如何妥善处理工作上的分歧(精选6篇)由网友“是笨蛋也没关系”投稿提供,下面小编给大家整理后的如何妥善处理工作上的分歧,欢迎阅读!
篇1:如何妥善处理工作上的分歧
你和你的合作伙伴一起工作的时候,什么事情你不能同意?这是所有的商务人士恐惧的梦魇,这是许多人担心合作的首要原因,他们看到保罗?艾伦 (Paul Allen)所写的比尔?盖茨(Bill Gates),他们看到Winklevoss对扎克伯格(Mark Zuckerberg)的诉讼,这些使他们想:我最不想要的东西就是一个合作伙伴!
不要这么着急下结论。有一个同事可以帮助你建立公司并维持已经创造的业绩。当困难重重时,他能帮助你继续前行。很多好的东西都来自合作伙伴,如果你能找到一个,这对于你是很有帮助的。但一定会有冲突,那么你能做什么来降低对合作伙伴关系的毁坏程度呢?
1.事先确定规则
在开始时讨论这个问题,不要认为这样的事情不会发生。当你建立商业合作关系时,对于你们不能达成一致的事情将如何处理进行诚实的讨论。这必定会发生,即使合作的一方完全是被动的,而有时候这会让你感到发疯。探讨一些假设的情景,找出解决方案,当你在没有压力的状态下遇到困难时你将怎样面对。然后,写下来并获得双方认可。
2. 决定谁做重要决定
建立一些参与规则。我认识的一个公司决定如果两个合伙人不能达成一致,对公司最关心的那个人将投决定性的一票。激情也算数,参与最多的人将会努力工作做出可行的决定。要让这个起作用,你必须支持最终的决定,
分歧对大家都没有好处,不管最终谁赢谁输,一旦决定做出,所有人都要支持。
3. 花时间冷却
商务人士喜欢被果断和逗留。但当你有重要的决定要做时,不妨花一些时间来反思一下。我们都容易反应过度,确立我们和其他人敌对的立场。建立一些做决定的过程,让大家都能够解压。
4. 找到出口
不要让你的合伙的企业完全依赖于一个合作伙伴。当它已经不是一个问题时,想清楚你们两个中一个可以如何离开。如果你不能想明白这一点,那么就不要合伙。我发现,如果你知道如何退出的话,通常你是不必退出的。
5. 让律师参与
如果你的公司只是一家创业公司,你需要客户和现金。最简单的事情就是用你所有的时间和精力使文书工作完美。但是,如果你不做,这并不重要。因此,写一份协议,如果你有律师朋友,让他们看一下。但不要让完美的协议变成你唯一的产品。
6. 互相尊重平等
即使再金融关系上不能达到平等,在工作关系上也要确保平等。如果你的伙伴带来很少或者根本就不能带来利益,但你还是需要她。大家都将他们的时间和声誉放在上面了,你无法用分数来衡量。使尊重成为你工作风格的重要标志。没有关系死于过度尊敬。
7.了解定时炸弹理论
正如我最喜欢的一位律师所说的,每一份合同都是一个未引爆的定时炸 弹。所以,我的规则并不能保证一切运转正常。他们在适当的时候会有所帮助,你唯一保证的就是你们共同愿望是看到企业蓬勃发展。
篇2:领导如何妥善处理人际关系?
前言:
俗话说“百人百心”,在一个集体中,由于人与人的个性特征、爱好习惯、人生经历、家庭关系等都不相同,人与人之间的关系就变得复杂,作为管理者,必须具备妥善处理人际关系的能力,才能使不同的人都要好的感受,才能带动集体的人际关系。否则,管理者的领导能力将会大打折扣。
人际交往,是门学问。你看不起和|,他却可以坐稳“一人之下万人之上”。人际交往,其实是有一些规律可循的,针对每个人自己的特点,总是可以找到“生存”的游刃有余的定律。著名领导力训练专家谭小芳老师 就为您总结了领导人际交往的四大定律——
一、诚信定律
热情是焦点,真诚是最高点。诚信,其实是人与人交往的核心。人与人都是在试探中,判断对方的习性与爱好,但诚信往往是“一票否决制”。热情待人,只是个表面的东西,不然为什么会有“表面叫哥哥,背后操家伙”的俗语,那就是在热情的背后,没有诚信,所以到最后也只能是分道扬镳,“道不同不相为谋”。
做到真诚,不容易。真,就是真实,不虚假,一就是一、二就是二,不欺上瞒下,实事求是;诚,不光是诚实,还需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收获更长的友谊与信赖。而相互信赖又是彼此合作的基础,有了信赖就不能疑神疑鬼,就敢于放手与授权。做个真真实实的人,做个堂堂正正的人,做个让别人放心的人。诚信至关重要!
