景点导游的工作计划怎么写（精选20篇）由网友“godxbw”投稿提供，以下是小编帮大家整理后的景点导游的工作计划怎么写，供大家参考借鉴，希望可以帮助到您。
篇1：景点导游的工作计划怎么写
这一年的工作中我个人也存在一些问题，比如工作还不够细致，由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等，在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望社领导和各位同事多帮助我，指出我的缺点和不足。我会虚心听取，及时改正。
在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：
1.加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3.及时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且及时向领导汇报，以便领导作出发展计划及工作调整。
本文就是由为您提供的导游工作计划，希望大家工作顺利，步步高升。
篇2：景点导游的工作计划怎么写
在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：
1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。
景点导游工作计划<
篇3：景点通用导游欢迎词
景点通用导游欢迎词
我是这样介绍的:大家早上好!今天很高兴能和大家一起出游!首先,我代表我们XX旅行社欢迎大家参加我们旅行社组织的XXX游!我是我公司的总经理,呵呵~~那是不可能的,派下来的导游,小姓X,名字XX,希望大家可以亲切叫我小X.大家可不要叫我导游,因为在景区里,一声导游,几十个人回头,到时候就不知道你叫谁了!也不要叫我美女,因为在座就有很多美女了.现在在我右手边正在努力奋战的,是我们劳苦功高的X师傅,我们X师傅可帅了,大家刚才上车的时候有没有偷偷瞄过我们的X师傅啊?如果没有,那要不要,他现在站起来和大家说声:Hello啊!哈哈~~说笑的哈!大家等一下车的时候,要认一下我们的X师傅!认准我,大家有饭吃,认准师傅,大家可以回得了家!X师傅的开车经验足,技术好,开车方面X师傅包了,大家绝对可以放心!!还有,我们现在乘坐的是旅游大巴,X色,车牌号码是:XXXX!上下车的时候,大家别看隔壁车的导游比较靓女,比较帅哥点就跟着他们车跑了,我可不管啊!千年修得共车游,从这一刻开始,我们就是好朋友了,如果大家有什么困难,我帮得上忙的话,可以找我.接下来的行程中我们的旅游大巴也相当于我们移动的家了,希望大家保持车内清洁卫生.在这里,祝我们路途愉快!
新导游,建议你拿到行程的时候,做一下功课,死记硬背也好,把客人的行程记熟,在欢迎词讲完后要向客人介绍一下行程,最重要的`是要把客人行程中的注意事项一定要和客人讲清楚.这样算下来时间都差不多了到机场了!如果时间还有很多,而且客人又兴致勃勃,要你讲解的话,你就沿途介绍一下咯,介绍一下广州各区的一些情况咯!
还有,讲解的时候要注意一下客人的反应,不是每个客人都喜欢你在上面罗嗦那么久的,自己把握好!多请教你旅行社的前辈吧!有时要学人家的东西前,自己会做人点,请前辈吃顿饭或什么,当学费咯,这样一来,可以和前辈更靠近,可以学得更多.我就是这样过来的!想要学东西肯定要自己先主动,同行里,教你东西等于砸自己饭碗,做人要饮水思源,更要低调啊!
导游这一行很辛苦,希望你前程似锦!
篇4：景点通用导游欢迎词
景点通用导游欢迎词
我是这样介绍的:大家早上好!今天很高兴能和大家一起出游!首先,我代表我们XX旅行社欢迎大家参加我们旅行社组织的XXX游!我是我公司的总经理,呵呵~~那是不可能的,派下来的导游,小姓X,名字XX,希望大家可以亲切叫我小X.大家可不要叫我导游,因为在景区里,一声导游,几十个人回头,到时候就不知道你叫谁了!也不要叫我美女,因为在座就有很多美女了.现在在我右手边正在努力奋战的,是我们劳苦功高的X师傅,我们X师傅可帅了,大家刚才上车的时候有没有偷偷瞄过我们的X师傅啊?如果没有,那要不要,他现在站起来和大家说声:Hello啊!哈哈~~说笑的哈!大家等一下车的时候,要认一下我们的X师傅!认准我,大家有饭吃,认准师傅,大家可以回得了家!X师傅的开车经验足,技术好,开车方面X师傅包了,大家绝对可以放心!!还有,我们现在乘坐的是旅游大巴,X色,车牌号码是:XXXX!上下车的时候,大家别看隔壁车的导游比较靓女,比较帅哥点就跟着他们车跑了,我可不管啊!千年修得共车游,从这一刻开始,我们就是好朋友了,如果大家有什么困难,我帮得上忙的话,可以找我.接下来的行程中我们的旅游大巴也相当于我们移动的家了,希望大家保持车内清洁卫生.在这里,祝我们路途愉快!
新导游,建议你拿到行程的时候,做一下功课,死记硬背也好,把客人的行程记熟,在欢迎词讲完后要向客人介绍一下行程,最重要的是要把客人行程中的注意事项一定要和客人讲清楚.这样算下来时间都差不多了到机场了!如果时间还有很多,而且客人又兴致勃勃,要你讲解的话,你就沿途介绍一下咯,介绍一下广州各区的一些情况咯!
还有,讲解的时候要注意一下客人的反应,不是每个客人都喜欢你在上面罗嗦那么久的,自己把握好!多请教你旅行社的前辈吧!有时要学人家的东西前,自己会做人点,请前辈吃顿饭或什么,当学费咯,这样一来,可以和前辈更靠近,可以学得更多.我就是这样过来的!想要学东西肯定要自己先主动,同行里,教你东西等于砸自己饭碗,做人要饮水思源,更要低调啊!
