公交服务的演讲稿（锦集18篇）由网友“huangweiguo123”投稿提供，下面是小编给大家带来的公交服务的演讲稿，以供大家参考，我们一起来看看吧!
篇1：公交服务的演讲稿
公交服务的演讲稿
尊敬的领导：
你们好！
首先感谢领导和同事给了我这次展示的机会！
我是*路车***号售票员王力红，售票工作是一项直接与 乘客打交道的工作。我的工作 虽然很普通但是也很重要哦，几年来，在这个岗位我认真的做好售票工作，在公司领导的指导下，认真履行自身 职责，在售票工作中说话文明，礼貌待人。每天我们行驶在公路上，我们的城市也因此而更加美丽。如今，我们全市人民正在为创建全国文明城市而团结奋斗，这也对我们公交人提出了更高的新的要求，我作为一名普通的售票员，同样也感受到了全市人民对早日创建文明城市的期待和渴望。我们的领导每天在烈日下做站台服务，给过往市民提供帮助，有时当我们收班了还亲自为我们洗车，周围还有那么多为了公交事业付出大半生的前辈，身边领导同事都在踏踏实实的工作，我应该多向他们学习学习，他们会指点我该做什么不该做什么。
有人说售票员是“受气员”。虽然此种说法有些偏激，但从有些角度或多或少的' 反映了售票员与乘客之间的关系。以前，我在以前的车组售票 的时候将一名经常逃票的女乘客认熟了，在女乘客上车后，就一直提醒她到么么站下车是1.5元，而这位 乘客只买一元的票。当她越站乘车后，我找她补票时，这位女“上帝”容颜大怒，不但不补票，反而将我手中的钱打落在地，说售票员是“要 钱的”并用极其恶毒的语言对我进行人身攻击，为了5角钱，她犯得着这样吗？有时候想想售票员工作的确很委屈，我们在不断地提高服务意识，提高精神面貌，提高自身保护意识，却不能提高公交人的地位。这几年常德搞创建 ，我明显感觉到市民 的素质提高了。只要我们对他们多点微笑，把他们当成是我们的家人，耐心的回答他门的询问，报站清楚点，热情服务周到点，处理问题恰当点，说话办事礼貌点，开关门看着点，售票主动点，打扫车厢干净点，为乘客服务辛苦点。我们就能创造一个和谐的乘车环境。
今后，我会谦虚谨慎，努力学习，自觉维护公司和个人形象，以此来实现自己的价值，争取为公司的发展贡献更多的力量。
篇2：公交驾驶员微笑服务演讲稿
公交驾驶员微笑服务演讲稿
“有朋自远方来，不亦乐乎”两千多年前的孔子，一语道出了中华民族的好客与友善。热情好客，一直是中国人的待客之道。当全运会拉开帷幕，全中国的目光都聚焦于济南，六百万济南人，向远道而来的兄弟姐妹们展示我们欢迎的微笑——细致、含蓄、周到、温暖。作为我们公交行业是社会公益性的服务性企业。为乘客提供“安全、方便、舒适、快捷“的乘车条件，最大限度的减少乘客的旅行时间是我们企业的基本目标。我们公交驾驶员是企业的主要服务人员，是企业形象的直接代表者，我们要用文明驾驶和真诚的服务使广大乘客感受到车厢的温馨与舒适，使公交成为传播社会主义精神文明的流动窗口。
目前，构建和谐公交，已经成为我们全体公交人的共同愿望和奋斗目标，小小的车厢是社会的缩影，是创造人们自觉尊老爱幼的场所。身为一名公交驾驶员，我有义务担当传播社会主义精神文明的使者。用真诚的笑容，真诚的服务，使乘客感受到关爱和温馨。“腹有诗书气自华”生活中我要不断加强学习，提高自身的学问与修养，以得体的语言，端庄的仪表，规范的服务来赢得乘客对我们的尊重和理解。工作中坚持做到细心周到的接待每一位乘客，对乘客提出的.问题耐心解释，对乘客提出的建议耐心倾听，虚心接受。把爱心、热心、恒心融入到工作中，做到用心开车，用情服务，微笑服务，用微笑拉进我们与乘客之间的距离。让乘客在车厢中感受到家一般的温暖。
