烟草行业精益管理((精选6篇))由网友“咯个”投稿提供,下面是小编给大家整理后的烟草行业精益管理,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
篇1:烟草行业精益管理
近几年来,烟草行业大力推行“企业管理创一流”活动,从基础管理五项工作,到对标管理,到质量管理体系建设,再到当前的精益管理,稳扎稳打,系统推进,取得了明显成效,企业管理整体水平有了很大的提升。
但是,与世界上管理水平先进的企业相比,烟草商业企业在一些领域上还是存在差距,企业管理的目标、职责、流程、资源、绩效等诸多管理要素还需要不断完善。
精益管理“难在何处”?一是压力不足,二是动力不足。
1、从经营体制层面看,烟草制品是一种特殊消费品,烟草行业处在一个相对独立的产业链,商业企业所面临的市场竞争压力相对较小,企业管理对经营业绩的影响不太明显,管理水平的高低较难直接通过定量的经济指标反映出来。
在这种情况下,一定程度上容易出现经济效益掩盖管理短板,对利润的追求优先于对管理的追求等“重经营、轻管理”现象。
2、从具体业务层面看,烟草商业企业是服务型企业,与制造业不同,其面对的是卷烟工业企业、零售客户、消费者,要解决的问题是如何高效整合卷烟商流、物流、资金流、信息流,实现从传统商业向现代流通转型。
精益管理乃至企业管理,对于企业服务产品改进的影响并非立竿见影,投入产出效果不如工业生产那样明显,管理因素产生的经济效益短期内难以显现,导致精益管理的内在需求和动力不足。
3、从理念和思想层面看,精益管理理念的导入和根植,是一个持续深入的过程,需要较长一个时期,只有当精益管理的实际效果逐步被管理者和员工所认同,不断形成正向反馈,才能从根本上消除员工对精益管理的一些认识偏差,从而不断增进精益管理工作的广度和深度,彰显企业管理的价值。
笔者认为,为有效破解精益管理“难在何处”的问题,烟草企业干部职工需要克服“三种思想”:
一是克服“管理无用”的.思想。
引导充分认识企业精益管理的重要意义,明确全面推进精益管理是推进管理创新,向管理要效益、向管理要方法、向管理要进步的重要举措,是谋划行业“三大课题”的有效抓手。
二是克服“被动等待”的思想。
精益管理的重点是流程优化、效率提升、减少浪费,尤其是营销和物流工作,涉及较专业的业务知识,只有熟悉业务的管理者才能清楚哪个环节多余,哪个环节需要改进,才能真正找到解决问题的关键。
推行精益管理关键在于落地执行,专业人做专业的事情,管好自己的“一亩三分地”。
三是克服“表面文章”的思想。
杜绝把推进精益管理简单理解为国家局的任务要求,把通过检查、获得表彰作为工作的终点,把精益管理作为一项突击性、运动式的工作来应付的思想。
要带着“问题意识”,把切切实实解决经营管理中存在的实际困难和问题作为推行精益管理的出发点和落脚点。
烟草行业探寻精益管理之道,需要思考,更需要实践。
篇2:烟草行业精益化管理
烟草行业精益化管理
烟草专卖社区化管理,下面是关于精益管理在烟草行业的应用的论文,欢迎各位企业管理的同学阅读!
精益管理在烟草行业的应用
摘要:精益管理理念源于精益生产。
精益生产是以日本丰田公司的生产方式为基础,通过不断的调查和对比分析形成的一整套适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。
精益管理要求企业的各项活动都必须运用“精益思维”。
“精益思维”的核心就是以最小资源投入,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间,创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时的服务。
关键词:精益管理 烟草行业 应用
国家烟草专卖局李克明副局长在行业企管会上提出了五个精益:导入精益思想、推行精益方法、建立精益组织、形成精益流程、实现精益目标的工作要求,由此指明了烟草行业在传统ISO9000质量管理体系的基础上新的发展方向。
烟草行业将全面实践“五个精益”的指导思想,努力达成烟草精益综合管理标准体系建设的目标。
一、烟草行业现状
烟草行业实行“统一领导,垂直管理、专卖专营”的经营管理体制,负责特定区域的烟叶生产经营、卷烟经营和烟草专卖管理工作。
在目标任务相对明确的前提下,认真落实“两保持、三提高”要求,大力实施“四大工程”,着力夯实“四个基础”,积极转方式、调结构,保持了良好发展态势,狠抓企业管理工作,推进贯标、对标和创优工作,通过管理体系打下了坚实的管理基础。
一些发展态势较好的烟草公司为深入推进标准化示范企业试点工作,进一步研究整合管理方法,优化配置管理资源,按照国家局“管理创一流”要求,已经开始着手对国家局下发的《国家烟草专卖局关于推进企业精益管理的意见》进行全面贯彻落实,实施精益综合管理标准体系建设项目。
二、精益管理的应用探讨
根据烟草行业自身的管理现状和国家局的要求,现就精益理念在烟草行业中的应用做如下探讨:
一是将质量管理体系、标准化、现场管理和精益管理进行整合,全面梳理管理现状、业务流程、组织机构等基本管理信息和管理体系文件、职能流程、规章制度等,进行深入分析,评价,准确寻找改进空间。
按照行业《烟草商业综合标准体系 构成与要求》、《国家烟草专卖局关于推进企业精益管理的意见》的要求,完成整合并有效融合企业现有管理方法和工具,企业编制科学、合理、实用的精益综合管理标准体系,形成适合烟草行业的精益体系整合方法。
二是搭建企业精益综合标准体系框架,并结合烟草行业的自身特点,围绕“全价值链”烟叶过程控制,按照业务板块、业务流程、业务节点的顺序,对基地单元建设、烟叶生产经营、烟叶物流、基础设施建设、烟叶技术服务、烟叶科技推广应用、烟叶生产经营后勤保障等核心业务过程进行优化,整合建立“全价值链”烟叶标准体系;
针对专卖管理、专卖内管核心业务过程,如:证件管理、市场监管、涉烟案件管理、专卖监督管理、违规处理明确管理要求、管理内容、管理目标;
以实现卷烟零售户和企业的双赢为目标,针对需求预测、品牌培育、货源精准供应、客我关系管理等,理顺卷烟营销业务链,再造营销流程;
围绕“提升服务、提高效率、降低成本”,对仓储、分拣、送货、现场管理、设备管理等进行流程梳理优化,降低物流成本,提升物流配送效率。
编制技术标准、管理标准、工作标准,推动业务模块与管理体系文件的充分衔接融合。
三、精益管理的实施方向
