人资工作总结(整理16篇)由网友“昵称酱”投稿提供,下面是小编帮大家整理后的人资工作总结,希望对大家的学习与工作有所帮助。
篇1: 人资部工作总结
20xx年,人力资源部在公司杨总的关心和支持下,紧紧围绕公司的工作重点,以“服务公司的生产和销售,服务公司的每一位客户,服务公司的大局”为出发点,紧张而有序地开展各项工作。
一、人员需求的保障
截止20xx底,公司员工总人数已增加至人,较上一年度增加了。人资部未雨绸缪,为了较好地满足了公司各岗位的人员需求。根据20xx年繁重的生产销售任务和高标准的质量工作要求,预计20xx年人员需求将增大。20xx年春节过后,将利用报纸和网络进行人员招聘工作。选择全年网站套餐,使得公司全年均得以人才的供给,并且这种招聘方式的成本较低。通过一年的努力工作,人资部不仅满足了学徒、保洁、前台、保安等几处岗位的人员需求,还为销售顾问、服务顾问、配件专员等有着特殊要求的岗位提供了高质量的人才。
二、人资部其他工作
1、IT工作克服工作量大、人员少等困难。公司的办公设备得到很好维护,到目前为止,公司的打印机、复印机等继续保持“更新‘零’采购”(除增加外)。公司办公耗材维持低成本,公司网络全年无故障,公司办公台式电脑全年“零”淘汰。可以说,公司20xx年办公成本得以控制,办公网络得以良好维护。
2、20xx年人员认证工作。20xx年人员认证工作提前半年顺利完成。全年没有培训认证的罚款现象发生。人资部利用培训,不仅完成公司的认证任务,还为公司培养了许多技术人才,提高了员工的积极性,并为公司今后的认证工作打下了坚实基础。
3、人资部的工作出发点始终是“公司的整体利益”,工作目的是服务于公司的生产销售、致力于提高客户的满意度。在完成纷杂的日常工作前提下,人资部从公司大局出发继续承担着公司院落基本设施建设的监管工作,公司机动车辆燃油供给和管理工作。在市场部、财务部、后勤部需要支持时,人资部始终是积极支援。
三、20xx年工作的不足和20xx年工作计划
人资部在20xx年的工作中还有很多方面需要提高。人员的招聘渠道需要加强和完善,人资部需要探索出更广阔的渠道,能够满足销售顾问等岗位的高质量人员的需求。公司员工培训、认证等活动需要形成体系并管理起来,使之成为公司的生产力和无形资产。部门员工的服务意识需要增强,公司物品的管理需要推动。从长远看,建立公司的人员招聘、培训、留用、培养、选拔体系。
20xx年,人资部全体员工在杨总的严格要求和带领下,20xx年的工作一定能够继续稳中求进,取得新的进步和成绩。人员也一定能够得到新的锻炼和提高。
篇2: 人资部工作总结
四月匆匆已过,总结一下本月的工作,具体如下:
1、下达加盟部经理任命书,已经分发给各部门负责人,并以传真形式知会各代理商;
2、安排两位已经初次面试过的培训经理与罗总面谈,但面谈的结果不理想,两位都没有被录取;
3、因区域经理的电话有变动,再次修改营销公司的通讯录;
4、因区域经理叶成工资卡有问题,财务不能把工资打上他本人卡上,就此事协助财务的工作,同时给予叶成相应的帮助;
5、2月份工资发放后,因营销公司很多人对工资有疑问,就此事与财务进行了沟通,沟通的结果也是不理想,还是按照公司的政策执行;
6、招聘平面设计;
7、第二次修订《营销公司考勤制度》和营销公司各岗位职责;
8、因部分代理商通讯录有变动,再次修改各代理商通讯录,并通知到营销公司各部门;
9、通过各种渠道收集培训部经理简历,并安排了几位来公司面试。具体的结果要等周副总决定;
10、招聘营销文员;
11、策划并组织营销公司“五一”的聚餐活动;
12、4月6日,20xx年秋季订货会贵阳站因易帅军、张辉的配合不当,造成订货会没有及时顺利召开,对此事,与周副总商讨处理方案。处理意见是对两位区域经理首先是通报批评,同时进行经济上的罚款,已电话告之两位区域经理处理结果;
13、因种种原因,20xx年秋季订货会成果很不理想。为了营造和谐的团队气氛,分别电话与区域经理沟通最近的思想动态,以免区域经理背上沉重的思想包袱,不利于今后的工作开展。
xx
20xx年4月28日
篇3: 人资部工作总结
公司领导:
20xx年,人力资源部在公司领导的关心和支持下,紧紧围绕公司的工作重点,以“服务公司的生产和销售,服务公司的每一位客户”为出发点,紧张而有序地开展各项工作。
一、人力需求的保障
截止20xx底,公司员工总人数已增加至137人,较上一年度增加了19.13%。虽然员工人数有明显增加,但是公司的人员招聘成本却没有增加,维持上一年度的水平,公司全年付费招聘仅一次,这在全国经销商当中可以说是最低的。如何能够成功的“低成本”满足公司“高素质”人员需求,这主要得益于人资部20xx年采取“组合拳”的策略。
通过一年的努力工作,人资部不仅满足了学徒、保洁、前台、保安等几处岗位的人员需求,还为销售顾问、服务顾问、配件专员等有着特殊要求的岗位提供了高质量的人才。
二、人资部其他工作
1、人资部20xx年保洁人员变化较频繁,但每一次人员的变动都是为了能够更好的提高保洁的工作质量。现在的保洁工作量较之以前增加了2号楼的销售交车区、3号楼、4号楼的二楼卫生间,但公司的保洁工作质量并没有下降。
2、IT专员通过努力学习和刻苦实践,在全国第一批认证考试中顺利通过。公司的办公设备得到很好维护,到目前为止,公司的打印机、复印机等继续保持“更新‘零’采购”(除增加外)。公司办公耗材维持低成本,公司网络全年无故障,公司办公台式电脑全年“零”淘汰。可以说,公司20xx年办公成本得以控制,办公网络得以良好维护。
三、20xx年工作的不足和20xx年工作计划
人资部在20xx年的工作中还有很多方面需要提高。人员的招聘渠道需要加强和完善,人资部需要探索出更广阔的渠道,能够满足销售顾问等岗位的高质量人员的需求。公司员工培训、认证等活动需要形成体系并管理起来,使之成为公司的生产力和无形资产。部门员工的服务意识需要增强,公司物品的管理需要推动。应该修改并完善员工手册,使公司员工的行为有所约束和规范。制作公司新员工入职培训手册,使公司入职新员工尽快熟悉公司各项规章制度。从长远看,建立公司的人员招聘、培训、留用、培养、选拔体系。
经过时间的历练,人资部全体员工在领导带领下,20xx年的工作一定能够继续稳中求进,取得新的进步和成绩。人员也一定能够得到新的锻炼和提高。
篇4: 人资部工作总结
20xx年第1季度,人资部工作以部门管理人员竞聘上岗、评估考核酒店领班主管以上管理人员年终述职、年度工作总结暨表彰先进个人、制作各部门服务流程看板、内部培训、员工社会保险福利缴纳、招聘补充优秀人才、出台一些政策性文件以及丰富员工业余文化生活等。具体工作内容如下:
一、招聘与录用
1-3月份共面试637人,以中西餐优秀服务员、养生会馆服务员、客房部服务员、前台接待、礼宾员、收银员、工程维修员为主。共参加大学生招聘会7次。
1、入职情况:1-3月共入职67人,入职率5.0%。
2、离职情况:1-3月共离职75人,离职率为5.6%。
3、酒店截止3月底现有434人。
二、制度建立
1、组织开展前厅部副经理及中餐后厨副厨师长竞聘,共有7人参加。刘雪峰、孙涛脱颖而出。
2、评估考核酒店领班级以上管理人员年终述职。
3、根据成本增加及人员流动具体情况及各岗位情况出台了《调整工服押金规定》、配合代驾服务部征集酒后汽车代驾司机,出台了《关于征集酒后代驾司机的通知》、根据酒店各部门员工全面考核的需要出台了《调整工资发放时间的通知》每月工资调整至15日发放。
