企管科工作职责(共19篇)由网友“月是故乡明”投稿提供,以下是小编收集整理的企管科工作职责,希望对大家有所帮助。
篇1:企管科工作总结
xx年快结束了,回首xx年企管工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和激情的xx年随着新年伊始即将临近,自五月份和县安德利购物中心试营业以来,企管部各位同事,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个企管工作,充分利用这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。一年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,企管部较好地履行了自己的工作职责。
企管工作主要分为商场的现场管理、员工的考勤、商场的卫生、广播总台的管理、商场物品陈列、物价、卫生评比及评优评先工作、商场的安保以及商场水电管理。下面企管部将xx年的工作向各位领导做个总结。
一、商场的现场管理。
商场的现场管理主要包括检查督促部门早班会管理、员工的现场纪律管理、员工餐厅和员工就餐管理工作、促销员进场手续的办理、商场室内外现场广告的申请及位置的分配、处理顾客的投诉。
注重规范管理,提高员工整体素质。今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。在平时的工作中,企管部加强了监督与执行力度。特别是联营柜组中的促销员,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生。从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。
加强现场巡视,保证良好的经营秩序,给顾客一个舒适的购物环境。现场管理工作内容非常具体,琐碎。这也就要有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购物空间。商场内外的宣传广告布置,在这一年里,我们不断利用早班会时间进行广告申请制度的宣传,让各大商场部理解其准备活动宣传,广告所用的形式,以及布置这些需要注意哪些东西,再通过在电脑中所做得记录,对各商场部申请的位置进行整合,协调,按活动所申请的期限和活动的主次进行统一分配,责任到人,做到谁申请,谁负责到底。在各商场部和我的共同努力下,商场的广告宣传工作基本上达到了预期的效果。
坚持公正,合理,灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题,要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到各商场部的理解与支持。在这一年中,我们处理过多次投诉事件,基本上都能让顾客和各商场部协商解决成功。每次解决成功一次投诉,我们的心里充满成就感,觉得努力没有白费。
员工餐厅和员工就餐管理工作这块工作,企管部定期或不定期对食堂进行检查,特别是进货渠道和食品卫生,发现问题立即让食堂进行整改。如要求食堂工作人员上岗时,必须束发、戴口罩、一次性手套、穿工作服。规范服务,提升形象。另一方面,员工在食堂就餐时,也要讲文明,要尊重食堂工作人员,不要一有点小事就大吵大闹,甩碗掼盆子,或者口出脏话伤人。如有问题或吃到异物可向食堂负责人提出批评和要求,或向有关领导反映。并根据实际情况制定了一些针对性很强的管理规定。
检查督促部门早班会。这项工作各部门都很重视,但重视程度不同。有的只是点个名,晨诵一下结束,有的负责人不能积极主动参加早班会。但有的部门则利用这一机会,进行业务培训,如运动休闲部,负责人出题目,让员工进行解答,通过这一互动形式,提高了员工的学习兴趣,对员工的服务技能有了很大的提高。自从团队复制以来,各部门认真执行了团队复制学习到的知识,有的部门在学习的内容下大胆创新,取得了不错的效果。
二、员工的考勤
员工考勤主要分为员工请休假管理、员工工作正常上下班考勤管理、每月工资发放审核工作。
企管部根据公司的实际情况,从原来的员工签字考勤制度发展到电子打卡考勤制度,打卡作为一种考勤办法,它的积极意义和必要性是显而易见的。国有国法,家有家规。没有规矩,不成方圆。作为一个公司当然应有一系列制度和办法来强化职工的组织纪律观念,维护正常的工作秩序;而从一个普通人的角度来讲,不迟到、不早退乃是对自身的最起码的要求,在任何条件下,都只有出工才谈得上出力,因此,为了考察一个人的工作情况而记录他的出勤情况,无可厚非。况且任何人都会有惰性发作的时候,而这个时候就需要借助他律。我们可以想一想,如果一个单位连作息时间都难以保证,又何谈高层次管理!
考勤工作看起来枯燥乏味,但它在公司制度中发挥了极其重要作用。员工的考勤问题会反映出一个员工的基本素质,在出现问题时便于公司对员工进行管理指出问题所在以便他们能够及时的纠正,考勤制度对员工的具有约束作用。任何事物都有两面性,考勤制度虽然很重要,但其重要性也不能无限夸大。因为光有制度的规范是不够的,原因很简单,制度是死的,人是活的,在严格的考情制度也不能没有弹性的部位,没有高度自觉的人,这些部位可能成为一纸空文,在这种情况下,要想真正实现考勤的目的,是需要企业文化的引导。
规范、科学的现代企业管理制度是创造一个高效益、高速发展的优秀企业的必要条件,人事考勤制度是企业管理制度的重要组成部分;企业单位职员准时正常出勤和公平合理的考勤制度影响到企业的形象、员工的士气,进而影响企业员工的工作效率、企业的经济效益、企业投资者的利润收益。
员工的请休假管理。这方面工作我们严格执行了公司的规章制度,对员工的请休假进行严格的监督和管理。并根据轻重缓急进行严格控制。对有特殊状况的员工,及时向公司上级领导汇报进行特殊处理,以达到管理的人性化。对一些事假与病假的界定,我们严格按公司规定来处理,对一些弄虚作假的行为进行严肃处理,并积极利用早班会的时间对公司请休假制度进行宣传,让员工真正了解请休假的手续便于员工正确处理这方面的事情。
每月员工工资的发放和其考勤、请休假的时间有很大的联系,因此每月的工资审核这一方面的情况就显得格外的重要。每次审核我们都通过各商场部的部门审核、财务审核、企管部审核、办公室审核,这些过程。每个过程我们都积极参与,认真细致。争取做到不错一笔工资。
三、商场卫生管理
企管保洁工作是公司的门面工程,关系到公司的整体形象,保洁工作做的好与坏直接影响到顾客对商场的印象和购物心情。正因为保洁工作的重要性,我们对商场保洁做了认真细致的部署。
根据公司的现实情况,公司保洁、人工存包柜,现有28人,人工存包柜2人,保洁26人,各楼层分5人呢,夹层办公室1人。保洁的工作范畴在公司内部的商场公共区域,五个防火通道,楼层卫生间,夹层办公室区域。作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。
企管对保洁人员的工作制度进行交叉培训、培训循环,并进行公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,确保每个人都能尽快的有所提高。我将每日的员工工作和保洁工作中发现的的问题记录和企管工作日志相结合。也通过与各部门内勤和各个部门的企管监督员的沟通,通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查以便每日的考核。
在思想上,我们通过每周一次的周例会形式对保洁人员进行思想上的教育与培训。
篇2:企管科工作总结
