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销售人员开拓市场必须掌握的九大法宝

时间：2023-07-22 07:26:30 其他范文收藏本文下载本文

销售人员开拓市场必须掌握的九大法宝（精选7篇）由网友“letme摸”投稿提供，下面是小编整理过的销售人员开拓市场必须掌握的九大法宝，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

销售人员开拓市场必须掌握的九大法宝

篇1：销售人员开拓市场必须掌握的九大法宝

很多销售人员喜欢用“成事在天”这句话来表达对开拓市场这项工作的态度，认为自己把市场都跑了个遍，可没有客户想增加品牌操作，自己也很懊恼、无奈，面对公司每月对于开客户硬性数量的指标，实在是被罚款罚得已经没有脾气了，其实，我们都忽略了“成事在天”的下一句话――“谋事在人”，“凡事预则立，不预则废”、“谋定而后动”，必将事半功倍。得空总结一下开拓市场的一些思想碎片，与各位探讨。

1、本品牌的品牌定位是什么？

为什么了解自己品牌的定位十分重要？因为他不但可以让你节省开拓市场的时间，而且可以让你找到销售能够最快实现良性循环的合适代理商。假如你的品牌定位是中高端消费者，那么你就在当地中高端市场里拜访代理商就可以了，其他的低端市场很少人敢做中高端定位的品牌，假如你的品牌混迹在低端市场的话，也很难有较大的发展，当你想换更好的代理商的时候，最终会因为前期低端市场的代理商价格操作太低，而造成中高端市场的代理商不愿意接手的局面。这就是为什么我们看到一些在其他区域做得很好的品牌，在某个地方却没人敢代理的原因。当你找到一个其拥有的各方面资源比如店面位置、人员架构、渠道优势等等都跟你的品牌定位不太吻合的代理商的时候，产生不了有效业绩，最终影响你在公司的整体销售业绩，害了自己。

2、产品知识，产品的优势和劣势分别是什么？

产品知识对于销售人员当然是重要的，面对潜在代理商，对于自己的产品你当然要有很强的分析能力，能够把自己的产品优势说出个一二三来，突出优势隐藏劣势，这是一个优秀销售人员的精明之处。同样，了解产品的优势和劣势对于寻找什么样的代理商也有参考作用，当你的产品优势最适合做家装和零售渠道的时候，你就应该找家装和零售做得比较好的或者正在努力做这两个渠道的代理商作为潜在代理商，当你产品优势最适合做工程和批发的时候，你就应该找工程和批发做得比较好的或者正努力做这两个渠道的代理商作为潜在代理商，也只有这样，你才能把自己的优势发挥得最好，把自己的劣势隐藏得最深，用一个适合做家装的品牌产品去找一个做批发的代理商作为潜在代理商，无异于牛头不对马嘴，浪费工夫，

3、竞争对手的优势劣势是什么？

知己知彼，百战不殆。现在的问题是，当你在寻找你的代理商的时候，你弄清楚你的竞争对手是谁了吗？我认为有两种，第一种，是和你的品牌定位一样并且也正在寻找代理商的品牌，就像投标一样，你们面临着在潜在代理商面前进行公开面试的局面；第二种，是和你的品牌定位一样，却已经有代理商在代理商的品牌。这就是为潜在代理商多想一步的问题，你要想办法说服潜在代理商，他代理了你的品牌之后，能够有什么竞争优势去和其他定位一样的竞争品牌去竞争各种渠道，比如家装渠道，你的品牌是花色比别人丰富还是配套比别人灵活？所以，要想打赢这场仗，你必须了解这些竞争对手的优势、劣势是什么，你要找到他的火力点，你才有机会去想到办法去压制他。

