收费站树形象活动方案((合集17篇))由网友“smileit”投稿提供,下面小编为大家整理过的收费站树形象活动方案,欢迎阅读与借鉴!
篇1:收费站安康杯活动方案
为迎接新中国成立xx周年,庆祝第xx届全运会在我省隆重召开,进一步落实“四化管理”各项要求,做好我站文明服务工作,展示文明风采,用实际行动为全运会加油,经研究决定,在全站开展以“喜迎全运、共享健康、文明先行”为主题的文明创建活动,具体实施“迎全运庆国庆文明从我做起”征文活动和“激情迎全运健身我先行”职工体育竞赛活动,制订以下实施方案:
一、指导思想
认真学习实践科学发展观,充分延伸“文明服务示范月”活动成果,通过创新文明服务理念,规范文明服务标准,延伸文明服务内涵,不断提高我站职工综合素质,并以此次活动为契机,进一步提高全站职工的凝聚力、向心力、战斗力,提升我站文明“窗口”形象,以强健的体魄,锻造过硬的精神,努力在全站形成“人人参与体育锻炼,天天享受运动快乐”的良好氛围,打造金乡收费站“健康、文明、规范”的“四化管理”工作品牌。促进全站各项工作又好又快发展。
二、活动主题
喜迎全运、共享健康、文明先行。
三、活动时间
20xx年8月1日——20xx年9月30日。
四、活动内容
(一)开展“迎全运庆国庆文明从我做起”征文活动。
1、征文要求:征文内容要结合我站工作实际,体裁不限。中层干部、党员每人至少撰写1篇,多者不限。不按规定完成的中层干部、党员,将取消该科室或中队“优秀组织奖”参选资格。征文内容杜绝抄袭、网络下载,否则不予评奖。
2、征文时间:自20xx年8月1日至20xx年8月20日。
3、评奖办法:征文截止时间后,站活动领导小组进行评奖,评出一、二、三等奖和优秀组织奖。(具体办法另行通知)
(二)开展“激情迎全运健身我先行”职工体育竞赛活动。
1、竞赛项目:本次体育竞赛设3人篮球、女子定点投篮、乒乓球、羽毛球、象棋、自行车慢骑、拔河七项比赛项目。(竞赛规则、分组情况和评奖方法另行通知)
2、竞赛要求:各科室、中队人员认真填写报名表格,于报名截止日期前报政工科,由政工科进行整理,确定分组方法。
3、竞赛报名时间:自20xx年8月20日至20xx年8月23日。
4、竞赛时间:20xx年8月25日至20xx年9月底,具体时间另行通知。
五、活动要求
各科室、中队要充分认识本次活动的特殊意义及重要性,积极参与,团结协作,做到工作、竞赛两不误,保证全员健身、文明服务长久深入开展。同时要加大宣传力度,充分发挥站博客、收费简报的作用,采取多种形式广泛宣传。此次活动既要大张旗鼓,又要扎扎实实,确保取得实效,不允许流于形式、走过场,对不认真组织开展活动的科室、中队进行全站通报。
篇2:收费站安康杯活动方案
班组是管理的基础单位,是通行费征管工作中最基础的一级管理组织,也是完成征费计划、树立良好形象、创造快速通行环境的保证。为全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,提高管理水平,实现管理现代化,经研究,决定将20xx年确定为xx中心收费站班组建设年。现制订《xx中心收费站班组建设年活动方案》如下,请遵照执行:
一、总体目标:
以“管理规范、服务优质”为主题,围绕“四个创新”(观念创新、制度创新、管理创新、服务创新)和“二项工程”(素质工程、形象工程)。突出班组的地位和作用,创新班组建设理念,重视发挥班组长的作用,使班组管理立足制度化,着眼人本化,努力创建学习型班组,推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标准化,提高收费站工作人员的整体素质。
二、成立班组建设年活动领导小组:
组长:xx;
副组长:xx;
组员:xx、xx、xx。
请各收费站依据此模式,迅速成立相应的内部组织机构,并予上报。
三、措施和要求:
(一)领导重视,措施得力。
各收费站要成立班组建设领导小组,制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。各级领导和机关一定要树立为班组服务的思想,为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义,下基层班组了解情况,听取意见,帮助班组排忧解难,调动各方面的力量,提高班组的管理水平。
(二)确定班组创建目标,拟订创建主题词。
收费站各班组可结合本班组的特色和特长,确定本班组的创建目标,提出创建主题词,并围绕主题词制订实施计划,开展各项活动。
(三)健全和完善《班组管理办法》,建立适合班组建设和运行的规章制度。
1、建立班组例会制度。
通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组工作不断进步。
2、建立班组学习制度。
班组人员综合素质参差不齐,影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证。
3、建立班组交流制度。
班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法,防微杜渐防止不良现象发生,取长补短,提高认识,统一思想,统一工作方向,形成团结的氛围。
4、建立安全生产制度。
牢固树立安全第一的思想,严格执行各项安全制度,加强安全生产学习和培训,组织和开展安全活动,提高安全意识和技术水平。
5、建立班组个人档案。
班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹,为评先创造条件。
6、建立班组考核制度。
实践证明考核机制是非常有效的,是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强,有效地促进班组凝聚力的加强,有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
(四)加强培训,全面提高班组素质。
组织丰富多彩的培训,加强职工尤其是班组长的政治学习、岗位训练,结合技能鉴定、岗位练兵、业务比武等活动,使广大职工的思想道德水平和业务素质不断提高。采取各种有效方式,加强业务知识和技能培训,开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动。另外,积极开展艰苦奋斗、勤俭节约教育、职业道德教育,树立良好的职业道德;进行形势教育,增强广大职工的危机感、紧迫感和竞争意识。
(五)开展班组竞赛活动,促进班组建设全面发展。
为推动班组建设工作向纵深发展,激发班组争先创优的积极性,开展针对性强、便于操作的班组竞赛活动,对先进班组实行精神鼓励和物质奖励相结合的政策,充分调动职工和班组争先创优的热情,促进班组建设的健康发展。
四、工作计划:
(一)1月:确定方案宣传动员:印发班组建设年活动方案,明确总体目标、措施要求和工作计划。
(二)2月、3月:
1、成立xx中心班组建设年活动领导小组,做到有组织、有领导。
2、召集各部门、收费站领导召开动员部署会议。
(三)4、5月:制定制度组织实施。
1、制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。
2、指导收费站确定班组创建目标,拟订创建主题词。
3、建立适合班组建设和运行的规章制度和考核办法。
(四)6——12月:全面贯彻自我完善:
1、认真学习、贯彻班组建设年的各项规章制度和考核办法,同每个班组长签定责任状,将开展班组建设年活动与奖惩挂钩,调动各方积极性,保证班组建设年活动顺利、有效的进行,全面提升文明形象。
2、进一步深化各项规章制度和管理规定的贯彻落实,重点抓好窗口服务建设,巩固已取得的成果。
3、对照各项规章制度和创建要求,认真查找自身存在的问题和薄弱环节,做到有的放矢。
4、各班组对开展的活动通过自制版面宣传,宣传板报也将纳入考核目标。
(五)考核评议总结表彰:
1、对班组建设年活动进行回顾和总结,发现不足,总结经验,将建设年活动与征管工作长效管理有机结合起来,使文明服务、规范管理再上新的台阶。
2、做好各类资料、台帐的整理和汇总工作。
望各单位紧紧围绕活动要求,群策群力,统筹推进,迅速掀起活动高潮,确保通行费征管工作再上新台阶,全面提升xx中心管理水平。
篇3:收费站安康杯活动方案
一,实施方案
1、活动目的及意义
为了巩固xx收费站在20xx年,荣获三个季度文明服务标准站,增强员工文明执收服务意识,树立良好的交通“行业”窗口,进一步提升xx收费站文明服务。
本次活动以迎新春,过大年,喜庆乐团圆,为契机,二月份开展文明服务活动。主动,热情等文明服务活动。一是倡导真诚服务,向司乘展示热情、富有涵养的服务态度,2月份开展文明服务月活动,为了使此项活动扎实开展,制定如下实施方案:
二、活动组织领导
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xx
三、活动时间安排
20xx年2月1日——20xx年2月29日
四、活动对象
各收费班组人员。
五、活动内容
1、确保站容站貌整洁,站区环境绿化美观,为司机提供一个优美,畅通的行车环境是收费站服务工作的根本,在活动期间确保收费广场干净整洁;
2、增加为司乘人员服务项目,除了正常为司乘提供咨询服务,提供修车工具,医药箱以外,在“春节”期间,设置服务台,一是提供热水,二是提供针线包,方便过往司乘应急使用,是文明服务活动深入人心。
3、加大员工思想教育,学习领导的行风建设,廉政建设,加强收费站的工作作风,思想作风,生活作风。
