天猫运营总监的基本职责（锦集19篇）由网友“一页书”投稿提供，以下是小编为大家汇总后的天猫运营总监的基本职责，希望对大家有所帮助。
篇1：天猫运营总监的基本职责
1、善于天猫美妆护肤品牌运营，对于销售不理想的款式进行诊断改进，使其热销起来;
2、根据公司发展战略和实际情况，对公司所实施的计划进行推广并提出建议;提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化，并根据实际要求规划推广策略并实施，从而能够有效提升店铺及产品的访问量;
3、会使用淘宝营销工具来提升店铺流量。至少三项精通(负责淘宝商城店直通车、钻石展位等营销工具的投放和优化，提升产品转化率。);
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销推广改进措施及方案;给出切实可行的改进方案。
5、对各项推广工具所产生的营销数据报表(UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析; 并提供相应的评估报告。为网店优化，客户体验的提升提供数据支持。
6、负责各项品牌的宣传推广、店内促销的推广，及站外推广，讨论和实施;
7、利用各大短视频网站资源对公司产品进行推广获取流量。
8、擅长内容运营和会员关系管理者优先考虑。
9、完成上级交代的其它工作内容。 并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策
篇2：天猫运营总监的基本职责
职责：
1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作。
3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。
5，负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案。
要求：
1. 精通天猫店铺的运营和盈利模式，能利用平台进行有效的推广和宣传;
2、熟悉淘宝、天猫的各项规定与流程及实际销售管理运营经验;
3、3年以上天猫或淘宝运营管理经验;
4、具有丰富的电子商务营销策划能力和运营管理能力。
篇3：天猫运营总监的基本职责
职责：
1、负责公司天猫、京东平台各店铺年、季、月度工作计划和部署，制定公司运营战略并执行;
2、负责运营规划、产品架构布局，制定店铺销售目标与利润目标;
3、组织策划并审定产品架构，运营推广，市场调研，市场分析等;
4、负责整合相关资源推动方案的实施并指导、监督实施效果;
5、管理、培养团队，建设和发展优秀的电商运营团队;
任职要求：
1、大专或以上学历，电子商务，经济营销类专业，五年以上国内电商运营管理经验，有大型电商行业项目管理经验，有成功案例;
2、熟悉天猫、京东平台动作模式与动态，电商资源丰富，有独特的电商营销理念 ;
3、具有很强的宏观管理能力，整体统筹能力，团队建设能力强，善于发现问题并解决问题;
4、具有很强的抗压能力，沟通、组织、协调、执行能力，有前瞻性;
篇4：天猫运营总监的基本职责
职责：
1、全权负责天猫平台的日常运营管理工作，品牌形象的打造;
2、精通电商平台的推广方式,具有打造爆款的能力和经验;
3、负责策划网店活动,提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成每月制定的销售任务;
4、整理每日,周,月监控的数据:流量数据,营销数据,交易数据,产品管理,客户管理;
5、负责制定运营策略，运营规划、对运营流程、标准、规范化等进行把控;
岗位要求：
1、有管理过团队，电商运营或店长经验2年以上，有化妆品电商运营经验优先;
2、有较强的团队领导能力、组织策划能力及执行能力，责任心强，工作积极，善于沟通交流;
3、大专以上学历，必须要有过化妆品类目的运营经验，没有运营过化妆品类目者勿扰;
篇5：天猫运营总监的基本职责
职责：
1、负责天猫店铺推广和运营、提高店铺产品点击率和转化率以及营业额;
2、通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;
3、结合不同的运营手段，最大限度提高店铺利润;
4、能开发新的流量渠道/营销活动渠道，引入新的流量;
5、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，产品访问量、转化率数据进行分析;
岗位要求：
1、2年以上天猫运营推广经验，能独立进行维护和推广等相关工作;
2、具备良好的爆款打造实操经验，擅长数据分析，精通天猫后台各种营销工具集流程(直通车、钻展、淘宝客、聚划算、淘抢购);
3、工作思路和管理概念清晰，团队合作意识强，沟通能力强，能很好的把自己的想法准确无误的传达给团队中的其他成员，具有很强的组织、管理及人员激励能力;积极进取，高度责任心和良好的职业道德;
篇6：天猫运营总监的基本职责描述
职责：
1、负责公司电子商务网站的建设、推广、运营，提高点击率和转化率，完成销售目标 ;
2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，向上级提供切实可行的改进方案;
3、进行客户的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;
4、制定电子商务标准化业务流程，全面负责电子商务网站的建设和优化、美化;
5、负责团队的管理，最大限度的激励团队实现目标。
任职要求：
1、大专以上学历，5年以上天猫运营总监工作经验，3年以上箱包行业工作经验;
2、熟悉B2C商城平台，网上购物和销售、推广、优化、维护等技能;
3、熟悉电商平台的运营环境、规则等，如京东、天猫、一号店等平台;
4、具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力，良好的文案功底;
5、善于发现和解决问题，善于沟通，责任心强。
篇7：天猫运营总监的基本职责描述
1、全权负责天猫平台的日常运营管理工作，品牌形象的打造;
2、精通电商平台的推广方式,具有打造爆款的能力和经验;
3、负责策划网店活动,提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成每月制定的销售任务;
4、整理每日,周,月监控的数据:流量数据,营销数据,交易数据,产品管理,客户管理;
5、负责制定运营策略，运营规划、对运营流程、标准、规范化等进行把控;
篇8：天猫运营总监岗位的基本职责
职责：
