窗口先进事迹范文

时间:2022-08-17 08:19:44 其他范文 收藏本文 下载本文

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窗口先进事迹范文

篇1:窗口服务先进事迹

从步入营业厅工作的第一天起,深知营业厅是企业的重要窗口,服务的好坏,直接影响到企业的形象。而要做好营业工作,不仅要有满腔的工作热情,还要有一手扎实的基本功,要做到“眼快、脑快、嘴快”,只有这样才能做到优质服务。为此,她不断加强政治理论和业务技术学习,努力掌握服务本领,不断提高自己的政治和业务素质。

在工作中,总是急用户所急,想用户所想,以主动、热情、周到、细致的服务,赢得了用户的好评。9月的一天,有一个客户来交增值税发票电费,客户走后,发现柜台上有一部手机,她急忙找出专变用户联系电话单,找到该客户单位的联系电话,由于他还未到单位,只能请客户的同事带为转告,这时也到了我们该下班的时间,她还要到幼儿园去接孩子,该怎么办?她想,客户丢了手机一定很着急,我一定要等客户来。当客户拿到手机时,激动地说:“谢谢您”。她说:“这是我应该做的”。当她赶到学校时,儿子在幼儿园门口哭成了小泪人。

翻开营业大厅客户意见薄,上面写的都是对同志的表扬和感谢之词,无一例因服务质量发生客户投诉。10月下旬的一天,接待了一位中年妇女,该客户一进营业厅就大声骂到:“这个月我的电费特别多,是不是抄差了表,你们不给我搞清楚,我要投诉到你们公司去。”在客户发泄的过程中,她用心记下了客户的投诉要点,然后递上一杯水说:“你请坐,你主要反映的是电费过高,你看我们这样处理行吗?我先看一下你以往的费用,看问题到底出在哪?”经周密细致、热情的接待和处理近一小时后,客户所反映的电费过高,主要是因为家里新添了空调、电磁灶等用电设备。经过她的一番解释后,客户脸上终于露出笑容,对说:“不好意思,对不起!”。从此以后,她每月到大厅交费都会主动跟打招呼,拉拉家常。后来她们成了好朋友。

“服务永无止境”。在长期的工作中,用真诚的微笑和辛勤的汗水将四方客户迎来送往,每当看到那些得到帮助的客户带着满意的笑容离去,她就会由衷的感到高兴。

篇2:窗口服务先进事迹

今年以来,在县委县政府的正确领导下,在县行政服务中心大力支持下,县**局窗口牢固树立‚服务无小事、服务无止境、服务促发展‛的服务理念,以推进依法行政、推行政务公开、优化服务环境为着力点,严格遵循‚服务经济、提高效率、方便群众、塑好形象‛的宗旨,竭诚为服务对象提供便捷、高效、规范和优质的服务,逐步成为我局对外服务的一个亮丽窗口,按照三集中、三到位的要求,我局行政审批事项高标准落实了应进尽进和周三领导现场办公等要求。

一、坚持高标准搞好‚硬件‛,为对外服务提供良好的基础条件

窗口服务方式的推行,既是实施政府效能提速、优化服务环境的重要举措,也是加强党风廉政建设的有效途径。窗口在‚硬件‛配备上,我们始终坚持高起点、高标准,具体达到了两优。一是‚环境优‛。电脑、桌椅等服务设施俱全,环境整洁,窗明几净,为服务对象提供优良的服务环境;二是服务优。对林业系统的行政审批事项、收费标准等事务疏理成册,并要求工作人员进行熟记,为窗口服务的规范、高效运作打下了坚实的基础。

二、建立健全窗口服务各项配套制度,力促窗口工作走向规范化

为保证窗口服务工作的优质、高效运转,我们建立健全了一系列规章制度:一是解决‚怎么办‛的问题。建立并完善了一次性告知制、首问负责制、限时办结制等制度,确保每个审批环节有章可循;二是解决‚谁去办‛的问题。今年,本着便捷高效的原则,我们在调查研究的基础上,进一步细化了各项行政审批事项的流程和条件,明确责任人和工作措施,做到责任到位;三是解决‚谁促办‛的问题。窗口每天办件向主管机关汇报,由机关和窗口一起,通过电话回访等形式,自觉接受社会各界对窗口服务态度、办事效率等各方面的监督。

三、严格按照各项行政审批有关规定运转,切实提高行政审批效率

按照条件公开、依据充分的具体要求,全面落实各项制度,简化办理流程,优化运转模式。窗口的各类办件准确率和满意率均达100%,得到社会各界的一致好评。按照‚一门受理、窗口运作、统一收费、限时办结‛的准则,确保审批程序严格规范,环环相扣,保证审批的公正性和合法性;开设行政审批‚绿色通道‛,对重点项目,本着‚特事特办、重大事项‘一事一议’‛的原则,保证各项审批程序的高效运转。

四、积极开展创建各类文明行业活动,努力打造林业窗口品牌形象

按照创先争优活动的要求,积极争创红旗窗口,提高服务水平,做到精心组织,措施到位。认真巩固活动成果,建立文明长效机制,起到模范带头作用。把‚十佳三差‛活动与开展行业文化建设有机结合起来,让工作人员参加行业知识培训,全面提高全体人员的综合素质,打造林业窗口品牌,努力造就一支职业道德好、专业技术精、业务水平高、开拓精神强的服务队伍。

五、不断创新工作思路,争当行政服务的领头羊

结合林业窗口的实际,我们制定提升行政审批公开承诺书,公开承诺赶超标杆和具体措施,疏理归纳合理化建议20多条,形成完善工作的思路和对策,做到综合评价,方案选优。在服务工作中,要求工作人员忠于职守,合理行使自由裁量权,争当行政审批的领头羊;教育工作人员树立正确的权利观、地位观和利益观,争当干净干事的领头羊;在管理方法、服务方式等方面不断创新,争当开拓创新的领头羊。

目前,**局窗口工作人员正以饱满的热情和积极向上的工作态度,投入到窗口服务上来,以乘胜赶超的态势,向更高标准、更规范操作、更优质服务迈进,为全县经济社会的持续健康发展做出应有的贡献。

篇3:窗口服务先进事迹

谯城区交通基本建设质量监督站,在区交通局的正确领导下,被区交通局授予先进单位,被区政府授予“先进集体”称号,我站监督项目153个,监督里程316.2公里,其中:农村公路村村通工程145个,监督里程260.2公里,农村公路通乡公路8个,建设里程56公里。目前已完工项目147个,完工里程268.3公里,做到监督项目全覆盖,项目监督率100%。根据我站实际情况,内强素质、外树形象,苦练“内功”以构建和谐交通为己任,以实现“农村公路质量监督全覆盖”为目的,以文明服务为核心,开展创建“文明创建窗口”活动,通过不断提高职工的职业素养和强化窗口服务形象,推动我站两个文明建设。 在创建“十佳文明窗口”活动中,我站主要做了以下工作,包括:文明创建工作,职工队伍建设,制度建设,廉政建设,“窗口”建设等方面的工作。

