沟通训练教案（合集18篇）由网友“安东尼”投稿提供，下面是小编给大家整理后的沟通训练教案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
篇1：沟通训练教案
沟通训练教案
引言――蝴蝶的幼虫是丑陋的，但有一天咬破茧壳飞出来的时候，他的形象和以前已有天壤之别。其实，我们每个人都是天才，之所以有的平凡有的不平凡，在于我们能不能咬破困住我们的那层茧，做到了，你就会不同凡响！ 拥有一切――有的人不如我聪明，有的人不如我有才华，有的人长得比我丑多了，但他的运气却比我们好很多，他比我有钱，他比我工作好，他的老婆比我的老婆漂亮……其实，不仅仅在于运气，而是因为他们是一个沟通高手！ 第一单元――我们与我们的客户接触的时候，客户对我们的感觉往往取决于我们给他们的第一印象，客户第一眼看到我们，就在我们心中按下了快门，为我们打下了影响分，这个分数，将直接影响我们和他们的交往效果。 技巧一：笑――人是世界上唯一会笑的动物，笑容是我们最大的武器。我们要尽量利用我们的微笑。怎样做：有人会说了，笑谁不会，我一直都在微笑，但却没有效果，原因何在呢？技巧：不要立刻微笑，不要让人觉得每一个进入你的视线的人都是你微笑的对象。正确的方法是：先注视对方一秒钟，停顿一下，然后再微笑，整张脸都要充满笑意。效果：对方会感觉我们的笑容是十分真诚的，是他们独享的特殊待遇。 技巧二：看――有一个学术机构曾经做过这样一个研究，每一男一女为一组，两个人进行两分钟的闲谈，研究人员私下告诉每一组的甲方默数对方眨眼的次数，乙方未作提示。两分钟后，研究人员与受试对象面谈，每一组的乙方在不知情的情况下，都对甲方有好感，其实甲方并没有做什么。这就使眼神的力量。注意：观察对方的情绪反应，不要过度接触。 技巧三：体态――有一种人，突然发了财，全身上下穿名牌，但你一眼就能看出他是个暴发户（即使他在你面前一句话也没有说），为什么？由此可见，我们出现在客户面前的时候，形体语言一定要端庄、优雅。学习对象：电视台的节目主持人。 技巧四：一见如故――你已经会微笑了，你的眼神也灿烂了，举止也端庄优雅，但客户的反应并不积极，原因何在呢？ 在于我们还没有用我们的肢体语言告诉对方“我喜欢你”怎样做：想象她是你的初恋情人，你们有过美好的回忆，但无情的命运把你们分开，但是，今天你们有重逢了！ 这样，愉快会感染你的全身，你的姿势会不自觉的变得亲切而柔和。 技巧五：心静如水――90年代早期，在欧洲出了一匹很有名的马，它能做加减乘除，还能回答生活中的一些小常识，这匹马叫做汉斯。很快，汉斯就上了头条新闻，，于是科学家们注意上了，专门成立了研究小组……因此，我们在面对客户的时候，千万不要有多余的小动作，尤其不要碰脸。 技巧六：心灵预演――在运动学上有一种技巧：如果你先在脑海里看过整个影像，听过声音，感觉了身体的运动，把这整个过程预演一遍以后，当你真正比赛的时候效果会更好，这就叫心灵视觉技巧，又称心灵预演。要点：放松，集中精神想象，一直到你不再紧张，感到有一点点喜悦为止。 第二单元：――上一单元讲了我们在开口说话前因该给人以视觉上的好印象，那我们开口说话了又该怎样做呢？我们千万不要一到客户那里就跟他谈烟克、远红、睡觉、蜂灵、因为那样你会令人非常的不自在，我们首先要做的是： 技巧一：――先话话家常，这样可以让对方放松，你的声音需要有按摩作用。 要点：先试探他的情绪状态，再符合他。 技巧二：热情的平板乐章――如果我还是不知道该说什么好，那怎么办呢？不用着急，其实，你随便说什么也没有关系，你要做的只是：热情的把话说出来！ 技巧三：那是什么――与此同时，我们的着装，我们的随身物品应该给客户一种与众不同的印象，这样他会被你吸引，更容易记住你。 技巧四：那是谁――在保险公司，有一个专用名词，叫陌生拜访，就是去拜访那些我们从来都没有见过面的客户，这种拜访可以迅速提升他们业务员的技能。陌生拜访的要点：我们必须了解客户的基本情况，他有什么喜好，他的性格怎样？当然最好还是有人可以介绍你。 技巧五：旋转的聚光灯――高明的业务员，在初认识客户的时候，往往会带给客户一种强烈的吸引力和神秘感，使客户非常愿意和你交往下去。你越朦胧，他越爱你！！ 技巧六：鹦鹉学舌――有人说，我天生嘴比较笨，我实在找不出很多的话与客户聊，这个时候我们又该怎么办呢？ 第三单元――人和人之间在交往的时候，一开始都是通过沟通来相互评价对方，因此要让客户认同你，你必须一出手就准确无误，让对方感觉你是一个重要人物，如何去做？ 技巧一：专用词汇――我们认为，一个人知道的词汇越多，用词越丰富，往往使人觉得你越聪明，越有创意。我们可以观察那些成功人士，他们的语言往往可以恰如其分的把他们的性格、他们的魅力展现出来，其实你也可以做得到。 技巧二：我也是――俗话说，物以类聚，人以群分，个体之间的共同性会导致同类互相吸引。我们应该慢慢的让对方认知我们之间的共同点，这样才会给对方以最大程度的惊喜，注意你的举止，应该是耐心而优雅！ 技巧三：从“你”开始：――如果我们希望控制对方、激励对方，希望别人喜欢我们，那我们就需要替别人完成思考的过程，“我希望你吃这个苹果”与“你一定喜欢吃这个苹果”的区别就在于此。 技巧四：独一无二的笑容――如果你给每个人的笑容都是一样的，那你的笑就会变得没什么价值，和一群人初相识时，你对每个人的笑应该表达出认识每个新朋友的不同的喜悦。请大家前后左右互相问好 技巧五：感同身受――这是保险公司所有训练中最多的一个课题，他们叫同理心训练，就是我们在与客户打交道的时候，我们应该首先想一想对方的感受，你做到了，我们工作中的很多烦恼、委屈都会悄悄的溜走。 技巧六：别光说谢谢――我们在表示感激的时候，一定要说明感谢的是什么，这样才会最大限度的表达出我们的友善。 第四单元――我们在与客户打交道的时候，我们必须对客户的专业有所了解，这样对方才会觉得值得跟你谈下去，怎样做？ 技巧一：搅乱治疗法――每隔一段时间就抽空把自己的生活打乱，去试试你以前没有想过的事，体验那些陌生的东西。 技巧二：找出对方的发热点――就是说我们去见客户以前，先预习以下他们那一行的热门话题。 第五单元――曾经有这样一个研究，找一群人来，先对它们进行性格及价值观的测验，然后分为两人一组，研究人员先告诉一半的小组，说他们的性格相同，另外一半说他们性格不同，结果……这说明，人与人在交往的时候，如果认为对方与自己是一类人，便会采取友善的.预设立场，怎样才能使对方认为我们与他们是一类人呢？ 技巧一：有样学样――观察对方，看他们的举手投足有什么特点，慢慢的去模仿他。当你们有着相同的肢体语言的时候，对方会觉得跟你在一起很自在。 技巧二：速成的共同记忆――再一次见到对方时，先想一想上一次什么话题使你们感到很愉快，再一次唤醒他，这样你们就有了共同的回忆。 第六单元――人类研究表明，当希望他能满足你的愿望时，赞美是一种很好的途径，正所谓“一切从赞美开始”，但是要使你的赞美不被认为是有意的奉承，我们又该怎样做呢？ 