金牌美容顾问的工作职责（合集18篇）由网友“littlemanager”投稿提供，下面是小编帮大家整理后的金牌美容顾问的工作职责，希望对大家带来帮助，欢迎大家分享。
篇1：美容顾问工作职责
美容顾问工作职责
为贯彻落实公司帮助更多渴望成功的人成功的企业文化理念，本着公平、公正、公开的原则，特制订本制度。
顾问在岗基本条件：
第一条：宽以待人，严以待己。
第二条：品德标准。（孝顺父母、主动帮助和包容他人、通过做事情的方法增加自身人格魅力，提倡员工之间互助互利的做法，两组之间要互相帮助，不得推脱责任，勇于承担责认，不说上级，公司坏话、不营私舞弊、等等。）
顾问工作心态：
团结
团结使人向上，团结使人奋进团结使人成功，团结就是力量。团结主要包括 两方面的含义：一方面是主动的友好他人、帮助他人，和大家“打成一片”。 另一方面是将大家团结在一起。能够有效的团结周围一切可以团结的力量，把这种力量传递给每一位员工使其认可并运用，从而产生更大的力量。
篇2：美容顾问工作职责
抓好对美容师的管理，严格要求美容师上岗标准，严肃对待工作纪律，制定工作计划，分工合理明确，必须做到公平公正；
组织好每天的早晚会，会前做好准备工作，针对出现的问题及时解决，协助销售店长达成目标及提升员工的技术和销售能力；
顾问必须服从公司制度，有任何事情不得越级，不得和领导发生争执；
营业前的检查工作须知：
A.参加晨会：听取须知、布置当天的工作、同时督促一下昨天工作中出现的问题；
B.检查当天员工出勤的情况，做到人员及时补充；
C.检查环境卫生，员工的仪容仪表是否按符合标准；
D.检查设备，设施是否能正常使用；
E.检查当天邀约到店的顾客资料是否准备妥当；
F.检查当天顾客的邀约名单及当天的计划目标；
G.检查当天美容师的技术培训安排是否正常运行；
H.检查美容房间的物品整洁、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按规定摆放；
I.检查当天老师到店的准备工作是否就绪；
L.以上所有内容检查合格后，开始营业。
（5）营业中的营运工作须知：
A.检查美容院各岗位的顾客服务接待过程中是否按标准进行（包括接电话、端茶倒水与顾客沟通
的话术等服务细节）；
B.督促顾客的邀约到店情况（平时，顾客时间观念差的，可以提前半小时通知到店时间）；
C.回访前一天未回访完的顾客（定期要做电话回访，通过聊天内容知道顾客不满意的地方，及时改进）；
D.不定时到房间巡查，检查美容师的护理操作是否按标准执行，以及各房间是否随时保持整洁等细小事物，检查美容师是否有漏洞的和不完善的及时纠正；
E。不定时到房间巡查时，杜绝在护理过程中对顾客进行不良形式的销售；
F。不定时到配料间巡查，检查后台的配料是否是否按规定配料，物品的摆放是否整齐，以及配料房的清洁和卫生等；
G。随时跟进美容师对顾客的服务、技术手法是否按标准执行；
H。每天找两名顾客进行面对面的沟通，了解顾客的感受，对美容师的评价，以及顾客对美容院有什么要求或合理的建议，发现工作中的'问题及时改进；
I。及时处理美容院临时发生的事物、并上报上级领导；
J。随时跟进每个员工的工作状态，出现问题及时调整。
3。下班前的核对检查工作：
（1）检查员工的工作总结（需要员工每天要写出做顾客遇到的问题）；
（2）检查当天顾客的资料，是否按要求填写；
（3）晚上要和美容师核对当天她出了多少流水，给以鼓励；
（4）确定员工当天的业绩与计划差距；
（5）讨论当天顾客消费和预计销售为完成的内容，总结原因，达成下次的跟进；
（6）下班前要巡房检查、房间的整理、清洁卫生、物品的摆放、仪器、灯光等；
（7）当天未处理的工作，及时在笔记本中记录下来，第二天必须处理，处理不了了，及时上报上级领导；
（8）对当天的数字进行分析总结，发现自己解决不了的问题及时汇报。
篇3：美容顾问工作职责
1、接待顾客，倾听顾客需求，介绍适合的产品，产品的搭配运用;
2、熟悉了解品牌故事、护肤知识等;
3、熟练掌握产品知识和销售技巧，为顾客提供全面专业的服务，维护顾客关系，达成销售目标;
4、熟悉附加推销，产品搭配，熟悉门店促销活动及市场活动，致力于完成个人销售指标，提高产品销量;
5、掌握POS机和收银系统;
6、日常事务管理，店铺清洁、产品陈列以及货品的管理。
篇4：美容顾问工作职责
1、掌握美容专业技术，熟悉美容服务流程，掌握产品知识，保证销售目标的完成;
2、收集市场信息和客户信息，为公司决策提供依据，为顾客提供优质的服务;
3、根据客户需求，给顾客提供合理化的建议，达成销售目标;
4、不断的提高自身的技术水平，为顾客提供高质量的服务; 维护固定客户，并尽力开发新的顾客，增加和保持固定顾客的数量，促进销售定期回访固定客户，为固定客户提供最新的优惠条件和新产品的资料，保证销售目标的顺利完成;
篇5：美容顾问工作职责
- 通过有效的沟通、产品演示来提供针对顾客要求的专业的体验服务;
- 通过聆听顾客要求，了解顾客香氛喜好，协助顾客选择最适合的产品;
- 熟练掌握产品知识，使顾客得到超出个人期望的产品及服务;
- 保证专柜的整洁，根据品牌要求展示陈列;
- 熟悉品牌文化理念、流行讯息等，为顾客提供最新的时尚信息及高品质服务;
- 了解本品牌促销活动及市场活动，完成并超越销售指标，提高产品销售。
篇6：美容顾问工作职责
① 通过自己的销售努力，提高产品的销售量;
② 搜集并汇报竞争对手的信息;
③ 制作规定的报表并汇报;
④ 协助招待公司组织的全国性或地区性推广活动;