xx年是公司发展关键的一年,各项业务迅速发展,公司规模不断发展,壮大。企管部以公司的企业精神、经营理念为指导,积极地开展各项工作。在工作中,在公司各级领导的大力支持下,在部门人员的共同努力下,高质量的完成了公司部署的各项工作。现就本部门上半年完成的各项工作总结如下:
一、完成的主要工作
(一)把抗洪救灾、防涝抢险当做部门的第一要务
企管部总结了去年受灾的经验,制定了科学严谨的抗洪抢险应急预案。预案模拟出受灾可能发生的每一种情况,提出对策和解决的办法,并由专人负责。与高新区相关主管部门紧密联系,针对年中可能出现的暴雨天气,对防洪围堰再次进行加高加固,消除各种隐患,组织应急小分队,针对恶劣天气安排专人进行24小时值守。并配备了大量的抢险物资,有备无患,包括沙袋,防雨布,手电筒,排拖,扫把。
在今年5月1日的暴雨袭击中,公司紧急启动抗洪抢险应急预案,组织分工明确,人员调配及时,企管部的每一名员工都身先士卒,奋战在防涝抢险的第一线,把公司财产损失控制在极低的范围内。其后,5月26日,6月20日、21日企管部在大雨期间安排人员24小时值守,对关键部位重点巡查,在大雨期间打开井盖,加速排出雨水,大雨过后对一些重点部位查漏补缺。有效的防止了雨水侵害,打了一场抗洪抢险漂亮的漂亮仗。
(二)加强企业项目管理,扩大对外影响。
对于企业来说,经济效益是企业一切生产和销售的根本出发点。坚持利益最大化是企业追求的终极目标。企管部在上半年接手公司项目申报工作,加大了项目攻关工作力度,扩大对外影响。
1、建立企业项目申报资料专档,按申报年度、项目名称分文别类的将各次申报文件整理好,对每一个项目的进度、完成度及时进行了解,跟踪。湘潭市经信委6月份对我司进行项目考察时,对我司提交的项目资料赞不绝口,得到了领导的一致好评。
2、本着“给我一线希望,做百分百努力”的基本思路,打好“人缘、地缘”两张牌,抓好争资金、跑项目的工作。6月份部门接到发改委《xx年省预算内产业链创新专项》资金项目申报的工作时,因考虑第一次递交的申报资料新生产基地建设适合争取国家的大额项目资金,而这次的资金支持只有50—100万,我们将原有的申报资料作废,在短短三天的时间内完成了项目立项、有关部门能评、环评的获批,项目资料的撰写,各项附件的准备工作。顺利的完成项目申报的工作,得到了领导和同行的一致好评。
3、项目回款及时,高效。xx年六月份,科技局xx船用驱动电机滑动轴承产业化关键技术研究经费10万元,经信委xx企业技术改造节能创新专项补助资金25万元,经信委xx年度工业和信息化专项资金经费20万元。共计收到项目经费55万元。
(三)加强安全管理工作,把员工的安危放在心上
xx年上半年,企管部始终把安全管理的工作放在首位,认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的安全工作方针,狠抓落实安全生产管理和设备操作安全管理工作。
1、公司从员工一入公司开始,组织开展新员工进行生产安全培训。从宣传国家的法律法规、公司的安全管理规章制度到车间的车间工艺生产情况,危险源辨识,最后到班组的岗位操作技能和安全操作规程的培训。一步步确保我们的新员工受到一个系统的、有层次的、全面的职业健康安全环境教育,新员工的入职安全培训率达到100%。
2、在去年组织职工参与消防灭火演习的基础上,今年我部门又组织了一次消防知识培训,结合最新的消防知识和技术,为广大员工讲述了一场生动的灭火常识教学科。不仅针对一些日常工作中使用的一些灭火常识,还重点讲解了如何正确使用各类灭火器,并收到了很好的效果。
3、加强现场安全巡检,及时消除各种隐患。我们针对生产安全管理,制定了一系列规章制度,把原先制定的`巡检,检查制度又进行了细化。对车间所有的人员,设备,包机到人,责任到人。安全巡检每日进行,对发现的问题及时与车间工作人员进行沟通,发现重大安全隐患及时要求整改。从实际情况来看,效果较明显,职工们的安全生产意识增强了,违章操作有所下降。
(四)做好接待工作,提供后勤保障
接待工作时一项细致而重要的攻关工作。今年上半年,重要的接待工作有湖南省省委书记徐守盛深入崇德科技就自主创新工作展开调研,海关总署署长于广州率国务院第十督察组到公司进行考察,随后公司新生产基地奠基典礼。企管部针对接待工作“利害攸关、联系广泛、事无巨细”的特点,更新思想观念,牢牢掌握接待工作的主动权,坚持热情周到,优质服务的原则。针对大型重要的接待工作,都会召开部门会议,针对接待工作的各个环节做好详细分工,使部门每名员工做到心中有数,各负其责,全程跟进。接待工作中,我们努力做到高标准、严要求,细致周到。雨天我们会为客人准备雨伞,有专人指挥停车,从细节上让客人感受到我们的热情和细心,满腔热忱地为来访的客人服好务。
篇3:企管科工作总结
XX年,企业管理科在厂党委、厂部的正确领导下,在各部门的大力支持下,认真贯彻落实公司工作会议和厂职代会精神,紧紧围绕厂部工作的总体思路和工作重点,认真履行企业管理科各项工作职能,进一步转变工作作风、改进工作方式,不断创新与改善,较好地完成了各项工作任务。现将今年工作总结汇报如下:
(一)创新管理工作
1、不断完善管理与评估制度。创新与改善是企业求生存谋发展的永恒主题。今年我们更加注重创新与改善的有机融合,一是将《管理创新活动实施办法》和一年一度的《群众性性质量管理活动方案》优化整合,重新修订成《创新与改善活动管理办法》,进一步明确了创新与改善活动的分类和范围、工作程序与激励办法。二是将创新与改善活动纳入了部门年度绩效考核,同时每半年组织一次改善成果评比,不断激发员工创新与改善热情,有效保障组织目标的实现。
2、强化创新与改善工作运行机制。一是加强培训,为切实提高各级人员对创新管理的认识及成果选题、成果材料撰写水平,×月×日聘请了专业老师来厂现场培训并实行一对一的指导。二是认真组织管理创新课题及改善项目的申报工作,截止×月底,全厂共申报管理创新课题×个,经审核筛选向公司申报了×个课题;经审核立项改善项目×个。三是注重过程跟踪辅导,对审核通过的申报项目要求各部门提交实施方案,按照实施方案职能部门进行跟踪辅导,目前各个课题和改善项目都在实施之中。
(二)绩效管理工作
1、进一步完善绩效考核指标及其评价体系。一是根据公司对我厂的考核要求以及厂长工作报告,组织对厂部年度目标和主要工作、重点工作进行分解,制订了《XX年绩效考核实施细则》和《部门年度绩效合约》,明确了各项指标考核评价方法,建立了部门关键绩效指标(kpi)及其考核评价体系。二是指导各部门按照绩效管理理论和方法,对部门目标任务进行分解,制订内部员工考核方案,组织了员工绩效考核的实施,并根据一季度员工考评情况,督导各部门进一步修订完善员工考核方案。
2、加强督导,逐步提升绩效管理体系运行质量。一是一如继往开展部门绩效规划的辅导,每月对提交的部门绩效合约进行审核,发现问题及时反愧辅导,尤其注重绩效目标的描述,以提高各部门工作计划的可行性和充分性,为部门绩效目标有效达成提供支持。二是强化执行力的考核,一方面将年度重点工作按实施进度纳入月度合约,另一方面对各种会议部署及领导和职能部门布置的阶段性和临时性工作,由职能部门以纪要、专项工作计划等形式明确工作任务、目标要求和责任部门,作为补充合约,按每项×%的权重纳入责任部门当月绩效考核。三是每月组织召开绩效考评分析会,总结分析绩效目标完成情况,查找影响绩效的薄弱环节,提出改进意见和建议。四是对改进措施的落实情况组织督查,定期反馈和通报。通过月初、月中、月末督导,强化了部门工作的执行力,确保改进措施的有效落实,部门工作绩效得到逐步提升。
(三)对标管理工作
