交换机安装不当故障的解析及其解决方案（精选10篇）由网友“罐装小旺仔”投稿提供，今天小编就给大家整理过的交换机安装不当故障的解析及其解决方案，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
篇1：交换机安装不当故障的解析及其解决方案(一)
交换机安装不当故障的分析及其解决方案，初步分析交换机安装不当故障，与服务器无关，定位交换机安装不当故障源，问题出在一台交换机上，数据测试，深入分析交换机安装不当故障。
交换机是局域网中非常关键的连接设备，具有一定规模的局域网其交换机的不仅数量多，而且牌子也会比较杂。在这样的网络环境中，管理员要根据交换机的性能和其特性合理进行部署，因为您的不当部署会在后期的网络运维中埋下隐患。笔者和大家分享一个由于交换机安装位置不当引发网络故障的案例，希望对您有所帮助。
交换机安装不当故障现象
某中学的计算机房在一次计算机上机考模拟考试中出现了一个非常奇怪的交换机安装不当故障现象：当学生在做模拟考试试题时，各客户端电脑频繁出现与服务器的网络连接中断的情况。但在出现交换机安装不当故障时，每一台客户端电脑都能PING通服务器，时延小于10ms。
只是从网上邻居里看不到服务器，并且故障出现时每一台客户端电脑又都能通过网上邻居互相访问。由于学生的最终模拟考试文件在本地机上操作后，都要保存在服务器上，此故障导致该次模拟考试无法正常进行。
初步分析交换机安装不当故障，与服务器无关
经过观察，发现交换机安装不当故障解决方案是在访问服务器的学生数增加的情况下出现.于是开始时将故障点定位在服务器上，初步考虑可能服务器上的连接数设置有问题。在安装该服务器时，其连接数设置为999，而其他机房正常工作的服务器连接数设置的是256。是否连接数设置过大失效导致故障呢?于是我们将连接数依次降为512、256，重启服务器后故障依旧。根据实验结果.排除了连接数设置造成故障的假设。
所使用的IBMX3600服务器是新买的，因此又怀疑故障是新设备与安装的考试系统有冲突造成的。于是马上搬来另一台备用服务器IBMX236，该型号服务器在另一实验室能正常使用.但当换上备用服务器后，故障依旧。至此，初步判断该故障与服务器无关。
定位交换机安装不当故障源，问题出在一台交换机上
那么问题究竟出在哪儿?在这个局域网中除网线外只有3种设备：电脑、服务器和交换机。根据已经做过的测试，客户端电脑和服务器故障已经排除，PING能够连通说明网线也没有问题。于是考虑故障是否由交换机引起。实验室共有两种型号的交换机在使用，分别是神州数码的网易通DCS 2026和H3C S1024R交换机。
为确定交换机安装不当故障点，将实验室的20台客户端电脑和IBMX3600服务器全部接在了一台交换机上。首先对H3C S1024R交换机做了测试.在20台客户端电脑长PING服务器连通的情况下，同时向服务器上进行试题存盘操作，交换机安装不当故障没有出现。接着将这20台电脑又接人到神州数码网易通DCS 2026交换机上，当在第15台客户端电脑向服务器存盘时，交换机安装不当故障重现，由此初步判定这种交换机安装不当故障原因出在交换机上。
数据测试，深入分析交换机安装不当故障
为什么DCS 2026的交换机会引发网络交换机安装不当故障呢?我们决定进行数据测试，为使测试结果更有说服务力，大家找来第3个厂家CISCO的355交换机，在同样的环境下再做测试，
在测试过程中，首先保持测试的连线环境不变，三种类型的交换机都采用出厂缺省设置，在每台客户端电脑上准备了大小为845MB的文件。
在将20台电脑依次接入神州数码网易通DCS 2026、H3C S1024R和CICCO3550后，将每台电脑上的845MB文件拷贝到利用网上邻居所看到的IBMX3600上的共享文件夹。在服务器上利用EtherPeek抓包软件对交换机上所有流经与服务器相连端口的数据进行了抓包分析。编辑推荐常用交换机典型配置
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◆对DCS 2026交换机的数据测试
