商城策划书（锦集13篇）由网友“好運椰椰”投稿提供，以下是小编整理过的商城策划书，欢迎阅读与收藏。
篇1：淘宝商城策划书
淘宝商城策划书
策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本；策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯，一份好的策划书往往能够决定您的目标能否有效快速达到。下面是我们大学网为您推荐的策划书供您参考：
大家为什么感觉淘宝越来越难做?我想大家讨论的最多的肯定还是“流量”这个问题，为什么流量现在如此稀缺，大家有没有认真的想过为什么?淘宝之争争在哪里?淘宝之争最本质正在核心产品和流量，抛开核心产品先不说，因为这个我无法能给你把握什么，我们就来说说，淘宝之争争在流量，那么流量之争争在哪里?
淘宝之争最本质正在核心产品和流量，抛开核心产品先不说，因为这个我无法能给你把握什么，我们就来说说，淘宝之争争在流量，那么流量之争争在哪里?
我认为流量之争就是在于“搜索一个关键词的第一页的自然搜索排名前15位+直通车排名前8位”，无数的卖家都在蜂拥争这块风水宝地，怎么能不竞争激烈，怎么能不稀缺?当然你也会说排名第二页第三页，要我说排到一页以后基本没戏，“搜15+直8”才是淘宝王道流量，这姑且算我定义的词吧，呵。
你的宝贝在搜15和直8吗?
我想大家大部分都不在吧，如果不在的话那么很肯定你的店铺流量会少的可怜，店铺无人问津，你需要去好好考虑下如何冲到搜15，还有要不要去做直8!
直8之争导致了什么?
直8之争导致了竞价点击价格的大幅度飞升，其实说实在的，淘宝的直通车系统现在论价格不亚于百度的竞价排名了，百度竞价排名之黑心大家都知道。现在的.淘宝，没有实力的卖家，进入直8是件很困难的事，一般想进入直8基本点击价格都在2元以上了，不要以为做直通车的都在赚钱，很多店主哑巴吃黄连有苦说不出，赔着也得投!很多卖几十元的宝贝关键词做到一次点击4元5元，当前这个宝贝赚不赚钱，大家应该能看出来吧。
很多找我优化店铺的朋友，我实在是忙不过来，他们会说直通车价格太高，太烧了，做了赔，确实，
贝总体属于低价市场，那么高的竞争价格确实离谱，但是淘宝卖家太多了，大家拼命在这块挤着买流量，市场行为，贵是必然的，而且会越来越贵，这个马云他也控制不了，狼多肉少嘛。
大家为什么感觉淘宝越来越难做?我想大家讨论的最多的肯定还是“流量”这个问题，为什么流量现在如此稀缺，大家有没有认真的想过为什么?淘宝之争争在哪里?淘宝之争最本质正在核心产品和流量，抛开核心产品先不说，因为这个我无法能给你把握什么，我们就来说说，淘宝之争争在流量，那么流量之争争在哪里?
淘宝之争最本质正在核心产品和流量，抛开核心产品先不说，因为这个我无法能给你把握什么，我们就来说说，淘宝之争争在流量，那么流量之争争在哪里?
我认为流量之争就是在于“搜索一个关键词的第一页的自然搜索排名前15位+直通车排名前8位”，无数的卖家都在蜂拥争这块风水宝地，怎么能不竞争激烈，怎么能不稀缺?当然你也会说排名第二页第三页，要我说排到一页以后基本没戏，“搜15+直8”才是淘宝王道流量，这姑且算我定义的词吧，呵。
你的宝贝在搜15和直8吗?
我想大家大部分都不在吧，如果不在的话那么很肯定你的店铺流量会少的可怜，店铺无人问津，你需要去好好考虑下如何冲到搜15，还有要不要去做直8!
直8之争导致了什么?
直8之争导致了竞价点击价格的大幅度飞升，其实说实在的，淘宝的直通车系统现在论价格不亚于百度的竞价排名了，百度竞价排名之黑心大家都知道。现在的淘宝，没有实力的卖家，进入直8是件很困难的事，一般想进入直8基本点击价格都在2元以上了，不要以为做直通车的都在赚钱，很多店主哑巴吃黄连有苦说不出，赔着也得投!很多卖几十元的宝贝关键词做到一次点击4元5元，当前这个宝贝赚不赚钱，大家应该能看出来吧。
很多找我优化店铺的朋友，我实在是忙不过来，他们会说直通车价格太高，太烧了，做了赔，确实。 贝总体属于低价市场，那么高的竞争价格确实离谱，但是淘宝卖家太多了，大家拼命在这块挤着买流量，市场行为，贵是必然的，而且会越来越贵，这个马云他也控制不了，狼多肉少嘛。
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篇2：商城企业策划书
一、执行摘要
无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点，在选择新产品时首先要明确自己的目标，是准备将产品作为一项长期的事业来发展，还是仅仅作为现有产品的一种补充，或者是其他的一些目的，目的的不一样决定了自己在此项项目上将投入的资金、时间、精力和操作方式都不一样，这些因素往往直接影响甚至就决定了该项目的最终命运。
二、项目介绍
经过对网上商店的调查报告。
做出以下网上开店的流程：
1、开始并不在网上，而是在你的脑子里。
你需要想好自己要开一家什么样的，在这点上开网店与传统的店铺没有区别，寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。
2、选择开店平台或者网站。
你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。
这一步很重要。
大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。
在选择网站的时候，人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。
现在很多平台提供免费开店服务，这一点可以为您省下了不少金子。
3、向网站申请开设店铺。
你要详细填写自己店铺所提供商品的分类，例如你出售时装手表，那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类，以便让你的目标用户可以准确地找到你。
然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字，网友在列表中点击哪个店铺，更多取决于名字是否吸引人。
有的网店显示个人资料，应该真实填写，以增加信任度。
开店如何选择店铺的“黄金宝地”
4、进货。
可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。
5、登录产品。
你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片。
名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。
为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。
登录时还有一项非常重要的事情，就是设置价格。
通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。
假设卖家要出售一件进价100元的衣服，打算卖到150元。
如果是个传统的店主，只要先标出150元的价格，如果卖不动，再一点点降低价格。
但是网上竞价不同，卖家先要设置一个起始价，买家从此向上出价。
起始价越低越能引起买家的兴趣，有的卖家设置1元起拍，就是吸引注意力的好办法。
但是起始价太低会有最后成交价太低的风险，所以卖家最好同时设置底价，例如定105元为底价，以保证商品不会低于成本被买走。
起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品，从而使竞拍在很低的价位上徘徊。
如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长，可以设置一口价，一旦有买家愿意出这个价格，商品立刻成交，缺点是如果几个买家都有兴趣，也不可能托高价钱。
卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。
6、营销推广。
为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。
例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。
7、售中服务 。
顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。
但是需要注意，很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用，会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式，例如信箱、电话等，否则将予以处罚。
