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店铺充值卡条款范文

时间：2023-03-26 07:51:21 其他范文收藏本文下载本文

店铺充值卡条款范文（共13篇）由网友“AB与O”投稿提供，下面是小编精心整理的店铺充值卡条款范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

店铺充值卡条款范文

篇1：充值卡协议书

甲方（发卡人）：

乙方（使用人）：

经甲乙双方友好协商一致，就乙方在甲方处申领、使用会员充值卡事宜，达成如下互惠协议：

一、消费形式：

1、在充值卡有效期内，甲方保证为乙方提供合法使用卡环境。

2、“会员充值卡”采取先付钱、后制卡、再消费的原则。乙方必须在充值卡中预先存入不低于人民币一仟元整（￥1000元）。

3、会员卡内所存金额只能作为甲方服饰消费（女士服装消费）结账使用，不能抵其他消费。

4、发票的开具：充值时一次性开具发票，过后不再补开，消费时不再另开具发票。

5、此会员充值卡消费仅限于会员本人，其他客源均不能刷卡消费。

二、乙方持卡在我店享受以下优惠：

1、会员充值卡是甲方新推出的具有充值功能的会员卡，所以乙方可以享受甲方会员所有的优惠政策。

2、办理会员充值卡后，每件衣服可享受10元优惠，同时充1000元送1件，充3000元送4件，充5000元送7件，即办即充即送。

3、会员卡首次充值最低充值1000元以上，续充每次1000元以上，并按所充金额的10%回馈会员消费。

4、遇重大节日、活动（春节、元旦、五一、国庆等），甲方有权根据市场实际情况调整价格，恕不另行通知，乙方遵守执行。甲方有权根据本地区物价指数增长幅度调整消费价格，恕不另行通知，乙方不得有争议。

三、会员充值卡的`使用及注意事项：

1、每张充值会员卡拥有一个独立卡号还有密码，每次使用，须凭密码输入经电脑确认后方可进行有效结账，金额用完即止，不可透支。当出现余额不足时，可用现金缴纳差额部分，然后办理充值手续。

2、充值卡采用预授刷卡的形式结算，如客人在消费后壹个月内未到我店办理结账，就按自动刷卡结账。

3、充值或刷卡消费后会员本人需在账单上签字确认金额。

4、查询方法：可在甲方店面收银台进行金额、积分等查询。

5、会员卡内所存金额不能兑换现金使用、不退余额、不计利息。

6、会员卡内所充金额自充值日起两年内消费有效。充值卡必须在两年内消费完毕，否则甲方服装店有权做出处理，所剩余额一律不退还。

7、应妥善保管会员卡，如有遗失或忘记密码，及时通知我店并凭有效证件到收银台办理遗失或申请新密码手续，如在报失前已产生消费，该费用由会员卡本人承担。办理挂失手续后，可立即办理补卡手续，同时需交补卡费10元/张。原卡号内的金额和累计积分即可转入新卡内，同时将旧卡作废。补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。

8、乙方必须遵守甲方的服务规定，禁止从事违反法律法规的活动，否则甲方有权终止合同，乙方必须承担相应的责任和由此造成损失。

四、协议及充值卡的有效性：本协议由双方代表签字、盖章，乙方付款后生效，未尽事宜，双方协商解决。

五、甲方对本合同及充值卡的使用享有最终解释权。

六、本合同一式贰份，甲方持壹份，乙方持壹份，均有同等的法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（签名）：

日期：

篇2：充值卡管理制度

为了增加销售管理系统结算渠道，有效地发挥充值卡的结算功能，规范充值卡使用，保障充值卡的资金安全，特制定本规定：

1、充值卡是借用汉购通公司的网络平台，实现网上充值、销售管理系统销售结算的一种预收款的结算卡。

2、充值卡的保管：专人（出纳员或指定人员）建帐保管，视同现金管理。卡的领用、充值按财务审批程序做好登记。每月定期盘点，月末编制一份充值卡收、发、存盘存明细表。按各分店建立收发存明细帐，便于核查、对账。月末编制一份分店收、发、存明细报表。

卡充值流程：由财务两人分开操作完成，严禁一人独立操作，设置不同操作权限。卡操作完成后填写卡充值明细表，并签字确认。

充值卡收发存汇总表：

充值卡发放汇总（明细）表：

3、充值卡使用期限：到期未售出或未使用完的卡集中销毁处理，并办理销毁审批手续，编制销毁清单，做好销毁记录。顾客手中未用完的卡可更换一张同面值卡或等价商品。

4、充值卡使用范围：

5、卡充值限额：分固定面值：100元、200元。为不记名卡，遗失或被盗不能挂失。卡可以一次使用完、也可多次使用，卡内金额使用完后由使用店将卡收回，每月末上交财务部，并做回收统计明细表，注明回收卡的号码。

各店每月做充值卡明细（汇总）表。

卡使用流程：顾客到店购物，输入系统结算后打印销售小票，按信用卡使用方式一样，通过POS机刷卡，打印POS回单，作为财务结算的依据。财务每月打印一份卡使用明细表：使用店、卡使用金额、卡未使用余额。

6、在充值卡售出之前，卡的状态都处于非激活状态；在充值卡售出时才将卡激活。只有在激活后该充值卡才能进行使用。

7、财务部对充值卡的账务处理。充值卡售卡金额，借记“现金”，贷记“预收账款-预售卡”。各店领取时应开具收款凭证，注明所发充值卡的卡号。系统销售用卡结算时，每月末结算后，借记“预收账款-预售卡”，贷记“营业收入”。