4、目标代理商所欠缺的是什么？

有些代理商零售做得好，家装渠道却做得很差，为什么？因为他所代理的品牌缺乏“潮流”“领先”“个性”这些特性，设计师是有个性的一个群体，当你的产品无法表达他自己的设计个性的时候，他是不屑一顾的；而且你的产品没有“潮流”“领先”“个性”的特性，设计师又如何能去说服他那买了别墅的富翁客户来接受你的产品？有些代理商家装渠道做得好，零售却做得比较差，为什么？因为他的产品链、价格链对于零售客户没太大的吸引力，当别人的产品有二十多个系列的时候，他所代理的品牌为了照顾家装渠道却只有十个非常“潮流”“领先”“个性”的系列，当别人的价格链从平民消费到别墅消费都覆盖时，他的价格链却只停留在别墅消费那一个阶层。一个代理商，他不可能只做一个自己的优势渠道，而放纵其他代理商在其他渠道上对自己的份额慢慢蚕食，由此，用你本身品牌、产品的优势，去互补目标代理商所存在的渠道竞争劣势，这是一种双赢的结果。

篇2：销售人员开拓市场九大法宝

很多销售人员喜欢用“成事在天”这句话来表达对开拓市场这项工作的态度，认为自己把市场都跑了个遍，可没有客户想增加品牌操作，自己也很懊恼、无奈，面对公司每月对于开客户硬性数量的指标，实在是被罚款罚得已经没有脾气了，其实，我们都忽略了“成事在天”的下一句话“谋事在人”，“凡事预则立，不预则废”、“谋定而后动”，必将事半功倍。得空总结一下开拓市场的一些思想碎片，与各位探讨。

1、本品牌的品牌定位是什么?

为什么了解自己品牌的定位十分重要?因为他不但可以让你节省开拓市场的时间，而且可以让你找到销售能够最快实现良性循环的合适代理商。假如你的品牌定位是中高端消费者，那么你就在当地中高端市场里拜访代理商就可以了，其他的低端市场很少人敢做中高端定位的品牌，假如你的品牌混迹在低端市场的话，也很难有较大的发展，当你想换更好的代理商的时候，最终会因为前期低端市场的代理商价格操作太低，而造成中高端市场的代理商不愿意接手的局面。这就是为什么我们看到一些在其他区域做得很好的品牌，在某个地方却没人敢代理的原因。当你找到一个其拥有的各方面资源比如店面位置、人员架构、渠道优势等等都跟你的品牌定位不太吻合的代理商的时候，产生不了有效业绩，最终影响你在公司的整体销售业绩，害了自己。

、产品知识，产品的优势和劣势分别是什么?

3、竞争对手的优势劣势是什么?

知己知彼，百战不殆。现在的问题是，当你在寻找你的代理商的时候，你弄清楚你的竞争对手是谁了吗?我认为有两种，第一种，是和你的品牌定位一样并且也正在寻找代理商的品牌，就像投标一样，你们面临着在潜在代理商面前进行公开面试的局面;第二种，是和你的品牌定位一样，却已经有代理商在代理商的品牌。这就是为潜在代理商多想一步的问题，你要想办法说服潜在代理商，他代理了你的品牌之后，能够有什么竞争优势去和其他定位一样的竞争品牌去竞争各种渠道，比如家装渠道，你的品牌是花色比别人丰富还是配套比别人灵活?所以，要想打赢这场仗，你必须了解这些竞争对手的优势、劣势是什么，你要找到他的火力点，你才有机会去想到办法去压制他。

4、目标代理商所欠缺的是什么?

有些代理商零售做得好，家装渠道却做得很差，为什么?因为他所代理的品牌缺乏“潮流”“领先”“个性”这些特性，设计师是有个性的一个群体，当你的产品无法表达他自己的设计个性的时候，他是不屑一顾的;而且你的产品没有“潮流”“领先”“个性”的特性，设计师又如何能去说服他那买了别墅的富翁客户来接受你的产品?有些代理商家装渠道做得好，零售却做得比较差，为什么?因为他的产品链、价格链对于零售客户没太大的吸引力，当别人的产品有二十多个系列的时候，他所代理的品牌为了照顾家装渠道却只有十个非常“潮流”“领先”“个性”的系列，当别人的价格链从平民消费到别墅消费都覆盖时，他的价格链却只停留在别墅消费那一个阶层。一个代理商，他不可能只做一个自己的优势渠道，而放纵其他代理商在其他渠道上对自己的份额慢慢蚕食，由此，用你本身品牌、产品的优势，去互补目标代理商所存在的渠道竞争劣势，这是一种双赢的结果，

5、你能够给代理商带去信心吗?