⑤ 做好公司终端形象维护，保持整齐、良好、专一的形象;
⑥ 充分了解产品，并对自己建立信心，对产品充满信心;
⑦平时要多充实自己，多学习一些美容技巧，增加更广泛的专业知识，以便应对不同顾客的要求，以崭新的、前卫的服务方法来提高服务水平;
⑧ 充分了解顾客能从产品中得到的利益，平时多研究新的销售方法，以便针对各种类型的顾客进行讲解;
⑨ 多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况，并采纳搜集相关的资料，及时向上级汇报情况，以便针对市场提出解决办法;
⑩ 对于加盟店，在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训，并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动，增加加盟店的经济效益，保证经销商的回款。
篇7：美容顾问工作职责
1、品牌推荐和形象大使：向顾客传达我们品牌的产品/服务/品牌故事/护肤知识等。
2、收银机的维护及使用，店内环境/陈列/形象的更新、维护和保养以及货品的管理及其他日常事务。
3、收集顾客对货品和店铺的意见、建议与期望，妥善的处理顾客投诉，并向上级汇报。
4、完成报表(如销售、补货、盘点)、会员档案等工作，并向上级汇报。
篇8：美容顾问工作职责
1、做好会员与会籍的销售与管理维护工作;
2、提升顾客满意度，为顾客提供专业养生及美容相关建议;
3、掌握公司产品知识及促销技巧，积极宣传、向目标消费者介绍本公司的产品，促成销售订单。
篇9：美容顾问工作职责
1.接待来院顾客，为顾客提供专业的咨询服务、专业美容角度，为顾客设计合理的方案及医美治疗方案，确保顾客的满意度;
2.以专业的知识、良好的沟通技巧为顾客解疑并引导顾客消费，深度开发顾客销售潜力，完成个人业绩指标;
3.负责引导老客户推荐新客户，开发客户关系资源;
4.定期回访客户，了解消费者对医美服务的满意度，治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系。
篇10：美容顾问工作职责
1、负责在门店中对顾客介绍产品，并对顾客进行专业咨询和讲解;
2、进行销售产品，协助销售团队完成销售目标;
3、代表公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁。
篇11：美容顾问工作职责
1、维护现有签约客户，与驻店老板维持好良好的客情关系，提高公司和店老板的粘性;
2、深挖门店各类医美人群，先进行铺垫医美观念，促进该店医美普及率达到80%;
3、针对铺垫过有医美需求的客人结合美导老师进行再次铺垫;
4、与店家，美导老师带客人到院成交、操作;
5、对所驻店员工培训公司最新的政策及项目;
6、定期召开门店员工会议，核定目标任务和分解;
7、销售公司的生美套盒产品;
8、公司安排的其他工作事宜。
篇12：美容顾问工作职责
1、向顾客传播健康、美丽的生活理念与生活方式;
2、为顾客提供美容护理解决方案，挖掘客户的需求，促进成单;
3、注重服务细节和重视顾客护理体验感，维护好客情;
4、带领团队小组成员实施销售策略，激励美容师共同完成销售指标;
篇13：美容顾问工作职责
1、热情接待顾问的咨询，为客户提供良好的服务体验;
2、向顾客提供有关护肤、彩妆等方面的试用体验服务，回答顾客相关的询问并提供相关建议;
3、保持负责货架货品的整洁及排面整齐，根据陈列图及时调整产品陈列;
4、遵守店铺的运营规范、并严格执行各项流程;
5、完成店长交办的店内事务;
篇14：美容顾问工作职责
1.协助美容师为顾客提供皮肤护理、美容美体服务;
2.保持工作环境的干净整洁;
3.学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能;
4.热情接待顾客，针对顾客面部的实际情况，推荐合适的护理、治疗方法及产品;
5.运用美容技巧，进行清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等相关工序。
篇15：美容顾问工作职责
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;
2、为到店体验顾客提供专业手法美容护理;
3、执行并推动公司促销活动;
4、代表公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁;
5、保持店铺货品整齐清洁。
篇16：美容顾问工作职责
1.负责产品销售情况的跟进、美容店家的培训工作(专业培训或销售技巧培训);
2、根据客户的要求去推荐相应的产品;
3、对所负责的区域品牌销售任务的完成;
4、管辖及维护市场;
5、负责公司招商会和内训会的培训工作。
篇17：美容顾问工作职责精选
1、负责美业市场开发、渠道开发、新客户开发、达成公司要求的业务开发指标;
2、管理服务现有客户，维护客情，达成公司要求的业绩指标;
3、业务处理、客户资料管理、市场信息收集、各种销售统计报表的制作管理;
篇18：美容顾问工作职责
1. 在旗舰体验馆美容测试区为顾客通过专业仪器进行皮肤测试，并给予报告解读;
2. 辅助美容产品品牌宣传;
3. 协助馆内美容体验活动的开展;
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