8、对违反本办法规定或因个人保管不当造成充值卡丢失、被盗等，造成直接经济损失的，应由责任人应赔偿全部损失。

篇3：充值卡管理制度

为了规范公司员工用餐、用水、用电管理，特制定员工充值卡管理办法。

一、管理部门

后勤服务中心负责对员工餐费、水电费进行统计，负责刷卡设备及业务管理，充值卡的办理、充值等。

财务部负责对员工充值款项的收取和审核。

二、具体管理办法

（一）充值

1、首次充值

金额按每月26天餐费260元进行预充值，根据各部门申报的实际在岗人员，按每人月出勤26天计算中餐数，中餐标准为每人每餐10元，即26×10＝260元，部门负责人每月2、3号负责收取本部门消费卡到办公室对中餐经费进行再充值。公司充值的`260元餐费只能用于中餐消费，不能用于早、晚餐或其他消费。

2、首次发放充值卡由后勤服务中心发放给各部门负责人，再由部门负责人发放给本单位员工。领取充值卡时，要在领取充值卡登记簿上签字。实习生必须缴纳20元办卡押金，待转正之后退还。

3、公司给各部门配发一张商务卡，商务卡消费与部门费用挂钩，由部门主管申报金额，用于各部门加班及活动接待安排。

4、每月2日下午后勤服务中心负责对本月员工实际中餐情况按部门、员工进行统计打印，财务部门根据统计结果表核定员工下月充值金额，员工本月实际用中餐数额即为下月充值额度，后勤服务中心凭财务核定的充值金额进行充值，并在每月3日必须完成全部充值工作。

5、员工自费用早餐、晚餐、水、电的充值，实行先交款后消费的原则，由财务部按公司核定的收费标准进行收款，后勤服务中心凭财务部门开具的收款收据办理充值，员工自费充值时间为每月3日。员工辞职凭充值收据到办公室进行费用核算，办理退费。

6、后勤服务中心每月3日必须对员工餐费、水电费按部门、人员进行统计，根据统计情况作出月报表，交财务部审核和记账。

7、各类消费标准：早餐4元、中餐10元、晚餐7元、热水洗澡0.25元/分钟。电费每度收费0.65元+0.25元=0.9元，水费每立方收费2.5元。

（二）充值卡挂失与补办

1、员工要妥善保管充值卡，杜绝故意弯折、乱涂乱刻等损害充值卡的行为。

2、充值卡丢失后，充值卡持有人应持本人有效证件及时到后勤服务中心挂失，并补办新卡。

3、如果因为丢失充值卡，没有及时挂失补办，导致充值卡金额损失的，其责任由持卡人承担。

4、充值卡丢失或因个人原因导致充值卡折损无法使用时，到后勤服务中心补办，按照原卡余额充值，工本费按10元/张收取。

5、员工离职时需将充值卡交还至后勤服务中心，否则不予办理离职手续。

（三）其他

1、卡内金额不能兑换现金。

2、充值卡只限公司员工本人使用，不得转借给公司员工以外人员。

三、本规定自20xx年6月3日起实施。

四、本规定由后勤服务中心负责解释权。

篇4：充值卡服务章程

第一条【名称、种类、功能】艾登瑞德(中国)有限公司(以下简称“艾登瑞德”)发行的充值卡(以下亦称为 “雅高e卡”)，是主要面向单位发行的先付款充值后使用的预付卡，不得提取现金或转帐支付，卡片内资金余额不计付利息，不得透支，用于在艾登瑞德加盟商户处的特定终端上进行刷卡消费的产品。加盟商户的名单信息列明在用户使用手册和艾登瑞德公司网站上，网站中列明的信息为最新信息。

第二条【充值卡性质】充值卡为记名卡，可多次充值，可挂失、可赎回，不设有效期，卡内充值余额最高为5000元人民币。

第三条【销售网点】雅高e卡目前由艾登瑞德位于江苏无锡的总公司以及位于北京、上海、成都的分公司进行销售，通过艾登瑞德特约商户网络实现受理。

第四条【卡片购买】凡自愿遵守本章程的单位(本章程中称为“购买人”)可向艾登瑞德申购雅高e卡。购买人一次性购卡金额达五千元(含)以上的，应通过银行转账方式付款。

第五条【购卡信息登记】购买人申购充值卡的，艾登瑞德将根据相关规定的要求，登记、核对、留存购买人及其授权经办人的身份信息和身份证明文件。购买人和/或其授权经办人如发生住所变动、身份证明文件变动、联系电话变更等情况时，应及时通知艾登瑞德。

第六条【有效身份证明文件】单位的有效身份证明文件包括营业执照、事业单位法人证书、税务登记证、组织机构代码证、法定代表人、授权经办人员的有效身份证件。个人有效身份证明文件，指政府部门颁发的能够确认其身份且附有本人照片的身份证件，或者政府有权机关出具的能够证明其真实身份的证明文件，包括但不限于身份证、户口簿、军官证、文职干部证、士兵证、警官证、护照、户籍证明。

第七条【购买批准及保密义务】艾登瑞德有权决定是否批准购买人的购卡申请，并对购买人提供的资料负有保密义务，但国家法律法规及其他规范性文件要求或艾登瑞德的主管机关或其它有权机关查阅、调取或要求乙方提供相关信息的除外。

第八条【卡片使用】艾登瑞德收到购买人支付的款项并审核转出账户与相关当事人信息一致后，且确认购买人收到卡片的.，向购买人或申领人指定的相关当事人提供相应的卡片。艾登瑞德确认收到该当事人的卡片签收回执的，雅高e卡方可使用。为了保护持卡人的权益，持卡人在收到卡片后，应立即登录持卡人俱乐部网站:www.edenredticket.com进行注册，以了解及选择相关服务类别。

第九条【卡片使用】持卡人应妥善保管卡片和密码(包括交易密码和登录网站密码)，凡使用密码等电子信息办理的各类结算交易所产生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。持卡人对消费记录等有疑义的，应持消费有效凭证与艾登瑞德及商户进行核对。

