会销介绍专家主持词(整理12篇)由网友“haofang”投稿提供,以下是小编整理过的会销介绍专家主持词,欢迎阅读分享,希望对您有所帮助。
篇1:会销主持词
互动:尊敬的各位来宾!
会销网:亲爱的中老年朋友们,大家——
合:上午好!(掌声)
互动:秋天是万物成熟的季节。
会销网:秋天是硕果累累的季节。
互动:秋高气爽。
会销网:秋色明媚。
互动:携手一升;
会销网:共享健康;
互动:这里是“·一家亲·健康联谊会——中国健康万里行中老年人科普讲座”活动现场;
会销网:我们的全国免费专家咨询热线:800-718-1168
会销网:非常高兴地和大家相聚在这万紫千红的美好日子里。
互动:我是主持人互动;
会销网:我是主持人会销网,大家叫我小会销网就可以;
互动:小会销网!
会销网:是啊。小会销网,多亲切呀!带小字的我都喜欢。
互动:哦!带小字的都喜欢?那……小猫?
会销网:喜欢。
互动:小狗?
会销网:喜欢。
互动:小猪?
会销网:喜欢。
互动:小偷?
会销网:喜欢……不喜欢!有喜欢小偷的吗?
互动:开个玩笑。
会销网:好了,首先,请允许我们代表中国健康万里行的全体工作人员对叔叔阿姨的光临表示热烈的欢迎!(掌声)
互动:下面把今天到场的嘉宾们给大家介绍一下。他们是——
互动:中国健康万里行福建组委会主任、上海一升生物技术有限公司福建公司总经理——尹亮军先生。欢迎您!(掌声)
会销网:中国健康万里行科普专家、中华预防医学会心脑血管专家——陈宗长教授。欢迎您!(掌声)
互动:中国健康万里行龙岩组委会主任、上海一升生物技术有限公司龙岩公司总经理——黄仁洪先生。欢迎您!(掌声)
会销网:中国健康万里行龙岩健康促进工程主任、中国健康万里行福建组委会委员——叶锦阳先生。欢迎您!(掌声)
会销网:这是幸福队的老年朋友们。
互动:祝你们健康长寿。欢迎你们!(掌声)
会销网:这是快乐队的老年朋友们。
互动:祝你们吉祥如意。欢迎你们!(掌声)
会销网:这是长寿队的老年朋友们。
互动:祝你们全家幸福。欢迎你们!(掌声)
会销网:这是健康队的老年朋友们。
互动:祝你们延年益寿。欢迎你们!(掌声)
会销网:再次感谢大家的光临!
互动:谢谢大家!(掌声)
互动:致辞:东方风来满眼秋,健康促进正当时。成绩的取得,离不开上级领导的关心、关怀与支持。下面,让我们以热烈的掌声欢迎中国健康万里行福建组委会主任、上海一升生物技术有限公司福建公司总经理——尹亮军先生为我们大会致辞;(掌声)
我们以热烈的掌声感谢他的精彩致辞。(掌声)
互动:(感恩的心)为了感谢在座的叔叔阿姨的到来和对我们工作的支持,龙岩科普基地的工作人员为我们表演一个节目《感恩的心》,有请!(掌声) 互动:刚才为我们表演的是中国健康万里行龙岩科普基地工作人员……我们再次以热烈的掌声感谢她们!(掌声)
中国健康万里行福建组委会已经成立一年多了。龙岩科普基地刚刚成立。在今年的中秋前夕,我们相继收到了国家卫生部相关部门和有关领导、以及中国健康教育知名专家赵会销网、洪韶光、孙革新等教授的来信和来电,他们对我们龙岩基地的工作给予了高度评价,他们说:你们为众多中老年朋友的健康带来了福音,你们所从事的事业是一项伟大的事业。(掌声)
互动:最美不过夕阳红/夕阳是晚开的花/夕阳是陈年的酒/夕阳是迟来的爱
《夕阳红》是中央电视台的一个栏目,我想在座的大部分叔叔阿姨们都已看过。这个栏目曾经也感染了许多人,接下来就让我们一起观看《夕阳红》其中的一个片段---糖尿病与核酸营养疗法。
看了这个片段后,我想我们大家都会有一个很深的感想;在这儿我只想说一句话:健康是一种人权,健康是人的第一财富。
会销网:接下来我们一起欣赏《健康大赢家》栏目,内容是福建省委.老龄委.老龄办以及各电视台举办的《老年周会》,曾有陈宗长教授一段专题采访。有请大家观看。
那么通过观看《健康大赢家》片段让我们深刻的了解到亚健康与核酸疗法的 重要性。(掌声)
互动:健身操:看了那么多,听了那么多,我想大家一定很累了.接下来让我们轻松一下做个健身操好吗?首先我要请在的各位叔叔阿姨们跟我配合一下——
互动:专家讲座:
下面就有请中国健康万里行科普专家、中华预防医学会心脑血管专家——陈宗长教授作专题讲座。掌声有请陈教授!