每一个企业领导都会面临至关重要的人际关系问题,即使是生活在孤岛上的鲁滨逊·克鲁索也要和仆人“星期五”打交道,人们就像婴儿一样离不开别人,领导者更是如此,
学会处理人际关系,不光是在生活上为你提供帮助,更是在事业上为你添砖加瓦,帮助你早日成就人生理想。搞好人际关系是一门艺术,所有的人都需要不断地学习和实践,才能臻于娴熟——笔者希望我们的领导者能根据自己的具体情况,虚怀若谷地去建立一个和谐的人际关系。
领导者如何建立和谐的人际关系呢?著名领导力训练专家谭小芳老师 表示,要掌握为人处世之道:知人不必言尽,留些口德;责人不必苛尽,留些肚量;才能不必傲尽,留些内涵;锋芒不必露尽,留些深敛;有功不必邀尽,留些谦让;得理不必争尽,留些宽容;得宠不必恃尽,留些后路;气势不必倚尽,留些厚道;富贵不必享尽,留些福泽;凡事不必做尽,留些余德。
人际关系包括在社会交往中的影响力、倾听与沟通的能力,处理冲突的能力、建立关系、合作与协调的能力,说服与影响的能力等等。有些人在人际交往中的影响力是与生俱来的,他们在参加酒会或庆典的时候,只要很短的时间就能和所有人交上朋友。但也有个别领导者并不具备这样的天赋,他们在社交活动中常常比较内向,宁愿一个人躲在角落里也不愿主动与人交谈。
二、面子定律
面子,是个奇妙的东西,几乎所有的人都爱这个,有的人甚至是痴迷。其实从马斯洛需要层次看,就是一个受人尊重与得到认可的需求。人,活在世界上,大部分是为了面子,他不是虚伪,而是人发展过程中伴随而来的真实需求。不要看不起爱面子的人,这样的人,往往能为了办成事情;这样的人,往往是知恩图报的人,也是值得交易的人。人际交往,本身就是一种交易。那你就要找到合适的交易伙伴,只有是伙伴关系,才能维持住长远的利益我来。就像诚信一样,是人与人交往的基础。面子交易,面子在其中也是个基础。你给我面子,我就会给你面子。礼尚往来,有来有往,来而不往,非礼也!
三、忍让定律
古言:小不忍则乱大谋。由此可见,忍在关键时刻有多么重要。张良告诉刘邦,鸿门宴一定要忍,不然刘邦的小命儿就没有了,更谈何大业。往往,能忍的人,都能成就大业。女人比男人能忍,所以女人在婚姻中坚持的比男人时间长。女人往往是爱一个,就“单恋一支花”一个;男人,爱一个,忘一个,“这山看着那山高”。
还有一种说法叫“隐忍”,不光要忍,还有进行适当的隐藏,不让人发现你的忍。试想下,这个比你单独的忍还要难,就要把痛苦咽在心里,脸上还要强颜欢笑。忍一时之气,可以营造和谐的氛围。让别人和谐,别人就会得意忘形,那么最终得到实惠的是你自己。记得张良给刘邦说的话吗,在鸿门宴上一定要让项羽开心。项羽一开心,连范增的话就不会听。那么最终得到实惠的是谁?肯定是刘邦!
篇3:分歧造句
(1)因为一切分歧的根源就在于言语,而最意味深长的友爱总是无言的。
(2)我和小明的意见有分歧。
(3)但分歧依旧,无论谁执掌着白宫、爱丽舍和唐宁街10号?尽管有着共同目标,双方仍将同床异梦。
(4)我们需要人们齐心协力,但我们沉迷于在民粹主义上的分歧不能自拔。
(5)虽然在意识形态上的分歧剑拔弩张,双方还是在内塔尼亚胡掌控的政治联盟中互相合作。
(6)一个曾和你有分歧的朋友会对你怒发冲冠。
(7)我不指望分歧将在一夜之间消失,也不相信长期存在的观点及冲突会突然烟消云散。
(8)经过反复推敲,他们终于找到了消除双方分歧的一套方案。
(9)我们要认真处理好朋友之间的分歧和摩擦,忠言逆耳,我们要冷静分析,这样才不会失去朋友。
(10)既然我们的意见如此分歧,不如早早结束合伙关系,分道扬镳,各奔前程吧!