这个法则的中心点是“你”，你确实完全理解公司的品牌定位了吗?你确实理解公司的产品优势了吗?你确实能够放大你的品牌优势而隐藏你的品牌劣势了吗?你确实有足够的论据说服代理商相信你的品牌优势可以转化为他的商场搏杀优势了吗?你确定你的语言表达已经够坚定?你确定你的表情已经够淡定?你确定你的肢体语言已经得体?

6、“勤快”

为什么把“勤快”放到这里?我认为没有弄清楚以上几个问题以前，盲目的勤快是事倍功半的，弄不好还会让自己慢慢失去了信心，当连续和几个代理商洽谈之后，你发现他们没有一个对你的品牌有兴趣，你会慢慢的开始怀疑自己品牌甚至自己的能力，这对开拓市场这个阶段来说，有时候是致命的。在弄清楚以上几个问题之后，就应该开始不厌其烦、顶着烈日或狂风暴雨的去拜访目标代理商，不断的分析问题、表达优势、展现未来等等，让代理商一遍一遍的重新思考，重新审视自己，重新审视自己在当地市场的状况，从而找到突破口。

7、你自己管辖的区域是怎么划分的?

记得很小的时候考试，老师或家长总会告诉我们，先把容易的题目做了，碰到难的不会的话先跳过去，把容易的会做的题目做完了再回头做难的。开拓市场也一样，把容易开拓的地方先开拓出来，先把一些“钉子户”市场放着，等“钉子户”市场周围的城市都建立起了专卖店，销售有了良性发展，品牌有了一定的影响力，你就会发现你的品牌在“钉子户”市场正被越来越多的人知道，正被越来越多的人在讨论，这时候你再回头去找目标代理商洽谈，他对你的品牌所理解得就比较具体和立体了，他把门开了一道缝，你当然就比较容易切入了。

8、什么时候应该快刀斩乱麻、临门一脚?

当客户表现出较为浓厚的兴趣，并通过一个阶段的接触相互了解，代理商已经完全认同公司的品牌定位、产品组合、产品价格、产品优势和产品创新方向等等，代理商已经在不断的询问和试探公司合作的各项细节和底线：比如专卖店支持政策能否再优惠点?首批发货能否给更大的返点优惠?广告支持上能否加大一点力度?等等，那么基本上可以认定代理商在内心已经有经营你品牌的初步意向，此时，应该抛出一些“临门一脚”式的问题反问代理商，比如：你能否确定最终的专卖店装修面积有多大，这样我才好申请政策?首批发货你能多发三十万吗?如果可以，我再跟公司申请一下优惠返点?你打算投入多少辆公交车做广告?或者做多少个市场外灯箱广告?这样我跟公司申请才好说服公司等等，在得到代理商的肯定答复之后，晚上给领导打电话在公司政策的允许下给予最大的支持，第二天拿着合同亲自上门进行最后的洽谈。

9、你的领导能帮助你吗?

中国最有能力的销售人员是谁?各位看新闻每次国家主席、总理出访都带这么多的企业家就知道答案了，每次出访，都能签订几十亿甚至几百亿几千亿美元的项目合同，哪个企业家和外国谈判能达到如此的效果?所以，当你把一些在当地市场确实很有影响力的代理商邀请到公司参观时，你应该同时邀请他到你老总或者老板的办公室喝茶，或许你认为是很难啃的“骨头”，你的领导政策上稍微松动一下，或者领导在企业发展方向上眉飞色舞头头是道，说不定轻松就把这“骨头”给“啃”了。当然，在把目标代理商带到老总或老板办公室之前，首先应该和自己的领导通通气，比如这个目标代理商实力如何、他的具体想法是怎样、目前还没谈下来是因为什么等等，让领导心里有底，然后才带进去喝茶。不然，领导在什么情况都不了解的一头雾水情况下也很难有个定夺，说不定领导和你在政策上摆了个乌龙，比如你答应代理商给五个点的首批发货返点，领导说最多只能给三个点，这不弄巧成拙了吗?