4、依照文明服务手册,加强对收费人员考核,要求员工端正工作态度,严格劳动纪律,特情操作规范,文明用语唱收唱付,做到“来有迎声,走有送声”,为过往司乘人员提高优质、快捷的.服务,使优质服务活动进一步得到落实。
6、加大稽查力度,确保文明服务活动顺利开展和活动目标高效提升,对查处的问题进行批评指正,限时整改,确保文明服务活动顺利,圆满完成。
六、几点要求
1、个收费班长高度重视,加强领导,把本次活动贯穿于全年工作的始终,用文明服务活动进一步推动全年征收工作任务的顺利完成。
2、全体收费员工要进一步完善学习制度,团结一心,交流互动制定创新型工作目标,确保本次活动不走过场,真正抓出成效。
七、结果及运用
根据文明服务综合排名,评出本月文明服务标兵一名。
凡个人文明服务达标率低于94%的,通报批评并且不能参与收费,跟随班组进行学习。
月底对于文明服务整体达标率低于95%的班组,班组成员写出整改计划,采取有效措施,找方法进行逐步提高。
篇4:收费站安康杯活动方案
为加强收费管理工作,不断提高我站班组建设的质量和水平,切实增强班组的凝聚力、执行力和战斗力,结合我站实际,特制定该方案。
一、活动的目标任务
通过开展系列活动,持续有效地加强班组建设,让各班组成员极大地发挥自身潜能、工作热情和主人翁精神,让各班员积极、主动地参与到班组建设中来,为班组建设的创新群策群力,高质量创建党员示范班组、团员先锋班组、三优标准班组和五快模范班组。高起点培养一批优秀班长,为以后的班组建设工作和人才储备工作奠定良好的基础。
二、活动的组织领导
为加强对班组建设活动的领导,特成立班组建设作领导小组。
组长
副组长
成员
工作领导小组下设办公室,负责活动的日常工作。
三、活动的开展时间
201X年x月至x月
四、班组建设的内容
(一)抓班子带队伍
班长要善于学习、勤于思考,抓好班组质量管理,强化以岗位为核心的精细化管理,积极带领班组成员开展各项劳动竞赛及技术比武等。营造浓厚的学习氛围,发挥每个员工的创新思维能力,把创建学习型、团结型和创新型班组作为班组建设的主要任务,为忻州高速的健康发展奠定良好基础。
(二)勤学习练技能
各班组通过自学和集中学习的形式认真开展培训工作,按照我站年度培训计划,有针对性地开展好员工培训工作,员工培训合格率达100%,可结成帮扶对子,一帮一,一对一,促进班组整体素质的不断提高。
(三)立特色展风采
加强班组文化建设,根据各班组特点定位班组特色,突出重点和亮点。抓好员工政治理论、职业道德教育,积极开展学习型班组、学习型员工创建活动,建立班组文化宣传园地,开展读书、读报等有益的文体活动,执行好谈心制度,及时掌握班组成员思想动态。
(四)抓安全促发展
各班组要认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”方针,牢固树立“安全发展”理念,认真落实安全生产责任制,加强收费票、款、卡的管理。重视安全教育培训,提高班组成员的安全意识和事故防范、应急处置能力。积极开展“安康杯”等竞赛活动。
五、活动的各阶段
活动以各班组为单位,按每月选定一个主题作为侧重点进行评比。
第一阶段:“党员示范”班组
1月至3月开展业务学习;
第二阶段:“团员先锋”班组
4月至6月军事训练、队列训练;
第三阶段:“三优标准”班组
7月至9月收费业绩考核;
第四阶段:“五快模范”班组
10月至12月综合成绩汇总;
六、考核评比
由站稽查抓好班组建设动态检查和定期考评,制订内容详实完善的班组考核细则,以班组成员当月考核分之和作为班组总分,按平均得分的高低进行排名。每季度对班组建设情况进行检查考评,评先选优,奖优罚劣,推动班组建设水平不断提升。
七、各班组要积极探索加强班组建设的新思路、新途径、新方法,共同推进班组建设上台阶、上水平。
篇5:收费站安康杯活动方案
为全面落实管理处49号文件精神,扎实有效开展“大干四季度”劳动竞赛活动,并以此推动站区工作再上新台阶,实现此次活动及年度收费等主要工作目标,现根据通知要求,制定本方案。
一、活动目的:
通过劳动竞赛大力弘扬“敬业爱岗、优质服务”的精神,激发和调动全站职工的积极性和创造性,增强责任感和紧迫感,贯彻公司和管理处年度工作会议精神,聚精会神抓收费,一心一意谋发展,促进站区管理工作再上一个新台阶,确保完成上级下达的活动各项任务,推动年度工作目标的实现。
二、活动时间:
10月1日至12月31日。
三、活动对象:
全站各岗位职工。
四、组织领导:
成立以xxx为组长,xxx为副组长,各股室负责人为成员的竞赛活动领导小组,负责活动的组织、宣传、检查、考核等工作。
五、活动步骤:
第一阶段:准备动员阶段(9月25日—9月30日)。
成立活动领导小组,制定实施方案和具体措施;通过站务会议、月度例会、班前班后会等层层发动,做到活动内容、目标、措施人人皆知。
第二阶段:实施阶段(10月1日—12月25日)。
根据竞赛要求和重点,围绕收费稽查、综合管理、安全生产、精神文明建设四个方面组织实施,并由活动领导小组定期进行考核。
第三阶段:检查考核阶段(12月25日—12月31日)。
竞赛活动期间,竞赛活动领导小组将不定期组织抽查,形式采用明查与暗访相结合。活动结束时,各部门、班组对照竞赛内容及要求,认真进行自查,领导小组进行全面检查,对检查中发现的问题,及时落实措施进行整改,做好迎接上级检查考核的准备。
第四阶段:总结上报阶段(1月1日—1月15日)。
各部门、班组结合活动开展情况,认真进行总结,
并以书面形式于1月1日前报办公室。
2、办公室认真总结全站活动的开展情况,写出书面总结报上报管理处。
六、竞赛内容:
从收费稽查、综合管理、安全生产和精神文明建设四方面着手,并按工作职责落实到各部门、班组,部门班组负责人为第一责任人。同时结合我站第四季度收费计划任务,将xxx元通行费收入,按月份分解至四个收费稽查班,即每班10、11、12月完成通行费收入分别为xxx万元、xxx万元、xxx万元,以促进收费技能、服务水平的提高,赛出收费实绩,力争夺得综合优胜奖和超额完成任务奖等各项奖项。
七、考核奖励:
活动的考核工作结合站部的百分考核,每月进行一次综合考评。对在活动表现突出、收费实绩突出的个人和班组,由活动领导小组专题研究实施奖励。
八、活动要求及措施:
1、加强领导,精心组织,保证质量。此次活动是我站移站后第一次进行的劳动竞赛,也是新老站区两个文明建设延续的重要表现载体,各级领导高度重视,为此各部门要结合工作实际和目标,制定相应的具体措施加以认真落实,确保活动质量。
加大宣传力度,充分认识活动的重要性、必要性。
“大干四季度”劳动竞赛活动的开展,对于进一步弘扬“敬业爱岗、优质服务”的宁沪精神,培养职工良好的职业道德,提高劳动技能、服务水平和基础管理工作水平,保证年度各项工作目标的全面实现是一个极大的促进,因此要按通知精神,利用专题会议、班组学习会及板报等形式,大力做好宣传工作。宣传爱岗敬业的思想;宣传遵章守纪、严格收费的重要性;宣传安全保生产的道理,为活动的有效实施打好基础。
突出重点,抓好结合。围绕收费中心工作,活动中一是要突出抓好班组、抓好收费工作这个重点,根据要求着力将班组建设好、管理好。股室人员要坚持下一线制度,把主要精力放在帮助班组工作、解决一线实际困难上。二是要抓好竞赛活动与其它工作的结合,特别是要将活动与我站创建省级文明收费站工作有机地结合起来,达到相互促进的目的。
4、抓措施落实、保活动成效。为确保活动取得实效,根据当前工作实际,活动期间要着重做好以下工作:
(1)、按管理处统一部署,进一步规范基础管理工作,按贯标要求健全和完善各项管理台帐。
(2)、加强收费数据的统计、分析、研究和对收费形势的预测,掌握收费动态,为决策提供依据。
(3)、加强周边道路状况的摸底调查工作,进一步探讨增收可行方案,多渠道、多方位做好引车增流工作,做好“收足”文章。
(4)、紧紧抓住高速公路分流和移站后的有利收费形势,合理安排岗位人员以提高工作效率,做好收费稽查、安全保畅及应急准备工作。
(5)、以查隐患、查不安定因素为主,加大安全检查力度,做好安全应急预案的落实工作及新站区各项基础设施较为艰苦条件下的内保工作。
(6)、深入学习收费政策和理论,端正工作态度,严格劳动纪律,规范各岗位的操作技能和文明服务行为,并加强员工操作规范、唱收唱付、文明用语和微笑服务的考核,为过往驾乘人员提高优质、快捷的服务。
(7)、加强信息报道工作,及时宣传活动中的好人好事和好的做法,注意发现工作中出现的新问题,发挥好信息报道的推动作用。活动期间各部门上报信息不少于3篇。
篇6:收费站班组建设活动方案
一、总体目标:
以“管理规范、服务优质”为主题,围绕“四个创新”(观念创新、制度创新、管理创新、服务创新)和“二项工程”(素质工程、形象工程)。突出班组的地位和作用,创新班组建设理念,重视发挥班组长的作用,使班组管理立足制度化,着眼人本化,努力创建学习型班组,推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标准化,提高收费站工作人员的整体素质。
二、成立班组建设年活动领导小组:
组长:xx;
副组长:xx;
组员:xx、xx、xx。
请各收费站依据此模式,迅速成立相应的内部组织机构,并予上报。
三、措施和要求:
(一)领导重视,措施得力。
各收费站要成立班组建设领导小组,制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。各级领导和机关一定要树立为班组服务的思想,为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义,下基层班组了解情况,听取意见,帮助班组排忧解难,调动各方面的力量,提高班组的管理水平。
