当前位置：首页 > 实用文档 > 其他范文> 将管理思想融入企业知识门户

将管理思想融入企业知识门户

时间：2023-10-12 07:26:49 其他范文收藏本文下载本文

将管理思想融入企业知识门户（整理4篇）由网友“风驰电掣”投稿提供，下面是小编给大家整理后的将管理思想融入企业知识门户，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

将管理思想融入企业知识门户

篇1：将管理思想融入企业知识门户

将管理思想融入企业知识门户

企业知识门户是一个很形象的概念，它通过数据的高度集成，以一个入口，在单一界面实现企业内部、外部的所有相关资讯与知识的充分分享，并且能够提供个性化的界面设计选择。很显然，从管理的角度来讲，知识门户的管理对象是知识，其目标是要实现知识管理的效率和效果。

而在现实中，知识的存储是很庞大的，与一个项目或者一件事情相关的知识往往会在不同的时间存储在不同的地方，尤其是会储存在员工的脑子中。因此企业知识门户的管理对象不仅仅是知识本身，还包括了知识的最重要载体――人。

因此，企业知识门户要实现“高效率地管理所有相关知识（和人）”这样一个目标，就必须建立在科学的管理方法论和合理的技术基础之上。

确立企业知识门户的目标

从战略的意义上来讲，企业知识门户的远期和近期的实现目标可以这样归纳，即创造知识共享最佳实践环境，建立学习型组织制度和文化，最终实现最大程度地将知识转化为价值，同时达到价值和智力资本的最大化。在战略的层面上讲，用户会认为企业知识门户要实现的目标很虚，这是可以理解的，因为战略的目标是要经过长期的实践和摸索才能够达到的，但是这些目标的明确又是很重要的，这是一个方向，是进行知识管理和企业知识门户建设的一个最终的指导思想，在实施每一个具体的项目时，用户都把它作为最为定性的控制标准来看待。

制度是思想与工具的有机结合

在实施企业知识门户的过程中，许多企业已经将管理思想和IT厂商提供的工具在应用的过程中制度化了，有些公司以应用知识的结果来评价经理和员工，或者以知识共享作为评价标准之一，有的企业建立了交换技术和共享文化的“虚拟工厂”环境，职员业绩将在公司的虚拟工厂中得到另外的评价，等等。这都是很好的现象，说明好的管理思想和合理的管理工具只有在合理的制度中才能够得到充分的运用，原则也许只有一个，但是表现方式却很多。

从具体的实践中感受到，了解管理思想比做一个知识门户的方案还难。因此，有必要从企业知识门户的角度提出一些相关的管理思想。一切与效率和效果有关的管理活动无不自觉或者不自觉地遵循着科学管理的原理。因此，从这个意义上来讲，科学管理原理是企业知识门户管理的首要思想，这个原理的用意在于，企业在设计一个知识门户的时候，效率和效果是第一位的，这可以避免不少围绕于知识管理的实质不相关的问题的争论，而集中用户不多的精力。

知识实际上是经验的一种表现形式之一，经验学派的思想也是有用的；而且，如何将管理过程学派的计划、组织、领导、控制的相关思想应用到企业知识门户中去也是值得考虑的。

建设企业知识门户的技术和工具

企业知识门户的建设必须要有可以用于建设的工具。目前提供这方面技术与产品的国内外著名厂商、独立软件开发商和集成商较多，下面以微软公司的技术与产品为例介绍。由于知识积累是知识管理整个过程的第一步，下面的介绍将主要根据知识积累、处理、共享与应用、知识创新等路径介绍相关的技术与产品。

一、用于知识存储的Microsoft Exchange server和Microsoft SQL server，两者都是微软的后台旗舰产品。读者比较熟悉的可能是Microsoft SQL server，它是用来储存结构化数据的，就是那些有关联的数字和公式等等。而Microsoft Exchange server叫做消息交换与协作平台，其内置的Web Storage System是与之相对的专门用于存储半结构化数据的，即存储文档、Excel表格、电子邮件、PPT演示文稿等等各种数据，包括声频、音频和影像文件。

二、Microsoft Exchange server的强大数据处理功能。作为消息与协作平台，Microsoft Exchange server对数据的处理速度很快。尤其是处理文档、文件以及声频音频影像文件。

三、前台操作系统Microsoft Office和浏览器Microsoft Internet Explorer。

Microsoft Office是很多公司都同时使用的桌面操作系统，用他们可以实现办公室效率的成倍提高。基于B/S架构的站点都可以通过Microsoft Internet Explorer进行访问。