精益综合管理标准体系实施应以当前的质量管理体系为基础,以实现顾客及相关方(消费者、员工、政府)满意为导向,以价值流分析牵引企业流程优化,以烟草商业企业标准体系为前提,整合管理体系文件优化(编制技术标准、管理标准、工作标准)。
通过科学、合理的精益现场管理,优化主要任务模块:烟叶生产与购储管理、专卖管理、营销管理、物流管理等。
具体体现在如下方面:
第一,运用精益管理的思想和方法,优化流程,减少非价值流程,构建精品烟叶、阳光专卖、双赢营销、精准物流 、责任目标 、满意服务的精益化管理流程;
减少浪费,降低费用率,追求7个零的目标:零浪费、零缺陷、零事故、零差错、零故障、零延误、零投诉。
第二,增强全员参与的精益意识,形成精益文化,通过精益现场管理(10S管理)达到“现场零无序”的目标。
第三,以现在运行的质量管理体系为基础,统一、协调各分体系共性要求,将上述成果形成企业标准化文件(编制技术标准、管理标准、工作标准)。
第四,充分对企业现有的质量管理体系、标准化、现场管理、精益管理等进行分析、整合、转化和融合,形成强大精益管理链条,提升企业综合管理和运营能力。
四、精益管理实施的突破点
结合烟草行业的业务实际和《烟草商业综合标准体系 构成与要求》、《国家烟草专卖局关于推进企业精益管理的意见》的要求及国家烟草专卖局领导的讲话精神,烟草行业在对现有质量管理体系优化整合方面的精益实施突破点如下:
1.精简高效
以精益管理彻底消除浪费为目标,检视企业现有管理流程和架构,删除不增值流程,优化低效率流程,建立7个零的目标:零浪费、零缺陷、零事故、零差错、零故障、零延误、零投诉。
减少浪费,降低费用率,构建卓越经营模式。
以精益思想、PDCA模式为框架,在统筹策划、过程识别、流程优化和现有的质量管理体系运行的基础上,对企业综合标准体系文件进行整合;
立足企业经营管理工作实际,对现有的各类规范性文件进行整合、优化、精简、完善,最终建立层次清晰、简洁高效、便于执行的管理体系文件。
我们将把精益管理的思想和工具融入到本项目的流程优化之中。
2.和谐统一
将和谐统一作为企业综合标准体系文件优化整合的出发点和落脚点,将质量管理体系、制度、标准化等各类规范性文件有机融合,摒除相互交叉、矛盾和重复的要求,从而建立企业和谐统一的规范化基础管理平台。
在前期调研和流程梳理阶段以价值链分析为基础,运用精益管理的框架,分步对企业流程进行优化和整合;
以标准为接口对其进行协调、统一,解决跨部门间流程混乱现象,使不同目标管理体系有机兼容在精益综合管理标准体系中。
3.动态衔接
一是进行管理单元划分,保持体系修订便捷。
企业综合标准体系文件不应该是一成不变的,应依据行业要求、企业实际进行动态评审、更新,保持管理体系文件与上级规范性要求的持续符合性、对指导企业实际工作的持续适宜性和有效性,促进企业形成自我完善、持续提升的运行机制;
二是整体策划、预留接口。
为职业健康和安全标准化管理体系整体融合预留空间。
4.精品特色
烟草行业在近几年管理上突发猛进,形成了诸多管理先进管理经验,如“生态烟叶”管控标准,内训师选拨评价制度等。
以烟草行业的产品特色为指引,总结行业的管理特色,运用精益理论和工具,形成具备自身特色的管理模式。
五、精化管理流程 打造精益管理体系
根据烟草行业的运营现状和所处的商业体系条件,通过如下六个方面的价值流分析和持续改善,精化管理流程,形成一整套适合烟草行业各自特点的精益管理体系。
这六个方面基本涵盖了烟草行业的整体运作的方方面面,与精益理念的结合,将带动整体业务水平的持续上升。
1.精品烟叶
通过导入精益管理理论和工具,打造精益烟叶生产。
结合各烟草公司的.独特特色,以打造“生态烟叶”为突破口,全面推行不适用烟叶处理和专业化分级散叶收购,打造特色生态烟叶示范区,优化烟叶结构,彰显浓香型烟叶特色为管理核心。
推广测土配方施肥、小苗膜下移栽、病虫害统防防治、精准烘烤等关键技术为主体,实施烟叶标准化生产和GAP管理,实现烟农和企业效益最大化。
2.阳光专卖
通过导入精益管理理论和工具,实现精益专卖管理。
以规范执法、文明执法为契机,以亮证执法为基础,进一步总结和深化柔性执法。
在执法和许可办理过程体现阳光和公正。
以“公开执法办证身份、公开执法办证流程、公开执法办证标准和公开执法办证结果”的四公开为载体,梳理专卖流程,对证件管理、市场监管、行政处罚、罚没物品管理四大过程进行流程再造,使专卖过程在完全符合专卖法律法规和行业规范性文件的基础上,实现阳光和公正,为卷烟市场保驾护航。
3.双赢营销
通过导入精益管理理论和工具,实现精益卷烟营销。
以深化名牌市场建设为契机,深入实施品牌培育工程和零售户致富工程,围绕精确把握市场需求,突出品牌培育,提高服务水平,集约营销资源,消除一切不为品牌和服务增加价值的浪费,追求企业效益的最大化,实现精益营销。
理顺卷烟营销业务链,再造营销流程,以BPR工具对卷烟营销实施流程再造,以“流程最短、反应最快、零售户盈利最多”为目标,实现卷烟零售户和企业的双赢。
4.精准物流
通过导入精益管理理论和工具,实现精益卷烟物流。
以“提升服务、提高效率、降低成本”为管理核心,积极开展物流管理体制、运行体制及业务流程创新,构建快速响应、高效运作、柔性生产、智能作业、精准服务的精益供应链物流体系。
理顺物流配送业务链,对仓储、分解、送货、现场管理、设备管理五大过程进行流程再造,并进一步完善现有的10S现场管理,降低物流成本的同时,提升物流配送效率,使得烟草行业的物流配送持续保持领先。
5.责任目标
通过导入精益管理理论和工具,优化企业目标管理体系,形成责任目标管理系统。
从目标的制定、目标的分解、目标的实施、目标的测量、目标的分析和评审以及目标的改进6个方面,对目标管理体系进行优化,突出管理职责与目标匹配管理,突出岗位目标建设,对已经建立的三级“目标树”进行优化,切实发挥目标的引领作用,让岗位、部门、企业在目标的引领下,形成合力、形成共振,服务于企业发展战略。
6.满意服务
通过导入精益管理理论和工具,打造精益综合管理体系。
综合管理过程是为烟叶生产经营、卷烟营销、物流配送、专卖管理等业务过程服务的,以满足一线生产经营为核心,以服务一线生产经营为目的,以一线满意为宗旨。
对计划管理、财务管理、人力资源管理、服务现场管理等过程进行流程梳理和再造,进行价值链分析,做到减少投入和消耗,提高服务效益。
六、总结