神州数码网易通DCS 2026在依次将客户端电脑的文件向服务器上拷贝时，只能支持l2台电脑同时向服务器拷贝，当第13台电脑向服务器上拷贝文件时，网络连接不可见，此时客户端长Ping服务器正常。同时，服务器上的端口流量也由12台时的62.284Mbits/s锐减到41.183dbits/s。通过分析交换机安装不当故障出现后的捕获数据包，发现41.183dbits/s的流量数据几乎全是Ping包一类的小数据包。
该现象说明网易通DCS2026交换机在端口达到63Mbits/s左右的流量时，对大尺寸数据包做了丢弃处理，对于Ping包这类小尺寸数据包进行了正常的转发，这也就是为何故障出现时各客户端能Ping通服务器，但无法通过网上邻居访问服务器的原因了。为排除单一端口故障，在网易通DCS 2026上换端口测试，结果一样。
◆对H3C S1024R交换机的数据测试
在同样的软硬件环境下，H3C S1024R交换机在与其相连的第17台电脑向服务器发送数据时，交换机安装不当故障出现。此时的流量由73Mbits/s左右减少到42.23Mbits/s，与神州数码的现象有所不同。
所有电脑长Ping服务器都是正常的，并且先向服务器进行文件传送的9台客户端电脑工作正常.后8台电脑与服务器的网上邻居的连接中断。该测试结果表明H3C S1024R交换机没有对所有的大尺寸数据包进行丢弃，而是交换机内部对转发的数据进行了优先级处理。
◆对cisco3550交换机的数据测试
在对CISCO3550交换机进行测试时，与其相连的2O台电脑在长Ping服务器正常的情况下，全都能向服务器进行正常的文件发送，其端口流量达到了101.4Mbits/s。上述测试均是在每种型号的交换机连接20台客户端电脑时进行的。
随后我们依次在各交换机上只连接服务器和一台客户端电脑.由客户端向服务器传送前面测试中使用的同一个大小为845MB的文件，CISCO耗时180s，神州数码网易通DCS 2026耗时179s，H3C S1024R交换机则用了234s。测试结果表明，在交换机负荷较小的情况下，CISC03550和神州数码网易通DCS 2026端口流量相仿，而而H3C S1024交换机稍弱。
最后，对数据存盘操作时的数据流量进行了测试，通过抓包分析，在单台电脑上做数据的存盘操作时(向服务器上保存文件)，在25s时间内我们对打开的工程文件连续点击保存按钮，向服务器进行存盘操作，平均流量达到了496kbits/s。
篇2：程控交换机故障解析和解决方案
程控交换机故障分析和解决方案，JSQ-4000型程控交换机维修经验，JSQ-4000是一种全数字时分程控交换机，采用全分散控制方式，其端口的用户与中继数可按用户需求任意选配，可作为用户交换机、专用网交换机和C5端局交换机使用，
分机用户程控交换机故障
用户接口板是交换机中直接与分机用户相连接的唯一接口，每一个用户都有一个相互独立的用户电路，用户电路采用SLIC（厚膜电路）+COMDEC（编译码电路）。如摘机无拨号音，首先在配线架上找到该分机端口（将外线断开后）测试判断。
对于外线侧：用户外线短路或开路、用户话机坏了，都可能造成摘机无拨号音；对于设备侧：该分机端口参数设置出错（分机设置只许接听时）也会无拨号音。如话机上不振铃而通话正常，首先在配线架上找到该分机端口（将外线断开后）测试判断。
对于外线侧：用户外线开路、混线或地气大都能造成话机不振铃或只振一次铃；用户话机振铃电路坏，应更换话机。设备侧：用户板上该端口的振铃继电器或振铃有关的电路坏了，应更换用户板。
如果是整个模块用户均不振铃，则可能PSU板的0.75A保险熔丝断，须更换相同规格的熔丝或产生铃流的模块电源，或者更换PSU板。同一模块有几个分机端口取机拨号切不断拨号音（双音频分机），但脉冲分机可以切断拨号音，可能是MCPU板上的U29（29EE010）芯片坏了。
另外，观察电路板上的指示灯或听声音也能判断故障，如呼叫该用户时，继电器有“吱吱”的颤动声，多半是用户外线间电容太大、线路绝缘不好、话机并机太多、话机不好等造成。
中继程控交换机故障