互动:非常感谢陈教授的精彩讲座。细心的人大概已经发现,教授今天的讲座 可以说是全新的内容。阐释了“核酸充足,基因健康,细胞活泼,人体健康;核 酸缺乏,基因受损,细胞变异,疾病缠身的健康理念。”可以这么评价:陈教授的讲座,玉言金口,呵护健康,保健知识,应有尽有,散会以后,别让他走——好好的向他咨询咨询。我们再次以热烈掌声感谢陈教授的讲座!(掌声)
刚刚专家讲了那么多关于健康的知识,现在我要考考大家,看一下大家有没有认真听!要是抢答对了的话,将会有一份精美的礼品.好!那我们开始第一道题:
互动:1请听题:中国健康万里行的宗旨?___全民参与,自我保健,预防为主,人人健康.
会销网:2请听题:中国健康万里行唯一指定产品?____迪源鲁迪核酸.
互动:3请听题:人体细胞寿命周期?___120----200天.
会销网:4请听题:迪源鲁迪核酸的六大特点?__吸收好,浓度高,口感好,见效快,品质纯,很安全.
核心顾客发言:
1在座的叔叔阿姨,有谁服用过我们的核酸,请举手,与大家一起分享服用核酸的感受——有请王阿姨
2还有谁服用过我们的核酸请举手,与大家一起分享服用核酸的感受——、3、
互动:刚才两位顾客讲的非常好,有些细节非常感人,再次谢谢、感谢他们和我们一起分享他们使用的感受……
互动:谢谢!各位朋友,前半场的活动就进行到这里了。
互动:最近,中央提出了要建立社会主义和谐社会的美好设想。在这我想说,我们生活的这个社会会越来越好。衷心地祝福各位中老年朋友!
互动:安度晚年。
互动:益寿延年。
互动:颐养天年。
互动:每人再活几十年,几百年!(掌声)
互动:现场有专家、医师,您可以尽情咨询;有很多精密仪器,您可以尽情检测;我们还准备了精美的午点,您可以尽情品尝。
互动:检测——咨询时请大家一定要排队,不要拥挤,谢谢大家的配合! 互动:优惠政策:宣布优惠政策...机不可失,时不在来。
篇2:五月份会销主持词
尊敬的各位嘉宾,亲爱的朋友们:
大家下午好!(鼓掌情景)
非常感谢大家百忙中抽时间参加我们“大趋势,微运营——20**年华阳信通O2O移动营销平台全国巡展---南昌站”的会议盛典,众所周知,随着移动互联网业务的成熟和智能通讯终端的普及,商业环境进入移动互联网时代。传统电商模式已经很难满足实体商户全渠道营销之所需。会议现场的各位老板作为企业发展的领导者,您已经意识到“移动互联网时代”已经到来,“危”、“机”并存,牢牢占领用户手机终端以多样化的营销手段做好互动、引流、维护、以及数据统计分析,将成为制胜关键!
本次会议我们河南办事处---XX公司非常荣幸的邀请到深圳总部华阳信通的市场总监XX先生和大家一起分享“机会成就梦想,智慧创造财富”的移动互联网营销的精彩,大家用热烈的掌声欢迎向薇先生;
非常感谢XX先生的精彩分享,我已经感受到每一位行业的老板都是全身心的在聆听,也相信各位老板一定是听有所得,对于XX先生揭开移动互联网营销的神秘面纱,全方位展现移动互联网营销的魅力与机遇;
大家一定很想知道如何可以让企业的移动互联网营销体系建设落地,现在就有请我们深圳总部华阳信通的产品策划总监XX先生和大家一起分享“移动营销,抢占客流”的企业O2O移动营销体系建设方案,大家用热烈的掌声欢迎;
非常感谢XX先生的精彩分享,各位老板一定在结合自己企业的现状勾画企业的移动营销蓝图,也会有很多的老板一定想近距离的和总部移动营销的专家交流洽谈,现状大家都有机会;总部专家亲临河南会议现场,不仅带来了精彩的经验分享,更带来了总部的特惠方案,现场司仪发给各位老板的就是本次会议落地方案的特惠套餐,请大家审阅;前20名现场签约的企业可以由总部专家亲自面授适合各自企业的O2O体系建设的方案;更可以在此特惠基础上得到神秘大奖!
再次感谢参与本次会议的嘉宾,希望今天的巡展可以为大家带去收获,也希望企业在移动营销的市场大趋势下立于不败之地!会议到此圆满结束!谢谢!