第十条【卡片使用-损坏】持卡人正常合理使用卡片的前提下，如果卡片芯片损坏或卡片无法使用的，艾登瑞德将进行检测，如果由于艾登瑞德的原因造成的，艾登瑞德将提供修复或免费更换的服务;如果由于自然磨损或持卡人保管使用不善造成的，艾登瑞德可以根据持卡人要求更换新卡，但持卡人需支付卡片的工本费，艾登瑞德将卡内余额转移至新卡内。

第十一条【卡片使用-查询】持卡人可通过登录艾登瑞德的网站www.edenredticket.com及通过自动语音电话和人工服务电话查询卡内余额。查询交易明细的，只能通过艾登瑞德网站www.edenredticket.com和人工客服电话查询。

第十二条【卡片使用-密码重置】持卡人可通过登录艾登瑞德的网站www.edenredticket.com以及通过自动语音电话和人工服务电话进行卡片密码重置。

第十三条【卡片挂失】充值卡提供挂失服务，充值卡丢失或被窃的，持卡人应立即向艾登瑞德申请办理挂失。挂失手续办妥后生效，挂失生效前持卡人因遗失卡片产生的一切经济损失，艾登瑞德不承担责任。挂失方式如下：

(1)登录艾登瑞德网站，根据持卡人的注册信息(须准确输入登录账号和密码)，可以一天24小时内随时挂失;

(2)拨打服务热线：4006901816，如果持卡人选择自动语音挂失的，凭输入准确的卡号和CVV号，可以一天24小时内随时挂失;

(3)拨打服务热线：4006901816，如果持卡人选择人工接听挂失的，挂失时间为：工作日每天9：00-17：30.;

(4)持卡人至艾登瑞德公司或销售网点办理，办理时间为工作日,现金办卡:9：00-15：00;支票办卡:9:00-15:00;银行借记卡办卡:9:00-16:30法定节假日休息.;

第十四条【卡片挂失后申请新卡】持卡人挂失生效后，可申请补发新卡，持卡人须完整填写《挂失/解挂/补发新卡申请单》，附上有效身份证件复印件或影印件传真至艾登瑞德，经艾登瑞德客户服务部核实无误后，为持卡人补办新卡，收取卡片工本费。

第十五条【卡片解除挂失】持卡人挂失生效后找回遗失卡的，可办理解除挂失的手续。如果持卡人的新卡已经制作完毕，原挂失卡无法解除挂失。

第十六条【卡片使用-锁定和解除锁定】持卡人使用雅高e卡时，必须正确输入密码，对一日连续五次以上(含)输入交易密码不正确，或者艾登瑞德出于保护持卡人资金安全目的，有权锁定该卡片，持卡人需根据艾登瑞德的规定手续向艾登瑞德申请解除锁定。

第十七条【卡片使用-持卡人退货】在商户许可的条件下雅高e卡支持退货服务，持卡人需向商户收银员提供当次购物小票和刷卡小票，由商户收银员自行操作进行退货处理。如果自购物之日起至退货之日超过3个月的，需由商户向艾登瑞德提出书面退货申请，加盖商户公章后传真至艾登瑞德操作处理。所退还的金额将退至购货时使用的雅高e卡内，持卡人不得以退货方式套取现金。

第十八条【充值卡赎回条件】充值卡持卡人要求赎回卡内剩余资金的，应在购卡至少6个月后，由持卡人本人持相应的卡片、购卡有效身份证明、原购卡发票、赎回请求书(应说明赎回理由)向原购卡网点提出申请。如果持卡人所购的预付卡是其所在单位名义购买的，只能由该单位办理赎回手续，该单位办理赎回手续的，除提交原购卡发票、拟赎回的卡片、赎回请求书外，还应提交单位有效身份证明文件(营业执照复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件，并加盖公章)至原购卡网点办理。

第十九条【充值卡赎回税费】若因充值卡的赎回发生任何有关税费的，由各方当事人承担各自应缴纳的税费。艾登瑞德代扣代缴的，退回赎回的金额时将相应扣缴该税费金额。

第二十条【充值卡赎回审核】艾登瑞德有权对拟赎回的卡片进行审核，包括审核持卡人提供的所有证件，确保身份信息及购卡凭证等的一致性后，登记赎回卡号、金额，并同时留存办理赎回时的所有相关证件的复印件，然后将申请赎回的卡内剩余金额在扣除赎回手续费后退回至原购卡时的银行账户内，不退回现金。

第二十一条【收费标准】雅高e卡的发行、激活、换发、赎回、挂失等服务的收费项目和收费标准适用本章程附件-支付业务的收费项目和标准的相关规定，艾登瑞德有权按规定标准收取各项费用。

第二十二条【权利义务】对以非法占有为目的，伪造、变造雅高e卡，使用伪造、涂改的雅高e卡，冒领、冒用雅高e卡，或利用雅高e卡进行诈骗活动的，以及其它有损艾登瑞德合法权益的行为，艾登瑞德有权维护自身合法权益并依法追究有关当事人的法律责任。

第二十三条【权利义务】本章程适用中华人民共和国法律法规的规定。购买人、持卡人等相关当事人未向艾登瑞德支付相应卡片费和服务费的，或不按相关法律法规的规定执行的，或拒绝遵守本章程的规定的，艾登瑞德有权拒绝提供相关服务或履行相应义务，因此造成艾登瑞德损失的，艾登瑞德有权追究相关当事人的法律责任。

第二十四条【免责条款】因不可抗力(包括国家法律法律的规定变化)造成的雅高e卡无法支付使用的，艾登瑞德不承担法律责任。

第二十五条【免责条款】艾登瑞德通过网站或使用手册上发布的加盟商户及其提供的商品或服务信息，仅为持卡人能及时通过网络等方式了解商户信息，艾登瑞德并不对商品或服务的来源、质量、售后服务等问题负责。若持卡人与艾登瑞德加盟商户之间发生及/或可能发生的索赔、纠纷、要求和损失，由持卡人与商户解决，艾登瑞德将协助持卡人与加盟商户沟通协调，但对此不承担责任。