交通文明是城市文明的重要组成部分，作为一名公交驾驶员，有义务自觉维护交通的顺畅和谐文明素质和驾驶速度，对驾驶员来讲同等重要，相互包容与礼让，是一个合格驾驶员应具备的基本素质，在运行中做到，起步稳，行驶稳，转弯稳，停车稳，做到友爱和气，礼让三先，你快我慢，你强我让，你争我停，安全第一，增强交通安全文明意识和交通法制观念，倡导文明交通风尚，按照交通信号和交通标志标线行车，服从交警指挥，不争道，抢道，占道，与行人通过停车道避让，不违规鸣号，不酒后驾驶，不开带病车，夜间行车按规定使用远光灯。公交车车体大，载客多，停靠频繁，文明礼让停车看似小事，但实际上能够有效的减少车辆之间车辆与自行车，车与行人之间的纠纷，而且反过来能带动乘客遵守交规，文明乘车。我们从自身做起，才可以给出租车，私家车做出榜样为全运会创造良好的安全环境打好基础。
4月，我们济南公交荣获“全国五一劳动奖章“这是对我们全体公交人辛勤工作的认可，也是对我们的鼓励和鞭策，我们将时刻谨记胡总书记的勉励讲话，不断学习掌握更多的业务技能，提高服务水平，安全驾驶文明行车，以全新的姿态迎接全运，让每一位乘客真正感受到公交品牌的魅力。
篇3：公交服务标语
公交开行，贯彻群众路线，促进社会发展；运输管理，常思百姓冷暖，构建和谐家园。
转变服务方式，建设城市文明窗口零缺点； 创新管理目标，塑造公交运输市场一百分。
公交上路惠及千家万户，拉动人民致富； 运输发展沟通四面八方，促进经济腾飞。
建城市窗口，门开门合共享优质服务； 立公交品牌，一上一下同树和睦新风。
践行乘车秩序，体现自身素质
传递文明、升华人格、赢得尊重
亲情公交车，文明大家庭
您的每一个文明举止，都在描绘城市美丽的彩虹 传递文明 升华人格 赢得尊重
美化城市公交车，建设和谐公交路线 以秩序构建文明，用爱心营造和谐
让一个座 暖一颗心
文明让座 给身边的孩子树立榜样
敞开文明的'窗口 展现流动的风景
安全开车是大事，文明行走非小节
篇4：公交服务标语
公众迎来四方联络万户欢，九驿古歌响彻天地外； 交通送往八面沟通千家享，水西新梦润泽乾坤间。
公交开行，贯彻群众路线，促进社会发展； 运输管理，常思百姓冷暖，构建和谐家园。
转变服务方式，建设城市文明窗口零缺点； 创新管理目标，塑造公交运输市场一百分。
公交上路惠及千家万户，拉动人民致富； 运输发展沟通四面八方，促进经济腾飞。
建城市窗口，门开门合共享优质服务； 立公交品牌，一上一下同树和睦新风。
篇5：公交服务倡议书
市民朋友们：
城市公共交通与人民群众生产生活息息相关，是重要的城市基础设施。公交发展对促进城乡经济发展、方便人民群众出行、改善城市交通结构、提高交通资源利用效率、建设节约型社会等方面都具有极其重要的作用。虽然我市城市公共交通事业近年来有了较快发展，但是随着经济社会发展和城镇化进程的加快，城市交通拥堵、公交服务能力不足、群众出行不便等问题也日益突出。为改善公交服务，提升城市文明形象，市文明办、创文办与市交通运输局共同组织开展“公交服务大家谈”活动，以了解公众对提升韶关城市公交服务质量的意见和建议，及时掌握公众的公交服务需求变化，对进一步提高公交服务质量和服务水平提供决策参考。1月5日至201月15日，公众如果对公交服务有任何意见或建议，可发送电子邮件到：#url#;或者来信至：韶关市中山路23幢市交通运输局综合运输科，邮编：51。