经典导游欢迎词
各位游客朋友们：大家好!欢迎来到我们美丽的古都开封来观光旅游。请允许我代表我们开封旅行社对各位的到来表示热烈的欢迎，同时道一声大家一路辛苦了。我是大家这次开封之旅的导游，我姓周，能提供周到服务的周，在我身边的是司机严师傅，严格的严，严师傅有多年的驾驶经验，所以大家在行车的过程中可以完全放心。
在开封的这两天游玩里，将有小周和严师傅为大家提供服务。我们衷心的希望成为大家的好朋友，如果在本次旅行当中大家有什么问题或要求，可以尽管提出来，我们会尽全力为大家去解决。我们中国有句俗话\“百年修得同船渡\”，今天我们能相聚在同一辆车上，是我们的缘分，希望大家可以珍惜这点缘分，互相照顾，并请大家配合我的工作，同时要注意车箱内的卫生。在我们的共同努力下使我们的这次清明上河园的旅行圆满成功!好了，现在我给大家简单说一下我们今天的行程安排，大家也可以做到心里有数。今天上午我们去游览开封大型民俗主题公园-清明上河园，领略北宋当年的繁荣。
经典导游欢迎词范文
各位旅客朋友们：
大家好!很高兴在这样一个阳光明媚的日子里见到大家，首先我代表我们公司——美好时光旅行社(最好起一个既好听又好记的名称)为大家的到来表示衷心的欢迎!托大家的宏福，很幸运地成为了各位的导游，我姓X，大家叫我小X就可以了，千万不要叫X导，那就太见外了!我身边的这位，是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位，我们的司机刘师傅，刘师傅已有26年的驾车经验，由他行车大家可以放心。虽然我们的车厢不大，但却能容纳五湖四海，既然我们能从960万平方公里的土地上相聚到这个小小的车厢里，借用范伟的一句经典名言“缘分啊……”，因为缘分我们坐到了一起，因为缘分我们成为了朋友，既然是朋友，如果我有什么做得不合适的地方大家要及时提出来，我会立即改正。就是不希望咱们大家在回程时对我说“小X这个地方你做得不好，小X那个地方你做得不对。”那么我想你并没有给我改正的机会，我也只能对朋友们说“抱歉，下次我会注意。”同时也给大家提几个小建议：首先，我们的车已经行驶在高速公路上了，朋友们在座位上坐好就不要乱动了，以免车速过快发生危险。其次呢，大家都起来得很早，还没有来得及吃早餐，那么希望大家把吃剩下的瓜果梨皮装进一个方便袋子里，下车的时候师傅会为大家清扫，这部车将陪伴我们X天的时间，希望大家能保持一个好的环境。
最后一点就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头伸出窗外，以免其它车辆刮伤。朋友们注意下我们的车是蓝白相间的金龙车，车牌号是XXXX，车牌号的后两位是XX，也就是我们的团号，希望大家上下车时注意识别。有一首歌叫做《常回家看看》，有一种渴望叫做常出来转转，说的就是旅游，旅游固然重要，但平安最重要。都说世界像部书，如果您没有外出旅游，您可只读了书中之一页：现在我们一同出游，让我们共同读好这属于中国的一页。接下来我们来阅读第一章：这属于XX(省份名称)的一页，第一节便是XX(景点名称)，也就是我们今天的第一站。(接下来讲述景点概况).
篇5： 四川景点导游词导游
各位游客：
大家好!
昨天晚上在邛海宾馆休息得好吗?现在是上午七点，用过早餐，整理好我们的行李后请上车。我们的旅游车已经驶出市区，现正行驶在通向目的地泸沽湖的路上。我们途经了盐源县，刚才給大家讲了公母山的故事，还有附近木里藏族自治县 在二十年代洛克宗教朝圣路线和抗战时期驼峰飞虎队故事。
好啦，现在是北京时间十二点，经过了5个小时的车程，现在我们已经进入泸沽湖景区了，今天游览行程将会有：先安排用午餐，在下午一点我们出发，先参观喇嘛寺，随后再去游览万亩草海和栈桥，情人桥和乘坐猪槽船游湖，晚上安排住进摩梭民居，为团队提供当地风味餐及品尝摩梭美食，与左所镇湖畔村村民举行篝火歌舞晚会。
现在呢，距我们即将抵达的四川泸沽湖左所镇湖畔村还有十分钟的车程，我将利用这段时间为大家介绍一下泸沽湖的概况。
泸沽湖位于四川省凉山洲西南部与云南省宁蒗县的交界处，距成都830公里，距西昌258公里，是省级的著名风景区。并素有“东方女儿国”的美称。泸沽湖，当地人称“谢纳咪”，意为大海、母湖，从高处鸟瞰，如一只展翅的飞燕。另外它也是四川的大天然淡水湖，湖水面积50.8平方公里，另有万亩草海，水面海拨2688米，被誉为“高原明珠”。
在泸沽湖畔居住着一个古老的民族-----摩梭人，严格来讲，摩梭人不是一个独立的民，它应当属于纳西族的支系，可是偏僻的生活环境使他们在经济生活和文化生活都逐渐形成某些不同于纳西族的特点，因而，人们便习惯地称他们为摩梭人，作为一个单独的民族来看待。
民间传说摩梭人原来是有文字的，记载在猪革制成的“书”上，由2个达巴掌握。他们在西方取经途中被困在荒郊，饥寒交迫之际，把记载着文字的猪革吃到肚子里去了。今经人发掘只找到32个图画文字。所以摩梭人没有文字记载的历史和家谱。对其族源，至今尚无定论。从此，摩梭人世世代代就住在这群山阻隔的泸沽湖畔，以农耕和渔猎为主要的生存手段。他们以母系社会的婚姻家庭繁衍生息，过着与世无争，简朴安宁的“世外桃源”的生活。