第二十六条【发票管理】艾登瑞德及其销售机构向购卡人开具发票。发票一旦开具，遗失不补。

第二十七条【章程变动】本章程由艾登瑞德制定、修改和解释。本章程及收费项目、收费标准、收费方式发生变动时，艾登瑞德将通过营业网点、网站等将修改后的章程进行公告。变动内容自公告之日起30个工作日后生效。

附件：支付业务的收费项目和标准

为了规范公司业务正常有序开展，现就公司预付费业务收费项目及标准修订，请公司各分支机构遵照执行，同时根据法律法规的相关规定及公司客户权益保障方案中的要求，进行公示及告知如下：

一、购买新卡及旧/坏卡换新卡

不记名卡: 10元/张

记名卡：20元/张

旧/坏卡换新卡适用于卡片被人为损坏或自然损耗到期需要换取新卡的情形。

二、卡挂失

记名卡可挂失，挂失申请的手续费以及挂失后重新制作新卡的费用共计20元/次。只申请挂失而不需要新卡的(解除挂失)，不收取费用。

三、卡到期延期

不记名卡的初始有效期为三年，持卡人收到卡片后请登录E卡持卡人俱乐部网站www.edenredticket.com进行注册，该服务的收费标准如下：

在初始有效期期满后的第一日起自动延期3个月，服务费标准为卡内余额的2%，最低为5元，该服务费从卡内余额中扣除;所延期限(即3个月)期满后，依此类推;卡内余额不足5元的，将余额扣除完毕。

四、卡赎回

不记名卡不可赎回。记名卡的赎回手续费标准为：

截至赎回之日的卡内余额的10%，最低为30元。

五、卡交易明细查询

所有类型的卡片均可查询交易明细。查询一年以内交易明细免费。查询一年以上的交易明细，收取手续费标准如下：

不记名卡：20元/次

记名卡：10元/次

六、卡片消费的短信提醒

所有类型卡片可申请消费的短信提醒，收费标准为3元/月。

七、不记名卡内余额划转

不记名卡内的余额可以转至记名卡内，该服务的收费标准为：每次划转金额的2%。

公司将根据市场情况及时调整收费标准，并于公示30天后正式实施。在新章程实施之日起180日内，对原有客户按照原章程执行;实施之日起180日之后，对原有客户按新章程执行。

篇5：格式条款是什么

格式条款订人合同，成为合同内容后，在审查格式条款内容的有效性之前，应先解释该条款的含义。此即“格式条款之解释优先于该条款之有效性之审查”。

格式条款的解释，是指根据一定的事实，遵循有关的原则，对格式条款的含义做出说明。一般来说，如果格式条款的各项条款不明确、具体、清楚，当事人对条款的理解不完全一致，因此而发生争执，便涉及到合同中的解释问题。例如，在我国温州等地，一些典当铺制订的格式条款中曾有“天灾人祸，皆不负责”的条款，当事人对 “天灾人祸”的含义理解并不一致，容易发生纠纷。因此，对格式条款做出准确的解释，对于正确确定当事人之间的权利义务，保护各方当事人合法权益，并使格式条款保持合法性和公平性，是十分必要的。

由于格式条款与普通合同之间存在着诸多差异，因此在格式条款的解释所应遵循的原则仍应具有其特殊性。根据一些主张格式条款为法律规范的学者的观点，由于格式条款具有客观法的性质，已成为法律的渊源,因此在解释上应采用关于法规的解释方法，注意客观标准，而不能采用主观标准以探求当事人的真实意志。而根据一些主张格式条款仍为合同的学者的观点，格式条款的解释应依据法律行为或契约的解释原则，也就是说，解释格式条款须顾及各个交易当事人的具体意见，探求各个当事人的真意，考虑当事人对于约款的理解的个别情况等。上述两种观点都不十分确切。从性质上看，格式条款仍然属于合同而不是法律，因此不能按照解释法律的方法来解释格式条款。正是因为格式条款在性质上仍属于合同厂因此要采纳一般合同解释所应遵循的原则：如解释合同应考虑合同的目的，解释合同应按照合同的全部条款解释而不能仅拘泥于个别文字，解释合同应参照当事人的交易习惯，解释合同应当遵守诚实信用的原则等。

需要指出的是，格式条款虽然是合同条款，“却又和一般合同条款有所区别，因为格式条款是千方为了重复使用而预先拟定的，它不是为特定的相对人拟定的，而是为不特定的相对人拟定的，因此格式条款的解释所依据的原则又应当具有特殊性。根据我国合同法第41条，格式条款的解释应当采取三项特殊的解释原则，表现在：

