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论职业技能鉴定考评方法与技巧

时间：2022-04-30 00:53:40 其他范文收藏本文下载本文

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论职业技能鉴定考评方法与技巧

篇1：论职业技能鉴定考评方法与技巧

论职业技能鉴定考评方法与技巧

关键词；职业技能鉴定考评方法技巧

内容摘要；本文论述了国家职业技能鉴定考评员的职业道德与正确的工作态度及其对考评工作的影响，分析了职业技能鉴定考评内容和方法用应注意的问题；并从心理学角度分析了在考评工作中可能出现的评定偏差并提出了解决办法。

职业技能鉴定的考评工作，实质上是一种绩效评定。所谓绩效，是指职工的工作行为及其结果。绩效评定则是根据规定的标准对职工的工作行为或结果作出判断。在管理中，当工作行为或结果难以作物理测量时，则主要依靠评定者以自己的知识和经验作出判断。同理，职业技能鉴定的考评工作，就是考评员根据国家职业技能鉴定标准，用自己的知识和经验对每位参考者考试行为和结果作出判断。

职业技能鉴定的考评工作与管理中的绩效评定有某些相同之处。两者都是根据规定的标准对工作行为及其结果作出判断。但是，两者又有明显的不同。管理中的绩效评定，是对职工较长一段时间内（如一周、一个月、一年等）各方面的工作行为及其结果进行评定，评定的时间跨度长，评定的工作行为及其结果多。而职业鉴定的考评工作，参考者要根据考试知识和技能考核要求完成指定模块的考试，要评定的工作行为集中、典型，因此对考评工作准确性要求更高。

同管理中的绩效评定一样，职业技能鉴定的考评工作不仅要求考评员具备相关领域的专业技术知识和经验，还要求考评员树立正确的评判工作态度，掌握职业技能鉴定的考评方法与技巧。任何人的判断都有某种局限，都可能出错。正确的考评工作态度，考评规则和考评技能，才可以保证考评员充分运用自己的专业技术知识和经验作出准确的判断，保证得出高质量、令人信服的考评结果。

1 考评员的职业道德和正确的考评工作态度

作为一个国家职业技能鉴定考评员首先应具备良好的职业道德，其基本内容是：爱岗敬业。诚实守信。办事公道。文明礼貌。遵纪守法。团结互助。开拓创新。

职业技能鉴定的考评质量的优劣，还取决于考评员的考评工作态度是否正确。

正确的考评工作态度，应当是公正、认真：遵守考评规则和国家职业技能标准。公正是对考评工作的首要要求。公正，就是对所有考生一视同仁，不因考生其它无关的特质而影响考评结果。这些无关特质包括：考生的性别、种族、年龄、来自某地区或某系统、与裁判员是否相识及个人关系如何等。目前，担任职业技能鉴定的考评工作的考评员们往往是从各个地区、各部门、各单位选拔上来的，并不是独立的.、专职的考评员。公正的要求对兼职考评员就显得更为重要。考评员要恪守考评规则，不要让考生其他无关的特质影响自己的判断。

认真，就是要全神贯注地观察考生的操作，不被其它无关事物所干扰，不偏离考试要求与鉴定标准。一个相对狭小的工作场地，对数十名选手的操作作重复同样的判断，没有认真的态度是做不到善始善终的。有些考评员，在考评刚开始时还能认真观察考生的操作，仔细斟酌评分。而持续一段时间后就有些懈怠，不那么认真观察判断了。这样的考评质量就不可能高，对所有考生也做不到公正。作为国家职业技能鉴定考评员，是代表国家进行考评工作，考评员必须认真观察、判断，才能得出高质量的考评结果。

遵守考评规则和考评标准是对考评员的基本道德要求。毋庸晦言，任何考评规则和考评标准都存在缺陷，应该而且可以在使用中不断改进。有的考评员对考评规则或考评标准中的某些方面不认同，要求修正却未如愿，于是置考评标准于不顾，暗中按照自己的标准进行考评，结果影响到考评质量。这是一种极端的自我中心表现，作为考评员，也是一种严重的失职。考评规则和考评标准和试题是要不断改进，但对于一次考试，改进考评规则和考评标准的要求总不能无限期地探讨和争论下去。考评员的认识和考评操作总要统一在一定的考评规则和考评标准基础上。

