企业一般职工年终工作总结

时间:2023-05-18 07:44:13 公司总结 收藏本文 下载本文

企业一般职工年终工作总结(精选14篇)由网友“RollWest”投稿提供,下面是小编整理过的企业一般职工年终工作总结,欢迎您阅读,希望对您有所帮助。

企业一般职工年终工作总结

篇1:企业年度职工工作总结

我自XX年3月2日入职公司,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,至今已有一年。通过一年来的努力,我共完成销售量8846吨,实现平均吨钢利润60元/吨,月平均销售量885吨,利润总额53xxxx60元。除东莞裕丰货款尚有130万元未能收回之外,其他货款均已安全回笼。根椐一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结:

一、两个感谢

首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。在采购、销售、回款过程中,您给予我独自操作的最宽松的环境。使我以前的工作经验和销售方式得以很好的应用,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。

其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,您很少以领导者的身份将事情压下,而是通过讲一些道理让我明白,我的决定并不正确,从而使我放弃固执的想法,减少了我许多的工作失误。相反的是,我曾对您心存的诸多误解,如今令我感到万分羞愧。

二、几点不足

首先是为人的不足。

1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中经常冲动、发火,对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事。与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦,给自身的工作带来许多麻烦。学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人。

2、心态极不稳定。在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态出现较大程度的失衡。在xxxx年7、8、9月,由于市场的因素和某些客户的预谋,而让我在工作上暂时取得的一点点业绩,令我沾沾自喜。自以为是的认为,自己做得如何如何优异,产生异常的优越感。到10月份客户开始拖款,而且问题越来越严重时,我的心态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性。令我思维混乱,不能正常工作和休息,整个人显得十分颓废。患得患失的心态从高到低,令我的承受能力几乎达到极限。不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失,平淡的对待事情发展的经过,享受成败的人生经历,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。

二是做事的不足。

对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强,对其目前的生产及资金状况调查不够,风险意识不强。常常是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底,仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解,并没有通过对客户进行细致的观察,也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、融资渠道作进一步的了解。常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面,在今后的工作中,应该做的是,没做实地考察绝不赊销,没有足够的了解绝不放量,新客户一律先款后货或者货到立即付款,绝不因为利润较高而放弃正常操作原则。

篇2:企业一般职工年终工作总结

转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!

我来公司虽然已将近五年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,对自己没有一个正确的认识,想赚钱,想有成就,所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论怎么徘徊,得到的结果,总是在希望中渐渐的失望。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门,跟着现任经理工作,才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够,总是受情绪的支配,思想很到位,但行动力却总是不到位。总是原谅自己,对自己太宽容,太喜欢为自己找借口。我也在改,也确实较过往有很大的改变,但跟某些人一比,就差远了。我会让自己一直处于进步的状态。会调整自己以越来越快的脚步继续前进。

有些人把工作当作事业,有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是:事业是拥有一种前赴后继的理想的载体,他是所从事人员的梦想和追求,是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落,即便是丢了什么,我们还是不应该丢了抱负和追求。

现就本年度重要工作情况总结如下:

一、主要经验和收获

在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。

二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。

更多相关优秀文章推荐:

1.职工个人年终总结

2.企业一般职工年终工作总结

3.公司职工终工作总结

4.车间职工年终工作总结

5.职工年终工作总结范文

6.职工年终工作总结

7.企业公司职工年终工作总结范文

8.水利职工年终工作总结

篇3:职工年终工作总结

一、安全管理

安全管理工作是一项常抓不懈的工作,在XX年,热工专业始终坚持“安全第一、以人为本”的思想,安全生产高于一切,安全生产是重中之重,让职工意识到,搞好安全工作是我们自身的需要。在工作过程中,坚持安排工作的同时必须交待安全措施,并且注重安全措施的落实,在确保人身安全和设备安全的前提下,进行设备的检修和维护工作。因此,在XX年度,热工专业未发生人身重伤、人身轻伤、设备损坏等事故的发生,“两措”计划完成率100%。

1、加强对重要设备检修的监督管理。

在XX年,为确保不因人为原因引起的设备损坏及保护误动,我专业对重要设备的检修都制定了严格的规定,在重要保护及设备系统上、在高空作业的地方进行检修工作,分场管理人员必须全程参与监护;对于厂级和分场级控制的项目,必须在现场进行“*”验收,从而确保了保护动作的正确性和设备检修的可靠性。

2、严格工作过程中“两票一单”的管理,同时加强危险点预知卡在检修工作中的作用。

在XX年,我们加强了“两票一单”的全程管理,确保“两票一单”在检修工作中的实施;为解决检修过程中存在的安全隐患,我们完善了危险点预内容,详细罗列出各项工作过程可能出现的对人身伤害及设备损坏的危险点和控制措施。通过两方面的措施,一是保证了检修过程中机组的安全运行,同时也保证了检修过程中检修人员和设备的安全。 严格执行工作票制度,加强技术培训,以技术来保安全;加强工作票签发人和工作负责人的培训,保证工作票中所列的安全措施正确完善;加大不合格工作票的考核力度,完全杜绝了以往涂改、代签工作票现象,使工作票从填写、签发、许可办理、工作终结到办理退票手续的全过程管理都按规范的管理制度进行,从而确保检修工作的安全进行。

3、加强职工对安规和相关规程、制度的学习。

实行《安规》及《检规》考试上岗制度,让职工在检修过程中,按照规程和规范的要求来指导我们的现场检修工作。XX年,组织职工学习了安规、安全工作规定、事故调查规程、消防等。同时,组织了多次考试,未通过考试的,不得上岗。在XX年,我们力求使我们现场的检修工作规范化、制度化,利用规程和制度来指导我们的检修工作,尽量避免工作中的随意性;认真落实安全责任制,明确规定分场主任和班组班长是本部门的安全第一责任人,明确安全职责并认真履行;建立健全了分场安全保证网络,确保了安全生产信息及安全生产指令的传达、交流,确保各项涉及安全生产的指令执行畅通。

4、加强对异常和未遂分析的力度,针对以往班组对机组异常和未遂不重视和分析资料不齐全的现象。

在XX年,分场对异常和未遂制定了专门的管理制度,规定发生异常后,责任班组必须在12小时内打印出历史趋势图和soe报表,坚持“三不放过”的原则,由安监科或分场安全专工主持,及时召开分析会,将分析报告上传至mis网上供热工班组及全厂其他相关部门学习。

5、认真开展安全大检查活动。

针对检查中暴露出来的不安全因素和安全隐患制定整改措施,整改措施列出负责人和计划完成时间,在计划完成时间到后对整改情况进行检查和考核。

6、开展好安全性评价工作。

对所辖设备进行自查,针对问题提出整改措施及计划,责任落实到人,并按反措要求进行整改,由厂级复查。

7、坚持抓好定期工作的开展。

许多工作,包括平时的检修和维护工作,都是以定期工作的形式进行开展,因此,抓好了定期工作,也就抓好了整个热工工作的基础,从而保障机组安全运行,鉴于这一个思路,我们对定期工作的开展投入了较大的人力和物力。具体主要有以下几个方面;

1) 坚持抓好对保护用压力开关、一次元件和保护用继电器、仪表的校验工作。

2) 坚持对重要参数进行定期校验。如煤秤、经济类参数。

3) 对dcs系统的工作,坚持以dcs系统检修维护导则为指导,根据我厂dcs系统的实际情况,指定了相应的措施,坚持每天进行一次巡检,并做好记录,通过巡检,能及时的发现异常并及时的处理。同时,在有停机停炉的情况下,坚持对dcs系统进行彻底的维护和各种试验工作,包括各种冗于、切换的测试和卫生清扫,保证dcs系统可靠工作。

4) 对现场设备进行定期巡视。

5) 对炉膛负压取样管路的定期吹扫。

6) 自动扰动试验,通过进行扰动试验的方式来验证自动调节系统的可靠性,验证其调节指标,找出存在的问题。同时,在日常的维护工作中,加大对自动的维护力度,保证自动的投入率。因此,在XX年,我厂自动投入率超过了90%。

8、对危及机组安全运行的设备和系统,进行及时的改造。

如黔北锅炉炉内无火的信号问题,我们就根据实际情况对火检探头及卡件的延时进行了重新设定;对火检冷却风机压力的取样管路进行改造;对旁路保护逻辑多次进行讨论、改进,保证了旁路保护的正确动作;对金沙#3、#4机主机保护和辅机保护系统进行了彻底的改造;对金沙#4炉汽包水位取样不符合“二十五项反措”要求进行及时的整改。总之,通过对设备中危及机组安全运行的地方都进行了及时的改造,保证了机组的安全、稳定运行。

