银行负责人述职报告(共14篇)由网友“lauren”投稿提供,下面是小编给大家整理后的银行负责人述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
篇1:银行负责人述职报告
(一)和谐是一种生产力
回顾一年来的工作,我切身感受到:信贷部是一个和谐、务实、高效的团队,在这个团队里,既有分工,又有协作,相互配合,相互支持。在这样的团队里工作,心情舒畅,干劲很足。
(二)团队是力量的源泉
从资料库建设到案件综合治理,从迎接有关部门的检查到整改报告,从结构调整到考核任务的完成,时间紧,人手少,任务重,但我们都圆满地完成了,这全靠团队的力量,整体作战能力强大的团队是我们能够完成如此巨大工作量的力量源泉。
(三)无私的奉献最感人
为了配合全行档案管理的移交工作,xx在同志们的配合之下,集中2个月的时间,加班加点,圆满完成了8年信贷档案的移交工作,没有出过任何差错···为了确保企业征信系统如期上线,在6、7、8三个月,xx没有休息过一个星期天,全年所有的信贷报表都是在月初报出的,然而,每一个节日都在月初,但是,在他那里,没有听到过一声怨气,在他身上,没有看到过一丝不满。为了维护和优化企业征信系统,为了组织和协调档案移交以及迎接银监局的教育贷款等专项检查工作,xx带起甲板上班。这些事情,在综合管理工作中,只是众多默默无闻工作中的一小部分···
在此,感谢信贷部这个和谐的团队,感谢朝气蓬勃、充满活力的各位同事,特别是敢于在综合管理工作岗位上默默无闻的奉献者,谢谢你们!XX年,我们继续战斗!
五、XX年的打算
XX年,将是我行又快又好发展的一年,我将在总行各级领导的正确领导之下,努力提高管理水平,当好助手,确保完成总行下达的年度经营管理目标任务。
银行负责人述职报告范文篇3
尊敬的各位领导、各位同志:
你们好! 我于1月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为主任,主持工作至今。在担任分理处主任以来, 我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中, 紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展 与控制”二大工作主题不放松,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展 鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各 项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使 命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:
一、政治思想学习情况:
本人注重提高政治思想素养, 认真学习和努力提高理论水平和思想素质。
学习党和国家的方 针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。在任职期间,认真参加行里组织 的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二 学习时间里, 认真学习各类文件, 掌握我行业务发展的新知识、新制度。
在认真学习的同时, 严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。
二、履行职务情况:
1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。
“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处 并不是件容易事,我深知自己责任重大。在分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负 增长万元,余额仅为万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积 极营销,短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元,公司企业存款净增万元,全面完成了市 分行下达的全年任务数。由于我行网点整合,分理处于2月与支行并账,并于200年月在 南湖路重新开张营业,分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔 款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市 场占额十分有限。
要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境 下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。去年底,在分理处成立半年多一点 的时间里,分理处各项存款余额达万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了 支行及分行领导的好评。今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经 营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入 点, 创造性地开展工作, 带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去。
在工作中, 克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴”的思想和 阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的吸储热情,通过全所 员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底,在分理处成立短 短一年的时间里,人民币储蓄存款净增万元,完成全年任务的%;外币存款净增万美元,完 成全年任务的%;公司存款净增万元,完成全年任务的%,各项余额达余万元。
2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是 防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。
在大力发展业务的同时, 我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出 纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为 分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意 识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。
3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象 在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之 所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营 业,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务 规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。今年,我发 动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势, 为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折 户多个,吸储存款余万元。
在金融市场激烈竞争的今天, 除了要加强自身的理论素质和专业水平外, 作为网点的一线员 工,我更注重加强业务技能水平的提高,只有这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客 户提供方便、快捷、准确的服务。到分理处后,我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操 练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中,分 理处合格率为 100%,能手率达到 90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能 手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。
4、发扬团队精神,促进业务健康发展。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发 扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才 能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真 实需求, 和分理处的同事们相处融洽, 培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。
大家心往一处想, 劲往一处使, 以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力, 呈现出蓬勃向上 的发展势头。
三、存在的不足和今后努力的方向:
回顾这些年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
1、对理论学习未引起足够重视,认为分理处是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如 干好; 到位,面临行股改上市,员工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展; 2、对外协调能力需进一步加强; 在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持分理处业务稳健发展的势头,积极带 领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款 竞赛活动中去,勤奋务实,为行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质 高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的 价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的行事业 继续奉献我的热血、智慧和青春。
篇2:银行负责人述职报告
20xx年根据组织安排,我在农行 XXX 支行工作 5 月后,调 整到 XXX 营业部,本人以州分行党委在年初工作会议精神指导 下,以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针为主线, 协 手合作、同结共进,取得的优秀的成绩,现在我将一年来所做的 工作向大家汇报如下:
一、主要经营业绩:
1、核心存款。
截止 12 月 31 日营业部各项存款余额为 10260 万元,较上年增长 23263 万元:其中对公余额为 42548 万元,较 上年增长 12500 万元 ,完成全年任务 250%;储蓄余额为 60055 万元,较上年增长 10600 万元, 完成全年任务的 180%。
2、中间业务完成 674 万元,完成计划任务的 105%;出售黄 金克;全年发 IC 社保卡 29176 张、IC 标准卡 8692 张、其中 IC 钻石卡 1 张、IC 白金卡 32 张、IC 金卡 546 张。
二、主要工作措施及成效。
(一)是拿措施、定办法,为 年各项工作的顺利完成 打好基础。根据不同时段及任务完成情况分别制定《营业部员工 激励方案》《营业部 2013 年度员工任务分配及考核办法》《营 、, 业部 2013 年度员工奖罚办法》 ,拿出具体办法和措施,明确目标 和职责。二是按照内生动力机制要求,以多种形式,宣传和引导 员工,提升员工工作积极性。教育和引导广大员以绩效考核为导 向,提升“自己对自己负责”的认知度。
(二) 、牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款” 工作为重点工作来推进。随着我行各项业务多元化发展,产品种 类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我 行核心业务的同时全面发展各项业务,尽可能地做出更多的亮 点,我与营业部全体员工群策群力、共同努力 全面发展各项业 务。
储蓄存款自下半年开始始终保持稳步增长的良好态势, 为做 好储蓄存款工作我们采取了以下几点措施:
(1)重点做好客户分 层营销的工作,中高端客户的维护和发展,我营业部现有 VIP 客 户 1986 户较上年增加近600 户,新增存款 5600 万元左右,新增 理财 1000 万,新增基金 400 万元,我们将客户按资金多少分成了 不同层次,从主任到员工每人都有不同的客户去维护和关注。
(2) 做与上级部门的沟通 ,与市支行主管业务的领导紧密联系, 从公 司客户中挖掘出给个人付款频率较高、额度较大账户,从源头截 留付给个人的如工程款等,(3)大力争取代发工资业务,同时做 好社保卡的服务和相关的绑定营销工作。
(4)有利利用机关部门 包点行动和市支行个贷中心任务的落实, 在很大程度上保持和提 升了储蓄存款业务的时点和日均数。
公司存款的营销在下半年从主抓单位财务人员的再次深挖, 改变营业部大户存款少,存款结构单一状况,仅对公理财一项, 从 年的零余额到 2013 年底 4 亿多的发生额。
目前营业部有 386 个账户,其中今年新增 40 户,有效账户新增数量也排名前列,另 一方面做好对客户的分层营销工作,不同资金量的客户,由支行 从支行行长、客户经理到员工分层去维护,对存量客户的维护做 到了户户有人关心和挖潜, 将存量客户和潜力客户的营销紧密结 合起来,争取在今后的营销业务中有越来越好的效果。
(三)每个季度最少和每位员工谈话一次,这一工作方法已 坚持了三年,内容包括家庭,生活,工作的方方面面,对青年员 工重点谈他们对于自己未来的工作规划是否有行之有效的工作 计划,从生活到工作中做到细致和关怀,发现有情绪不稳定的员 工及时与之沟通,了解情况尽我最大的努力帮助解决问题,这样 做的优点是了解你的员工的思想, 把一个团队做成像一个家庭一 样和睦,营业部员工是一个竞争不失互助,有压力不失斗志的团 队。大家有什么事都会及时与我交流,我们的团队是一个奋发向 上,共同勉励的优秀集体。
三、存在的问题和不足:
1、对公账户现有效账户率较低,新增对公账户虽然逐年递 增, 但因我存量对公客户有较多长期不动户或不常发生的个体经 营账户,另一方面又缺少行政事业单位账户和优质的中、大型企 业,对公存款结构存在较明显不合理现象,有待于进一步改进。
2、要将内控合规与案工作常抓不懈,防范风险督决违规。
3、柜面因人员紧张,员工压力较大的气氛不活跃问题,有 待本人尽最大努力去缓解。
相信“众人拾柴火焰高”20xx年营业部会在州分行党委的 正确领导和市支行指引下, 努力拼博、群策群力, 工作更上一楼。
不足之处请大家指正。
篇3:银行负责人述职报告
时光荏苒,不知不觉中今年年又匆匆走过,回顾今年年,在支行党委的正确领导和的大力指导和帮助下,我立足运营条线,努力工作,恪尽职守,认真履职,圆满完成各项工作任务。现就一年来的工作情况汇报如下:
一、加强内部风险管理,全面提升会计整体工作水平
由于地处在无为传统大镇,与其他乡镇网点比,相对来说业务量大,业务涉及范围广,各项内控工作点多面广,所以内控工作压力较大。针对这些困难,我没有退缩,大胆管理,总结日常运营管理中的经验教训,千方百计,积极有效地推行内控管理考核办法,强化所在网点的'各项内控制度建设。年初我在往年的基础上进一步完善岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,做到制度执行到位,考核到位,解决了业务流程不清晰、岗位职责界定不清、柜面服务相互推诿等问题。
年初我做的第一件事就是将各岗位职责流程重新进行了一次梳理,将各岗位职责进一步细化,明确各柜组分工,各人员职责,加大柜员的业务知识和各项制度的培训学习,每天通过晨会、定期通过夕会组织学习,在各项制度学习中我们结合柜面业务的操作实际,组织柜员对新系统新业务针对性地进行学习探讨,对照制度、补缺补差,把学到的知识和制度运用到具体的业务操作中。
今年年除坚持每天的晨会学习外,还专门组织员工参加各项培训学习68次。通过学习,全体员工的内控意识和业务操作水平有了进一步的提高,为柜面业务操作和服务水平的提高夯实了基础。另外今年年进一步加大了柜员现金箱和ATM现场实物的检查工作力度,通过周查、月查和不定期突击检查,全年共检查柜员现金箱53次,通过加强各个环节内部管理,确保了网点全年无结算事故、无重大违规行为,运营管理工作有了更进一步提高。
二、在风险防控基础上协助主任抓经营
今年在做好本职工作的同时,积极协助单位负责人管好全盘工作,根据客户层次和需求及柜员柜面业务营销的实际情况,针对经营中的一些弱势项目,结合上级行相关考核办法,协助主任就综合考核办法兑现落实情况进一步进行了细化考核,实实在在奖惩兑现,考核到人,兑现到人,这样进一步激发员工的营销热情,形成营销有价,效益争先的理念,有效促进了业务经营的发展。经过一年时间的努力,运营基础管理工作取得了一些成绩,但与上级行的要求还有差距,运营管理力度有待进一步加强,新的一年,我将继续努力,为网点更好的发展尽自己的一份力。
篇4:银行负责人述职报告
20xx年,在分行党委的亲切关怀和行领导的关心指导下,在分行各职能部门的支持和帮助下,XXX分行从筹建到成立,昨天正式开业,成绩来之不易,对此我深表感谢。现述职如下:
一、20xx年重点业绩
第一,试营业进展顺利并取得一定业绩
20xx年12月7日,我行开始试营业。截止20xx年末,主要业绩指标实现情况如下:
1、开立对公账户206户(九江开户116户,XXX开户90户),对公有效户68户;开立个人银行卡1158张(其中,金卡460张,普卡698张)。
2、人民币一般性对公存款时点余额5.19亿元,较年初新增1.80亿元;人民币一般性对公存款年日均余额4.33亿元,较年初新增0.80亿元。
3、人民币各项贷款余额1.50亿元,较年初新增1.30亿元(其中XXX分行成立后发放0.40亿元)。
4、实现批发非息454万元。收入来源主要是票据贴现(累计贴现金额6.5亿元)、各项理财、国际结算业务。
5、个人存款余额4785万元。
第二,对公重点项目拓展和储备工作取得一定成绩
我行目前重点支持和储备项目主要有省陶瓷工业公司25亿元陶瓷文化旅游产业基金项目、XXX市国资公司10亿元超短融项目、XXX陶邑文化发展公司2亿元综合授信项目等,授信项目金额合计46亿元,并已经与当地大型企业均建立合作关系;同时,已开立财政专户,为开业存款奠定坚实基础。
第三,统筹协调做好开业前期准备工作并已顺利营业
开业前期准备工作纷繁复杂,主要涉及五个方面:
一是配合分行基建办选址,新大楼装修工作协调对接落实;
二是人员招聘面试和推荐,直接面试人员超过300人次,并搭建XXX分行组织架构;
三是主动加强与当地市委、市政府及各职能主管单位和部门联系,高频度走访营销高端客户,实现业务正常运行;
四是加强人员管理,多批次派出人员到分行跟班学习,取得岗位资格,达到上岗前基本要求,同时不断强化各项业务培训;
五是加强督导落实开业宣传、日常运营管理等工作,并成功推广XXX城市主题信用卡(1月8日正式发行)。
第四,加强落实风险内控及安全工作
业务拓展的过程中,注重落实风险内控工作,做到“两手抓,两手都要硬”;安全工作常抓不懈,20xx年未出现安全事故。
第五,加强企业文化建设,引导全行员工践行核心价值观
作为新设机构,核心价值观教育非常必要和重要,我们一直重视和发挥“服务、创新、稳健”核心价值观的作用,引导每位员工关注和参与企业文化建设,立足本职岗位争做贡献。
二、20xx年主要不足
一是当地经济欠发达,对公存款来源较为单一。
二是中小企业贷款增长乏力。
三是新入行人员力量薄弱,异地分行工作有待加强。
三、20xx年工作计划
20xx年,是我行开业第一年,机遇与挑战并存,我相信是机遇大于挑战。在分行党委的正确领导下,我将团结带领XXX分行全体员工积极策应总行、分行有关二级分行管理体制改革试点工作要求,继续贯彻“一体两翼”的发展战略,短期内主要靠对公业务,长远还是要靠零售业务。主要工作计划如下:
(一)公司业务及同业业务方面
主要工作打算可概括为“五加强”:
第一,加强推动重点项目尽快落地。主要是加快前期46亿元重点储备项目落地和产生实效,加快财政账户早来资金、多来资金,同时,加大新的重大项目储备跟进工作,并重点拓展同业业务。
第二,加强信息管理和市场调查、拓展工作。
第三,加强考核管理。主要是加强绩效考核和队伍建设。
第四,加强公私联动和全员营销。
第五,加强风险内控管理。主要是加强信用风险、操作风险等全面风险管理,加强合规建设。
(二)零售业务方面
1、客群拓展与维护方面
目标客户拓展明确三个目标市场:一是陶瓷行业高端客户市场(包括陶瓷大师、艺术大师、陶瓷经营者),以大师为主攻方向,多开展主题营销活动;二是生产经营类客户市场;三是代发工资类客户市场(锁定行政事业单位及企业客户)。
2、产品推广方面
抓住招行特色产品以及产品的亮点,一是个贷,二是信用卡,三理财产品、重点财富中收,四是收付易。
3、渠道建设方面
主要是加强产品交叉销售,加强社交金融创新,,整合资源、完善借计卡代收代缴功能,增强客户的忠诚度和粘合度。
(三)其它方面
主要是加强全面统筹协调。一是认真贯彻落实分行党委各项工作部署和组织对接落实分行职能部门具体工作安排;二是主动加强与当地市委、市政府及各职能主管单位和部门联系;三是统筹协调做好开业初期工作;四是加强人员管理,充分发挥班子副职作用,加强干部培养;五是加强考核评价工作、风险内控及安全工作、团队文化建设。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。今年1月16日,XXX分行已正式开业,我感受到的是荣耀、但更多的是责任。20xx年,全力借助新开业之东风,“小行做大文章”,全力以赴拓展市场,确保实现安全生产经营,为分行各项业务发展做出我们应有的贡献。
最后,祝各位领导、同事在新的一年里身体健康、工作顺利、万事如意!
篇5:银行分理处负责人述职报告
尊敬的各位领导、各位同志:
你们好!
