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县城农行办公室工作总结及工作计划

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县城农行办公室工作总结及工作计划（共17篇）由网友“shanewong”投稿提供，下面是小编收集整理的县城农行办公室工作总结及工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。

县城农行办公室工作总结及工作计划

篇1：办公室工作总结和工作计划

XX年上半年，局办公室围绕中心、服务全局，第一时间贯彻落实和执行局党委关于疫情防控、复工复产和各项重点工作的决策部署，充分发挥统筹协调作用，积极谋划创新亮点，保障全局各项工作顺利推进。

一、聚焦中心，紧盯目标，统筹推进工作。

一是统筹抓好“两战两赢”。在疫情防控阻击战打响的第一时间，办公室人员全部到岗，做好方案起草、通知传达、信息报送、新闻报道、值班排班、信访处置、物资调配、后勤保障等工作，落实机关大楼和机关食堂防控措施，并抽调60%人员协助洪家所开展疫情防控工作。疫情防控期间，累计发布相关工作通知23个，报送防疫信息42篇，发布省市区级媒体报道61篇。制定《区局新冠肺炎疫情防控、复工复产工作考核办法》，压实各科所新型肺炎疫情防控工作责任，推动完成区局疫情防控、复工复产工作任务。做好疫情防控督改反馈工作，办理督改答复单68件，任务交办单10件。

二是紧盯考核全面推进。紧紧围绕区局重点工作、专项工作和省市区考核任务，加大沟通协调和督查督办力度，及时跟进工作开展进度、上级部门反馈情况，统筹推进、重点突破，确保各项工作进展顺利。梳理区委区政府中心工作和省市局工作重点，印发《区局关于组建XX年重大专班和专项工作专班的通知》，组建深化改革、营商环境、疫情防控和复工复产等9个重大专班和扫楼强户、外贸出口、招大引强等11个专项工作专班，构建专班工作闭环机制，协同推进年度各项重点工作落实。

三是强化力度抓好创建。统筹结合、全面动员，强力推进争创全国文明城市“两连冠”、平安XX“金鼎升星”等创建工作。抓好文明城市创建问题点位整改，上半年落实整改督查单22批65个。为迎接国家、省、市各级文明城市复评检查，办公室派出8名同

………

建设线上线下政务服务和甘肃政务服务网向两镇、村（社区）延伸工作。

（六）协调推进金川区城乡一体化数字乡村政务便民服务社会治理项目，逐步建设覆盖全区六个街道和两镇的功能完善、标准统一、互联互通、资源共享的一体化监控平台建设，重点实现综合协调、视频监控、调度指挥和现场图像采集等主要功能，逐步实现各部门单位、各行业所有公共监控视频共享共用。

（七）按照区委、区政府的安排部署，配合相关部门扎实开展第七次全国人口普查工作。

（八）完成区委、区政府交办的其它事项。

篇2：办公室工作总结及工作计划

综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。

过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为XX年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。

一、综合办公室行政管理工作：

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于20xx年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。

4、顺利完成各项会议、接待工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门；4月份在公司领导下组织了公司全员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工XX活动。

二、综合办公室人事管理工作

1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，XX年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员XX人。

人力资源的招聘与配置，不单纯是网络APP招聘和开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、提高员工综合素质，积极展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请XX培训学校对新入职人员进行XX知识培训。另多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。

3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

下半年，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

5、加强绩效考核，制定了合理的'办法

为充分调动员工的积极性，改变做好做坏工资一样的状况。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。

三、综合办公室采购管理工作

1、公开公共透明，实现公开招标

采购部按部门上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5－8个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部分工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入。

4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位

综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天所需物品采购到位；完成各个部门所需物品的采购工作。

四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重复制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

现将20xx年工作计划汇报如下：

一、加强沟通，抓好宣传工作

为了让更多的人了解我司服务项目和服务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，20xx年综合办公室着手加大对外宣传力度，为公司市场化经营提供良好的宣传条件。

二、加大制度监督执行力度

综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

三、完善绩效考核制度，使之更有序进行

公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

四、完善培训、福利机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门综合素质普遍有待提高，xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

同时，20xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

五、完善0各类物品的采购招标工作

走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

篇3：办公室工作总结及工作计划

是我县全面达小康的目标年，我局承担的任务将更重，这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作，开拓创新，团结协调，规范运作，高效服务，努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面，当好表率，做出榜样。

(一)强化学习，不断提升工作能力

作为中枢机构，办公室工作人员的工作能力和水平高低，直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路，只有加强学习才能把握经济发展的内在规律，才能抓住事务的本质，才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标，树立终身学习的理念，把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用，促进知识积累和经验积累，提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力;提高政策水平，把各项政策弄懂弄透，在工作中自觉贯彻执行，增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性;提高综合水平，增强综合协调能力，承办专项具体工作和实施管理能力，特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。

(二)明确职责，着力提高服务水平

办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一，增强服务意识，确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位，为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的工作环境。二是为全县经济建设服务到位，确实转变作风，提高工作效率，为经济建设提供良好的软环境。第二，理清思路，形成“三个关系”。发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与群众的交流沟通，形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考，使领导工作更全面、更细致。

(三)突出规范，完善各项规章制度

管理出质量，管理出效率，管理出实绩，建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范，办公室作为党委的综合办事机构，工作任务中，事务繁杂，必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。以制度建设为抓手，建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制、目标管理考核的权威督查机制、财务管理的开源节流机制。制定学习制度、值班制度、请(休)假制度、财务管理制度等各项规章制度。通过这些机制和制度的建立，使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。

20是分公司收入指标剧增，经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时，也是分公司市场大发展，支撑体系优，企业形象强的一年。面对新形势，分公司办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。具体的工作思路是：化解4个矛盾，发挥6项功能，抓实6个细节，落实5项重点工作。

一、要切实解决好4个矛盾一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层服务。

首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等，

事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能，抓实6个细节

一是发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。

二是发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”，要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

三是发挥办事功能，突出“做得细”。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，

二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。四是发挥管理功能，突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，“走后门”，

二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法，严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。五是发挥服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。六是发挥督办功能，突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。

三、重点做好五项工作

年我们要继续紧密围绕区政府的考核指标，创新思路，结合实际，以富民强街为目标，做好就业、监察和社保工作。

近年来，全市各级、各部门高度重视就业再就业工作，初步解决了国有企业改革、改制过程中下岗失业人员的再就业问题，就业再就业工作取得了阶段性成果。但从全市来看，就业再就业形势仍然十分严峻，特别是以大中专毕业生为主体的新生劳动力2016年激增，就业压力日趋显现。促进新生劳动力就业已成为当前就业工作的重要任务。2016年我们将紧紧围绕如何做好新生劳动力就业工作从以下三方面着手：

首先，我们要根据“劳动者自主择业，市场调节就业，政府促进就业”的方针，鼓励新生劳动力自主创业。本街道新生劳动力开展自主创业和家庭型创业的'，可以参加免费创业培训。对于征集到的适合新生劳动力创业的小型项目，优先、免费推荐给自主创业的新生劳动力。以创业促进就业，以创业带动就业。

其次，我们要按照“片管专管”的要求，加强对辖区内用人单位岗位信息的采集和管理，建立岗位信息数据库。主动与用人单位联系沟通，有针对性地搜集适合于新生劳动力的就业岗位，积极做好筹岗工作，将采集到的空岗信息用海报形式发布到辖区内11个社区，把真实有效的岗位送到新生劳动力手中。对于社区劳动保障协理员平时掌握的未就业新生劳动力，建立跟踪服务卡，实施就业动态管理，特别是对就业困难的大中专毕业生，由社区协理员上门，与本人直接交流，对其进行职业指导，现场填写《求职登记表》，对有就业愿望的大中专毕业生，实施度身定做的就业帮扶，为他们开辟“绿色通道”，设立新生劳动力专门服务窗口，为他们提供求职登记、职业指导、职业培训、职业介绍等一系列的公共就业服务，并正确引导他们到区人力资源市场办理劳动保障事务代理手续。

最后，为了促进劳动力资源合理有序流动，使人职匹配达到最佳状态，根据本街道的实际情况，我们要采取“走出去，请进来”的办法，争取在全区六个街道中率先成立街道级的“就业再就业促进委员会”。我们争取吸纳几家知名度较高的企业作为我们的会员单位，与他们开展长期合作，将他们的用工需求纳入街道的岗位信息库，并与我们手头现有的劳动力资源库进行实时比对，当劳动力资源库中的技能与岗位信息库中的岗位对接数量较多时，我们将举办富有特色的岗位技能对接专场招聘会，以使企业能够吸纳尽量多的新生劳动力，从而促进新生劳动力的就业。

新生劳动力是全市加快发展的重要人力、人才资源。促进新生劳动力就业，是落实富民方针的具体实践，是构建和谐社会的基础，因此我们要千方百计扩大新生劳动力就业总量，提高新生劳动力就业质量。

劳动监察是构建和谐区街强有力的保障。我们将在对辖区内用人单位进行书面审查的基础上，按照“片管专管”的要求，指定每个社区一名协理员为劳动监察联络员，每个联络员申报一家单位为2016年我街道拟打造诚信单位，从而形成每个社区都“讲诚信，争创诚信”的良好氛围。

社会保险是整个劳动保障工作中的托底工作，也是最难完成的硬性指标。我们将在对老年征地农民、老年下放居民、老年插队知青、老年支边居民、老年军队退役士兵这五类老年人民做好困难补助审核发放的同时，利用“失业人员之家”平台，整合资源，精心打造“五老驿站”，将他们统一纳入社会化管理，让每个人都参加全民医保，使他们充分感受到沐浴在“十七大精神”的阳光下。

劳动保障工作纷繁复杂，我们一定要深入贯彻十七大精神，关注民生，创新思路，以创新促工作，从而更好地完成区政府下达的各项指标。

办公室工作计划

一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要,因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为：

1、完善部门组织职能;

2、完成部门人员配备;

3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理.

行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。

一、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。

1、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

篇4：办公室年终工作总结及工作计划

一年来，县电子政务办在县政府的正确领导，在全县各单位大力支持下，完成县改版升级，加大网站内容更新力度，加大信息公开，推进政民互动，提高网上服务水平，我县连续四年荣获“安徽省优秀 ”称号，在省县(市) 绩效评估成绩清单中名列第二，第十四届(2016)中国绩效评估结果，位列第88位，是全省唯一进入百强的县级。在做好“一站两网”维护工作的同时，县电政务办按照国务院办公厅有关文件精神，圆满完成了我县62家自查、普查工作，经受国家(省、市)网站普查、监查，全省第一个完成全县群集约化建设和数据迁移工作，现就有关情况总结如下：

一、2016年主要工作

(一)创新争先，加大县建设和运维。

一是完成了县群集约化建设。根据国务院办公厅《关于加强信息内容建设的意见》(国办发〔〕57号)及安徽省人民政府办公厅《关于进一步加强信息内容建设的实施意见》(皖政办〔2016〕12号)文件要求，结合我县实际情况和电子政务规划，对县进行了全面改版。4月初，县电子政务办组织人员对全县建设情况进行了一次彻底摸底，4月14日，召开了全县改版工作座谈会，邀请了部分乡镇、县直部门和网站开发商参加专题协商，6月23日，经过多轮协商、议标程序，签订了网站改版协议，10月1日，新版正式上线运行。经改版的新县立足网站集群集约化建设模式，围绕“政务公开、网上办事、政民互动”三大功能定位，共设置了“魅力舒城、信息公开、政府服务、政民互动”四大板块，150多个子栏目。以“整合、重构、创新、便捷”为导向，参照中央、省市以及部分全国优秀网站等新型设计理念，重构网站突出“三新、三多”：界面新、风格多(页面清新，频道风格独特多样);内容新、资源多(内容更新及时，共享资源多);专题新，方式多(专题随需更新，网上交流方式多样)。

二是多措并举，确定网站内容更新及时、准确。结合国务院办公厅普查精神，县电子政务办坚持“分级管理、全民参与”的运维原则，采取了奖励、考评、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息员联络制度，拓展信息来源，使每天收(采)集信息100多条，经审核更新信息40多条，加快了网站内容更新。截止12月10日，县政府门户网站日访问量超10000人次，总访问浏览量900万人次。县新闻备受国内主流媒体关注，根据北京网景盛世公司提供的网站媒体影响力监测报告显示，我县政府门户网站每月份发布的信息被各大媒体网站进行80次(取样3个栏目)以上，新浪网、、网易等著名媒体均有转载，