精益理念在烟草行业的灵活运用,须以价值流分析和持续改善为手段,通过各个精益生产工具的具体实施,在烟叶生产、采购、物流、储运、营销、成本核算等方面不断追求更高的优化目标,从而切实将精益管理融合到烟草行业中来。
参考文献:
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篇3:精益管理心得体会
近期,我参加了单位组织的精益化管理培训班学习,聆听了老师的授课.通过形象,生动的实例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知识教育.进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多.以下是我个人学习以后的一些心得体会:
首先,我深刻了解到精益化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化.老子云:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”.还提了想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手.对于企业是一样的道理,现实的工作中,需要做大事的机会非常少,多数人,多数情况下只能做一些琐碎,单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮.但这就是工作,这就是生活,每一个个体成为不可缺少的基础.工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100-1=0的现象.因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败.
其次,从自身而言,通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企业必作“人”一样的系统,把总经理或领导层比作“头”,把中层管理比作“身体”,把基层人员比作“肢体”,如果一个企业,每一个人都能合理“定位”,能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的“专长”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步难行.第三,就企业而言.认为应该加强本企业的文化建设.完善自身的管理机制.随着市场经济的高度发展,企业在精益化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精益化管理的重要性日见明显.就上所述,精益化管理是种意识,观念,是种态度与文化.因此,在企业中实施精益化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格.做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,企业在竞争中才能步步为赢!
篇4:精益管理心得体会
自公司推行6S精细化管理以来,我们焦化炼焦二车间高度重视并积极推行,现场环境发生了翻天覆地的变化。在活动的推进过程中,我也从中学到了很多东西。
良好的工作环境和工作气氛,能提高员工的精神面貌和工作状态,物品摆放整齐有序,可以方便寻找,员工可以集中精神工作,效率自然可以提高。经常性的清扫和点检能不断的净化环境,避免污染物损坏设备,减少设备发生故障的频率,使生产能够更平稳的进行下去。整洁的环境,杂物不随地乱堆放,工作场所有条不紊,意外的发生也会减少,当然安全就会有保障。
关于整理的推行,我们的工作场所要全面检查,包括看到和看不到的,制定需要和不需要的标准,不要的物品要清除,要的东西按自己计划的地方放好,每日自我检查。如果不整理会有很多浪费,比如空间的浪费,使用棚架或橱柜的浪费,零件或物品变旧而不能使用的浪费,放置处变的窄小,不要的东西也需要管理的浪费,库存管理或盘点花时间的浪费。关于整顿的推行,前一步整理要落实,需要的物品明确放置场所,摆放整齐有条不紊,地板划线定位,场所物品标示,制定废弃物处理方法。整顿的结果要让任何人都能立即取出所需要的东西的状态,要站在新人和其他现场的人的立场来看,使得什么东西该放在什么地方更为显眼明确,方便物品能立即取出使用。关于清扫的推行,建立清扫责任区,开始一次大清扫,每个地方都要清洗干净,调查污染源,予以杜绝或隔离。关于清洁的推行,落实前面的工作,制订目视管理和看板管理的基准,制订6S实施办法,制订稽核方法,制订奖惩制度,加强执行,主要领导要经常带头巡查,带动全员重视6S。关于素养的推行,推行各种激励活动,就是要大家养成能遵守规定的习惯。关于安全的推行,6s安全的推行融入前5S的推行过程中,造就一个稍加注意就能防止事故的安全环境,让作业现场的各种安全隐患一目了然,确立安全纪律在于管理者的决心。
推行6S最难做的应该就是素养,就是要养成自觉遵守的好习惯。只要我们持之以恒,我相信众人拾柴火焰高,大家一起努力,6S工作肯定会越做越好。
篇5:LEAN精益管理
LEAN精益管理
精益管理的内涵
精益管理要求企业的各项活动都必须运用“精益思维” (Lean Thinking)。“精益思维”的核心就是以最小资源投入,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间, 创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时的服务。
精益管理的目标可以概括为:企业在为顾客提供满意的产品与服务的同时,把浪费降到最低程度。企业生产活动中的浪费现象很多,常见的有:错误――提供有缺陷的产品或不满意的服务;积压――因无需求造成的积压和多余的库存;过度加工――实际上不需要的加工和程序;多余搬运――不必要的物品移动;等候――因生产活动的上游不能按时交货或提供服务而等候;多余的运动――人员在工作中不必要的动作;提供顾客并不需要的服务和产品。努力消除这些浪费现象是精益管理的最重要的内容。
由顾客确定产品价值结构
1.产品价值结构的涵义。
