化工厂技术经理竞聘稿

时间:2022-05-08 12:55:37 竞聘竞选稿 收藏本文 下载本文

化工厂技术经理竞聘稿(共14篇)由网友“Hooray”投稿提供,以下是小编整理过的化工厂技术经理竞聘稿,欢迎阅读分享,希望对您有所帮助。

化工厂技术经理竞聘稿

篇1:化工厂记竞聘演讲稿

化工厂记竞聘演讲稿

尊敬的各位领导:

大家好,我是硫酸厂生产工段一班的XX,首先真诚的感谢各位同事给我这个难得的机会展示自己,说真的站在这里我有点紧张,因为另外三个竞选的同事都非常的优秀,那我希望给大家呈现一个真诚、理性、执着、坚毅、成熟稳重的我,

化工厂记竞聘演讲稿

年轻赋予我们的不仅仅是美丽,更多的是责任。雷锋说过:“一滴水融入集体,那他就是大海,不会枯竭。我热爱团队工作,更愿意为这个集体奉献我所有的才华。青年是国家的未来和希望,青年兴则国家兴,青年败则国败,青年人应该有所作为,青年工作更是大有可为,我愿意以全身心的'精力投入到青年工作中去,愿意把硫酸团支部建成一个团结活泼、充满朝气的群体而努力。

如果我当选了硫酸团支部书记那在以后的工作中我会做到:一、加强自身修养,二、多探索基层团委工作新思路,把工作的主动性、针对性统一起来。虚心向其他团支部学习,多交流,多协调,互相帮助,共同提高。三、活跃青年工作生活氛围,在生活上多关心青年同志,让他们有一种温暖感;工作上帮助青年同志多出成绩,让他们有一种成就感;对于同志之间的矛盾,在坚持原则的前提下,多做思想工作,求同存异,让大家一起朝着共同的目标迈进。四、丰富团组织各项活动,激发团组织的内在活力,了解青年中的真实情况,倾听他们的心声。

常言道“说得好不如做得好”,如果我被选上,我将不负众望,决心扎根于团组织,用我的全部力量使硫酸团支部放射异彩。

如果通过这次竞选,我没有成功,这说明我离当好一名合格的团支部书记还差一点,那么我会加倍努力,干好工作协助竞选成功的同事做好团支部工作,为硫酸厂整体工作的开展奠定基础。

谢谢大家

篇2:精选经理竞聘稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我是***.,我今天竞聘的岗位是财务部副经理。

我毕业于***职工大学计算机财务管理专业,中级会计师职称。**年4月调入国储库,一直担任财务科副科长职务。作为一个党员,自己能够积极参加政治活动,认真学习党的方针政策和业务知识,思想上要求进步,并且具有良好的职业道德。在办理会计事务时能够坚持原则,依法办事,确保了会计数据的准确和安全保密。

几年来,我通过努力工作,积累了会计及主管会计工作的经验。已经能够熟练使用相关财务软件,熟悉国家财务制度和相关政策法规。在国储库的几年中,严格执行财务纪律,加强会计监督职能,和大家一起从基础工作、会计核算、日常管理等方面,都力求做到更好。由于工作的需要,我积极协调职能部门,保持了同银行、税务等部门的友好关系。为国储库与职能部门工作的顺畅奠定了基础。

财务部副经理,实际上就是会计工作。是一个企业的管家。会计工作的好坏直接影响着企业的利益,甚至影响到企业的发展。所以,我要继续勤奋学习,练就一身过硬的专业技能。在各位领导的关心下,在各位同事的大力支持下,我有决心、有信心进一步干好会计工作。

一、作为一名会计,要有敏捷的思维、清醒的头脑、工作的细心、专业的知识,加上自己的责任心,才能够胜任好这项工作。通过这次竞争来展示自我,给自己更大的压力,如果我能够竞选成功,将会在库领导班子的直接带领下,按照“严格管理,严格制度,严格责任”的要求,我将全力以赴开展工作,进一步加强财务管理,按照会计工作规范和内部管理需要,搞好成本核算和财务分析,定期及时地向财务总监及主要领导报告财务收支状况,为领导提供有价值的财务资料。

二、求团结、增力量、讲协作、顾大局。财务部每一位同事都是兄弟姐妹,每位同事都来自不同的地方,是国储库这条红色的纽带把我们凝聚在一起,相识就是缘。要理解人、宽容人,要和谐相处。财务部要与各个部门搞好配合,搞好协作。站在全库的高度看问题。统一思想,统一认识。拧成一股绳。我们只要团结起来,就会增添无穷的力量,只要严格执行财务制度,尽心尽力干好本职工作,各个都是好同志。我们的目标只有一个,那就是积极为企业着想,当好红管家。