4、成本分析、离职率的分析调查。
5、各部门服务流程看板上墙。
6、年终及三八节酒店福利发放。
7、根据20xx年酒店经营状况及人员情况制定20xx年各部门人员编制。
8、制定关于配发员工生活用品及相关管理规定并执行。
9、制定酒店化妆费发放办法并执行。
三、员工培训
1、组织领班主管参加《领班的管理方法》培训,参加人数41人。
2、组织内部培训师进行口才训练教程之二和客房实际操作培训,参加人数14人。
3、组织酒店内部员工英语培训共62人参加。
4、组织酒店员工化妆知识的培训共34人参加。
5、组织新员工参加为期3天的新员工入职培训共36人参加。
6、定期组织内部培训师培训。
四、娱乐活动、企业文化建设
1、组织酒店管理人员参加集团十八周年职工运动会。
2、员工通道宣传栏的制定并布置。
3、看望安保部生病的员工王守江,并奖励其1000元现金。
4、看望采购部张艳坤。
5、员工通道宣传栏的制定并布置。
6、看望工程部受伤员工张玉刚及武福生并送上春节慰问品。
7、集团爱心积金会春节为酒店中餐刘露露送上慰问品。
8、举行1月、2月、3月份员工生日会共75人参加。
9、开展“我爱我家”员工宿舍及员工食堂大调查。
10、为员工提供一个良好的生活环境,分别对员工浴室、卫生间进行清理。
五、薪资福利
1、统计并为员工办理酒店三季度社会保险关系。
2、月优秀员工奖状制作及奖品发放。
3、向各部门发放薪资及反馈表。
4、统计酒店各部门本月入职、离职情况。
5、办理工程部张玉刚、客房部郭佳工伤保险手续。
6、发放20xx年春节员工福利。
7、与保险部门审核xx年的工伤保险、养老保险。
六、劳动关系
1、对未体检人员进行摸底,组织各部门未办健康证及健康证过期员工参加体检。
2、组织餐饮后厨签定劳动合同。
七、档案管理
随时更新员工档案。
篇5:人资主管年终工作总结
一、在政治上严格要求自己,认真学习和领会党的十六大和十六届三中、四中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律,克己奉公,自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工XX年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作,填写个人调标晋档审批表600多份存档;上报XX年各种工资、干部年报;完成XX年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位XX年工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后,积极走访海事局、各船员培训单位,搞清楚各种办事程序,仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件,深入船员中了解、熟悉情况,很快进入角色。加强船员管理的基础工作,进一步完善船员信息数据库,不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理,整理船员各类证书,及时办理36本到期船员服务簿的年审,建立船员证书数据库,实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期,严格船员假期管理,周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假,压缩船舶靠泊码头人员的编制,由原来的26人减少到22人,船返港后,及时安排人员休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。严格把关,切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下,全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。
四、踏踏实实当好助手。作为副手,在摆正自己位置的基础上,献计献策,尽心尽力,协助处长做好处里的各项工作,当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则,起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。
五、10月份以来,根据局领导的安排,本人主持人事处的工作。在局领导的领导下,团结和带领全处人员,克服人员减少的困难,理顺管理关系,保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为:完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作;完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作;人员的调整分流工作;修改、完善我处质量管理体系文件,并顺利通过换证审核;制定我局XX年毕业生需求计划、学历培训计划;布置XX年年度考核工作。
篇6:人资专员工作总结
总结一:
一、人事管理
1. 根据各部门人力需求,有针对性、合理地招聘小部份一线员工和服务岗位人员,以基本满足相关岗位;
2. 健全了人事各项规章制度性文件,按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行为,并监督各部门或所有人是否遵守公司制度的各项规章制度。
3. 与各部门领导沟通,让各部门配合把各工段的考勤及时准确反馈到人事,确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。
4. 配合财务部门把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交。
5. 其它犯错问题与存在不足方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自己判断力下降造成小错误不该犯错的都做错了。
二、培训计划与实施方面
1. 本月里能按个人计划对基层管理人员进行电脑操作技能培训。同时在本月里也未列各部门的培训需求计划。
2. 后期工作制订培训计划并加强各部门的培训力度,同时也加强自己在培训方面的知识度与胆量。
三、沟通
1. 积极响应部门领导要求,深入开展了解员工思想动态工作和员工对管理层人员的评价。每天到车间巡查一遍,让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作地点不单单呆在办公室。
2. 经常性的与员工细心交流与关心他们的工作与生活,让员工感觉到有领导在关注与关心他们,他们也愿意把想法和意见提出来,调查人员根据问题能现场答复与解说都尽力解决。调查人员事后及时总结汇总到部门领导和相关领导,有利于公司管理和方式上不断更加附合公司实际和人员绩效考核,通过这种方式让公司了解员工的思想动态,解决部分员工在工作中与生活中的思想问题,这样他们对公司发展有信心,通过沟通,保证他们在公司能安心认真负责在公司做好本职工作。
3. 建议方面,部份员工提出的问题或意见,办公室人员收集信息并汇报相关领导后,问题点一直没得到领导答复或解决方法,导致办公室人员下次再去了解与员工沟通谈心时,员工会再次提出问题的落实结果,这样大大降低了行政部人员的服务满意度及诚信度,望领导留意。