市创文办市文明办市交通运输局
年1月1日
篇6：公交服务倡议书
广大公交、出租车司机朋友：
为了维护道路交通秩序，预防和减少交通事故，保护公民、法人和其他组织的财产安全，为市民营造一个安全、畅通、文明、和-谐的交通环境，区委、区政府决定，从201x年11月20日起，开展依法整治规范江津城区三轮车工作。作为公交、出租车驾驶员，我们应该支持和拥护区委、区政府这一重要举措，并力争以自己的实际行动为建设畅通江津、美好江津尽一分责任。自愿做到并向全体公交、出租车司机朋友发出如下倡议：
一、发扬主人翁精神，热爱江津、关心江津，主动维护江津的良好形象，为江津的经济发展和精神文明建设增砖添瓦。
二、严格遵守交通法规和从业规定，做到文明用语、礼貌待客、优质服务，努力营造热情、友好、亲切、祥和的公交、出租车运营服务氛围。
三、遵章守纪，依法经营，不拒载、不绕道、不抢道、不开疲劳车、不酒后驾车，自觉打表收费，主动出具发票。
四、保持车容整洁、车内卫生良好，保证各项设施完好有效。坐垫、座套随脏随换，着装整洁，仪表端正，为乘客提供整洁、舒适的乘车环境。
五、积极参加公益活动，助人为乐，扶贫助残，救死扶伤，排忧解难，拾金不昧，勇于奉献，人人努力争做“文明使者”。
公交、出租车驾驶员朋友们，让我们行动起来，把公交、出租车司机的真诚和温暖通过交通风景流动线，传递给千万个来津探亲访友、旅游观光的客人和江津的父老乡亲!
倡议人：xuexila
日期：XX月XX日
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篇7：公交服务倡议书
全市公交行业全体共产党员：
由市委组织部、市文明办、市国资委党委、市交通局党组联合组织开展的公共汽车、出租车行业“绿城公交先锋行，文明服务促和-谐”主题实践活动今天拉开了序幕。在此，我们谨向全市公交车、出租车党员驾驶员倡议：
一、争当遵纪守法的表率。带头遵守交通法规和行业管理的各项规定，严格履行应尽的义务和职责，树立良好的职业道德，以党员的模范行为带动广大驾驶员积极参与行业开展的各项活动。
二、争当优质服务的表率。以党员的标准严格要求自己，以身作则，率先垂范，自觉做到仪表文明、语言文明、车容文明、行车文明、经营文明，以优质服务引领行业树新风。
三、争当扶弱济困的表率。努力实践“能帮就帮”的南宁精神，尊老爱幼，扶弱济困，用行动体现关怀，用真情温暖群众，用爱心奉献社会，以党内关怀引领社会关怀，促进社会和-谐。
四、争当行业先锋的表率。积极参与争先创优活动，争当“公交文明使者”、“的士文明使者”，带头争创一流的业绩，以自己的模范行为带动身边的员工和乘客，在文明出行、和-谐交通中勇当表率，努力树立窗口行业的典范。
让我们携起手来，从我做起，以实际行动诠释共产党员的先进性，为把首府南宁建设成为全国文明城市、中国—东盟开放合作的区域性国际城市、广西北部湾经济区的核心城市和广西“首善之区”，在全区率先实现全面建设小康社会目标作出更大的贡献!