我于1月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为主任,主持工作至今。在担任分理处主任以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中,紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展与控制”二大工作主题不放松,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:
一、政治思想学习情况:
本人注重提高政治思想素养,认真学习和努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。
二、履行职务情况:
1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。
“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。在分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长万元,余额仅为万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元,公司企业存款净增万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合,分理处于2XX年月与支行并账,并于2XX年月在南湖路重新开张营业,分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的`处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去。在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的吸储热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增万元,完成全年任务的%;外币存款净增万美元,完成全年任务的%;公司存款净增万元,完成全年任务的%,各项余额达余万元。 2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。
篇6:银行分理处负责人述职报告
尊敬的行领导:
年我在分理处担任副主任主持工作,这一年来,全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作,分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑,经过这一年,分理处也将勃发出新的生命力,升格成为二级支行。
回顾这一年来,我们分理处的九名职工在行党委的正确领导下,经受住了资本市场的冲击,守住了阵地完成了工作任务,有的方面还表现得相当突出。
总结全年工作,述职如下:
一、打铁先要自身硬。
作为一名管理者,必须加强内在修养,精通外部业务,自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度,学习了新知识,接受了新观念,用心领会“细节决定成败”,“企业执行力的精髓”,思考“企业文化”建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。
我积极参加了银行业资格认证考试,并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试,参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训,并在名学员中以优秀学员的身份毕业。
二、团队的精神面貌积极向上,战斗力凝聚力有了提升,服务态度、服务质量取得长足进步。
我在追求自己提高和进步的同时,思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中,我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。”使员工从根本上树立一种责任感和使命感,让职工能自觉加强学习,加强修养。
我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家,实现员工个体和分理处集体的共同发展,对员工既严格管理又关心爱护。
分理处的公公去世,我处没有当班的全体员工在行长和行长的带领下前去慰问;的母亲和的公公生病住院,我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的,特别是服务态度得到了很多客户的好评。
在年5月份支行组织的业务技能竞赛中,我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项,分理处的集体荣誉感得到大大的增强,字全体员工心中有着一个朴素的信念:“在农行不给分理处抹黑,走出不给农行抹黑,走向社会不给农行抹黑,这是我们的责任。”
三、任他风吹雨打,始终保持存款在一个亿以上。
今年的资本市场是疯狂的,连街上的棒棒和老太婆都知道买股票,买基金,来钱快。一到新基金的发售,排着长龙到银行取存款买基金,但是,我们还是改进服务争存款,四处寻找关系挖存款,走访低风险客户要存款。所以,尽管定期储蓄存款有所下降,但是对公存款上涨了多万,银行卡存款上涨了多万,低成本资金在总存款中的比例上涨了个百分点。
四、积极配合个贷部,做大做强资产业务,主动防范信贷风险。
我们视资产业务为我们整个业务的生命线,只有最优质的信贷资产,才可能有我们最好的效益,否则一切的努力都是竹篮打水一场空。
无论是市场的开拓,贷款的发放,贷款的催收,以及各项报表和数据的清理,我们分理处的每一个员工都给予最大的支持。配合个贷中心发放二期门市按揭贷款591万,本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。
五、强力搏击中间业务,取得前所未有的巨大成绩。
中间业务作为银行业的3大支柱产业之一,具有高赢利性。
六、重视安全生产,合规经营,切实防范各种违规违法案件的发生。
在施行“仁爱”思想管理的同时,另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习,对职工进行正确的引导,防止道德风险,认真执行排查制度,鼓励职工加强学习,提高素质,考取各类证书,在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生,在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。
七、当然,分理处还有一些不尽人意之处,有待在今后进一步完善和克服。
综上所述,我认为我在年的各项工作中表现是优秀的。
最后,祝分理处升格成功,并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!
篇7:银行网点负责人年度简洁述职报告
20xx年在支行和营业部领导的正确领导下,在同志们的支持和帮助下,我正确处理好工作关系,积极为营业部的工作建言献策,并做好文明、优质服务工作,敢于坚持原则,大胆管理,认真执行支行的规章制度,有效地促进了工作的开展,较好地完成了肩负的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、学习等方面的情况述职如下:
一、学习政治钻理论,提高水平强素质
用正确的政治理论武装自己的思想,提高自己的政治敏锐度,实事求是,光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同事;认真学习银行内部的各项规章制度和新的业务知识,积极参加业务培训和讲座,不断提高自己的业务工作能力;认真学习各级文件,吃透精神,掌握实质,提高自己的办事效果和对工作的督办能力。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务
积极调整信贷投向政策,寻求适合x银行特点的信贷客户群。随着股改的推进,资产剥离后,我行信贷资产严重空心化的问题。加之我行整体实力与信用社相比,处于相对弱势,信贷产品单一,不能办理大额担保、信用证贷款业务等因素,在客观上制约了我行向大中型贷款客户提供信贷支持。面对金融同业机构的激烈竞争,以及我行贷款风险较为集中的问题,积极调整信贷投向,着手推行“限大抓小”的信贷投向政策,极力扩大信贷客户数量,相对控制单户贷款金额。
注意正确处理巩固老客户和拓展新客户的关系。一方面,我们重点稳固一批项目前景好、经营管理水平高的客户,积极扶持一批规模发展快、效益好、担保风险低的一般客户,适度筛选一批信誉良好、有市场优势的控制类客户,坚决淘汰一批信用差、风险高的客户。另一方面,我们主动出击,根据城区经济的发展特点和产业政策,只要客户项目有效益、有前景,都将预见性介入,确保信贷投入不滞后于县域经济发展的步伐,为县域经济的发展提供了积极、有效的金融支持。
三、盘活不良资产,打好清收攻坚战
入行以来,我凭着对x银行的无限忠诚和对自己事业的执着热爱,特别在不良资产清收管理中,我怀着“行兴我荣,行衰我耻”的职业责任感,克服夏季阴雨连绵、道路泥泞,冬季天寒地冻等不利因素影响,带领清收人员在清收盘活不良资产的小天地里,实践探索出了一条清收新路子,我即当指挥员又当战斗员,率领清收队员,抓机遇,强时机,深入乡镇、村组,采取各种措施抓清收。
四、抓机遇、促营销
一是随着x银行股改不断深化,新业务新产品不断出台,尤其在电子银行业务方面,该业务种类多,任务重,想尽一切办法,在全行各位同仁的大力支持和艰辛努力下,使各项银行产品均完成了上级下达的任务。二是自己在学中干,干中学,积极主动上门为亲戚朋友推介我行金融产品,使广大群众了解,并能够熟练掌握使用该产品;三是按照上级行服务“三农”要求,积极与县农保中心,洽谈代理农村保险资金,增进了友谊,既维护了老客户,有拓展了新资源。