三、尊重上级,服从领导,听从指挥。财务部不仅单纯的为领导服务,更要让领导感到可靠,可信,放心。做每一件事,都要认真听取领导意见。遇特殊事项,需要会下沟通的要及时沟通,需要解释的要认真解释。跟上领导的步伐,与领导保持高度一致。另一方面要加强学习,一是书本学习,一是实践学习。只有不停的学习,才能更好更快的进步。才能把我们的工作做得更好。

今天,我接受各位同事的评议,接受组织的挑选,接受各位领导的检阅。如果我获得成功,我将以今天作为起点,百尺竿头,更进一步!绝不辜负各位同事对我的关心,绝不辜负组织对我的培养,绝不辜负各位领导对我的厚爱。不管怎样,无论这次竞选是否成功,我都感谢大家对我的支持和帮助,我会在以后的工作中认真总结经验,不断进取。

谢谢大家!

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篇3:化工厂团支部书记竞聘演讲稿

化工厂团支部书记竞聘演讲稿

大家好,我是硫酸厂生产工段一班的陆露,首先真诚的感谢各位同事给我这个难得的机会展示自己,说真的站在这里我有点紧张,因为另外三个竞选的同事都非常的优秀,那我希望给大家呈现一个真诚、理性、执着、坚毅、成熟稳重的我。

年轻赋予我们的不仅仅是美丽,更多的是责任。雷锋说过:“一滴水融入集体,那他就是大海,不会枯竭。我热爱团队工作,更愿意为这个集体奉献我所有的才华。青年是国家的未来和希望,青年兴则国家兴,青年败则国败,青年人应该有所作为,青年工作更是大有可为,我愿意以全身心的'精力投入到青年工作中去,愿意把硫酸团支部建成一个团结活泼、充满朝气的群体而努力。如果我当选了硫酸团支部书记那在以后的工作中我会做到:一、加强自身修养。二、多探索基层团委工作新思路,把工作的主动性、针对性统一起来。虚心向其他团支部学习,多交流,多协调,互相帮助,共同提高。三、活跃青年工作生活氛围,在生活上多关心青年同志,让他们有一种温暖感;工作上帮助青年同志多出成绩,让他们有一种成就感;对于同志之间的矛盾,在坚持原则的前提下,多做思想工作,求同存异,让大家一起朝着共同的目标迈进。四、丰富团组织各项活动,激发团组织的内在活力,了解青年中的真实情况,倾听他们的心声。

常言道“说得好不如做得好”,如果我被选上,我将不负众望,决心扎根于团组织,用我的全部力量使硫酸团支部放射异彩。如果通过这次竞选,我没有成功,这说明我离当好一名合格的团支部书记还差一点,那么我会加倍努力,干好工作协助竞选成功的同事做好团支部工作,为硫酸厂整体工作的开展奠定基础。

篇4:经理竞聘演讲稿

各位老师/同学/评委好:

我叫刘智乾,是一名团员;曾在班上担任副班长职务,有一定的组织能力;有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神;有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神;拥有语言组织能力和较强的工作能力。

能在这个岗位上发挥自己的作用,做出自己的贡献,是我很久以来的愿望。如果这次我有幸在竞聘中胜出,我将切实地履行经理职责,系统地组织好精神文明建设和职工队伍建设;认真落实优质服务的组织、督导工作;注重突出和创新型行企业文化特色。推动企业运作向有效率和系统、规范化方向发展。基于对企业各部门职责的理解和认识,我会在今后的工作中,突出抓四个重点:

一是 重点放在培养职工的一种朝气、一种凝聚力。推行“人性化”的教育和管理机制,培养和激发员工蓬勃向上的朝气,使职工聚精会神地投入工作、享受工作,保持良好的精神状态和工作热情,保持强烈的忠诚度和敬业精神,不是把工作作为一种“职业”,而是把它作为一种“事业”。

二是 重点抓产品的质量和售前/售后服务。

三是 强化企业文化理念的感性植入和推广普及,企业文化理念的教育,重点放在增进员工对公司的归属感、亲和力上,使企业文化特色深入人心,并成为员工的自觉行动。

四是 规范产品和统一cIS形象识别系统的制作和宣传展示,使得公司的招牌、行名、行徽、行服、柜台内外形象标识、宣传牌、宣传栏、展板等等与公司形象有关的硬件设施,整合成一个有视觉冲击力的整体,体现公司独特的特色文化。

五是 优质服务上突出抓“三化”。即品牌化、专业化、市场化。我们必须树立公司自已的品牌,除了打造品牌电子信息产品,我们要花大气力培养自己的“品牌员工”、“品牌服务”,将其进行大力宣传和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为公众心目中的首选。

总之,如果我能够获得大家的信任,走上经理这个岗位,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!谢谢大家!