产品价值结构即产品价值的组成、比例及其价值流程,即某种产品所提供的各种利益、支出及其比例关系以及价值的实现过程。产品价值结构就是要确定企业的某一种产品具体提供给顾客那些具体的利益,每种利益的数量;还要确定顾客购买产品的各种支出,各种支出的数量;各种利益、支出之间是一种什么样的联系;各种利益和支出是按照什么样的流程来实现产品价值的。如对一般顾客,家乐福超市免费提供盛物塑料袋,麦德龙的盛物塑料袋却要收费。这表明家乐福向一般顾客提供盛物塑料袋这一利益,麦德龙不向一般顾客提供该种利益。其原因是两商家的目标群体不一样,家乐福主要面对一般顾客,而麦德龙主要面对团体顾客。
2.产品价值结构由顾客确定。
在当前信息经济社会的背景下,由于高素质的人才、低成本的信息,先进的技术、成熟的管理模式、顾客的强势购买力等等外部环境因素,企业已具有了经济的满足顾客多样
化需求的社会条件。企业竞争的焦点是如何利用工业社会的规模优势和信息社会的信息低成本优势,来满足顾客个性化的需求。这时候,产品的价值结构就由顾客来确定了。当然,在目前的社会经济条件下,企业由于经济性的约束,大部分情况是企业提供一个价值组成清单,在清单的范围内,由顾客确定产品价值结构。精益管理的出发点是产品价值结构,价值结构只能由最终顾客来确定,而价值结构也只有由具有特定价格、能在特定时间内满足顾客需求的特定产品(商品或服务,而经常是既是商品又是服务的产品)来表达时才有意义。
变“成批移动”为“单件流动”
1、成批移动与单件流动的概念。
成批移动就是在制品成批的在各工作地加工,并按工艺流程成批的经过各工作地移动。成批移动源于成批生产,成批生产是周期性的成批的轮番生产几种产品。在成批生产条件下,生产具有重复性,产品品种较少,每种产品的产量较多,形成多品种周期性的轮番生产的特点。
单件流动就是在制品一件一件的按照工艺流程经过各工作地进行加工、并连续移动,即按照工作流程将作业场地、设备(作业台)合理配置,一般划分为几个工作段,产品在每个工作段生产时,零件一个一个地经过各种工作地进行加工、移动,不是一批一批地加工、移动,每个工序最多只有一个在制品或成品。在每个工作段中从生产开始到完成之前,没有在制品放置场地及入箱包装的作业。作业人员随着在制品走,从作业区的第一个工序到最后一个工序都是该作业人员操作。
2.将“成批移动”变为“单件流动”。
事实上如果产品按从原材料到成品的过程连续来生产的话,即单件流动,工作能更好、更有效地完成。在单件流动中,因为在每个工段中各工序衔接在一起,前工序做完一个在制品,就可立即“流”到下一工序继续加工,所以工序间几乎没有搬运距离,也没有在制品,因此在制品数量可以大幅度降低,生产空间也跟着减少了。不良品一旦发生,就可立即发现,而且很容易地确认出是由哪一台机器、哪一个作业者做出来的。这有助于消除不良品。更重要的是生产周期大幅度缩短,更能满足市场多变的需求。由于不必为每台设备单独设置人口存放处和出口存放处,场地也节省了许多。
生产由顾客拉动
1.推动式生产与拉动式生产。
推动式生产就是计划部门根据市场需求,按产品构成清单对所需的零部件规格和数量进行计算,得出每种零部件的需要量和各生产阶段的生产前置时间(Leadtime),确定每个零部件的投入产出计划,按计划发出生产和订货的指令。
在推动式生产中,每一生产车间都按计划生产零部件,将实际完成情况反馈到生产计划部门,并将加工完的零部件送到下一道工序或下游生产车间,无视下一道工序和下游生产车间当时是否需要。在此方式中物流和信息流基本上是分离的。整个过程相当于从前(前工序)向后(后工序)推动,故这种方式被称为推动式(Push)方法。
拉动一词最简单的意思是,在下游顾客(或工序)提出要求之前,上游企业(或工序)不能进行产品生产或提供服务。拉动式生产就是从市场需求出发,由市场需求信息决定产品组装,再由产品组装拉动零部件加工。每道工序、每个车间都按照当时的需要向前一道工序、上游车间提出需求,发出工作指令;上游工序、车间完全按这些指令进行生产。物流和信息流是结合在一起的。整个过程相当于从后(后工序)向前(前工序)拉动,故这种方式被称为拉动式(Pul1)方法。
2.生产由顾客需求拉动。
采用拉动式系统可以真正实现按需生产。如果每道工序都按下道工序的要求,在适当的时间,按需要的品种与数量生产,就不会发生不需要的零部件生产出来的情况。一旦有了在顾客需要的时候就能设计、安排生产和制造出顾客真正需要的产品的能力,就意味着企业可以抛开销售预测,直接按顾客的实际要求生产。这就是说,企业可以让顾客按需求拉动产品生产,而不是把顾客常常不想要的产品硬推给顾客。当顾客知道他们可以及时得到他们所要的东西时,而且,当生产者停止定期的减价销售活动,不再把已经生产出来却没人要的产品推销出去时,顾客的需求就变得稳定得多了。
消除产业价值链的muda
精益管理必须超出单个企业的范畴,去查看生产一个特定产品所必须的全部产业活动。这些活动包括从概念构思经过细节设计到实际可用的产品,从开始销售经过接收订单、计划生产到送货,以及从远方生产的原材料到将产品交到顾客手中的全部活动。形成精益企业确实需要用新的方法去思考企业与企业间的关系,需要一些简单原则来规范企业间的行为,以及沿产业价值链的所有环节的改善。
1、产业价值链的概念。
产业价值链是产业中从原材料到销售的围绕某种(或某类)产品的所有企业所形成的增值链,即从原材料的供应开始,经过价值链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户的一条价值链。物料在价值链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业都带来收益。
2.消除产业价值链中的muda。
在分析每个产品(或产品系列)的产业价值链时通常会暴露出大量的、错综复杂的
mu―da。产业价值链中的muda和企业中的muda一样,可以分为两类:(1)有很多活动虽然不创造价值,但是在现有技术与生产条件下是不可避免的,如为保证质量,焊接处要检验;乘飞机从青岛到敦煌要到西安转机的额外旅途(为一型muda)。(2)还有很多不创造价值而且可以立即去掉的步骤(二型muda)。实际上产业价值链的muda是非常多的,常见的有以下几种:
(1)库存的muda。由于上游和下游企业之间没有形成信息的共享,以及生产计划的相对独立,导致上游企业的产品不能够及时的销售出去,造成库存的muda。
(2)过量加工余量的muda。如释读4.5普拉特一惠特尼公司的产业价值链,由于信息的封闭导致上游企业给下游企业提供的物料留有太大的加工余量,从而产生材料及加工量的浪费。