2、考评内容与考评方法

考评工作需要考评员的专业技术知识和经验。但没有科学的方法，仅凭考评员的专业技术知识和经验并不能保证高质量的考评结果。每个人的知识和经验都会有某种局限；每个人的观察和判断都有可能发生错误。只有依靠科学的裁判方法才可能克服个人知识和经验的局限，控制观察和判断错误的影响。科学的考评方法是考评质量的重要保证。

2.1 考评内容

职业技能考核实际上是一种水平考试，它主要考核参考者是否达到国家职业技能鉴定标准所要求的水平，它不是选拔考试。职业技能鉴定考核包括理论知识和技能两大项考核内容，作为国家高级考证员，主要的考核任务是技师和高级技师职别的考核，为了真正达到以考核促培训，合面提高整个工人队伍特别是高级技能型人才的素质，技师。高级技师技能考核要结合生产实际，突出实际操作能力和解决关键生产难题能力的考核，还要突出新技术新知识掌握和运用能力的考核，还要根据产业结构调整和技术更新要求突出多项技能的考核，因此，技师和高级技师的技能考核一般由多个模块组成。

2.1.1出题依据及过程

依据：相应工种的国家职业标准；

过程：根据国家职业标准编写的职业技能鉴定要目细素表；

根据职业技能鉴定要目细素表成立相应工种的命题小组，命题小组成员一般由精通本专业的高级工程师。具有熟练操作技能的高级技师和丰富教学经验的高级讲师组成，建立题库，考试中从题库中抽取试题。

2.1.2考核内容：

以机加工为例

考核内容包括：理论知识，题型为判断题。选择题。填空题（有争议，出题时要注意答案的唯一性）。问答题。计算题及综合题，题量一般为四张考卷，时间为120分钟，考试时一般根据需要允许带计算器；

2.2.考评方法

理论知识考核在标准教室进行，每教室可安排30个考生，应将近考生准考证号安排座位，考生应带好身份证和准考证；阅卷时可根据考生安排2名或2名以上的考评员根据标准答案按流水作业法评阅已密封好的试卷；

技能考核综合评分方法：

A.每个技能考核模块均合格方为合格，此法对参考者综合素质要求较高，适合于具有完备条件的社会化考核，参考者可逐个模块考核，如上海；

B.技能考核五个模块以不同比例配分，总分及格即为合格，此法综合考虑了当前我省的实际条件和工人队伍的现状，适于集中考核，技能考核一般在两天内完成，我省目前采用此法；它便于操作和管理。

技能考核中应注意的问题：

A.技能考核试题一般是按份装订，考评员应根据考试顺序按模块分发，不要一次发放；

篇2：职业技能鉴定考评员

职业技能鉴定考评员

考评员级别和职责

考评员任职条件

考评员资格申报和审批

考评员管理

(一)考评员级别和职责

职业技能鉴定考评员分初级考评员、中级考评员和高级考评员。初级考评员负责对中级以下技术等级的考核，中级考评员负责对高级技术等级的考核，高级考评员负责对技师(含高级技师)资格考核、评审。

各级考评员可以承担社会性通用的工种(专业)职业技能资格的鉴定。

(二)考评员任职条件

1、作风正派、办事公道、有良好的`职业道德。

2、在本地区、本行业工种(专业)中有较高威信。

3、有本工种工龄8年以上，有丰富的专业理论知识和较高的操作技能。其中：初级考评员必须具备高级技工或中级专业技术职务的资格;中级考评员必须具备技师或中级专业技术职务的资格;高级考评员必须具备高级技师、高级专业技术职务资格。

确有技术专长的“技术能手”和“能工巧匠”可以不受工种工龄限制。

4、经职业技能鉴定考评员资格培训合格，取得《陕西省职业技能鉴定考评员资格证书》。培训的主要内容是：考评员的职责、职业技能鉴定的工作规程、方式、方法、技术等级标准(技师任职条件)、评分标准、工作守则，以及新技术、新工艺、新设备、新材料等知识。

