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探讨塑造企业文化不是买花瓶而是投资

时间：2022-10-16 07:35:12 其他范文收藏本文下载本文

探讨塑造企业文化不是买花瓶而是投资（共6篇）由网友“gdszwj”投稿提供，以下是小编整理过的探讨塑造企业文化不是买花瓶而是投资，欢迎阅读与收藏。

探讨塑造企业文化不是买花瓶而是投资

篇1：探讨塑造企业文化不是买花瓶而是投资

很多企业都认识到了企业文化的重要性，这是一件好事。企业文化的作用这里不用具体谈，很多人都已经深刻认识到。但是，仍然有很多企业在塑造企业文化的过程当中，并不能切实发挥企业文化的作用，只是把企业文化当作一种“面子工程”，办公室张贴张贴文化海报，走道里摆放摆放文化框，车间里悬挂一些“催人奋进”的口号，公司展厅里放上基本企业文化词典，结果是“多有人‘观赏’，而少有人问‘精’，更无人‘力行’”。这实际上是把塑造企业文化当作买花瓶，把企业文化当作一种花瓶，一种供来访客人观赏的花瓶，实质是在曲解企业文化。

众所周知，企业文化要协助企业助统一思想，规范员工的行为，增加员工的工作激情和信心，增强团队的凝聚力，提高员工的工作效率，为企业创造实实在在的价值，而不能当作一种供人参观的摆设。换句话说，企业文化要以效益为导向，必须为企业创造实实在在的效益，而不是一种单纯的成本，更不是一掷千金后，却只换来个文字里的宏伟和宣传上的繁荣。

说到底，企业文化的建设是企业在战略层面的投资。既然是投资，就必须讲究相应的回报，就要努力让投资收益率最大化。而花瓶般的企业文化只能让企业获取最简单、最浅层次的投资回报，根本无缘更深层次的长期回报，实质是一种企业资源的巨大浪费。

所以，我们会看到这样的现象：许多企业的文化理念常年在变，而且每次变更都会从经济上带来一定程度上的直接损失，比如，重新制作企业文化手册或企业文化词典等等。当然，企业更大的损失在于，企业员工无法从心中感受到企业文化的作用，甚至不能真正感受到企业文化的存在。

当然，需要指明的是，我们在这里谈的企业文化是指积极向上的企业文化，而不是那种类似“朝令夕改”的消极企业文化。

而且，必须进一步指出的是，企业努力塑造企业文化固然是大势所趋，但是，对于我国大部分企业来说，其还根本没有到达需要大张旗鼓的来塑造企业文化的阶段。因为，企业文化需要长时间的沉淀，不是依靠某个人的主观意志，来一次“企业文化急行军”，就能在短期内快速形成的。

所以，对于我国当前的企业来说，应该通过积极的系统的引导来逐渐建立企业文化是一条较为符合客观实际的道路，而不是急于把企业文化弄得多么轰轰烈烈，或多么美丽壮观。例如，远卓品牌策划机构首次提出并广泛运用的“121模式”，其主张先通过“提炼”，再“内化”和“传播”，然后在企业经过一段时间的发展后，再结合企业实际状况进行“再提炼”，如此循环坚持，企业便能够在发展过程当中真正建立起自己的企业文化。

总之，企业文化不是花瓶，企业不能用买花瓶的思想来塑造企业文化。企业家必须清醒的认识到，塑造企业文化根本上一种投资，必须用投资的心态来建设企业文化。不过，企业文化产生的效益，不单是指经济效益，还包括社会效益，这一点也丝毫不能忽视。因此，企业应该实事求是的，一步一个脚印的在企业的发展过程当中，通过有意识的系统的引导来逐步建设自己富有特色的企业文化。

[探讨塑造企业文化不是买花瓶而是投资]

篇2：塑造企业文化不是买花瓶，是投资！

很多企业都认识到了企业文化的重要性，这是一件好事，企业文化的作用这里不用具体谈，很多人都已经深刻认识到。但是，仍然有很多企业在塑造企业文化的过程中，并不能切实发挥企业文化的作用，只是把企业文化当作一种“面子工程”，办公室张贴张贴文化海报，走道里摆放摆放文化框，车间里悬挂一些“催人奋进”的口号，公司展厅里放上基本企业文化词典，结果是“多有人‘观赏’，而少有人问‘精’，更无人‘力行’”。这实际上是把塑造企业文化当作买花瓶，把企业文化当作一种花瓶，一种供来访客人观赏的花瓶，实质是在曲解企业文化。