三是加强培训，确保网站运维质量。县政府每年召开信息(网站)工作会，邀请相关人员对信息员进行写作、摄影、网站维护等专业培训，提高网站的运维水平;加强网站建设和考评，对未建网站乡镇、部门进行现场指导、督促;积极组织乡镇部门网站维护人员参加省市网站运维培训。

(二)积极组织，开展全县普查。

根据国务院办公厅《关于开展第一次全国普查的通知》(国办发〔2016〕15号)文件主要内容和省政府厅4月3日网站会议精神，我县全面落实全县普查工作，坚决解决网站“四不”问题(发布不及时、内容不准确、服务不实用，咨询不回复)和“僵尸”、“睡眠”网站。

一是4月10日，召开了全县普查动员会，说明了这次网站普查重大意见和严格要求，并对全县62家运维人员进行了普查培训;7月21日，召开了全县集中抽查专项反馈会，对抽查不达标的网站要求要求限期整改，对于坚决不整改或整改不达标的网站坚决关闭;

二是加强对普查工作的督查和调度，县电子政务办安排专人进行网站检查和督促，做到“三日一检查，七日一调度，每月一通报”;

三是从乡镇和部门轮次抽调网站普查人员，对全县进行互相检测，梳理差距，促进交流。目前，我县严格按照国务院(省、市)要求，除关停8家，申请例外2家外，其余按期整改达标。

(三)精心谋划，完成全县平台迁移。

根据安徽省人民政府办公厅《关于进一步加强信息内容建设的实施意见》(皖政办〔2016〕12号)文件要求，结合全国网站普查工作，我县对23家乡镇(开发区、度假区)、38家县直部门进行平台迁移，集约化建设成全县群。

一是结合县改版建成了全县统县级群平台，将信息公开、政民互动、OA协同办公、各个子站等融为一体，实现互联互通、信息共享;

二是编制了《舒城县集约化建设方案》(舒电政办〔2016〕1号)，县人民政府办公室下发了《关于推进全县集约化建设的通知》(舒政办秘〔2016〕77号)，对全县61家平台迁移、数据导入、时限要求、迁移办法、子栏目设置分类提出要求;

三是加强对网站平台迁移工作的督查和调度，县电子政务办安排专人进行网站平台迁移检查和督促，做到“日检查，周调度”，每周生成《网站集约化建设情况进度表》，供县领导调度。目前全县61家(除3家特殊情况)平台迁移及数据导入工作全部完成，新网站正式上线运行。

(四)强化培训，推进“两单”平台应用。

根据市政府办《关于推进政府权力清单运行平台应用工作的通知》(六政办秘[2016]141号)及市政府11月12月平台应用县区推进会精神，我县立即行动做了如下工作：

一是制定了《舒城县政府权力清单运行平台应用推广工作方案》，明确了工作目标、任务、实施步骤、工作要求，成立了我县政府权力清单运行平台应用工作推进领导组;

二是11月16日下午，召开了相关责任单位协调会，确定牵头部门(总联系人)及责任单位联系人，明确各责任单位责任、具体任务;建立了我县政府权力清单平台应用QQ群，确定了平台总管理员;

三是11月23日下午，召开了全县涉及53家权力清单单位(乡镇暂不实施)平台应用动员和办事指南录入培训会。

四是县电子政务办安排专人进行检查督促。目前各单位办事指南录入工作基本完成，正在筹划平台应用县直各单位人员培训，召开全县平台应用启动会，按时在全县开始推广应用。

(五)完善机制，加大“政民互动”。

今年以来，共受理六安市 “部门信箱”和“百姓畅言”212条，县 “部门信箱”和“咨询建议”744条，县长信箱532条，着力提高“网上问政”的回复率，受到公众一致好评。

一是县电子政务办安排专门人员，每天查看网民的网上咨询，将网友来信进行分类整理再向相关部门反映，并协调和帮助相关部门单位及时办理并在网上回复，对于一时难以回复的，要在规定的7个工作日内事先做出说明，并在问题处理结束后给予明确回复。

二是建立回复工作常态机制，加强督查机制。下发了《关于进一步加强在线回复工作的通知》，并联合县政府督查室，进行“日巡查、月统计、季通报、年考评”，将通报结果纳入各单位年终绩效考评，充分调动了政府部门在线回复工作的积极性和主动性，使其“规范化、制度化、常态化”。

(六)推进政府信息公开工作。

今年以来，全县各单位主动公开信息26268条，依申请公开5条，回复5条，回复率100%。召开新闻发布会14场，取得了很好的社会效果。。

一是进一步完善政府信息公开平台。根据全省政府信息公开2016年工作要求，完善了县政府信息公开网目录，同时，结合县平台改版，将信息公开网和进行整合，实现乡镇和县直部门，主站和子站统一后台管理，基本实现群、政府信息公开网、OA办公系统信息发布“三统一”。

二是加大信息公开力度。健全政府信息公开常态机制。下发了舒城县人民政府《关于进一步加强政府信息公开工作的实施意见》(舒政秘〔2016〕42号)，进一步明确了信息公开责任、范围，畅通公开渠道、完善公开的监督和保障机制。扩大信息公开的范围。公开政府重点工作和公众关注的热点问题、政策法规的解读，注重发布机构领导、政府文件、人事招考、招标采购、统计数据、重点工程领域项目等内容，突出便民为民服务原则，把社会公众关心的热点难点问题及时上网公布。

三是强化信息公开督查及调度。严格执行“日巡查、月调度、季通报、年考核”信息公开监督制度，县电子政务办联合政务公开力每季度对全县各单位信息公开发布和依申请公开回复情况进行检查并发布督查通报。召开政府信息公开推进会和专题培训。5月21日，召开了政务公开调研对接座谈会;8月26日，分乡镇、县直部门召开了政府信息公开业务专题培训会;11月11日，召开了县重点领域信息公开对接会;11月25日，召开了乡镇政务公开工作推进会;12月25日，召开了全县政务公开迎评工作会，会议再次强调了政府信息公开工作的重要性，明确了各单位信息公开工作的重点。

(七)建管并重，确保信息安全。

根据国家省信息安全有关要求，电子政务办先后组织县保密局、机要局、公安局等相关部门加大信息安全培训、检查和管理，对发生安全问题实行“三不放过”。

一是“堵源头”。今年中心机房又增加了网络入侵防御系统、入口防火墙、防篡改防火墙、上网行为设备、网络存储等设备，堵信息安全源头，力争实现信息安全“进不来，看不到，改不掉，跑不了,赖不掉”的目标。

二是“禁行为”。制定了《舒城县互联网网络安全应急预案》、《舒城县安全暂行管理办法》、《舒城县政府信息发布保密审查暂行办法》和《舒城县政府信息公开责任追究办法》等安全规定，下发了县人民政府办公室《关于规范接入政务外网和政务专网的通知》(舒政办明电〔2016〕2号)，进一步明确电子政务外网、内网接入办法、范围、安全责任义务等;

三是“严监测”。县电子政务办安排人员每日对网站进行安全监测，记录《网站信息安全监测登记表》，发现问题及时通知相关单位，及时解决，防止事态扩大。

二、下一年工作计划

(一)继续推进我县电子政务工作，推进政府机关信息技术应用。

一是继续和相关部门合作，强力推进协同办公系统(OA)推广、应用，通过培训、宣传提高机关干部信息化认识，无偿提供协作办公软件，在全县推广使用;二是加强建设、考评，适时召开全县工作会，对网站运维人员进行业务培训;三是加大 “网上问政”、在线回复等政民互动工作力度，提高回复率;四是加大政府信息公开力度，通过培训、宣传，进一步增强领导政府信息公开工作的认识，通过检查、表彰促进各单位政府信息公开工作;四是按时推进“两单”平台在全县范围应用;五是拓展人大政府信息管理系统等技术的使用推广。

(二)完善信息化基础设施建设。

完善国家、省、市、县、乡镇(部门)“两网”建设;规划、建设全县政务数据云中心，对全县政府部门开展数据云服务;加快县基础数据“四库”建设(人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库)。

(三)完善信息化保障体系建设。

建立县重点信息化项目招标前申批制度，防止重复投资建设，积极争取将电子政务工作纳入单位年度绩效考核。

(四)制定我县电子政务“十三五”规划。

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1.2016年办公室主任工作总结精选3篇

篇5：办公室工作总结及工作计划

20xx年，办公室工作在领导和同志们的支持配合下，坚持立足本职、突出中心、聚焦服务，围绕全委工作目标任务认真工作，有力服务和推进了全委各项工作的顺利开展。现将一年来的工作总结如下。

一、20xx年工作开展情况

（一）本职工作方面

一是扎实做好办文办会工作。认真做好公文处理，及时准确起草、收发、送阅、运转各类公文，全年起草印发正式公文53件，各类材料60余份，全面完成政务信息工作，无公文运转差错和遗失现象发生。强化会务安排管理，切实做好会前会中会后工作落实，满足会议需求服务。

二是扎实抓好人事工资工作。及时完成人员调进调出档案接转、职工工资福利申报发放和财务工作。承办完成了科级领导、一般事业人员年度考核考评。按时起草、送审、完成了单位各项目标考核自查总结。

三是开展并完成了年度文书档案的收集、清理、归类。

四是抓好机关制度的修订完善，完成了党务政务公开栏的更新。

五是切实做好机关后勤管理。加强公务车辆管理，保障了公务用车需求和安全运行。强化机关资产管理，完善了资产台账，对办公场所电力线路等进行了维修改造。抓好绿色机关建设，做好机关保洁，巩固提升了机关总体形象。

六是配合其他股室开展并完成了政治理论学习、中心组学习、党风廉政建设、作风建设、党的建设、投资引进等工作。

（二）中心工作方面

一是积极参与脱贫攻坚工作，严格按照统一安排部署，切实推进脱贫攻坚各项工作，个人、单位帮扶工作任务取得了阶段性胜利。

二是着力承办好全面深化改革工作。完成了人员调整、职责确定、联系服务企业制度等全面深化改革任务。

三是全力参与做好安全、环保、稳定等工作。特别是在中央、省委省政府安全、环保督察期间和妥善处理农民工工资拖欠工作中，更是全力参与、积极配合领导和相关股室开展工作，确保了社会稳定。

（三）服务工作方面

一是及时准确做好上传下达，确保下令畅通。

二是强化沟通协调，确保运转高效。

三是做好后勤保障，确保工作需要。四是做好值班值守，确保应急处置。

存在问题：

一是工作中不够精细，导致在工作中有一定的小失误。

二是参与了解掌握全局工作不够，导致对某些工作情况不清楚。

二、20xx年工作重点

（一）切实抓好政治理论学习。重点制定中心组理论学习计划并抓好落实。

（二）切实抓好政务工作。重点抓好办文办会、政务信息、沟通协调、档案管理、保密工作、人事财务、资产管理和后勤服务工作。围绕年度单位工作任务和目标，加强督促检查和工作落实。及时办理代表、委员提案建议。要重点在工作精细化上下功夫，确保精准做好每项工作，在工作中不出现失误。

（三）持续巩固抓好推进全面深化改革。着重推进体制机制上的改革和企业服务管理上的改革（如对在谈、签约等招商项目分解落实到人，提前介入提前服务）。

（四）有序抓好脱贫攻坚工作。按照统一安排，切实做好贫困户产业规划的落实，短板措施落实，围绕“两不愁三保障”和“一超六有”做好帮扶各项工作，同时，在领导的安排下合理组织落实好单位帮扶任务。确保国检顺利过关。

（五）强化股室协调，全面推进各项工作的开展。配合投促股做好招商引资工作及各项活动的开展；配合规建股抓好园区建设管理和安全环保工作，协助办好安全生产培训等活动；配合党群工作部抓好基层党组织建设和党风廉政建设。

篇6：办公室工作总结及工作计划

。办公司的日常工作主要包括文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、部门考核、企业文化建设等工作。

办公室面对大量的事务性工作，力求强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，尽量周全、准确、及时、适度，避免疏漏和差错，现将工作做如下总结：