倡议人：xuexila
日期：20XX月XX日
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篇8：公交服务保证书
公共交通是为城市人民的出行服务的，为了提高旅客运输服务质量，满足广大旅客的乘车需求，确保广大旅客生命财产的安全，认真做到优质服务、文明服务、礼貌待客，特做如下承诺：
一、按照城市公交“十统一管理”(统一经营、统一调度、统一进站、统一结算、统一标识、统一服装、统一服务标准、统一安全管理、统一管理档案、统一统计报表)的要求进行经营管理。
二、城市客运车辆全部符合部颁《营运客车类型划分等级评定》(jt/t325)规定的要求，车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，能确保安全。
三、认真落实安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度。四、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》和《道路运输条例》，坚持“安全第一、预防为主”的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。要求进站的客运车辆必须有安全例检单卡、证照齐全方可报班营运。
五、服务质量管理：第一、按照交通部有关规定设置岗位和配置人员，建立健全岗位责任制;第二、工作人员具备基本的工作素质和良好的职业道德，使用文明用语统一着装、接受培训、持证上岗;第三、在醒目处设置客运线路图、班次表里程票价表、旅客乘车须知、旅客和车辆进出站等设施和服务标识明显。
六、运营管理：第一、按照运管机构审批核准的经营范围经营和营运方式、经营区域、线路、班次组织运营;第二、与承运人签订进站运营协议书，双方按协议履行各自职责，保证客运车辆干净整洁;第三、建立客运经营者、客运车辆、和从业人员的管理责任，建立基础管理台帐;第四、建立统计报表制度。
七、安全管理：第一、实行“三品”检查制度，加强宣传教育;第二、配备车辆安全例检设施及安检人员，实行先例检后报班的运行制度;第三、加强出站车辆的检查，严禁超员;
八、收缴费管理：第一、严格执行国家和我省运价政策以及《山西省汽车客运站收费规则实施细则》等规定，不挪用、扣压运费;第二、按规定向运管机构按时、足额缴纳运管费。
九、自觉遵守道路交通运输行业管理的规定，服从各级运管机构的管理和监督。
保证人：xuexila
日期：XX月XX日
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篇9：公交服务标语
公交服务标语精选
1、用心服务传真情，公交一路洒文明。
2、乘客满意只有起点，公交服务永无止境。
3、安全第一，服务至上，港城公交，伴你同行。
4、用满意服务，建和谐公交。
5、热情服务每一天，真情服务每一位。
6、服务无止境，满意无终点。
7、安全行车责任大，行为举止文明化。
8、公交真情无限，文明一路相伴。
9、优质服务在公交，一流服务为人民。
10、手拉手打造文明公交，心连心共创和谐社会。
11、便捷出行看公交，城市通畅效率高。
12、您给公交一份清洁，公交给您十分满意。
13、创和谐公交，建幸福港城。
14、有序排队，主动让座，文明乘车。
15、做文明市民，创和谐公交。
16、车厢虽小是个家，点滴文明靠大家。
17、绿色出行，乘公交方便快捷，环保舒适，坐公交干净顺畅。
18、传承雷锋式服务，照亮港城文明风景线。
19、和谐开进每一站，真诚服务每一客。
20、微笑服务乐于助人，开心乘车安全护航。
篇10：公交服务的口号
1、公交真情无限，文明一路相伴
2、文明心中生，和谐公交行
3、手拉手打造文明公交，心连心共创和谐社会
4、打造和谐文明公交，展示运河古都形象
5、用心服务传真情，公交一路洒文明
6、一举一动树公交形象，一点一滴展水城风采
7、乘文明公交，做文明市民