所以，我们会看到这样的现象：许多企业的文化理念常年在变，而且每次变更都会从经济上带来一定程度上的直接损失，比如，重新制作企业文化手册或企业文化词典等等，

当然，企业更大的损失在于，企业员工无法从心中感受到企业文化的作用，甚至不能真正感受到企业文化的存在。

当然，需要指明的是，我们在这里谈的企业文化是指积极向上的企业文化，而不是那种类似“朝令夕改”的消极企业文化。

总之，企业文化不是花瓶，企业不能用买花瓶的思想来塑造企业文化。企业家必须清醒的认识到，塑造企业文化根本上一种投资，必须用投资的心态来建设企业文化。不过，企业文化产生的效益，不单是指经济效益，还包括社会效益，这一点也丝毫不能忽视。因此，企业应该实事求是的，一步一个脚印的在企业的发展过程中，通过有意识的系统的引导来逐步建设自己富有特色的企业文化。

来源：中人网

篇3：企业文化塑造

企业文化塑造

作者：梁稳根

中国产经新闻 07期

当今知识经济时代我们常常会听到这样一些说法。比如“小企业做事，大企业做人”；“一个成功的企业家带给社会的不应只是物质上的财富，更应极力为企业，为社会营造一种具有生命力的企业文化”；“资源是会枯竭的，唯有文化生生不息”等等，这些都提醒我们：企业文化塑造是当今以人为本的知识经济时代最重要的管理方法和手段。

众多企业的发展经验告诉我们，企业好坏的最根本区别是是否有思想、有文化，一个企业如果无法塑造出适合企业生存的文化，进而用这种文化来促进企业的管理、发展的话，那么这个企业是难以成为一个知名大企业的。

纵观历史，放眼世界，我们不难发现，每一个知名品牌的背后，都隐含着三个必要条件，即有历史，有规模，有思想。所谓有历史，也叫有故事，日本丰田公司有故事，企业界处处当教材，流芳百世。可口可乐，微软，通用公司同样有讲不完的故事；克莱斯勒为汽车后起之秀，历史短没那么多故事怎么办？于是通过策划收购了一家历史最为悠久的吉普车生产厂，把“吉普”说成是自己的商标，到处找同行的麻烦，其实是在买历史，讲故事，因而得以迅速知名。德国著名钢铁企业－克鲁博，凭借厂内一个布满炮眼且已长出参天大树的废炉，向世人诉说着一个企业百年不倒的故事，公司因此名声远扬，故事对品牌成名之重要由此可见一斑。所谓有规模，是指品牌的知名度在很大程度上与企业的规模和实力是相适应的，这一点很好理解，世界500强能在世界知名，是因为其规模也在世界前列，通用公司年销售收入1700多亿美元，相当于我们这个央央大国年国民收入的五分之一，没有理由不知名。现在许多企业都在设法通过上市、兼并、重组等方式努力将企业迅速做大，也就是这个道理。所谓有思想，也就是指有文化。专家研究认为，能否成为知名品牌，最根本的、最难做到的，还不是前面讲的两个条件，而要看这个企业有没有思想，即具有有生命力的企业文化，每个知名企业成长的历史，都是一套伟大的经营哲学思想产生的过程。每一个成功的企业家同时一定是一位出色的思想家。幸之助与松下齐名，比尔盖茨与微软同声，便是最好的例证。因些我们说，人与伟人，一般企业与知名企业最根本的区别是思想、是文化，塑造优秀的企业文化是打造知名品牌的必经之路。

