电子商务平台方案(整理10篇)由网友“多喝水多睡觉”投稿提供,下面小编为大家整理后的电子商务平台方案,希望大家能够受用!
篇1:电子商务平台服务方案
为落实《酉阳县电子商务进农村综合示范工作方案》文件精神,按照县委政府“生态强县、绿色富民”战略发展要求,加快推动我县农村电子商务综合服务平台和服务站(点)建设,推进农村电子商务应用普及,确保电子商务进农村工作快速稳步推进,特制定如下实施方案。
一、指导思想
紧紧围绕我县电子商务进农村总体发展思路,以建设农村电子商务服务体系为抓手,以促进“农产品变商品”为主攻方向,推进县城—乡镇的二段物流体系建设,打通“工业品下乡、农产品进城”的双向流通体系,构建完整的农村电商生态产业链,解决农村“种得好,卖不了”、“品相好,卖价低”的问题。
二、工作目标
充分利用乡(镇/街道)村的现有资源,落实好电子商务进农村综合示范县的标准建设,有效促进农村经济发展,并在方便农民生产生活等方面上取得明显成效。
(一)站点建设。20XX年底建成20个乡(镇)综合服务站,逐步实现全县39个乡镇综合服务站公共流通体系的全覆盖。5月底前建成238个村级电商服务点(注:已建成98个),实现全县85%行政村覆盖(贫困村全覆盖)。有效的保证到乡到村的服务体系衔接顺畅。
(二)物流配送。实现85%行政村的物流配送。
(三)品牌培育。结合地方农产品特色,建立特色农产品资源库,选择3—5款产品进行培育,利用产品溯源体系进行包装,联系电商企业、平台、合伙人进行网络推广。
三、工作重点
(一)着力建设完善乡镇/街道电商综合服务中心。
(1)选址建设。按照“政府主导、企业主体、市场运作”的原则,依托乡镇人民政府、商会、电商合伙人等组织或个人,建设中心服务站。中心站的选址,各乡镇要尽可能的提供免租金的、人员集中的、交通便利的营运场所;
(2)营运模式。乡镇电商综合服务中心深度咬合农村淘宝、京东到家、桃源善贾、渝农鲜等电商平台的商业运营,实现“县域电商品牌平台(网上桃花源)+农村淘宝+京东”,走出我县区域性的电商品牌。保障中心站的正常营运,把农村淘宝服务站与乡镇中心站的建设无缝的衔接在一起,实行“农村淘宝+XX乡镇电子商务综合服务中心”的模式;
(3)服务功能。以中心服务站为纽带,连接辖区内行政村的电商营运管理体系。完善工业消费品采购、农特产品进城、金融普惠、票务预订、信息查询等“互联网+”的服务功能。同时,乡镇要重点考虑“互联网+当地农特产品”上行的网售功能,要重点考虑“旅游+当地农特产品”,穿插线下体验、线上销售的“互联网+旅游景点+电商中心站/村级服务站点+?”的电商服务模式。
(4)示范带动。以中心服务站为基地,加强本地企业老板、专业合作社、种养大户、返乡创业青年、大中专毕业生等人员的电商人才培训,发挥中心站电商带头人的引领示范作用,带动乡镇其他人员的触网创业。
(5)资金投入。中心站的建设资金按照重点乡镇10万元,一般乡镇6万元的资金标准进行补助。各乡镇人民政府要明确建设主体,确保建设资金的专款专用,围绕中心站的建设内容,快速推进中心站的建设工作。原则上,我局对中心站的建设资金只针对乡镇人民政府,政府根据实际,明确建设主体。
(6)项目验收。在项目验收上,我局也只针对乡镇人民政府。按照验收工作要求,要准备建设方案、采购发票、效果图片等必备的验收资料。
篇2:电子商务平台计划书
电子商务平台计划书
一、项目背景
1、产业发展背景
电子商务作为一种新型的商业运作模式,是当代信息社会中网络技术、电子技术和数据处理技术在商贸领域中综合应用的产物,是国民经济和社会信息化的重要组成部分。全球电子商务交易规模以50%左右的速度增长。20XX年全球电子商务市场总规模将达到6800亿美元,同比增长18.9%;20XX年这一数字将达到9630亿美元。据Forrester测算美国的网上零售额将从20XX年的1720亿美元增加到20XX年的3290亿美元,保持平均每年14%的稳定增长率。电子商务已占据美国零售总额的13%。而根据《20XX年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,截止到20XX年12月,中国电子商务市场交易额达6万亿元,同比增长33%,其中B2B电子商务交易额达到4.9万亿,同比增长29%;网络零售市场交易规模突破8000亿大关达到8019亿元,同比增长56%。未来几年我国电子商务服务产业将迎来其发展的“黄金年代”。
健康产业被国际经济学界确定为引发全球财富“第五波”的明星产业,在按国际标准划分的15类国际化产业中,健康产业是世界贸易增长最快的五个行业之一,是一个市场需求快速增长、技术密集程度高、投入多、效益好、风险大的国际性产业。健康产业与电子商务两大看涨行业的`结合,其本身就具有极大的市场潜力,将加速新型业态模式和健康服务经济的兴起。目前全球股票市值中,与医药健康产业相关的股票市值约占总市值的13%左右,特别是在发达国家,医药健康产业已经成为带动整个国民经济增长的强大动力。
相关数据显示,美国目前网上药店数量有1000余家,销售规模1700亿美元,约占药品零售市场的30%。20XX年3月,全球最大连锁药店Walgreen以4.09亿美元收购Drugstore.com,掌管由Drugstore拥有和经营的所有网站、分支机构、客户服务中心及分销中心业务,借助Drugstore旗下网站改善其多渠道产品线以及客户体验。20XX年6月,全球最大运动营养品牌美瑞克斯(MetRX)中国市场电子商务网站正式上线,旨在通过新兴的电子商务渠道上打造一个覆盖全中国
的线上市场,满足消费者网上购物的需求。此前,作为全球最专业功能食品生产商和销售商,美瑞克斯在传统线下渠道已经布局数百家零售点,主要布局在京、沪、深一线城市。
2、国内保健品电子商务现状
20XX年我国网络购物市场交易规模延续20XX年高速增长的态势,并且网络购物用户规模稳步增长,进一步带动网购市场快速发展,20XX年网络购物市场交易规模达7735.6亿元,占到社会消费品零售总额的4.3%;预计20XX年将突破10000亿元。
根据20XX年医药电商年会公布的数据显示,20XX年医药B2C的规模为4亿元,目前已有5家销售额超过5000万元的网上药店,预计20XX年市场规模将增长为15亿,届时将会有4-5家网上药店的年销售额过亿。网上药店或许将成为垂直电子商务发展的一个潮流,甚至会在未来引领中国第三波垂直电子商务发展。
从最早转型的全国性品牌益生康健,到区域品牌如禾健、家家乐购、康陆网,纷纷利用庞大的数据库营销、呼叫中心、媒体分账模式相结合而快速发展,再到淘宝商城医药馆尝试拓展药品展示平台模式。至20XX年国内医药保健品电子商务网站已有200多家,按运营模式可分成以下几类:
二、项目内容
1、项目定位
本项目建设的目标定位主要为四个方面:产品推广、品牌建设、知识营销、健康管理服务。以树立高端健康产品品牌、引导健康理念、加强知识管理、提高增值服务为宗旨;以健康管理服务为核心,丰富、放大健康产品的内涵和外延,为目标客户提供专业化的健康管理解决方案;利用数据化分析及管理系统,打造以个性化营销、会员制管理和定制化服务为特征的高端健康产品及服务类电子商务平台。
2、项目内容
本项目除了提供一般性的B2C网站的产品在线销售、配送服务外,还要将以下服务内容进行深入与增强:
品牌推广:项目产品定位于国际中高端健康产品品牌的引介,着力打造与未来健康消费理念相匹配的高端健康产品B2C销售模式。
知识营销:以线上业务为支撑,丰富、放大健康产品的内涵和外延,形成集产品销售、知识营销、学术宣传、培训教育、咨询服务为一体的健康管理解决方案系统。
客户服务:引入国际优良服务标准,提升客户的在线体验,拓展以个性化健康管理、咨询服务、调理康复和保障促进等为主的健康管理服务领域。
三、项目开发模式
本项目采用订单式的商业开发模式,开发主体按照战略合作商(产品供应商、信息集成商、网络运营商、资金提供商)的意愿,对尚未成型的电子商务平台(包括电子商务的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等)进行有效规划,从而通过前期招商来预估项目整体的业态结构和品牌布局,即“先定位招商,后投资建设”,实现项目开发与商业运营的无缝对接。
1、共同设计
开发主体与合作商共同设计平台定位:集产品销售、品牌推介、知识营销、健康资讯、服务咨询为一体的高端健康产品及服务平台;企业依托此平台开展营销推广活动,通过为客户提供基于个人健康信息管理的健康产品配置和健康需求
解决方案而获取产品销售收入及综合性服务盈利。
2、技术对接
根据平台定位进行规划设计,根据产品供应商、信息集成商、网络运营商的意见和不同要求,进行技术对接,修改完善平台设计方案,使之能够与企业CRM、物流、ERP等系统建立良好的数据/应用集成接口,确保信息流、物质流、资金流的有序、关联、高效流动,使平台具备可配置性、扩展性、兼容性和持续升级能力。
3、利润分成
对合作商的品牌规模、产品属性及质量、供货周期、信用担保等指标进行综合考评后,开发主体与合作商以保底利润加分成的模式约定双方的利润分成比例。
4、投资建设
合作模式、利润分成确认后,开发主体与合作商签订合约,合作商缴纳一部分保证金,开发主体按照合作商的商业规模、产品特点、功能划分、经营需求等具体要求组织实施平台搭建。
要实现电子商务平台的订单式开发模式,需要两个条件,一是本项目必须具有一定的规模,其资金储备、管理能力等必须满足订单式开发模式要求,才能有足够的实力吸引品牌商家加盟并保证后期的良好运营;二是必须依托并放大开发主体所拥有的大量品牌客户资源和渠道优势。
四、项目盈利模式
打造以定制化服务、数据库营销为核心的综合盈利模式。
1、产品销售收入:采用购物车订单模式,通过B2C网站实现健康产品的在线(线下交易)销售获取交易佣金分红。
2、增值服务收入:为目标客户提供专业化的健康知识、培训教育和咨询服务,设计并提供定制化的与健康产品相匹配的健康管理解决方案,获取产品增值服务的溢价收入。
3、合作企业服务收入:基于产品销售覆盖网络和客户群,向产品供应商等合作企业提供长期合作维护服务,包括企业宣传、广告支持、营销推广、用户需
求调查、满意度调查等多项服务,获取综合服务收入。
4、数据库营销收入:借助数据化分析及管理系统,采集并储备各类客户资源,形成有价值的客户信息数据库,为制订其它盈利性营销策略提供依据,获取相关收入。
五、平台构架及功能设置
1、产品发布及管理系统:产品分类(按照品种、品牌、适应症等),产品(含图片)介绍、产品发布及上架下架管理、用户评论、模糊查询等基本功能;
2、订单管理系统:处理订单,如发货、退货等;
3、进销存管理系统:库存、商品剩余数统计、销量排名统计等;
4、会员管理系统:会员注册、登陆及自主管理;对意向客户、多次购买客户、VIP客户、注册会员等的归类、管理;
5、客户服务系统:合作企业宣传、广告支持、营销推广、用户需求调查、满意度调查等;
6、内容管理系统:发布健康资讯、信息公告等;
7、购物管理系统:购物车模式;
8、支付系统:提交订单时可选在线支付方式;
9、数据库管理系统:会员信息采集及动态更新、消费行为分析、客户关系维护等。
六、项目实施计划
第一阶段:搭建B2C购物平台并带以单品推介专题,以**品牌作为重点推荐产品。
第二阶段:汇集健康产品知识、学术宣传、培训教育、咨询服务,传递健康资讯,展现健康生活潮流,形成健康产品知识型营销平台。资讯内容建设有利于网站被百度等搜索引擎收录,是低成本推广的主要方法。
第三阶段:由单品向多品、系列产品线转变,实现由单品销售到产品线销售平台的转变,完善界面、商品描述等内容及定制服务、客户信息采集等管理功能。
篇3:电子商务平台口号
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篇4:电子商务平台合同范本
委托方(甲方):
受托方(乙方):
本合同甲方委托乙方研究开发,并支付研究开发经费和报酬,乙方接受委托并进行此研究开发工作。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由合作各方共同恪守。
第一条平台内容与技术要求
建立支持安康家家社区电子商务平台,建立支持社区和商户的社区综合服务平台,为居民提供在线煤气、米面油、厨房用品、蔬菜、水果等生活必需品的购物、配送等全方位的服务,真正做到足不出户就能把事情办好。结合当前最新的互联网元素,提高会员参与电商平台建设粘性,本合同所有的技术均为自主研发,不含任何产品、设备等实物或外购技术。
第二条 开发进度安排
1.自合同签订之日起,系统需求调研、开发开始;
2.乙方应在本合同生效后日内向甲方提交研究开发计划。研究开发计划应包括以下主要内容:(1)需求分析;(2)技术调研;(3)模块开发;(4)系统测试方案。
3. 12月30日完成开发;
4.1月30日完成用户内测(甲方测试);
5.201月31日系统上线;
6. 系统上线后,经过一个月试运行,按照项目验收标准进行最终验收;
7. 各阶段工作的完成时间发生变更时需经双方协商决定 。
第三条 资料提供
甲方应向乙方提供的技术资料及协作事项如下:
1.数据文档等,其余文档按实际需要提供。
2.他协作事项:。
3.合同履行完毕后,。
第四条 开发费用及付款
1.研究开发经费和报酬总额为:。 其中:
(1)研究开发费用:人民币柒万陆仟元整(¥:76,000) ;
