校园网网管代维协议

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校园网网管代维协议((共13篇))由网友“動物世界愛好者”投稿提供,以下是小编整理过的校园网网管代维协议,希望能够帮助到大家。

校园网网管代维协议

篇1:代维服务协议

甲方:

乙方:

一、总则

乙方根据甲方的需要,为甲方的计算机系统、办公设备、监控系统、通讯系统、线路及网络应用提供维护服务,(设备、线路清单详见附件)并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神协商达成以下协议。

二、乙方服务内容及责任

在协议期内,乙方将向甲方提供下列旨在使甲方协议范围内设备、线路保证正常维护应用的各项维护服务:

1、协议生效后,乙方将派服务人员对甲方附件所列的维护设备进行核对、测试,以确定设备维护期初始状况,并记录在案,建立档案。如检测出故障,则马上进行维护。

2、协议签订之日起,乙方将每周对甲方设备、线路进行一次例行检测维护,内容包括:

(1)办公网系统:操作系统的安装和调试;代为安装指定的软件;定期升级补丁;定期进行安全检测杀毒;网络监控;流量监控;故障检测;记录并保存服务器系统日志;数据备份等。

(2)程控电话交换机系统:常规检查交换机系统,电源及电池以确保设备运行并满足安装时的要求,按用户要求及时修改各电话用户的服务等级及功能;对于配线架上的用户、中继、专线、以及外接的设备,可能存在的问题给予建议并及时修复。

(3)闭路电视:常规进行系统全面检测,确认设备运行状态,排除潜在隐患,确保闭路电视系统能正常稳定的运行。

(4)市话电缆、光缆:常规测试各种电信指标;定期察看线路状况,发现隐患及时处理。

(5)场区视频监控系统的维护、检修、保养。

3、协议期内,如甲方的关键设备、线路出现故障,导致严重工作事故(如网络系统崩溃、主要线路中断、监控主机瘫痪),乙方应及时派维修人员上门维修,并必须在接到甲方有效保修电话的2小时内到达维修地点,国家法定节假日照常。

4、一般设备、线路发生故障导致非系统崩溃的情况,乙方应在接到甲方保修电话后马上提供电话支持服务,并根据客户要求的实际情况到现场进行维护服务。

5、一般情况下,乙方接到甲方服务请求,应4小时赶到。如有其它情况或乙方因特别原因不能保证按时到达,应与甲方协商另外预约时间。

6、乙方维护人员到达现场后,应尽快检查出大致故障,给出相应的解决方案,提出维修建议,并马上维修,维修地点由双方商定。

7、在维护过程中乙方维护人员如需将甲方的设备撤离甲方所在地,须征得甲方同意,出具体相关手续,并在指定时间内送还给甲方。

8、维修及维护保养工作结束时,乙方有服务人员应出具有关维护报告,或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程,以及今后在使用当中应注意的问题。

三、甲方责任:

1、在协议执行期内,甲方应积极配合乙方做好维护与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。

2、协议范围内设备、线路发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时解决问题。

3、对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提供的要求及方法进行记录。

4、甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地,在不影响甲方正常工作的前提下,提供维护时间。

5、在维护过程当中,所需要更换的零配件费用及维修费由甲方自行负担,不计在服务费用内。

6、甲方对系统、设备、线路或软件进行升级,扩容等其它的变更须及时通知乙方,避免对本协议服务内容造成冲突。

7、在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度,技术水平进行监督,提出意见,以增进友谊。

四、乙方服务不包括由下列原因引起的故障

1、甲方恶意使用导致的设备故障。

2、由其他服务商提供服务导致的故障。

五、违约责任

1、甲方故意隐瞒协议内待维护设备的重大事故隐患,增加乙方维护工作的困难和负担,乙方有权利拒绝提供相关服务。

2、未经乙方同意,甲方擅自要求其它服务供应商对协议范围内设施提供类似服务,所造成事故乙方不予负责和维护。多次出现类似情况者,乙方有权利解除本合同,并保留向甲方索职相应赔偿的权利。

六、费用及结算方法:

1、⑴技工5人,每人每月2600元,5×12×2600=156000元

⑵紧急抢修费:1元

⑶车辆使用费:12000元

⑷管理费: 16000元

合计:196000元

2、结算方法:

矿办管理考核,每月以工资形式支付费用。

七、协议有效期、修改、终止

1、本协议有效期三年,自二零一零年八月一日至二零一三年七月三十一日。

2、本协议自签订之日起生效,到期后自动失效。

3、在协议有效期内,任何一方欲修改或终止本协议,需提前30天通知对方,由此导致的对方损失,应负相应的赔偿责任,具体内容由双方通过协商解决。协议到期后,如需延长,双方在期满前30天另议。

4、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

篇2:代维服务协议

甲 方:

乙 方:

根据甲、乙双方协商,甲方全权委托乙方办理“ 公司”(以经工商局核准的公司名称为准)注册登记手续,双方就此事达成如下协议:

一、 乙方提供的服务:

1、 以书面形式告知甲方需要提供的各种资料、证件;

2、 根据甲方提供的全部证件、资料及文件内容,填制有关登记表格、制作必要的注册文件,并将注册资料提交至有关部门进行办理。

3、 提供注册登记中的全程法律法规咨询服务。

4、 根据甲方委托,乙方负责办理的注册登记证件及手续如下:

二、 甲方的权利与义务

1、 甲方应积极配合乙方准备完整的注册用资料、证件及文件,并按时交给乙方,以便各项手续的顺利进行;

2、 甲方应保证全部资料的真实性及合法性;

3、 甲方应积极配合乙方及时签署各种文件。

4、 甲方应根据本协议规定,按时足额向乙方支付服务费用及注册登记期间实际发生的各项费用(包括政府部门收费、验资费、刻章费等等)。

5、 如因乙方原因导致本协议第一条第4项所列的注册登记手续不完整或证件不齐全,并由此给甲方造成损失的,甲方有权提前终止本协议,并就损失部分追究乙方的赔偿责任。

三、 乙方的权利与义务

1、 乙方应在甲方资料提供齐全后按照登记部门要求及时制作有关注册文件,并将全部资料尽快提交至相关部门审批。

2、 乙方应及时告知甲方各项手续的进展情况。

3、 根据甲方需求,乙方应积极提供与注册登记有关的政策法规咨询。

4、 如因甲方资料提供不齐全或不真实导致的注册手续无法正常进行,并由此对乙方造成损失的,乙方有权提前终止本协议,并不予退还其预付款。

四、 费用及支付方式

乙方向甲方收取人民币 贰仟元整(¥2000.00)作为服务费用,甲方应于本协议签订当日支付给乙方人民币壹仟元整(¥1000.00)作为预付款,余款于全部证件交接当日付清。(注:交接的证件以本协议第一条第4项表中所列“1)--7”分项为准)

五、 本协议自签订之日起生效,如有未尽事宜由甲乙双方共同商定。本协议一式两份,甲乙双方各持一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

篇3:代维服务协议

甲方:

乙方:

甲乙双方经友好协商一致,就甲方委托乙方进行网站托管、维护事宜达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。

一、服务内容

1、域名使用费:180元/年;

2、虚拟主机租用费:1580元/年。

二、双方的权利和义务

(1)甲方网站须严格遵守国家,地方有关部门颁布的法律法规,并得到相关管理部门颁发的许可证书,因违反有关法律法规而产生法律责任,由甲方自行负责。

(2)甲方网站服务内容须严格遵守国家有关信息安全,知识产权等法律、法规,因此产生的纠纷或法律责任,由甲方自行负责。

(3)除甲方有特殊要求延迟开通服务以外,本公司于款到之日起_________个工作日内为甲方开通域名解析,虚拟主机服务。在_________个工作日内提交域名注册申请。服务期限自开通之日起计算。

(4)本协议服务期满后,双方如继续合作并对本协议无异议,则本协议自动顺延,甲方应及时续缴服务费。付费标准以当时的服务价格为准。如果甲方拖延付款超过_________个工作日,本公司有权暂停服务。暂停后_________个工作日内仍未付款,本协议将自动解除。所续缴的服务费的服务期限自上一个服务期限结束的次日起计算。

二、协议修改

在协议到期时,如双方认为某些条款需要修改,届时双方另签协议。如果在协议期间或期满之后甲方需要本公司的其他服务,双方另签补充协议。 本协议签订后,经双方协商一致,可以变更本协议,但应当以书面形式确认。发生下列情形本协议期限则按照以下情况计算:双方协商一致变更本协议期限;协议约定或者法律法规规定的其他期限。

三、协议解除,终止及违约责任

(1)本协议下述情形下终止,双方互不负责,但终止方应书面通知另一方:一方当事人主体资格消失,如破产;但进行重组,名称变更或者与第三方合并等不在此列;因不可抗力而解除本协议或者双方当事人协商一致解除本协议的;依法律、法规规定的情形而终止。

(2)本协议到期后,如果甲方没有按时支付续约款项,则双方认同本协议执行终止。本公司届时将停止服务。

(3)对于服务器托管,在本协议终止或者解除后,甲方应在_________日内将其服务器及附属设备搬离机房,否则本公司有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负任何责任。

四、权利保留

任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。

五、协议的解释,法律适用,生效条件及其他

协议的解除,终止或者本协议有关条款的无效均不影响本协议关于协议的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。

本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。

如果本协议任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施,本协议的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本协议相应的精神和宗旨。

对本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行,并且应当将本协议各条款及有关附件作为一个整体来理解和解释。本协议内的标题不应影响本协议的解释。

六、本协议正本一式两份,签约方各持一份,具有相同法律效力。与本协议有关的附件,申请表单,与本协议具有相同法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

篇4: 代维年终工作总结

从20xx年1月15日起,分公司决定将岳阳地区除市区外所有C网基站移交岳阳传输局维护,经过软盘9个月的运作,在岳阳传输局对各基站数据的熟悉和工作的合理安排下,代维工作正逐步走上正轨。现将岳阳传输局9个月来C网基站代维工作总结如下:

一、主要维护工作情况

1、整体维护质量情况。从1月15日起,岳阳传输局代维除岳阳市区外397个C网基站,截止至9月底,共代维446个C网基站维护,新增维护49个基站。 1-9月,共派岳阳传输局工单5491张,出动抢修4765次。处理断站2472次/171453分,基站断站率从1月份的3%逐步下降至6月份1.2% 左右(扣除各类原因减免断站次数)。7、8月份由于雷击和恶劣天气,断站率有所升高,9月份,我局维护责任范围的断站率下降到0.84%。

2、基站日常障碍处理。由于基站维护涉及专业较多,岳阳传输局接手维护之初,还只能从事停电应急发电工作,通过几个月的'维护实践工作及邀请无线网优技术人员组织几次专业培训,各分局维护人员目前已基本能进行基站故障预判断,对于传输故障、电源故障、蓄电池故障、空调故障等基本能够进行独立排查,对于基站软件故障、硬件故障能够在无线网优及厂家技术人员的指导下进行排查。如华容传输分局,维护之初基站瞬断故障时有发生,分局员工通过虚心请教、加强学习、积累经验,目前只要基站出现一次瞬断故障,分局立即在凌晨十二点后上站进行障碍排查,检查设备板件、检查2M口、水晶头等隐性故障点、进行传输误码测试等等,一直到检查出故障原因,障碍彻底恢复。对于瞬断障碍,如同时出现温高告警,则设备风扇损坏的可能性较大。如出现交流电告警,则电源设备损坏的可能性较大。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员,超过50万份GSM/3G等通信技术资料,是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。

3、停电应急发电任务。由于目前岳阳地区电力供应不稳定,1-9月份,岳阳传输局共计应急发电681次/3717.36分(1-9月份应急发电只有60多个小时???平均每次发电6分钟???)。特别是3月16日至22日临湘市路南因电力检修连续六天停电,每天停电的基站达9个,临湘传输分局在只有3台油机的情况下,根据前期摸底的基础资料将电池蓄电能力进行分类,然后三台油机轮流发电,确保了基站大面积、长时间停电的情况下无断站发生。MSCBSC 移动通信论坛;C9I”?2N6D!+g

4、基站的日常巡检工作。每一个月的基站巡检工作能够及时的了解设备的运行情况,对存在安全隐患的设备,除了自己认真查找之外,利用厂家下站的机会,处理了基站存在扇区DIV告警、DO传输告警、主控CRC告警、CBR告警+TFU告警及高温告警。1―9月份,处理基站低噪告警23个,更换各类板件达 116块。对常遭雷击和多次断站的站,上站摸底清查登记,对基站地线进行全面测试检查,对发现的各种基础性问题进行整理后上报。3n“?$h/X5v(c:M

5、基础性资料的建立与完善。传输局目前已建立起一整套基站维护资料,主要包括:基站主设备、基站电源设备、基站传输设备、天馈系统、基站环境监控设备、空调设备等,并将全地区所有C网基站分类进行绘制,为日后故障处理和扩容做准备。

6、监控值班不断完善,降低了断站的发生、压缩了断站时长。自接收基站维护后,我局将基站网管拉过来,虽然当时人员不熟悉,但在几个月以来,能熟练掌握基站网管操作,能及时发现基站告警,并进行预处理,消除了断站隐患。对市公司派来的各类工单,能准确分析、及时指派到相关分局,指导分局维护人员查处障碍。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员,超过50万份GSM/3G等通信技术资料,是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。

7、不断进行网络优化。对多次断站的基站,我局根据断站原因进行分析,传输路由有问题的及时整改,基站无双路由保护的,我局及时上报建设计划。如:9月 15日晚上9点多(什么地方什么光缆)被一辆未放下斗的翻斗车挂断,使多处光缆受损,导致津湖基站断站。当抢修时发现新开(?前面津湖基站,后面为何为新开基站??)基站传输路由走向不合理。原传输路由经过了13个模块局,距离远,路由不安全。在抢修完障碍后,分局根据这一情况,上报到县公司,并和县公司传输人员,将基站传输改至最近模块局,这样既缩短了距离,增加了安全度,又使网络更加优化。移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单