对于企业文化的理解，众说不一，我个人更倾向于这么一种认识：以人为本的管理的根本目标，就是让企业员工的行为取向与管理者的期望一致，而取向出现的内因是组织个体的行为约束力量，著名经济学家厉以宁教授认为，组织内个体行为的约束力量可归纳为三种，即经济规律、规章制度、文化与道德力量。我认为，企业文化的核心是企业员工普遍认同并共同遵守的价值观念体系，它是一种道德力量，它与经济规律，规章制度一起共同构成了企业的上层建筑，约束着广大员工的行为。对一个大企业而言，仅靠前面两种力量是远远不够的，必须依靠文化力量进行管理。所以，这几年来我一直在企业内极力倡导企业价值观念的培养，现已初具雌形，“先做人，后做事，疾慢如仇，追求卓越，简洁自信，创新合作，一切为了用户”这些都是我做企业以来，发自内心地想培养的观念。这些观念可总结为三句话，这也就是我的经营哲学，即“做人是根本，创新是关键，一切为了用户是目的。”我认为：一个员工，一个企业家，一个企业都需要讲人格，不讲信用、没有责任感，做事不讲效率，产品不追求档次，不重视质量等等都是不重视人格的表现，质量代表企业的面子，质量不好，就是没有面子，就是没有尊严。因此在企业里，我把“产品质量工程”叫做“尊严工程”。以此来告诫广大员工，如果我们不能向社会奉献高质量的产品，我们就失去了作为三一人的尊严。创新是我强调的第二个观点，现在我要求所属企业定期向我报告三件事，其中一件就是企业的创新工作开展情况。创新是企业发展的动力，不进行创新，企业就难以保持旺盛的生命力。有研究表明，近50年里，100种基本创新产品分割了世界1／3的市场，而这100种产品没有一样出自中国，或许这就是中国经济落后，中国没有优秀企业的原因所在。菲亚特汽车公司总裁说得好“当前，在经济学中众所周知，问题并不取决于企业的规模，而更多地取决于它的创新能力。”为了让三一迅速成长为世界优秀企业，我极力在企业里营造一种创新文化，上个月，我先后聘请了三名专家来公司进行企业创新培训，并开始着手于企业创新管理体系和三一创新展览馆的建设。

“以顾客为中心”是我在企业经营中强调的第三个观点。用户是企业的顾客，企业员工，供应商，企业周边群众，当地党政机关等企业利益相关者都是企业的顾客，不断地向这些利益相关者提供超出他们期望值的利益、产品或服务，让大家由此而互存感激之情，是我们的企业存在的理由。这里我想起了发生在美国花旗银行一个第一文库网储蓄所里的故事，一天，一个其貌不扬的客户到该储蓄所要求兑换一张指定号码的钞票，当班储蓄员没有拒绝，而是客气的说：“先生，麻烦您等15分钟，我马上查找。”15分钟后，钞票没有找到，该储蓄员又说：“真对不起先生，本所没有您需要的那张钞票，得麻烦您再等15分钟，我们迅速通知相关储蓄所查找。又过了15分钟，钞票找到了，该银行考虑到这个客户找这张特殊的钞票一定有特别的用意，于是还特地购买了一个精美的礼品盒将钞票包装好，不仅如此，又在盒子里面付上了一张纸条，上面写着：“谢谢您，能在有困难的时候想到我们。”这就是我追求的意境，让我们的顾客每天都能从三一找到惊喜，因此客户意见也便成了我所属各企业每周指定的汇报内容。这也是三一的经营哲学和价值观念。

企业文化塑造是一个系统工程，需要持之以恒地去做。它要求在不断地提炼、总结和完善我们的价值观体系之外，有意识地从四个方面入手。

我认为，企业文化塑造是一个系统而持之以恒的过程，需要花力气去做，正如三洋电机已故社长井植薰所说，他把造人置于造产品之前，为造人花去了一半以上的时间和精力。塑造企业文化除了要求我们要不断地提炼、总结和完善我们的价值观体系之外，更需要我们要有意识地在以下四个方面去贯彻。1）赋予企业物质以文化内容。使企业的产品和企业的一草一木都能传递企业的价值观念和哲学思想，都有文化品味。就好比人们一说起美国产品就马上会联想到“先进”，一谈起日本的产品就马上会想起“精良”一样。我们一直在努力给我们的三一产品赋予一些特定的文化含义。从产品的立项，设计，选材，制造到销售服务，我们都有一些规定，来使产品能够传递文化信息。我坚信在不久的将来，只要人们提起三一产品，就能联想到我们的理念：疾慢如仇，追求卓越，简洁自信、创新合作，一切为了用户……等等。曾经几时，在企业硬件环境建设方面，我们也曾走过一些弯路，一味追求高档次，而忽视了赋予文化内容。后来在北京香山饭店，我看到了一处景观，在一块十米见方的平面石板上挖了一条湾湾曲曲的小沟槽，它是古代一种考试计时工具，讲叙了这样一个哲理：“人在规定的时间内完成规定的事情才有意义，否则机会不再有。”我的秘书对我说：“这个景观一点也不显高档，但很有品味，有文化内函，风吹雨打，越旧越耐看。”我顿生醒悟，企业的建筑物，人造景观等的建设，如果不将企业的价值观念等文化内涵赋予进去，再高档也不耐看，会旧得很快，没有生命力。于是我马上聘请了中国企业文化研究会的秘书长来整合我们的企业文化，希望从今以后的三一产品或厂区建设不仅高档，更有文化品味。

