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火车票改签流程

时间：2022-04-30 13:08:28 其他范文收藏本文下载本文

“王嘉尔女旁友”为你分享6篇“火车票改签流程”，经本站小编整理后发布，但愿对你的工作、学习、生活带来方便。

火车票改签流程

篇1：火车票改签流程

火车票改签流程是怎么样的？大家敬请关注如下内容：第一步，进入12306火车票订票网，输入个人用户名及密码，进入如下页面，点击“改签”按钮第二步，完成上述操作后，选择需要改签的火车票订单，点击“改签”按钮第三步，根据个人需要，选择合适的班车时间后可点击“查询”按钮，选择您需要的班次，然后点击“改签”按钮第四步，检查订单信息无误后可单击“确定”按钮。

篇2：火车票退票、改签流程及注意事项

一、退票情况：

1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

二、火车票退票手续费

火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

三、火车票退票地点

用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

1.在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2.以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3.改签后，出具纸质车票。

改签情况：

据介绍，普通车次的火车票改签只能在出发前办理，如果遇到特殊情况，可以持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。而动车、高铁火车票在火车出发前可以改签任意时间的火车票，在火车发车后的2小时以内只能改签当天的车次。如果是网上订票的旅客，在未取票的情况下，不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签;如果已经取票了或是距火车发车时间不足2小时了，就需要到火车站办理改签。改签只能办理一次，且只能改签出行日期、出行车次，出发地、到达地、乘车人姓名等信息是无法办理改签的。往返票、联程票不能办理改签。

另外，铁路部门新增加的一条为“铁路部门可能调整列车运行时刻，对已经购票的旅客将免费提供改签、退票服务”。12306工作人员称，如果出现这样的情况，乘客可以与当地车站工作人员说明因时刻调整而导致无法成行的情况，这样就不需要收取手续费，可以免费退改签火车票。

篇3：火车票能否改签

1.你的票还没有过期，即该车次还没有开车; 2.你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额。例如，你买了1月10日的火车票，因故需要推迟，则如果你1月5日办理推迟改签的话，则可以改签为1月11日~1月14日的车票(因火车票的预售期为10天，1月5日只发售到1月14日的车票);类似的，如果你1月6日办理推迟改签的话，则可以改签为1月11日~1月15日的车票，以此类推，但又如15日的车票已经卖完，则你不可以改签这天。假设1月11日~1月19日的票已经全部卖完，则你这张票不可以办理改签。另外，如果你是硬卧的车票要改签，但硬卧已无票，硬座有票，则也可以改签硬座(由你选择)，不收取手续费。

旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。旅客在发站办理车票改签时，车站会收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。改签只可以办理一次。往返票、联程票不办理改签。车票需要提前改签。比如：1月10号的车票，您要1月5号走，在预售期范围内是可以办理改签的。(动车20天其他10天) 当然1月5号要有有运载能力的火车，如果是动车的话，按照规定，动车是不允许买站票的。也就是说动车1月5号没有座的话，就不能改签了。改签可以是不同的车次，但目的地要相同。改签不收手续费，票价多退少补。

根据火车票改签公告

开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。改签后的火车票退票手续费收20%的退票费;如果是开车前15天以上直接退票，一律免费。

篇4：火车票能否改签

对开车前48小时至15天内，改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。

铁路部门推出的“变更到站”服务措施，即旅客购票后，如需调整行程，变更新的目的地，在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，无需将原车票退票后再另购新车票。而按照原铁路车票改签规定，旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站;如需变更到站，须先退旧票，再买新票。

根据公告，“变更到站”只可办理一次。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。另外，如新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费。如果新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费。

改签火车票退票手续费是多少

12月3日，铁路部门开始实施新政新规，对于新规的内容很多人都大致理解，因为春节还未到来，退票乘客几乎没有，有消息称春运期间的火车退票全都收费，铁路部门昨日再次重申，明确表示只有改签火车票退票手续费才收20%的退票费;如果是开车前15天以上直接退票，一律免费。

改签火车票退票手续费相关内容

篇5：火车票改签新规定（全文）

一、火车票改签新规定

根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退票时，旅客火车票退票费标准下调。铁路部门调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。旅客买好车票后，如不能按票面指定的日期、可以在列车开车前到发站签证窗口办理提前或改晚乘车签证手续。

10月份铁路总公司发布了火车票改签新规定。火车票退票改签新规：车票只能改签一次，另外每张车票只有一次改签机会。旅客退票应在开车前到站办理，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理，新规定还说明了退票费的计算方法不再四舍五入到元为单位，而是以5角为单位。

二、火车票改签条件

新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理，如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票，则不受上述限制。动车乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续，事实上与客票有效期无关。改签的条件为：

1、你的票还没有过期，即该车次还没有开车

2、你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额。

篇6：火车票改签新规定

铁路部门表示，此次铁路部门调整完善车票改签服务措施，目的在于进一步遏制囤票行为，维护正常的购票秩序，特别是最大限度地满足广大旅客在春运和节假日客流高峰期的购票需求。新的车票改签措施实行后，仍将实施15天以上退票不收退票费的措施，且旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的，在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。

同时，铁路部门还将推出“变更到站”服务措施，旅客购票后，如需调整行程，变更新的目的地，在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，无需将原车票退票后再另购新车票。而按照原铁路车票改签规定，旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站;如需变更到站，须先退旧票，再买新票。

随着铁路运输能力和服务质量的不断提升，乘火车出行的旅客越来越多，一些“假日行”、“高铁游”等新的出行模式广受人们欢迎，旅客临时调整出行计划、变更到站的情况也在增加。“变更到站”服务措施的推出，将为广大旅客出行带来进一步的便利：一是经济上更加实惠，旅客“变更到站”，如新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费。二是办理手续更加简便，旅客“变更到站”，只需到车站窗口办理一次手续，无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。三是出行更加便利，旅客可提前60天购票，并可在出发前根据自身需要，灵活调整出行计划。

1、变更到站，直接改签

按照原铁路车票改签规定，旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更(目的地)到站;如需变更到站，须先退旧票，再买新票。手续非常麻烦!

2015年6月10日起，铁路部门将推出“变更到站”服务措施，旅客购票后，如需调整行程，变更新的目的地，在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，无需将原车票退票后再另购新车票。

2、变更到站，新车票高于原车票票价，只需补足差价

据悉，对开车前48小时～15天内，改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。

铁路部门介绍，新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费。

同时，旅客办理“变更到站”，只需到车站窗口办理一次手续，无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。

3、新政策目的：遏制囤票行为

今年春运，铁路部门将火车票预售期延长至60天，同时配套推出了距开车前15天以上退票不收退票费的措施。

但一些囤票者，利用这一措施，在临近开车48小时前，将囤积的未出手车票改签为距开车15天以上的其他列车车票，然后办理退票，不仅逃避了囤票成本，而且占用了客票资源，影响了其他旅客正常购票。

所以，此次铁路部门调整完善车票改签服务措施，目的在于进一步遏制囤票行为，满足旅客在春运和节假日客流高峰期的购票需求。

铁路部门提示，有关“变更到站”的具体信息，可通过12306铁路客户服务中心电话和各火车站的服务电话咨询，也可登录12306铁路客户服务中心网站查询。