(11)生命靠许多分歧的问题维持下去,这些问题不能不“与生俱存”,只有在死亡中才得以解决。
(12)我无法保证给你一段完美的感情,没有争吵,没有分歧。但我能保证,只要你坚持,我定会不离不弃。
(13)我们产生一点小分歧:她希望我把粪土变黄金,我希望她视黄金如粪土!
(14)有许多时候,最简单的和最无分歧的真理,在它能传播以前须伪装一下;最人道和最神圣的思想,得像小偷一样戴上假面具和面纱偷偷摸摸地从后门运出,因为前门有巡捕和当局的雇佣军们看守着。
(15)一群旅鼠在意见分歧时,和华尔街那群利己的个人主义者没有两样。
(16)重大的社会变革中,理想模式是政治观点分歧双方温和派的结合。只要一方出现极端派,另一方也必定分裂出自己的极端派,社会就会被撕裂而趋向极端。要防止各种极端思潮撕裂社会。
(17)到底该不该建水库的问题,当地民众言人人殊,意见分歧。
(18)这些例子都说明,当国家利益的冲突和意识形态分歧交织在一起,便互为因果,互相促进,使分歧和争执变得越来越严重,越来越不可收拾,终于导致双方关系的恶化和破裂。
(19)讲和谈判因意见分歧,而会长从中斡旋方转危为安。
(20)谈判双方在语言理解上的分歧会严重影响每一笔国际贸易的成交,因为参加洽谈的任何一方自然都愿意使用自己管窥蠡测的语言。
(21)经过了这麽多年分歧,你想消除你们之间的分歧谈何容易。
(22)我们的分歧最后通过讨论消除了.
(23)今朝,以分歧实现方案提出的各类尺度已经预备停当.
(24)从各类书籍资料对比中指出人们在四喜班认识上的分歧和模糊。
(25)明朝的末年,政治腐败,思想分歧,党派倾轧,民心涣散,流寇横行。
(26)孩子们,热忱之心不能泯灭,要帮助照顾弱小者。四海之内都是朋友,朋友之间在感情上会有误解,甚至分歧,但这些都微不足道。听我说,别放弃友谊,这就是我对你们的最后一次期望了。
(27)美国人民是伟大的人民。中国人民是伟大的人民。我们两国人民一向是友好的。中美两国的社会制度根本不同,在中美两国政府之间存在着巨大的分歧。但是,这种分歧不应当妨碍中美两国在互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利和和平共处五项原则的基。
(28)美国人民是伟大的人民。中国人民是伟大的人民。我们两国人民一向是友好的。中美两国的社会制度根本不同,在中美两国政府之间存在着巨大的分歧。但是,这种分歧不应当妨碍中美两国在互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利和和平共处五项原则的基础上建立正常的国家关系,更不应该导致战争。
(29)不论哪个时代,如果在法庭上和在教室里进行的各种阐述理论所产生的意见分歧太大,那么法律就会失去力量。
(30)古代企业治理的沉小义务,就在于谋供企业目的取集体指标二者的统一,二者越分歧治理后果就越糟。
(31)我们相信,当人们走出我们的星球时,他们会把民族间的分歧抛在脑后。
(32)当然,中英关系并非总是一帆风顺,去年底双方在一些具体问题上出现分歧,这在两国关系中是正常的,我们不能“一叶障目,不见泰山”。
(33)小泉光彩夺目的5年任期目前看来有如黄金年代,之后的日本政治一直破败不堪:政党分歧,政客平庸,选民则是疑惑失望。
(34)我希望:我们可以长长久久的走下去。不会吵架,不会有太多分歧,有了问题就讨论解决,不要藏着掖着,就这样一辈子相伴。
(35)罢工常常是工人的最后手段,因为中国政府偏向于通过谈判解决分歧,而罢工与这种偏好背道而驰。
(36)这始于在脸书上善意的冷嘲热讽,儿时好友因总统竞选的分歧而闹翻。
(37)我们不应鼓励把价值判断凌驾于真相之上,这种做法事实上就是鼓励公众观点与有分歧的价值观分道扬镳。
(38)韩国总统李明博表示,自10月在济州进行的财长会议以来,各国间的磋商取得了“略微”的进步,但是仍然在如何最好地减少经常项目不平衡方面具有重大分歧。
(39)但明显的现实是,在两岸关系的现实世界中,政治象征事关重大,其分歧可能引起严重紧张局势,甚至引发冲突。