完善对标指标体系。一是对标指标以国家局发布的创建优秀卷烟工厂指标体系为内容,分为效率指标、质量指标、成本费用指标、实物消耗指标、节能减排指标等×项一级指标,细分为全员实物劳动生产率、卷包设备有效作业率、卷烟产品质量监督检测市场抽检合格率、卷烟焦油量加权平均值、单箱制造费用、单箱管理费用、单箱烟叶消耗、单箱嘴棒消耗、单箱卷烟综合能耗、化学需氧量等×项二级指标。二是紧紧围绕厂部工作思路和年度工作重点,认真分析、查找制度和流程上的缺陷,寻找管理上的短板,针对管理中的薄弱环节,找准工作突破口,结合管理创新课题确立了一批管理性对标项目。三是选取行业XX年生产规模在×万箱以下的×家卷烟工厂中的最优水平为标杆,设立对标目标值。力争通过不断追标、达标、创标,提高管理质量和效率,推进我厂对标工作上水平。
篇4:企管科工作总结
我于20XX年3月正式来公司报到,负责公司行政人事等企业管理工作,到现在已经半年多月了,这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关心和帮助,现将我20XX年度的工作情况总结如下:
一、行政后勤工作
(一)办公室管理
1、日常文书处理
办公室涉及到方方面面,其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作,公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。
2、办公用品管理
目前,公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品,均已登记备案管理,随时做到有据可查。
3、建立完善的基础信息库,并保持动态更新。
一是信息库项目的动态管理,比如人员的调动或离职等,二是个人信息的动态管理,特别是影响员工个人发展的学历、职称、职务等的变化予以及时更新。通过信息的动态管理,保证了信息的准确无误,利于人员信息的及时查询及相关人事指标的统计,为其他管理工作提供了可靠依据。
同时,为了更好的做好公司日常工作,平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面,主要注重平日资料的搜集和积累工作,并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗,按部门、按日期,分类别做了系统条理的贮存,平日主要搜集的资料包括:公司重大事件、公司下发文件、各种通报处理等。在公司原有制度的基础上,完善了《安全生产管理制度》《安全生产操作规程》《清洁生产审核报告》等工作。
4、劳动关系依法运行
我们根据公司人员组成成分比较复杂的情况,结合国家法律法规,我们严格贯彻劳动合同用工制度,树立合同用工观念,全年未发生劳动纠纷事件。
5、严格履行工资管理制度
企管部作为工资的主管部门,我们对工作岗位和级别进行确认,按程序及时、准确编制工资发放表,及时调整转正、晋级人员工资,在保证员工权益基础上及时解答员工各种思想问题,避免劳资矛盾的发生。
6、深入推进企业保险福利工作:
一是根据国家养老、医疗保险条例,对企业员工作到应保尽保。在工作过程中,我们耐心细致解答员工疑问,真准备相关材料,及时办理社保五险、退保、变更等相关手续,确保了社保信息及时准确。
二是及时办理工伤、生育、医疗费用报销手续,保障了员工权益。
(二)门卫管理
今年以来我们就着手建立了门卫管理规定制度,为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全,并使各项规章制度完善落实,保安服务人员一切步入正轨,并切实履行职责,使保安作用得到充分发挥。
(三)食堂管理
食堂管理一直是个头痛的问题,尤其卫生状况令人担忧,员工多次反映食堂饭菜搭配和量的问题,菜品质量差,服务态度差等诸多问题,针对这种情况,目前我们企管人员经常每天早上到食堂对菜品进行检查,对食堂员工进行耐心的教育,提高服务质量,尽量让公司员工吃得放心,工作安心。
(四)后勤卫生
目前,厂区卫生有区域划分,并由专门人员负责区域卫生,加上我们经常在早上上班时间是先把厂区走一遍进行卫生检查监督,尽量做好厂区的卫生,为员工提供良好的工作与生活环境。
二、人事管理
(一)考勤管理
为严肃劳动纪律,加强考勤管理,企管部20XX年制定了,在初期为了提高了出勤管理的效果,采取了早晚签到,临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率,有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间,规范考勤制度,严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理,对不履行请假手续擅自离岗者,坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工工作积极性,进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
(二)制度管理
建立了《人力资源管理制度》,对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则,为公司日常的管理工作创造了便利的条件,也使各项人事工作更加规范化。
(三)人事档案管理
整理全公司员工人事档案,并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档,同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案,严格审查了全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作,目前,包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录,人事、工资的报表统计工作,出勤档案管理等均已初具雏形。
(四)人员招聘与配置
在人员招聘上,从实际出发,采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性,在招聘人员上企管部在这一年的时间内7次到人才市场进行现场招聘;在其它要求较高岗位上,企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才,有针对性、合理地招聘一批员工。当然,目前招聘也存在很多问题,例如,网络招聘效果并不十分明显,人才市场的现场招聘不出实效,针对这种情况,企管部准备采取以下挂车流动性招聘方法,将招聘信息张贴在车辆上进行流动性的宣传,计划在明年4—5月到各职业学校联系进行人员招聘。
企管部工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点,需要企管部员工耐心、认真、积极地去对待每一件事情,企管部全体员工愿与大家一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为公司的建设和发展增砖添瓦。
篇5:企管科工作总结
按照文件要求,企业管理科将“质量年”活动开展情况进行总结如下:
一、质量年活动的管理与领导
20xx年4月份,根据公司及处统一部署,我们企业管理科召开了“质量年”活动动员会,成立了企业管理科“质量年”活动小组,明确活动小组职责。
组长:荆风来副组长:张天杰
成员:李勇、潘玉芝、葛立新、宋艳红、焦静、刘晓军活动小组负责编制企管科“质量年”活动实施方案,组织讨论并审定企管科管理短板及薄弱环节,确立改进标准和措施,负责活动开展情况的考核并通报结果。
