机关服务中心工作总结(合集12篇)由网友“有樂”投稿提供,下面是小编帮大家整理后的机关服务中心工作总结,希望对大家带来帮助,欢迎大家分享。
篇1:机关服务中心工作总结
机关服务中心工作总结
20,伴随着机关现代化办公综合实验大楼的正式启用,机关服务中心的各项工作可以说是在高标准、高起点、高要求的特定条件开展起来的。在省局党组的正确领导下,在中心全体干部职工的共同努力下,以实践“三个代表”重要思想为指引,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,紧紧围绕全局的中心工作,并按照年初制定的目标责任制,切实加强领导,注重思想建设,倡导开拓创新,认真履行了服务中心的各项职责。基本做到了大楼运行正常,行政后勤保障及时,办公环境整洁有序,服务工作及时周到,工作重点突出,管理科学规范,从而确保了机关工作和职工生活的正常运转,为我局完成全年的各项工作任务提供了有力的行政、后勤保障,较好地发挥了服务中心的职能和作用,现主要从以下几五个方面总结汇报:
一、 新的办公条件与格局下,如何抓管理促工作
二、 主要工作成绩
三、 解放思想、开拓创新,构建机关后勤服务新框架
四、 存在问题
五、 明年服务中心的工作思路
以下分别作简要介绍:
一、新的办公条件与格局下,如何抓管理促工作
机关的硬件设施变了,但作为管理的人没变,如何抓好机关服务中心后勤管理队伍建设,提高人员素质和管理水平,转变管理理念和服务意识是摆在中心领导班子面前的首要任务。
在局党组的大力支持下,今年中心的领导班子得到了进一步的加强,为中心工作的全面开展奠定了基础。抓管理主要包括以下三个方面的工作:
1、 抓思想建设。
认真开展保持共产党员先进性教育活动。
我们把认真开展保持共产党员先进性教育活动作为抓好服务中心人员思想建设的重要手段和措施。首先,认真按照局先进性教育活动领导小组安排,在大楼启用搬迁过程当中,办公物资采购、办公环境布置等大量工作任务繁重的情况下,精心组织,合理安排,一丝不苟的搞好各个环节的具体活动,中心全体党员自觉参与,态度热忱,先进性教育活动各项工作扎实推进,取得了明显的成效。学习培训、分析评议、整改提高三个阶段工作均达到了中央、省委、和局机关党委的要求,取得了实实在在的效果,达到了目标要求。一是党员素质有了明显提高。通过这次先进性教育活动,广大党员的党员意识和纪律观念得到了明显的增强,学习理论的自觉性也有了明显的提高;二是全体党员普遍受到了一次较为深刻的马克思主义理论教育,进一步增强了全面正确地贯彻执行党的基本路线和中央决策的自觉性,党员的思想认识有了明显的提高,政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强;三是讨论制定了保持共产党员先进性的措施,并通过自我剖析、民主评议和整改提高,全体党员改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识,进一步明确了今后的努力方向。四是改善了干群关系、党群关系,建立健全了党员先进性教育长效机制,党支部的凝聚力、战斗力和创造力进一步得到加强。
2、抓制度建设
现代化的办公条件应有现代化的管理,而现代化的管理是靠与之配套的先进的规范的各项规章制度来制约、执行和保证的。我们清醒的认识到,要想做好服务中心工作,只有将全新的管理理念注入到中心工作中来,引进先进的科学管理方法,再联系我们自身的实际情况,才能制定出切实可行的管理制度,保证服务中心各项职能充分发挥作用,满足河北检验检疫事业发展的需要。一年来,我们边摸索,边实践,相继制修定了“综合实验大楼管理办法”(1项)、“机关车辆管理办法”(2项)、“机关食堂管理办法”(17项)、“机关服务中心财务管理办法”(1项)、以及党风廉政建设措施、主任、副主任岗位责任制、聘用人员管理、请示报告制度、会议制度、绩效考评、单身宿舍管理等近30项规章制度,从而确保了各项工作的有序进行和规范服务。我们就是要通过制度化建设来实现,用制度管人,按制度办事,从而加强监督制约机制,杜绝跑冒滴漏,转变服务意识,提升管理水平。
3、抓组织落实
制度建立以后,人是最关键的因素。经过中心领导班子研究,我们在抓工作的组织落实上,把重点放在了抓人的工作积极性和责任心上。首先,中心制定的全年工作目标责任制落实到每个人头上,其次,按照会议制度,定期各部门汇报工作进展和完成情况,未完成的工作需要说明理由和下一步措施。重要的工作,分管主任必须亲自抓,应急和涉及职工切身利益的工作领导必须在场。同时注重调动科一级干部工作的积极性,责、权分工明确,尽量避免管理上的交叉,部门之间相互配合,有问题在会议上进行交流,努力使大家做到工作中心情舒畅,干事上不推逶扯皮,过程中用心动脑,干每一件事,要干就把它干好,也就是领导们常说的要干事、还要干成事。
二、主要工作成绩
机关服务中心工作的特点是:涉及面广、杂、多,而且直接关系到职工的工作和生活。一年来,在局领导的支持关怀下,在机关各处室的配合帮助下,较好的完成了全年工作目标,取得了一定的工作成绩,简要汇报如下:有七个方面
(一)物业、物资管理方面的工作
1、 精心组织、积极配合,确保了搬迁工作的顺利进行。
其中包括:大楼启用前的卫生开荒、保洁;机关食堂的筹建和会议保障;大楼配套卫生设施的采购制作;地下车库地上车位的装饰工程;水、电等动力设施的接管配合;办公家具的组装分配;电话通讯的采买安装调试;搬迁工作的具体实施等。
2、转变观念、规范管理,完成了大楼动力设施、卫生保洁、绿化美化工作的招标托管工作
在这些工作中,严格履行规定的政府采购程序,充分进行了市场调研工作,基本做到了支出与效果的最佳平衡,迈出了我局物业社会化管理的第一步,一年来通过检查监督,动力设施运转正常,办公环境基本达到了写字楼三星级标准。在10月份省直部门爱国卫生及绿化工作检查评比中我局被评为卫生绿化达标单位。
3、废旧物资的处置,努力做到充分利用,规范操作
与计财处紧密配合,在监察室的监督指导下,首先完成了东、西两院废旧物资的交接登记封存工作,并根据机关、事业单位和分支机构的需要,分期分批进行了分配和处理,基本做到了国有资产的合理利用,减少浪费。同时完成了我局多年来废旧化学药品的处理,清除了安全隐患。
4、物资管理的规范化和微机化
物管科今年对库房进行了较大的调整,使之更加规范化、科学化。根据物资进行分类。建立了废旧家具物品库、办公用品库、五金电料库、礼品库、服装布匹库、劳保用品库、新大楼综合库等七个库房。10月底与计财处配合开始了新办公家具、用具的统计、标识工作,并采用库房管理软件对所有物资进行微机化管理,大大提高了工作效率,使中心物资管理上了一个新的台阶。
5、物业管理、民心工程
1)较好的完成了东院西配楼与商务厅的产权交接工作;
2)完成了机关西院企事业单位办公用房及通讯设施的改造工程和顺利搬迁;同时完成了机关西院食堂、老干部活动室和西配楼屋面的改造工程;
3)组织了石岗大街、翔翼路、联盟小区计250户电表改造工作,实现了我局所有宿舍区用电的社会化管理。
4)高压配电室的整改完善;协助基建办完成了第二路主进电源线路的改装。今年空调机房的首次启用维护、安全运行;制作标示各类设备标牌209块,配合石家庄网通公司更换了局机关虚拟机房的1600路回路进线架;为了解决会议用开水问题,在2楼和食堂安装了2台电净化开水器。
5)年冬季取暖工作,积极准备,提早谋划,配合基建办完成了换热站的仪器仪表年检工作。11月14日之前加班加点,组织抢修,领导带班落实每个职工宿舍区的供暖情况,保证了今年冬季取暖工作起步良好。
6)日常维修、采购:具不完全统计,2005年6―10月,共对大楼水电动力设施检修284次;办公设备维修100余台次;采购各种办公用品、化学药品、五金电料等物资300余种,价值40余万。
(二)行政后勤管理方面的工作
1、食堂管理的规范化和人性化
食堂是机关服务中心的窗口,也是和全局干部职工关系最密切的服务内容,局领导对食堂的管理给予了高度重视,也是服务中心工作的`重中之重。
俗话说“民以食为天”,新大楼的食堂从建设之初就在管理理念和管理模式上动足了脑子,下足了功夫。我们先后组织有关人员采取“请进来,走出去”的方式,赴兄弟局参观学习,邀请专业人士来我局传授经验等措施,并主要从以下几方面入手,使食堂的管理更加规范。一是规章制度的建立,先后制定了17项规章制度。二是监督机制的完善,由机关工会牵头成立了“伙食管理委员会”,不定期召集伙管会委员提出和反馈意见,改进食堂管理工作。三是对工作人员平时加强食品安全、卫生教育。四是饭菜品质,既要平衡膳食有利健康,又要注意花色品种的调配,吃的舒畅,每周提前制定下周的菜谱。五是加强商务礼仪培训,强化社会化服务理念,文明礼貌和用语。六是加强成本管理,开源节流,增强员工勤俭节约意识。七是不断提高商务接待和会议用餐、会议服务水平,保障接待工作和会议服务工作的圆满完成。05年仅会议接待工作20余次。食堂管理工作得到了机关大多数干部职工的肯定,也受到同行业领导的赞扬,纷纷到我局进行交流和学习。
2、商务中心业务工作实现规范化管理。
商务中心于2005年3月份成立,担负着局机关所有公文、文字材料的印制和大屏幕信息的上传发布工作,并为出口企业提供传真、复印等商务服务。为适应新形势的需要,成立伊始以考试的形式更新了工作人员,提高了工作水平和工作效率。结合我局公文审批程序,制定了完善的规章制度和相关工作流程,一年来未发生质量事故和工作延误事故,只要工作需要,经常加班加点,他们提出的口号是“严谨、高效、有序、周到、礼貌”,目前商务中心工作已经步入规范化、程序化,同时也得到了局机关各处室和进出口企业的充分肯定。3-11月份共打印、编印各种公文和会议材料751份,印制纸张近30万页。
3、加强保洁托管、绿化租摆的监督管理,营造良好的工作环境
大楼环境的卫生和绿化美化直接关系到机关的整体形象、工作条件和国有资产的保质保值,对托管服务单位服务质量的监督管理尤为重要。经过一段时间对保洁公司工作上的检查和研究,我们制定出一套严格的检查方案,并按照《日常保洁工作质量检查周报表》认真检查和登记,对不符合项及时提出整改要求,经过一年来的工作实践检验,大楼整体的保洁水平基本达到了合同规定的标准,保证了正常的工作卫生环境。11月份完成了对大楼玻璃外强的清洗工作。大楼室内外花卉的租摆美化管理,基本保持了长绿和更新,品种的搭配,会议服务的需要,创造了良好、美化的办公环境。在10月份省直部门爱国卫生及绿化工作检查评比中我局被评为达标单位。
(三)车辆管理方面的工作
今年上半年组织车队全体司机学习观看了交通安全教育方面的录像,进行安全警示教育;11月份组织机关所有驾驶员开展学习新交通法答题活动,加强驾驶员的遵法守法意识,保障个人和他人的生命安全。制定了2项车辆管理办法,为了加强内部管理,正在起用车辆管理软件,对与车辆管理相关的全部信息实现微机化管理。
组织了对定点车辆维修企业的邀标工作,进一步加强监督制约机制;完善了对定点加油站责任风险的约定;对违反工作纪律的聘用人员进行了辞退;研究探讨对机关事业单位车辆管理的新方法,拟提请局领导和相关管理部门审定,从明年开始执行。1-11月保障机关会议用车近30次,较好的完成了工作检查、调研、接待、机要、保卫、老干部用车等车辆保障服务工作,截止10月底全局车辆共行驶约100万公里。在省机关事务管理局组织的省直机关交通安全检查活动中被评为达标单位。
(四)机关西院的综合管理
机关搬迁以后,根据实际情况,在西院设置综合管理科,基本上有三名同志从事后勤服务管理工作,企事业单位搬入以后,为加强对西院工作的管理,根据局领导的指示中心选派一名副主任到西院主持工作。他们克服了人员少、工作重、办公条件差等不利因素,毫无怨言,踏踏实实干好本职工作,在局领导视察工作时多次给予肯定和表扬。根据西院就餐人员的不同条件和需要,研究食堂的管理方案,及时调整食堂工作人员的多少,减少费用支出。在新大楼聘用人员不到位的情况下,及时调整电工、管工保证机关工作的顺利进行,承担着大量废旧物资的安排和监管工作,配合保卫处承担西院的安全保卫监管工作,加强了对西院物业的管理和维护工作,今年,完成了西配楼屋面防水处理,对围墙和护栏、旗杆重新进行了油漆,更换了换热站的软化水处理设备和检修,保障了办公楼和宿舍区的冬季正常取暖以及日常的维护和维修,对院落的卫生进行了彻底的清理。总之,保证了西院的工作环境卫生,工作秩序稳定,动力设施运转正常,职工用餐满意,后勤服务保障工作基本到位。
(五)落实节约型机关方面取得的成绩(节约近15万元)
1、严格加强对打印机、复印机更换吸鼓、墨合的控制,联系专业公司进行维修和加墨处理,仅此一项,全年维修100余次,与去年相比节约资金近4万元。