世界上本没有什么法宝，懂得积累经验、借鉴别人成功的经验、战胜自己开发自己最大的潜力，其实就是最好的法宝。

篇3：销售人员必须掌握的销售技巧

一、心理素质过硬，形象得体(基本要求)

成功的销售者往往具备综合性的能力和良好的心理素质，这些难得的素质是：清醒的头脑、非凡的自信、聪慧的心智、明确的目标、顽强的毅力、得体的形象、到位的沟通、笑对挫折的勇气和秉承“精诚所至，金石为开”的销售态度。

关键词：自信控制情绪抗挫折性强正直自律形象着装气场沟通

二、知己更要知彼――了解产品、了解客户 (基本素质)

“知己知彼、百战不殆”。知己，要求销售人员应是一名“产品经理”，熟知所推销的产品性能，精通自己在行业的上中下游，对产品有一种狂热的喜爱。知彼，在于找到自己的客户，了解客户的需求和心理状态，在此基础上，才能针对性的销售。

注意事项：1、对自家产品烂熟于心; 2、从专业的视角去介绍产品;

3、推销应着重从创新、功效方面进行;4、精心提炼产品卖点;

5、清楚产品的不足之处; 6、不要诋毁竞争对手的产品;

7、找对属于自己的那块“蛋糕”。

三、细节成败――成功约见、完美拜访

当今社会，人们对陌生人的戒备心理越来越强，这使得陌生拜访越来越不受欢迎。那些正式的销售，那些重要的客户，通常需要先预约，预约是提高销售效率、提高成功率的一个必要手段。预约之后的拜访，则是一个最重要的销售阶段，它是检验销售人员综合素质的一个战场。

1、预约的方法 2电话预约的技巧 3、预约拜访 4、陌生拜访

4、3分钟开场白 5、熟记客户名字是一种尊重.

四、判断比雄辩更重要(谈判)

天下是谈出来的，财富是谈出来的，销售中的一切可能性都是谈出来的，销售谈判是双方智慧、心理、耐力的一种综合较量。它不同于赛跑，比的是谁先到终点。谈判需要销售员具备实力，更需要具备技巧和敏锐的思维及判断力。

1、多问：方能挖掘客户的真实意愿 2、善倾听：方能辨别客户的话外音

3、会引导：让客户多说“Yes” 4、欲擒故众：让客户先尝尝甜头

5、循循善诱：激发客户的购买欲望 6、声东击西：先谈价值，再谈价格

7、别把话说死：给自己留些余地 8、拒绝：以礼相拒更有效

五、“临门一脚”，促成交易

销售谈判推进到一定阶段，那些真正有购买意向的客户会释放出各种成交信号，这些信号一旦出现，就务必要把握好机会，适时踢出“临门一脚”，促成交易。(不要急于求成，对客户心理反复分析)

六、会销售、能回款――收回货款才是真本事

对销售而言，回款才是最终结果。只有成功回款，才是销售跑道上的终点冲刺。

1、回款，高于一切， 2、回款，方法总比问题多。 3、按标准流程回款

4、回款六字诀：利、理、情、压、纵、缠 5、见招拆招：识别客户拖欠货款的借口

七、成交，不是终点――做好客户维护

成交，并不意味着销售的结束，成交后的售后服务也是一个不容忽视的工作重点，只有售后服务上做到位了，下足工夫，让客户笑到最后，你才能要“头回客”成为“回头客”，建立持久的客户关系。