1、领导重视,目标明确,措施有力,积极抓好“文明示范窗口”工作。

为进一步规范各项工作,谯城区交通质监站以文明创建活动为载体,加强对创建工作的组织领导,成立了以站长为首,质监站全体职工参与创建的工作小组,定期召开创建工作会议,研究部署创建工作,及时地提出创建工作的指导思想和创建标准。

我站在创建工作中公开各种办事制度、服务承诺。对外公开监督投诉电话;单位成员的基本资料上墙接受社会监督,质监站环境达到整洁优美,秩序井然。

2、以人为本,强化培训,全面提高职工队伍素质

每周一、三、五下午坚持学习制度,使职工从思想上认识当前的社会发展形势,激发职工的爱国主义情感,提高理论水平和思想觉悟,增强全站的战斗力和凝聚力。

3、健全各项规章制度,全面推进管理规范化

谯城区交通基本建设质量监督站自建站以来就以强化制度建设,着手抓行风建设和制度建设,先后制定了《考勤制度》、《站长职责》、《监督工程师职责》、《监督员职责》、《印章管理制度》、《精神文明学习制度》《廉政建设安全管理制度》、《巡查制度》、《例会制度》等规章制度,使质监站监督工作有条不紊地进行。

4、狠抓党风廉政建设。加强党风廉政建设是做好质量监督工作的基本保证。通过加强思想教育,引导职工树立正确的人生观、价值观和权力观,引导职工正确对待手中的质量否决权,质量鉴定权,权必有责,用权受监督,做到严格要求自己,依法行政,干净干事,树立讲真话、敢碰硬、求实效的工作作风,提高办事效率和服务质量。通过狠抓党风廉政建设,创建依法行政“服务型”部门。

5、加大政务公开建设力度。为了方便建设单位办理工程质量监督手续和工程交(竣)工申报工作,公开了《农村公路质量监督申报程序》、《交(竣)工验收程序流程图》、《农村公路村村通工程质量技术标准》,便民利民,增加办事透明度,提高办事效率。

在创建“十佳文明窗口单位”活动中,我站将不骄不躁,变荣誉为压力,争取达到“一年打基础,二年上水平,三年大发展”的目标,我站把工作重心转移到“抓基础、抓宣传、抓卫生、抓服务、抓素质”上,围绕“提高服务质量”这个中心,花大力气下大功夫抓创建工作,通过开展创建“十佳文明窗口”活动,使我站尽快实现一个明显提高、两个根本好转、三个显著提高。一个明显提高就是全员综合素质明显提高,服务人民、奉献社会意识明显增强;两个根本好转就是职工的思想明显好转,“窗口”服务意识明显好转;三个显著成效就是职工工作技能显著提高,工作效率明显提高,工作责任心明显增强。

以上是我站在创建“十佳文明窗口”单位活动中已经做了或即将要做的工作,我站将在区交通局的领导下,沉下心来,踏踏实实地做好各向工作,为构建和谐交通,创建“十佳文明窗口”而不懈努力。

篇4:窗口服务个人先进事迹

近年来,我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,注重学习政治理论、工商业务和文明知识,努力提高自身思想觉悟和道德修养,在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量,全力树立工商窗口良好形象。

一、加强学习不断提高自身素质

我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位,不断加强政治理论和业务的学习,在干中学,在学中干,努力适应新形势下的工商行政管理工作。政治上,通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论,尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨;在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间自学,系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规,并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题,着力提高了自身业务素质和实际操作能力。

二、勤奋工作切实履行工商职责

作为进____区行政服务中心工商窗口的一份子,一言一行都代表着工商部门整体形象,为此我积极转变工作作风,勤奋工作,圆满完成了领导交办的各项工作任务:

(一)企业登记工作

严格按照法定的前置审批制度,对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业,将安全生产许可证作为登记审查的必要条件,对缺少前置审

批条件的,对不符合条件的一律不予登记。工作中坚持严格依法审核登记的同时,认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、AB角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度,接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。进驻区服务中心以来,共受理各类企业名称预先核准126户,开业登记388户,变更登记554户,注销登记36户,办理补照、备案业务55户,打印食品流通许可证33户,为6家企业按照“非要件欠缺补交制”当场颁发了营业执照,为112家企业办理了法定代表人证书。

(二)行政指导工作

对在变更、登记、年检过程发现有问题的企业,我采取行政指导的方式纠错,促使企业尽快改正。行政指导工作开展以来,我已对3家企业下发了行政指导建议书、12家企业下发了行政指导提示书、1家企业下发了行政指导告诫书,企业都能够按照要求进行了规范,受到了指导业户好评。

(三)对外查询工作

严格按照国家工商总局《企业登记档案资料查询办法》及分局企业档案资料查询规定的要求,开展对外查询工作,接待企业查询653人次,律师查询182人次,法院查询12人次。

三、廉洁自律树立工商良好形象

时刻牢记自己是一名党员,始终把党和人民的利益置于个人利益之上,坚持大事讲原则,小事讲风格。廉洁勤政,严格执行廉洁自律的各项规定。自觉杜绝以权谋私、“吃、拿、卡、要、报”现象。能够认真遵守国家总局的“六项禁令”和省局的“五项禁令”,切实抓好自身政风、行风建设,用自己的实际行动维护工商队伍的形象,树立党在人民群众中的威信。

篇5:窗口服务个人先进事迹

在____县城的____路上,____公司的旗帜迎风飘扬。在这面旗帜下,有一群平均年龄仅26岁的姑娘,她们个个笑容可掬、朝气蓬勃,用心接待着每一位前来办理业务的客户。这是一个生机勃勃的团队,王____正是她们其中的一员。虽然是营业厅经理,但姑娘们却更愿意亲切地称呼她为“大姐”,作为团队的领头雁,她365天如一日,用实际行动兑现着“________”的庄严承诺,让青春花开成海、馥郁满城。

用心学习、充实自我

____年末,____公司为加强“窗口”优质服务建设,将在____中心担任班长的王____调派到服务中心营业厅经理岗位。俗话说:隔行如隔山。虽然同在____企业,但一个是纯技术岗位,一个是服务岗位,对于她来说可谓是180度的大转变。长期与冰冷的设备作伴,从未与客户打过交道的她丝毫没有退怯,“领导既然相信我,我就一定能干好。”她是这样说的,更是这样去做的。

