刘一秒攻心销售读后感(共19篇)由网友“马天龙头发”投稿提供,下面是小编收集整理的刘一秒攻心销售读后感,供大家参考借鉴,欢迎大家分享。
篇1:刘一秒攻心销售观后感
以前学习过林伟贤老师的money&you,知道了火箭在飞往月球的途中97%的时间都是在修正方向。所以从那之后我就想到:人和火箭一样,都是在对着一个目标前进,行进途中需要不断改进,所以每读一本书我都会受益匪浅。同样,我读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后,我也有改变的心。其中,给我深深震撼的就是“攻心”。
从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变!
每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,读了这本书以后,我理解了一句话,“只要你勇敢去做让你害怕的事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下。”
在这本书中,还有两个让我汗颜的叮嘱。
1、不要指出对方错误;
2、要尊重每一个人。
说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”,如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。
篇2:刘一秒攻心销售观后感
“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。实际上,每个销售人员从一开始找到客户直到完成交易,他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更需要和客户进行心理上的交战,所以从这个角度来看,销售人员必须要了解客户的心理,才能更好地完成自己的销售工作。
同样,我们在生活当中也都知道这样的一个事实:你要想钓到鱼,其中最重要的东西就是鱼饵了。因为,不同种类的鱼对于鱼饵的喜好也不同。由此,你就必须得站在鱼儿的立场上去思考它们喜欢吃什么。同理,作为一名销售人员,你要想“钓”到你的客户,就要站在客户的角度思考问题,弄清楚客户的心里到底在思考些什么,这样你才能更好地提升你的业绩。
篇3:刘一秒攻心销售观后感
首先感谢领导给了我一次自我学习、自我提升、自我展示的机会,使我能够在工作闲暇之余,学习与营销相关的理论知识,做到理论与实际相结合,因此在这次读书活动中我选择的是与我工作息息相关的一本书:《销售攻心术》,作者是中国最具影响力的百强讲师——曹华宗,本书是一本结合着销售实践和最新心理学研究成果的实用工具,对销售人员在销售过程中的不同阶段,消费者的不同心理,以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都做了详细的介绍,对我今后的工作也起到了一定的指导作用,主要有以下几点感悟:
一、“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”
结合着自己日常的工作来看确实如此。实际上,每个营销人员从一开始到旅行社直到最后完成交易,所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更多的是与旅行社经理之间进行心理上的交战。根据一项调查表明,在众多的大企业里,80%的业绩是由20%的销售人员创造出来的,而这20%的人也并非是俊男靓女,也不一定都能言善辩,唯一相同的就是他们都洞悉客户的心理。可见,在营销过程中研究客户心理就是在争取最大的成功。
二、抓住客户的“从众”心理一般来说,群体成员的行为,通常具有跟从群体的倾向。
比如在日常消费上,就是随波逐流的'“从众心理”,当我们身边的同事说某某商品好时,就会有更多的人“跟风”前去购买。“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。当然,凡事都有这一现象,旅游也不例外,营销人员努力将景区优质的旅游产品推向市场,景区又将优质的服务推向顾客,当然,顾客也会将我们优质的旅游产品和优质的旅游服务一传十、十传百,迅速的复制开来。所以也可以说人与人之间的信息互递就是最有利、最广泛、最值得信任的宣传。
三、鼓起勇气。
战胜胆怯在现实工作中,我们经常会遇到一些否定的话语,遇到一点点挫折,这时往往就会对自己的工作产生怀疑,失去了再次走访交谈的勇气,甚至半途而废,试想一下,如果一个营销人员不能敢于推销自己、不能敢于面对困难,又怎会打动客户并得到客户的信任与支持,所以想成为一名优秀的营销人员,不管什么时候,都应该鼓起勇气、坚定意志、勇于面对,不到最后关头就决不言放弃。
总之,想成为一名优秀的营销人员是很不容易的,今后我将继续学习研究相关知识与技巧,从慢慢的了解、学习、掌握到最后的善于运用,使自己在工作中增加成功的筹码。
篇4:刘一秒攻心销售观后感
看了刘一秒老师的视频攻心销售让我知道,销售就这么简单,《攻心销售》观后感。只要你懂得客户的心理;成交就这么容易,只要你懂得销售攻心术。
攻心,就有人立即会联想到“阴谋”与“阴险狡诈”的字眼。其实“阴谋”在古代本身并不含有贬意。孙子言:“不战而屈人之兵,善之善者也”,“攻城为下,攻心为上”。这些都是些典型的攻心术,想要攻心,先学会驾驭自己的心灵力量--外在表现为,能控制欲望,调节情绪。因为人性还是有所谓共性的,想了解自己。
每个人都在从事某种形式的销售,销售的本质就是经营人际关系。销售不一要求你去改变客户。但是销售必须要取客户的信任和好感。信任和好感是客户购买你的产品和服务的必要条件,也是客户从你这购买的唯一理由。看了刘老师的心理策略,你可以掌握客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的理弱、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。你的所有努力就都会有回报,让你在不经意间升级为销售高手。
顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变!每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,看了这视频以后,我理解了一句话,“只要你勇敢去做让你害怕的事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下,观后感《攻心销售》观后感》。”在这视频中,还有两个让我汗颜的叮嘱。1、不要指出对方错误;2、要尊重每一个人。说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”,如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。这个视频给了我很好的警醒。我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。