建立持久的客户关系，需要做好客户资源管理。客户资源是重要的人脉资源，它如同金钱一般，也需要管理、维护、储蓄和增值，这样才能使自己的客户人脉库释放出巨大的能量。

篇4：[]产品开拓市场销售计划

[转载]产品开拓市场销售计划

[转载]产品开拓市场销售计划原文地址：产品开拓市场销售计划作者：心想士成产品开拓市场销售计划是产品进入市场前，相关部门经过市场调研后对产品定位以及产品进军和占领市场的具体步骤所做的实施方案。编写要点产品市场开拓计划一般包括产品目标、市场定位、广告宣传和营销操作等方面。范文XX公司产品市场开拓计划书一、产品目标在半年时间内，迅速提升“XX公司”果蔬汁的知名度与美誉度，塑造“XX”品牌形象，同时全力作用于销售终端，打开北京市场，并为全国的招商服务。二、市场定位如可口可乐一样，“XX”果蔬汁面向大众，凡是喝饮料的均是“XX”潜在的消费对象。核心消费群体是：年龄20-35岁的、具有一定文化素养的青年人，他们为忙碌的生活而奔波、为创业而拼搏，很难顾得上自身的营养协调，同时对口味的感知又十分敏感。同时通过这样一群人的带动，延及到小孩、老人两大群体。“XX”果蔬汁是综合了眼下果汁与蔬菜汁的优势而形成的全新一代的营养性饮料。它在保持了饮料良好口感的同时，科学地解决了长期以来饮料自身所无法解决的营养配备问题。果汁与菜汁相结合的“XX”，实际上就是营养与品味的牵手。从一定意义上讲，它又在更高的层面上延伸了饮料的现有功能，提升了饮料的服务价值。三、广告定位“XX”就是飞跃，也可理解为1+1 2；“XX”就是革命，既是饮料观念上的革命，也是饮料市场的革命。广告语：(一)我开创饮料革命，你尽管享受实惠。双重口味，两份营养(一份水果的，一份蔬菜的)。--“XX”果蔬汁。(二)饮料大革命，营养、品味都来劲！--“XX”果蔬汁。(三)“XX”果蔬汁，给口味配个“营养师”。(四)好喝、安全、营养，一样都不能少！--“XX”果蔬汁。(一)营销操作流程(一)利用权威，划清界限时间：XX月XX日。方式：专家辩论会。内容：果汁专家与菜汁专家“面对面”。公说公的`好，婆说婆婆妙。结论：双方应联合起来，融合各自的优势。果蔬汁才是真正的“英雄好汉”。(二)广告跟车，独占成果时间XX月XX日方式：报纸广告。内容：饮料革命了！革命的目的：让饮料好喝的同时也能解决营养的问题。革命的方式：以高科技作为武器。革命的成果：全新一代营养性饮料--“XX”果蔬汁问世！(三)全面招商时间：9月-年底方式：硬、软广告相结合媒介：《XX报》、《XX报》。广告语：双重口味，该出手时就出的；两份营养，要牵手时就牵手。内容：1.辩论会也是“卖点”。2.“XX”牵出大市场。3.“经营游戏”；果蔬汁如何做市场?(四)科普运作目的：作用于消费者。时间：XX月XX日。方式：系列报道。媒介：以《XX报》为主体，并辅之以其他媒介。内容：1.今年饮料喝什么?2.饮料市场出“黑马”。3.饮料市场演绎“三国演义”。4.喝饮料喝什么?--口味篇。5.喝饮料喝什么?--营养篇。6.喝饮料喝什么?--安全篇。7.揭开蔬菜营养真面目--访国家蔬菜研究所8.1.2+0.8为何大于2--配比篇。1.2+0.8为何大于2--营养篇。

篇5：高考考生必须掌握的九大答题技巧

1、难题先跳过，手热好得分

周洁娴，毕业于华师一附中理科班，去年高考664分，现就读于北大法学院。

说到去年高考数学和理科综合，周洁娴仍心有余悸。数学开考时不顺，她几道选择题拿不准，十几分钟后越做越慌。她决定跳过这几题往后面做，没想到思路打开了，答题很顺利，之前拿不准的题也好上手了。“我感觉脑袋也像机器，需要预热!”