(3)价值链中的“成批”模式造成的过早、过量生产,以及由此带来的库存等muda
。具体请参阅释读3.6可乐的产业价值链。
(4)流通中的muda。由于企业之间没有形成良好的组合,造成流通环节的效率不高所带的流通muda。要实现精益管理,就要遵循消除产业价值链的muda这一原则。 对于制造型企业而言,在以下方面已经有无数的实践证明是取得成效的:库存大幅降低,生产周期减短,质量稳定提高,各种资源(能源、空间、材料、人力)等的使用效率提高,各种浪费减少、生产成本下降,企业利润增加。同时,员工士气、企业文化、领导力、生产技术都在实施中得到提升,最终增强了企业的竞争力。
对于服务型企业而言,提升企业内部流程效率,做到对顾客需求的快速反应,可以缩短从顾客需求产生到实现的过程时间,大大提高了顾客满意度,从而稳定和不断扩展市场占有率。 精益管理的案例分析
精益管理案例一:工程项目施工[1]
精益管理的思想应用到工程项目施工当中,由于精益思想的杜绝muda的核心思想决定了其任务是消除一切消耗了资源、占用了时间而没有创造价值的活动。无论是精益生产方式,精益管理,精益质量控制,应用到工程项目施工当中都可以理解为是对施工成本的一种降低和控制。针对工程项目施工阶段的特点,精益管理可以应用施工成本控制以及质量控制方面。而在施工成本的控制方面则主要体现在对人、材、机费用的控制上。
(一)精益管理思想在人员管理方面的运用
人工费用是从事建筑安装工程施工的生产工人开支的各项费用,在工程的直接费用当中占有相当的比例,搞好对人工费用的控制对降低工程项目成本有很大作用。应用精益管理的思想对人工费用的控制,针对管理人员和施工人员都有着不同的方面,对于施工人员着重提高施工人员的素质,进而提高劳动生产率实现高效生产,以实现工程项目成本的降低。
(二)精益管理在材料管理方面的运用
材料是施工中的重要组成,材料的费用约占工程直接费用的70%,由此看来对于材料费用作好控制对提高施工企业的经济效益有着相当重要的作用。对于材料方面的控制,从库存和用量上可以采用精益管理的思想进行控制。
对于材料消耗使用的控制,项目施工过程中消耗的材料面广量大、种类多,而且有许多品种的材料难以精确计算,有些品种的材料的计量方法不同而产生较大的差异,因而材料在数量控制上的漏洞也比较大,根据精益管理“零浪费”的思想,对于材料的领用,应当严格按照计划单据上的数量领用,尽力减少工料运输在过程中的消耗,并且坚持余料回收,降低消耗水平,降低堆放、仓储的消耗。
(三)精益管理在机械管理方面的运用
机械费用上的控制,首先根据需要,科学、合理地选用机械,充分利用现有机械设备,内部合理调度,力求提高主要机械的利用率,充分挖掘机械的效能,要合理化地安排施工段落,提高现场机械的利用率。许多施工机械,采用租赁的方式使用,租赁费用较高,因此在租赁施工机械之前应当做好施工计划,对于租赁机械的使用要注重效率,更高效率的使用,应当及时安排好机械所要施工的对象,减少租赁机械的等待时间。在机械的使用过程当中应当采取全面的维护的方式,减少机械施工当中的损失,通过全面的维护及时排除机械的小故障,防止故障累积造成更大的损失。通过全面维护的方式延长机械的使用寿命进而降低工程项目施工的成本。
(四)精益管理在质量控制当中的运用
质量控制,精益管理的思想当中,强调的是事前控制,预防不合格品的发生,施工项目的最终产品就是建筑本身,在精益管理思想下的质量控制也是对成本控制的.一中很好的手段,精益管理思想下的工程项目施工质量控制不应该仅仅是施工质量是否合格,还更应当注重与前后工序的协调,本道施工完毕是否能够给下道工序提供方便施工的条件,下道工序是否能够直接在本工序完毕的基础上直接施工,是否需要对已经施工完毕的部分进行修整。
工程施工是一个多工种协调的工作,如果协调不好,会因为施工质量问题造成成本的增加。以常见的建筑卫生间漏水为例,土建施工浇筑楼板,未给管道的通过埋设套管或埋设位置不准确,当时看来未造成损失。安装管道时安装工人给楼板砸个大洞,管道通过后,随意用砂浆填补了事,造成了漏水的隐患。砸洞和填补已经提高了成本,然而,由于有隐患,土建工人需要再将安装工人填补的砂浆凿掉,用防水砂浆重补。由于操作不便,往往需要再三修补,既提高了成本,又影响了工程质量。诸如此类的事例很多。以精益管理的思想来看,这在第一到工序的时候就出现了问题,应当及时停止施工,在完善了工程内容后才能继续施工。
精益管理案例二:仓储作业优化[2]
1.优化目标
要利用精益管理解决仓储中心作业浪费的问题,从而实现准时、快速的工作状态,达到信息化的管理水平;拟定如下优化目标。
2.优化原则
以客户需求为中心。客户需求是生产的驱动力,是价值流的出发点。价值的流动要靠下游客户来拉动,而不是依靠上游生产的推动。当客户没有发出需求指令时,上游的任何部分均不提供服务;而当客户需求指令发出后,上游则应快速提供服务。
仓储作业优化目标
因素
仓储工具
信息传递优化前 优化后 部分处于闲置状态,仓具损坏率偏高 充分发挥作用,仓具损坏率低 缺少途径,传递失真,不及时 系统全面掌握,传递准确,及时
准时。电子化的信息流保证了信息流动的迅速、准确无误;还可以有效地减少冗余信息,减少作业环节,消除操作延迟。货品在流通中能够顺畅,有节奏的流动是仓储中心管
理的目标。而保证货品的顺畅流动最关键的是准时。仓储作业的准时是与快速同样重要的方面,也是保证货品在流动中的各个环节以最低成本完成的必要条件,同时也是满足客户要求的重要方面之一。
准确。准确的信息传递,准确的库存,准确的客户需求LEAN精益管理预测,准确的送货数量……准确是保证仓储作业精益化的重要条件之一。
快速。竞争优势的体现,包括对客户需求反映速度和货品流通速度。前者取决于仓储系统的功能和流程。当客户提出需求时,系统应能对客户的需求进行快速识别、分类,并制订出与客户要求相适应的作业方案。后者包括:作业节点最少,流通路径最短,仓储时间最合理,并能达到系统的快速要求。
降低成本、提高效率。仓储中心通过合理配置基本资源,以需定产,充分合理地运用优势和实力;通过电子化的信息流,进行快速反应、准时化生产,从而消除诸如设施设备空耗、人员冗余、操作延迟和资源等浪费,保证仓储管理的低成本。
系统集成。仓储系统是由资源、信息流和能够实现“精益”的决策规则组成的系统。精益仓储系统建立的基础是对资源进行最佳配置;资源配置的范围包括:设施设备共享、信息共享、利益共享……只有这样才能最充分地体现优势和实力,合理运用这些资源,消除浪费,提供满足客户要求的优质服务。