总结二:
时间一晃到了10月,到四为上班已经有一个月了。这一个月的时间对于我来说,过得很快。因为最初对有的工作不熟悉,花掉一些时间在了解、熟悉工作上,所以感觉时间不够用,但是在领导的帮助下,我对现在的工作已能做得较顺手。
从入职以来我的工作包括:
一、招聘
1、招聘是我的工作重点,所以筛选简历成了我每日必做的事 情。研发职位因为之前接触的较多,所以筛选相关的职位困难不大。销售经理类的岗位因为公司专业性较强,匹配度较高的简历并不多,所以加强该类职位的简历的筛选成了工作难点。
2、电话联系候选人,安排面试、跟踪面试结果。因为入职以来,事情比较多、杂,所以花了些时间在理顺这些事情上面,9月安排的面试并不多,这是10月应该并且可以改善的。
二、培训
9月是很多执业资格/职称报名的时间,因此9月我组织了软考以及九大员考试的报名,同时确定了九大员报名培训机构及一建报名员工的参培意愿。
三、员工职称申报组织工作
这一块的工作之前我没涉及过,所以做这块工作花了我不少时间 和精力。职称申报材料繁多,帮员工详细检查的时间也花费不少。最后还是成功的帮A和B把材料递交给了高新区管委会。
四、员工关系
1、办理员工入离职手续。这块的工作因为之前涉及的较多,所以在办理员工入离职手续的时候出现的问题较少。
2、更新花名册及通讯录等。这些都是在出现人员异动的时候的常规性工作,因为最开始不太熟悉,所以也出现了一些小错误。
工作中需改进的地方:
1、9月放在招聘的时间还不够多,在接下来的工作中,我需要尽量在繁杂的工作中抽出时间和精力在招聘上。
2、工作中有时还是不够细心,会出现一些小错误,这是在今后的工作中应该克服的缺点。
3、在工作中发现还是缺乏一些人力资源专业知识,需要加强人力资源专业知识的学习。
进入十月,也就进入了收获的季节,希望在领导的带领下,公司人力资源工作和我的工作都能有所收获。
总结三:
一、主要业绩指标与工作完成情况分析报告
1,招聘与培训
9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任务,招聘达成率为53%。结合过往企业员工变化规律,10月份拟加大人员储备(特别是一线员工),以确保在流失率较高的前提下满足用工需求。
培训方面在9月份基本为零,结合中基层管理执行力不够和工伤频发现象,拟计划在10月份对中基层管理进行执行力培训,对冲压,模具车间员工进行安全生产培训(培训课件已编写完善)。
2,绩效管理
9月份对公司绩效管理进行了初步了解,在月底相应对绩效管理、绩效考核的落实情况进行了检查。如果实施绩效考核管理的话,是否考虑先和考核对象订立绩效合同及确定绩效考核内容。
3, 薪酬管理
根据月初对于内部员工薪酬调查,结合公司各岗位实际,建议对表现优秀的员工采用排名奖励的方式及薪酬补助,对表现不佳的'员工采取末位淘汰的方式。以绩效定薪酬、以绩效促效率,明确考核依据、追查数据来源,彰显公司公平、公正的理念,完善薪酬管理体系。(公司一线员工工资略低,相对外部而言竞争力似乎不大)
4,企业文化建设、员工管理及福利保障
9月份借助一汽检查团的外势力量,全面推行了5S运动,各部门宣传力度、工作场所虽有所改变但还需加强。10月份将落实成立5S小组,5S定时会议。
本月违反厂纪厂规3起,都已做出罚款处理,并已张贴通告,对员工教育将有一定帮助。 本部门在9月份加强对于新进员工和部分老员工的走访,从走访中了解员工需求、思想动态。9月份对部分辞职人员进行了相关调查,就避免员工流失问题拟定了措施。
5,组织建设
在本部门建设中,从月初开始,人力资源部从人员配备上应该是齐全的,现除前台人员较难胜任本职工作外,招聘,培训,薪酬、绩效、人事等方面工作基本正常。
二,公司目前状况及出勤率与流失率分析
上月公司总人力为701人,截止9月30号现有人力691人。其中:高管4+1=5人,财务6+1=7人,技术部51人,工艺2人,自动化8-1=7人,人事部8人(含屈峰,喻双霞),生产部8-2=6人,采购部4人,销售部24人,外贸部3人,质保部27-1=26人,装备部6人,保卫科10-4+2=8人,运输部14-1=13人,食堂7-1+1=7人,清洁工3+1=4人,物流12+1=13人,品质部2人,仓库13-1=12人,冲压126-11+3=118人,辊压8人,点烟器43人,模具78-4+1=75人,开关36-1+1=36人,中控锁21人,注塑41-2=39人,倒车34-1+1=34人,新产品6人,升降器84-7+5=82,电子24-4+5=25人。
本月新入职员工32人。招聘达成率为53%。(上月计划招聘60人)
本月辞职员工45人,自离员工26人,本月试用期内不合格予以辞退员工2人(被动流失)。合计73人。
员工流失率为10.4%。
本月请假累计331人次,共607.5天,合计4860工时。其中24号发工资人员4136工时,10号发工资人员724工时。,出勤率为96.6%。
三、业绩指标与工作规划
1、业绩目标
招聘
①需求分析: 随着春节将近,很多一线员工可能会考虑先回家过年,流失率相应会有所增长,为确保及时填补,重点做好一线员工储备。
②目标规划:充分利用各招聘渠道继续加大员工招聘和储备力度,特别是冲压一线员工储备。10月计划新招员工60人。
2)培训
①现状分析:结合中基层管理执行力不够和工伤频发现象,有必要进行执行力和安全生产培训。
②目标规划:在培训后对于本月培训内容进行一次测试,以了解大家学习情况。针对安全生产和提高执行力为公司月度培训工作重点,本月有计划进行安全生产相关方面的讲座,通过讲座来加大管理层人员和员工对于安全生产的正确理解及安全生产辅导过程的有效性。
3)薪酬绩效管理
①现状分析:公司绩效管理体系运行并未统一和完善,如果实施绩效考核管理的话,是否考虑先和考核对象订立绩效合同及确定绩效考核内容。
②目标规划:继续完善岗位分析,岗位职责。结合例行工作检查考核及月度工作质量评估,提升绩效管理质量。
4)企业文化
①现状分析:企业文化建设上基础设施在逐步提升。但因工作、思想重视程度,在组织职工文化娱乐生活上方式不多,执行力度不足。
②目标规划:本月结合生产空隙,协调各部门在培训宣导同时加大员工集体文化活动组织,使员工通过集体项目,找到对于企业的归属感。欢迎员工在公司倡办的黑板报上投稿。黑板报等宣传方式更新,以安全生产为宣传重点,提升板报和投稿质量。
2、人资建设目标
部门建设:结合本部门工作特别,从招聘,培训,行政,薪酬福利、绩效核查、人事综合,工伤等方面进行分工,人力资源管理各方面齐抓共管,强化绩效管理在企业中的地位和作用。 部门培训:结合员工组成特点,在各自部分管理板块技能提升同时,抓好服务态度的培养,提升服务质量和人员素质。主要工作:每周六下班前半小时部门人员在办公现场小总结、每周共同学习、日常工作指导学习。
绩效管理:每周对下属进行全面检查,督促员工在负责好各自负责工作范围核查、检查同时,结合部门工作重点,共同加强对公司各级人员绩效核查。
3、个人工作体会
人力资源管理部门,需要正直而充满激情的完成本职工作,并就有开创性的进行重点工作的开展。而作为公司人资管理部门,在充分结合所在公司特点的基础上,执行公司政策、推行公司制度、落实管理公司指示等一定执行到位、执行不走样。
篇7:人资行政部工作总结
人资行政部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为促进部门各项工作再上新台阶,现将近期工作情况总结如下:
一、人资工作
1、员工招聘和入职管理
(1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
20xx年第一季度离职率
20xx年第一季度到岗率
公司发展正处于上升阶段,由于分公司及新事业群的组建及市场拓展,市场原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。
(2)员工入职与转正
20xx年x月,人资行政部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过多部门考核,由主管领导根据其绩效结果判定,合格后上报系统领导及人资行政部审核。
2、绩效考核:人资行政部进一步推展、落实了员工“日清、周清、月清”并严格执行考核标准及奖惩制度,建立“周清台账”、“月清台账”,对员工绩效成绩分月做出明确评定。20xx年1-4月份各员工绩效考核成绩已经核算完成;为20xx年度绩效工资发放及晋级提供依据。
3、员工培训:人资行政部负责“六大体系建设”中的“人才培养体系建设”工作,已经按照章程所要求的逐步开展培训相关工作,效果良好。
4、薪酬体系:进一步建立了更完善的薪酬体系,并根据长春市实际工资及消费情况对各个岗位工资进行了调整,以提高员工满意度。
5、社保缴纳、劳动关系管理:社保工作有序,确保公司员工的合法权益得到落实。
6、人力资源发展规划:根据公司发展战略,加强人才储备与开发,加大培养、提高在岗员工综合能力和特长的力度,充分挖掘特殊技能人才资源,优化配置,将适合的人安排在合适的岗位,做到人尽其才,岗得其人,提高工作效率,促进企业快速发展。
二、行政工作
1、人资行政制度汇编和《行政系统管理手册》修订
20xx年人资行政部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《行政系统管理手册》,《行政系统管理手册》1月25号修改完成,达到印刷条件。
2、加强巡检力度,规范员工行为
根据具体实践情况进一步完善《人资行政部工作巡检表》,加强了日常工作纪律、环境卫生、安全事故隐患检查。对各部门人员工作纪律情况、各部门分担区内卫生情况、各办公室安全隐患情况进行检查与监督,并做好巡检记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。
3、档案管理
人资行政部对档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对有变动信息及时进行备注,使文件、档案受控。
4、卫生安全管理
人资行政部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的责任人第一次通报批评,第二次计入绩效考核。对食堂严格按照《食堂巡检表》要求进行管理与监督,坚决杜绝出现食物腐败、食物中毒等其他违反卫生质量要求的行为现象,保障员工就餐饮食安全。
5、保安管理
对于保安人员严格按照《保安工作巡检表》要求进行管理与监督,定期检查,发现有违纪现象则对相关责任人及班长进行绩效扣分。
6、其他制度管理:
车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。
三、工作中存在的不足及改进
人资行政部全体员工在工作中,积极配合其他部门工作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。
1、人员适岗性方面有待提高。
对于非对口专业的新入职人员,在刚刚入职时表现积极,对于新接触的工作及事务能够通过努力的学习是自己尽快熟悉工作,但持续性较差,容易出现“三分钟热血”,在工作过程中遇到困难、麻烦,就会慢慢表的消极甚至不愿意接受,不能够出色的完成领导交代工作,最后可能会离职。下一步计划对员工要提高“面谈”频率,特别是新入职员工,随时掌握员工动向,发现有消极心理的及时沟通,帮助其尽快融入工作中。
2、离职面谈不到位。对于每位提出离职人员进行离职面谈,以了解真正离职原因、了解工作氛围、工作软环境,发现问题及时上报,以免因其他因素影响工作。
3、对于出入车辆仍有“漏登记”和“登记内容不全”的现象。由于前期保安人员更换频繁,对出入车辆监管不严,现在保安人员稳定,严格按照《保安工作巡检表》要求进行监督检查,有违反现象严肃处理。
4、员工学习积极性有待提高。每次培训过后虽然通过问卷形式、考试形式进行考核,但考核过后员工自主学习性较差,特别是相关技术岗位人员。计划申请部分资金,对于比较优秀的岗位技术人员可以外送学习,以提高高位技能。同时在以后的技术岗位招聘过程中严格把关、严格筛选。
5、做好行政服务的细节工作
人资行政部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。
以上是人资行政部对本部门工作的季度总结,人资行政部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管理,改进服务,为公司快速发展做出新的贡献。
篇8:人资行政部工作总结
一、人力资源的规化
1、企业的组织架构图设计:这个是企业管理的可视化层面,从这个组织图上我们可以清楚的看到所属的部门,以及直属上级领导及下级员工,对于我们进行管理的操作增加了直观概念。
2、企业组织架构图首先要符合企业的现状,然后再选择所需的类型,比方如简单性、职能不太多企业的我们可以设立直线职能架构图,如果人员部门比较多,汲及的范围也比较广的企业的话,我们可以采取扁平式的职能架构图。
3、人力编制的规划:首先对公司的工作及岗位进行细化,明确化,并与现场的各部门管理人员进行相互的沟通了解,才可能制定出符合企业的人力编制,我们对企业的所需要的人员的确定,对各季度人员(淡旺季)人员的确定,各岗位,管理层及基层员工的比例配置都需要进行统一的规划。
4、SOP工作流程的制定:所谓SOP流程含义指:标准作业流程。这个工作也是需要和所在岗位管理人员工作相结合的,因为人资部对现场、业务部门的工作只是有大概的了解,但是没有明确的了解,因此我们必须通过一线的主管才可能制定出符合现场的流程,我们制定流程的所需要注意的几点:一是流程必须简单化,有可操作性;二是流程必须量化,可考量化。三是流程必须符合现场的现状,不要制定的东西却无法实施。
二、招聘与配置工作(员工的进口管理)
招聘是用人单位员工的第一个“进口”,因此做好进口工作的把关会对用人单位的用工管理起着良性的'开始,招聘到合适的人选,才会隐性的降低员工流失率,做到人才与岗位的匹配,那么做好招聘关键的环节是什么呢?
一、做好招聘的前期准备工作
1、招聘渠道的选择
首先要对自己的行业、企业、从业人员进行分析,进行准确的定位,找到合适的招聘方式。比如说招聘职位为高端管理人员,那么我们可以通过高级人才会、猎头、网络方式,但如果招聘的人员仅仅是基层人员,那么我们就要换个方式,到人才市场劳动市场,发布报纸招聘的方式,如果方式选择的不当,那么效果也会明显的下降,因此在做招聘之前,我们要选定合适自己企业及所招聘人员的招聘渠道,进行有针对性的了解及择决,以确保招聘的效果。
目前的招聘渠道可分为二大类:外部招聘:报纸、网络、市场、店面等;内部招聘:岗位转换、员工推荐等
2、招聘和用人部门的沟通