2）在企业各项规章制度中贯彻企业哲学思想。在企业中，不太完善，考虑不很周全，甚至存在一些漏洞的规章制度，可以理解，也可以继续执行。但是与企业文化相矛盾的制度必须废除。比如说，疾慢如仇，是我们的`文化，我们在制定制度时，就不能仅仅为了防止某一些可能出现的小漏洞而将工作程序设计得很复杂，使办事效率很低。因此，在我们员工守则中也就有了最后最重要的一条：“遇紧急情况，要迅速果断处理，允许先处理，后汇报，只要出发点是对的，即使处理得不妥，也是可以原谅的。”在企业中，要贯彻的哲学思想比较多，而且制定制度的部门又很分散，怎么保证制度与文化严格一致呢？最好的办法是每一项制度出台前都由企业文化主管部门进行文化审核后再下发，现在三一集团的文化管理部门划归我直管，也是出于想把好这一关的目的。

3）用文化来规范企业和员工的行为，塑造出企业优秀的行为文化。在企业里，我常常给我们的各级管理人员强调：“企业大了，员工的错误行为也就多了，我们不能千篇一律地罚款、辞退，该原谅的要原谅，该从轻处理的要从轻处理。但有一类行为我们不能原谅，那就是与企业文化相背离的行为。”这一观点现在已被各级管理人员普遍接受。因此，现在在我们企业里，对打架斗殴，轻视质量，怠慢顾客，做事拖拉等与“先做人，后做事，疾慢如仇，追求卓越，一切为了顾客”等企业文化相背离的行为处罚很重。员工入司必须经过为期一周的企业文化教育，经考试合格者才能上岗，技术不行可慢慢学，没有理解和接受三一文化坚决不能上岗。强调这一点十分重要，美国麦当劳总经理克洛克，IBM总经理沃森和日本松下幸之助都有一个共同的习惯特点，当基层职工越级向他状告部门经理时，他们一般都判部门经理错，但只有一个例外，那就是当职工是因为违背公司文化而和部门经理发生纠纷时，他们对职工处罚程度，都大大超过部门经理。我个人认为，五星级酒店与大排挡的根本区别不在硬件，而是在于有没有十分规范的员工行为。我们早几年就依据企业文化制定了一百多条的员工行为规范，每天由经济民警进行检查，违者必罚。这一做法至今还在延续。现在，我们正在考虑将行为规范细化到每一个岗位，学习星级酒店的管理模式，努力打造具有文化品味的三一品牌。

4）营造高尚的企业精神文化是企业文化塑造的重要内容。在企业里，企业歌曲、标识、口号、英雄人物和业余文化生活等都是企业精神文化的重要表现形式，可很好地加以利用。我这个人有很深的民族情结，在我办公室里，没有唐诗宋词，没有名人名言，只有“根在中华”几个字，身边的工作人员曾对我说：“我们要打造世界级企业，是不是应该在企业宣传等各方面淡化中国二字。”我总是说：“你们错了，一个没有精神寄托的企业是做不大的。”今年十一月份，三一集团改制后第三天，我就给所属各单位发了一个文件，我在文件中说：“营造具有三一特色的企业文化是我们长期而艰巨的任务，而一切文化的基础是广大员工的激情，找到合适的切入点是我们企业文化塑造成败的关键。我们首先要在企业中倡导一种唱歌文化，掀起唱歌浪潮，并使之长久持续下去。让歌声伴随三一成长，让歌声激发三一人的爱国热情，让歌声激发三一人更加张扬个性，更加热爱生活，更加富有创造热情，让歌声丰富三一人的业余生活，融洽男女老少，上下级之间的关系。在文件中我还规定了两首必唱歌曲，这就是《国歌》和《歌唱祖国》，要求员工人人会唱，每天必唱。文件下发后，公司马上组成了五支分别拥有60名左右队员的合唱团，每天下班后歌声嘹亮，催人奋进。目前，我正在考虑，将《歌唱祖国》作为我们的司歌。这样的气氛不可能激发不了员工，这样的企业不可没有战斗力，更何况，这一切都是我发自内心需要做的。

