火车退票新规定

时间:2022-04-30 01:46:01 其他范文 收藏本文 下载本文

“不若疏狂”为你分享9篇“火车退票新规定”,经本站小编整理后发布,但愿对你的工作、学习、生活带来方便。

火车退票新规定

篇1:火车退票新规定

1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

二、火车票退票手续费

火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的`,退票时收取票价20%退票费。春运期间(2月4日至3月16日),火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。火车票退票省钱攻略

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。

三、火车票退票地点

用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理:

(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后,出具纸质车票。

四、网上退票多久到账

提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306投诉。

篇2:火车退票新规定

今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。

根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

篇3:火车退票新规定

1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车48h以前办理。

2、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。

3、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。

4、退还带有“行”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。

5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

火车票退票手续费

退票手续费按票价的5%,退票费最低按2元计收。扣除退票时要给你退票收据,上面的金额和收取的费用是一致的。

20火车票退票时间

在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

篇4:火车退票新规定

火车退票新规定

今年铁路部门车票预售期提前到了30天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。

根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

火车票改签退票新规定

1.旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

2.在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

火车票网上退票扣多少手续费

全国任何地方买的都是铁道部门统一规定的退票费的,火车票退票手续费新规定:实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

相关内容

春运火车票退票改签手续费新规定

一、2017春运退票须知:

1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。

2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

4.办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

5.改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

6.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

二、火车票退票地点;

用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理:

(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后,出具纸质车票。

三、火车票退票准备材料:

1、在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:

(1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。

(2)代乘车人办理的,请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。

2、在12306.cn网站购票的,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)

四、火车票退票手续费:

火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

2017春运期间(201月13日至2月21日),火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。

五、网上退票多久到账:

提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

[2017年 火车退票新规定]

篇5:火车退票新规定

火车票票退票费按火车票退票新规定,票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

那么火车票退票如何办理呢?据2014火车票退票新规定介绍,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票使用银行卡购票(含在12306.cn网站购票的),应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。

2014火车退票新规定也引来不少网友的热议:

@刘毅0517:2014火车票退票新规定:(谨献于经常坐火车的同志们,祝你们旅途顺利。)火车票退票手续费新规定实行梯次退票。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

@玲珑蝴蝶梦:2014火车票退票新规定:实名火车票丢失不退

@LYQ-巴拉巴拉巴拉巴拉:不合理!那难道火车站不能再补一张火车票嘛!经常坐火车捐助给火车站的都是人民的血汗钱,不退起码应该要给丢失的人补一张票吧!要不然实名制有什么用啊

@十堰吾游网:实名火车票丢失不退,挂失补票办法规定,旅客购买实名制车票后如丢失车票,在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟,到售票窗口办理挂失补办手续,必须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地。旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票,新车票发售后,原车票失效。

[2014火车退票新规定]

篇6:火车退票新规定

火车票退票改签手续费新规定:6月10日起变更到站无需退票直接改签。按照原火车票改签规定,旅客一旦购买了车票后只能更改同一辆车次的乘车日期、车次、席位,不能变更到站,如果需要变更到站的话,需要先退掉旧票,再买新票。

火车票改签新规定出台后,至6月10日起推出“变更到站”服务:旅客购票成功后,如果需要调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到火车站售票窗口或者12306网站变更新的到站即可,不需要将旧票退掉,重新购买新票。

变更到站如何补差价?

如果新车票票价高于旧车票票价,只需补足车票票价,不需要退票费;如果新车票票价低于旧车票票价,只需支付差额部分的退票费;

火车票改签新规定:“变更到站”带来的好处:

1、经济上更加实惠。

旅客“变更到站”,如新车票票价高于原车票,只需补足车票差价,不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票,只需支付差额部分的退票费。

2、办理手续更加简便。

旅客“变更到站”,只需到车站窗口办理一次手续,无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。

3、出行更加便利。

旅客可提前60天购票,并可在出发前根据自身需要,灵活调整出行计划。

[火车退票新规定]

篇7:火车退票时间新规定

火车票退票是根据您的票面乘车时间来判断是否收费以及需要收取都是手续费。具体详情是:

从12月3日开始,铁道实施新的退票方案。距火车发车时间在15天以外的,不包含15天,即大于15天的车票,退票是不收手续费的;距火车发车时间在15天以内的,包含15天的车票,退票还需要按照之前的梯次退票制度实行,扣除相应的手续费。

梯子退票扣费制度:距火车发车时间在48小时以上的,退票铁道部收取票面价5%的手续费;距火车发车时间在48小时以内的,且在24小时以外的,退票铁道部收取票面价10%的手续费;距火车发车时间在24小时以内,退票铁道部收取票面价20%的手续费。

春运期间火车票退票也是按照以上规定进行的,您的火车票是改签后退票的,就需要稍微注意一下,因为改签后的车票如果是春运期间的,退票扣费则不受时间限制,一律按票面价的20%收取退票费。也就是说,您改签的火车票如果在2月4日至3月15日之间的,铁道部就会直接收取您票面价的20%。

小编已经为您介绍了“火车票退票时间规定”的相关内容,希望能对您提供到帮助!祝您生活愉快!

[火车退票时间新规定]

篇8:网购火车退票新规定

网上订购火车票可以退票吗?答案是肯定的,网上订购火车票后是可以退票的!这就是在网上订购火车票与在代售点订购火车票的区别,也是优势所在。

那么网上订购火车票后要如何退票呢?

网上订购火车票后既可以在网上办理火车票退票也可以在车站窗口办理火车票退票。在网上退票的具体操作流程请参考《12306网上如何退票 退票流程》,到火车站办理退票时请携带买票时所用的个人有效身份证件及纸质票。

一、火车票退票时间规定:

网上订购火车票后想要退票的朋友请注意,如果想要在网上进行退票,必须在开车前2小时之前完成网上退票(前提是还没换取纸质票)所有步骤,超过了时间限定的,就不可以在网上办理火车票退票;如果想要到车站办理退票,按规定需在列车开车前办理,但如果有特殊状况是可以和站长沟通,延迟到开车后2小时内退票的。

二、火车票退票手续费规定:

网上订购火车票后想要退票的朋友注意咯,现行的火车票退票方案规定火车票退票手续费与退票时间挂钩,旅客越早退票,缴纳的退票手续费也越少。具体的火车票退票手续费规定请参阅《网上订火车票退票手续费_火车票梯次退票方案》。

明白了网购火车票退票时间及退票手续费的规定之后,您是否清楚了在何时退掉那3张动车票比较靠谱和划算呢?

[网购火车退票新规定]

篇9:火车退票规定

火车退票规定

火车退票规定:

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

火车票退票地点

用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理:

(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的.,在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后,出具纸质车票。

退票时间

在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:

火车票退票

1、在发站,退还全部票价。

2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。

3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。

一般情况,退票窗口工作人员需要收取退票人员5%的手续费。

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