9、加强对现场设备缺陷的管理

1) 每天清查缺陷,保证ⅲ类设备缺陷消除不能无故超过8小时。

2) 对于涉及到停机停炉、重要保护的缺陷,分场人员全程参与,进行有效的监护,保证了不因人为的原因造成停机停炉或设备损坏的事故。

10、加强dcs系统的管理

1) 进一步贯彻、落实《贵州电力系统热工自动、保护装置管理办法》、《热工技术监督考核评比办法》、《模拟量调节mcs扰动试验规范》、《dcs检修维护导则》等热工技术监督规范,使监督管理工作更规范、更科学。加强规程、规章制度的建立。做到有章可循、按章办事。

2) 建立了《关于热工逻辑程序修改、下装及热工联锁试验的有关规定》,对以往热工人员在逻辑下装过程中出现的种种不规范的行为进行了规定,规范了逻辑下装的步骤、条件等等,有效的控制了逻辑下装可能对设备引发的问题。

11、根据XX年热工监督会议要求。

XX年,在XX年反事故措施工作的基础上,对《防止电力生产重大事故的二十五项重点要求》中的内容和要求做了认真学习和分析,并结合我厂的实际情况制定了整改措施,由安监科和生技科负责定期对整改措施完成情况进行检查考核,力求以最快的速度、用最短的时间完成整改,提高设备安全水平,热工专业整改内容及完成情况如下表:

XX年度热工专业反事故整改措施及完成情况表

序号 项目 内容 内容与要求 完成情况

1 防止dcs失灵及热工保护拒动事故

1、坚持开展热控保护用继电器的定期校验工作,严格执行《热控保护继电器校验制度》 严格执行定期校验制度

2、XX年7月,修编300mw《热控保护试验方法》 已完成

2 防止汽包满水和缺水事故

1、制定方案,实现汽包水位保护的三取二判断逻辑方式。 金沙#1~4炉已实现 3 防止发电机损坏事故

2、将定子线圈温度和定子线圈出水温度改为现场总线方式,增设线圈温度和出水温度及温差报警功能。

3 定子线棒最高与最低温度间的温差达8℃

或定子线棒与引水管出水间的温差达8℃,应报警。 金沙#1~4机组均安装了数采系统,实现该功能。

4 防止汽轮机大轴弯曲、轴瓦烧损事故

1、将缸温表改为现场总线的方式,作好金属壁温曲线和上、下缸壁温度差报警功能。 金沙#1~4机组均安装了数采系统,实现该功能。

二、热工仪表、自动、保护情况

1、热工检测仪表

XX年,根据周检计划表对到期的仪表全部进行检定,XX年1至10月份对125mw机组周检仪表1960块,合格1950块,周检合格率99。49%;仪表抽检200块,合格200块,合格率100%,das测点抽检200点,合格200点,合格率100%;自检的标准仪表抽检5块,合格率100%;XX年1至10月份对300mw机组das测点抽检120点,合格120点,合格率100%。 XX年11月,我们对《热控仪表分类管理办法》进行了完善,现正在审定之中。

2、热工自动

截止至XX年10月,我厂125机组自动调节系统套数为85套(乘上加权系数后为95。4套),实际投入85套(95。4套),1至10月份平均自动投入率为100%;300mw机组#1、2机组自动投入率为100%。 XX年,我厂在XX年自动投入率平均100%的基础上,继续坚持100%投入率的工作目标,加强了对热工专业自动类缺陷消缺工作的监督,同时加强了对热工专业人员的技术培训,使得以前夜班人员不能处理的自动类缺陷在夜班就能解决,提高了消缺效率和自动投入率。 继续开展热控自动扰动试验,并分别在3月份、6月份9月份做了三次自动调节系统扰动试验,对调节品质不理想的系统进行参数优化,不断地提高自动调节品质;利用机组负荷低的机会,对#1~#4机组进行了负荷扰动试验,试验分3%额定负荷变化速率和5%额定负荷变化速率进行,试验中各项指标符合试验规范的要求,目前我厂机组负荷在70%至满负荷之间的负荷调整均是用协调自动增减负荷,大大减轻了运行人员的劳动强度,提高了运行人员的工作效率和机组自动化水平。

3、热工保护

XX年1至10月份,我厂热工保护全部投入,投入率100%,热工保护装置完好率100%,热工保护动作正确动作率98%。保护切除严格按照安生部下发的《火力发电厂热工自动装置、保护装置管理办法》中第25条的要求进行,全厂保护均随机组主设备运行而投入运行,全年未发生超过48小时以上的主机保护切除情况。 XX年,并对300mw机组建立了保护投切台帐,对保护投切进行严格管理。XX年10月份对黔北和金沙热工保护定值进行了修编,针对热工保护定值修编的实际情况,主机保护的定值修编由分管副厂长批准,其余辅机保护的定值修编由分管总工批准,在新定值修编时查阅了大量设备说明书和进行了充分的现场调查,使热工保护在保证设备安全运行的前提下符合现场实际情况。 积极贯彻落实XX年电力系统热工监督工作会议精神,按照《热控保护继电器校验规程》,利用停机消缺的机会对各台机组热控保护用继电器进行了校验并形成定期工作,提高了保护继电器动作的可靠性;制定3300、3500系统保护传动试验制度,利用机组大小修或消缺时用转速校验台和en200(3300校验装置)对转速、轴向位移、高低缸胀差进行实际传动试验,保证保护系统从测量到显示、报警输出至保护动作的系统可靠性,对高低缸胀差进行了传动试验,保证了保护可靠性。 对《300mw机组保护联锁试验方法》进行了修编,新的保护试验方法修编的原则是尽力模拟实际运行情况、在确保试验项目及内容全面可靠的前提下减少设备(电气开关)的动作次数、延长设备寿命,新的试验方法已经投入使用,在提高保护可靠性方面取得了很好的效果。 同时,针对金沙#4炉灭火保护系统引入dcs后,编写了《金沙#4机组热控联锁保护试验方法》。

三、完善计量检测体系工作:

XX年9月完成了计量检测体系的管理手册和计量体系文件转版工作。 XX年10月经过全厂的共同努力,我厂通过省质量技术监督局组织的iso10012计量检测体系追踪评审。评审中发现的问题(共7项),我专业在11月10日前已完成。

四、人员取证及培训

为进一步提高热工计量人员的检定水平,在以往取得计量检定资格的人员的基础上,继续派出检修人员进行取证的工作,并进一步提高对取证人员的取证项目的数量,取证项目涉及转速、温度和压力二次仪表、热电阻、热电偶、电子平衡电桥、1级以下工业压力表、0。25级以下标准压力表等等,完全满足生产需要。XX年计量检定人员取证考试(包括复查)拟派12名人员参加,保证取证工作的连续性。 加强人员培训,特别是开展差异性培训,不断提高检修人员的技术水平。在培训工作方面,在保证每月一次的技术培训和考问讲解活动质量的基础上,我们加强了对职工实际工作能力的培训工作,主要采取现场讲解和实际操作考试的方式,分场抽调技术人员组成考试组,对技术业务差的热工人员进行降岗培训并定期进行考试,合格者恢复岗级并返回培训期间扣除的岗级,不合格者继续降岗培训,并扣除上次降岗培训期间的岗级。 我们还针对近期的技术焦点和疑难问题,召开专题讨论会,与班组人员讨论,让大家开动脑筋发表自己的见解,这样,平时不会想到的和想不到的问题以及一些工作细节都能够在讨论交流中涉及到,通过交流,互相促进,达到不断提高技术业务水平的目的。

五、设备管理

在搞好安全管理的同时,我们加大了设备的管理,保证ⅲ类设备缺陷的消除不能无故超过8小时,重大缺陷、疑难问题专业全程参与,对设计不完善的系统主动的进行改造,保障了机组的安全、可靠运行。另外还加强了黔北#3、#4机组的质检,保证了移交设备的完好率。

(一)主要完成的工作

XX年度,我们圆满的完成了金沙#1、#2、#3机组的停机消缺各1次、金沙#3、#4机组的大修、黔北#1、#2、#3机组的停机消缺各2次、黔北#2机组1次小修、黔北#4机组168h后停机消缺等。热工专业主要完成的工作有:

1、根据机组运行的需要,不断的对300mw#1-#4机组dcs系统中许多不合理的逻辑进行了更改。

2、对300mw机组炉膛负压取样装置进行了改造,方便了维护,保障了保护的正确动作。

3、多次更改300mw机组旁路保护逻辑,使旁路保护正确动作率达100%。

4、对300mw机组火检冷却风机压力取样管进行改造,原设计是三个压力开关共用一个取样点,不符合热工保护取样的原则。现更改为三个取样点对应三个压力开关,确保了保护动作的正确性保障了保护的正确动作。

5、对300mw机组#3、#4火检冷却风机的控制方式进行更改,从就地控制(控制方式不合理)改到dcs控制。

6、召开热工专题会议对黔北电厂火检系统的参数进行了规定,对探头而言,“无火响应时间”(ffrt)设为3秒,“见火响应时间”(otd)设为2秒;对火检处理卡件而言,“无火响应时间(ffrt)设为4秒”;火检处理卡件上的有火门槛值设为150,无火门槛值设为100。经过以上更改,针对目前煤质差的特点有效的控制了“全炉膛无火”保护动作的正确性。

7、对金沙#1、#4炉炉膛火焰工业电视监视进行了改造,保证了运行中是否是垮焦熄火不至于误判断。

8、对金沙#1—#4炉灭火保护盘进行了治理改造,保障了保护的正确动作。

9、对黔北#1—#3机组小机轴向位移探头安装支架进行了改造,用钢支架更换原来的铜支架,保证其测量正确性,从而保障了轴向位移保护的正确动作。

10、对黔北#1、#2机组deh逻辑进行了完善,保证了喷油试验、阀门活动试验的成功。

11、黔北#1—#4机汽机专家诊断系统tdm安装调试完成。

12、金沙#1—#4机给水泵勺管执行器已全部改为西门子执行器。从XX年金沙#1机甲给泵改造使用以来,该类型执行器工作十分可靠,维护量极少且调节效果好,节省了大量的维护费用。

13、完成了金沙和黔北电厂热控电缆桥架的防火封堵。

14、完成了黔北电厂rb逻辑修改,试验合格。

15、对黔北#2-#4机小机测速系统进行了改造。

16、金沙仓泵系统输灰不畅,现将其输灰逻辑改为:对角无输灰时(即1和2,3和4,5和6)该台仓泵料满就可输灰。

17、完成了金沙#2机组小修,主要项目有:dcs工程师站定期试验;保护用开关校验;仪表到期校验;设备线路治理;汽机调门行程开关更换;开机盘内甲侧中压调门后压力表管漏处理;锅炉电源盘内交流接触器更换及缺陷消除。

18、XX年6月至7月,完成了金沙#4机组的大修工作。本次大修,热工的工作量大,改造项目多,是首次以热工进度作为整个大修主线的一次大修,主要项目有:ets系统改造;辅机保护系统大修;3300系统大修;增设数采系统;瓦温元件大修及加装瓦温跳机保护;热控盘、台改造(包括加装大屏幕、增加操作员站);安装四管检漏系统;fsss系统改造(原灭火保护系统取消);火检系统改造;点火枪、油枪控制系统改造;变频系统改造;粉仓料位计大修;缸壁温度大修;工程师站定期试验项目;甲、乙侧汽包水位电接点测量筒(灭火保护用)更改为单室平衡容器,水位高、低动作mft信号在dcs内判断;#4机#6轴承加装瓦振探头等。

19、XX年8月至9月,完成了金沙#3机组的大修工作。主要项目有:ets系统改造;辅机保护系统大修;3300系统大修;瓦温元件大修及加装瓦温跳机保护;热控盘、台改造;安装四管检漏系统;缸壁温度大修;工程师站定期试验项目;加装引风机轴承振动监视系统;汽机轴承瓦块增加温度测点及跳机保护;主蒸汽导汽管加装壁温测量;增设汽机6道轴承振动检测;对低缸胀差和轴向位移探头进行调整电除尘料位计安装位置的改造;dcs画面完善等。

(二)设备存在的问题

设备存在的问题主要表现在300mw机组上,由于是新投产机组,一是我们技术上还未摸透,二是基建遗留下来的问题,主要有: 1、黔北锅炉送风量测量装置易堵,虽然经常吹扫,但很快又测量不准了,致使送风量动作mft保护未投。

2、黔北#1、#2炉一次风量一直测不准。

3、黔北烟气连续检测装置一直未正常投用。

4、黔北#3燃油流量计一直不准。

5、黔北#3炉电接点水位计两侧一直偏差大。

6、黔北水务区气控门反馈装置一直未处理好。

7、黔北氢气湿度仪一直不准。

8、黔北#1机氢气除湿器故障频发,准备将其由风冷改为水冷。

9、黔北化学的流量计基本上都不准。

10、黔北#1、#2dcs历史站有时不能记录soe和操作记录,还经常需要人为清除历史数据。

11、黔北#3、#4dcs硬件太差,经常出现卡件通道坏或卡件离线,造成事故。

12、黔北#1、#2炉套筒风门和金电二次风小风门因安装位置温度高、灰尘多,再加上本身设备质量差,故障频繁。

(三)不足之处

随着300mw机组的投运,一方面是我们对新设备的了解还不够,掌握的技术也不够;另一方面是新设备本身存在的问题也多;再加上人员的安全意识较淡薄,工作责任心不够强,不遵守规章制度,造成了人为责任的保护误动。主要有:

1、黔北#3机开机过程中,修改了一个断煤信号报警值,在未请示的情况下,进行了增量下装(虽然在168h期间也进行过增量下装,厂家也说没问题),但下装却未成功,多次尝试下装后造成保护动作。最后分析是文件在只读属性,下装易造成通讯中断;进行全局下装后引起磨组(未运行)导致的“黑炉膛”动作。 这里一方面是我们未遵守要请示的规章制度,另一方面是厂家对自身的系统还不摸熟,逻辑也不完善,造成了此次开机过程的熄火。

2、在处理黔北#1炉d磨温度点不准时,强制该点信号,却将a磨的该点强制了,在检查测温元件时造成d磨误停。说明了我们的人员责任心不强,未仔细检查、核对逻辑,造成了磨机误停。

3、对黔北#2炉负压取样管路进行定期吹扫,在解除炉膛负压高、低动作mft时,错误的删除了与门内的两个点,使得与门变为1,保护动作。说明了我们的人员对新系统、新设备熟悉不够,还有待加强学习。

六、总述:

虽然在XX年中热工监督工作取得了较好的成绩,但成绩属于过去,我们面对的困难还很多:新机组的投产、基建遗留的问题、设备改造更新问题等。在XX年,我们将以更高的标准来要求自己,一流的管理、一流的技术、一流的人员素质,将使热工监督工作迈上一个更高的台阶,为我厂的安全生产、为“西电东送”、为电力行业的发展作出应有的贡献。

篇4:职工年终工作总结

去年成立的,“区总工会困难职工帮扶中心”是总工会实现共建共享、着力改善民生、倾情服务职工、促进社会稳定的有效平台,是区总工会对广大职工实施集中服务和帮助的专门机构。“中心”整合各方资源和力量,为广大职工提供全方位、多渠道、“一站式”、“一条龙”服务。

今年以来,在区总工会领导的正确领导下,在其他部室的大力支持下,我们中心向广大职工宣传《工会法》、《劳动法》、《江苏省实施<工会法>办法》以及相关劳动法律法规,指导和帮助职工入会,为下岗失业人员提供职业介绍、创业扶持和技能培训服务,对生活难以为继的困难职工实施生活救助、重病救助和子女就学救助,做好合法权益受到侵害职工的来信来访接待和处理工作,接听热线电话和提供法律援助等。为党政分忧,为职工解难,扎实推进困难职工帮扶工作,在促进全区经济社会事业发展中做出了应有的贡献。现将1至11月份的有关工作情况总结如下:

一、入户调查,发放特困职工证

我们区总工会把特困证发放的过程同时作为工会组织了解特困职工疾苦,为特困职工切实解决实际问题的.过程。自己在发放过程中,每天早出晚归,风雨无阻深入到千家万户,调查核实特困职工家庭情况。通过天的紧张入户调查,掌握了特困职工的实际生活状况第一手材料,并且询问他们致贫的客观原因和当前需要解决的实际问题,宣传领取特困证后在住房、看病、减免有关费用上的具体政策,从而使特困职工领证后能发挥出特困证的最大效用。

随着我区社会经济发展和职工平均收入水平的提高,领取特困证的特困职工收入标准也不断提高。20xx年,这一标准已达到元。经过基层调查摸底、上门核实、对外公示等程序,共有户符合条件的特困职工将享受20xx年度职工特困证。为将关爱困难职工行动向纵深推进,及时把党和政府的关怀送进困难职工的心坎上,根据上半年本区物价上涨幅度,近日,区总工会筹集资金近2万元,为66户特困职工家庭228人发放每人80元物价补贴二季度物价补贴。自去年将这66户特困职工作为受援对象以来,区总工会凭借帮扶中心平台,除给每户特困难职工家庭发放1800元基本生活补贴外,同时通过金秋助学、“心系职工情,温暖进万家”结对帮扶等系列活动,针对困难职工的不同困难问题,制定实施相应的帮扶措施,确保每位困难职工都能得到实实在在的帮扶。

同志是的一名普通职工,由于妻子也没有正式工作,又无工作,孩子正在读中学,家庭生活全靠他一个人支撑,因而十分困难。但是在区总工会的关心下,他多次被列为特困职工,享受到水、电、粮、油等方面的补贴,缓解了生活压力。他感慨地拉着我的手说:“总工会是我们职工的好后盾,特困职工证是我们困难职工的‘及时雨’啊!”