1、协调处理与各主管单位及相关单位的关系。内外协调是办公司日常工作中的主要部分，与各单位的协调联系日益密集。

2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要的提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印、和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制定的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、落实公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。

4、切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司设施设备、办公用品、项目施工、食堂原料、员工福利等物品的采购、调配工作，

总结

5、做好公司各种会议的后勤服务工作，包括车辆调度安排、人员食宿安排、纪念物品领取、前期筹备、清理收尾等。

6、积极协调、全力协助各分公司做好各类重大接待及重大活动等。

7、办理集团公司董事长交办的`临时性工作。

总起来看，办公室的工作中还是存在着很多问题。比如，效率仍然不够高；计划方案仍然不够缜密；大局观仍然有所欠缺；操作流程仍然有失规范等。针对这些问题，我认为办公室的工作要努力做到以下几方面：

1、牢固树立服务意识、补位意识，为领导服好务，为同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务，要确保建立畅通无阻的信息渠道，要确保营造团结向上的工作氛围。

2、继续完善各种规章制度，落实岗位责任制，努力实践制度管人，不断提高整体管理水平，使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。

3、加强市场调研为领导决策提供依据。办公室要积极了解并获取领导决策所需的各种数据资料，为领导决策提供论证依据。

4、规范采购程序，加强物品领用管理，严格控制本部门的费用成本。

5、不断提高档案管理水平，继续健全档案管理制度，使公司各类档案、文件资料不遗失，查阅方便、迅速明了。

6、加强网站建设工作、推进内刊的编制工作，把各部门、各公司都吸纳进来，快速推进整个集团公司的企业文化建设步伐。

7、强化日常管理工作，提高工作效率，加强督导，严格考核。

篇7：办公室工作总结和工作计划

一、工作总结

20是“十三五”规划的开局之年，我市农业综合开发工作紧紧围绕市委、市政府关于“把‘三农’问题放在突出位置，巩固提升农业基础地位，大力发展现代农业，促进农业、农村稳定发展，农民持续增收，加快城乡一体化进程，打牢振兴发展和脱贫攻坚的坚实基础”的工作目标和省办提出的“四个突破”的工作要求，以“稳定发展粮食生产、确保国家粮食安全;加快农田水利、机耕路等农业基础设施建设，努力提高农业综合生产能力;大力培育扶持农业主导产业和区域优势特色产业，促进农业和农村经济结构战略性调整;加强生态建设和水土保持，增强农业可持续发展能力;加速推进现代农业建设和产业扶贫”为工作重点，着力改善农业生产条件，大力扶持龙头企业和农民专业合作经济组织，推进农业科技进步和农业产业化经营，为提升我市农业综合发展水平和农业现代化水平，促进农业增产、农民增收、和农村小康建设奠定了更扎实的基础。

(一)以项目和资金管理为抓手，以高标准农田建设和产业化项目为平台，着力加强农业农村基础设施建设、推进农业产业结构调整、现代农业发展和脱贫攻坚。全市共批复和实施农业综合开发项目66个，计划总投资41672万元(中央财政资金23059万元，地方财政配套9246.6万元，自筹资金8786.4万元，银行贷款580万元)。其中：土地治理项目20个，计划投资27000万元(中央财政资金18000万元，地方财政配套7200万元，自筹资金1800万元);世行贷款可持续发展农业项目1个，计划投资1310万元(中央财政资金855万元，地方财政配套365万元，自筹资金90万元);产业化经营扶持龙头企业带动产业发展试点项目1个，计划投资1506万元(中央财政资金500万元，地方财政配套200万元，自筹资金806万元);“一县一特”产业发展试点项目1个，计划投资1600万元(中央财政资金300万元，地方财政配套120万元，自筹资金600万元，银行贷款580万元);产业化经营一般财政补助项目45个，计划投资10256万元(中央财政资金3404万元，地方财政配套1361.6万元，自筹资金5490.4万元)。

据各开发县(市、区)统计报告和世行贷款可持续发展农业项目实施情况，通过开发项目的实施，开发治理面积19.07万亩，其中开发治理高标准农田面积11.3万亩、开发治理小流域面积7.77万亩，占计划的100%。

(二)认真进行开发项目布局，积极抓好项目储备工作，为向上多争项目，多争投资奠定良好基础。根据国家、省农业综合开发政策，结合我市实际，因地制宜地及时编制、申报、批复了全市农业综合开发项目计划。20我市18个开发县(市、区)共向省、国家办申报并获批复农业综合开发项目两批，项目计划总投资28399.0万元。其中批复土地治理项目投资23838万元(中央财政资金12847.0万元，省级配套5012.8万元);世行贷款可持续发展农业项目投资470万元(其中世行贷款投资315万元，地方配套投资120万元，农民自筹35万元);申请产业化项目47个(其中财政补助项目21个，财政贴息项目26个)，投资4091万元(其中中央财政资金1780万元)。在项目安排上，既坚持统筹兼顾又突出和特色。一是在土地治理项目安排上，在坚持确保粮食安全、提高粮食生产能力的基础上，突出对主导产业的扶持。在开发布局上，对粮食生产潜力较大的宁都、于都、瑞金、兴国、石城、大余、全南、龙南、章贡区、上犹、崇义等11个县(市、区)进行高标准农田建设和中低产田改造，项目安排以农田水利、水源工程、节水灌溉配套改造、土地平整为重点，其中宁都、于都、瑞金、石城被列为国家农业综合开发高标准农田建设示范县;对信丰、安远、寻乌、会昌、定南、赣县、南康等7个区域特色明显、主导产业突出的开发县(市)进行小流域综合治理，继续加大对脐橙、加工橙、甜柚这一主导产业的扶持力度，项目安排以基地建设急需的机耕路、农电线路、小山塘、小水池、小提灌站、滴水灌溉、梯田埂建设为重点。二是在投资安排上，重点向农田水利、机耕路、农电线路等农业基础设施和农村合作经济组织倾斜，投资额占土地治理总投资的85%以上。

(三)以现代农业示范园区和高标准农田建设为平台，着力推进现代农业发展和产业扶贫及新农村建设。按照“用规模化理念开发农业，用标准化理念提升农业，用产业化理念发展农业，用低碳化理念改良农业，用工业化、机械化理念装备农业，用市场化理念经营农业”的国家农业综合开发现代农业示范园区建设的要求，通过对接国家、省支持“苏区振兴”政策落实，在国家年度第二批农业综合开发资金中争取了5040万元(其中中央财政资金3600万元)用于于都、信丰两县现代农业示范园区和高标准农田建设。

(四)切实强化了资金和项目管理。在全面推进农业综合开发项目招投标制、项目工程建设监理制、县级报账制、项目和资金公示制等“四项制度”建设的同时，市办还联合市财政部门加大了项目和资金管理检查力度，以确保各级各类资金及时、足额到位和专款专用。为提高项目工程质量、节约工程投资，充分发挥农业综合开发项目资金使用效益奠定了更扎实的基础。

(五)及时认真完成了市委、市政府交办的其他工作和办公室的日常事务。

按照市委、市政府和省办的工作布暑，我办认真抓了农业综合开发与新农村建设结合示范试点、扶持会昌县筠门岭镇少数民族村试点和信丰县古陂镇新屋村精准扶贫工作。安排项目资金20万元用于会昌县筠门岭镇少数民族村机耕路建设，圆满完成了扶持少数民族村产业发展任务。

(六)存在问题

(1)因第二批项目计划批复滞后，至10底第二批(增量资金)项目尚未完成前期工作。

(2)项目竣工结算审计总体滞后，资金拨付进度偏慢，资金支付率偏低。

(3)个别县的项目资料还未按档案管理要求装订成册。

二、工作思路

2016年是“十三五”规划的开局之年，我市农业综合开发工作的总体思路是以党的十八届六中全会和市第五次精神为指导，认真贯彻落实中央、省、市农村工作会议精神，按照省办确定的新阶段农业综合开发工作要求，准确把握并创造性地执行好国家、省制定的农业综合开发政策，紧密结合市委、市政府“十三五”规划有和“六大攻坚战”的战略部署，以实施“苏区振兴”及推进我市“产业扶贫”进程和现代农业建设为抓手，以加强农业农村基础设施建设，改善生态环境，促进农业结构调整和提升农业产业化经营水平为工作重点，以加强项目和资金管理为工作主线，以高标准农田建设、小流域综合治理现代农业示范园区和农业产业化经营项目建设为平台，着力提升我市农业综合生产能力尤其是粮食生产能力，提高农业经营效益，促进现代农业发展和农业科技进步，为我市农业、农村经济发展、实现苏区振兴和农村小康建设奠定更扎实基础。具体工作安排如下：

1、进一步完善项目前期工作制度，规范项目前期工作程序。按照择优选项、效益优先的原则指导好各开发县(市、区)切实把好项目选项关，确保20项目立项更准确、更科学、更有效益。

2、积极抓好项目储备工作，按照“用规模化理念开发农业，用标准化理念提升农业，用产业化理念发展农业，用低碳化理念改良农业，用工业化、机械化理念装备农业，用市场化理念经营农业”的要求着力抓好全市18个县(市、区)的项目库建设，为向国家、省多争项目，多争投资奠定良好基础。

3、认真做好与省、国家办对“苏区振兴”政策的对接工作。

4、认真抓好20度项目计划批复、下达工作。

5、进一步完善农业综合开发项目和资金管理的“四项”制度建设。

6、继续抓好农业综合开发与精准扶贫相结合示范试点及扶持少数民族乡、村定点扶贫工作;

7、继续认真抓好以“ ”为主要内容的解放思想教育活动，进一步加强开发队伍、机构建设，使全体党员、干部、职工的思想、作风和廉政建设再上新台阶，搞好对县(市)开发部门工作人员的业务培训。

8、完成市委、市政府领导和部领导交办的其它工作。

篇8：办公室工作总结和工作计划

2016年，区志办在区委、区政府的正确领导下，在省、市地方志办的关心指导下，以科学发展观为指导，全面贯彻落实《地方志工作条例》，立足服务全区工作大局，紧紧围绕年初制定的工作目标，努力提高工作效率和质量，较好地完成了全年工作目标和任务。现将工作情况总结如下：

一、主要工作完成情况

(一)精心组织，周密安排，扎实有效开展政治业务学习。紧紧围绕政府和政府办中心工作，按照政府办党支部制订的学习计划，立足工作实际，深入开展“ ”教育活动，认真学习领会《党章》、《准则》、《条例》、习总书记系列讲话精神等。通过集中学习和自学等方式找出工作症结，明确工作思路，不断提高队伍整体政治素养，增强业务能力和工作效率。

(二)圆满完成《金川年鉴(-)卷》印制发放及整理归档工作。一是对《金川年鉴(2011-2014)卷》进行书稿交付印制前后的系列检查准备工作，包括对书稿内容、图表照片、编排较对、政策理论、样书印制等逐项进行核对;二是顺利出版发行，并向在全区范围内的区直机关各单位，各镇党委、政府、各街道(社区)进行发放，截止目前，发放数量已近400套。三是综合年鉴出版发行后，于第一时间将各单位报送的资料、档案调取文件等严格按照国家相关规定进行全面整理、立卷归档与分类装帧。

(三)圆满完成《金川年鉴卷》的启动、供稿任务分解、初期资料收集与后期编撰补充修改工作。一是精心设计篇目，力争结构新颖合理。根据2016年全省方志工作会议精神及市、区政府签订的《地方志工作目标管理责任书》有关年鉴编纂工作的目标要求，组织设立了编委会成员机构，制定完成了《金川年鉴(2015)卷》编纂工作方案，按年鉴体例要求，研究讨论制定了编纂大纲、目录及框架体系，向各承编单位发放了供稿任务分解表;二是广泛征集，确保资料完整。征集期间，我办多次与供稿单位加强沟通，以电话、邮件、QQ等多种方式向区属部门、驻区单位等130家承编单位征集文字和图片资料，完成初期文字资料征集86家，图片资料34家，51条单位荣誉及60条个人荣誉。三是制定目标任务，分工编撰修改。严格对照阶段《编纂进程计划安排表》，按承编部门及内容审阅、编撰、修改各单位所提供初稿，考证、核实相关数据内容图照，查漏补缺，确保资料的准确性、真实性、完整性。四是向全部供稿单位反馈《征求意见函》，收录意见建议83家，新增38家51条单位荣誉及29人34条个人荣誉。

