“我生气时一米六”为你分享19篇“物业管理专员岗位的岗位职责说明”,经本站小编整理后发布,但愿对你的工作、学习、生活带来方便。
篇1:物业管理专员岗位的岗位职责说明
职责:
1、 负责公司体系文件的维护和修订;
2、 每月汇总各公司月报,制作管理月报;
3、 各项目季度物业服务报告审核;
4、 各项目远程监控视频抽查;
5、品质考核报告汇总、发放,整改结果跟进;
6、监督分公司品质督察的落实情况并进行统计汇总;
7、各类专项业务类信息统计汇总;
8、完成领导交办的其他事项。
任职资格:
1、大专或以上;
2、物业管理、质量管理等相关专业;
3、熟悉物业相关法律法规、物业管理实务;
4、具有优秀的综合事务和业务协调、沟通能力;
5、语言组织能力较强,有内审员证优先。
篇2:物业管理专员岗位的岗位职责说明
职责:
1、负责购物中心公共区域及写字楼的巡查巡视,确保购物中心及写字楼环境整洁有序、设备设施运转正常,发现问题及时协调处理,保证营运环境良好;
2、负责租户及商户日常涉及的物业管理方面服务需求的受理、跟踪及处理,如房屋漏水、空调、水电等事务的协调处理;
3、负责物业日常资料的归档;
4、巡查管理购物中心房屋、装饰、设备等硬件,促进并跟进维修;
5、配合物业主管对购物中心外包供方进行日常监督及管理,包括协助招标,进撤场交接,日常工作品质监督,供方培训等;
6、负责部门固定资产盘点及购物中心物资的采购工作;
7、协助装修组、运营组及公司其他部门关于物业管理方面的工作。
任职要求:
1、学 历:大专以上(可考虑优秀应届毕业生)
2、工作经验:非应届生需商业地产行业工作经验,应届毕业生需物业管理相关专业
3、专业技能:有物业管理上岗证书优先
篇3:物业管理专员岗位的岗位职责说明
1、物业安全管理制度、计划、报告类文件编制及整理、归档;
2、物业安全台账建立、管理;
3、物业设施设备日常维护、维修记录及安全巡查记录保存、归档;
4、物业水、电、园林绿化及清洁供应日常管理;
5、公司进出行政车辆及人员备案管理;
6、物业安全相关手续办理,如进场装修施工手续等;
7、及时有效传达物业安全通知;
8、配合接待外部各项安全检查及审核工作;
9、配合组织物业安全培训、演习演练工作;
10、其他物业安全事项跟进、联络、提醒等;
11、完成部门日常事务及其他外联工作。
篇4:物业管理专员岗位的岗位职责说明
职责:
1、与公司内部、委托物业公司、客户之间的信息传递、协调沟通与跟进;
2、协助经理打印、草拟各种对内外发文,统筹所有进出物业部的资料文件等;
3、部门内的事务性工作;
4、会议安排及报告、纪要的撰写;
5、本部门各类文件资料的保管、归档、整理等工作。
录取条件:
1、本科及以上 物业管理、电气工程、工民建等相关专业。
2、一年以上写字楼物业管理经验。
3、品貌端正 身体健康 有责任心 细心 具有团队合作精神。
4、熟悉办公软件、办公自动化设备操作。
5、具备较好的文字处理能力、理解能力和归纳整理能力。
6、具备较好的亲和力和服务意识。
7、熟悉物业管理的相关知识,熟悉相关政策、法规。
篇5:物业管理专员岗位的岗位职责说明
职责
1、制定本周工作计划表;
2、巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管。推动管辖范围内物业项目招投标、前期介入、物业筹备工作;
3、审批物业项目预算,审批结果反馈给物业管理经理;协助经理主导年度区域物业(预算、服务质量)监管和考核工作;
4、主导推进负责区域物业制度文件修改,审核月总结工作量;
5、主持物业项目年度考核工作,项目管理演练。处理区域物业管理组日常管理工作,对物业管理组成员工作进度和质量进行监督和考核;
6、按区域物业规模,设置区域物业管理组构架;
7、协助区域物业招投标工作(后勤接待、邮件、前台管理、物业周边环境沟通等职能引进物业服务职能);
8、完成区域物业季度汇报工作。
任职资格
1、大专或以上学历;物业行业经验2年以上优先考虑;条件优秀者可放宽资历条件
2、同类物业项目管理总经验丰富;有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;
3、实际工作执行力强,效率高;在工作面前,肯牺牲自我利益;
4、能独立完成物业各项制度制订,文笔优秀;现场走动能力强,工作落实效率高;
5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;
6、对服务需求应主动想办法给予实现,实现需求时,应主动与需求方进行沟通;熟悉物业预算控制;
7、热爱物业行业,对物业现场管理有独特见解。
篇6:物业管理专员岗位职责
1、 负责大厦公共设备的检查工作;
2、 负责水、电、绿植、休息区的管理工作;
3、 负责与保安、保洁进行沟通对接工作;
4、 负责每日整体大厦巡检工作;
5、 负责档案管理、会务支持工作;
6、 负责上级领导安排的其他工作 。
篇7:物业管理专员岗位职责
1.主持日常管理工作,根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执;