五、存在不足
在过去的一年里,有喜也有忧,有苦也有乐,但我无悔、无憾、无愧。新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我去拼搏、去努力。我非常感谢组织对我的信任和培养,更感谢同志们对我的支持,使我在工作中得到了锻炼和进步,我虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定的差距。
业务工作规范化管理力度还不够大,与其他同志有较大差距,跟不上新时期x银行改革和发展的需要;在严格执行规章制度上,力度不够;有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改进。
在今后的工作中,我将扬长避短,不断改进工作方法,提高自身能力,只要意志不减,心气不灭,无论什么工作都没有走不过的“火焰山”,跨不过的“沟和坎”,同时希望各位领导和同仁多给我提出一些宝贵意见,指出工作中的缺点,我一定虚心接受,并同大家一道,尽力做好各项工作。
篇8:主要负责人述职报告
20xx年已经过去。一年来,在县委、县政府和上级卫生行政部门的正确领导和大力支持下,院党委和院委会带领全院党员干部、职工深入学习实践科学发展观,落实卫生工作的各项方针、政策,锐意改革,扎实工作,认真开展“医疗质量万里行”活动,在以医疗服务为中心的各项事业中取得了较好成绩,现代表班子作述职报告如下:
一、扎实做好小儿手足口病和甲型H1N1流感防控工作
2月底,小儿手足口病疫情发生;4月中下旬,人感染猪流感疫情爆发,并在全球蔓延,4月30日,卫生部改称甲型H1N1流感。在这两场事关人民群众身体健康和生命安全,影响社会稳定的重大公共卫生事件中,我院精心组织,周密部署,作为定点医院,及早成立了领导小组和专家救治组,制定并完善了工作方案和应急预案,设立发热分诊点、发热预检门诊和留观病区。投资100多万元购置小儿呼吸机、心电监护仪、脑电图机等设备,成立了PICU病房。组织全员培训6次达2500余人次,实战演练2次,开办防治知识专栏15期,制作固定宣传版面12幅,发放防治知识宣传彩页万余张,向县委、县政府、县卫生局报送专项信息10余条,使各级领导和广大人民群众了解相关知识,得到一致好评。手足口病发热疱疹预检门诊共排查2782人次,留观129人次,住院203人,痊愈出院188人,转院15人,网络直报236人。甲型H1N1流感排查518人,住院15人。
二、加强党建工作,深入开展学习实践科学发展观活动
按照县委部署,从09年3月份至7月份,院党委在全院党员中深入开展了学习实践科学发展观活动。活动遵循突出实践特色、务求取得实效,解决突出问题的原则,分学习动员、分析检查、整改提高三个阶段进行,各阶段均制定了实施方案和翔实的活动安排。活动中院党委按时召开民主生活会、组织生活会和各阶段转段动员会,撰写出了高质量的分析检查报告和整改落实方案,得到县委第六指导组的好评。“七一”前夕,住院部党支部被县委授予“优秀基层党组织”荣誉称号。积极吸收先进分子入党,党员队伍不断壮大,今年8名同志确定为入党积极分子,5名同志进入预备党员期。
三、围绕“(抓党建工作述职报告)医疗质量万里行”活动,全面加强医疗质量管理
一年来,我院扎实开展以“持续改进质量,保障医疗安全”为主题的医疗质量万里行活动,全面加强医院的制度化、规范化建设,提高了医院管理水平。
(一)狠抓医疗质量管理。医院的生命在于医疗质量,落实医疗质量的重点是核心制度,医院多次组织学习,人手一册,要求人人掌握。病历是医疗质量的反映,我院对病历实行严格的四级质控,科主任、护士长作为第一级质控责任人,严格把关;质控医师、质控护师认真负责;医务科定期组织专家进行病历质量检查评比,不合格病历返回并给予通报批评和经济处罚,全年组织病历评比12次,使甲级病历率达到了98%。
合理检查、合理用药检查组继续扎实开展工作,严格落实《合理检查、合理用药奖惩方法》,检查结果及时报质检科进行统一奖惩,并以通报、简报等形式向全院反馈,全年发通报、简报40期,深入科室120余次,统计医技检查6万余人次,因不合理用药5个科室被处以4475元,9名医生被处以1845元的罚款,凡合理检查、合理用药均给予不同程度的奖励,实行奖优罚劣、奖惩结合的目标考核机制,促进了医疗质量的提高。
(二)重视人才梯队建设,加强继续医学教育,搞好业务学习和岗位练兵活动。医疗市场的核心竞争是人才的竞争,我院长期以来存在学科带头人年龄老化、人才梯队断层及学科梯队建设后继乏人等问题,为建设一支高素质的人才队伍,增强医院可持续发展后劲,今年以来,我院大力实施“请进来、走出去”的人才发展战略。首先加快人才引进速度,先后引进硕士研究生1名,正规医学院校专科以上毕业,具有执业医师资格和中级职称人员7名和具有护理执业资格人员20余名。根据实际需求,选派10余名专业技术人员到省级以上医院进修学习,30余人参加省、市学术交流会或短期培训班,近百人正在接受本、专科学历教育。院内多次组织专家讲课、“三基三严”考试和护理技能操作比赛等,智力投资达30余万元,这些措施有力地促进了医院业务技术的发展,在10月份新乡市卫生局举办的急救技能综合竞赛中,我院张韶华获得单人徒手心肺复苏第一名的成绩。在12月份县卫生局组织的竞赛中,院前创伤急救派出四个组,获得前四名的成绩,单人徒手心肺复苏术派出6人,获得第1、2、3、5、7、8的成绩。20xx年全院发表论文30余篇,开展新项目多项,其中脑外科开展的外伤性颅内血肿并脑疝抢救新程序经鉴定为国内领先医疗技术;改良软管道微创治疗高血压脑出血、持续脑室灌洗术治疗脑室出血两个项目经鉴定为省内领先医疗技术。同时脑外科成立了全市第一家“新乡市仁博神经外科研究所”,业务技术豫北领先。
(三)加强院外急救站管理,确保急救绿色通道通畅。今年我院进一步加强了院外急救站的管理,调整充实了急救人员。工作人员均执业资格齐全,并经相关专业知识培训合格,能够熟练掌握专业急救知识。氧气、急救箱等车载抢救设备及药品均配备齐全,性能良好,处于应急状态,通讯联系畅通无阻,院前急救与院内急救紧密衔接,接到120急救指挥中心指派或本院8283120急救电话后均3分钟内出车。20xx年累计出车5169次,接诊病人4288人,危重病人抢救102次,抢救成功率98.2%,确保了灾害事故和人为事故发生时的急诊抢救,保障了人民群众的生命安全。
(四)严格护理技术操作培训,强化护理质量。20xx年我院重点加强了对护理人员的技术操作培训和考核,护理部经常深入科室,对护理人员进行培训指导,全年培训140人次,组织业务讲座12次;加强了对护理文书的检查评比,对优秀病历,召开护士长会议进行展评,并给予奖励,差的进行通报批评,并提出改进措施,使护理文书达到了规范化,合格率95%以上。全年有3名市级优秀护士、2名县级优秀护理管理干部、14名县级优秀护士受到表彰。
(五)严格药事管理,规范临床合理用药。我院所购进药品,100%属招标采购,临床用药100%是中标药品,药剂科严把药品质量关,杜绝假冒伪劣药品流入医院,损害百姓健康和利益。药事管理委员会发挥积极作用,严格控制抗菌药物的使用,制定了各科药收比。药师不定期进行查房,抽查入档病历,查看住院病人药物使用情况,指导临床合理用药。麻、精药品严格按照《麻、精药品管理条例》规定,实行专柜双人双锁管理。建立了药品不良反应报告制度,全年上报20余例。多次下调药品价格,让利患者50余万元。药品销售严格按照国家加价规定执行,无违规违价销售现象。
(六)高度重视消毒感染和防疫保健工作。20xx年我院大力加强消毒感染工作,认真按照管理规范操作。对医院购进的消毒药液、一次性医疗卫生用品进行严格审查,并对使用、储存、处理情况进行全程监督;对全体工作人员进行了不同形式的医院感染理论和技能知识培训;对全院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行了检测,结果全部合格。开展了现患率和漏报率调查,感染现患率6.12%,例次现患率为6.94%,漏报率15%。防保科对传染病进行网络直报,共报告手足口病等各类传染病504例,向县疾控中心转送疑似肺结核病人123例。按照免疫程序,为辖区儿童接种各类疫苗780人次,为本院职工接种甲流感疫苗480人次。
四、加强基础设施建设,改善就诊环境。
作为我院公开向社会承诺的“十件实事”之一,综合病房楼已于4月1日投入使用。使用近一年来,中心供氧、中心吸引、呼叫系统、电梯、空调、暖气等现代化设施极大方便了病人,改善了住院条件。医技检查科室和门诊一楼向阳房间全部安装了空调,改善了门诊病人就诊环境。老病房楼装修改造工程正在积极实施之中,三楼已改造完成。同时对新病房楼前后旧家属房进行了拆除和平整,下步将进行硬化和绿化。另外还要对妇产科产房按照规范进行改造,对供应室进行标准化改造,对血库进行规范化建设
五、更新医疗设备,提高诊疗水平。
今年以来,我院在经济较困难的情况下,经领导班子研究,职代会审议通过,利用社会资金融资100万元,购置了全自动生化分析仪、骨科手术C臂机、血液透析机。另外又投入120万元,购置了心电除颤监护仪、手术无影灯、超反射脑磁治疗仪等先进医疗设备10余台(件)。投入资金60余万元,成立了血液透析室,规范化运作,已透析65人次,确保能够持续满足广大患者日益增长的医疗需求。
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篇9:负责人述职报告
时间总是在不经意间溜走,还清楚地记得xx年的这个时候站在这里进行述职,接受大家的测评。三年中,再也没有站在这个地方述职,今天重新站在这里述职,接受大家的测评,心中感慨万千!今天,利用这个“述职”的机会,我更愿意和大家就科研、科改工作做一次真诚地交流。我向大家汇报的主题是――无悔做一个青小人!