(四)高标准、严要求，认真完成了《甘肃年鉴》、《金昌年鉴》所需资料的编纂工作。在年鉴组稿过程中，我办严格按照年鉴编纂工作的总体安排和流程，以统一体例、统一标准、统一质量的要求，科学合理地安排部署工作。通过以两办发文通知的形式，积极争取两镇、各单位对年鉴编纂工作的支持，借鉴外地年鉴编辑的经验，精心收集资料，认真整理撰写，经过反复修改后，于6月初保质保量完成了《甘肃年鉴(卷)》和《金昌年鉴(2016卷)》的文字资料的撰写及相关图片汇总报送工作。

(五)立足全区，服务大局，积极完成好交办的其他工作。一是严格贯彻省、市、区委关于落实党风廉政建设主体责任的意见，按照“3783”主体责任体系要求，结合志办工作实际，把党风廉政建设纳入单位重点工作，把党风廉政建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。二是认真落实省、市、区双联行动“大走访、回头看”和“精准扶贫”行动，组织干部职工多次分批深入帮扶村双湾镇三角城村进行入户登记，了解联系村户生产生活动态和致贫原因，制定帮扶计划，帮助其解决困难。同时，按照区委、区政府的统一安排部署，积极开展和完成有关“ ”、财务管理、党员进社区认领微心愿、文明城市创建、预防职务犯罪等其他工作。

二、存在的主要问题及原因分析

虽然我办已较圆满地完成了2016年目标工作任务,但工作中仍存在一些问题，主要表现在：

(一)主要问题。1、我办对《地方志工作条例》宣传的深度和广度不够，地方志工作氛围营造不够浓;2、《金川年鉴(2015)卷》资料征集不够全面;3、征集的资料质量不够理想，部分单位频繁更换年鉴撰稿人员，致使提供的资料良莠不齐。

(二)原因分析。1、部分部门单位领导对编纂年鉴工作不够重视，供稿不及时，资料不完善;2、地方志资源开发利用不够，未能很好地将方志工作与服务群众相结合;3、编辑人员业务培训、学习机会少，大家对新时期方志工作的新思路与工作方法把握不够。

三、下一步工作打算

针对当前我办各项工作的进展情况，我们深感今后的年鉴编纂工作任务依然十分艰巨，还需各级、各部门单位的进一步配合与支持。2017年我们将重点从以下几个方面采取有效措施展开工作：

一是根据工作进度安排，按年鉴质量要求完成《金川年鉴(2015)卷》的印制工作;并及时做好年鉴出版前的检查准备、质量监督、成品验收等系列工作，保证做到内容要素完整、图照表格清楚、排版布局合理等，

二是认真完成综合年鉴出版后的资料归、存档工作;同时，根据《金昌市地方志工作条例》有关年鉴编纂工作的目标要求，全面挖掘本地区各类地情资料，积累更多更广的地情民情风俗等素材。

三是启动《〈金川年鉴(2016)卷〉》年鉴资料收集工作。

四是加强内部管理，完善自身建设，落实定期的学习制定，不断拓宽工作视野，着力做好编辑人员培训工作。力争在条件允许的情况下走出去到周边志办或派人参加省志办举办的地方志学习班取经学习;邀请经验丰富的资深修志人员对我们进行传经送宝，学习他们在年鉴编修工作中采取的好的经验和做法为我所用，切实增强业务工作能力。

五是继续做好国务院《地方志工作条例》和《甘肃省地方志工作条例》和《金昌市地方志工作条例》的宣传贯彻工作，为修志提供好法律保障。

六是全面落实工作量化考核制度，制定内部激励机制，充分调动编辑人员的工作积极性，以脚踏实地、求真务实的工作态度，切实做好地方志工作。

七是积极开展地情信息咨询服务。按照“资料丰富、内容翔实、查阅快捷、方便群众”的原则建设好地方志资料室，充分发挥地情资料库的作用，认真开发利用地方志资源，使我办现有地情资料真正为全区经济、社会事业发展服务。

篇9：办公室工作总结和工作计划

工作总结

一年来，教育局办公室紧紧围绕局党委和教育局20中心工作，强化工作意识，团结一致，注意加快工作节奏，提高工作效率，充分发挥了办公室的枢纽、联络和保障作用，为教育局总体工作目标的实现做出了应有的贡献。工作成绩得到了局领导及基层学校的肯定。现将办公室工作总结如下：

一、团结协作，突出“服务”特色

办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室工作千头万绪，有工资晋升、职称评定、教育宣传、档案管理、文件转达、会议安排、来访接待等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，办公室一是明确了每个人的岗位责任，工作任务，要求接到任务冷静办理，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。二是树立高度的服务意识，待人接物做到“和蔼、热情、耐心、细致、周到”，当好局领导和基层学校的参谋。三是讲究工作态度和方法，和各科室同志的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各大家的支持，落实顺利。一年来局办公室紧紧围绕“服务教育工作大局”这个中心，默契配合，互相支持，圆满完成办公室各项工作。

二、密切配合，突出“实效”特点

办公室工作，讲究的就是效率和速度。我们在做办公室任何工作的时候，都将这两样放在第一位。人员之间，科室之间都相互协作，密切配合，圆满完成了各项常规和非常规任务。

1、做好办“会”、办“文”和办“事”工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等。今年共接收、批转省教育厅文件271件，市教育局文件114件;利用飞信平台发送各类飞信通知126条，下发教育局党政文件223件(其中行政方面181件，党委方面42件)，撰写各类总结、汇报材料146篇。成功举办教育局学期工作会议、期末总结大会、人大政协教育工作调研等各类会议18次，迎接国务院、省市教育工作检查23次。协助局党政班子督促检查各类工作部署在基层学校的贯彻落实情况，及时向基层学校传达领导指示，及时向局领导反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。

2、做好教育宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高教育知名度服务的原则，加强全县教育系统的宣传工作，注重通讯员队伍的建设。全年向省教育信息网上报教育新闻18条，向市教育信息网报送教育新闻255条，向县委、县政府信息科报送信息122条，在县教育信息网发布信息1000余条。及时按要求办理省规范办学行为平台、中安在线、市政府市民心声网站发布的有关凤台教育的投诉、咨询网帖61件(其中省规范办学行为平台5件、中安在线17件、市民心声49件)。积极开展政风行风建设，参与县“阳光热线”直播节目2次，主动向社会公开教育工作情况，接受群众监督。

3、做好信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱。为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生、招考等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计认真办理、答复议案提案14件，所有答复件代表和委员们都很满意，教育局被政府办公室授予“议案、提案办理先进单位”称号。

4、做好档案归档工作。今年，办公室健全了档案收集归档制度，新毕业大学生档案、各科室的文件能够及时收集、归档，被县政府评为“档案管理先进单位”。

5、做好机关后勤事务的管理。及时购置和发放各类办公用品，做好大小会议室及领导办公室卫生工作，做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故，保证了机关的正常运转。

6、完成教职工工资变动、职称评定工作。年共为4746名教育系统在职教师调整正常升级工资，为4012名义务教育阶段教职工调整绩效工资标准，为16人调整学历变动、工人岗位变动工资。为全县97名教职工办理了退休手续，职称评定工作正在进行。

7、做好教师队伍管理工作。根据县政府县长办公会议纪要精神，2016年新招聘教师153人，省高校毕业生“三支一扶”计划招募10人，全部补充到农村中小学任教。通过政府购买服务公开聘用服务性岗位教师136人，其中音乐学科18人，美术学科30人，体育学科11人，信息技术学科2人，英语学科17人，分配到农村中小学教师岗位101人。返聘退休教师160人。

三、完善制度，突出“缜密”特点

一年来，为了加强对教育局人、财、物的管理，我们完善了各种管理制度，制定了《教育局机关考勤制度》，实行了上下班签到制、工作时间外出登记制，完善了《教育局来人接待制度》、《办公用品管理制度》、《档案管理制度》等，突出制度管理，严格照章办事。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理。办公室人员始终坚持在工作中严守各项规章，把握原则，严守组织纪律。在平时的工作中, 保持“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤”，对领导交办的工作,保质保量完成，做到随叫随到，服从领导，服从安排。遇到临时的重大工作任务，即使节假日、休息时间也经常加班加点，毫无怨言，因此也经常得到领导的肯定和信任。

一年来，办公室工作取得了一些成绩，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新方法，力争取得更加优异的工作业绩。

工作计划

一、指导思想

以科学发展观为指导，紧紧围绕“办人民满意的教育”的总体目标，以局党委、教育局中心工作为核心，以增强服务意识和服务能力、提高服务水平和服务质量为中心，以务求服务实效为重心，认真履行“服务、参谋、协调、保障”的工作职能，着力提高办公室所有人员的综合素质和服务领导、服务机关、服务学校、服务群众的能力和水平，确保年度各项工作的顺利完成，为我县教育事业持续健康高位发展作出努力和贡献。

二、主要工作和措施

(一)加强自身建设，提升机关管理水平。

1.加强学习型机关建设。强化工作学习化、学习工作化理念，办公室工作人员读好一本书，写好一本笔记，作好一次讲座，半年一次读书心得交流。组织全体办公室工作人员认真学习教育法律法规、行政法律法规，从而进一步提高自身政治敏锐性、政策法规水平和实际解决问题的业务能力，避免工作失误的产生，更好地服务于教育工作。

2. 加强机关作风建设。组织学习并严格执行《凤台县教育局机关管理制度》，做到以制度规范运作，以制度激发活力，以制度鞭策工作，努力建设学习型、创新型、服务型、廉洁型机关，进一步精简会议、文件，提高服务的质量和效能。

3.加强政务公开工作。进一步深化政务公开工作，协调相关科室共同做好行政权力网上透明运行工作，提高工作透明度，充分利用各种信息平台扩大政务公开范围，做好规范性文件、行政许可和行政处罚情况上报和文件目录的报送工作。

4.规范局固定资产管理。严格执行有关固定资产登记制度，做好各类物品的入库、领用登记手续，贵重物品建立台帐，进行跟踪保管。配合计财科对各部门固定资产进行清查、登记，并统计汇总。

(二)发挥参谋助手作用，提高服务工作水平。

1.加强服务和综合协调。加强部门与部门、部门与学校、学校与学校之间的交流合作，保障政令通畅。协调安排好全局重要会议、重要工作、重大活动和各项检查接待工作，保质保量完成局领导交办的工作。协助局班子深入全县各校、幼儿园现场办公，确保局党委、教育局各项决策的贯彻落实。

2.加强文秘服务工作。围绕局中心工作，认真做好各项全局性的报告、总结、规划和领导讲话稿的撰写工作。科学地制定机关有关专项工作的.计划、方案和总结，力求准确反映局领导班子的意图和思路，把握工作的重点和要点，确保高质量完成局领导交办的各项有关文字工作，为全局中心工作提供优质的服务。

3. 规范办文办会办事程序。进一步规范机关办文程序，加强对局发文件的审核，严格把关，确保发文质量。认真做好文件的接收、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、局重要文件的核稿等日常工作，做到严谨有序，不出差错。高质量地做好各类会务工作，认真做好会务管理，进一步提高会议的效率和质量。认真做好与上级部门和相关单位的联系、汇报和协调工作，做好局机关的公务接待、对口支援，妥善安排和接待好外地来检查、参观、交流、考察的人员，对外展示凤台教育的良好形象。

4.提高大信访工作水平。进一步完善信访登记与流转程序，畅通信访渠道，解决信访疑难问题，严格做到“件件有回复，桩桩有落实”，避免出现越级上访、重访和集体上访事件的发生。实施信访工作通报制，定期向学校通报情况，努力推动局和学校两级信访工作的规范化、制度化、法制化。

5.认真落实两会议案办理工作。通过与各人大代表、政协委员的联系和沟通，与各相关部门的配合与协调，认真做好人大代表建议和政协委员提案的办理答复工作，做到注重实效，规范程序，努力按时按要求完成办理和答复工作，同时采取积极措施，提高办理质量。

6.认真开展教育法制工作。定期组织机关工作人员进行教育法律法规的学习，定期布置宣传橱窗和宣传标语，营造浓郁的法治氛围。对局机关颁发的所有文件都严格把好法制审核关，进一步提高局机关工作的法制化水平。积极配合有关科室开展教育执法工作，大力推进全系统的依法治教进程，创造良好的民主法制环境。