技巧一：信鸽的光荣使命――当你把别人对某人的称赞告诉他时，他对你的感激将不亚于开口恭维的那个人，而且他对你还会没什么警惕。 技巧二：暗示赞美法――不要直截了当就赞美人，我们应该含蓄的暗示出对方的优点，让他自己得出答案比你告诉他答案要有效得多。 技巧三：点滴在心头――在你与对方对话的时候，加一些简短的鼓励和赞美，这样可以做到很自然而不露痕迹。 技巧四：墓志铭游戏――很多时候，那些成功人士都在不断的对自己作人生总结，你可以试探的问对方的人生总结，听完后牢记在心，等过一段时间再告诉他，那时候对方会到吃一惊，把你引为知己。 第七单元――很多时候，我们根本不能随心所欲的见到我们想见的人，那我们在前面所讲的种种技巧又该怎么用了？我们又该如何去感染我们想要感染的人了？打电话！！！ 技巧一、声音手势――客户看不到我们的笑容，看不到我们的肢体语言，我们与对方的交流会大打折扣，这个时候我们就需要把声音把这些表达出来。 具体的做法就是：打电话的时候想象他就在你对面，该点头时你也要点头，该微笑时同样要微笑。（示范） 资料整理 会展策划管理师实训基地、会展专业大学生联盟 贺老师老师 QQ：577579315 www.dzlvip.com篇2：沟通能力训练
沟通行为技巧的培养：
1. 目光交流：从小就培养孩子和人交流时要注视对方，不能看着别处。
2. 轮换表达：要让孩子尽快理解两个人不能同时说话，要等对方说完再开口，懂得轮替交流的规则。如果刚开始时孩子对要求不能理解，训练人员可以通过一些手段来辅助。如：讲话时把手或用到的玩具放在自己口前，讲完后把手或玩具放在孩子口前，表示现在该你说了。如果每次你都能这样做，不久他就能理解什么时候该听，而什么时候该说。一旦孩子理解了轮替交流，不再抢话，就可以把这个提示动作去掉。
3. 礼貌行为：从小就要注重培养孩子基本的礼貌行为和礼貌用语。如：见面要打招呼，离开时要说“再见”;要让老人先走或给老人让座等等。一些听障患者由于从小缺乏这方面的培养，长大后也不懂得这些礼貌行为，使得周围的人总是把他们当成与众不同的一员。
很多家长虽然也注重孩子交往能力的培养，但方法不当。例如，家长让孩子对老师说“老师好”，而孩子当时的语言水平只能表达出“好”，于是家长就马上一遍又一遍地教孩子说出这句话。当每次交流都演变成这样的正音或学说话时，就完全丧失了交流的意义，而且会引起孩子的厌烦和抵触。因此，在生活中培养孩子与人交流时，不用要求他一定表述准确完整，家长只要呈现出正确的交流行为和语言就可以了。
4. 积极互动、好奇提问：善于在生活中引发孩子提问，能够调动孩子的好奇心。
5. 给予回应：在别人讲述时，听者要能够表示出正在聆听，可以说出“啊、对、是吗?”等表示回应。当讲话者向他提问时，应能够做出相应回答。这些也是交流沟通的技能。
篇3：沟通能力训练
1. 没听清时能够要求对方重复：当孩子没有听清他人的语言时，应能够要求对方重说一遍，“我没听清，你能再说一遍吗?”这是基本的沟通策略之一。
2. 懂得如何询问未获得的信息：如果对别人陈述中的某部分信息没有听清楚，就不需要让对方完全重复了，可以针对性地提问，如“你是说8点集合吗?”
3. 没有听懂时知道如何要求对方解释说明：如果能够听清楚对方的语言，但不理解其中的某个或某些词语，就需要请求讲话者给予解释。如“是什么意思?”
4. 能够向听者提供解释说明：当别人不理解孩子的语言时，他要懂得提供重复或用其它语言进行解释。
5. 能够和对话者维持同一话题：如果完全不关注他人的语言内容，只讲自己的，沟通就会难以持续。因此，从小要培养孩子关注他人的讲述内容，能与别人进行同一话题的聊天。
篇4：沟通口才如何训练
有的人说话的时候伶牙俐齿，头头是道，而有的人则显得笨嘴拙舌，半天憋不出一句话，在公共场合，能说会道的人往往给人留下很深刻的印象。下面给大家分享一些关于沟通口才如何训练，希望对大家有帮助。
沟通口才如何训练
1. 思考和换位思考
在一些需要讲稿的正式发言中，人们通常在起草演讲稿时注重用词的准确性。演讲稿应该用词准确、逻辑清晰、结构完整，这是事实。但是，小编认为在精心选择演讲内容之前，应该先从思考和换位思考的角度来设计演讲稿的整体结构。
在开始演讲之前，可以站在自己和他人的角度思考三个问题：
(1)演讲的目的是什么?
(2)大家最感兴趣的话题是什么?
(3)在有限的时间内合理安排演讲内容。
在准备正式场合的演讲时，一定要设计一个科学合理的框架。
2. 找到谈话的感觉
一个成功的演讲最终是以声音的形式来表达的。说话太快或太慢，声音高或低，对演讲是否成功有着极其重要的影响。很多人的讲话不能吸引人，就败在声音技巧掌握不好上。
这里有一些掌握良好技能的小窍门：
首先，要与听众建立一种沟通感。当众讲话不是演讲(真正的演讲除外)，而是团体间的沟通。因此，尽量不要用演讲的语气，否则会显得不自然，缺乏现场交流的感觉。
其次，要有“说话”的感觉。当觉得自己说话时无法控制自己的语调时，想象一下和同事或朋友在一起时的自然说话状态。当在别人面前使用这种状态时，可以很容易地找到“说话”的感觉。
最后，在讲话节奏上要有适当的停顿。很多人在说话的时候最常犯的错误是无法控制说话的节奏。适当的停顿可以给自己和听众留出思考的时间，同时也显得讲话有节奏感，易于控场。
3. 运用微笑和眼神
微笑可以显示一个人的涵养，对听众来说，微笑的讲话者给人的印象是友好而亲切的。
此外，坚定、自信的目光也会为讲话加分。说话的时候，要和听众有眼神交流，也就是说目光要落到听众身上并适当停留。
要做到目光坚定、自信，有必要在平时多做训练，譬如和别人说话时眼睛要看着对方说话。
在公共场合讲话时，与每个人进行眼神交流的诀窍是以点带线，以线带面，把听众分成几个区域，每个区域找几个代表，每次只和其中一个人进行目光接触。
怎么训练沟通口才
1. 要有勇气和胆量
必须有勇气和胆量走向讲台，不要因为别人取笑而感到恐惧。口才是赢得他人尊重和钦佩的第一要素。没有良好的口才，别人就不会尊重你，甚至你也会看不起自己。
因为，思想的一切都需要用语言来表达，而别人也需要通过表达，来了解你的思想的一切。如果没有正确的表达，就永远不可能改变他人的看法。
有时候与三五知己或至亲至熟在一起，你也能畅所欲言甚至高谈阔论，或者一贯沉默，但偶尔也出语惊人令人刮目，也曾体会过被人赞同的欣喜，不是不能讲，只是不敢讲而已。只要自己不断地磨练和重复，再复杂的过程也会变得简单自如。
2. 要有自己的语言魅力
为了使你的言语和表达产生共鸣，需要内心深处的声音，先要感动自己然后感动别人。不为演讲而演讲，应以倾诉内在心灵，以心灵的沟通为主要，即可动人以情，并产生强烈的共鸣。
不要追求华丽的言辞和假装的深度，朴实无华的语言将格外亲切并具有强烈的吸引力。不仅要擦亮自己的皮鞋，更应擦亮自己的语言。
在不断地训练过程中，语言越朴实无华，愈会散发迷人的光辉，随着多次的磨练，自己的语言艺术也终将炉火纯青。