初到服务“窗口”,王____并没有太多的负担,她觉得在服务岗位只要态度好、多一点耐心和细心应该没有什么大问题,但事实并不是这样。由于对____营销管理、行业规范和服务知识一无所知,面对客户的种种咨询和提问,她总觉得自己相形见绌,无能为力。这时她很快的意识到,在____企业这个专业性很强的“窗口”,要做一名优秀服务人员,光靠微笑和热情是远远不够的,只有掌握过硬的业务知识和娴熟的服务技巧才是基础,才能为客户满意的服务。

于是,她将绝大部分精力都投入到学习当中,千方百计地向领导和同事收集营销服务方面的书籍,夜以继日地研读理论知识、行业规范和服务技巧,并通过实践积累了大量的知识和经验。那时不久,公司就启动了省级服务示范“窗口”创建工作,凭借着扎实的业务知识水平和优异的服务技巧,王____不仅在服务中让来访的客户感到满意,面对上级公司和领导的多次检查考问,她也能信手拈来、对答如流。

“一个人再强也是没有用的,营业厅是一个团队,任何人掉链子都会影响整个公司的形象。” 在一次服务事件中,王____深深明白了这个道理。那是一个周末,由于几个月都没休过假,王____好不容易挤出一天的时间陪陪双胞胎的孩子,正在母子三人其乐融融的时候,营业厅突然打来电话,反映一个客户与业务员产生纠纷,客户情绪十分激动,要求向上级投诉。这时,王____不顾丈夫和孩子们的抱怨,迅速赶回了营业厅。经过询问,原来是客户迟交了____费,收费员对违约金的收取标准解释不到位才引发了客户不满。虽然经过耐心解释,客户最终消除了疑虑,但通过这一件事,王____充分意识到了团队素质的重要性。

在接下来的日子里,王____想方设法提升班组成员的业务能力和服务水平。邀请公司营销业务专家开展培训、每月进行业务知识调考、带领班组成员到先进单位参观学习,通过多管齐下的措施,大家的岗位技能、服务礼仪和服务技巧均得到了大幅提升。同时,王____还非常注重言传身教,无论刮风下雨,无论前一天晚上加班加点,每天营业厅开门,王____总是第一个来到工作岗位,以舒心的微笑迎接客户。她还坚持开展服务晨会,及时总结前一天工作中的不足,从点滴教起,结合实际向姐妹们传授如何与不同客户沟通的技巧,将“看、听、笑、说、动”这五项技能融入到服务实践中。在她的带领下,营业厅成员间相互学习、相互赶超的氛围越来越浓。多年来,虽然行业要求越来越高,团队工作量成倍增加,但却没有发生一起服务投诉事件,营业厅还先后多次获得先进班组、文明窗口、青年文明号等荣誉称号。

用心服务、收获美誉

时间一晃就过去了七年,这七年对王____来说仿佛就像是昨天。因为自打“转行”的那一天起,决心不干出成绩绝不放弃的信念一直扎根在她心中,丝毫没有动摇过。正是因为对事业的这份执着,她七年如一日引导客户办理业务、迎接客户来访、回答客户疑问……虽然接待过的人数也数不清,但大家都有一个共同点,那就是满意而归。

“我们是企业的代表,不能因为个人的情绪左右服务质量,客户不满肯定有原因,我们要一定换位思考,找出背后的原因并及时解决问题,这才是令客户满意的唯一途径。”七年来,王____在工作中对班组成员说得最多的就是这一句话。

20____年,随着公司新办公楼即将投入使用,营业厅整体搬迁工程提到日程当中。为了保证客户能正常办理各项业务,她提前两个月准备,召集班组成员积极谋划,一方面加强变更营业地址和时间的宣传,并与各代办网点沟通提高服务质量;另一方面全身心地扑在新营业厅服务环境的建设上,尽量站在客户的角度为营业厅装修和布局出谋划策。在新营业厅里,无论是自动缴费机的调试、客户坐椅的摆放,还是上墙图表的排序、便民设施的设置等等,都离不开她精心的设计。

由于新营业厅离老城区较远,刚开始运营不久,一些老城区的客户就开始陆续表达不满,“搬得这么远,一点都不方便”“是啊,交个费太麻烦了,晚了还收违约金,都不为客户着想”……在新营业厅第一个收费高峰期来临时,王____每天都能听得到这样的抱怨声,让原本以为服务环境的提升而满心高兴的她再次陷入了沉思。“是啊,虽然服务设施跟上了,但缺少了便捷,很难让客户满意而归。”想到这里,王____立即将客户反映的情况进行总结反馈给了公司领导,并得到了公司领导层的高度重视,决定恢复老城区营业厅收费点。考虑到老营业厅设施陈旧,已不能满足服务需要,,公司投入资金对其进行了装修改造,为老城区客户交费提供了极大的方便。

上班总是第一个来,而下班王____却经常是最后一个离开的。“宁愿自己迟一个小时,也不要让客户白跑十分钟”是她的格言。每天除了交费,前来咨询和办理各类业务的客户不下几十位,特别是高峰时段,王____经常忙得忘记下班,只要客户还在营业厅,她都会不急不慌地耐心解答,引导客户填好表格、办好手续,尽可能省去客户第二天再跑一趟的麻烦。11月,因城区大型菜市场搬迁,大批的客户办理销户和迁移等业务。考虑客户时间紧迫,她全然忘记自己正在重感冒,一遍又一遍耐心解释,牵头核对每一户的信息档案,接二连三的填写工单,并一通又一通电话对作业班组进行沟通、催办,每天都忙到天黑她才拖着疲惫的身体下班。因为用嗓过度,她声带小结发作,在随后几天里已经说不出一句话。就这样日复一日、年复一年,很多来办理过业务客户都记住了她,有些更与她建立了长期联系。“您以后有什么问题直接打我电话就行了,省得跑一趟。”每当与客户通完电话,王____总是这样叮嘱着。

用心奉献、传递爱心

工作时的王____因认真负责而闻名,作为公司志愿者队伍的骨干成员,她则如绵绵溪水,积极投身于企业宣传、助孤扶弱、公益环保等志愿活动中,默默地滋润着贫困儿童和困难群众的心田。

普及____、安全常识等是____企业的一项重点工作。为了让群众能多掌握一些政策法规,安全、正确使用____,王____牺牲了多少休息时间从事____宣传工作,恐怕连她自己都数不清。不仅在每年的“3.15” 消费者权益日、“6.12”安全宣传日、“12.4”法制宣传日等特殊时期负责专题宣传活动,每年公司都要开展的几次安全宣传进校园、进社区、进企业等活动都由她来组织。面对客户的咨询和提问,她都能一一解答,讲解清晰全面、通俗易懂,交流过业务的客户都对她竖起大拇指,连相关业务班组的员工都赞不绝口:“回答的既专业又能让客户很快理解,比我们强多了。”