(40)然而,现有的柑橘分类系统在亚属划分和种的数目等问题上分歧依然很大。
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篇4:浅谈价格分歧
当信息不对称时,价格弹性就失去了作用,
浅谈价格分歧
。不论是象牙塔里的教授,还是市井小民,对此已经达成高度共识。
违背常理
本人曾在某跨国公司做过采购,作为甲方,有便利可以深入了解我的供应商。从中我看到一些违背常理的事,也领悟了不少东西。
譬如:有两个阀门供应商,一个是国外某著名厂家代理,另一个是国内厂家代理。作为国内厂家当然没有国外公司对区域管理那么到位。比如我们可以从代理处买,也可以直接从厂家或其它代理处买。而且国内的竞争品牌非常多,所谓同质化竞争激烈。说到这里,看来国内代理应该过得很惨,国外代理应该不错。可情况恰恰相反。
为什么?象牙塔里的教授给出了答案。
价格分歧
张五常教授在《卖桔者言》中谈到:同样的货品,同样的成本,以不同价格出售,叫作价格分歧(Price Discrimination )。这是经济学上的一个热门题目。要在同时同地用不同的价格将商品出售,就要尽量将顾客分开。若要将商品出售,就要使顾客相信自己所付的是“特价”。但若没有价格分歧,生意是很难不蚀本的。买卖双方因此都有不老实的行为。
在这里价格的讯息费用相当高,而这讯息卖者要比买者知得多。只要买者相信自己议订的价够便宜,他不会再费时去查询,也没有意图去公布自己的买价。
讯息较少的人付价较高,而讯息的多少跟需求弹性的系数却没有一定的关系。
有些经济学者认为在某些情况下,价格分歧是唯一可以赚钱的方法。那就是说,不二价是会蚀本的。
张教授的理论其实早就在中国的市井中被充分运用,
袖笼交易
作为一个有较长历史的行业,玉器有一些自身独有的交易方式,比如在开价的时候,常不明言价钱而是以手指来比划。据老一代从业者介绍,这种交易方式其实源自于从前的“袖笼交易”。
在清朝乾隆年间,广州长寿寺前的福星街逐渐形成了一个玉器墟。在众多摊贩中,有一家“耀记”玉器店的店主叫黄亚耀,生意普通。他的母亲心灵手巧,有一天她对儿子说:“玉器墟靠近长寿寺,每天有那么多人来拜佛,你为什么不制些佛珠去卖呢?”黄亚耀于是去买些硬木头回家,让母亲制成白豆般大的佛珠,头尾嵌上两粒玉,共一百零八粒。拿到市场上销售,立即受到善男信女们的欢迎。
长寿寺和尚见到他的佛珠,也赞不绝口,于是与黄亚耀商量,定制一百串,送给添香油的施主。双方在交易时,因为和尚袍阔大,衫袖又长,取钱时两只手仍然在袖内探取,同行见到,以为和尚与耀记是在衫袖笼中做交易,日久传开,玉器墟认为此法可取。同样的玉器,价钱高低,只看对方是否中意,在衫袖笼中讨价还价,你知我知,旁人无法知道,最为妥善。从此习惯成自然,买卖玉器经常在衫袖笼用手指代数字,双方摸手了解,达成交易,至今仍有许多人用此法。
卖方在此最大程度分散了顾客,制造了信息的不对称。从而获取超额利润。
做复杂
回到开头,国内阀门代理是如何赚钱的呢?首先,他们把简单的东西变复杂了:同一种型号的阀门,他们有四到五种不同的档次:正宗的,水货的,以及介于其间的。复杂到专业工程师也无法判断,因为差异大多涉及到无法在用户处检测的材质上。其次,由于顾客是生产厂,于是客户属于自然的分散。买方、卖方信息产生了巨大的不对称。价格分歧由此产生。与之相反,国外代理商由于生产厂家对区域控制的同时,对市场价格也有严格控制,透明度颇高,买卖方信息基本对称。分歧价格基本消失。利润也就不可观了。
有网络公司老板找我咨询营销套路,我回答:做复杂、不透明、让客户摸不着头脑,你就有钱赚了。他窃笑:“奸商”。
欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为上海求势管理咨询有限公司首席顾问,电子邮件:raymondcxn@163.com
篇5:分歧造句
分歧造句
1、我们或许可以消除这里面的部分分歧,有些或许不行。
2、不过,在如何达到这些目标的问题上出现了分歧。
3、我们产生一点小分歧:她希望我把粪土变黄金,我希望她视黄金如粪土!
