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医药产业的电子商务趋势

时间：2022-11-30 07:52:27 其他范文收藏本文下载本文

医药产业的电子商务趋势（推荐5篇）由网友“rainsowet”投稿提供，下面是小编帮大家整理后的医药产业的电子商务趋势，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

医药产业的电子商务趋势

篇1：医药产业的电子商务趋势

【写在前面】电子商务领域的快速发展，已经延伸到健康产业领域，以数据库销售为代表的保健品企业捷足先登，依靠强大的商务信息与服务体系，已经发展成为一个新的消费领域与消费模式，企业在这个领域中，建立与创新的新模式，成为市场拓展的强大推动力，

医药产业的电子商务趋势

。可以预见，在不久的时间里，企业在自有门户网站的基础上，将迅速扩展在商务领域里面的电子化进程，不断延伸的触角，将与信息时代更加紧密的接触，更多的医药企业目光也投向这个领域，电子商务进程也纳入医药企业的目标发展中，随着医疗卫生事业的不断深入，在基础与应用上，电子商务展开的内容将大大加快医药与医疗行业的快速发展，也就是说，将在这个领域中，医药产业有自己的立足方向。

电子商务作为一个商业平台，越来越有着其特色作用，信息时代给了消费者与企业之间一个网络联络的桥梁，这个桥梁正在演变一个巨大的商业网络与平台，电子商务的应用便越来越终端化，越来越走进消费心理习惯，习惯了网络订购、网络交易的人群也从年轻一族走向大众化，网上产生的效益与成本低廉成为商业驱动的一个引擎，消费者从中获取的不仅仅是便捷的服务与节约的时间，而是节约了周转环节与中间环节的开销，属于直销的一个范畴，由此，电子商务化延伸到了医药产业，从医疗到卫生、从医药到诊断，已经有一个很好的开端，医药产业电子商务化将成为必然。

根据国外对电子商务在医药产业里面的作用了解，目前美国、日本、欧洲在医药产业电子商务上已经非常成熟，相对法律也很健全，管理与应用也很科学严谨，市场效果反响很好，效益与产值也日益高涨。而我们国家电子商务整体进程刚刚起步，应用到行业也是逐步发展与认识的过程，有日化品、日用品到服装、鞋类生活品等，但由于缺少管理与规范，正处于起步阶段，“电子商务城”在未来国家信息化的建设中，将以企业为先导，优势产业网络管理集中办法，将形成新的产业链条，医药企业将是这个链条的重要参与、组成部分。

医药产业的市场网络电子化现状

根据市场化原则，医药产业电子商务化模式已经在创新中开始运做，由于医药行业比较特殊，国家管理与控制比较严格，但很多医疗机构与企业通过自己建设的门户网站，小范围的在尝试运作，比如网上信息发布、网上产品介绍、网上技术诊断、网上订购等，作为企业服务的一个部分、销售的一个窗口展示在大众面前，网络的推广与应用也小心奕奕，作为一个补充存在在网络上。

目前依靠电子商务生存与发展的企业与机构并没有出现，而是多种渠道并行发展，电子商务部分的开发与应用在整个市场与消费领域上没有完全展开，企业对于这个方面只是观望、探索与备用，相对独立的建设投入也缺少资金，根据行业的发展，在形成一种苗头的时候，提前介入成为当前的一个趋势，

电子商务整体的复杂性与连动性也是企业不能大规模应用的主要原因，需要企业有整个产品线的完整性，产品应用品种多元化是一个基本特征，其次是需要有一个自我消化或者资源整合的一个配送中心，有强大的服务应用平台，反馈与信息处理中心等，并不是建设一个网站就能够开展对外的商务运行，其落地更是关键的环节，所以整体涉足电子商务部分仍然需要有相当长的里程。

医药产业电子商务化局部作用的尝试

根据商务部、卫生部、医药监督管理局以及工商管理规定，医药开设网上产品销售必须具有一定的资格，由此，门槛也相对高些，毕竟是药品领域，目前尝试的医药或者医疗机构在试验一些电子商务模式，其中就包括网上药品的销售，基本情况存在于以下三种方式：

电子商务平台与实体店面的结合

开展电子商务与药店结合，一般来讲零售医药企业依托药店的优势，进行网上交易，大部分以要店的配送为中心，通过对零售的直接网络作用，产生销售的模式，医药产品仍然需要以医生开具的处方来完成，只是一个网络信息处理平台，一般药品的直接配送也尝试推广。并以吸纳会员为主，建立自己的终端消费数据库，完成初级电子商务模式运行。