中继接口是用户交换机与上级局连接的端口，用户与外线电话的联系必须通过中继接口。经常听到用户反映拨“0”后打不出去（无声）或呼叫总机无人应答及无语音提示（总机有人值班），首先在配线架上判断市话出、入中继接入交换机是否正常，如个别出中继端口无拨号音，请向电信局112故障台反映。
在配线架上将所有入中继短路，然后拨打入中继引示号或单个入中继号码，如仍可听到回铃音，请与电信局联系解决，
在市话局正常的情况下，上述故障的出现有可能是：
◆中继板个别端口不好，更换3845芯片或整块中继板。
◆交换机侧数据不对，如中继数据丢失或该出入中继设置不对。
◆加载了错误的中继数据。
值得一提的是对使用环路中继的用户交换机出局通话约1min就断线（中继释放）现象，一般为出中继无反极信号，但出中继参数设置为“识别”所致。因本机软件对识别反极性信号的出中继，如占上出中继程控交换机故障1min内未收到反极性信号就认为该中继有问题，不能接通电话而将中继释放，因此如中继线无反极性信号，千万不要将反极性信号项设置为“识别”。
程控交换机故障：计费系统不接收话单
计费系统不接受话单，可能是以下原因中的一种。
◆计费系统中一些与话单接收有关的参数（通信速率、通信串口、话务记录选择）设置有关。一般通信串口选择串口一；话务记录选择对长市农作话务记录；对于有NCPU板的通信速率应选择9600baud，无NCPU板的通信速率应选择2400baud。
◆计费系统的延时计费时限设定得过长（如999s）。
◆交换机与电脑连不上机，而没有送出话单，一般为NCPU板上的96FS174或96FS175有问题。
◆电脑上所插的422卡有问题与交换机连不上机，此问题一般为交换机遭受雷击或因电脑终端没与交换机共地，还有是交换机与电脑终端相连的电缆线有高电压或大电流通过，造成422卡上96FS174，96FS175坏。
◆与所用的汉字系统所进行的功能切换有冲突，如UCDOS汉字的拼音、五笔输入等输入后按ALT+F6切换回英文状态时，计费系统的时钟不走。此时按一下空格键或ESC键，计费系统时钟就会走，也可正常接收交换机送来的话单，这是一种假死机。
◆所有汉字系统或操作系统有问题，比如软件感染病毒或使用盗版软件。
◆所有计费系统软件与交换机软件不配套。
◆电脑终端与交换机相连的电缆线断线，从422卡到串口的扁平电缆断线，一般是被老鼠咬断或被压断。
◆维护台中的相应出局号码的计费功能设置为关闭，将其改为开启即可。
篇3：专栏：有关交换机子网掩码故障的解决方案
随着存储应用的不断深入和应用需求的日益提升，应用单位都希望尽可能地提高系统的可用性，采用SAN架构，可以有效地提升系统的可用性。
系统 的可用性现在正得到用户越来越多的重视。实际上，过去被看成是很小的意外的故障，现在也可以严重地影响用户业务的运营。为了满足用户的需求，构建SAN系统，可以促进高可用环境的建立，而这些环境可以防止系统故障。
SAN在可用性方面的主要优点包括内置的冗余性、动态故障转移保护和自动通信重路由性能。例如，通过灵活的连接方案，可以建立无单点故障的SAN。此外，博科公司提供的Brocade Fabric OS软件可以自动检测网络问题，并绕过任何故障链路，确保为数据提供一条持续的可靠路径。最后，SAN具有热插拔性能，使各机构可以在不中断服务器的情况下，安装、配置并让存储设备进入联机状态。通过多台联网交换机与Fabric OS的结合，各机构可以建立具有战略意义的可扩展SAN，提供超高可用性。
SAN还可以通过加强群集系统，支持高可用业务。群集主要是在发生主机服务器故障时，用于保证应用继续运行。传统的非SAN群集式环境通常包含两台共享磁盘存储设备的服务器，
如果一台服务器发生故障，另一台服务器将负责故障服务器的负荷，并继续运行应用。故障转移服务器通过共享磁盘访问数据。这是一种不太灵活的设计，因为它常常局限于共享存储资源的两台服务器，在被迫运行之前，故障转移服务器始终处于空闲状态。此外，服务器和存储设备通常相距很近，这只能得到有限的容灾保护。