3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案,若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报;
4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检査各个重点环节,发现问题及时解决;
5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行;对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报;
6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改;
7.监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算;
8、统一协调各员工的工作,并检査其工作状况和落实情况;
9、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检査、评定;
10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检査及配合作好质量管理体系评审的有关工作;
11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果;
12、积极与上级公司和政府相关部门理顺关系,创造良好的外部环境。
篇8:物业管理专员岗位职责
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部保持良好关系;
3、全面负责小区日常物业的服务品质、操作管理流程及知当的财务运行情况。
篇9:物业管理专员岗位职责
1、根据公司要求,组织落实各项工作,并进行监督检查;
2、负责下属人员业务技能的培训及日常工作管理;
3、负责管辖范围内人员的定编定岗、岗位职责工作,做好内部体制管理;
4、完成领导交办的其他事宜。
篇10:人事专员岗位说明
职责表述:建立完善人力资源管理各项制度
工作任务
1、根据公司发展,制定符合公司发展的各项人力资源管理制度,包括但不限于招聘制度及流程、培训制度及流程、薪酬制度及流程、员工管理制度及流程等相关制度
2、负责制度会签与流转工作
3、就各项制度执行,跟踪管理,提出可行性修改意见并完善
篇11:人事专员岗位说明
职责表述:其他人力资源管理
工作任务
1、负责入职、试用期跟踪、转正、定岗定薪、异动、员工档案等各项工作
2、负责建立人力资源各项工作信息库,包括花名册、入职台账、转正台账、离职台账等各环节信息化工作
3、负责编制年度公司人力资源费用预算,根据公司要求统计费用执行情况
4、负责起草人力资源类合同,并完成流转手续
篇12:人事专员岗位说明
职责表述:人事发文管理与档案管理
工作任务
1、负责文件发文号:台账编制记录工作
2、负责公司人事文件归档管理工作,包括但不限于建立文件目录等
3、负责人事档案管理,建立档案分类、建立档案目录,对档案承担保管责任
篇13:人事专员岗位说明
职责表述:绩效考核与薪酬管理
工作任务
1、负责调查市场薪酬水平,提出公司薪酬水平建设性意见
2、负责岗位说明书制定过程,提出岗位说明书制度制定计划书
3、负责提出岗位评估方案,提出岗位评估方案可行性意见
4、负责公司员工工资和福利的造发
5、负责协助绩效考核工作开展
6、负责员工奖惩各项管理
篇14:人事专员岗位说明
职责表述:完成上级领导交办的其他工作
权限范围:
1、对有关劳动工资和考核、劳保安全、劳动福利、劳动保险政策在具体实施中,涉及修订、增补的建议权
2、对员工薪酬调整的建议权
3、对员工绩效管理的建议权
4、对员工休假的核实权、公司员工出勤的监督权
5、对人员招聘的初步筛选权
6、对定岗定编的建议权
【工作协作关系】
内部协调关系
公司内部所有部门:及员工
外部协调关系
人事局、劳动及社会保险局、住房公积金管理中心、高等院校、人才市场、人力资源专业机构、同行业人力资源部,
【任职资格】
教育背景
学历:
大学专科及以上学历:
专业:
人力资源、行政管理、劳动经济、心理学等相关管理专业
培训经历:
相关专业:培训及其他
经验与专业资格经验
3年以上房地产公司人力资源管理工作经验,有本岗位工作经验及培训组织实施经验优先
专业资格
具有人力资源管理初级以上职业资格证书
【能力与素质要求】
1、通晓有关劳动法规和行业规范
2、掌握一定的现代企业人力资源管理技能(包括:人力资源规划、人员与招聘、人员发展、人员配置、绩效管理、薪酬设计、组织发展与岗位设计以及员工关系等)
3、熟悉办公软件和数据库软件的使用
4、较强的沟通协调能力、计算统计和分析能力,一定的逻辑判断推理能力、实施能力,有较好的亲和力和公文写作能力,较强的观察力和应变能力
【工作条件】
办公设备
计算机、一般办公设备、网络
工作环境
办公室
职业安全
基本无危险,无职业病危险
时间特征
正常工作时间,根据工作情况加班
备注:
篇15:物业管理专员岗位职责说明书