近年来,公司团委将关爱孤寡老人、留守儿童等弱势群体作为志愿服务的重要内容,而作为团委委员的她更是积极热衷于这些公益服务活动中。得知公司与____小学几名留守、贫困儿童结成了对子,王____立即建立了服务档案,利用业余时间走访,对孩子们的情况一一备案,并结合实际发动身边的人共同帮扶。春节前夕,王____与几个同事一道,带上羽绒服、礼物和压岁钱对6名贫困孩子进行了慰问。一看到她的到来,原本内向的孩子们都活泼了起来,开心地跟她聊天、做游戏,孩子们都亲切地称她为“亲亲阿姨”。看到孩子们发自内心的笑容,王____暗自再下定决心,尽全力帮助那些需要帮助的人。长期以来,她牵头开展了多次周末义工活动,利用难得的休息时间,跑遍了县城每一个敬老院,为老人们晒被子、剪指甲、洗脚梳头,并乐此不疲。

王____是个热爱生活的人,她爱好运动,喜欢画画。同时,她还是一个好妻子,把家庭也打理得井井有条。她说:“要改变别人,先得改变自己;要让事情变得更好,先让自己变得更好;唯有不断学习、不断充实,才能真正实现自己的价值。”

一滴水能照见太阳的光辉,透过____公司营业厅这个窗口,越来越多的人认识了王____和她的团队,也越来越多的人感受到了____公司服务的热情。多年来,王____就是从身边的一点一滴做起,用自己的一言一行、一举一动,恪守着优质服务的理念,践行着优质服务的承诺,用自己的辛勤和汗水,谱写出一曲华彩的____之歌!

篇6:窗口服务个人先进事迹

______,今年54岁,本科学历,现在____工商局驻____公共服务中心从事“窗口”工作。

【人名】同志于1980年到____工商局工作至今,先后在基层工商所、机关工作,因工作需要调到银州区公共服务中心市场监督管理局“窗口”工作,至今已有35年。

在35年的工商工作中,她时刻牢记雷锋同志的一句话“人的生命是有限的,可是为人民服务是无限的”,始终坚持“在认认真真学习上有新提高、在堂堂正正做人上有新境界、在踏踏实实做事上有新成效、在清清白白做人上有新形象”的宗旨来经常鞭策和鼓舞自己,在多年的工作中,用女同志特有的细腻、执着和热情,赢得了广大群众的满级和各级的称赞,树立了人民公仆在群众心目中的良好形象,树立了工商部门在企业心目中的良好形象。

她是单位的好干部。无论是工作还是生活她都力求率先垂范,她积极参见单位组织的各种学习培训,认真做好学习记录,帮助落后的同志提升素质修养,自觉将所学付诸于实践、服务于企业和群众。她说道:从小父母就教育我,要努力学习,长大后好好汇报社会,为更多的人排忧解难。只要一忙完手头的工作,她就认真学习工商行政管理最新的理论知识和法律法规,并经常在网上查阅信息,更新知识吸取经验,同时帮助一站式“窗口”其他工作人员一起进步。

她是领导的好助手。她在基层默默无闻的工作了35年,每到一个新的岗位,她首先端正工作态度,通过向书本、向网络、向老同志学习,努力提高自己的岗位技能,让自己练就一身过硬的本领。一站式工作是全局最繁忙的工作岗位,而工商局“窗口”也是一站式所有单位里最忙碌的单位。20,当时的工商局党组在选派具体人选时需要一位即精通业务、独挡一面、勤政廉政、乐于奉献,又让领导放心的同志到“窗口”工作,最后她担起了这个重任,并且一干就是,如今身边的同事不断调出调进,而她已经54岁了,眼睛还近视,身体状况也不是太好,不适合长时间在电脑前工作,可她从未想过要调离此岗位,也有最初的一站式的“年轻战士”成为一名工留守时间最长的“兵”。

她是人民的好公仆。她廉洁奉公,保持公仆本色;她爱岗敬业,始终把工作放在最重要的位置。从到当时的工商局“窗口”工作开始,她就一直想着怎样提高“窗口”工作的效率。在工作中,她具体负责“营业执照”名称的核准、受理、咨询、审查、发放,同时还要给各基层“窗口”进行指导。一站式“窗口”工作人员少、每天接待外来来人来访的人多,工作量较大,但是她积极研究解决办法,提高服务质量,打造优质服务环境,努力简化服务程序、压缩受理审查时间,热情、快捷地为外来办事者进行接待、咨询、受理,全程帮助其填写表格、指导每个材料审查。在做好窗口工作的同时,她还积极坚持人性化服务,对每一位外来办事人员热情接待,免费提供纸、笔、胶水、剪刀、印泥等物品,方便群众办事,并不厌其烦解决前来办事人员的咨询办理事项。有时,为照顾路途遥远的办事人员材料不全的问题,做到进行手把手教,能当场办结的就在现场办结,决不让对方再跑腿,避免了办事人员因往返引起的不便,方便了办事人员的注册、变更工作,实现了从受理到办结的工作“一条龙”服务。今年上半年的一天,来了一位办照的老者,有60多岁,眼神不好腿脚也不好,______看到后,立即主动询问其要办理的事务,之后帮助其填写各种表格,直到老者办理完事务满意的离开一站式。

在她的建议下,一站式将所有办理事项的办理程序、所需要资料、办理时限、收费标准等行政许可、非行政许可和公共服务事项通过一规范并公示,极大地方便了办事群众查阅查看。为了更好地实施便民服务,她把工作“窗口”作为与老百姓沟通的桥梁,树立“所有部门都是服务部门、所有岗位都是服务岗位、所有公务员都是服务者”的理念,致力于打造文明窗口,对于她所分管的企业名称核准等工作,做到即来即办、急事急办、特事特办、随到随办;做到了每一笔业务都经得起法律检验、时间的考研和上级的检查。多年来没有发生一起行政违法、超期办服务质量上的投诉问题。她常说:窗口工作是我本职工作,干好工作是我最大的心愿,我要为群众多办点好事、多办点实事。有一次,一个外地人到一站式办照,对如何办照的和提交手续的事一无所知,洪平帮助其核完企业名称后,又指导其如何准备齐全其它手续,并且一一详细告知他办理相关手续部门的地址和电话,这个南方人事后有意请她吃饭答谢,被她温言拒绝。

她是同事的知心人。工作之余,她始终保持乐观向上,关心同事、了解同事的难处,热情施予援手,把温暖带给她身边的每一位朋友。了解她的人都这样说:她在哪里干过工作,那的单位就离不开她;她在哪里生活过,那里就有她许多的朋友。