一、应当按照通常理解予以解释。这就是说，对于格式条款，应当以可能订约者平均、合理的理解为格式条款进行解释。既然格式条款是为不特定的人所制订的;格式条款应考虑到多数人而不是个别消费者的意志和利益。正如有的学者所指出的，在格式条款中，”重要者不在对个人之意义而系就条款内容对社会之意义来探究，盖顾客于此种情况下可谓大量当事人中偶然之选择而已“。因此在格式条款发生争议时，应以可能订约者的平均的、合理的理解对格式条款进行解释。具体来说：第一，格式条款的解释除当事人有特别约定以外，应超脱于具体环境及特殊的意思表示，也就是说，不应把各个具体的订约环境或特别的意思表示作为解释合同的考虑因素，据此探求个别当事人的真实意志。第二，对某些特殊的术语应做出平常的、通常的、通俗的、日常的、一般意义的解释。如果某个条款所涉及的术语或知识不能为某个可能订约的相对人所理解，则应依据可能订约者的平均的、合理的理解为基础进行解释。同时，在此情况下条款制订人不能主张该条文具有特殊含义。当然，如果条款所适用的对象本身是具有专业知识的人(如海上保险条款)，并应为其所理解，则应就条款所使用的特殊术语做出解释。第三，若格式条款经过长期使用以后，消费者对其中某些用语的理解，与条款制作人制订约款的理解有所不同，此时应以交易时消费者理解为标准进行解释。第四，应根据其适用的不同地域'、不同职业团体的可能订约者的一般理解来解释合同。格式条款适用于不同地域和团体时各个地域和团体内的相对人对格式条款内容的理解是不同的，因此应以不同地域和团体的消费者的平均的、合理的理解为标准进行解释。如果格式条款中的某些知识或术语不能对个别消费者所理解，也应根据可能订约者的平均的、合理的理解为标准进行解释。在格式条款中，如果某些术语或文字具有特定的含义，对此种含义，虽然不能被可能订约者的平均、合理的理解能力所理解，但确为某个具有专门知识的订约人所理解，在此情况下，是应依个别交易当事人有专门知识当事人的理解意思还是应适用统一解释原则进行解释，在理论上有不同看法。我认为，既然格式条款应实现条款制作人和不特定的相对人之间的利益，解释合同应考虑大多数可能订约者而不是个别订约者的意志，因此，即使个别当事人对条款的特殊含义能够理解，但仍应依据格式条款可能订约者的平均的、合理的理解标准进行解释。第五，格式条款中若有使用外国术语的情形，也应该以相对人间的一般认识或相对人的一般理解能力为解释基础，而条款提供者不能主张外国术语在外国的本意如何。

二、对条款提供者作不利的解释“对条款提供者作不利的解释”规则导源于罗马法“有疑义应为表意者不利益之解释”的规则①，其后为法学界所接受，法谚有所谓“用语有疑义时，应对提供者为不利益的解释”，该规则被英美普通法所采纳②。德国《一般契约条款法》第8条规定：“一般契约条款之内容有疑义时，条款利用者承受不利益。”臭地利民法典第915条规定：“单务契约内容有疑义时，推定负窘义务的一方就负较轻的义务，双务契约内容有疑义时，使用不用确语句的一方就承受不利益的效果。”我国合同法第41条也采纳了这一规定。这一规定显然是合理的。因为，既然格式条款是由;方制订的而不是由双方商订的，那么各项条款可能是其制作人基于自己的意志所作的有利于自己的条款，尤其是条款制作人可能会故意使用或插入意义不明确酌文字以损害消费者的利益，或者从维持甚至强化其经济上的优势地位出发，将不合理的解释强加于消费者;所以，'为维护消费者的利益，在条款不清楚时对条款制作人做不利的解释;例如，某保险公司《老来福终身寿险条款》的“责任免除'：条款规定的免责事由包括?被保险人违反法律、法规或其他犯罪行为”，此语含义不明确;既可以理解为被保险人的违法行为和犯罪行为，也可以理解为仅指被保险人的犯罪行为。根据保险法第30条的规定，-在条款规定含义不清、发生歧义的情况下，应作有利于被保险人的解释，即应理解为仅指对被保险人的犯罪行为导致的死亡不承担保险责任。

篇6：充值卡促销活动方案

充值卡促销活动方案

一、会员卡分俩种办理方式：

1. 充值型会员卡办理，最低门槛500元

2. 购买型会员卡办理，交卡费200元（购买卡无积分）

二、会员卡销售：（试行）

凡公司职员均可向客户推荐会员卡业务，但主要以服务顾问和销售顾问推荐为主。每办理一张普通卡提成20元，银卡提成25元，金卡提成35元，至尊卡提成50元。

三、会员卡会员权益

凡会员卡客户均可参加每年6次的俱乐部活动。人员每参加一次活动均有机会获得100元油卡。每次活动至多20人。

四、会员卡宣传

在各服务顾问办公桌制作会员卡卡片和会员卡画报，供客户知晓。

附：会员卡画报内容

尊贵礼遇，至尊荣耀，温馨贴切的会员服务从现在开始。

会员按积分办理

优惠服务项目：

积分使用：

100元油卡。每次活动至多20人。持卡消费每一元积一分。

会员卡背面内容

1、此卡为储值卡，请客户妥善保管此卡，切勿折叠磨损接近磁性物体 2、如有遗失，请尽快到本店办理挂失补办手续 3、他人拾获此卡，请送还本店 4、此卡最终解释权归本店所有