不要再找借口了,一名销售员,没有业绩的原因主要是你自己。现在因为是买方市场,所以销售员不但必须对自己的产品了解透彻,而且需要运用相当的销售技巧获取客户的认同和信任,才能实现产品的销售。
销售攻心术就是金融危机下提升销售业绩的决胜秘笈。
攻心术是一种洞察人心、赢得信任的技术,它利用说话及心理技巧,打开客户的心扉。让客户感觉“这个人真是了解我”,在不知不觉中就相信对方的话语,接受对方的建议。甚至采取行动。
销售攻心术就是将攻心术运用到销售中的实用技术,从销售话术到心理策略。一应俱全,不仅是一门研究客户的心理现象及其规律的科学,也是一门通过心理策略的运用达到掌控客户心理、实现产品销售的技术。
篇5:刘一秒攻心销售观后感
昨天我们看了刘一秒老师的攻心销售的视频,对我有很深的触动。一个人 ,无论做哪一行,有激情、有活力是最关键的因素,而且要敢冲。同时,一个人在生活、生存中销售的能力大于一切能力。在销售中我们要引导顾客了解我们的产品直至相信购买我们的产品是最佳选择,从而达到销售之目的创造利润,而财富就来自于销售。刘一秒老师的课主要是围绕“五心”进行的,这无心分别是:自信,相信顾客会相信我,相信自己的产品,相信顾客现在就需要我们的产品,相信顾客使用了我们的产品之后会感激我们。围绕这五点展开详细的介绍。
首先刘老师让我知道了,只有销售才能让我过的上有滋有味的生活,说自己不适合销售的人就是不想过好生活的。让我印象最深刻的一句话就是:成长就会出丑,出丑才会成长。确实是这样的,生活中我们无时不刻的不在害怕着一些未知的东西,害怕面对这些我们会在别人的面前出丑。这样的恐惧严重阻碍了我们的成长。让我明白要坚定信念勇往直前不懂得地方就问就学,感谢让我出丑的一切,因为这是我成长的动力,出丑过后就是我的成长。有句话说的好“生命就像心电图,如果一马平川就代表着你已经死了”。正是生命中的坎坷与波折,对待销售中遇到的各种困境要千方百计的去解决去克服而不是一味的逃避。
刘老师围绕着五心就销售中的一些具体的技巧给我们做了详细深刻的介绍,让我觉得耳目一新。其中印象最深刻的就是相信顾客现在就需要之心中讲到的化解顾客现在就需要之心中讲到的。
A:如果顾客说太贵了意思就是顾客害怕这卖的比别的地方贵,这种情况下应该是向顾客保证这里是最便宜的,可以用反问式的回答:你见过比这里更便宜的吗?
B:如果顾客担心的是质量就是顾客需要保证,这时候不访问一下顾客需要什么样的保证。
C:服务,永远不能回答顾客所有的问题,永远都可以反问问题。
在以后的日子里我相信在左总和各位领导各位前辈的带领下,我一定会努力踏踏实实的工作,认真总结,及时交流,为公司的美好未来添砖加瓦。
篇6:刘一秒攻心销售观后感
看了刘一秒老师的视频攻心销售让我知道,销售就这么简单。只要你懂得客户的心理;成交就这么容易,只要你懂得销售攻心术。
攻心,就有人立即会联想到“阴谋”与“阴险狡诈”的字眼。其实“阴谋”在古代本身并不含有贬意。孙子言:“不战而屈人之兵,善之善者也”,“攻城为下,攻心为上”。这些都是些典型的攻心术,想要攻心,先学会驾驭自己的心灵力量--外在表现为,能控制欲望,调节情绪。因为人性还是有所谓共性的,想了解自己。
每个人都在从事某种形式的'销售,销售的本质就是经营人际关系。销售不一要求你去改变客户。但是销售必须要取客户的信任和好感。信任和好感是客户购买你的产品和服务的必要条件,也是客户从你这购买的唯一理由。看了刘老师的心理策略,你可以掌握客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的理弱、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。你的所有努力就都会有回报,让你在不经意间升级为销售高手。
顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变!每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,看了这视频以后,我理解了一句话,“只要你勇敢去做让你害怕的事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下。”在这视频中,还有两个让我汗颜的叮嘱。
1、不要指出对方错误;
2、要尊重每一个人。
说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”,如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。这个视频给了我很好的警醒。我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。
不要再找借口了,一名销售员,没有业绩的原因主要是你自己。现在因为是买方市场,所以销售员不但必须对自己的产品了解透彻,而且需要运用相当的销售技巧获取客户的认同和信任,才能实现产品的销售。
销售攻心术就是金融危机下提升销售业绩的决胜秘笈。
攻心术是一种洞察人心、赢得信任的技术,它利用说话及心理技巧,打开客户的心扉。让客户感觉“这个人真是了解我”,在不知不觉中就相信对方的话语,接受对方的建议。甚至采取行动。
销售攻心术就是将攻心术运用到销售中的实用技术,从销售话术到心理策略。一应俱全,不仅是一门研究客户的心理现象及其规律的科学,也是一门通过心理策略的运用达到掌控客户心理、实现产品销售的技术。
篇7:刘一秒攻心销售的观后感
我读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后,我也有改变的心。其中,给我深深震撼的就是“攻心”。
从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变!
每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,读了这本书以后,我理解了一句话,“只要你勇敢去做让你害怕的事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下。”
在这本书中,还有两个让我汗颜的叮嘱。1、不要指出对方错误;2、要尊重每一个人。说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”,如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。
看了刘一秒先生精彩演讲后,给人一种耳目一新的感觉,他用浅显易懂的话语,代表性强的例子,在现了我们在日常工作中和生活的一些现象,让人身心震撼!