8、克服困难,有效工作。7月份,由于雷雨天气,我局基站断站最高。多处高压电力线被雷击坏,一时无法修复,导致多个基站停电断站,特别是平江和岳阳县高山站,上山难、有的基站车上不去,全靠人力,上山都得3个多小时,所以有些断站时间较长,发电时间也较长。7月8日―11日,3天共发电21次,约171 小时。5月23日,华容隆西基站,晚上3点断站。分局接到通知后,立即组织查修,于凌晨4点多判断是联通中兴S320光端机故障,然后通知联通,联通于早上更换光后修复,避免了一次断站障碍。事后,当说起零点后的断站不作考核时,华容分局蒋安国回答说:虽然晚上不考核,但能杜绝6点后的断站,人辛苦点值得。

二、存在的问题

(一)、人员素质有待加强

1、人员维护素质有待加强。基站维护行业是一个比教特殊的行业,涉及到的学科较多,如(传输、电源、无线等),而且日常琐事也较多,所以维护人员需要有过硬的技术和较强的责任心。

2、加强监控值班工作。虽然传输局已实行24小时监控值班制度,但监控值班室在发现障碍时障碍预判断能力较差,不能及时指导分局进行日常障碍处理,监控支撑作用还有待进一步加强。

(二)、基站设施

1、我局共有286个基站的传输由模块局下带。汨罗天都花园6月份断站15次,皆因为城西模块局停电,且模块局蓄电池也坏,停电就引起传输中断而导致断站,加之模块局油机发生故障,发电时电压不稳,造成多次瞬断。市公司对此类断站非常重视,对模块局进行了二次下电的整改,减少因模块局停电引起的基站断站

2、5月份,接市公司低噪异常问题处理通知,共有28个站的低噪异常。我局抽派3人,在市公司指导下,逐步进行查找。在处理岳阳市云溪区团结村基站低噪异常时,发现开关电源电压高告警,电表测试发现A相无电压,零线有电,零线与A相火线接反,接反处在新加一套避雷设备上。开关电源电池设置不正确。艾默生开关电源监控类型为M500S的设备,电池设置为两组电池之和,而此站只设置了单组电池容量,这样一旦电池放电时间过长,将无法有效对电池饱和充电,将会大大降低电池使用寿命。请建设部门加强督促施工单位的施工质量。

(三)、物业纠纷

1、岳阳县长湖胡山村基站,由于基站当地电压低,基站用电时,村民就不能用,所以村民多次关电(原属荆洲乡变电站管,现划分给新墙变电站管,正在交接阶段,无电力部门改造,已向市公司和县公司相关部门汇报,县公司准备和县电业局联系解决)

2、华容复兴中学基站,初建时,因施工队欠当地村民各种费用约2万多,当地村民总是阻止我们的正常维护。本月数次被村民拉断电阐,就9月26日,分局一天就往返基站4次,多次和老百姓沟通,好话说了一大堆,待我们前脚走,后脚又继续拉断电阐,加之该站动环监控又不准,但又怕断站,给分局大大增加了工作量。此类问题已从今年3月份就上报市公司,但一直未得到解决。

3、汩罗火车站室分(7月份上报),建在武广火车的楼上,施工时未与站点单位联系,现在武广火车站将门锁住,不准维护人员进站;天都花园基站(此基站好像是汨罗冷库基站,请核实。)因基站所属位置的学校已倒闭,学校所有门已被锁,无法进入基站;道冲基站因纠纷未解决,围墙锁被村民焊死,无法进入基站。

(四)、电源及电力线

1、临湘板桥基站电池已完全不能使用,停电就断站(6月份已上报)。

2、平江大桥基站房屋漏水、电源线烧坏地,需更换,电池只有一组,停电1小时就断站(7月份已上报)。

3、平江三墩、大F450电力线缺相、压降低的问题从3月份起上报,一直未得到解决。移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单

3、传输分局无基站备品备件,碰到雷雨季节,基站障碍频发,从上站判断故障到联系市公司领取备品备件,造成基站障碍时间过长,建议增加备品备件数量。

(五)、其他

6月25日:湘阴樟树-新泉-南湖光缆因发洪水,光缆断于河中,一时无法修复,导致8个基站(包括联通2个),断站9次。由于另一个环未自动倒换,后经人工调度,将光路调通。现我局已向市公司上报,希望能重新放一条水线光缆进行修复(今年该段光缆由于水毁已断了4次)。目前,还未得到解决。

篇5: 代维年终工作总结

的喜悦与哀愁似乎就在昨天,又到了冬天。这一年里,在公司领导及各位同事的指导、帮助和支持下,完成了各项工作任务。在过去的一年里,公司在不断的发展及完善,我也在各项工作中不断的学习和巩固基本知识和专业技能。现简要回顾总结如下:

一、20xx年工作总结

1、09上半年主要的工作是光纤槽道的安装。

有了08年的工作经验,根据新海宜厂家的安装技术规范,很好的完成各个机房的光纤槽道设计和施工工程;积极配合公司的工作安排,努力并很好的完成了公司安排的各项工程;在安装过程中,教会了新同事对光槽的设计、施工、施工安全等专业知识。

2、年初做了一些TD工程的施工。

在同事的指导和帮助下,了解了室内TD工程施工的规范措施和技术要求,理解了TD的设计图纸。TD是中国拥有自主知识产权的移动通信标准,它与GSM、其他3G技术相比,在功能、性能和业务上都有一定的优势。TD工程是在GSM网络的基础上增加一个网络,使其从2G到3G的转换,这样做节省了新建一个网络的成本、时间,更快的把3G业务推广。

3、09年下半年主要的工作是网络测试及设备管理。

7月初到漳州项目部,开始接触网络优化的知识。在同事的帮助下,学会了对话音DT、话音CQT、数据DT、数据CQT和MOS等测试设备的使用和测试的各项规范,在测试过程中需要注意的细节。这些测试是日常网络优化的基础,在所测的各项数据可以分析出现网的网络问题和存在的隐患,直观的表现出了现网的网络情况。

到漳州项目部后,设备由我接管。在这几个月来,学会了话音DT、数据DT、数据CQT、MOS这四个测试软件的安装和调试。设备的好坏,直接影响测试的结果。所以准确的安装和调试测试软件是关键。

二、20xx年工作计划

现在在学习网络优化的各项基本工作,在20xx年的前两三个月中,完全学会日常网络优化的各项工作,能完全信任负责一个片区的工作要求。

网络优化所学的东西很多很多,在这两年里积累的移动知识还是很贫乏,在新的一年里要更加的补充自己的通信知识,同时要努力做好本职工作,很好的完成各项工作任务,达到较好的工作效果。实现公司利益的最大化,使自己的价值得到最大提升。