(2) 服务器域名等其它费用不在合同范围内 。
2.研究开发经费由甲方支付乙方。
具体支付方式和时间如下:
(1) 合同签定之日起2周内,甲方一次性向乙方支付需求分析款项和开发首付,即人民币贰万捌仟贰佰元整(¥28,200);
(2) UI设计完成后,甲方一次性向乙方支付人民币柒仟元整(¥7,000);
(3) UI设计前端实现完成后,甲方一次性向乙方支付人民币陆仟元整(¥6,000);
(4) 网站和微信平台开发完成并上线后,甲方一次性向乙方支付人民币贰万玖仟元整(¥29,000);
(5) 网站和微信平台设计前端开发完毕并运营一个月后,如无问题,甲方一次性向乙方支付人民币伍仟捌佰元整(¥58,00);
3.税费:
4.其他约定。
5.本合同双方之间所发生的一切费用均以人民币结算及支付。
6.乙方开户银行名称、地址和帐户为:开户银行: 帐 号:
第五条 成果交付与验收
1.研究开发成果交付地点:安康 。
2.按以下标准及方法对乙方完成的研究开发成果进行验收:甲方组织验收小组验收 。
3.乙方向甲方交付研究开发成果后,须为甲方指定的人员提供技术指导和培训,或提供与使用该研究开发成果相关的技术服务。
(1)技术服务和指导内容:系统文档的讲解、使用培训、与其他系统的集成配合 。
(2)地点和方式: 双方协商 。
4.本合同期限内,若发现平台有明显缺陷或漏洞,乙方须按照甲方的合理要求进行改善。
第六条 产权归属
1.该平台开发完成后,乙方拥有该平台的著作权,甲方拥有该平台的使用权。
2.甲方有权利用乙方按照本合同约定提供的研究开发成果,进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属,由 甲方享有。
3.乙方有权在完成本合同约定的研究开发工作后,利用该项研究开发成果进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果,归乙方 所有。
第七条 转包
未经甲方同意,乙方不得将本合同项目部分或全部研究开发工作转让第三方承担。
第八条 保密义务
履行本合同应遵守的保密义务如下:
甲方:
1. 保密内容(技术信息):乙方本合同中开发所涉及到的技术信息;
2. 涉密人员范围: 所有参与工作人员及所涉内容的使用者;
3. 保密期限:
乙方:
1. 保密内容(包括技术信息和经营信息):关资料、甲方产品技术资料、业务数据、客户名单、服务渠道、企业战略、为系统开发准备的各类资料、以及其他被认为是商业秘密的信息。乙方不得在任何时候以任何方式向第三方提供本次开发的任何资料 ;
2. 涉密人员范围:
3. 保密期限: 自合同签订之日起1年;
篇5:电子商务平台策划书
商城平台建设背景
近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道,并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互性、全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势,因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下,越来越多的人们开始选择在网上购物,这其中包括所有日常生活用品及食品、服装等。通过在网上订购商品,可以由商家直接将商品运送给收货人,节省了亲自去商店挑选礼品的时间,具备了省时、省事、省心等特点,让顾客足不出户可以购买到自己满意的商品。
商城平台建设目标
通过对网上商城的的建设,建立利用互联网开拓信息渠道,帮助企业及时调整产品结构,协助经销商打开货源的信息门户成为解决信息流通不畅的有效方案。通过现代电子商务理念帮助企业转换经营机制,建立现代企业制度,提高企业的管理水平和市场竞争力。主要表现为如下:
1、为客户提供自由选购所需产品的服务功能;
2、及时补充和增加最新质量和功能的产品上架;
3.为顾客及时提供产品和服务的信息交流;
4.拓展市场宣传、提升品牌形象;
5.广告、招商、市场活动推广。
商城建设市场分析
目前中国的Internet已经进入了高速发展阶段,发展速度快、潜力大。1月15日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第25次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简 《报告》)。《报告》数据显示,截至12月,我国网民规模已达3.84亿,互联网普及率进一步提升,达到28.9%。我国手机网民一年增加1.2亿,手机上网已成为我国互联网用户的新增长点。
受3G业务开展的影响,我国手机网民数量迅速增长,规模已达2.33亿人,占整体网民的60.8%。手机和笔记本作为网民上网终端的使用率迅速攀升,互联网随身化、便携化的趋势日益明显。而商务交易类应用的快速增长,也使得中国网络应用更加丰富,经济带动价值更高。
手机网民年增过亿网民结构不断优化:
经历了多年的迅猛发展,面对接近3亿的网民基数,我国网民规模的增幅已经有所放缓,但整体来看,仍保持了一个较高的增长速度。CNNIC《报告》数据显示,截至月30日,中国网民规模已达3.84亿人,较20底增长8600万人,年增长率为28.9%。尽管增幅放缓,但是我国网络用户的结构却在不断优化。数据显示,我国宽带普及率继续提高,宽带网民规模达到3.46亿人,较年增长了
7600万。此外,农村网民的规模也持续增长,达到10681万,占整体网民的27.8%,同比增长26.3%。
由于3G牌照的颁发,手机上网用户在年取得了飞速的发展。CNNIC《报告》数据显示,截至2009年底,我国手机网民规模一年内增加了1.2亿,已达到2.33亿人,占整体网民的60.8%。其中只使用手机上网的网民有3070万,占整体网民数量的8%。对此,CNNIC分析师表示,随着3G业务的持续开展,手机上网将成为刺激我国互联网用户增长的新增长点。
商务交易类应用增幅达68% 中国互联网市场价值可期待
随着我国互联网普及率的逐年提高,互联网正在走进人们的工作与生活。CNNIC《报告》调查显示,在家和单位上网的网民比例在2009年有了明显的提高,有83.2%的网民选择在家上网,另有30.2%的网民选择在单位上网,互联网作为人们日常工具的价值正在日益提升。
2009年网络应用使用率排名前三甲分别是网络音乐(83.5%),网络新闻(80.1%),搜索引擎(73.3%)。但是商务交易类应用增幅“异军突起”,CNNIC《报告》调查显示,商务交易类应用的用户规模增长最快,平均年增幅达到了68%。其中,网上支付用户年增幅80.9%,在所有应用中排名第一,旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。据CNNIC调查,2009年中国网络