二、质量年系列文件的学习与贯彻:
我科室接到《关于落实“质量年”活动做好20xx年重点工作的通知》及相关文件后,认真学习、深入领会、积极响应,围绕“提升工作质量、创造一流业绩”的活动主题,积极开展讨论。5月13日处召开了“质量年”活动推进大会,企管科活动小组收看了视频会议,会后认真学习了郭处长的讲话内容。
认真解读学习了处制定的《质量年活动实施方安案、措施及任务分解》,讨论了处关于质量年活动的具体部署安排,调整了企管科活动实施方案。
三、质量年活动过程:
根据公司及处关于开展“质量年”活动的实施意见,企管科结合处20xx年度工作会议、“质量年”活动动员大会精神和公司《关于落实“质量年”活动,做好20xx年重点工作的通知》要求,细化分解年度重点工作,编制了“质量年”活动实施纲要,并进行了任务分解。在细化分解年度工作重点的基础上,制定了企业管理科关于落实“质量年”活动的主要措施,并付诸实施。
针对查找出的管理短板和薄弱环节,企管科下发了关于项目部对外结算报企管科复核的通知,并分工对处属项目部的预算工作进行了复核;12月4日—5日举办了经营经理、财务预算人员培训班,进一步加强了经营经理的履职能力,提高了基层财务、预算人员的业务水平。
四、质量年活动开展效果:
1、严格执行投标评审、项目评估等风险评价制度:
①严格落实拟投项目的流程管理,做好标前预期分析;
②充分分析招标文件的潜在风险,控制对招标文件的响应程度;
③一标一测,充分调研市场,做到测算有依,报价有据;
④加强对项目预算成本的事前评估分析,充分考虑项目的合同风险、经营风险;
⑤为领导的投标决策提供切实可靠的分析数据。
2、促进实现综合项目管理系统正式上线运行。
①充分认识项目管理系统上线的重要性,认识网络化信息资源的高效便捷;
②注重原始资料的收集、录入,把好上线数据的线下关。
3、规避项目经营风险,严守投标价格底线
①协助领导,慎重选择工程项目,提高对项目经营风险的预知能力;
②高尚执业,坚定立场,严守价格底线,确保承接项目利润不低于15%;
③坚决摒弃行业内相互压价的恶性竞争。
4、加强合同及预算管理,发挥工程造价过程控制的实际效能。
①充分发挥基层预算员得工作职能,把工程造价控制工作的重心放在具体项目上;
②指导项目预算人员定期、定量的进行预算成本分析、超节因素分析;
③为项目运作提供可靠的分析数据,指导项目有目的有规律的良性经营。
④做好合同的起草、评审、交底管理工作,实时掌握各施工合同的履约情况。
对招投标文件及其附件、合同文件、补充协议和相关会议纪要、工程施工图纸、标准规范及有关技术性文件、国家现行政策性调整文件文件,进行深入细致的研究和分析;对项目施工中存在的疑难问题和往年结算遗留问题,及时反馈处相关部门,以争取解决问题的时间,尽快提出解决问题的办法;对合同中缺少非承包人原因影响工期及价款的调整条款,对结算存在不利条件企管科协助项目部签定补充条款或形成由业主和监理单位参加的会议纪要(与合同有同等效力),以规避合同风险,合理调整工程价款。五月底落实处各项目合同履行中遇到的难点、问题,企业管理科派人分两月赴项目部落实解决。
5、加强经营风险分析,防范项目经营风险,持续改进项目运营质量。
坚持项目部月度成本分析会制度。项目部每月15号前召开成本分析会,向处企管科提交会议纪要、分析报告和有关分析表。有关部门加强对项目部成本分析会制度的督促、指导、检查与考核。处领导坚持每月参加两个项目部的成本分析会。
处每季度召开一次经济运行分析会。各项目部对季度经济运行质量和出现的问题做全面汇报分析。处有关部门对项目出现的问题提出纠偏、整改意见,处领导对项目经济运行质量作出评价,对下一步经营工作提出要求,做出安排。
对风险级别较高的项目和长期亏损的项目,处根据主、客观因素的辨识和对项目前景的评估及时采取合同手段和行政措施。
6、坚持项目经营风险预警制度
①针对所有在建项目,坚持落实项目风险预警工作;定期梳理,分级预警。每月对现场签证、工程结算、账款回收、停工窝工、项目盈亏等10个方面进行梳理和评估,按规定标准做出红、黄、绿分级预警判断。
②针对风险已明确的项目,快速反应,有对策、有落实,杜绝放任不管,不作为;规范预警流程。项目部每月10号前向企管科上报经营风险预警表,处企管科向经营副处长提交《项目经营风险预警汇总分析表》。
③对红色预警的项目,及时提出整改要求和指导意见,尽最大努力防范、避免企业的经济损失。
7、控制支护材料超支现象
①把好支护材料的验收关。水泥要过磅验收,砂、石有选择的进行过磅或量方验收。锚杆、锚索验收要强调质量,剔除残次品,避免废品。
②随时监测岩性,及时调整爆破图表及爆破参数,控制打钻角度,控制装药量,避免超挖超用。
③加强项目部对施工队的材料超节考核制度,加大奖罚力度。
④控制全处在建项目支护材料超支的比例8、强化以项目为核心的成本管理,增强项目盈利能力循序渐进地推行项目成本计划管理制度。本制度刚刚建立印发,尚处于试行阶段,宜循序渐进地加以推进。20xx年度项目成本建议计划已按要求全部报处,经相关部门审核并交处领导审定后,已于5月初下达至各项目部。围绕成本计划,要求项目部向下分解、加强控制、做好分析、实施考核。明年在继续完善成本计划管理体系的基础上,把这项工作继续引向深入。
以提高单产、控制超挖为重点,提升项目盈利水平。近些年来,平巷单进水平不高,是制约我处创收能力的主要环节;爆破超挖量控制不好,是支护材料超支的主要原因。所以在今年和今后一个时期,这两个方面是进一步增加项目盈利的重点途径。在此基础上,继续抓好工程结算,加强成本督察,强化内控制度的执行力。
以成本指标为核心,强化对项目班子的薪酬考核。按照现有考核办法,项目月度成本指标完不成的,项目部班子基薪扣减30%;责任期没有超额利润的,绩效薪酬没有来源;项目月度成本超支的,基薪按底薪执行;责任期成本超支的,冲销承包抵押金。
篇6: 企管科工作总结
企管科工作总结及20xx年工作打算
XX年,企业管理科在厂党委、厂部的正确领导下,在各部门的大力支持下,认真贯彻落实公司工作会议和厂职代会精神,紧紧围绕厂部工作的总体思路和工作重点,认真履行企业管理科各项工作职能,进一步转变工作作风、改进工作方式,不断创新与改善,较好地完成了各项工作任务。现将今年工作总结汇报如下:
一、今年主要工作开展情况
(一)创新管理工作
1、不断完善管理与评估制度。创新与改善是企业求生存谋发展的永恒主题。今年我们更加注重创新与改善的有机融合,一是将《管理创新活动实施办法》和一年一度的《群众性性质量管理活动方案》优化整合,重新修订成《创新与改善活动管理办法》,进一步明确了创新与改善活动的分类和范围、工作程序与激励办法。二是将创新与改善活动纳入了部门年度绩效考核,同时每半年组织一次改善成果评比,不断激发员工创新与改善热情,有效保障组织目标的实现。
2、强化创新与改善工作运行机制。一是加强培训,为切实提高各级人员对创新管理的认识及成果选题、成果材料撰写水平,×月×日聘请了专业老师来厂现场培训并实行一对一的指导。二是认真组织管理创新课题及改善项目的申报工作,截止×月底,全厂共申报管理创新课题×个,经审核筛选向公司申报了×个课题;经审核立项改善项目×个。三是注重过程跟踪辅导,对审核通过
的申报项目要求各部门提交实施方案,按照实施方案职能部门进行跟踪辅导,目前各个课题和改善项目都在实施之中。
(二)绩效管理工作
1、进一步完善绩效考核指标及其评价体系。一是根据公司对我厂的考核要求以及厂长工作报告,组织对厂部年度目标和主要工作、重点工作进行分解,制订了《XX年绩效考核实施细则》和《部门年度绩效合约》,明确了各项指标考核评价方法,建立了部门关键绩效指标(kpi)及其考核评价体系。二是指导各部门按照绩效管理理论和方法,对部门目标任务进行分解,制订内部员工考核方案,组织了员工绩效考核的实施,并根据一季度员工考评情况,督导各部门进一步修订完善员工考核方案。