2、干洗店改造电力增融,积极协调电力公司与石岗大街用电改造合并项目,直接节约资金3万元。
3、与9704工厂就煤气改造续接协议一事,经反复洽谈和据理力争,减免有关费用近8万元。
4、另外,配合机关建设节约型机关提出了电、水、办公用品等多项节约措施,并进行了落实。
(六)机关服务中心财务工作
完成了机关服务中心事业单位法人年检、组织机构代码年检、银行账户年检、购票证换证登记等会计工作。配合机关企事业单位财务核算中心的成立,圆满的办理了中心财务和公司财务的帐目交接工作,为机关服务中心的事业发展,合法运营,加强监督管理机制打下了基础;组织编制2005年机关服务中心财务预算。
(七)瑞通公司的经营发展情况
今年1-10月份,公司总经营额实现445.3万元,利润总额101.6万元,上缴税金24.7万元,取得了很好的经济效益和社会效益。今年3月份,在公司领导的带领下,通过全体职工的努力,公司取得了《河北进出境卫生除害处理从业单位资格证书》,并在7月份总局组织的卫生处理安全和质量自查与互查工作中顺利通过了检查组的检查。今年还完成了公司国有资产登记的上报工作。
公司业务范围今年发生了较大变化,石油检测业务划转,技术中心独立,使公司业务范围和业务量下降较大。针对这一情况,结合服务中心的职能和今后发展,在对原商检劳动服务公司注销以后,将依靠瑞通公司合法经营干洗店和筹建中的纯净水厂,把公司的经营发展和机关服务中心的后勤服务与发展更加紧密的结合在一起,不断开拓新的服务项目,扩大公司经营范围,加快公司的正常发展。
三、解放思想、开拓创新,构建机关后勤服务新框架
2005年,机关服务中心为进一步深化机关后勤服务体制改革,扩大服务范围,探索机关后勤服务发展的新思路,在资金紧张、人员不足的情况下,为落实局机关党员先进性教育活动整改措施,积极启动了纯净水厂建设和干洗店更新改造两个民心工程。
水厂筹建前期,中心认真组织了对市场上的桶装水市场和设备技术先进情况的调研摸底,对投资效益进行分析,赴天津局机关服务中心水厂学习,在较短时间内提出一套切实可行的方案并报局领导审批通过。在充分调研的基础上,严格组织了水厂设备及厂房改造的邀标议标工作,11月中旬制水设备进入调试阶段,12月份可以正式开始为局机关办公和职工家庭供应纯净水。
为了给全局干部职工提供更优质的服务,中心决定对干洗店进行更新改造。通过对市场的反复了解,起草了《石家庄市洗涤市场的分析报告》,得到了局领导的大力支持和认可。改造后的干洗店将采取市场上最佳的加盟连锁经营方式,既搞好对内服务,又加大对社会提供服务,创造经济效益和社会效益。
2005年10月30日正式签约加盟西班牙“海洁斯”健康洗衣连锁,签定设备购买合同。认真组织了干洗店店面装修改造项目的邀标议标工作,装修改造工程已经开始,该项目预计在年底或年出完工。
以上两项民心工程的启动,充分体现出局领导对职工生活的关心,也为服务中心事业的改革发展和创新奠定了基础。
四、存在问题:
一是对各种规章制度建设仍需进一步完善;
二是对现代化机关物业管理的总体要求研究不透,需要从机制上、理念上不断摸索更新;
三是中心整体微机化管理水平较低,有待加强;
四是信息宣传报道力度不够;
五是预算管理的基础性统计工作还不到位,不能保证预算的全面、准确、计划使用,有待于进一步加强。
六是中心人员的管理水平应加强培训,进一步提高。
六、明年工作思路
结合学习十一五规划及十六届五中全会精神,进一步解放思想,开拓创新,与时俱进,谋划服务中心工作新思路。
(一)结合新大楼运行一年来的各种情况,积极探索对物业管理和托管监督的管理手段和方式,不断提高对机关大楼的综合管理水平。
(二)完善服务中心的内部机构建设,以及对聘用人员的合法化规范管理。
(三)加强中心队伍建设,提高人的管理素质和意识。
(四)进一步加强物业物资、文件制度档案、车辆维修统计等基础性管理工作。
(五)加强中心整体的计算机应用水平,适应我局办公自动化系统正式运行。
(六)加强节约型机关的建设和管理,杜绝物业管理上的跑冒滴漏和维修管理、办公用品上大手大脚的浪费现象。
(六)进一步加强对瑞通公司的管理,开拓业务,扩大经营,完善水厂和干洗店的经营管理。
(七)加强物业资源的利用,制定西院物业后勤综合管理方案。
篇2:机关服务中心工作总结
上半年,机关服务中心在局党组和主管局长的正群领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的XX届X中全会和省委八届十一次会议精神,深入贯彻落实科学发展观,围绕我们局的中心工作,将发展、服务、保障作为服务全局工作的中心工作,努力克服困难,认真履行职责,较好地完成上半年机关服务保障工作。
一、认真组织理论学习,积极参加各种教育活动,中心工作人员理论素养得到进一步提高
(一)抓好政治理论学习。在认真落实局机关安排的各项政治理论学习的前提下,机关服务中心结合实际,积极组织干部职工进行政治理论的学习,全面系统深入地学习了党的xx届五中全会、省委八届十一次会议和全省新闻出版会议精神,并把会议精神贯彻于工作中,落实在行动上。
(二)积极参加教育活动。机关服务中心利用各种时机对干部职工进行思想教育,及时纠正过分强调部门和局部利益的思想偏差,克服盲目自满和自我感觉良好的思想,牢固树立“一盘棋”的思想;通过参加红色教育,强化干事创业意识,干部职工政治思想素质得到提高,工作作风和思想观念得到促进和转变;积极参加省直组织“向杨宪洲同志学习”、“‘党在我心中’征文”和“我为党旗添水彩”等创先争优活动,陶冶了干部职工的情操。
(三)注重业务知识学习。上半年,机关服务中心干部职工在学中干,在干中学,以提高个人业务技能为基础;组织物业管理人员参加业务培训,以提高后勤人才队伍的管理能力,科学规范地管理后勤各项事务能力有了进一步加强。
二、强化管理,及时协调内外关系,机关服务中心内部管理秩序更加规范有序
(一)加强办公秩序的管理。一方面管理好机关服务中心的人员。局机关搬家后,为了避免出现散乱现象,我们从抓坚持日常制度的落实开始,抓好干部职工的上下班、抓干部职工的请销假,订做了机关服务中心的人员工作状态牌,显示工作人员日常在位情况及工作状态,使大家自觉遵守各项制度。另一方面是管理好租赁单位。办公楼租房单位员工素质参差不齐,为了给租赁单位提供较好的办公环境,中心工作人员从管理的角度出发,经常与办公楼租赁单位的沟通,掌握其人员动态,督促其教育所属员工遵规守纪,积极维护办公秩序,保证正常办公秩序。
(二)加强租赁房屋的管理。管理出效益,管理出成果。四月份,机关服务中心对办公楼、门面房进行了全面清理,对空出的门面房、办公房间及时对外出租,最大化地发挥空闲房屋的效益。在房屋出租前,对承租对象的资格证件进行核实,保证手续完备;租用中以协议形式规范租用方的费用交纳标准和时限,保证费用的及时收取;对违反办公楼管理和租赁协议的,及时予以沟通、教育或清退;及时收取各种房屋的租赁费用和家属院物业费、水电费,积极维机关服务中心的利益。
(三)加强财务经费的管理。机关服务中心在财务管理上,有效地发挥中心内部监督管理职能,在财务管理和使用上做到“认真、严谨、细致”。积极做好资金调度,保证各种款项的收支;及时准确地办理财务各项业务;对资金进行合理、有效地使用,并且按照相关制度措施,使用经费时做到层层审批,严格程序,有效地减少了资金占用;加强对资金的管理,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能规避资金风险,加大对现金流量、未达帐项、应收、应付款项等项目的管理力度,规范并提高了资金的利用率。
(四)加强对节能减排工作的管理。在节能减排工作上,健全机制,点面结合。一是积极配合局办公室,按时完成节能减排能耗上报的上报工作,保证上报数据的准确性和科学性。二是狠抓老办公楼的节能减排,把空调、电脑等用电,车辆节油,卫生、绿化等用水作为主要抓点,开展巡查点评。三是在夏季来临前,有针对性地做好和督导租房单位节约用电工作,积极使用推广节能产品。四是在六月初,主动做好节能减排周的宣传和落实工作,把节电、节水等工作做到实处,做出成效。
(五)加强安全工作的管理。安全管理是一项经常性、长期性的工作,在抓安全管理时,从小处入手,从细处抓起,做到安全无小事,常抓不放松。春节前夕,组织有关人员对办公楼、家属院的安全情况进行全面检查;五月份,组织电工对高压配电设备进行检测,保证用电高峰期的正常用电;六月份,我们联系专业人员对防雷设施进行检测,确保夏季雷雨季节防雷击事件发生;二、五月份,组织、协调人员对消防管道、消防器材等进行不定期检查,确保消防设备性能良好。同时,对办公楼、家属院的管理时,突出抓了安全管理,对发现的安全隐患坚决予以纠正,要求门卫、保安人员,做好出入家属院、办公楼人员的登记和管控,坚持巡视制度,减少外来人员带来的不安全因素。
三、提高服务意识,加强后勤保障,机关服务中心服务机关干部职工的质量得到进一上提高
(一)更新思想观念,提高干部职工服务意识。机关服务中心的宗旨就是“服务机关、服务职工”。机关服务中心干部职工把过去被服务的理念转变为积极主动的服务理念,改被动服务为主动服务、改滞后服务为超前服务;把服务工作做到现场,做到干部职工家里,想他们之所想,急他们之所急,做他们之所需,把思想认识统一到为局机关服务、为干部职工服务的高度上来,把“服务机关”作为机关服务中心的宗旨。以这种新的服务理念,新的服务思想,为局机关、干部职工,包括离退干部职工提供更好的服务。
(二)注重服务效果,为干部职工提供优质服务。衡量后勤服务的标准就是服务质量。在后勤服务中,机关服务中心立足服务机关、服务职工的思想,把每项服务工作完成的质量情况作为衡量我们干部职工责任心强弱、素质高低的标准,做到“以实明绩,争先创优”,为局机关正常工作和干部职工的日常生活提供优质高效的服务。上半年,共接报修单400余项,机关服务中心及时组织相关人员进行维修,修缮率达到100%,其中包括办公楼供水系统,88号院、35号院暖气管道设施维修、污水井的清理和家庭用户报修项目的维修,做到维修及时、质量较高,保证了正常办公和干部职工家庭生活的需要。
(三)加强配合协调,做好局机关各种保障工作。一是较好保障了局机关职工用餐。为了更好地保障机关干部职工午间用餐,在市场物价升高、供给矛盾突出的情况下,我们采取不同的形式及时征求干部职工的意见,积极协调宾馆餐厅,调整就餐品种,商议合理价格,尽量保证供餐就餐双方满意,较好的保证了局干部职工上半年用餐。二是协助局人事部门整理人事档案。根据局机关工作需要,指派责任心强、个人能力高的同志配合、协助局人事部门处理人事档案行等相关工作,受到相关部门的好评。三是协助版权处清理盗版图书。在去年清理工作的基础上,中心工作人员协助局版权处对查扣的涉嫌盗版各种图书进行了清理、造册、登记的收尾工作。四是认真处理局原劳动服务公司遗留问题。按照局领导的要求和人事处的通知,指定专人、聘请律师多次到市相关部门调查取证,合理使用权利,争取主动,较好地保证了我局和机关服务中心的合法利益。
四、加强反腐倡廉教育,增强廉洁自律意识,机关服务中心党风廉政建设常抓不懈
机关服务中心抓反腐倡廉建设,与各项业务工作和后勤建设一起抓。在党风廉政建设中,以抓制度为基础,通过对财务管理、经费使用等各项制度的完善和落实,把好经费使用的关口。对于重大问题坚持民主集中制原则,提高单位议事制度的公开性和透明度。通过党政齐抓共管,科室各负其责,党员干部积极参与,反腐倡廉建设稳步推进。
(一)以抓作风纪律建设为基础,不断加强党员干部对个人从业行为的规范统一。在廉政建设工作中,坚持“一岗双责”,牢记“两个务必”,在组织学习各级党风廉政建设文件精神的基础上,积极对照《党风廉政建设目标责任制》抓好落实,认真学习我局《20xx年度党风廉政建设责任目标》、《20xx年河南省新闻出版系统党风廉政建设工作要点》等各种廉政教育材料和文件精神。在工作和生活中,厉行节约,以“廉洁、节约、增效”为目标,全面贯彻标本兼治、惩防并举、注重预防的方针,扎实推进机关服务中心的廉政工作,确保每名干部职工的廉洁意识得到进一步加强,从业行为得到进一步规范。
(二)以抓节日廉洁为契机,不断加强干部职工对勤俭节约之风的深刻理解。每逢节日,机关服务中心都能够从大局出发,严格遵守廉洁的各项规定,大力提倡勤俭节约之风,确保中心全体人员不受社会腐朽思想侵蚀和影响。在春节、“五一”、“清明”、“端午”等节日期间,能够牢固树立法纪观念,严格遵守廉洁自律各项规定,认真落实省、局各级关于廉洁自律的要求,没有出现相互请和利用公款大吃大喝等高消费娱乐活动。