购物市场交易规模达到2500亿,**年网购物市场将迎来更大规模的发展。
从数据可以看出,中国互联网应用正显出网络消费快速增长的显著趋势。但是和美国相比,中国网民在互联网应用结构上仍存在较大差异:美国互联网在网络消费指数上得分几乎是中国的三倍。从另外一个方面说明,我们中国的网络消费增长还有更大的空间。由此看来,中国占世界总数五分之一的人口对互联网络事业来说具有特别的意义。
B to C时代到来,面向最终消费者的电子商务。成功范例为亚马逊、凡客诚品、京东网、红孩子、当当网等,标志着互联网的真正商务时代的来临。这几年来中国国内的B to C的市场异常活跃,淘宝、拍拍、有啊、易趣的迅速崛起,告诉大家商业运作是可行的,人类社会的商业发展是从最初的易货贸易到零售再到企业的大宗交易,互联网也从零售开始,网上零售体现了互联网的互动特性,同时减少了交易的流通环节,B to C 模式的直接受益人是最终消费者,由于互联网的互动特性,任何人可以通过网络挑选商品,货比三家,讨价还价。网上商城目前比较适合成为完 全意义的B to C的提供商,这主要基于以下几点原因:
1)打破规范的传统零售渠道和地域性差别,为客户提供一个互动,便捷的购物方式。
2)扩大市场占有率,降低产品销售的成本,快速为终端客户服务。
3)便于企业管理,及时了解用户反馈信息,并建立完善的网上销售、网上支付、配送、服务机制。
目前国内的整体经济环境正处于非常好的时机,中国的Internet市场呈现高速的发展,随着中国加入WTO以后,高科技人才大幅进入到IT行业,国家也给于了更多的重视与支持,这些使得电子商务的需求呈现前所未有的高涨。
商业运作模式
初期目标:
电子商务的实现是一个循序渐进的过程。根据目前的现状,电子商务网在建设初期应该主要实现以下几个目标:
1) 站点功能建设
从站点功能建设方面应以交易为核心,会员制为基础,贸易撮合为增长点,切实解决现有市场存在的一些问题:
垂直服务于企业的目标客户,可以直接在网上进行如产品查询,订单交易,网上支付及货物的运输查询等真正意义上的商务活动。
水平服务于企业的分销商,提供商,在网上实现商务撮合,做到双赢。为交易双方提供品种,规格最全的商品和网上谈判,E-mail等多种交易方式。
网上商城在与吸纳了众多会员,形成固定的消费群体,特别是遍布全国的分销配送渠道后,通过电子商务提供服务,成为行业内权威的通用平台。
了解用户反馈,为企业提供一个信息储量最大的信息源,解决企业生产销售及高新科技信息难收集的问题。
减少企业进入市场的环节,帮助企业建立最简洁的信息流通渠道。 减少经销商销售成本,最大限度地降低商品交易成本。 为用户提供最方便的检索手段。 为企业提供快速的供求信息交互。
2) 交易规范的建立
交易规范的建立是指此网站功能在经营运作中所需的管理和经营相关原则,包括多方面的内容,其中必不可少的内容有:
会员申请章程:描述企业申请成为会员的具体注册内容,应包括双方责任,会员权益,系统提供的服务,会员注册信息等。
网上商城交易流程标准:选购商品-> 加入购物车-> 选择配送方式-> 去收银台-> 填写(确认)收货人信息-> 选择付款方式->完成支付->购物完成
交易管理规范:由于网络提供B to C的电子交易功能,会员在网上进行商务活动时应遵守的规范条例,订单或合同范本,相关法律责任等。
商城建设流程
1 申请域名
网站域名的申请关系到企业的定位,而且与将要建的以B to C行业交易为市场定位和发展方向的公司性质相符,因此建议选择以。com 为结尾的国际商业组织的顶级域名,由于考虑公司定位同时有可能要向海外上市发展,因此选择名称应以英文缩写并能描述公司业务主要方向为宗旨。
2 选择网站运行模式
网站的运营模式选择与费用预算有关,通常需有以下几方面的考虑:
2.1 租用虚拟主机
向专业IDC提供商托管服务器或租用服务器,其优势是起步速度快,缺点是费用相对比较高,费用从每年近两万元人民币百兆共享带宽起步,随网站流量增高此费用会大大增加,那么对于刚刚建立的网站,访问量还不一定阶段内,可以选择使用租用虚拟主机的方式,随着以后访问量的增加,可以再考虑托管服务器或租用服务器,VPS等。虚拟主机所花的费用比服务器托管或租用服务器要低很多。
3 网站开发规划
网上商城总体设计思想主要是B to C电子商务性质的交易平台,功能设计上遵循适用、实用、人性化为原则。所谓适用,是指不在这个阶段实现的功能不去考虑;所谓实用,是指朴实,不考虑花俏而无实际意义和作用的东西。人性化,是指按网民的浏览习惯和消费习惯来分配网站内容的显示和功能的开发。
通过以上的分析,将网上商城做以下技术规划:l
1、建立一个功能全面的信息丰富的商务型首页。
2、建立一个开放的以WEB技术为基础的产品信息展示宣传发布平台。l
3、建立一个功能完善的会员管理系统功能。l
4、建立一个功能完善的,人性化的购物车功能。
5、网站具有良好的可扩展性、易管理性,能够方便的管理网站信息资讯和会员信息等,降低维护成本。
6、网站具有良好的安全性,有效避免系统安全隐患和蓄意破坏行为。l
7、网站具有良好的性能,能够提供高吞吐量、低响应时间。最终,网上商城将建设成为业内的网站品牌,为广大消费者提供消费服务。
商城需求规划
1 域名:注册国际域名。
2 空间:(根据自身需求选择虚拟主机大小)
3 网站系统划分:网站系统分为两部分,一是网站前台系统;二是后台管理系统。对应用户分两种,一是外部用户,即网站访问者;二是网站系统管理员及授予管理权限的人员。
4 网站版本:
网站语言为,简体中文,如果客户需要还可以加其它语言版本。
5开发环境:
初步采用基于WINDOWS系统平台的B/S结构设计,PHP+Ajax+XML+Xhtml+css+div技术及MSSqL数据库。
6 设计风格:
以网站平台所属行业性质为基础,以不同访问者浏览习惯为标准。色彩、风格、大方、简洁;网站属性:电子商务型网站。
7 硬件系统:
由企业自己托管服务器或租用服务器、租用虚拟主机,或者我们提供给网上商城站服务器托管服务、服务器租用服务、虚拟主机租用服务。
8 人力资源配备:
主要分析两方面人力资源:1.网站系统管理;2.网站信息管理;
9 网站开发周期:
网站在45工作日上线,其他详细资料上传后续完善。
篇6:电子商务平台论文
电子商务平台论文
企业开展电子商务的过程中需要电子商务平台的支撑,然而我国相关的法律、法规还在不断完善,还跟不上电子商务的发展,经济安全有效的电子商务平台显得日益重要,大家看看下面的电子商务平台论文吧!