电子商务平台与电话销售结合

医药企业开设的电子商务平台，主要以宣传企业与产品品牌为主，同时也开展邮寄为主的商务运作，属于网络直销，并没有开展真正意义上的电子商务，这样的形式存在依托企业品牌，逐步在这个上面进行有效的尝试，但存在的信任度与相关的系列问题，仍然不能满足电子商务的整体需求与作用，达不到更好的效果。

个体运行的电子网络直销

以销售产品与邮寄为目的的网络直销有增长的趋势，一般大部分是中医药为主，以民间中药为主，通过网络信息化处理，来宣传与销售，电子商务的一对一处理办法，快速积累信息，快速销售产品，不是规模化的一种商务活动，也属于电子商务的一个部分，并不属于真正开展商业电子商务。

医药产品的电子商务正在运行的初级阶段，尤其是医药网络中的专业配送港与配送中心的出现，将大大加快医药物流与网络电子商务的对接，也就是整体上网络医药实现产业连动成为可能，因此，方便电子商务的推广。

实际上电子商务的存在与展开，重要的产品链条、仓储链条、配送链条、服务信息链条等综合硬件具备以外，更重要的是消费数据库链条，电子商务依靠消费数据库才有生命力，才能不断扩展与延伸，商务运作的强大力量来自终端，由此可以看出，医药企业要独立运作电子商务，必须要建设自己的消费者数据库，建设好自己的各个运行体系，那样，电子商务的医药销售通路才能更顺利。

篇2：国内外医药产业发展及未来趋势

国内外医药产业发展及未来趋势

21世纪初期，生物技术的迅速发展与广泛应用推动医药产业进入了一个前所未有的全新发展阶段，使其具有广阔市场前景和巨大增长潜力的“朝阳产业”的特征更加明显，被世界许多国家和国内众多地区竞相列为重点扶持发展的战略产业。本报告以国际医药产业近两年出现的新趋势、新特点为重点，提供国内医药产业发展的总体背景。同时，提出国内医药产业20包括发展格局、政策导向及运行特点的综合性报告。

（一）“十五”期间我国医药产业发展环境

1、加入WTO带来环境变化。近期主要有三个方面。

一是药品知识产权保护。我国近年来生产的837种西药中97.4%为仿制。WTO中知识产权保护条款使我国制药业的发展今后只能走自主开发新药，或仿制国外专利期已过药品的道路。由于仿制专利期已过药品竞争激烈，利润微薄，而开发新药又得面对资金与科研等难题，很可能出现国内制药企业在普药市场激烈竞争、而利润丰厚的新药市场被外资公司控制的格局。

二是降低药品进口关税。药品进口关税税率从14%逐步降低到的6%不会对国内造成冲击。因为一方面我国制剂药市场进口产品与国内产品价格差距很大，降低部分关税不能构成很大冲击。另一方面药品进口关税目前并不太高，从14%降到6%缺少下降空间。国外制药厂商由于制造成本高，没有价格优势，同时国外制药厂商在中国执行的是高定价、高促销费用的营销策略，目标市场定位为高端市场。因此不会进入国内普药市场与国内制药企业打价格战。

三是开放药品分销服务和开放医疗服务市场。中国承诺在201月1日开放药品分销服务业务，外商可在中国从事采购、仓储、运输、配送、批发、零售及售后服务。由于有3年的缓冲时间，并采取先合资、后独资，先零售、后批发，先试点、后放开到全国的渐进开放方式，另外，由于国内正在实行医疗保险制度改革，基本医疗保险用药目录只保证基本的医疗需求，价格较高的进口药较少收入其中，因此进口药的市场份额难以大增。

2、国家医药产业政策导向。近年来，国务院调整药品监管机构，重新划分职能，规范医药行业发展方面的政策陆续出台。这些政策总的原则是鼓励创新、强化监管，淘汰落后小规模企业，遏制低水平重复建设引致的恶性竞争，提高行业整体水平。主要的内容是以下几方面：