篇5:经理竞聘经验交流

1.竞聘之前一定要做好充分的准备

工欲善其事,必先利其器。事先如果没有做足够的准备,你能在发现竞聘演讲的时候流利吗?你能在台下领导发问的时候三秒内反映过来吗?你反应过来后能很快入题回答吗?你能简洁回答到要点吗?

2.竞聘的准备要有针对性切忌乱在网上或在别的书上抄一两篇或是把几篇搞合成,到时候拿上台上乱读一次就以为搞定!每一个岗位或每一个部门都有自有的独特情况,举个例子说,如银行的客户经理职位,可能XX银行**市的跟**市的某个支行的实际市场情况是不同的,可能**市那边的国际业务独占鳌头,但可能**的却一败涂地,因此,演说中可提出对此项业务的对策,在回答提问中应淮备有对付此类问题的回答。4.特别指出不要过份重视演讲稿的重要性,更重要的是回答提问。忌在竞聘中演讲的时候咬字不清、不正常停顿、忘记稿词!如果你不行,建议最好找几个好友,在他们的面前你先讲几次,特别是上台紧张和未见过场的家伙!如果你是以上人士,注意了,你的稿词最好是尽量简洁,不要长篇大论,否则弄巧成拙,不过,如果你记性不好或紧张,把稿词带上去,忘记的时候看一两眼,下面的领导不会介意的。要正确理解演讲与回答提问的关系,前者只不过是N多人都可以抄得如此华丽的东东,几乎人人都可以把它北熟了上台夸夸其谈,而后者则是反映你的反映,镇定,知识面,还有思维能力的东东,显而易见,后者是起了决定性作用的东东。所以要更加努力准备和排练后者,最好针对各问题都思考,或让朋友来对自已提问出各种相关的问题,看看自已是否真的可以在三秒内马上反应过来和有条理的自圆其说。而且一般的竞聘都是有诸多的应聘者,人人都不想没饭吃,而下面N多领导要在一天之内可能面对五十左右的应聘者(不知你单位有没这个效率),排在前面的还好,演讲的时候还可能听一点点,在后面的时候人人太累(试想让你来坐一天,听一天有什么感觉?)后面的根本没心情去听的,有心也无力,只有在回答反应能力方面出风头了,本人就有过这样的经历,有一次我排在四十六位,讲的时候下面的人很多都在坐着睡,直到回答的时候才一炮而红,全场关注。

5.关系说。其实说白了,在现实中的国有单位的各个岗位的竞聘中,如果你能在竞聘中表现特别优秀、出色,那没问题。如果你没有以上的那个能力,而你又有关系,何乐而不用之?不要犹豫,现实中我见很多人都是这样竞到的,因为分数的那些东东还是比较形式的,除非你是前几名,而且就算你入围(一般出名的时候都会比要的人数多一些的),有没有领导选择你也是关键,如在问你问题的时候跟你搞好关系的人可能会给你一些简单的问题拖时间,非常有利的,这里就不多说了!

关于回答问题

不用研究那么多,记住以下几点来自我练习就OK了!

回答问题的要决:

任何问题都不会有统一标准的答案!除非是专业性的问题如会计问题之类等

什么问题的回答最好都不要超过3秒!

回答问题就是一种自圆其说!

回答练习中要注意对自已演讲中讲的内容提问进行练习!