2、加强督导,逐步提升绩效管理体系运行质量。一是一如继往开展部门绩效规划的辅导,每月对提交的部门绩效合约进行审核,发现问题及时反馈、辅导,尤其注重绩效目标的描述,以提高各部门工作计划的可行性和充分性,为部门绩效目标有效达成提供支持。二是强化执行力的考核,一方面将年度重点工作按实施进度纳入月度合约,另一方面对各种会议部署及领导和职能部门布置的阶段性和临时性工作,由职能部门以纪要、专项工作计划等形式明确工作任务、目标要求和责任部门,作为补充合约,按每项×%的权重纳入责任部门当月绩效考核。三是每月组织召开绩效考评分析会,总结分析绩效目标完成情况,查找影响绩效的薄弱环节,提出改进意见和建议。四是对改进措施的落实情况组织督查,定期反馈和通报。通过月初、月中、月末督导,强化了部门工作的执行力,确保改进措施的有效落实,部门工作绩效得到逐步提升。
篇7: 企管科工作总结
企业管理科20xx年三季度工作总结
20xx年三季度在分公司党政的正确领导和科室全体人员的共同努力下,企业管理科按计划较好的完成了各项工作任务,现就我科室1-9月份主要工作完成情况总结如下:
一、扎实开展对标管理工作,全面提升经营管理水平为认真贯彻落实集团公司及矿业公司关于开展对标管理活动的文件精神,全面提升生产服务分公司的各项生产、经营管理水平,扎实开展对标管理工作,企业管理科主要开展了以下几项具体工作:
1、为保证对标活动的顺利开展,企业管理科牵头成立了我公司对标管理工作领导小组,由书记、经理任组长,副书记、副经理任副组长,以各科室、区队负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室,办公室设在企业管理科,负责公司对标活动的联络、沟通,组织协调、对标评估、督导检查等工作。同时成立了安全生产、企业管理、党群工作三个对标管理活动专业组,各专业组以主管领导为组长,相关科室、区队主要负责人为成员,各专业组负责对标管理活动的具体实施工作。
2、为认真开展落实对标管理活动,企业管理科草拟并下发了《###公司关于全面开展对标活动的通知》即生产服务司发(20xx)第94号文。同时要求公司各科室、区队积
极组织广大职工对集团公司、矿业公司及我公司关于开展对标管理活动的相关文件,进行了认真的学习和广泛宣传、动员,为我公司稳步推进对标管理活动营造良好的舆论氛围,努力使对标活动变成全体员工的自觉行动,通过对标管理活动的开展,持续改进提高管理水平和能力,逐步缩小与标杆单位的差距,使公司整体管理水平的迈上新的台阶,从而实现“建标、对标、达标、创标”的良性循环。
3、为全面推进对标管理工作,企业管理科组织了各部门、区队党政负责人,召开了对标工作推进会,公司相关领导也参加了会议。各部门、区队负责人就各自初选的对标指标和措施进行了汇报,对各部门、区队初选的对标指标及措施展开了激烈的讨论。与会人员就如何推进、开展好对标管理活动,各抒己见,踊跃发言,积极为对标管理活动建言献策。最后,推进会顺利完成各项议题后圆满结束。该推进会的召开为公司全面安排部署对标管理活动,扎扎实实做好对标工作,起到了关键性的推动作用。同时也让广大干部职工统一了思想,提高了认识,为确保对标工作取得实效打下了坚实的基础。
二、创新管理模式,积极推行精细化管理活动
为全面贯彻和落实陕北矿业公司党政关于树立先进的管理理念,创新管理模式,全面提升管理水平,适应陕北矿业公司“追求卓越、争创一流”的战略需要,企业管理科根
据公司党政的工作部署,周密计划,认真组织落实,主要完成了以下几项推进工作:
1、推行精细化管理是一项开创性工作,必须要有强有力的组织领导和周密、完善的实施方案。为此,企业管理科制定了陕北矿业生产服务分公司精细化管理实施方案,经公司党政联席会议讨论通过后,以生产服务司发(20xx)99号文正式下发执行。该方案详细规定了推行精细化管理的思路、原则、步骤、工作重点、注意事项等内容,并专门成立了以主要领导挂帅的精细化管理工作领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在企业管理科,负责整个精细化管理活动的总体协调、推进。同时成立了四个精细化管理工作专业组,根据各自的业务分工,分专业具体负责精细化管理的推进、落实工作。
2、为稳步推行精细化管理,全面提升公司生产经营管理水平,实现公司“追求卓越、争创一流”的奋斗目标。公司成立了精细化管理纲要编审委员会,编审委员会办公室设在企业管理科,具体负责公司精细化管理制度的整理、汇总、刊印等工作。企业管理科结合公司的业务性质和管理特点,在编审委员会的高度重视和指导下,组织、协调机关各科室和主要参与人员,精心编制了陕北矿业生产服务分公司《精细化管理纲要》丛书,现经营管理篇、人力资源篇、安全生产篇、综掘一队篇已编篡完成,并下发公司各科室及区队。
同时,由企业管理科草拟并下发了《陕北矿业生产服务分公司关于关于全面落实《精细化管理纲要》的通知》,要求机关及区队各级管理人员认真学习领会《精细化管理纲要》丛书,并在工作中全面贯彻执行,并将具体的推进落实方案及检查考核要求做了详细安排和说明。通过《精细化管理纲要》的实施,使我公司的企业管理工作步入了系统化、标准化、规范化、制度化的健康发展之路,为全面提升生产服务分公司的管理水平打下了坚实的基础。
3、根据陕北矿业公司关于对标管理工作的整体部署和安排,企业管理科组织相关人员积极参加了对标管理推进例会。按照会议精神企业管理科组织编写了《陕北矿业生产服务分公司对标管理实施方案》。该方案主要包括公司现状分析,公司对标管理的指导思想、奋斗目标,对标主题和对标重点,标杆单位、对标指标选取,对标管理改进计划和目标,标管理改进措施,对标管理活动考核等内容。方案从多个方面详细计划安排了生产服务分公司对标管理工作的思路、目标及步骤等,是公司对标管理工作的核心文件,就如何全面贯彻落实对标管理工作指明了方向,为使我公司企业管理水平在上新的台阶起到了推动作用。
三、工程结算情况
(一)今年1-8月已完成结算情况
企业管理科1-8月份共计办理完成工程结算金额
6846.04万元,其中韩家湾矿结算5739.74万元,安山煤矿结算1106.30万元,具体明细如下:
20xx年1-8月份工程结算明细表
(二)今年1-8月待完成结算情况
1、韩家湾矿零星工程约393.87万元,预算已报至韩家湾矿计划工程部,目前未审核完毕,最终结算尚未完成。
2、安山煤矿1003辅运巷掘进工程和1001/1002综采工作面回撤安装工程,现已开始施工,因存在价格分歧,未签订合同,目前结算尚未进行。
(三)以前年度遗留工程结算情况
篇8: 企管科工作总结
企业管理科工作总结
充满激情与奋进、机遇与挑战的二一三年既将过去,在集团公司领导的帮助指导,分公司领导的正确带领和全体员工的团结合作,协调奋进中,在身边各位同事的密切配合下,认真完成本科室的每一项工作。
工作中严格按照“三位一体”认证标准履行职责。根据公司下达的生产计划指标,结合分公司任务实际情况编制分公司季、月施工生产计划,并负责对各工地的工程进度、统计核算的监督检查。负责内部承包兑现核算工作,协助项目部对影响生产计划完成的人、财、物进行平衡调度。按时参加公司、分公司的生产会议,汇报本月生产完成情况及下月的生产计划。建立健全完善的报表信息反馈系统,在计划执行过程中不断调整,强调实事求是,准确无误。工作中对上级、业务单位、基层人员的来访热情周到,积极服务,并做好有关文件、资料的收发和保存工作。完成领导交办的其它任务。负责每年度五项指标的收集、编制和审查工作。现将一年的工作总结汇报如下:
1、生产计划指标。认真做好每月的生产报表、季报、年报、固定资产调查表。20xx年新开工工程27个,竣工工程
27个,新开工工程面积734936平方米,竣工工程面积325513平方米,自年初累计自行完成建筑业总产值约6亿元,附营产值240万元,全员劳动生产率157079元/人。
2、工程内部承包合同。认真及时填写工程内部承包合同
28余份。工程内部承包管理费提取比例调整审批表56余份。为公司及时收回每一笔工程项目管理费。
3、20xx年度五项指标完成情况。20xx年度施工产值约6
亿元,结算定案表增加值约3600万元。
4、考勤制度。建立考勤台账,严格检查考勤制度的执行,
准确掌握人员的流动,增减情况。
以上是20xx年年度总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将不断积累经验,与各位同事一起努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高综合素质和各种工作技能,爱岗敬业,遵守道德行为规范,本着准则和责任心的工作态度,做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
企业管理科
20xx年11月28号
篇9: 企管科工作总结
一、今年主要工作开展情况
(一)创新管理工作
1、不断完善管理与评估制度。创新与改善是企业求生存谋发展的永恒主题。今年我们更加注重创新与改善的有机融合,一是将《管理创新活动实施办法》和一年一度的《群众性性质量管理活动方案》优化整合,重新修订成《创新与改善活动管理办法》,进一步明确了创新与改善活动的分类和范围、工作程序与激励办法。
2、强化创新与改善工作运行机制。一是加强培训,为切实提高各级人员对创新管理的认识及成果选题、成果材料撰写水平,×月×日聘请了专业老师来厂现场培训并实行一对一的指导。二是认真组织管理创新课题及改善项目的申报工作,截止×月底,全厂共申报管理创新课题×个,经审核筛选向公司申报了×个课题;经审核立项改善项目×个。
(二)绩效管理工作
1、进一步完善绩效考核指标及其评价体系。一是根据公司对我厂的考核要求以及厂长工作报告,组织对厂部年度目标和主要工作、重点工作进行分解,制订了《20xx年绩效考核实施细则》和《部门年度绩效合约》,明确了各项指标考核评价方法,建立了部门关键绩效指标(kpi)及其考核评价体系。
2、加强督导,逐步提升绩效管理体系运行质量。一是一如继往开展部门绩效规划的辅导,每月对提交的部门绩效合约进行审核,发现问题及时反馈、辅导,尤其注重绩效目标的描述,以提高各部门工作计划的可行性和充分性,为部门绩效目标有效达成提供支持。二是强化执行力的考核,一方面将年度重点工作按实施进度纳入月度合约,另一方面对各种会议部署及领导和职能部门布置的阶段性和临时性工作,由职能部门以纪要、专项工作计划等形式明确工作任务、目标要求和责任部门,作为补充合约,按每项×%的权重纳入责任部门当月绩效考核。三是每月组织召开绩效考评分析会,总结分析绩效目标完成情况,查找影响绩效的薄弱环节,提出改进意见和建议。四是对改进措施的落实情况组织督查,定期反馈和通报。
(三)对标管理工作
1、完善对标指标体系。一是对标指标以国家局发布的创建优秀卷烟工厂指标体系为内容,分为效率指标、质量指标、成本费用指标、实物消耗指标、节能减排指标等×项一级指标,细分为全员实物劳动生产率、卷包设备有效作业率、卷烟产品质量监督检测市场抽检合格率、卷烟焦油量加权平均值、单箱制造费用、单箱管理费用、单箱烟叶消耗、单箱嘴棒消耗、单箱卷烟综合能耗、化学需氧量等×项二级指标。二是紧紧围绕厂部工作思路和年度工作重点,认真分析、查找制度和流程上的缺陷,寻找管理上的短板,针对管理中的薄弱环节,找准工作突破口,结合管理创新课题确立了一批管理性对标项目。三是选取行业20xx年生产规模在×万箱以下的×家卷烟工厂中的最优水平为标杆,设立对标目标值。
2、完善对标考核评估制度。为切实把对标工作落到实处,一是进一步修订完善了《对标
管理考核细则》,该考核细则更加注重对标过程的管理以及有效措施、方法和经验的固化,同时以年度考核达标分为基准,对超过达标分的部门予以奖励,低于达标分的予以处罚。
篇10: 企管科工作总结
时光飞逝,岁月如梭。20xx年的工作在一片繁忙的脚步声中结束了。回顾这一年来的工作,在公司领导的正确带领,平行部门的积极配合下。公司取得了很好的效益。无论就个人而言,通过这一年来的工作,我的组织和协调沟通能力得到了进一步的提高。视野也进一步的拓宽。就部门而言,20xx年根据工作需要和领导安排,公司成立了企管科,企管科成立的目的是进行量化考核,定员定岗并参与企业的管理。根据企管科的职能,成立之后组织了对公司各部门的生产、经营活动进行了考核、协调。现将20xx年企管科工作做如下总结:
一、制定、完善了公司各部门的考核体系
1、企管科成立之初,各项考核指标都不完善。企管科综合各个部门的实际情况制定出各部门的考核指标或工作指标,尤其针对生产部门,结合往年的的加工指标及消耗指标,并咨询了兴贸公司兄弟单位的相关指标,制定出了考核体系。并在随后的考核中反复修改完善,是考核内容形成了一套基本完备的考核体系。考核内容形成了闭环管理。考核内容主要是涉及各部门的人员工作质量、安全文明卫生、产量质量、出率消耗、体系运行、设备管理。考核指标的制定得到了公司领导的肯定。
2、联合相关部门对公司各部门进行了科学合理的定岗定员,以完善公司对各部门的定岗工资分配制度。
3、对各部门的考核指标和定岗定员情况向各部门进行了传达,充分利用公司的宣传栏,传达绩效考核的各项工作进展及公司在管理方面的各项有益的政策。使各部门及广大职工充分认识进行考核和定岗定员的意义。
二、对各部门进行工作指标考核
1、日常对各部门(主要是生产部门)的工作情况进行监督、记录,尤其对一些重大的工艺事件及时向领导进行汇报,使领导及时掌握公司的情况。并建立纠正预防措施实施方案。
2、每月的10号对三个生产部门进行一次月中指标考核,把考核结果和生产中存在的情况上报公司领导和三个生产部门。
3、月底根据各部门的指标完成情况和平时记录对各部门进行一次全面的考核,计算出各个部门的本月绩效工资。结合定员定岗计算出全厂各部门的工资总额。
4、每月根据办公室报表及时编制出各部门的人员状况表。
三、与各部门之间的配合、协调工作。
1、每天及时的深入车间查看工艺设备的稳定性,发现问题及时的跟车间进行交流和督促。每周的星期天,配合办公室、安全办对公司的卫生状况、安全状况进行一次检查,并责成相关部门限期整改,有效的提高厂容厂貌。
2、十月份为了搞好公司产品质量,联合质检科制定了产品抽查奖罚制度。责任直接落实到个人。每周和化验室对公司产品随机抽样一次,并把化验结果和奖罚金额公示。有效地促进了产品质量的改进工作。
3、今年冬季发生了员工大量流失现象,及时上报了公司领导,并协调各部门上调了工资和实行了工龄奖制度,对厂内的小工工资进行了大幅度的上调。
4、对各部门员工反映到企管科的情况进行了协调沟通和上报,并做好公司的工资平衡政策的宣传工作。
一年来,我们根据领导的部署和安排,取得了一定的成绩,但我们会在今后的工作中戒骄戒躁,更加努力。找出自已的不足加以完善。学习别人的长处加以提高。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,相信20xx年的企管科的工作在公司领导的正确指导下,在各兄弟部门的积极协调配合下,将会取得更加辉煌的成绩。20xx年的工作企管科准备从以下几方面进一步提高工作质量。