摩梭人的社会结构是以母系氏族大家庭为单位，存在着以母亲为核心的传统观念，这里被认为是世界上后的母系氏族部落，是母系氏族制度的活化石。在母系家庭中，是男不取女不嫁的，如果生有子女的话，孩子皆属女方，血缘按母系算。在他们独特的母系家庭中，长期以来形成了一套约定俗成的传统观念和道德规范。
就是：抚养儿女是母亲极其姊妹兄弟的责任，如果有人不守“古规”便会被认为是没有“良心”，会受到社会的谴责，甚至是很严厉的惩罚。在他们的家庭当中，无论是男女，都将自己的生母，生母的姐妹，生母兄弟的女阿注，一概都视为“母亲”，然后再以年龄区别大小，年长于生母的称为“阿咪直”，年幼于生母的称为“阿咪吉”，将生母的兄弟，生母极其姊妹的男阿注，皆视为“舅舅”，统称“阿乌”。
好啦，我们用过了午餐，刚饱了口福，现在又开始饱眼福了。在我们前面看到的就是喇嘛寺，我们将停车安排半小时的时间让各位游客参观。由于我们这个喇嘛寺里面有很多珍贵的文物，所以请大家不要用手去随便触碰。那么，下车之前请大家把窗户关好，贵重的物品要随身携带，并且请大家记住我们的车牌号码，参观完后我们就在停车的旁边集合，然后前去下一个游览景点---情人桥。
各位游客，现在在你们面前可以看到的一坐木制的桥，横跨草海的两岸，这个桥有个十分浪漫的名字大家知道是什么吗?对了，就是前面我提到过的情人桥了。据说呢，在这个桥修建之前草海两岸的年轻男女要走婚是非常困难的，由于相隔有草海，草海里面的草常常会把来往的船给给缠上，所以坐船到对岸是相当不方便的，为了让两岸的男女不再受相思之苦，便有了我们现在的这个情人桥了。
篇6： 四川景点导游词导游
各位佳宾，蒙山风景名胜区位于四川盆地西南边缘，与成都相距100公里的名山县境内。由蒙山、百丈湖、清漪湖等景区组成。1986年由四川省人民政府审定公布为批省级风景名胜区。
蒙山又名蒙顶山，因夏禹足迹所至而有“禹贡蒙山”之称;以人贡“皇茶”千载不衰而有“仙茶故乡”之名;以风景秀丽闻名遐迩而有游览胜地之誉。分布于山下的百丈、清漪两座人工湖，则以翡翠般的湖山水景，与清雅宜人的蒙山共同组合成全景区诱人的自然风光。真正是:水因山而增秀，山连水而更幽。我相信各位游览中定会得出同样的感受。
由于各位的时间宝贵，也还由于景区比较宽广，一天之内很难处处游到，因此我们将选择精华的景段游览，其它一时不能前往的景点，只能在途中由我作一些口头简介来弥补了。特别要声明一点，我们所说?“精华”是指景物集中，游览顺路的景段，也就是一路走去看的东西多的线路，绝不存在贬低其它景点的意思。事实上那些深山古寺、无限风光在险峰的景观，也是十分迷人的。各位如有兴致，留宿山中，然后一一观赏，就知道我绝非虚言了。好了，现在我们已开始走进蒙山，让我向大家先说一说蒙山景区的特色吧!
蒙山在名山县城西15里处，山体长10公里，宽约4公里，峰海拔1456米，年平均气温摄氏13.5度。山上土层深厚，土壤肥沃，雨量充沛，气候宜人，林木十分茂盛。这里的特点是雨多、雾多、云多。常年云雾茫茫、烟雨蒙蒙，蒙山之名就是因此而来，蒙山茶之品质优良也是因此而来。从旅游的角度来说蒙山有峨眉之秀，青城之幽，又以享誉千年的名茶之乡展示了中华茶文化的高雅。人们来到蒙山，观景、品茶，徜徉在千年茶文化故迹的游道上，处处感受到的是一片清新祥和，毫无粗鄙尘俗之气。有人说“蒙山天下雅”。我认为不敢说天下，但这个雅字确乎是蒙山基本的旅游特色。
山之秀雅，在于满山拥翠，爽目清心。蒙山森林覆盖率高达95%，植物树种有58科373种，其中珍稀树种有珙桐，有千年银杏，八人合抱的红豆树，700多年的野生古茶树，植于明代的红杜鹃、红白玉兰、七心茶花，......尤以“仙茶”、“仙菌”(又名千佛菌，学名灰树花)，“仙果”(无胚银杏果)为独特。
山之秀雅，还在于蒙峰三十八，各具秀姿。环列山巅的上清、甘露、玉女、灵泉、菱角五峰，像“五指参差比，真成一朵莲。”当你登上山顶，临风远望，仰则天风高畅，万象萧瑟;俯则羌水环流，众山罗绕，心胸顿感开阔，故称:“旷览”。蒙山分前后两部分，前山有绝壑飞泉，寺藏翠霭，茶园片片，绿浪连连;后山则巨石嶙峋，藤索蔓绕，林荫蔽日曲径通幽。进入景区，十二条石板游道盘旋交错，九千九百台阶勾连迂回，探迷峰，览胜景，听泉鸣，闻鸟声，赏心悦目，几疑置身世外。春天山花烂漫，茶畦拥翠;夏天云烟飘缈，蓊郁清凉;秋天层林尽染，姹紫嫣红;冬天玉树银花，瑶峰琼壑。真是“人夸峨眉天下秀，蒙山堪比更添幽。”
山之古雅，在于文物古迹、历史遗产颇多而且保留完好。为人瞩目的有“七株甘露种，五顶碧云芽”的皇茶园遗址;“乳滴倾听久，还防动雷雨”的蒙泉古井;“日月盘根转，风雷入地含”的石笋;“百龙舞翩跹，仓颉有遗篇”的盘龙亭;“云来钟杵湿，僧定石楼空”的永兴寺;“奇人奇事光蒙顶，高古高才耀禅林”的禅惠之庐。还有古代分工专管种茶、采茶、制茶、评茶的庙宇千佛寺、静居庵、智矩寺、天盖寺。阴阳石麒麟，蒙顶石牌坊，工艺精湛，令人称奇;还有近代作品大禹石像，蒙茶仙姑，因造型生动，位置适宜，也添雅致。