8、上车是客人，下车是朋友
9、文明一路相伴，真情无限延伸
10、热情服务每一天，真情服务每一位
篇11：公交服务的口号
1.以“树窗口形象、创品牌线路”为载体，以规范管理和弘扬雷锋精神为抓手，车队视服务质量为生命，以社会认可、乘客满意为宗旨，努力提高员工的服务意识和综合素质。
2.“乘客永远是对的，我们永远有不足”的服务理念
3.“没有不对的乘客，只有不周到的”的服务理念
4.创一流服务，当旗帜先锋
5.“四不、五有声”的服务方针：“四不”即不让乘客坐过站，不让乘客上错车，不与乘客耍态度，不伤乘客自尊心；“五有声”即乘客上车有迎声，询问有答声，下车有送声，服务不周到有对不起声，需要乘客帮助配合时有诚恳的感谢声。
6.从思想上根本转变了“要我服务”到“我要服务”的思想观念
7.“公交优先我必优秀”服务理念
8.“乘客的需求就是公交人的追求”服务理念
9.优质服务工作方针总结为“看、听、说、帮、释、容”：一看，就是观察乘客的行为举止，用不同的方法分别对待。二听，就是多听取乘客的意见和建议，结合实际作出改进。三说，就是多用文明用语，如提示乘客主动让座，注意安全。四帮，就是多做实事，如搀扶行动不便的老弱病残孕上下车，帮乘客提行李。五释，遇到堵车、车坏、修路改线等突发情况要耐心解释，取得乘客的谅解。六容，就是要容难容之事，如遇到不讲理乘客刁难时要能包容。
10.“八个一”，即：一言一语暖乘客心坎，一心一意为乘客着想，一举一动对乘客负责，一点一滴解乘客所难。
11.没有轰轰烈烈的丰功伟绩，有的只是数十年的默默无闻与任劳任怨。在公交驾驶员这个平凡而普通的工作岗位上，XXX的人生充实而闪耀。
12.用力去做，只能达到称职，用心去做，才能达到优秀。
13.我们的服务水平没有最好，只有更好。
14.线路有终点，服务无止境。
15.在平凡的岗位上，一件细小的事情，只要有真心，只要心里装着乘客，就会使公交服务工作做到位，就能为树立公交的文明服务形象作出自己的贡献。
16.一个微笑只是瞬间，但人们对它的记忆却能永恒。
17.“三再”特色服务，即对外地乘客做到宣传宣传“再”宣传；对老年人和孩子做到耐心耐心“再”耐心；对无理乘客和不文明乘客做到忍让忍让“再”忍让，将优质服务亲情化。
18.“五心六点”服务法：“五心”即对待老年人要关心、对待小孩要细心、对待外地人要热心、对待残疾人要有爱心、对待焦躁乘客要耐心；“六点”即仪表美一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、肚量大一点、服务周到一点。“五心六点服务法”在一定程度上提升了优质服务的内涵。
19.这就是公交战线上的一名普通驾驶员，一个用“心”服务的人。一份耕耘，一份收获，XXX十几年来没有接到一起服务投诉，受到了领导和同志们的一致好评。他十几年如一日用自己优质的服务和满腔的爱心，一步一个脚印地为公交事业奉献着自己的力量。他扛起了劳模的旗帜，在平凡的岗位上不断奉献着自己的年华，展示着公交人创先争优的风采。
20.她把乘客放在心中最高位置，把乘客利益作为第一目标，把乘客情绪作为第一信号，把乘客需要作为第一要务，每天把满腔热情倾注在工作岗位上，用艺术化的语言，亲切的笑容，真挚的感情，谱写了一曲曲“亲情式服务”的赞歌。
21.乘客的利益是根子，乘客的表情是镜子，乘客的满意是尺
子。把乘客的呼声当成工作的冲锋号，把乘客的幸福作为前进的指南针，主动去照顾需要帮助的乘客。
22.XXX把自己和乘客放在平等的位置上，与乘客同呼吸、共命运、心连心，做到“朋友式交往接近、平等式相互交流、协商式化解矛盾、亲人式关心照顾”。
23.“八点“，即：微笑多一点、嘴巴甜一点、观察细一点、做事多一点、效率高一点、理由少一点、肚量大一点、脾气小一点。
24.公交车上，驾驶员代表的是整个公交行业的形象，做好了，便是收获和赞美，做不好，影响的是集体的声誉。
25.口号：让帮助别人成为一种乐趣。
26.乘客的一句抱怨，开启了近十年铲除口香糖之旅。