考评员资格培训由劳动保障行政部门会同职业技能鉴定站(所)实施。

(三)考评员资格申报和审批

1、申报程序。由本人所在单位推荐或职业技能鉴定站(所)提名，征得本人所在单位同意，填写《陕西省职业技能鉴定考评员资格审批表》，经职业技能鉴定站审核，送省劳动保障厅批准。

2、申报材料。本人学历证书，《技术等级证书》或技师、高级技师合格证书、专业技术资格证书;陕西省职业技能鉴定考评员资格培训成绩;以及证明本人工作业绩、技术革新等方面的贡献和成果的材料。

3、核准权限。根据申报的材料由省劳动保障厅审查核准。

4、资格证书。经批准取得考评员资格的，由省劳动保障厅发给相应级别的职业技能鉴定考评员资格证书、胸卡。资格证书、胸卡由省劳动保障厅按劳动保障部统一样式印制。

(四)考评员的管理

1、职业技能鉴定考评员由职业技能鉴定站(所)直接领导，劳动保障行政部门应建立考评员档案，加强综合管理。

2、考评员要严格遵守考评员工作守则、考核规程、考场规则。

3、考评员有权对考核工作提出改进意见和建议。

4、省劳动保障厅会同各职业技能鉴定站(所)每年应对考评员参加职业技能鉴定工作的表现作出评价。对优秀的应予表扬奖励;对长期不参加考评工作或考评工作中违反规定，徇私舞弊，经批评教育仍不改正的，可由省劳动保障厅取消其考评员资格，收回考评员资格证书和胸卡。

[详见陕西省劳动厅关于印发《陕西省职业技能鉴定站(所)管理规定》等七个规定的通知(1994年12月27日陕劳培发[1994]405号)]

篇3：职业技能鉴定考评员工作总结

职业技能鉴定考评员工作总结

我与20xx年6月正式与公司签订合同，工作一年来，在公司各级领导、各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了本年度市场开发部、人事训练部、督察大队及公司交予的各项工作任务，通过一年来的工作与学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，提高了工作效率，现就本年度主要工作情况总结以下：

一、加强自身学习，提高思想认识和业务素质。

提高思想认识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。工作期间，我十分注重自己的言行，尊重领导，团结同事，遵守公司规章制度，养成了早来晚走的工作习惯。对工作不推托、不拖延，与各部门相互协调，很好的融入了公司整体工作氛围。由于感到自己的工作压力很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向领导学习、向同事学习、向书本学习，并利用工作和业余时间学习有关合同签订、人事管理等相关资料，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，逐步提高了自己的业务素质。

二、勤于动笔，较好地完成了各项文字起草工作。

随着对消防安保各项工作流程认识的不断加深，我在起草市场开发、人事管理及督察工作方面的通知、方案、办法等相关文字材料时比以前更加熟练，对于工作中存在的问题，总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。一年来，在王部长的指导下，我起草了全年培训班通知、人事训练部各种人事管理材料、合同办理程序、年终督察方案等，较好的完成了各项文字起草工作。工作中能快速反映，完成了领导交待的.临时工作和紧急任务。

三、认真细心做好合同签订工作及队员投保事宜。

合同签订工作是市场开发部的主要工作之一，是关系到消防安保事业发展的基础性工作。我在协助领导做好合同审签工作的同时，认真细心的做好合同的录入、查询工作，截止目前已签订队员合同近万份，单位合同3千余份，确保了信息录入无纰漏，为领导决策提供了准确的基础性数据。由于有关单位合同、队员合同的分类、查询等工作没有经验可以借鉴，我不断摸索，分门别类的做好各种合同的查询功能，及时为办公室各项分类数据。每月及时统计到期队员、单位合同，通知办事处续签，为各办事处合同续签起到了附助作用。

全省消防安保队员近万人，做好队员的投保事宜，是确保消防安保队员的合法权益，维护消防安保队伍稳定的前提。我不断加强与保险公司的沟通，提高工作效率，做到签订合同队员，当天办理投保手续；定期统计续保队员名单，与相关办事处及时联系，做到在岗队员确保按时续保，全年无一遗漏。