山之高雅，在于它得天独厚的生态环境孕育出声名远播的蒙顶茶，并形成了独特的蒙山茶文化。早在西汉甘露三年(公元前53年)，当地一位农民即蒙茶祖师吴理真就开始在蒙顶栽培驯化野生茶树，在五峰之中共植七株，后人称为“仙茶”，也就是现在皇茶园。蒙顶仙茶不断发展，由于品质特佳，制作精细，自唐玄宗天宝元年(公元742年)被列为贡品，成为皇帝祭祖天地祖宗的专用品，一直沿袭到清末，历经一千多年而不间断。在民间，蒙顶茶被看作祛病除疾的神来之物。五代时期有个叫毛文锡的写了一本《茶谱》更传奇为“服一两能祛宿疾，二两眼前无疾，三两故以换骨，四两为地仙”。这未免说得过于神奇，但蒙山茶的保健价值确实是得到科学证明的。如华西科大学肿瘤研究所实验结果就说，常喝蒙山绿茶“不失为一种简便易行的防癌保健措施”。
篇7： 四川景点导游词导游
各位来宾，各位朋友：
巴山蜀水，自古著称于世的景色有：“峨眉山天下秀、青城天下幽、剑阁天下险、夔门天下雄”。今天，我们向大家介绍的事：“海螺沟天下奇”。
海螺沟位于泸定县以南偏西，距泸定城70公里，系“蜀山之王”——贡嘎山主峰区东坡的冰蚀河谷，全长30.7公里。
海螺沟具有原始、古老、野性、神奇、独特、惊险的风采，自然景观千姿百态，奇特罕有，是风景名胜区。
当你置身其中之时，你无时不为大自然的鬼斧神工而赞叹。
这里有：
广袤神秘的原始森林；
种类繁多的“动物王国”；
名扬中外的“海螺杜鹃”；
多姿多彩的瀑布、温泉”；
如情似梦的“人间瑶池”；
叹为观止的“海螺树石恋”；
泼墨山下的“神话世界”；
心醉神迷的“日照金山”；
神秘莫测的“绿海冰川”；
凌空垂挂的“大冰瀑布”。
海螺沟的十大景观向你展开她的无穷魅力。它是“蜀山之王”贡嘎山捧出的问鼎画卷，它是康巴高原上的旅游瑰宝，是一颗闪烁着五彩神光的“科考”明珠。
篇8： 四川景点导游词导游
成都(Chengdu)，简称蓉，四川省会，1993年被国务院确定为西南地区的科技、商贸、金融中心和交通、通讯枢纽，是设立外国领事馆数量最多、开通国际航线数量最多的中西部城市。20xx年由国务院批复并升格为国家重要的高新技术产业基地、商贸物流中心和综合交通枢纽，西部地区重要的'中心城市。
成都位于位于四川盆地西部，成都平原腹地，成都东与德阳、资阳毗邻，西与雅安、阿坝接壤，南与眉山相连。成都市下辖锦江区等10区5县，代管4个县级市。20xx年末，成都市辖区建成区面积604.1平方公里，常住人口1442.8万人。
成都是“首批国家历史文化名城”和“中国最佳旅游城市”，承载着三千余年的历史，拥有都江堰、武侯祠、杜甫草堂、金沙遗址、明蜀王陵、望江楼、青羊宫等众多名胜古迹和人文景观。
联合国世界旅游组织第22届全体大会将于20xx年、第22届世界航线发展大会将于20xx年在成都举办。
篇9： 四川景点导游词导游
清朝顺治八年（1651年），因“全川未靖”，四川巡抚驻节阆中，四川监察御史也驻节阆中。当时大员们处理公事的所在地即“道台衙门”，位于今阆中市学道街。顺治十八年（1661年），四川临时省会衙门迁至成都。
从1956年开始，道台衙门被逐渐拆除，阆中税务局、房管处、农机局等单位在道台衙门故地建起职工宿舍。幸运的是，道台衙门的二门现在还保留着，成为昔日威严的临时省会办公大楼的最后见证者，二门上方不知“高寿”的老门枋仍高高在上。阆中决定在旧址上修复道台衙门。道台衙门占地24亩，投资20万元。10月设计方案定稿，年底动工。道台衙门古城压秤的珍品景观
专家指出：在中国现有的官衙遗存中，仅有县衙，而没有道台衙门。如果阆中的道台衙门一经修复，便在全国具有唯一性。
道台衙门古城压秤的珍品景观
“道台衙门是彰显阆中历史地位的重要建筑群，急需尽快恢复！”早在4年前，省内外的一些重量级古建筑专家便发出了这样的呼声。在此基础上，连续两届阆中市委、市政府都将恢复道台衙门作为重点项目纳入了重要议事日程，并着手将原道台衙门旧址上的10000多平方米不协调建筑全部拆除。
道台衙门，古城一个失落的惊叹号
阆中名城研究会副主任李文明告诉笔者：道台衙门是明、清两代界于省、府之间设置的一级重要行政机构，其长官称“道员”或“道台”。当时，四川全省共设置了川北、川南、川东、川西4处道台衙门，它们成为链接省政府与各州、县的桥梁，主要职责是负责考核辖区的吏治，审理大案，督导农桑，整肃税源。从明洪武四年（1371）到崇祯十七年（1644），又从清顺治八年（1651）至民国三年（1914），川北道台衙门设在阆中长达536年，明代辖保宁、顺庆、龙安、潼川三府一州共27县，清代辖25州县。明末清初，因成都战乱，四川省会也设在川北道台衙门内，在阆中行使省政府权利长达20年，并在阆中设贡院，连续4届举行乡试。明代状元杨瞻和清代名宦黎学锦等人，皆分别在阆中作过“道台”。民国元年，改川北道台衙门为川北宣慰署使，张澜先生为首任川北宣慰使。国家一些古建筑专家论证说，如今，在全国遗存官署类文物遗迹中，只有县衙，没有道衙。阆中道台衙门一经恢复后，在全国是唯一的一处。