(三)以抓关键环节为重点,不断推进中心反腐倡廉建设的深入开展。一是把好抓好廉洁教育。党风廉政建设的前提是搞好廉政教育,中心利用工作、例会、谈心等时机,采取党课、法律、法规知识讲座形式,组织干部职工学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》等文件,教育干部职工认真落实党风廉政建设。使党风廉政意识入脑入心,使大家时时绷紧廉洁自律这根弦,做到警钟常鸣。二是做好廉洁自律工作。根据中心的工作实际,定期检查各部门分管的工作,以检查促工作,以评估促进步;要求各部门围绕分管的工作及时开展自查自纠,以杜绝在房产物业管理、物资采购、财务管理、房屋租赁等方面可能出现的不正当交易行为或商业贿赂问题;中心按照有关部门清理“小金库”要求,开展清查治理工作,堵塞可能出现的漏洞,杜绝不正当行为的发生。三是把握好财务关口。在财务管理上按照规章制度规定从严把握日常开支、报销、核算关口;在办公用品采购上实行货比三家,规范物品物资进出渠道,杜绝物品的非正常流失;在水电暖、房屋维修上严格程序,无论工程大小,做到事前有请示报告,事后有审核验收,做到花小钱办大事,把开支压缩到最低限度。
篇3:机关服务中心工作总结
在省直工委和局党组的正确领导下,在各总支、支部的大力支持,我局直属机关党委紧紧围绕粮食工作大局,促进了机关作风建设和政风建设的进一步加强,促进了各项粮食工作的有序开展。
一、201x年机关党建工作回顾
(一)在思想上坚持用”三个代表”重要思想和xx大精神武装党员和干部职工的头脑
在全党兴起学习贯彻”三个代表”重要思想新高潮之际,我们按照局党组的要求,制定学习计划,运用多种形式,分层次、有重点、重实效地开展理论学习,取得了良好效果。一是党组学习中心组率先垂范,带头学习。我们按照省直工委的要求,制定学习计划,在局党组书记的主持下,坚持集中与自学相结合,基本做到每月集中一次学习讨论或收看专家学者专题辅导。同时多次组织中心组成员近50人次参加省委组织的”三个代表”重要思想学习辅导。二是重点抓好处级干部的学习。在开展”三个代表”重要思想学习教育活动中,集中两天时间,举办了在肥处级干部培训班,桂局长在培训班开学时作了动员讲话。按照省直工委的要求,组织了机关、直属单位42名处级干部参加”三个代表”重要思想和xx大精神的学习测试,人均得分99.5分。三是抓好一般党员和干部职工的学习。先后发出了《关于学习贯彻xx大精神的通知》、《学习贯彻xx届三中全会精神的通知》等文件,对一般干部学习进行了部署。各总支、支部认真组织实施,收到较好效果。通过各种形式的学习和培训,达到了求知和修身的目的。
同时还不断改进学习方式方法,一是采取专题学习和专家辅导相结合。四次组织机关、部分直属单位干部职工收看中央党校李君如等四位专家的专题辅导报告。二是集中学习与自学相结合。组织收看了《毛泽东与中国》、《优秀人民公仆郑培民》、《学习xx大新党章辅导》等录像片。购买了《”三个代表”重要思想学习纲要》、《干部群众关心的25个理论问题》、《毛泽东传》等书籍供大家学习;三是坚持学习与知识竞赛相结合。在”七一”前夕,我们参加了省委宣传部组织的全省学习xx大精神知识竞赛。由于组织得力,共有1000多人参加,我局被评为全省优秀组织奖。在省直工会组织的”学习xx大精神、争做诚信职工知识竞赛”活动中,我局有700多人参加,也取得了较好成绩。我局的做法得到了省直工委的充分肯定,并在201x年《省直机关情况》第九期中作为好的典型进行介绍。
(二)加强党的组织建设,发挥两个作用
1、认真执行”一岗双责”制度。我局有11个总支、支部书记为行政一把手担任。他们基本做到业务和党务工作两手抓。
2、认真落实《省直机关党的工作责任制规定》。一是局党组及时转发了省委组织部、省直工委《关于落实省直机关党的工作责任制规定的通知》;二是按照要求进行了自查和考核。在自查党组、机关党委落实责任制情况的同时,专门召开了总支、支部书记会议,听取支部实行党的工作责任制自查情况的汇报,检查了”三会一课”记录。总体执行情况是好的。
3、严格党组织生活,强化党员管理。一是开展了党支部目标管理;二是认真执行”三会一课”制度和民主生活会制度,有90%的支部”三会一课”制度坚持到位。机关党委集中组织党员上党课,还与局领导一起参加安徽经济技术学校、省粮干校总支召开的民主生活会,进一步了解了他们的工作情况和领导班子成员的思想状况。
4、认真做好发展党员工作。我们一直坚持年初报发展计划,按照党员标准和发展程序,本着成熟一个发展一个的原则,把先进分子吸纳到党内来,不断为党的肌体注入新的活力。201x年发展党员10人,预备党员转正5人。
5、做好发展党员和党费工作的检查。按照省直工委要求,检查上报了我局20xx年以来发展党员和党费收缴情况。
6、认真做好党费收缴和党内年报统计工作。
7、开展争先创优活动。去年我局有四位同志被授予省直机关的优秀党员、优秀公仆和先进工作者称号;一个总支被授予省机关先进基层党组织称号。在防治非典工作中,根据局党组统一部署,各总支、支部率领广大党员、干部职工忘我工作,无私奉献。为弘扬正气,激励先进,对防治非典工作先进基层党组织进行了评选表彰。
8、处理了违纪党员。为了严肃党纪、教育本人和其他党员,我们转发了省纪委对杨自山等人党纪处分的决定。
(三)加强思想政治工作和精神文明建设
1、思想政治工作常抓不懈。经常通过党组织、工会组织了解机关、直属单位党员干部职工的思想状况;通过座谈会和与党员干部谈心,了解他们的思想状况,并有针对性的开展思想政治工作。
2、开展党风廉政和反腐警示教育。配合纪检组在机关、直属单位开展了”艰苦奋斗,廉洁从政”主题教育,两次组织广大党员干部职工收看反腐警示教育片。参加了机关和直属单位党风廉政建设责任制贯彻落实情况的检查。
3、开展积极向上的文体活动。组织了机关女同志到外地考察;组织了机关、直属单位进行篮球友谊赛;组织参加了省直机关书画展;组织了全省粮食系统职工近20xx人,参加了国家粮食局等单位主办的”'中华粮网杯'《中央储备粮管理条例》知识竞赛”,我局荣获组织奖,有16位参赛者获得二、三等奖和纪念奖;组织了机关干部职工进行”八十分”比赛;组织参加了省直机关的保龄球赛等。通过灵活多样、寓教于乐的活动,既丰富了职工文化生活,又增强了党组织、工会组织的吸引力和感召力。
(四)认真做好对口帮扶和生产救灾对口支援工作
1、认真做好对口帮扶工作。主动与省直六家联系,了解对口帮扶工作情况,通报省委省政府关于做好对口帮扶工作意见,牵头在临泉县召开七个省直单位对口帮扶工作现场会。并两次组织七家对口帮扶单位向临泉县灾民开展了捐款捐物献爱心活动。共捐款21.075万元;衣被4525件、面粉3.8万斤(其中我局捐款6万元、衣被1727件、面粉2万斤)。受到当地县委、县政府和灾民的好评。
2、开展生产救灾对口支援工作。我局向临泉县陶老乡捐款10万元,购买优质麦种,帮助1200多户灾民种植了近9千亩优质小麦。同时,我们还先后两次奔赴该乡,走访了12个自然村20多个五保户、特困户等。我局的对口支援工作不仅改变了当地农民的种植观念,而且促进了当地订单农业的发展。
3、积极开展捐赠慰问活动。一是两次开展捐款捐物活动。机关、直属单位干部职工20xx多人次踊跃参加,共捐款42440元、衣被1727件。向庐江县灾民捐款3万元。二是陪同省财贸工会赴五河、明光两地,向受灾的粮食系统职工进行慰问。三是组织机关干部对临泉、太和两县结对帮扶的44户五保户、特困户进行慰问。此项工作受到省政府、省直工委领导的表扬。
二、201x年机关党建的主要任务
根据省直工委和局党组的要求和部署,今年局直机关党建工作的总的要求是:坚持以邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的xx大、xx届三中全会和省委七届五次全会精神,紧紧围绕全省粮食工作大局,以求真务实的精神,全面做好机关党的工作,不断提高基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为顺利完成各项任务提供坚强的思想、组织、作风保证。为实现这一总的要求,重点要抓好以下四个方面的工作。
(一)着眼武装头脑、指导实践、推动工作,把学习贯彻”三个代表”重要思想新高潮活动不断引向深入”三个代表”重要思想是xx大精神的灵魂,是我们党和国家必须长期坚持的指导思想。要把学习贯彻”三个代表”重要思想新高潮活动引向深入,必须在深入人心、开拓创新、忠诚实践、力求实效上下功夫,在武装头脑、指导实践、推动工作上取得新进展。
第一,强化新理论、新思想、新知识的学习,建设学习型机关。一是时代发展日新月异,新理论、新知识不断涌现,学习终身、终身学习已成为跟进时代步伐的必然要求。作为全省粮食行政主管机关的工作人员,必须站得更高一点,看得更远一点,想得更超前一点。唯有加强学习和钻研,才能达到这一境界。学习要以党组中心组为龙头,以建设学习型机关为目标,从领导做起,从自身做起。要重点学习邓小平理论和”三个代表”重要思想,学习党的xx大和xx届三中全会精神,学习市场经济理论,用先进的思想武装头脑,用现代的知识指导工作。二是广大党员干部和职工要树立学习是生存、发展第一需要的理念,树立学习工作化、工作学习化的理念。三是每个党员干部都要自觉投入到学习中去,在学习中充实自己、提高自己、升华自己。四是机关、直属单位要积极响应局党组的号召,建立学习型组织,设计好学习裁体,确定好学习内容,着力建立长效机制,不断提高党员干部和职工的学习能力和综合素质。各总支、支部要来一学习竞赛,让我们的思想更加活跃起来,让我们的头脑更加充实起来,让我们的精神世界更加丰富多彩、高尚纯洁起来。机关党委将不定期组织检查,召开学习型机关创建情况交流会,促进我局创建学习型机关活动健康持久开展。
第二,认真组织纪念邓小平同志诞辰100周年活动。要开展”邓小平建设中国特色社会主义理论”宣传教育,引导广大党员干部更加深刻地理解坚持”三个代表”重要思想,就是坚持马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论。围绕歌颂党、歌颂社会主义、歌颂改革开放巨大成就,开展建国55周年和建党83周年庆祝活动,进一步鼓舞广大党员干部和职工的斗志。要做好以《宪法》、《行政许可法》为重点的法制宣传教育,不断增强党员干部的法制意识和依法行政的自觉性。
(二)以保持共产党员先进性教育为抓手,努力提高基层党组织建设的整体水平
党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基矗要坚持围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能,加强和改进基层党建工作,把基层党组织建设成为贯彻”三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者。
第一,认真抓好局直机关保持共产党员先进性教育活动。在全党开展保持共产党员先进性教育活动,是xx大作出的重大决策。中央决定,这项活动今年第四季度将在全国展开。我们将待省直工委布置后,积极协助局党组按照要求,结合局直机关实际,认真研究,作出专门部署。
第二,加强党员队伍建设。随着形势的不断发展变化,目前党员队伍建设面临不少新情况新问题。要紧紧抓住发展、教育、管理三个关键环节,积极探索创新,切实加强党员队伍建设。一是抓好发展。要以坚持标准、保证质量为核心,认真做好发展党员工作,继续坚持发展党员公示制,预备党员和入党积极分子集中培训制。二是加强教育。基层党组织要认真执行”三会一课”制度和民主生活会制度,做好两年一次民主评议党员工作。要根据形势任务变化和党员队伍变化的实际,切实改进党员教育方法,把坚持正面灌输和说服引导结合起来,把坚持严格的党内生活与开展丰富多彩的活动结合起来。三是改进管理。要加强对流动党员的管理,经常关心困难党员生活,帮助他们解决生活上存在的实际问题。要严肃党的纪律,坚决处置不合格党,保持党员队伍的纯洁性。
第三,加强和改进思想政治工作。坚持把思想政治工作作为基层党组织的重要职责,紧紧围绕改革发展稳定,有针对性地开展形势政策教育,多做理顺情绪、化解矛盾、统一思想、凝聚力量的工作。积极研究探索新形势下加强基层思想政治工作的有效办法,努力做好广大干部职工的思想政治工作。
第四,认真落实《省直机关党的工作责任制规定》。各总支、支部要继续抓好落实,在组织自查的基础上,机关党委组织考核评比,评比结果将作为评选先进基层党组织的重要依据。
(三)按照”为民、务实、清廉”的要求,进一步加强党风廉政建设
按照局党组提出的建设廉洁型机关这一要求,做到”为民、务实、清廉”,进一步加强党风廉政建设。