信息化。仓储管理是一个复杂的系统项目,涉及大量繁杂的信息。电子化的信息便于传递、存贮和统计。此外,传统的仓储作业已不适应全球化、知识化的物流业内竞争,必须实现信息的电子化,不断改进传统业务项目,寻找传统物流产业与新经济的结合点,提供增值物流服务。
3.优化思路
优化仓储作业管理就是要消除仓储作业过程中出现的种种浪费,安排工作计划,实施工作任务,查找工作弊端,改正工作缺点,进而实现持续改进。其优化思路如图1所示。
4.优化方法
根据上文的思路,可查找到浪费的所在。下一步工作就是如何实施具体优化了。
具体优化的实现就是建立资源分配系统,将作业流程指令化、操作数据存储化、信息
系统集成化。具体优化方法如图2
所示。
当货物A入库时,系统发出指令保管员2动作;与此同时,将其具体的动作情况记录到数据库当中。一旦出现错误,将通过数据库查找到保管员2,追究其责任。这样可提高保管员的注意力,降低出错率。当货物B入库时,保管员1开始动作,具体操作模式与保管员2相似,同样将操作信息保存到数据库当中,可提高工作效率,避免货等人的情况。此外,系统记录了保管员的工作质量和数量,可以适当实行奖励机制,提高员工积极性。
5.优化流程
根据上面所述的优化方法,设计具体流程如图3所示。
6.优化结果评价
根据上表的数据可知,利用精益管理优化仓储中心作业具有明显的效果,不仅提高了出/入库效率,消除了不必要的资源浪费,更极大地提高了仓库保管员的工作积极性,创造了无形的价值,并且提高了管理的信息化水平。
篇6: 精益管理心得体会
一、精益管理讲座内容概述
1 .精益管理由最初的在生产系统的管理实践成功,已经逐步延伸到企业的各项管理业务,也由最初的具体业务管理方法,上升为战略管理理念。它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入,使股东价值实现最大化。精益管理要求企业的各项活动都必须运用“精益思维” (Lean Thinking) .“精益思维”的核心就是以最小资源投入,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间,创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时的服务。
2 .行政管理中的“七种浪费”等精益管理有关知识
(1 )等待的浪费: 管理工作中的等待浪费主要有以下几种情况:
等待上级的指示。上级不安排工作就坐等,上级不指示就不执行,上级不询问就不汇报,上级不检查就拖着办。缺乏主动精神,多干事多吃亏。很多工作的完成,是在几次检查、催办下完成的。
等待外部的回复。我已与你联系过了,什么时候回复不是我能决定的。等待其它部门或其他人的联系。你不找我去协助,我就可以躲避。对其它相关工作不关心,多一事不如少一事。
等待下级的汇报。任务虽已布置,但是没有检查,没有监督。不主动去深入实际调查研究,掌握第一手资料,只是被动地听下级的汇报,没有核实,然后作决定或向上级汇报,出了问题责任往下级身上一推。
上述情况,在工作中是大量存在的,这种缺乏工作责任心、主动性和工作积极性,满足现状、消极怠工的情况引发的浪费所造成的危害更大,危害单位的正常运行。
(2 )协调不利的浪费: 管理中相互配合、协调不力,造成工作停滞浪费主要有下述几种情况:
工作进程的协调不力。某项工作在两个部门间协调不力、交接不清,工作进度受到影响,相互之间都不主动联系。某些工作应哪个部门负责没有明确界定,处于部门间的断层,工作缺乏协作精神和交流意识,认为应该别的部门负责,结果工作没人管了,原来的小问题被拖成了大问题。
领导指示的贯彻协调不力。对单位领导的工作指示和相关会议布置的工作没有传达,内部没有有效的协调组织落实,致使单位的要求在本部门停滞,没有得到有效地贯彻,形成工作盲区。
信息传递的协调不力。信息在相关部门、相关人员手中停滞,使应该得到这些信息的相关部门掌握不到;信息不能汇总、分类,停滞在分散之中;没有对信息充分的分析、核实和利用,发挥效应,停滞在原始状态之中;信息不准确,造成决策判断失误。
业务流程的协调不力。部门间协调不力,相互制约、不沟通、各自为政、部门利益第一,形成独立的部门割裂,促成协调的障碍,没有或不能及时维护系统,使业务流程不能顺利流转,造成后续流程的停滞,原有职责的不适应性不是横向流转而是折向运行,造成流程的缺项停滞。
协调不力是管理工作中最大的浪费之一,它使组织不能形成凝聚力,缺乏团队意识、协调精神,导致工作效率的低下。
(3 )闲置的浪费: 我们把管理工作中的库存浪费称之为“闲置”.机构重叠,职能重叠,形成人浮于事,使资源要素不能有效的利用,发挥最大的作用,造成闲置的浪费。
固定资产的闲置。办公场所偏大,办公设备过于追求功能完备,检测装备重复投资等等,非常容易导致固定资产的闲置,从而出现设备利用率不足,导致资源浪费,成本升高。
职能的闲置或重叠。设定了部门职能,但在实际工作中,有的职能却没有发挥作用,造成了部门职能的闲置。两个部门承担类似的工作,好像是谁都负责,其实是谁也不负责。
工作程序复杂化形成的闲置。在某些情况下,对于某些不十分重要的'任务,上级其实只承担签字的职能,但如果无上级的签字或认可,则工作就无法进行,会出现等待和停滞等浪费。原来比较简单的事,一些部门非要写个报告,填个报表,由于报表内容太多,即使保存后再想使用也找不到,那么就再提供一份吧。
人员的闲置。人多好办事,都强调本部门工作的重要性,增加人员,三个人干两个的人工作,为了避免上级人浮于事的批评,以重叠的交替安排工作造成工作量不满,劳动纪律涣散。
扁平化管理、业务流程再造等等,是工作流程化、规范化、职责化的有效措施,可以从流程中职责到位杜绝闲置的浪费。
(4 )无序的浪费: 缺乏明确的规章、制度、流程,工作中容易产生混乱,这是人所周知的。但是如果有令不行、有章不循,按个人的意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。
职责不清造成的无序。由于制度、管理等方面的原因,造成某项工作好像两个部门都管,却纠缠不休,整天扯皮,使原来的有序反而变成无序。某个部门某个人,当看到某项工作比较紧急,如果不做就会影响到单位利益时,挺身而出,进行了补位。这时就出现了一种怪现象:那么,今后这项工作就由你们来做吧,责任部门反而放任不管了,这也是一种无序。