由此可见，道台衙门标志着阆中在当时的川北具有无法取代的政治、军事、经济、文化各方面的重要历史地位。杨林由等曾见证过阆中道台衙门昔日辉煌的阆中老人介绍说：古城道台衙门的古建筑，大部分毁于上个世纪五六十年代。不少有识之士说：阆中古城能够彰显个性和魅力的地方不多，除了“国宝”张飞庙、待完善的贡院和一批民居院落外，再无压秤的精品景观了，仅凭现有的这些家当是很难满足多数游客的胃口的。道台衙门的历史价值很高，修复后在全国叫得响，属于珍品极品，是不可多得的古城文化生态资源。省委书记张学忠到阆考察，参观道台衙门遗址时，对陪同的阆中市委领导说：“原先这里住的就是我这个级别的官呵！”
修旧如旧，还一座历史文化殿堂
去年以来，阆中名城研究会曾邀请省内外的专家们举行过多次座谈会，认为主色调要凸出明代建筑基调。在规模上，尤其要再现川北道台衙门的宏大气派、古朴自然；内部的局部结构由行政、兵备、粮秣、司法功能部门以及“思政堂”、“柏台亭”、“思豫仓”、“道台井”、“惜阴轩”、“补过亭”、“补拙轩”等既有文化含金量又有可视性的景观构成。
在采访中，笔者还惊喜地发现，早在上世纪五六十年代，阆中的乡土画家马先达、陈文大等人曾将道台衙门的整个轮廓布局及细微结构画了下来，为如今的恢复提供了难得的依据。
老人们说，道台衙门内的每一处景观都有意味隽永的故事。诸如“思豫仓”，便由咸丰元年的川北道台胡兴仁修建，每年他自捐俸银买谷二百担，贮于仓内以备荒年赈灾之用，堪称一段佳话。
阆中一些文化人士还纷纷建言：恢复道台衙门不单只是一幢古建筑外壳的再现。事实上名研会两年前就呼吁社会贤达和搞收藏的研咳嗽庇兴准备。他们谢绝外地客商高价收购阆中明代官用器物，如四川罕见的楠木几案（为省级官衙用）、楠木二出头官帽椅、书有“举案齐眉”的呈装诉讼公文盒和大量属于明代的窗花、屏风、雕饰诸珍品，还有不可多得的如“风度端凝”、“明经炬典”等巨型匾额，专为提供道台衙门修复后配套使用。
篇10： 四川景点导游词导游
朋友们，贵宾们：
这里是泸定县的磨西古镇。
是海螺沟冰川森林公园的门户。当年红军万里长征曾途径此地，毛主席夜宿磨西，今天旧址尚在。昔日小镇的情景，可以用这几个字概括：“偏僻、闭塞、贫穷、落后、不毛之地”。改革开放以来，小镇办旅游走上了富裕文明。欣欣向荣的道路。
小镇上有法国人1923年来此建的教堂，有曾问抢救松田宏也作过奉献的医院，有七人合围。树高30余丈的香杉树，有唐蕃古道遗踪，这些使磨西小镇显示出独具的风情和魅力。
磨西至一营地，沿途汉村彝寨，竹篱茅舍。粉墙青瓦，藤桥石磨，青峰层层迭迭，烟云飘飘渺渺，林木影影绰绰，景色十分迷人，令游客顿生未入海螺人先醉的感觉，使你的海螺沟旅游平添几分情趣；
俗话说：“天上有瑶池，人间有仙泉”。人间仙泉何处见，天上瑶池何处寻？我说：踏破铁鞋无觅处，今日海螺见真颜。你看，在这原始森林的青山翠屏之间，“仙泉”蒙雾腾空，“瑶池”碧波荡漾。这泉，这池，海拔高度为2620米；水温高达80多度，可沏茶，可煮蛋，日流量8900余吨；水质无色透明，属碳酸氢钙型中性泉水，无异味和有害成份，是优良的浴疗矿泉水，这里就是二营地。
朋友们，快穿上泳装，到温泉游泳池中去挥臂搏击吧！抬头是湛蓝的碧空，身旁是原始的森林，水温适度，可洗去你一身的劳累，可换来你满腔的热情，这是大自然的恩赐，这是海螺沟真诚的奉献。此情此景，使我们想起诗人贺敬之赞桂林山水的一首诗：“云中的神啊，雾中的仙，神姿仙态桂林的山；情样深啊，梦样的美，如情似梦漓江的水。”
传说，古时候每逢重阳，天上仙姑便带五彩神牛来泉边淋浴。仙姑们迷恋这里的绝美景色，沉醉于野兴山趣，再不愿回到天庭，留下来当了海螺女。后来，玉帝降旨召回仙姑。去时，留下神牛一头，每到冬至，由神牛领头，羚羊们结队来到仙泉边饮水。
公园开营前夕的一个夜晚，一头小羚羊竟然不懂“规矩”，闯入科考人员用木板树皮搭成的临时木棚内。听到人呼叫，心慌退出，科考人员出棚用电筒一照，阿哈，温泉边聚集着黑压压一片羚羊在饮水。看到亮光，很快就撤退到原始森林中去了。
有人说，山有多高，瀑有多长。这话一点也不假，你看，这崇山峻岭中，有的一瀑三迭，如银蛇游弋下山；有的垂挂百丈，青山如绿袍，飞泉似银带；有的一山两瀑，被称为情侣瀑；有的相邻一大一小，称为姐妹泉；有的九弯十八拐；如玉帘隐现……诗人李白在《蜀道难》中写道：“飞揣瀑流净喧，崖转石万雷。”正是沟内水瀑的写照。
海螺沟的水，冷，温，热，沸，四水俱全。这是大自然赐予海螺沟旅游业的宝贵财富。
亲爱的朋友们，贵宾们：“瑶池”浴起，继续前进，现在，我们正式进入原始森林了。
篇11：导游资格考试景点问答题
导游资格考试景点问答题
1、新会宋元崖门海战文化旅游区
1．请说出新会宋元崖门海战文化旅游区的几个“全国之最”。
答：一是全国最大的仿古战船标志性建筑，二是全国最大的一对姊妹铁锚，三是世界最大的传国玉玺主雕，四是全国最大的“慈”字碑刻。
2．请说出有“岭南第一碑”美誉的古碑名称及由来。