有了SAN群集，多台服务器都可以共享连接到SAN的存储设备。在有些系统中，当某台服务器无法使用时，任何一台服务器都可以承担额外的工作负荷，从而确保无空闲服务器资源的存在。设备间距离的加大还为制定更有效的灾难恢复计划提供了方便。一家大型电信公司在SAN基础设施中，采用VERITAS Cluster Server和Brocade交换机，建立了一个具有超高数据和应用可用性的环境。在部署SAN之前，该公司的系统中有三个群集，每个群集有两台Sun服务器。这样，其实资源被浪费了。因为这个系统中有三个空闲的故障转移服务器，而且应用负载和数据也没有在群集间得到共享。实际上SAN系统只需要一半的存储资源和三台服务器，任何一台服务器都可以承担故障服务器的负荷。现在，该公司可以通过动态分配存储资源与应用，并通过无需停机的服务器和存储设备维护方式，对其SAN进行有效管理。
篇9：交换机常用的故障类型及解析排查方法
交换机运行中出现故障是不可避免的，但出现故障后应当迅速地进行处理，尽快查出故障点，排除故障，这是网管人员应尽的职责，但是要做到这一点，就必须了解交换机故障的类型及具备对故障进行分析和处理的能力。为此，本文就交换机常出现的故障类型及分析排查的方法进行简要的介绍。
电源故障
由于外部供电不稳定，电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停转，以致不能正常工作。或者由于电源缘故导致机内其他部件的损坏都会使交换机出现问题。
如果交换机面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的；如果该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是最容易预防的。
针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。如果条件允许，可以添加UPS（不间断电源）来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注意。在机房内设置专业的避雷措施，来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司，实施网络布线时可以考虑。
端口故障
这是最常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时一定要小心。如果不小心把光纤插头弄脏，可能导致光纤端口污染而不能正常通信。我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头，理论上讲是可以的，但是这样也无意中增加了端口的故障发生率。在搬运时不小心，也可能导致端口物理损坏。如果购买的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也容易破坏端口。此外，如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交换机端口被击坏，或者造成更加不可预料的损伤。
一般情况下，端口故障是某一个或者几个端口损坏。所以，在排除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来判断其是否损坏。遇到此类故障，可以在电源关闭后，用酒精棉球清洗端口。如果端口确实被损坏，那就只能更换端口了。
模块故障
交换机是由很多模块组成，比如：堆叠模块、管理模块（也叫控制模块）、扩展模块等。这些模块发生故障的几率很小，不过一旦出现问题，就会遭受巨大的经济损失。如果插拔模块时不小心，或者搬运交换机时受到碰撞，或者电源不稳定等情况，都可能导致此类故障的发生。
当然上面提到的这3个模块都有外部接口，比较容易辨认，有的还可以通过模块上的指示灯来辨别故障。比如：堆叠模块上有一个扁平的梯形端口，或者有的交换机上是一个类似于USB的接口。管理模块上有一个CONSOLE口，用于和网管计算机建立连接，方便管理。如果扩展模块是光纤连接的话，会有一对光纤接口。