业务能力低下造成的无序。素质低下、能力不能满足工作需要都造成工作的无序。应该承担某项工作的部门和人员,以不会干等为理由,堂而皇之地拒绝承担该项工作,更是一种无序的浪费。当出现部门和人员变更时,工作交接不力、协作不到位,原来形成的工作流程经常被推翻,人为增加从无序恢复到有序的时间。
有章不循造成的无序。随心所欲,把单位的规章制度当成他人的守则,没有自律、不以身作则,威信下降,不按制度进行管理考核造成无章无序的管理,影响职工的积极性和创造性,相互攀比,影响部门的整体工作效率和质量。
业务流程的无序。各部门大多考虑某项工作在本部门能否得到认真贯彻,而很少考虑如何协助相关部门顺利实施。通常考虑以本部门为中心,而较少以工作为中心,不是部门支持流程,而是要求流程围绕部门转,从而导致流程的混乱,工作无法顺利完成,需要反复协调,加大管理成本。
(5 )失职的浪费: 失职的浪费是管理中的最大浪费,责任心不强的表现形式之一是应付。顾名思义,应付就是工作虽然干了,但是不主动、不认真,敷衍搪塞了事,不是追求最好的结果,从而缺乏实际效果,这种浪费在工作中是经常见到的。
在ISO9000 体系管理中,许多应该日常进行的工作基本上没有认真去做,不重视日常规范管理,缺乏基础工作,审核前突击进行表面工作,来应付审核,则实际效果就可想而知了。
对上级布置的工作,没有按计划要求去完成,做一些表面文章,去应付检查。如果再加上承担检查工作的人员也进行应付,或者碍于情面不予指出,就会形成空对空。
在涉及系统性和流程性工作时,某些环节特别是前段如果不认真,则将对后续工作产生较大的影响,例如行政许可中,前期资料审查不认真、不细致,就会导致后期现场审核等环节出现多种浪费。
在工作中没有计划,没有自查,做事只做前面,随着时间的推移,后面的就忘做了甚至不做了。工作缺乏主动,让做什么事,只是应付了事,而不是自己严格要求要做得更好。应做的事,不会做,说一声不会做就不用再做了,不会也不学,不认为站在这个岗位上不会做应当做的事是一种耻辱,更有甚者,告诉如何去做都不做。
失职的浪费主要是责任心不强、素质低下和工作质量差等失误造成的,但管理考核及职责的不明确使其没有受到制约和监督。
(6 )低效的浪费: 低效的含义包括:
工作的低效率或者无效率。相对于管理工作的高效率而言,低效率造成的隐性浪费是非常大的;原来只要一个人承担的工作,需要两个以上人员来完成;应该按计划完成的任务反复拖期。
错误的工作,是一种负效率。没有一次把事情做好就是最大的浪费,应该正确完成的工作被做错,会出现返工、重做、纠正等浪费,甚至影响到整体。如果是高效率地完成了错误的工作,则损失更大。更可怕的是,这种错误在某种程度上是被允许的,会被以各种各样的原因、理由来掩盖住,从而反复发生,造成类似的浪费。
我们允许的是创造性的失误,而不允许反复发生低级的错误。
低效率是由什么原因造成的呢?
管理人员的低素质导致工作的低效率。学习能力的不足、危机意识的淡化,造成许多人员的素质满足不了工作的需求。在每个组织中,人员的素质肯定是参差不齐的,抱怨是没有用的,更不能把责任推到普通员工的身上,只有低素质的管理者,而没有绝对低素质的员工。高素质的管理者能够通过培训指导,人尽其才,用人所长,有效地带领员工完成任务。一头狮子带一群羊和一头羊带一群狮子是完全不一样的。
方法不当也是低效率的原因之一。人员安排不得当,会导致低效率。计划安排不合理,工作难以按期完成。顺序安排有问题,会造成主次不分,重点工作无人做。……
固步自封的僵化思想是低效率的温床。过去的成功经验、过去行之有效的方法。
不继续提高自己,使用原有的一套来面对千变万化的内部和外部环境,不仅导致了低效率,甚至会拖累整个组织的前进脚步,成为整个组织前进的绊脚石。
(7 )管理成本的浪费: 七种浪费之七:管理成本的浪费
管理成本是企业成本构成的一项重要组成部分,而我们现在谈的行政机关的行政成本。广义上的行政成本是指政府的行政行为所耗费的各种资源,包括物质资源、信息资源、精神资源、关系资源等。狭义上的行政成本是指行政机关在履行其职能的过程中所花费的各种支出。它包括两方面的支出:一是维持行政机关自身运行的费用;二是为了履行本机关所承担的职能而消耗的费用。管理必须依“理”行事,“理”在行政管理中具体指“目标、指标、计划”,通过确立计划、执行计划、考核计划、改善计划,可以最直观地涉及有形成本概念和浪费现象。
计划编制无依据。单位没有下达指标,部门无法编制自身的工作目标。单位的目标、指标下达后却不知道怎么分解。部门领导没有告诉做什么工作,不知编制计划。计划不如变化快,无法序时地编制计划。综合部门不催不报计划或忘记申报计划,没有日常工作的积累和统计基础,没有定额标准无法编制计划等。没有计划工作概念,没有长远工作规划,工作随想随做,为完成综合计划部门的要求临时“拍脑子”,上报的计划缺乏可执行性、漏洞百出,需要计划综合部门另外花费大量的时间和人力去分析和查找错误,重新修改和调整,造成极大的浪费。
计划执行不严肃。有计划但领导没有给我,我不知道计划的内容所以无法执行。计划变化过快使计划无法执行。领导临时交代或安排的工作所以没有计划。计划工作由于前道环节工作没有完成致使计划无法完成。计划由于各种原因被迫频繁调整。单位制订的目标、指标由于执行有困难而不予落实执行,按照自己想象的内容去执行。计划编制后根本不看,至于计划的内容是什么都不知道。如:降底行政成本的计划、降底行政成本的项目计划不严格执行,束之高阁。
计划查核不认真。计划考核反正由单位的专门部门进行,日常我就不用再进行比照了。计划出现了偏差,理由要么是计划报大了,要么是计划漏报了,而没有从问题的现象出发,认真分析形成的原因,以及下一步的纠正措施。
计划处置完善不到位。计划执行情况由于没有认真地分析,自然无法了解和掌握计划地进度和完成情况、存在问题。即便通过别的部门发现了问题,也不现检讨反省、客观地分析存在差异地原因,进而找出改善措施,而是一味强调理由,推卸责任。计划问题发现后,措施也编制了,但在下期的计划中又没有体现或纠正,致使问题长此以往地存在。
费用投入与收入(收益)不配比。花同样的钱其收益是一样的吗?花100 元是否受到了10000 元的收入或利益。由于自身责任心不强或管理失误造成的隐性损失浪费计算过吗?用钱后的目的达到了吗?达到了多少?大家是否都仔细计算过、分析过?