她是孝顺的好女儿。她的父母双亲不仅年事已高,且患病多年,需要子女照顾,______只有一个姐姐,为了既能照顾母亲又不耽误工作,她利用每天午休的时间回家照料双亲,后来她的父亲去世,剩下母亲一人今年已79岁,更加离不开子女的照料,但她从来不占用工作的时间来尽孝道坚持工作、家庭两不误。

工作多年来,【人名】同志多次被单位和系统评为先进工作者和优秀公务员。她一直坚守在工作的第一线,以高度负责的工作态度、异常娴熟的业务技能,尽情诠释着服务的真谛,不断实现着自我的超越。她的工作得到了区政务中心、区工商局以及办事群众的一直好评,企业办事反馈满意度更是100%。她和她的同事们一直在平凡的工作岗位上,巾帼建功,爱岗敬业,服务至上,她坚持只要在岗位上工作一天,就坚决履行自己的诺言—做企业保驾护航的服务员,努力为振兴家乡的事业默默耕耘着。

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篇7:窗口

窗口

教学方案

[教学目标]

技能领域:利用彩笔或线性工具,表现自己窗口。

认识领域:懂得用基本的画法,通过窗口景物表现美的窗口。

创造领域:多方位、多角度的表现窗口,培养学生发散思维及创作能力。

情感领域:善于从生活中发现美、感受美与生活情趣。

[课业类别]

绘画创作课

[教学重点]

启发学生运用发散思维,多角度去认识与表现窗口。

[教学难点]

发现窗口的美,从申提炼组织画面,使画面层次清楚。

[教学用具]

多媒体电脑,自制cAI教学软件,范画用纸。

(学生用具)

线性表现工具、水彩笔。

[教学过程()]

一,导入新课:

今天教师带学生游览我市美丽的风光。(播放课件)我们就来学习《窗口》这一课。

教学设计:教师运用cAI课件,直接把生活中富有影响的景观转化为静态的画面欣赏,不仅引起学生的好奇心,而且可以感知窗口的形状,色彩,线条等,引发审美的直接感受,激发学生的学习兴趣。

二、新授

1.看窗

老师:通过窗口可以看到景色,给人们美的享受,那么生活申窗户a.有哪些形状?b.有哪些部分组成?(投影展示2至3幅图片)。

学生:讨论回答。a.方形、方圆结合等。

b.窗框、窗页、窗帘等。(教师同时板书)。

教学设计:窗口是由窗户而提供的,和窗户密不可分。窗户的形状,结构具有一定的 特征,它影响窗口的形状变化,有的窗口还具有强烈个性、民族性、地域性。让学生感知窗户 (口)的特征。

2・忆窗

老师:请同学想想,刚才通过窗口a.看到了什么季节、时间的景物?b.还有描述哪些季节、时间的窗口?c.哪些物体上还有窗口?

学生:讨论回答:a.白天、春天。b.夏、秋、冬、夜晚、雨雪c.汽车、飞机、轮船等。

教学设计:通过对课件对窗口观察,启发学生思考:在自己日常生活记忆申所能感知的`窗口,引导学生想象和形象思维,为学生有意识进行创造提供契机。

3,评窗

老师:a.展示中国古典园林建筑中的各种造型窗口图片。

b.展示欧式建筑申窗户图片二、三幅。

c.展示我国雅罗申标《到处是生活》、美国罗志威尔《出游》的美术作品。

学生讨论回答:a.这几幅画表现什么内容,有什么特点?

b.您喜欢哪一幅,为什么?

教学设计:这些窗口或自由灵活,相互供资、推求得景;或造型独物,色彩斑谰、五彩缓纷;或表达人们追求生活,向往自由美好愿望。有目的进行欣赏、评论,是学生之间相互启发、相互激励,进行联想和创造性思维的过程,是学生主动探索问题的过程,是老师的讲述、启发的重要补充,便于学生开拓思路,激发灵感、深化作品立意。

4・画窗

老师:通过欣赏,我们可以发现a.有直接表现以窗户造型为主的。

b.有表现有人物、景物的窗口。(插播两类较为典型的作品各一幅,并同时板书)

学生讨论回答:a.自己想表现的窗口。

b.如有近、申、远景应怎样表现?(学生回答时,教师示范)

教学设计:学生在忆窗、评窗过程中获取的对窗口的经验,学生再次的讨论,让教师进行归纳,是启发学生逐步确立自己构思或构图的过程。对近、申、远的探讨,教师的示范则是学生获取造型、构图知识,是解决问题的过程,便学生的创作构想变成画面更容易。

三、作业要求

1・以线为主,创作一幅构思,构图妙巧且有新意的“窗□》作品。

2・画面饱满,注意近、申、远景的表现。

教学设计:作业要求,是联系教师”教“与学生 ”学 的中介,是教学目标的具体化,也是实现教学目标的环节。

1・教师巡回辅导时,对学生出现的问题要耐心帮助,特别是在近、中、远景有层次画 面的处理上。

2・鼓励学生依据已有的生活经验和间接体验,有目的,创造的想象。

教学设计:教师依据学生不同的作业特点,提出好的建议,不仅使作业更加完善,而且有助于美术技能的提高。

五、欣赏讲评作业

请学生自己选择本组二、三幅作业展示,共同赏评。

a.先请作者说说自己的想法。

b.再请学生评优劣或提修改建议 (一句话)。

7教学设计:教学的以8人小组为单位,创作时能促进学生交流和推选作业的方便。让学生一句话的点评,是学生再次接受欣赏教学,语言表达能力也得到锻炼。

六、观察与思考

a.窗口有什么功能?

b.选择一幅打开窗户是一完整景物,关上窗户,窗档又把景物变成独立几幅小景的作品一幅。这幅作品有什么特点 (课件展示)你看后有什么的感受。

教学设计:欣赏教学不仅应贯穿于课堂教学中,有些知识点还可以放人课后,使学生对美术的学习兴趣得到延伸。

七、整理文具,下课。

篇8:窗口

好不容易熬到了期末,可没想到可怜的我们却要象往常一样。

冷冷清清的校园里只剩下我们一群可怜的大孩子们。我又感到很幸运,因为我现在正做在靠窗的那个位子,在我眼里,那儿简直是一块风水宝地。我一抬头便能看到它--那棵我自诩为圣诞树的小树苗,我常幻想有一天我把它搬回家,为它悉心打扮一番。但它是孤独的,躲在那巨大教学楼威武的身躯之后,看不见阳光,享受不到阳光的温暖。孤独是我们共同的语言,所以我们惺惺相惜。

坐在窗口,看见学弟学妹们正准备尽情享受放假的喜悦时,我感到了不公。我们还只是高二啊!这次的寒假是最后的也是唯一的了,被剥夺了的。可大人还口口声声说是为我们好!