二、关爱花朵,开展金秋助学助学金活动

金秋八月,是我们区总工会开展“金秋助学”活动月。今年,为了切实帮助解决困难职工子女就学难的问题,区总工会进一步深化“金秋助学”活动,不断完善助学帮扶体系,让每一位贫困学子都能得到援助,使活动开展的有声有色,卓有成效。

一是精心组织,及早安排。七月区总工会下发《关于在全区工会系统继续深入开展八月“金秋助学”活动的通知》,要求各基层工会逐层上报,严格把关。组织人员采用“一查二走”即查阅特困职工档案、入户走访、邻居走访的方式,对拟受授助对象进行调查摸底,确保助学工作的有效性、针对性。二是提标扩面,措施扎实。今年受授助学对象涵盖第十二批特困职工的子女、遭遇临时灾害的困难职工子女、单亲困难女职工子女、困难农民工子女、就业困难的困难职工家庭高校毕业生。助学金额连续两年按照大学本科新生每人4000元、大学专科新生每人20xx元实施援助。三是广泛宣传,多方相助。经过大力宣传,广泛发动,各基层工会组织会员、村(社区)邻居针对困难职工实际情况,为其子女捐款助学,解决家庭的其他困难问题,并与他们谈心交流,给他们以物质支持和精神安慰。

自己在“一查二走”和广泛宣传中,能够带着对祖国花朵对下一代的感情去入户走访,主动加班加点的工作,一切为了困难群众子女。心里只有一个念头,天灾无情人有爱,市场无情人有情,无论这些孩子们是困难职工的子女、单亲困难女职工的子女、困难农民工的子女、还是就业困难的困难职工家庭高校毕业生,他们都是苦命的孩子,需要国家和社会帮助,

据统计,此次金秋助学”活动共筹集18多万元,资助了18名在职困难职工和农民工家庭子女及63户特困职工家庭。区总工会还将进一步深化“金秋助学”活动,建立完善“一助一”的帮扶机制,帮助寒门学子完成学业。

家住白马镇的陈露露同学一直受家庭经济条件的困扰,对前途非常担心,今年考上了南京工程学院,在接过助学金时他激动的说道。“一想到家里困难的经济条件,我又感到酸苦,很担心在开学之前能否筹足学费顺利入学。幸好区总工会向我伸来了援助之手,我看到了希望,心情格外的感激。我将好好珍惜此次的机遇,遇到挫折不逃避,加倍努力,回报社会。”

三、强化培训,提升服务对象的素质

为切实帮助下岗失业人员、农民工提高就业技能水平,增强就业和创业的本领,区总工会于近日举办首期免费家政服务培训,并提供就业指导、技能培训、推荐就业等一站式服务。此次家政服务培训区总工会特意邀请专业老师授课。培训方式采取集中培训与自学相结合,总课时达150小时。培训内容包括家庭烹饪、家庭清洁卫生、衣物洗涤收藏、家用电器使用常识、家庭护理等。培训结束后,组织对学员进行考试,成绩合格者将颁发国家家政服务员初级资格证书。同时,区总工会将针对各学员的具体情况,为他们提供详细的就业指导,积极通过各种渠道推介她们实现再就业,让她们早日走上工作岗位。“高港区总工会举办的家政服务培训班,使我们这些待业人员增加了一项生存技能,扩大了我们就业的路子,我们更有信心能够找到新的工作。”一位才下岗不久的女工说道。此次家政服务培训班共分七期举办,培训学员达300人次。

四、建立档案,搭建现代化帮扶平台

为了搭建好帮扶平台,区总工会专门拨出专款租用临街民房用于建立困难职工帮扶中心并为中心购置了各项办公设备,为帮扶工作奠定了坚实的硬件基础。同时,为了提高自己的工作素质,根据区总要求,3月份积极去市总帮扶中心参加学习培训1个月。5月份按照家庭情况清、致困原因清、技术特长清、求助需求清、思想状况清的“五清”标准,我和同志们对全区困难职工进行深入细致的摸底调查,建立了全区困难职工档案数据库,并将困难职工信息上报至全总“困难职工帮扶管理系统”。做到随时发现随时输入,随时变化随时调整的动态管理。20xx年中心共有困难职工信息118份,并且与劳动部门信息共享,提供就业岗位1300多个。

五、完善制度,建立规范操作的帮扶工作模式

没有规矩,不成方圆。区总工会建立了帮扶中心日常工作制度。服务对象确定为:在区直机关、企事业单位就业的职工(含进城务工人员、农民工、劳务派遣工)、劳动模范、工会干部以及区直下岗失业职工。服务范围确定为:“中心”设有服务大厅,设置组织帮助——入会宣传、入会指导;就业扶助——技能培训、创业扶持、职业介绍;困难救助——生活救助、大病救助、就学救助;法律援助——信访接待、热线服务、争议调解、仲裁援助等四个窗口、十二个服务项目,并配备电子显示屏及电子触摸屏等设施。服务程序确定为:求助人员到“中心”找到相应的服务窗口提出申请,出具相关证明材料;按照规定填写有关求助申请表并办理相关手续;经“中心”工作人员审查,并与其相关单位工会及有关方面联系,按照“分级负责、归口办理”的原则,对符合条件者给予帮助和服务。

先后制定了《帮扶中心工作流程图》、《帮扶中心服务项目流程图》《组织帮助实施办法》《就业扶助实施办法》《困难救助实施办法》《法律援助实施办法》等管理办法和管理制度,并进行上墙公示。中心还发布了“阳光行动”爱心捐赠倡议书,呼吁全区各机关(系统)工会、直属单位工会、具有爱心的企业和个人积极加入到爱心捐赠活动中来,扩大了中心的影响力。倡议书中这样写道:“在全区经济又好又快发展的今日,当我们与家人欢声笑语共享改革开放丰盛成果的时候,我区却还有107名特困职工、300多名困难职工和30多位困难劳模面临着日常生活窘迫的境遇。工会是职工困难的第一知情人,关心职工冷暖,给困难职工一些力所能及的帮助和抚慰,是工会义不容辞的职责,也是全社会的共同责任。经研究,区总工会决定依托区工会困难职工帮扶中心,开展“阳光行动”,解困难职工一时之急。为此,我们倡议:全区各机关(系统)工会、直属单位工会、具有爱心的企业和个人积极加入到爱心捐赠活动中来,伸出您温暖的援助之手,献出您的一片爱心,向困难职工捐赠爱心善款。区工会困难职工帮扶中心恭候您慷慨的捐赠,您的帮助将让困难职工感受到和谐高港带给他们的大家庭般的温暖“,目前,我们帮扶中心已经收到全区各机关(系统)工会、直属单位工会、具有爱心的企业和个人爱心捐款元。

为了同时自己对各种制度执行力,自己一方面向书本学习,一方面向社会实践学习,一方面向周围领导和同志们学习,熟练掌握本职工作要求,带头成为有纪律、有作风、有理想、有能力的市场经济形势下合格的工会工作者。

回顾一年来的工作,自己虽然取得了一些成绩,但仍有不足之处,主要表现在:工会维护职责还没有更有效的发挥出来;工会活动还不够活跃,缺少新意和特色;民主管理工作不平衡,有的改制企业还比较薄弱。对这些问题和不足自己要采取积极有效的措施,尽快加以解决。特别在困难职工帮扶工作方面要有新的突破,制定出近期、中期和长期的帮扶工作规则,推进帮扶中心与有关部门的工作衔接,畅通具有解决困难职工问题的渠道。,同时,为将关爱困难职工行动向纵深推进,及时把党和政府的关怀送进困难职工的心坎上,针对困难职工的不同困难问题,制定实施相应的帮扶措施,通过金秋助学、“心系职工情,温暖进万家”结对帮扶等系列活动,确保每位困难职工都能得到实实在在的帮扶。

篇5:职工年终工作总结

尊敬的各位长辈、老师及同仁们:

大家好!