用人部门在招聘之前通常会将本部门所需招聘的岗位及基本信息需求报给人力资源部,再由人资部门统一做好工作,因此部门主管通常会认为招聘与其无多大的关系,我们只要告诉你们我们缺多少人,缺什么样的人就行了,其它的就是你人资事的事情了;人资部的人员呢觉得我把你要的人,要的什么样的人信息发出去就行了,招不招到合适的人跟我也没有多大的关系,其实这一观点是错误的,招聘对于用人部门和操作部门都是互联性的,因此在做招聘之前我们双方面的负责此事的负责人员需要进行面对面的沟通,把他们招聘的最终目的,要求要做到心中有数,做到招聘的有的放矣。
3、制定招聘的流程及注意事项
把本次招聘的信息、注事事项罗列出来,下发到各部门主管,以便清楚本次招聘的时间,地点,需要准备的东西,这样有利于招聘时发生一些不清楚的细节。
4、与招聘媒体的沟通,确认招聘稿等等
5、发布信息
二、做好招聘现场的各环节工作
1、现场布置:在招聘之前,我们可以对招聘的会场布做一些布置,比方说对应聘者和主考官的位置安排,适当摆放一些植物,安排应聘者的等待区,其实这些都是些小事,但是这却是应聘者考察企业的一个细节,通过这些安排他们会看出这家企业的管理水平和处事方式。
2、人员的初试、复试(即人才的筛选)
人资部门作为录用人员的一个主管部门,不仅仅是初试时查看应聘人员的基本信息,如证件,相貌,语言,更重要的是对应聘者的真实能力的了解,对此我们一般通过对应聘职位的专业问题、处理突发事件的表述能力及测试心理能力来获取这方面的信息。
3、人员的录用
通过面试的人员我们一定给录用者下发小提示,可以是一张小卡片,也可以是小便签,这样更能让应聘者体会到用人单位对这次招聘的重视性,也能同时提醒应聘者需要注意的事项,避免参加公司第一天的混乱状态。
三、做好招聘的后续追踪工作:通常会对招聘的效果进行分析统计,包括人员,流失率等,以便下次工作的改进。便对不合适的岗位人员进行岗位调配。
四、培训与开发工作(员工的素质管理)
新进员工进入一家企业就好像是“刘姥姥进入大观园”摸不着南北,那作为培训部的人员就是那个指挥官,有义务带着员工去熟悉企业的环境和背景,有义务让员工熟悉自已的员工,尽量尽早的让员工融入这个大家庭,因此培训部的人员都很重视新进员工的培训工作。对于留下好的人才是一个好的平台;同时培训对于公司的在职员工也承担着人员的职业发展规划,打破员工单向发展的瓶颈的重任。
现在好多的企业都认识到培训的重要性,但是也只是体现在口号上,但是没有实质性的资金给予帮助,因此培训也是处于一个青黄不接的时段。那么我们可以尽量整合所有的事项,比方说向上级申请少量的培训资金、招聘内部的培训讲师(各部门主管、人资部培训人员、具有专业性的员工)等等尽量可以保证培训的质量。
(一) 培训的计划制定
在计划阶段,我们首先要明确关键性的问题包括活动的目的,需要考虑的问题及开展培训的时间等细节问题,对公司的层次、部门的层次、工作层次作出合理的划分,并合理的规划当中的技术类内容和社会类内容。当然,对于培训的预测性资金进行预算也是必要的。
(二)培训计划的实施
1、培训的准备:主要是确定培训时间、地点、培训的内容及培训者、课程的设计、道具的布置等等,包括受训者的档案、考勤等等都需要我们先前做好相关细致周到的考虑。
2、实施培训:现场人员的安排,培训人员的现场授教,受训人员和教练的互动等问题,培训不仅仅是让受训练者接受到培训的知识,关键是让知识真正的影响到学员,在工作中能加以引用并旁征博引。
注意点:1)精彩的开场白:以生动、别致的开场形式打动学员,让学员感到意犹未尽的感觉,有探究的兴趣。 2)培训人员与参训人员的互动性,让学员感受培训的乐趣性,而不是填鸭式的教学方式。3)培训人员的技巧性(略,不作细说)4)培训中对每个学员的表现要仔细观察,对于不合格的人员要及时处理,以免成本的增加。
篇9:人资专员个人工作总结
人资专员个人工作总结
时光飞逝,转眼间我在0000工作已经快两年了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年发生的巨大变化,我们的公司在快速发展,身边的同事也在不断进步着,朝着同一个目标在奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的`到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
现简要回顾总结如下:
一、招聘工作
为满足各部门人员需求,保障公司工作的正常有序开展,20xx年办公室充分利用本地人力资源市场的发布平台以及集团人力资源部提供的51job招聘平台,成功为市场开发科和工程运行科招聘到两位工作能力良好的新职员。
二、人事信息档案管理、劳动合同的管理
1、人事信息纸质及电子材料定期及时整理并更新,确保材料完善,材料有序排放,能在最短时间内找到所需材料。
2、新进员工劳动合同的签订、相关资料入档、转正手续、老员工合同续签及员工离职的一系列手续,做到及时并且完备。
3、其他与人事相关的各类资料的收集与整理。
三、社会统筹保险方面
1、为新进合格员工办理五险一金新增异动;调入员工的五险一金转移手续;离职或调离员工办理五险一金的减少异动或转移手续。20xx年我公司新进员工3人,兄弟单位调入3人,共6人。离职员工3人,调离6人,共9人。由年初的52名员工精减至现在的49名。
2、及时做好单位员工的五险一金申报及缴纳工作,按时申报,及时缴纳保费并领取相应的发票,为员工做好福利保障,解决后顾之忧。
3、按照市人力资源和社会保障局及其他主管部门要求,及时作好劳动用工备案、社保缴纳基数申报、失业稳岗补贴申报等工作。在20xx年9月,经过一系列的申请及上报工作,成功为公司在常德市劳动就业服务管理处申请到失业保险稳岗补贴款5200元整。
四、其他相关工作
1、每月月初根据各部门考勤与绩效考核情况,制作出公司所有员工的工资表以及各项福利与补贴,并按照程序进行上报与领导汇签工作,保障员工工资的准确和及时发放。
2、配团公司及湘赣公司领导组织实施公司人力资源相关的制度,保证制度的执行到位,规范管理人力资源工作。
3、配合其他部门及同事做好相关工作,积极做好领导安排的其他工作。
当然,工作中我还存在着许多不足,比如理论学习不够;工作创新能力需要加强;除正常工作之外与其他部门主动联系的不够等等。我将在以后的工作中加以改进。一是在做好业务工作的同时,争取多挤出时间加强理论学习,充分认识到理论学习的重要性和对工作的促进作用。二是加强业务知识的学习,注重与同事及领导的交流,充分发挥自己的聪明才干,进一步拓展人事工作的创新方式与方法。三是本着有助于促进工作的目的,主动与同事和领导坦诚的交流与沟通,已达到消除顾虑,化解对立,良性互动的目的,从而创造一个良好的工作氛围。
总之,通过这段时间的工作和学习,我对人资工作的工作性质和工作任务有了更深的了解,在今后的工作中我会再接再厉,敬请各位领导和同事继续予以关心和指导。
首先感谢公司给予我这次评选优秀员工的机会,也感谢公司各级领导及同事对我工作和生活上的帮助与支持。自20xx年4月进入0000这个大家庭,至今已工作快两年。回望20xx年,虽然没有轰轰烈烈的战果,但经历了一段不平凡的考验和磨砺,也算小有收获。作为人资专员,我踏踏实实、勤勤恳恳的做着本职工作,以严谨的工作态度来做好每一件事情。兼职出纳工作,我认真学习,积极提高,尽快让工作步入正轨。我是公司一块砖,哪里需要哪里搬。我自荐能成为优秀员工一份子,不管成功与否,我将继续努力,与公司共同成长!