1、此卡是您在本店的.尊贵象征

2、请在结账时主动出示此卡，可享有本店积分待遇和工时折扣优惠

3、持本卡购物一元积一分，根据累计积分档次赠送本店物品，积分越多赠送价值越高的物品，多积多送。

4、此卡只能本人使用，不得转借他人，请妥善保管. 5、最终解释权归本店所有

篇7：酒店充值卡充值合同参考

在酒店市场强烈的竞争下，为了稳固酒店客户群体，留住新老顾客，提高酒店营业额，拟定酒店充值卡操作方案如下：

一、充值卡客户范围：

1.酒店门市散客、上门散客；

2.与酒店签署客户消费协议的单位客户和个人客户

3.预存费用在酒店消费的客户

二、卡使用的范围：

餐饮、客房（团队住房、团队用餐、婚宴不能使用）

三、充值卡优惠

1、一次性充值5000元-10000元：

* 送10%卡金；

2、一次性充值10001元-50000元：

* 送12%卡金；

3、一次性充值50001元以上；

* 送13%卡金；

四、充值规定和使用规定

（一）充值规定：

A、顾客可现金及刷卡充值消费卡；

B、顾客可选择充值多张消费卡；

C、顾客充值必须持身份证或有效证件，登记个人信息，以避免丢失挂失；

D、顾客挂失补办时，出示办理充值卡时的身份证或有效证件。

（二）使用规定：

A、顾客消费时提前出示消费卡；

B、充值卡里的金额不可以兑现，不可找零；

C、充值金额不设有效期（自助餐券6个月有效）；

D、如充值卡里金额不够当次消费，可补差额（现金或刷卡形式付款）；

四、销售奖励政策

1.推销出去的充值卡，根据充值金额的1.5%予以现金奖励。

2.客户在持有充值卡后，需续充值时，应请之前推销此卡的人员续充，或转交至市场部。

3.充值卡充值后，不得换取现金。

4.由于此卡可享受特殊折扣，任何未使用的金额都是不可以退款的。

5.财务部门用于抵扣货款，不予奖励。

部门：市场销售部审核部门：财务部批准人：

准备人：审核人：

日期：日期：日期：

篇8：酒店充值卡充值合同参考

甲方：富顺县名仕之风养生商务会所

乙方：

经甲乙双方友好协商一致，甲方为方便乙方消费，并提供优质服务，本着互惠互利、诚实可信的原则，就乙方在甲方处申领、使用充值卡消费达成以下协议：

一、消费形式：

1、在充值卡有效期内，甲方保证为乙方提供合法使用卡环境。

2、“会员充值卡”采取先付钱、后制卡、再消费的原则。

3、会员卡内所存金额（包括赠送金额）只能作为甲方项目消费（养生护理产品+养生项目消费）结账使用，不能抵茶叶、烟等其他消费。

二、协议优惠条款：

1、乙方一次性存入充值卡内

三、协议说明：

1、发票的`开具：充值时一次性开具发票,过后不再补开，赠送部分和消费时不再开具发票；

2、充值卡不再享受打折、积分及其他优惠。

3、遇重大节日、活动，甲方有权根据市场实际情况调整价格，恕不另行通知，乙方遵守执行。甲方有权根据本地区物价指数增长幅度调整消费价格，恕不另行通知，乙方不得有争议。

四、会员充值卡的使用及注意事项：

1、每张充值会员卡拥有一个独立卡号，每次使用，须刷卡经电脑确认后方可进行有效结账，金额用完即止，不可透支。当出现余额不足时，可用现金缴纳差额部分，然后办理充值手续。

2、充值卡采用预授刷卡的形式结算，如客人在消费后壹个月内未到店面办理结账，就按自动刷卡结账。

3、充值或刷卡消费后会员本人需在账单上签字确认金额。

4、查询方法：可在甲方前台进行金额等查询。

5、会员卡内所存金额不能兑换现金使用、不退余额、不计利息。

6、会员卡内所充金额自充值日起两年内消费有效。充值卡必须在两年内消费完毕，否则甲方有权做出处理，所剩余额一律不退还。

7、应妥善保管会员卡，如有遗失或忘记密码，及时通知会所并凭有效证件到前台办理遗失或申请新卡号手续，如在报失前已产生消费，该费用由会员卡本人承担。办理挂失手续后，可立即办理补卡手续，同时需交补卡费50元/张。原卡号内的金额和累计积分即可转入新卡内，同时将旧卡作废。补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。

8、乙方必须遵守甲方的服务规定，禁止从事违返法律法规的活动，否则甲方有权终止合同，乙方必须承担相应的责任和由此造成损失。

五、乙方需向甲方提供有效的身份资料、单位详细地址和联系电话，作为本协议附件。（洽谈合作协议时需携带各类证件正本以便甲方审核）

六、乙方护理消费可提前电话通知甲方进行预定，甲方前台工作人员根据客流情况优先安排乙方。

七、乙方护理完毕，必须由协议中所提供的有效签单人签字，若乙方签单人有变更，应及时以书面形式通知甲方或签单人电话授权（电话授权后要补充书面资料），否则甲方不予签单。

八、本协议有效期为二年，双方合作愉快可以续签。

九、其他：。

十、本合同一式叁分，甲方持贰份，乙方持壹份，均有同等的法律效力。

甲方(盖章)：乙方（签名）：

日期：日期：

篇9：如何认定格式条款

如何认定格式条款

郭辉

合同条款是对合同当事人权利义务的描述，是确定当事人是否违约的根本依据因此，合同中某一内容是否构成格式条款往往尤为违约之诉中的争点所在。合同法第三十九条第二款规定：“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟订，并在订立合同时未与对方协商的的条款”。根据这一规定，格式条款的根本特征是其内容上的单方事先决定性。

有文章认为，格式条款是单方意思表示，即一方当事人直接把自己的意思强加给对方，剥夺了对方进行意思表示的权利；并进而认为，由单方事先拟订的内容在合同成立后仍然可以自动进入合同尤为格式条款。

这种观点显然是值得商榷的。格式条款的单方事先决定性，仅系就其内容而言。但由单方事先拟订的内容是否可以进入合同从而成为格式条款仍旧取决于双方当事人是否就此内容达成合意，因为合意是合同的本质特征格式合同或格式条款也不能例外。也就是说，虽然格式条款的内容由使用人（即格式条款提供方）单方事先决定，相对人不得就此提出任何变更，但后者仍旧享有是否缔结合同的自由―对格式条款他既可以选择全盘接受，也可以选择彻底走开。由使用人单方事先拟订但未经相对人同意的内容不构成格式条款或者说其存在将变得毫无意义。因为“任何人不得被未经其同意的义务所约束”。在普遍使用格式条款的传统垄断待业逐渐引入市场竞争的时代背景下，强调格式条款进入合同的合意性特征，对于充分保护相对人权益具有前所未有的现实意义。