篇6:经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

基层、中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的一重大举措。作为宾馆的一员,我衷心拥护这次竞聘工作。在这里我非常感谢大家给我一个展示自我的舞台和施展才华的机会!同时也感谢各位领导和同事们对我的关爱和支持。

我现任客务部经理,今天竞聘的岗位也是客务部经理一职。要聘这个岗位,我认为就有必要向各位领导、同事汇报一下今年的一些工作思路。

大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;

反之,就会被淘汰出局。因此,加强质量管理,提高服务质量将是今年工作的重点之一。提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识"服务质量是企业的生命",要自觉坚持认真落实"让宾客感觉更好"的宗旨。部门在以往礼仪礼貌要求的基础上,从“准确、快捷、优质”上下功夫。即在完善今年“限时服务”的基础上,结合“一站式服务”,提高服务水平。我先介绍一下“一站式服务”:

服务理念:“一站式”服务,是指宾客进入宾馆某一区域或某一岗位就能享有方便、快捷、集中的服务,不会受到冷淡、推委或拒绝,员工从提供本岗位、本部门的服务扩展到满足顾客对其他部门或宾馆的综合需求服务,从提供宾馆服务扩展到满足宾客对宾馆以外以及城市综合信息咨询,从提供共性服务扩展到满足宾客个性化服务。“一站式”服务强调,部门员工均能就客人提出的任何问题尽量一次性给予满意答复,最大限度缩短宾客直接获得服务的路径。宾客入住后,其需要提供的服务和对宾馆的不满,只经过一人次的受理,便可得到延伸服务;

要求部门员工都要抱着尽力满足宾客需求和为宾客排忧解难的态度工作,树立“首位负责”、“问题到我为止”的服务意识。

服务原则:部门全体员工不论职位高低,不论份内份外,不论是否在责任区域,不论在岗位或办事途中,任何时间、地点对宾客的服务诉求都应在第一时间受理,充分考虑宾客感受,予以妥善处理,并解决好后续问题,做好跟踪。从而最大限度、最高效率地满足宾客要求。

篇7:经理竞聘演讲稿

各位领导、各位同仁:

大家好!

能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!今天,我竞聘的岗位是服务部经理岗众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:

1、管理功能。

其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。

2、衔接功能。

服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;

3、营业部窗口功能。

服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。

4、协调功能。

负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。

如果我有幸能走上服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:

第一,以身作则狠抓团队建设,服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。

第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质。

第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。

篇8:竞聘经理演讲稿

尊敬的领导和同事:

大家好!

卡内基说:“不要害怕推销自己。只要你觉得自己有才华,就应该认为自己有资格胜任这个或那个职位。”带着这句话和二十年的工作经验,今天我满怀信心和激情走上讲台,参加酒店总经理的竞争,自信而有能力肩负起这个重任。

自从加入工作以来,我已经在酒店工作了将近20年。我一直从事酒店前台领班、客房经理、餐厅经理和副总经理的工作。丰富的经验教会了我如何做人,如何做事,如何工作。作为一名多年的酒店经理,我一直秉承着“言出必行,行出必行”的作风。20__,加入万源,一个人才济济,团结奋进的大家庭。在领导的关心和指导下,在同事的支持和帮助下,我有幸学到了很多东西,取得了很大的进步。在此向在座的各位领导表示衷心的感谢!是你们的支持和爱让我有信心走上这场运动的舞台。

下面结合我在宗川酒店的工作经历和学习水晶宫奇迹的经历,谈谈我对酒店管理的认识:

首先,酒店的发展需要一种全新的经营理念。

首先,酒店要定位于服务大众,以顾客满意为导向。我们不仅要为业务而经营,还要树立全心全意为客户服务的经营理念。始终把客人的满意作为一切工作的出发点和落脚点,让每一位客人都能高高兴兴来,满意而归。同时要树立酒店利益至上的`经营理念,以酒店为家,酒店的利益就是自己的利益,营造良好和谐的工作氛围,权衡各种关系,做到顾客满意、员工满意、业主满意。

第二,酒店的发展需要加强内部管理。

管理直接关系到酒店的发展。一个好的、科学的管理模式可以促进酒店的发展,使酒店立于不败之地。“水晶宫”的奇迹离不开科学管理模式的制定和内部管理的加强。

以上是我对酒店管理的看法,我将向你展示我的优势,让你对我有更全面的了解:

第三,我爱服务。

从我来酒店工作的那天起,我就对服务产生了浓厚的兴趣。在工作中,我总是积极地将个人发展融入酒店的工作中去。

篇9:经理竞聘报告精选

各位领导、各位同事:

大家好。

今天参与竞聘经理,我感到十分激动。无论成功与否,我认为都是我最大的幸运和机遇,这充分显示了公司对我的期望、支持和关心。这个机会对我来说是第一次也许是最后一次,我将通过我的努力为公司创造更多的价值。

一、关于我的基本情况

我叫黄xx,20xx年毕业于xx经贸学院。20xx年7月通过来到公司销售部工作。我是幸运的,通过努力后,我得到了公司的认可和支持。

二、关于我的竞聘优势

1.