篇10:资教生个人工作总结
岁月如梭,时光如流,转眼已进入我资教的最后一个年头。回顾 ,依然是酸甜苦辣咸五味俱全。
一年我继续担任班主任,把我的班级从高二带入高三,担任他们的物理教师,下半年开始兼任高三职高的数学教学,并担任学校的政教主任一职,同时上报学生的甲流情况。这一年最让人欣慰的莫过于学生的进步,大部分学生越来越懂事,思想愈渐成熟;最让人心酸的莫过于少数学生对老师的不尊敬;最让人苦闷的是少数学生的成绩不见大的起色,最辣心的是一次学生和科任老师的矛盾;最咸味的是学生的饮食生活。虽然各有其味,但学生对我的信任和尊敬,依然让我的每一天充满快乐,让我的教育教学工作顺利开展。本年度资教工作总结如下:
一、教学是自己第一工作。要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:( 1 )课前准备:备好课。①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排一节课的内容。
篇11:资教生个人工作总结
怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。转眼间两年半已过去,新的学期即将来临,在这两年半里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。又一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对这段时间的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。
一、资教过程
xx年秋,中心学校把我分到一所初小担任七年级数学及生物教学工作。该校周边环境较好,因此学生们都很单纯、很听话,学习也积极。由于我不是师范类大学生,而且是初次担任教学工作,工作中感觉压力很大,不知道怎么去备课,如何去教学,该怎么管理学生等等。幸好学校安排经验丰富的老教师指导我,使我慢慢学会怎么备课,如何处理与学生之间的关系。但由于学校没有老师有初中数学教学经历,因此我的数学教学工作只能靠自己慢慢摸索,有疑难问题就请教同事,我还经常上网学习优秀教师的优质课,从中我认识到如何搞好课堂教学。但仍有不足,导致第一学期期末考试成绩较差,和学生也发生过不愉快的事情。下学期我积极反思,总结上学期的经验教训,在教学上,我增加了课堂互动,多让学生演板,采用启发、鼓励学生学习的教学模式。在管理上,热爱每一位学生,热心为每一位学生排忧解难;学生犯错时,采用先批评后教育的模式,使学生先认识到错误的严重性,然后知道改正错误的必要性。收到了良好的效果:学生成绩有了显著提高,学生也由先前的“怕”老师变为“敬”老师。
xx年秋,我还是在原来的学校担任七年级数学及生物教学工作,有了一年工作经验后,第二年工作要顺利些,但在教学工作中,我还是尽力做到:认真备课、讲课、辅导、批改、考核学生成绩。在课内课外对学生进行思想品德教育,积极组织学生参加学校组织的各种活动,激发学生学习兴趣。积极参加新课程改革研讨、课改经验交流,主动发言,论文写作。虚心听取别人意见,上好公开课,打破常规教学模式,大胆改革,大胆尝试创新。坚持启发、诱导原则,采用多种教学方法和多种教学手段充分调动学生的学习积极性。在课堂上,经常开展同学间合作交流、探究、讨论。交给学生自学的方法,培养学生自学能力,鼓励学生积极思考,大胆发言,发挥想象力求创新。因此,在这年的期末考试中取得了好的成绩。
xx年秋,我被调到xx中学,担任八年级两个班及九年级一个班的物理教师,由于从未涉及过物理教学,而且担任跨年级的三个班的物理教师,任务较重,因此感觉压力很大,难度也大,特别体现在备课上、教学上及知识理解方面。于是我经常研究教参或上网学习至深夜,国庆长假也利用起来把八年级全册的备课任务全完成。在校就有时间研究教法了。遇到疑难问题就积极的请教同事,经常主动要求听同事讲课,每次都会有所收获。
二、思想认识
在这段时间里,我积极争取成为共产党员,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动。一学期来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。新学期即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己早日成为一个经受得起任何考验的共产党员。
四、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,很少有缺席的情况,晚上也是坚持加班,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。在新学期中,我应更加勤恳,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
五、主要成绩
在这两年多的时间里,作为刚参加工作的新老师,应该说我还是取得了一定的成绩的,xx年秋及xx年春期末考试中,我班的数学和生物成绩在全乡统考同类班级均获得第一名的好成绩。成绩还是喜人的,在xx年春我还被评为大冶市“优秀资教生”荣誉称号。
在以后的教学和学习中我会更加努力。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好物理课的教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
[资教生个人工作总结]
篇12:人资个人简历
人资个人简历模板
个人简历的作用是要将自己推销出去,因此在个人简历中很大一部就是自身的广告,将自己的卖点的充分体现出来。
个人信息
yjbys
性 别: 女
民 族: 汉族 年 龄: 27
婚姻状况: 未婚 专业名称: 广告学专业
主修专业: 文科类其他专业 政治面貌: 党员
毕业院校: 仰恩大学 毕业时间: 7 月
最高学历: 本科 电脑水平: 良好
工作经验: 三年以上 身 高: 160 cm 体重:53公斤
现所在地: 连城县 户 籍: 1008-1485
求职意向
期望从事职业: 人资,文职,行政,助理等 期望薪水: 3000-4000
期望工作地区: 新罗区 连城县 期望工作性质: 全职
最快到岗时间: 1周以内 需提供住房: 需要
教育/培训
教育背景:
学校名称: 仰恩大学 ( 9月 - 207月 )
专业名称: 广告学 学历: 本科
所 在 地: 泉州市洛江区 证书: 本科毕业证书、学士学位证书、全国大学四级证书、省计算机一级证书、普通话标准证、企业人力资源管理师二级
专业描述: 广告文案、广告学概论、AI/ID/PS设计课程、广告调研等
培训经历:
工作经验
公司名称: 连城天一温泉度假村有限公司 ( 5月 - 至今 )
所属行业: 旅游·酒店·餐饮服务 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 1000人以上 工作地点: 连城县
职位名称: 预订员
工作描述: 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决;处理订房传真、订房电话等。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
公司名称: 四川好彩头实业股份有限公司(晋江) ( 年2月 - 204月 )
所属行业: 快速消费品(食品·饮料·粮油·日化·烟酒…) 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 1000人以上 工作地点: 泉州晋江市
职位名称: 招聘专员
工作描述: 1、建立招聘体系和招聘管理制度
(1)协助建立招聘工作流程、各类表单;
(2)建立人才信息库、设立面试题库。
2、负责人员招聘计划的编制
(1)负责公司人员岗位编制计划的制定;
(2)负责年度、季度招聘计划的制定。
3、招聘需求
(1)组织、部门岗位需求调查和汇总;
(2)定期或不定期调查、汇总同行业、相近行业、同地区等不同层次的薪酬福利并上报上司;
4、、招聘分析
(1)拓展招聘渠道、渠道效果分析和渠道数据汇总;
(2)与各大院校建立良好关系,形成长期的人才培养机制。
5、面试、访谈、档案管理
(1)人才的招聘、接待、面试、访谈工作监督管理;
(2)新员工前期跟踪帮扶工作落实监督;
(3)新员工入、离职手续管理流程、员工档案管理规范性指导。
6、完成领导临时安排的工作。
离职原因: 个人原因,回老家发展
自我评价
自我评价: 1、具备三年多的人事工作经验,熟悉人力资源管理工作流程,精通招聘模块,擅长生产类、职能类人员的招聘; 2、酒店会务工作经验较为丰富,在职期间参与及跟进落实大型的新品发布会(6000人)及出征节会议(3000人);曾在12月公司举办的厦门新品发布会中及2月份的出征节会议中,担任会务行政接待组的总协调人,安排几千名参会人员的吃喝住行,会议期间本人以高度的责任感、较强的沟通能力、组织协调能力,较好地完成了会务组交代的工作。另外,对于酒店前厅及营销部工作内容有一定的接触 3、根据公司汇总的人员需求状况,组织招聘、人员甄选与面试工作。掌握招聘的基本流程,熟悉掌握各类招聘渠道,有广泛的人脉关系。 4、性格温和,亲和力强,为人诚恳稳重,对工作认真负责,有较强的团队精神; 5、本人有较强的学习能力和适应能力,能迅速地开展新工作。
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 良好
普通话 优秀
拓展阅读:哪些因素将导致个人简历不能通过
编写个人简历在求职的'过程中具有很大的作用,它是求职的中的重要环节之一,也是影响到求职成功的主要因素。以此很多人在写个人简历的时候都非常注意其质量问题,当然不同的个人简历在写作上的技技巧也不同,不如说面试临时写的个人简历所要注意的事项与提前写好的个人简历就很不同。
从根本上来说,个人简历最重要的是能通过筛选,在现实求职中有哪些因素将导致个人简历的审核失败呢?