要想成功,就要有活力,激-情……
财富来自于销售……
销售的终极意义就是说话,说话只有一个目的,就是让对方采取行动,我们做任何事都离不开销售,销售的能力大于其它一切能力。当我听到这些话之后,对销售有了概念,特别是听了销售的五颗心,对我的触动非常大,我理解到,当工作中有问题存在,我们应积极商讨与面对,这样团队和我们个人才会有进步,如果只是挑别人的不是,或视而不见,那会没有进步,同时也失去了一次成长与锻炼的机会,只有敢说、敢干、敢解决、你才能得到发展。
所以想要年轻就成功,就要和年轻有结果的人学习。
篇8:刘一秒攻心销售的观后感
在刘一秒的攻心销售中我感触最深的就是他在考验我们的心态,他另辟蹊径的态度可以引起共鸣。就看我的耐受力有多大。承受顾客对我的施压。他的观点不是改良改凉,越改越凉,而是与众不同,又能让大家吸收和接受。他的主线在于对人的心理:
1、别来烦我;
2,需要我会给你打电话;
3、我不需要;
4、只要我不放弃,你就拒绝不了我。
这四条会让一个普通平凡的人失去对销售的意志,然而真正能成为销售冠军的就是要克服心理障碍,推销自己,推销产品。能否成功就在于攻心程度的深与浅了。就如作为中介机构的世和公司,我们要始终相信我们的服务是一流的,我们的技术是一流的,相信我们的产品,相信我们的公司会为企业真正的排忧解难,能真正为企业的安全隐患提出很好的改进措施,能让企业的员工在无危则安,无缺则全的环境中生产。去推荐公司的服务时,我们要晓之以理,动之以情,导之以行的说服企业安全责任人,建立标准化,树立标杆企业意识。 只有这样,我们才会得到更高的信誉,才会得到更大的发展。
一个人的态度决定他的高度,只要有呼吸就有希望,希望是追求理想的第一步,勇敢是突破自我生命的力量。我们要突破传统的销售模式和方式。就如毕业生的我们,为什么会存在未毕业,先失业,不是因为没有工作机会提供,不是就业能力结构失衡,不是就业难的关键,也不是因为毕业生多,教育水平下降,而是自我认知的能力模糊,就业信心和自我价值期望的下降。天之骄子的高傲姿态消失,是好事,但取而代之的不是平衡心、平常心,而是一种自卑、浮躁和茫然。所以就存在大部分毕业生找不到工作。我们要学会去推销自己,把自己去推销给老板。拾回那颗平常心。
我永远坚持:信心就是希望。岗位机会不是老板给我的,而是我自己争取的。我要舍弃那副“只要你招我我什么都肯做”的姿态,这样给我一种“卖身”的感觉,老板请我是因为我会为公司创造价值,所以不是我“求”职,而是老板“请”我。不是我抬高姿态,而是我抬起胸膛,销售自己,得到认可。增添了自信,才有可能达到成功。刘一秒先生的演讲无疑不是让我们转变原有的观念,尝试一份新的战略措施。挑战了,战胜了,就代表成功了。我将摒弃原有的思维方式,在职业的道路上,诚心学习,挑战自我,也超越自我,期待成功……
篇9:刘一秒攻心销售的观后感
我们在销售中应该如何用心呢?攻心应该如何攻呢?在销售过程中,应该时刻怀有五颗心:
第一条,相信自我之心;
第二条,相信产品之心;
第三条,相信客户相信我之心;
第四条,相信客户现在就需要之心;
第五条,相信顾客使用完产品后会感激我之心。
第一,相信自我之心。
一个员工不相信自己,老板会让他做主管吗?很多刚进入销售行业的业务人员去拜访客户时,走到门口就犹豫:今天是周六,敲顾客门好不好,顾客会不会赶我走?犹豫来犹豫去,后来心一横,反正也来了,敲,结果门开了后却说:“对不起,敲错门了。”一个业务员他迈入门槛之前,如果考虑到:今天顾客会买吗?就这一念之差,就决定了他今天的结果:成交不了——自己都没有信心把产品销售出去,那能卖出去吗?记住,你的自信和自我肯定决定了你的能量、热情、外在表现以及自我激励的程度,从而决定你的销售业绩。
第二,相信产品之心。
好的产品是能够影响到客户购买欲望的。所以,如果一个销售人员,他没有相信自己的产品之心,他也会影响到客户的购买欲望。成功的销售人员之所以成功,是因为他们能影响到顾客的购买欲望,他们对手中产品的信心勾起了客户的购买欲望,而不是因为高学历,或者突出的能力,是百分百相信产品。就像夫妻之间,双方如果不是百分之百的喜欢,那么这种夫妻在一起相处终究会有矛盾。有人说要和自己的产品谈恋爱,其实就是说要对自己的产品抱有强烈的信心。
第三,相信顾客会相信我之心。
这其实也是一种自信的表现,销售人员在销售之前,要怀有客户会相信我的心,否则销售是很难进行下去的。就像一个男孩子追求一个女孩子,如果他在追之前考虑到“她会不会喜欢我呢”,在行动上就会裹足不前,其结果也许不会像销售那样无法进行下去,但是这样会给两个人造成很大的痛苦。因此,就像谈恋爱一样,销售人员不要担心产品卖不出去,而应该相信顾客会相信你这个人,相信你的产品。
第四,相信顾客现在就需要之心。
很多销售人员在和客户谈到最后准备成交的阶段,有的客户会说:我明天过来提货。凡是做销售的都不要相信这句话,即使是客户确实需要第二天才能来提货,但是,你必须要相信他现在就需要,而且急需购买。不管做任何产品,包括卖房子、卖汽车都必须相信客户今天一定、马上就需要。如果等到第二天,你的这桩销售多半泡了汤,因为你的客户多半找到了更好的买家。如果你的产品不是独一无二的,千万要在当下就认定你的客户马上就需要。
第五,要相信客户使用完你的产品后会感激你的心。
这是销售人员克服恐惧很有用的一招。销售在进行销售之前,应该做角色转换,不应该把自己当成是去说服客户购买,而应该将自己虚拟成是去为客户服务,是客户有求于你,你的产品能够给客户带来好处,能够帮他解决他无法解决的问题,从而避免某些烦恼和痛苦。对于能够帮自己解决问题的人,客户还会拒绝你吗?客户只会心存感激。所以,销售人员在销售准备阶段就应该进行角色转换,将恐惧转换为动力,从而达到顺利销售。
篇10:刘一秒攻心销售的观后感