第一,加强党风党纪廉政教育。要组织党员干部认真学习中央领导关于党风廉政建设和反腐败斗争的重要讲话,认真学习中纪委三次全会和省纪委四次全会有关文件,开展树立正确政绩观教育和警示教育,帮助党员干部牢固树立立党为公、执政为民的观念,大力发扬党的优良传统和作风,坚持一个宗旨,牢记”两个务必”,实践”三个代表”,以对党和人民的事业无限忠诚、高度负责的精神做好各项工作大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,在机关、直属单位深入开展反腐败、反违规、反造假活动,坚定不移地朝着建设廉洁型机关的目标前进。
第二,抓好《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》的宣传、学习和贯彻。通过学习,使党员干部增强依法自觉接受监督的意识,使基层党组织和党员明确依法实施监督的责任,树立执纪为公、监督为民的观念。
篇4:机关服务中心工作总结
一、全力推进学习型组织建设
按照建设学习型党组织的要求,开展“用图书武装头脑学习活动” ,让自觉读书学习成为后勤干部职工的良好习惯。年初,服务中心党支部制定了“XX年学习教育活动abcd方案”,结合读书、学习、交流、参观和工作实际,开展征文活动,提高党员干部认知能力和写作水平。同时,还创办了“后勤之声”小报,刊登大家的学习心得体会。
在学习活动中,为了不断提高干部职工的政治意识和业务素质。一是抓好局处以上领导干部的政治理论学习,重点领会书记处领导讲话精神,明确工作意义,找准工作定位。二是通过组织业务处室同志到对口单位参观、取经等活动,不断增强党员干部“管理、服务、保障”意识、提高管理和服务水平。三是以自编的《工作规程》为范本,抓好干部职工业务学习,鼓励职工参加上级主管单位指定性的培训和职业等级证书的考核,不断提高岗位技能和工作水平。紧密结合中心工作开展各种专业知识和新知识的学习活动,不断提高学习的针对性和实效性。
二、注重思想作风建设
服务中心党支部重视党员干部队伍作风建设,特别是工作作风、思想作风、领导作风和干部生活作风的建设。在作风建设中,支部提出把学习理论书籍、提高政治素质与加强业务学习、提高业务能力结合起来,做到即求真又务实。同时,把开展思想教育活动与做好后勤管理、服务、保障工作结合起来,做到学以致用,知行合一。
在干部成长观教育活动中,贯彻落实陆昊同志讲话精神,按照机关党委《XX年推进成长观教育工作安排》,深入开展“为什么当干部、怎样才能当好干部”的思想大讨论,引导服务中心党员干部树立正确的成长观,进一步坚定理想信念,加强党性修养,提高自身素质,推动后勤工作迈上新台阶。
支部积极倡导谈心及访谈活动,开展一对一谈心、交心活动,相互了解情况,体现人文关怀。同时拜访、邀请老典型、老同志,进行人生观教育。在谈心及访谈活动中,大力倡导批评和自我批评等良好风气。
三、切实加强班子建设
为了加强党支部班子建设,去年党支部进行了充实改组,使党支部班子更加团结和谐,大家一心关注支部建设,一心投入支部工作。无论支部书记还是委员,都能够做到坚持党性强、端正作风、以身作则,每一个同志都能够积极主动地投入自己分管的工作,认真履行职责,支部班子的建设和支部成员的带头作用,更好地促进了后勤部门良好风气的形成。
四、提高素质 完善制度
为提高整体素质,加强团队建设,激发党员活力,促进后勤工作,支部不仅完善了各项制度,更在制度的落实上下功夫。
首先,坚持党支部委员会集体领导与个人分工相结合制度、组织生活制度、民主评议制度、党员学习教育制度和发展党员制度。特别是在党员间谈心谈话、党费收缴、学习宣传等方面很抓落实,收到了很好的成效,促进了支部工作,激发了全体党员的工作热情和活力。
五、凝聚力量,发挥作用
多年来,服务中心以 “凝聚力量,发挥作用”为宗旨,紧紧围绕机关后勤“管理、服务、保障”中心工作任务,切实加强党支部工作,努力推动和谐部门建设,积极为机关后勤事业全面协调可持续发展作贡献。支部紧紧围绕中心工作,积极支持行政领导开展业务工作。支部强调要把学习教育活动的实效要落实在为机关服务、为后勤出力的工作当中。为调动服务中心员工的主观能动性,党支部特开展“我为后勤工作出谋划策活动”。广大干部职工工作状态好,爱岗敬业,团结奉献,敢于碰难点问题,能够高标准、高质量地完成各项工作任务。
支部按照“管理科学、服务优质、保障有力”的原则,积极探索“集约化管理、社会化服务、市场化运作”的新路子,同时,按照中直和机关党委的要求,努力做好节能减排、社会归口管理、应对突发甲流疫情、节日送温暖、为机关农民工及子女办实事等工作。
支部工作内容丰富,善于创新,得到广大党员的好评。以深化“红色之旅”观察社会、排练新年联欢会节目和健身等活动为抓手,不断强化部门团队意识。通过这些工作,不断增强了干部职工之间的亲和力,部门的凝聚力和战斗力,以此促进了各项工作任务的顺利完成。
篇5:机关服务中心会议工作总结
近年来由我委主办、承办的全国性会议不少,机关服务中心作为会议后勤接待的主要力量参与办会也比较多,与以往相比,这次会议接待工作有许多不同之处:一是接待的来宾人数多、层次高。参会人员约250人,其中省部级领导2人,司局级领导55人。二是会议时间短、活动多。会议8日报到,9日上午开会,下午分赴百色、北海、柳州三路考察,有领导层会见、会议、考察等多项活动,路线分散,增大了组织联络和车辆调度的难度。三是接待过程中的变化多、变数大。国家部委领导行程的变动,会议代表考察分组的调整,带来了有关会务接待、会场、调研等时间、地点的变动,加大了组织协调的工作量和难度。四是多部门联合办会,各部门工作配合方面稍显不畅,虽然任务明确但仍有执行不到位的现象,需要进行大量的补救工作。
面对这些矛盾和问题,我机关服务中心从容应对、团结协作、周密组织、及时补台,使整个接待服务工作紧张有序、协调运转,概括起来讲,有以下几个特点:
(一)前期工作准备充分,谋划到位。为做好会务接待服务工作,我中心领导十分重视,在会议召开前半个月,就抽调有经验的同志参与会务准备工作,中心组建了报到组、会场组、用餐组、交通组等四个小组,制定详细的工作方案、明确各小组责任、落实工作任务。会议8日报到,4日~6日是端午节放假,为了节后全国城镇污水处理设施建设及运营经验交流会议顺利召开,节前中心领导又召集各小组工作人员就工作细案、准备情况逐一进行指导、询问,要求大家节日期间放弃休息时间,进一步和有关部门、环资处对接,全力以赴做好会务保障工作。节前,基本完成会议的食宿、会场、宴请、会议用品、礼品等安排和制作。由于谋划超前,各项工作紧张有序,十分到位,为会议期间接待服务工作奠定了良好的基础。
(二)各项活动组织周密,井然有序。根据本次会议的特点,我们总结以往联合办会的接待经验,坚持从大处着眼,小处着手,对会务工作从整体上周全考虑,系统安排,在报到、住宿、宴请、就餐、会议、交通以及考察活动等各个环节、各个岗位都确定专人负责,确保了各项工作顺利开展。报到小组安排礼仪人员着民族服装配合交通组到机场迎宾,及时收集代表返程信息,安排工作人员到代表入住各楼内服务,提前制作分组考察名单、乘车安排,配合环资处安排随车联络员全程跟踪服务。在接待宴会组织上,配合接待办提前编排席次,印发宴请名单,通知出席会见、宴会的有关领导,安排好国家部委领导住宿楼内的用餐。在会场布置上,会场组按照“一切为了会议,一切为了会议代表”的要求,会场组各位同志,在所负责的各项工作、各个环节中,任劳任怨,精益求精,为提高会议的效果发挥了积极作用。在代表接送上,有专人全程引领,专车来回接送,在会议驻地荔园山庄安排机动车辆24小时值班服务,司乘人员坚守岗位,人不离车,随叫随到,保证了接待和会议的临时用车需要。
(三)会务安排细致周到,代表满意。会议报名截止至6月4日,但6月7日仍有十几个省市未报名,有些代表携带家属,某些参会的省市代表超出10多位,负责安保的警卫局突然增加住房10间,这些远远超出了接待预计的范围,给住宿、就餐、考察、会议礼品等工作带来了很大的难度。针对这些情况,我中心及时调整有关方案、统筹协调,都妥善地作了安排,会议代表及警卫局都没有出现任何不满情绪。
(四)突发事件积极应对,勇于承担。一是会议日程调整、变动,我们一边和荔园山庄协调,一边积极和周边酒店、会议接待单位联系,并将情况及时反馈领导,7日下午约18:00,在政府领导的亲自部署、指示下,区党校调整了其他会议安排,才明确提供会场给我们使用,当晚连夜重新赶制大会背景板、pop,采购茶歇茶点。二是会议代表考察变动,会议安排代表分赴百色、北海、柳州三路考察,根据安排我们提前打制分组考察名单、乘车安排,但相当部分代表在报到时和临时上车前提出变换考察点,有些不参加的也不报会务组,甚至还出现考察组所乘车辆只有1小时就到考察点了,但该考察点接待部门还没接到考察名单、人数等信息,出现衔接沟通不到位的现象。针对这种情况,我们采取有效的补救措施,一方面及时将知道的信息反馈接待办、环资处;另一方面逐一通知随车联络员清点每车代表人数,重新登记汇总报总联络员,并提醒总联络员及时和考察点联系。三是政府领导会见时需要的礼品,事前没有布置、要求,有关部门8日23:00左右才通知准备并要求第二天早上7:30前送到,在这时间紧、任务重的情况下,我中心接待科根据有关要求想方设法联系订购并按时送达,圆满完成任务。
(五)工作人员尽职尽责,服务到位。在本次接待工作中,我中心各组工作人员做了大量工作。报到组、交通组坚持服务、迎接最晚一个代表到凌晨1点多;会议座位表及合影排位表8日晚上10时才排出,会场组加班打制、摆放桌签,布置会场,搬运、准备茶歇设备、物品等直至凌晨4点;用餐组根据用餐人数,及时调整订餐数。所有工作人员都能以较高的思想觉悟和较强的政治责任感,顾全大局,任劳任怨,勇挑重担,热情服务,优质高效地完成接待工作任务,给参会领导和代表们留下了极其深刻的印象。会后,山东省等部分省市代表还专门打来电话表示感谢。
由于这次会议涉及多部门联合办会,存在大量的沟通、衔接工作,会议接待服务工作中还存在一些不足:如考察情况发生变动后,某考察线路负责人没有及时将变动后的考察名单传给考察点接待单位,给接待工作造成了不便;少数环节上还存在短暂的忙乱现象,多次协调会议都没有提出机场公司派员参会,给接送工作带来被动,与相关部门、单位的对接还需进一步加强等等,这些都有待于我们在今后的工作中进一步改进和落实。
通过这次联合办会的接待工作,使我们服务中心受到了一次全面的检验和检阅,也使我们的队伍得到了充分的锻炼和提高,增加了大家的信心,体现了机关服务中心整体作战和应急作战的综合实力。整个接待过程也充分证明了我们是一支能冲锋、能战斗、能打胜仗的一支过硬的队伍。在今后工作中,我中心全体人员将继续保持这种饱满的工作热情和昂扬向上的精神风貌,以这种团结协作、务实苦干、扎实细致的工作作风和顾全大局、不计得失、无私奉献的可贵品质,立足本职岗位,扎扎实实地搞好各项工作,为委机关工作作出更大的贡献。
篇6:机关服务中心上半年工作总结
机关服务中心上半年工作总结 -总结
自年初以来,服务中心在局分党组的领导下,在局有关部门的指导、帮助下,紧紧围绕局中心工作和服务中心目标任务,牢固树立服务观念,强化服务意识,努力工作,锐意进取,园满完成了各项工作任务,主要有以下几个方面:一、较好地完成了两处出租房屋的的管理及房租收缴工作,
机关服务中心上半年工作总结
。经常性地对两处房屋进行巡视,及时了解掌握承租方在经营中的困难和问题,做好服务协调工作。上半年重新续定了庐江路门面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解决了对方反映的楼顶滴水及主下水道不畅等问题。同时配合城市拆违,做好承租方思想工作,使其主动拆除了正在使用的后堂操作间违章建筑。与合肥市热力公司联系,对科技咨询大楼暖气管道先天设计不合理的问题,进行了管道改造,解决了承租方在使用中的难题。通过我们及时周到的服务,融洽了与承租方的关系,目前两个承租单位均能及时交纳房租,上半年房租收缴率100%。二、注重自身建设,完善各项制度。3月份,对服务中心法人证书及事业单位代码证书进行了年审;4月份重新制定了财务管理制度,调整了财务人员。在财务管理上,严格执行省物价局有关规定及服务中心财务管理制度,严格财务审批权限。所有收入依法纳税,上半年共纳税约3万元。按照省物价局有关规定,严格中心日常管理,严格考勤制度、请销假制度、收发文登记制度等。
三、完成了对局机关及局属单位的各项后期服务保障工作。元月份,服务中心从房租收入中给全局159名职工每人发春节福利费500元;做好了机关供给人员上半年每人每月100元福利费的经费保障;配合局办公室为全局职工定制了生日蛋糕;5月份为全局90名零星住户每人发物业费180元,