反正无论如何,苦是要受的,福也是会有的。透过窗口,你会发现更广阔的一片天。

篇9:窗口

窗口

一片树叶飘进来,落在你的手边,你嗅了嗅。“有点香,是樟树叶吗?春天来了,怎么还会有落叶?”你问,你知道你的窗口外有一棵樟树,然而你却总是找不到窗口。

“其实,樟树是常青的,不过到春天的时候它也会逐渐用新叶替换上一年的老叶子……你站在窗口就能闻到它的气味。”我不知道你有没有听懂,你的脸上盛满对我的羡慕和崇拜。

“油菜花开了吧,常听到蜂响。听说油菜花是鹅黄色的,我真的好想知道什么是鹅黄色,鹅黄色能给人什么样的感觉。”你满脸虔诚,仿佛想用虔诚来感动上苍。我告诉你:“鹅黄色是那种非常温柔的颜色。你摸摸……”我把你床头那只毛绒绒的小兔放在你手心,“知道了吗?这就是鹅黄色给人的感觉。”我笑了,因为你笑了,你的笑是多么难得。

“你扶我到窗口,我自己找不到,让我看一看外面。”我答应着,其实,你的窗口一直离你很近。我们于是来到窗口,你做出了望的姿态。“窗口外面有什么?”你问。“有油菜花。”“还有呢?”“有天,有云,有蝴蝶。”我不敢说“蓝天”、“白云”、“彩色的蝴蝶”,因为我没有办法向你讲述蓝色是什么样子,白色是什么样子,彩色是什么样子。你显然不满意这种单调的答案,喉咙咕噜一下,咽回了想说的话,刚才晴朗的脸又暗了下来,你转过身,离开了窗口。我能为你做些什么?

我想到了风铃,铃声里可尽是快乐的音符。于是,我高兴地给你送来一串风铃,把它挂在窗口。我告诉你,这是一串紫色的风铃,紫色是很神秘的色彩,像梦一般。我还对你说,风铃挂在窗口,连接你和窗外的世界,可以让你触摸窗外世界的脉搏,紫色可以装饰你的梦。可是你忽然大哭起来,瘦削的肩膀剧烈地抽动着:“我的梦一片漆黑,全是噩梦!”我落荒而逃,像一个想帮人开窗却终究找不到窗口的孩子。

过了好久,我去看你,我发现你变了,变得比以前快乐多了。你那时正在读一首盲文诗。“我进学校了,我能看书了!”你一脸的灿烂,风铃在窗口摇曳着,徐风拂来,铃音阵阵。你已把童话公主般的长发了梳成利落的马尾。你抿着嘴,递给我一张纸条。“看一看,我从窗口看到了些什么。”我低头阅读:

如果可以/我要变成天空中的一抹云彩/我把风铃挂上窗口/让风铃为你歌唱/如果可以/我要变成蔚蓝大海中的一条小鱼/我把海浪推向沙滩/让沙滩变成诗行/……

我的眼里噙满泪水,你已经找到了自己的窗口。“真美!”我第一次不是安慰而是羡慕地望着你说,“真的很美,你用心找到了自己的窗口,你从窗口看到景色比许多人用眼睛看到的更多更美。”

篇10:窗口

课    题:    (2课时)<?xml:namespace prefix =o ns =“urn:schemas-microsoft-com:office:office” />

第一课时

教学目的:通过创作一画,培养学生善于从平凡的景物中表现美.并让学生从中提炼、组织出美好的画面.

教学重点:启发学生应用发散思维从多方面多角度认识与表现.

教学难点 :画面色彩的组织、和谐。

教学过程 :

一.组织教学:

二.导入  新课:

提问: 1.现在我们的电脑一般使用的什么系统?(windows)

2.有谁知道windows的来历.

教师讲述windows的发明.

小结:比尔盖次观察,发明了windows.

提问:同学们观察过吗?你观察过那里的?它是什么的样子的?你还观察到了什么?

引导学生观察教材:

书上各图有什么不同?它是从哪个角度观察的?

如果让你来表现,你会怎样表现?你觉得那你最难表现?

第二课时

一.组织教学:

二.导入  新课:

学生作业 :

要求:

教师指导:

学生作品展示:

学生改进作业 :

教学拓展:

篇11:窗口_

窗内、窗外隔着一道窗户;窗户连着窗内和窗外。我爱在窗户驻足。在窗户凝视窗外。比起凭栏远眺,虽然视野小了,却也自有情趣。 窗外的景色每天每天都在变,窗内的我心情每天也不同,只有窗户不变,任凭我每天通过它,以不同的心情去面对窗外那不同的景色。

有一天,窗外正下着倾盆大雨。窗内的我,伴着一点儿灯光,手托一杯热茶,在窗户看着那扯天扯地的雨幕。我的心早已飞出窗户,透过雨幕,我仿佛看到了雨后的那道彩虹,而我自己,似乎是坐在一条小船上,正与风雨相搏,拼命地驶向那道彩虹,那彩虹后面,是明天的太阳,是明天的希望。

又有一天,我怀着不被朋友、父母所理解的痛苦和忧愁,站在窗户。窗外已是阳光明媚的春天。小鸟唧唧喳喳的叫声,微风轻拂柳枝条的“沙沙”声,还有那孩子们欢快的笑声,这一切的一切,正在召唤我的心灵,渐渐地,我的心被窗外那些生气勃勃的景象所感染。仿佛也溶进了那春天的气息,欢快的笑着。我的全身充满了活力,一切不快乐和烦恼都烟消云散了。大自然的春天,带给我一个心灵上的春天。

还有一天,我一觉醒来,带着惺忪的睡眼,脑海中回想着昨夜的美梦,不知不觉,有一次站在窗户。此时此刻的窗外,为了昨夜那一场雪,已是银装素裹,到处都是一片白。这银白的世界,映着天边升起的一轮血红的朝阳,使我不禁惊叹于大自然的伟大了。望着这壮丽的景色,我似乎也进入了一种超凡脱俗的境地,那纯洁、美好的心情,是无法用语言来表达的。

在窗户观察窗外,我看着远处的新楼一幢幢立起,新修的马路不断延伸;我听到车水马龙的喧嚣,也感受着路上匆忙奔走着的人们的心情。我就这样在窗户,以不同的心情去面对窗外不同的景色,将自己投入一片苍茫的大自然,投入那喧嚣的世界;然后又从大自然,从那繁忙的世界中汲取力量。窗外的世界,教我永远不放弃希望,去面对现实,去奋斗,去进取,用自己的双手去开创一个美好的明天。