(二)确定班组创建目标,拟订创建主题词。
收费站各班组可结合本班组的特色和特长,确定本班组的创建目标,提出创建主题词,并围绕主题词制订实施计划,开展各项活动。
(三)健全和完善《班组管理办法》,建立适合班组建设和运行的规章制度。
1、建立班组例会制度。
通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组工作不断进步。
2、建立班组学习制度。
班组人员综合素质参差不齐,影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证。
3、建立班组交流制度。
班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法,防微杜渐防止不良现象发生,取长补短,提高认识,统一思想,统一工作方向,形成团结的氛围。
4、建立安全生产制度。
牢固树立安全第一的思想,严格执行各项安全制度,加强安全生产学习和培训,组织和开展安全活动,提高安全意识和技术水平。
5、建立班组个人档案。
班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹,为评先创造条件。
6、建立班组考核制度。
实践证明考核机制是非常有效的,是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强,有效地促进班组凝聚力的加强,有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
(四)加强培训,全面提高班组素质。
组织丰富多彩的培训,加强职工尤其是班组长的政治学习、岗位训练,结合技能鉴定、岗位练兵、业务比武等活动,使广大职工的思想道德水平和业务素质不断提高。采取各种有效方式,加强业务知识和技能培训,开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动。另外,积极开展艰苦奋斗、勤俭节约教育、职业道德教育,树立良好的职业道德;进行形势教育,增强广大职工的危机感、紧迫感和竞争意识。
(五)开展班组竞赛活动,促进班组建设全面发展。
为推动班组建设工作向纵深发展,激发班组争先创优的积极性,开展针对性强、便于操作的班组竞赛活动,对先进班组实行精神鼓励和物质奖励相结合的政策,充分调动职工和班组争先创优的热情,促进班组建设的健康发展。
四、工作计划:
(一)1月:确定方案宣传动员:印发班组建设年活动方案,明确总体目标、措施要求和工作计划。
(二)2月、3月:
1、成立xx中心班组建设年活动领导小组,做到有组织、有领导。
2、召集各部门、收费站领导召开动员部署会议。
(三)4、5月:制定制度组织实施。
1、制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。
2、指导收费站确定班组创建目标,拟订创建主题词。
3、建立适合班组建设和运行的规章制度和考核办法。
(四)6――12月:全面贯彻自我完善:
1、认真学习、贯彻班组建设年的各项规章制度和考核办法,同每个班组长签定责任状,将开展班组建设年活动与奖惩挂钩,调动各方积极性,保证班组建设年活动顺利、有效的进行,全面提升文明形象。
2、进一步深化各项规章制度和管理规定的贯彻落实,重点抓好窗口服务建设,巩固已取得的成果。
3、对照各项规章制度和创建要求,认真查找自身存在的`问题和薄弱环节,做到有的放矢。
4、各班组对开展的活动通过自制版面宣传,宣传板报也将纳入考核目标。
(五)考核评议总结表彰:
1、对班组建设年活动进行回顾和总结,发现不足,总结经验,将建设年活动与征管工作长效管理有机结合起来,使文明服务、规范管理再上新的台阶。
2、做好各类资料、台帐的整理和汇总工作。
望各单位紧紧围绕活动要求,群策群力,统筹推进,迅速掀起活动高潮,确保通行费征管工作再上新台阶,全面提升xx中心管理水平。
篇7:收费站业务培训方案-业务培训方案
为全面提升某某收费站员工队伍技能素质,推进各项职能发挥全面到位,根据公司工作部署,结合某某站实际,特制订本实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为统领,以大力提升员工技能素质和创业创新能力为目标,广泛组织员工开展职业技能培训活动,积极营造有利于员工创业创新、成长成才的良好氛围,不断增强员工的学习能力、实践能力和创新能力,努力打造一支适应收费站发展需要的优秀技术员工队伍,为实现某某站又好又快发展提供坚实的人才保证。
二、总体目标
实施员工技能素质提升工程,根据员工的不同特点和需求,结合自身实际,按照“高级补新、中级补能、初级补缺”的培训思路和“因需施教、分层培训”的方法,进一步提高员工的自主创新能力、就业竞争能力和创业发展能力。
——员工技能竞赛、技术比武活动进一步深化。“技能培训—技术比武”的技术员工快速成长通道进一步拓展,今年参加省公司职工职业技能竞赛,要积极开展员工技能竞赛活动,培养产生一批技术尖子和操作能手。
——员工创业创新、成长成才环境进一步优化。逐步形
成各具特色、规范有效的员工技能提升推进机制,最大限度地激发广大员工劳动热情和创造潜能。
——员工技能素质进一步提升。初步建立一支覆盖各业务部门,具有较高技能水平,合理梯次结构,适应收费站发展要求的技术员工队伍。
三、培训内容及方式
具体内容参照各个岗位的培训要求。
四、主要任务
(一)深入开展员工技能培训。一是充分发挥现有培训资源的作用。要切实履行指导协调员工技能培训竞赛的职能,重点办好征收人员的技能培训;举办多形式多类型培训班,推行定向性、行业性、委托型培训方式,提高员工运用新知识、解决新问题、使用新技术、创造新财富的能力;不断拓展培训业务和培训面,增加培训人数。二是积极发挥员工技能培训的主体作用。要积极倡导和指导协调,形成多方联动,合力推进的良好局面;鼓励各班组,开展岗位培训。结合技术革新,开展新材料、新技术、新设备、新工艺等相关知识培训,有效促进员工岗位成才和技能素质提升。
(二)积极组织员工技能比武。积极引导各方面力量,开展各种形式的岗位练兵和职业技能竞赛活动,为发现和选拔高素质技能人才创造条件。根据各自实际,组织员工技能竞赛,推动员工技能大练兵大比武活动。对职业技能竞赛中涌现出来的优秀人才,给予精神和物质奖励。
(三)深化员工技术创新活动。围绕提高企业自主创新能力,广泛开展“节能、环保、创新”劳动竞赛,深入开展以“小发明、小革新、小改造、小建议、小设计”为主要内容的“五小”员工技术创新活动。广泛开展员工优秀创新成果评选活动,充分调动广大员工岗位创新的积极性和主动性,不断增强员工的.节能降耗意识,培养创新思维,激发创新潜能,大力促进企业节能降耗和资源综合利用。
五、保障措施
(一)加强组织领导,落实工作责任。为保障技能培训活动的健康有序开展,某某站成立技能培训活动领导小组。
(二)加强机制建设,完善绩效考核。一是形成完善的推进机制。根据不同层次员工的实际,加强工作指导和服务,逐步建立起总体规划、阶段目标、实施内容、工作标准、考核细则环环相扣的管理链。同时,积极参与有利于员工技能提升政策的制定。二是建立严格的考评机制。结合本站实际,细化员工技能素质提升工程的目标、措施、内容,要具体明确,便于操作,力求实效。并组织对员工技能素质提升目标实施的检查考评,把考评结果作为某某收费站先进评比的重要依据。
(三)强化宣传力度,营造良好氛围。要积极营造尊重技能人才、重视技能培训的氛围,充分利用报刊、宣传窗、网络等多种媒体的作用,大力宣传关于加强技能人才工作的方针政策,大力宣传技术员工在推动收费站又好又快发展中的作用和贡献,树立一批先进典型和模范人物,更好地激发广大员工的主人翁责任感,为推进某某站全面发展作出新的更大贡献。
篇8:收费站运营管理水平提升活动方案
收费站运营管理水平提升活动方案
为深入贯彻落实上级领导单位年度工作会议精神,结合“提质增效年”活动要求,持续夯实运营管理基础,不断创新管理措施,探索新的运营管理体制机制,推动收费运营管理工作展现全新气象,全面提升运营管理水平,制定工作方案如下:
一、指导思想
全面贯彻落实党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,围绕国家交通强国战略和我省争创交通强国示范省部署,紧跟高速公路行业发展形势、趋势,聚焦人民群众对高速公路通行服务新需求,从管理制度、管理基础、管理创新、管理机制入手,全面提升高速公路收费站运营管理水平和质量,努力追赶全国先进同类企业,力争使收费基础业务管理更规范、更精细;力争使运营管理更顺畅、更高效,力争推出在全国及行业范围内有影响力和示范效应的“首创”新作为,努力实现高速公路管理水平和服务质量双提升,努力实现高速公路经济效益和社会效益双提升,争创一流。
二、主要目标
根据集团年度重点工作部署,结合争创“河南第一,全国一
流”总体目标,提升高速公路运营管理水平,工作主要目标是:
(一)收费业务
1、完成全年6631.4403万元收费任务,确保漏费率为0。
2、收费人员文明用语使用率、礼仪手势使用率、微笑服务率
100%。每百万车次司乘人员有理投诉率应≤1/106,司乘人员投诉
回复率应为100%,司乘人员满意率应≥98%。