总结
在去年工作的基础上,今年上半年继续抓好职工住房土地证的办理,先后为芜湖路43号、二里河、宁国新村、光明新村、安庆路178号等5个座落的33名职工办理了住房土地证。在九溪江南商品房团购活动中,服务中心完成了局合作建房小组赋予的各项联系及服务工作。与省直公积金管理中心联系上门服务,为我局20多名公积金贷款的购房户办理了公积金货款。
配合局办公室较好地完成了机关聘用人员及“4050”人员的'管理工作。为聘用人员办理了养老、医疗和失业保险,一月一申报,做到及时、准确。每月按时向劳动部门申报“4050”人员工资,每月及时为“4050”人员交纳工伤保险。
开展维修服务。在服务中心现有人力条件下,为全局做好了力所能及的维修服务。今年4月份,在认证中心申请“双优文明单位”期间,夏海龙同志承担了认证中心办室及楼道墙面的粉刷任务,既保证了工程质量,又为认证中心节约了经费。在平时的工作中,不论是单位的事还是职工家里的事,也不论是“分内”还是“分外”,只要是我们能办到的(无费开支),我们都乐于接受,愿意帮忙,并安排人员予以解决。上半年共累计为全局提供维修服务100余次。
四、下半年工作重点。继续做好出租房屋管理工作,确保房租收缴率100%。对大众巷5号楼的外单位住户开展物业收费并签订收费协议。适时与省财政厅有关部门联系,了解有关政策,做好职工住房补贴的申报工作。继续开展维修服务,重点为局机关及局属单位正常办公提供好保障。随时做好局领导及局合作建房小组交办的各项任务。
・・・ 机关服务中心
・・・ 二OO六年七月十八日
篇7:机关服务中心上半年工作总结
上半年,机关服务中心在认真组织学习了区、市两级税收工作会议的同时,切实把思想和行动统一到十八大精神上来。结合服务中心工作实际,转变工作作风,进一步明确工作目标,细化工作职责,强化工作措施,确保了后勤服务保障工作的正常运转,现将上半年的各项工作总结如下:
一、落实岗位职责,完善内部管理
一是在工作落实上。切实增强做好后勤服务工作的责任心和紧迫感,明确后勤服务工作目标,广泛听取群众意见和建议,合理改善工作环境,努力提高后勤保障能力,确保机关办公楼、各住宅区设备安全和正常运转。二是在履行职能职责上。加强了服务中心各部门之间的协调,明确了各部门管理负责人。为转变工作作风,落实工作责任,采取按不同岗位“签订目标责任状”的形式落实各项工作,责任到人。三是在提高后勤服务管理上。制作了服务联系卡,简化了办事程序,及时解决办公楼、住宅区反映的突出问题,提供了便捷高效的后勤服务。四是在提高工作效率上。对机关聘用人员委托劳务派遣的形式管理,确立“三岗合一”的工作机制,及时调整正式职工和聘用人员的岗位,明确分工,使其达到满负荷的工作状态。
二、加强后勤队伍建设,提高干部职工素质
服务中心始终坚持以人为本,把培养一支高素质的干部队伍作为第一要务来抓。一是加强干部职工的思想道德教育。弘扬讲团结、善协作,相互积极配合的团队精神;讲纪律、守规矩,自觉维护机关形象。注重做好干部职工的宣传引导工作,着重了解每个人的思想脉搏,解决存在的思想认识问题,教育干部职工自觉服务于机关的工作精神。二是健全制度,抓好落实。完善各项工作制度,确定了“两个预案、三项制度、四个办法”。使后勤服务保障工作走上了制度化、规范化。三是充分发挥党员的模范带头作用。积极开展交心谈心活动,在事关干部职工切身利益的问题上,广泛听取群众意见,发挥党员参与管理的积极性,形成了气顺、劲足、心齐、团结向上的良好氛围。四是加强组织学习。着重学习了十八大会议精神,特别是秦书记结合十八大讲了一堂切合实际、务实、具有一定教育意义的课。按照机关党委的学习安排,抓好落实,提倡自学,结合本职岗位座谈讨论,撰写学习笔记。
三、认真履行职责,做好服务保障
(一)落实机关综合治理工作。一是机关成立了综合治理领导小组,制定了《市局机关应急突发事件处置预案》,《市局机关灭火应急疏散演练实施预案》,成立了《乌鲁木齐市地税局“治安防暴”突发应急方案》、应急防爆队成员。二是与机关各处室签订了《综合治理责任书》,实行分级管理,责任到人。三是下发《乌鲁木齐市地税局市级平安单位届满复验的通知》,按时上报市级平安单位复验申报,经天山区综治办复验市局机关为市级平安达标单位。四是举办了一期消防安全知识讲座、安装了消防知识滚动宣传视屏,出一期综治宣传板报。五是下发了《机关治安综合治理工作要点》,开展第23个综合治理宣传月活动安排、总结上报。六是强化机关安保工作。下发了《关于强化机关办公楼值班的通知》落实了24小时干部职工在岗值班制度。参加了四平社区维稳执勤工作。每月初组织一次安保例会。加强8小时以外、节假日进出办公楼人员登记制度。
(二)抓好机关设施改造。上半年,除做好日常设备的维护保养工作外,解决了办公楼和住户反映的各类问题。重点是清洗办公楼保养空调系统、空调主机更换配件、空调冷凝器清洗空调冷却塔系统维护。地下室积水池安装自动抽水信号2套 。办公楼暖气、水泵、电机、风机保养及更换配件。地下室动力电源线常年泡在水中,不安全,进行了改造。建立了对办公楼和住宅区公共部分耗用的材料建立维修台账和设备维修档案。
(三)强化后勤服务保障工作。
(四)加强机关公务车辆管理。进一步完善了《乌鲁木齐市地税局机关车辆管理办法》。根据《市局党组印发改进工作作风强化服务理念十条规定》,对机关车辆实行集中管理、统一调配,实行派车单制度,严格落实“三公”经费、厉行节约有关规定,设专人管理,对车辆耗油、修理实行单车考核,建立了台账,增强车辆使用运行费用的透明度。落实节假日车辆出库登记、查验派车单制度,严格出入审批把关,实行谁批准谁负责的制度,杜绝私自出车、减少公车私用现象。对工作之外、节假日实行车辆定点停放、封车制度,加强驾驶员安全学习教育。
(五)加强机关职工食堂管理。一是强化食品卫生,丰富食品种类,严格成本控制,按月实施核算,杜绝食物浪费。二是在机关食堂管理上公开、透明,体现职工食堂大家关心、大家管理、大家监督。定期召开伙管会议,广泛征求大家的意见和建议,合理调整,不断改进,进一步做好服务保障。三是加强食堂人员管理,采取绩效考核的办法,将个人收入同个人工作完成情况及质效挂钩,有效调动食堂工作人员的工作积极性。四是在市局系统开展规范职工食堂管理,深入实际的调研工作,形成了调研报告。
篇8:机关服务中心上半年工作总结
自20xx年初以来,服务中心在局分党组的领导下,在局有关部门的指导、帮助下,紧紧围绕局中心工作和服务中心目标任务,牢固树立服务观念,强化服务意识,努力工作,锐意进取,园满完成了各项工作任务,主要有以下几个方面:
一、较好地完成了两处出租房屋的的管理及房租收缴工作。经常性地对两处房屋进行巡视,及时了解掌握承租方在经营中的困难和问题,做好服务协调工作。上半年重新续定了庐江路门面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解决了对方反映的楼顶滴水及主下水道不畅等问题。同时配合城市拆违,做好承租方思想工作,使其主动拆除了正在使用的后堂操作间违章建筑。与合肥市热力公司联系,对科技咨询大楼暖气管道先天设计不合理的问题,进行了管道改造,解决了承租方在使用中的难题。通过我们及时周到的服务,融洽了与承租方的`关系,目前两个承租单位均能及时交纳房租,上半年房租收缴率100%。
二、注重自身建设,完善各项制度。3月份,对服务中心法人证书及事业单位代码证书进行了年审;4月份重新制定了财务管理制度,调整了财务人员。在财务管理上,严格执行省物价局有关规定及服务中心财务管理制度,严格财务审批权限。所有收入依法纳税,上半年共纳税约3万元。按照省物价局有关规定,严格中心日常管理,严格考勤制度、请销假制度、收发文登记制度等。
三、完成了对局机关及局属单位的各项后期服务保障工作。元月份,服务中心从房租收入中给全局159名职工每人发春节福利费500元;做好了机关供给人员上半年每人每月100元福利费的经费保障;配合局办公室为全局职工定制了生日蛋糕;5月份为全局90名零星住户每人发物业费180元。在去年工作的基础上,今年上半年继续抓好职工住房土地证的办理,先后为芜湖路43号、二里河、宁国新村、光明新村、安庆路178号等5个座落的33名职工办理了住房土地证。
在九溪江南商品房团购活动中,服务中心完成了局合作建房小组赋予的各项联系及服务工作。与省直公积金管理中心联系上门服务,为我局20多名公积金贷款的购房户办理了公积金货款。
配合局办公室较好地完成了机关聘用人员及“4050”人员的管理工作。为聘用人员办理了养老、医疗和失业保险,一月一申报,做到及时、准确。每月按时向劳动部门申报“4050”人员工资,每月及时为“4050”人员交纳工伤保险。
开展维修服务。在服务中心现有人力条件下,为全局做好了力所能及的维修服务。今年4月份,在认证中心申请“双优文明单位”期间,夏海龙同志承担了认证中心办室及楼道墙面的粉刷任务,既保证了工程质量,又为认证中心节约了经费。在平时的工作中,不论是单位的事还是职工家里的事,也不论是“分内”还是“分外”,只要是我们能办到的(无费开支),我们都乐于接受,愿意帮忙,并安排人员予以解决。上半年共累计为全局提供维修服务100余次。
四、下半年工作重点。继续做好出租房屋管理工作,确保房租收缴率100%。对大众巷5号楼的外单位住户开展物业收费并签订收费协议。适时与省财政厅有关部门联系,了解有关政策,做好职工住房补贴的申报工作。继续开展维修服务,重点为局机关及局属单位正常办公提供好保障。随时做好局领导及局合作建房小组交办的各项任务。
篇9:机关后勤服务中心上半年工作总结
机关后勤服务中心上半年工作总结
机关后勤服务中心上半年工作总结后勤服务中心工作是机关工作的重要组成部分,为机关工作的正常进行提供保障。上半年,后勤服务中心在上级的正确领导下,团结协作,尽心尽力做好后勤各项服务工作。现将上半年的主要工作汇报如下:
一、树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。
1、加强资产管理,按需采购、保障及时。
在资产管理方面,上半年我部门着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理。去年年底对我单位的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照“谁使用、谁保管、谁负责”的原则实行管理,避免国有资产的流失。同时我单位从加强内部控制着手,进一步规范我单位物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我单位采购程序及采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。
2、做好机关膳食保障工作
为了给全体员工提供优质的就餐服务和伙食保障,机关食堂建立和健全各项规章制度和工作流程,各岗位人员按章工作,认真贯彻安全卫生第一,严格监督和管理食品的选购、加工、制作及存放,杜绝变质变味食品,保证餐厅就餐环境的整洁,餐具实行严格消毒,让员工们放心用餐,在售饭窗口坚持做到每天供应教职员工午餐面食3种以上,两荤两素合理搭配。截至205月,机关食堂共计接待客饭1438人次,保障机关全体员工150多人次(饭卡就餐)。
3、做好-供暖费的收集统计工作。
2011-20供暖期结束后,本部门开始进行2011-年度供暖费及平房无火补助人员的申报确认工作。本年度的供暖费由部门、项目部、分公司统一进行收集,部门负责人签认后,报后勤服务中心。
4、做好机关卫生保洁及防蝇消毒工作
积极开展单位内部的卫生清理整治,集中清理整治院内外环境。对办公室、厕所、走廊、窗台、纱窗、食堂等地进行彻底的卫生大扫除,清除卫生死角,定期开展预防消毒及蚊蝇消杀工作。
5、做好各项目部生活区环境管理、防蝇消毒的检查工作
项目部生活区做到定期消毒,食堂隔油池进行定期清掏。每个项目部都建立了消毒记录及隔油池清掏记录台账,要求按月上传到PMS平台进行更新。后勤服务中心每月联检对各项目完成情况进行检查并打分,每月初对各项目PMS录入情况进行检查并打分排名上报经理办。然后,我部门将检查结果、问题及时的反馈给项目部进行整改。通过与项目部这样及时的沟通与交流,使项目部生活后勤工作开展更加顺利有序。通过这种排名打分,也能够督促各项目之间的进步,互相比较,寻找差距,不断完善。
6、日常后勤服务工作
按时做好每月的考勤记录;月度工作计划;做好每月的水费、电费、电话费的缴费工作;食堂、办公用品等费用支票领取工作。