一是鼓励创新，加强知识产权保护。修订的'《新药审批办法》突出了鼓励创新、加强新药保护的精神。首先，延长了1～5类新药的保护期限，其中一类新药从8年保护期延长到保护期，其它各类新药的保护期均有所延长。在新药保护期内只允许取得新药证书的企业生产销售新药，其它企业不得仿制，以保护新药研制生产企业享受到创新的利益、不致遭受激烈的价格竞争。其次，在药品价格管理方面，法规规定新药可以在定价时取得更高的毛利率，以使新药生产企业获得更好的利润。第三，严格管理和控制新药证书的转让、允许在企业集团内进行药品的委托加工和异地加工等一系列措施，将大大地改善医药企业的研究生产环境，推动企业对新药开发的投入，加快新药的产业化。“入世”以后，我国新药审批正在作重大改变，新药的概念将由原来的“首次在我国生产的药品”修改为“首次在我国上市的药品”。这将刺激在我国进行“抢仿”。今后的趋势是，国家由重点保护新药转向重点保护专利，这将进一步促进研究开发和创新。

二是限制审批，强制实施GMP。针对我国目前制药企业低水平重复现象严重、行业整体素质不高的状况，国家出台了一系列政策。主要举措是通过药品生产企业换证及强制实施GMP（Good Manufacture Practice：优良药品制造管理规范）认证，提高制药企业进入门槛，限制企业数量。

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篇3：电子商务5大热门趋势

1、不寻常或大众化产品

Etsy和在线销售作品的自我推广艺术家的成功，可归结为一个事实，在其他地方很难找到类似的工作，这些产品的竞争是基于个性和美学而非价格。事实上，这种产品一般不推荐价格竞争，因为创造个人作品需要时间和技巧。树立品牌和品质要重要的多，反过来可推动需求上升。

另一方面，一些大众化商品如消费电子产品、主流工具和其他设备，个人在网上销售这些商品一般都很少成功，即使有一些最流行的网上热销商品，因为消费者更喜欢去亚马逊等大的网络零售商购买。然而，通过与大型零售商联营，一些个人或小企业取得了成功。Lifeproof，一种防水和防震iPhone外壳，正是由于与百思买合作，才渗透到主流客户群，而此前其只是一种小众商品。

2、第三方电子商务网站提供商

为了满足建立功能丰富和有吸引力电子商务网站的需求，第三方电子商务服务商提供便利的网站建设和维护，以吸引企业加盟。目前，两大最流行的电子商务网站服务商是Volusion和Shopify。Volusion对所出售的商品不收取交易费，而是提供简单、分层的包月计划。Volusion还为黄金级会员提供网站辅导和14天免费试用。

shopify只对“无限制”会员收取交易费，但允许通过亚马逊销售，并在不收取额外费用下提供SSL认证。shopify预计，今年其商家客户的销售额将比去年翻一番。

充分（和其他流行电子商务网站供应商）对比这些好处，可能需要重新写一篇文章，但简单地说，他们都为不希望自己管理电子商务店面技术方面的企业提供了选择。

3、“夫妻店”效应

由于连锁店的激烈竞争，传统的“夫妻店”越来越难看到成功的例子。然而，在网络领域，小的个性化店可以并且获得了成功。TacitKnowledge的CEO克里斯·安德拉西克（ChrisAndrasick）认为，夫妻店的优势不再限于顾客的忠诚，事实上还有物流优势。

他表示：“小店不会有过时的组织结构负担，如通过店面、分类或数字化等频道划分业务，

”甚至有一些公司是专门迎合网站夫妻店，给他们工具与大企业竞争。SumAll就是这样一家公司，为中小型在线企业提供数据分析。SumAll的数据显示，实时指标对网上零售商的利润影响最大。

4、再营销

静态营销是死的，任何规模的企业必须创造性地突出自己。对于电子商务，就是一种新的技术叫“再营销”--使用多次接触以引起对产品的持续兴趣。如果你在浏览网页时看到了曾看见过的非常符合你兴趣的广告，那你就体验到了再营销。网上儿童店Storkgifts的店主梅利莎·车李斯特（MelissaChelist）表示：“当一个潜在客户访问了一个网站，然后没购买就离开，企业可在互联网上跟踪客户，并在客户正在浏览的其他网页上发布广告和优惠。”