3. 保证说话的协调统一
说话的语气应该坚定而自信，不要拖泥带水，模棱两可，速度要不快不慢，吐字清楚，声音洪亮。
说话的声音必须有抑扬顿挫、高低起伏，并且每个词组都应适当分开说以增强节奏感，可以在有句号的地方停顿一下，语调切忌一路平。
肢体语言，这是言语中必不可少的部分，肢体语言配合得好，可以更充分地表达语音的内容和情感，说话时不要老是感到手没地方放。
当在演讲说话时，要学会控制场面：底下有人喧哗、走动时，声音可突然高八度引起大家注意，但是目光切忌看门外或其他离开听众目光的地方。
口才训练沟通技巧
1. 学会展示微笑
当你遇到朋友时，应该先注视对方一秒钟，然后给他们一个大大的，真诚的微笑，让你的脸上和眼睛都充满微笑。微笑的瞬间延迟会让人感觉真诚。
2. 控制你的小动作
不要在每次重要的谈话，都显得坐立不安，四处走动，尤其是不要抓挠。最重要的是，不要让你的手靠近你的脸，否则会让你的听众认为你在撒谎。
3. 让你的语气充满热情
在各种场合聊天时不要太担心你的开场白。大部分的听众对你的印象与你说的话无关。开场白最重要的是要感同身受，要积极热情，让你的声音听起来令人振奋。
4. 生动地描述工作
当有人问你的工作时，不要简单地说出你的工作。只是说这家公司的名字意味着什么都没有说，需要生动地描述，让新朋友对你感兴趣，并能够继续交谈。
5. 为介绍做好准备
在沟通中，相互介绍是主人或人脉节点的重要职责，而不仅仅是介绍自己的名字或工作。多介绍一些题外话，比如兴趣、爱好、对方最自豪的事情等等，为他们寻找共同的话题。
6. 让谈话对象成为关注的中心
一个好的推销员会把他的大部分时间集中在买家身上。只要买家有更多的话要说，他就会觉得你更有意思。在谈话中经常使用“你”。
7. 不会无话可说
有时候，你就像鹦鹉一样，简单地重复对方说的最后几个单词。然后轮到他说话了，你只管听。这条建议真的很有效。
8. 改变你的词汇
将你每天使用的单词用新单词代替。记住：只要50个单词就可以让你成为词汇大师。每天替换一个单词，坚持两个月，你就会成为一个言辞达人。
9. 给你的生活一些新鲜感
每月做一次你从未经历过的事情。去运动，去看展览，去听与你的专业无关的讲座。一次次的不同体验，就能接触到80%的专业术语和行业知识。
篇5：沟通能力训练稿
教师要帮助学生打好母语口语根基，循序渐进地掌握外语口语表达的方法、技巧，了解和养成外语正确的口语表达习惯。具体有：
示范引路。小学生阅历浅，语言表达正处于成长期，对他们来说，模仿是一种非常重要的内在动机，是学习原动力。老师要从自身出发，严格规范交际用语，让学生从入学开始，从说好每一句话开始，接受较为规范的口语交际训练。
及时正音。发音方法正确与否，直接影响学生口语的发展。在教学中，要针对共性错误读音及个别 同学的不正确发音及时纠正，给机会改正，杜绝一错再错。本地口语习惯直接影响学生规范口头语言的发展，更阻碍书面语言的表情达意。在教学和交谈中，应时时 关注学生的口语表达，及时纠正方言口语，提高说话的规范性。创设“无方言”的班级语言环境，让学生在普通话的大环境中学习规范语言。逐步树立“动口即是练 说时”的观念，使学生自觉地、随时随地培养自己的口语交际能力。
语言实践。在口语交际课和其他课堂上，教师要经常地、有意识地给学生创造面对全班同学说话的 机会，开展多样化的口语活动，达到多说多练。如：一分钟演讲、即兴表演、讲故事比赛、复述课文、新闻“联播”、趣闻“中转”、主题宣传……并引导学生在课 外也能有意识地参与语言交际实践。
定性评价。小学语文和英语学科的口语评价工作具体由学校组织实施并逐年创新。由主抓教学的领 导和学科教师，拟定各年级口语评价的内容和形式，评价时间自行确定，测试年级根据本校情况灵活抽取。要对学生日常学习过程中的口语的表现以及反映出的情 感、态度等方面的发展做出评价，明确存在的问题和改进的方向，及时修改或调整训练策略，使学生的口语表达达到理想的效果。采用星级评价(一星、二星、三 星、四星、五星)、等级评价(优秀、良好、达标、待达标)等。
篇6：沟通能力训练稿
训练生动自然的朗读。
口语表达是朗读技巧在生活中的运用，所以生动自然的朗读技能可以为准确流畅的口语表达打下坚实的技巧基础。朗读训练有利于引导学生多做合乎逻辑的思维活动，训练时可分三步走：
一是从模仿入手。针对中学生模仿能力强的特点，多让学生听录音或教师的示范朗读，有意识地让学生进行模仿，使学生反复体味以增强语感。在停顿、重音、句调等重点语句处可给学生制定一些常用的朗读符号，要求学生边听边做标记，听完后便让学生模仿训练，老师及时纠正学生在语调、语速等方面存在的问题。
二是在理解基础上进行朗读。这就要求教师合理安排课文，把精讲课文作为学生进行朗读的材料，把阅读课文作为学生进行理解朗读的材料。可先让学生对阅读课文进行预习，对课文先理清结构、归纳主题，对内容进行理解、分析、体会、感受，在此基础上再找几个学生朗读，先由全班同学讨论并指出优缺点，然后听示范录音或教师作示范朗读，最后再让学生反复练习，教师给以具体逐一辅导，如此反复训练，可初见成效。
三是采用多种形式加以训练。除了让学生单读、齐读、分角色读以外，还可以把一些课文改为广播小品、故事、对话表演等，使学生能在起点较高的口语表达下进行训练，用此方式训练一段时间，待学生朗读水平有一定提高后，可采用由小到大不同范围各种朗诵比赛等形式，以此激发学生的朗读积极性。
篇7：沟通能力训练稿
而疏略了那个观点与你想的完全不同。在听人说话的时候，你是否双睛迟滞、垂头丧气?冷漠、烦闷是否明显写在你脸上?你是否静待说话者停下来喘口气，自己接口?你整个态度是消极否定的吗?是不是因为你希望自己在那儿讲，因而对正在讲话的那个人显示失望、消沉的态度?那么，轮到你说话时不论你如何成功地表达自己，你仍然不是个善谈者。
别插嘴
假设一个人正讲得兴致勃勃，听众也像一群紧追新娘花球的女傧相一样热烈，这时，你突然插嘴，问些不相干的问题，说话的那个人绝对不会对你有好感，很可能没有人会对你有好感。因此：勿以不相关的问题打断别人的谈话;勿以无关的言论打断别人;勿抢着替别人说完话;勿抢着帮别人说故事;勿争辩不重要的细节而打断别人的话语。简而言之：别插嘴。
勿道人长短
此地所谈的只是会伤人的闲谈。不论有意无意，伤害别人均属不可原谅：故意是卑鄙，无意是疏略。传述伤人的事实，或出于嫉妒和恶意的空言，或想借着显暴别人不知的秘密而提高自我身价，这些都令人齿冷。我并非要你完全不提不在场的人，你可以提到。但一等到你发现自己想说些不太愉快的话时，我建议你赶快默诵下列金科玉律：“己所不欲，勿施于人。”
别忽略沉默的人
大多数的社会团体中至少会有一位格格不入的人--一位外表、举止都像局外人的人，也就因此而被视为局外人。不论他看来多么无趣乏味，你也不该如此对待他。每个人在某一时期都会自觉是个局外人。你该设身处地替那个遭人冷落的人想一想，让他感到安逸自在是必要的，让他参与!