刘一秒攻心销售的观后感
昨天我们看了刘一秒老师的攻心销售的视频,对我有很深的触动,刘一秒攻心销售观后感。一个人 ,无论做哪一行,有激情、有活力是最关键的因素,而且要敢冲。同时,一个人在生活、生存中销售的能力大于一切能力。在销售中我们要引导顾客了解我们的产品直至相信购买我们的产品是最佳选择,从而达到销售之目的创造利润,而财富就来自于销售。刘一秒老师的课主要是围绕“五心”进行的,这无心分别是:自信,相信顾客会相信我,相信自己的产品,相信顾客现在就需要我们的产品,相信顾客使用了我们的`产品之后会感激我们。围绕这五点展开详细的介绍。
首先刘老师让我知道了,只有销售才能让我过的上有滋有味的生活,说自己不适合销售的人就是不想过好生活的。让我印象最深刻的一句话就是:成长就会出丑,出丑才会成长。确实是这样的,生活中我们无时不刻的不在害怕着一些未知的东西,害怕面对这些我们会在别人的面前出丑。这样的恐惧严重阻碍了我们的成长。让我明白要坚定信念勇往直前不懂得地方就问就学,感谢让我出丑的一切,因为这是我成长的动力,出丑过后就是我的成长,观后感《刘一秒攻心销售观后感》。有句话说的好“生命就像心电图,如果一马平川就代表着你已经死了”。正是生命中的坎坷与波折,对待销售中遇到的各种困境要千方百计的去解决去克服而不是一味的逃避。
刘老师围绕着五心就销售中的一些具体的技巧给我们做了详细深刻的介绍,让我觉得耳目一新。其中印象最深刻的就是相信顾客现在就需要之心中讲到的化解顾客现在就需要之心中讲到的。
A:如果顾客说太贵了意思就是顾客害怕这卖的比别的地方贵,这种情况下应该是向顾客保证这里是最便宜的,可以用反问式的回答:你见过比这里更便宜的吗? B:如果顾客担心的是质量就是顾客需要保证,这时候不访问一下顾客需要什么样的保证。C:服务,永远不能回答顾客所有的问题,永远都可以反问问题。
在以后的日子里我相信在左总和各位领导各位前辈的带领下,我一定会努力踏踏实实的工作,认真总结,及时交流,为公司的美好未来添砖加瓦。
篇11:销售攻心读后感
销售攻心读后感
所以从那之后我就想到:人和火箭一样,都是在对着一个目标前进,行进途中需要不断改进,所以每读一本书我都会受益匪浅。同样,我读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后,我也有改变的心。其中,给我深深震撼的就是“攻心”。从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变!
每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,读了这本书以后,我理解了一句话,“只要你勇敢去做让你害怕的.事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下。”
在这本书中,还有两个让我汗颜的叮嘱。
1、不要指出对方错误;
2、要尊重每一个人。说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”,如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。
这本书给了我很好的警醒。我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。
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1.本书三分之二的内容都在谈做为一名销售员的素质和准备工作,而只有三分之一分析了客户部分的消费心理,这本书更适合初级销售人员;
2.第三章分析客户心理的内容也过于一般,没有深刻到客户在销售过程中心理的动态变化,以及如果应对。
3.应对“从众心理”最好的办法,就是举实际的案例,生动地描绘公司的典型客户,成交过程,在方案中体现跟客户同类的案例,越多越好;
4.就对“人人都想有VIP待遇”最好的办法就是,有意设计一些服务内容的限制,比如本来公司可以提供的免费服务,通过设计后可变为,如果合同金额满多少即可享受此项VIP服务;
5.应对“客户都有担心受骗的心理”最好的办法就是,根据公司的政策,告诉客户如果在不满意的情况下怎么样,比如无条件更换调试,或者在确认是我方未能满足需求的前提下终止本次合同等,最大限度打消首次购买都未用过不敢用的心理;
6.应对“客户不是要便宜,而是占便宜”的心理最好的办法就是,设计一两项带时间限制或者条件限制的优惠措施,有一些是客户能达到的,有一些客户暂时达不到的,然后通过两到三次的议价再最终同意原本就可以给出的优惠,这样比直接给客户降低让对方更欢喜地接受。比如,如果你一次性付款就给你免安装费,或者打9折等等。
7.应对“客户需要宾至如归的感觉”的心理最好的办法就是,将细节做到家。
篇12:销售攻心读后感
销售攻心读后感
他的主线在于对人的心理:1、别来烦我;2,需要我会给你打电话;3、我不需要;4、只要我不放弃,你就拒绝不了我。这四条会让一个普通平凡的人失去对销售的意志,然而真正能成为销售冠军的就是要克服心理障碍,推销自己,推销产品。能否成功就在于攻心程度的深与浅了。就如作为中介机构的世和公司,我们要始终相信我们的服务是一流的,我们的技术是一流的,相信我们的产品,相信我们的公司会为企业真正的排忧解难,能真正为企业的安全隐患提出很好的改进措施,能让企业的员工在无危则安,无缺则全的环境中生产。去推荐公司的服务时,我们要晓之以理,动之以情,导之以行的说服企业安全责任人,建立标准化,树立标杆企业意识。 只有这样,我们才会得到更高的信誉,才会得到更大的发展。