答：《慈元庙碑》，由明代著名的理学家、书法家陈白沙以独创的茅龙笔亲笔所书并亲自监刻，有470多年的历史。
3．新会宋元崖门海战文化旅游区崖门祠主体建筑三大祠殿分别是为纪念谁而兴建的？
答：左边的义士祠是为纪念在崖门海战中壮烈牺牲的10多万大宋忠义之士而建的。中央的慈元庙又称全节庙、**殿，供奉着慈满天下的杨太后。右侧的大忠祠为了纪念“宋末三杰”文天祥、陆秀夫、张世杰而建的。
4．请说出崖山特有的神奇灌木的名称。
答：蟠龙山桔。
5．新会宋元崖门海战文化旅游区里的“慈”字石碑是为纪念谁而镌刻的？
答：是为纪念南宋最后一位太后杨淑妃为抵御元军、坚贞不屈、蹈海殉国、慈满天下而镌刻的。
6．请说出崖门古炮台的设立兴建时间。
答：崖门古炮台最早设置于清康熙五十七年（公元17），后于清嘉庆十四年（公元18）正式兴建。
2、歇马举人村旅游区
1．歇马举人村建于哪个年代？获得了哪些美誉？
答：歇马举人村建于元朝至正年间（公元1342年—1352年）。获得了“第一举人村、著名风水村、功名碑林村、教育文化村、健康长寿村、民俗文化村、省级绿色示范村和全国创建文明村镇工作先进村镇”等美誉。
2．歇马举人村设立教子台的用意是什么？
答：教子台是歇马人教育后代的独特的方式之一。在过去，村中凡犯了错误的人，村长就把他叫到大祠堂，接受德高望重的长者的批评教育，俗称“众算”，然后再将他带到功名碑林前，跪地思过，知耻知羞，以英才为楷模，发奋向上。
3．歇马举人村的旗杆夹由哪几部分组成？树旗杆夹的目的是什么？
答：歇马旗杆夹由旗杆墩、功名碑石、旗杆、斗、功名旗和人物简介组成。树旗杆夹除了对外宣示显赫外，还有激励后人发奋进取的用意。
4．歇马举人村里的励志园建于哪个年代？励志台和“仁”字墙各有什么含义？
答：励志园建于清朝道光年间。励志台八根柱四面均用篆、行、楷、隶四种字体刻凿带“志”字的名言警句，激励人们立志向上，努力成才。“仁”字墙则要求人们以儒家的“礼义廉耻、忠孝信悌”的道德准则和行为规范衡量自己，正直为人，报效国家。
5．歇马祖训是哪一句话？
答：笔筒量米也教子读书。
6．歇马举人村在教育上取得辉煌成就的主要原因是什么？
答：歇马人世代以“笔筒量米也教子读书”的祖训为强大动力，大力发经济，为发展教育提供了坚实的后盾。他们大兴学堂，尊师重教，设立了“学谷”奖励机制，读书人相互竞争，学风蔚然，故文武人才辈出，创造了歇马教育史上的奇迹。
3、大雁山风景名胜区
1．大雁山为何有“雁落平沙”的雅号？
答：从高空往下望，大雁山的`地形就像一只正停在江边，引颈俯饮西江水的大雁，因此有“雁落平沙”的雅号。
2．大雁山入选江门侨乡新八景的名称是什么？
答：是“雁影波光”。
3．大雁山海会寺始建于何时？什么时候重建？
答：海会寺始建于明代，1994年选址重建。
4．大雁山纪元塔因何而建？为什么说纪元塔充分体现了我国古代建筑艺术与现代科技的完美结合？
答：纪元塔是为了纪念1993年鹤山撤县设市，开创都市化建设新纪元而建的。纪元塔借鉴了国内著名的上海龙华砖塔和山西应县木塔的设计原理，又参考广州六榕寺和南雄三影塔的形制，采用钢筋混凝土结构建造。因此说，纪元塔充分体现了我国古代建筑艺术与现代科技的完美结合。
5．大雁山陆佑亭由谁而建？陆佑是何人？
答：陆佑亭由鹤山市荣誉市民陆容章先生捐建。陆佑是陆容章先生祖父，著名华侨领袖。
6．“禾雀花”的学名是什么？请描述“禾雀花”。
答：“禾雀花”的学名叫“白花油麻藤”，是多年生植物，每年临近清明时节开花。花的形状很奇特，每朵花长有雀眼、耳、嘴、翅膀和雀尾，像一只活灵活现小麻雀，几十只成串挂在老藤茎上，一只只展翅欲飞的样子。因当地人把麻雀叫做“禾雀”，所以，这花就名为“禾雀花”。
篇12：导游工作计划
在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：
1.加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3.及时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且及时向领导汇报，以便领导作出发展计划及工作调整。
4.对内完成好每一次接团任务，对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。
以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标，希望在社领导和各位同事的帮助下完成，另外在xx年的工作当中，我衷心的希望社领导能够加大力度，多方面的搜集，听取对我社发展有益的意见，如使用同业114的即时通信工具mq，和用“同业通”信息化管理旅行社业务。
各位同事能够积极献策，不遗余力的为我社发展作出贡献，我社可以采取奖赏制度，凡采纳的意见或有利于我社发展的计划，应给予一定的表扬物质上的奖励，以调动每一位员工的工作积极性。
新年将至，在此我提前祝老总日进斗金，生意兴隆，祝同事明年店里爆满(包满)!