有条有理
不论你仅与一位朋友闲谈，还是向数千名听众演说，应有一条要谕，那即是“说话中肯切题”。最令人们困扰的便是缺乏组织的谈话习惯。无数人的时间都因此而化为乌有--浪费在信口开河、废话连篇、离题胡扯、一再重复的同样话语上面。漫谈可能是思想不清的显示，也可能是迂回曲折，达到中心的一种手段。不过，更可能的是那也许只是一种坏习惯，戒除此种习惯要比戒烟容易多了。要是你警觉到自己已有无休止谈话的习惯，不妨就想你正在付钱打长途电话，既浪费时间又要付出代价
篇8：沟通能力训练稿
一、基本功口部操：
(要求速度越来越快，嘴巴是否有酸胀的感觉)
目的：提高咬字器官的力度和灵活度，口齿伶俐。
每天坚持联系口部操5分钟，共七节，要求速度越来越快。
内容：
第一节：双唇前后运动;
第二：双唇左右运动;
第三节：伸舌与收舌;
第四节：饶舌运动;
第五节：左右顶舌;
第六节：弹舌运动;
第七节：口的开合运动。(张嘴如打哈气，闭嘴如咬苹果)
二、吸气和呼气：吸气如闻花香，吐气如吹蜡烛，先吐后吸。
目的：更好的控制气息的运用。
内容：和家长比赛一口气“啊”、“数枣子”看谁坚持时间长。(练习气)
大声喊出“嘿，嘎，呱”体会腹部变化。(练习力度)
三、成语训练：
(告诉大地/悄悄话/告诉蓝天白云三种声音)
练习要领：吐字清晰、发音饱满、气、力相协调、抑扬顿挫。
搬石砸脚、半途而废、百读不厌、白发苍颜、拍案而起、判若两人、鹏程
万里、卖国求荣、蛮横无理、满不在乎、马不停蹄、毛手毛脚、盲人摸象、发扬光大、凡夫俗子、返老还童、繁荣富强、达官贵人、打成一片、大江南北。
四、绕口令：
优点：
1.不仅校正发音，提高说话能力，且帮助掌握呼吸和吐字技巧;
2.加强咬字器官力度。同时锻炼气息和口腔控制能力，提高运气和吐字功力。
练习要领：
1.保持积极振奋状态;
2.感情、声音、意境相结合，不能只图快。
内容：(声情并茂地朗诵给大家庭，看是否现在还有些不好意思，能否做到大方自然地在众人面前生动的朗诵)
扁担长，板凳宽。扁担没有板凳宽，板凳没有扁担长。板凳不让扁担绑在
板凳上，扁担偏要绑在板凳上。
七加一，七减一，加完减完等于几，七加一，七减一，加完减完还是七。
一面小花鼓，鼓上画老虎，小槌敲破了鼓，妈妈用布补，不知是布补虎，
还是布补鼓。
车上放着盆，盆里放着瓶，不知是盆碰瓶，还是瓶碰盆。
瓦打马，马踏瓦，瓦打坏马，马踏坏瓦。
五、古诗朗诵：
朗诵的优点：
1.增强记忆力，提高对古诗的兴趣;
2.提高听力，听力差会影响发音吐字，吐字不清影响听力;
朗诵技巧：
1.情景再现;
2.对象感;
3.重音
咏柳 唐 贺知章
碧玉妆成一树高，万条垂下绿丝绦。不知细叶谁裁出，二月春风似剪刀。
篇9：沟通能力训练稿
(一)经常被人遗忘的沟通关键：认知差异
沟通时常见的误区就是把注意力过度的放在自己的表达上，认为自己只要“认真的表达”，沟通就完成了，对方肯定会理解自己想要传递的信息。
但每个人的思维方式、知识体系、个人经历等诸多不同的地方，对方并不一定能准确的接受并理解你想要传递的信息。
一个沟通的完整过程是这样的：
1. 大脑产生想要表达的信息
2. 将脑中产生的想法转换成对方可理解的信息(如语言、动作、图形等)
3. 表达给对方
4. 对方接受信息，并将接受到的信息进行分析理解
5. 转换后的信息进入大脑，成为对方理解的最终信息
想法——>转化成信息——>表述 接受——>转化成信息——>理解
对沟通过程认识不足，就很容忽略认知差异带来的影响。
常常是自己费了半天口舌，对方还是一头雾水。
当我们表达出自己的想法后，并不确定对方是否正确的理解我们的意图。
这是可以采用“反馈修正”的方法来提高信息传达的准确率。
反馈修正：
1. 表达自己的建议后，请对方复述一遍
2. 略过大家理解一致的部分
3. 将对方复述过程中产生的差异部分抽取出来，再次表达
4. 请对方复述二次传递的信息
5. 如果对方理解还存在差异，换种表达方式再进行尝试
6. 重复以上步骤，直至最终消除误差
必须经过不断的沟通，才能尽可能的消除认知差异，所以沟通时要保持耐心。
(二)如何更成功的表达
获得他人的理解是人类源于本能的渴望，但如果我们的表达能力有限，就很难让他人正确的理解我们想要表达的想法与感情。
如何能更好的表达?
(1)选择精准的表达工具
常用的表达工具有口语、文字、符号、图形、肢体语言等，适当的选择表达工具会有助于提高信息传递的准确性。
如果你想向恋人表达自己的爱意，那比起给她发一条信息，面对面的拥抱亲吻，说出爱她的情话，后者显然效果更好。
当你打算汇报本年度销售业绩时，图形显然会比数字看起来更加直观有力。
(三)肢体语言
之所以单独把肢体语言单独拿出来说，是因为我们在肢体语言方面的训练与经验实在是太少太差。
语言从某种意义上，是一种低效率的沟通方式，而肢体语言则包含了更丰富的信息传达。
这也正是我们看电影时，仅仅是角色的一个眼神，我们却能在那个瞬间感受到非常丰富的难以用语言形容的信息。
文字是可以伪装的，但肢体语言却很难伪装的出来。
网上文笔激扬才华横溢让我们觉得很厉害的人，在现实中见面时却和网络上的形象差距甚远。
肢体语言是即时性的，不会有过多的时间思考，能更多的反应一个人的真实状态。
如果没有好的肢体语言，口中所说出的句子再优雅考究，也不会给人好的印象。
大家可以回忆一下，当你会想起某个人的时候，最先想到的是这个人的形象，还是他所说出的话语?