很高兴在岁末能与大家见面,首先让我代表临川区人民医院对在座各位的到来表示热烈的欢迎!你们过去对医院是那么的热心、关心与支持,现虽已退休却仍然一直关注着医院的建设,你们是医院发展的基石,是医院的功臣,也是医院的宝贵财富。医院的稳定与持续发展,永远也离不开你们。在此,请允许我代表医院对你们为医院所付出的一切及你们的合理化意见,表示衷心地感谢!并借此机会在这里先给大家拜个早年!

我们的医院已经建院五十余载,一路走来,可谓是饱经沧桑,历经风雨。特别是20xx年是极不平凡之年,这一年里,医院发生了重大突发事件,并遭遇了由此所带来的负面影响。曾一度职工的思想有所混乱,医疗业务急剧滑坡,医院的生存和发展经受了严峻的挑战和考验。面对如此艰难复杂的医院环境和各种挑战,全院干职工在区委、区政府、区卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,科学决策,及时应对,强化医院管理,突出内涵建设,健全各种规章制度,克服种种困难,维持了医院的平稳,并保持了业务收入稳步上升的良好势头,较好地完成了医院的各项工作任务。让医院的管理水平、经济效益又跃上了一个新台阶。现将20xx年工作简要总结如下:

一、财务收支情况

20xx年全年收入7761.17万元,较去年增加928.12万元。其中:医疗收入6834.44万元,财政补助收入781.71万元,其他收入145.02万元。

20xx年全年支出为7759.63万元,其中医疗业务成本6345.99万元,管理费用1413.64万元。

20xx年累计结余为1.54万元。

二、医疗业务情况

20xx年全年共收治住院病人:11318人次;出院 11346人次;完成手术2441例,其中大手术 1333例,门诊手术515例,麻醉手术1520例,全麻手术395例;住院病人外转人数:480人,外转率:4.2%,治愈、好转率:95%;病床使用率:85%;医疗差错事故发生率:0.15%;病人对临床工作满意率:95%;院内感染发病率:3%;病志、处方合格率:95%,无丙级病志。我们通过提高医疗质量,以保障医疗安全;开展科技兴医,增强医院实力;加强护理质理管理,确保提高护理质量;深化优质护理服务,强化护理工作内涵;加强护理在职教育,提高护士整体素质。

三、后勤方面情况

出色地完成了新住院大楼的路面硬化、污水处理、排水管道及兴建停车场等配套设施工程建设,顺利地通过了新住院大楼的综合、规划、消防、节能、防雷、环保、电梯、弱电、中心供氧、手术室等验收,按时间节点确保新住院大楼早日投入使用。为医院的可持续发展积蓄了能量,增添了后劲。

四、其他工作情况

1、确立了医院院训“厚德、精业、求实、创新”,制作了临川区人民医院院歌《大爱守望》,努力塑造高品位医院文化,增强全院职工的凝聚力、自信心和自豪感,从而提升医院的核心竟争力。

2、成立了临川区人民医院第一届退休老年协会,召开了退休人员座谈会,并组织退休职工举办了一次大规模的市内游园活动。极大地丰富了退休职工的精神文化生活,对构建和谐医院,推进医院进一步发展起到了重要作用。

3、开展了送温暖、献爱心活动,20xx年医院发放职工及直系亲属在本院住院慰问金共计14600元。并将此项活动形成了长效机制,让关爱作为医院的文化理念得到传承,更让职工感受到医院这个大家庭的温暖。

五、存在的问题及初步构思

1、专业技术人员严重不足,部分学科缺乏带头人,人才出现断层,导致技术发展滞后。我们将力争政府的关心与支持,医院设法支发现人才、培养人才、留住人才。

2、医疗设备投入不足,影响了医院的建设和发展,医院设法筹资,增加投入。

3、仍有少数医务人员责任心不强,服务意识淡薄,影响了医院的整体形象,医院当强化管理,塑造临川人民医院形象。

4、院内宣传还不够,当加大医院专科的特色品牌、专家队伍、科技创新和正面宣传力度,当然也包括在座的大力支持与正面宣传,使患者对我院有更深层次了解,达到对医院更加信任之目的。

6、老住院大楼应进行科室规划,合理装修,更好地服务于患者。

7、急诊科力量薄弱,应进行整合,设法做大做强急诊科。

8、医院占地面积少,供老年朋友及干职工休闲的场所不够,请退休职工予以谅解。但医院设法合理布局,腾出一些房间以供老年朋友娱乐活动。

9、医院目前还负债经营,还有不少困难,没有做到的,还望在座的各位支持与理解。

同志们:我们走过了20xx年,又迎来了20xx年。在新的一年里,我们当继续以奋发有为的精神状态顽强拼搏,以求真务实的工作理念,把工作做实,把服务做优,把业务做大,把品牌做响。我们坚信,临川区人民医院将会在政府的正确领导下,在全院干职工的共同努力,当然也包括在座的各位乃至社会各界的支持与厚爱下,扬帆远航,再创新的辉煌!

最后,在新春到来之际,借助这个平台,我谨代表医院,祝全院退休干职工新春快乐!身体健康!家庭幸福!万事如意!

篇6:职工工作总结

3月工作总结

班组岗位:一班袋鼠馆 师傅:黄瑞森 姓名:李治培

3月动物概述:

3月2日下午17点发现新产仔母盘羊不采食,3日时食欲不好,上下午都给其吹针,于4日开始对其喂药(拌料)

3月4日上午见黑矮马产下一幼仔,将其单独隔离。

3月6日下午发现母赤袋的袋子偏左后脚位置有块状异常突起,并不像是幼仔,于8日上午抓来检查、抽血,发现袋内乳房肿大,有一个增生孔,里面有脓水,尾巴后部的块状物体并未见异常。 3月10日上午见白袋鼠的左脸颊肿大,11日抓住检查时见左眼下尖处有脓水,治疗方式为打针、喂药、纫。采取用棉签清洁加滴眼药水清洗,再用眼药膏擦涂。

3月16日,早上上班时发现黑矮马的幼仔跑出来被咬掉颈动脉死亡。

3月31日,上午观察见红色赤大袋鼠(最老)右脸肿大,把其隔离出来用药喂,在4月1日下午见其肿大越来越厉害。从4月2日开始连续抓一周来打针、喂药。

篇7: 职工工作总结

今年,我非常有幸能够来到江门市妇女儿童活动中心进行政府挂职。

高中毕业的那个暑假,我在妇女儿童活动中心举办的“小市长”活动中,做了一次义工。那是我第一次接触到这个单位。义工结束后,我就觉得能在这里工作是一件很开心的事。这里既能学到东西,又能接触到可爱的小朋友们。

7月9号,我与其他7位同学来到单位。刚去到,单位的李老师就给我们安排了工作。其中两位同学负责前台的工作,三位同学负责整理资料,我与剩下的两位同学一起清点资产。

在这三种工作中,清点资产算是一项“力气活”。我们要把单位所有的东西都记下来,包括数量、型号等。工作量不小,但是时间紧急,这就考验了我们的分工合作了。其中,有人负责记录,有人负责清点数量,有人负责查看型号。这样,工作便按时按量的完成了。

清点完了资产,就要制作表格,并且要打印出来,贴在每一个资产上。为了提高效率,我们三个人轮流录入资产。制作表格的时候,老师们给了我们很大的自由度。我们可以自己设计,老师们只是要求表格清晰,全面。我们三个人绞尽脑汁,就是为了制作一个好的表格。

当资产工作做到一半时,第一个报名托管班的小孩来了。于是,我和一位同学就被分配去负责托管班。这个新来的小朋友起初非常听话,当我们互相熟悉后,他就变得非常活泼了。我们第一个星期主要辅导他写暑假作业,教他写作文。只用一个星期,他就把作业全部写完了。之后,又有一个小女孩来到托管班。两个小孩,一个文静,一个活泼,倒也相处得不错。我们也省力不少。但是,管理幼儿园和小学的小朋友非常的不简单。现在大多都是独生子女,家人非常宠爱孩子,有些小朋友免不了染上了一点坏习惯。因此,我们在托管的时候,不仅是要保证他们的人身安全,督促他们完成作业。还要在生活习惯上,对他们进行指导。