一个人的态度决定他的高度,只要有呼吸就有希望,希望是追求理想的第一步,勇敢是突破自我生命的力量。我们要突破传统的销售模式和方式。就如毕业生的我们,为什么会存在未毕业,先失业,不是因为没有工作机会提供,不是就业能力结构失衡,不是就业难的关键,也不是因为毕业生多,教育水平下降,而是自我认知的能力模糊,就业信心和自我价值期望的下降。天之骄子的高傲姿态消失,是好事,但取而代之的不是平衡心、平常心,而是一种自卑、浮躁和茫然。所以就存在大部分毕业生找不到工作。我们要学会去推销自己,把自己去推销给老板。拾回那颗平常心。我永远坚持:信心就是希望。岗位机会不是老板给我的,而是我自己争取的。我要舍弃那副“只要你招我我什么都肯做”的姿态,这样给我一种“卖身”的感觉,老板请我是因为我会为公司创造价值,所以不是我“求”职,而是老板“请”我。不是我抬高姿态,而是我抬起胸膛,销售自己,得到认可。增添了自信,才有可能达到成功。刘一秒先生的演讲无疑不是让我们转变原有的观念,尝试一份新的战略措施。挑战了,战胜了,就代表成功了。我将摒弃原有的思维方式,在职业的道路上,诚心学习,挑战自我,也超越自我,期待成功。。。。。。
以前学习过林伟贤老师的money&you,知道了火箭在飞往月球的途中97%的时间都是在修正方向。所以从那之后我就想到:人和火箭一样,都是在对着一个目标前进,行进途中需要不断改进,所以每读一本书我都会受益匪浅。同样,我读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后,我也有改变的心。其中,给我深深震撼的就是“攻心”。
从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的'方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变!
每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,读了这本书以后,我理解了一句话,“只要你勇敢去做让你害怕的事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下。”
在这本书中,还有两个让我汗颜的叮嘱。1、不要指出对方错误;2、要尊重每一个人。说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”,如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。
看了刘一秒先生精彩演讲后,给人一种耳目一新的感觉,他用浅显易懂的话语,代表性强的例子,在现了我们在日常工作中和生活的一些现象,让人身心震撼!
要想成功,就要有活力,激情。。。
财富来自于销售。。。
销售的终极意义就是说话,说话只有一个目的,就是让对方采取行动,我们做任何事都离不开销售,销售的能力大于其它一切能力。当我听到这些话之后,对销售有了概念,特别是听了销售的五颗心,对我的触动非常大,我理解到,当工作中有问题存在,我们应积极商讨与面对,这样团队和我们个人才会有进步,如果只是挑别人的不是,或视而不见,那会没有进步,同时也失去了一次成长与锻炼的机会,只有敢说、敢干、敢解决、你才能得到发展。
所以想要年轻就成功,就要和年轻有结果的人学习
篇13:有关刘一秒的销售心得体会
很幸运的,我接触到了刘一秒先生不同寻常的学习讲座,从头到尾没有一点让人打瞌睡的理论概述,都是形象,通俗易懂的,而且都我们曾经遇到过的一些问题。
我不知道,成功的人士对于名片的交换都这么深入的去研究,他们之所以成功这绝不是偶然,他们注重每个细微的细节,当别人都在享受下班时间的时候,他们仍然在为成功做着准备。
对于日常生活中的一些问题的处理方法,也可以体现出一个人是否属于成功者,“一定要”和“我想要”直接影响着事情的结果,所以“我一定要成功”和“我想要成功”会将我们引领向两个截然不同的结果。
成功者找方法,失败者找借口。刘一秒先生特别向大家强调一点,假如有哪一位觉得自己不适合做销售,那么就是等同于在宣布,自己不适合过好的生活,是啊,这个世界上,有哪一个职位的薪酬可以高过优秀的业务员呢?日本推销之神原一平,汽车推销大师乔.吉拉德,他们在演绎着销售界的神话。
世界上做的最响,最强的产品靠的产品质量吗?比如可口可乐,它对人体很有益处吗,或者是营养很丰富吗?原来非也,靠的销售,推广。大街上有两个乞丐在行乞,他们同样的双目失眠,跪在那里当街乞讨,有一天一个大学生经过,他问其中一名乞丐,你想让你的收入倍增吗?乞丐说他当然想啊,可是有什么办法吗?大学生于是给那名乞丐弄了个牌子,上面写上‘春天来了,可是我什么也看不到’结果可以想象,这名乞丐的收入远远超过另一名乞丐,这就说明,思考对于我们的发展何其重要。
最让我印象深刻是,我们的名片后面都是尽可能的多印一些服务的内容,但是也恰恰最容易被人遗忘,千遍一律都一个样,那么刘先生的做法是在自己的名片后面,印上三句话,1,别来烦我;2,我不需要;3,需要时再给你电话。可以肯定当我们接到一个推销员的名片,而它的背后印的是这些内容,无疑我们一定不会忘记他,人才市场里没有人才,当一个推销员在你拒绝了他6次的时候,他还会第七次出现在你面前的那个人就是人才。
假如出去拜访客户,卡片交到客户手上的时候他当面给撕了,如果放在以前我肯定会觉得很受打击,但现在我明白了这不算什么?有没有出去见客户被打伤的?好像几率不大?去见客户危险呢还是不去见客户危险?显然去见客户我们可能会被拒绝,或者轰出门外,不去见客户就没有收入,就无法生存。
成长就会出丑,出丑才会成长。要成长就不要怕出丑,恐惧时就马上行动,只要我不放弃,你永远也拒绝不了我。在被拒绝时要学会转移关注的焦点,不要受情绪所影响,调整心态在进行下一次的拜访…….