综上所述,行政管理工作中的七种浪费要比丰田生产方式所指出的生产现场中的七种浪费严重的多,但是解决起来也困难得多。因为生产现场中的浪费大多数可以量化,然而管理工作大多为软性指标,具有较大的弹性,要想进行量化和细化相对较困难。而且大家大多司空见惯,多一事不如少一事,即使上级要求,也是紧一阵后松一阵,形成反复,而如果不能对行政管理工作中的浪费形成共识,齐抓共管,是很难持续有效地长期开展下去的,因此,对推行精益管理活动的艰巨性和长期性必须要有清醒的认识,要有打持久战的心理准备。但是,行政管理工作中的浪费一旦在某种程度上被消除,则可能会出现几何级数的放大效应,因此,我们要鼓足勇气,从消除点滴的浪费做起,向着精益管理的目标一步一步地坚定不移地走下去。
二、本单位或本职位存在的主要问题
1 .等待的浪费;
2 .协调不利的浪费;
3 .管理成本的浪费。
三、对本单位精益管理的建议
20xx 年既是建设长江上游一流质监局由“上台阶”向“达一流”的跨越年,又是“十一五”规划收官年、“十二五”规划制定年,迫切需要实施管理创新,优化管理理念,改进方式方法,提高工作绩效。为此,市质监局党组确定 20xx 年为“科学管理上台阶年”.
4 月11 日 至12 日,市质监系统举办首次领导干部管理专题培训班。邀请国家行政学院路杰教授、精益管理培训专家沈凯利先生做了《创新思维与决策艺术》、《精益管理在行政管理中的运用》的专题讲座,这标志着全市质监系统“科学管理上台阶年”工作全面启动。
张宗清局长要求,全系统要围绕“科学管理上台阶”主题,加快系统信息化平台建设,在“政务管理、财务管理、人事管理、业务管理、技术机构检测管理”五个关键系统推行精益管理。精益管理涉及各个部门、每个岗位和每个人,对干部职工的思想觉悟、业务水平、知识结构、工作方法、应变能力都提出了新的要求。
近日,重庆标院全体干部职工也认真学习和观看了精益管理工作的专题讲座,这说明我院积极配合市局“科学管理上台阶年”的工作也全面开展起来。
沈凯利先生所讲的“行政管理工作中的7 种浪费”,即:等待的浪费、协调不利的浪费、闲置的浪费、无序的浪费、失职的浪费、低效的浪费、管理成本的浪费,准确而深刻地阐述当今社会行政管理工作中的严重问题。我们现在要做的,就是找出我们日常工作中的问题,并努力解决它。
我们单位存在的浪费问题有以下三个方面。
第一方面,等待的浪费主要有以下几种情况:等待上级的指示、等待外部的回复、等待下级的汇报,这些情况在工作中是大量存在的,这种缺乏工作责任心、主动性和工作积极性,满足现状、消极怠工的情况引发的浪费所造成的危害更大,危害单位的正常运行。我们在工作中也难免会有类似的浪费。比如,领导经常出差、开会,有的事情需要急待批准,就只有等到出差或者会议完毕才能完成,有时会错过最佳时机,或者产生一些不必要的后果。可以采取电话请示,发传真等方式,进行批复;或者尽量减少开会,也可以避免等待的浪费。
第二方面,协调不利的浪费。连续几次代码缺码的情况,应该是协调不利引起的。重庆本身因为存在预赋码这一特殊情况,国家代码中心每次只给重庆5000 个代码号,又要求电子档案扫描率要达到80% 才下发新的码段,相当于就只有1000 个机动码可以周转。而现在重庆市里面的预赋码,已经由现场新办预赋码、“三资”预赋码、增加到食品企业预赋码,这些预赋码大大增加了代码的使用量,加之重庆地处山区,远郊的区县距主城区有几百公里,无法及时送达办结的纸质资料,无法及时扫描、上报,加上审批手续程序化,因而很容易造成缺码。因此才会出现一些不该出现的状况和负面影响,这实质是相当大的浪费,或者说是缺失。所以,院里和局里应及时汇报、及时协调国家中心,每次增加到20000 个左右码段,应该就可以解决这一问题,避免类似问题的再度发生。
第三方面,管理成本的浪费。电子档案扫描这块工作,可以考虑安排本单位的人员完成,每年可以节约几万元,加上代码年检可以不收取纸质复印件,也可以节省不少的纸张、硒鼓等耗材的开支。
以上就是我本人学习精益管理之后得到的一点启示和想法,如有不妥,敬领导请批评指正。
★ 烟草工作计划范文
★ 烟草个人工作计划

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