一:积极的贯彻公司的各项方针。坚决服从领导的安排。二:积极的与公司办公室配合好全厂的定员定岗,人事管理人员分配工作。
三:搞好与车间各部门的工作,积极地进行协调沟通。不断的加强对工艺技术方面的相关内容的学习。不断学习借鉴企业管理工作上的先进方案并进行学习。及时的提出针对企业管理方面的合理化建议。
四:针对工资考核的工作进行进一步的加深。努力使全厂工资分配做到同工同酬。
企管科
20xx年12月18日
篇11:工作职责描述
职位名称:总经理 所属部门:总经办 直接上级:业主 直接下级:副总经理、财务总监、销售经理、KTV总监、人力资源经理、保安
主要职责: 一、确定公司的管理目标。 1、负责整个公司的经营活动,批准公司各部门的报销、采购事宜。2、领导公司的经营活动,实现公司预算的利润指标。 3、负责公司所承办项目活动的洽谈、签署协议等。4、决定广告基调,指导广告策略,塑造公司形象,代表公司对外开展公关活动。 5、保证公司活动的合法性。 6、按照公司的管理目标规定部门经理的职责,并监督和检查他们的执行情况。 7、审查每天的财务报表和每月的财务报告。检查营业额是否按计划完成。对营业计划进行不断改进,保证营业计划的良好状态。 8、审制公司的员工守则。 9、收集客户的反应,研究市场的需求,不断调整公司的经营方向,使公司不断得到发展。 10、加强公司的安全管理系统。 11、审阅、批改公司各部门的工作报告,及相关文件。
二、建立组织系统。 1、要协调各部门的关系,使各个部门保持良好的合作。 2、经常与相关部门经理研究如何改进经营管理,进行业务推广。 3、必须在固定阶段主持由部门经理参加的例会,将期间的工作情况和发生的事情及要进行的工作任务进行沟通和传达。 4、提请聘任或者解聘公司副总经理,财务负责人。 5、决定公司重要部门职务的任免和奖惩。 三、妥善处理公共关系。 1、关照常客,熟客;处理好各方面的关系。 2、对内部要选贤任能,关心员工的生活,增强员的工作积极性。
3、亲自接待重要的VIP 客人。 四、做好检查工作。 1、检查员工是否按正确的方法和良好的态度为客人服务。
2、检查食品的质量,及生意情况,了解餐厅最旺的时间段。 3、检查公共场所的秩序及卫生情况。 4、检查公司的维修保养情况、各种电器设备是否完好。 5、有事要做突击检查,了解公司是否有不安全的因素存在并传达到相关部门。
篇12:工作职责描述
职位名称:行政秘书
所属部门:行政办
直接上级:总经理
主要职责:
一、负责公司规章制度的起草。
1、在总经理领导下,协调、平衡各部门之间的关系,汇总各部门的规章制度,制定公司的规章制度和岗位职责,会同有关部门检查各项工作的完成情况,做好综合统计工作。
2、制定及维护行政制度、程序及措施的策划和控制。通过协调,咨询来促进行政部门的顺利工作,鼓励经理层及雇员的参与工作,以促进行政效率。
二、为行政部门建立、协调对内及对外的传播与沟通系统。
1、组织安排总经理办公会议和行政例会,做好会议记录,并检查各项决议、决定的贯彻执行情况,及时了解和反馈信息。
2、负责有关业务资料的收集、积累、分析、研究,并及时上报。
3、协助总经理做好日常接待,来访电话转接等有关事宜,督促贯彻总经理的'决定 。
三、做好本部门的日常工作。
1、负责公司总经理室文稿的打英发送、归档工作。
2、负责总经理相关文书、文件的录入、分类、保管工作。
3、负责处理来往信件、传真,及时上传下达,接听电话并做留言记录。
4、负责内部种类文件签收、呈送、分发,做好记录,确保无遗漏。
5、负责公司印章、介绍信的管理工作。
6、负责总经理室人员考勤工作。
7、协助总经理安排工作日程。
8、跟进总经理交办各部门的事项,并上报落实情况。
9、完成总经理交办的日常业务及行政事务工作。
篇13:工作职责描述
职位名称:副总经理 所属部门:餐饮部 直接上级:总经理 直接下级:厨师长、酒吧,酒水经理、西餐厅主管、礼仪主管、保洁主管、秘书 主要职责: 一、负责餐饮部的全面工作,制定营业政策和计划。 1、拟定预算方案和营业指标,审阅每天的营业报表进行营业分析,协助总经理 作出经营决策。 2、制定所管部门的工作计划,对各部门的工作进行督导。 3、建立有效的订餐系统,使主厨便于控制安排菜单,并抽检食品质量。4、遵守《食品卫生法》的管理制度,制定操作的卫生标准,配合防疫站做好定期和不定期的卫生检查。 5、在重要宴会和VIP客人开餐前进行检查,发现问题要及时更正。 6、餐厅和酒吧发生的重大问题:如客人投诉、餐厅和酒吧内纠纷应及时总结并记录在案,防止此类问题发生。 7、制作事件报告单、调查表,以便更好地解决、处理问题和突发事件。 8、根据实际情况调整餐厅的经营策略及时向总经理汇报餐厅和酒吧存在的问题。 9、加强物资管理,提高经济效益。控制食品原材料及饮料的标准、规格和要求,控制成本和毛利率;掌握食品原材料的市场价格,根据淡旺季控制原材料的进货额,避免造成损失或浪费。 10、保证餐厅和酒吧在有效情况下运营,并随时提供良好的服务。
二、负责督导和检查保洁部门的工作。
1、做好公司的卫生检查工作,包括大堂、公共卫生间、电梯、公共场所玻璃、门窗、灯饰、地面,墙面、金属制品、家私等。
2、掌握和各种清洁器械,各种清洁粉、膏、剂、油、水的使用方法及存放保养方法,指导员工正确操作。
3、在进行清洁卫生工作中,要督导员工不要损坏清洁卫生工具及被清洁的物品。
4、做好卫生管理部门和防疫部门人员的接待工作。 三、协调各部门之间的关系,理顺工作情况,使员工密切的配合工作。 1、对员工进行培训,帮助他们不断提高业务能力。 2、检查各部门员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容仪表、工作效率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。重点抓好部门主管的管理工作,对他们进行严格培训和严格管理,提高公司的管理水准和服务水准。 3、对本部门的员工的工作进行考核与审查。 4、配合人力资源部做好本部门员工的招聘工作。
四、申请所属部门物品、物料。
篇14:工作职责描述
职位名称:厨师长 所属部门:餐饮部 直接上级:总经理 直接下级:厨师主管 主要职责: 1、贯彻执行“食品卫生法”,监督保证厨房及出品的清洁卫生,制定严密的生产制作流程,合理安排人力,统筹各环节工作。 2、负责菜单的制作及食谱的研究创新,及菜单中各项食品价格的拟定,与相关部门经理联系协商,确定节日及宴会菜单。 3、听取客人意见,了解销售情况,不断改进和提高食品质量。 4、监督各级厨房人员的工作,有效协调,烹制出令顾客满意的好菜。 5、掌握食品货源,制定餐料采购计划,控制原材料进货、领取,检查库存情况, 防止变质短缺。合理使用原材料,把好食品质量关,减少损耗、降低成本、控制毛利,抓好成本核算。 6、定期培训厨师的业务技术,组织厨师学习新技术和先进经验。传授经验,及新来员工菜单知识的培训。 7、加强对厨房设备设施的维护、保养及时报修工作。
8、负责厨房新员工的训练及员工考评。
9、与各部门主管沟通和协调,参加例行餐厅会议等。
10、检察菜肴的规格质量以及自助餐食品的装盒和装饰。
11、把好每道菜的质量关,确保每道菜的色,香,味和数量符合规检要求。
12、检查厨房员工的劳动纪律和操作规程。
西厨房主管工作职责
职位名称:厨师主管 所属部门:餐饮部 直接上级:厨师长 直接下级:厨师
1. 个人能够独立熟练的完成每个菜肴的制作过程。
2. 根据厨师的素质和岗位的要求。实行厨师定岗定位,分别负责汤和汁的制作。
