电话求职要注意的礼仪

时间:2023-07-13 13:19:20 其他范文 收藏本文 下载本文

电话求职要注意的礼仪(精选9篇)由网友“不要碰我东西”投稿提供,下面是小编整理过的电话求职要注意的礼仪,希望对大家有所帮助。

电话求职要注意的礼仪

篇1:电话求职要注意的礼仪

电话求职要注意的礼仪

电话接通之后的第一件事应该是有礼貌地问候“老师您好”。“老师”被当作一个广泛的称谓。此称呼适用于初次打电话,不了解受话人的身份的情况下,“老师”的称谓表示对对方的尊重。但当得知对方的职务、身份、姓氏以后,也可改称对方的职务,如张校长等。

“请问,这是某某学校吗?”

在得到对方肯定的答复之后,应该作自我介绍,并说明来电意图。

“我是某某学校某某专业某某届学生。听说咱们学校(“咱们”拉近双方距离)需要一个某某专业的毕业生,刚好我今年毕业,专业对口,成绩也不错,我又特别热爱教师工作。”兴趣是最好的老师,定能够引起对方注意。

“希望您能进一步了解我的情况。”到这里,求职者仅用十几秒钟的时间就把自己的意图表达清楚,而且初步推荐了自己,可谓言简意赅。介绍完自己的情况之后,对方可能会有几种不同的反映:接受、拒绝或模棱两可。如果受话人对你所介绍的情况感兴趣,愿意与你做进一步的接触,这说明你的介绍已经初步奏效。通常情况下,受话人还会通过电话简单询问一些你的有关情况,如:你个人及家庭的基本状况;专业能力:所学专业、个人特长、大学成绩、获奖情况以及科研成果;是否当过学生干部,组织或参加过哪些活动等等。并要求你寄上个人简历及成绩单。一旦对方拒绝了你的要求,那就意味着他们的用人计划已经完成,求职者只好另作别的选择了。但在告别之前,要对受话人说声“打扰了,谢谢!”

这是一次比较规范的电话自荐。因电话交流条件的限制,通话双方不是面对面的交流,而且受话人接电话之时可能正忙于处理某件事务,无暇多谈。因此,求职者一定要注意言简意赅,并着力表现自己诚恳的态度和自身特长。怎样充分利用电话接通后那短暂的几分钟,用最简洁明了的语言清楚地表达自己的意思,充分展示自己的优势,尽可能给受话人留下一个深刻清晰的印象,这就不能不涉及一些电话求职礼仪和电话自荐的技巧问题。

1、尊称和礼貌用语的使用。尊称和礼貌用语的使用要贯穿通话过程的始终。即使短短几分钟的通话时间,也能够体现出一个人的修养和人际交往水平。一个彬彬有礼的人,最容易取得别人的好感。

2、电话自荐的时机。一般来说,电话自荐应在对用人单位较为了解的情况下使用,比如自己曾经实习过的单位,曾经寄过求职信的单位或曾经有过联系的单位。这样的单位,自己比较了解,容易掌握更多的信息,尤其是人事部门的信息,也能够找到更多的话题沟通。

3、打电话的时间。一般应选在上午9至10点钟较为合适。最好不要刚上班就打来电话,要给对方一个安排工作的时间。一般情况下,下午4点以后不宜再打电话。

4、注意音量、语速的控制。通常说来,打电话的音量要比平时略高,以保证对方能够听得清楚;另外,语速也应稍快于平常讲话,但应保持平稳。

5、通话时间不宜过长。随着时代的发展,人们的时间显得越来越宝贵。为了取得较高的工作效率,人们都希望能够用最短的时间做最多的事情。因此,电话自荐要注意控制双方通话时间,尤其要控制自我介绍的时间,力争在不超过两分钟的时间里,把自己的情况介绍清楚,并且能够引起对方的注意。