其一,个人简历中的明显错误
当有些人在追求高质量的个人简历时,就有人已经开始注意到保证个人简历的零错误。个人简历本身就讲究一个“简”字,而在简洁的个人简历中,还能够出现错误,很容易就会被发现,而且一旦出现有些低级的错误,则个人简历基本上即不能通过了。
其二, 在个人简历中有频繁跳槽的经历
工作经验是在写个人简历时一个非常重要的环节,一般来说工作经验越丰富,其优势就越大。不过在写个人简历的工作经历时,如果没有加以筛选,写四次以上的工作几经历,则就呈现出频繁跳槽的情况。这种情况也会让用人单位所注意,并且被淘汰。
其三,个人的能力不符合
在招聘方面,用人单位依然是以能力为第一选择标准,尤其是一些继续用人的时候,能力够了一般就可以被录取。但是如果你所具有的能力不符合,也会直接被淘汰。
篇13:酒店人资行政部年度工作总结
20xx年人事部在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想为指导深入贯彻落实邓总在20xx年度酒店工作的指导精神在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下通过本部门及酒店全体员工的共同努力基本完成了预期工作目标并且取得了一定的成绩。
一、考勤管理
20xx年度按照邓总的指示人事部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题部门考勤管理较混乱管理人员对部门员工的考勤管理不严格对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格这些问题将在20xx年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作人事部将在20xx年度加大加强对各部门的考勤监管力度严格执行酒店相关考勤制度绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。
二、档案管理
酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库使各类档案的管理逐步达到了便于查找方便查找一目了然提高了档案管理的工作效率与工作质量避免了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的管理更大规范化和系统化。
三、酒店规章制度的建立
20xx年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度逐步规范酒店管理使酒店人力资源各项工作有章可循形成“靠制度管理按制度办事”的良好机制20xx年度人事部将加强各部门对各项制度的学习与执行力度尽快的使制度与管理与员工相融合。
四、人事部企业文化的建立
人事部在20xx年按照邓总的相关指示完成了本酒店的企业文化的初步建立使得酒店指导思想“尊重、理解克难奋进”深入人心也使得酒店员工在自身素质与修养上有很大的提高。
五、20xx年人力资源现状分析
岗位分布
截止20xx年12月26日酒店员工99人酒店职能部门人员占比例为34业务人员占比例为3一线服务岗位占比例为49。
六、招聘、培训工作盘点
一招聘渠道及费用
1、现场招聘
今年的招聘效果不明显后期主要采用了网络招聘和发放传单的形式进行招聘20xx年将采用传单、现场招聘会、招聘宣传广告、员工推荐等形式加强招聘力度。
2、报纸招聘
今年共进行了2次报纸招聘主要针对酒店紧缺的管理人才和服务人员另外通过报纸酒店也做了相应的宣传工作。
3、网络招聘
今年我们使用了嘉鱼热线网招聘使用几个月来发现在招聘基层岗位比较适合人员也比较稳定。
4、内部员工介绍
20xx年通过内部员工的介绍有员工到我酒店工作20xx年还将加大内部员工的介绍力度做好宣传。
二培训工作
酒店20xx年下半年主要进行了以下培训工作20xx年人员分类图中高层管理人员13人职能部门34人业务部3人一线岗位49人
1、消防知识培训及演练
20xx年10月份酒店由人事部组织由保安部牵头为酒店餐饮部和客房部两大部门的绝大多数人员举行了一次规模较大的消防培训及消防演练通过组织培训学习提高了员工消防安全意识掌握了一定的自救知识员工在工作中的自查意识也有了一定的提高。
2、服务技能、服务礼仪培训
10月、11月人事部多次组织了对客房部、餐饮部的服务礼节、仪容仪表、服务技能等相关专业知识的培训使得客房部和餐饮部在服务质量上有所提升。
七、薪酬盘点
一薪资结构调整
20xx年酒店行业整体薪酬水平上涨7月份酒店根据社会实际工资变化情况对酒店各个岗位的薪酬进行了调整上涨幅度达到715。
二进行内外部薪酬调查调整薪酬体系提高薪酬竞争力。基于提升酒店薪酬竞争优势的需要更是为了在企业发展的过程中平衡人员职业满意度人事部在酒店领导的工作布署下将于20xx年3月下旬开始了为期半个月的薪酬资料的调查分析。
八、劳动保险管理。
酒店目前参保人数为32人占职工总人数的32.3。共分别参加了养老、工伤两项保险。20xx年度人事部将对劳动保险管理作出以下调整
①20xx年度将不接受员工自行买保险后酒店予以补贴的形式20xx年自行买保险的.员工将在20xx年保险期到期后全部转为社会保障局所要求的的形式予以参保。
②20xx年人事部将对购买的社保人员重新审核增加购买社保人员数量以达到社会保障局要求。
工作计划 :
一、人事部战略目标结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况20xx年人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”围绕企业的战略定位20xx年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队突显企业在“人才”方面的核心竞争力。
二、人力资源发展规划
一企业内部的有序人才梯队的培养与形成充分挖掘内部员工的潜能通过2—3年时间的大力度培养内部员工集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过个人技能级别来实现个人发展的突破不同级别可享受到酒店专门设置的技术岗位的技能津贴。关键管理岗位的增补以内部增补为主即出现岗位空缺通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选激励酒店员工的工作积极性激发员工自我学习、提升的激情从而提升团队的整体素质创造出学习型的团队氛围人人争先恐后相互赶超积极上进。
三、人力资源管理体系的构建
一建立起人力资源各个模块的规范体系制定并完善各项操作流程该项工作具有一定的周期性通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化20xx年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程完善酒店的规章制度员工休假管理规定、员工福利制度等。
四、薪酬方面工作
1、完善酒店基层岗位工资待遇及工资结构。
2、完善绩效考核的正激励加分项目突出绩效考核的正面激励作用重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门加强督导。
五、质检工作
20xx年人事部将建立完善的质检体系对质检奖罚细则广泛的征求意见进行合理的修正和完善。克服质检人员少的困难抓重点抓实际培养部门质检骨干增加质检的数量扩大覆盖面增加项目和内容向全面质检管理迈进。
六、后勤管理
人事部将在20xx年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针特别是酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进
①宿舍人员的住宿安全问题人事部将在20xx年度的第一季度对所有的员工宿舍做一次打的安全排查工作保障住宿人员的人身安全。
②宿舍卫生管理的建立使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。
③宿舍各项管理制度的建立使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面人事部将建立员工业余生活计划如出游、生日会、运动会、技能评比、野炊等人事部还将建立员工心声计划及时、深入的了解员工心声。
20xx我们任重道远人事部将继续坚持邓总对酒店的经营与管理的指导思想完善部门各项工作按照制定的部门目标脚10踏实地的完成各项任务同时要不断地提高自己及时学习更新以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作促进相互了解与协调发展。总之20xx年人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使我部的工作要求走向正规化、标准化。使人事工作能继往开来。为了目标的实现我们已经做好了迎接新挑战的准备。
篇14:人资实习心得体会
下面是两篇关于人资的实习心得报告,欢迎来阅读。
经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误。
大学生人力资源部社会实践总结报告本文主要从实习目的,实习时间,实习单位,实习内容,关于S公司人力资源管理过程中的一些问题、改善当前问题的建议及措施、实习感悟、几个方面对人力资源部实习报告进行阐述,其中,实习目的从指导未来的学习重点和发展方向进行讲述,实习内容从日常人事变动的手续办理、招聘进行讲述,关于S公司人力资源管理过程中的一些问题从现代人力资源管理制度不健全、组织结构和岗位设置不合理、人员的选拔和任用存在不良局面、员工的培训开发与职业生涯规划匮乏、现代人力资源管理的工具没有充分利用、日常人事管理的流程不规范进行讲述,改善当前问题的建议及措施从关于人力资源管理制度的建设、组织结构和岗位设置、人员选拔和任用、员工的培训开发和职业生涯规划、K3系统的开发利用、人事管理流程进行讲述,实习感悟从坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础进行讲述。本文对人力资源部实习有着参考指导的意义。
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、实习单位
S服饰(**)有限公司人力资源部(以下简称S公司)
四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在S公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:
1.入职
(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。
(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。
(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。
(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。
2.离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。
(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。
3.转正
(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。
(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。
(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,并在K3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。