在排除此类故障时，首先确保交换机及模块的电源正常供应，然后检查各个模块是否插在正确的位置上，最后检查连接模块的线缆是否正常。在连接管理模块时，还要考虑它是否采用规定的连接速率，是否有奇偶校验，是否有数据流控制等因素。连接扩展模块时，需要检查是否匹配通信模式，比如：使用全双工模式还是半双工模式。当然如果确认模块有故障，解决的方法只有一个，那就是应当立即联系供应商进行更换，
背板故障
交换机的各个模块都是接插在背板上的。如果环境潮湿，电路板受潮短路，或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成电路板不能正常工作。比如：散热性能不好或环境温度太高导致机内温度升高，致使元器件烧坏。
在外部电源正常供电的情况下，如果交换机的各个内部模块都不能正常工作，那就可能是背板坏了，遇到这种情况即使是电器维修工程师，恐怕也无计可施，惟一的办法就是更换背板了。
线缆故障
其实这类故障从理论上讲，不属于交换机本身的故障，但在实际使用中，电缆故障经常导致交换机系统或端口不能正常工作，所以这里也把这类故障归入交换机硬件故障。比如接头接插不紧，线缆制作时顺序排列错误或者不规范，线缆连接时应该用交叉线却使用了直连线，光缆中的两根光纤交错连接，错误的线路连接导致网络环路等。
从上面的几种硬件故障来看，机房环境不佳极易导致各种硬件故障，所以我们在建设机房时，必须先做好防雷接地及供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁干扰、防静电等环境的建设，为网络设备的正常工作提供良好的环境。
系统错误
交换机系统是硬件和软件的结合体。在交换机内部有一个可刷新的只读存储器，它保存的是这台交换机所必需的软件系统。这类错误也和我们常见的Windows、Linux一样，由于当时设计的原因，存在一些漏洞，在条件合适时，会导致交换机满载、丢包、错包等情况的发生。所以交换机系统提供了诸如Web、FTP等方式来下载并更新系统。当然在升级系统时，也有可能发生错误。
对于此类问题，我们需要养成经常浏览设备厂商网站的习惯，如果有新的系统推出或者新的补丁，请及时更新。
配置不当
初学者对交换机不熟悉，或者由于各种交换机配置不一样，管理员往往在配置交换机时会出现配置错误。比如VLAN 划分不正确导致网络不通，端口被错误地关闭，交换机和网卡的模式配置不匹配等原因。这类故障有时很难发现，需要一定的经验积累。如果不能确保用户的配置有问题，请先恢复出厂默认配置，然后再一步一步地配置。最好在配置之前，先阅读说明书，这也是网管所要养成的习惯之一。每台交换机都有详细的安装手册、用户手册，深入到每类模块都有详细的讲解。由于很多交换机的手册是用英文编写的，所以英文不好的用户可以向供应商的工程师咨询后再做具体配置。
外部因素
由于病毒或者 攻击等情况的存在，有可能某台主机向所连接的端口发送大量不符合封装规则的数据包，造成交换机处理器过分繁忙，致使数据包来不及转发，进而导致缓冲区溢出产生丢包现象。还有一种情况就是广播风暴，它不仅会占用大量的网络带宽，而且还将占用大量的CPU处理时间。网络如果长时间被大量广播数据包所占用，正常的点对通信就无法正常进行，网络速度就会变慢或者瘫痪。
一块网卡或者一个端口发生故障，都有可能引发广播风暴。由于交换机只能分割冲突域，而不能分割广播域（在没有划分VLAN 的情况下），所以当广播包的数量占到通信总量的30%时，网络的传输效率就会明显下降。
总结：
由于交换机故障现象多种多样，没有固定的排除步骤，而有的故障往往具有明确的方向性，一眼就能识别得出。所以只能根据具体情况具体分析了，当然不管是什么样的故障对于一个新的网络管理员来说都是困难的事，所以如果你希望能够成为交换机故障的排除高手，就一定要在日常工作中积累经验，每弄好一个问题都用心的去回顾问题根源以及解决方法。这样才能更好地完成网络管理的工作。
篇10：网卡模式设置不当也能引起交换机故障
