票务人员岗位职责

时间:2023-07-28 08:07:43 其他范文 收藏本文 下载本文

票务人员岗位职责(精选19篇)由网友“你的default友”投稿提供,以下是小编精心整理的票务人员岗位职责,希望对大家有所帮助。

票务人员岗位职责

篇1:旅行社票务岗位职责

岗位指责:

1. 通过电话与网络等途径,向客户推广及介绍公司的各类航空票务产品,并争取和客户签署合同;

2. 擅长业务沟通和客户谈判,具有较强的市场推广能力和服务意识;

3. 维护和巩固已有客户的关系,搜集客户反馈,发展潜在客户,提高市场覆盖面;

4. 有效完成公司制定的各项业务的销售指标;

5. 能吃苦耐劳,富有责任心,独立工作能力强,能承受工作压力,具有良好的心理素质;

6. 有较强的计划执行和推进能力具有团队合作精神,勇于接受挑战。

岗位要求:

1、所有岗位应聘者须品貌端正;大专以上学历;

2、有独立销售出境线路经验者优先

3、良好的沟通技能及团队合作精神,诚实守信

4、能够承担一定工作压力,有刻苦精神

5、大专以上学历、良好的计算机能力

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篇2:旅行社票务岗位职责

工作职责:

1、负责处理日常国内、国际机票业务的预定、运价、审核与出票业务;

2、负责国内、外航空公司的各种促销价格、奖励政策、新产品以及团队价格的沟通与确认;3、比较航空产品的价格和产品的咨询;

4、负责国内、国际团队的机位申请;

5、负责接收、整理和归档各航空公司所有的业务文件;

6、及时了解航空市场全方面的信息;

7、航空客运的售后服务与应急服务,包括酒店的预订、出租车预订服务等;

8、了解当日及近期飞行动态、航班时刻、销售情况及现行运价、热情接待旅客、做好旅客问询等服务;

9、及时准确传递处理有关信息,遇有航班变更、取消,耐心做好解释工作,并负责通知已购票的旅客;

10、负责办理旅客的购票、退票、客票变更、客票遗失、座位再证实、联程、来回程客票等事宜;

11、负责做好重要旅客的购票工作,对其他有特殊要求的旅客,及时与相关部门联系解决,并做好记录。

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篇3:会议票务

会议票务

订票服务

我公司利用与铁路、航空、航运等部门长期建立的良好合作信誉关系,架构了铁路、航空、航运、高速巴士等品种齐全、服务完善便捷的票务延伸网络。目前已拥有全国联网火车售票,并与国内、国际民航联网协作的销售国内、国际特价机票。公司曾多次成功地承接了各类大型会议的现场出票服务,而且可根据每一个会议的不同组织形式与规模,为客户提供最快捷高效的票务服务。

电话预订客票操作步骤

1、告诉我们您的姓名、手机号码、票型、始发城市、目的地、单价、数量、出发时间等信息;

2、我们按照您的要求,向您提供最优票价;

3、您选择完毕并预付款,我们将为您预订;

4、您来取票或我们送票上门。

电子客票网上预订系统全面启动

1、什么是电子票?

电子机票是普通纸质机票的电子形式,电子票将票面信息存储在订座系统中,可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换、改转签等操作。目前,它作为世界上最先进的`客票形式,依托现代信息技术,实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程,给旅客带来诸多便利以及为航空公司降低成本。

与传统纸制机票相比,电子票具有明显的优势。它无须向传统订票方式一样费时费力,不受机票代售点工作时间限制。即方便了旅客又为航空公司降低了成本。即使您身处异地只需通过网络,亦可轻松购买电子票,以及办理机票改期等手续。不再有传统机票一旦丢失或未随身携带将无法登机的担忧。

2、电子客票购买流程

网上订购-->网上支付-->商旅电话确认,发送航空公司行程单-->在值机柜台凭有效证件换取报销凭证(t4)联-->通过安检顺利搭乘飞机

3、电子客票如何登机和报销?