也正因为此，在互联网高度发展的今天，我们还是需要通过面试、会议、约会这样的方式来更深入的了解彼此。
另外，肢体语言会令人形象更加立体丰满，可以拉近彼此间的关系，无论双方发过多少短信，打过多少电话，也不如真正见面对双方关系的增进更有好处。
篇10：沟通能力训练稿
共鸣
人的口腔、胸腔等发音器官就象一个音箱，搭配使用得当就能发出具有磁性的嗓音，共鸣训练强调对发音器官的控制练习，以达到理想的音质音色。
练习1
胸腔共鸣练习：暗澹 反叛 散慢 计画 到达 发展
练习2
口腔共鸣练习：澎湃 碰壁 拍打 喷泉 批判 品牌
练习3
鼻腔共鸣练习：妈妈 买卖 弥漫 隐瞒 出门 戏迷
(注：仔细体会发音时胸腔、口腔、鼻腔共鸣的感觉)
篇11：沟通能力训练稿
放松心灵，言语自如
在与人交谈时我们会有这样的感觉，自己越是紧张、严谨就越说不出话来。原因是什么呢?主要是因为你没有一个轻松愉悦的心理环境做基础。讲话就好比一层层的高楼，轻松的心情就是雄厚的地基。口才越好，大楼越高，相应的地基就越雄厚，心情就越需要放松。
有关专家做过这样一个实验：选出智力与谈吐能力都正常的二十个监狱犯人，给他一段难度适中的文字。第一次对他们讲，如果能在短时间内将文字流利背出，就释放他们，结果都能流利背诵;第二次用枪看守着他们，让他们背诵，背不流利就枪毙，结果大都没第一次背诵的好。
这个实验充分证明了心情与说话有密切关系。心情放松，你的谈吐能力才能自由发挥。在谈话过程中要注意把握好自己的情绪，放松自己的情绪才能更好发挥自己的口才。
演说家们成功的最大原因是有一流的口才，但他们还有另外一个成功的原因就是拥有轻松的心情。许多演讲者在上台之前要听一段轻音乐，让自己的思想跟随着音乐的旋律，使紧张的情绪得到调整，使自己的心情变得轻松，舒畅。一旦心情放松下来，一切都变得自然了。
一个发条上得十足的表不会走得很久，一辆速度经常达到极限的车很容易出事故，一架弦绷得过紧的琴往往容易断，一个心情烦躁、紧张的人容易生病。因此，善用表的人不会把发条上得过紧，善驾驶的人不会把车开得过快，善操琴的人不会把琴弦绷得过紧，情商高的人时刻在为自己的心灵松绑。
交际的成功重在语言，语言的成功重在情绪，情绪的成功重在放松。紧张只能使你瞠目结舌，而放松会使你妙语连篇。把握语言，把握轻松。
篇12：沟通能力训练稿
先把你自己想要表达的内容梳理清楚，必须给他们一条逻辑线(主旨——细支)。关于梳理的方法很简单，既然问答时候能够清楚表达自己想说的内容，那你就给自己提问，自己回答。此外，在看文章的时候要锻炼自己提取主要观点、总结的能力。如果你感觉自己的表达能力不好，那你就强迫自己给你想要说的话进行分点，强迫自己每次表达的时候都要说出“第一，第二”这两个词来。
提一提我舍友辩论赛最佳辩手的做法，他在辩论赛前，洗澡的时候，就会自己念念有词在那里试说，简称熟能生巧。这就是记忆你自己该说的内容，预演，并不是单纯背诵，必须要把语气和神态结合进去，单纯背诵是没用的，纯背诵的话在真正表达的时候经常会忘词，会支支吾吾，而且完全没有语气，会让人感觉你不是在表达观点，而是在复读，而且是支支吾吾地复读。
第三点就是说话的技巧了，技巧方面是为了提升你的感染力。跟你的说话对象要有眼神的交流，告诉他们你正在和他们说话;不要很快，你不是在表演节目;学会使用语调，让你所说的东西富有情感;学会讲故事，讲故事制造融洽的氛围，并让你的听众进入到你的故事里;幽默一点，如果有些地方有些笑料可以提出来;如果你是在台上，那就不要木讷站在那不动说话，语言配合肢体语言会擦出感染力的火花，当然肢体语言要配合你所说的话，例如你在让大家思考一个问题的时候，可以做出手托下巴在一定范围内来回走动的举动，可以让人知道你在思考。在技巧层面有很多，大家可以看看《说话的艺术》这本书，不过切记，如果你肚子里没有墨水，再多的技巧也无济于事，丰富自己的修养才能产生好的内容和观点。
至于感染力的话，只是表达技巧而已，当你能够真正做好前面两点的时候，你就已经可以清楚表达自己观点了，如果你能够提升自己的表达技巧，那就是富有感染力地表达自己的观点了。如果你能够多去上台说，多锻炼自己在聚光灯下的心理承受能力和表达能力，那你就会获得当众清楚表达自己观点的这项技能。
篇13：沟通能力训练稿
正确处理与顾客的关系
1、顾客对产品感兴趣，身边的人却反对
① 将70%的精力放在购买者身上，但不能忽视陪同者
② 要分清谁是购买决策的最大影响者
③ 适时征求主要影响者的意见
④ 真诚地为购买者提供服务，多征询对方意见 “别那么急，看看再说”
是的，我们款式非常多，你们可以多看看，多参考对比，才能挑出合适“我觉得一点都不适合你”
那你觉得适合佩带，我们可以根据你的要求，然后给你推荐
2、你热情接近顾客，顾客却爱理不理
打消顾客的心理戒备
把握接近顾客的最佳时机 注视商品时 接触商品时，东张西望找寻产品时 发出需要帮助的暗示时
让顾客说出心里话 适当提问 制造异议
热情适度 ，没关系，你最重要的是先了解产品，并看看是否合适你自己
3、营业高峰时，如何避免对顾客招待不周
① 微笑面对所有顾客
② 用眼神与顾客交流
③ 发现被冷落顾客，要道歉
④ 提高工作效率
4、顾客为别人买产品，迟迟下不了决定
① 为顾客提供真诚建议
② 掌握快速成效方法
赞美：你的眼光真好，你朋友一定喜欢; 从众：现在流行
③说服顾客是关键
5、产品只剩一件，顾客却要新的
① 诚实说明产品质量问题
② 打消顾客顾虑，告诉产品的价值没有改变 告诉客户产品是随售随陈列的 带客户了解店里的陈列情况
③ 利用“最后一件”刺激顾客购买决定
④ 在权限允许范围内允许适度优惠
6、顾客很喜欢产品，但仅剩的一件却有瑕疵
① 真诚为顾客想办法
② 适当优惠
③ 顾客喜欢就不要轻易放弃 „„赞美，眼光好„„
7、你的情绪再差，也要微笑面对顾客
① 学会调整自己的情绪
② 永远对顾客保持微笑
③ 态度不好要真诚道歉 „„询问来解决问题
8、导购人员劝顾客试用，顾客不领情
① 解除顾客防备心理，告诉其不买也没有关系
② 劝顾客要选对时机
③ 了解顾客真实需求
④ 巧用肢体语言
9、顾客认为产品可选择性小，转身离去
① 稳住顾客，让其明白店内产品都是经典而畅销的
② 把自己店的特色介绍给顾客
③ 做好服务很关键
每件各有特色，件件值得收藏
10、顾客购买了产品，但没过多久就要退货
① 不能认为顾客是来找麻烦的
② 认真分析顾客抱怨情况
③ 站在顾客立场上解决问题赔礼道歉，耐心倾听 做好记录，弄清情况 调查分析，明确责任。
篇14：沟通能力训练稿
(一)以轻示重法：
与重读相对的是轻读，轻读也是一种用以突出某些字、词或短语的技巧方法。从音量上说，它是轻弱的，但却要求语气凝重，深沉感人，在某些特殊需要的地方使用，常常取得比加强音量更好的气氛效果。这种重音轻吐法，把要强调的字词减弱音势，低而有力、柔和而深情的传出，用来传达爱、幸福、欣慰、陶醉、体贴的情怀，深沉凝重的情感，轻捷的动作，幽美、宁静的画面。
(二)抑扬表达喜怒
用不同的语调讲话是人的本能，同样的一件事或一句话，由于说话者的观点和所持态度的不同，就会用抑扬不同的语调表达出不同的语气。
语调的变化与句式、情绪有关。语调一般分平直调、高升调、曲折调、降抑调四种。
(三)节奏驱动真情
如同音乐需要鲜明的节奏一样，演讲也必须有鲜明的节奏。语速的快慢，声音的高低可表达不同的情绪和塑造不同的人物形象。在演讲中，节奏由整篇演讲稿生发出来的，由演讲者思想情感的波澜起伏所造成的抑扬顿挫、轻重缓急的声音形式。演讲的节奏可以大致有五种：高亢型、轻快型、低沉型、舒缓型、凝重型。这几种类型的节奏在演讲中循环往复的使用，不是一成不变，是在情感驱动不断变化，糅合的。成功的演讲往往是欲扬先抑、欲抑先扬;欲快先慢、欲慢先快;欲高先低，欲低先高。这样演讲才能慷慨激昂、收放自如。
1.高亢型：叙述紧张、急遽变化的场面，或表现欢畅、激动的情绪，或发泄愤怒、着急、惊惧的情感，或表达抨击、质问、雄辩的思想时，语速快，声音高昂，营造出一种激烈的气氛。如闻一多先生的《最后一次的讲演》，通篇都是短句。这种短句把闻先生的满腔悲愤和怒火很好地表现了出来，使整篇演讲气势凶猛，不可阻挡，一字一句都如炮弹射向国民党特务。
2.轻快型：表现轻松愉快的心情、优美舒适的环境、赞赏的态度时，语速轻快，声音略高。
3.舒缓型：抒情性叙述、幽美情景描述、循循善诱的劝说、气氛平和的交谈，语速持中略缓。
4.凝重型：描绘庄重的场景、悲痛的气氛，语重心长的教导、概念的解说、艰难行动的场面，语速缓慢，声音低沉。如：黑暗的旧中国，地是黑沉沉的地，天是黑沉沉的天，灾难深重的人民啊，你身上戴着沉重的铁镣，头上压着三座大山。你一次又一次的呼喊，一次又一次的战斗;可是啊，夜漫漫，路漫漫，长夜难明赤县天......