四、积极参与队员鉴定工作。

作为一名消防安保职业技能鉴定考评员，我不断学习消防安保职业技能鉴定相关知识，积极参加各期消防安保职业技能鉴定，并协助起草了明年全省消防安保职业技能资格证书大检查等通知。在考评中，严格履行考评员职责，尽职尽责的完成了各期职业技能鉴定工作。

五、存在的问题和今后努力方向

一年来，我能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到各项工作高质高量的完成，真正做好领导的助手；遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。要戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为公司合格人才而努力奋斗。

篇4：对职业技能鉴定考评工作的建议

近年来，市人事劳动局牢固树立为基层、为人民服务的思想，不断强化职业培训和职业技能鉴定工作，开展了三到基层(宣传政策到基层、工作到基层、服务到基层)活动，使劳动者的素质有了很大的提高，全市的职业技能鉴定工作取得了新成效。几年来，我市的职业培训和职业技能鉴定工作在**六县(市)中一直处于领先位置。一、我市职业技能鉴定工作现状

1、鉴定人数逐步增加，规模不断扩大，服务范围向纵深发展

自推行国家职业资格证书制度，开展职业技能鉴定工作以来，市人事劳动局团结一致，勇于探索，层层落实，使职业技能鉴定工作取得了良好效果。到去年底全市企业技能培训868xxxx(其中高级工78xxxx，中级工433xxxx，初级工356xxxx)，考评技师3xxxx，社会办学技能鉴定122xxxx(其中高级工4xxxx，中级工103xxxx，初级工15xxxx)，受到了省、市劳动部门好评。今年职业技能鉴定工作进展顺利，第一季度共鉴定31xxxx(其中高级工2xxxx，中级工27xxxx，初级工1xxxx)。从鉴定对象看，已从单一的职业技能培训学校的毕业生，扩展到各类所有制企业及个体私营门店的在职技术工人。从鉴定工种来看，已从美容美发、服装定制、计算机操作、中式烹调等几个工种扩展到汽车修理、电焊、电子维修、起重装卸机械操作等十几个工种。参加职业技能鉴定，办理职业资格证书被越来越多的人接受和重视。2、职业技能鉴定管理体制逐步健全

市人事劳动局在**六县(市)率先组建了培训考试中心，增挂了×××职业技能鉴定中心牌子，具体负责职业技能鉴定工作，实现了上下接轨、专业对口。又在鉴定中心的基础上，报经**市劳动和社会保障局批准，成立了“×××劳动就业培训学校职业技能鉴定所”和“×××职教中心职业技能鉴定所”，为职业资格证书推行工作的规范化、社会化发展奠定了良好基础。

二、存在的问题及原因

我市职业技能鉴定工作虽然取得了一定成效，但是也存在一些问题，主要有：

1、劳动者对职业资格证书认知度低，职业资格证书是劳动者职业能力水平的凭证和市场就业的通行证，社会各界对此认识还很不到位。我市技术人员虽然有一定技能，但普遍存在着文化素质低的现象，不少从业人员根本就不知道什么是职业资格证书。而用人单位招用技术人员时不看职业资格证书，不考虑招用人员实际技能是否与岗位所需技能相匹配，完全从实用主义出发，招用人员只要可以干活就行，用人单位对技术人员的招用和管理很不科学。

2、劳动监督监察力度不强，依照劳动和社会保障部6号令《招用技术工种从业人员规定》，对未取得职业资格证书的技术人员和招用无证人员从业的用人单位，劳动监察部门要进行严厉查处。由于我市劳动监督监察工作不到位，致使无证人员普遍存在侥幸心理，认为有证无证一个样，缺乏参培办证的主动性和积极性。

3、职业技能鉴定基础性工作薄弱，我市职业技能培训体系和鉴定考核体系还不很健全，不少人员想参加某种职业培训和考核，但由于缺乏场地、师资及考核鉴定能力，最终导致某些工种的职业技能鉴定工作无法进行。另外，我们在统一鉴定条件、统一考评人员资格、统一命题管理、统一考务管理、统一核发证书等环节，还有不规范、完善的地方。