企业文化是一种道德力量，是一种以人为本的管理方式，具有管理的属性，塑造企业文化要避免一些误区。

企业文化是一种以人为本的管理方式，具有管理学的属性，在实际操作中必须避免以下一些不正确或片面的看法：一是将企业文化等同于企业的精神文明建设。二是认为企业员工学历高就是企业有文化，三是将企业文化等同于业余文化生活，四是将企业文化从各生产经营环节中独立分离出来单独建设。在我们企业里也经历过很长的认识过程，开始一说搞企业文化建设，大家都不知怎么下手，这都是对企业文化认识不到位造成的。

三一还很年轻，企业文化建设还有很长的路要走，现在还处在摸索阶段，没有什么经验可言，上述看法一定存在许多不妥甚至是荒谬之处，欢迎各位专家批评指正，这里我再强调一下我的观点，那就是：“小企业做事，大企业做人，小企业靠权力管理人，大企业用文化影响人。”

篇4：企业文化塑造重在管理

企业文化是现代企业市场竞争中的重要组成部分，必不可少的一部分，企业文化也是企业发展战略的关键因素，

一个良好的企业文化，有助于企业形成凝聚力、吸引力、发展力和市场竞争力。一个企业的企业文化，和企业的价值观、发展战略、竞争策略、管理风格是息息相关的。企业文化的确定取决于企业价值观，企业价值观取决于企业领袖个人价值观，而企业文化的形成和塑造则主要取决于管理。也就是说，管理是形成企业文化的主要手段。

“创新”是微软公司的文化特征，在管理上主要体现在对科技人才的选拔上不拘一格，工作方式不拘泥于形式。而正是这些，让公司的开发人员、也让公司保持了旺盛的创新能力，占据了行业的主导地位。

三星公司在巨亏之际，大胆改革，从管理入手，抓产品研发，抓人才开发，放松研发人员工作环境，从而一举扭亏为赢，实现21％的利润率，赢利能力达到世界所有企业之首，产品进入高端产品形象之列，企业形象也得到改善，企业面貌得到改变。

“海”文化是海尔企业的文化核心，而海尔企业的管理上则无处不体现着“博大精深”、“有容乃大”的“海”文化和“海”精神。海尔从一个国营小厂到世界500强知名企业，从自砸产品强调产品质量开始，海尔人、海尔企业就以管理手段在塑造、形成自己的企业文化，而正是借助这种企业文化，让海尔走到今天的辉煌，迎接明天的灿烂。

当众多的企业意识到企业文化之于企业发展的重要性时，不禁纷纷大造企业文化，什么企业文化、经营理念、企业精神、企业口号等一套全有了，而实际上呢？这也许只是为了全面包装企业而做的一些华而不实的工作，是为了赶潮流，搭乘上现代化企业这趟列车，而企业本身在经营、管理上并没有因为有了空洞的、所谓的企业文化而改变和进步，这样的企业文化是根本起不到任何作用的，

什么是企业？企业是以市场为向导，以赢利为主要的目的，从事商品生产和经营活动的经济组织。

什么是文化？文化是人们在改造客观世界同时也改造主观世界的过程中形成的精神财富和物质财富的总和。

因此，企业文化就是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几方面的重要作用，因此，也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。而要达成这种观点的一致性认识，就必须通过管理手段来实现。

一、依靠管理手段来塑造企业文化，企业领袖、企业领导是企业文化的首倡者和领头羊。

依靠管理手段来塑造企业文化，就需要企业和领袖、领导、管理者首先从思想和认识上深刻理解这种文化，并形成行为习惯、思维模式、做事风格，进而影响企业和核心骨干、企业团队，最终形成企业管理制度，全员执行，深入到企业的研发、生产、销售等每一个环节，以产生销售张力、竞争张力、发展张力。