入口车辆误判率应≤3.5‰,单车发卡时间应≤7s,手动输入情况下应≤14s;发卡差错率应≤1%。出口单车服务时间应≤20s。ETC 方式,在正常情况下,每条电子收费车道通行能力应≥550 辆/h;合法ETC 车辆在其车载设备工作正常的状态下,以≤20km/h 的速度通过ETC 车道,每千笔电子收费交易不能多于3 次错误。对于特殊情况车辆,收费站电子稽查率应为100%,特殊情况车辆收费操作全过程监督率应为100%。
(二)安全生产管理
以“有效防范、坚决遏制安全生产重、特大责任事故发生”为安全生产工作红线,紧紧围绕运营管理安全和经营管理安全为核心内容,强化安全过程管理,关口前移防患未然,对重点时段、重点区域、重点隐患加大监管力度,加强隐患排查治理,抓好基层安全培训,以高度的责任感、强烈的事业心,扎实、细致、全面做好安全生产工作。职工安全生产教育培训率100%;一般隐患整改率95%,重大隐患整改率100%;全年不发生重特大安全生产责任事故;突发事件信息报送及时率100%,不发生迟报、漏报现象。
三、组织领导
为保障提升高速公路运营管理水平工作有序、扎实、高效开展,成立活动领导小组。
组 长:杨爱敏
副组长:王天勇、刘 乐
成 员:各班班长、内业、票款人员
办公室具体负责活动开展实施。
四、工作内容及安排
(一)整体运营管理
1、加强运营管理制度建设。要从制度建设入手,进一步规范、提升收费基础业务管理标准,对业务主要管理制度进行全面自查和梳理,自觉与行业第一企业对标,对与当前行业形势和单位实际脱节的制度进行修订,对未有制度规范的领域尽快建章立制,切实加强业务制度的废、改、立,充分发挥制度对运营管理业务的规范、指导作用。
2、全面提升收费人员素养。积极组织开展形式多样的培训、技能竞赛等活动,全面提升运营管理从业人员业务和技能水平,全面提升干部职工精神面貌,打造专业化、职业化职工队伍。
(二)收费业务
1、探索研究建立通行费数据(直接收入)实时监控系统,将对通行费数据的掌控精确到天,利用数据平台(库)实时分析判断通行费数据的波动情况,异常波动及时预警,改变被动收集数据和应对异常、突发事件的局面,为治逃增收提供系统数据支撑。
2、不断增强收费窗口服务意识,强化服务技能,发挥典型示
范,持续提升服务质量,打造服务品牌。
(三)安全生产
1、积极配合高速公路有关提升改造专项工程。重点实施高速
公路“入口治超”建设和交通安全综合整治两项专项工程,确保
从源头消除超限车辆上路,通过优化道路标志、标线和标牌加强
对车辆的引导提示,实现提升行车安全的目标。
2、加强干部职工安全培训和警示教育学习。通过开展安全警示教育,把重要的规章制度、关键的技术环节拆解开来并与具体的案例相结合,进一步增强干部职工安全风险意识和安全自保意识,使遵章守纪、规范作业变为职工自觉的行为规范。
五、相关要求
一是高度重视,周密组织。要高度重视提升高速公路运营管理水平工作,切实克服对高速公路运营管理基础业务管理的自满、浮躁情绪,摒弃歇歇脚再赶路的想法,增强思想站位,把提升高速公路运营管理水平当做长期重点工作来抓,常抓不懈。要强化组织领导,主要领导负总责,分管领导具体抓,各岗位分工负责,从组织领导层面确保工作落实。
二是强化落实,扎实工作。根据集团的.实施方案,紧密结合自身实际,制定本单位提升高速公路运营管理水平工作具体实施方案,要“管用”、“实用”,能够规范、指导提升高速公路运营管理水平工作高效、有序推进。充分汲取以往类似活动经验教训,采取切实有效的措施办法,力避流于形式,走过场;要以肯干事体现担当,以会干事体现能力,以干成事体现落实,在全站范围内营造真抓实干、务实重干的良好氛围,把提升高速公路运营管理水平工作融于日常,做在经常。
三是加强宣传、观摩交流。要加大活动宣传力度,通过定期制作展板、在微信公众号、专题简报等形式宣传提升高速公路运营管理水平工作中的突出事迹、人物及优秀典型措施、办法,营造浓厚热烈氛围。自主组织开展专题培训、学习、联系、研讨等对收费及安全管理等业务情况进行互动交流,要积极展示优秀标杆,充分发挥典型示范的引领带动作用;也要警示激励后进,督促落后的班组或个人要补短板、强弱项,改变收费运营管理水平参差不齐、不均衡的现状,形成共同提高、齐头并进的良性循环。
平舆收费站
10月12日
篇9:“正行风,明荣辱,树形象”活动方案
“正行风,明荣辱,树形象”活动方案
“正行风,明荣辱,树形象”活动方案为深入贯彻落实XX市教育系统和县教育局开展的“正行风,明荣辱,树形象”活动,推动我校大力弘扬求真务实精神,切实转变行风,提高依法行政、依法治教水平,树立学校的良好形象,维护家长的根本利益,为学生的发展负责,办人民满意的教育,特制定本校“正行风,明荣辱,树形象”活动如下方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,通过与学生、家长和社会各界的广泛接触,宣传教育工作有关政策,宣传学校的办学理念,了解家长和广大人民群众对教育工作的要求,全面征求对教育工作尤其是行风和师德建设工作的意见,努力从家长和社会不满意的问题入手加以改进,树立教育战线应有的形象,办让家长和社会满意的教育。
二、工作目标
由“一把手”亲自抓,有责任,有分工,坚持面对现实,面对矛盾、面对问题、纠建并举、标本兼治的原则,通过开展校长和教师与家长和社会各界的大规模、零距离的接触和互动交流,重点解决师德师风和“三乱”问题,达到巩固提高行风建设,增进学校与家长、社会各界人士的`密切联系,提升教育和教师形象的目的。
三、活动内容
(一)、搞好校长接待日活动,为家长解决实际问题。学校指定从10月8日开始每周二为校长接待日,接待日的具体时间通过家长协会和网络公布出去,做到人人皆知。接待日不流与形式,认真听取家长的意见,切实解决家长提出的问题,做到有记录、有督办、有解决。
(二)、扎实开展“校长进社区、教师进学生家庭”的“三进入”活动,倾听民意。学校校长负责包社区(对应的学区),特别要深入生活区。对辖区内的各级人大代表、政协委员以及民主党派人士逐一访谈,倾听呼声与民意。学校教师尤其是班主任教师,要通过家访、电话、网络等多种形式与学生家长广泛接触,10月底接触面要达到80%,年底达到100%。特别是对学校有意见、有看法、怨气大的学生家长,要面对面交流化解矛盾。“三进入”活动采取问卷的形式,对于听取的意见及时汇报,能解决的当时解决,不能解决的要耐心解释。
(三)、切实开展校园“开放周”活动,增进家长对学校的了解与监督。“开放周”由学校统一组织,分学年进行,使学校与家长零距离接触,让社会了解、理解、监督、支持教育。学校要向家长展示校舍建设、校容校貌、教学设备、学习环境的显著变化,也要展示教育教学成果、学校管理成果及教师队伍整体素质的提高,同时也要向家长介绍学校面临的问题以及解决问题的设想和打算,让家长理解教育的困境,(范文网 )从中体会学校的办学理念和工作目标,“为学生的发展负责”。“开放周”活动定在10月8日至10月底,做到精心组织,周密安排同时要保证校园安全。
(四)、开好行风专题家长会,促进学校师德师风的提高。学校要广泛听取家长的意见的同时,也要向家长宣传教育战线的好人好事,宣传学校在解决群众关心的热点问题方面所采取的政策,并作出郑重承诺,立言力行。
(五)、加大预防和查处“三乱”力度,从严从快坚决处理。要高度重视群众的信访举报,对于群众举报反应要快,查处要实。举报一起,查实一起,处理一起。
(六)强化内外宣传,营造工作氛围。开展问卷调查征求意见,对反馈上来的意见进行梳理,作出改进计划,见诸于行动。制作“正行风,明荣辱,树形象”
的大字块,立我校正在“创建教育收费示范校,请社会各界监督”的公告牌。
以上便是对此项工作所制定的方案,我们学校将对此项活动高度重视,认真执行,增进与群众的密切联系,办人民满意的教育。
篇10:强学习转作风树形象活动方案
是“十二五”规划的冲刺之年,也是全县交通工程建设、交通行业管理全面深化提升之年。各项目标的顺利实现,需要一支团结奋进、纪律严明的高素质交通队伍。为抓好队伍建设,促进交通运输事业又好又快发展,局党组决定在全局范围内开展“强学习、转作风、树形象”活动,制定本方案。
一、指导思想
全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,贯彻落实党中央“八项规定”、“六个严禁”,以增强团队凝聚力为抓手,以严明纪律、廉政勤政为主线,开展好一系列专题活动。
二、工作目标
利用一年的时间,在全局范围内全面深入开展“强学习、转作风、树形象”活动,重点解决队伍中存在的业务知识不熟悉、解决问题能力不强、思想作风松散、工作行为慵懒等方面问题,努力培育形象好、作风硬、效率高、人民满意的交通工作队伍,为全县交通运输事业发展做好人才保障。
三、活动内容
(一)强化业务知识学习与应用。重点学习交通行政执法知识,并能够准确适用。
1、实行定期学习与考试制度。局政策法规股负责对交通行业管理涉及到的法律法规以及规章进行整理,编写训练题(内容要全面,一套训练题不少于1000道题)。题型以选择、填空、简答为主,训练题于4月10日前发到每一位干部职工,从第二季度起,每季度末进行一次考试。考试分A、B卷,45周岁以上人员实行开卷考试(A卷),45周岁以下人员实行闭卷考试(B卷)。考试邀请县纪委、县监察局工作人员协助监考。聘请社会机构进行阅卷评分。考试成绩在局张榜公布。
2、为促进学习,提高行政执法案件办理质量,实行行政执法错案追究制度。对适用法律法规错误、程序错误、处罚错误等执法错案进行责任追究,执法人员要承担相应责任,案件重大、影响恶劣的,单位负责人一并承担错案责任。局办公室、纪检监察室、政策法规股负责制定《县交通运输局行政执法错案追究制度》,并及时公布。