购买电子客票―>凭有效证件及行程单到值机柜台换取乘机凭证―>

在值机柜台凭有效证件换取报销凭证(t4联)―>通过安检,顺利搭乘飞机

篇4:精选票务心得体会参考

地铁培训心得体会

这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经历,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站运营的重要组成部分,而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。 这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置low监控时需要操作low的车站,兼任low监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。

在基本熟悉了行值的工作任务后,我开始了第二个岗位的实习――客值。客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格按照票务规章开展票务工作。安排并监督站务员的票务工作,进行相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是:客值的工作需要非常的认真、细心与负责。因为与票务相关的工作必须要有两人盖章,并要在两人以上在场的情况下才能操作,这也体现出了客值工作的责任。而且,客值还需要时不时的顶岗,所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓。

之后我便开始了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生情况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是:票亭这个岗位非常辛苦,因为他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口,所以必须时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问。我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员,让乘客感到满意。

最后的两天,我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅巡的只要职责是帮助乘客,回答乘客的询问,特别注意帮助老弱病,有困难及伤残乘客。发现乘客携带超长、超大、超重的物品时,禁止乘客进站并耐心的向其解释。留意乘客携带的物品和可疑物品,禁止携带“三品”进站。留意是否有精神异常、酗酒的乘客,禁止其进站。如发现可以人员时汇报车控室,必要时请求警务人员或其他同事帮助。定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是:厅巡其实责任重大,要留意整个非付费区的一个情况,在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题,是车站运作中不可缺少的一环。同样很重要的还有站务。站务员在付费区内帮助乘客解决一些问题。在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室,并站在紧急停车按钮附近,以便于发生紧急情况时可以马上做出反应。在客流量大时,要组织乘客排队,并分散客流至各个车门候车,阻止关门时还冲向列车的乘客上车,劝阻他们耐心等待下一班列车。这一周的实习生活,我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是结束,而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项,更加努力的做好自己。让自己更上一层楼。

地铁培训心得体会(2):

时间飞逝,经过一个月的理论学习,我终于踏上了实习的岗位,并在其认真学习。

对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。 在这几个星期以来,虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应,但经过几天的磨合都

能融入在实习生活的气氛中,这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出,定会谨记在心,我会以更加优秀的态度去努力学习工作。 经过理论的学习,我对安全操作意识更加强烈,在这几天的上岗实习中一定要注意安全,只有安全才能确保一切工作顺利的开展。

实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。今天是实习后的第二个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到更多理论课上学习不到的技能,与师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了解认识,如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合,才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。

在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作,我都认真学习,以积极的态度工作每一天。在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作,帮助乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全。客值负责票务工作,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用。在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作安排,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况。通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的认识。

经过几个星期的实习岗位培训,对车站运作有一定的了解。也对整个地铁行业的发展有所认识,在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习,车站是服务乘客的平台,能把现实学习放到理论相结合,更有助于学习知识和掌握技术,不断学习,不断进步。

总结,这几个星期以来的实习成果,必须用心思考每一天的实习任务,温故而知新,有任何不明白的地方都需要及时向师傅请教,每天回顾自己所做的工作,还有哪些地方需要改进,才能不断汗自己,做到每一天都能学到东西,因此要珍惜每一天的实习过程,把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。 感知每一天的体会,发现存在的问题,解决困难疑惑,收获经验与能力,相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上,认真学习的态度去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的态度去学习,以积极的态度去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,认真对待每一天的实习工作。

地铁培训心得体会(3):

时间过得很快,到广州实习的一个多星期过去了,感觉在这里实习收获很多。让自己也体会很深。相信对以后从事地铁行业会带来很大的帮助

在这个星期中,一开始的两天是对安全教育方面进行了理论培训,让我了解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识,让我对上岗后带来许多帮助。能避免一些事故以及应对一些突发事件。