27.以“航空式服务”为效仿标准，开展微笑式服务。向空客服务学习，制定高水平的`服务标准，建立岗前培训制度和服务例会学习制度。
此外，每周的服务例会，服务经理都会主持对服务中的热点、难点问题进行剖析研究，以提高服务人员的业务水平。要求驾驶员、站务员在工作中保持一张微笑的脸庞，同时在为乘客服务的过程中，做到多一点微笑、多一点问候、多一点解答、多一点理解、多一点关爱、多一点奉献，努力成为老人的儿女，儿童的家长，游客的向导，病人的陪护，残疾人的拐杖和精神文明的传播者。
28.人的精力是有限的，XXX把有限的精力投入到无尽的公交服务当中去。公交驾驶员每天早出晚归，披星戴月，见的最多的是迎来送往的乘客，而要和自己的孩子说句话见个面却成了难事。二十几年来，她用真情书写着公交驾驶员的平
凡和光荣，用真情传承着公交驾驶员的文明和爱心，用真情诠释着公交驾驶员的奉献与辛勤，用真情温暖着车厢的万名乘客。
篇12：公交服务的口号
1、“亲，在您向门口移动的过程中，请扶稳，注意台阶。” “亲，堵车不堵心哦！前门拥挤，请往车厢后面走哦！” “亲，到站了，您的随身物品落车上了吗？”践行乘车秩序，体现自身素质
2、我们都想坐下，但有些人更需要帮助
3、传递文明、升华人格、赢得尊重
4、亲情公交车，文明大家庭
5、您的每一个文明举止，都在描绘城市美丽的彩虹传递文明 升华人格 赢得尊重
6、美化城市公交车，建设和谐公交路线
7、以秩序构建文明，用爱心营造和谐
8、让一个座 暖一颗心
9、文明让座 给身边的孩子树立榜样
10、敞开文明的窗口 展现流动的风景
11、留心观察 您是否占用了老弱病残专座
12、安全开车是大事，文明行走非小节
篇13：公交服务的倡议书
市民朋友们：
城市公共交通与人民群众生产生活息息相关，是重要的城市基础设施。公交发展对促进城乡经济发展、方便人民群众出行、改善城市交通结构、提高交通资源利用效率、建设节约型社会等方面都具有极其重要的作用。虽然我市城市公共交通事业近年来有了较快发展，但是随着经济社会发展和城镇化进程的加快，城市交通拥堵、公交服务能力不足、群众出行不便等问题也日益突出。为改善公交服务，提升城市文明形象，市文明办、创文办与市交通运输局共同组织开展“公交服务大家谈”活动，以了解公众对提升韶关城市公交服务质量的意见和建议，及时掌握公众的公交服务需求变化，对进一步提高公交服务质量和服务水平提供决策参考。20**年1月5日至20**年1月15日，公众如果对公交服务有任何意见或建议，可发送电子邮件到：**;或者来信至：***，邮编：***。
市创文办市文明办市交通运输局
20**年1月1日
篇14：公交服务的倡议书
广大公交、出租车司机朋友：
为了维护道路交通秩序，预防和减少交通事故，保护公民、法人和其他组织的财产安全，为市民营造一个安全、畅通、文明、和-谐的交通环境，区委、区政府决定，从201x年11月20日起，开展依法整治规范江津城区三轮车工作。作为公交、出租车驾驶员，我们应该支持和拥护区委、区政府这一重要举措，并力争以自己的`实际行动为建设畅通江津、美好江津尽一分责任。自愿做到并向全体公交、出租车司机朋友发出如下倡议：
一、发扬主人翁精神，热爱江津、关心江津，主动维护江津的良好形象，为江津的经济发展和精神文明建设增砖添瓦。
二、严格遵守交通法规和从业规定，做到文明用语、礼貌待客、优质服务，努力营造热情、友好、亲切、祥和的公交、出租车运营服务氛围。
三、遵章守纪，依法经营，不拒载、不绕道、不抢道、不开疲劳车、不酒后驾车，自觉打表收费，主动出具发票。
四、保持车容整洁、车内卫生良好，保证各项设施完好有效。坐垫、座套随脏随换，着装整洁，仪表端正，为乘客提供整洁、舒适的乘车环境。
五、积极参加公益活动，助人为乐，扶贫助残，救死扶伤，排忧解难，拾金不昧，勇于奉献，人人努力争做“文明使者”。
公交、出租车驾驶员朋友们，让我们行动起来，把公交、出租车司机的真诚和温暖通过交通风景流动线，传递给千万个来津探亲访友、旅游观光的客人和江津的父老乡亲!