8、交易 网上商城创业计划书范文网上商城创业计划书范文。
成交后，网站会通知双方的联系方式，根据约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，但是应尽快，以免对方怀疑你的信用。
是否提供其它售后服务，也视双方的事先约定。
大学毕业生悄然掀起网上开店热潮
9、评价或投诉 。
信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果交易满意，最好给与对方好评，并且通过良好的服务获取对方的好评。
如果交易失败，应给予差评，或者向网站投诉，以减少损失，并警示他人。
如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。
10、售后服务 。
这一点不用多说了，完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码，不同的与客户保持联系，做好客户管理工作。
三、市场竞争分析
1、选对产品钓大鱼
要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。
笔者通过三大竞争策略助你选好产品。
物以稀为贵，选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品，那些商品既然到处都能买到，买家为什么还要来买你的，你再加上邮寄费，肯定比别处的贵了。
即使能卖出去，也赚不了钱。
你要找些少见的商品，那样自然有人花大价钱来买你的商品了。
这里也就应用了差异化的竞争策略。
其次就是利用地区价格差异来赚钱。
许多商品在不同的地区，价格相差很多，例如电器类，广东等沿海城市要比内陆便宜许多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛阳)又比沿海便宜的多，所以各位要从自己的身边着眼，找找自己身边盛产而其他地方没有的商品，这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。
做熟不做生，尽量不要涉足你不熟悉，如果你:热爱手工，热爱十字绣，热爱手绘，热爱创造性的事情，不妨开个相关的DIY店铺。
特色店铺到哪里都是受欢迎的。
因为特色的东西少，所以容易吸引人。
如果你:对摄影非常在行，喜欢数码类产品，不管自己有没有实体店铺，都可以在这方面尝试一下。
最重要的是努力成为这个领域的专家。
主动回答会员的问题，提供会员你售卖商品的相关知识。
时间长了，口碑效应好了，大家一想到这方面的购物，就会首先想到你。
总之每个人都有自己的特长的。
任何时候，学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要，不要拿自己的短处去拼别人的长处。
这里也就应用了专业化的相对创新策略。
⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有青鸟花店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款
⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等
五，营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上
2.支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付
3.订货方式
E-MAIL定单，直接进入青鸟花店网站校园花店订购，电话订购。
另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购
4.客户特点
年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象
5.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。
对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。
B2C网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。
六、经营成本预估
1.原则
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资
这一时期，资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。
预计需要人民币2万元左右。
从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。
，服务的.内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。
其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷
七、系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。
当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。
在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。
系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。
下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块
八、项目小结
1.主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。
另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案。
最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。
与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求
2.不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。
在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，青鸟花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。
我们相信，在以后的努力中，本网站一定会得到进一步的完善。
2、根据业内人士的建议，通过对网上出售产品的细分发现，合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点：
1)体积较小：主要是方便运输，降低运输的成本。
2)附加值较高：价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3)具备独特性或时尚性：网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4)价格较合理：如果网下可以用相同的价格买到，就不会有人在网上购买了。
5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲：如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任，那么就不适合在网上开店销售。
6)网下没有，只有网上才能买到，比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
当你选择了一类或是数类产品以后，就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确，因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地，判断常常是错误的，最终可有会导致你的创业失败。
篇3：商城感恩节活动策划书
一、活动目的：
1、自20xx年开始，xx每年xx月份都会凭借雄厚的实力和品牌号召力推出“感恩节”大型促销活动。这是与“百团大战”、“八月重头戏”相呼应的xx独创的三大促销活动，是xx强大的促销活动品牌。感恩节活动期间，xx将携手众多合作伙伴，精选出具有超级震撼的低价商品及系列优惠活动，为xx人民奉献丰盛的购物盛宴。