综合素质的优势。

对销售事业,我有用不完的热情和拼劲,我始终精神饱满地投入到工作中。参加工作以来,我一直从事着团队管理,无论是在任何地方,我都严格要求自己,并服从安排,顾及全局,在不同的工作岗位上做出应有的贡献。

2.

学习能力的优势。

工作之余,我积极参加各种学习和培训,不断提高自己的管理水平。培养自学能力,能够灵活运用所学知识进行日常管理。

3.

丰富的工作经验。

长期从事一线销售工作,对销售事业有较深的理解和管理经验,能较好地处理各种实际问题。

4.

具有一定的协调能力。

运用公关协调能力,加强与其他部门和商店的密切关系。

下面来说说竞聘后的一些想法:

如果我在这次竞争中失败了,说明我在某些方面不能满足公司和领导的要求,但是我会继续为公司的发展做出自己应有的贡献。

如果我在竞争中取得成功,这不仅是我个人追求和自我提升的体现,也是我进一步为公司销售事业做出贡献,为员工提供各种需求的机会。

具体工作思路如下:

1.

努力学习,努力工作,尽快适应新的工作岗位,提高工作的准确性,减少盲目性。

2.

积极推进观念创新和机制创新,定期和员工交谈,让他们充分投入到销售工作中。

3.在不断推进观念创新和机制创新管理思想的同时,完善“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念。同时,作为一线销售负责人,要充分认识到人才的重要性。

4.

关注员工,严格要求自己。

以上是我的竞聘发言,不妥之处,请大家批评指正。

篇10:竞聘经理自荐信

亲爱的领导:

我是您虔诚的部下,东风万里红旗飘,祖国一片新面貌,多年来感谢组织上对我的栽培与呵护,前不久我听说经理生病不能工作,我夜不能寐,辗转反侧,悲痛万分,内“牛”满面,不过,寨不可一日无主,公司不可一日无经理,面对如此重要的职位空缺,我作为一个在流水线事业上默默奉献了多年的老兵,应该表现出舍我其谁的态度,因此,我正式向领导提出职位申请,请领导放心,我一定能胜任这个职位,为了表示我的忠诚,我特向领导保证,领导的要求就是我的追求;领导的鼓励就是我的动力;领导的想法就是我的做法;领导的表情就是我的心情;领导的嗜好就是我的爱好;领导的爱人就是我的亲人,

竞聘经理自荐信

此致敬礼

篇11:经理竞聘演讲稿

到底该如何经营公众客户?应该采取怎样的措施来保存激增呢?假如我是公客室经理,在分公司的领导下,在市场部组织指挥下,在各渠道的协作配合下,我将按照:树立一个信心、确保一个目标;落实二项责任,做好两类市场;实现三个转变,提升三种能力;处理四种关系,演好四员角色;突出五方面工作,提升公客整体经营管理水平的工作思路做好公客室的各项工作,具体做法如下:

一、树立一个信心,确保一个目标。

树立一个完成上级任务的信心和决心;信心是做好每一项工作的前提,有了信心才能做到在工作中时时刻刻充满激情,激情可以感染团队中的每一个人,而且可以激发每位成员的战斗力,有了信心后必须下定决心,工作中迎难以上、通力协作、奋力拼博,确保公客室管理下的营销、维护工作及经营发展任务的完成,在此基础上积极探索营维合一的公众客户标准化服务的工作目标;

二、落实二个责任,做好两类市场。

落实两个责任:一是公客室如何执行落实企业发展战略、如何完成年度经营任务;作为公客室经理要紧紧围绕分公司的中心任务,与各渠道协同作战,要以业务收入为中心,以渠道(班组、支局)建设和话务经营为主线,进一步提高渠道(班组、支局)营销能力、营销管控能力、业务支撑能力和服务质量水平,实现保存激增的目标。二是公客室的管理团队建设、支局渠道建设、提升服务营销能力和战斗力。作为龙头的公众客户(占全县业务收入80左右),它经营管理情况直接影响分公司全局进展和市场经营工作。作为公客室经理要依靠员工、依靠支局长,首先打造公客室这个团队,其次是支局渠道团队建设,勤奋学习,不断提高自身素质,积极投身“创建学习型企业”,弘扬企业文化,提高员工技术水平和思想素质。