4、技能人才不被重视，缺乏职业技能鉴定的动力在薪酬、福利待遇上，技能人才与科技人员和管理人员相比明显偏低，相当部分企业未能将技能人才的技术等级与工资福利挂钩，这是长期影响技能人才开发的重要问题。不少企业仍持有落后的人才观，认为只有专业技术人员和管理人才是人才，注重培养的只是专业技术人员，技能人才不被重视，导致企业在职技术工人参加职业技能鉴定率较低。

三、对我市职业技能鉴定工作的建议

严格落实就业准入制度，推行职业技能鉴定工作，是实施科教兴市战略、促进我市经济和社会可持续发展和劳动就业的重要途径，也是坚持以人为本，树立和落实科学发展观、构建和谐社会的必然选择。

篇5：职业技能鉴定考评员个人工作总结

我与6月正式与公司签订合同，工作一年来，在公司各级领导、各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了本年度市场开发部、人事训练部、督察大队及公司交予的各项工作任务，通过一年来的工作与学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，提高了工作效率，现就本年度主要工作情况总结以下：

一、加强自身学习，提高思想认识和业务素质。

二、勤于动笔，较好地完成了各项文字起草工作。随着对消防安保各项工作流程认识的不断加深，我在起草市场开发、人事管理及督察工作方面的通知、方案、办法等相关文字材料时比以前更加熟练，对于工作中存在的问题，总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。一年来，在王部长的指导下，我起草了全年培训班通知、人事训练部各种人事管理材料、合同办理程序、年终督察方案等，较好的完成了各项文字起草工作。工作中能快速反映，完成了领导交待的临时工作和紧急任务。

三、认真细心做好合同签订工作及队员投保事宜。

四、积极参与队员鉴定工作。

五、存在的问题和今后努力方向

管理人员考核工作总结

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕管理处的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

即将过去的这一年，在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开微笑服务工作，在紧张的微笑服务工作之余，我们管理处在今年五月份组织的拓展训练，不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作总结：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

重视加强理论和业务知识学习，在管理处11月份组织的业务技能考试中，成绩还算理想，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统，我坚持学习和操作，并将学习的结果一步一步指导票管进行操作，现在我们大家已经熟练操作系统。

二、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理处制度，全心全意为管理处创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为所长当好参谋助手：

(1)认真分析各种数据，全面、准确地了解和掌握车流量情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和同事的肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于所内同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员!

【范文二】

各位领导：

今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，在我这2个月的工作中，得到了站内各级领导的大力支持，在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法，比如xx站长、xx副站长、xx经理等，因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的`阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。

一、树立正确的领导管理心态，严格要求。

作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段)，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。

而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专-政后民-主”，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要考试，大网站收集坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。

在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲-法律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆-论。这种集体舆-论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，