一、受命于危难之间
xx年秋,学校的人员变化很大,尤其是科研主任外调给学校工作带来了前所未有的困难。>还在回丰都的路上,田校长一直让我将科研带着走,但我才疏学浅,一直是拒绝做这一份工作,在教育管理中心的开学工作会上,从领导的讲话中,我也知道自己不是领导心中合适的人选,更进一步让我坚定了不要涉足科研工作的想法。在学校开学工作的那段日子中,田校长、刘校长一直和我商谈,接下科研工作,我想到本期是学校课改全面推进的一期,的确要一个领头人,而我定位我自己不是领头人,因为还没有这个资格,而是做一个学校课改推进工作的服务者,让老师们做课改的主人,在这种思想的引导下,我答应了这一学期代理科研工作。今天,终于可以画上一个不太圆的句号了。
二、绝知此事要躬行
在不断的工作实践中,我越来越感觉到,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,因此,力求身体力行、凡事亲力亲为成为我工作的信条和宗旨。
1、全力为课改全面推进工作作好前期准备
还在暑期培训的几天中,我认真地看完了上一学期科研工作的资料,对学校上期科研工作及课改工作有了较为深入的了解,于是确定了我本期科研及课改工作的走向:
(1)一个最为基本的原则――做实,绝不务虚!给老师一个较为纯净的教学研究环境。
我不想做一个造假材料的人,在前几年的德育工作中我走得太虚,虽为学校争下了10余块奖牌,可我心不安,没有好好地做一件为老师发展、学生成长的事。我做科研,绝不能像做德育那样,我要力求实效。所以在本次年终检查中,我只是将科研工作的资料实实在在地进了汇总。我的近20本科研资料,只有小专题研讨走了过场,其余是本期科研工作的真实反映,而小专题研究是在12周安排后没有落实得好。是我的过错,向为此付出劳动的老师以及和我一样不安的老师说一声对不起了。
(2)敲定一个最基本的方法――科研与教导要寻求一个和谐的结合点。
本期的`科研工作与教导工作尽最大限度地整合,不知有多少次与小兵主任商谈如何做的问题。我想,科研本来就是教导工作的一个支撑点,帮助老师们把教学环节做好,把课做得有实效。可这期做得很是艰辛。
(3)明确一个最基本的途径――培训好教师。
课改推进过程中,最为关键的是教师,面对我校教师师资现状,老教师不愿走进课改,新老师经验不足,课堂教学技能不够,只有先抓中青年教师了。于是我确定了本期的教师培养计划,先培训好中青年教师,再引导好新教师,以此促进老教师。总体做法是这样的:骨干培训――发挥辐射;观摩研讨――经验交流;结队帮扶――快速成长;专题培训――纠正导向;远程培训――自我提升。本期的各类培训中,首先安排的是一线教师,我明白,这些都是课改推进工作的主力军,我并没有像其它学校那样,所有培训由科研主任代劳。听评课制度是为校内的观摩交流定下一个强硬的管理办法;青蓝工程是为了帮助新教师快速成长,专题培训是在发现课改推进过程中的问题后纠正,如引领课的总结,教学整顿会等活动的开展。远程培训是为了让老师自我发展,如强迫大家写读书笔记,查看网站等,但这一点没有落实得好。
(4)确立课改推进工作活动开展的一个最基本走向――先引领,后入门;先示范,后展示。本期的活动均遵循了这一思路而开展。先在9月份,通过深入课堂听课,发现了许多问题,而组织了引领课,10月至11月间组织了入门课,本来要在12月开展人人上展示课活动,可行政示范课活动的开展,使展示课没有开展。
(5)提炼了学校课改推进工作的基本理念――具体做法:预习质疑,先学之本;合作点拔,后教之根。目标要求:立足课堂,课改之魂;打磨细节,质量之源。
面对一校的自学――研学――导学――活学――测学模式和教科所语文发展性阅读教学模式,我自己研究后发现它们之间是相通的,但对于我这个科研工作的新手来说,在全校推进课改工作,面临的困难是难以想像的。开学的第一周周末,我早早地进城,与向百忙中的蒋腾云老师和易光涛老师请教,通过交谈,我初步确定了我校课改推进工作的基本办法――学用结合,用改并行,提炼总结,形成模式,这也是我平常对大家说的穿自己的鞋走别人的路到后来穿自己的鞋走自己的路。本期最大的遗憾是这16个字只做好了前4个字,自己的路还没有铺设。
2、事事亲为,做课改实践者
(1)在上述思想的指导下,我认真地撰写好了科研计划、课改计划、教师培养计划、各类考核制度的拟定。全心投入到科研、课改工作中。如实做好了课改引领课,课改入门课、外出学习教师汇报课、行政示范课活动、语数年会工作、课改经验交流等大型活动。
(2)自己投身于一线课堂,在学习一校教学模式中运用该模式进行教学,发现问题及时思考解决办法。对于我班来说,课改走得急,问题接二连三,失误的地方很多,但看到学生的进步,依然欣慰。
(3)在进入教师课堂后,发现了问题及时与授课教师交换意见,在普遍存在问题时,及时召开了交流会或培训会。
(4)在课改推进的过程中,真的是那句老话――想像美好,过程艰辛,结果痛苦。原本要达到走自己路的目标没有实现,而课改推进的过程中问题多多,最为严重的是借学案为名,没有深入备课上课。另外,年级组的教研工作开展有效性差,面对这些问题,我只好将所有工作集中到了科研处,年级组设备课组,只负责老师的第二次备课,于是召开了教学整顿会。可想,工作的任务是相当繁重的。这时我最能体会的就是田校长所说的两点之间曲线最短这句话的含义,工作目标的实现要走过许多弯路,自身能力不足,外部环境影响过多,这是不可抗拒的。不过,这也为下期科研课改工作提供了一个新的思路,教研组的设立可采用备课组的形式代替,考核备课组长;听评课、上课考核制度要进一步深化等。
(4)做老师的服务者,凡涉及上级对老师的考试考核工作,我都格外注重,不敢懈怠。本期涉及老师的考核较多,并没有出现失误,如继续教育、国学经典与教育考试、法制考试、教师进级等。
三、敢问路在何方
科研、课改工作的出路在何方?两大条件:一是有一个较为纯净的教研、课改环境,二是要形成自己的课堂教学模式。两大基本点:小组建设和落实预习。
学校领导要给主导科研工作人员一个纯净的环境,对于工作中落后的人,该帮扶的进行帮扶,对于工作中有抱怨的,该沟通的进行沟通,对于工作中拉后腿的该惩治的进行惩治,对于课改优秀者该鼓励的鼓励,俗话说重奖之下有勇夫,我想,在课改推进中,重奖之下必有智者。这是外部环境。绝不能让非主流文化占据了发展的主流文化。学校中层及科研工作人员要进一步思考工作的实效性,无关紧要的不做,可做可不做的选择性地做,非做不可的创造性地做,让老师有更多的时间和精力投入到科研、课改工作之中。这是内部环境。这需要全体行政谋划打造。
科研课改工作要找准自己的方向,走好自己的路。语文学科,以课测、周测、单元测人人过关为基本点形成自己的教学模式,数学学科好在有教科所谢校长的支持,有学校学科带头人的相助,适合校情的模式已经有了思路,相信能走好自己的路。
我校的小组建设已有一定的成效,但为保证课堂模式改革的推进,小组建设还必须紧紧抓牢,小组建设应该采用两种方式打造,一是开学初采用学生学习小组专题培训,即教师应在第一月每天下午进行小组培训;二是课堂教学中进行小组中一些问题的个别指导。打造好小组。
预习是先学后教理念落实的保障,所以明确每一学科、每一类课题的预习要求是必要的。教师要学生明确并且执行落实,需要老师在前期投入大量的时间培训和指导。
科学、思品学科也应该当作语数学科对待,也应该思考课堂教学的有效性。
当春暖花开时,青小质量的翻身仗定会在课改推进的浪潮中打响。
四、站在不同的角度去体会感受,这就是理解的不同
从事科研工作已有4个月之余,但是静静地反思走过的路,我觉得有许多遗憾尚留心底,借今天这个机会,和老师们交流,理解万岁,希望得到大家充分的理解。
由于本学期的工作千头万绪,科研工作、课改推进工作、工会工作、三风整顿工作、三年级三班的语文教学工作,还有许多零散而又涉及全体教师利益的不得不做的工作,任何一块的工作都是纷繁复杂的。我只有和时间赛跑,规划好每一天的工作,早上7点左右到校,晚上至少11点离校,有时甚至是凌晨1点后。星期六、星期天还要加班,如果说要进城看孩子,还要挎上一个包在城里做学校的事,所以没有更多的时间和老师们一一交流解释,难免会造成一些误解,但是很感谢大家对我一如既往的理解和支持。时常在想如果没有志林校长的支持,没有郭老师、仕权、谭红艳、段琴霞等老师的帮助,我真不知道这一学期是怎样挺过来的,我从心底感谢你们!真想克隆一个我,分头做事。
回顾本期的工作和学习。就个人而言,真的实现了做中学,学中做的理念,苦在工作中,乐在工作中,我学到了许多别人学不到的东西,个人心得及文章已近4万字,品味自己的文章或心得,那是一种享受,自己的生活竟是如此的充实,是青龙中心小学校给了我锻炼的机会,我将自己献给青小也是理所当然的,本期,我无怨无悔!我无悔做一个青小人。可自己工作能力及学识离上级领导的要求还相差太远,工作中始终感觉力不从心,遇到阻力时可找的支撑点很少,我也想过依靠团队,但团队不出力就算是大吉,不添乱就是靠谱,落井下石已经是正常。在这种情况下,我有时也会产生一些情绪上的波动,在团队中造成不和谐,也许这只是我个人的看法。记得崔其升校长曾说过,找你茬的人,一定是你的朋友,刁难你的人,是你的恩人。易中天最有哲理的话第十句说――“要成功,需要朋友,要取得巨大的成功,需要敌人”。我说,感谢支持我的朋友,感谢为难过我的所谓的“敌人”,让在我前行的路上少犯了许多错误,少走了许多弯路。但我不能容忍的是日爹骂娘,扇风点火;更不能容忍行政觉得无所谓,最不能容忍主要领导把事当玩笑。记得有一位朋友对我说,不要想得太完美,不要拿你的标准去要求每一个人。的确,这也许是我的问题所在,感觉越来越不入流了,我不是一个好战者,我也想做一个和平主义者,想做一个好人,人人好,事事好,处处好,你好我好大家好,但在处理问题时,不是一个好字能把事做好的,在责任与和气面前,我选择了责任。战争走向和平与发展,这是亘古不变的真理。我也知道大家对我的一些评价,我没有时间来理会这些闲言碎语,现在是言论自由,品头论足,说三道四是每一个人神圣而不可侵犯的权利,我选择的是沉默与忍受。毁满天下与誉满天下是并列的或是共存的。
前一段时间,我一直在想人类优秀的品质排在第一位的是什么?这个问题我在通往食堂的路上问过志林校长,他选择的是沉默。今天,我想告诉大家,是诚信。人都有累的时候,都有想丢下的时候。我在接科研工作的中途也有丢下的想法,但答应了代理科研一期,就好好做一期。今天终于可以松一口气了。
在写述职报告时,还不知道如何写,随意写下了这些,还没有来得及细细斟酌,如果说有不对、过火的地方,还请在座的领导和老师们原谅,再次感谢领导和老师们对我的信任、支持、理解和帮助。预祝大家新年快乐!