上面介绍的产品是分别针对知识的积累和初步处理，但是一个企业知识门户是要实现不同的站点，不同的数据在单一的界面集成的，这就需要专门的建设知识门户的核心技术与产品。

四、Microsoft SharePoint Portal Server。在建立和收集信息的过程中，组织必须花越来越多的时间在信息的查找、组织和管理上。有鉴于此， SharePoint Portal Server 乃结合了所有能力，来快速建立具备文件查找、文件管理和协同作业选项的.企业门户网站。同时 SharePoint Portal Server 也密切整合了日常所使用的文件处理工具，如Microsoft Windows文件总管、Microsoft Office应用程序和浏览器，来帮助您建立、管理和分享在整个组织中的内容。

SharePoint Portal Server 提供了一个简易的方式，让您在建立企业门户网站的同时，还可以整合文件管理与查找能力。

SharePoint Portal Server会在安装的过程中自动建立Web门户网站，也就是所谓的仪表板网站。仪表板网站提供了一个信息查找与管理的中心点，使用者可以利用浏览器查看仪表板网站、进行文件管理的工作、并寻找需要的信息。

SharePoint Portal Server可以被部署在部门或是整个企业当中。它被设计成与使用者熟悉的应用程序天衣无缝地结合，如Of

fice、和Internet Explorer，让遍及整个企业的员工能够充分利用本产品所带来的便利性。SharePoint Portal Server 是一个弹性的Web门户网站解决方案。它让您能轻易寻找、分享、并发布信息。SharePoint Portal Server可存取各种格式与地点的信息，并同时保持文件的安全性。

总而言之，用户在建设企业知识门户时，不管最终选择哪个IT厂商的产品和服务，都必须遵循一定的步骤和方法。由于企业知识门户本身定制的特点，所以需要根据企业的不同情况进行规划建设。

企业知识门户的8个战术目标

用户关心的往往是看得见的效果，即所谓的战术目标，就是指近期的、能够体会得到的目标。这些目标可以简单地描述如下：

建立一个知识库（知识储存器），能够实现不同类型知识的方便存储。并且实现不同类型知识数据的连通。

构建知识共享与协作平台，集中管理各种文档和资料。文档和资料是知识存在的最主要方式，企业知识门户要实现的目标必须要包括对大量的文档和文件的管理。

能够通过企业知识门户获取各种相关资料，这些资料包括企业内部的和外部的，并且能根据最新的数据实时对知识库自动更新。

在不同的部门和不同的项目组之间实现知识积累和共享，并能够管理和协调各个项目的开展，及时发现问题并提供解决方案。这是国内企业尤其是对项目的工期、质量、安全有着严格控制需求的企业最关心的问题。

保持对新知识、新技术的敏感性，不断刺激技术更新，并能实现对新技术的应用进行验证。

要支持远程办公，满足不同地域范围的实时办公需求。

实现企业内新老员工知识的继承和更新。就是使新员工在很短的时间内进入工作角色，老员工能够不断地更新知识构成，并且将自己的知识以文档的方式保存下来。

安全问题要经得住考验。

由于企业的信息化程度不一样，加上每个企业建设知识门户的目的和要求也不一样，所以不同企业的知识管理和企业知识门户的建设目标也不尽相同。

篇2：将企业价值观融入企业薪酬管理

作为整个人力资源管理体系中的重要一环，薪酬管理历来是企业所有员工最为关注的内容之一，它直接关系到企业人力资源管理的成效，并对企业的整体绩效产生影响，科学有效的薪酬管理体系对保持员工的稳定性、激励员工的创造性具有重要作用。因此，如何建立科学有效地薪酬管理体系成为广大管理者最为关注的话题之一。

薪酬体系的建立除了要充分考虑企业性质、企业规模、企业发展阶段等因素外，还有一个重要因素是企业倡导的价值理念。也就是说，要用企业价值观来指导薪酬体系的设计，而不能仅仅局限于解决企业眼前的薪酬问题，否则，即便眼前问题暂时得到解决，薪酬体系也建立起来了，但由于和价值观不匹配，很容易出现新的问题，甚至会阻碍企业的发展。

如何在价值观的指导下设计科学、有效的薪酬体系呢？薪酬体系的设计的基本流程如下：进行工作分析，编制岗位说明书――岗位价值评估――薪酬方案及薪酬制度的设计，下面来分析在薪酬体系设计的不同阶段，价值观是如何发挥作用的。

1、用价值观指导岗位说明书的编写

通过工作分析编制科学、合理的岗位说明书是进行岗位价值评估的基础。岗位说明书主要规定了岗位的工作内容、岗位职责、工作权限、工作关系及任职资格等，其中每个部分都和企业价值观有或多或少的关系。