在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。

三、领导工作细致化。

在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。

篇6：自我评价与职业技能写作技巧

自我评价：

1. 本人具有一定的把控能力：

在工作期间，我深刻认识到把控能力对推广和业务工作开展重要性，具备一定的把控能力，能更好让客户实施公司政策，并且在工作中注重自己在此方面能力的培养及发展。

2. 良好的沟通能力及协作能力：

在工作中，我认识到有效沟通的重要性，公司内部的有效沟通，与客户的有效沟通，能减少相互间摩擦与矛盾，协调好公司和客户间的关系，使各方的接受度和满意度更高。

3. 责任心强，做事踏实，热爱公司：

不管从事那种工作，我都会以负责的态度去认真完成，严格要求自己做到最好。踏实的工作才能够得到回报，热爱公司才能得到公司的赏识。

4. 其它方面：【本文首发于大学生个人简历网，请注明，谢谢！】

本人属于积极学习型员工，工作认真负责，积极面对困难，克服条件限制，完成既定目标。

5. 附言：

希望贵公司可以给我一个平台,我会认真的`做好本职工作，尽快适应新的环境，融入新的团队，发挥自身能力，为贵公司服务。

自我评价：

学习的是中药专业，实习到现在工作时间差不多一年，熟悉掌握相关的药学知识，有较强的学习、实际动手、人际沟通和团体协作精神，做事有高度的责任感和严格律己的原则。

平时的工作内容：1顾客用药指导，2中药质量养护以及库存管理，3进货来货验收及格，4中药处方调配，5中药熬制等。

职业技能与特长

1.本人能熟练运用office办公软件和使用计算机的一般操作。

2.本人拥有C1和E型驾照，熟练驾驶。

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篇7：论企业招聘与面试方法

本人从事人力行政工作满打满算亦有6年半的时间了，从一个零基础什么都不懂的助理，到现在中型企业的HRBP，因学历低起点零，从自我的不断学习，与同行交流，不断充实自我，在人力资源诸多板块中，我也是主攻招聘模块，听到很多有丰富工作经验的HR谈招聘面试等过程时，多数会谈到，我们做招聘的是“相” 人，同时把应聘者想看到的东西(公司以及发展空间和岗位的明确)展示出来，其间谈得最多的面试经验就是：“观”需看其“德”，“谈”则需考其“才”。其实不管什么事都是相对性，对同一件事不同的人从不同的角度看，会出现很多种不同的结果、观念，而招聘说白了就是为企业补充人才，找寻相应空缺岗位人才并适合公司的人才，这么多年的招聘经历告诉我，想要面试时精准的完全评估一个人是几乎不可能的，特别是“面试达人”，人有自私性、善变性等因素，所以多数我们面试时要体现的就是公司明确透明化，多让应聘者多讲，我们在从其间找出疑点或是疑问来提问应聘者!

近些年来，招聘难、用工难、找工难一直困扰着企业与应聘者，其实真的是找不到工作或是找不到人才呢?其实也不尽然，的确，现在企业招聘面临者巨大的考验，想方设法通过N种渠道去寻求适合企业的人才，在找到的人才中面试筛选出最适合公司的人，很多人也说没有一套最好或是比较好的方法去面试，其实我个人认为综合感觉判断和AOP面试测试都是比较好的判断方法，具体我们在以下分析下吧!

一、AOP测评

AOP测评其实就是职场个性测试，但是它不同的是根据该岗位的基本条件要求或专业技能，如达不到标是不能录用D，我相信这点大家都十分清楚，那么不同的岗位需要哪些基础条件呢，我们要重视的又是哪些呢?如下：

1.1、根据岗位需求的人才不同,对应聘者进行性格测评，初试时可以通过电话面试及网上简历信息自由设定题目(笔试)后进行深入面谈，在公司里不同岗位的人，需要不同性格的人，例如，营销、公关类岗位的人，我们应该选择外向型的人才，而科研开发类型则应该选择偏内向型的人;

1.2、普工：可根据岗位说明书或其职责，总结出所需具备的素质应聘条件，其需具备的相关主要件条有：详细基本信息(如年龄、性别、学历、健康、身高、体重、工作经验等)、资格等级、工资福利、劳动合同等情况，需要通过简单的问询或证件核实来了解，最多通过现场实际操作来测试，较少采用通过背景调查去证实。

1.3、基层管理：除去普工所需的资料内容外，我们还应通过结构化流程面试、AOP笔试测评或是案例分析等方面来进行评估，如有必要那么应做背景调查。

1.4、专业/中高管人才：专业人才不管是销售、技术、研发、电子商务等专业人才，除所需基本资料内容外，其面试环节还要加入情景模拟测试和相关成功案例追问，都因进行背景调查。中高管人才不管是通过猎头代招或是自行招聘到的，在评估时除了以上几类型人才所用的方法外，我们还需通过岗位定位、角色认知、性格测评(可用AOP测评)、潜力评估、专家评价等多方面进行评价，这样做主要是可以做到更客观的去评估候选人的综合情况;

2.1、综合情况判断及方法：

不管是哪类型的人才，不管针对任何岗位的人才，我们通过简历筛选查看、电话邀约面试、笔试、测试/评、情景模拟或角色替入等情况，但有一个前提就是，HR必须得营造出一个让候选人(自然)放轻松的氛围，这样才能保证使候选人正常发挥，更容易看到候选人的能力及不足点。