财富源于认识我和我认识的人,一个是自己很要好的朋友,一个是陌生人,那么通常我们都会选择和自己是朋友的人交易,因为朋友让我们信任,最大限度的扩展自己的交际圈子,并且让这些人都成为自己的好朋友。要做到这一点就需要不断的拜访更多的客户。
每天进步一点点,人的思想决定人的境遇,我们希望自己成为什么样的人,我们就会成为什么样的人,学习的过程随然很累很痛苦,但是这将会让我们变得和普通人不一样,当别人业余时间在看电视剧,或是打麻将的时候,我希望自己可以坚持用来学习,然后把学到的东西一点点的运用到我的工作和生活当中。
篇14:有关刘一秒的销售心得体会
在刘一秒看来,当代社会不论一个人靠什么为生,他始终不可避免地会与他人进行交流与沟通,必然产生价值交换,因而他的一切身份都打上了“商人”的烙印。
人类一切行为的动机则是销售——老师贩知识,医生、律师贩卖专业技能,农民付出汗水和辛苦是为了收获庄稼。一切人类活动的背后,都离不开价值交换,只要有交换行为发生,便意味着销售的产生。
销售是什么?
刘一秒的答案是:“销售就是第一找出顾客价值观,第二改变顾客价值观,第三给顾客一个新的价值观。”销售成功的基石是相信,刘一秒在《销售智慧》中总结为五点:
1、相信自我之心;
2、相信客户相信我之心;
3、相信产品之心;
4、相信客户现在就需要之心;
5、相信顾客使用完产品后会感激我之心。
公司最大的成本是什么?
刘一秒认为:“一家公司最大的成本就是,没有心的员工天天在浪费时间、得罪顾客。”譬如:“第一句话欢迎光临,第二句话随便看,第三句话就是打折,全国都在讲这三句废话”这样的员工只是在用三句固定的套话去招待顾客,而没有花心思、用头脑了解顾客。
销售工作的误区
事实上,对销售工作另一种常见的错误认识是,公司拼命训练员工让他们了解产品。
了解产品重要还是了解顾客重要?是了解自己有什么重要还是了解顾客要什么重要?是了解顾客关键点重要还是了解自己的关键点重要?是能把所有话说完重要还是说到点到为止重要?——做市场谁能成功就是看谁能了解顾客。
篇15:有关刘一秒的销售心得体会
刘一秒的销售心得体会篇三
销售时一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交,没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法:
1、顾客说:我要考虑一下。
对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。
(1)询问法:
通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
(2)假设法:
假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……
(3)直接法:
通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧,想要躲开我吧
2、顾客说:太贵了。
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
(1) 比较法:
① 与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。
② 与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
(2)拆散法:
将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
(3)平均法:
将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!
(4)赞美法:
通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。
3、顾客说:市场不景气。
对策:不景气时买入,景气时卖出。
(1)讨好法:
聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!
(2)化小法:
景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化, 将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买××产品的。
(3)例证法:
举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某先生,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?
4、顾客说:能不能便宜一些。
对策: 价格是价值的体现,便宜无好货
(1)得失法:
交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。本文章来源销售微信平台,搜索销售即可关注,如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。
(2) 底牌法:
这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。
(3)诚实法:
在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,您可以看一下。
5、顾客说:别的地方更便宜。
对策:服务有价。现在假货泛滥。
(1)分析法:
大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。如:××先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还得自己花钱请人来做××,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。
(2)转向法:
不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。如:我从未发现:那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务。我××(亲戚或朋友)上周在他们那里买了××,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好……
(3)提醒法:
提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。如:为了您的幸福,优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,您说对吗?
6、顾客讲:没有预算(没有钱)。
对策:制度是死的,人是活的。没有条件可以创造条件。
(1)前瞻法:
将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买。如:××先生,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,您说对吗?××产品能帮助您公司提升业绩并增加利润,你还是根据实际情况来调整预算吧!
(2)攻心法
分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏,如果不购买,将失去一次表现的机会,这个机会对购买者又非常重要,失去了,痛苦!尤其对一些公司的采购部门,可以告诉他们竞争对手在使用,已产生什么效益,不购买将由领先变得落后。
7、顾客讲:它真的值那么多钱吗?
对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。
(1)投资法:
做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值!
(2)反驳法:
利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗?