窗户连接窗内与窗外,也维系着我和大自然,以及窗外的一切。

篇12:窗口_

在人生的旅行厢上,会不禁地用手推开窗户,欣赏窗外那美丽的风景。这样的旅途才不会乏味,不会用睡眠来消磨自己仅仅只剩下的短暂光阴。―题记

在人生这次旅行中,或许有许多人很在意终点,而忽视了那车厢外的精彩风景。有这样两家人,去的目的地是同一个景点,但回来后的心情却截然不同。原因是,天气恶化,无法抵达终点。一家泼了冷水;一家则用相机拍下了车厢外的风景,满载而归。

因此,在人生的路途上,应该打开那心灵的窗户,让细雨无声地滋润,让阳光尽情地照耀,才能收获好的心境。

在这次旅途中,会有许多人与你擦肩而过,因此你并不孤单,并不寂寞。不要让风雨,挫折,伤感挡住了你前进的路途,打开窗户向身边的人求救,那并不会丢你的脸面,那只是自救的一种方式。

在窗内望着窗外正在嬉戏的孩子们,不要一味的用一种渴望的眼睛看着,而是要打开窗户,才能驱除心灵的寂寞,让快乐再次充满内心。

就这样推开窗户吧!让斑斓色彩,温暖阳光,清澈溪水灌满你的内心。

在路上,有无数的困难与挫折在迎接你,也会有无数的窗户在等待你的开启。这样,无论是多么高的山峰,我们也能跨过;无论是多么宽的峡谷,我们也能跳过。

记住,在人生的旅途上,不要一味的追求目的。而是要记得手中还有相机,窗外还有云彩。打开窗户用相机拍下云彩的舞姿,再去迎接下一片云彩,下一扇窗户,下一声快门声。

当旅行接近尾声时,不妨拿出相册。回味那曾经的幸福。正因有曾经的幸福才会更幸福。有精彩的瞬间,才会有一副回味无穷的人生画卷。勇敢地打开心灵的窗户吧,让人生画卷再添一点绚丽。

篇13:窗口

课    题:  窗口  (2课时)

第一课时

教学目的:通过创作窗口一画,培养学生善于从平凡的景物中表现美.并让学生从窗口中提炼、组织出美好的画面.

教学重点:启发学生应用发散思维从多方面多角度认识与表现窗口.

教学难点 :画面色彩的组织、和谐。

教学过程 :

一.组织教学:

二.导入  新课:

提问: 1.现在我们的电脑一般使用的什么系统?(windows)

2.有谁知道windows的来历.

教师讲述windows的发明.

小结:比尔盖次观察窗口,发明了windows.

提问:同学们观察过窗口吗?你观察过那里的`窗口?它是什么的样子的?你还观察到了什么?

引导学生观察教材:

书上各图有什么不同?它是从哪个角度观察窗口的?

如果让你来表现窗口,你会怎样表现?你觉得那你最难表现?

第二课时

一.组织教学:

二.导入  新课:

学生作业 :

要求:

教师指导:

学生作品展示:

学生改进作业 :

教学拓展:

篇14: 窗口

午后的暖风柔软得像团棉纱,夹杂着一股股甜甜的滋味,将二楼窗口那条淡蓝色的窗纱轻轻掠起,像一团袅袅飘动的蓝云。可是,久久不见窗纱后那双眼睛,那双慈祥而又略带凄苦的眼睛。

“每天他总是在那儿冲我招手的呀。今天……”我在楼前踱着步,暗自思忖着,按捺不住心中的焦虑,将脚下的一块石子踢到远处的花坛边……

那是个星期天的早晨,我和肖旋在楼前打羽毛球,不小心把球打进二楼的一个窗子里,那窗口前正趴着一个老头,远远看去,只觉得他很瘦弱,两只眼睛像铜铃一般大。

他并没生气,反而笑眯眯地冲我们说:“小伙子,好球呀!你们上来捡吧!”

肖旋一听,吓得溜了,没办法,我只好壮足了胆子来到他家。那间房子很小,家具什物都异常简陋,惟独窗口那条淡蓝色窗纱显得格外别致、素雅,但跟整个屋子相配,又是那样刺眼。我的目光终于落到老人身上,惊异地发现:他竟然坐在轮椅上!

“喂!你的球在门后!”他伸出干枯得像树枝一样的手指,指了指门后。眼睛似乎比刚才更大,流露出一丝笑意,却丝毫掩饰不住眼底那团灰蒙蒙的雾气,样子很吓人。我捡起球,转身想跑掉,那轮椅却“吱吱”地动了起来。

“小伙子!”我转回身望着他,他脸色很难看,“哦,我是说你能教我打球吗?我……很寂寞……”他说话显得很吃力,语调异常低沉,两只手紧紧抓住轮椅的扶手,像是怕从上面摔下来。

“哦!你一定疯了!”我猛地转身冲下楼。

此后。每当我和伙伴们在楼前玩耍时,二楼的窗口总会探出那老人的头来。他呆呆地望着我们,眼里满是凄苦的神情。

渐渐从大人那儿听来,他姓范,自从得病不能动弹后,儿子更嫌弃他,把他独自留在这儿,自己另过了……于是,我又格外地怜悯他,开始理解他的目光,觉得欠了些什么。

一天,我从这里过。听到一阵苍老的声音:“小伙子呀!”抬头望去,淡蓝的窗纱后又是那双熟悉的眼睛。

篇15: 窗口

教室的四周都有窗户,窗口正对着外面的银杏树。

到了秋天,银杏树叶依然是绿油油的,给校园带来了一份勃勃生机。快到冬天了,小扇子般的树叶才慢慢开始泛黄,慢慢地飘落,成为校园里一道独特的风景。

还记得上次数学考试,发卷之前老师一再反复地说:“这次考试,要把成绩发给每一位家长,希望同学们认真对待,但决对不能抄袭,要考出自己真实成绩。”窗外的银杏树摇一摇,金黄的树叶慢慢地飘下,在空中随风飞舞,老师的话也像那树叶一样飘进了我心里。

开始考试了,教室里安静得只剩翻试卷和写字的“唰唰”声,同学们都全神贯注地与一道道习题做斗争。

时间在一分一秒地流去,起初还挺顺利,但突然碰到了一道难题,图也画了,等量关系也找好了,但绞尽脑汁也没什么思路。这次考试非常重要,考不好可能就要挨批,这么一大题就十几分啊,若做不出来那肯定成绩不理想。现在就只剩下一个办法了――抄袭。我心里冒出这么个念头,似乎当时已经把老师说的话忘得一干二净!