“管理团队”要认真落实“抓提高、促创新、求发展”战略,实施精确化管理,推行精确化营销。以经理、骨干团队建设为主,在提升个人能力的基础上加强团队整体能力提升。

做好两个市场:第一是存量市场;要重视话务量经营,突出存量保持;1、保住客户存量,切实遏制用户拆机的势头,减少用户拆机流失。要加强对拆机的重视,加强对小灵通、固话、宽带拆机的挽留工作,落实拆机用户挽留规定,要落实拆机用户的挽留流程,要形成营业员、社区经理、支局长三条线人员的拆机挽留团队,营造社会氛围,千方百计做客户保持工作。2、保住话务存量,一方面,我们要继续加大资费宣传力度,利用宣传巨幅、墙体广告、宣传单张突出电信资费的特点和产品优点,培育和纠正用户使用习惯。

另一方面,要持续深化固话“家”文化的内涵,文化引领用户使用习惯,提升产品的价值。3、保住收入存量,要采用针对性强的营销办法,引导用户多使用电信业务,达到保住收入和提高收入的目的。第二是增量市场;以精确管理为切入点狠抓收入,加快业务发展;1、要加快我们固话、小灵通、宽带、公话等传统常规业务的发展,2、要加快彩铃、短信、互联星空、来显、声讯五大增值业务的发展,以增量拉动收入的增长。3、积极探索做好“转型新业务”在公众客户中的渗透。

三、实现“三个转变”,提升三种能力

实现“三个转变”:一是实现自身角色的转变。即由支局的具体基层管理工作者向中层组织、管理者角色转变。既当指挥员,又当好培训员与服务员,更要当好战斗员。发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围。二是实现思维方式的转变。从做支局长时的“上级交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处。三是工作方式、方法的转变。从原来等领导指示,靠上级交待以及支局提出问题的做法向积极、主动思考问题,做好月度、季度、年度计划和实施方案,根据实施情况、市场反映情况及时修正转变,另外要主动下支局做好市场调研,帮助支局解决经营发展中存在的问题。

提升三种能力:一是业务创新能力,要在熟练掌握各种电信产品的基础上,对竞争对手产品的状况也要有一定了解。达到能懂得市场营销学方面的一些基本理论,具有市场观念和竞争意识,熟练掌握一些营销技巧。要善于了解、分析消费者的各种特点,善于揣摩客户的消费心理。熟悉电信业务的操作流程。最后达到对目前企业的各种产品的全业务自由组合,在各自区域内灵活应用,并能指导支局如何做,做到什么程度。二是内部管控能力,为了完成任务,达成目标,必须通过工作计划、组织、实施、管控来实现。

篇12:经理竞聘报告

尊敬的各位领导、同志们:

到底该如何经营公众客户?我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。

应该采取怎样的措施来保存激增呢?假如我是公客室经理,在分公司的领导下,在市场部组织指挥下,在各渠道的协作配合下,我将按照:树立一个信心、确保一个目标;落实二项责任,做好两类市场;实现三个转变,提升三种能力;处理四种关系,演好四员角色;突出五方面工作,提升公客整体经营管理水平的工作思路做好公客室的各项工作,具体做法如下:

一、树立一个信心,确保一个目标。

树立一个完成上级任务的信心和决心;信心是做好每一项工作的前提,有了信心才能做到在工作中时时刻刻充满激情,激情可以感染团队中的每一个人,而且可以激发每位成员的战斗力,有了信心后必须下定决心,工作中迎难以上、通力协作、奋力拼博,确保公客室管理下的营销、维护工作及经营发展任务的完成,在此基础上积极探索营维合一的公众客户标准化服务的工作目标;

二、落实二个责任,做好两类市场。

落实两个责任:一是公客室如何执行落实企业发展战略、如何完成年度经营任务;作为公客室经理要紧紧围绕分公司的中心任务,与各渠道协同作战,要以业务收入为中心,以渠道(班组、支局)建设和话务经营为主线,进一步提高渠道(班组、支局)营销能力、营销管控能力、业务支撑能力和服务质量水平,实现保存激增的目标。二是公客室的管理团队建设、支局渠道建设、提升服务营销能力和战斗力。作为龙头的公众客户(占全县业务收入80%左右),它经营管理情况直接影响分公司全局进展和市场经营工作。作为公客室经理要依靠员工、依靠支局长,首先打造公客室这个团队,其次是支局渠道团队建设,勤奋学习,不断提高自身素质,积极投身“创建学习型企业”,弘扬企业文化,提高员工技术水平和思想素质。“管理团队”要认真落实“抓提高、促创新、求发展”战略,实施精确化管理,推行精确化营销。以经理、骨干团队建设为主,在提升个人能力的基础上加强团队整体能力提升。