二、活动主题：xx第x届感恩节隆重开幕！
三、活动时间：20xx年xx月xx日至xx月xx日
四、活动内容：
活动一：金秋感恩价———感恩篇
秋冬商品、全新上市，第x届感恩节隆重开幕，感恩节期间，穿着类商品、百货类商品，家电类商品全场感恩价（部分商品低于成本价），价格一降到底，好机会一年一次，不容错过。
活动二：真情感恩礼———礼包篇
感恩节期间，每天进店前100名顾客，购物满20元即可凭票到一楼总服务台领取感恩大礼包一份。
活动三：实惠感恩心———送券篇
感恩节期间，超市购物满39元、服装、百货、家电类满88元赠华诚美食广场肥牛10元代金券一张，以此类推，单张小票限5张。
活动四：新郎感恩日———买赠篇
感恩节期间，新郎西服送豪礼，满298元赠袜子，满498元赠领带，满598元赠腰带，满998元赠衬衣，满1598元赠衬衣、腰带，满3000元赠498元休闲服一件。
新郎休闲服全场6折起，并推出衣旧换新活动：一套旧西服折价：150元，单件折价：100元。
活动五：感恩宣言———祝福篇！
感恩节，感恩礼、感恩价、感恩心，在这感恩的时刻，让我们在感恩长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福，表达我们感恩的心。
五、广告宣传：
序号项目位置备注
1、电视台广告、飞字广告，电视台媒体播放时间：xx月xx日至xx月xx日
2、气象局广告电视台媒体播放时间：xx月xx日至xx月xx日
3、门外看板东门、圆门、南门大看板写真看板
4、感恩价格牌1万 500份全楼通用、7*14=1万 17*25=500
5、喷绘中厅活动内容
6、播音服务台全楼播音内容为：促销信息
7、卖场看板全楼主要通道看板吊挂等
8、地贴全楼卖场主要通道
9、门贴一楼所有通道门
篇4：京东商城运营策划书
京东商城运营策划书
1运营规划
1.1店铺的上线及日常管理
1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
1.2营销营销活动
1.首先确定3-5款主打产品,以后历次营销活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2.配合京东的新店铺的推广营销活动,做好庆开店营销营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。
3.设置京东客,聚划算等营销活动,以此引进流量。
4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应营销活动的大促销
1.3售后问题
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
1.4配送及仓库管理
1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有营销活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
2阶段运营
商城运营分为四个阶段:
1、商城开张期
2、商城成长期
3、商城成熟期
4、商城稳定期
第一阶段:商城开张期
1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)
2、制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性
3、制定会员管理机制,培养会员的消费习惯
4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款,与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他营销活动资源的配比。
5、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)
6、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如UV、PV、转化率、跳失率等)第二阶段:商城成长期
1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标
2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断
3、根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款
4、成长期的推广以参加商城营销活动为主,折扣营销活动,满减营销活动,团购(站内站外SNS的推广)
5、策划有针对性的营销活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款
6、根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等)第三阶段:商城成熟期
1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立京东商城
2、安装管易ERP系统(进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能,能日处理1000-单)
3、推广以硬广为主,主推单品,结合店铺其他单品进行联带销售
4、品牌形象打造(统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等)
5、规范团队组织结构
6、按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌
第四阶段:商城稳定期
1、分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力
2、京东外部分销:把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场,唯品会、聚尚网、走秀网、麦网、银泰网、邮乐网、V+等购物网站,提升公司整体销量和品牌知名度
3、加大对产品的'投入力度,产品质量的提升、研发力量的提升
4、维持团队的稳定性,体现团队核心价值
5、启用独立顶级域名,并建立独立的B2C平台
3运营技巧
在京东商城运营时,运用一些小技巧,可以很好的其高业绩或者能够方便工作人员,提高工作效率。
1、创意拍摄
根据产品特性、产品定位,每款产品拍摄不少于八张照片。包括但不限于街拍棚拍、环境内拍摄、领口、袖口、吊牌、细节等照片
2、产品图片处理以及上传
图片处理符合京东对图片尺寸、像素、大小的要求,根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。上传至京东服务器之后,按产品特性进行分门别类的更新、维护
3、产品文案优化
颜色、尺寸、数量等销售属性外,产品描述将延伸至消费者利益点的突出、产品使用人群的生活态度、产品精工细作的流程等多个方面,以提升产品购买转化率、进一步传播品牌文化
4、京东基础排名规则优化
优化宝贝描述关键词、上下架时间、橱窗位推荐等
5、关联销售优化
每件单品按照质地、颜色、相关搭配、穿着场合、其他同类产品等属性关联10件以上其他产品,以提升其他关联产品的购买
6、商城装修、优化
根据品牌定位以及京东用户使用习惯设计商城UI进行商城装修。以月为周期,根据全网以往服装类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整,包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类,不断打造新的热卖产品。
7、产品选择
根据全网同类目热销产品特征如款式、价格等因素、季节变化、当季营销策略选择主打产品,通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长,增加初次进店消费会员的购买信心
8、套餐优化
如鞋子和衣服同时购买的形式获得相应折扣。根据商城的当周或当月销售情况,逐步的优化套餐的搭配以及价格,以拉升平均客单价
9、促销方式选择
结合京东网平台和其他店铺促销方式出现的频率和买家接受情况,不断选择调整商城促销方式。整店促销主题以月为周期,按周调整单品促销方式,参与平台整合促销。包括但不限于折扣促销、赠品搭配、新品预售、秒杀、限时特价、抽奖、优惠券、满就送、满就减、积分换购、买家秀等
10、促销数据分析
根据当期促销营销活动,提供基于该促销营销活动的点击量、平均单人购买金额、购买转化率等多方面数据的促销数据、优劣势分析。同时基于本次数据分析、下次促销主题,提供下次相关促销营销活动的方案