判定格式条款是否已经当事人合意进入合同，根据仍然是双方是否依法完成了缔约程序。此时需要强调的是格式条款使用人是否履行了其对格式条款的提示义务。所谓提示义务，是指在合同缔结前或缔结过程中，格式条款使用人应以合理方式告知相对人格式条款的存在及其内容，()并在相对人需要的时候给予必要说明，以利相对人决定是否与其缔约。在使用人以合理方式履行提示义务之后，法律即推定相对人了解了格式条款的存在及其内容。在此基础上，相对人如果仍然以明示或默示方式作出了与使用人缔结合同的'意思表示，根据合同法第二十二条规定：“承诺应当以通知的方式作出但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的除外”，即可判定承诺成立（格式条款可以默示方式达成合意已构成交易习惯），格式条款因而进入合同。如果使用人在缔约前或缔约过程中未地相关格式条款履行提示义务，或以出具收据方式及其他方式于合同成立后展示格式条款，均可认定该格式条款在当事人的合意之外，即格式条款未进入合同，对当事人不可能产生合同约束力。换言之，格式条款于欲速则不达成立后的补入是不被允许的，因为合同已经缔结，而缔结合同应当是相对人对缔约前他所了解的全部缔约条件进行综合衡量的结果。我们有理由认为，如果相对人当时就了解嗣后欲被补入的格式条款他完全有可能放弃缔约。如果法律允许这种补入，其结果无异于助长投机。对当事人没有约定或约定不明的事项，只能依据合同法规定的补缺规则进行补缺。

值得一提的是，由行业主管部门制定的内部业务规范，并不具有法律规范性质，仍然属于私人契约的范畴，只有经使用人提示，才能进入合同并在符合合同效力的规定的情况下对相对人产生约束力。

篇10：违约责任条款

1.乙方未按期将货物运达目的港码头，每逾期一天，应偿付甲方违约金元，

2.乙方船舶起航后未电报通知甲方准备卸船时间，所造成损失由乙方负责。

3.乙方违章装、卸造成货物损坏，应赔偿实际损失，并向甲方偿付损失部分价款 %的违约金。

4.乙方不履行合同或擅自变更合同，应偿付甲方元违约金，并退还甲方的预付款。北京市道路货物运输合同[适用托运人] [官方文本] 五、事故处理

1、货运事故是指货物运输过程中发生货物毁损或灭失。货运事故发生后，承、托双方应编制货运事故记录。

2、货物运输途中，因第三方责任造成货物毁损或灭失的，承运人应先行向托运人赔偿，再由其向第三方追偿。货物已投保的，承运人应不迟延的通知托运人，并采取一切方便协助托运人获得赔付。若承运人怠于履行通知义务和协助义务，应赔偿托运人因此受到的损失。

3、承运人能够证明是由于《合同法》第311条规定的原因造成货物毁损、灭失的，不承担损害赔偿责任。

4、货运事故处理过程中，收货人不得扣留车辆，承运人不得扣留货物。由于扣留车、货而造成的损失，由扣留方负赔偿责任。多式联运合同[适用承运人] [行业合同] 11.乙方在运输甲方货物的过程中应尽心尽责，对于因乙方的过失而导致甲方遭受的损失和发生的费用承担责任，以上损失不包括货物因延迟等原因造成的经济损失。在任何情况下，乙方的赔偿责任都不应超出每件元人民币或每公斤元人民币的责任限额，两者以较低的限额为准。多式联运合同[适用承运人] [行业合同] 5.乙方自接货开始至交货为止，负责全程运输，对全程运输中乙方及其代理或者区段承运人的故意或者过失行为而给甲方造成的损失负赔偿责任。货物运输合同[适用各方] [实务合同] 第十条违约责任

一、托运方责任

1.未按合同规定的时间和要求提供托运的货物，托运方应按其价值的 %偿付给承运方违约金。

2.由于在普通货物中夹带、匿报危险货物，错报笨重货物重量等而招致吊具断裂、货物摔损、吊机倾翻、爆炸、腐蚀等事故，托运方应承担赔偿责任。

3.由于货物包装缺陷产生破损，致使其它货物或运输工具、机械设备被污染腐蚀、损坏，造成人身伤亡的，托运方应承担赔偿责任。

4.在托运方专用线或在港、站公用线、专用铁道自装的货物，在到站卸货时，发现货物损坏、缺少，在车辆施封完好或无异状的情况下，托运方应赔偿收货人的损失。

5.罐车发运货物，因未随车附带规格质量证明或化验报告，造成收货方无法卸货时，托运方应偿付承运方卸车等存费及违约金，

二、承运方责任

1.不按合同规定的时间和要求配车(船)发运的，承运方应偿付托运方违约金元。

2.承运方如将货物错运到货地点或接货人，应无偿运至合同规定的到货地点或接货人。如果货物逾期达到，承运方应偿付逾期交货的违约金。

3.运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏，承运方应按货物的实际损失(包括包装费、运杂费)赔偿托运方。

4.联运的货物发生灭失、短少、变质、污染、损坏，应由承运方承担赔偿责任的，由终点阶段的'承运方向负有责任的其它承运方追偿。

5.在符合法律和合同规定条件下的运输，由于下列原因造成货物灭失、短少、变质、污染、损坏的，承运方不承担违约责任：

(1)不可抗力;

(2)货物本身的自然属性;

(3)货物的合理损耗;

(4)托运方或收货方本身的过错。家电产品配送合同书 (邮政专用)[适用各方] [实务合同] 第十条违约责任。

(一)甲方责任。

1、不按时与乙方结算配送费用，每超一天偿付给乙方当月结算费用1%的违约金，但由于乙方提供的结算单据不及时除外。

2、因甲方原因，造成乙方的承运车不能及时返回，甲方应根据当次加付运费10%作为补偿金。(规定卸货时间为2小时)

3、甲方有负责为乙方营造良好的服务环境，如甲方员工在货物配送过程中发生以下现象之一的，甲方应向乙方支付违约元/次。

(1)不按预约时间装卸货物。

(2)装卸货物当中有野蛮装卸行为，乙方指出，甲方工作人员不及时更改。

(4)甲方发错货，造成乙方承运货物到达商场后，商场拒收，返程运费由甲方支付。

4、由于在货物中夹带、匿报危险货物，而招致货物破损、爆炸，造成人身伤亡的，甲方应承担由此造成的一切责任。

(二)乙方责任

1、乙方如送货到达时间每晚于规定时间一天，应向甲方支付当次运输费10%的违约金(阻车、修路、交通管制除外)，若乙方送达目的地错误，应自费将货物送达甲方要求的目的地，因此给甲方造成的损失由乙方负责赔偿。