6、打电话之前一定要做好充分的准备工作。在内容准备方面,首先,要尽量收集了解用人单位的有关情况,包括单位的全称、性质、隶属关系、主要业务范围、用人计划、人才需求方向等等。只有在此基础上,才能对如何包装自己做到心中有数。其次,要对自己有一个客观、公正的认识。包括自己的专业特长、性格爱好等方面。最后,要根据用人单位的需求情况,结合自己的特点,对自己的谈话内容有一个全面的考虑。最好在打电话之前列出一份简单的提纲,然后按照拟定的提纲全面、有条理、重点突出地介绍自己的有关情况,力争给受话人留下深刻的印象。在心理准备方面,对于性格开朗外向的求职者来说,电话自荐虽不能说驾轻就熟,但也不是难事。而对于一些性格内向、较少与外界打交道的求职者来说,电话自荐过程中就存在一个需要克服紧张、不安、焦躁情绪的问题。要善于推销自己,就要努力控制自己的一些不良情绪,保持良好的心理状态,让受话者能在与你交谈的过程中感受到你的朝气和锐气,以及积极向上、有礼有节的良好品质。因此,打电话之前要调整好自己的心态,不能太紧张,告诉自己这不过是打一个电话而已。即使效果不尽如人意,也不必太在意,还有别的许多机会可供选择。可以想象自己仅仅是在与一个陌生人交流,要努力控制自己的情绪,保证在介绍情况时不丢三落四,全面完整地介绍自己。

求职打电话的禁忌

(1)忌张冠李戴。

求职应事先认真看清楚用人单位的招聘广告。如招聘的时间、地点、职位、所需资历等,不要草率行事,抱着碰运气的想法。如某单位招聘空调工程师,需大专学历,三年以上工作经验者。谁料,广告一出,便有水电安装专业、给排水专业人士打来求职电话;更有甚者,搞经济管理的人士也打来电话谋求该职,还有许多刚刚毕业的大学生也来电话应聘这一职位。

(2)忌用语不当。

打电话求职一定要有礼貌、谦逊,忌不文明用语以及自高自大、口齿不清、拖拖拉拉。如一求职者打来电话,介绍完自己后,便反问招聘单位,“我的条件怎样?还不错吧?”打求职电话,应先简要介绍一下自己的情况,如:“我叫,从报纸上得知贵公司招聘的信息,我想应聘此职位”等。不要一开口就问:“你这里是什么公司?”“你们公司在什么地方?”“薪水多少?是否包吃住?”如此会给用人单位留下极差印象。

(3)忌不懂掌握时间。

不要在用人单位即将下班时打电话,非上班时间就更不要打电话。另外,一次通话时间不能太长,因为应聘者不止你一人。

(4)忌先挂断电话。

应聘者要等接电话者道过再见或挂断后,才再挂断电话;不要自己一讲完,就单方面挂断电话.

用人单位都强调应聘者要有良好的沟通协调能力,求职电话从侧面反应出求职者的素质.所以毕业生一定要注意打求职电话的方式和方法,以免在求职的第一回合就不淘汰出局。

篇2:电话预约要注意的礼仪

电话预约要注意的礼仪

1、电话预约的基本要领

推销员在访问顾客之前用电话预约,是有礼貌的表现,而且,通过电话事先预约,可以使访问更加有效率。打电话预约看似简单,有的人也许会说:“不就是拿起电话,一拨号码,说几名话的事吗?”关键是如何说、怎么说说些什么,这里面是有学问的。打电话要牢记“5W1H”即①hen什么时候;②Who对象是谁;③Where什么地点;④What说什么事;⑤Why为什么;⑥How如何说。电话拨通后,要简洁地把话说完,尽可能省时省事,否则易让顾客产生厌恶感,影响预约的质量以至推销的成功。

电话预约的要领是:

①力求谈话简洁,抓住要点。

②考虑到交谈对方的立场。

③使对方感到有被尊重、重视的感觉。

④ 没有强迫对方的意思。

成功的电话预约,不仅可以使对方对你产生好感,也便于推销工作的进一步进行。

2、打电话、接电话的基本礼仪

具体要求如下:

①电话的开头语直接影响顾客对你的态度、看法。通电话时要注意使用礼貌用词,如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。打电话时,姿势要端正,说话态度要和蔼,语言要清晰,即不装腔作势,也不娇声娇气。这样说出的话哪怕只是简单的问候,也会给对方留下好印象。只要脸上带着微笑,自然会把这种美好的、明朗的表情传给对方。特别是早上第一次打电话,双方彼此亲切悦耳的招呼声,会使人心情开朗,也会给人留下有礼貌的印象。电话接通后,主动问好,并问明对方单位或姓名,得到肯定答复后报上自己的单位、姓名。不要让接话人猜自己是谁(尤其是长时间没见的朋友、同事),以使对方感到为难。

②电话铃响两遍就接,不要拖时间。拿起呼筒问“您好”。如果电话铃响过四遍后,拿起听筒要向对方说:“对不起,让您久等了”,这是礼貌的表示,可消除久等心情的不快。如果电话内容比较重要,应做好电话记录,包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容,通话日期、时期和对方电话号码等。

③挂电话前的礼貌也不应忽视。挂电话前,向对方说声:“请您多多指教”、“抱歉,在百忙中打扰您”等等,会给对方留下好印象。

④打、接电话时,如果对方没有离开,不要和他人谈笑,也不要用手后住听筒与他人谈话,如果不得已,要向对方道歉,请其稍候,或者过一会儿再与对方通电话。

⑤打电话时,应礼貌地询问:“现在说话方便吗”?要考虑对方的时间。一般往家中打电话,以晚餐以后或休息日下午为好,往办公室打电话,以上午十点左右或下午上班以后为好,因为这些时间比较空闲,适宜谈生意。

⑥要学会配合别人谈话。我们接电话时为了表示认真听对方说话,应不断地说:“是,是”、“好,好吧”等,一定要用得恰到好处,否则会适得其反。要根据对方的身份、年龄、场合等具体情况,应付方式各异。

⑦对方要找的人不在时,不要随便传话以免不必要的麻烦,如必要,可记下其电话、姓名、以回电话。

⑧在办公室里接私人电话时,尽量缩短时间,以免影响其他人工作。

电话基本礼仪

(一)重要的第一声

当打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心 里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“你好, 这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“代表单位形象”的意识。

(二)要有喜悦的心情

打电话时要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化, 所以即使在电话中,也要抱着“对方看着”的心态去应对。

(三)清晰明朗的声音

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够 “听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因 此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

(四)迅速准确的接听

现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的 单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有 其他人,应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的, 这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话 筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂”了一声,对方会 十分不满,会给对方留下恶劣的印象。

(五)认真清楚的记录

随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地 ④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要 的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH技巧。

(六)了解来电话的目的

上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理, 也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

(七)挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

篇3:网上求职礼仪要注意什么呢?

网上求职——邮件排版工整 不要使用附件

网上求职首先要准备一份既简单又能吸引用人单位的求职信和简历。求职信的内容包括:求职目标———明确你所向往的职位;个人特点的小结———吸引人来阅读你的简历;表决心———简单有力地显示信心。在准备求职信时还要注意控制篇幅,要让人事经理无需使用屏幕的滚动条就能读完;直接在邮件内编辑,排版要工整;要做到既体现个人特点又不过分吹嘘。

对于网上求职来讲,简历的准备相对比较简单,在许多人才网站上都提供标准的简历范本。需要注意的是,学历和工作经历要按时间顺序倒着填,也就是把最近的工作经历和学历写在最前面,以便招聘方直观地了解你目前的状况。在填写工作经历时,很多求职者只是简单列出工作单位和职位,没有详细描述工作的具体内容,而招聘方恰恰就是根据你做过什么来评估你的实际工作能力的。

求职的电子邮件应尽量简明扼要。既要把自己在某一方面的特长讲清楚,又不要过于冗长。同时,注意不要把简历贴在附件里,一是因为邮件太多,有时看邮件的工作人员懒得打开;二是因为当前电子邮件病毒流行,许多用人单位不愿打开电子邮件的附件。同时,要注意把简历转化为文本文件,不要出现字词及语法类的错误。