二、计划生育管理工作
基本情况:截止2012年8月31日,我单位总人口为663人,已婚育龄妇女为54人,出生0人,人口出生率为0,2012年我单位人口和计划生育工作按照区委,区政府的的总体部署和上级业务部门的要求,加强领导,强化责任,周密部署,肯抓落实,各项工作扎实有效推进。今年以来,为了方便广大育龄群众,我们从简化办事程序、规范办证服务入手,积极为育龄群众提供方便快捷的服务。一是规范《生育服务证》的办理程序,公开办事原则。上半年共办理《生育服务证》1本;办理《独生子女父母光荣证》3本;二是加大了对计生办公章使用监管的力度,建立了《计划生育公章使用管理登记本》,实行登记签名制度,使证件办理程序合法。
三、医疗保险报销工作
医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者,为广大的参保人员服务。上半年我单位保险公司二次报销的门诊共有13人,住院5人;医保中心报销的7人,含生育险报销的2人。
生育保险是维护女职工合法权益,保障她们在生育期间得到必要的经济补偿和医疗保健待遇的特殊险种。生育险最多可以报1400元,上半年我单位保险公司门诊住院理赔费用共11291.34元。医保中心报销生育险共2691.46元;门诊报销5223.2元。
四。做好集团PMS上线工作
公司信息化工作小组组织由公司各部室安排对项目综合管理信息系统(PMS)进行整体培训。行保模块于2012年4月17日在公司六层电教室进行培训工作。通过本次行保模块PMS培训,对于新入职或没参加过PMS培训的人员可以对软件操作有了基本的了解。按照PMS系统界面将行保模块需要上传的内容和标准都给大家逐一进行了讲解,并对各项目部上线普遍存在的问题进行了说明。并强调了过程资料的上传标准,本次培训课时150分钟,达到了预期的效果。于5月中旬,经理办要求各部室对项目PMS情况进行检查并排名,录入情况各项目还是或多或少存在问题,已将检查结果下发,要求补齐所缺资料。后勤部门的PMS上线情况显着提高,录入标准规范化。
五、强化后勤管理职责
后勤工作纷繁复杂,千头万续,大至钱财物管理、安全保卫,小至一张纸、一个信封的使用等。这就要求后勤人员树立常抓不懈的“管理意识”,一在“管”,二在“理”,以制度落实为抓手,实现有效管理。二是要有超前意识。后勤工作太具体,我们不能沉溺在纷杂的具体事务中而迷失方向。这就要求后勤人员每天要有一个清晰的思路,还具有超前意识,有目标、有办法、有特色地去完成每一项工作,并在工作中不断总结经验,以更成熟地履行岗位职责。三是要有经营理念。市场经济下的后勤管理如没有经营理念,那将是不完备的,这就要求其运用经济规律抓管理。要以最小的投入,最低的物质消耗,获得最大的'效益。四是要有节约品质。后勤管理工作更多的是对物的管理,要当好“家”、理好“财”,做好“主人翁”,如没有厉行节约的优良传统,那将是不称职的后勤管理者。要艰苦奋斗、勤俭节约、爱护设备公物,节约一切消耗,不浪费、不奢侈、不盲目追求豪华高档、不讲排场不搞花架子,坚决克服资产管理中“重购置轻处置、重使用轻保养、重占有轻管理”的突出问题,实现“财尽其用,物尽其用”,以现有的条件,最大限度地满足机关工作条件和生活条件的需要。五是加强个性修养。后勤管理工作复杂深奥,又易得罪人,还不易出成绩。这就要求广大的后勤工作者不断陶冶个人情操,注重个性修养。归纳起来要做到“五要五不要”:要勤奋学习,爱岗敬业,不要不思进取,得过且过;要淡泊名利,甘为奉献,不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作风正派,不要阳奉阴违,两面三刀;要细致高效,严守纪律,不要粗疏拖拉,跑风漏气;要顾全大局,团结协作,不要我行我素,唯我独尊。只有这样的“铺路石”,我们的公司才能在具有中国特色的健康轨道上不断前进。
六、存在问题
上半年,在后勤部门全体人员的共同努力下,各项工作虽取得一定成绩,但仍存在一些不足。如解决问题不够及时,工作不够细致扎实,员工责任意识有待进一步加强等。
总之,在下半年,后勤服务中心将进一步凝聚力量、紧密协作、求真务实、开拓创新;继续发扬成绩、克服不足、力争后勤工作再迈新步伐,再上新台阶,为公司的建设与发展作出新的贡献。
七、下半年的工作计划
1.做好在职职工药费单据收交、报送等工作。
2.做好本月的水、电、电话等各种费用的交纳工作。
3.配合公司雨施联检工作,督促各项目做好防暑降温工作。
4.督促各项目部做好夏季防蚊蝇及预防食物中毒等各项措施的完善工作。
5.做好对项目部PMS上线工作的服务与指导、监督与检查。
6.加强对各项目部行政后勤工作的服务与指导,做好对项目部的日常检查工作。
7.做好对项目部绿色施工管理工作的服务与指导、监督与检查。
8.做好机关本部卫生保洁及防蝇消毒工作。
9.完成领导交办的各项工作。
10、完善和补充相关的管理制度,强化后勤管理职责。
11、加大对员工的培训力度,提高后勤队伍的整体素质。
篇10: 机关单位服务中心上半年工作总结
机关单位服务中心上半年工作总结
自年初以来,服务中心在局分党组的领导下,在局有关部门的指导、帮助下,紧紧围绕局中心工作和服务中心目标任务,牢固树立服务观念,强化服务意识,努力工作,锐意进取,园满完成了各项工作任务,主要有以下几个方面:
一、较好地完成了两处出租房屋的的管理及房租收缴工作。经常性地对两处房屋进行巡视,及时了解掌握承租方在经营中的困难和问题,做好服务协调工作。上半年重新续定了庐江路门面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解决了对方反映的`楼顶滴水及主下水道不畅等问题。同时配合城市拆违,做好承租方思想工作,使其主动拆除了正在使用的后堂操作间违章建筑。与合肥市热力公司联系,对科技咨询大楼暖气管道先天设计不合理的问题,进行了管道改造,解决了承租方在使用中的难题。通过我们及时周到的服务,融洽了与承租方的关系,目前两个承租单位均能及时交纳房租,上半年房租收缴率100%。
二、注重自身建设,完善各项制度。3月份,对服务中心法人证书及事业单位代码证书进行了年审;4月份重新制定了财务管理制度,调整了财务人员。在财务管理上,严格执行省物价局有关规定及服务中心财务管理制度,严格财务审批权限。所有收入依法纳税,上半年共纳税约3万元。按照省物价局有关规定,严格中心日常管理,严格考勤制度、请销假制度、收发文登记制度等。
三、完成了对局机关及局属单位的各项后期服务保障工作。元月份,服务中心从房租收入中给全局159名职工每人发春节福利费500元;做好了机关供给人员上半年每人每月100元福利费的经费保障;配合局办公室为全局职工定制了生日蛋糕;5月份为全局90名零星住户每人发物业费180元。在去年工作的基础上,今年上半年继续抓好职工住房土地证的办理,先后为芜湖路43号、二里河、宁国新村、光明新村、安庆路178号等5个座落的33名职工办理了住房土地证。
在九溪江南商品房团购活动中,服务中心完成了局合作建房小组赋予的各项联系及服务工作。与省直公积金管理中心联系上门服务,为我局20多名公积金贷款的购房户办理了公积金货款。
开展维修服务。在服务中心现有人力条件下,为全局做好了力所能及的维修服务。今年x月份,在认证中心申请“双优文明单位”期间,夏海龙同志承担了认证中心办室及楼道墙面的粉刷任务,既保证了工程质量,又为认证中心节约了经费。在平时的工作中,不论是单位的事还是职工家里的事,也不论是“分内”还是“分外”,只要是我们能办到的(无费开支),我们都乐于接受,愿意帮忙,并安排人员予以解决。上半年共累计为全局提供维修服务100余次。
四、下半年工作重点。继续做好出租房屋管理工作,确保房租收缴率100%。对大众巷5号楼的外单位住户开展物业收费并签订收费协议。适时与省财政厅有关部门联系,了解有关政策,做好职工住房补贴的申报工作。继续开展维修服务,重点为局机关及局属单位正常办公提供好保障。随时做好局领导及局合作建房小组交办的各项任务。
篇11:机关后勤服务中心工作总结
20XX年,在省委、省政府的坚强领导和亲切关怀下,局党委带领全局广大干部职工,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观和党的十七大和十七届三中、四中全会精神,紧紧围绕全省“三个发展”目标,始终坚持“管理事务、服务政务、经营市场”这一根本职能,积极发挥窗口、形象、保障作用,团结一心,拼博进取,机构改革取得重大突破,自身建设和全局经济工作取得新的发展成就。
一、把握发展大局,科学谋划工作,努力提高管理、保障、服务水平,机关事务工作迈上新台阶,走向崭新的再创业之路
20XX年,局五年发展规划扎实推进,“一年打基础、两年上台阶、三年见效益、四年翻一番”四个奋斗目标提前实现,有效提升了我局作为省直机关后勤主管部门的职能作用,推动我局在新一轮政府机构改革中机构建制升格。以此为契机,一年来,机关各处室和局属各单位,围绕中心,服务大局,把房地产管理、公共机构节能、政务接待、省行政办公中心保障,特别是对省级领导的保障和服务紧紧抓在手上,较好地完成了各项工作任务。
——单位建制迈上新台阶。20XX年3月,经省政府研究,中编办批准,我局仍然作为省政府直属机构,由副厅级升格为正厅级建制,局党委班子成员整体提任。我局之所以能在“转变管理职能、优化组织机构”的国家机构改革大背景下升格,充分体现了省委、省政府对机关事务工作的关心和重视,是省委、省政府对我局近年来改革发展的充分肯定,也是我局发展的一次重大突破。今年以来,局党委紧紧抓住国家新一轮机构改革这次难得的历史机遇,充分展现管理局近年来的改革发展成就,积极争取省委、省政府的支持,历经多方面的艰苦努力,终于实现了管理局建制升格的目标。在这次机构改革中,我局是全国同行业中一个由副厅级升格为正厅级建制的机关事务管理部门,这次机构升格完成了管理局几代人长期追求的夙愿。
——管理事务有了新成果。积极推进省直单位房地产遗留权证的收缴管理,推动省直机关办公用房管理协议的签订工作。一是收回办公厅、建设厅、商务厅等58个单位的383本房产证,建筑面积323215平方米。其中已完成24个单位的186本房产证名称变更工作,建筑面积28953平方米。收回山西省国家安全厅、省总工会、省煤田地质局、山西财大、省招考中心、山西中医学院等31个省直单位的58本土地证,面积为1342084平方米(亩),完成了18个单位的34宗土地初始登记和名称变更工作,面积约821077平方米(1231亩)。二是对省四大班子及省发改委、省财政厅、省国土厅、省建设厅等86个省直厅局及所属541个单位签订了办公用房使用管理协议,为今后房地产调配整合、审批、监督打下良好基础。三是调处了相关产权纠纷。协调省检察院南办公楼房产纠纷、省纺织厅供销公司房产抵押代款纠纷,协调了省冶金行办、省卫生厅与各自所属劳动服务公司的房产纠纷,及时有效地防止了省直国有资产的流失。四是积极做好省直单位公房出售和住房维修管理。完成了省直58个单位的公房出售、调购、补差等工作。
——服务政务上了新水平。以改善办公环境、提高餐饮水平、拓展服务内容为重点,不断完善服务机制,提高对省行政办公中心的服务保障能力。一是积极改善办公环境,按照“完善施工尾项,实行自主管理,改善品种结构,着力提档升级”的工作思路,在去年行政办公中心改建的基础上,对大院的园林绿化布局进行调整、补植、扩绿,使大院绿化在整体性、完整性上有了新变化。大院被列为太原市创建园林绿化城市的行政办公示范点,得到了省、市有关领导的好评。同时,定期对大院办公大楼进行消防安全检查,对大楼各类设施设备功能进行补充完善,确保办公大楼的安全和水电暖的正常运行。二是努力提高餐饮服务水平。全年保障驻院厅局15万余人次就餐。为保证饮食安全,对食堂厨师长和班组长实行饮食安全问责制;坚持公开透明的食堂运行机制,邀请驻院厅局成立了机关食堂管理委员会,不定期对机关食堂的运行进行监督、考核,使机关食堂真正成为干部职工的生活之家,解决了大家的后顾之忧。三是在改善软环境上狠下功夫,积极开展系列联欢活动,丰富干部职工文化生活。今年元宵节期,我局与驻院厅局联合举办了文艺晚会等活动,并邀请省领导和职工家属参加。9月份,举办了重阳戏曲晚会,受到了离退休老干部及广大省直干部干部职工家属的好评。温馨的服务和有力的保障,促进了大院的和谐团结,形成了信仰坚定、诚实可信、行为规范、积极向上的机关文化氛围,有效提升了行政办公中心的品位。