电子商务平台论文
[摘要] 电子商务环境下,传统流通模式受到极大冲击。在新形势下,企业自建电于商务平台是非常必要的,本文论述了企业如何构建电子商务平台,电子商务平台对企业的发展起着积极的作用。
[关键词] 自建 电于商务平台
一、企业自建电子商务平台必要性
企业建立自己的电子商务平台,充分应用电子商务平台,可以使企业得到以前无法获得的商业资源,商机无限,在激烈的市场竞争中领先于对手。在平台上,实现企业内部信息交流;在平台上通过网络搜寻迅速获得最新的商业信息;在平台上发布信息,建立网上品牌,保护企业的无形资产;通过企业自己的电子商务平台参与国际、国内市场竞争,为企业创造经济效益,才是真正的强者。因此,在这个信息时代里,着眼于长远发展的企业建立一个属于企业自己的电子商务平台是非常必要的。
二、如何构建电子商务平台
1.营造良好的外部环境
企业开展电子商务平台的建设,必须以企业内部生产与管理的信息化为基础,但同时还需要依赖外部环境因素,就是企业开展电子商务的外部环境。它可以归纳为:先进的信息基础设施,完善的物流配送体系,良好的社会信用体系,安全且高效的支付结算体系,以及规范的法律法规体系等等。这些外部条件的改善,仅靠企业自身是不能实现的,在更大程度上依赖于政府,并且还要依靠银行、消费者的共同努力。企业要善于抓住时机,营造良好的外部环境,使外部条件能够满足自身建立电子商务平台的需求。
(1)政府监督。一方面,政府要加强对电子商务政策的'研究,积极参与有关电子商务的国际对话和有关规则的制定,借鉴其他国家、国际组织成功的经验尽快建立一套既符合我国的具体情况又与国际接轨的法规、制度和办法,使我国电子商务的运作有章可循、有法可依。另一方面,政府又要监督企业电子商务活动是否合法,帮助企业建立良好的社会信用体系,但是又不宜过多地直接干预企业的商务活动而应让企业根据市场的需求自主创新、自负盈亏地发展与我国国情相适应的多种多样的电子商务模式。
(2)加强合作。企业间应该加强合作,有意识地发展联合共建方式的电子商务平台,这种电子商务平台更加安全可靠,拥有更加充足的资金,更加多样化的流通渠道。各企业可以加强合作交流,企业能享用到更多的基础设施,从中获得利益,达到多赢互利,促进我国企业整体实力的提高。
2.加强企业内部管理,推进电子商务平台平台建设
(1)企业内部实现信息化。电子商务是信息流、资金流和物流整合的统一,其基础是信息的采集、沟通和共享。企业必须做到信息及时、准确、畅通,才能在电子商务平台上进行商务活动。因此企业要有步骤、有计划地应用电子商务平台,创建客户、企业内部和供应商之间信息平台,建立采集、验证、发布信息的机制,提高企业的生产与经营效率。
(2)扩大服务面。从企业自身方面,电子商务平台朝着全方位服务的方向发展,即企业采购、销售并重的双向服务,并且能够营造一个公平交易的电子商务平台,这样能够促进交易量提升,从而形成规模经济,进一步节约资金,扩大购销渠道降低成本,并且将采购与销售的全过程透明化公开化让企业与供应商、客户更加紧密合作从,而在整个供应链中各个环节均获得利益,加速我国整个行业的发展。
(3)打造优秀的电子商务团队。电子商务平台的建设是一项系统工程,需要优秀团队共同完成。企业打造优秀电子商务工作团队,一方面要重视人才,人才是必备条件,是网络经济与传统经济对接的关键。企业应制定中长期人才引进战略,完善人才激励与约束机制,特别是在目前电子商务的专业人才还比较缺乏的情况下,更应做到事业留人、感情留人、待遇留人。另一方面,研究人才开发战略,企业要立足内部,从转变员工的观念和提高员工素质入手,不断进行员工培训,逐步形成一支专业化的素质高的工作团队。
3.企业电子商务平台的构成
通常企业电子商务平台由五大基本部分构成,包括:信息、物流、资金、契约、认证。
(1)信息是电子商务系统的核心。电子商务平台上,企业内部的信息加密后,可以在企业的各个部门、各个组织之间自由的流动,存取便捷,自动更新,形成了一种以数据库为中心互动模式。企业借助于电子商务平台,使得信息的流动变得更为安全通畅。
企业与客户、供应商之间借助于电子商务平台,可以实现更为快速、准确的信息交流。企业利用电子商务平台,通过与客户交流、建立客户档案和与客户合作等,可从中获得大量针对性强、内容具体、有价值的市场信息,包括有关产品特性和性能、销售渠道、需求变动、潜在用户等,以此作为企业各种经营决策的重要依据。
(2)物流是实现电子商务的保障。在电子商务平台上,建立一个高效的物流配送体系,提供最佳物流方案,做到及时准确的物流服务、简洁快速的配送、尽可能低的成本费用。
(3)资金流动是实现电子商务的手段。企业、客户利用电子商务平台进行支付款项,便捷又安全。
(4)契约、认证是电子商务的安全保证。契约是电子商务的第一道防线,认证是电子商务的安全保证,在电子商务平台上设立契约和认证能保证电子商务正常进行。
三、小结
企业结合自身实际做认真的评价和规划,趋利避害,降低风险,自建电子商务平台为企业服务,这样可以提高效率,节约资金,培育市场树立品牌,增强企业竞争力。
参考文献:
[1]吴汪友:论公路货运物流平台的建设[J].铁道货运, 12
[2]石志国:NET Web服务实用案例教程[M].清华大学出版社,
[3]刘克强:电子商务平台建设[M].人民邮电出版社,
篇7:电子商务平台合同范本
第九条 违约责任
任何一方违反本合同约定,造成研究开发工作停滞、延误或失败的,按以下约定承担违约责任:方违反本合同第条约定,应当 双方协商解决方违反本合同第条约定,应当 双方协商解决
3. 如甲方提出项目变更要求,经双方确认变更合理并可实现,乙方将按甲方提出的变更要求开发,免费变更开发产生的工作量不能超过原合同任务工作量的百分之五以内,超出部分甲方将按照乙方实际开发所需工作量计算费用支付给乙方,具体数额双方协商。
第十条 合同变更
本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在 10 日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意。
第十一条 合同解除
出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,一方可以通知另一方解除本合同;
1.因发生不可抗力事件,如:战争、**、地震、飓风、洪水等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况;由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的,受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人,采取积极措施减少不可抗力造成的损失,
2.由于不可抗拒的原因,致使合同无法按期履行或不能履行的,所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务,和/或任一方未积极采取减损措施,致使损失扩大的,该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后,如本合同目的仍可实现,双方应立即继续履行合同义务,合同有效期和/或合同有关执行期间应相应延长。