4、我们需要人们齐心协力,但我们沉迷于在民粹主义上的分歧不能自拔。
5、讲和谈判因意见分歧,而会长从中斡旋方转危为安。
6、经过反复推敲,他们终于找到了消除双方分歧的一套方案。
7、那么,如何解释科学家关于这些游戏的影响之间的剧烈分歧?
8、虽然在意识形态上的分歧剑拔弩张,双方还是在内塔尼亚胡掌控的政治联盟中互相合作。
9、使我们走到一起的,是我们有超越这些分歧的共同利益。
10、应该通过对话和协商解决分歧和矛盾,而不应该把能源问题政治化。
11、我们应该能够解决彼此间的分歧。
12、到底该不该建水库的问题,当地民众言人人殊,意见分歧。
13、现在,我们遇到了一个有分歧的话题。
14、我要强调指出,我们不愿意公开表示我们与陈XX政府在这个或任何其他政策上的分歧。
15、谈判双方在语言理解上的分歧会严重影响每一笔国际贸易的成交,因为参加洽谈的任何一方自然都愿意使用自己管窥蠡测的语言。
16、但分歧依旧,无论谁执掌着白宫、爱丽舍和唐宁街10号?尽管有着共同目标,双方仍将同床异梦。
17、我们的分歧最后通过讨论消除了.
18、经过了这麽多年分歧,你想消除你们之间的分歧谈何容易。
19、这两位教师解决了意见分歧,不久就又成了最好的朋友。
20、不论哪个时代,如果在法庭上和在教室里进行的各种阐述理论所产生的意见分歧太大,那么法律就会失去力量。
21、这始于在脸皮上善意的冷嘲热讽,儿时好友因总统竞选的分歧而闹翻。
22、一群旅鼠在意见分歧时,和华尔街那群利己的个人主义者没有两样。
23、今朝,以分歧实现方案提出的各类尺度已经预备停当.
24、我无法保证给你一段完美的感情,没有争吵,没有分歧。但我能保证,只要你坚持,我定会不离不弃。
25、我们怎样在一个日益多样性的时代解决我们之间的分歧?
26、我们不应鼓励把价值判断凌驾于真相之上,这种做法事实上就是鼓励公众观点与有分歧的价值观分道扬镳。
27、既然我们无法调和彼此的分歧,因此我们决定离婚。
28、我们要认真处理好朋友之间的分歧和摩擦,忠言逆耳,我们要冷静分析,这样才不会失去朋友。
29、生命靠许多分歧的`问题维持下去,这些问题不能不“与生俱存”,只有在死亡中才得以解决。
30、小泉光彩夺目的5年任期目前看来有如黄金年代,之后的日本政治一直破败不堪:政党分歧,政客平庸,选民则是疑惑失望。
31、因为一切分歧的根源就在于言语,而最意味深长的友爱总是无言的。
32、我不指望分歧将在一夜之间消失,也不相信长期存在的观点及冲突会突然烟消云散。
33、古代企业治理的沉小义务,就在于谋供企业目的取集体指标二者的统一,二者越分歧治理后果就越糟。
34、学会如何争论-以及如何停止争论-将防止这些分歧破坏你们的关系。
35、我希望:我们可以长长久久的走下去。不会吵架,不会有太多分歧,有了问题就讨论解决,不要藏着掖着,就这样一辈子相伴。
36、我们也必须坦诚对待我们之间的分歧。
37、明朝的末年,政治腐败,思想分歧,党派倾轧,民心涣散,流寇横行。
38、从各类书籍资料对比中指出人们在四喜班认识上的分歧和模糊。
39、罢工常常是工人的最后手段,因为中国政府偏向于通过谈判解决分歧,而罢工与这种偏好背道而驰。
40、既然我们的意见如此分歧,不如早早结束合伙关系,分道扬镳,各奔前程吧!