——接待工作提上新层次。全局接待工作着眼于全省改革开放和经济社会发展的新实践、新要求,站在服务我省经济发展和服务改革开放的高度,充分发挥接待部门的职能作用,积极挖掘接待工作的政策效应、信息效应、广告效应、投资效应和感情效应,真正使接待工作成为服务政治、服务经济、服务改革开放的重要窗口。先后完成了全国治超会、全国造林绿化现场会、香港人大代表考察团、山西农博会等重大会议接待。
——公共机构节能取得新突破。一是督促全省各市县成立了公共机构节能工作领导机构,在省直各厅局也设立了相应的机构,配备了节能统计员和节能监督员,具体负责本单位的节能管理工作。建立了全省公共机构节能联席会议制度和联络员制度。二是印发了《关于做好我省公共机构能耗统计工作的通知》,对全省行政事业单位20XX年至20XX年的能耗进行统计,初步建立起能耗统计数据库,为今后的节能数据分析、判断和比对,提供了新的技术平台。三是严把节能审核关,积极进行节能技术改造。对省粮食局、省行政办公中心、省文化厅、省环保局等单位的节能改造进行了节能审核。配合省发改委完成了改造单位的节能改造方案评审。完成了省人大、省纪检委办公建筑的节能改造。在省行政办公中心建立能源监管试点,现已投入使用,运行良好,各项数据采集准确,达到了预期的效果。
——二次创业有了新进展。做大做强是管理局“五年发展规划”的最终目标,也是我局机构升格后面临“二次创业”的艰难选择。为此,局党委坚定信心,把握机遇,集全局之智,举全局之力,积极推进七项重点工程建设:一是迎泽宾馆东楼五酒店、写字楼建设工程;二是晋祠宾馆龙山代养工程;三是省一招原址重建工程;四是山西饭店改造装修工程;五是青年路九号院危旧房改造工程;六是大吴村经济适用房和廉租房建设工程;七是工程年丽华东景苑全作代建工程。截止底,七大工程已全部启动并取得实质性进展。青年路九号院危旧房改造工程完成全部拆迁任务,丽华东景苑合作代建工程完成桩基,迎泽宾馆东楼重建、省一招原址重建、山西饭店装修改造已完成规划设计和可行性论证。大吴村经济适用房和廉租房建设的前期准备工作正在有序推进。
——文化建设有了新进步。今年以来,我局积极培育以“提升素质,强化地位,维护形象,形成品牌”为主要内容的精神文化建设,形成了一批品味高、有价值、可传承的精神文化。与省工会、团省委、省妇联联合筹备了全省机关后勤系统表彰大会,组织策划与省文联联合举办“全省机关后勤系统‘后勤风采杯’书画摄影大赛”。这两项工作的开展,有效提升了我局在全省机关后勤系统的作用地位和影响力。同时,在局属单位的改革发展进程中,逐步培育形成了具有本单位特色的品牌文化。如迎泽宾馆“迎难而上、勇于挑战”的迎泽精神;晋祠宾馆的“国际标准、山西一流”的国宾馆精神;住宅中心“艰苦创业、顽强拼搏”的丽华精神等等。这些精神文化已成为各个单位品牌战略与文化脉络的历史传承。
——民生问题有了新改善。积极落实“十件实事”,实实在在地让广大干部职工享受到了改革发展的成果。一是干部职工年度“五险一金”足额缴纳;二是在职、离退休人员进行了健康体检。三是为在职职工高龄父母及退休职工发放赡养老人费和养老补助金;四是积极鼓励和奖励职工子女求学成才;六是关心帮助困难家庭和弱势群体,千方百计地为他们排忧解难;七是积极鼓励本单位职工子女报名参加本系统招工;八是努力创造良好的工作环境和提高职工的生活质量。
二、着力难题,勇于逆势而为,以坚定信念和务实举措,推动全局经济又好又快发展
局属各单位认真践行科学发展观,紧紧围绕局党委的中心工作,以四项目标责任制为抓手,进一步转变观念,创新管理机制,着眼长远利益和发展,狠抓可持续发展,积极稳妥地做好经营工作,在提升经济发展速度的同时,追求经济效益和经济运行质量。局属各单位全局的经济运行呈现出快速、平稳地发展态势。全年全局经济总收入总量达4、3亿元,各单位经济增长速度平均达到38、2%。(略)
三、深入开展学习实践科学发展观活动,全面推进党的思想、组织、作风和制度建设,为全局改革发展提供强有力支撑
一年来,我局党的建设工作,认真贯彻落实中央、省委和省直工委的工作部署,深刻领会党的十七届四中会会议精神,紧紧围绕省委、省政府提出的“转型发展、安全发展、和谐发展”,把加强党的建设作为推进工作的动力,把班子和干部队伍建设作为做好工作的保证,严格落实党建工作责任制,坚持用科学发展观统领党的思想、组织、作风、制度建设,始终坚持“党要管党、从严治党”方针,各项工作齐抓共管,全局党的建设呈现出新的生机和活力,为全局全面、协调、可持续发展提供了强有力的思想政治保障。
第一,以提高贯彻落实科学发展观的素质和能力为重点,加强党员干部的理论武装工作。继续深化学习实践科学发展观活动,按照党中央和省委的要求,结合全局工作实际,落实整改措施,适时对学习实践科学发展观进行了“回头看”。通过组织学习党的十七届四中全会精神、胡锦涛总书记在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会和第十七届中央纪律检查委员会第三次全体会议上的重要讲话、省委九届十次会议精神等,集中组织大型党课4次、组织全局处级以上党员干部参加“三个发展”培训班21期,还为全局各支部订购相关书籍,以总支、支部为单位组织全体党员学习,并组织全局党员干部进行了加强领导干部党性修养树立和弘扬良好作风的学习及专题知识测试。把理论武装变成我们的工作思路,变成我们的规章制度,变成我们的自觉行动。
第二,以促进全局经济跨越式发展为中心,扎实推进基层党组织建设和党员队伍建设,发挥党建工作服务和保障作用。通过传达学习胡锦涛总书记关于应对金融危机的重要讲话和中央经济工作会议精神,组织收看《世界金融危机发展趋势及对策》等专题讲座等,把党员干部的思想和行动迅速统一到中央和省委对当前经济形势的正确分析判断和重大决策部署上来,努力发挥机关后勤管理工作的优势和积极作用,为局属单位的经营发展保驾护航。按照“一岗双责”的要求,坚持和完善党委总负责、党委书记带头抓、分管领导具体抓,机关党委抓落实的机关党建工作格局。严格执行做好三会一课、领导干部上党课制度、民主评议制度、严格党员发展程序和发展条件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中,我局牛柱珍同志荣获山西省“五一”劳动奖章;陈江海同志被授予山西省个人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志荣获省直机关“五一劳动奖章”;黄合英、秦寅生、韩雪松三名同志被评为省直机关优秀共产党员;冯占奎同志被评为省直机关优秀党务工作者;省级机关公务员住宅建设服务中心党总支被评为省直机关优秀党组织,较好地发挥了基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。
第三,以开展“迎国庆、讲文明、树新风”活动为载体,推进了文明和谐机关建设。建国60周年之际,组织开展了“我与我的祖国”群众性主题教育,在省直工委举办的“祖国在我心中”讲演比赛、征文比赛和省直工委组织的“庆祝建国60周年文明和谐巡礼图片展”、省委宣传部组织的“庆祝建国60周年成就展”上,我局选派的选手和选送的作品都获得了优秀的成绩。通过深入开展各种形式的文明和谐创建活动,促进了机关工作作风的转变和工作效率的提高,文明和谐创建活动在各单位的改革和发展中发挥着重要作用,呈现出了人人想和谐、人人为和谐、人人参与和谐创建的喜人局面,极大提高了创建工作的整体合力。晋祠宾馆被评为省直文明单位。迎泽宾馆、住宅中心、局幼儿园连续多年被评为省直文明标兵单位,局机关、局资金中心、省一招连续被评为省直文明单位。在元宵节、重阳节组织了全局以及省行政办公中心大院的群众性文化生活,通过这些形式,增强了全局上下的凝聚力和向心力,展示了干部职工良好的精神风貌,得到全局干部职工和大院各厅局的好评和赞扬。国庆前夕,对全局43名建国前参加工作的老同志老战士、3名被中央授予先进称号的模范人物和3名伤残军人进行了走访慰问。积极参加“博爱一日捐”活动,展示了管理局干部职工的良好形象和精神风貌。
四、加强制度建设,形成长效机制,积极推进党风廉政建设和反腐败工作
一年来,在省纪委、监察厅的领导下,深入贯彻落实中央制定的惩防体系《工作规划》和省委下发的《实施办法》,紧紧围绕“一条主线”、“四项重点”,不断拓展从源头上防治腐败工作领域,推进全局惩治预防腐败体系建设,为全局科学发展提供了有力的政治保证。
第一,认真贯彻落实中纪委十七届三次、四次全会和省纪委九届四次全会精神,安排部署20党风廉政建设和反腐败工作局党委能够认真贯彻全省党风廉政建设干部大会暨省纪委九届四次全会精神,结合我局机构升格、职能调整的实际,专题研究了全年的党风廉政建设工作,起草和制定了《管理局年党风廉政建设和反腐败工作要点》、《关于2009年党风廉政建设和反腐败工作任务分解的意见》和《2009年全局党风廉政建设责任制目标及考评细则》,召开了党风廉政建设干部大会,与局属各单位和机关各处室签订了党风廉政建设目标责书。通过扎实有效的工作,在全局形成了党员干部自觉执行政治纪律,讲党性,讲廉洁,重品行,乐奉献的良好氛围。
第二,抓廉政教育,进一步提高了党员领导干部预防腐败的能力。
一年来,我们坚持以监督促教育,按照反腐倡廉大宣教的格局,抓教育、强基础,充分利用各种会议、各种宣教资源,把提高全局广大党员干部预防腐败能力的工作常抓不懈,初步形成了上下联动、左右协调、齐抓共教的工作局面。一是适时进行节日教育。每逢重大节日都以发文或开会的形式对全局进行党风廉政建设教育,有效地预防了节日腐败的发生。二是大力开展了以思想道德教育为主要内容的廉政警示教育。组织全局党员干部,集中学习了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》以及廉政教育典型案例教育片,收到良好的效果。
第三,抓作风建设,积极开展加强领导干部党性修养、树立和弘扬良好作风活动。
一年来,局党委坚持把省委《关于加强党性修养,大力树立和弘扬良好作风的意见》作为管理好事务、服务好政务、经营好市场的重要政治保障认真贯彻落实,努力做到了“六个下功夫”:一是在增强宗旨观念上下功夫,做到立党为公,执政为民。二是在提高实践能力上下功夫,用党的创新理论指导工作。三是在强化责任意识上下功夫,履行党和人民赋予的职责。四是在树立正确的政绩观上下功夫,局属两级领导班子都能根据本单位的实际,科学谋划和推进发展。五是在树立正确的利益观上下功夫,把人民利益放在了首位。六是在增强纪律观念上下功夫,维护党的团结统一。全局各级领导干部都能按此要求,奋敬业、埋头苦干,察实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把全部精力用在了推动工作又好又快发展上,用在了保障和改善民生上,用在了增强服务意识、提高服务水平上,都取得了较好的成绩。
第四、抓制度建设,不断完善制度坚持制度,逐步形成了源头治理的长效机制
一是坚持人事任免全过程监督制度。在全局人事任免过程中,严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,对任免处以上干部的全过程进行了监督。二是在资金的使用和监督管理上,坚持大额资金实行集体研究讨论、联审、联签和财务收支公示制度以及内部审计制度。6月份进行了“小金库”专项治理的自查工作,12月份结合年终考核对局属单位财务进行了内部审计,进一步强化了对资金使用的监督和管理。三是继续实施阳光工程、阳光作业制度。对全局新建工程、大宗物品的采购工作,进一步完善了招投标中的监督程序。
一年来,其他工作也整体推进。扶贫工作较好地完成了各项任务,我局连续多年被省委下乡办评为定点扶贫工作先进单位。全年共为扶贫点落实扶贫项目资金及设施设备计255万元,协调省农业厅为扶贫点争取蔬菜大棚建设资金我110万元,建成80亩20栋蔬菜大棚。为当地贫困户和五保户筹措了40万元救灾物质。较好地完成了年度扶贫工作计划。老干部工作得到进一步加强,各单位积极落实好老干部各项政治、生活待遇,组织老同志外出参观、体检,组织老同志开展科学、文明、健康的多种活动,丰富他们的精神文化生活。全局老龄工作扎实有效,已连续8年被省委、省政府授予全省老干部工作先进集体。局党委和各总支(支部)十分重视工青妇工作,都能与党的工作同安排、同部署,充分调动各方面积极性,形成了党政工团齐抓共管、合力同心的工作局面。
20XX年,挑战非同寻常,成绩来之不易。管理局取得的每一项进步,每一个变化,都凝聚着省委、省政府的深切关怀和省直各部门的巨大支持,得益于扎实开展深入学习实践科学发展观活动,凝聚了科学发展共识,为攻坚克难提供了坚强保证;得益于全局广大干部职工同心同德、奋力拼搏、敢打硬仗。为此,向所有关心支持管理局改革发展的各届朋友表示衷心地感谢和崇高的敬意!