3.发生破产、清算;
4.不可抗力事件持续 10 日,致使不能实现合同目的;
5.未能履行本合同项下的保密义务;
第十二条 争议处理
双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下方式处理:
提交仲裁委员会仲裁;
第十三条 其他
合同附件及补充协议是合同组成部分,具有与本合同同等的法律效力;如附件与本文不一致,以本文为准;如补充协议与本文不一致,以补充协议为准。
第十四条本合同正本一式 贰 份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第十五条本合同经甲乙双方法定代表人(负责人)或授权代理人签字并盖章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
电子商务平台合同范文篇三
第一条 双方的权利和义务
1.甲方的权利和义务
(1)甲方将要发布的全部信息内容(文字及图片)按照乙方的信息发布要求自行上网申请发布,经乙方审核后正式发布。或者将资料交乙方制作,文字中英文内容由甲方以电子版形式提交给乙方。
(2)甲方享有在线交易会员的全部权利。
(3)甲方对所提供信息的合法性、准确性等负完全责任。甲方信息内容应以企业简介、商品简介为主,并可辅以其他相关内容,不允许出现非相关内容以及违反国家法律、政策的内容。
2.乙方的权利和义务
(1)乙方负责将甲方提交的符合要求的信息资料在乙方网站上发布。
(2)乙方负责向甲方提供在线交易会员的全部服务。
第二条 违约及终止合同
在本合同有效期内,如果一方被发现违背协议条款,另一方有权终止合同。
第三条 通知和合同修改
1.通知:本合同任何一方给另一方的通知,都应以书面的形式(信函、传真、E-mail)发送至对方。
2.修改:对合同条款进行任何改动,均须由甲乙双方签署书面协议修改方为有效。
第四条 保密义务
任何一方未经另一方同意,不得擅自向合同以外的第三方泄露本合同的内容。
第五条 免责条款
由于不可抗力或意外事件而影响乙方正常的服务和技术支持时,不视作乙方违约,甲方对此表示认同。“不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件,如战争、自然灾害、政府禁令等。“意外事件”指诸如中国电信等骨干网光缆出现故障的影响而损坏,通信线路或服务器发生超出乙方防范与预见能力的故障等类似事件。
第六条 争议解决
1.甲乙双方在发生争端而友好协商不能解决时,应依法向本市仲裁委员会提起仲裁。
2.在纠纷解决的过程中,除受争端影响的部分外,本合同其他部分应继续执行。
第七条 其他
1.本合同未尽事宜,双方另行协商解决。
2.附件与本合同具有同等法律效力。
3.本合同一式三份,甲方持一份,乙方持两份。双方代表签字、盖章后生效,三份合同具有同等效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇8:电子商务平台服务协议书
签约地点: 协议编号:
甲方: 通讯地址:
邮政编码: 联系电话:
传真: 业务代表:
乙方: 通讯地址:
邮政编码: 联系电话:
传真:
鉴于乙方是具备下列任一条件的个人或组织:
A、依法成立并能够独立承担责任的经营性单位;
B、符合《中华人民共和国民法通则》规定的具有完全民事行为能力(年满18周岁)的自然人。
并且乙方拥有优质的产品或者服务,因开展网上商务活动而需使用甲方的电子商务平台,并承诺将在利用甲方电子商务平台开展商务活动时严格遵守《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,尊重消费者的.隐私权,完全理解、接受并且执行甲方在平台上公布的《保护用户隐私权声明》。
因此双方在平等互利、共同发展、诚实信用的原则下,经过充分协商,自愿签订本协议。
第一条 甲方提供以下电子商务平台服务供乙方有偿利用进行商品网上销售或服务等商务活动。
甲方提供的电子商务平台服务:
1、商品发布系统(提供网店发布商品及建立多种形式的商品分类等相关服务);
2、商品上下架管理(提供商品的上下架修改、价格、文字、图片、配送介绍等相关服务);
3、商品推荐管理(提供网店店铺首页的精品推荐等相关服务);
4、商品促销系统(提供网店进行打折促销及促销系统管理等相关服务);
5、商品订单处理系统(提供网店订单查询、订单处理状态、订单跟踪等相关服务);
6、商品网上支付系统(提供网店不少于? 种在线支付方式的网上支付平台服务);
7、店铺会员管理系统(提供网店本店所有消费者的会员信息资料管理);
8、店铺帐务管理系统(提供网店月度帐务查询与年底销售帐务分析管理);
9、网店信息发布系统(网店介绍、LOGO、售后服务、网店公告及新闻等相关服务的实时更新系统);
10、全年提供8小时/工作日,客服中心响应服务;
11、店铺模板管理系统(提供网店不少于3套店铺模板服务);
12、其他定制服务: 。
第二条 乙方利用甲方电子商务平台时间期限为自 年 月 日至年? 月 日。
第三条平台收费标准及其支付方式
1、收费标准
1.1技术平台服务费为元人民币/年;
(网店展示限 件商品,注册顶级域名www..;电子邮箱个);
1.2商品订单交易佣金为%;
1.3网上银行卡支付订单的结算手续费为每笔 %;
1.4先行赔付保证金元。《先行赔付条款》见附件一。
1.5其他 。
以上合计服务年费 元。
2、收取方式
2.1乙方于本协议签订之日起3个工作日内,将电子商务平台年费及其它费用一次性支付给甲方,款到协议开始生效;
2.2结算方式:甲方当月代乙方收取的商品货款在提取商品订单佣金后与乙方结算。结算方式为:应结算款大于人民币贰千元;或应结算周期大于一个月。结算周期的计算截止期为交易完成后7个工作日。
2.3对于货到付款、上门收款等离线支付条件下的交易,每月底甲乙双方对有效定单进行核对,按定单金额提取交易佣金。若当月在线支付交易额足以支付所有条件下的交易佣金,则甲方直接计提所有交易佣金后,在下月15日前与乙方结算;若当月在线支付交易额不足以支付所有条件下的交易佣金,则乙方应于下月15日前,按有效定单金额为依据,补交当月货到付款等离线支付条件下的交易佣金。
第三条 甲乙双方的权利和义务
1、甲方的权利和义务
1.1甲方有权根据页面规范标准要求乙方修改产品陈列结构;
1.2如乙方违反《电子商务平台先行赔付规则》(附件一)的,甲方有权随时单方面终止本协议,且不退还乙方已交纳的平台使用费等费用;对终止前已发生的尚未按本协议结算条款结算的往来款项,由双方另行协商解决。甲方有权要求乙方赔偿对其造成的实际损害,并有权在第三方向甲方要求赔偿后向乙方追偿。
1.3甲方作为 电子商务平台的所有者和管理者,有权对乙方在平台服务范围内的经营活动进行规范、监督和管理。对于严重损害公共权益或甲方利益的网店,甲方有权终止其继续使用平台,并支持和协助消费者、有关行政机关进行追索和查处。
1.4乙方一旦提交商业信息资料给平台后即被认定承认甲方对此资料的无限使用权。对于提交的被甲方认为无意义的资料内容,甲方有权不经过乙方的同意予以删除。