当然，快慢不是绝对的，快不能连续不断，慢不能平板不变。快慢只是相对而言的，只有快慢交替，才能发挥更好的语言表达作用。
篇15：沟通能力训练稿
环境的声音
我们在交流沟通过程中，周围环境的声音也影响着谈判的效果。环境的声音有一种特殊功能：它可以在沉默中奏效。在嘈杂的环境中对方听不清你的话，或者是无法集中精力来倾听你说的内容，我们在交谈时如果可能的话应当注意环境的选择，尽量避免有外界声音的干扰，选择相对封闭的空间既尊重对方，又保证交流的质量。
就洽谈而言，能自主选择环境又应当特别强调环境声音的影响的，应当是与客户的洽谈。尽量避免在吵闹的环境，例如，四川人谈判喜欢选择在茶楼、咖啡屋，相对也是比较安静的环境，但最好的选择我认为是在律师事务所的办公室，如果律所有配套的洽谈室是最好的。洽谈的时候关上房门既有隐私感，又隔离一下外面的声音。
在律所里也不能保证律所真正就安静，这个还要律所本身有这样的意识特别注意声音的控制。
在办公区域的个人律师不应当播放录像电影和音乐，同事们不要大声地喊叫。例如懒得走路，在一头大声喊叫另外一个区域的同事，或者蹬着高跟鞋风风火火走路甚至是在律所过道上奔跑，又或是拖拖踏踏大声走路。工作人员也要避免在洽谈区域大声的说话和交谈。还有敲门声、拖凳子的声音，这些也是容易影响客户情绪的因素。如果确实需要敲门也应当符合敲门的礼仪，敲门最正确的做法是先敲三下,隔一小会儿,再敲几下。敲门的响度也应当适中。
说那么多，其实就一句话：尽量安静，如果必须产生声响也要轻柔悦耳，以和谐方式让人欣然接受。如果可以做到基本不让客户注意到声响那是最合适的。
篇16：沟通能力训练稿
1提高胆量
有交际的机会，你才能展示你的口才能力，而要成功交际，你绝不可缺少胆量。要提高胆量，你就再不能自顾自乐，而是放开身心，走进人群，学会如何与人攀谈，训练你的胆子。
如何提升自己的交际口才能力文章如何提升自己的交际口才能力
2参与讨论
当你碰到团体讨论的场合时，你可以加入，融入其中，与他人来一场讨论。你可以大胆提出自己的想法，不要害羞，也不要沉默寡言，好的口才能力会在讨论过程中锻炼出来。
3阅读口才类书籍
利用空闲的时间，多阅读一些口才类书籍，你就能获得正确且较全面的提升交际口才的方法。其实，你不仅要多读口才类的书籍，还要涉猎其他学科的书籍，这样有助你积累谈资呢!
4多叙述
如何提升自己的交际口才能力韩国料理你可以多运用顺叙、倒叙、插叙等等叙述方法与人分享你所经历的事物或你看过有趣的文章，这考验了你的记忆力、表达能力与交际能力。
5说话简洁、具体
在交际中，切忌说话内容空泛与絮絮叨叨，所以你该训练自己的口才与提高自己的文化修养，令自己说话简洁、具体，使对方能迅速获取你想表达出来的信息，提高交谈效率。
学会了以上的提高交际口才的方法后，你就再也不怕在交际时遭遇尴尬了!
篇17： 沟通教案
课前热身：
师：老师第一次来这里，感到很紧张，但是我今天收到一张便条，上面写着祝平安，你们猜猜，这张便条在哪里？
生：家里人塞在你的手袋里
生：在早餐桌上
生；在电脑里发现的
师：这张纸条放在我家抽水马列桶的盖上（一片笑声）
师：这就是我跟我家人的沟通方式，他们知道我很忙，纸条有时贴在冰箱上，有时放在电视机上，有时在枕边。你们平时是怎么跟家人沟通的？
生：用语言来交流。
师：我们先来做一个活动，叫有口难言，
热身运动
一生上台不说话，做动作（肚子疼），其他同学猜
另一生上台表演（等待），台下学生猜
第三位学生上台表演等在产房外的父亲焦急的神情，（学生演得很精彩）
师：除了语言，我们还可以通过动作、表情、等来表达我们的心情。
师：我们再来做活动，节目二：解难能力大考验
师：遇到这种人，用什么方法表达情感呢？
（将题目分给小组，小组同学共同讨论解题方法）
可以大声地，然后告诉大家你们讨论的结果
第一小组讨论结果：
题目：有一个北京来的小朋友来，想上厕所，你怎么办。
生答：我们商量后决定可以正宗普通话告诉他；带他去；画地图；
第二小组：
题目：上课之后，前面的一位同学睡着了，你怎样提醒他？
生答：我们讨论说，在他后背推一推；用电池在他背上烫一下；踩他的脚。
第三小组：
题目：一个小孩子哭了，你怎么逗他笑？
生答：做鬼脸；唱摇篮曲；逗他；抱起来
第四小组：
题目：朋友生日到了，你们用怎样的方式表达祝贺？
生答：打电话；发电子邮件；点歌；寄礼物
最后一组
题目：在非州主人家里，你怎么告诉他你肚子饿了？
（学生通过动作表演来说明）
正式上课：
师：（出示漫谈沟通）沟通是什么呢？
师：沟通就是人与人之间交往表达。
师：那么什么是漫谈呢？
生：很广泛地，全方位地谈话
师：是大方的，轻松地交流，这就是漫谈
师：大家自由读课文，想想每一个自然段的主要意思
（生自由读课文）
师：读完课文后，有没有留心每节课文的重点意思呢？
接下来是游戏时间：问答大比拼（一）（发给每组一张答题卡）
提示：1、请分线讨论
2、按照课文的内容设计一首问题
3、总是里必须有为什么或怎样这两个词语
4、时限：3分钟
第一小组：
题目：动物为什么不能像人一样来沟通？如果像人一样，沟通会怎么样呢？
（其他组同学回答）
生：
会像生活在梦幻的界里
生：动物的生态方式决定他不能讲话
生：其实动物也能像人一样沟通，比如，八哥
第二小组：
生问：人类沟通的方式为什么比其他动物丰富得多？
生答：因为人类可以利用高科技的手段，人类还可以写文章等
第三小组：
生问：为什么人类是最善于沟通的动物？是怎样沟通的？
生答：因为鸟类只能说鸟类讲的话，人类从小就可以学习。
生答：如果人类是比较高级的善于沟通，比如可以用语言，用神情来沟通，用肢体语言来沟通
第四小组：
生问：为什么要沟通？
生答：因为通过沟通才能理解对方的心理，知道对方心里想什么，能与他交朋友。
第五小组：
生问：如果你跟动物沟通，你将用怎样的方式？
生答：我会把当人类，与他交朋友，
师：同学们提出
的问题太精彩了
师：接下来是游戏时间：问答大比拼（二）
（1）动物用不同方式与同类沟通的目的是什么？
生答：吓唬别的动物，保护自己。
师：像猴子高兴时露牙齿，是为了什么？
生：表达心情。
师：狮子吼叫向同类传递什么？
生：传递信息
（2）作者比较动物与人类的沟通方式，是要提出什么观点？
生答：想表达人类比动物要聪明
生：善于用我们的沟通工具与别人沟通。