11、商城数据分析
按月提供商城运营数据分析,包括但不限于销量变化、单人购买金额变化、商城产品热销排行趋势,以及商城在调整中销售数据的变化和原因等
12、协调纠纷
遭遇到竞争对手恶意购买和评价、物流等不可控因素、个别专职的不良买家,提前培训客服并和京东网进行协调,最大化保证公司利益。
13.推广方式
推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不管任何推广,一定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估ROI,为了这个目的去做并去达到这个目的。(商城主要运营推广详见《京东商城常规运营列表》)
篇5：商城网站的策划书
商城网站的策划书
一、品牌的树立
建设网站，首页需要一个漂亮的域名，这样方便记忆和传播。在淘宝等平台中开店，得到的店址较长，不便于记忆。拥有独立网店，宣传的是自己的域名，将商家和客户聚集在自己的平台上，在自己付出努力的同时，也为自己的网店赚取流量和知名度。另外，可以设计自己的特色页面、支付接口、购物车等，让自己的店铺看上更加专业，职业，增强客户的认同感和归属感。 二、设计的自由
如果使用网店系统架设网上商店，可以根据所卖产品的特色设计布局，增加栏目，比如是卖厨具类的栏目,就可以将页面设计为厨房一角，不同的风格不同的搭配多方位视图。如地板家具可以相互搭配展现时尚温馨有如在家的感觉让产品展现出最佳的效果。这就如同开实体店的装修一般，经过匠心独运，精心装扮的精品店铺更能被人们记住。 三、丰富的功能
网银支付接口、“支付宝接口”（交易更安全）、进销存功能（使订单清晰明了）、快速添加产品(加速更新)、团购等促销功能，让商城可以举办各种形式的促销活动，更加有效的增强客户对店铺的喜爱度和回头率。迅速聚集人气的同时，又商城的多变性灵活性。而网店系统中的客户资料可以对客户在线下实施信息群发，可以将新上线的产品迅速告知客户。 四、更易的推广
拥有更加易记的独立域名、空间，特色页面和功能，网店就更加容易推广了，而推广的结果（包括流量、知名度）都完全归自己的独立网店所有。而且，携购网店系统中的搜索引擎优化已经做的很好，更加有利于网店及其中的商品页面被搜索引擎所收录，从而被更多的被潜在客户搜索到。 五、拓展网络市场
如果是企业，更应该开设自己的独立网店。开独立网店可以拓展网络市场的同时，为企业产品在网络中做无成本的口碑宣传。另外，企业可以根据需求，通过商城招商，如代理商平台、加盟商平台等功能，更好的拓宽产品的销路。在淘宝、拍拍等相对大型的.网络平台上开设店铺，会掉入了价格战的恶性循环之中，周围的商品价格都比我的要低，而且低很多，大家都知道在网上销售的时候，消费者都不能直接地感受到商品的质量，所以一般的商家都靠价格来打拉锯战，尽管您的商品在质量上或许能够胜人一筹，但是面对网络的距离差异，我又无法找到能够让消费者产生足够信任的办法，造成可成交量寥寥无几。
策划人：xxx
1前言
Internet迅速发展和普及，使得Internet成为国际信息化的加速器，其影响已延伸到地球的每个角落。并随着我国
加入WTO，本世纪我国将成为世界极具影响力的经济强国已成趋势，企业面向电子商务化无疑也成为未来国内最强劲的经济增长点。建立企业网站是传统经营转向电子商务化的最直接的突破口，是中国企业面向全国乃至全球，宣传公司形象的大窗口。
伴随着中国电子商务的发展和互联网应用范围的扩大及网络技术的成熟，越来越多商务贸易从传统销售模式向网上销售模式的转变和发展，网络营销潜力无限，网上商城网站建设方案旨在为企业提供更多的商业贸易机会，实现低成本网站商城运营，并帮助网上商城用户同其客户建立网络销售关系，网站承担着整个营销的重要角色。
注：我方保留本方案的所有版权。本文件中所载资料属于商业机密，未经我方事先书面授权，不得复制、、出版、泄露或用作原用途以外的其他目的。
2 网站策划与设计开发
根据贵公司基本需求情况，针对企业发展方向及战略部署计划，结合目标客户及产品信息等，进行组建网站，以实现网站架设的目标。
2.1 网站定位
我们的网上商城建设在为浏览者与网站所有人搭建起一个网络平台，浏览者或潜在客户在这个平台上可以进行整个交易、交流过程，与商务型网站相比，网上商城网站的业务更依赖于互联网，基于互联网络销售，消费者基本都来源于网上。电子商城的订购功能更强大，集批发、零售、团购及在线支付等功能于一体的订单创建与费用支付。以实惠的价格回馈客户。
（1）、以独立域名在互联网上开设网上商城，集销售、服务、资讯一体化的电子商务平台； （2）、依托此商城开展综合性的网络营销活动，推广网站，树立品牌； （3）、建立起良好的数据/应用集成接口。
2.2 商城网站建设的商业价值分析
一次投资进行网上商城网站建设后，您便可以实现：
（1）产品销售：7*24小时永不关门的产品展示、商品销售平台；
（2）订单来源：提供自助式的订单填写向导，历史订单追溯，在线比价等多种销售服务。增加了销售服务水平，同时降低了销售服务的人力成本；
（3）售后服务：保留历史账单有助于加强顾客的消费体验，用户消费行为分析。在网站上提供相关产品的有关知识，使用说明、选购指南等引导、帮助消费者购买产品；
（4）品牌价值：在订单、投诉、购买指南等方面细致的体验有助于培养网站顾客的品牌忠诚度。
2.3 设计理念
策划人：孙哲民联系电话：18601688864
人性化：通过引导性等方文字语言、图形语言、个性互动式，使网站平台更利于客户浏览，以吸引并留住客户。方便性：网站操作简便、易用，内容分布合理，符合客户的行为习惯。
逻辑性：整体网站策划流程符合客户心理，且在充分分析客户行业特征的基础上，建立网站内部功能之间的逻辑转换，让客户享受整个访问过程。
科学性：网站栏目策划、定位科学性，其既充分代表网站的意图，又能充分调动访客继续点击，引导客户购买产品。交互性：建立异步沟通系统（留言板）达到即时双向沟通目标。
界面友好性：心理学表明，适合的界面对于客户点击欲望的提升和印象指数的提升效果明显，网站界面是客户与网站交流的重要载体。但思想方法确保以下内容您做到了：a. 同样的界面对象是否具有一致性、连续性的行为？ b. 各种提示信息是否简单、清晰？
c. 色彩是否统一、协调？是否避免同时使用太多的颜色
d. 文字内容是否简洁、重点突出？字体、字号、字型是否合适？ e. 界面对象的动静处理是否得当？ f. 布局合理、简洁、协调、美观，画面是否均衡等等？
网上商城的订购流程
策划人：xxx
让您领先同行的营销工具
2.4 网站结构导航设计（参考/）
篇6：商城合同
甲方：
地址：
电话：
乙方：
地址：
电话：
风险提示：
合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。
甲乙双方根据《中华人民共和国协议法》及相关法律法规的规定，本着以网站的建设和维护，商城产品的推介和上传，相关技术的服务和咨询，甲乙双方本着平等、自愿、诚信的原则，经充分协商，一致达成以下协议：
一、合作方式
1、乙方加入_____商城—网店大联盟，甲方为乙方制作独立域名的网上商城，提供合作期间网站的建设和维护，商城产品的推介和上传，相关技术的服务和咨询，运营中的辅助和引导，商城域名为名称为，乙方将独立运营此商城。
2、甲方授权乙方有权运营或代理甲方公司所拥有的全线商城产品。
3、甲方为乙方提供网站制作及维护服务，乙方的任何经营行为及网站上传内容等均与甲方无关。
4、甲方与乙方的合作期限：______年______月______日到______年______月______日为止。
二、双方的权利与义务
风险提示：
应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。
1、乙方权利
（1）乙方成为甲方_____商城—网店大联盟体系中的一员，并享受甲方公司全部推介产品和经营乙方网上商城产品所带来的一切利益，拥有网站域名及客户数据的享有权。
（2）乙方有权优先得到甲方新产品的被告知权和代理权。
（3）乙方享有甲方所进行的网络活动或其它形式推广活动的参与权与宣传权。
（4）乙方有获得甲方为其进行产品知识培训和市场推广及技术支持的权利。
（5）甲方为乙方独立网站提供专业的客服人员讲解产品，及物流快递服务，保证货品质量，提供相关的售后服务。
2、乙方义务
（1）乙方有义务维护_____商城—网店大联盟品牌形象，不得恶意做出损害_____商城—网店大联盟品牌的行为。
（2）乙方应遵守国家法律法规，如乙方在其网站内容上出现违法信息或者乙方在经营过程中出现违反国家法律法规的行为，由乙方独立承担，与甲方无关且甲方有权终止该合作协议。
