外贸跟单员工作职责概述(（集锦15篇））由网友“景酱”投稿提供，以下是小编帮大家整理后的外贸跟单员工作职责概述，仅供参考，希望能够帮助到大家。
篇1：外贸跟单员工作职责概述
1. 负责回复客户的询盘和报价：产品、服务等，并促成订单成交。
2. 对老客户和潜在客户的维护和跟进，定期与客户沟通和发布公司产品信息。
3.负责订单的管理、流程的节点跟踪，做好入库出库记录，建立文档，并与其他部门做好内部沟通。
4. 负责对货物质量、货款交付的监控，并及时响应和处理相关问题。
篇2：外贸跟单员工作职责概述
1.新客户开发，老客户维护;
2.日常客户询价回复;
3.客户订单录入转化;
4.客户订台及发货库存台账;
5.外销业务员要适应经常性国外出差;
6.负责组织参与和客户的商务谈判，拟订销售合同;
7.协调外理客户投诉
篇3：外贸跟单员工作职责概述
1.从事纹绣美容工具海外市场开拓和维护工作, 公司提供阿里巴巴，中国制造，国内外展会等多个平台。
2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴国际站、Facebook，Instagram，WhatsApp，Google平台运用操作;
3.通过各种渠道开发潜在客户，主动收集客户信息并进行联系沟通
4.主动询盘，及时整理和建立客户档案，维护增进已有的客户关系做好及时反馈和处理并熟练掌握并完成客户订货、返货流程;
篇4：外贸跟单员工作职责概述
A、负责我司阿里巴巴国际站后台管理，发布产品，跟进询盘，跟进客户资料归档整理。
B、配合业务员做好跟单、对账、安排仓库出货，更新客户资料、公司产品的样板整理，旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需等工作;
C、跟进业务员或业务经理交待的客户开发，跟进，发收英文邮件。
篇5：外贸跟单员工作职责概述
1、负责产品的上传、编辑和内容优化，提高产品爆光率;
2、与客户良好的沟通，解决客户疑问，及时回复客户的询盘与跟进;
3、及时处理客户订单，整理出货资料，做好客户的跟进;
篇6：外贸跟单员工作职责概述
1.根据客户的要求接单和跟进订单;
2.独立处理好订单中可能出现的各种情况或问题，确保货物按时发出;
3.跟采购及生产协调好，维护好订单交期，跟进生产进度，按时按质交货;
4.负责跟进与维护公司新老客户及时向领导进行协调沟通和汇报。
篇7：外贸跟单员工作职责概述
协助业务经理按照客户的要求，制作单据，安排样品出运。
协助业务经理按照客户的要求，制作单据，安排货物的空运及海运清关和出运。
根据单证的要求，及时办理产地证，商检证，健康证及植物濒危物种证明。
篇8：外贸跟单员工作职责描述
1、协助外贸业务员开展外贸工作，处理相关外贸业务;
2、负责订单审核、结算、售后服务等工作;
3、处理货物打样、出货等事宜，及时、准确的向客户反映情况;
4、全程跟踪货物出口操作，(从发货、出口报关全程运输和完成信息反馈等全程跟进);
5、制作外贸单据、报关单证等出口文件;
6、完成领导交待的其他工作。
篇9：外贸跟单员工作职责描述
1、熟悉外贸服装跟单流程，熟练使用英语;
2、负责从开发头版直至大货完成的整个过程，日常与国外客户邮件沟通，接收样板，进行相关客人评语和资料的翻译，制作样板制单和大货制单准确无误的传达给板房和工厂;
3、沟通协调好板房进度和工厂生产过程中的相关事宜，及时提供相关资料，以便他们及时完成样板和大货的生产;
4、订单跟进，负责跟踪订单的质量、进度、货期、以及跟单工作中涉及的各项问题;
5、出货前与相关客户的货代协调好出货事宜，出货后制作相关的文件和装箱单等。
篇10：外贸跟单员工作职责描述
1、根据客户要求，寻找匹配订单合适的配套工厂
2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督工厂的生产;
3、有质有量的完成工作目标、工作计划;
4、善于与工厂协调关系，安排生产进度
5，订舱，制作清单发票，跟进B/L
6，参加国内外展会
篇11：外贸跟单员工作职责描述
1、负责跟进订单的计划、生产、包装、运输等过程;
2、能够独立完成整套单据和相关的证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库;
3、及时通知客户和货代有关货物装运的情况;
4、在接到客户订单后及时安排好生产。按照客户的要求，并以书面的形式详细列出订单明细单;
5、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单;
6、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题应做好记录，并及时反馈给相关部门妥善解决，以保证客户满意;
7、催收应收回的款项。
篇12：外贸跟单员工作职责描述
1)负责从RFQ开始到交付收汇的全程跟踪反馈，包括订单，邮件，系统等的日常操作与安排
2)反馈客户端信息准确，及时;内部沟通全面，顺畅
3)对客户有整体的战略发展方向把控，引导和跟进
篇13：外贸跟单员工作职责描述
1、负责依据有效信息找寻供应商，进行产品报价;
2、协助业务人员进行采购单的制作，负责跟踪供应商对订单的生产情况，准备并跟踪出货相关工作;
3、协助业务完成公司工作目标与计划。
篇14：外贸跟单员工作职责是什么
1.做好大客户资源的收集、整理、归档工作，实现大客户信息资源的开发利用;
2.负责大客户的业务推广、业务宣传等工作;
3.在巩固现有大客户的前提下，对现有大客户进行深度开发和多元营销工作，提升现有大客户层次，提高用户的忠诚度;
4.参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见，及时反馈有关市场开发和营销进展情况;
5.及时处理客户的投诉、查询、赔偿等有关售后事宜;
6.服从上级对管理工作的协调，及时为上级提供市场信息和服务支撑;
完成上级交办的其他工作，服从上级安排。
篇15：外贸跟单员工作职责是什么
1、负责订单跟进，与相关部门对接，及时了解生产进度，以保证客户交期;
2、配船订舱，给客户寄单据;
3、外贸业务相关资料的整理和归档。
★ 跟单员年终总结
★ 外贸个人年终总结
★ 跟单文员年终总结
★ 跟单实习总结
★ 跟单工作计划范文
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