2、经双方确认，货物在运输途中造成的破损、遗失、短缺等任何损失，由乙方负责赔偿，赔偿值按批发价计算，且乙方不得擅自拆除货物并重新包装，因以上原因造成甲方违约或其他损失后，由乙方负责赔偿。

3、乙方有责任为甲方提供优质服务，如乙方员工在货物配送过程中发生以下现象之一的(属于乙方责任造成的)，乙方应向甲方支付违约金200元/次，同时乙方应按本合同继续履行合同。

4、在符合法律和合同规定条件下的运输，由于下列原因造成货物灭失、短少、损坏的，乙方不承担违约责任。

(1)不可抗力;

(3)甲方或收货人本身的过错。

篇11：手机充值卡怎么用_中国移动手机充值卡有哪些

1：首先，要买一张充值卡，可以到当地移动营业厅买，面值有30、50、100不等

2：把卡放过来，会看到“拨打电话*****”密码：”****“序列号”******“

3：打开手机，按下”拨打电话“后面的几位数字”****“

4：按照语音提示输入要充值的手机号码，语音会提示本机直接按”#“号健，其他手机请输入号码然后按”#“键结束。

5：最后，语音会提示缴费成功。短信也会发过来。”尊敬的移动客户，您与*年*月*日成功缴费**元.......“

篇12：手机充值卡怎么用_中国移动手机充值卡有哪些

辽宁大连的刁先生通过武汉红盾信息网留言，向武汉市工商局江岸分局投诉，称他于2月12日在一商务网站看到“武汉众航通讯有限公司”销售1.2折手机话费充值卡，号称是联通、移动及各种通讯部门特许内部运营商，加盟者花2400元，便可做省级代理，拿到1.2折“白菜价”的话费充值卡，公司地址在武汉市江岸区胜利街2337号，网页上还有需相关证件才能办理的400免长话费咨询服务电话。他登录武汉红盾信息网查询，确认了有这家公司的登记信息后，便决定加盟与该公司合作。

按照网页上提供的电话与该公司联系后，刁先生要了面值50元的充值卡300张，面值100元的50张，面值共计2万元，折后价2400元，并按对方要求向该公司账号上先打入了500元定金。几天后，他收到该公司货，随机抽取了两张发现，均不能充值。再与该公司联系，对方称，待他将剩余的1900元汇到公司账上后，再给他开通。此时，刁某才意识到是上当了，要求工商部门对这家公司进行查处。

经工商部门调查，移动、联通公司两公司均无低价打折充值卡业务，更无对外发售折价话费卡的所谓“特许内部运营商”。武汉市江岸区胜利街门牌号码最多只有三位数，“武汉市江岸区胜利街2337号”这一地址并不存在，而真正的“武汉众航通讯设备有限公司”经营地址是江岸区胜利街24号，经营的是通信器材、仪器仪表等，该公司称，近两天他们常接到咨询打折卡的电话，正对此感到纳闷。

得知这一调查结果后，刁先生十分后悔没有仔细通过武汉红盾信息网核对地址，并实地考察，他决定向公安部门报案并提供证据，协助尽快关闭诈骗网页。

据江岸工商分局介绍，诈骗者利用武汉红盾信息网的公信力，和人们认为大型企业才使用400免长话费服务电话的印象，冒充其他正规企业名义诈骗。这种情况在武汉市内尚属首次。

篇13：手机充值卡怎么用_中国移动手机充值卡有哪些

中国移动手机充值卡

中国移动手机充值卡是移动用户十分熟悉的一种充值方式，买一张充值卡，拨打充值电话输入卡密码，充值就可轻松搞定。但是，您可能还不知道，现在北京地区已经出现了电子版的中国移动手机充值卡，而且这种网上充值卡将逐渐在全国范围内应用起来，成为传统充值卡的得力搭档。

传统中国移动手机充值卡

众所周知，传统充值卡通常有30元、50元、100元三种面值，在报亭、商店等各种代购点或者中国移动营业厅网点等均可买到。购买响应面值的充值卡之后，拨打13800138000，按照语音提示依次选择语言、选择服务、输入充值卡密码等，即可成功完成充值。充值后系统会告知您话费余额。一般来讲，神州行充值卡全国范围内均可使用，但全球通和动感地带充值卡仍有地域限制。所以，如果您习惯使用充值卡进行充值，一定要在去往外地之前为自己充入足够的话费，以免话费不足带来不便。

电子中国移动手机充值卡

随着网络支付的渐渐成熟，中国移动正在拓展其网上充值的服务。现在，只要是中国移动北京公司的客户，就可以通过注册登录www.bj.chinamobile.com进入网上营业厅，依次选择“话费服务”、“网上交费”、“购买电子充值卡”栏目，进入电子充值卡面额及确认页面，在选择交费银行并正确输入银行卡号及密码后，整个购买过程便宣告成功。目前中国移动网上充值卡服务提供30、50、100、300、500元5档额度的电子充值卡，可用于全部中国移动手机号码充值;同时，目前10家银行的支付卡用户可以使用此项服务，包括中国工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、招商银行、广东发展银行、民生银行、浦东发展银行、兴业银行、深圳发展银行。网上充值卡是中国移动特别推出的全新充值渠道，如果您采用了该种充值方式，还可以到移动网站的“网上购卡历史查询”中查询自己的购卡记录。

各位移动用户, 两种中国移动手机充值卡可谓各具特色，互为补充，为移动用户充值缴费带来了很多方便。其实，移动用户充话费的方式还有很多，包括营业厅缴纳、空中充值、银行代扣等，但使用中国移动手机充值卡方便快捷、操作简便，是移动用户最常用的充值方式。

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