1、负责天猫店铺直通车推广和钻展方案制定实施及优化;
2、精准定位推广方案，有效提升点击率、转化率和ROI;
3、了解竞争对手、同行业店铺的数据采集与评估分析，及时调整竞争策略;
4、灵活运营推广渠道工具，负责账户操作、实施竞价、分析投放数据。
5、负责制定活动营销规划、活动推广、运营方案，完成公司业务目标。
任职要求：
1、本科学历，1年以上电商管理经验，3C数码电器类目优先考虑;
2、拥有清晰的逻辑思路及其数据分析能力，善于信息与数据的搜集、整理、分析;
3、善于通过数据分析把握运营情况，进行总结分析，制定优化改进方案;
4、具有强烈的责任心与工作激情、具备团队协作精神、独立工作能力和沟通能力。
篇9：天猫运营总监岗位的基本职责
职责：
1、执行公司战略，负责公司自有品牌的店铺运营规划、协助年度销售目标编制工作;
2、全面推广线上销售业务，制定运营计划，确保完成年度销售目标;
3、负责电商人员队伍的梯队建设，打造有激情和战斗力的团队，建立完善的人才培养体系和后备力量。
任职要求：
1、大专及以上学历，有天猫店铺0到1的发展经历，3年以上相关行业运营团队管理经验;
2、熟悉电商环境，对各流程环节如运营、推广、订单及物流都有深刻理解，熟悉电商平台的推广模式;
3、有强烈的事业心和高度的责任心、具备创造性思维和数据分析能力等。
篇10：天猫运营总监岗位的基本职责
职责：
1.提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、淘宝客、等各类活动营销推广;
2.要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度;
3.负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;
4.定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;
5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。
任职资格：
1.精通淘宝天猫营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;
2.敢于挑战自我，热爱网络销售及推广工作，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识;
3.有天猫运营推广策划经验，有带领团队经验者优先;
4.熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;
5.团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力。
6.做过3C配件优先考虑。
篇11：天猫运营总监工作的基本职责描述
职责：
1、决策优化业务流程，拟定商城政策，制定运营计划，全权负责线上天猫店铺月度、季度、年度销售目标和业绩。
2、制定网站运营策略、方案和计划并组织执行，及时对运营情况进行评估、优化;强化各店铺的运营管理模式，以提升业绩为最终目标。
3、审核产品、专题、活动、节庆促销计划等整体策划，以优化高产为活动成果。
4、把控网店的运营的执行方案，高效的组织、推进、实施、监督和评估运营进度;
5、对促销手段的选择以及程序的进行把控，协调实施等;
任职条件
1、有5年以上年淘宝网网店运营管理经验;
2、熟悉淘宝店铺运作模式，熟悉直通车、淘宝客等等淘宝内部活动;
3、具有优秀的沟通能力、组织协调能力;
4、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的责任感;
篇12：天猫运营总监工作的基本职责描述
职责：
1.提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、淘宝客、等各类活动营销推广;
2.要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度;
3.负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;
4.定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;
5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。
任职资格：
1.精通淘宝天猫营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;
2.敢于挑战自我，热爱网络销售及推广工作，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识;
3.有天猫运营推广策划经验，有带领团队经验者优先;
4.精通淘宝天猫营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;
5.熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;
6.团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力。
7.做过3C配件优先考虑。
篇13：天猫运营总监工作的基本职责描述
职责：
1、负责天猫/京东店铺整体运营、团队管理及考核工作;
2、制定月度销量任务、月度店铺推广计划和整体店铺的优化方案;
3、根据同行竞品状况及行业数据规划好本店的发展方向;
4、带领团队策划好每个店铺活动及推广方案;
5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交统计分析报表，及时提出营销改进;
6、需要为公司的发展及产品开发提供出有价值的数据和见解;
7、监控营销数据及投入产出比;
8、做好整个网络平台的发展布局。
任职要求：
1、具有多年的天猫或京东平台工作经验，并有2年以上管理经验，且熟知京东平台规则。
2、掌握各种网络推广技巧和手法,有成功运营大体量店铺的经验。
3、熟悉团队管理及考核制度。
4、工作积极主动，具有强烈的责任心和执行力。
篇14：天猫运营总监工作的基本职责描述
职责
1、负责公司旗下天猫国际品牌旗舰店的整体运营，确定店铺的运营目标和定位，制定出具体的店铺运营规划并实施，且对结果负责;
2、根据平台运营节奏，做好各项活动的规划、开展及复盘;
3、分析店铺营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;