（3）乙方对甲方的促进销售计划、奖励政策、渠道运作、营销指导、市场策划等相关信息和商业秘密承担保密义务。未经甲方许可，不得向任何第三方（包括媒体）披露。
3、甲方的权利
（1）甲方对乙方的经营有知情权、调查权和协议所约定的_____商城—网店大联盟品牌的管理权。
（2）甲方对乙方在当地的经营与推广活动有知情权，如乙方有损害“_____商城—网店大联盟”品牌的行为，甲方有权制止、纠正。如乙方恶意损害“_____商城—网店大联盟”品牌，甲方有权终止协议，造成的损失由乙方承担，并追究乙方经济赔偿责任。
4、甲方义务
（1）甲方为乙方制作可以独立运营的网站，并负责网站的技术维护，保证网站的正常运行。
（2）提供开拓市场的推广方案（人员培训、市场推广、市场营销等方面）。
（3）甲方有义务使乙方产品在技术上、功能上、界面美观等方面保持先进性。
（4）甲方将全天24小时为乙方提供技术支持服务。
（5）甲方将对乙方的个人信息具有保密义务，不得以商业目的透露其信息。
四、技术服务及商城制作费用
1、甲方为_______网站产品提供技术支持及维护，乙方需向甲方缴纳技术服务费______元人民币。
2、技术服务及商城制作费用的付款方式：协议签订之日起，乙方必须缴纳技术服务费给甲方.付款方式以现金，或银行转账。
3、协议到期续约，续约技术服务费_______元。
五、产品销售分成与支付
1、乙方所获得产品的销售收入，全部利润归乙方所有，甲方不参与分成，所得销售利润可随时申请结算，甲方在_______个工作日内将款项汇至乙方指定账户。
2、乙方在其网站上为甲方投放联盟广告，甲方审核乙方数据无误后每月支付，结算广告数据价格每1000ip为_______。
3、乙方给甲方推荐合作客户，合作成功后甲方将服务费的_______%以现金的形式返利给乙方。
4、乙方为甲方推荐供货商合作成功后，按供货协议利润分成，可获得产品销售利润的_______%到_______%。
5、乙方可以承接企业建站业务，甲方负责制作，乙方可获得建站费用的_______%作为利润。
六、违约责任
风险提示：
合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。
1、甲方和乙方应正当行使权利，履行义务，保证本协议的顺利进行。
2、任何一方没有充分、及时履行义务的，应当承担违约责任；给其他方造成损失的，应赔偿其他方由此所遭受的直接和间接经济损失。
七、争议解决
协议有效期内，若双方发生任何争议，应本着相互谅解、互惠互利的原则协商解决。如果协商不成，双方可向______方所在地人民法院诉讼。
八、其他
1、本协议及复印件同等具有法律效力。
2、其它未约定事宜，由甲乙双方协商一致后签订补充协议。
3、本协议一式______份，甲乙双方各执______份，自双方签字盖章付款后生效，具有同等法律效力。
甲方（签字）：
______年______月______日
乙方（签字）：
______年______月______日
篇7：商城合同
甲方：北京xxxxxxx有限公司
乙方：身份证号：
双方就校园代理问题达成一致，进一步明确双方权利义务，合作期限等具体事项，依法签订本代理合同。
甲方认可乙方作为甲方在x省x市x大学（学院）x校区代理人。代理期限自x年x月x日到x年x月x日。
一，乙方须认同甲方的团队管理文化：
1，在工作中甲乙双方是上下级关系，感情重过程，做事重结果！最终的优秀的业绩决定一切！实力决定话语权！工作中只有苦劳而没有功劳，那也是白劳！团队制度管人，征订业绩说话，双方一切按照制度做事！在团队管理制度的基础上建立人情，而不是在人情的基础上建立团队管理制度！
2，在签署本协议后，乙方作为校园代理，要定期（即每周六）积极主动与自己的上司
------北京好乐买信息技术有限公司山东市场大区负责人:褚老师，1860xxxx929！就自己本校工
作中遇到的问题或好的建议及时进行通，定期主动汇报工作进展情况！
3，乙方必须认同甲方的团队文化，北京好乐买信息技术有限公司山东省办事处信奉狼性----强者文化和致胜文化，及兵家思想和儒家文化!（郑重申明，北京好乐买信息技术有限公司山东省办事处之所以严厉要求每一位校园代理，是因为我们希望每一位不甘命运的校园代理都能够通过此次校园创业活动具备将来走向社会时成为时代强者、社会精英、国家栋梁的综合系统思维和能力素质，同时体验创业的酸甜苦辣，赚得最具人生价值的“第一桶金”！）具体为：
（1），乙方作为北京好乐买信息技术有限公司在本校的校园代理，你是一方主帅！这是一份崇高的荣誉，但更是一份沉甸甸的责任和使命！作为主帅，要敬业为魂，要雷厉风行，要倾注全部的激情于好乐买网上商城在本校的工作中！同时在以后工作中能万事独挡一面，凡事未雨绸缪，做任何事情绝不拖延！主帅的思想及精神风貌及日常工作中的做事风格和关键时刻的表率作用将决定你本人和本校好乐买网上商城校园团队在无情的校园竞争市场的最终命运！是生存还是毁灭？
（2），作为主帅，你要有强烈的企图心（即事业心），坚毅不拔，兢兢业业，如履薄冰，全力以赴！同时任何情况下都永不言弃，永不给自己留退路，永不绝望；就是绝望了，也要再努力，从绝望中寻找希望！绝不为自己的失败寻找任何借口！因为借口除了能证明你无能以外，没有任何价值！
（3），作为主帅，要时刻抱有一颗积极解决问题的建设性心态，敢于突破常规！同时善于发现和团结自己身边一切可以团结的力量，不完成好乐买网上商城给自己规定征订业绩的这一使命誓不罢休！！因为拿下应有的市场份额才是硬道理！更因为每个人都要为自己的失败而付出惨痛的代价！
（4），我们的目的是什么？我们可以用一个词来答复：胜利-----不惜一切代价去争取胜利，无论多么恐怖也要争取胜利;无论道路多么遥远和艰难，也要争取胜利；因为没有胜利，就不能生存！
（5），好乐买网上商城的校园代理及校园团队的使命是为好乐买网上商城开拓市场的战役求胜，同时磨练自我、成就自我、提升自我！如果好乐买网上商城校园团队不能在本校的大学鞋业竞争市场上取胜，就等于对公司无用！也没有存在的理由和价值！
（6），任何手段只是达到目的的途径，绝不能代替目的自身！竞争就是这么残酷无情，这就是竞争的本质！所以无论你曾经下了多大功夫，做了多少努力，花费了多少心血，只要你在某一个环节上出了差错，你就要为此付出代价，倘若是在关键环节上出现闪失，则会功亏一篑，横遭致命的一击！不要忘了，市场不是母亲，她没有耐心也没有仁慈，稍有不慎，你和你的团队可能就会在竞争对手的嘴下尸骨无存！
（7），竞争场上没有一劳永逸的战斗，强弱只是一瞬间！狭路相逢，勇者胜；勇者相逢，霸者胜；霸者相逢，王者胜！所以，乙方-------好乐买网上商城在本校的主帅，要永不放弃！去攻击你的目标，永远不要撤退，至少要下定决心不要撤退！因为竞争只有三个原则：大胆！大胆！大胆！同时绝对不要满足，即使你非常能干，可是你有没有想过一些和你一样聪明的竞争对手也在不停地奋斗着！
（8），社会上要想分出层次，只有一个办法，那就是竞争，你必须努力，否则结局就是被压在社会的底层！“爱拼才会赢”，市场的盛宴是为勇者准备的！在强手如林的市场，不奋争，就会被挤压死、淘汰出局；在赢家通吃的年代，不拼搏，就难以脱颖而出，站在高地上！
（9），你，作为好乐买网上商城的校园代理，坐镇一方的主帅，应具有一种锲而不舍的精神，一种坚持到底的信念；一种脚踏实地的务实态度，一种自动自发的责任心！
（10），乙方作为好乐买网上商城一方主帅，最重要的是懂得怎样把一件事情办好，只有把你自己的事情做的十全十美，你才能在和别人的较量中稳占上风！
二：合同具体细节：
1.任务
1.1根据乙方负责区域和高校在校人数，乙方需在协议签订后1个月内，完成所负责区宿舍的`2遍上门宣传，并在合同期限需完成有效订单额元。
1.2甲方实时对乙方任务进行监督、考核，如合同期间预期严重达不到任务的，甲方有权提前终止合同。
1.3任务乙方负责学校年销售有效订单数量单。
2．甲方的权利义务
2.1甲方定期将甲方的宣传海报、传单发放到乙方所在地，以便宣传活动顺利进行；
2.2甲方定期将BBS文稿，告知乙方，以便BBS宣传活动顺利进行；
2.3甲方有权利要求乙方按照以下报告要求进行宣传执行:
海报张贴要求：
a)海报要求张贴与校内允许张贴海报的位置，要求人流量较大；
b)在不违反校方规定下，海报张贴在宿舍楼楼道中；
传单发放要求：
a）传单必须发放到宿舍里面，要求根据传单数量的多少，发到尽可能多的宿舍；
BBS宣传要求：
a)所有稿件的内容及标题由甲方发至乙方电子邮箱或联盟公告，所有稿件不得删改；
b)稿件宣传时间：本协议执行期间乙方每天须在本校BBS的代理版、市场版、qq说说等其中一个相关版块转帖一次宣传稿件；
2.4如乙方未按照甲方要求进行宣传，每出现一次，甲方有权扣除乙方劳务报酬人民币50元整，如一个月出现两次的，甲方有权单方面解除合同。