(三)不断提高教育宣传工作水平，大力提升教育形象。

1.加强学校信息员队伍建设。不断提高信息员的信息撰写水平和新闻策划能力，对信息员进行相关业务培训活动。开展新闻宣传工作考核，以此推进和提高各校宣传工作水平。

2.进一步优化宣传组织网络。充分发挥网络、报刊、新闻媒体等教育宣传阵地的功能，为教育宣传发展准备条件。优化各宣传板块的架构,进一步明确细化责任，实现分管领导筹划命题，具体条线落实细化，信息员同步跟进的宣传工作格局。协同技术装备、仪器站电教馆继续加强局门户网站的管理，快速及时地发布新闻与更新信息。

3.加大凤台教育品牌建设的宣传力度。围绕“建设人民满意的教育”这一主题，突出“优质均衡、公平发展”两大关键，抓住“名校群体、名师团队、名品教育”三大重点，把握准确的舆论导向，整合报刊、电视、网络等教育宣传资源，拓展各种宣传阵地，重点加强名校建设、名师团队、名品教育的系列宣传，使教育宣传也成为一种教育的力量，不断完善和丰富各类宣传媒体的栏目，教育频道增加专题栏目，为教师与学生成长提供更多样的展示平台。大力度做好凤台教育在全市、省级媒体的宣传工作，不断提高凤台教育在省市的影响力与美誉度。

篇10：办公室月度工作总结及月度工作计划

办公室月度工作总结及月度工作计划

**月份工作小结

1、完成收发文件登记及传阅归档工作。

2、完成电话接听等日常性工作。

3、完成单位周考勤考核等管理工作。

4、及时督促各科室及养护公司按时完成周信息动态上报工作。

5、完成水电费抄录汇总公布和收缴工作。

6、继续深入开展思想工作作风整顿活动，并按照局党委通知要求，组织干部职工参观了廉政教育基地。

7、组织开展学习科学发展观及十x大三中全会精神。

8、结合机关作风整顿活动，修订完善了各项管理制度。

9、组织职工参加了局系统职工冬季运动会。

10、完成了单位安排的其它各项工作。

**月份工作计划

1、及时办理收发文件登记及传阅归档工作。

2、做好电话接听等日常性工作。

3、及时做好单位周考勤考核等管理工作。

4、及时督促各科室及养护公司按时完成周信息动态上报工作。

5、及时公布和收缴物业、水电费用，做好后勤服务工作。

6、结合新的`黄河河务科技档案分类及归档办法对科技档案重新进行归档。

7、继续深入开展学习科学发展观及十x大三中全会精神。

8、结合机关作风整顿活动，修订完善各项管理制度。

9、做好年终单位各项考核考评工作。

10、根据区人事部门及水务局安排，做好事业单位岗位聘任工作。

11、完成单位安排的其它各项工作。

篇11：办公室工作总结和工作计划

1、进一步加强学习，提高办公室全员思想水平和业务能力，把全面落实科学发展观付诸于行动，人人以“把工作做得更好”为目标，脚踏实地做好本职工作。

2、进一步努力探索两校区管理模式，根据两校区的工作特点，充分发挥每个人的工作积极性和创造性，大胆创新，集思广义，努力探索两校区管理新模式，积极促进办公室管理上档次、上水平、出效率。

3、充分利用现代办公设备和条件，继续努力凭籍信息，为领导决策提供参考依据和为管理工作服务，为教学、科研服务，为师生员工服务。

4、在院领导的直接领导下，在广泛争求教职员工意见的基础上，对我院的一系列规章制度进行修订完善，使之更加以人为本、客观合理。

5、加强学院主页管理，进一步发挥网络的宣传、服务功能，利用各种有利场合、抓住各种有利时机，加大宣传力度，弘扬正气，积极扩大我校、我院在海内外的影响。

6、在新校区现有的条件下，为本院教职工提供更合理的办公、工作空间，创造更好的工作环境。

7、进一步发挥工会职能作用，认真履行基层工会职责，为土木工程学院的改革、发展、稳定发挥应有作用。

8、进一步加强师德建设，讲团结、讲正气，引导广大教职员工树立良好的职业道德，认真做好“三育人”工作，促进我院教风学风良性提高。

9、针对两校区运作管理模式，改进工作方法，尽量多关心教职工的生活和身心健康，为教职工多办实事，增强工会凝聚力。

10、创造条件，鼓励教职工积极参加力所能及的文体活动。在厦门校区增设一批运动器材，组织春秋郊游活动。通过开展丰富多彩的文体健身活动，促进教职工身心健康，提高教职工身体素质。为完成学院本年度的工作计划，推动学院工作更上一层楼作出积极贡献!

篇12：办公室工作总结及工作计划

，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕区委、区政府中心工作，践行“三严三实” 要求，积极发扬“五加二”“白加黑”的过硬工作作风，全情投入、乐于奉献、不怕吃苦，切实发挥沟通协调、参谋助手、后勤保障等职能作用，有力保障了区政府各项工作的高效有序运转，为我区经济社会发展作出了应有贡献。现将一年来区政府办开展的主要工作成效汇报如下：

一、参谋职能有效发挥。

一是提供优质的文稿服务。紧紧围绕打造新建发展升级版的目标，切实做到学习先一步，认识深一层，主动思考、主动服务、主动作为，对于一些急难文稿，集中力量、集中时间、集中精力，打好攻坚战，高标准、高质量、高效率完成区委、区政府及区领导交办的各项综合文稿拟制任务，全年共完成《政府工作报告》和各类重要综合文稿354篇、153.8万字。二是提供优质的信息服务。坚持全员写信息，规范信息编报流程，将区委、区政府中心任务纳入信息报送重点，加强建议类、问题类信息的收集和报送，全面及时反映区委、区政府重大决策部署进展情况。全年向省政府办公厅、市政府办公厅上报信息300余条，采用121条，信息的质量和时效性不断增强，被评为全市政务信息工作先进单位。三是提供优质的调研服务。抽调精心强将，组建了经济研究室，专司调查研究职责。围绕推进产业结构调整、统筹城乡发展、深化改革创新等重点工作，广泛开展各类调研活动，形成了一批有价值、有分量的调研报告，有的已转化为政策性文件，全年在《当代江西》《江西政报》《决策参考》《南昌政报》等杂志上发表各类调研文章28篇。

二、助手作用积极履行。

一是认真办理公文。积极推进公文收发、拟制、流转等环节规范化，完善发文登记、审批、统计制度，合理有序地履行会签手续，对不符合办理程序和要求的文稿坚决退文重办，切实提高文件质量。及时做好签收文件的登记、呈批、传阅工作，对重要紧急文件，做到即收即送，并做好跟踪落实。全年制发各类文件1002件，签收登记各类公文6800余件，办文效率大幅提高。二是扎实处理会务。在重大会议活动组织上，坚持高标准、严要求，注重加强统筹和综合协调，精心制定方案预案，严格规范办会的内容、程序和运转流程，确保会议组织服务工作细致周密。全年共承办区政府各类会议600余次，其中区政府常务会26次。三是强力开展督查。构建大督查格局，围绕落实政府重大决策、领导重要批示和提高政府执行力，进行循环式、链条式的严督实查，新增将政府常务会议确定事项列入督查工作重点。全年开展督查209项，编发督查专报62期，有力推动了工作落实。四是精心做好协调。充分发挥区政府办联系领导、服务基层，协调部门、沟通乡镇的桥梁枢纽作用，凝聚各方力量，整合各类资源，将抓好全区重要指标、重点项目、重要工作的调度作为各项工作的重中之重，完善部门周调度、分管领导月调度、重点工作根据实际情况随时调度的工作机制，及时进行责任分解，明确责任单位、工作目标、完成时限，及时解决全区经济社会发展中的困难和问题，形成推动全区经济社会发展的整体合力。特别是在应对全区各类突发事件过程中，勇于担当，靠前指挥，全天24小时值守应急、协调服务，及时准确收集、分析、报送信息，深入事故一线指挥调度，牵头科学处置各类突发事件。

三、业务工作亮点纷呈。

民族宗教工作认真开展全省城市少数民族流动人口服务体系建设和全省民间信仰事务管理两项试点，在全区宗教场所有力推动文明敬香。特别是作为宗教主管部门认真履职，为20西山庙会实现安全、环保、文明、有序作出了积极贡献，得到了省委常委、市委书记龚建华同志的高度肯定。政府法制工作以深入推进依法行政为目标，圆满完成了“三单一网”建设任务;加强了政府常务会议涉法议题审查，为48个法制议题出具了法律意见;认真开展行政复议委员会试点，办理行政复议案件8起。外事侨务工作共完成涉外接待服务百余人次，进一步展示了新建形象;加强了外事管理，严控因公出国(境)审批;助推经济发展，为民营企业提供优质的外事服务。地方志工作在传承历史、资政育人方面发挥独特作用，相继被评为全省地方志工作先进集体和全市年鉴工作先进集体。金融办以提升金融服务实体经济为己任，积极推动企业上市融资，我区已有金达莱、远成股份2家公司成功挂牌新三板，实现了上市零的突破;协调推进“助保贷”和“财园信货通”工作，为一大批中小、成长性企业破解了融资难题。机关事务服务中心全面提升管理服务水平，大院美化、净化程度进一步提升，安全保卫得到加强，车辆停放更加有序，为我区再次成功摘得全市公共机构节能优秀区(县)殊荣。此外，区政府办在机关作风、干部队伍建设上也取得新成绩，再次荣膺全市文明单位。

四、服务群众积极有为。

区政府办作为一个窗口单位，在服务人民群众上继续发力。一是不断提升市民热线服务水平，建立精细化的业务规范体系，加大热点、难点问题的现场督办、面商和专题调研力度，有效解决了一大批群众来电诉求。年全年累计受理各类群众诉求2350件，实现了件件有登记、件件有处理、件件有反馈。二是认真抓好建议提案办理工作，通过电话督办、上门督办、现场督办等形式，及时了解办理进度，协调解决具体问题，人大建议和政协提案答复率、满意率达到99%以上。三是耐心做好群众来访接待服务工作，全年处理各类来访事件80余起，协调落实赴省、市接访事项50余起，有力配合有关部门维护了社会稳定。

，我区将认真学习贯彻总理在接见全国政府秘书长和办公厅主任会议全体代表时的重要讲话要求，着力当好政府工作的“第一参谋助手”，着力当好政府工作的“大服务员”，着力当好政府工作的“高效督办员”，以一流的工作状态再创第一流的工作业绩。

篇13：办公室工作总结及工作计划

2016年，市政府办公厅在市委、市政府的正确领导下，在各区、各部门的支持配合下，坚持以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神，弛而不息深化作风建设，扎实开展“三严三实”专题教育，紧紧围绕中央和省、市重大决策部署，积极适应新常态，全面做好“四个服务”工作，攻坚克难抓落实，圆满完成了全年各项工作任务，现总结如下。

一、突出统筹协调作用，提升政务运行效率

(一)优化公文办理机制。严格落实《党政机关公文处理工作条例》，修改完善《海口市人民政府办公厅公文办理规程》。一是完善公文运转标准程序，提高办理时效。明确收文分工，实行“对口收办”，减少流转环节，3个工作日内办结率为65%，7个工作日内办结率为80.0%。全年收文15863件，办结率91.73%。二是加强公文督办，及时编发超时公文催办短信，制发超时公文未办提示，督促加快公文流转。三是严格公文制发审核把关，认真落实公文合法性审查规定，维护公文的严肃性和权威性。四是从严控制发文数量和规格，按照“八不、五审、四校”和精简效能的原则制发公文，提高实用性，全年发文1761件，同比有较大幅度上升。五是落实规范性文件制发程序，原则上未经法制部门审核不提交市政府常务会议审议，协调举办一期规范性文件报备业务培训班。六是加强公文处理工作培训指导，定期编发公文处理情况通报，举办公文基础知识、公文写作能力专题讲座15场次。七是严格遵守保密规定和保密纪律，建立健全保密工作机制，突出抓好文件、政府门户网站、通讯工具等涉密载体保密工作，明确责任，确保安全。