新年大吉预祝明年咱们旅行社在英明神武的老总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜!
篇13：导游工作计划
青春易逝，展望xx，力求改变不足，能有更好的改变！突破自我，不断进步！因此，我为自己制度本年度的工作计划：
1、 遵守公司的各项规章制度，力求自身工作的高质量、高效率； 将所学、所看、所感与去年的工作经验结合起来，迎接新一年的旅游工作；对于导游工作，加强导游带团技能，丰富自身带团经验，以不变应万变；对于计调工作，熟练计调操作流程，熟悉线路流程，能以更优的价格和服务质量为公司业务员提供后备力量，尽量在最短的时间内提供最优的报价，注意协调工作；对于总部前台接待，熟悉散客线路、价格，时刻关注价格变化，及时更新电子屏信息；
2、 书到用时方恨少，加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识提高导游带团技能、增强业务知识；我相信这也是众多导游所缺乏的；
3、 关注旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较指定短期目标，逐步自我进步、自我突破； 随身携带一个小笔记本，把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的服务
4、 对内完成每一次任务，对外尽自己的努力提高桑悦思国旅的声誉！
篇14：导游工作计划
新的一年即将到来，做导游已经有2余年了，很多辛酸苦辣在其中，有的时候也想过要放弃导游这份工作，但是人不能遇见困难就逃避，我要学会挑战困难。
接下来xx年五月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：
1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。
2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。
3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。
4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。
6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。
时间已消逝，这次的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待！“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多（人多车多压力多），作为导游就要做到三心（多一份细心，多一份小心，多一份诚心）
细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。
耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。
篇15：导游工作计划
青春易逝，展望20xx，力求，能有的!自我，进步!，我为制度本年度的工作计划范本：
规章制度，力求自身工作的高质量、高；起来，迎接新一年的旅游工作；导游工作，导游带团技能，自身带团经验，以不变应万变；计调工作，熟练计调操作流程，熟悉线路流程，能以更优的价格和服务质量为公司员后备力量，尽量在最短的内最优的报价，注意工作；总部前台接待，熟悉散客线路、价格，时刻关注价格，更新电子屏信息；
学习，拓宽知识面，努力的文化素养，学习旅游专业知识常识导游带团技能、知识；我相信这众多导游所的；以较强的性，针同群体的游客不同模式不同主题的服务。，自我进步、自我；
小笔记本，把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下来，的习惯；这份计划会为，注意可以写得很条理，只要是能看懂就可以；
每一次任务，对外尽的努力桑悦思国旅的声誉！
篇16：导游工作计划
瞬息间，对于我来说不平凡的上半年即将过去。在过去的半年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司，同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司，这对于我来说是一件值得高兴的事情，于是大学毕业一年多后的我，有了第一份自己心仪的工作。
未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，下半年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。
(一)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个新人要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。
(二)勤学习，提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手，坚守工作职责。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。
篇17：导游工作计划
正如一句格言所讲：“成功者找方法，失败者找借口”。每天向着目标前进，工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员，我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。我们应该重视它。
1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。
以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验，同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性;责任心，努力提高工作效率及工作质量。
在这一年的工作中我个人也存在一些问题，比如工作还不够细致，由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等，在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望社领导和各位同事多帮助我，指出我的缺点和不足。我会虚心听取，及时改正。
在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：
1.加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
篇18：导游工作计划
为缓解我省外语导游人员短缺现状，根据国家旅游局关于加快培养和储备外语导游人员的要求，河北省旅游局拟于xx年春季组织外语导游人员资格考试。
一、报名条件
河北省xx年春季外语导游人员资格考试面向全社会招考。凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，无违法和不良行为记录，有适应外语导游需求的基本知识和语言能力的中华人民共和国公民均可报名。
二、报名时间及方式