谢谢大家!
篇10:主要负责人述职报告
六、落实国家惠民政策,大幅让利于患者
(一)认真落实合作医疗政策。新型农村合作医疗是国家落实惠民政策的一项重大举措。我院作为定点医院,积极为参合患者和家属提供了大量的政策咨询和服务工作,尽快为符合政策的住院患者办理了报补手续,共调查核实参合住院病人11000余人次,逐一填写了调查记录;办理报补手续7400余人次,补助金额900余万元。
(二)实行单病种限价,为济困人员实行费用减免措施。为缓解困难群众看病问题,我院对单纯性阑尾炎、疝气、单胎足月顺产等10个单病种实施了最高限价。全年实施95例,让利患者23747元。设立了15张济困惠民病床,对经济困难人员免除挂号费、诊察费等项目费用,对取暖费、降温费、床位费减免10%。全年惠民67例,为患者减免医疗费用16776元。
(三)认真贯彻执行国家“降消”项目政策。凡在我院住院分娩的农村孕产妇,出院时凭有关证件均给予专项资金补助,全年共计补助939人次,补助资金203880元。
七、以行政管理为依托,强化各项管理职能
20xx年我院以行政管理为依托,积极为临床一线提供保障,各行政科室充分发挥服务和管理职能,坚持每周行政查房,按照医院劳动纪律,严格卫生、考勤和工作人员着装的管理,较好地履行了岗位职责和院委会交付的各项工作任务。
财务管理。20xx年财务科以《会计法》、《会计工作基础规范》等相关法律法规为准则,合理组织收入,严格控制支出,每日向院领导汇报业务收支、财产管理等情况,为院领导提供发展决策依据。认真按照上级规定的收费项目、收费标准进行收费,做到收费代码与收费标准一致,正确填写住院病人治疗费用,继续严格实行了一日清单制。20xx年业务收入较上年增长21%。
人事管理。今年我院进行了第16次院内两级招聘,共招聘科主任74名,护士长24名。晋职方面,全年共有4人晋升为副主任医师(副主任护师)、6人晋升为主治医师、7人晋升为主管护师,2人晋升为主管检验技师,体现了医院的人材和技术力量。
计划生育管理。医院现有育龄妇女195人,其中一胎上环169人,新婚持证1人,半免检25人,计划生育任务繁重。院领导高度重视这项工作,专门设立了领导小组,下设办公室,院内设计生专干,实行院科两级管理,各科主任、护士长为本科室第一责任人。妇产科、手术室、超声科、检验科等相关科室均设立了严禁非法性别鉴定和防止“四假”标志,并对违反者制定出罚款直至开除公职的处理规定。单月孕检时,做到孕检时间、人员、结果三落实,单月孕检率达到100%。
社会治安综合治理和安全生产工作。医院是开放性场所,人员混杂,治安、保卫工作难度很大。对此,我院定期开展社会治安和安全生产大检查,检查防火、消防栓和锅炉的安全使用情况。保卫科坚持夜间值班巡逻,全年无安全生产责任事故和刑事案件的发生。
八、以精神文明创建为载体,扎实开展工会工作
我院一直以文明单位创建活动为有效载体,全面推动医院工作上台阶,积极开展了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育活动。加强文明细胞建设,努力办好文明学校,大力开展医德医风教育,推广文明服务用语,挂牌上岗,文明行医,服务质量和服务意识显著增强。在“扶贫济困一日捐”活动中,全院职工踊跃捐款1万余元。医院好人好事层出不穷,老干病房对一离家出走10余年后因病偏瘫的老人,免费给予精心治疗和生活护理,护士长冯瑞君连续几天几夜未休息,多方联系到其家人,家属感动得热泪盈眶,当场拿出现金表示酬谢,被护士长婉言谢绝。后家属制作了锦旗,书写了2封感谢信,表达感激之情。据不完全统计,20xx年我院共收到感谢信20余封,锦旗10余面。
一年来,院工会把院务公开作为落实党的依靠方针和振兴医院的大事来抓,建立健全了一系列的规章制度,院务公开栏内容经常更换,月报表及时填写上报。按时足额上缴工会经费,坚持帮扶困难职工。并坚持了院领导送生日蛋糕和在中秋、春节慰问离退休职工和病人活动。院工会很好地发挥了联系行政班子和职工的桥梁和纽带作用,院工会主席韩保锋同志被新乡市总工会、市劳动和社会保障局授予 “新乡市首席员工”荣誉称号。
县医院在积极做好医疗服务整体工作的同时,青年、妇女、审计、物价等工作均圆满完成,受到了上级的好评。
总之,经过全院干部、职工的共同努力,积极工作, 20xx年医院工作取得了显著成绩,门诊人次数242255人次,其中门诊97312人次,医技144943人次,急诊2262人次,入院13628人,出院13602人,治愈率73.8%;好转率24.4%;病床周转次数45次,病床使用率84.7%;病房手术1695例;危重病人抢救1834人次,成功率99.1%。同时,医院还组织完成了各机关的健康体检和高招、征兵体检等社会公益性工作任务。
20xx年我院工作虽取得了一定成绩,但和上级领导及全县人民对我们的要求还有一定的差距,有些工作做的不很到位。如服务态度、住院环境等。为此,在新的一年里,要求全院干部、职工增强责任感、紧迫感,明确任务,尽职尽责,认真落实各项规章制度,实施各项服务承诺,提高医疗质量,提升服务品质,与时俱进,开拓创新,促进医院整体工作的全面提高,为全县人民的健康事业做出应有的贡献。
主要负责人述职报告三
尊敬的各位领导、同志们:
五年来在省联社的正确领导下,在 联社党委、经营班子和广大员工的支持帮助下,我团结和带领 联社全体职工认真贯彻落实省联社各项工作会议精神,紧紧围绕 联社工作总体思路,带领全区广大职工解放思想、锐意进取、扎实工作,促进了 联社各项工作健康、协调、快速发展。
通过五年艰苦卓绝的努力, 联社发生了翻天覆地的变化,五年来新增机构网点3个,全区24个网点陆续完成标准化更新改造和门头标识的统一。并创造和保持者全省多个第一,率先在全省开办第一张银行承兑汇票业务、率先在全省设置第一台自助取款设备、率先成立第一家事后监督中心、全省同城灾备机房落户。业务的快速发展也使 联社获得了众多荣誉,
下面我就五年来,在联社的职责履行情况,简要进行述职:
一、联社的基本情况和经营现状
现任领导班子由理事长、主任、监事长和三名副主任共6人组成,联社机关设置了综合管理部、市场发展部、计划财务部、风险管理部、稽核审计部、安全保卫部。
二、任职期限内工作职责履行情况
五年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为,始终把加强学习作为提高政治理论水平和管理能力的的重要举措,牢固树立终身学习的观念,努力使自己的政治思想、理论素养和管理能力适应联社领导职务。本人与 联社领导班子保持高度一致,特别注重加强政治理论的学习,不断用先进的思想武装头脑,提高自身的政治理论素质,注重理论与实践相结合,在工作中坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策,认真落实省联社的工作部署及各项规章制度,始终保持与省联社高度一致,做到“有令则行,令行禁止”,保持政令畅通。
(一)将党的建设,贯穿到业务发展的始终,充分发挥党组织的核心领导作用
作为联社党委书记,我始终把党的建设放在 联社可持续、健康发展的首要位置。在思想建设方面,联社党委采取多种形式加强党员教育,如组织党员干部参观学习哈达铺红军长征纪念馆、延安革命红色圣地,激励党员干部继承革命传统,弘扬艰苦朴素的创业精神;在党风廉政建设方面,我自觉将自己置于群众的监督之中,按制度规定和程序办事;始终坚持集体利益第一原则,不徇私情,严格纪律,加大反腐倡廉的宣传力度,组织党员干部进行党风廉政建设教育;班子成员通过开展批评与自我批评,统一了思想,明确了方向,促进了党员干部的作风转变,强化了党性修养,切实加强了作风建设。
(二)注重队伍建设,打造运行有序,执行高效的员工队伍
在领导班子建设上,我努力做到服从大局,服从上级主管部门的安排,与省联社保持高度一致。始终坚持“班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展”的工作理念。坚持民主集中制,严格按照议事日程办事,做到了重大决策由党委会讨论,集体研究,集体拍板,做到政治上互相信任、思想上互相帮助、工作上互相支持、生活上互相关心。 联社作为一个集体,领导班子的精诚团结关系到管理和服务职能的有效履行,关系到机关和基层广大干部职工积极性和能动性的发挥。这五年,我与班子成员分片负责基层社,与一线员工同考核、同兑现、同甘苦、共患难,多次组织召开民主生活会,鼓励大家提意见、说真话、讲实话,大胆开展批评与自我批评,切实解决工作中存在问题,消除误会,增进了解,达到了统一思想、共谋发展的目的,通过不懈努力,塑造并维护了联社班子务实、团结的形象。
在中层干部管理上,从人事制度入手,深化劳动用工制度改革,打破陈旧用人观念,建立富有生机与充满活力的选人用人机制和优胜劣汰的竞争机制。对信用社正(副)职主任、部门正(副)职经理进行年度政绩考核,按照德、能、勤、绩、廉等情况,通过组织考核,把真正能干事、想干事、会干事的年轻干部选拔到中层领导岗位,建立了能上能下的用人机制。
在员工队伍建设上,强化思想道德建设,坚持不懈地开展员工思想教育,增强员工辨别美丑、是非、荣辱的能力;对员工开展警示教育活动,激发职工爱岗敬业、争创一流、锐意进取、勇于赶超的精神。经常主动同员工开展谈心活动,沟通思想、交流工作;制定完善相关内控制度,将收益与任务挂钩,建立有效的激励机制,调动员工组织存款、清收不良、营销飞天卡等工作的积极性和创造性,激发经营活力,使人才的劳动价值在分配中得到体现,激发每个员工的潜力,达到事半功倍的效果。