交换机还是比较常用的，于是我研究了一下网卡模式设置不当也能引起交换机故障，在这里拿出来和大家分享一下，希望对大家有用，今天一早刚刚到班，屁股还没有坐稳，办公室就铃声大作，原来有几个处室的电脑昨天还能正常上网，可今天电脑不是不能上网，就是上网速度非常缓慢。许多同事由于急着要上网查询资料，因此就不断打电话催笔者前去解决问题，笔者接到电话后，二话没说迅速赶到故障现场，投入到抢修网络故障的热潮中去。
考虑到此次网络故障出现得比较急，而且交换机故障范围相对也比较大，因此笔者首先想到的就是网络病毒，因为有的病毒一旦发作后，能导致与病毒发作计算机同处一个子网的所有计算机都出现无法上网故障或上网速度缓慢故障。有了这种担心后，笔者脑子想都没想，赶快找来了最新版本的杀毒软件，对出现网络故障的所有计算机进行了逐一查杀，经过了漫长的杀毒等待，笔者并没有找到任何一个病毒的影子，很显然这种发生规模相对较大的网络故障并不是由网络病毒造成的。
在排除了病毒之后，笔者认为虽然这次故障发生的范围比较广泛，但并不是整个单位局域网中的所有计算机都发生了这样的交换机故障，毕竟还有部分处室的计算机还是能够正常工作的，所以笔者认定该故障应该属于一种个别现象，而不应该属于局域网网络的普遍现象。依照这样的分析思路，笔者开始将目光转向了个别计算机身上;以往的网络故障排除经验告诉笔者，原本能够正常上网的计算机一旦突然不能上网或者上网速度缓慢的话，那很有可能是由三个方面的原因引起的，一个就是计算机自身的操作系统有问题，第二个就是网络连接线路的工作稳定性受到了突然性破坏，最后一个原因就是计算机所连的网络交换机出现了问题，现在笔者就从这三个方面对出现交换机故障的计算机进行逐一排查。
从计算机操作系统方面来看，能够对网络连接造成影响的无非就是安装在计算机系统中的网卡驱动程序受到了突然破坏，或者计算机的上网参数受到了其他应用程序或人为因素的突然修改。依据这样的分析，笔者首先打开系统的设备管理器窗口，然后找到安装在本地计算机中的网卡设备，并用鼠标右键单击之，从其后出现的右键菜单中执行了“卸载”命令(如图1所示)，这样就可以将安装在本地系统中的网卡驱动程序彻底从系统中删除干净了;接下来按常规方法将网卡的原装驱动程序重新安装了一遍，安装好网卡驱动后，笔者又打开本地系统的网上邻居窗口，并用鼠标右键单击其中的“本地连接”图标，从其后的右键菜单中执行“属性”命令，打开本地连接属性设置窗口，并单击该窗口中的“常规”标签，然后选中对应标签页面中的“Internet协议(TCP/IP)”选项，并单击一下“属性”按钮，打开如图2所示的属性设置界面;在该界面中，我们必须正确设置好IP地址以及网关地址，同时设置好DNS服务器的IP地址，设置好所有网络参数后，再次重新启动一下计算机系统，原以为这样的努力能够消除无法上网的故障，可事实告诉笔者这样的故障现象并不是由软件系统引起的，
在排除了软件系统因素后，笔者又对出现故障计算机的网络连接线路进行了检查。为防止网络连接线缆的接头出现松动，笔者特地将网络线缆接头从网卡上拔了下来，然后用力重新插了一下，可是这样做好象一点效果也没有;那会不会是网络连接线缆中途被轧断，或出现了其他断裂现象呢?笔者放心不下，特地用能够正常上网的线缆换插到有交换机故障的计算机中，但是网络故障依旧存在。那有没有可能是网卡自身有硬件故障呢，考虑到有硬件故障的网卡如果仍然接入到网络中的话，可能会向网络中不停地发送广播信息，会不会是大量的垃圾广播信息阻碍了网络的正常传输呢?
带着这样的疑惑，笔者开始对网卡设备是否存在硬件故障进行了测试。大家知道，如果网卡硬件有问题的话，那么我们为网卡分配的IP地址，就不能被ping命令ping通;根据这样的标准，笔者先查到了某交换机故障计算机的IP地址为“192.168.1.58”，然后依次单击本地计算机中的“开始”/“运行”命令，在其后出现的系统运行对话框中，输入字符串命令“ping 192.168.1.58 -t”，单击回车键后，笔者在其后弹出的图3结果界面中发现，本地IP地址可以被正常ping通，这表明网卡在硬件方面也不存在任何问题。
★ arp协议书
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