待老师出去接电话的间隙,我眼睛向左一瞟,突然看到银杏树的一片叶子落在窗台上,在阳光下泛着金光――我终于想起了考试前老师的告诫,顿时觉得脸上火辣辣地发烫,心里忐忑不安,好像干了坏事的小孩被发现了似的。我心里不禁自责起来:是啊,我不能抄,虚假的成绩对我没有任何好处。

一阵阵风吹过,树叶“沙沙”作响,抬头看向窗外那棵银杏树,一暮暮往事映上我的心头。

我要感谢这个窗口,感谢窗外的银杏树,它让我懂得一些道理――做人要诚实,学习也是如此,来不得半点虚假。

篇16: 窗口

开学时老师安排座位,我被分在了第二组,而第四组一直是我所向往的地方。在我看来,那边靠窗,每节下课都能欣赏到窗外美丽的风光。站在窗前,打开窗,一边放眼远眺窗外的美景,一边感受着微风活泼地从我耳边拂过,从我指间滑过,那种感觉一定很棒。于是我一天又一天的期盼着……

终于有一天,老师提到了换座位的事。一如往前,第二组与第四组对调,我终于来到了我梦寐以求的地方。

夏天刚过,可天气依然炎热。中午,我们不得不拉起窗帘,避免阳光的直射。然而,第一节课时,因为教室里光线不足,老师命我们拉开窗帘。师命难违,我只得痛苦地接受这个事实,刺眼的阳光此时似乎变得异常兴奋,想要把它全部的温暖都倾注在我身上似的。我的脸被晒得火辣辣的疼,不论我把头往右偏,往前倾,往后倒,阳光总能在我脸上找到落脚点。我开始坐立不安起来。我想用手遮住脸,隔绝阳光,可又怕老师发现,又赶忙把手缩了下去。于是,我只得寄希望于云的遮掩,可该死的云偏偏在这时没了踪影。这整整一节课的时间,我真觉得“度课如年”哪!

下午最后一节课结束后,还有一段晚辅导时间。这时已到六点,太阳已然下山,取而代之的就是阴冷的寒风。更不幸的是我还发现窗子开着。于是半个小时的晚辅导时间,我又经历了寒风的洗礼。刺骨的寒风透过窗口直扑打在我的脸上。我被冻得瑟瑟发抖,两只手在桌下不停地搓着。此刻我多么希望有人能给我送来一件外套,但我知道这只是奢望。还好我的体质还不错,吹了半个小时的冷风竟没有感冒。

短短的一天时间,我却似乎在月球上游览了一番,这样大的温差叫我怎么能承受得了?唉!我何时才能回到我原来的第二组啊?

篇17: 窗口

夕阳收敛了最后一缕光芒,在黑暗中渐渐谢幕,远处的村庄次第亮起几点灯火。在这黑夜中,有一种美好的宁静让人不自觉感到静谧与安详。

我躺在床上,房间的窗帘很厚,光线不容易照进来,可我仍然隐隐约约感觉到纯洁的光芒想通过窗帘透进来,我的手不由自主地打开了窗帘。啊!我一声惊叹。天空中片片青云,如烟似雾,弥漫在月光下,唯一不变的,是宁静与美好,让人心神荡漾。一轮晶莹剔透的明月,悬挂于星空。对于白天而言,月儿却选择了恬静的黑夜,选择了与世无争,默默无闻。它讨厌白天的喧哗与张扬,而希望在我们熟睡之时,祝愿每个人做个好梦。

那是一轮满月,如水的月光一泻千里,勾起人们无数的相思之情。天上稀疏的星星也眨着眼睛,柔情似水地看着万家灯火。被月光唤醒的湖水也似乎在跟天上的星星打招呼,在互相问好的瞬间,展现出秋夜的圣洁与神秘,纯真与美好,让我真正体会出“但愿人长久,千里共婵娟”的一往情深,陶醉在那银色的秋月图中。明净的月光,你是否知道,这么多年过去了,停在窗前的我,一如当年一样,对你神往。

抬头眺望那皎洁的月光,它的周围仿佛都镀上了一层银色的金边,它把地面全铺上了一层白霜。今晚的月亮太圆太亮,周围的星星都显得黯淡无光。我不禁想起了嫦娥奔月的美丽神话故事,想起了许多文人墨客题下的赞美月亮的诗句,眼前仿佛浮现了著名著名画家描画月亮的优美画卷,浮现了中国宇航员登上月球的情形……

月亮的影子倒映在湖面上,此时水面亮晶晶的,波光粼粼,犹如一面镜子,又似游龙的鱼鳞,光芒闪烁,这是多么美的景色,多么美的月夜!

这天晚上,我做了一场美梦,梦见嫦娥姐姐正在向我微笑得招手……

篇18: 窗口

我从墙上摘下那个旧镜框,想擦一擦那玻璃上久积的尘埃。无意中,我掀开后盖,发现照片后还有一张纸,一张素描。上面有一条河在近前,河对面的岸上有一条街,几座房子,几个人,角上有两个粗犷的字―窗口。

在我很久以前看过的小说里似乎写过这样一句话:都市中的一只野鸽也会让你闻到森林的气息。也许那作家是对的。那炭黑勾成的线条似乎在变形,忽然串成一条线,牵引到那窗口。那个临水的阁子,那个古得凝滞了的小镇,忽然扭曲成一行行文字,低诉那个发生不了故事的小镇上的故事。

大概没有错,画《窗口》的是一个来小镇采风的美术学院的学生。他为小镇画了许多张肖像,还说过要让它闻名于世,成为东方的“阿卡”,他还说从我家临水阁子的窗望出去最典型,最美。不过,他走了,和秋日一起走了,却不知和秋日一起回来,只留下了《窗口》。

手里拿起《窗口》,又勾起我一个记忆。那是一个清展,不错,因为枪雨一直滴到了我醒来。那天我醒得很早很早。我掀起了窗帘,想看一看小镇无人的清晨。一看,才知道我错了,临河的人家已点起了灯,河对岸的埠头也有好几个人在忙着,埠头后面那条全镇最宽的小街已传来了扫街声,“刷,刷……”好静,好静,好清,好清,这也许就是《窗口》所画的境界吧!

再看看《窗口》,上面模糊的人影我似乎已认出来了,扫街的祁家公公,开小店的胡婆婆,在那个秋日后发了疚的播家姐姐,还有我的童年的游伴,那个明明是男孩却偏要打扮成女孩的卢家独生子小嘉……他们就在那小埠头,那青石板路,那黑瓦的屋子那儿……

往事如烟,岁月匆匆,又怎堪追忆呢。姥姥、姥爷已成了镇旁山上的一杯黄土了,小镇己成了我现在住的城市的缩印本了,那个临水的阁子成了胡大伯的杂货仓库了,《窗口》的纸也泛黄了,连我的记忆也发黄了,黄得像爸爸那越熏越黄的食指和拇指了。

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