三、实现“三个转变”,提升三种能力

实现“三个转变”:一是实现自身角色的转变。即由支局的具体基层管理工作者向中层组织、管理者角色转变。既当指挥员,又当好培训员与服务员,更要当好战斗员。发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围。二是实现思维方式的转变。从做支局长时的“上级交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处。三是工作方式、方法的转变。从原来等领导指示,靠上级交待以及支局提出问题的做法向积极、主动思考问题,做好月度、季度、年度计划和实施方案,根据实施情况、市场反映情况及时修正转变,另外要主动下支局做好市场调研,帮助支局解决经营发展中存在的问题。

提升三种能力:一是业务创新能力,要在熟练掌握各种电信产品的基础上,对竞争对手产品的状况也要有一定了解。达到能懂得市场营销学方面的一些基本理论,具有市场观念和竞争意识,熟练掌握一些营销技巧。要善于了解、分析消费者的各种特点,善于揣摩客户的消费心理。熟悉电信业务的操作流程。最后达到对目前企业的各种产品的全业务自由组合,在各自区域内灵活应用,并能指导支局如何做,做到什么程度。二是内部管控能力,为了完成任务,达成目标,必须通过工作计划、组织、实施、管控来实现。通过发挥团队精神来实现目标,管理不但有目标管控能力,更有对过程管控能力,也就是要有对每位员工的管控能力,管控好员工的时间进度,管控好员工的情绪,也要管控好自己的情绪。在内部管控能力中重点是对员工的管控(和员工的关系是协作的关系),其次是业务(流程)的管控。三是沟通协调能力,由于我们的业务非常复杂,一种业务(产品)牵连到多个部门和班组,有市场、技术、中层管理人员、业务支持及其他班组。有时上面的文件、通知等表达得不够清楚,甚至有时是不正确的,这时作为管理者,要做到承上启下的作用,基层的正确意见要向上反映,上级的要求向下贯彻。

四、处理“四种关系”,演好“四员”角色

处理好“四种关系”:一是与市场部的关系,进入角色、摆正位置、大事汇报、小事负责。二是与其它渠道的关系,分块负责,不留空白,谁主管,谁负责,急事急办,事后通气,分工不分家,协作不越权。三是与部属的关系,口内领导,口外指导。四是与支局的关系,由封闭经营,单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变。

演好“四员”角色,即是要继续按照分公司领导的要求,争当好管理者的服务员、战斗员、指挥员和培训员的四员角色。

五、突出“五方面”工作,提升公客整体经营管理水平

第一方面:创新经营模式,保住话音市场经营基本面

一是加快各项业务发展。

二是重视话务量经营,突出存量保持,应对市场竞争的手段、方法问题(存量部分)。

第二方面完善渠道建设,实施分类指导,提高员工执行力,促精确营销的水平。

营销渠道建设的目的是缩短与客户的距离、细心关怀各类客户、提高客户响应速度。公客室主要负责社区、营业以及社会代办渠道,为此我们应该从以下几个方面去努力:

一是社区经理渠道要加强维护指标达标、做好服务质量提升,实行“分田到户,守土有责”,强化前端员工树立维护也是经营、维护也是服务意识;将运维优势转化为营销优势。实现社区经理“三合一”的模式;抓社区经理营销系统应用,指导、培训、建立社区经理的骨干(核心)队伍,利用社区经理独立的工作方式和日积月累的客户关系进行维护中的“机会营销”。

二是营业渠道要加强营业员的业务培训及服务技巧培训,提高营业人员的“四力”(即主动营销能力、业务受理能力、服务亲和力、现场管理能力),加强营业营收款及时存行上划的管控,确保资金安全,在营业厅忙时抽调一切可利用的力量(社区经理、支局长)到营业前台实行机会营销。

三要加强力度发展社会代办渠道,让社会上的能人智仕为我们的发展、收入添砖加瓦。在目前激烈的市场经营环境下,以劳动竞赛、员工渠道作为经营的有效补充,突出对代办渠道和“员工渠道”的针对性、有效性培训。