三、经验和教训

1、成功经验:通过对工作的更深入了解,比如光槽,能对各种机房的设计图纸根据需要很快就可以得出需要的材料和如何安排施工步骤。

2、过失:因为对一些细节的不注重,比如查勘时没有注意一些细节,导致事情的延误及工期的推迟。

四、针对不足,采取措施提升自己

现在的通信知识很贫乏,无法满足以后网络优化工作的要求。我会继续努力的学习,在接下来的一年里,我会努力填补知识,让自己掌握行业中基本的通信原理知识,并了解通信行业的发展动态,做一名符合通信行业要求的职员。

五、合理化建议

1、让员工在做各项工作时,要记住自己是代表一个公司,要维护公司的名声与利益;加强员工团队合作的精神,各项工作都是大家努力合作完成的,时刻提醒员工需要为自己的工作和岗位负责。

2、设备是公司财产,如果一个人连公司的财产都不爱护的话还能胜任多少工作?要加强员工对设备的爱护,在借用后时刻保管好设备,以减少设备的返修和损坏。

篇6:代维年终工作总结

20xx年即将过去,在移动公司各级领导和xc公司的正确领导下,在河hx县全体员工的共同努力下,我们克服了工作中存在的困难,在经营管理工作中有一点的成绩,工作业务上取得了的一些突破。圆满的完成了公司和移动公司交给我们的各项任务,下面我针对20xx年的工作情况向领导同志们做个汇报,总结,20xx年做一个展望。

一、20xx年的工维经营情况总结分析:

1)工维各项业务现况截止12月21日,我公司在hx地区共计代维基站274座,(其中宏站272座,简易站2座)

2)我部共有代维人员28人,车辆9辆。

二、20xx年的工维市场情况分析总结:

1)基站代维:自20xx年以来,我们在工维方面是在平稳的发展,各项工作也在有条不紊的进行,但基站的数量增加却非常缓慢,当然这也是由于地方的历史遗留问题所致,新乡办事处和省公司的各级领导也经常的在找移动的相关负责人讨论这个问题,并希望增加新的代维项目,但移动各方面一直没有太大的调整,目前新乡地区现在还是2家基站代维公司。

2)分布系统代维:各个县区有基站代维公司代维 ,市区由jtd公司代维。

3)线路代维方面

目前,在hx地区我公司未开展此项代维业务,现阶段由zy公司开展代维工作,负责全区的线路维护业务。

4)个人宽带业务

据了解,辉县地区tt代维公司代维此业务。

5)零散工程施工

移动给我们零散工程施工几乎是没有的,原因是hx地区的工程基本上都是由县公司工程队来做的,所以基站的各项整改,改造等等都跟我们没有直接性关系。

从工作的角度来讲,我们最重要的是做好目前本职工作的同时,增加员工的各项培训机会,定期开展技能的培训考核,为在下一步的工作中做好充分的准备。

6)营业厅业务由tt公司代维

7)集团语音业务由tt公司代维

8)互联网业务由tt公司代维

9)专线业务由tt公司代维

10)投诉业务由移动公司处理

11)重点传输机房有移动公司处理

三、内部管理运作情况总结分析:

我们严格遵守公司的各项规章制度,我们内部实施了严格的绩效考核,奖勤罚懒,奖优罚劣,并实行公司每周至少互查3个站的规定并形成制度,通过检查情况进行评比,找出好的方面及存在的不足。

1、目前xx工维管理情况

1)架构设置

目前我部设三个部门,分别为:车辆管理、综合、工维。

主要职能为:(1)车辆管理:负责车辆管理和车辆费用审计管理,车辆安全管理等工作

(2)综合:负责人力资源管理、行政管理、后勤管理、安全管理,工单管理等工作。

(3)工维:工维部负责本地移动基站基础和设备代维工作的开拓以及具体实施和本地管理安全工作。

2).结合xx地区的实际代维环境和工维业务量,在20xx年增加设定了仓库管理员1个管理岗位,根据不同的岗位,我们制定了岗位职责明细表和工维项目人员构架图,明确各管理岗位的岗位职责,进行分层管理,保证在各个环节都能够正常有序地支撑日常代维工作。

3).日常业务管理方面(包括维护巡检、故障及其他指标)

维护巡检:我们严格按照河南移动代维标准化管理要求进行维护作业,做到不漏检一个项目,不留下任何一个安全隐患,不放过一个灰尘死角的要求来巡检每一个站点。有特殊情况及时反馈移动公司。

1):对每一个站点内的各类信息等等,进行专人统计,对严重的安全隐患问题及时上报移动,并做好相关上报依据的保存收集。

2)我们为提高维护指标,将重点抓全区基站抽查工作,加大抽查力度,加大整改力度。

故障及其他指标:

1)第一时间内做出响应,在移动公司要求的规定时间内完成故障修复。

2)提前做好人员、设备和常用配件的准备工作,提高响应速度

3)对于非维护原因导致的超时的故障,应及时上报移动,说明超时原因。

4)对由于人为因素导致故障超时的,认真总结原因,吸取教训,避免类似问题再次出现。

5)移动工单管理方面

加强跟踪管理,到期预警,保证每个工单都能够在规定时限内回复,严格杜绝工单因人为原因超时。

今年安全问题给我部敲响了警钟,我部严格执行车辆和生产安全管理工作,定期开展安全生产教育,强化员工的安全生产意识。在日常工作中,要让每位员工始终将安全两字牢记心头,保证整体工作的顺利进行,我们着重强化员工执行能力,提高员工办事效率,经常与员工在思想上、工作上进行沟通,及时了解个人的想法,提出合理化建议,增强了团队凝聚力,精心打造了一支素质优良、结构合理、充满战斗力的团队。

四、20xx年存在的主要问题及对策

通过hx全体员工共同的努力,我们代维队伍逐渐壮大起来、技术能力也不断的成熟起来。为以后的工作打下了坚实的基础,但是我们还应该清醒的看到我们的工作中仍存在些不尽人意的地方,亟待提高和解决,主要问题归纳起来有以下几个方面:

1)员工队伍整体素质还有待进一步提高。就公司目前的员工素质状况而言,与其它代维公司还有一定的差距,惟有不断地强健队伍提高素质,才能适应企业快速发展的文化、理念、技能和现代管理知识等方面的综合需求。在下一步的工作中,我们要加大员工的培训及技能考核的力度,加大评比的力度,强化内部管理,责任落实到人,强化人员责任心,以适应未来工作的需要。

2)在新站验收方面:部分地区存在验收责任界线不清晰的问题,交付基站仍然存在土建、工程和物业问题。移动班组和班组之间协调存在一定问题,无法协调的问题都由代维公司来处理解决。已向新乡移动建议:尽快明确土建、工程、厂家及代维的职责,对因土建方、工程或厂家遗留的施工问题和物业问题,明确负责人限期整改解决。

篇7:代维年终工作总结

五、20xx年工作计划

20xx年业务发展结构的阶段发展计划

经过半年多的努力,我们的基站维护数量会有了较大增加,。从外部条件看,短期内移动公司也不会主导推动任何大规模调整,因此无论从外部环境还是内部管理,都要求我们先要稳定现有业务,不断改善、提高现有业务,在管理精细化上多下功夫。我们应着重在现有的工作基础上做大做强,提高移动满意度,把人员队伍建设好,把维护工作做好,脚踏实地,一步一个脚印,稳步推进。