简历篇幅以两页为宜,中英文各一份(视应聘公司而定)。除非应聘美工职位,不要使用花哨的装饰或字体。

在网上填简历,要严格按照招聘方的要求填写,要求网上填写的就不要寄打印的简历;要求用中文填写的就不要用英文填写;有固定区域填写的就不要另加附件。

发送简历是网上求职关键的一步,如果是自己在网上通过e-mail发简历,应该以“应聘某某职位”作为邮件标题,把求职信作为邮件的正文,再把简历直接拷贝到邮件正文中,这样既方便对方阅读又杜绝了附件携带电脑病毒的可能性。如果通过人才网站求职,可以直接把填好的简历发送给招聘单位,网站的在线招聘管理系统还能把个人简历以数据库的方式存储起来,根据求职者的要求,供招聘单位检索和筛选。

还有,不要同时在一家公司应征数个职位。一般来说,在用人单位看来,你越是对某一职位志在必得,他们会感觉你是认真的。相反,如果既应聘文秘,又应聘程序员,还应聘推销员,他们会觉得你对三个方面都不是很精,样样通,样样松,这样应聘的成功率自然也就低。

谨防网上骗子。网上求职和网下求职一样,都有上当受骗的可能。但是,网下受骗可以投诉,网上受骗就只好自认倒霉了。对于未面试就让应聘者交纳报名费和培训费的招聘信息,要注意辨别真伪,以防受骗。

篇4:网上求职礼仪要注意什么呢?

网上求职礼仪要注意什么呢?

大学生应该如何很好的利用这个网上求职找到理想的工作呢?下面我们说说网上求职礼仪要注意什么呢?

网上求职——邮件排版工整 不要使用附件

网上求职首先要准备一份既简单又能吸引用人单位的求职信和简历,求职信的内容包括:求职目标———明确你所向往的职位;个人特点的小结———吸引人来阅读你的简历;表决心———简单有力地显示信心。在准备求职信时还要注意控制篇幅,要让人事经理无需使用屏幕的滚动条就能读完;直接在邮件内编辑,排版要工整;要做到既体现个人特点又不过分吹嘘。

对于网上求职来讲,简历的准备相对比较简单,在许多人才网站上都提供标准的简历范本。需要注意的是,学历和工作经历要按时间顺序倒着填,也就是把最近的工作经历和学历写在最前面,以便招聘方直观地了解你目前的状况。在填写工作经历时,很多求职者只是简单列出工作单位和职位,没有详细描述工作的具体内容,而招聘方恰恰就是根据你做过什么来评估你的实际工作能力的。

求职的电子邮件应尽量简明扼要。既要把自己在某一方面的特长讲清楚,又不要过于冗长。同时,注意不要把简历贴在附件里,一是因为邮件太多,有时看邮件的工作人员懒得打开;二是因为当前电子邮件病毒流行,许多用人单位不愿打开电子邮件的附件,

同时,要注意把简历转化为文本文件,不要出现字词及语法类的错误。

简历篇幅以两页为宜,中英文各一份(视应聘公司而定)。除非应聘美工职位,不要使用花哨的装饰或字体。

在网上填简历,要严格按照招聘方的要求填写,要求网上填写的就不要寄打印的简历;要求用中文填写的就不要用英文填写;有固定区域填写的就不要另加附件。

发送简历是网上求职关键的一步,如果是自己在网上通过E-Mail发简历,应该以“应聘某某职位”作为邮件标题,把求职信作为邮件的正文,再把简历直接拷贝到邮件正文中,这样既方便对方阅读又杜绝了附件携带电脑病毒的.可能性。如果通过人才网站求职,可以直接把填好的简历发送给招聘单位,网站的在线招聘管理系统还能把个人简历以数据库的方式存储起来,根据求职者的要求,供招聘单位检索和筛选。