2、开头最易错，回头可救分

“基础题得分和丢分都很容易。”去年毕业于武汉三中的黑马陈野介绍，越容易的题越要仔细。

陈野说，自己能超常发挥，很大程度因为考试时基础题得分高，特别是理科综合和数学两门。做选填题时，无论题目多简单，都会保证做完后再检查一遍，确保能做的题目不出错。“既然得不到难题分，一定要保证简单题不错。”

周洁娴回忆，考数学时，离交卷还剩10分钟，她开始回头检查。结果重新算了算看上去不对劲的答案，发现真有错误，救回10多分。

3、时间很宝贵，掐表做综合

对于综合考试的时间，受访学生均认为，一定要学会合理分配时间。

周洁娴回忆，做综合试卷的物理部分时，最后一题有点难。当时她做前面部分花的时间已超出预算，结果越做越急，无奈之下只得放弃物理最后一题。好在自己做化学时挤出了一些时间，最后回头才完成物理这道压轴题。

毕业于武汉一中的黑马梁巾认为，综合科目的答题没必要刻意按照统一的答题模式，但最好分科进行，不交叉答题。答题时，应先做自己最拿手的科目。

4、审题别偷懒，用时别吝啬

“不集中精力仔细审题，一不留神就丢分。”去年全市理科状元，武汉三中学生徐懋祺以685分考入北大。他建议考生，不要小看题干中的每个隐含条件和细节，审题一定要非常仔细。

“要留意题目的所有条件。”毕业于武汉四中的黑马刘恋念说，物理题有时会给出很多物理量。这时不妨把已知的物理量都圈起来，做题时如发现所给物理量没用，肯定是答题思路有问题，一定要重新思考。

“文科综合更是重在审题。”毕业于武汉十二中的黑马佘晔介绍，文科综合里的选择题干扰项特别多。高三阶段做了太多训练，高考时会遇到似曾相识的题，如不仔细看题就会按往日做过题的答案填写。高考答题就算遇到再熟悉的题目，也要把题目审完。

5、相信第一感改动需谨慎

毕业于武钢三中的田钰笙，去年高考以667分考入清华大学。“做听力的第一感觉很重要。”田钰笙说，英语听力一般是一步到位，很难有机会检查，除非是自己完全瞎猜，否则不要轻易改动第一感觉选出的答案。

现已是北大数学学院大一学生的王静姝也认为，第一感觉答卷确实很重要，尤其是语文、英语两科。没有十足的把握，不要轻易改动。作文写作时，应该打草稿，一旦确定了基本框架和思路，就一路写下去，不要做大段修改。

6、步骤写清楚分分要计较

“写好步骤让我得了便宜。”去年毕业于武汉三中的黑马黄超介绍，自己高考结果好是因为物理大题得了不少步骤分。

黄超说，高考时理综物理部分最后两道大题都很难，他做得并不顺利。但按老师的要求，将自己能想到的解题思路和步骤都写了上去，虽然没有得出最后结果，但也得了总分的一半以上。

7、答题看规则草稿要规范

刘恋念介绍，理科综合是自己的强项，高考考了260多分。她提醒，理综科目做物理部分时一定要注意多选题部分。物理多选题的规则是错选不得分，选不全得部分分。因此，考生答题时一定要注意，选择的每个选项一定要自己有充分把握，否则宁可保一半的分，也不要强行冒险。

“打草稿也应注意技巧。”秦逸说，特别是理科考生打草稿千万不要马虎。最好也排好顺序并在草稿边写上题号，同时也要简单写下计算式和计算结果。这样检查时，考生能更快速检查答题思路。

8、心态放平和字迹要工整

秦逸说，去年语文的现代文阅读，文章有点奇特，通读后不太明白，有点着急。稳定情绪后又反复读了两遍，才想出解题眉目。“现代文阅读再懂也不要急。”特别是文科考生，遇到难题不妨从出题角度去思考，稳定情绪仔细推敲，只要复习到位肯定能够判断出来。