篇9:电子商务平台的论文
电子商务平台的论文
题目:电子商务平台新一代安全防护技术探讨
摘要:首先对电子商务平台面临的安全问题进行分析,然后详细描述了新一代安全防护技术的处理框架和引擎技术,包括防御黑客攻击、捕捉黑客攻击行为,第一时间人为介入,降低电子商务平台的安全风险。最后,电子商务平台的安全防护需要多方面的支撑,随着安全技术不断发展,新一代安全防护技术将被广泛应用。
关键词:信息安全;框架;引擎;防御;捕捉
前言
随着“互联网+”、移动互联网的不断发展,电子商务平台功能的不断丰富、完善以及拥有使用便利的特性,网上招投标正逐渐成为电子商务的主流模式。据统计,我国商务招投标量比重已超过总量的80%。虽然电子商务与互联网的连接方便了供应商,但不可避免地也带来了一些负面影响。
较为突出的是计算机信息网络的安全保密问题,如果解决不好,国家安全和利益将受到损害,也势必危及信息化事业的健康,由于部分居心叵测的使用者受到一些不可告人的利益的驱动,这部分人不可避免地带来了涉及网络安全应用和服务的种种安全问题。
10月3日,美国某电子商务平台此前曾遭到黑客攻击,约460万客户的姓名和地址等个人数据可能已被黑客窃取。
2月10日,日本某电子商务网站遭到黑客攻击造成宕机,自称属于Anony-mous黑客组织一部分的账户称其对此负责。
由于互联网的开放性,来自互联网上的病毒、木马、黑客攻击以及计算机威胁事件,都时刻威胁着行业的信息系统安全,成为制约行业平稳、安全发展的障碍。因此,电子商务平台安全防护技术的改进、提升是信息安全保障工作的重要组成部分。
1、安全现状
互联网技术的飞速发展正在改变现代企业的经营和组织方式,极大地提高了整个社会的运转效率,同时也让企业原本封闭在内部的资产暴露在复杂的网络环境中,信息安全问题已经成为关系到现代企业生存发展的关键问题。信息安全的`发展方式是典型的攻防对抗式技术发展模式,伴随着新型安全产品的推出,相应的黑客攻击技术也会随之出现。
例如,突然爆发的Struts2安全漏洞很有可能令企业用户的前期安全防护投入化为乌有。仅仅使用安全防御型产品已经不能提供全面、及时、有效的信息安全保障,必须与业内顶级的安全专家时刻保持紧密沟通,才能对抗不断发展进化的攻击手段。
随着安全业态的发展以及对安全风险本质认识的深入,网络安全工作重点正在从过去的以单点“防御”为核心逐步转向构建全面的“风险预测”“防御控制”“威胁感知”的一体化安全防护能力。当前的一体化安全策略主要从两个方向提升安全防护水平。
一个方向是防御工作的前倾和加强,强调在攻击事件发生之前,能够提前排查内在隐患和外在威胁的存在,有效进行风险管理和威胁预警,预先检测出潜在安全漏洞,尽量降低网站被攻击的可能性。
另一个方向是安全响应工作的完善和提升,强调在安全防御体系被攻破后,能够第一时间感知到威胁事件的发生,掌握安全事件的主动权,并能迅速进行应急响应,控制和降低安全损失的影响。
2、基本需求
2.1发现安全隐患
随时全面掌控安全风险和隐患是做好安全防控工作的基本前提。安全隐患的排查和发现需要建立完善的安全管理规范和制度,也需要面向企业的安全服务,能够通过领域信息安全专家,对企事业单位信息资产以及基础网络环境进行全面评估,利用高级渗透测试和其他安全攻击工具从攻击者角度对潜在安全隐患点进行攻防测试,形成深入、全面的安全风险评估报告,帮助用户提前发现安全问题,提供有针对性的修复和整改方案,并对最新爆发的安全漏洞提供应急响应服务,防患于未然。
2.2阻断攻击
在安全情报快速传播、安全风险不断升级的信息时代,面对不断变化的Web攻击手段和未知安全威胁,传统Web应用攻击防护技术面临巨大的安全防护挑战,Web业务的复杂度远远大于之前,安全规则的维护成本大大增加,如何实现对所有的业务线的安全保护是目前面临的重要难题。Web应用防火墙(WAF)是目前较为有效的Web应用防护产品,但WAF产品千差万别,应从实际应用效果出发,选择威胁检测准确度高、误报和漏报率低、易于维护的WAF产品。
2.3感知威胁入侵
多年来,网络安全的防护方式主要采用被动方式的安全防御措施,虽然能够有效检测出已知类型的攻击入侵,但很难抵御住未知类型的安全威胁,同时来自内部网络环境的安全威胁也层出不穷。因此,近年来针对网络安全问题,不仅仅需要边界防护技术和产品,还需要建设和加强内网的威胁感知能力,能够及时准确地发现入侵行为。
3、解决方案
随着网络承载更多功能的同时,网络攻击的来源、途径、手段都在变得更加复杂且难以防护,安全防护成为极具挑战的系统性工作,单一的防护技术和手段已经很难抵御住来自四面八方的安全威胁。因此,需要具备整体防护能力的一体化安全解决方案,通过组合使用多种安全保护服务、技术和产品,形成能够对安全威胁行为全过程进行多阶段、多层次的整体性防护。
由于安全的攻防对抗不对称性,安全产品的布局应该考虑到不同环节的安全措施,应该至少包括威胁识别拦截和入侵发现响应两个主要环节,并结合现阶段的安全需求适度部署不同种类的安全产品,形成多种安全手段、多个环节系统协防联控的一体化安全防线。
为了全面提升Web防护自适应能力,弥补传统WAF产品对未知威胁与新兴安全挑战快速响应能力差的防护短板,建议使用基于语义智能分析的Web应用防护系统。增加内部安全监测能力,发生安全事故时可以第一时间响应,保证可以及时止损。
内网渗透过程中的关键步骤是收集内网信息、延伸权限,这个阶段也是发现攻击以及进行应急响应的好时机。其中非常有效的一种防护措施就是伪装技术。这种技术的本质就是有针对性地对攻击者进行网络、应用、终端和数据的伪装,欺骗攻击者,尤其是攻击者的工具中的各种特征识别,使得那些工具失效,扰乱攻击者的视线,将其引入死胡同,延缓攻击者的时间。
譬如可以设置一个伪目标或诱饵,诱骗攻击者对其实施攻击,从而触发攻击告警。Gartner预测到10%的企业将采用这类技术,主动地与黑客进行对抗。
3.1防御
针对于安全管理的“防御控制”环节,重点是快速识别并阻断安全威胁行为。使用基于语义智能分析的无规则WAF,通过内置的无规则智能威胁识别引擎和并行数据分析框架有效提升系统的安全威胁识别能力和应对突发流量的大数据处理能力。
在全面提升安全防护能力的同时,化繁为简,采用先进的无规则智能威胁识别引擎彻底解决了WAF管理员的安全规则维护和管理复杂的传统难题,降低了WAF技术操作人员的工作难度,有效杜绝了因为WAF规则配置和管理不当而导致的安全风险。
3.2捕获
安全攻防对抗的严重信息不对称性决定了“入侵发现”安全应急的必要性。以伪装技术为基础,在用户网络中部署与真实资产相似的“陷阱”(蜜罐节点),并形成基于真实服务的高交互蜜罐网络。当攻击者通过外部安全防御系统的缺陷渗透进入到网络时,其能够及时发现和记录攻击行为,并通过蜜罐网络诱骗攻击者,延缓攻击时间,为安全响应团队争取更多的行动时间。
4、技术优势
新一代防护技术采用了先进的并行处理框架和无规则智能威胁识别引擎技术,突破了传统基于安全规则的识别瓶颈,同时并行处理框架也使得新防护技术具备了前所未有的水平可扩展性和灵活的部署弹性。