还有,不要同时在一家公司应征数个职位。一般来说,在用人单位看来,你越是对某一职位志在必得,他们会感觉你是认真的。相反,如果既应聘文秘,又应聘程序员,还应聘推销员,他们会觉得你对三个方面都不是很精,样样通,样样松,这样应聘的成功率自然也就低。

谨防网上骗子。网上求职和网下求职一样,都有上当受骗的可能。但是,网下受骗可以投诉,网上受骗就只好自认倒霉了。对于未面试就让应聘者交纳报名费和培训费的招聘信息,要注意辨别真伪,以防受骗。

篇5:求职信和求职电话礼仪

从传媒上获知招聘信息,通过求职信和求职电话介绍自己的个人履历,是常见的应聘方式。

求职信的内容一般包括:

(1)个人情况和用人消息来源。

(2)申请的工作单位。

(3)胜任工作的条件。

(4)表示面谈的愿望。

(5)精心选择自己满意的照片附上。

求职信书写应注意的礼仪有:

(1)全面、真实地介绍自己的情况。

(2)反复斟酌字句,不要写错别字。

(3)书写简明扼要,但要突出重点。

(4)不要过分强调学习成绩和工作能力。

(5)介绍特长时应真实、具体,不要泛泛而谈。

(6)书写纸张应用质地好的信纸,用钢笔书写,采用正确的格式,达到干净、整齐。

(7)书写篇幅在二页以内。太长了,对方没时间看;太短也不行,自己情况介绍不详细,不易吸引人。

(8)如打印,应用漂亮的字体,讲究格式。

(9)附证书的复印件。

求职电话的礼仪要求:

(1)选择好通话时间。一般宜在上午或下午的工作时间打,临下班前半小时不宜打电话,午休、晚上10 点半以后、早上7 点钟之前、三餐饭时间不宜打电话。

(2)接通后,应礼貌地问对方单位、姓名,提出要找的人的姓名,对方去找人或表示转告应致谢。

(3)应简明扼要地叙述,不要啰唆,与对方约好见面的时间、地点,应记清楚。

(4)语速不急不缓,语气、声调不要太大或大小,语言顺畅,不要结巴。

(5)打完电话应致谢并说再见,轻轻放下话筒。

求职信和求职电话的共同点是介绍内容要简洁全面,重点突出。待争取到面试机会,再视具体情况发挥自己的相应特长和经历。

有时面试时还要参加笔试,笔试的内容主要是专业知识和业务知识。对此,参加笔试前应做好充分准备,笔试中应自觉遵守考场纪律,不要高声喧哗、吸烟、左顾右盼或议论、夹带资料、抄袭。

篇6:求职信礼仪:求职信和求职电话礼仪

求职信礼仪:求职信和求职电话礼仪

从传媒上获知招聘信息,通过求职信和求职电话介绍自己的个人履历,是常见的应聘方式,

求职信的内容一般包括:

(1)个人情况和用人消息来源。

(2)申请的工作单位。

(3)胜任工作的条件。

(4)表示面谈的愿望。

(5)精心选择自己满意的照片附上。

求职信书写应注意的礼仪有:

(1)全面、真实地介绍自己的情况。

(2)反复斟酌字句,不要写错别字。

(3)书写简明扼要,但要突出重点。

(4)不要过分强调学习成绩和工作能力。

(5)介绍特长时应真实、具体,不要泛泛而谈。

(6)书写纸张应用质地好的信纸,用钢笔书写,采用正确的格式,达到干净、整齐,

(7)书写篇幅在二页以内。太长了,对方没时间看;太短也不行,自己情况介绍不详细,不易吸引人。

(8)如打印,应用漂亮的字体,讲究格式。

(9)附证书的.复印件。

求职电话的礼仪要求:

(1)选择好通话时间。一般宜在上午或下午的工作时间打,临下班前半小时不宜打电话,午休、晚上10 点半以后、早上7 点钟之前、三餐饭时间不宜打电话。

(2)接通后,应礼貌地问对方单位、姓名,提出要找的人的姓名,对方去找人或表示转告应致谢。

(3)应简明扼要地叙述,不要唆,与对方约好见面的时间、地点,应记清楚。

(4)语速不急不缓,语气、声调不要太大或大小,语言顺畅,不要结巴。

(5)打完电话应致谢并说再见,轻轻放下话筒。

求职信和求职电话的共同点是介绍内容要简洁全面,重点突出。待争取到面试机会,再视具体情况发挥自己的相应特长和经历。

有时面试时还要参加笔试,笔试的内容主要是专业知识和业务知识。对此,参加笔试前应做好充分准备,笔试中应自觉遵守考场纪律,不要高声喧哗、吸烟、左顾右盼或议论、夹带资料、抄袭。

篇7:办公室的电话礼仪要注意些什么

办公室的电话礼仪要注意些什么

“电话嘛,响了就接,有问就答嘛,哪有什么技巧啊?” 要是现在谁还会有这种想法,那也太老土了。要知道,在现代社会的办公室,就连接打电话也有一定的礼仪可言,不信,请看下面:

如果你要出差几天,电话留言必须说明情况,否则来电者可能误以为你只是去开会,几个小时后就会回来,因而再次来电,或者预想你会在当天回电。这两种情况都让对方感到难以联络到你。

打电话前要先准备好,如果对方没有接听电话的话,省得在听到留言的提示音后,还得慌里慌张地马上组织语言。留言时必须解释你打电话的原因,以及希望对方何时回电,另外不要忘记留下自己的电话号码。要注意,说留言时不要太快,否则对方必须重复听取留言。

避免使用电话的等候功能,这种功能会使对方觉得你不重视他的'时间,即便你只是暂停一下去找资料,也会显示你的准备不足。

不要在手机上谈论涉及商业机密的事情,对方有可能会担心你是在公共场合打电话。

篇8:电话求职礼仪的注意事项

在生活工作节奏加快、讲求效率的今天,电话已经成为人们日常生活中快捷交流和沟通的工具。电话自荐是指通过电话推荐自己的一种求职方式,所以被越来越多的求职者所采用。下面就是一名毕业生电话自荐的过程:

电话接通之后的第一件事应该是有礼貌地问候

“老师您好”。“老师”被当作一个广泛的称谓。此称呼适用于初次打电话,不了解受话人的身份的情况下,“老师”的称谓表示对对方的尊重。但当得知对方的职务、身份、姓氏以后,也可改称对方的职务,如张校长等。

“请问,这是某某学校吗?”

在得到对方肯定的答复之后,应该作自我介绍,并说明来电意图。

“我是某某学校某某专业某某届学生。听说咱们学校

(“咱们”拉近双方距离)需要一个某某专业的毕业生,刚好我今年毕业,专业对口,成绩也不错,我又特别热爱教师工作。”兴趣是最好的老师,

定能够引起对方注意。

“希望您能进一步了解我的情况。”到这里,求职者仅用十几秒钟的时间就把自己的意图表达清楚,而且初步推荐了自己,可谓言简意赅。介绍完自己的情况之后,对方可能会有几种不同的反映:接受、拒绝或模棱两可。如果受话人对你所介绍的情况感兴趣,愿意与你做进一步的接触,这说明你的介绍已经初步奏效。通常情况下,受话人还会通过电话简单询问一些你的有关情况,如:你个人及家庭的基本状况;专业能力:所学专业、个人特长、大学成绩、获奖情况以及科研成果;是否当过学生干部,组织或参加过哪些活动等等。并要求你寄上个人简历及成绩单。一旦对方拒绝了你的要求,那就意味着他们的用人计划已经完成,求职者只好另作别的选择了。但在告别之前,要对受话人说声

“打扰了,谢谢!”