工作内容和岗位职责规定了任职者的行为和责任，其在很大程度上决定了任职者的行为是否符合企业价值观的要求，因此，在进行工作分析、撰写岗位说明书时要分析企业价值观对任职者的要求是什么，并列入岗位职责，按照价值观的要求对任职者的行为加以规范。

工作权限规定了任职者享有的权力，岗位授权和企业价值观有直接的关系，中低层管理人员所享有的权力越大，说明企业分权程度越高，反之则表明企业的集权程度越高。

工作关系说明了本岗位和其他岗位之间的协调关系，直接反映了企业对协作的重视程度。倡导层级规范的企业会更强调上下级的等级关系，而倡导团队协作的企业则应更注重营造各岗位之间融洽、高效的工作关系。

任职资格一方面规定了完成工作所需要的知识和技能，另一方面又要从企业价值观的角度，明确对任职者个性品质的要求。例如，倡导团队合作价值观的企业可以要求任职者有良好的合作意识、团队精神；倡导层级规范价值观的企业可以要求任职者有较好的服从意识、较强的执行力；倡导客户至上的企业可以要求任职者有较强的服务意识、良好的换位思考能力等。

2、用价值观指导岗位价值评估

岗位价值评估是在岗位说明书的基础上，按照一定的衡量标准，对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等特性进行系统、定量的评比与估计，以确定各个岗位在企业中的相对价值，

作为薪酬体系设计的重要环节，岗位评价也要受到价值观的影响。

1）价值观影响评价指标的确定

岗位价值评估的指标因素有很多，如决策风险因素、组织管理因素、沟通协调因素、工作强度、学历经验、知识技能等等，如何在众多指标中选取一组作为企业进行岗位价值评估的指标因素，直接受到企业价值观的影响，不同的企业根据自身倡导的价值观的不同，会选择不同的指标因素。如在为某研究院设计岗位价值评估指标时，考虑到该院注研发、重创新的价值理念，为其设计了创新能力、技术贡献等一系列与价值观相匹配的评估指标，得到了客户的认同。

2）价值观影响指标权重的确定

岗位价值评估指标权重的确定是继评估指标确定之后的又一项重要工作，同样受到价值观的影响，应该将与企业核心价值观相匹配的指标赋以相对较高的权重。比如企业倡导的是能力文化，则相关的指标如技术能力的权重就会相应加大，而学历经验指标权重就会相对较小。

3、用价值观指导薪酬体系的建立

1）薪酬的决定因素与价值观匹配

薪酬的决定因素有学历、资历、职级、业绩、能力、外部环境等，科学、合理的薪酬体系的构建首先要把薪酬的决定因素与价值观匹配，选择适当的决定薪酬水平的因素。如果企业倡导的是竞争的价值理念，那就应该把业绩作为决定薪酬水平的主要因素，如果企业强调层级观念，那就应该把资历和职级作为决定薪酬水平的主要因素。

2）薪酬差距与价值观匹配

相对于薪酬的绝对值，员工更关心其相对水平，企业应根据倡导的价值观来决定不同层级、不同类别人员之间的收入差距。倡导平等、协作价值观的企业可以采用较小的薪酬差距，倡导层级、竞争价值观的企业可以扩大薪酬差距；倡导层级规范价值观的企业可以将薪酬向管理岗位、职能岗位倾斜，而倡导创新价值观的企业可以将薪酬向研发人员倾斜。

3）薪酬结构与价值观匹配

薪酬结构是薪酬决定因素的延续，薪酬各组成部分所占比例也体现了企业的价值观。把业绩作为决定薪酬的主要因素，浮动薪酬的比例就比较高，这表明企业更重视激励、竞争和市场；把资历、职级作为决定薪酬的主要因素，固定薪酬的比例就比较高，这表明企业更重视保障和层级。

4）薪级薪档的设置与价值观匹配

薪级薪档的设置除了要考虑企业性质、规模外，还要考虑价值观的影响。倡导集权的企业可以采用较多的薪级，而倡导分权的企业可以采用较少的薪级。近年来在薪酬管理中流行的宽带薪酬制度，就是要增加管理人员在薪酬上的决定权，强化团队合作，促进职业发展。

王栋，系中美嘉伦国际咨询(北京)有限公司管理咨询顾问，如需，请联系中美嘉伦www.jlun.net市场部，010-58703613/14/15

篇3：将危机管理融入企业文化

近年来，一些企业不时出现安全环境事故，这些事件小则使企业一时陷入困境，大则威胁企业生存，面对突如其来的，企业必须导入危机管理。

企业无论规模大小，无论处在何种行业都需要危机管理。据有关资料显示，在中国，45.2％的企业处于一般危机状态，40.4％的企业处于中度危机状态，14.4％的企业处于高度危机状态。而防患于未然永远是企业危机管理最基本和最重要的要求。为此，将危机管理融入建设是十分必要的。