在跟岗实习的几天中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进行了了解,在大部分时间中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出现的任何客伤情况,而在有一些时段中,需要进行顶岗,并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必须做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。在出现紧急时候,必须要与车控室取得联系,按照指示工作。在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金,进行了对bom的各种模式的操作,是为乘客提供换零的工作,为老年卡进行激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作,在对行车值篇二:地铁培训工作总结

工作总结

短短的一个半个月的时间,外送培训已全部进行完毕,而我们地铁的第一批学员们也踏上了回归的列车。我们激动,我们欢呼,我们高唱,这是胜利的凯歌,因为经过苏州轨道培训学

院讲师们的认真授教和车站实践跟岗,我们的学员们已羽翼丰满,待展翅翱翔。 在苏州的这些日子里,我获益良多,下面言归正传,我谈一下苏州地铁的一些好的方面和自己的一些小的建议及对我公司的建议。 苏州地铁的好的方面主要有以下几点:

第一、苏州地铁具有庞大的规章制度体系。不管是从高层还是普通的一线员工,苏州地铁的规章制度建立了明确的标准细则,哪些东西该做,哪些该会,哪些东西不该做,对于违反者奖罚分明,公平、公正,为有效的进行日常运作奠定了基础。

第二、苏州地铁员工学习氛围相当浓厚。从普通的一名站务员到管理层站长,从小站到中心站,处处能够散发出浓厚的学习氛围,每天一小题就是真实写照。俗话说:“活到老,学到老”。只有不断学习各方面的知识,才能更好的维护车站运作,快捷、舒适地为乘客服务。 第三、苏州地铁起步早,设施设备、机车种类较齐全。在全国而言,苏州地铁起步早,发展经历了一定时间的考验,经验较多,在具体车站的日常运作中,有很多好的方法,机车的种类在全国来说是种类和车站设备较齐全的,为我们学员学习提供了坚实的物质设备保障。

任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我个人对苏州地铁培训学院一些小的建议:

一、希望注重理论培训课件的系统性和实景为参照的结合力度。某些讲师所讲的还是不够系统性,只讲了重点的东西,使我们学员不能有机的系统的学习,还有就是有些知识点很笼统,最好能够与实景相结合的知识点,概念的东西,采取实景照片与理论知识叠加提问式授课,以增强学员们的记忆与理解。

二、合理的安排学员进行bom系统的实践操作。“一百次的空想,不如一次实干”,此言甚是经典,有些东西观看,不练,是不行的,很难扎实的掌握。望以后能够在小站,固定式的增设几个小时的bom系统的集中实操。

三、op103、op105报表的填写。对于报表的填写我深有体会,师傅说简单,自己一看也蛮简单,大致背记了一下,但是到考试的时候,有些懵,有点混淆了。主要还是没有进行逐个事务的报表的填写,虽然各地的格式不一样,但万变不离其宗,望加强一下报表的填写。 通过学习,为了公司今后的日益发展,下面我想对公司的作以下几点小的建议:

首先,针对全国各地逃票、并闸出入行为的有效监管。很多站都存在逃票、并闸出入现象,不得不反思一下。个人建议的措施:1、采取地铁内部电视和循环广播的宣传模式为主,报纸和电台定期宣传为次的模式进行思想教育,促进乘客自觉购票的意识。2、建立惩罚制度,应该比苏州地铁的力度更大些,如:罚款50。还有就是落实的问题,制度落实不到位将影响整个大局的未来发展走势。其次,如何维护好车站员工的切身利益。作为服务行业,做好乘客的服务是无可厚非的,但是对于哪些无礼刁蛮的乘客的确会伤及我们员工安全的,由于涉及人证、物证等因素未能合理处置,有可能会伤及员工的内心,应做好员工的思想安抚工作。 再次,注意加强员工外国语言的口语学习(如:英文、日文、韩文)。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地,往来客商遍布世界各地,只有掌握更多的语言才能更好的做好客运事务处理工作。