【评析】

这是一次比较规范的电话自荐。因电话交流条件的限制,通话双方不是面对面的交流,而且受话人接电话之时可能正忙于处理某件事务,无暇多谈。因此,求职者一定要注意言简意赅,并着力表现自己诚恳的态度和自身特长。怎样充分利用电话接通后那短暂的几分钟,用最简洁明了的语言清楚地表达自己的意思,充分展示自己的优势,尽可能给受话人留下一个深刻清晰的印象,这就不能不涉及一些电话求职礼仪和电话自荐的技巧问题。

1、

尊称和礼貌用语的使用。尊称和礼貌用语的使用要贯穿通话过程的始终。即使短短几分钟的通话时间,也能够体现出一个人的修养和人际交往水平。一个彬彬有礼的人,最容易取得别人的好感。

2

、电话自荐的时机。一般来说,电话自荐应在对用人单位较为了解的情况下使用,比如自己曾经实习过的单位,曾经寄过求职信的单位或曾经有过联系的单位。这样的单位,自己比较了解,容易掌握更多的信息,尤其是人事部门的信息,也能够找到更多的话题沟通。

3

、打电话的时间。一般应选在上午

9至

10点钟较为合适。最好不要刚上班就打来电话,要给对方一个安排工作的时间。一般情况下,下午

4点以后不宜再打电话。

4

、注意音量、语速的控制。通常说来,打电话的音量要比平时略高,以保证对方能够听得清楚;另外,语速也应稍快于平常讲话,但应保持平稳。

5

、通话时间不宜过长。随着时代的发展,人们的时间显得越来越宝贵。为了取得较高的工作效率,人们都希望能够用最短的时间做最多的事情。因此,电话自荐要注意控制双方通话时间,尤其要控制自我介绍的时间,力争在不超过两分钟的时间里,把自己的情况介绍清楚,并且能够引起对方的注意。

6、打电话之前一定要做好充分的准备工作。在内容准备方面,首先,要尽量收集了解用人单位的有关情况,包括单位的全称、性质、隶属关系、主要业务范围、用人计划、人才需求方向等等。只有在此基础上,才能对如何包装自己做到心中有数。其次,要对自己有一个客观、公正的认识。包括自己的专业特长、性格爱好等方面。最后,要根据用人单位的需求情况,结合自己的特点,对自己的谈话内容有一个全面的考虑。最好在打电话之前列出一份简单的提纲,然后按照拟定的提纲全面、有条理、重点突出地介绍自己的有关情况,力争给受话人留下深刻的印象。在心理准备方面,对于性格开朗外向的求职者来说,电话自荐虽不能说驾轻就熟,但也不是难事。而对于一些性格内向、较少与外界打交道的求职者来说,电话自荐过程中就存在一个需要克服紧张、不安、焦躁情绪的问题。要善于推销自己,就要努力控制自己的一些不良情绪,保持良好的心理状态,让受话者能在与你交谈的过程中感受到你的朝气和锐气,以及积极向上、有礼有节的良好品质。因此,打电话之前要调整好自己的心态,不能太紧张,告诉自己这不过是打一个电话而已。即使效果不尽如人意,也不必太在意,还有别的许多机会可供选择。可以想象自己仅仅是在与一个陌生人交流,要努力控制自己的情绪,保证在介绍情况时不丢三落四,全面完整地介绍自己。

篇9:求职电话的礼仪要求

(3)应简明扼要地叙述,不要唆,与对方约好见面的时间、地点,应记清楚。

(4)语速不急不缓,语气、声调不要太大或大小,语言顺畅,不要结巴。

(5)打完电话应致谢并说再见,轻轻放下话筒。

求职电话介绍内容要简洁全面,重点突出。待争取到面试机会,再视具体情况发挥自己的相应特长和经历。

电话礼仪间接影响求职印象分

求职信礼仪的细节

求职中的多个礼仪细节

大学生求职要注意的职场礼仪

女大学生面试的求职礼仪

求职信礼仪的基本礼貌用语

面试-礼仪篇:行为礼仪

面试职业礼仪

简述大学生求职面试礼仪

求职中要注意的礼仪

电话求职要注意的礼仪
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