2.5甲方将汇总乙方所属区域的所有乙方订单，并告知乙方；其中客户单笔订单总额超过200元以上的订单甲方有权利要求乙方联系客户确认订单。
2.6甲方将在乙方汇入全额货款后及时确认收款。
2.7甲方有义务在收到乙方货款后，在有现货的情况下三个工作日内向乙方发出货物，并保证商品外观完好，附件齐全，商品运费由甲方承担，运输方式由甲方指定。
2.8甲方有义务承担所售商品的售后保修事宜（全国联保商品除外）。
2.9甲方根据乙方的有效劳务业绩（当月所有付款完成的订单减去当月办理退货的订单）给予劳务报酬，具体结算办法详见附件1。有效劳务业绩是指通过乙方高校代理推荐下单和代购下单的订单总额，以甲方后台数据为准。具体的报酬标准详见附件1。
a)甲方为乙方代扣代缴个人所得税。扣税说明：（一）每次收入不足4000元的：应纳税额=应纳税所得额*适用税率应纳税所得额=（每次收入额-800）*20%例：小张2月份工资1000元，其应缴所得税为应缴税款为：（1000-800)*20%=40元。（二）每次收入在4000元以上的：应纳税额=应纳税所得额*适用税率=每次收入额*（1-20%）*20%。
2.10退换货、价格保护以网站公布的内容为准。鉴于此次合作的特殊性，就退货事宜做如下特别约定：a)因质量问题产生的退货，甲方有义务按照国家三包规定办理退货，并不收取手续费。乙方将有质量问题货物发送给甲方时，运费由甲方承担；b)如产品无质量问题，在不影响二次销售的情况下（如产品被拆封、缺少附件等），可以办理退货，退货运费由甲方承担。
3．乙方权利义务
3.1乙方确保自己系有安全民事行为能力人，其将为自己的本协议项下的行为独立承担相应后果；有义务按照甲方的要求进行各项海报、传单及BBS宣传推广活动；
3.2未经甲方允许，乙方不得代客户下订单，如客户坚持代为下单，必须在订单中留下客户真实资料，包括姓名、地址、联系电话；
3.3乙方有义务按照甲方汇总的订单金额在一个工作日内向甲方支付全额货款；对于客户单笔订单总额超过200元以上的订单，乙方在接到甲方通知后有义务联系客户确认订单。
3.4乙方有义务在接收甲方所发商品时，检查商品外观是否完好，附件是否齐全，如不符合以上条件时，乙方有权拒收商品。
3.5乙方有义务在签收甲方商品后，一个工作日内按甲方提供的客户信息配送商品，免费为甲方客户提供送货上门服务，向客户交货时乙方须提供相应服务，在客户确认商品外观完好并无质量问题，签收后乙方收取商品货款。
3.6乙方有义务负责所属区域的售前、售后服务，对甲方所售商品进行基本的商品质量检验及甲方保修单据的检验。乙方确认客户订购的商品有质量问题，一个工作日内告知甲方，并通过快递运输及时把有质量问题的商品及保修单发送给甲方。
3.7乙方接收到甲方的返修商品后一个工作日内配送返修商品。
3.8乙方有义务在中止与甲方代理关系前，在所属区域为甲方招募下一任代理。
3.9乙方不得以甲方名义进行本协议规定之外的任何对外活动，如乙方以自己名义对外行为，必须向第三方申明属个人行为、与甲方无关。否则，导致甲方向第三方承担责任的，乙方应向甲方支付违约金人民币伍万元整，并赔偿给甲方造成的全部经济损失。
4．相互关系
4.1甲方与乙方是相互独立的缔约人，本协议并不能解释为任何一方是另一方的合伙人、合资企业、委托人，或建立了任何形式的联营。本协议的名称和标题仅为便于阅读之目的，不包含任何实质意义，其中“合作”一词，在任何时候与任何场合都不得理解为甲方对乙方的债权、债务享有连带责任。
4.2除了本协议中已表达的之外，每一方都有独立的权利和义务，任何一方均不得将其债务强加于另一方或影响已赋予另一方的权利，若因任何一方的行为引起第三方诉讼、索赔，均由该方独立承担责任。
5．保密条款
乙方在合作期间获知的任何关于甲方的信息，合作期间及合作结束后均不得向任何第三方进行泄露。否则，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。
6．违约责任
6.1如有违反上述条款的一方均有权利向另一方要求赔偿，赔偿金额按协议所规定执行。
6.2如乙方累计三次拒付商品货款或未按时向客户配送商品，甲方有权利取消乙方的代理资格，并扣除乙方劳务报酬。
6.3乙方在一个月内遭到客户投诉两次以上的，甲方有权取消其代理资格，对甲方造成损失的还应承担赔偿责任，并积极消除不良影响
6.4甲方有权对乙方的代理工作进行考核，发现乙方不符合代理资格的并对甲方造成影响的，有权单方面解除合同。
6.5双方合作期间，乙方承诺不担任甲方同行业电子商务网站的代理人（如乐淘网、凡客、当当网、京东网上商城等任何从事鞋类、包类、服装类的电子商务网站），否则甲方有权单方面解除合同，乙方应向甲方支付违约金人民币壹万元整，扣除所有未结算的劳务报酬，如给甲方造成损失，应承担赔偿责任。
7.奖励
7.1积分奖励，见附件2；
7.2年度完成任务，好乐买总部开具优秀社会实践证明；
7.3全国优秀校园代理一学期一评比，奖励订单数量和订单额最多的前10名（奖励不可重叠）各奖励价值元的手机一部。
7.4全国校园代理一季度一评比，推荐注册最多的前100名，需满足有15个订单的，各奖励30元优惠券5张，101名到300名各奖励20元优惠券5张,301-600名各奖励10元优惠券5张。优惠券试用规则:满150元可用。
7.5以上奖励具体时间以公告为准。
8．协议解除
除前述规定以为，任何一方均有权提前解除协议，但应提前30天以书面形式通知另一方。
9．附则
9.1本协议履行过程中，若双方发生争议，应协商解决，协商不成时双方同意向北京仲裁委员提起诉讼解决。
9.2本协议由双方代表签字盖章后生效。一式叁份，甲方执两份，乙方执一份，具有同等法
律效力。未尽事宜另行补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方：北京xxxxxxxx有限公司山东办事处 乙方：
代表： 宿舍：
签章： 签章：
日期： 日期：
电话： 电话： QQ：
舍友电话：
篇8：商城在助残日上的活动策划书
情系残疾兄弟姐妹奉献一份诚挚爱心——xx月xx日全国助残日活动策划方案
xx月xx日是第十六次“全国助残日”，主题是“真实的了解，真挚的'关爱”，
商城借此节日，在商城门前组织一次面向社会的募捐、拍卖活动，拉近消费者和商城的情感距离，增加商城在我市的美誉度。
活动地点：xx商城门前
活动时间：xx月xx日上午-xx月xx日
活动内容：邀请市残联有关工作人员到商城一起做本次助残活动。
将xx日的捐款于xx上午前购买铅笔、橡皮、文具盒等文化用品，送往特殊教育学校，
具体实施方法
xx月xx日早上由商城领导在助残日动员大会做讲话，动员商城员工进行捐款。员工捐款后，在商城门前便道设助残捐款台，由我商城播音员动员过往行人进行捐款。商城门口设助残拍卖会场，将部分滞销商品拿出拍卖(商城每个柜组出拍卖商品若干)。
xx日拍卖捐款活动截至商品拍卖完为止。将拍卖后的所有钱款和捐款于xx日上午捐献购买文化用品专车送往长治市特殊教育学校。
活动准备
制作门前条幅一条：“情系残疾兄弟姐妹，奉献一份诚挚爱心”
制作捐款台条幅一条：“哪怕是一角钱，也能让残疾兄弟姐妹感受到温暖”
企划部：××
篇9：宠物用品商城标语
宠物用品商城标语
一、宝贝的跟随有爱，您的选择有爱宠它，爱它，来这儿吧！
二、总是在不经意间，想起，念你，我的宝贝。
三、无时无刻，伴你左右相伴有我，呵护有你！
四、今天的呵护，明天的陪伴，极宠家居相依相伴爱相随，值得信赖吉信德。
五、蓝天，白云，青草地，有你相伴，我不孤单，我的“宝贝”，谢谢你。
六、它是我们人类的朋友，是我们的亲人，我们是相亲相爱的一家人。
七、我们一起回家吧！
八、它的笑脸，是对付出最好的回报！
九、相约吉信德一生成长，唯有吉信德相伴。
十、家有儿女，宠爱有家！
十一、呵护她，像呵护我的手一样。
十二、爱上宠物，就是为了宠着你。
十三、随身，随地，随时呵护你的它。
十四、看着你健康成长，是我今生最幸福的事情。
十五、吉信德，给TA最好的呵护。
十六、爱它就给它最好的吉信德，解决您宠物宝宝的所有难题！
十七、爱需要耐心责任，宠会不离不弃。
十八、我能陪你一同老去。
十九、宠爱一生，从“宠”爱一身开始。
二十、一起搭建您和宠物的爱巢，有爱就有吉信德。
二十一、是宠物，更是儿女；吉信德，给你所需。
二十二、乖乖，周末带你到吉信德去度假！
二十三、促进你和“宝贝”感情尽在厦门吉信德！
二十四、它，带给我们快乐；我们，带给它安逸。
二十五、贴心呵护，贴身关怀，对宠物（宝贝）的爱一点不少！
二十六、吉信德淘“宝”：驱逐父母的孤单，增加孩子的乐趣。
二十七、在我眼里“你”永远是个“孩子”！
二十八、贴心关怀，宠爱有家。
二十九、爱不需要轰轰烈烈，只要给它吉信德就好！