倡议人：**
日期：20**年XX月XX日
篇15：公交服务的倡议书
全体车长朋友们：
大家好!
今年是我们公交行业的优质服务年，也是展现我们公交风采的一年。而我们这些热爱公交，立足车厢，服务乘客的一线车长，更是肩负起了树立和传播公交形象的重任。为打造公交优秀并调动大家争先创优的积极性，总公司大力开启激励机制，展开了服务工作评星级活动。在此，我代表102路向全体车长发出倡议，让我们积极行动起来，以先进典型为榜样，以星级评比为契机，努力提升自身素质，提高服务水平，力争在今后的工作中做到以下几点：
1.按规定统一着装，以良好精神面貌上岗。
2.规范服务行为，端正服务态度，坚持“乘客至上”的服务理念。杜绝责任投诉，无媒体曝光事件。
3.依法遵章行车，做好例保例检，自觉遵守操作规程，确保行车安全。
4.严格执行gps调度指令，跑好运营次序。
5.保持车辆卫生，为乘客营造温馨、舒适的乘车环境。
6.提高业务技能，熟知各线路情况，更好的为市民出行提供方便。
7.遵守劳动纪律，完成各项运营指标。
8.全力以赴争取做到上一星，达二星，创三星。
在此，希望我们各位车长能坚持不懈的做好各项工作，在星级评比活动中取得好的成绩，当之无愧的荣获奖励;也祝愿我们电车公司在积极进取，团结向上，争当先锋的良好氛围中，在我们大家的共同努力下，迈向新台阶!谢谢大家!
倡议人：**
日期：20**年XX月XX日
篇16：公交驾驶员服务保证书
本人自愿到公司工作，担任驾驶员一职。因岗位的特殊性，本人郑重承诺如下：
1、本人自愿遵守国家颁布的《道路交通安全法》等相关法律法规及本公司的各项规章制度。
2、在公司派车外出时发生交通事故，由对方负全责的，当事人应督促对方及保险公司做好车辆修理和理赔事宜，公司视具体情况按一定比例扣除当月绩效。
派车外出时如因驾驶员本人原因发生交通事故，则扣除全额当月绩效。若涉及违反法律法规，将承担相关法律责任。
3、派车外出时如因驾驶员本人原因造成各项违章，产生扣分及罚款，由驾驶员和公司各承担50%。
4、本人自觉遵守公司各项规章管理制度。
5、本人出车前应按公司规定程序办理出车手续，未经公司同意不得私自出车。如有违反，一经发现，予以辞退。
保证人：xuexila
日期：XX月XX日
看了公交驾驶员服务保证书的人还看
1.公交司机保证书
篇17：公交司机演讲稿
我是公交公司的一名普通员工，除了工作内容不同外，其他的生活的内容与司机师傅们大同小异。我们可能在各个时段坐过公交车，比如凌晨、比如黄昏后；或者在晨练和晚饭后散步时，见到过在路上车灯闪亮的公交车。这时，我不由得想，如果我是一名公交车司机，我的工作生活将会是怎样的。
假如我是公交车司机，每天天还没亮，人们还在甜美的睡梦中的时候，我就早早地来到公司检查车辆，这瞅瞅，那看看，一星一点都不敢丝毫地马虎，一点点的小毛病绝不放过！先用锤子敲敲轮胎，再仔细检查油路、电路，上车发动后再试试刹车、前后车门是否完好，行车前的检查对一天的出行至关重要！