四是要提高执行力:工作是做出来的,而不想出来的。再好的营销方案,如果不能够得到很好的落实,也不会达到预期的效果。提高员工的执行能力,首先要以身垂范,保持乐观积极心态,将上级分配的工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到。

第三方面:强化支局基础管理工作,提升营销、服务水平

切实加强支局、班组基础管理和客户的关怀服务工作。

第四方面:强化三个层面的培训,突出帮促、督导、耐心、到位,促员工素质提升,打造一流的公客团队

做好三个层面的培训:公客室“管理团队”、基层管理者(支局长、班组长)、员工的培训。

第五方面:加强市场调查、研究,为领导决策提供数据依据。

为了能制订符合当地实际的营销方案、政策,公客室应该加强市场调查工作,要经常深入到一线支局了解客户、进行市场调查与分类、了解竞争对手情况,为制订营销方案、营销政策收集市场信息,经过调查、了解才能制订出符合实际,切实可行的营销方案、政策。目前我们的运营模式由以产品为中心向以客户为中心转变,实现商业模式从提供单一产品或筒单组合提供集话音、宽带、视频、高附加值应用等于一体的约合信息服务转变实现由封闭经营,单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变,要实现以上的转变,我个人认为只有通过市场调查,学会市场调研,走出去取得客户,为领导提供决策数据。

以上是我的个人观点和看法,希望可以得到大家的的支持与认可,得到大家手中宝贵的一票!

篇13:经理竞聘演讲稿

大家好!我叫xxx,现担任企业策划部经理,我这次竞聘的职务是营销部经理。

来xxxxxx工作快一年了,今天能够站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热情的职位,首先感谢xxxx为我提供了一个展示自我,完善自我的平台,感谢xxxx的领导对我的关心培养,感谢同志们对我的支持、帮助!一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的团队。这一点我将永远铭记。

我出生于xx年代初,农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质,当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性,十年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。

在农村出生,在部队长大,在酒店成熟,我热爱酒店工作,它丰富了我的知识,提升了我的生活,体现了我的价值。

竞聘营销部经理,我认为我有以下优势:

第一:我自xx年进入酒店行业,一直从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的认识,在营销工作的策划、组织、控制等方面积累了有益的经验。

第二:我非常乐于学习,喜欢创新,思想活跃,知识面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最频繁的部门,要与形形色色的、不同阶层的人沟通、交流,这一点非常重要。

第三、我今年三十五岁,年富力强、头脑清醒、精力充沛。正是一个人干事业出成绩的最佳时期,所谓“十年磨一剑”,正是“扬眉剑出鞘”之时。

第四、我重感情、讲义气、为人诚恳、乐于助人,喜欢结交朋友。

第五、我尊重他人、理解他人、不强人所难。

第六、我反应比较机敏,能短时间内找到解决问题的办法,而且不畏惧压力和困难。

当然,我身上也存在着一些阻碍自己发展,可能影响工作的缺点。比如,有时比较懒散、不拘小节、不够勤奋、情绪不稳定,给人以不易接近的错觉。我将努力改变这一切。在完成工作,干事创业的过程中不断完善自我,也真诚希望领导、同事、朋友给予及时的批评指正。

篇14:经理竞聘演讲稿

大家好!

首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲,演讲题目是:爱岗敬业,争创业绩,努力争当一名优秀的客户经理。我叫xx,xx年xx月进入公司。毕业于本县最高学府―也没有系统学习过电信业务知识,业务水平完全是月的速成。但是这不影响我对热爱,没有降低我对本职工作的热情,从最初的懵懵懂懂,现在全身心投入,发现:自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我这次机会,来竞聘区域客户经理的岗位。下面,把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下:做为一名新兵来参加竞聘,经过深思熟虑的深知:做为通讯两大运营商之一的世界五百强企业,不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的其位就要谋其政,就要做出一番成绩,而我希望成为这些成绩的发明者之一,因为,有如下优势:

1、营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作。到年,我在集团基建用品配套公司工作了年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库管理员,通过不懈的努力,熟悉业务后,担任了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的先进经营理念,锻炼出敏锐的市场观察力,初通企业财务工作。走出去,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。

2、电脑知识丰富,能够熟练使用各种办公软件。到年从事电脑配套产品销售工作长达年。这年间,一直接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用Word、WPS、Excel、后台BOSS等办公软件,还学习了电脑软硬件安装……

最后,我已具备这方面的潜质,希望各位领导给我一次机会,我会用十二分的激情与冲劲去开展客户经理工作。

谢谢大家!

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