而对一些初试者心理先天性容易紧张或经历不够者，做为HR的我们更应该花多点时间或是临时想出一些适应当时可以用来调节面试者的心情，例如：采用聊天方式、闲聊或多讲面试者感兴趣或熟悉的内容，借此平衡面试者的心理压力，也以此企业可以获得更为精准的招聘信息。

3.1、最适合的人才才是企业的追求：

HR为企业筛选合适的人才，不是招聘最能干的人，而是要找最合适的人。固此各个岗位需要通过分析、研究撰写岗位说明书，如用人部门提出临时要求或公司领导提出的特别要求，那么一切按照用人部门和领导以及岗位职责来定位。任何岗位都需要在实际的运行中HR们不断的去修改和完善，只有这样，才能更好的完善各个岗位的需要，找到更适合公司的人才。如若不然，评估出来的结果，筛选出来的人才也不一定是符合公司需求的人才，所以要把各方面的工作做足做细了，才不会浪费时间及成本。

3.2、面试过程的平衡性：

在对面试者评估的过程中一定要公平公正，说很容易，但是做起来就很难，所以在平时时，我们HR都要时时告诫自己，无论什么时候我们都不能在评估的过程中掺入个人主观色彩，更不能主动故意诱导或影响应聘者，当然也不能凭自己的喜怒哀乐各种情绪表现在面试测试的过程中，这样不公对面试的结果导向产生直接且严重的影响外，还会给公司以及被测试者造成一定的影响，所以当HR进入工作时，在面试时，一定要以公司企业的立场为主，又要站在候选人的立场考虑，这样才能更好、更准确的评估求职者。

3.3、“头可断，发不能乱”：

在进行测试时，HR都应制定各类相关的表格、罗列说明各类需注意的事项，并通过实际模拟测试和以后不断的修改并完善整个流程，只有这样才能将风险降到最低，并大大减少了个人因素影响导向结果的可能性，从而提高评估结果的精准性。

二、综合感觉判断：

1.1、通过之前的分析与评估，基本上做到了公正、公平、客观、详细等条件，那么我们还可以通过综合性的感觉，如：大家的感觉，透过应聘者的眼神、神情、证据、手势、动作或是面部出现的一些变化，结合自我经验以及各类结合情况得出自我感觉评估。虽说自我感觉有点……怎么说呢，嗯……有点不可思议，且可能出现相印或是HR本身情绪影响，但是HR本身的专业判断和结合所有考评及评估，然后结合大家的意见来做最后的决定!

1.2、其实不管是哪个HR，不管他的工作经历有多丰富，不管他多有能力多专业，也不管我们面试的什么样层次的人，一旦入职之后，经过试用期到转正期，工作之后，通常都会因为有某些突发事件，使我们对当初的应聘者有不同的看法，甚至会产生各种怀疑的态度，让自己或是别人认为当初自己的判断有误，也就是说 “看走眼了”，我想大部分的HR者都会有这样的感觉或是遇到相同或是类似的事情吧!我个人结合了自己的经历得出了以下结论：

1.2.1、人本来就是善变的，不管是谁，不是你带动、影响改变了环境或氛围，那么就是环境或氛围影响、带动了“人”，HR面试、复试、经历核实、录用，并通过试用、转正一系例的事件都没有问题，但是随着对企业的了解，对岗位的熟悉，并且个人目标及绩效等一系例的变化都会使新入职的员工产生一些变化，严重一点的还可能导致工作和处事的态度的变化，如果新入职的员工无法适应公司的企业文化，无法融入团队，那么肯定会被淘汰。

1.2.2、做为一个专业的HR，我们需要做的是引导，并通过日常的沟通以确保新员工的稳定性，同时使其更快、更融洽的融入工作、融入企业、团队中，我们做的不止是事，还要做人，所有模块都是相互关联的，如果仅仅把人招聘进公司，然后弃之不理，任由发展，那么可能你前面的招聘工作全是徒劳无功!

三、论企业招聘与面试方法，其实个人文采并不出众，也是从零起点，大部分通过工作和自习为主，以上是我多年来的工作经验，不知是否能给大家一点启示或帮助!当然也请大家多多提宝贵的意见，谢谢!

[论企业招聘与面试方法]