三十、你用爱温暖我的生命，我用生命点亮你的生活，让爱和温暖在吉信德继续！
三十一、爱，不是你我能相见，而是有你能相伴。
三十二、宝贝有你我更安心这些年把你宠坏了，只因为吉信德。
三十三、吉吉宝贝，有信、有德、有爱、有你。
三十四、深爱恩宠万万千，只为有你相陪伴。
三十五、宠你的的爱，宠你的吉信德。
三十六、你曾幼小，却给我勇气，我会衰老，你不离不弃。
三十七、坚持我的守候，让你的世界永远有一道彩虹。
三十八、想让你的宝贝穿得舒服，用得放心？吉信德宠物用品！
三十九、爱，在与不在，只要有你相伴，它就从未离开。
四十、吉信德，即行德，关爱生命，和谐生活。
四十一、生命难得可贵，既然你给了它一个家，请你爱护它。
四十二、有你，才完美“爸爸麻麻”（主人），你是我的一辈子。
四十三、宠物如子女，宠爱不能少，吉信德让宠爱加倍！
四十四、吉信德的宠物，父母和儿女的感情寄托。
四十五、爱他，就给她最好的！吉信德，专业给她最好的.保护！
四十六、你快乐，所以我快乐！
四十七、看见它，总是让我爱心泛滥，哭笑不得。
四十八、不论在哪里，我总是牵挂着你！
四十九、爱，不仅仅是需求。
五十、吉信德，给予它家的温暖。
五十一、家有“儿女”不孤单，爱它就带它回家！
五十二、它是您身边如影随形的忠实伙伴。
五十三、带上你，就是旅行的意义。
五十四、宝贝，你是我今生最宝贵的一次投资。
五十五、亲亲我的宝贝，爱你宠你！
五十六、你的存在，我的关怀。
五十七、在吉信德，去关心身边最可爱的“家人”。
五十八、无尽宠爱尽在吉信德。
五十九、因为，你是我的宝贝！
六十、吉信德，（新鲜的）爱宠生活体验馆。
六十一、神马！不知吉信德，回家问你妈妈去。
六十二、除了孩子，还有它愿意和你一起！
篇10：商城管理员年终总结
商城管理员年终总结
从20xx年12月22日百货大楼开业以来，我们商管部在公司领导班子的正确指导下，在各部门的大力支持和配合下，商管部全体员工团结一心，注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是商管部重要工作内容之一。一年来，商管部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使商管部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。商管部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了一定作用。
二、加强服务，树立良好风气
商管部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广大顾客服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。对日常事务做到工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每周都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，摒弃商管部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，做到工作有新举措，管理水平不断上新台阶。切实转变商管部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的`学习氛围
商管部人员要具备很强的工作能力和保持商管部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研商管部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司各项规章制度及各项业务流程等内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照企业要求，在员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作
为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“新入职员工培训”活动中，大力加强对员工考核内容、奖惩标准和客诉处理等方面的培训，让员工规范好自己的日常行为，并了解企业的发展前景、使员工在企业中顺利的渡过实习期。
五、奖惩及客诉费用统计：
全年共处罚36766元，共奖励1370元，客诉处理赔付金为2450元。
处罚款包括私收货款处罚15150元，其余21616为卫生、纪律、业务等方面处罚。商管客诉处理共36例，商场承担赔付金额为2450元。
六、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大力协助下，商管部虽然取得了一定的成绩，但难免还存在着这样或那样的不足，主要表现在以下几个方面：
一是由于商管部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力及人员有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
七、20xx年工作计划
20xx年，对于一个开业仅一年的公司来说，这是发展至关重要的一年，也是充满挑战、机遇与压力并重的一年。因此，要调整部门员工的工作心态、增强责任意识、充分认识并做好商管部工作，针对目前各方面的不足，计划出相应的对策，随着大楼的成长一起进步、完善，特制定以下年度工作计划：
1、熟悉公司的规章制度和基本业务工作，严抓制度落实情况。
熟话说：“企业成在经营，败在管理”，严抓各项规章制度的执行情况，是确保前线稳步经营的基本条件，商管部首先对公司各项规章制度进行内部培训，在联合其他监管部门齐抓共管，提升企业的执行力。
2、全面提升服务意识与品质。
现场纪律管理已基本走入正轨，现应提高营销水平，对导购员的销售技巧、商品知识与服务意识，进行培训与考核，开展服务竟能竞赛，这样才有利于整体服务水平的提高，改变中旺百货在顾客心目中形象。
3、顾客投诉接待与处理，全面维护中旺百货信誉。
之前在投诉中存在的问题及逐层处理执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，我们将制定退换货规定、流程及投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点规范接待形式、规范服务。
4、制订学习计划。
我部门会适时的根据需要，调整我们的学习方向来补充新的能量。如服装知识、美陈知识、营销知识、部门管理等相关知识都是我们要掌握的内容，知己知彼方能百战不殆，只有深入了解各项业务，才能对症下药。
5、加强部门思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、
增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我部门将尽最大的能力减轻领导的压力。
我们商管部的目标，就是让中旺百货员工养成自我管理、自我约束的能力，从上到下完美的执行力，无需管理部门的存在。今后，商管部会朝着我们的目标更加努力、认真负责地去对待每一项工作，我坚信没有最好只有更好！20xx年，我们商管部将以百倍信心迎接新的挑战！
篇11：商城租赁经营合同
甲方（出租方）：_______________________ 合同编号：_________________
法定代表人：___________________________ 签订地址：_________________
乙方（承租方）：_______________________ 签订日期：______年___月___日
身份证号码：___________________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关规定，甲乙双方本着诚实信用、平等互利的原则，经协商一致，就商城百货专柜租赁经营事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。
第一条 租赁经营的基本形式
1．甲方提供营业场地及统一的管理监督,乙方提供商品及专柜必要的装修装饰,乙方租赁经营。
2．甲方负责提供位于____商城____层____号区位____平方米的`面积作为租赁的营业场地。
3．租赁专柜商品经营范围限定于____品牌商标____品类的商品。
第二条 双方的权利义务
1．甲乙双方均有义务保证租赁场地、位置、设施、面积的稳定性。甲方由于商品变更及经营需要,或依据其经营的业绩考评结果,需变动乙方的柜台位置、增减其经营面积及其它变更事宜时,应于变更前____天通知乙方,乙方应同意甲方的合理安排。