4、负责库存管理，保证店铺产品库存周转健康;
任职要求
1、本科学历，学习能力强，逻辑思维能力突出;
2、三年以上淘系运营经验，熟悉天猫平台规则和操作;
3、具备较强的沟通能力和执行力、良好的团队合作意识，有强烈的责任心和积极的工作态度;
4、对电商行业有浓厚兴趣且富有开拓精神的小伙伴。
篇15：天猫运营总监工作的基本职责描述
职责：
1.根据业务发展需要，制定天猫店铺年度经营目标，预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);
2.根据企业的要求和品牌需求，制定网店商品，市场活动及推广计划，对网店的功能、布局、美观等方面进行改进完善;
3.负责天猫运营部门全面管理工作，根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位分工，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率;
4.负责天猫运营部所有项目的组织与实施，架构与维护，保障公司签署项目正常运营;
5.负责制定运营部所有网店项目业务流程，提供与管理业务紧密结合的各项服务方案;
6.负责天猫店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进;
7.定期对部门全部网店运营参数如：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，市场活动等进行详细的系统分析，并提出改进方案;
8.负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息;
9.确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;提供有效应对方案。
任职要求：
1.大专学历以上，市场营销、电子商务等相关专业，有5年以上从事大型电子商务网站的运营管理工作者优先考虑;
2.熟悉天猫店铺的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;
3.具备丰富的市场活动策划和执行能力，以及一定的文字功底;
4.具备良好的分析能力，善于观察细节，有较强的市场感知能力，能够敏锐的把握、预测市场动态方向;
5.拥有良好的应变能力，决策和管理能力，自学能力强，能够迅速掌握新的知识;
6.有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力;
7.具有良好的行业人脉关系和互联网合作资源;
8.较强的语言表达能力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作。
篇16：天猫运营总监的职责
职责：
1、熟悉天猫运营规则，有统管天猫店全店工作的相关经验，有天猫和京东运营统筹管理经验;
2、熟悉旅游/度假/酒店类目运营经验;
3、有策划能力，会PS等简单操作系统;
4、有做爆款工作经验，有抗工作压力的能力;
5、每周制定工作计划，产品布局设计，店铺盈利点分析和规划
6、每日、周、月、季监控分析数据，并针对推广效果进行跟踪评估，提交推广效果的统计分析及切实可行的改进方案。
7、做好淘宝营销工具的研究，优化店铺及商品排名，提出并负责实施应用方案。
8、有策划直播经验，直播合作资源。
任职要求：
1、大专及以上学历，3年以上实战经验,懂旅游/度假/酒店产品知识。
2、精通淘宝客、钻展、直通车，京挑客，京准通能独立报活动;
3、男女不限，上进心及责任心，团队协作意识强。
篇17：天猫运营总监工作职责
职责：
1.有天猫或者京东店铺运营经验，
2.负责天猫官方旗舰店或京东店铺的活动报名策划、直通车优化、聚划算、淘抢购、瞄一眼等线上活动的实施完成;
3.每周制定工作计划，产品布局设计，店铺盈利点分析和规划
4.每日、周、月、季监控分析数据，并针对推广效果进行跟踪评估，提交推广效果的统计分析及切实可行的改进方案。
5.做好淘宝营销工具的研究，优化店铺及商品排名，提出并负责实施应用方案。
任职要求：
1、大专及以上学历，3年以上实战经验,懂电脑产品知识。
2、精通淘宝客、钻展、直通车，京挑客，京准通能独立报活动;
3、男女不限，上进心及责任心，团队协作意识强
篇18：天猫运营总监工作职责
职责：
1.负责天猫商城的推广营销，有效提升店铺及产品的访问量和成交率，以使店铺在类目下综合排名靠前;
2.积极采集市场信息，制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析、总结;
3.通过淘宝方面的有效手段，包括自然搜索优化、类目搜索、直通车、淘客、淘宝官方活动等增加店铺的流量;
4.熟悉社区、微博、微信等的第三方平台引流渠道，引入有效流量。
5.带领团队制定和完成销售目标。
任职要求：
1.有能力、有抱负、有梦想、有激情及脚踏实地
2.熟悉天猫，精通天猫营销，拥有较丰富网络营销、推广经验，并有实际操作的成功案例;
3.两年以上相关经验熟，熟悉天猫商城的各种规则制度;
4.精通天猫相关优化排名规则，并有成熟的营销思路与手法;
5.有共同创业想法、有强烈责任心与行动力，团队意识强，能够带领、指导团队开展淘宝营销工作;
篇19：天猫运营总监工作职责
职责
1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。
2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量。
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案。
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源。
5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。
任职资格
1、五年以上电商运营实操经验，熟悉零售业务，有淘宝、天猫店铺运营管理经验。
2、熟悉淘宝、天猫商城等运营环境及制定交易规则，熟悉网络购物习惯和心理。
3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析解决问题的能力，有主动性与责任心，有团队合作精神和领导能力。
★ 天猫店长的职责
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