3、开展执法培训活动。以培训班讲授执法知识、执法现场观摩执法流程、文书制作等形式,开展执法培训活动。培训内容、形式、批次由政策法规股确定,办公室协同制定培训方案。
4、到先进地区学习经验。重点在物流业发展、交通运输管理、农村公路养护管理等方面进行学习借鉴。根据单位申请分期分批安排。
以上活动责任单位:办公室、纪检监察室、政策法规股
牵头领导:
责任人:
(二)严明纪律、改进作风,加强队伍建设。
1、加强纪律监督,严明党的纪律,抓好“八项规定”、纠正“四风”的问题落实,局党总支、各党支部、纪检监察室要加强对党的纪律执行情况的监督检查。严明工作纪律,严格落实请销假、上下班考勤、“五项禁令”、“十不准”等制度,纪检监察室要按期对全局各单位进行督查、检查,接受群众投诉举报,对接收到的举报要进行登记备案,发现违规违纪行为严格按规定进行处理,每次督查检查情况要形成报告报局党组。深入开展理想信念和党风廉政教育,落实党风廉政建设“两个责任”。办公室负责组织举办专题培训班,对干部职工开展理想信念和党风廉政教育。
2、开展军事训练活动,提高干部职工团结协作能力和规范警容风纪。计划5月底组织干部职工进行军事化训练,强化军事素质,增强团队凝聚力,培养良好的警容风纪。
3、广泛征求意见建议。通过以下方式向干部职工征求对局各方面工作的意见建议,可署名或不署名。一是在办公楼、运管处大厅设立征求意见箱,监察室定期开启收集意见建议,整理后报局党组;二是在局门户网站局长信箱栏目征求意见,意见建议可留言于局长信箱;三是上下半年各主动征求一次意见建议,局办公室通知,全体干部职工参与,办公室整理后报局党组。实名提出的好的意见建议,将给予奖励。
4、为严肃风纪,提升形象,从3月份起,局全体干部职工工作期间必须着交通标志服装。为保持服装统一,因季节换装时须由办公室通知后统一更换,不得自行更换。
5、严格考勤制度。局党组带头,全体干部职工一律签到签退。请假必须有书面假条报局监察室。监察室每月统计考勤情况并予以通报。
以上活动责任单位:办公室、纪检监察室
牵头领导:
责任人:
(三)开展文体活动,培养良好情操,树立交通队伍良好形象。
1、开展春季、秋季体育比赛活动。4月、9月下旬,组织进行职工体育项目比赛,设立篮球、跳绳、拔河等比赛项目。
2、开展“勿忘国耻、发愤图强”主题演讲比赛和征文活动。为纪念抗战胜利70周年,激发爱国热情,牢记国耻,以历史为鉴,发愤图强,建设强大祖国,在全系统开展征文活动和演讲比赛活动。
以上活动责任单位:办公室
牵头领导:
责任人:
四、保障措施
(一)健全组织机构。局成立活动领导小组,负责对整个活动的`内容安排、组织调度、进展情况的监督等工作。各单位要明确任务、落实责任,强化措施,确保活动取得扎实成效。
(二)切实加大投入。对活动中涉及到的工作,例如组织人员培训、完善办公设备等所需经费,局将优先给予支持,确保在硬件建设、队伍学习培训等方面有足够的资金投入。
(三)建立激励机制。对在活动中表现突出、取得优异成绩的同志,列为年度考核优秀的人选范围,优先给予表彰。在各项比赛活动中设立奖项,进行奖励。
(四)加强舆论宣传。对“强学习、转作风、树形象”活动开展过程中进展情况、好的做法和好典型及时出台简报宣传;将先进典型通过报纸、电视等新闻媒体进行宣传,为活动开展营造良好舆论氛围。
篇11:全市“树形象”活动电视电话会议主持词
全市“树形象”活动电视电话会议主持词
同志们:
现在开会。
这次会议是经市委同意召开的,会议的主要任务就是贯彻落实全省组织系统“树形象”活动电视电话会议精神及市委“两风”会议及市委工作会议精神,对全市组织系统继续深化和拓展“树形象”活动进行安排和部署。今天会议的内容有四项,一是传达中纪委书记吴官正同志在全国巡视工作座谈会上的讲话及省市“两风”建设会议精神,二是宣读组工干部行为准则;三是典型发言,四是请部长做重要讲话。
下面进行会议第一项,请市委组织部副部长同志传达中纪委书记吴官正同志在全国巡视工作座谈会上的讲话及省市“两风”建设会议精神。
※※※ ※ ※
下面进行会议第二项,请市委组织部副部长同志宣读组工干部行为准则。
※※※ ※ ※
下面进行会议第三项,请各地做典型发言。
※※※ ※ ※
下面,进行会议第四项,请市委常委、组织部长做重要讲话。
这次会议,历时半天,现在就要结束了。会议的时间虽短,但内容丰富,效果突出,使大家深受启发和教育。尤其是部长的重要讲话,充分肯定了“树形象”活动开展以来,特别是上半年全市组工干部在形象和各项工作中取得的新成效,深刻剖析了“树形象”活动中存在的主要问题,全面部署了下步工作任务,为做好当前及今后一个时期全市“树形象”活动工作指明了方向。对部长的讲话,大家要认真学习、悉心领会,迅速传达贯彻,狠抓工作落实。
下面,就如何贯彻落实好这次会议精神,我强调以下几点意见。
第一,要迅速行动,抓好传达贯彻。会后,各地要马上把这次会议的主要精神,特别是部长的讲话精神,向县(市)区委的主要领导进行汇报;要召开专题常委会议,就围绕工作大局,开展好“树形象”活动进行认真研究,拿出具体的贯彻落实意见;要在近期内召开专门会议,向基层党委和组工干部集中传达这次电视电话会议的主要精神,并就做好下步的“树形象”活动进行安排部署。各地要建立健全“树形象”活动的领导组织,落实好主管领导和常委部长抓“树形象”活动的责任。要经常听取活动开展情况的汇报,对活动进行经常性的检查和指导,把树形象活动从组织部门的.单兵作战上升为县(市)区委的行为,整体推进。各地要统筹考虑,合理安排,处理好开展“树形象”活动与推进各项工作的关系。
第二,要结合实际,研究推进措施。各地要按照部长提出的要求,结合实际,逐项制定推进“树形象”活动的具体措施,明确标准和时限。在落实“两风”建设的根本要求上,认真搞好“五查找五解决”,做好查摆和整改,并做好“回头看”工作;在落实组工干部行为规范的根本要求上,要严格践行“五项承诺”、遵守“十条禁令”,用严格的规章来约束组工干部;在创建“四型”组工干部队伍、落实自身建设的根本要求上,要开展好“一个讨论、强化五种意识、弘扬四种风气”活动,进一步整顿组工干部的思想和作风。要通过县(市)区委组织部和组工干部的共同努力,把这三项工作落实到实处,确保“树形象”活动的取得实效。
第三,要完善机制,搞好督促检查。各地要在健全完善组工干部的学习培训规章制度、日常管理规章制度、激励制约规章制度上进一步加大力度,建立起“树形象”活动的长效机制。要在严格执行好部里提出的“五项承诺”、“十条禁令”的同时,结合本单位实际,向社会和广大群众做出本单位的承诺。要对基层“树形象”活动要搞好督查指导,并对本单位“树形象”活动进行自查,发现问题,及时解决。市委组织部将在年底前对各地“树形象”活动的开展情况进行检查和抽查,对工作开展得好的单位要给予表彰奖励,对工作较沉、开展不力的单位要给予通报批评。
各地要在8月 日前把这次会议的贯彻落实情况报送组织部办公室。
散会。
全市“树形象”活动电视电话会议主持词来自本网-,仅供学习,请注明出处。篇12:讲党性树形象整改方案
为了认真贯彻落实上级教育部门关于开展“抓作风、树形象”活动的具体要求,立足“办人民满意教育,做人民满意教师”,从学生、家长及社会各界普遍关注的学校教育教学、师德师风、学校内部管理等问题入手,切实制订整改措施,扎实整改。 多渠道、多方面排查、征求意见,认真查找作风中存在的问题,结合学校作风现状,特制定整改方案如下。
一、参与对象
学校全体教师
二、目标要求
着力解决学风不浓、责任不强、纪律不严、质量不高的问题,争创四好班子(学习好、团结好、作风好、业绩好),开源节流,勤俭持校。
三、整改时间及责任人
整改时间:XXXX年6月---9月
责任人:鲁成开
四、整改的指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实党的十六届六中全会精神,牢固树立科学发展观,围绕主题,针对目前学校在作风建设方面存在的突出问题,坚持实事求是、探索创新、长效管理、提高效能的工作原则,通过切实而认真的整改,全体教职员工的观念、职能和作风得到进一步的转变,服务发展、服务群众、服务基层的能力不断增强,在解放思想、攻坚克难、狠抓落实、提高效率等方面取得新突破,为加快推进学校发展提供强有力的支持和作风保障。
五、整改的方向重点
广泛征求社会各界对学校工作的意见,是搞好整改工作的基础。学校在广泛征求意见的基础上,学习整顿领导小组经过认真分析研究,针对目前我校存在的主要问题和不足,在发动全体教职员工认真讨论的基础上,明确了此次整改方向,提出了整改的重点和措施。对于各类整改内容都确定分管领导,落实责任人。
存在的主要问题有:
1、师德方面
不能认真履行教师职业道德规范,不注意维护教师形象,事业心和责任心不强;不尊重学生人格,不能公正、平等的对待学生,教育方法有时简单粗暴,讽刺、挖苦、歧视学生,体罚和变相体罚学生;不注意仪表形象,课堂上有接打手机现象;有坐着上课的,有向学生发泄不满情绪的,有偏袒、放纵学生,听任学生不良行为任意发展蔓延等。
2、教育教学方面
各村校教师由于交通不便,信息闭塞,教师年龄也趋于老化,教师们难以了解新的教育发展理念、新的教育动向;墨守成规,因循守旧,不注意学习先进的教育理念,不能及时对自身教学理念和经验进行反思;更不能熟练使用现代化教育技术等,所以难以迅速适应新程改革的要求;
不注意钻研业务;对待教学工作敷衍了事,得过且过,教学成绩落后;教学方法单一,忽视学生的主体地位,不能激发学生的学习兴趣;骄傲自满,不注意向优秀教师学习,团结协作意识不够;不注意加强对学生的思想道德教育,德育工作的针对性和实效性不强。