2．租赁场地装修改造的一切费用由乙方承担,且乙方事先须按甲方要求提交施工方案,经甲方批准后方可实施。
3．乙方不得将租赁场地、设施转让或转租给其他厂商使用,不得与第三方合作经营,不得以任何手段和方法损害甲方利益,如违反,甲方有权要求乙方赔偿并终止合同。
4．营业时间由甲方确定,乙方必须遵守,不得迟到、早退或中途停止营业。
5．在租赁经营中,甲乙双方均应遵守国家有关法律,法规。乙方有义务遵守甲方经营管理的各项规章制度,并自觉接受甲方的监督、检查和管理。
6．乙方负责租赁专柜商品的采购、运输、仓储、保管、保险等工作及费用。商品到货后,甲方有权对商品进行检验,对不合格商品或超出本合同规定范围的商品,甲方有权停止其上柜和销售。
7．租赁专柜商品零售价由乙方确定,乙方必须遵守国家相关价格管理法律、法规,并保证租赁商品的零售价在任何时候(包括乙方参加其他商场大型促销活动期间)不高于本市其他销售网点经营的同品牌同品种的零售价；价格需调整时,须经甲方批准后方可实施。因乙方原因造成价格违纪现象而产生的后果由乙方承担。
8．租赁专柜商品销售时,乙方须严格遵守开票售货、统一收款的销售制度,并由甲方负责向顾客提供收银收据或零售统一发票。乙方不得私自收款付货,否则,一经查实,甲方有权对乙方罚款人民币____元整,并对当班营业员予以除名。
9．乙方须保证租赁专柜商品的质量,不得出现任何假冒伪劣商品和质次价高、质价不符的商品,残次商品须标识清楚,乙方必须保证货源充足,样式齐全,不得出现商品短缺及空柜现象。若乙方不予配合,甲方有权对乙方进行处罚，直至撤柜,终止合同。
10．在商品销售中,乙方必须实行“商品质量先行负责制”,遵守并执行甲方的商品退换制度,顾客在甲方规定的退换货及售后服务制度内所要求的退换货,乙方应保证无条件予以退换,否则给消费者造成的损失由乙方负责赔偿。
11．顾客就商品质量、售后服务(包括修理及退换等)的投拆或索赔,应由乙方承担责任,甲方保留对处理方式的最终决定权。甲方有权以应付乙方的款项代乙方支付赔偿款项,如不足以抵扣时,乙方需另外支付差额。
12．租赁专柜商品应具有完整的产品标识,方可上柜销售。包括:产品名称、商标品牌、生产厂名、厂址、产品规格、等级、成份含量、技术指标、生产检验及标号,电器商品必须贴有“3C”认证标志,进口商品应具有中文标识说明,_海关完税证明及有效的进口商品检验报告。
13．签定本合同时,乙方需缴纳人民币_____元整（大写：_____）作为售后服务保证金,本合同终止_____个月后,若无退换货及顾客投诉现象,甲方无息返还.如出现质量问题则从保证金中扣除赔偿费用。
14．乙方必须参加甲方的店庆及甲方根据季节及市场情况统一组织的促销活动,并应保证在活动期间销售商品价格的最大优惠,乙方也可自行组织促销活动和优惠销售,但其组织的活动需经甲方审核批准后,方可执行。乙方因故不能参加甲方组织的促销活动,须得到甲方的批准认可。
15．租赁经营中,若甲方检查发现乙方在经营范围、商品价格、商品质量、销售手续等方面发生严重违约违纪问题,甲方有权视情况根据甲方有关管理规定,按每次以人民币_____元的标准对乙方进行经济处罚。
16．甲方商场内所有甲方的设备、设施由甲方负责统一办理保险。
17．在商品尚未售予顾客之前,乙方应对商品进行投保,否则,应承担不予保险产生的法律后果。
第三条 双方效益分配及费用承担
1．乙方租赁专柜在本合同签定时须向甲方缴纳____个月租金,共计____万元。
2．乙方须于租金到期前_____天内向甲方缴纳下次租金。
3．若乙方超过缴纳租金期,甲方有权从乙方销售货款中扣除甲方应得租金,乙方不得提出异议。如乙方销售货款不足以补足甲方应收取租金,乙方应足额补齐,否则甲方有权采取扣留商品等措施。
4．乙方因经营业绩不佳提出撤柜的,必须提前_____天以书面申请通知甲方,取得甲方同意后方可撤柜,在撤柜前_____天内,乙方必须执行本合同约定条款,若乙方未经批准,擅自撤柜,甲方有权从乙方销售货款中扣除甲方应得租金及相关费用。
5．若因甲方原因造成乙方提出撤柜,而未在_____天内撤出,则甲方免收其超过_____天后的租金及其它应收费用。
6．乙方同意接收使用甲方发放的贵宾卡(VIP卡),并同意按贵宾卡购物折扣部分的____%承担。
7．乙方同意,甲方从乙方的实际销售额中提取_____%作为广告费用。
8．乙方须向甲方缴纳物业管理费,按____元/平方米/月,计____元/月。
9．甲方为租赁场地免费提供每平方米____瓦的基本照明,若乙方需增加照明,甲方则按国家有关标准收取电费。
10．乙方必须遵守甲方的销售管理规定,使用甲方统一印制的包装袋、销售单据、帐簿、帐册、盘点报表等。甲方每月按乙方的实际使用数量,在结算中按印制成本收取费用。
第四条 结算方式
每月____日由甲方负责提供上个月的销售及结算清单,经双方确认后,乙方出具合法的增值税发票,甲方在接到发票后于本月_____日-_____日的付款期内,将乙方应得款项汇往指定的合法帐户。
第五条 合同期限
本合同有效期为自____年____月____日起至____年____月____日止。
第六条 合同的终止和续约
1．在合同期满_____日之内,乙方应将其所有商品及物品运离租赁场地，并保持甲方原设施完好。如未能按时撤离或损坏甲方原有设施,由此发生的费用甲方有权从其结算款中扣除。
2．合同终止时,乙方须一次性付清应付给甲方的应得收入和其它费用。
3．乙方如需与甲方继续租赁经营,须于合同终止前_____天以书面的形式告知甲方，经甲方同意,续签合同。如乙方未按本规定告知甲方,甲方视其到期自动终止合约,并有权对其经营场地另行安排。
第七条 补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。
第八条 争议的解决
本合同书适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。
本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面合同，则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条 生效条件
本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。
本合同—式____份，具有相同法律效力。各方当事人各执____份，其他用于履行相关法律手续。
甲方（盖章）：____________________ 乙方（盖章）：____________________
授权代理人：（签字）______________ 授权代理人：（签字）______________
住址：____________________________ 住址：____________________________
邮政编码：________________________ 邮政编码：________________________
联系电话：________________________ 联系电话：________________________
传真：____________________________ 传真：____________________________
日期：____________________________ 日期：____________________________
电子信箱：________________________ 电子信箱：________________________
开户银行：________________________ 开户银行：________________________
账号：____________________________ 账号：____________________________
篇12：京东商城如何充值
1，登录到您的京东商城账户页面，点击左侧菜单中的“账户中心”下面的“账户余额”，打开您的账户余额页面。
2，在打开账户余额页面，选择“充值”，打开充值页面，如图中所示。
3，在充值页面，在“充值金额”中输入您的充值金额，然后点击“下一步”。
4，确认您的充值金额，然后选择您的充值储蓄卡，点击“确定支付方式”按钮。
5，确认您的支付金额和支付方式，然后点击“立即支付”完成充值金额的支付即可。
篇13：京东商城如何充值
充值时，请认真阅读充值要求。
您的点评是我前进的动力，谢谢。
[京东商城如何充值]
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