之后,我又到了前台工作。我们主要是负责上课学生的考勤。如果前台没有老师在时,我们还要兼任咨询的工作。我第一次接受家长咨询时,可真是吓坏了。非常担心自己会说错话。之后在前台的老师培养下,我也逐渐能独自处理家长的咨询。前台的工作不是很多,我们偶尔也会帮办公室写一些文件。我写过“给家长的一封信”“上半年工作总结表”等等。由于是第一次写,有一些细节没有注意到。但是经过反复修改,也获得了老师们的认可。

工作的期间,单位还组织了一次相亲活动。在准备活动的期间,我积极帮助老师们挑选背景音乐,学习相亲时需要的舞蹈,布置会场。活动时,看到一对对青年男女牵着手离开,大家都感到非常高兴。

在妇女儿童活动中心实习了一个月,我感触良多。很多时候,一个小小的细节就会影响整件事情。特别是关于小朋友的工作,更是不能马虎。而同事之间,必须要相处得当。大家相互合作,才能更好地完成工作。如果还有机会,我仍旧想参加政府挂职的活动。

篇8: 职工工作总结

新的一年开启新的希望,新的岁月承载新的梦想,心系发展的发展我们坚定不移、牢牢把握、尽心竭力、倾情奉献,对于奋发图强的XX人来说,XXXX年的发展历程我们久久不能忘怀。

XXXX年我们做了很多,可是让我印象最深刻的是植树,现在环境污染越来越严重,为了给逝者提供更好的环境,也为了让家属安心,XX组织种树,虽然辛苦,但是也很快乐。 总结全年工作,还存在以下不足之处:工作不够积极主动,领导让干啥就干啥,主动性不够。在今后的工作中发挥自己的长处,改进自己的缺点和不足,立足长远,在自己的工作岗位上做出更好的成绩。

历史的年轮已经踏入XXXX年,XXXX年的成绩已成为历史,我认为自己还有以下三个方面需要提高:

一是提高学习能力。我们要善于学习,坚持做到活到老、学到老,不断提高自己的理论水平、政治素养和工作能力。

二是提高创新能力。创新是一个永恒的主题,是改进工作、提高工作水平、取得成绩的有效途径,在工作中应及时借鉴和运用新观点、新理念、新方法来解决问题。

三是提高协作能力。合心才能合力,合力必须合心。同事之间应做到有点互相学习,经验互相借鉴,问题互相提醒,意见互相沟通,切实做到思想上合心,工作上合力,行动上努力形成同心同德、团结协作、互相支持、共同奋斗的良好局面。

我坚定的相信,只要我们XX全体员工荣辱与共、风雨同舟、并肩前行,我们XX再创辉煌的目标就一定不会再遥远,我们一定要奋力创造XX人更加美好的明天。

篇9: 职工工作总结

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成墓地管理员岗位所在的单位)墓地管理员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好墓地管理员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在墓地管理员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的墓地管理员所有工作任务,履行好×××(改成墓地管理员岗位所在的单位)墓地管理员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成墓地管理员岗位所在的单位)墓地管理员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成墓地管理员岗位所在的单位)墓地管理员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在墓地管理员工作岗位,但我时刻

篇10: 职工工作总结

XX年即将过去,这半年在酒店各位领导和同事们帮忙关心鼓励下,使我克服了种.种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年持续全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉状况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在XX年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。

一、今年的主要工作

1、端正态度,爱岗敬业。透过这半年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,半年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原先总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这半年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一齐抬,原先不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。

2、虚心学习,不懂就问。在这半年,我用心参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原先的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加礼貌,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。

3、服从安排,任劳任怨。平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的状况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮忙下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。

二、明年工作打算

在即将过去的半年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这半年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。在新的半年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和酒店其他同事一齐为每一位客人带给一个舒适、安宁、温馨的家。

三、对酒店推荐和意见

此刻信息网络时代,知讯者生存,然而酒店在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高酒店自身的竞争力。同时也期望酒店领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每一天能够以饱满的精神状态投入到酒店的工作之中,为酒店的兴旺发达做出自己的贡献。

篇11: 职工工作总结

为了使公司新入职员工尽快适应新的工作环境,提高工作效能,增强企业认同感,公司于20xx年3月27―29日组织全体新入职员工及内勤人员进行为期两天半的封闭培训,此次培训共100人参加,虽然报名时下起滂沱大雨,培训中心位置相对偏僻,给学员前来报名带来一定的不便,但是大多数学员都冒雨及时从佛山、东莞、惠州等地赶过来,保证了报名工作的顺利完成。

一、领导重视 学习认真

此次培训,公司领导十分重视。冯总经理亲自主持开课仪式,并对参加培训的员工寄予殷切希望,号召争做一名合格的中安保员工。同时冯总对公司发展历程、企业文化建设、运营模式、业务范围以及公司架构等进行了系统的讲解,使全体学员对公司有了更加深刻的认识和了解,进而增强了对企业的归属感。在接下来的理论培训中,行政部经理何力就办公、社交、商务礼仪等内容为我们讲授了《办公礼仪及环境维护》,何经理幽默风趣的授课风格极大的调动了课堂的气氛,让学员在轻松愉悦的氛围中掌握了相关知识;培训中心刘家瑞教授通过从业思想、从业道德的讲述,为全面提高学员对公司的认知程度,增强“公司是我家”的团队意识起到了较好的引导作用。授课中,刘教授旁征博引,同时辅之以丰富的案例,其精彩的授课内容引起了学员多次热烈的掌声;李副总、陈中光、王微分别给学员讲授了财务管理及结算流程、合同管理、公文写作与档案管理等知识,对提高在职员工的业务技能方面均起到一定的作用。培训期间,学员热情高涨,除认真听课,做笔记外,还在课间休息时与授课老师进行积极的探讨、交流,学员认真的学习态度在培训结业考试中得到了充分的证明,考试合格率达到100%,80分以上的达到83%。

二、军训严格 收效甚佳

在为期两天半的培训中,军事培训安排在每天早晚进行,虽然训练主要是稍息、立正、齐步走等简单的一招一式,但学员对这种枯燥重复的训练没有一句怨言,自始自终都保持着积极向上的态度,部分当兵出身的男学员更是以饱满的热情投入到训练当中,他们的精神鼓舞着其他学员,部分女学员在身体不适的情况下仍然坚持训练,表现出了我们中安保员工良好的组织纪律性和严肃认真的工作态度。

军事培训时间虽然不长,但军事教官始终严格按照军人的标准要求参训学员。强调一切行动听指挥;强调执行力;强调勇于承担责任、敢于承认错误;强调团结关爱。学员从刚来时不请假就出去,集合速度慢,口号不够有力,凡事不打报告到后来的外出请假,30秒之内集合完毕,报数迅速、声音洪亮,口号整齐划一,凡事先报告等较大的变化,充分说明了此次军训理念深入人心。在训练之余,教官还经常与学员一起谈心,关心、了解他们生活上的问题,并及时加以解决。正是军事教官与学员之间的默契配合,才确保了此次军事培训的圆满。

三、存在的不足及建议

1、由于此次培训是培训中心迁址以来的首次培训,尽管经过工作人员紧锣密鼓的准备,但有些配套设施还是有不完善之处,比如宿舍没有蚊帐,学员对此反应强烈。

2、由于培训安排比较仓促,部分学员不清楚培训的内容,导致学员准备工作不够,在报名当天晚上的军训中有人穿高跟鞋、拖鞋参加训练,直接影响到军训效果。

3、由于军事训练安排在每天的早晚,实际训练时间不足5个小时,短暂的时间无法保证全面的训练内容。且学员军事素质参差不齐,导致有过当兵经历的学员认为训练太简单,不够严格,以前没有军事训练经历的部分女学员认为训练过于严苛。建议在以后的军事培训中针对不同军事素质的学员制定不同的训练方案。

4、此次理论培训时间总共一天半,授课内容较多,课程安排太紧,在相对较短的时间内学员很难消化吸收。为了让学员真正做到学以致用,建议结合培训时间安排适量课程,以防止培训流于形式。