有人说，先改变张瑞敏，再改变海尔；张瑞敏改变了，海尔也就改变了。说的就是这个道理。企业文化不是开几次会就能产生的，也不是员工自觉产生的，它来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。企业领导是榜样，是企业文化的影子，企业领导的所作所为传播出去，被员工所接受，就会影响员工的行为、习惯，员工的行为传播出去，也就代表了企业，也就形成了企业文化。

依靠管理手段来塑造企业文化，企业领袖、企业领导不仅是企业文化的首倡者和领头羊，更是企业文化的“航标”。

篇5：浅析塑造优秀的企业文化

企业文化亦称公司文化，我国有时称企业精神，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，企业文化的核心是一个企业的领导和职工共同遵循的价值标准和基本信念，它包括企业的经营哲学、经营战略、价值取向、企业员工的共同追求、共同意志与共同情感，以及这一切凝结而成的企业精神。

一、企业文化的内容

（一）物质文化

它主要包括企业产品文化价值的创益和企业物质的优化。

（二）行为文化

它是在企业生产经营活动中为形成统一的企业现象，为了便于统一管理，而对企业行为、员工操作行为等进行系统化、标准化和规范化的制度建设。它包括企业内部的组织管理、教育和社会活动，并体现在员工的生产经营及人际关系活动中。

（三）制度文化

各种制度的建立和完善，就是代表企业上级领导和决大多数职工的思想和意愿，通过它不同程度地制约着有损企业形象和有障公司发展的行为是企业本身发展不可缺少的一部分。

（四）精神文化

这是企业文化的核心，支配着制度文化、行为文化和物质文化的发展和变化。它通过制度文化来影响行为文化，从而促进物质文化的发展。

二、企业文化对企业组织发展的作用。

有关研究表明：企业文化对企业员工和企业经营业绩产生巨大的作用，特别是当市场竞争激烈的时候更是如此，这种文化的影响甚至大于企业管理研究和经营策略研究的文献中经常出现的那些作用因素――经营策略、企业组织结构、企业管理体制、企业财务分析手段以及企业管理领导艺术等。企业文化的作用具体表现为以下四个方面。

1、指导作用

企业文化随着公司的创立发展，通过高度概括，又用生动且富有哲理的口号，将全体职工的思想和行为引导、统一到企业发展的目标上，并成为企业的发展目标。信念深印在广大职工的脑海中，是企业及职工的精神支柱，它能使职工无时无刻不支持、坚定企业发展的方向，无论是企业在顺利、成功的时候，还是企业发展受挫折、遇到困难时，它都可以使广大职工锐气不减，团结一致，在行动上、奋斗目标上都可以克服种种困难，英勇奋战，决不会出现士气低落，迷失方向，它能使广大职工坚信企业的发展过程有曲折是暂时、必然的，而前途和目标是光明的，一定能够实现。如首都钢铁公司的“开拓进取，当家作主，顽强拼搏”的首钢精神；大庆油田的“四个一样”“预期创业”的大庆精神，对我国的国有企业发展都起导向作用，它引导企业一代代创造出一个又一个奇迹。

2、激励作用

企业文化为全体员工提供良好的社会心理环境，使职工之间形成互相尊重、理解、友爱的良好人际交往与合作，使职工深感大家庭的温暖，在精神上有了强大的支柱；它能使全体职工发现自己企业的优点和特点，认识自己在公司中工作的重要意义，从而由内心产生一种荣誉感、自豪感，从而激发工作热情。优秀的企业文化总是激励、支持、推动职工创新积极性和超越自我的精神，时刻为职工充分发挥自己的聪明智慧和个人特长及潜能提供极其有利的基础条件，从而可以激发广大职工巨大的积极性和创造性，让职工深感公司就是自己发展的基础，公司就是自己远航的巨轮。

3、凝聚作用

任何物体之间都存在着一种力的关系，如太阳对地球，地球对月亮之间存在着一种引力，人与人之间也一样，企业内部也必须存在一种凝聚力，公司才有可能稳步向前发展，团结奋进，否则将是散沙一盘。而这种凝聚力是由公司的优秀的企业文化起作用。企业文化不仅给广大职工予以物质利益上享受，而且为企业的凝聚提供了浓厚的精神基础。