20xx年内部完善工作计划

完善现阶段工维管理的各项规章制度。

1)力争加强对员工特别是组长级以上员工的综合素质培养。

2)下阶段工维工作步入正轨后,即出台一系列针对不同岗位员工的奖惩制度。

3)日常考勤管理方面(包括日常加班的管理),我们将严格管理,落实制度。

4)严格按照省移动的标准化管理要求对 《备品备件、材料出入库单》、《备品备件出入库台帐》、《材料出入库台帐》认真记录填写,并且落实到人,责任到人。

5)继续加强对车辆的控制管理工作。着重点在油耗和安全管理。

6)在员工绩效管理方面,按不同岗位的岗位职责提出明确的绩效考核方案。

7)在工程随工制度方面,我们会按省移动的规范将制度简化上墙,并严格执行。

8)在移动基站门卡、钥匙管理制度上,继续严格按照省移动的《基站门禁卡暂行管理条例》执行,并认真落实到每个工维小组,要求每个工维小组的基站门卡、钥匙由到专人管理,并且每天上交区域管理员,杜绝安全隐患。

9)培训管理工作方面,在落实培训管理制度的同时,下阶段我们也计划在全区现有的工维人员中挑选多名综合型的技术骨干,一方面由他们定期组织针对不同专业特长员工进行技能培训、考评。另外一方面可以作为新地区诺西基站设备技术的支撑点,包括配合处理一些日常维护过程中出现的疑难故障,过后将典型故障做出相应的故障案例分析报告,供大家参考学习。

需解决的问题及对20xx年存在问题的改进

1)加强内部管理

A、加强工维部员工的沟通,定期与工维部员工进行会议沟通;

制定周期工作目标,根据代维月重点、周重点制订月计划、周计划,定期召开周会议进行周总结。员工就工作建议和个人能力提高情况做周汇报。

B、完善工维部的绩效考核体制;

完善科学的员工绩效考核办法,逐步过渡到同工不同酬的合理竞争机制。做到员工的奖罚分明,为员工的晋级和选拔后备干部做好相应的依据,工作细化分工责任到人。

C、完善工维部的各项培训、考核机制,形成地区内部的培训办法,为加快建设储备人员队伍,增加高职称员工比例。制定两个月为周期的业务培训课程,定期组织培训和试题考查。

D、完善工维部的各项管理体制,做到有章可循,完善职工问责制,并辅助详细的岗位职责考核合同做约束,从而加强职工工作责任心意识。

F、开展员工内部的技能大比武,加强各业务工种的技能交流、沟通

G、定期向市移动领导汇报工作,希望领导们给我们多提宝贵意见,使我们的工作提高到一个新的层次。

H、建立一支熟悉业务、相对稳定的团队。

人才是企业最宝贵的资源,在今年的工作中我们将建立一个有凝聚力,素质优良、充满战斗力、合作精神的团队作为一项主要的工作来抓。

I、培养工作人员发现问题、解决问题,不断自我提高的习惯。培养工作人员的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的层次。

各位领导,同志们,让我们携起手来,在公司的正确领导下,在新的一年里,把辉县的代维工作提升到一个新的层次,真正做到沟通100,服务100,满意100。

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篇8:传输线路代维施工安全生产协议

传输线路代维施工安全生产协议

甲方:xx(以下简称为“甲方”)

乙方:xx(以下简称为“乙方”)

为了明确甲、乙双方的权利义务,甲、乙双方就合作中有关安全责任事宜,友好协商,根据相关法律法规的规定,达成一致,共同订立本协议信守执行。

一、乙方在工程勘察、设计、施工、监理、维修、维护、安装、保养、检修、保修等过程中,应注意双方及第三方的人身、财产安全,负责合作期间安全工作。

二、乙方负责制订安全制度,根据工程不同特点,编制安全手册,对职工定期进行安全知识培训,作好防火、防盗、安全用电、规范施工等安全防范、管理工作。

三、乙方开展工作前10日,作好安全准备工作,将工程及维护安全防范措施、应急预案提交甲方留存。甲方可以对乙方的`安全措施、应急预案提出建议,供乙方参考。

四、乙方认为需要甲方提供必要的安全设施,乙方应提前10日列明明细交给甲方。经甲方审核同意,乙方领取。对甲方提供的设施、工具,乙方负有保管、维护、管理责任。

五、乙方在工程勘察、设计、施工、监理、维修、维护、安装、保养、检修、保修等过程中,对自有或管理、维护的财产安全负责。双方合作期间,乙方自有或管理、维护的财产丢失、毁损、灭失,或造成甲方、乙方或第三方人身、财产损害等情形,均由乙方独立承担赔偿责任。

六、乙方在工程勘察、设计、施工、维修、维护、安装、保养、检修、保修等过程中,对自身员工或任何第三方人身、财产造成侵害的,应由乙方负责协调解决并独自承担赔偿责任。

七、因第三方侵害乙方人身、财产等权利,应由乙方自行处理并自行承担相关风险和责任。

八、保修(或合作)期内,乙方不履行或不能全面履行应尽义务,造成甲方或任何第三方人身、财产损害的,由乙方承担赔偿责任。

九、因乙方的勘察、设计、施工、监理、维修、维护、安装、保养、检修、保修中存有缺陷、隐患,导致损害发生的,乙方承担赔偿责任,不受保修期限的限制。乙方对承揽业务的质量终身负责。

十、本协议效力及于协议订立前后乙方参与的所有工程、合作项目,本协议如有变更,须经双方协商一致并订立书面协议。

十一、 未经协议另一方书面同意,一方不得转让本协议项下任何权利义务。

十二、 本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有相同法律效力。

甲方:xx(盖章) 乙方:xx(盖章)

签字: 签字:

日期:

篇9:维保协议

维保协议

消防设备维护保养协议

委托方:

服务方:为贯彻国家消防法,更好地落实___________的放过工作,对事故防范于未然以及消除火灾隐患,保证消防系统的正常运行,_______________________________________(以 下 简 称 甲 方)与______________________________________(以 下 简 称 乙 方)经友好协商,甲方委托乙方负责甲方消防系统的全面维护保养工作,并订立此合同。

合同内容:

一、工程项目

1.工程名称______________________________________消防系统维护保养。

2.工程地点:

3.工程范围:按维护保养计划对设备进行定期检测及保养,并排除系统运行中出现的故障,

主要包括:

1) 水灾自动报警与消防联动控制系统的维护保养;

2) 自动水喷淋灭火系统的维护保养;

3) 消火栓灭火系统的维护保养;

4) 消防通风和防排烟的维护保养

5) 防火卷帘系统维护保养

6) 气体灭火系统维护保养

7) 消防直线联动系统

二、合同期限

上述消防系统维修维保,期限为______年,由______年_____月_____日至______年_____月_____日止.