物业管理专员岗位职责说明书
物业管理专员是专门从事物流管理的技术人员,物业管理专员用细致的工作赢取信任,用专业的服务赢得尊敬,成为住户们舒适生活的.保障员,
岗位描述:
1、主持区域物业外包公司、管理组周例会,制定本周工作计划表,决议会议事项;
2、巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管。推动管辖范围内物业项目招投标、前期介入、物业筹备工作;
3、审批物业项目预算,审批结果反馈给物业管理组组;主导年度区域物业(预算、服务质量)监管和考核工作;
4、主导推进负责区域物业制度文件修改,审核月总结工作量;
5、主持物业项目年度考核工作,项目管理演练,
处理区域物业管理组日常管理工作,对物业管理组成员工作进度和质量进行监督和考核;
6、按区域物业规模,设置区域物业管理组构架;
7、协助区域物业招投标工作(后勤接待、邮件、前台管理、物业周边环境沟通等职能引进物业服务职能);
8、完成区域物业季度汇报工作。
任职资格:
1、大专或以上学历;物业行业经验2年以上;
2、同类物业项目管理总经验丰富;有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;
3、实际工作执行力强,效率高;在工作面前,肯牺牲自我利益;
4、能独立完成物业各项制度制订,文笔优秀;现场走动能力强,工作落实效率高;
5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;
6、对服务需求应主动想办法给予实现,实现需求时,应主动与需求方进行沟通;熟悉物业预算控制;
7、热爱物业行业,对物业现场管理有独特见解。
篇16:物业管理专员的岗位职责
职责:
1.负责所管理仓库的日常管理:包括但不限于客户咨询回复、接待、投诉、建议、疑问等问题的解答。
2.负责带领客户看仓,与客户商谈租赁事宜并最终签订租赁合同。
3.负责所管理仓库的招租工作,通过各推广平台发布招租信息发布,减少空仓数。
4.进行日常的安全消防检查和管理工作,消除隐患。
5.负责仓库的迷你仓仓储客户的仓库客户的进出货、库存管理,订单处理、货物接送,日常存取货等的接待。
6.负责仓库外联搬运,搬家,车辆等的沟通互动。
7.跟催客户的付款情况。
8.完成领导交待的其他事务。
任职资格:
1.年龄25-36岁,大专以上文化。
2.有一定的销售能力和服务意识。
3.有较强的沟通能力,做事踏实细心,有责任心。
4.有物业招租、管理或公寓管理经验优先。
篇17:物业管理专员的岗位职责
职责:
1、协助物业经理完成物业管理的工作(租赁带看、签约、保安保洁管理等)
2、巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管。
3、主导推进负责区域物业制度文件修改,审核月总结工作量;
4、处理区域物业管理组日常管理工作,对物业管理组成员工作进度和质量进行监督和考核;
5、协助区域物业房屋租赁及客户服务;
6、完成物业经理安排的其他工作。
任职资格
1、高中或以上学历;物业行业经验1年以上;
2、有物业管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;
3、实际工作执行力强,效率高;在工作面前,肯牺牲自我利益;
4、热爱物业行业,对物业现场管理有独特见解。
篇18:物业管理专员的岗位职责
职责:
1、负责与各部门之间工作协调,并对所协调处理事宜实施工作质量监督;
2、不定期巡视景区内各区域,并对公共设施、设备维修和治安等有关部门提出改进意见;
3、日常管理工作(档案、资料、物资、考勤、后勤等),做好外部联络和来访接待工作;
4、协助物业经理完成日常工作的管理;
任职要求:
1、 大专以上学历,物业管理相关专业;
2、 服务热情、周到、礼貌;良好沟通交流能力,形象较好。
3、 具有物业管理类相关证书优先。
4、 1-2年同岗位工作经验。
篇19:物业管理专员的岗位职责
职责:
1、参与搭建物业管理架构,结合物业工作方向、思路,制定物业工作规划;
2、参与持续优化物业底盘管理和服务体系(系统、工具、方法、授权、制度、流程、绩效、人员专业度、服务标准、分析方法),提升物业管理和服务水平;
3、对物业获取、合同签署、物业服务、物业环境、物业安全、物业费用、物业退出、物业数据等各方面进行参与优化管理,提供专业指引和支持;
4、参与制定模块工作计划与目标,并跟进有效达成工作目标和绩效;
5、对物业各项数据进行综合分析,推动解决物业相关问题;
6、参与推动物业管理规范化、标准化,提升物业服务时效和服务质量,提升物业服务满意度。
7、其他上级交办的工作;
岗位要求:
1、大专(含)以上,物业管理、房地产管理相关专业
2、3年以上物业管理专业相关工作经验,半年以上的本公司物业管理工作经验;
3、熟练物业管理、房地产交易、房地产租赁相关政策与制度,能准确执行相关程序与方法
4、熟练掌握OFFICE软件的使用

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