本次导游人员资格考试实行计算机信息系统管理，即报名、交费、上传照片、打印准考证、安排考场等工作实行计算机管理并网上进行。网上报名时间为xx年2月20日至3月10日。网址：(河北省导游考试网)。网上交费等事宜将在该网站陆续发布，请随时关注。
三、考试科目、内容和分值
(一)笔试
1、导游基础知识：包括全国导游基础知识、河北省导游基础知识。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社xx年年5月出版的《导游基础》。
该科目分值150分。其中客观题(标准化试题)100分，主观题50分。
2、导游综合知识：包括旅游政策法规、旅游职业道德、导游服务规范、短句短文翻译。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社xx年年5月出版的《旅游政策法规与职业道德》、《导游服务规范》和中国旅游出版社xx年1月出版的《河北经典旅游景点英语导游词》。
该科目分值150分。其中客观题(标准化试题)100分;笔译题50分，即用所报考语种进行短句、短文笔译。
(二)面试
笔试结束后次日即进行面试。
面试内容为导游模拟讲解、导游应变能力知识问答等.分值为100分。
考生须用所报考的语种进行面试。
(三)加试
已取得《导游人员资格证》申请加考其他语种的考生，须与初考人员同时网上报名。考试时只参加笔译和面试。
四、考试时间、地点
(一)考试时间：xx年3月22日至23日。
具体安排
项目 日期 时间 科目 笔 试 3月22日 上午9：00—11：30 导游基础知识 下午14：00—16：30 导游综合知识 (加试考生笔译) 面 试 3月23日 上午8：30—12：00 下午2：00—17：30
(二)考试地点：石家庄市(具体地点以准考证所注明地点为准)。
五、收费标准
根据河北省财政厅、河北省物价局批准的收费标准，考试收费为300元/人。加试考生收费210元/人。
六、考试组织、资讯发布及咨询、监督
河北省xx年春季外语导游资格考试由河北省旅游局统一组织。考试相关资讯将在河北省导游考试网及河北旅游网发布。
联 系 人: 杨瑞杰龙媛媛
咨询电话：0311— 85815722 85815223
监督机构：河北省旅游局监察室
监督投诉：0311—85895664
篇19：导游工作计划
1：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。
2：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
3：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。
时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多“压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)
篇20：导游工作计划
开始步入社会了开始接触旅游这一行业了旅游这一行业对我来说是一项比较有挑战性的工作，年一眨眼就过去了也已经离开了校园。初进旅游界的对一切都是很陌生的刚开始工作时我真的不知道从何着手，经过了几个月的实习，让我学会了许多，懂得了如何待人处世，虽然在过去的几个月中曾有过欢笑，曾有过泪水，曾试图想过放弃，但是又觉得这点挫折我都接受不了未免也太失败了吧，所以选择了继续。昨天我还是一个在校的学生，而今天我却成为了社会的一份子，学校我总是长不大的孩子，老师的包含和容忍成长，而步入社会以后才体会到社会的残酷性，再也没有了老师的包含和容忍，什么道要靠自己，学校我想法很简单，可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决，如何面对。也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的来说，有点苦有点累，可是还是很庆幸的得到这份来之不易的工作。也许在家中，每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠，被爸爸妈妈宠着。而在学校，则又是老师心目中永远长不大的孩子。关心和呵护下，使我成长着。但一下子让我自力更生确实很难适应。昨天我还是一个在校的学生，而今天我却融入了神州这个大家庭中，再次感到很欣慰，导游永远是万人之中笑脸相陪的人也许在曾经的带团过程中，受到客人的挨骂，批评，甚至投诉，会为此感到悲伤，但是悲伤的同时我也应该好好的想想为什么会遭到客人的挨骂，批评，甚至投诉呢？这是自身的原因，因为自己可能没有做好自己的本职工作，所以才会引来客人的批评，应该欣然接受，并正视自己的错误，加以改正，记得有一句话是这样子说的微笑是最好的名片”当我第一次见到客人的时候，用我最真诚的微笑对待他当我和客人告别的时候我还会用微笑对待他当客人用他微笑来回应我时候，就表示客人对我这一天工作的认可。一个服务行业，服务行业是一个比较辛苦的行业，既然我选择了就要用心做下去。
在年的圣诞节中，我带团去东部 城时，由于自己准备的不是很充分，想的不是很周到，加上一些主观原因和一些客观原因，导致这次带团不理想，这也严重的给我带来了挫折感，还给公司制造了不少的麻烦，我真的感到很内疚，也很自责，不过也让我学到了怎么样处理问题，面对问题是要临危不乱，经过了这次的事情，我给自己在年制定了一个新的工作计划：
1熟悉线路：首先要熟悉公司新的或者主推的线路，出团前一定要做好充分的准备，不懂得要多像老导游或计调请教，做事情要有把握，有依据，才能做到万无一失。
2服务工作要细心，热心，特别是旺季的时候一定要提醒注意事项，就算是在忙也不能急，还要学会观察客人的心理变化，提供个性化服务，细心做好每一个工作的细节。
3扩充自己的'知识面，提高自己的讲解能力，完善这个带团的程序，争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己最大的努力为公司争取更多的业务。
4学会导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。
6在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。
7关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
8及时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且及时向领导汇报，以便领导作出发展计划及工作调整。
9我认为一名合格的导游应具备：丰富的文化知识，较强的组织应变能力，和高度的责任心。因为旅行社把一个团交给导游就是对他的信任，导游的好坏不仅关系着自身的利益，也关系着旅行社的利益和信誉，同时更是直接关系着旅游者的利益。所以不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎，对待每一个游客都要细心，都要有耐心，都要用我们最真诚的心。用我的付出换来游客的笑容，这就是最开心的事。今后，我一定会汲取今年的经验和教训，努力做好自己的工作，努力的执行游客至上的理念，争取成为游客心目中最信任的导游
这些是我今年的工作计划，我知道我自己本身还有很多不足的地方，在年我会尽自己最大的努力去达到我的计划。
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