三、双方责任:

1.甲方责任:

1) 提供有关消防系统的竣工图纸,运行记录等有关资料给乙方翻阅;

2) 保养期间甲方尽量提供乙方工作的便利条件,并在工作上尽量予以协助;

3) 根据乙方消防设备维护保养工作需要,甲方可安排相关人员协助乙方工作,甲方人员有权制止乙方(包括及工作人员)违章作业;

4) 消防系统出现异常和故障,甲方应及时通知乙方;

5) 维护保养工作完成后,甲方应按时支付保养金;

6) 在维护保养过程中,乙方如需工作需要有关技术资料(设计设备资料等),甲方应尽量提供;

7) 大楼租户进行二次装修时,甲方应提前书面通知乙方;

8) 甲方有权检查设备的保养情况,对不合格的保养项目有权提出整改要求;

9) 大厦内的所有消防设施的保管责任由甲方负责,甲方应保证大厦内的消防系统及设施不被偷盗或人为破坏;

10) 审核和批复乙方的工作计划和报告,按要求对乙方的工作质量进行考核和监督

11) 在紧急情况下,甲方有权利通知乙方后故障设备进行处理;

2.乙方责任

1、乙方必须在合同签署后30天内做一次消防系统全面检测,并提交全面、详细的检测报告,对在检测中发现的问题提交维修及整改计划和报价给甲方,并确保大楼内的消防系统处于良好的工作的状态。

2、乙方严格按照消防规范编制维修保养计,维修保养标准,维修保养计划,维修标准需得到甲方书面确认、认可,乙方按计划派出专业技术人员对甲方的消防系统进行维修保养工作,日常性计划维修保养工作完成后,2天内提交维修保养记录,维修保养记录须经甲方相关负责人确认、签名。乙方每月按时提交有关检测记录表,提交时间为工作计划完成后3天内(节假日顺延)。

3、若发生突发事件,乙方提供24小时应急服务,设立24小时急修电话___________________。

4、乙方接到甲方的维修通知,应于工作日时间内2至4小时内派技术人员到达现场进行处理,一般故障3个小时内处理完毕,突发性故障在规定24小时内全力以赴尽快处理恢复正常,如故障在规定时间内不能处理,乙方应将预计完成时间书面告知甲方,并采取各种应急措施,保持系统正常运行。

5、如遇机件无法修复之前提下,乙方有义务向甲方提供零配件,或联络原设备制造商报价,经甲方批准后负责监督修复。乙方负责单项单价RMB100.00元以内易损件的更换(详见附表),易损件单项单价在RMB100.00元以上的更换费用或超出乙方负责范围则由甲方承担,但应事先经甲方书面确认,且对于将进场前已丢失的零配件不在乙方负责范围。

6、乙方消防设备维修保养不善出现故障或不及时抢修造成伤人或经济损失,由乙方负责并承担法律责任。

7、对于非第5点情况,人为或不可抗力外界因素造成设备部件或批量易损、老化器件、油漆(如:备用电池、灭火气体充气、管道油漆等),材料费可由甲方承担,但该设备部件可乙方协助购买,设备配件价格以当时市场价格为准(须经甲方书面确认)。

8、通过维护,乙方应保证整个消防系统和所有设备工作正常,性能良好,在达到上述需要求的基础上做到规范化管理,管线和设备的标志标色完好正确,设备和有关环境整齐清洁。

9、乙方维护保养人员进入大厦内进行维修保养工作时必须佩戴乙方公司发放的正式工人证件并遵守大厦的有关规定,应服从甲方管理,遵守现场的管理制度,注意施工安全,由于乙方原因出现非法违章作业,一切后果由乙方承担

10、保证在任何情况下不损坏甲方及客户或他人的任何设施,财产,若发生并查证确属乙方原因造成的损坏,乙方应负责给予修复、更换和赔偿。

11、维保过程中,若发现大厦消防系统存在不完善或隐患,乙方应向业主和甲方提出合理的整改建议及计划,以便进行整改。

12、保持与甲方的密切沟通,乙方应每年对消防系统进行两次全面检测(进场后一次,合同年度结束前一次),并派出主要技术负责人对消防系统进行一次全面评审,相关费用已包含在保养费中。

13、乙方提供维修材料必须符合相关消防法规规定质量要求,须提供相应产品质量保证书,不得低于原零配件材料质量,价格以当时市场价格为准。

14、当大厦需要进行消防演习时,乙方应紧密配合并提供相应的技术支持服务。

15、对甲方检查发现的不合格的保养,乙方应在甲方通知之日起分别按本合同第三天约定的时间整改完成。

四、服务及保密承诺

1、乙方必须遵守甲方的保密规则,不可将甲方的相关商业资料及信息外传和泄密,与甲方公司相关的材料须经甲方认可后,才可带离甲方公司,否则甲方有保留追究法律责任的权利

2 、甲方只将消防维修保养服务工作发包给乙方,乙方出现员工工资、工伤、健康等纠纷。与甲方无关。

五、维护保养工作安排

1、乙方在每月维护保养工作前,需提前1--3日通知甲方,以便甲方作出安排及配合。

2、双方需对消防系统及其附属设备的检测、维护、保养等记录以及往来文件进行存档。

3、乙方接到甲方维修通知后,如不能按本合同约定时间到场并完成维修保养义务,侧乙方同意甲方另行委托他人维修保养,并同意此等维修保养费用由乙方承但。

六、合同金额及付款方式

1、消防系统每年维护保养费用总额_____________________元。(RMB:_____________)

2、付款方式:

甲方从签订合同之日起,分四次向乙方付清该项目维修保养款项;即每个季度系统维护工作完成后次季第一个月内,甲方向乙方支付维修保养费总金额的`25%,即RMB__________元整。在支付维修保养费之前,乙方应先将等额有效发票交付甲方。

七、不可抗力及人为损坏

1、任何一方因自然灾害及其他不可抗力原因而造成的本合同条款的延迟执行均不应视为违约。

2、由于用户的非正常使用而造成的设备损坏,不在乙方责任范围,由此发生的修复或更换费用双方另行商议。

3、由于乙方维护保养不当或未尽维保议力而造成的设备损坏、财产损失、人身伤害,由乙方负责并承担法律责任。

八、其他责任及约定事项

1、乙方不按时、定时、标准及质量进行维护保养,工作人员纪律松懈,不服从管理,或系统发生故障迟迟不能解决影响大厦安全等情况,在甲方书面通知后一周内未能纠正,甲方有权终止合同,由此造成的损失由乙方负责。

2、甲方无正当理由迟延支付保证金三个月以上,或不按合同要求创造乙方正常工作需要的条件,使乙方工作无法开展,在乙方给出通知书一周内后未能纠正,乙方有权终止合同,由此造成损失由甲方负责。

3、乙方履行义务不符合本合同约定,经甲方书面通知整改达三次或以上的,甲方有权终止本合同,并不予支付此期间的保养费;如果因次造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。