这种营销方式的危险性在于，由于广告跟踪“令人惊恐”的性质，用户会变得恼火。但如果他们对商品感兴趣，广告可促使消费者购买。

5、移动

移动设备正迅速成为访问网站的首选方法。看看谷歌(微博)就知道：81%的智能手机用户通过移动设备访问了互联网，59%的人在等车或等人时会用手机上互联网。

出于这个原因，电子商务网站应针对移动进行优化，或推出简洁实用的移动应用，这将带来更多的销售。电子商务珠宝商MyTrioRings的普尼特·沙哈（PunitShah）表示：“很多客户更喜欢用智能手机而不是PC上网。更耐人寻味的是，通过手机销售的商品平均成交价格比PC高出12%。”

然而，对实体店来说移动设备有“黑暗的一面”。电子商务解决方案供应商Vendio的乔舒亚·米尔恩（JoshuaMilne）表示：“对实体店来说最大的挑战是showrooming（展示屋）现象的增长，例如，Target失去了一些供应商，因为他们不能接受店内的定价。顾客去Target只是看价格，然后使用移动设备在网上找到更便宜的价格。”

然而，这再次证明了移动业务的好处，特别是如果一家企业能同时在价格和价值上竞争。电子商务将继续发展，这些趋势很多可能会改变或变得过时。但有一件事是不变的，就是通过价值竞争和为客户提供优质服务，建立起客户忠实度。驾驭电子商务发展趋势，可为企业在与客户互动和沟通上带来显著优势。

篇4：中国电子商务六大趋势

中国电子商务六大趋势

20将成为中国真正的电子商务年。我们通过总结发达国家电子商务实践和经验，并在认真考察中国国情的基础上，进行了深入的分析，认为今后中国电子商务发展总的说来呈现出六大趋势：

趋势之一：纵深化。电子商务的基础设施将日臻完善，支撑环境逐步趋向规范和完善，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。

1、电子商务的基础设施将日臻完善。图像通信网、多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。新一代高速互联网方案会尽早出台并付诸实施。中国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。消费者的上网费用将越来越低廉。

移动电子商务将快速发展。移动通讯将成为进行电子商务的主要媒体。据预测，三年内移动电子商务将有高达320 亿美元的商机，到，全球超过1亿个手机将有上网功能，而到将超过10亿个。2月28日，微软公司和亚马逊公司分别宣布扩大无线网络服务。两天后，中国的搜狐和诺基亚公司宣布联手推出无线互联网服务，而另一电信巨人 --摩托罗拉也在同一天宣布与全球最大的网上贸易市场--阿里巴巴公司联手。

2、电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。

电子商务的社会及商业环境更趋成熟。网络人口以几何级数增加，预计20达6千万以上，仅次于美国，网民的消费观念和行为将发生变化，对电子商务的接受程度提高。

企业对电子商务的认识更深化，实施电子商务的紧迫性和可能性都大大提高。

电子商务的法律环境将更完善。随着有关电子商务的基本法律法规的出台和实施，国内电子商务将得到有效的法律保障。

电子商务的安全性将得到有力的提升。中国将结合自身国情，发挥国家在保障电子商务交易安全方面的主导作用，消除人们对目前电子商务安全性的担心。

电子商务的物流体系逐步完善。随着电子商务的发展和需要，跨地区的专业性物流渠道将适时建立和完善，使得电子商务公司在配送体系的选择方面空间更大，成本将降低。

3、企业发展电子商务的深度进一步拓展。目前企业发展电子商务的模式还只是处于起步阶段，不成熟的地方很多，主要原因之一是技术创新及应用水平的限制。随着电子商务技术创新与集成度的提高，电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面，取代目前简单地依托“网站＋电子邮件”的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上，使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。

4、个人参与电子商务的深度也将得到拓展。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线式向多点智能式发展。

对个人和家庭来说，个人数字设备、家庭数字电器将加速普及并实现上网，如个人移动网络设备和网络电视、网络冰箱、网络微波炉的普及将使电子商务的发展空间极大地拓展。

趋势之二：个性化。消费者个性化定制信息需求将会强劲，个性化商品的深度参与成为必然。互联网的`出现、发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放，使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加便利的平台。就个人作为消费者来说，则使消费者主权的实现有了更有力的技术基础。电子商务个性化趋势将向两个方向发展：

一是个性化定制信息。世界上可能没有两个人对新闻、娱乐和其他一系列服务信息的需求是完全相同的。互联网为个性化定制信息提供了可能，也预示着巨大的商机。华尔街时报很早推出的个人电子报纸就是一例。互联网最大的特点是实时、互动，随着网络互动电视的发展，消费者不仅可以实现电视点播，而且将促使个人参与到节目的创意、制作过程。