在肯定成绩的同时,也要清醒地看到,我们正面临前所未有的困难和挑战。一是干部职工自身素质、能力水平、工作作风与管理局机构建制升格后整体形象不相适应的问题;二是随着局属经济的不断壮大,面对还未消除的国际金融危机和日趋激烈的市场竞争,企业管理能力不高,高层次企业管理人才储备不够的问题;三是局属单位在思想观念、体制机制、可持续发展方面还存在着创新意识不强、体制僵硬、机关不灵活、用工制度不规范、分配制度不科学的问题。戒骄戒躁、循序渐进地解决这些问题,是我们今后正确地审视自己,审鉴问题,以史为镜,化解矛盾,解决困难,加快发展的努力方向。
篇12:机关后勤服务中心工作总结
一、积极开展科学发展观学习,努力解放思想,开拓创新。
根据管理局学习活动的安排部署,我们后期中心积极开展学习工作,通过学习有关文件、书籍、报刊,进一步夯实了理论基础,拓宽了知识面,提高了政策领会能力,增强了服务意识。在深入贯彻落实科学发展观活动期间,我中心同志认真参加学习会、座谈会、外出学习10余次、撰写有关理论文章、学习心得、调研文章。通过开展学习活动,提高了我中心全体干部职工的积极性、责任意识和服务意识,为提升机关后勤服务水平注入了强大动力。
二、团结协作顺利完成后勤保障各项工作
中心日常工作有各种费用的收取和缴纳;财务管理;物资库房管理;书信、书刊、报纸的收发;食堂管理和提高菜品质量工作;设备维修保养和换季大检修;卫生保洁;会议服务等,都顺利地进行,这些工作都是我们后勤服务中心的日常基本工作,在今年的工作中我们认真负责的保证了这些基本工作的正常运行。
1、今年1—11月,中心共完成各类大、中型会议的安排和接待任务共491场次,重点保障了区里召开的人大会、政协会等,接待参会人员7.7万余人次,收入约17.7万余元;为进一步做好国有资产运行管理。使国有资产继续增值保值,我们重点做好写字间、门面租金的催缴上交工作,房屋出租利用率非常高,目前,完成写字间、门面出租收入约45万余元;我中心为全区车辆保险118辆;完成大黄路28号住宅产权登记办证和参加屋面拆违工作。收取各部门卫生用品摊销和洗涤费2多万多元。
2、为干部职工提供优质餐饮服务。为做好机关饭堂的餐饮服务工作,我们做了以下几方面工作。增强服务意识,督促民生公司提高烹调水平,促进餐饮服务上台阶,每天提供早中两餐,日就餐人数约450人次。执行严格的卫生制度。为确保餐饮卫生,我中心层层把关,抓细节,严把采购进货关,保证采购原料的新鲜。坚持每天对各类蔬菜、肉类进行验货过称,定时对就餐大厅、包间进行清洁;听取机关干部的意见,努力保持菜色的新鲜可口和多样化。为机关各部门职工熬制绿豆汤和酸梅汤、发放汽水饮料1200余人次。
3、为了提高机关综合大楼、和平路办公院和金汤街办公楼的服务水平,我们推进服务工作社会化,引进物业管理公司对机关大楼的服务工作进行管理,积极配合做好物业管理市场调研和相关材料的收集工作,为即将开展的物业公司选取做好前期工作,届时,机关服务工作将踏上一个新的台阶。在今年的工作中,我们加强上岗工人培训,包括电工7人、电梯工4人、二次供水管理人员1人换证,餐饮工作人员坚持培训上岗,持证上岗。后勤中心全年不间断维修服务,认真履行工作职责,加强巡查维保力度,完成办公区内配电室、中央空调机组、电梯、热水机组、冷却泵、楼层电气控制箱等重要设备的维修和维护工作,保障了安全,同时完成了三个办公区域水、电、气、通讯设备等日常报修工作,哪里有报修就赶到那里处理,做到安全生产无事故,报修处置无拖延。及时发现和处理故障隐患,对各种设备日常维护保养进行紧固、润滑、防腐处理,及时妥善地处置了负一层机房噪音扰民问题和金汤街办公楼空调水无序散流治理,得到领导和群众好评,全年完成以下较大维保任务,电梯维保72次、配电室维护12次、空调机组维保31次、消防系统维保24次、广告牌维保12次、清掏化粪池4次、食堂排油烟道清洗4次、二次供水箱清洗2次并检验合格,大楼外墙清洗保洁工作1次,做好相关维护资料的收集整理工作。春节、国庆节、等节日前夕,做好职责范围内的各项自查自纠工作,加大力度查找安全隐患,发现隐患及时整改。4、在卫生保洁工作中,坚持认真履行保洁工作职责,注重服务意识的培养,做到文明礼貌,识大体顾大局,在工作中团结互助,做到勤巡查、勤保洁,随时保持责任区域内的环境整洁,为机关工作提供干净整洁的工作环境,并做好防火、防盗工作,在“两会”、及“五个重庆”重要会议期间,更是加大楼层和会议室的保洁力度的,根据服务要求,做好人员的合理调配,大量配合物管报修,清洗窗帘、座套、床单等770余套,收取增量保洁服务费用25965元,全面完成了保洁服务工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遗失的钱包、皮包、手机、照相机、存折、现金等物品,全部及时上缴或归还失主。
5、参加物管、保洁全体人员安全培训演练活动、义务消防队员、各楼层保洁员和会议服务员参加了消防知识培训。此外,组织了物管员工进行安全知识学习。为了保证安全的工作环境,防止人身伤亡事故的发生,发现各种违章及时制止,今年没有发生安全事故。
三、明年的工作打算
1、加强中心内部建设和管理,努力改进和提高中心各项服务水平并长抓不懈。
2、坚持“管理、保障、服务”的理念,积极参与后勤工作社会化改革,开创中心工作新局面。
3、继续挖潜,使节能降耗工作取得更大的实效。
4、加强中心自身宣传和服务内容宣传,争取得到更多干部职工的理解和支持。
在厅党组领导下,坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入学习领会党的xx大、xx届四中全会和省委九大、九届七次全会精神,紧紧围绕“四加快三加强”的林业总体工作思路,按照机关事务管理体制改革的总体要求,坚持“服务大局,服务机关,服务职工”的宗旨,围绕厅机关中心工作,加强机关事务管理效能建设,狠抓管理、保障和服务工作,全面履行机关事务管理职责,严格执行国有资产委托代管各项规定,为机关公务活动提供了强有力的后勤保障,较好地完成了省林业厅年初下达的各项工作目标。
一、围绕中心,突出重点,认真抓好厅机关办公楼综合维修。省林业厅机关办公楼综合维修工程作为灾后重建的重点工程、学习实践科学发展观的民生工程、城乡环境综合治理“进机关”活动的重要内容,在省政府机关事务管理局的关心、支持和帮助下,由省林业厅机关后勤服务中心具体组织实施,于XX年3月18日正式启动,XX年9月26日竣工,并及时约请项目设计、监理、建设、施工、纪检、监察等相关单位和部门进行了工程验收和认真总结。省林业厅机关办公楼维修工程项目的方案论证、审批立项、组织实施等坚持从大局出发,统筹兼顾,认真听取机关各部门、各单位对办公条件的要求建议。在搬迁用房严重不足的情况下,科学设计搬迁方案,科学组织实施工程维修,根据实际情况将办公楼分为南北两段,采用分段隔离的办法,分步实施维修。既保证维修工程施工,又保证了机关办公,限度的减少了施工对办公造成的影响,同时缓解了搬迁过渡用房严重不足的突出矛盾,还节约办公过渡用房租金120万元以上。为限度减少工程施工使用材料对人体造成的不良影响,该工程广泛采用了有质量安全保障的各类节能环保建筑材料。在设计、装修上采用节能技术,体现节能工艺,保证工程维修全过程节能降耗目标的实现。工程总体完工后,还约请相关部门对工程质量、室内空气质量等项目进行了检测,所有检测指标全面达标,满足使用要求,体现环保理念,得到了机关职工的一致认可。同时,在维修经费严重不足的情况下,根据厅党组的部署对机关2号办公楼的公共部分进行了维修改造,限度地改善了机关及相关事业单位的办公条件。
二、“软硬”兼施,落实责任,切实抓好经营性资产委托代管。针对机关事务体制改革存在的问题,从强化管理和改善硬件设施方面入手,努力克服经费不足,人员不稳,前途不明的困难,主动出击,寻求突围,改善生存发展条件,租金收入有较大幅度增加。XX年度平均租房率达90%以上,预计租金收入可完成330万元,保证了中心正常运行开支,维护了职工队伍稳定。一是争取国有资产主管部门按照非经营性资产有偿使用的要求对林叶商务楼继续实行“委托代管,收益上交”的经营管理模式。二是不断提高服务水平,改善服务态度,维护商务楼和谐、安全、舒适的经营环境。科学合理的进行广告宣传投放,提升林叶商务大楼的市场知名度和信誉度,引进客户特别是优质客户。三是加强物业管理队伍素质建设,强化资金监管和收缴,有效防止国有资产流失。四是严格执行国有资产有偿使用“收支两条线”的规定,按时足额向财政上交收益。XX年核定人员支出专项维修和税费后定额上交收益75万元。五是遵循新的消防安全规范,对林叶大楼楼层消防疏散通道进行了改造。林叶大楼4、5、6层消防通道横向改造贯通后,解决了a、b座之间原有消防设施相对独立和单纯依靠纵向通道疏散的缺陷,实现了横向疏散与纵向疏散的有机结合,为紧急情况下人员疏散和转移提供了更加有利的硬件环境,进一步提升了林叶商务大楼应急消防疏散能力。
同时,着力抓好省林业厅授权国有资产管理工作。一是严格执行房地产、车辆等国有资产清理移交后实行统一管理的各项规定,确保管理有序、处置有据,无人为毁损和资产流失现象发生。二是及时召集厅属7家参公管理的事业单位传达学习了省政府机关事务管理局《关于省级机关参照公务员管理单位国有资产产权移交工作的通知》(川府管发〔XX〕146号)等文件和主管部门、厅领导指示要求,牵头组织并积极协助做好相关国有资产的清理移交工作。三是对机关供水系统进行了维修改造。受XX年汶川大地震的影响,地下供水网管受损,经过数月连续观测,地下供水网管暗渗现象与日俱增,致使用水计划严重超标,仅XX年10月至XX年10月间就四次申报用水指标。鉴于此,XX年11月启动了机关供水系统的维修改造,争取年底前完成。四是积极配合森林防火指挥部、林规院林产工业设计所等单位完成了森林防火信息监控项目建设初步设计,并跟踪项目资金到位情况。
三、创新管理,协同推进,提高公务用车保障能力。中心共管理有20多辆车,17个驾驶员,统筹集中调度,派、用、修明确职责,把车辆安全管理预防事故摆在突出位置,常抓不懈,执行车管规定,促进车管工作规范化、制度化。一是认真落实交通安全责任制。年初逐级签订交通安全责任书。即中心主任与车辆管理科科长、车辆管理科科长与驾驶员分别签订责任书,落实交通安全责任。二是坚持安全学习和理论学习。分管主任与车管科长一起定期组织驾驶员安全学习、理论学习,强化安全意识、责任意识和服务意识,不断提高交通保障水平。三是加强车辆油耗定额和定点维修管理。严格执行油料消耗定额、定点维修和使用公务卡管理制度,用好油料和维修资金,确保车况良好。四是加强驾驶员业务技能培训,鼓励驾驶员参加专业培训、考工考级。XX年又有2名驾驶员参加了技师考试,有效提升了驾驶员队伍业务素质。五是狠抓酒后驾驶专项治理。对严防驾驶员酒后驾车进行专题研究、专门布置、专项检查、消除隐患,强化领导,落实责任。通过组织车辆管理科全体驾驶、管理和技安人员认真学习、深入分析杭州、南京、黑龙江、成都等地发生的醉驾典型案件,剖析原因,认识危害,吸取教训,时刻绷紧安全驾驶这根弦,确保交通安全责任落到实处,取得实效。为机关公务活动提供了有力的交通保障。截止11月25日,已安全行车 42 万公里,无特大事故的发生,服务对象满意率达95%。四、立足大局,深化服务,抓好机关驻地供水、供电、供气和卫星电视传输工作。我中心把转变作风、扎实为机关干部办实事作为根本任务,牢固树立服务意识。一是认真落实水、电、气和卫星电视传输值班制度,及时排除爆管、断路、短路险情,防止非法信号干扰。二是强化公用水电管理,加大节约用水用电宣传力度,及时分摊和代收缴交费用,避免因欠费引起的停电停水,极大减少了机关和事业单位的事务性工作。三是强化线路、管路和设备的日常巡查,预防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故发生。四是以人为本,方便用户交费。定期组织收费人员在一楼老干部活动室收费,方便行动不便的老同志交费。五是认真落实行政效能建设各项规定,全年故障排除率95%,中小故障在24小时之内排除。
五、提高认识,细化管理,推动节能型机关建设。我厅机关是一个能耗大户,我们统一思想,提高认识,明确任务,努力完成刚性指标。一是加大节能减排宣传力度,组织开展首个“能源紧缺体验日”活动。通过悬挂“踊跃参加‘8?12能源紧缺体验日’活动”大型横幅、展板展示等形式,进一步强化干部职工对节能降耗工作重要性和紧迫性的认识,激发广大干部职工参与活动的积极性和主动性。通过当日停开空调、公共区域照明、非公务活动用车,倡导“以步代车”等方式,让干部职工亲身体验能源短缺给工作和生活带来的重要影响。二是加强办公用房和公务用车能耗诊断,提醒机关工作人员在冬季和夏季办公室使用空调温度不超过控制温度;办公室无人或下班离开办公室时做到人走灯灭、断电、关水;作好办公楼夜间关闭后的清场工作,确保无长明灯和未关闭的空调,淘汰高耗能设备,推广使用节能照明灯具和办公设备,使用节水环保水龙头。三是对机关公务用车油耗实行定额管理,区别车型合理确定油耗定额。对油耗低于定额的进行奖励,对超油耗定额的按市场价由驾驶员本人负担油费。四是开展“节水宣传周”活动,并获得先进单位称号。加强供水管线的检查维修,减少爆管事故和渗漏的发生。确保机关驻地自来水五是实施节能改造。在办公楼维修、改造、设计、装修、材料等方面,采用新型节能技术和设计,使用节能材料,采取节能工艺施工,保证工程全过程的节能降耗目标实现。
六、内外兼修,服务机关,切实抓好城乡环境综合治理“进机关”相关工作。以提高机关事务管理水平为目标,在工作中执行“首问责任制、办结制、责任追究制”三项制度,轻形式、重效果,逐个岗位、逐个环节,领导和部门掌握工作动态,随时抽查,今日事今日毕,在职责范围内努力为大家排忧解难。一是加强职工队伍建设,开展新进职工岗前培训。7月初,利用两天时间,采取“领导讲、部门负责人讲、互动讨论、脱产封闭”的形式,按照加强职工队伍机关事务管理能力建设的要求,重点对四川省情、林情,中心组织架构、管理体制、管理方式,机关事务管理相关政策、法规、制度等进行了学习解读领会,进一步提高职工队伍思想政治素质和业务工作能力。二是严格遵守国家和省厅关于党政机关公文处理、交换的相关规定,认真做好机要和邮件交换、收发工作,保证政令畅通。严格遵守国家保密法规,保证公文安全、准确、及时投达。上半年收发差错率低于5‰。三是协助有关部门完成了XX年度厅机关各部门的报刊征订工作。认真抓好机关处室报刊收发工作,收发差错率低于5%。四是加强门卫值班和机关驻地办公区、住宅区院落巡逻,预防消防、安全、治安事件发生。全年未发生火灾、水灾、盗窃等安全事故。五是做好清扫保洁和环境治理工作。聘请专人每天对院落进行清扫保洁,及时清运积存垃圾,开展了春秋两季灭鼠和夏季防疫消杀工作。六是切实抓好城乡环境综合治理“进机关”各项工作。省林业厅召开城乡环境综合治理“进机关”活动7月初正式启动,及时组了建工作机构,精心研制了活动方案,确定了5大工作重点。活动期间,向机关广大职工、居民朋友发出城乡环境综合整治“进机关”活动《倡议书》500余份,并在机关职工中广泛开展“我为创建整洁优美的工作环境作贡献”主题活动。认真治理“五乱”。即, 工地“乱象”、车辆“乱停”、垃圾“乱扔”、小广告“乱贴”、摊位“乱摆”。对机关驻地6000多平方米绿地内的花草、树木进行了修剪、杀虫、除草、施肥、浇水等养护作业,先后补栽补植花草树木近千株,更新改造绿地近500平方米,为机关职工和社区居民创造了更加优美的办公和人居环境。投入资金0.8万余元,约请具有资质的保洁公司组织进行办公楼、天力商务楼等楼面6000平方米进行了清洗,机关整体形象得到进一步提升。经复查,厅机关驻地获金牛区爱卫会环境卫生“四院落”称号,机要收发在省委政府机要交换站连续5年获先进表彰。我厅获金牛区人北办事处安全生产和消防安全工作先进单位称号。 七、以人为本,联手互动,进一步强化机关职工住房保障。积极推进厅机关和相关事业单位职工住房货币化补贴,把改善职工住房条件作为后勤中心深入践行科学发展观,以实际行动为职工办实事、办好事的一项重要任务,并放在重要位置,积极配合省政府机关事务管理局统建中心就职工住宅建设努力创造条件,积极争取解决住房改革中的遗留问题,目前已解决土地置换和权属障碍奠定了立项基础。
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