4、经双方同意,甲方双方可终止或解除本合同,但任何一方提出终止或解除本合同,应提早30天以书面向对方提出。

九、争端解决

1、再维护保养期内,如果发生不能预知的服务和费用,双方本着互相谅解,互相支持的原则,共同协商解决。

2、双方任何一方在履行以上合同条款过程中如有违约,则违约方向守约方交缴一个季度维修保养款项的30%作为违约金补偿。

3、本合同履行过程中发生争议,可由双方协商解决,协商不成,可向甲方所在地法院起诉。

4、本合同一经甲、乙双方签字盖章即为生效,甲、乙双方均应自觉履行各条款。

5、本合同一式两份为打印文本,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。附件与合同不可分割,并与合同具有同等法律效力。

甲 方: 乙 方:

法人代表人: 法人代表人:

(委托人) (委托人)

联 系 电 话: 联 系 电 话: 日 期: 日

篇10:代维移动年终总结

一、20xx年的工维运营状况总结剖析:

1)工维各项业务现况截止12月21日,我公司在hx地域合计代维基站274座,(其中宏站272座,简易站2座)

2)我部共有代维人员28人,车辆9辆。

二、20xx年的工维市场状况剖析总结:

1)基站代维:自20xx年以来,我们在工维方面是在颠簸的开展,各项任务也在有条不紊的停止,但基站的数量添加却十分迟缓,当然这也是由于中央的历史遗留成绩所致,新乡办事处和省公司的各级指导也常常的在找挪动的相关担任人讨论这个成绩,并希望添加新的代维项目,但挪动各方面不断没有太大的调整,目前新乡地域如今还是2家基站代维公司。

2)散布零碎代维:各个县区有基站代维公司代维 ,郊区由jtd公司代维。

3)线路代维方面

目前,在hx地域我公司未展开此项代维业务,现阶段由zy公司展开代维任务,担任全区的线路维护业务。

4)团体宽带业务

据理解,辉县地域tt代维公司代维此业务。

5)零散工程施工

挪动给我们零散工程施工简直是没有的,缘由是hx地域的工程根本上都是由县公司工程队来做的,所以基站的各项整改,改造等等都跟我们没有间接性关系。

从任务的角度来讲,我们最重要的是做好目前本职任务的同时,添加员工的各项培训时机,活期展开技艺的培训考核,在下一步的任务中做好充沛的预备。

6)营业厅业务由tt公司代维

7)集团语音业务由tt公司代维

8)互联网业务由tt公司代维

9)专线业务由tt公司代维

10)赞扬业务由挪动公司处置

11)重点传输机房有挪动公司处置

三、外部管理运作状况总结剖析:

我们严厉恪守公司的各项规章制度,我们外部施行了严厉的绩效考核,奖勤罚懒,奖优罚劣,并实行公司每周至多互查3个站的规则并构成制度,经过反省状况停止评选,找出好的方面及存在的缺乏。

1、目前xx工维管理状况

1)架构设置

目前我部设三个部门,辨别:车辆管理、综合、工维。

次要职能:(1)车辆管理:担任车辆管理和车辆费用审计管理,车辆平安管理等任务

(2)综合:担任人力资源管理、行政管理、后勤管理、平安管理,工单管理等任务。

(3)工维:工维部担任本地挪动基站根底和设备代维任务的开辟以及详细施行和本地管理平安任务。

2).结合xx地域的实践代维环境和工维业务量,在20xx年添加设定了仓库管理员1个管理岗位,依据不同的岗位,我们制定了岗位职责明细表和工维项目人员构架图,明白各管理岗位的岗位职责,停止分层管理,保证在各个环节都可以正常有序地支撑日常代维任务。

3).日常业务管理方面(包括维护巡检、毛病及其他目标)

维护巡检:我们严厉依照河南挪动代维规范化管理要求停止维护作业,做到不漏检一个项目,不留下任何一个平安隐患,不放过一个灰尘死角的要求来巡检每一个站点。有特殊状况及时反应挪动公司。

1):对每一个站点内的各类信息等等,停止专人统计,对严重的平安隐患成绩及时上报挪动,并做好相打开报根据的保管搜集。

2)我们进步维护目标,将重点抓全区基站抽查任务,加大抽查力度,加大整改力度。

毛病及其他目标:

1)第一工夫内做出呼应,在挪动公司要求的规则工夫内完成毛病修复。

2)提早做坏人员、设备和常用配件的预备任务,进步呼应速度

3)关于非维护缘由招致的超时的毛病,应及时上报挪动,阐明超时缘由。

4)对由于人要素招致毛病超时的,仔细总结缘由,汲取经验,防止相似成绩再次呈现。

5)挪动工单管理方面

增强跟踪管理,到期预警,保证每个工单都可以在规则时限内回复,严厉根绝工单因人缘由超时。

往年平安成绩给我部敲响了警钟,我部严厉执行车辆和消费平安管理任务,活期展开平安消费教育,强化员工的平安消费认识。在日常任务中,要让每位员工一直将平安两字牢记心头,保证全体任务的顺利停止,我们着重强化员工执行才能,进步员工办事效率,常常与员工在思想上、任务上停止沟通,及时理解团体的想法,提出合理化建议,加强了团队凝聚力,精心打造了一支素质优秀、构造合理、充溢战役力的团队。

四、20xx年存在的次要成绩及对策

经过hx全体员工共同的努力,我们代维队伍逐步壮大起来、技术才能也不时的成熟起来。当前的任务打下了坚实的根底,但是我们还应该清醒的看到我们的任务中仍存在些不尽人意的中央,亟待进步和处理,次要成绩归结起来有以下几个方面:

1)员工队伍全体素质还有待进一步进步。就公司目前的员工素质情况而言,与其它代维公司还有一定的差距,惟有不时地强壮队伍进步素质,才干顺应企业疾速开展的文明、理念、技艺和古代管理知识等方面的综合需求。在下一步的任务中,我们要加大员工的培训及技艺考核的力度,加大评选的力度,强化外部管理,责任落实到人,强化人员责任心,以顺应将来任务的需求。

2)在新站验收方面:局部地域存在验收责任界限不明晰的成绩,交付基站依然存在土建、工程和物业成绩。挪动班组和班组之间协调存在一定成绩,无法协调的成绩都由代维公司来处置处理。已向新乡挪动建议:尽快明白土建、工程、厂家及代维的职责,对因土建方、工程或厂家遗留的施工成绩和物业成绩,明白担任人限期整改处理。

篇11:代维移动年终总结

一、品德修养及职业道德方面

一年来,本人认真遵守公司及移动相关规定,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是故障维护。主要负责平时的故障抢修。另外就是完成例行的巡检及网服下发的其他工作如:跟资产代维盘点资产,双路由加固施工及验收。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了的各项任务:

1、维护情况:从年初开始至至今,在公司同事的齐心协助之下,完美的完成了罗湖片区的故障抢修工作,不管是故障率还是故障抢修时间在各大代维公司之间都是名列前茅。

2、巡检情况:上半年开始,关于巡检工作的安排也是在分公司各位领导的带领下按时且质量地完成了每个月所需的数量。

3、其他:其他关于双路由加固的情况也是在网服下达任务之后就开始竭力完成。还有平时配合资产代维的盘点工作也是积极响应。

三、存在的不足

总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。 二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。