(三)狠抓业务经营,各项经营指标实现重大突破
20xx年至20xx年,是 联社存款增速最快、经营管理最规范、减亏成效最显著的五年。五年中, 联社以改革经营体制为动力,以提高经营效益为中心,以业务竞赛活动为契机,以强化管理、防范风险为重点,勇于创新,真抓实干,通过全体员工的不懈努力,圆满完成了省联社下达的各项经营目标,各项存款实现超常规、跨越式增长;各项贷款总量实现新突破;资产质量有了新的提高;财务收支明显改善,彻底甩掉历史包袱,实现扭亏增盈。
(四)营造良好外部环境,凸显区域金融服务的优势。
五年里,我带领联社班子主动走出去,积极加强与当地政府部门和企事业单位的沟通合作,在支持农户、地方中小企业中实现互利共赢,为信用社争取和营造良好的外部环境,构建新型的政社合作关系,开创政社双赢全面发展的新局面。为此,联社连续三年组织召开了“银政、银企团拜会”,搭建了银企互动平台,拉近了信用社与地方政府、企业客户的距离,达到了共铸诚信、共谋发展、银企共赢的目的。同时,我花了很多精力在与地方党政各方面关系的协调沟通上,经常深入当地政府及各街道、社区,广泛宣传我区联社,逐步形成了各方面关心支持信用社工作的有利局面,成功吸纳当地财政建设资金,促进了联社的发展。我多次参加委、各街道召开的座谈会,对 高新工业经济园区的建设主动提供信贷资金支持,通过友好合作,一方面支持了地方经济的发展,一方面促进了 联社存款快速稳定增长。
(五)建章立制,强化内控制度建设
任职以来,我主动转变经营理念,大胆探索内部改革,不断完善内控机制,安排制定了一系列的管理制度,强化了内部经营管理 。一是严格落实“三会一层制”,不断深化改革,20xx年成立一级法人以后, 联社初步形成了在联社党委统一领导下的理事会决策、主任管经营、监事会监督的法人治理结构的管理体系。通过几年的管理运行,社员代表大会、理事会、监事会和高级经营管理层(简称“三会一层”)均能有效地发挥各自职能作用,一个相互制约又互相协作的现代企业治理结构日臻成熟。20xx年省联社实行干部交流,经省联社批准, 联社按照联社章程的有关规定,及时召开了第一届第五次社员代表大会,聘任了新一届领导班子。新班子组建以来,继承联社优良传统,团结一致,敢打敢拼,确保 联社各项工作平稳发展。在加快管理体制改革的同时, 联社不断推进农村信用社的产权制度改革,通过增资扩股,资格股转投资股等股权改造工作,为进一步深化了 联社产权制度改革,组建股份制农村商业银行做好准备。
二是实行经营目标责任制,建立绩效挂钩制度。根据省联社年度工作任务,结合 联社实际,认真研究制订落实年度目标任务,将年内的各项经营目标逐项量化分解到各社,并于每个季度末召开经营分析工作会议,表扬先进,鞭策后进,为适应业务快速发展的需要,联社从改革工资分配制度入手,加大了考核力度,将工作业绩和经营效益直接与职工的工资收入挂钩,年末根据经营指标完成情况,考核兑现,绩效工资,建立起较为科学的考核激励机制,调动了全员工作积极性,几年来联社职工的工资收入和福利待遇有了大幅度的提高,生活质量和水平有了显著改善。
三是加强内控管理。财务管理方面,率先建立全市第一家事后监督中心,对所有网点综合业务集中进行监督;建成了标准化的会计档案中心,对全区会计档案进行集中管理;实行考试上岗制,通过考试、考评的方式公开竞聘会计,并实行会计委派上岗制。信贷管理方面,经过考试、考评,聘任了客户经理,建立客户中心,实行客户经理制;通过组织“贷款新规知识竞赛“等活动,认真学习贯彻落实 “三个办法一个指引”;在案件防控方面,开展内控和案防制度执行年活动,督导和检查全区信用社内控和案防制度落实情况,全面提高 联社“内控案防”工作水平;对监控中心进行改造,按照标准化的要求把原有的闭路监控系统改造成远程网络监控管理系统,有效提高了技防能力;制订和完善了《联社重大突发事件应急预案》、《农村信用联社安全保卫工作制度》和《农村信用联社消防安全管理制度》等一系列安全保卫工作制度。
四是党群联动机制。深入开展党群联动机制,不断发挥团委、工会、女工等群众组织作用,加强 联社社务民主建设,成功召开团员代表大会、职工代表大会、工会会员代表大会,选举产生 联社团组织、民主管理领导成员和工会领导成员。
(六)推进企业文化建设,着力提升行业形象
企业文化是魂,根据 联社实际,我提出了“和谐、发展、敬业、守纪”的企业文化理念。在平时注重人文关怀,实现和谐管理,提高职工福利待遇,让全体员工享受到发展带来的成果;关心退休老职工,热心社会公益、履行社会责任、帮助困难职工渡过难关、积极创建省级文明单位等。
二、任职期间存在的不足及今后努力方向
在这五年的工作中,我虽然取得了一些的成绩,但由于工作不够深入、主观努力有所欠缺、深入基层调研不够等,工作尚存在一些不足,离上级的要求还有一定差距,在今后的工作,我将继续加强政治学习和业务学习,努力提高政治素养和业务素质,学会用新思维、新观念去发现问题,分析研究和解决问题,指导好工作实践,提高领导管理水平;加强党性锻炼,努力在改造客观世界的同时,自觉改造主观世界,做好党风廉政建设工作,带头模范遵守廉政方面的各项规定;加大对基层的关注和调研力度,加深对基层工作和问题的了解探讨,多与职工沟通。
三、重大经营管理决策和案件事故
本人在任职期间没有发生过管理决策和案件事故,也无其他需要说明的问题。
四、述职人声明
本人郑重声明,本人对任职期间内主管工作及本人相关的工作存在的风险或损失承担相应的责任。本人郑重承诺,对以上述职报告内容的真实性和完整性负责,在审计过程中向审计组织提供真实和完整的资料。
篇11:银行信贷管理负责人述职述廉报告
银行信贷管理负责人述职述廉报告
回顾20,在各位领导和同志们的关心、支持和帮助下,我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想,在学习上自我加压,上积极进取,生活上严格要求,全力协助XX分管信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项,较好地发挥了综合管理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下:
一、成绩方面
我的年,可以用10个字来概括,那就是:既默默无闻,又轰轰烈烈。默默无闻表现在:信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项特别需要深入,需要细致,需要默默无闻;轰轰烈烈表现在以下几个方面:
一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况,结合市场实际,我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。目前,由于我行的`信贷文化比较落后,推行风险承包责任制后,既提高了支行客户经理的风险意识,又增强了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选,我行客户XX集团有限公司、文秘部落汽车内饰件有限责任公司、文秘部落电子有限公司等39家企业获得XX银行业首届“信贷诚信单位”称号,这是我行诞生的第一批信贷诚信企业,对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理的要求,我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统,成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。
五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下,经过反复磋商、协调和测试,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。
六是综合管理基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面:一是职责分工基本明确;二是信贷管理系统得到进一步优化;三是信贷档案完成了一期交接;四是完成了引资上市所需信贷资料的准备;五是迎接了各种专项检查6次;六是组织了全行的信贷培训5期。
二、廉洁自律方面
作为一名党员干部,我深刻认识到廉洁自律的重要性,并以推进案防为契机,认真学习银监会的“十三条军规”,坚持踏踏实实做事,堂堂正正做人,在具体的中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定;没有假公济私、化公为私的行为;没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边人员谋取利益;做到了勤俭节约,没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时,为了防范商业贿赂,还拟订了《授信人员廉洁自律暂行规定》,签订了《反商业贿赂承诺书》,做到了警钟常鸣,进一步规范了自己的行为。
三、存在的不足