“因为书写丢分最可惜。”佘晔介绍，除了心态，书写也是最容易导致非智力失分的因素。特别是文科考生，答题书写量很大，有时字迹潦草不清，如果涉及到得分点，很可能因此而扣分。

9、积极暗示多发挥易超常

秦逸说，如果考生进入考场无法平静，一定要多做点放松式的心理暗示。高考时自己担心考英语会困，于是在考前喝了一杯咖啡，“喝了咖啡，等会一定精神超级好”，结果考试果然精神抖擞。对于紧张时爱上厕所的考生，可暗示自己，“其他事都处理好了，惟一的事就是细心答卷”。

“遇到难题就告诉自己做过。”王静姝介绍，考数学时，自己最后一道选择题做错了。事后她才知道，这题和平时训练过的一道题很类似。对此她提醒，经过平时的训练，考生已对各种类型的题目做过反复准备。碰到难题时，先深呼吸三秒，可回忆平时有关的训练题，会有意想不到的收获。

篇6：面试必胜的九大法宝

一、管紧嘴巴，三思后答

面试场上，考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话，目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。有一位求职者在面试时，当考官问“你有什么缺点”时，他按事先准备好的答案作了回答。但他一看考官听了之后没有吱声，就以为是自己答得不好，又怕冷场，于是又讲了一个缺点。可是考官一直静静地听着还是不说话，就这样，求职者一个又一个地讲了不少，而且都是没有经过预先考虑过的。俗话说：“言多必失”。这样应答是不明智的，其结果吃亏的往往是应试者自己。

你在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴，如果认为已经回答完了，就不要再讲。最好不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自己，事实上这种方式对大多数人来讲并不可取。该讲的讲，不该讲的决不要多讲，更不要采取主动出击的办法，以免画蛇添足、无事生非。

二、留足进退的余地，随机应变

面试当中，对那些需要从几个方面来加以阐述，或者“圈套”式的问题，要注意运用灵活的语言表达技巧，不要一开始就把话讲死。

三、稳定情绪，沉着理智

有时面试时，考官会冷不防地提出一个令应试者意想不到的问题，这时，你需要的是稳定情绪，千万不可乱了方寸。

四、不置可否地应答，同样讨好

应试场上，考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。而你模棱两可的回答，能让自己置于一个有利的位置。

五、圆好说辞，滴水不漏

在面试中，有时考官提的问题并没有什么标准答案，这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些，以免使自己陷于被动。面试在某种程度上就是一种斗智，你必须圆好自己的说辞，方能滴水不漏。

六、不拘一格的思维，歪打正着

面试中，如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于简单化的问题，你就应该多转一转脑子，想一想考官是否另有所指，是否在考察你的智商、情商或是职商。如果是，那就得跳出常规思维的束缚，以求收到“歪打正着”的奇效。

七、摆平心气，委婉机敏

应试场上，考官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。面对这样的考题，你一定要心平气和，较为委婉地加以反驳和申诉，绝不可情绪激动。

篇7：销售员必须掌握的让步销售技巧

技巧一：让步幅度

举一个大家都会碰到的例子，平时购买家电、家具的时候，经常会碰到这种情况，对方出价1万元，然后让步到9000元，再8500元，再8200元。你可以看得出来，对方让步的幅度是1000元、500元、300元，让步幅度是递减的，幅度越来越小。

这样给购买者造成的感觉是：让步越来越难了，越来越接近底线了，到了后面是让不了的。试想一下，如果反过来，先让步300元，再500元，再1000元，很容易让消费者产生你让步越来越容易的印象，越到后面的谈判，越会认为你还有更多的空间可以让步。

做到让步幅度递减，就要掌握让出的第一步是多少，一般来说，第一步让步的幅度是最大的。如果你是卖场的老板，你的价格底线是让20xx元，那么第一步让一半也就是1000元较为合适;如果你准备让1000元，第一步让500元较为合适。这样后面的让步才可能越来越小。