（3）你认为有好的沟通工具是不是足以令人沟通良好？
师：你跟家长、长辈沟通是不是很好？回家再想想，看看跟家人有没有更好的沟通方式。
师：愉快学习新词语
师：跺脚，部首是什么？大家轻轻地跺脚？（学生轻轻跺脚）跺脚会在什么时候做出为的？
生：激动，愤怒时做出来的
师：你们什么时候跺脚？
生：我们在着急时候跺脚
师：耸肩，这个动作谁来做？
师：你们在什么时候耸肩？
生：在无所谓的时候。
生：在放松自己的时候。
生：发恼的时候
师：骚扰，你们爱这个词语吗？（齐声说：不爱）为什么？
生：因为我们不喜欢别人来骚扰我们。
师：那么骚扰是什么意思？
生：代表打扰，使我们的心情不安宁。
师：谁能用骚扰来写句子？
生：我正在写作业
，有同学不停地骚扰我。
师：接下来是朗读时间，
提示：1、注意坐姿
2、眼睛和收本要保持距离
3、留意发音要正确、响亮
4、注意停顿
学生齐读课文
（读得不够到位）
师；温柔地笑怎么能读成温柔地笑？应该怎么读？那么用力地跺脚？耸耸肩？
（生再读课文，有很大进步）
师：我们读书的时候，要注意文章的表情。
师：现在我们总结课文：齐来画脑图
师：脑有
个中心，那我们这篇文章的中心词是两个字，那就是------沟通
文章通过两种动物来对比（人和其他动物）
师：（发练习纸）回家想一想，在家用了什么沟通方式去交流的，做的就打勾；动脑筋去创造一些未来的沟通方法。
师让全体同学起立，面向老师，
师：今天，非常感谢南宁小学的小朋友，请大家用热烈的掌声来鼓励学这些学生（台下老师报
以热烈的掌声）。我送你们走。
黄锦燕个人简介：
毕业于香港教育学院，现就职于启思小学。现正于香港城市大学修读小学荣誉教育学士课程。
从事教育工作已有八年了，作为一位小学六年级的语文教师，我深深体会到在香港教语文科是一项极为艰巨的工程。为了让孩子们学好中国语文，我们启思小学不单在听、说、读、写这四个节上施行良好的教学方法，最近更积极地推行课程改革，设计最新的专题研习课题等。虽然，工作量增加了，但我们坚信教师的身份是任重道远的！
借此感谢启思小学，是她那自由开放的胸襟滋养一群老师们的心灵，让我们保持年轻干劲；更感谢陈校长，是她对实现教育理想的坚持，对孩子们、同工们的真诚的爱与关怀，成为我们最好的典范。
问：上课一开始，你说很紧张，真的吗？
答：真的，因为昨天发生了一件事，原来上课的老师病了，组委会通知我要我代他上课，时间很匆忙，又要为孩子们准备资料，还要把繁体改陈简体，准备不充分呀！还有一周前听说这个活动，有1000多人听课，吓死了！明天听说有4000人听课。
问：课前与学生的谈话中，你让学生猜便条会放在哪里？最后，你说放在抽水马桶的盖上，是真有其事么？是不是为了鼓励孩子们大胆的说话？
答：放在抽水马桶上市我临时编的，设想我自己放开了说，孩子们就会庆松一点。便条，我们是经常使用的，比如：我会经常的将一些便条交给家长，主要是赞扬孩子的，让家长方咱家中的某个地方，让孩子们自己去发现惊喜。
问：刚才我们看到你上的课，感觉很新颖。香港平时的阅读课就用这样的方式吗？你们是不是都采用这种游戏的方式组织阅读教学？
答：我们平时就是这样上课的。低年级组织学生去玩，让学生去接触自然，必要的时候我们组织学生离开课堂，离开校园。比如，让学生熟悉校园环境就引导学生到学校外面去参观。中高年级，实行问答的比赛，小组讨论的形式和今天差不多。
问：从形式上讲，用游戏组织课堂教学学生比较容易接受，我们也在学习这种方式。你们班大约有多少学生？平时是不是都分组？
答：我们每个班大约35人。我们一年级到三年级，课堂的组织形式基本就是这样的。即使采用传统的方式，我们的学生也会用10秒左右的时间快速的把座位转过来，他们已经适应了这种学习方式。
问：分组是很好的形式，这样学生的机会很多。
答：是的，我们给学生很多的时间和空间。师生之间是相互协作的，老师不是把现成的资料都给学生，而是引导学生去探索，去自己找答案。我们很注意训练学生自主学习的能力。
问：我们平时做课，都是让学生感谢听课的老师，让学生说：老师辛苦了，谢谢你们。而你在这节课的最后，让所有的老师鼓励今天参加学习的学生，我们觉得这种方式很好，你是不是平时也这样做？
答：是的。我们校长每天送小朋友上车的，校长站在校门口和小朋友们再见。我们让学生在老师的鼓励下，获得自信，感觉自己存在的意义。平时我们就这样，和学生之间保持一种友谊，相互理解和尊重。
问：与你的教案相比，最后的造句好像少了一个，这是你的临时调整还是事先的变化？
答：是临时变得，因为时间超过了，外边还有孩子们在等着呢！其实我也不适应40分钟上课，香港都上30分钟。为了完整的表现香港课堂的面貌，这节课拼了很多内容。
问：黄小姐，你能向我们介绍一下香港的课外阅读的有关情况吗？
答：我们很重视课外阅读。每天早上有15分钟时间，孩子们阅读自己带来的课外读物，我就给他们方一些音乐。午餐的时候，我会读文章给他们听，前一段时间我们都很迷《哈里波特》，我就读哈里波特，我也是一个哈里波特迷。我和孩子们穿一样的哈里波特的衣服，一起去看电影，他们还约我看第二集呢！最近孩子们在看《三国演义》，他们做衣服、写台词、排练，自己拍三国演义的录影带。去年，我们学校图书借阅达100万册。（学生1000人左右）
问：黄老师，你有没有听其他老师的课，能不能谈一谈你的感觉？
答：我感觉现在内地的课活泼了很多，原来比较死板。我原来通过别人对内地的课有所了解，也看过内地的老师到我们那里上的交流课，感觉不是很好。现在看来，感觉进步很大，很多课件的应用都是很专业的，我感觉很好。（黄老师开心的笑着说）
篇18： 沟通教案
教育理念
正确区分生活中人际沟通的典型反应方式;在实践中学会正确运用协商方法化解人际冲突。对于身体、心理处于发育期的中学生来讲，学会控制自己的情绪，提高人际沟通的能力是非常必要的。
教学目标
1、认识到正确的人际沟通在日常生活中的重要作用。
2、了解学生在人际沟通方面存在的问题
3、帮助学生提高人际沟通的技巧
教学要点
1. 以学生为主体,避免说教,使之自省。
2．让学生自己找出在人际沟通中存在的不足
教学方法
创设情境、讨论
活动模式 创设情境---引出话题---展开讨论―联系自我―反馈矫正---总结深化-
创设情境、
认识到正确的人际沟通在日常生活中的重要作用。
引出话题
学会沟通
展开讨论
认识到正确的人际沟通在日常生活中的重要作用。