(3)肯定法
值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。
8、顾客讲:不,我不要……
对策:我的字典了里没有“不”字。
(1)吹牛法:
吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心, 让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如:我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。
(2)比心法:
其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博得顾客的同情,产生怜悯心,促成购买。如:假如有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以××先生今天我也不会让你对我说不。
(3)死磨法:
我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象。
方法是技巧,方法是捷径,但使用方法的人必须做到熟伦生巧。这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些方法,进行现场操练,达到“条件反射”的效果。当顾客疑义是什么情况时,大脑不需要思考,应对方法就出口成章。到那时,在顾客的心中才真正是“除了成交,别无选择”!
篇16:有关刘一秒的销售心得体会
在刘一秒看来,当代社会不论一个人靠什么为生,他始终不可避免地会与他人进行交流与沟通,必然产生价值交换,因而他的一切身份都打上了“商人”的烙印。
人类一切行为的动机则是销售——老师贩知识,医生、律师贩卖专业技能,农民付出汗水和辛苦是为了收获庄稼。一切人类活动的背后,都离不开价值交换,只要有交换行为发生,便意味着销售的产生。
销售是什么?
刘一秒的答案是:“销售就是第一找出顾客价值观,第二改变顾客价值观,第三给顾客一个新的价值观。”销售成功的基石是相信,刘一秒在《销售智慧》中总结为五点:
1、相信自我之心;
2、相信客户相信我之心;
3、相信产品之心;
4、相信客户现在就需要之心;
5、相信顾客使用完产品后会感激我之心。
公司最大的成本是什么?
刘一秒认为:“一家公司最大的成本就是,没有心的员工天天在浪费时间、得罪顾客。”譬如:“第一句话欢迎光临,第二句话随便看,第三句话就是打折,全国都在讲这三句废话”这样的员工只是在用三句固定的套话去招待顾客,而没有花心思、用头脑了解顾客。
销售工作的误区
事实上,对销售工作另一种常见的错误认识是,公司拼命训练员工让他们了解产品。
了解产品重要还是了解顾客重要?是了解自己有什么重要还是了解顾客要什么重要?是了解顾客关键点重要还是了解自己的关键点重要?是能把所有话说完重要还是说到点到为止重要?——做市场谁能成功就是看谁能了解顾客。
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篇17:刘一秒语录
刘一秒语录集锦
1.一个人要成功,要么组织一支团队,要么找那些在一起工作心态不累的.
2.人不是因为知道而改变,是因为触动而改变.
3.学习最好的模式是崇拜,认同.模仿.
4.我们的生命,只有使用全没有拥有全.
5.今天在这里出丑明天会在别的地方挣回来.
6我们的痛苦来自于我们想没有痛苦.
7.我本有天眼,我瞎因有师.
8.成功守则中最伟大的一条定律:待人如己.
9.你需要别人怎么对待你,你就怎么对待别人.
10.人最大的问题就是自我,不要给自己设定太多的条条框框,否则什么事也办不成.
11.任何事情的发生都有其目的,并有助于我.
12.有智慧的人就是善于与人沟通.
13.每当你抱怨的时候你就会立刻原地踏步,不会进步.抱怨是不成熟的表现.
14.想要影响别人,自己先要有结果.
15.领导者的修为决定着他事业的大小.
17.领先一步就是财富,领先一秒就是全部.
18.行动是所有快乐的源泉,坚信自己具有完成任何事情的能力.
20.培训是企业需要的,中国的公司过去的生存更多的靠机会,未来的生存更多的靠智慧.
21.据香港总商会调查,重视培训的公司获得高于其他公司百分之三十七,员工收入高于其他公司百分之五十七,公司市场价值高于账面价值百分之二十.
22.领导者有本事让事情发生,管理者有本事把发生的事情处理好,有梦想又能用别人的智慧等于成功.
23.如何选干部只有一个办法:只要他身边能够吸引很多人,那么他就是人;否则他也不是人.
24.将复杂的问题简单化,抽象的理论具体化,宏观的经营哲学细节化,这对于当前任何企业和团队来说都是至关重要的.
25.点燃内心激情,感悟快乐人生,通于做人原则,精于销售技巧,皆因领先投资一秒.
26.学会相信别人,因为相信别人就是给自己一个重生的机会.
27.真实的面对自己,只有这样才可以做到真实的面对别人.
28.什么叫不简单?一件事重复做千万次不出错叫不简单.什么叫不容易?把一件事重复做千万次不出错叫不容易.
29.沟通的品质在某种程度上能决定生命的品质.
30.成长就会出丑,出丑就会成长.
31.要有意思的做事情做有意思的事情.
32.合理的要求是训练,不合理的要求是磨练.
33.有两种人永远无法超越别人,一种是只做别人交代的事;一种是做不好别人交代的事.
34.一家企业最大的成本就是没有经过系统培训的终端销售人员.