3、校舍破旧,学校没有象样的活动场地。校园文化过于单调。
六、整改措施:
1、师德方面
师德是每一位教师的立身之本,兴德之源。为此,我校把“铸师魂、扬师德、树新风”作为整顿师德的重点和目标,建立和完善各种师德制度,依法治校、从严治教。从源头上杜绝教师的一些不良行为,教育广大的教师能以高尚的仪表形象,文明的语言,健康的思想面对学生、面对社会,自尊自律、为人师表。通过开展教师职业道德修养征文比赛活动,切实整顿教师队伍中的不良思想和作风。引导我校教师模范履行师德规范,既教书,又育人,既言传,又身教。
2、 教育观念方面
与时俱进的教育观念是每一位教师的立教之本、兴教之源。为此,学校把“换脑筋、树形象、争一流”作为整顿教育观念的基础和前提,做到两个结合。
(1)把整顿作风同学校的校本培训相结合,引导教师用先进的教育理论指导教学实践,不断充实自己,不断拓宽知识面,做适应时代要求的新型教师。
(2)把整顿作风同学校的信息化建设相结合,积极组织我校教师参加培训,提高教师运用信息技术的能力。
3、教育教学方面
教育教学工作是我校的立校之本、兴校之源,为此学校把“重科研、兴教研、创特色”作为整顿作风的难点和突破口,做到三个结合。
(1)把整顿作风同教师的在职进修结合起来,鼓励教师的在职进修,要求全体教师的学历达标,鼓励年轻教师在学历达标的基础上再提升。
(2)把整顿作风同课堂教学活动结合起来,促进教师一丝不苟,精益求精的备好、上好每一堂课,提高课堂教学的实效,真正树立课堂教学的精品意识和优质意识,成为学识渊博、学生爱戴的优秀教师。
(3)把整顿作风同抓教科研紧密的结合起来。引导教师们同心同德,群策群力、团结协作,真正发挥教研组集体的力量,保证我校教育教学的长兴不衰。
七、整改工作的组织保障
整个整改工作在学习领导小组的统一领导下组织实施,形成人人整改意识,将工作目标分解,层层落实责任,努力形成全员参与整改的工作格局和机制。为确保整改工作扎实推进并取得实效,学习整顿活动领导小组将对整个整改过程实施全程督查,及时汇总、收集有关整改方面的动态信息,协调整改过程中的具体事宜。实行整改工作责任制,与年度干部考核挂钩,对整改有力、效果明显、工作局面改观的相关人员给予通报表彰;对整改不力、甚至消极应付的进行通报批评,严重失职者还将予以纪律处分。
总之,我校要通过各项措施的落实,将边学边查,边查边改,边整边贯穿始终,使集中整顿成果与提高教学质量有效结合, 确保学习风气有明显改善,创新能力有明显提高,竞争观念有明显增强,工作效率和服务水平有明显改进,教育教学质量有大幅度提高。切实的做到以作风整顿为尺,以查摆问题为鉴,以勇于创新,敢于开拓的实践精神,以雷厉风行、求真务实的工作态度,全身心的投入到教育教学当中去,向人民交一份满意的答卷。
篇13:讲党性树形象整改方案
“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”教育活动开展以来,全委党员干部深刻领会教育活动的重大意义,认真学习胡锦涛重要讲话精神和、贺国强同志视察河南时的重要讲话精神,深入贯彻落实科学发展观,大力学习弘扬焦裕禄精神,按照“增强宗旨观念、提高实践能力、强化责任意识、树立正确的政绩观、树立正确的利益观、增强党的纪律观念”的目标要求,以树立五种良好作风和狠刹四股歪风为重点,全面查摆问题,倾心听取意见,深刻剖析根源,认真进行整改,全委党员干部党性修养切实加强,工作作风全面改进,贯彻落实科学发展观的坚定性和自觉性进一步增强,谋划发展改革工作的能力明显提升。为进一步增强整改工作的针对性和有效性,不断巩固提高教育活动成效,做到问题整改明确化、具体化、责任化,逐步形成“加强党性修养、树立良好作风、促进科学发展”的长效机制,特制定如下整改落实方案。
一、指导思想和重点
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照中央和省委关于党员干部党性党风党纪方面的一系列要求,针对检查剖析评议出来的问题,本着缺什么补什么、错什么改什么的原则,突出整改重点、明确整改时限、落实整改责任,着力解决突出问题,扎实建立长效机制,推动全委党员干部宗旨观念进一步增强、实践能力进一步提高、责任意识进一步强化、正确的政绩观和利益观进一步养成、纪律观念进一步增强,应对金融危机的创造力、凝聚力、战斗力进一步提升,为“保增长、保民生、保稳定”各项目标的实现,为加快中原崛起、建设和谐中原提供有力的政治和纪律保证。
根据征求意见提出的问题,结合委党组专题民主生活会的深刻剖析,在全面分析和归类梳理的基础上,全委上下要按照边学边改、边查边改、边整边改的要求,围绕以下六个方面的问题重点整改:一是践行宗旨观念、理论指导实际仍需进一步强化的问题;二是工作方式方法特别是统筹兼顾方面仍需进一步改进的问题;三是党风廉政制度建设和廉政文化建设仍需进一步加强的问题;四是面对新形势、新挑战,发展改革工作的谋划和推进仍需进一步提升的问题;五是围绕增强科学发展的能力,干部队伍建设需进一步加强的问题;六是干部职工工作生活条件仍需改善的问题。
二、整改措施和分工
(一)不断增强宗旨观念,切实提高理论指导实践水平
1、进一步加强党员干部宗旨教育。在不断巩固提高学习成果的基础上,进一步丰富教育内容,创新教育方式方法,切实加强事业观、工作观、政绩观教育,引导党员干部牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,着力克服重经济轻民生的错误倾向,坚持把顺民意、解民忧、增民利作为全省发展改革工作的出发点和落脚点,在研究制定一些重大政策时,坚持问政于民、问需于民、问计于民,认真解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题。(责任领导:张维宁;责任单位:机关党委、监察室)
2、切实提高用科学发展观指导实践的能力。坚持以科学发展观统领发展改革工作全局,继续巩固深入学习实践科学发展观活动的成果,采取专题辅导、组织讲座等多种形式,引导广大干部职工不断深化对科学发展观的领会和把握,切实提高运用科学发展观解决实际问题的能力,把科学发展观的要求转化为谋划发展的正确思路、促进发展的政策措施、引导发展的实际能力,更好地完成好省委、省政府赋予的各项工作任务。(责任领导:张维宁;责任单位:机关党委、人事处)
(二)狠抓机关作风建设,努力建设群众满意型机关
3、努力提高服务质量和水平。积极推行政务公开,切实加强委门户网站和行政服务大厅建设,让社会公众了解我委的业务职能、机构设置、办事程序和服务承诺,着力构建运转协调、公正透明的行政体制;进一步完善委内公文运转机制,对政府下发的及单位会签的文件及时运转,尤其对急件要加快建立快速运转通道,并由专人负责督办,不断提高工作效率;大力倡导“一张笑脸、一声问候、一杯清茶”的工作作风,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,对上门办事的人员热情接待、负责到底,能够当即办理的事情确保尽快办理,不能马上办理的事项要设身处地,晓之以理,动之有情,耐心做好解释工作,通过规范的管理和贴心的服务进一步赢得群众满意。(责任领导:朱焕然;责任单位:办公室)
4、认真抓好政风行风建设。围绕“树立优良作风,构建和谐中原”的主题,坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则,以关注民生、改善民生、服务民生为切入点,认真解决群众反映强烈的突出矛盾和问题,下决心解决系统内存在的乱收费、乱罚款、乱摊派现象,坚决杜绝损害群众利益的不正之风。认真纠正政风行风评议中群众提出的不足和问题,加大整改力度,建立长效机制,树立发展改革系统的良好形象。(责任领导:张廷建;责任单位:监察室)
5、大兴调查研究之风。结合省委省政府的一系列重大决策部署和当前经济运行中的热点难点问题,积极主动地深入基层、深入兄弟省份开展调查研究,及时发现苗头性、倾向性问题,多出有见解、有思路、有抓手的对策建议,多向省委省政府出硬招、实招、好招。坚持“先调研,后决策”原则,不断完善调查研究制度,在编制中长期发展规划、确定重大项目、制定重大改革方案、出台重大政策等前,把调查研究作为必经程序,增强各项工作的科学性和针对性。(责任领导:张廷建;责任单位:政研室)
(三)进一步强化廉政建设,建立健全反腐倡廉的长效机制
6、进一步加强党风廉政教育。深入持久地开展从政道德、社会主义核心价值体系以及党纪条规、法律法规和权力观、政绩观教育,强化警示教育,增强党员领导干部廉洁自律意识,筑牢反腐倡廉思想防线,提高拒腐防变能力。(责任领导:杨学斌;责任单位:监察室、机关党委)
7、突出抓好廉政制度建设和文化建设。加强规范权力运行的制度建设,从制度上进一步加强对重要权力行使风险点的制约和防范。严格执行党风廉政建设责任制,切实强化反腐倡廉的制度保障。加强对重点领域和关键环节权力行使的监督,加快推进惩治和预防腐败体系建设。深入推进廉政文化建设,丰富内容和载体,增强廉政文化的吸引力和感召力,营造浓厚的反腐倡廉氛围。(责任领导:杨学斌;责任单位:监察室、办公室)
(四)积极应对国际金融危机,全面加强和改进发展改革工作
8、着力保持经济即期增长。全面贯彻落实省委省政府战危机、保增长的一系列政策措施,切实加强经济运行的监测与分析,深入开展“企业服务年”活动,着力缓解资金等瓶颈制约,积极开拓市场,全力保持经济平稳较快增长。(责任领导:朱焕然、宋春迎、王红;责任单位:综合处、经济运行局)