教师总结
教学设计
教师活动
教学过程
一、教学引入
（教师）我们的心理不够成熟,往往存在着自我中心的现象,使得他们在人际沟通方面缺乏换位思考,既从对方的角度体察,理解对方的心理,从而说出对方乐于接受的语言。因此，有些学生说的话令人感觉是“横着出来”的，很容易引起对方的反感，但说话本人也许得罪了人后仍不自知，时间一久，自然会严重影响与他人的交往，并可能朝着两个方向发展；一是刚腹自用，强化原来的语言缺陷，二是不再敢说话，郁闷、孤僻，所以提高中学生对人际沟通的认识，以及提高沟通的能力都是非常重要的。
二、沟通的方式
人们在进行交往时，往往离不开语言这一沟通交流的工具，语言表达得好，可以使对方准确地理解自己的意图，反之，则可能引起误解，造成沟通困难，甚至破坏人际关系。我们在生活中经常会碰到因为一句话而翻脸的现象。
三、角色扮演
例如：设置情境出现了三种沟通的方式，如果你是主人公，会选择哪一种呢？下面是发生在日常生活和学习中的冲突情境，请你分别对每一个情境进行角色扮演。
学生扮演
情境1 下自习的铃声响了，黄xx有事快步走出教室，感觉手臂无意中碰了一下别人的桌子，因为走得急，他未加理会。原来他不小心碰掉了刘xx放在桌子上的铅笔盒，刘xx心里很不高兴，这时，黄xx，办完事情回到了教室。 学生扮演
（1）沟通方式 刘：嘿！黄xx，你这个人怎么搞的，没长眼睛呀！你把我的铅笔盒碰掉地上了。黄：你才没长眼睛呢？我又不是有意的，再说，是我碰掉的吗？一个铅笔盒，有什么大不了的？刘xx：怎么，碰掉了人家的东西，你还有理拉，你这个---------。黄：你这个---------。
（2）沟通方式 刘xx：（瞪了黄xx一眼）你可小心点！黄xx：我怎么了？刘xx：（不说话，心想：你还装傻，以后我把你的铅笔盒碰掉地上，看你怎么说。）黄xx：哼-------？
（3）沟通方式 刘xx：黄xx，你把我的铅笔盒碰掉地上，摔坏了，我心里很不高兴。黄xx：刘xx，真对不起，原来是我碰掉了你的铅笔盒，这样吧，放学后我马上买一个新的赔你，好吗？刘xx：没关系，你不用赔，铅笔盒修一修还可以用，不过你以后走路不要太急，容易发生意外的事情，黄xx：我知道了，今后会注意的，我们一块看看铅笔盒怎么修吧， 同学们讨论
下面请同学们讨论这三种沟通方式的分别会产生什么样的后果。可能是------。第一种二人大吵大闹同学反对。第二种刘xx生闷气，可能报复，黄xx：
摸不清头脑，二人关系疏远。
第三种问题解决，二人依然是好同学。你从中得到什么起发呢？
教师指导 你经常采用的是哪一种方式分别有什么内心体会？请告诉其他同学。说话也是一种艺术，说话礼貌，得体，既是现代人的素养之一。也可以使交往愉悦，顺畅，和谐，说话粗鲁或吞吞吐吐，则会使人反感，厌烦，人际关系疏远。沟通是将信息和感情传递给对方，对方能否正确的反馈，这需要交流的双方具有一定沟通技巧，我们在前面已经清楚的明白，礼貌、得体的语言的重要性。下面我们体会一下其他的沟通方式。 想一想
四、沟通的技巧
教师指导
1．不要吝惜你的赞美；赞美并不是有意的奉承，而是对别人的优秀之处表达你的肯定和欣赏。赞美的话如同春天的阳光，使人的生活增添无限的光彩，并拥有愉悦，积极的情绪体验。有些人习惯于处处责备别人，总是表达自己的不满意见，即使是出自一片好心，但是结果却令人难以接受。比如：下雨天，你没有带雨伞，你的好朋友给你送伞，同时对你说：“天阴得这样，还不知道带伞，真是太笨了”虽然你可以不让雨淋了，但你心里的感受也许并不好，甚至会情愿不要伞也不愿挨别人骂的念头吧？所以，如果和尖酸刻薄相比较，你更愿意接受赞美的语言的话，那么，不妨把你的赞美也送给别人吧。 2．注意别人的“心理敏感区”。每个人都有自己的“心理敏感区”，平时说话时要避免刺激对方的敏感区，比如：对方是一个说话比较慢的人，有时脸都憋红了，可能还没有把意思说明白，你就不要一个经儿地催促，最好别打断，耐心地听他把话讲完。否则，会伤害他的自尊心。
3．注意别人的“心理敏感时”。 每个人都有自己的“心理敏感时”，既有时候对某些活动格外敏感。
比如：一个人不高兴的时候，最不愿意听责备的话，或强求做某件事情。这时，你要首先给予关心和安慰，等到对方心情好转后，再提出意见或要求。
1． 面带微笑
微笑是一种重要的非言语的沟通技巧，如果你高兴看到别人的笑脸，那么，也请你经常把微笑挂在脸上，把你的好情绪传达给别人，“感染”别人。
2、根据自己的体会举例子
五、练习
根据下面题目的要求，与邻近的同学组成训练小组，进一步巩固学科内容。
1．拒绝的话当一位同学要抄你的作业时，你会说：我知道今天的作业有点难，不过我觉得你挺聪明的，再想一想，你也肯定能够自己把它做出来。
2、批评的话当一位同学私自拿走你的 笔（或其它东西）使用时，你会说： 看来我得笔挺好使的，不过，下次再使用时最好先跟我说一下，我会很愿意借给你的，可别再让它突然失踪了。
3．理解的话当你在车上被人家踩了一脚，对方向你道歉时，你会说：没关系，车上人这么多，难免会碰着的。
4．赞美的话 二人相互挖掘对方的优点，并用赞美的话说给对方听
5．微笑向对方友好大方的笑一笑，看到对方的笑脸，你有什么感受。 学生练习掌握沟通技巧
小结（小故事） 感情深厚的马克思和恩格斯之间也发生过误会。1863年1月8日恩格斯的妻子去世，恩格斯写信告诉马克思。马克思回信写得比较简单，也没有什么安慰的话恩格斯在极度悲痛下回了一封信，心想“这哪里像多年的老朋友”，发了一通火并指出20年的友谊将发生裂痕。看了恩格斯的信，马克思觉察到自己的错误，就回信认错，解释了情况表白了自己的心情。恩格斯接到信，心情一下欢快起来。在回信中说你最近的这封信，已经把前一封信留下的印象消除了。而且我感到高兴的是，我没有在失去妻子的同时在失去自己最好的朋友比如：恩格斯把对马克思的看法只想在肚子里，不与他沟通，马克思也不及时做解释，那么将是一种怎样的后果呢？
名人格言
1．间接提出别人的错误，要比直接说出口来的温和，比较不引起别人强烈的反感。――卡耐基（美国）
2．恰如其分的沉默是明智的胜过一切雄辩――浦鲁塔克（古希腊）
★ 训练教案
★ 高中体育教学总结
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第一季度教师工作总结2023-10-21