4.调动
(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘
1.网上筛选简历
S公司目前的招聘需求比较大,在前程无忧、**人才网和服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
2.电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3.接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
4.面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
五、关于S公司人力资源管理过程中的一些问题
通过这一个多月的实习,对S公司有了一定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得S公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主流地位,几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析,可以总结为以下几个方面:
(一)现代人力资源管理制度不健全
在S公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽最大可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)组织结构和岗位设置不合理
目前,S公司有大大小小的部门多大20多个,部门之间相互交错,有些部门出于独立半独立状态,造成出现双重领导的局面,这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响,相关的责任和职责也很难分得清楚。另外,在岗位设置、人员配置方面存在严重的因人设岗,没有遵循公司的发展需要和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究,直接简单、随意的命名、设立,需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过,多数是拍脑袋决定的,没有考虑人工成本和人力资源的优化配置,这对公司长远发展都是不利的。
(三)人员的选拔和任用存在不良局面
S公司目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘,但是,通过内部招聘的很少,限制了内部员工的流动,缺乏给员工施展才能和晋升的舞台,在一定程度上埋没了潜在的人才,影响员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会存在着这样一个问题,通过内咳嗽蓖萍龅成功应聘的机会多大于通过外部招聘的,以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要,但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面,关系至上、情大于法的不良事情也难免出现,这对制度化的管理多会带来不便,难以做到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响企业的创新和发展。
(四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏
可能有这样一种感觉,新进的员工对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标,在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心,因此造成人员流失率会不断上升,员工对企业的忠诚度也会随之下降。
究其原因,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划,员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面,缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才,能人也不少,但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路,走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇,特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途,进而影响了员工对企业的忠诚,也就造成了人才难招,人才难留的困难局面。
范文二:
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结人力资源管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在人力资源管理岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合人力资源管理岗位工作的实际情况,认真学习的人力资源管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在人力资源管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在人力资源管理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对人力资源管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据人力资源管理岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成人力资源管理岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到人力资源管理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对人力资源管理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
篇15:人资经理自我鉴定
人资经理自我鉴定
人资经理自我鉴定对于文字的记忆力好。个性开朗外向,对生活与工作热情向往,幽默风趣,能很好的与人相处,具有较强的适应能力。自我意识较高,不盲从、随波逐流。热爱集体,能恪守以大局为重的原则,愿意服从集体利益的需要。
在校期间学习、工作认真负责,尽力干好份内的事情。成绩良好,注重理论与实践的结合,积极参加学校与社会的各项实践活动。
对待工作认真负责,善于沟通、团队精神;有亲和力,乐观上进、有爱心;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,提高自己的工作能力,与公司同步发展。熟悉ERP系统。
我是浙江万里学院毕业的学生,在校学习的专业是人力资源专业。 除了专业知识之外,我能够熟练运用电脑办公软件,已取得 英语 六级,驾照,会计上岗证等技能证书,并通过了人力资源师三级的考试。性格开朗、乐于与人沟通,拥有较强的适应能力,并具有良好的身体素质。与同学相处和睦融洽,乐于助人,对工作认真负责,注重团队合作。 大四开始到现在,我一直那边国美电器人力资源部门学习并负责 招聘 模块。在这期间,很好的学习了 招聘 的整个流程,除此之外,对人力资源管理其他模块的工作内容,也有一定的认识与了解。一年的'工作经验让我确信了自己未来的发展道路,现在的我,希望能重新选择我的工作平台,从零学起,并我相信,以我好学、不怕累、坚持不懈的性格,一定能以最短的时间去适应和掌握,一步一个脚印,慢慢成长。
工作细心,负责任;具有良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;有团队精神。
本人活泼开朗,乐于与人相处,与身边的人相处融洽,极具团体合作精神,为人正直,工作认真,能吃苦耐劳,做事细致严谨。本人对待所做事的态度是:只要开始去做了,就一定要做好。
本人活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
本人性格热情活泼,工作踏实负责,服从上级安排;熟悉使用常用的办公软件和办公自动化设备;对exce函数有浓厚兴趣
个人描述
本人性格温和、乐观、待人有礼,喜欢旅游,看书,听音乐,剪报,抄录文章,善于观察事物和写散文,对自己的事务和生活安排得有条不紊,工作认真负责,积极主动,亦勇于挑战新事物。
篇16:人资述职报告
尊敬的领导:
您好!
时间如白驹过隙,很高兴能够再一次用键盘敲打这一年的工作得失,同时,心怀感恩之情,感谢zX这个平台给予我的成长和磨砺。入司近2年,在领导的帮助和提携下使我的工作能力有了很大的提高,现将2013年个人工作总结如下:
1、从大学选择专业到毕业选择职业,HR始终作为我人生规划的一部分,而关于执着、关于信念,也时时不敢忘怀,因为我知道人生需要方向,成功需要信仰。加入zX,每一次的机会都使我心存斗志,也希望通过自己的踏实和努力在职场的海洋里工作地得心应手、游刃有余。
这一年来,我和部门同仁一起努力,在上级领导的指导和帮助下,起草《招聘与录用标准操作流程》、《员工异动管理标准操作流程》、《员工试用与转正管理标准操作流程》、《劳动合同管理标准操作流程》、《劳动和社会保险缴纳管理标准流程》、《人事档案管理标准操作流程》等。参加15场招聘会,为公司招聘93余人。按时办好入职员工劳动合同签订、转正手续、社保缴纳等日常人事管理工作。同时,作为新员工入职培训的主讲,给新员工讲授公司《员工手册》、《商务礼仪》课程,来传达zX的朝气和人文。虽然,我能力有限,水平也有限,但是,我尽力传达,把好的一面展现给每一位zX家人。我始终相信微笑的力量,并也努力用微笑感染zX的每一位家人,传达这份工作带给我的快乐。
2、当然,一年复一年,成长中的不足也显而易见。由于资历尚浅,在有些工作的处理上缺乏经验,还有自己的性情比较率直,所以,人际交往中难免有些摩擦而不够温婉。对此,我也深深反省,即便知道性情的改变对我来说是一个很大的挑战和难度,但也很想通过改变让自己有所突破,尤其在专业技能技巧上达到新的高度,这样,我也能够在擅长的领域上为zX多做贡献。
3、好的领导力会有以下特征:一是让别人心甘情愿地追随你,去做一般情况下他达不成的目标,二是解决大家之间的信任问题,从发挥领导力上解决信任链的问题。虽然我只是一个小小的专员,但是,无不时刻勉励自己,视角要有高度,做事要有前瞻,人力资源管理不是简单的人事招聘工作,它更是在组织人才培养和价值激发中起着催化剂的参谋作用,就好比企业解决组织执行力中“基层终端埋伏症、中层责任缺失症、高层成功疲劳症……”种种症候群体的问题,而人力资源管理在组织职业化建设、流程再造、文化营造中发挥“委员”作用,通过软实力的聚焦来提高与激发组织利益实现的驱动力。
2014,我亦不改初衷,用中庸拒绝极端,用理智反对片面,用务实发挥影响,用冷静掌握抉择,用学习积累经验,用自觉端正态度,用真心追随zX智慧。
说到这里,我对我自己日常中不善言表的性格抱有羞愧感。虽然有些感恩是怀于内心,但有时候也要适时言表,借此机会,我要把我的感激之情大声说出来:感谢王董、陈总能够为我们提供这样一个卓越的平台,您们忙碌的身影无不牵挂着我们每一位家人的进步、zX的辉煌;感谢余总、王主任、于经理,是你们给与我指导、包容、关怀,激励和点拨我在职业生涯中修炼内功,摆脱平庸,从优秀走向卓越才能无愧于zX的培养。
谢谢您们,谢谢zX的每一位家人!
报告人:
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