35.没有一件值得一做的事情可以在你的一生中完成,因此你需要希望;没有一件美丽的东西可以在瞬间展现他的华彩,因此你需要信心;没有一件值得一做的事情可以一个人完成,因此你需要爱 。
38.成功者愿意做别人不愿做的事;成功者做别人不敢做的事;成功者做别人做不到的事。
39.你常做重要的事情,紧急的事情就越来越少;你常做紧急的事情,紧急的事情就越来越多。
40.以效果作为考评标准,领导者才有效率。
41.权力多一分,姿态要低一分。
42.真正的英雄不是没有卑下的情操,而是永远不被卑下的情操所征服。
43.普通人会找与自己合得来的.人;用与自己有差异的人,发展的空间会更大。
44.选人第一标准:选能把事做好的人。
45.成功者边干边完善,有什么条件用什么条件起步。
46.成功者就是燃烧自己,照亮别人,善待自己最好的方式就是把自己全部燃烧。
47.你的命运决定于你所经常接触的人。
48.成功只需要一次胜利,不需要每次都胜利。
49.抱怨是不成熟的表现。
50.领导者的修为决定事业的大小。
51.要想影响别人,先要自己有结果。
52.领导者领导思想,管理者管理事务。
53.有两种人永远无法超越别人:一种是只做别人交代的工作,另一种是做不好别人交代的事。
54.习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。
55.你的工作能力加上你的工作态度,决定你的报酬和职务。
56.感恩是富裕的人生。它是一种深刻的感受,能够增强个人的魅力。开启力量之门,发掘出无穷的智能。
57.人不是因为知道而改变,而是因为触动而改变。
篇18:刘一秒语录
刘一秒最新语录
1.要有意思地做事情,要做有意思的事。
2.成功者都是引导事情的发生而不是等待事情的发生。
3.衡量一个人是否成熟的唯一标准就是看他是否能承担责任。
4.凡是在这个世界上有成就的人,最后比的就是影响力。
5.你享受工作上的荣誉的同时也要承受工作上的委屈和指责。
6.很多公司拼命的教员工方法,而不是激发他们的内在动力。
7.当我下定决心时,当我全力以赴时,当我百分之百相信时,当有人帮助我时,当我看到别人能做到时。——就会成功。
8.企业的发展是靠把心放在公司里的心腹知己,绝对不是有能力、有技术的人在支撑。
9.爱的八个境界:爱自己、爱伴侣、爱家族、爱公司团队、爱社区、爱民族、爱生灵万物。
10.如果一个人每天不能自我反省的话,你教再多的方法都是背水车薪,所学非常有限。
11.当你透过自己的能力帮助别人解决问题,别人也会想尽办法解决你的'问题。
12.面对异议要用行动证明,要坦诚沟通;一味抱怨、逃避和冷战就是懦夫。
13.一件事经过视觉、听觉、触觉、思考,不断的重复就能把它的能量变大,能量变大就能把一个梦想变成现实。
14.所有男人的不幸就是不够勇敢,所以要激发员工的行动力就是化解他们心中的恐惧。
15.遇到问题就说是别人的问题,代表你立刻原地踏步。
16.看一个人看他的本性,本性好的话他再坏也坏不到哪里去,本性坏的话他再好也好不到哪里去。
17.老板创立公司是建立一个平台帮助员工实现他们的梦想,顺便再实现自己的梦想。
18.公司是枪,员工是子弹,老板是扳机。老板一扣扳机,子弹指哪打哪,这种公司铁定有发展。
篇19:刘一秒经典名言
刘一秒,思八达集团董事局主席,1993年考入哈尔滨艺术学校攻读工艺美术。现任国民素质教育研究院培训总监、深圳市人力资源研究会执行秘书长、泽达咨询机构首席讲师。著有《被领导的力量》《动力成功学》等书籍,思八达公司主讲老师,智慧型企业领袖、智慧思想传播者。一位传播积极向上思想的有心人,用心经营企业的智者,一位真实自然生活的人。
1.建立品牌紧密联盟,参与联盟者必须是已经“上岸的人”(不差钱),后半生想做点事的人。人家七个组合在一起,你一个人能对抗得了吗?
2.过去学会种树,现在是学如何把树移植在一起,变成森林!
3.现在培养人的速度已赶不上社会组合的速度了!
4.跟你做生意的比较少,身边没人,就是你算计别人了,时间长了,人家明白了,不找你了,这就是不平等的交换!
5.员工为什么见到人就紧张,市场经济的基本形式是交易,交易的本质是交换,交换的基础是平等,你要让员工50元卖100元,他就紧张,你要让他拿100元去换50元,他肯定不紧张,一转身就换出来了。
6.什么叫大专,长大的砖头叫大专;什么叫大学,大概学学叫大学!
7.你见到过属于一个人的公司能做大吗?
8.什么是胸怀?胸怀就是拿出钱和别人分!
9.凡是想把人生问题都解决完的人,都是不成熟的人!
10.董事长不能上进,又不能独挡一面,也要劝退!
11.你先建制度,违规了,按制度说话!
12.当有了一定财产剩余,亲人会从血缘关系变成社会关系。
13.改革开放就是解决为谁干的问题。
14.要想发展,就要淘汰落后!
15.你可以拒绝学习,你的竞争对手不会!
16.老板只想给别人革命,不给自己革命,公司也会消失!
17.你有本事让多少人操心,你就能成就多大事业!
18.毛泽东革命最大的成功在哪?是让人民群众当家做主,是在为自己干!
19.怎样才能留住人才?任何一个组织只要不开心,就不能常呆,只有快乐,才能留住人才!那么,我们有没有建立快乐机制?
20.你想开创未来,没有人家的未来,人家会跟你吗?
21.有些企业家想把企业留给孩子,错了,企业是市场的,谁在市场上有本事,企业就给谁!皇上想把江山给孩子,刘备给了阿斗,结果让人家取代了!
22.你的员工都干什么来了,大家到一起就是为了分配!
23.老板真正的死穴在于:农业社会思想与市场经济思想、家园思想与全球思想、封建思想与民主思想的矛盾落差。
24.我们能留给孩子的,只有精神和智慧!让他们去开创他们自己的辉煌人生!
25.凡是在乎老板小恩小惠的员工,都是一般员工。
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