(二)提升会议服务效能。一是严格落实《海口市人民政府工作规则》和《海口市人民政府常务会议制度》《海口市人民政府市长碰头会制度》，制定并印发《海口市人民政府办公厅关于规范市政府会议请假制度的通知》《海口市人民政府办公厅关于规范会议工作有关事项的通知》等一系列制度性通知，协调规范市政府各类会议的组织程序，提高议事效率。二是加强会议统筹协调，完善市政府常务会议议题调度机制，加强会议材料审核，对市政府全体(扩大)会议、市政府常务会议等高规格会议，认真做好会议决策前的各项准备工作，从源头上确保会议效率。三是加强以市政府名义召开会议的计划管理，积极推行“多会合一”。合理设计会议议程，严格控制会议数量、规模、时间和参会人员。严肃会议纪律，适时通报参会情况。四是会后及时撰写市政府常务会议、市政府专题会议纪要和市长碰头会情况通报，分解任务，明确责任分工，确保决策落地。共撰写市政府常务会议纪要期，市政府专题会议期，市长碰头会议通报期，对事关全局的中心工作进行了责任分工和督查督办。全年协调召开市政府全体会议次、市政府常务会议次、市长碰头会议次，市政府专题会议次无大的差错。

(三)积极发挥统筹协调作用。紧紧围绕“稳增长促改革调结构惠民生”总基调，科学统筹协调市政府工作。对市政府领导交办的任务，全力协调;对各部门提出需要市政府领导解决的问题，主动协调;对需要多部门联动的工作，大胆协调;对群众反映的问题，耐心协调。一是协调推进重点工作。协调相关部门就统筹城乡发展、加快经济转变方式、“双创”工作模式等进行深入研究，有力地推进南渡江流域土地整治、10个特色小镇建设、灵山镇等棚户区改造、美兰机场二期扩建和南渡江引水工程按时开工等重点项目建设和三个重点领域改革的稳步推进和城市环境大变样。二是协调推动政策落地。印发《海口市人民政府办公厅关于印发我市行政审批制度改革第三批便民服务措施的通知》(海府办〔2016〕112 号)，《海口市人民政府关于取消和调整非行政许可审批事项的决定》(市政府102号令)、《海口市人民政府关于进一步下放行政管理事项的.决定》(市政府103号令)等一批规范性政策性文件，推进16项便民服务措施落地，依法下放行政管理事项37项，取消非行政许可审批事项10项，调整管理方式的非行政许可审批事项32项。印发《〈海口市“多规合一”改革实施方案〉等 3 项任务细化分解表的通知》(海府办〔2016〕230号)，推进重点领域改革。三协调服务产业发展。协调举办2016年第八届环海南岛国际公路自行车赛、世界女子高尔夫锦标赛、海口国际沙滩马拉松赛和富力马拉松赛、环海南岛国际大帆船赛等重大体育比赛和“2016年中国文化产业博览会”等展会169场(次)，推进体育、会展第三产业跨越式发展。四是协调服务重大活动。协调做好国务院教育督导委员会专项督查、省海岸带保护与开发专项检查与整改、省政府依法行政考核等中央、省的调研、检查考核工作。特别是精心协调、周密准备依法行政考核，综合得分92.23分，名列市县第一名，被评为优秀等次。科学协调省、市领导的调研活动，提高调研实效，与市委办公厅一道协调完成10次省领导的专项调研。协调市领导参加厦门经贸洽谈会等重要政务、商务活动，推进了我市与兄弟城市的政务、商贸往来，促进了一批投资项目落地。五是协调能源保障工作。协调相关单位编制《海口市电力专项规划》《海口市加油气站布点专项规划》;协调推进新建住宅小区电力抄表到户工作;协调电力供应紧张季节有序用电工作，印发《海口市2016年有序用电方案》《海口市人民政府办公厅关于加强节约用电的通知》;协调推进输电变线路工程建设、工业企业用电和重大活动电力保障问题，为全市经济社会发展提供可靠的保障。

二、突出参谋助手作用，提升服务决策水平

(一)深入开展调查研究。围绕政府工作重点、社会关注焦点、基层反映热点、群众反映难点问题，协调市领导深入一线、深入基层开展调查研究，使政府出台的各项政策措施更加接地气、惠民生、促发展。一是实施“重点项目推进月”“互联网+”“投资项目百日大会战”“双创”模式等系列调研活动，统筹安排市政府领导围绕重点项目、互联网小镇等项目建设，就统筹城乡发展、保障改善民生、“多规”合一、培育十二大产业、城市综合管理、扶贫解困、“十三五”规划等问题等进行深入调查研究，推动《海口市促进互联网产业发展若干措施的实施细则》等政策出台，

二是严格落实《海口市人民政府办公厅领导干部调查研究制度》，结合工作实际，领导班子深入一线开展调查研究，掌握一手资料，为市政府领导提供一批了解情况有广度、分析问题有深度、对策措施有力度的调研报告，提出了一些新的工作思路和工作举措;对一些事关全局的战略性、前瞻性问题超前进行研究和预测，形成比较成熟的意见和建议，确保调研成果来源实践，服务群众。三是深入市政府领导扶贫联系点调查研究，广泛听取意见建议，协调制定发展规划、调整农业产业结构、落实项目经费、改善生产生活设施，扶贫帮困取得明显成效，9个扶贫联系点已全部脱贫。

(二)强力推动工作落实。把抓落实放在更加突出的位置，抓大事、督要事、解难事、办实事、做好事，加强市政府文件、会议议定事项、市委和市政府领导批示及交办事项的督办落实，加大对省市为民办实事的跟踪督办力度，着力抓好稳增长、促改革、调结构、惠民生政策措施和重点项目的督查督办，确保经济发展各项指标、深化改革各项任务、民生保障各项政策的顺利实施。对2016年省委省政府10项为民办实事事项、我市牵头的省重点工作、市委市政府10类24项为民办实事事项、《》中确立的170项重点工作，实行分解立项和挂牌督办。对市政府常务会议议定事项、市政府专题会议议定事项和312件书记市长批示件、25件交办件跟进督办。完善市政府部门绩效考核评估办法，全面审核55家单位年度职能目标，抓好日常督办。编印《督查通报》，每月向市政府领导报告督查情况，提出工作建议。充分发挥党组成员、市政府督查议案室和各业务处室作用，形成大督查工作合力。各业务处室对分管市领导的重点工作进行了责任分解，适时向领导汇报完成情况。开展“重点项目督查月”、政府投资项目“百日大会战”专项督查活动，政府督查议案室牵头，各位秘书长和业务处室，对分管市长牵头负责的重点工作进行专项督办，对日常业务工作及时跟进督办，推动了工作落实，提高了政府执行力，其中省为民办实事事项5项、市为民办实事事项7项提前完成任务。

(三)完善政府决策程序。一是按照《中共海口市委关于贯彻落实党的十八届四中全会和省委六届七次全会精神全面推进依法治市的实施意见》(海发〔〕10号)提出的依法治市新思路、新要求，制定并印发了《海口市 2016 年依法行政工作要点》(海府办〔2016〕84号)，对全市依法行政工作任务进行了分解，确定了政府法制工作九个方面的37项重点工作任务。进一步健全和完善了民主决策和科学决策的有关制度。二是坚持政府重大事项集体研究决定，凡涉及重大行政措施、审议国民经济和社会发展的长期规划和年度规划、下级行政机关请示市政府的重要事项以及贯彻上级机关的重要批示、决定等重要事项，均要列入常务会议议题或在市长碰头会上进行专题研究。三是突出加强决策会议程序的把关，严格重大行政决策出台“公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论研究”5个必经程序。协调召开市政府专题会议、市政府常务会议审议通过《海口市人民政府关于规范重大决策重大项目安排和大额度资金使用决策议事规则》，并以海府〔2016〕93号印发执行。四是做好规范性文件的制发报备工作，全年以市政府名义制发规范性文件和政府规章共26件。对12月31日前市政府和市政府办公厅制定的规范性文件进行集中清理，提请十五届市政府第42次常务会议审议通过废止政府规范性文件125件，保留并明确有效期142件，调整为政府内部文件100件，确保了政府规范性文件的时效性、权威性与严肃性。

三、突出示范窗口作用，提升政民互动实效

(一)全面推进政府信息公开。按照公开为原则，不公开为例外的要求，及时公开《20海口市政府信息公开年度报告》，印发《海口市2016年政府信息公开工作要点》。认真落实《政府信息公开条例》和省政府信息公开工作要求，向社会公开依法依规应予公开、上级机关要求公开和群众普遍关心的各类事项信息情况;向管理和服务对象全面、及时公开相关政策法规、办事流程、服务承诺、办理时限和办理结果等信息情况;及时受理和回复群众申请公开事项情况;配合市相关单位组织各级政府及其工作部门依据权力清单，向社会全面公开政府职能、法律依据、实施主体、职责权限、管理流程、监督方式等事项。邀请市政协领导和市民代表列席市政府常务会议。在市图书馆、市档案局等公共场所建成全市政务信息资源共享交换平台，免费向市民开放。主导编印《海口市人民政府公报》12期，公开市政府、市政府办公厅颁发的法规规章、制度、决定、决议以及有关人事任免事项，扩大公众知情权和参与权。开通政府微博、微信，进一步提高政府工作透明度，增强政府公信力，密切政府与群众间的联系交流。

(二)提升建议提案办理质量。强化对政府系统承办的人大代表建议和政协提案的统筹协调，建立责任分解、定期调度、绩效评估、全程监督的办理机制。季度向市政府报告，推动解决重点、难点、焦点、热点问题，提高建议提案落实率和代表委员满意率。对承办的696件省市人大代表建议、政协委员提案进行责任分解，交由各责任单位办理，办复率达到100%。强化对承办单位的督查指导，要求做到办前联系沟通、办中征求意见、办后跟踪回访，建议办理满意率和基本满意率达到100%。适时向市人大、政协汇报督办情况，接受监督、赢得理解和支持。

(三)积极宣传推介政府工作。严格落实“三个规定”要求，对市政府和市政府领导的新闻报道进行规范。协调做好市政府重要会议、重大活动的新闻报道，全年报道市政府常务会议14次，协调召开政府新闻发布会28场次，在中央和省市党报党刊刊播正面报道600多篇(条)。继续坚持走出去、请进来宣传推介海口，主动协调市委宣传部与厦门、贵阳兄弟城市进行互动交流采访。在《海南日报》《海口晚报》等省市主流媒体征集为民办实事事项，共征集意见建议140多条。及时与省有关平面媒本进行沟通协调，妥善处理“僵尸网站”等舆情。

(四)畅通政民互动沟通渠道。严格执行应急值守工作规定，坚持24小时不间断值班，认真受理群众来电，耐心解答问题。做好重大节假日、重要时段的值班工作，确保联络畅通，重要紧急信息及时报送市政府领导，全年上传下达信息2026件次零失误。专人值守市长信箱和承办群众来信，对195件网络问政信件、326件市政府主要领导群众来信及时分办，办结306件，办结率97.1%。

四、突出机关自身建设，提升干部队伍素质

(一)加强班子自身建设。始终坚持集体领导，贯彻民主集中制，严实党的政治纪律和政治规矩，严格按照党的组织原则和党内政治生活准则办事，经常进行组织纪律和政治纪律的管理教育和提醒谈话，确保中央路线方针政策和省委省政府、市委市政府各项重大决策部署的贯彻落实。进一步完善党组会议议事制度，明确重大事项决策的原则、程序，形成凡涉及“三重一大”和全局性工作，须事先听取各方意见再进行集体研究决定的科学决策机制。年内召开党组会议10次，会后及时印发会议纪要，接受党员群众监督。扎实开展“三严三实”专题教育，建立整改台账，着力解决问题。

(二)加强理论学习。加强理论学习，充实“党员活动室”图书。购买《天大的小事》《全国干部学习培训教材》等理论书籍，完善理论学习考核评价机制，通过网络在线课堂、“党员活动室”等载体，引导党员干部深入学习党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和总书记系列重要讲话精神，加强对中央、省、市党委政府重大部署、重要政策的学习，提高理论和政策水平。加强社会主义核心价值观的学习引导，培养健康向上的生活情趣。