4、规范作用

俗话说：“没有规范，不成方圆”。一个企业的发展也一样，它必须有自己的发展模式，行为准则，而优秀的企业文化在企业发燕尾服中就起着行为规范作用，这种作用可以理解为两种规范性文化。一是制度文化；另一种是观念性文化。制度性文化主要是以正式组织制定的纪律、制度、操作规程等，它要求公司广大职工在范围内活动，对企业人员的规范作用太大，以致职工有压抑感，不利于激发职工的积极性、创造性，也就不利于公司的发展；观念性文化是指人的价值观、作风、习俗、道德、礼仪等方面，可以利用引导方法来诱发广大职工自觉地要求自己的行为规范，优秀的企业文化显然属于观念性文化，它对人们的自尊、自爱、自强为实现自我价值分不开的，它有益于人的身心健康，其作用是持久的、稳定的。领导者本身的模范行为更是一种无声的号召，它更利于公司的发展、创新，更利于铸造公司的品牌及形象，更利于增加领导者的凝聚力。

企业文化的四种作用也是相辅相成的，缺一不可，因此，企业领导应注重企业文化的塑造及保持。

三、建立优秀企业文化的意义

（一）企业的可持续发展以文化的可持续发展为前提。

中国是一个具有五千年历史的文明古国，昔日的辉煌演变出受人欺辱的近代史，建国仅有2历史的美国成为当代最发达的国家，日本在明治维新后逐渐崛起，一个最根本的原因就是美国文化和日本文化都十分重视文化与经济的结合，而中国近代史文化却和经济发展相脱离，只重视文化与政治相结合，再加上只重视文化的继承，而不重视文化的创新，

因此，缺乏一个可持续发展的文化。改革开放，我国重视了政治、文化、经济三者紧密结合，这个结合就形成了一种可持续发展的文化，进而形成了可持续发展的经济。

上述道理不仅对一个国家、一个民族适用，对一个企业也同样适用。不少盛极一时的企业很快走向衰败，一个重要的原因就是在后期出现了严重的病态文化，管理失控，民意涣散，担保无度，信誉扫地，如此等等。因此，我们说文化的可持续发展是企业可持续发展的前提。

（二）企业管理的优劣在于企业文化。

著名经济学家于光远有句名言：“国家富强在于经济，经济繁荣在于企业，企业兴旺在于管理，管理优劣在于文化”。于光远先生用精炼的语言，把企业文化的地位与作用，提升到了战略的高度，深化到了核心的位置。

在我国市场经济发展的过程中，很多新崛起的企业之所以取得成功，一个很重要的因素就是这些企业非常重视与市场经济相适应的企业文化建设。例如，联想集团的企业文化包括：讲贡献、讲效益的价值观；跻身于国际市场的共同理想；同舟共济、协同作战的整体意识；求实进取、拼搏创业的公司精神；高技术企业的社会形象，这些都为联想集团更好地参与国际、国内竞争提供了良好的价值观基础，也为其未来发展创造了条件。海尔集团“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”的企业文化更是为企业的发展壮大提供了坚实的基础和前提。

四、企业文化与人力资源管理的关系

企业文化是企业的人力资源管理的基础，是做好人力资源管理工作的前提条件。只有优良的企业文化，才能更好地开展聘人、用人、管人、育人和留人等管理工作，人力资源战略才能更好地为企业的总的战略目标服务。

五、建立优秀企业文化的要求

第一，必须对企业自身有一个深刻的反省和认识，深入分析企业自身的性质，经营领域及发展方向，结合自身的特点建立完善企业的管理体制，规范企业的管理制度。任何企业经营理念、发展目标、保障体系都不能超越大环境而独立生存。企业文化只能在独立给定的表演舞台中显示自己的作用。如果脱离了自己企业实际而照搬别的企业文化，从表面上看虽然它很完美，但往往起不到企业文化应有的作用，有时反而会激化企业矛盾，导致人心涣散，大量人员流失，企业目标最终难以实现。进一步即使是母子公司，子公司也要有自己的一些特色，否则，企业文化就很难发挥其积极作用。可见，企业文化是不能脱离特定的环境。

第二，企业文化必须倡导团队精神，凝聚合力，共同为总目标服务。企业文化具有为企业总目标服务的特性，总目标的实现主要依靠组织、指挥、协调、控制来构成，因而企业文化必须为优良的管理提供舆论支持，形成良好氛围，使各项管理得以顺利实施。更主要的是协同企业组织系统内的各子系统以至员工每个人、每个岗位都在团队中发挥积极作用。