首先，企业要树立全员危机意识。“生于忧患，死于安乐”。如果没有强烈的危机意识，所有的危机预警机制都是形同虚设。海尔公司常说：“我每天的心情都是如履薄冰，如临深渊”；小天鹅公司实行“末日管理”，目的都在于让企业内部从高层管理者到基层员工都时刻意识到潜在危机，

将危机意识融入企业文化之中，时刻强化危机意识，就能够提高企业抵御危机的能力，有效地防范危机的发生。超前的、全面的危机意识才是企业危机防范中最坚固的防线。

其次，建立完善的危机预防系统。危机监测是运用预测技术对危机发生的可能性及其危害程度进行的估计，这种估计是通过对危机前兆和起因的严密观察，并对所获信息进行处理、评价取得的。危机监测对组织有针对性地预控危机，提高组织对危机的反应速度有重要意义。因此，要在企业文化中建立高度灵敏的信息检测系统，随时搜集各方信息资源，及时作出反馈，若有问题出现，在第一时间捕捉，从容应对，防患于未然。

再则，提高企业社会责任感，树立诚信形象。诚信是一个企业持续的源泉，忧患意识的培养源自开放与负责的企业文化，任何欺诈行为只能对企业造成致命的伤害。树立诚信的企业形象，需要通过企业提高自身社会责任感来实现，这就需要企业建立诚信的企业文化。危机是危机已经出现苗头后的弥补，而提高企业社会责任感才是化解危机之本。

俗话说：“晴天修屋胜于雨天补漏”。企业应对危机的根本还在于未雨绸缪，防患于未然。将危机管理融入企业文化建设的内涵，是危机管理体系建设中的重中之重。

篇4：知识管理：关于企业知识库的设计思想

企业知识库的建设旨在运用知识管理的最新理念，基于《中国企业知识仓库》的海量知识信息资源基础，整合先进的信息化、数字化、网络化技术，支持企业构建一个全方位的知识管理、信息交流与共享，全面提高企业整体竞争力的新型决策环境，其特点有：

1、面向企业知识管理的直接需求

基于全面支持企业知识管理，方案本身的核心资源--《中国企业知识仓库》的基本构架特征即是在两个根本方向上--企业决策系统中各领域、岗位，如CEO、CHO、CFO、COO、CIO等;各个专业职能、特定业务以及决策信息流程--直接面向需求设计定制。首先保证企业知识管理中信息资源提供与应用的效率最大化和直接性。

2、信息资源全面、准确、权威、海量

基于企业实施知识管理解决实际问题的迫切性，企业各层次决策需要的知识信息资源在本方案中实现了拥有广泛、稳定、可靠的信息来源，专业化的信息资源通道，有强大的专家群对信息的内容进行甄别遴选，集正式出版的报纸期刊文献、博硕士论文、会议论文、各类相关企业法律法规、行业年鉴、经济统计数据、行业深度研究报告、企业典型案例、企业管理工具书等信息资源之大成，

3、信息资源的时效具有充分保障

基于企业应变日趋激烈的市场竞争，以及更加国际化和技术创新的需求，本方案所有的信息资源库均具备连续、远程、实时更新的性能。《中国企业知识仓库》每日根据最新的期刊、报纸、网络、行业动态信息情报对知识库进行实时更新，日更新2000件，月更新6万余件资讯，并可通过网络或卫星系统实现远程信息资源更新，随时为企业提供最新的行业动态信息和消息，以便企业迅速获得实施决策的信息资源以及信息资源库的价值增殖。保证所提供的信息资源为企业决策服务的最佳时效。

4、实现企业信息资源的知识管理

基于知识经济时代企业将知识作为一种经济资源开发利用的发展战略，创造生成新的经济价值链，提升企业核心竞争力的需求。本方案能够支持企业制作、管理、共建共享信息资源数据库，凭借《中国企业知识仓库》的信息关联技术实现企业将丰富的隐性知识(如经验性信息)转化为各种显性知识，从而实现企业知识信息资源深度交流与共享的信息资源知识管理。

5、强劲的应用软件支撑平台

基于对海量信息资源数据库检索、外部网络信息资源实时采集、分布异构式专业数据库群跨库检索、关联，以及企业信息资源知识管理的应用需求，本方案提供技术先进、功能强大、运行稳定的整套应用软件平台，全面支撑并满足企业实现知识管理和信息资源开发利用的现实需要。

★ 分析讲话稿