41、然而,现有的柑橘分类系统在亚属划分和种的数目等问题上分歧依然很大。
42、但是我可以坦率地告诉你,分歧确实还存在。
43、尽管我们之间有分歧,但是我并不耻于承认我曾经爱我的父亲,有着一个普通的小男孩对父亲的深爱。
44、但明显的现实是,在两岸关系的现实世界中,政治象征事关重大,其分歧可能引起严重紧张局势,甚至引发冲突。
45、我们相信,当人们走出我们的星球时,他们会把民族间的分歧抛在脑后。
篇6:管理者如何妥善处理好人际关系?
人与人之间的化学反应往往很奇妙:有的人热情,却遭遇“热脸贴冷屁股”;有的人耿直,反而人见人爱……人际交往其实是一门有规律可循的学问,尤其作为管理者,必须具备妥善处理人际关系的能力,才能使不同的人都有好的感受,从而带动整个团队的进步。如何提高你的人际吸引力?
1、诚信能给别人安全感:言行一致,用人不疑
一个人的哪些品质决定他是否受人喜爱?社会心理学研究发现,真诚是其中最重要的特质。在人际关系实验中,研究者给出一些形容人品质的形容词,让受试者按其人际吸引力的高低排序。结果发现,在评价最高的8个词中,与诚信相关的占了6个,它们分别是:真诚、诚实、忠诚、真实、值得依赖、可靠,而被评价最差的词语是说谎和欺骗。
在马斯洛的心理需要层次中,人类对安全感的需要,仅次于对生理的需求。真诚的人总能给人安全感,因此也是人们决定是否喜欢一个人的首要标准。
不可否认,当今社会诚信缺失的现象很严重,造成信任危机,影响社会发展,扰乱生活秩序。因此,人们在交往时都会互相试探,判断对方的品质与爱好。一个人再怎么热情,只要“表面喊得亲,背后捅刀子”,便不可能在人群中站住脚跟。尤其在长期、稳定的关系中,诚信更是人与人交往的核心。
对于管理者来说,诚信除包括真诚待人、言行一致外,还要注意“疑人不用,用人不疑”的原则。也就是说,选人一定要选德才兼备者;一旦选准,就要给予充分的信任,放手使用他,充分发挥他的聪明才智。
2、赞美能激发人的潜能:发自内心,说到点上
心理学家威廉・詹姆斯曾说:“人的内心深处最殷切的期望,就是获得赞赏。”大多数人在一生中只发挥了不到一半的才能,而鼓励与赞美可以激发人的另一半潜能。人际关系专家卡内基也认为,被认可的需求是人异于动物的主要特性,如果没有这种需求,人类文明会在原地踏步。
有很多人因为得不到肯定与鼓励而心灰意冷。一位慷慨的老板年年组织员工旅游,今年却突然取消了,原因并非财务危机,而是他觉得没意义,“每年都花一大笔钱,却从没有人跟我说一句‘玩得很开心,谢谢老板’之类的话。”还有位任劳任怨的母亲,晚饭时突然扔了一把草在餐桌上,含着泪愤愤地说:“我给全家人做了几十年饭,一家老小从没人说过一句好听的,还不如给你们吃把草!”
正如每天都要吃饭喝水一样,我们的心灵也需要汲取赞美的营养。有人说:“全世界有30亿人每晚饿着肚子睡觉,却有40亿人带着空虚感入睡,因为他们整日未曾得到一句鼓励或肯定的话。”
虽说赞美有如免费的午餐,但要说到点子上、说到心坎里,才能达到效果。首先,夸奖要对路。那些拍到马腿上的“马屁”,往往就是闭着眼瞎拍的结果。比如,明明是面如锅底的包大人,就不要夸人家肤如凝脂。其次,夸奖要发自内心。有的人不愿意夸人,有的人即使夸了也扭扭捏捏、如同隔靴搔痒,这往往是认为自己强于对方,所以言不由衷。最后,夸奖不要流于表面。比如,女同事某个衣饰很别致,可以夸她“有品味”;下属做好了一件小事,可以夸他“执行力强”。
正如著名作家钱锺书所言,“只有内在的不足才需要借助外在的多余。”那些内心不够强大、缺乏自信的员工尤其需要肯定和鼓励。作为管理者,更应有针对性地正面激发他们的潜质。尤其对于男员工,鼓励的作用更大。许多企业中都有现代版的荆轲,往往因老板一句“公司的发展不能没有你”而赴汤蹈火。福特公司的前总裁皮特森就习惯每天写纸条称赞员工,并称之为“每天最重要的10分钟”。
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