最后,开边门的事务对特定人应当细化。如一天数次从本站出入的一二级残疾人和优抚及荣军进行一看式服务,减少填写登记次数,更能彰显对他们的尊重。

以上所谈及内容,仅个人有感而发,如不妥之处,望公司领导谅解,若对公司的发展有力之处,也算尽了本人的一点微薄之力。

篇5:票务工作计划

(一)、常规教育方面

1、在日常学习的过程中让学生明白什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。对表现不够好的学生,及时进行点拨,指导,加强教育。

2、合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。

3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有群众。

(二)、班级纪律方面

1、课堂纪律。首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到搞笑,又有动力,而且能够在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。

2、课间纪律。课间是学生简单休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而简单的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。

(三)、卫生方面

1、个人卫生:要求衣着整洁,桌箱勤清,物品勤摆。

2、班级卫生:每一天早派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。

(四)、指导培养小干部

班级小干部是班主任的左右手。要认真选拔小干部,同时要精心培养小干部。第一,帮忙小干部树立威信;第二,鼓励小干部大胆工作,指点他们工作方法;第三,严格要求小干部在知识、潜力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即”以点带面“;第四,培养干部团结协作的精神,要能够透过干部这个小群众建立正确、健全的舆论,带动整个班群众开展批评与自我批评,构成群众的组织性、纪律性和进取心,亦即”以面带面“.

篇6:人员岗位职责

1、负责检查、填写审核检查表;

2、负责填写不符合项报告单;

3、负责对不符合项纠正措施进行跟踪、验证;

4、向审核组长提供审核有关的质量信息,完成所承担的内部审核任务;

5、根据内审安排有权进入审核范围内的'工作现场进行审核工作;

6、负责对公司内不符合质量体系要求的提出整改意见及建议;

7、负责在本部门内质量管理手册、质量体系程序文件及作业文件的组织学习,并负责有关内容后的传达;

8、负责本部门内指导、监督质量体系运行工作

篇7:人员岗位职责

1.技术负责人由科主任任命、授权,并对其进行年度考核。

2.负责任命技术管理小组成员,组织技术管理小组的工作。

3.负责组织投标书和合同的评审。

4.负责批准恢复检验工作。

5.负责对发生不符合项的责任组和责任人进行考核并提出处理意见。

6.负责数据控制程序的实施,负责计算机和自动化设备内的程序文件与数据修改的批准,负责检验报告修改的批准。

7.负责每年进行一次检验程序的评审工作,组织编制《检验程序评审报告》,负责评审报告实施情况的跟踪。

8.负责每年进行一次各检测项目生物参考值范围的审核、评审工作。

9.负责组织技术管理小组每年进行一次检验方法的评价、确认、评审和批准。

10.负责组织技术管理小组编制《标本采集手册》,《检验项目手册》,供患者和临床医护人员取用。

11.负责质控品更换和室内质控靶值修订的.批准。

12.负责仪器设备校准程序的审批。

13.负责所有仪器设备的统一管理,配合医院器材处对仪器进行验收及安装。

篇8:人员岗位职责

1.在专业主管领导下进行工作,完成检验、科研、教学等各项工作任务,做好日常工作记录(包括试剂消耗、仪器使用情况、室内室间质控情况等等)

2.负责实验前的各项准备工作,必要时收集和采集标本,特殊试剂的手工配置,严格按操作手册规范程序操作,随时核对检验结果,严防差错事故。

3.及时出具报告单;遇到生命危急值的.检验结果应立即报告专业主管,必要时结果需复查或复检并按照医院的危急值报告制度和流程及时通知临床;根据科室的标本保存、处理标准操作规程的要求,妥善保留标本。