(三)加强基层党组织建设。严格落实“三会一课”制度。加强党支部书记队伍建设，组织党支部书记参加理论培训。充分发挥机关工青妇等群团组织作用，开展富有特色的文体活动和公益活动，妇委会捐赠了10个 “爱心邮包”给贫困妇女。创新思想政治工作机制，更加有效地开展关怀帮扶工作，开展谈心交流，及时了解干部职工思想、工作和生活动态，及时疏导解决困难问题。深入开展党员志愿者服务活动，各支部、各处室组织党员、干部利用节假日和晚上时间，到“双创”包点单位开展志愿服务活动，助推“双创”工作。

(四)加强干部队伍建设。按照总书记“五个坚持”的要求，以实施工作运行加速、工作水平提升、工作方式创新、工作成果增效、工作目标落实“五项工程”。深入开展创建学习型、创新型、服务型、效率型、廉洁型“五型机关”建设，培养和造就“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”高素质干部队伍。抓好中层干部队伍建设年轻干部培养，深入开展“导师带学”、综合文字能手评选等活动，科学安排“学业务、练本领、提效能”培训，开展岗位练兵和参观见学，培养业务骨干，全面提高综合履职能力。完善选人用人机制，综合运用民主推荐、交流轮岗、挂职锻炼等手段，科学调配人力资源，优化干部队伍结构，为干部成长进步创造条件、提供舞台。严格按照《党政领导干部选拔任用规定》选拔任用13名科级干部。全面落实老干部两项待遇，推进离退休干部服务管理规范化、精细化。

(五)加强党风廉政作风建设。全面贯彻中央、省、市纪委全会和国务院廉政工作会议精神，突出抓好党风廉政建设“两个责任”落实。深入开展“三严三实”专题教育，着力强调处级干部这一少数关键“ ”问题。严格党组、各党支部、党小组(各处室)的党风廉政建设主体责任，将党风廉政建设和反腐败工作纳入工作总体布局，层层签订目标责任书，层层传导压力。加强源头预防，实施分岗施教，开展警示教育，突出抓好领导干部、重点岗位和新进工作人员廉政教育。认真学习新颁发的党内法规，严格执行《廉政准则》和八项规定，落实好重大事项报告、廉政谈话、述职述廉制度。强化正风肃纪，对原市信息中心班子成员违反党风廉政建设问题，召开会议进行专题研究，报请市纪委监察局对3名成员给予党纪政纪处分。深入扎实开展“双创”工作，对海口电视台节问政节目《亮见》第四期反映出来的作风纪律建设问题进行了认真对照检查，制定了加强作风建设的具体措施。

(六)加强后勤保障能力建设。严格落实中央八项规定、省委省政府二十条规定和市委二十一条规定，细化预算管理，加强内部控制，严格“三公”经费及其他支出，坚决杜绝铺张浪费。加强固定资产管理，优化内部工作流程，科学做好设备维护、物品采购、车辆管理，进一步降低行政运行成本。将节余的经费用在“双创”建设上，支持包点单位经费6万余元，用于购买劳动工具、营造宣传氛围、补助工作经费等。

此外，协助市政府广州办事处推进机构撤销各项工作，各挂靠、管理单位都圆满完成了全年工作任务。

我们既要看到成绩，更要看到问题和不足。一是主动服务、超前服务意识不强，“四个服务”能力还有待于进一步提高;二是工作效率还不够高，超时误事的现象也有所发生，特别是因为个别公文流转速度慢，影响了项目推进而受到问责处理;三是参谋助手的作用还有待于进一步发挥，有的需要报备的规范性文件没有及时按程序报备;四是党员干部队伍中个别同志的精神状态还不够昂扬，工作作风不够扎实，有相互推诿扯皮的现象，与“四种精神”要求还有差距。

五、20工作计划

年是“十三五”规划开局之年，在实现“中国梦”的道路上，市政府办公厅决心在市委、市政府的正确领导下，百尺竿头更进一步，不断适应经济发展新常态带来的新机遇和新挑战，审时度势，把握特点，抓住机遇，用创新精神和法治精神统筹协调工作，勇于担当责任，树立只争朝夕的紧迫感，充分发挥参谋助手作用，努力服务中心工作，积极转化“三严三实”教育实践活动成果，持续加强作风建设，为把海口建设成为“21世纪海上丝绸之路”战略支点城市、大南海开发的区域中心城市和海南“首善之城”提供坚强有力保障。

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篇14：办公室工作总结和工作计划

办公室工作总结和工作计划

办公室在局领导班子的正确领导下，各科室支持配合下，根据全局的中心工作和重点工作，不断加强作风建设，提高执行能力和统筹协调能力，充分发挥桥梁和纽带作用，较好地发挥了办公室的职能作用。

一是加强制度建设，行政管理日趋规范。，我们制定了一系列管理制度，使我局机关运作规范化、制度化、科学化。其中行政管理制度有：会议制度、公文办理制度、印章使用制度、请（休）假及外出审批制度、信息报送制度、网站管理制度、新闻发言人制度；内务制度有：内务管理制度和公务用车管理制度；财务制度有：财务管理制度和公务接待制度。同时为确保我局日常工作有序进行，结合我局的实际情况，制定了局工作任务运作制度，各项管理制度的完善，规范了办文、办会和办事程序，有效地提高机关工作效率。

二是完成科室改革，工作效率得到提高。顺利完成大科制改革和办公室的调整，制定本科室人员岗位责任制，收集汇总各科室人员岗位责任制，同时将岗位责任分工具体化，任务指标落实到人，制定重点工作实施方案，强力推进各项工作。加快办公信息化建设步伐，进一步发挥oa平台的信息共享作用，把后勤物资管理、重点工作、文件办理时限等重要信息，通过oa平台实现实时发布和共享，进一步提高了办事效率。为强化对权力运行的监督，我们协助局监察室梳理局69项行政审批事项，明确内部审批权限，规范、简化审批流程，并向社会公开，协助做好我局行政职能清理工作，取得较好成效。

三是提高办文办会效率，充分发挥参谋作用。认真贯彻《印发中共三水区委办公室、三水区人民政府办公室公文处理实施细则》等文件精神，收集并整理各科室在办文件，及时催办，避免文件积压漏办，提高文件办结率。为提高办文效率，每星期要求各科室填报《区经济促进局发文跟踪表》，及时了解我局文件的办结情况和发文流向，跟踪做好日常公文的处理工作和催办工作。与此同时，进一步发挥以文辅政的作用，按质按时完成我局工作总结、领导讲话以及各种会议材料。扎实做好有关的会议安排，加强与各职能单位的沟通联系，及时掌握情况，做好会前提醒会后跟进，保障各项会议顺利进行。认真做好会议记录和会议纪要整理工作，加强局务会确定事项的督办。

四是塑造机关核心文化，不断激发队伍活力。信息报送和新闻宣传工作是今年的工作亮点，我们着手制定了我局信息报送工作补充细则，进一步加强各种渠道信息的报送工作，加强同新闻媒体的沟通联系，在各大主流媒体对我局所开展的工作进行了经常性正面宣传报道，使得我局的宣传工作走在全区前列，对外树立了良好形象。根据我局人才缺乏情况，制定了人才招聘方案，开展人员招录工作，新招录的5名工作人员已到岗开展工作。组织开展了局团年晚会、礼仪培训班、读一本好书征文比赛等文体活动，协助局妇工委举办了三八节艺术插花活动，协助局工会举办了机关篮球赛，通过开展文体活动进一步丰富了干部职工的'文化生活。开展对有关单位、离退休人员、复退军人的慰问活动，完成局的上年度考核工作和个人年度考核工作，评选了先进集体、先进工作者等。协助局工会一起申报省、市先进集体工作，结果是我局荣获佛山市先进集体荣誉称号。认真做好各项日常工作，人事、工资福利、收发文、财务、档案、计生、老干、建议提案办理、保密、创文等工作完成年度目标。同时，机关食堂、保安工作、卫生保洁等后勤服务进一步得到加强。

全面总结办公室工作，在看到成绩的同时也要清醒地认识到，我们办公室在完善oa运作平台、加强信息报送、严格执行各项管理制度等方面还有待进一步加强，今年我们将在局党组的坚强领导下着力做好以下几项工作。

其一，加强沟通联系，提高统筹协调能力。办公室是中枢，这一特殊的地位决定了要对外抓好与各部门之间的协调、对内抓好与各科室之间的协调，这是办公室为领导服务的重要手段。因此，我们必须顾大局、识大体，沟通上下左右，联系四面八方，积极主动地做好协调工作，为领导工作服务，为上级、同级、下级机关服务。在协调过程中，要坚持把工作坐标定位于服务发展、营造和谐这个中心和大局上，任何时候都不偏离这个大方向，对每一项重点工作，都努力做到事前介入、事中参与、事后跟踪，始终围绕中心工作抓好协调服务。今年，我们将制定并落实公文催办制度和行政事务定期通报制度，定期召开科室之间的碰头会，督促和引导机关各科室增强全局观念，自觉高效完成好各项工作任务，形成心往一处想、计往一处谋、劲往一处使的良好局面。

其二，抓好工作考核，确保完成年度目标。做好上级部门对我局考核指标的任务分解、统筹协调和跟踪管理工作是办公室工作的重要内容。今年年初，我们将在全面汇总各项考核指标的基础上，出台各项考核指标的分解、跟踪、督查管理办法，将各项考核指标细化分解到责任领导和责任科室；7月初对考核指标上半年完成情况进行汇总通报，对进度未过半的责任科室进行专项督办；10月底再次对考核指标完成情况进行摸查，对照完成进度对各考核任务科室进行督办检查；12月份配合个责任科室做好各项考核指标的迎检验收工作，确保我局全面完成各项考核目标。

其三，做好预算工作，落实新财务管理规定。在预算管理方面，我们将科学编制部门预算，认真分析上一年度预算执行情况，核实各项基本数字，制定

合理的财务收支定额。按各科室职能填报专项经费申报表，详细陈述申报的理由、依据、效能等指标对项目进行事前和事中的绩效评价工作，汇同相关职能科室参加专项绩效预算专家答辨会完成二上二下的部门预算审批程序。做好部门决算工作，完成全部指标的核对后，调整相关指标和项目，编制部门决算报表，完成决算审核，提交决算结果。

其四，加强与媒体联系，积极做好宣传工作。今年在宣传报道上，()我们将主动加强与主流新闻媒体的合作，重点挖掘我局推进实施企业服务年活动的相关新闻线索，多向新闻媒体报送反映工作动态、典型事例的新闻信息和稿件，使企业服务年活动宣传工作落到实处，塑造我局服务企业、促进发展的良好形象，确保我局今年的新闻报道位居全区区直单位前8名，力争进入前4名。

其五，积极开展文体活动，丰富职工精神生活。以展示职工风采、活跃文体活动、构建和谐佛山为主题，通过举办三八手工艺技能比赛、举办写作培训班、调研分析报告培训班、宣传报道提高培训班以及筹备成立书法、摄影协会、组织机关运动会、举办书法、摄影等培训、机关人员礼仪培训和全局书法、摄影比赛等一系列文体活动，丰富职工的精神文化生活，增强干部职工的凝聚力和向心力，进一步推动我局的精神文明建设。

新的一年，我们办公室将在局党组的正确领导下，认真扎实地开展工作，切实发挥好参谋、协调、服务三大职能作用，圆满完成各项工作任务，竭尽全力为局领导和机关各科室搞好服务。

篇15：精选办公室工作总结及工作计划

后勤工作是办公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面，办公室力求做到规范化，保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好服务工作的同时，办公室重点抓了以下工作:

1.强化了安全管理。个性是交通安全管理工作，透过订立制度、会议学习等形式，强化交通安全管理，确保了公司车辆运行安全，一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质，按期给贴合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上，也基本实现了规范化和程序化，保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质，确保了交通安全。

2.完成了办公楼的装修装饰工程。透过协调，努力调动各方面用心因素支持施工单位的工作，加强配合协作，全面完成了新办公楼的装修、装饰工作，新食堂招标按计划顺利进行，各种设施设备按计划到位，保证了新办公室大楼随时能够投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的状况下，又在很短的时光内完成了原办公楼的修缮，对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换，使办公环境焕然一新，创造了良好的工作环境，维护了公司形象和正常的工作秩序。

3.样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化，办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕，理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况，摸清了库存和使用状况，并据此提出了科学合理的使用推荐，全年共消化即将过期库存_21个品种、437箱，按调拨价计算金额也达300多万元，减少了损失。目前在样品_的管理上，做到了账物相符，账目清楚，存放科学安全，发放按章办事。二是透过做超多的工作，对原红球俱乐部的物资进行了清理，透过对各种物品一件一件的清理登记造册，摸清了物品状况，并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置，避免了浪费。