技巧二：让步时间

除了让步的幅度之外，还需要掌握让步的时间。在谈判中要注意的是，让步应该是越来越慢的。也就是说，第二次让步到第三次让步的时间要比第一次让步到第二次让步的时间长，有句俗话说得很形象：磨的时间越来越长了。如果不巧妙把握好让步的时间，对方会认为你让步很容易，反倒可能增加他的期待，进而提高要求。

比如在工程产品采购谈判中，供货方要求采购方首付款必须达到50%，而采购方则坚持30%。采购方让步到35%用了两个小时的谈判时间，那么再让步到38%，谈判时间至少要大于两个小时，这就能让对方感觉到，再让步是越来越难了。在第一个案例中，销售家电、家具，作为店老板的你在让步1000元、500元、300元时，间隔时间也应该是越来越长的，让步越少，时间越长。

时间是一种很奇妙的东西，可以转化为你的压力，也可以转化为对方的压力。比如笔者在与卖场系统进行谈判的时候，对方问：1万元进场费，行不行?即使你觉得这个价格比较合理，在可控的范围之内，但也不能及时答应。对方也会问：你考虑一下再说吧?好的。

如果对方下午主动打电话给你，那么这个时候你心里应该就有了把握，对方肯定会让步。有可能对方一定要求你确认进场费，这或者是对方上司的要求，或者对方公司流程的要求。

当对方打电话给你的时候，你告诉他进场费最多7000元。对方问，8000元做不做?你怎么办?照例不能立刻答应。冷一冷，掌握好时间这个因素，不能立刻答应，要等到第二天才告知，表明你是花了较长时间来考虑，是经过深思熟虑的，还可能是经过“内部斗争”才答复对方的，已经是底线。

谈判中，你认为你的时间比较少，对方也会认为自己的时间少，因此，时间是一个很重要的因素，是每一个谈判者必须学会灵活把控、有意识运用的。

技巧三：让步底线

在谈判中，需要时刻评估自己的谈判结果。我能守得住底线吗?这个问题，在谈判前扪心自问，谈判中实时监控，谈判后回顾检查。曾经有一个瓷砖知名品牌组织的产品采购大会，消费者一方推举一个顾客代表与该品牌进行砍价，结果，因为让步的幅度与速度没有掌握好，该公司被砍价代表击穿价格底线，最后结果是，卖就亏本，不卖也不行。如果在谈判中，已经到达自身底线了，有以下几种方法可以帮我们梳理谈判的节奏，不至于乱中出错，忙中出错。

其一，适当地中途休息，在谈判室外面走走，冷静一下大脑与思路，检讨一下是否得到了想要的，是否击穿了自己的底线;

其二，在谈判中，专门有一位同事是监督者，利用谈判中的记录、语言动作提醒谈判内成员，我方的底线在哪里，哪些已经超出了公司的要求;

其三，做好记录，在谈判中准备一个笔记本，记录自身的承诺与对方的承诺，然后对照自己谈判前设定的标准与底线。

技巧四：让步次数

在商务谈判中，到底应该让步多少次?这是一个值得研究的问题。台湾著名谈判专家刘必荣老师曾经举过一个案例：在一次销售谈判中，你一次性让利20万，与让利10次2万元，给人的感觉是大不相同的。为什么这样说，比如在谈判中，销售方撑到最后，让了20万元。

采购方会认为：好吧，这20万元让他让步已经很困难了，价格就这么决定吧。如果你2万元让了10次，别人会认为你还有11次，12次。所以，让步的次数，一般不要超过3次，否则就会让别人觉得你还能再让步。中国人经常说事不过三，这是有其道理的。

其实，经过多次谈判，笔者发现许多时候，如果不掌握让步的章法与技巧，一些谈判陷阱就变成是自己挖就的，结果就是自己陷入了自己挖的坑里，最后丧失了底线。