4.认真做好检测项目的室内质控工作,分析和查找失控原因,提出改进措施;真实、及时地回报室间质评数据。

5.积极参加继续教育,参与科研及技术革新,不断开展新项目,提高专业水平。

6.参与进修、实习人员的培训工作。

7.负责贵重仪器的管理,按《仪器操作手册》进行操作、日常维护及定期检查校准,使分析仪始终处于良好的状态。

8.做好实验室的安全工作,负责危险品的管理工作。

9.担任检验试剂和器材的请领、登记、统计和保管工作。

篇9:人员岗位职责

一、按照公司工会的工作要求,组织民主管理委员会,制订工作计划,并组织督促实施。

二、督促落实每年一次的职代会工作,做好代会的筹备及召开的有关工作和职代会精神的传达贯彻工作。

三、组织民主管理委员会成员,做好代表提案的征集整理、立案工作及提案的落实答复工作。

四、做好职代会民主评议干部工作,并负责材料整理归档。

五、协助人力资源科做好厂务公开工作。

六、组织代表参加经常性的民主管理活动,接待代表的申诉与控告。

七、负责参与公司有关民主管理方面的`工作,维护好职工的合法权益。

八、认真了解职工对福利工作的意见,做好调研,为福利工作的组织实施提出合理化建议。做好福利发放工作。

九、深入基层了解各基层工会小组困难职工情况,建立困难职工档案,配合行政做好困难职工的帮扶工作。

十、完成领导交办的其它工作。

篇10:人员岗位职责

一:负责教学楼内公共走廊、大厅、墙壁、楼梯、楼梯扶手的清洁卫生。

二:负责教师休息室地面、桌面、凳椅的清洁卫生。

三:负责教室内的.墙壁无蜘蛛网,地面无纸屑、灰尘,课桌椅干净无污渍,黑板无积灰,讲桌教具摆放整齐。

四:每天上午、下午各冲洗厕所一次,做到厕所干净无异味、无尿碱,无烟头纸屑。

五:工作期间对教学楼内的走廊、楼梯、墙壁、卫生间进行巡查,发现纸屑、灰尘、蜘蛛网、污渍等及时清扫干净。

六:保证走廊、楼梯畅通,无杂物堆放。

七:楼内垃圾桶、卫生间垃圾篓做到日产日清,及时运到指定垃圾堆放处,保持楼内清洁。

八:保管和爱护好各自的保洁工具,在清洁过程中,做到节约用水、用电。

九:强化责任心和服务意识,完成学校和公司安排的其他临时任务。

十:严格遵守劳动纪律,工作时间内统一着装,保证到岗在位。

篇11:人员岗位职责

1.在院长的领导下,负责并完成本科的临床检验、教学、科研、继续医学教育及行政管理工作。

2.制定本科工作计划及发展规划,并组织实施,按期总结汇报,达到医院和行业的目标和标准。

3.按医院要求,参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作,并接受临时指令性任务。

4.在工作中贯彻以患者为中心的服务思想,负责本科人员的医德、医风教育和国家发布的有关民法、刑法及医疗卫生管理法律、行政法规教育。

5.贯彻执行医院的各项规章制度,必要时可组织制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度。

6.抓好科室质量管理工作,按照实验室质量保证体系,不定期检查科内人员的工作质量,努力开展各项实验室质量控制工作。

7.制定不同层次人员的再教育计划,领导本科人员的'业务训练和技术考核,提出调动、任免、晋升、奖惩意见。

8.组织本科人员学习、运用国内外先进经验,应用新技术,开展科学研究。积极督促本科人员申报各级各类基金课题,并协调医疗工作与科研工作之间的关系。

9.确定本科人员的轮岗和值班,督促检查全员考勤考核。

10.检查安全措施,严防差错事故。

11.与临床科室联系,征求意见,改进工作。

12.科副主任协助主任工作。在科主任长期外出时,经院长或主管副院长同意,负责科室全面工作。

篇12:人员岗位职责

1.专业主管为本专业实验室的学科带头人,由科主任任命并授权,在科主任领导下,实现专业主管负责制,负责本专业的全面质量管理、科研、教学和部分行政管理工作,按期向科主任总结汇报。