四、明年的工作打算

明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。 二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

[代维移动年终总结]

篇12:通信代维年终总结

今天我站在这里向大家作述职报告。说实话、这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会、没有丝毫的经验、正如我半年前加入天安的队伍、对物管行业没有丝毫的经验一样。应该说、我下面的述职报告没什么条理可言、更多的是在谈自己的感受。

我自认为是一个很喜欢计划和总结的人、但惭愧的是、写这份述职报告有点让我伤脑筋:原因之一、我为公司做出的贡献太少了、远远的不够、实在是拿不出手;原因之二、当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候、当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候、你会发现自己张不开这个口了、说不出话、自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。不可能再有初出茅庐时的那份张狂、一知半解的那份幼稚。如果在这里画一个圈、圈中好比是你学会的知识、圈外就是你尚未掌握的、你会发现、随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。这就是我现在的感觉。

有一句我经常提起的话:这个世界上唯一不变的东西是变化、与其逃避、不如欣然面对。可喜的是、对我而言、这半年的变化让我感到满意、应该说这是丰富而不乏精彩的半年。

3月底、我从北京只身来到深圳、和许多怀揣梦想的年轻人一样、内心是兴奋而忐忑不安的。兴奋的是、这是一座我喜欢的城市、充满希望和活力;忐忑的是、我的路该从何走起我真的看不清楚。就在这时候、我与天安结了缘、而且缘分不浅。是一个近乎巧合的机会、对我而言这种巧合的几率不足万分之一、让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭、老天真是对我眷顾有加。我倍感幸运、我寻到能让我改行的一条路、开始了一份充满挑战的工作、也开始了一段稳定的生活。在这里、我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。

6月1日、我正式上班、任职高尔夫管理处物业主管。稍微有点好笑、我当时真的不知道物业主管是干什么的。总之、不知道干什么就跟着干吧、金经理开始没对我提任何要求、委派李明发指导我、就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。

最开始的一个月、每天四栋楼外加停车场、闲余就跟着设备工、维修工巡视设备房、打下手、和一线的同事广泛沟通交流。那个时候、我没有电脑用、下班后就坐在办公室借用同事的电脑上公司内部网看资料、稍微夸张点说、那个时候我把自己能够看到的纸张的、网络的资料统统看遍了。我本着“到处走、到处看、不懂就问、不会就学”的态度来要求自己、边走边看、边学边用。我相信一句话:工作是在工作中学会的。我的现场管理能力也是在这个过程中得到了提高、而提高的代价是跑坏了两双鞋。

深圳的夏天我算是领教到了、每天身上衣服总是湿湿的、就没有干的时候、脸上总是一层盐。相比而言、我们的一线员工真的是很辛苦!可他们的要求其实并不高、今天在这里述职的主管层和基层管理人员相信和我一样都有这样的体会、我们真的应该为他们再多做点什么。

轮训过后、我更多的时间是在做管理处的客服工作、接待来访、办证、接听电话、起草通告和新闻、组织和协助参与高尔夫的社区文化活动、将自己彻底融入到管理处的日常工作中来。这其中包括洪湖公园一日游、坝光一日游、暑期套餐活动、肯德鸡店内参观、国庆系列活动等。管理处工作生活、真的让我获益良多、不仅仅是知识的积累、意识的提升、还有在高尔夫领导和员工身上所学到的任劳任怨、敬业爱岗的精神。在管理处、我与其他同事一样、平均每个月的休息时间只有两天、不但周末要值班、多数的社区文化活动也是在周末进行。近半年的管理处工作、我体会的最深的一条就是业主满意度是衡量物管质量的最大指标、营造一个让业主满意、安全、舒适的环境是一切物管工作的目标。

无论什么时候、学习都贯穿了我整个的工作和生活。入职培训、上岗培训、轮训、部门的日常培训、职业资格认证培训、在这过程中、随着知识和经验的积累、也慢慢的从一个培训的参与者变成了培训的讲授者和组织者、面向管理处的员工、开授了《域外物业管理借鉴》、《物业管理与地产投资基础》、《物业管理与心理学》等课程。一边学一边教、知识得到了积累、能力得到提高。 月1日、我正式调任拓展部工作、说实话、来之前我心里有点没底、新的领导新的同事新的工作新的环境。

但没容得我多想、屁股还没做热、一项重要的工作就让我参与其中――龙岗区文化中心物管投标。时间紧任务重、领导和小组成员两线工作、牺牲自己的休息时间。现场踏勘、答疑会、投标小组会议、标书撰写、资料准备……一项一项、有条不紊。大家是否能够想象、月18日上午就要投标、可这一天的清晨6点我们还在办公室里封装资料、整整一个通宵、目的只有一个:把准备工作做的再完美一点。这种工作压力是我始料不及的、但是我喜欢。后来领导让我谈谈当时的感受、我回答:工作没什么思路、欠练!但我知道、这一回我长本事了。

我的不足是显而易见的、正如我今天的述职报告一样、距一名合格的物业管理者标准相距甚远:物管行业资历尚浅、拓展经验有待锤练、在职业素养上还需打磨。我是一个喜欢追求变化和挑战的人、不谦虚的讲进取心还是蛮强的。对于自己新的一年、我也有自己的一些初步想法。配合领导完成自己的本职工作、实施公司拓展战略、实现部门年度工作计划和目标;进一步积累拓展工作经验、争取在工作上独当一面;继续加强在专业知识、工作技能和现场管理等方面的积累。在自己的工作岗位上、做出让大家和我自己满意的成绩。

在即将结束的时候、我衷心地感谢公司各级领导对我的栽培和关心、也非常感谢各位同事的无私支持和帮助。在新的一年、这仍旧是我一笔无以回报的财富。人的一生就象是在翻一本书、而这本书只能看一遍、所以每一页我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到、明年我又一次站在这里的时候、述职报告中成绩累累。

我非常清楚一个道理:有了企业的发展、才有个人的发展、我将自己的前途与公司的前途绑在了一起、企业的巨轮在前行、我愿奋尽一桨之力!

我的述职完毕、谢谢大家!

篇13:代维工作日志

5月28日 星期一

工作内容:

我是一名会计员,在今天工作的过程中,我今天主要负责查这个月的会计报表是否有差错,同时一笔一笔记录这一个月来的公司收支情况并做好一份表格递交给我的部长。今天我还送了一份非常重要的文件交给经理。根据原始凭证登记记账凭证(做记账凭证时一定要有财务(经理)有签字权的人签字后你在做),然后月末或定期编制科目汇总表登记总账(之所以月末登记就是因为要通过科目汇总表试算平衡,保证记录记算不出错),每发生一笔业务就根据记账凭证登记明细账。大概我今天的工作就是这样的啦。事情很多,但是我觉得很充实。

工作总结:

今天的工作,我有点感到力不从心,毕竟我是一个新手,是一个刚出校门的大学生,但是我觉得人只要脚踏实地的做好每一步就一定会成功。今天我自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,但这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。在以后的工作中我会加以改正。

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