一年来,本人在思想素质、理论水平和能力等方面取得了一定的进步,组织和协调能力也得到了一定的锻炼,但中还存有一些差距和不足,与我行当前快速发展的要求相比,还有一些应该改进的地方,主要表现在以下三个方面:
(一)理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦,思想上存有“惰性”,有时借口忙、事务多,放松了对学习的要求,缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行年限长,有一定的理论功底,满足于浅尝辄止、浅显认识,缺乏对理论的深刻理解,忽视了金融理论的不断更新。
(二)思想还不够成熟。在创新上做得还不够,缺乏新点子、新办法,有时中存在懒惰和急躁情绪,在改革创新和锐意进取方面存在不足。
(三)还不够深入。方法有时简单,遇事不够冷静,缺乏一抓到底的作风和精、细、准的方法,布置得多,检查得少。
四、我的三点体会
(一)和谐是一种生产力
回顾一年来的,我切身感受到:信贷部是一个和谐、务实、高效的团队,在这个团队里,既有分工,又有协作,相互配合,相互支持。在这样的团队里,心情舒畅,干劲很足。
(二)团队是力量的源泉
从资料库建设到案件综合治理,从迎接有关部门的检查到整改报告,从结构调整到考核任务的完成,时间紧,人手少,任务重,但我们都圆满地完成了,这全靠
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篇12:银行负责人合规管理述职报告
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论学习和业务知识学习
一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量
我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后 门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
四、工作中存在的不足及今后的打算
主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上x行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行的明天而尽心尽责。
篇13:信用社负责人述职报告
信用社负责人述职报告
时光如水,岁月如梭,我们要写述职报告呢?我们看看下面的信用社负责人述职报告吧!
信用社负责人述职报告
一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。
一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。
二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的.责任心、事业心,在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在给银监局报送1104工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案管理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足。
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划。
20xx年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20xx年的各项目标任务,为淇县农村信用联社的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
篇14:市场部负责人年终述职报告
各位领导、各位同事:
大家好
感恩于与xxx公司的结缘及公司领导所给予的良好职业发展空间。忙碌中,不觉来公司已近两月。回顾此期间工作,在市场部王经理的带领及各位同仁的大力帮助下,开展了一些协助性的工作。现将有关情况、自我之不足及今后工作方向简要说明如下:
一、主要工作完成情况
1、跟进、协助王经理与客户的谈判,带领客户现场考察土地。
2、前往昆区、九原区与东河区的部分楼盘进行调查摸盘。取得了第一手包头市目前房地产销售信息资料,并将所做总结方案移交于吴经理,由其负责市场调查报告的编写。
3、协助、落实办公区域上墙资料与项目介绍手册的设计、制作、安装等,该内容已经全面完成。
4、按照经理的指示负责制定土地转让流程、地块确认流程、地块价格确定流程以及下一步开发公司运作所需要的各项流程。该流程经过总部企划部的专业指导已经进行优化,目前严格执行中。
5、在周经理的要求下负责项目活动纪念册、内部走廊上墙资料等宣传推广内容的策划与设计。目前,活动册的制作将近完成,内部走廊上墙资料的收集正在待济南办公室给予提供。
6、团购住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的内容设计,以便于科学收集报头市民的住房需求,该表已经初步完成,待经理审核。
6、完成领导所给予的其它临时性工作,比如:制定单项工作总结表、对XX年下阶段的部门工作做总体布局、收集包头市房地产政策等。
二、自我之不足
1、关于性格,我无法对其定论优劣,山东企业一般倡导儒家“礼”的文化,xx人相处尽管内心有斗角,表面却都是好的,这一点在山东的官僚里面表现的淋漓尽致。但作为一个现代化的企业,要有突破性的发展必须消除此种心态,八仙过海,各显神通,且处处以整体利益最大化为原则。相比之下,我工作过的两家大型南方企业,并没有复杂的内杠,能够充分体现个性与能力,自我开始接触创新思维要求比较灵活的推广工作,更明显感觉到了个性与创新思维的提高,作为温州第二大服装企业推广部(即企划部)的负责人由于每天面临复杂的对外推广及客户交际,锻炼了我由原来的做事小心翼翼到后来的有较大魄力。目前给同事留下有歧视他人感觉的原因可能源于此,但相信大家随着时间的推移会理解我的,因为我不想成为做事缺乏魄力的人。
2、社交方面,可能由于之前与南方发达地区人相处时间比较久,形成了只注重工作而不注重交际的处世方式。自进入冠鲁后,深感有些不习惯,喜欢与人有水平的交谈,尤其不愿在领导面前表现自己,自认为给客人留下较好的职业素养胜过对其夸夸其谈的演说。但北方人豪爽的性子决定了许多,下一步注意改进。
3、可能由于成长经历的原因,对一些话语比较敏感。在与人相处上,一直以比自己优秀者为榜样,从中享受知识增长的乐趣,这既源于性格本性,也有前期领导的影响。它在帮我提高自我能力的同时,也淡化了一些友谊,今后需要逐步调整。
4、在工作细节上缺乏细致,往往细节成就输赢,这一点在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地产行业实践经历,通过近来阅读一些房地产书籍及有关资料,对行业通路有了方向性的理解,但细节还有待实践。
三、今后工作方向
1、手续办理
在王经理的规划下,由本人与收储中心共同合作操作对土地各项手续的办理,由于之前没有此方面从事经历,因此,在做的过程中要处处留意并记录各项细节,做好下一步工作计划,与收储中心高经理通力合作,并及时就工作进展状况向张经理汇报。制作一些如可行性报告等重要的文件时要站在营销和市场的角度及总负责人的高度统筹策划,决策度伸张有弛。
2、形象推广
尽管之前在xxx公司时就开始接触并负责品牌推广工作,但由于房地产行业投入资金巨大,操作细节与服装品牌推广有一定不同,相信在大方向上应该是一致的。因此,必须持谨慎乐观的态度,谨慎决定细节,乐观把握尺度。
近期推广思路:
a.选择几家广告策划企业作为战略合作伙伴,该策划单位不分地域限制(做实地考察),以较强的策划、平面表现实力及成本最优为原则。
b.广告制作尽量完全本地化,选择并备案几家实力强的广告制作合作公司,作为战略伙伴并及时优化。
c.年前完成对各类广告公司按照业务内容不同进行分类,每类业务的公司储备至少三家,以保持竞争和防范风险。
d.下一步广告策划公司考察内容:总人数、主要策划人员简历极其成功策划案例、公司主要策划方案、工作流程内容、创意水平、平面设计水平、信息情报收集和分析能力、房地产行业策划经验、合作态度、工作流程内容、收费情况、企业规划等。
e.下阶段工作计划及XX年工作计划方案确定后,根据工作计划方案制定推广方案。软性先行,硬性跟进。最好销售前五个月做一次以新都市区、与政府合作或企业形象等为主题的软性推广,可以考虑报纸、电视、电台等,方案待定。
3、日常工作
a.协助王经理对土地销售的跟进。
b.整合下一步开发公司运做的各项流程,并请总部企化部改进,以更加符合企业实际。
c.协助刘主任完成对包头市房地产市场调查方案的整合。
d.完成未完成的各类宣传资料的设计和制作。
e.加强并调整学习方向,让how大于what(因为通路略有所知)。
f.其他临时性工作
作为市场部一员,做好本职工作是我对自己最基本的要求,我也深知领导对本人工作的期望,能在领导及张经理的指导下做出些许成绩或对企业有所贡献,是我努力的方向和初衷。
述职人:xxx
20xx年x月x日
市场部负责人述职报告
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