“团结就是力量，团结是铁，团结是钢”这名歌旗帜鲜明地指出了团结的作用。企业目标的实现要靠全体员工的共同努力来完成的，因此在进行企业文化建设时要大力提倡团队协作精神，积极输入一种个人是企业的一份子，只有大家同心协力才能成一翻事业。

第三，要注意学习氛围的培养。当今最成功的企业是学习型组织，它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力，更重要的是使人们在学习的过程中，逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的意义。随着知识经济的到来，企业组织形式向扁平化的方向发展，其管理的核心为发挥人的主观能动性，实现从线性思维到系统思维和创造性思维的转变，对个人及企业的知识水平提出了更高的要求。彼得•圣吉在《第五项修炼》中强调“系统思维和创造性思维根源于知识及知识的灵活运用和潜能及智慧的开发”。可见，学习对组织的持续发展至关重要，市场经济环境下最成功的企业仍然会是学习型组织，学习型组织在企业文化建设中将进一步受到关注。但是要注意学习过程中的个人和团体的搭配问题，搭配的状况不同就会对企业产生不同的结果：个人及团体都不断学习并搭配良好，会对企业产生一股强大的发展动力，从而推动企业的迅猛发展；个人和团体都不断学习但是若搭配不好，“个性”太强，反而不利于企业的发展。

这种学习氛围的培养是以教育、培训制度来确定，具体可以通过组织多种形式的培训，也可以通过鼓励员工参加进修，报销一定的费用，还可以采取建立企业图书室组织员工学习阅读等形式来实现。

第四，要更注重企业精神与企业价值观的人格化。价值观是企业文化的核心。企业要努力培育“生死与共”的价值观，使企业全体员工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死，做到企业精神与企业价值观的人格化，实现“人企合一”。如美国的惠普公司则以“自己就是企业”作为精神支柱。传颂甚广的有一则故事：参观者看到该企业员工江满头大汗，而把电风扇直吹机器，不解地问这是为什么？员工回答很干脆：“要保持公司机器的洁。”这种爱护设备，保证工作而不顾自己的精神实在令人感动，也是企业文化建设所要达到的目标。

第五，要重视以人为本的思想。商业化管理的本质特征是以物为中心，以全面追求利润最大化为目标，忽视人的因素，在管理上着迷于铁的纪律、绝对服从和至高无上的权威，劳资之间变成了纯粹的雇佣与被雇佣关系。21世纪企业的竞争是人才与科技的竞争，所以企业文化绝对不是片面的发掘职工体力，更重要的是发掘职工的智力资源，更注重于人的因素。企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学，反对“见物不见人”的理性管理思想，主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。所以，企业不能再受商业化的束缚，新经济条件下，在企业文化建设中，要把精力投向人，大力加强“人”的建设，真正将“以人为本”“人力资源第一”的观念贯入每个员工的脑海。

最后，企业文化与万物一样，不是一成不变的，随着历史条件的变化和发展，否则对企业的存在和发展产生逆向障碍作用，是极其不利的。所以，企业文化建设过程中必须要善于观察企业内外形势的发展变化，及时地变革，更新企业文化的核心内容，使之不断地适应时代的要求。

总之，企业文化是企业的灵魂，正如一句广告词“只选对的，不买贵的”，适合企业特点，具有鲜明特色的、能促进企业持久发展的企业文化就是好的。

来源：中人网

篇6：企业文化的作用及如何塑造企业文化

对企业文化的研究开始于20世纪80年代日、美间激烈的国际经济竞争。21世纪随着知识经济时代的到来,人们的工作方式和工作环境发生了变化,人们对生活及工作的意义有了不同的认识。此时企业管理者面临主要以下变化:① 人们的物质满足程度已有了较大的提高,通过金钱与物质刺激不能有效的激励员工;② 高科技人才的竞争成为知识经济时代竞争的焦点,知识“精英”的稀缺性远远大于资本的稀缺性;③ 企业边界的无限扩大,世界上任何角落可能都有你企业的员工,他们可能在任何时间段工作,固定的作息时间可能被打破。空间上的有形厂房、办公楼可能不复存在,信息的传送与作业控制可通过现代化通讯与联络手段完成;④ 员工自由度加大,文化背景、社会经历和生活习惯各不相同,跨文化的管理成为必然。在这样的环境下,企业制度管理的局限性暴露无遗,企业文化的研究应运而生。