2.规划及落实本专业建设的发展规划及质量方针,制定本专业的质量目标,组织编写各检验项目的`操作手册及仪器的操作手册,经常检查执行情况,积极参加各级临床检验中心组织的室间质量评价活动。

3.每日检查各检验项目的室内质控措施,分析质控数据,提出纠错办法;审核签发室间评价回报表,分析质评成绩,提出改进措施。

4.掌握特殊检验技术,解决本专业的复杂疑难问题;审签本专业检验报告。

5.经常深入临床科室征询对检验质量的意见,介绍新的检验项目及临床意义,配合临床医疗工作。

6.负责本专业检验人员的业务学习,继续教育和技术考核等工作,有计划地对青年检验人员开展“三基”训练、定期对本实验室人员的技术能力进行评估,配合科主任培养、提高下级工作人员的工作能力,建立合理的人才梯队,提高科室的学术地位及在本行业中的影响力。

7.安排本专业范围内进修、实习人员的学习,切实做好带教工作。

8.结合临床医疗,制定本专业的科研计划,并不断引进国内外的新成果,新技术,新方法,开展新项目,提高本专业的技术水平。

9.制定本专业工作计划,按期总结;检查督促检验人员贯彻执行各项规章制度的情况,进行考勤考绩,人员安排;专业主管外出前,应向科主任提前申请,临时指定人员负责代理。

篇13:人员岗位职责

1、严格遵守和贯彻执行国家安全第一生产方针,以及上级的有关安全的指示决议。

2、收集工程安全技术档案资料,做到及时、完整、发现问题及时汇报。

3、经常深入工地了解工程进展,安全资料收集情况。

4、工程竣工后,做到安全资料齐全,分门别类保管存档。

5、保守机密。

6、遵守各项安全制度。

篇14:人员岗位职责

一、做好人口与计划生育宣传教育工作。

二、每月及时上报计划生育统计报表。

三、按时参加各级计生会议。

四、根据不同情况,有针对性的`开展婚育、优生优育、避孕节育宣传、咨询等一系列服务。

五、做好集团公司员工、流动人口及人事档案挂靠人员的计划生育管理工作。

六、做好每年三次的已婚育龄妇女计划生育专项查体工作。

篇15:人员岗位职责

1.安全管理员职责由科主任任命并授权,负责各个场所的安全,并对其进行年度考核。

2.负责实验室安全、安全保障以及技术规章方面的.咨询和指导工作。

3.严格执行安全规程,定期进行内部安全检查。

4.纠正违反生物安全操作程序的行为。

5.在出现安全事件或其他事故时,协助实验室事故的现场处置和调查。

6.检查和监督实验室废弃物的有效管理与安全处置。

7.检查和监督实验室各项消毒灭菌措施的落实情况。

8.检查和督促本部门工作人员的安全培训。

9.定期研究安全管理,保障实验室安全,完善记录各项安全相关活动。

篇16:人员岗位职责

1.在主管院长领导下,实行科主任负责制,健全科室二级管理系统,承担并完成医院交给的有关医疗、教学、科研等各项任务。

2.贯彻落实《医疗机构临床实验室管理办法》、《病原微生物实验室生物安全管理条例》等相关规定。确定检验工作有序进行。

3.健全质量管理体系,严格控制过程,制定质量方针和明确质量目标。定期讨论存在的`问题或缺陷,提出改进意见与措施。

4.检验申请单(含电子申请单)由医师逐项清楚填写,急诊检验应当有特殊标志,检验申请单必须有申请医生签名或唯一标识。

5.建立标本采集、运送、签收、核查、保存制度和工作流程。接收标本时,检验人员应当认真检查申请单填写内容、采集的标本是否合格,如不符合要求可拒收。不能立即检验的标本,要妥善处理及保管。