二是对个性化商品的需要，特别是技术含量高的大型商品，消费者不再只是被动地接受，商家也不仅仅是提供多样化的选择范围就了事。消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。所以，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统企业更具个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。

趋势之三：专业化。面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向特定行业的专业电子商务平台发展潜力大。

1、面向个人消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求，提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内中国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为主，他们购买力强，受教育程度较高，生活的个性化诉求比较强烈。像8848、新浪商城等定位网上超市型的网站固然也有一定吸引力，但一方面其商品的选择性毕竟有限，另一方面在浩如烟海的商品之中很难想象可提供给顾客足够水准的服务。所以相对而言，提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力更大。特别是对那些技术含量、知识含量较高的商品和服务，人们一般希望在购买前能够了解相关的知识，得到专家的指导。亚马逊到目前为止应该说也是这方面的代表，虽然贝索斯的胃口大得惊人。

国内如郎络电子商务公司推出的系列专门网站：网碟(joycd.com)、网药(yaheal.com)和网险(orisk.com)正是顺应了这一潮流。面向广大中小投资者的证券财经类网站如和讯(homeway.com. cn)及前景(p5w.com)网站等深受欢迎也说明了这一点。

2、面向企业客户的专业化趋势。对B2B电子商务模式来说，以行业为依托的专业电子商务平台也是一个趋势之一。

如美国商务网(meetChina.com)就是为国内中小企业开拓国外市场服务的专业网站，专为化工企业服务的中国化工信息网(chinacheminfo.com)在行业内影响就较大。

趋势之四：国际化。中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互联网最大的优势之一就是超越时间、空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的壁垒，对于促进每个国家和地区对外经济、技术与合作等的交流将起到革命性的作用。电子商务将间接刺激对外贸易。比如在减少繁文缛节方面将节省大量费用。据统计跨国界贸易的杂项开支约为3500亿美元，在有些情况下处理配运的货物竟需上百份文件和经过几十个不同部门和机关。而以电子商务开展国际贸易所节省的费用，估计可达1000亿美元。世贸组织预测，国际贸易中电子商务的份额将从19的6亿美元激增至的665亿美元。

1、中国电子商务企业将走向世界。电子商务是国际贸易发展的必然趋势，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界，这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化提升中国

企业国际竞争力的需要。

发展电子商务是缩短国内企业与国外差距的一个最有效的手段，中国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上，变中国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对中国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。借助电子商务，中小企业传统市场的竞争力可以得到加强，并有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。

2、国外电子商务企业将努力开拓中国市场。中国的电子商务企业走向世界是必然趋势，国外的电子商务企业渗透到国内也是如此。随着中国加入WTO，这方面的障碍更会得以消除。Ebay在这方面已先走一步，最近它已宣布将与搜狐携手共拓中国拍卖市场。

趋势之五：区域化。立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效地扩大网上营销规模和效益的必然途径。

讲中国电子商务的区域化趋势与前面强调的国际化趋势并不是一对矛盾的东西。区域化趋势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多、幅员辽阔的大国，社会群体在收入、观念、文化水平等很多方面都有不同的特点。虽然总体仍然是一个人均收入较低的发展中国家，但地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性都十分明显。目前上网人群主要集中在大城市，而且在可以预见的今后相当长时间内，上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主，B2C电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域化战略，才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。

趋势之六：融合化。就是电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合，包括同类兼并、互补性兼并和战略联盟协作。

1、同类兼并。电子商务网站出现如雨后春笋，这一方面反映出电子商务在中国蓬勃发展的可喜势头；但另一方面也要看到为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源总是有限的，并且在互联网“赢家通吃” 原则下，最终胜出的只是名列前茅的企业，处在弱势状态的网站最终免不了被吃掉或关门的结局。

2、互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面都有很大的优势，但这种优势毕竟是相对而言的，与国外著名电子商务企业相比还不是一个数量级的。这些具备良好基础和发展前景的网站下一步要发展，必然采取收购策略，而主要的模式将是互补性收购。如搜狐的张朝阳就公开表示下一步将采取收购战略，主要目标是一些具有不同技术特点的小公司。

3、结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作也必然是必然趋势。如搜狐前一阶段与8848结成战略联盟就是一个很好的说明。