四、结语

此次培训虽然存在不足,但是总体来说还是成功的。上级领导高度重视:组织、筹备工作较为充分:学员管理和培训考试各项措施能落实到位:管理严格:学员的积极参与、配合,使培训达到了预期效果,同时也为公司今后培训工作的开展提供了许多可供借鉴的经验,为更好地推动培训工作上台阶起到了积极的推动作用。

篇12: 职工工作总结

至从我从20xx年2月份进入重庆贝斯特物流公司,到今年我已经在物流公司工作学习了5年了,我在物流公司也留下了许多给人不好的印象,从实习到转正,我用了8个月的时间,在工作中我是迟到最多的人,我是物流公司第一个旷工的人等等,而且我也是得到公司给我机会很多的人,从在重庆办事处负责,到零配中心主办等等,都是因为我自己的原因丢掉了领导给我的晋级机会,领导能给我这么多机会,我相信我自己也有做的好的地方,就是因为我年轻、轻狂,自认为自己的想法是一丝不漏的,本来向公司提的建议也有一些不适合公司的发展,而我确认为是公司领导否定我的建议。

对于我在配送中心从接苏宁客户开始,已经在配送中心做了两年多了,从一开始的单一苏宁到后面的做永川零担,到做荣昌、大足、泸州零担,到做国美永川配送,加上中间又做了苏宁旧机,我基本上在每个岗位上都做过,而且在搬运工这块工作上,我也是一样的做完过的,对于零配中心的问题我看重以下三个:

一、零担运输为什么没有做起来?

我们现在如果在失去苏宁客户的情况下,相信我们的零担业务不足以能支撑零配中心,为什么,据我所推算的零担成本,每天我们一辆车拉1000-1200元算是在保本,而我们平均一天应该没有这么多的营业额,什么原因呢?

第一, 因为我们随时随地的要保证苏宁的货物,而对零担一块,是在作为附拉货一样,并未保证时间。

第二, 零担货物在永川、荣昌、大足都是饱和状态,不是客户问到我们拉与不拉,而是需要我们自己去联系,而最重要的联系就是在零担到货地去联系。

前期我们曾经有过小部分木地板的老顾客,那是因为我们在永川去跑了客户的,而在后期的运输过程中,长期发生发货点上无人,第二天未到货,造成了现在无一个老顾客,现在每天的零担都是点上自己凭自己的关系、运气收的货物,所以货物是不稳定的,我认为现在要做的是,首先稳定住现在在我们点上取货的客户,然后是发展永川、荣昌、大足的客户,我个人认为前期应先做好一个点,那就是我们永川点,永川是我们的大本营,如果永川零担都做不上去,那去谈其他点也就是空话了,在永川做可以以副食、粮油、建材、钢材为主要发展业务,而且由专人负责为最佳。

我们公司做苏宁客户就是两个目的:

第一、做苏宁业务,赚苏宁的利润。

第二、借苏宁每天都有货物,把公司的营运部转运货解决和把零担货运市场打开。

而现在苏宁客户货物的特殊原因,转运货无法更好的解决,零担货运又一直未起,我们从20xx年6月14日接第一票零担货物,到现在20xx年3月份,共1年零9个月,零担市场就是没有打开,我相信不是那一个人的原因,但是有一点是肯定的,把零担业务的重任落在每天做苏宁的员工头上,本来苏宁的工作量就大,人都是要休息的,能想象他们能有多少精力用在零担业务上。

从市场角度来看,零担市场和企业市场完全不一样,一直以来我们配送中心就没有真正做市场这一块的人,所以说我的建议就是在保证苏宁业务的情况下,一定要保证永川点的零担货物,而且要一个专人来负责零担业务市场的开发,同时还要在点上和取货人多沟通,认取货人来给我们介绍更多的业务。

二、苏宁业务的增加,造成对苏宁的服务跟不上。

从20xx年12月接苏宁永川点零配,到20xx年4月接苏宁永川、荣昌两个点的调拨、零配,到20xx年8月接苏宁大足点,20xx年7月做以旧换新,到20xx年12月做国美电器永川店,可以说我们的业务量越做越大,越来越多,人也越来越多,但是,人员的构成始终没有跟上,没有达到一个合理的工作量、工作状态,现在在重庆大库的人员,我建议一定住一个人,大忙期间就得还增加一个人到两个人,在永川零配中心,照现在的工作模式也很好,如果多增加点管理理念就更好了,荣昌、大足点上一个人住点是没得问题的,但是住点人一定要加强对苏宁的有关规定的了解,特别是考核点上的规定,必须了解,在苏宁块的细致工作很多,书面形式我无法写清楚。

三、管理人员和搬运人员的流动太大。

第一、管理人员(包括驾驶员)在零配中心能留下继续工作的就必须认同零配中心的工作时间和工作状态,,因为在很多时候都会超常态的工作,且工作量很大。说我个人,在以前每个大忙期间我都是经常通宵守货,如果货到的晚了,无工人下货,我都帮忙下货,甚至于公司陈总、杨总都来下过货的,而第二天的工作照常做,我的意思并不是说要每人都向我一样,也不是表明我做的很多,我的意思是管理人员都要有这样的心态,同时必须提高所有人的管理技巧,因为我们给苏宁提供服务,就是给广大的消费者提供服务,在服务时,会出现各种各样的情况,特别时在和消费者直接通话时,一定要注意和消费者的沟通语气,我曾经和一个消费者为一个洗衣机的安装问题沟通了三个小时才解决。

第二、搬运工的流失相当的多,从我们开始有固定的搬运工后,前后有20名左右的工人在做了一天到两个月就不做了,只有一个人从开始做到现在,我觉得主要的原因是因为待遇低,工作量不断增加,工作时间太长(一般工作时间都在12个小时,甚至超12个小时),还有就是工人自己的原因,我觉得通过我的了解,其他永川的货运公司出的工资大约在1800至2200月,而我们前期出的是1500,到后面加到1800,和我们合作的滨海物流公司找工人出2500一月,从工作量来看,我们的工人每天在永川要装旧电器、退机等等,到苏宁库房还要下,下完后还要装新电器,有时还要装零担,前期还装泸州线的零担,其他货运公司就是到重庆装一车货,4个工人。

从现在搬运的角度来看,真的不是很好找到能适应我们这种工作状态的,而且本来现在的搬运工找固定的就不好找,希望公司领导能重视现在的搬运工,能做到不让他们流失是最好的选择。

以上建议均为个人看法!

xxx

20xx年3月24日

篇13: 职工工作总结

尊敬的领导:

您好!我自毕业后进入XX公司工作到现在,在这X年的时间里承蒙各位领导的关心和厚爱,在此表示衷心的感谢。这X年的工作对我本人的帮助非常大,学到了很多东西,与公司各位同事的合作也相当愉快和默契。但遗憾的是,在今年X月份的工作结束后,我将离开公司。做出这个决定对我个人而言是相当困难的,作为公司的一名XX部门人员,我的离去可能对公司、特别是人员的调动带来一定的不便。我会在剩下的工作时间里尽力完成自己份内的工作,并在离职前交接好手头的工作以尽量减少或避免这些损失。

XX公司是一个非常有前景的公司,从我进入公司到现在,公司生产的XX型号越来越多,接受的业务越来越多,规模也一天天的壮大。虽然公司内部也存在一些这样那样的问题,但这和其他国内工业公司一样,都是发展中必然会出现的一些问题,相信随着时间的推移,这些问题都会得到合理完善的解决。而且公司总经理XX,生产科长XX,设备科科长XX及其他主管,生产线和二线的某些工作人员认真负责的工作态度和勤奋忘我的工作精神给我留下了深刻的印象。可以说公司的发展和大家的共同努力是分不开的。所以我的辞职并非出于对公司制度或个人有什么不满,完全是我个人的意愿。

此次辞职我归结以下几个原因:

一, 自己对工作职业不太适应;

二, 考虑到个人职业爱好;

三, 发展前途与自己的定位;

四, 家庭事业。

既然我已经做出了离职的决定,具体理由就不多说了,望领导理解。我想我可以站在一个相对中立的立场对公司提出一些意见和建议,希望能对公司今后的发展能有一定的帮助,谨供各位领导参考。