新一代防护技术由Web流量采集模块、并行数据分析框架、安全管理服务、日志分析服务组成。其中Web应用请求由Web流量采集模块分发至无状态的并行数据分析集群(对于小规模Web应用防护场景可使用单一节点)。并行数据分析集群运行了多个无状态威胁检测服务,无状态特性降低了各个服务模块的耦合关联,极大地提高了系统的可靠性和处理性能,所有威胁检测服务都具有无规则引擎,能够独立进行基于语法智能分析的威胁识别。
引擎支持SQLChop,XSSChop,PHPChop,JAVAChop等基于语法词法分析的无规则子引擎,同时具有定制黑白名单功能。安全管理服务能够检测和维护并行数据分析集群中各服务节点的运行状态,能够管理和控制各服务节点的安全检测策略,能够提供图形化的管理操作界面。日志分析服务能够收集和分析经过处理后的请求日志,并提供图形化的日志分析界面。
4.1防御技术
4.1.1
协议分析智能威胁识别引擎支持对完整的HTTP请求头和单独的具体参数类型进行分析,能够实现对HTTPURL,Cookie,Body等数据体的深度检测。具体支持情况如下:HTTP请求头解析,支持对标准中规定的HTTP请求头进行解析,分析各项具体内容。支持从请求头中分析解出的内容包括但不限于:URL路径,Cookie,Referer,User-Agent,一般Headerline。
4.1.2
深度解码在对每项内容进行具体分析之后,引擎会进一步进行深层解码尝试,尝试从内容中提取有效的攻击Payload。
4.1.3
SQL注入检测SQL注入检测模块对从内容中提取出来的潜在攻击Payload进行进一步的检测,通过分析Payload是否符合SQL语句的词法、语法和估算语句的执行风险程度等方式,综合评价一个请求内容存在SQL注入攻击的威胁等级。
4.1.4
XSS注入检测XSS注入检测模块对从内容中提取出来的潜在攻击Payload进行进一步检测,通过分析HTML片段的DOM结构,输出可能存在的Javascript片段,对Javascript片段进行词法、语法分析,根据结果来估算Payload的威胁等级。
4.1.5
其他攻击类型检测其他攻击类型检测模块分为规则和自检测(无规则)两部分。规则部分针对一些比较常见的攻击提取出相应的特征,对目标请求做匹配,确定请求是否为攻击;自检测部分针对一些直接特征比较弱的攻击类型做深层分析,根据分析结果估算请求的威胁等级。
4.2捕获技术
4.2.1
伪装首先需要根据用户实际网络和业务系统情况,对伪装服务的数量、类型、网络拓扑进行定制,提高伪装的效果,以达到以下3方面要求:
(1)网络部署密度适中蜜罐节点密度和分布策略会直接影响最终的威胁感知效果。依据网络拓扑信息、服务器列表、网络安全域划分以及IP分布情况,根据经验公式和安全保护要求计算出各个网段需要部署的蜜罐数量,并随着时间的推移,动态调整蜜罐数量和网络拓扑以达到最佳的防护效果。
(2)模拟真实应用服务对企业内网中存在的真实服务进行扫描,依据统计分析结果,部署相似的服务。同时,针对企业服务设置弱口令,让入侵者找到企业服务器弱点,诱导至蜜罐节点。
(3)模拟内部敏感数据模拟业务系统,根据企业敏感信息,混淆后,加入到蜜罐模拟的服务中,当入侵者找到敏感信息后会植入网络僵尸后门、传回敏感数据等执行进一步入侵行为,从而更深入地了解入侵者意图。
4.2.2
捕获在构建欺骗环境吸引到攻击方的探测与攻击行为之后,蜜罐节点需要实现的下一个核心机制是捕获威胁行为数据,监控和记录攻击方在蜜罐欺骗环境中进行的所有攻击行为,为追溯与分析安全威胁提供基础数据支持[4]。通过蜜罐日志记录模块记录其执行的操作命令,模拟服务给出相应的反馈,然后由代理模块将攻击日志反馈到后端管理分析服务,进行后续的数据处理和分析。
4.2.3
响应根据部署的分布式蜜罐节点反馈的大量日志信息,通过大数据分析挖掘技术,形成精准的告警信息,第一时间感知到APT攻击等高级入侵行为,并且做出应急响应,达到延缓攻击的效果。
5、总结
为了防范网络攻击,保护网络的安全,维护电子商务平台的正常运行,需要新一代安全防护技术。采用新一代安全防护技术的安全防护设备,可以部署在网络内部,也可以部署在网络边界处。通过先进的并行处理框架和无规则智能威胁识别引擎技术,既能防御黑客对电子商务平台的攻击,也能捕获黑客的攻击行为,在第一时间启动应急预案,人为干预,将电子商务平台的安全隐患降到最低。
篇10:电子商务平台的有效性设计理论
电子商务平台的有效性设计理论
华中科技大学控制科学系 吴海峰 田忠和
摘要: 本文使用有效性设计理论分析电子商务站点信息发布及交易平台建设的实例,为电子商务站点的建模和设计提供有效的分析方法。
Abstract: This paper provides a useful analysis method named the theory of congruence and illustrations for modeling and design of electronic commerce environments and business platform.
关键字:远程感知、信息经济、信息系统学、最佳刺激水平(OSL)理论、用户出口
Key words: Telepresense, Information Economic, IS literature, OSL theory, user outcome
一、 引言
在我们的周围,大量的产品供应厂商、超市、联锁店、商场因为其经营机制和经营方式的限制,都只能提供有限范围内的产品及服务。互联网时代的到来及其相关技术的应用产生了新的购物方式,即虚拟购物。这种购物环境通过营造一个虚拟的市场来做生意,改变了原有购物方式中的诸如时间和地点等物理条件的限制,这使得商家能以较低的成本提供个性化的服务。
互联网技术提供的不仅仅只是供需双方间的较低的交易成本,还有较低的选择费用和更多可供选择的商品。这些特点促使商家更多地通过使用网站来实现电子商务。
二、 研究背景
大多数电子商务系统有共同的缺陷,如缺少易于理解的产品信息,不易操作,缺少交互式功能,缺少可靠的在线功能,检索效率不高,在线付款不方便,没有有效的帮助信息等等。所以,我们有必要对电子商务平台进行有效的研究,从具体项目中抽象出平台型的产品,开发出一个能够根据已有的信息针对用户的`具体要求提供决策支持的系统。
在茅台酒厂的电子商务项目及一个水产品电子商务的项目中,对网上订货平台的研究就是要为信息系统的建模提供一个先进的指导思想。
在现实的购物环境中,用户可以通过试用产品并与销售人员通过语言来沟通,而在电子商务的环境中则不能,它必须通过远程感知来了解商品。我们不仅是为这个项目进行研究,而是以这个项目为基础上研究并开发出一个完整的网络平台。
电子商务网站设计应有几个要点,那就是:信息服务的质量、系统设计的质量及系统的趣味性和可用性。一个设计得好的电子商务站点能够得到客户的回味与认同,并且会喜欢这个站点及其提供的产品。
有影响力的商务站点并不是针对所有用户和所有产品的,它关注不同信息需求的人群,提供交互式的信息。电子商务的一个重要特性就是应该能适应不同类型的用户,使用户有一个好的印象并且能找到他们最关注的信息,并且对他们的选择有充分的信心及把握。
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