4.加强了对职工食堂的管理。透过提要求、上档次，目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高，环境卫生得到很大改善，为职工创造了一个舒适的用餐环境。

5.为新进单身员工装修了6套群众宿舍，解决了单身员工的住宿问题，并建立完善了<职工宿舍管理办法>，加强了对宿舍的管理。透过解决单身职工后顾之忧，调动了职工的用心性。

二、年工作中的不足

办公室工作是时光性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多，尽管部门全体员工都作了较大的努力，但是整个工作离职责目标要求和公司工作要求还存在必须的差距，对部门充分履责造成了必须的影响。主要表现及原因如下:

1.与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远，造成学习抓得不紧，个性是对政治、经济等形势认识不高、关心不够，缺少对经济管理等方面知识学习的用心性，满足于忙事务、抓事务，放松了对自我知识的充实，对政治的敏锐性不够。

2.内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。

3.办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早，但在使用上至今还没有全面推开，造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的影响和制约，公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确，计划不具体。

三、年工作的初步打算

办公室是公司重要的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系内外、上下和内部协调的重任，公司内部的正常运转，首先依靠于办公室的正常运转。因此，年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作:

1.强化办公室牵头作用，大胆开展工作。办公室是公司的综合部门，明年将加大协调力度，打消顾虑，一切从公司利益出发，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进公司正常、高效运转。

2.推进办公自动化建设。年，公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并构成了方案，办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察，对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将用心配合企管部，按照国家局和市局的统一安排，根据公司目标要求，努力推进公司办公自动化建设。

3.加强调研工作，发挥决策参谋作用。用心开展多种形式的调研活动，抽出时光和人员，开展为领导决策带给参考的各种专题调查研究，根据公司中心工作开展典型调查研究，根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态状况开展追踪调查研究，把调研活动作为办公室日常的重要工作之一，真正发挥办公室参与政务的职能。

4.强化办公室内部管理，严格劳动纪律。个性是要加强驾驶人员的管理，严格驾驶操作行为的规范，对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。

5.认真履责，全面完成职责目标。进一步强化办公室的基础管理，保证公文制作和传递准确、及时、规范;努力做好各项后勤服务，保证公司生产经营的正常运行;加强对公司各种物品物资的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，确保全面完成部门目标职责。

6.加大决策督查力度，继续做好专项督查。在继续做好总经理办公会决定事项的决策督查的同时，编发<工作通报>，加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查，做到事事有督查，督查有过程，结果有回音，建立和完善督查体系，使公司督查工作规范化、经常化，实现对公司督查工作的科学管理。

篇16：办公室工作总结及工作计划

一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，勤奋努力，工作踏实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。回顾一年来的成绩，主要有以下几点：

一是素质进一步提高。

把加强学习，树立正确的世界观、人生观、价值观作为一项重要工作常抓不懈，重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届四中全会决定等篇章，并在把握实质、领会精髓、指导工作上下功夫，学习工作化，工作学习化，有效地提高了理论水平和思想政治素质，思想上、政治上与党中央和同级党组织保持高度一致。

二是当好参谋助手。

走出去，请进来，联系实际，深入调查，认真负责地组织起草了市政府领导讲话、工作报告、汇报材料等。如《政府工作报告》、打造工业强市、推进城镇化进程、优化发展环境等材料。同时，积极撰写有关调研材料，为领导决策起到了参谋助手作用。

三是恪守为民之志。

把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，自始自终耐心细致，诚恳待人，切实为领导分忧，为百姓解难，使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意，发挥了桥梁纽带作用。

四是作风廉洁高效。

积极转变工作作风，提高办事效率，增强公仆意识，勤政廉政务实。按照中纪委关于党员干部廉洁自律标准要求自己，自醒、自警、自励、自重，做到“八个坚持、八个反对”，生活上从严要求自己，思想上自觉筑起拒腐防变的坚固防线。同时，按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，树立了良好的政府公务员形象。

存在的不足

一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不少缺点。一是工作当中主动向领导汇报请示的少，给领导具体指导造成盲点。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分。

今后的努力方向

1、培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，来提高自身的政治素质和业务能力。

2、积极主动向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作上的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划，博采众长，提高自身的工作水平。

在工作中，我尽管还存在好多问题，但我相信，在组织和领导的关怀下，在同事的帮助下，我一定踏踏实实工作，一步一个脚印，将自己的工作干得更好，弥补不足，争取早日成为一名合格的信访工作者。

篇17：办公室工作总结及工作计划

一年来，县电子政务办在县政府的正确领导，在全县各单位大力支持下，完成县政府网站改版升级，加大网站内容更新力度，加大信息公开，推进政民互动，提高网上服务水平，我县政府网站连续四年荣获“安徽省优秀政府网站”称号，在2014年度省县(市)政府网站绩效评估成绩清单中名列第二，第十四届(2016)中国政府网站绩效评估结果，位列第88位，是全省唯一进入百强的县级政府网站。在做好“一站两网”维护工作的同时，县电政务办按照国务院办公厅有关文件精神，圆满完成了我县62家政府网站自查、普查工作，经受国家(省、市)网站普查、监查，全省第一个完成全县政府网站群集约化建设和数据迁移工作，现就有关情况总结如下：

一、2016年主要工作

(一)创新争先，加大县政府网站建设和运维。

一是完成了县政府网站群集约化建设。根据国务院办公厅《关于加强政府网站信息内容建设的意见》(国办发〔2014〕57号)及安徽省人民政府办公厅《关于进一步加强政府网站信息内容建设的实施意见》(皖政办〔2016〕12号)文件要求，结合我县实际情况和电子政务规划，对县政府网站进行了全面改版。4月初，县电子政务办组织人员对全县政府网站建设情况进行了一次彻底摸底，4月14日，召开了全县政府网站改版工作座谈会，邀请了部分乡镇、县直部门和网站开发商参加专题协商，6月23日，经过多轮协商、议标程序，签订了网站改版协议，10月1日，新版政府网站正式上线运行。经改版的新县政府网站立足网站集群集约化建设模式，围绕“政务公开、网上办事、政民互动”三大功能定位，共设置了“魅力舒城、信息公开、政府服务、政民互动”四大板块，150多个子栏目。以“整合、重构、创新、便捷”为导向，参照中央、省市政府网站以及部分全国优秀网站等新型设计理念，重构网站突出“三新、三多”：界面新、风格多(页面清新，频道风格独特多样);内容新、资源多(内容更新及时，共享资源多);专题新，方式多(专题随需更新，网上交流方式多样)。

二是多措并举，确定网站内容更新及时、准确。结合国务院办公厅政府网站普查精神，县电子政务办坚持“分级管理、全民参与”的运维原则，采取了奖励、考评、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息员联络制度，拓展信息来源，使每天收(采)集信息100多条，经审核更新信息40多条，加快了网站内容更新。截止12月10日，县政府门户网站日访问量超10000人次，总访问浏览量900万人次。县政府网站新闻备受国内主流媒体关注，根据北京网景盛世公司提供的网站媒体影响力监测报告显示，我县政府门户网站每月份发布的信息被各大媒体网站进行转载80次(取样3个栏目)以上，新浪网、搜狐网、网易等著名媒体均有转载。

(二)积极组织，开展全县政府网站普查。

根据国务院办公厅《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》(国办发〔2016〕15号)文件主要内容和省政府厅4月3日网站会议精神，我县全面落实全县政府网站普查工作，坚决解决网站“四不”问题(发布不及时、内容不准确、服务不实用，咨询不回复)和“僵尸”、“睡眠”网站。

一是4月10日，召开了全县政府网站普查动员会，说明了这次网站普查重大意见和严格要求，并对全县62家政府网站运维人员进行了普查培训;7月21日，召开了全县政府网站集中抽查专项反馈会，对抽查不达标的网站要求要求限期整改，对于坚决不整改或整改不达标的网站坚决关闭;

二是加强对普查工作的督查和调度，县电子政务办安排专人进行网站检查和督促，做到“三日一检查，七日一调度，每月一通报”;

三是从乡镇和部门轮次抽调网站普查人员，对全县政府网站进行互相检测，梳理差距，促进交流。目前，我县严格按照国务院(省、市)要求，除关停8家，申请例外2家外，其余按期整改达标。

(三)精心谋划，完成全县政府网站平台迁移。

根据安徽省人民政府办公厅《关于进一步加强政府网站信息内容建设的实施意见》(皖政办〔2016〕12号)文件要求，结合全国网站普查工作，我县对23家乡镇(开发区、度假区)、38家县直部门政府网站进行平台迁移，集约化建设成全县政府网站群。

一是结合县政府网站改版建成了全县统县级政府网站群平台，将信息公开、政民互动、OA协同办公、各个子站等融为一体，实现互联互通、信息共享;

二是编制了《舒城县政府网站集约化建设方案》(舒电政办〔2016〕1号)，县人民政府办公室下发了《关于推进全县政府网站集约化建设的通知》(舒政办秘〔2016〕77号)，对全县61家政府网站平台迁移、数据导入、时限要求、迁移办法、子栏目设置分类提出要求;

三是加强对网站平台迁移工作的督查和调度，县电子政务办安排专人进行网站平台迁移检查和督促，做到“日检查，周调度”，每周生成《网站集约化建设情况进度表》，供县领导调度。目前全县61家(除3家特殊情况)政府网站平台迁移及数据导入工作全部完成，新网站正式上线运行。

(四)强化培训，推进“两单”平台应用。

三是11月23日下午，召开了全县涉及53家权力清单单位(乡镇暂不实施)平台应用动员和办事指南录入培训会。

(五)完善机制，加大“政民互动”。

今年以来，共受理六安市政府网站“部门信箱”和“百姓畅言”212条，县政府网站“部门信箱”和“咨询建议”744条，县长信箱532条，着力提高“网上问政”的回复率，受到公众一致好评。

二是建立回复工作常态机制，加强督查机制。下发了《关于进一步加强政府网站在线回复工作的通知》，并联合县政府督查室，进行“日巡查、月统计、季通报、年考评”，将通报结果纳入各单位年终绩效考评，充分调动了政府部门在线回复工作的积极性和主动性，使其“规范化、制度化、常态化”。

(六)推进政府信息公开工作。

今年以来，全县各单位主动公开信息26268条，依申请公开5条，回复5条，回复率100%。召开新闻发布会14场，取得了很好的社会效果。。

一是进一步完善政府信息公开平台。根据全省政府信息公开2016年工作要求，完善了县政府信息公开网目录，同时，结合县政府网站平台改版，将信息公开网和政府网站进行整合，实现乡镇和县直部门，主站和子站统一后台管理，基本实现政府网站群、政府信息公开网、OA办公系统信息发布“三统一”。

(七)建管并重，确保信息安全。

二是“禁行为”。制定了《舒城县互联网网络安全应急预案》、《舒城县政府网站安全暂行管理办法》、《舒城县政府信息发布保密审查暂行办法》和《舒城县政府信息公开责任追究办法》等安全规定，下发了县人民政府办公室《关于规范接入政务外网和政务专网的通知》(舒政办明电〔2016〕2号)，进一步明确电子政务外网、内网接入办法、范围、安全责任义务等;

二、下一年工作计划

(一)继续推进我县电子政务工作，推进政府机关信息技术应用。

一是继续和相关部门合作，强力推进协同办公系统(OA)推广、应用，通过培训、宣传提高机关干部信息化认识，无偿提供协作办公软件，在全县推广使用;二是加强政府网站建设、考评，适时召开全县政府网站工作会，对网站运维人员进行业务培训;三是加大 “网上问政”、在线回复等政民互动工作力度，提高回复率;四是加大政府信息公开力度，通过培训、宣传，进一步增强领导政府信息公开工作的认识，通过检查、表彰促进各单位政府信息公开工作;四是按时推进“两单”平台在全县范围应用;五是拓展人大政府信息管理系统等技术的使用推广。

(二)完善信息化基础设施建设。

(三)完善信息化保障体系建设。

建立县重点信息化项目招标前申批制度，防止重复投资建设，积极争取将电子政务工作纳入单位年度绩效考核。

(四)制定我县电子政务“十三五”规划。