一切准备就绪，我按照安排表上的发车时间准时出发了。开始了一天紧张而忙碌的工作。当车停在站点，我会打开前门让等候已久的乘客们上车，细心地询问所要到达的目的地，热情地告知所需要的车费多少，并捎上一句：“请您到位置上坐好或是抓好扶手。”有乘客下车的，我会打开后门，让乘客有序地下车。为了乘客们的安全，我绝不在没有站点的地方上下客。对于乘客中的老、弱、病、残、孕人员，我会重点关注他们的一举一动，劝导其他乘客给他们让座，不急躁，不催促，让他们可以放心、安全地上下车。在行车中，我会时刻注意路面状况，不开快车，不急刹车，匀速行驶，如此既可节油，又可让乘客感觉舒适。对于个别乘客随地吐痰、乱扔果皮纸屑、把头手伸出窗外等行为，我会努力劝阻。当车辆到达终点，我会拿起扫把把车厢打扫干净……漫长的一天，十几个小时的工作，在夜幕深沉时，我才拖着疲惫不堪的身子，驱车赶回自己的家。
曾听到有人议论：公交司机这活不能干，早起五更、夜爬半夜、吃饭都没个正点；给人家提供出行方便，自己一点也不方便，单位远、待遇低、绑的慌，路上闹心、乘客欺负、一个人的工作环境缺乏交流；夏天热、冬天冷，长期在路边买饭车上吃，闹肚子的几率高，那个时候去茅房都是个问题；干的是公益事业，领的是企业工资，上班时工资低，退休后还吃亏，企业比事业的工资少很多呢……是啊，公交司机这个工作又苦又累，但如果城市里没有公交司机，公交车又如何能够行驶，人们的出行必将困难重重，所以，我愿意自己是一名公交车司机。无论是刮风下雨还是烈日炎炎，我愿早出晚归，忍受孤独与寂寞，坚守工作岗位，为人民群众的出行，为公交事业贡献出一份光和热。
假如我是一名公交司机，我无怨无悔！
篇18：公交售票员演讲稿
尊敬的领导：
你们好！
首先感谢领导和同事给了我这次展示的机会！
我是*路车***号售票员王力红，售票工作是一项直接与 乘客打交道的工作。我的工作 虽然很普通但是也很重要哦，几年来，在这个岗位我认真的做好售票工作，在公司领导的指导下，认真履行自身 职责，在售票工作中说话文明，礼貌待人。每天我们行驶在公路上，我们的城市也因此而更加美丽。如今，我们全市人民正在为创建全国文明城市而团结奋斗，这也对我们公交人提出了更高的新的要求，我作为一名普通的售票员，同样也感受到了全市人民对早日创建文明城市的期待和渴望。我们的领导每天在烈日下做站台服务，给过往市民提供帮助，有时当我们收班了还亲自为我们洗车，周围还有那么多为了公交事业付出大半生的前辈，身边领导同事都在踏踏实实的工作，我应该多向他们学习学习，他们会指点我该做什么不该做什么。
有人说售票员是“受气员”。虽然此种说法有些偏激，但从有些角度或多或少的' 反映了售票员与乘客之间的关系。以前，我在以前的车组售票 的时候将一名经常逃票的女乘客认熟了，在女乘客上车后，就一直提醒她到么么站下车是1.5元，而这位 乘客只买一元的票。当她越站乘车后，我找她补票时，这位女“上帝”容颜大怒，不但不补票，反而将我手中的钱打落在地，说售票员是“要 钱的”并用极其恶毒的语言对我进行人身攻击，为了5角钱，她犯得着这样吗？有时候想想售票员工作的确很委屈，我们在不断地提高服务意识，提高精神面貌，提高自身保护意识，却不能提高公交人的地位。这几年常德搞创建 ，我明显感觉到市民 的素质提高了。只要我们对他们多点微笑，把他们当成是我们的家人，耐心的回答他门的询问，报站清楚点，热情服务周到点，处理问题恰当点，说话办事礼貌点，开关门看着点，售票主动点，打扫车厢干净点，为乘客服务辛苦点。我们就能创造一个和谐的乘车环境。
今后，我会谦虚谨慎，努力学习，自觉维护公司和个人形象，以此来实现自己的价值，争取为公司的发展贡献更多的力量。
★ 微笑服务演讲稿
★ 安全行车演讲稿
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