一、对员工的培训。相信这一点公司的领导早就意识到了,然而公司的各项培训制度却不尽如人意。原因可以说有各个方面的,但关键还是太注重借助内部资源。事实上公司完全可以向员工提供各种外部的培训机构和培训课程的相关资料,让员工自由选择,并在培训时间上给与一定的配合。至于培训费用可以先让员工自己承担,如果数额不大,在考试合格后即可给与报销。对于数额较大的可以采取考试合格后公司先保存发票,等员工为公司持续工作了一段时间后再给与报销。如果员工能够取得一些对公司发展非常有利的证书也可在工资水平上做出相应的调整,具体情况由公司掌握。相信如果能够采取这样的措施,对整个公司员工的培训热情和从业素质都会有极大的促进。同时增加专业员工的特殊培训,为公司添砖筑瓦。这样我相信公司业绩会蒸蒸日上。

二、资源的再利用及节约制造成本。作为一个规模不断壮大的XX制造业公司,能否做到或者说能够做到多少程度的资源合理利用是判断这家公司是否产能高效的关键。我们都知道公司的一个状况:公司的料(铁矿),油,水,电等的浪费是很严重的,我想各位领导心里比我更清楚。当公司已经有了一部分废弃资源后,如何积累这些资源?以怎样的方式保存这些积累?如何利用这些已经积累的资源?这三个问题都是资源再利用不可或缺的一环,能够做好资源的再利用,对公司的制造效益,提高生产效率都会有极大的帮助。节约是节省制造成本,变相的说是可以增加效益。

我感觉这个是一个企业快速发展的基本。我想各位领导也知道这两个问题,公司也正在执行。我觉得还可以加大力度执行,让每个员工把节约与可持续利用深入内心。

三、内部管理系统。作为一个正规的公司如果没有一个像样的内部管理系统就像鞋匠的儿子没有鞋穿一样不可思议。古人云:“没有规矩,不成方圆”,就是说任何一个组织都需要有序、有效、完善的“规矩”来维持整个组织的运行次序,一个国家如此,一个企业亦如此。我们知道公司前面出现的一个状况:一个工序突然出现人事变动,这个工序就出现问题了,无人接管工作,导致工作滞后,甚至生产严重拖后。如果靠有效地管理制度和规范的管理程序就可以避免这样的问题,一个人走了,但另一个人能马上接着干,这才是一个企业走向成熟的表现。我认为完善的管理规章是一项复杂、长久的工作,它不是依靠某个人或某个部门“闭门造车”就能完成的工作,它需要集体合作全体员工的智慧,用“文本”的形式固定下来,从而不断地完善公司的各项管理制度。特别是制定合适我们公司的有效管理制度和规范操作程序,更需要集体的智慧;完善制度不是一劳永逸的工作,随着公司的不断变化发展,规章管理制度也会相应发生变化,所以再完美的管理规章也会有这样或那样的缺陷,这需要在工作中总结管理经验,让各项规章制度日趋完善、有效;管理制度不能有偏科,也不是一成不变,管理制度在大集团的前提下应做出小公司的独特可行有效的管理制度,这才是好的方法。

四,工资制度。工资是员工的饭碗,工作的最大动力,实话说公司的工资制度我到目前都没弄明白是怎么制定的,也不知晓自己的资信分。我想大部分人都跟我一样吧!所以每每发工资时许多员工都一头雾水。这不是工资发多发少的问题,而是在于多数员工不知道自己工资总额是怎么来的,不知道明细。这里呈现一个很大的弊端:工资的不明细化会让一些员工感觉自己被公司所蒙蔽,自己的劳动价值不能让自己很清晰地了解,就会产生一种心里不踏实之感,从而产生怀疑与不满。也许我的想法有些过偏,但这是公司的一个现实存在现象。

我见识浅薄,以上是我个人对公司的一点意见和建议,也许说的不尽人意。但如果这能对xx公司今后的发展有所助益,那么对即将离开公司的我也将是一种莫大的鼓励和安慰。

这是我的人生第一份工作,我倍感珍惜,只是感觉时间飞逝,还有许多事没有去经历。我想去经历更多的人和事,不管是好是坏,是幸福还是艰辛,我都要去尝试。

感谢领导对我的关心照顾,在此给公司带来的不便表示歉意!望领导给予辞职批准!

祝公司兴旺发达!!!

辞职人:

年月日

篇14: 职工年终工作总结

回首20xxx年,可以说是客服部在摸索中学习的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。

自下半年调客服部以来,对综合管理员的职责任务了解欠缺,为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。从摸索到熟悉,边做边学,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这几个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情肯干、甘于奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作的重点和难点。

面对过去的一年,总结工作实践过程中我们所做出的改变,同时也要总结现有工作中出现的新问题,不断改进工作方法,管理理论及实践水平,为了总结经验,促成20xxx年工作再上一个新的台阶,现将20xxx年工作总结如下:

1、20xxx年度部门主要工作完成情况

1)、客户服务方面

①小区收楼、入住、收费情况

由于小区投入使用已5年多,客户收楼、入住已进入相对平稳的时期,迁出与变更客户有所增加,因此20xx年度我部共办理:应交房96户。实际交房121户(其中包括车位18户,储藏间1户、店面1户)。截止到12月31日止,小区已达到交房条件为1407户,累计交房为1258户,交房面积156774,交房率为89%。截止到12月31日止,小区入住客户累计779户(,其中已装修入住的690户,未装修入住的89户,包括店面),入住面积:95257,入住率为62%。

本年度,收取各项费用仍旧是我部工作重点。共发放客户缴费通知单约460份。对未按时交费的客户,组织区域管家与客户进行沟通,及时了解客户需求并反馈,根据反馈信息认真做好分析,采用电话提醒、上门询问、短信等各种方式进行催缴工作。

②日常工作及完成情况

本年度共计处理客户日常报修及发现的问题共计856件。已完成846件处理率98%,并反馈客户。处理客户投诉共计57件,全部完成,处理率100%。除此之外,还为客户办理了车位续租、装修、网络接入、门禁卡、广告等日常服务工作。

③入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行入户调查走访153户,走访反应出的问题统计:服务态度3起,后勤保障23起,安全及车辆秩序16起,保洁绿化17起。截止到20xx年xx月xx日共发放业主满意度调查表422份(全部入户调查),调查得出小区业主对我管理处总体的满意度为85%,其中别墅区域满意度为92%,AC区满意度为90%,B区满意度为76%,DC区满意度为86%。

2)、后勤保障方面

原多层单元内各层都装有插座,业主借机用其为电动车充电,经发现后为控制用电,统一更换面板共232块。每月抄写计算电表,配合收费员做好每月电费计费的收取工作。严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,规范消防设施设备的维修保养。使应急灯、疏散指示灯系统处于运行良好状态。更换过期及压力不够的灭火器共145瓶,更换消防水袋共50条。

3)、保洁、绿化方面

保洁绿化在各项工作执行当中,对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理,一年来,保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、水池、车库等各6次,未交房空房卫生大扫除17套,清刷小区周边红砖1次,清洗、抛光电梯不锈钢门共27扇,清捞污水进2次。对各保洁工作区域进行了规范的划分,以个人清扫10个楼道为标准,将架空层纳入楼道清扫范围,以确保更好的开展工作。小区绿化日常工作因绿化工不稳定,经常出现缺编,导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生、浇灌困难等现象,养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响,今年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除,共计用工时为81个。以便于绿化员可以及时对草坪进行修剪、造型、打药,根据气候变化时进行施肥、补苗和病虫防治等工作,确保区内的绿化养护质量。

2、工作中存在的不足

1)、工作人员服务意识、团队意识有待提高。

2)、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时,各部门的衔接不是很到位。

3)、客服员走访业主时,经常吃闭门羹,那足以证明我们的服务工作还没有做到位。

4)、工程人员技术水平还比较欠缺,专业化知识远远不够。

5)、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。

6)、二次供水、配电房等自保的各类公共设施设备无保养、无记录。

7)、质量管理落实不到位,检查发现的问题,纠正力度不够。

试用期工资计算方法

工资调整方案

环保局年度工作总结及来年规划

事业单位财务分析报告格式及内容

企业个税自查报告

退伍军人待遇最新规定

签订劳动合同

个人工资所得税的计算方法

事业单位财务分析报告

公司奖金分配方案

企业一般职工年终工作总结
《企业一般职工年终工作总结.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

【企业一般职工年终工作总结(精选14篇)】相关文章:

年终述职报告2022-08-22

公司要求我离职提前解雇我2023-07-18

电力局年终个人工作总结2023-03-31

离职员工是否得年终奖2022-08-25

保险业务经理年终工作总结2022-11-06

盐务局的年终述职报告2022-11-08

发放清凉饮料的通知范文2023-04-27

企业如何充分发挥现代物流的推动作用2023-07-09

法律的问题2022-05-06

内部管理工作计划2022-12-17