6.严格检验报告授权制度和审签、发放制度,报告发出前应认真核对患者的基本信息,审核检验结果,签名后发出检验报告。建立检验“危急值”处理程序,保障医疗安全。

7.使用的仪器、试剂和耗材符合国家规定;定期检查试剂质量,对检测系统进行性能验证,对检验方法学进行评价。

8.严格执行室内质量控制制度,积极参加室间质量评价活动。

9.加强安全管理和防护,包括生物安全、化学危险品、防火防水等安全防护工作,完善安全管理制度并组织落实。

10.密切与临床科室的沟通和联系,听取意见和建议,改进服务质量。配合临床医疗工作,开展检验新项目和新技术,采用多种形式为临床科室提供检验信息服务。

11.制度全员在职教育计划并组织实施。

12.建立监督检查制度,重视信息反馈,切实抓好制度的执行和完善。

13.健全登记统计制度,对各项工作的数量和质量进行登记和统计,资料填写完整、准确、妥善保管,存放3年以上。

篇17:人员岗位职责

一、协助主席、副主席做好工会日常工作。

二、管理工会各类文件、资料、档案。

三、协助领导做好文体活动的开展及围绕公司生产经营开展的各项活动。

四、负责工会、计生每月工作计划、工作总结的整理上报工作。

五、负责员工生日蛋糕卡的.发放及管理工作。

六、负责工会文件的打印、排版及下发工作。

篇18:人员岗位职责

1.质量负责人由科主任任命、授权,并对其进行年度考核。

2.负责组织质量管理小组,实施质量控制工作。

3.负责质量体系的建立与运行工作,参加检验科管理层对质量方针、质量目

标和实验室资源的决策活动,负责检验科质量管理和监督工作,保证质量体系有效运行。

4.负责计算机和自动化设备内的程序文件与数据修改的批准。

5.负责对《质量手册》、《程序文件》、《规章制度》、《SOP文件》和各种质量文件的编制、审核、发放,以及换页更改的申请和换版更改的组织实施。

6.负责安排和组织内部审核,编制《年度内审计划》并报主任审批。负责审批《内审实施计划》和《内部质量审核报告》;任命内审组长并规定其职责;编制《全年质量体系运行报告》。

7.负责对不符合项进行整改,分析体系运行中潜在的不合格因素:负责纠正、预防措施的审查、批准;监督纠正、预防措施的实施。

8.协助检验科主任做好管理评审前的组织工作和准备工作,包括编制《管理评审计划》,汇报前一阶段质量体系运行和检测或校准工作情况,编写《管理评审报告》。

9.负责有关质量问题的.抱怨和投诉的处理。

10.审核实验室发出的检测信息内容。

11.质量负责人及质量管理小组负责外部供应的评审。

篇19:人员岗位职责

一、认真学习贯彻执行《保密法》、《保密法实施办法》和各项保密工作规定,结合业务工作涉密范围,履行保密工作责任,保守国家秘密和工作秘密,增强保密责任意识,加强保密管理,不断提高业务素质。

二、熟悉并掌握本部门、本岗位业务工作的涉密范围,根据《国家秘密及其密级具体范围的规定》和《交通工作中国家秘密及其密级具体范围的规定》,对草拟的涉密文件、资料标明密级并送密级审定,确认后印发。

三、按照保密文件管理有关规定,严格限定知悉范围,做好保密文件的收、发、登记、送阅、签收、保管、归档、销毁等工作。

四、不准复制秘密文件、资料,确需复制须经文件制发机关批准,印制要严格控制分数,禁止乱印、滥发。

五、不经过主管领导的批准,不准私自将涉密文件、资料借给外单位或无关人员阅读;不准私自将涉密文件、资料带到无保密措施的地方和公共场所。

六、不准通过普通传真机、普通邮件和互联网传递涉密文件、资料。

七、严防泄密隐患,堵塞泄密漏洞。对发生的泄密事件要及时报告并采取补救措施,对知情不报又不采取措施的'要追究当事人的法律责任。

八、严格遵守各项保密法规制度,自觉接受保密部门和领导的监督与检查。

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