肉食的餐前备料及腌制,主菜和配菜的制作。
3.看清定单的排号、用餐人数和客人的号位,以及所点的菜肴,减少工作中的失误。
4.检查员工的仪表、仪容及个人卫生。安排工作班次。
5.协助厨师长把好菜肴的质量关,及开展食品促销活动。
6.厨师长不在时,代行管理本店的日常工作。
7.认真填写当日交接-班日记,及时了解客人对菜肴的特殊要求,为次日工作做准备。
西厨房员工工作表
职位名称:厨工 所属部门:餐饮部 直接上级:厨师主管
1. 按要求,每天签到上岗,检查仪容仪表,注意个人卫生。
2. 做好开餐前用的各种配菜,主菜的数量和质量的准备工作。
3. 熟练使用各种烹制菜肴的方法,掌握不同原料烹制的成熟度。
掌握烹制牛扒不同成熟的标准,保证菜肴色,香,味符合规格要求。
4.菜肴装盘时,热菜盘子要热,主菜和配菜的色彩搭配要和-谐。
5.根据成品有量,制定当日生产计划,满足当日销售用量,如缺少及时准备。
6.认真填写当日订班日记,填写相关重要事情。
7.下班前,认真检查水龙头,电源开关,煤气阀门,锁好门窗。
篇15:工作职责描述
职位名称:酒吧兼酒水经理 所属部门:餐饮部 直接上级:副总经理 直接下级:酒吧主管 主要职责: 1、制定吧台的工作程序及要求,对部门员工工作的班次安排。 2、负责酒水、饮料、原材料的申购、领用及管理工作。 3、检查吧台的设施用品,发现问题及时维护保养。
4、负责管理吧台的物品,监督管理部门员工的工作情况。 5、定期创新餐厅的饮品,餐厅应着重推销酒水饮料。 6、了解行情,听取客人意见,及时推出时令饮品。 7、负责管理吧台的酒水、食品(小吃)物品盘点。8、每月进行对吧台帐目,酒水的彻底盘点,并对不符合账目的一切行为负责。 9、做好每天的酒水售卖账目。 10、酒水调制过程中,严格依照操作规程及卫生标准。 11、熟悉吧台内各种酒水的具体情况,并负责新来员工酒水知识的培训,定期向员工讲解酒水知识。 12、完成上级领导交办的其他工作。 13、负责吧台员及服务员酒水知识培训。
酒吧主管职责
职位名称:酒吧主管 所属部门:餐饮部 直接上级:酒吧兼酒水经理 直接下级:吧台员,酒吧服务员
1. 保证酒吧处于良好的工作状态。
2. 正常供应各类酒水,做好销售记录。
3. 督导下属员工努力工作,指导下属员工做好各种准备工作。
4. 培训下属员工,并填写员工的过失
篇16:仓管员工作职责
1、准确地做好材料进出仓库的帐务工作。
2、严格按照材质的验收要求做好材料验收工作。
3、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。
4、认真做好仓库季报、及其他相关数据数据统计工作。
5、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。
6、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
7、认真做好仓库发货工作。发货原则:凭主管领导签名的出库单进行发货;货品必须送至仓库门口交接(重物品除外);先进仓的商品先发,旧废料根据实际情况合理利用。
8、认真做好退货工作。退货原则:不合要求商品及时报领导,待领导审批后按规定处理。
9、认真做好各工地材料使用的监控工作。避免重复领料和材料浪费。
10、认真做好仓库工具的借收登记工作。
11、有责任提出仓库管理的合理建议。
12、根据工作需要积极配合其他部门。
篇17:仓管员工作职责
1、配件一律建帐登记,按大类、品种、规格建立明细账。
2、出入库物资严格按制度处理手续,物资的摆放按规格、材质、性能和形状的不同合理摆放,采取“五五”摆放的保管方法。
3、每种物资要有料签,做到账、卡、物、资金四项对口。
4、对保管的物资要经常检查保养,防止锈蚀、损坏,保持质量完好(汽配件这点尤其重要)。
5、账务处理及时,记账清楚,库存资金定期与财务核对,保持一致。
篇18:纪检监察工作职责范本
1。维护的章程和其他党内法规,监督、检查所属党组织、党员领导干部贯彻执行党的路线、方针、政策、决议和国家法律、法规的状况,协助党委加强党风廉政建设。协助、协调本乡的反腐倡廉工作。
2。受理所属村队、企业的党组织、党员和群众的控告、检举,受理党员的申诉,维护党员的合法权益。
3。对乡党委及其成员和其他领导干部违纪状况,务必向上级纪委报告,对所属村队企业的党组织、党员违纪案件,组织初步核查,并按干部管理权限作出立案的决定或推荐,进一步查清问题后,提来源理推荐或作出相应的决定,用心协助上级纪检机关查处违纪、违法案件。
4。组织党员干部深入学习党风廉政建设理论和党纪、政纪条规,开展经常性的党性、党纪和党风廉政教育,协助乡党委抓好党风廉政建设和反腐败各项工作。
5。对乡、村、队干部及所属企业管理人员的任用进行监督,提出意见和推荐。
篇19:纪检监察工作职责范本
纪律检查和国家行政监察是我国政治体制的重要组成部分,在党和国家的政治生活中发挥着重要的监督、保障作用。纪检监察具有从中央到地方的一套完整的组织系统,为纪检监察工作的开展带给了可靠的组织保障。
一、纪检监察机关的工作任务
主要工作任务是:遵照《党章》的规定,维护党的章程和其他党内法规,检查党的路线、方针、政策和决议的执行状况,协助党的委员会加强党风建设和组织协调反腐败工作。为了实现这个任务,要做好以下工作:
1、向党员进行党章和党的纪律教育;协助党委宣传和维护好党风。
2、维护党的民主集中制,保障党员的民主权利,检查党员和党组织遵守纪律的状况,同各种违反纪律和败坏党风的行为作斗争。
3、受理党员的申诉,受理对党员和党组织的控告。
4、审批下级纪律检查委员会报送的案件。
5、检查、指导下级纪律检查委员会的工作。
各级纪委要进一步增强全面履行党章赋予的职责和任务的自觉性。要认真完成三项主要任务,维护党章和其他党内法规,围绕党的路线方针政策和决议的贯彻执行状况加强监督检查,认真协助党委加强党风建设和组织协调反腐败工作,尤其要在纠正损害群众利益的不正之风,从源头上预防和治理腐败等方面加大工作力度。要抓好五项经常性工作,对党员进行遵纪守法的教育,加强对党员领导干部行使权力的监督,严肃查办违反党纪的案件,重视受理党员的申诉和控告,保障党员权利。
纪检监察履行的四项职能,即:1、监督职能、2、教育职能、3、惩处职能、4、保护职能。
根据《行政监察法》的规定,我国行政监察机关的主要任务是:为了加强监察工作,保证政令畅通;维护行政纪律,促进廉政建设;改善行政管理,提高行政效能。其具体职责包括:1、检查国家行政机关在遵守和执行法律、法规和人民政府的决定、命令中的问题;2、受理对国家行政机关、国家公务员和国家行政机关任命的其他人员违反行政纪律行为的控告、检举;3、调查处理国家行政机关、国家公务员和国家行政机关任命的其他人员违反行政纪律的行为;4、受理国家公务员和国家行政机关任命的其他人员不服主管行政机关给予行政处分决定的申诉,以及法律、行政法规规定的其他由监察机关受理的申诉;5、法律、行政法规规定由监察机关履行的其他职责。
纪检监察机关在党风廉政建设和反腐败斗争实际工作中构成了“三项工作”格局,即:领导干部廉洁自律、查办违纪违法案件、纠正部门和行业不正之风。这三项工作的格局是基于反腐败斗争的形势和十几年来党风廉政建设和反腐败斗争的实践探索而构成的,是贴合这一时期的实际状况而且实践证明是卓有成效的。“三项工作”格局是结合党风廉政建设和反腐败斗争的实际问题而制定的,也是纪检监察机关必须时期要完成任务的具体化。
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