9、积极促进产业结构优化升级。围绕加快构建现代产业体系的目标,结合国家产业振兴规划,抓紧编制我省钢铁、有色、汽车、化工、电子信息、装备、纺织、轻工、食品、生物及新医药等产业振兴规划;大力实施“双百”计划,抓紧筛选100个左右市场好、水平高、见效快的工业项目,集中进行支持,力争所有工程一年内建成投产见效,在此基础上,按照产业升级带动作用强、发展潜力大、项目支撑能力强、体现发展方式转型和经营管理状况良好的原则,筛选100户左右成长性好的工业企业,促使其成为全省优化工业结构、提高产业竞争力的排头兵;同时,进一步严格产能过剩行业准入门槛,加快淘汰落后生产能力,扎实推进节能减排,推动全省产业竞争力进一步提升。(责任领导:刘伟、常建华;责任单位:工业处、资源处)
10、加快推进重点项目建设。全面落实“8511”投资促进计划,把加强重点项目建设作为扩内需、保增长的重中之重,抓紧落实建设条件,优化配置要素资源,集中开工一批重大项目;全面开展中央新增投资项目检查,着力解决项目建设中存在的突出问题,切实加快在建项目建设进度,形成更多的工作量。(责任领导:张远达、裴志扬;责任单位:投资处、重大项目稽察办)
11、扎实推进产业集聚区规划建设。按照“企业集中布局、产业集群发展、资源集约利用、功能集合构建”的要求,进一步加大支持,加快全省产业集聚区规划建设步伐,加强集聚区供水、供电、供气、污水处理、道路、通讯等基础设施建设,推动新上工业项目向产业集聚区集中,提升集聚区对产业、人口的集聚能力,推进产城融合发展。(责任领导:刘伟;责任单位:工业处)
12、大力发展服务业。围绕进一步扩大消费需求,大力支持服务业特别是生产性服务业发展,加快编制完成《现代服务业发展规划》,充分发挥服务业发展引导资金作用,促进现代物流、文化、旅游、金融等重点行业实现较快发展;大力实施旅游立省战略,加快旅游基础设施建设,促进我省旅游业全面提速;积极推进郑州、洛阳、开封、鹤壁、固始5市县服务业综合试点改革,引导带动全省服务业扩规模、调结构、创品牌、增实力。(责任领导:朱焕然;责任单位:产业处)
13、着力提升中原城市群整体发展水平。进一步丰富和提升中原城市群发展战略,积极构建“一极两圈三层”的城乡统筹发展新格局,在交通一体、产业对接、资源共享、生态共建、环保同治等方面率先突破,着力构建以郑州为中心,以客运专线为骨架、城际轨道交通为支撑的“半小时交通圈”和“1小时交通圈”,加快推进复合型、紧凑型中心城市建设,着力做大做强主导产业,形成核心层、紧密层、辐射层分工协作、互动发展新格局,提升城市群综合竞争力。(责任领导:裴志扬、刘伟;责任单位:城市处、交通处)
14、巩固提升农业基础地位。认真做好夏粮收购工作,切实抓好秋季农业生产,加快落实“450秋季抗灾保收计划”,适时启动生猪价格过度下跌调控手段;结合实施粮食生产核心区规划,进一步加强农业基础设施建设,加快推进大型灌区续建配套与节水改造、病险水库除险加固等工程建设,为农业稳产增产创造条件;加快调整农业结构,加快发展畜牧业,大力发展花卉园艺产业,加大农业产业化龙头企业扶持力度,夯实现代农业发展基础。(责任领导:张远达;责任单位:农经处)
15、深入推进改革开放。改革方面,进一步加强和改进全省改革工作的指导,以投资、价格等重点领域的改革为重点,尽快实现突破。抓紧修订企业投资项目核准目录,进一步缩小投资审核范围,下放审核权限,规范审核程序;做好成品油税费和价格形成机制改革相关工作,适当理顺煤电、天然气价格,完善煤电价格联动机制,简化销售电价分类,开展大用户向发电企业直接购电试点。开放方面,进一步加大招商引资力度,充分发挥产业集聚区的平台作用,围绕现代装备制造、有色金属深加工、食品加工、电子信息等重点领域,积极承接产业转移,推动产业集群式和链式招商;积极配合有关部门组织项目推介会、经济技术合作洽谈会等重大招商活动,不断优化招商环境;深入推进与央企的战略合作,抓好已签约重大项目的推进,谋划推进新的战略合作。(责任领导:刘伟、常建华;责任单位:体改处、外经处、工业处)
16、切实保障和改善民生。坚持把保障和改善民生作为各项工作出发点和落脚点,认真办好省委省政府承诺的“十大实事”, 千方百计保障资金,加快项目建设进度,力争让实事早完成,群众早受益。进一步加大教育投入,大力发展职业教育;切实加强医疗卫生服务体系建设,加快薄弱乡镇卫生院、行政村卫生室,县医院达标改造、城市社区卫生服务中心改造建设步伐;加快建设公共文化服务体系,积极推进自然村广播电视村村通工程、行政村农民体育健身工程和乡镇综合文化站改造工程建设;加快推进安居工程建设,加快城中村、城郊村改造步伐,努力改善城镇居民居住环境,完善经济适用房、廉租房等保障性住房建设工作推进机制,确保资金到位,确保用地供应,确保工程质量,确保按期竣工交付使用。(责任领导:张远达、陈永石;责任单位:投资处、社会处)
(五)认真抓好领导班子和干部队伍建设,不断提高党员干部素质
17、抓好领导班子政治理论和业务知识学习。坚持领导班子中心组学习制度,确保定期组织专题学习,努力提高运用科学理论解决实际问题的能力,深入探讨河南的发展问题、动力问题,抓住影响发展的主要矛盾,采用更加有力的改革措施,推动河南经济更好更快的发展(责任领导:张维宁;责任单位:机关党委)
18、进一步加强干部职工的培训工作。完善委系统干部职工学习制度、培训制度,组织多种形式的学习活动和专题培训活动,提高干部职工的政策理论水平。及时更新知识结构,提高干部职工应对复杂发展局势的本领和能力。(责任领导:杨学斌;责任单位:人事处)
19、不断完善干部任用制度。按照公开、平等、竞争、择优的原则,大力发掘和培育业务骨干,大胆启用和锻炼新人;进一步发挥我委博士研究专长,整合委系统研究资源,积极为博士开展研究创造条件,提高全委调研工作质量和水平;加强干部轮岗交流,着眼于保持和增强机关活力、提高公务员综合素质、促进勤政廉政, 根据工作需要,对同一职位工作满一定年限的同志定期进行轮岗交流,达到培养干部、爱护干部、促进工作的目的。(责任领导:张维宁、杨学斌;责任单位:人事处)
20、高度关注干部职工生活和身心健康,积极采取有效措施,妥善解决普遍关心的各种问题,为广大干部职工创造良好的条件和环境。合理安排休假时间,真正把休假制度落实到位;完善值班制度,改进卫生等值班条件;高度关心职工身体健康,保证每位职工每年体检不少于一次(不含省医保中心安排的公务员体检);继续提高职工食堂饭菜质量,妥善解决加班就餐问题;积极协调有关部门,改善干部职工住房问题;继续做好老干部服务工作,为做好老干部服务和管理工作创造更加宽松的环境;更加关注委属单位的发展,加大支持和帮助力度,加强委属单位干部的选拔和培养,建立与委领导、处室之间的沟通平台,形成更加有效的办事机制;认真研究解决成本调查系统转编更名、节能监测中心执法和机构编制、勘察设计协会拆迁办公租房、食品开发中心发展困难等实际问题。(责任领导:张维宁、朱焕然;责任单位:办公室、人事处、老干部处、委机关服务中心)
三、整改工作的领导和保障
(一)切实加强对整改工作的组织领导
通过整改集中解决突出问题是教育活动最出成果、最见实效的环节,也是广大党员干部最为关注的阶段。委党组对整改落实工作负总责,“讲、树、促”教育活动办公室负责具体工作,建立健全整改督促检查制度和责任追究制度,督促责任单位开展好整改落实工作。
(二)不断提高整改工作成效
责任领导要切实牵好头,经常过问整改工作进展情况,及时改进工作中存在的问题。责任单位要处理好工作和整改的关系,及时安排部署整改工作,认真做到整改内容明确、整改目标明确、整改时限明确、具体要求明确、责任分工明确“六个明确”,确保整改工作取得扎扎实实的效果。对于需要其它处室、单位配合的整改工作,要加强协调、主动沟通、积极合作,确保有序进行。
(三)加快建立整改工作长效机制
在解决好突出问题同时,各处室、单位要着眼长远,根据自身实际情况,进一步建立健全工作机制、操作规程和行为规则,能够形成制度的要抓紧形成制度,使制度建设成为党员干部增强党性修养、树立良好作风、推动科学发展的根本保障,不断巩固、深化和提高整改成果。
(四)确保全面完成整改工作任务
委系统整改工作要有步骤、有计划地向前推进,对整改过程中出现的新情况、新问题要及时研究分析,提出改进办法并尽快解决。对于具备条件、在教育活动期间可以解决的问题,尽快整改落实;对于那些难度较大、需要较长时间才能解决的问题,列出整改时间表,积极创造条件,逐步加以解决。原则上所有整改措施在年度内要落实到位并见到成效。
篇14:讲党性树形象整改方案
本月21日下午,本所召开了“讲党性、重事业、守法规、树形象”回头看教育动员大会,23号上午又进行了直属工作部张凯干事的法纪法规的视频教育讲座。经过这次活动。让我获得了很大的认识和感获。 一, 讲党性方面:
党性修养关乎前途命运。坚定的党性原则,来自于坚定的政治信念。没有政治上的清醒和坚定,我们在错综复杂的形势面前就会迷失方向,党性修养就无从谈起。一要常记党员之责。无论何时何地,首先要想到自己是一名共产党员。不忘入党誓词,不忘党员标准,不忘记党员义务,不忘记党的各项纪律、规定和要求,全心全意为人民服务。二要常怀感恩之情。以感恩之情对待组织,记住组织的培养,激发对党的事业和本单位工作高度的责任感和使命感,用加倍的努力报答组织的关怀;以感恩之情对待同事,珍惜同事之情、共事之谊,主动搞好团结。律己重要的是“慎独”,能够在独处时能够自觉地严于律己,谨慎地对待自己的所思所行。党性修养伴随我们一生一世,是对党员信仰的终身检验与考核。
二, 重事业方面:
重事业首先表现出来的是乐业精神。乐业意味着职工对自己
所从事的工作充满“欢喜”、“热爱”的情感。而我们评选出的“优秀职工”、“模范党员”等,并不是“逼”出来的,而是因为他们对所从事的工作充满热情,在工作中找到了乐趣。这种乐趣是发自,内心的,是工作的动力。其次,重事业表现的是勤奋、刻苦的工作精神。企业要发展,要壮大,需要每一位职工在自己的工作岗位上努力工作,为单位的发展和创新奉献自己的力量。我们要干一行,爱一行,钻一行,脚踏实地,一丝不苟地做好本职工作。重事业还是一种谦虚、谨慎的工作作风。要从实际的工作情况出发,结合本单位的发展需要,谦虚谨慎,戒骄戒躁,摆正自己的位置。
三, 守法规方面:
不断学习毛泽东思想,邓小平理论、江泽民的“三个代表”重要思想科学理论,学习有关方针政策。用邓小平理论武装自己的政治头脑,提高自己的政治理论修养水平,坚定自己的政治信念,进一步增强纪律观念和法律观念和法律意识,树立正确的世界观、人生观、价值观,加强党性锻炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自觉、自警,遵守党的纪律和国家法律法规,自觉抵制诱惑,经得起考验。做一名遵守法的共产党员。
四,树形象方面:
形象关乎兴党兴国兴企业。要以敬业为责。事在人为,业在人创、路在人走。敬业、精业,要做到“三先”,一、在学习上当先。学习是苦差事,吃得了“能坐冷板凳”的寂寞之苦,才能挖得深井饮甘泉;吃得了“衣带渐宽终不悔”的坚韧之苦,才能水滴石穿成深潭;吃得了“三更灯火五更鸡”的勤勉之苦,才能千锤百炼有所成。二、在工作上要争先,争先做累的活,争先做脏的活,争先做重的活。而且要做好、做快、做精、做细、做到一次到位。三、在思路上领先。把眼光放长远,胸怀大势、勤思善谋,才能应对处理各种复杂事件。并且要大力弘扬政治坚定、作风优良、纪律严明、恪尽职守、清正廉洁的优良作风,忠诚履行自己职责。
五,今后努力方向:
通过这次活动,对自己存在的问题进行认真剖析,找出问题的根源,认清今后努力方向,虚心诚恳接受大家的批评和帮助,在今后的工作中加以克服,努力做到如下几个方面:
(一) 、 加强政治学习,提高自觉性、积极性。要以开展先进性教
育活动为契机,加强政治理论学习,以务实的态度,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观。增强自己的政治意识,大局意识和责任意识,提高自己的分析能力,判断能力和解决实际问题的能力。
(二) 、 要坚定立场,大胆主动,不计较个人的得失,以为党、为人民的高度负责去做好本职工作,时刻牢记自己是一名共产党员,必须在企业中发挥党员先锋模范作用,在工作中要高标准、严要求、讲原则,讲党性,弘扬正气,敢对歪风邪气。在自己本职责范围内的事务,积极开动脑筋,大胆积极做本职工作,以培养自己的独立处事能力。
(三) 、 努力学习业务知识,不断提高业务水平。通过科学合理地安排时间,做到学习工作两不误,在工作中,大胆创新,针对性地解决目前工作中存在的突出问题。
(四) 、 进一步加强党性锻炼,做一名优秀共产党员。在工作和生活中,严格遵守党纪国法、严于律已,以身作则,自觉接受群众的监督,勇于同不良风气作斗争,深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富群众工作经验,把为人民服务的宗旨观念真正落实到行动中去,在工作中发挥共产党员先锋模范作用,为本所贡献出自己应有的贡献。
看了讲党性树形象整改方案还看了:
篇15:收费站礼仪培训方案-培训方案
一、 正常模式:1、您好!欢迎行驶**高速,请稍等!2、请您拿好通行卡,祝您一路平安!再见!
二、恶劣天气模式:1、您好!欢迎行驶**高速,请稍等!2、请您拿好通行卡,雨天路滑请您减速慢行,注意安全!再见!
三、节假日模式:1、周末好或节日好!欢迎行驶**高速,请稍等!2、请您拿好通行卡,祝您旅途愉快!再见! 出口收费:
一、正常模式:1、您好!欢迎行驶**高速,请您出示通行卡,请稍等!2、您应交10元,收您10元,请稍等!3、请您拿好发票,祝您一路平安,再见!
二、恶劣天气模式:1、您好!欢迎行驶**高速,请您出示通行卡,请稍等!2、您应交10元,收您10元,请稍等!3、请您拿好发票,雨天路滑请您减速慢行,注意安全,再见!
三、节假日模式:1、周末好或节日好!欢迎行驶**高速,请您出示通行卡,请稍等!2、您应交10元,收您10元,请稍等!3、请您拿好发票,祝您旅途愉快,再见! 执行标准
1、车辆进入收费岛头时提前观察,距离票亭2米左右,使用招手礼,手臂伸直,手心面向司机,五指并拢,停顿2-3秒;
2、待车辆停于票厅窗口前,司机打开车窗后,转身面向司机,面部表情温和,嘴角微微上翘,自然点头微笑,微笑按标准露出八颗牙齿;
3、对司机规范使用文明用语,声音要清晰和蔼;
4、接递款(卡)时手臂要自然顺直,唱收唱付,在操作过程中背部挺直;
5、再见时面向司机使用文明用语,送别手势标准,停顿2-3秒,面部自然微笑点头,目送车辆离开窗口方可转身,车辆未离开前,不准关窗,不准将收到的钱币放入抽屉;
6、在收费、刷卡过程中不准关窗;
7、收费员服装统一干净整齐,仪容仪表要端庄,女收费员化淡妆上岗,男收费员不得留长发胡须。
篇16:收费站读书月活动方案
一、活动宗旨
以“团结、紧张、严肃、活波”为宗旨,营造健康向上、文明和谐的机关文化氛围,搭建相互交流、沟通的平台,在运动中体验快乐,在轻松、愉悦的环境中锻炼身体、以良好的精神状态投入各项工作,助推文明机关、和谐社会的构建。
二、活动主题
内强素质、外塑形象、真诚服务、共创和谐。
三、活动计划
第一季度活动安排。
一是组织广大干部职工观看优秀影片、高雅演出、观摩文化展览等活动,丰富文化生活,培养高雅情趣。
二是开展义务植树造林,增强保护环境、建设绿色家园意识; 三是对干部职工进行一次健康体检。
第二季度活动安排。
一是开展“**”主题演讲比赛,深入挖掘身边的好人好事,弘扬时代精神,讴歌队伍良好形象。
二是开展“五四”活动,弘扬爱国、民主、科学的“五四”精神,加强职工的思想道德建设,增强职工的凝聚力,营造勇于争先、乐于奉献、积极进取的良好氛围,【公路收费站开展读书学习活动方案】
三是举办一次演讲。主题为“增强政治素质,提升职业道德”,倡导积极向上的学习、生活理念,展现青春风采、精神风貌。
第三季度活动安排。
一是开展“唱红歌、庆祝党成立93周年”活动,讴歌党的丰功伟绩,增强爱党爱国之情。
二是开展一次读书活动。推选一本内容健康、向上、教育意义强的好书,供大家在空余时间阅读,读完后撰写心得体会,在全委进行交流。
三是组织观文明礼仪宣传教育片,进行“文明礼仪”大讨论;我们服务的对象是南来北往的司乘人员,我们必须提高自身整体素质,规范自我的文明用语,改变以往不良习惯,要更加严谨对自己的礼仪,并且带动身边的亲人朋友共同关注文明礼仪。
第四季度活动安排。
一是开展一次送温暖活动。春节来临之际,组织看望慰问离岗、退休人员,带去亲切关怀,送上美好祝福。
二是开办一期知识讲座。内容涉及业务、法律、时事政治、廉政等方面的知识,各科室负责人轮流讲课,加强学习交流,开阔视野,拓宽知识,增强业务水平,提高工作技能。
三是开展一次送一份生日礼物活动。为过生日的干部职工送上一张生日贺卡、一个生日蛋糕一份生日祝福。
四、组织领导
为使活动健康、有序开展,受到欢迎,成立由党组、办公室、科室负责人组成的活动小组,研究解决活动中遇到的问题,不断完善活动内容和方式。
五、活动要求
一是高度重视,精心组织。各科室人员要高度重视,踊跃参与,增强团队意识;加强宣传,营造“发改文化”氛围,增强凝聚力和吸引力;加大投入,注意安全。
二是立足实际,搞好协调。互相配合,搞好协调,营造一个舒心舒服的文化环境,有效地激发爱岗敬业、争先创优激情,促进发改事业又好又快的发展。
三是积极宣传,以文体娱乐活动促进和带动精神文明建设。
篇17:收费站读书月活动方案
在纪念“五四”运动96周年之际, 温塘收费站在全站范围内组织开展了为期8个月的以“书香伴我成长,经典照亮人生”为主题的青年节读书月活动,得到了广大职工的一致好评,收到了良好效果。
2016年12月26日下午,温塘收费站“青年节”读书月活动总结表彰暨2017年读书月活动动员会在会议室召开。
会议由刘金翠副站长主持召开。大会首先从落实“四有”、落实“四个一”等方面回顾并总结了2016年“青年节”读书月活动开展的情况,肯定了本次活动的重要意义,取得了丰硕的成果。
接下来,刘金翠副站长宣读奖励决定,对王志霞、张阳、朱洁楠等13位优秀文稿投稿人、贾凡、王燕荣、李少婵等10位优秀读书笔记撰写人、办公室、收费二班等四个优秀投稿集体及307宿舍等三个优秀“图书角”宿舍进行表彰,进一步激励干部职工多读书、读好书、会读书、会用书,让读书成为一种良好的习惯。
最后,刘建敏站长认真宣读了《石家庄市西柏坡高速公路管理处温塘收费站2017年读书月活动实施方案》(石西温站〔2016〕112),并就活动内容、实施步骤及总体要求等做了详细安排部署。
刘站长要求全体干部职工统一思想,提高认识,注重特色,抓好落实,明确责任,注重实效,继续巩固2016年“青年节读书月”活动成果,深入提升思想素质和业务素质,增强文化底蕴,积极创建学习型收费站,努力创建“暖心服务”品牌建设,在全站形成人人读书的良好风气。
★ 强严树活动总结
★ 行风建设工作总结
★ 银行风控工作总结
★ 收费个人总结
★ 行风政风工作总结
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