篇3:保健品会销主持词
保健品会销主持词(一)
一:开幕词 (红旗颂)
主持人上台,全场灯亮
刘:夕阳是晚开的花,绚烂多姿光彩照人
薛:夕阳是陈年的酒,甘醇芳香回味悠久
刘:尊敬的各位来宾,
薛:亚邦的新老朋友们
刘:请允许我代表南京庄泰事业的广大同仁 恭祝各位—
合:健康永驻,幸福百年!(鞠躬) 音乐短暂拉起
薛:多肽潮,潮动长城内外,
刘:亚邦情,情暖大江两岸;
薛:中国多肽事业在新的征途上扬起浩浩风帆,
刘:中华儿女在现代化的道路上阔步向前;
薛:20xx年,我们的使命一如既往;
刘:20xx年,我们的事业任重道远。
薛:让胜利的凯歌和激昂的进行曲同奏!
刘:让热烈的掌声与喜庆的鞭炮声齐鸣!
薛:下面我宣布:由中国多肽产业集团南京庄泰生物技术有限公司举办的“多肽抗衰老 亚邦添活力”大型联谊会活动——
合:现在开始(左四右四后八礼花齐放) 音乐拉起
刘:古人云:有朋自远方来,不亦乐乎。今天我们的中老年朋友来自江苏不同的地方,首先让我们欢迎来自镇江的朋友们!
薛:请镇江的中老年朋友挥一挥你们的双手,让我们把掌声送给你们!
依次:丹阳,溧阳
刘: 最后请把掌声送给我们南京的中老年朋友们!欢迎你们!
开场宣布本次活动的幸运大抽奖,奖品十分丰厚,另外还邀请了川剧变脸王献演,请大家不要走开!
四:幸运大抽奖(电脑抽奖)(抽奖音乐低声)
抽奖人数:十六人
礼品:鹿胎美之源口服液(陈淑珍 顾秋丹)
五:视频《夏之舞集锦+冠军回放》+夏之舞冠军表演
刘:很多朋友可能也知道我们庄泰在本月的18号为了活跃社区文化,弘扬老有所养 老有所乐 老有所学 幸福百年的人文宗旨而举办了今年第二场中老年团体舞蹈比赛,也就是“20xx.夏之舞”比赛,那么这次活动到底各参赛队的水平如何,又是哪一只队伍拿到本次比赛的冠军呢,让我们一起关注大屏幕——
1.视频《夏之舞集锦+冠军回放》 台下留少许边灯,其余灯灭
视频播放时,舞蹈队准备,视频结束后,音乐响起,舞台灯亮,表演开始
2,表演:城南一部:白鹭洲公园艺青表演队 舞蹈《溜溜的康定溜溜的情》
表演结束后,主持人请领队留步,发放夏之舞冠军奖杯——邵总
发表获奖感言 获奖感想
六:春之歌冠军表演
薛:夏之舞的冠军果然名不虚传,激情四射,看的台下是目瞪口呆啊,让我们再次用掌声感谢他们的精彩表演,那么我们在4月份举行的“20xx .春之歌”中老年团体舞蹈比赛的冠军又会是如何的精彩呢,下面请欣赏他们的精彩表演——
表演:紫金市场部:火瓦巷社区艺术团 《欢聚一堂》 舞蹈
表演结束后,主持人请领队留步,采访一下
采访内容: 获奖感想
七:特约表演队表演
刘:曾经日本CNN电视台报道过这样一只团队,为了报道中国中老年人的晚年生活,跟踪采访了他们,这只平均年轻已经达到57岁的队伍仍然追随着他们的理想,展示着他们的美丽,让每一个夜晚都留下他们的影子,让人彻夜无眠,他们究竟是怎么样一群人呢,那么下面就请欣赏《今夜无眠》,掌声有请……
表演:城南市场部:施尔美千姿艺术团 服饰表演《今夜无眠》
表演结束后,主持人请领队(赵振华)留步,采访一下
采访内容:
八:特约表演队表演
薛:有这样一只团队,他们无论刮风下雨都正常活跃在武朝门一带,特别是领队,几年前,她因为身体患病,医生已经宣布她再也没办法跳舞了,但是现在她有活跃在舞台上,为大家献上一幕幕精彩的瞬间,那么在这举国同庆的建国60周年里,他们也献上自己的一份力量,祝福祖国,下面请欣赏舞蹈《祝福祖国》……
表演:白下市场部:武朝门表演队 花环《祝福祖国》
九:顾客见证(上台:胜利进行曲)
刘:刚刚我们体味到了祖国河山的壮丽和巍峨,这当然要感谢我们的共产党、解放军,我们的军人是最美丽,那么在今天我们也有一位特别的嘉宾想在这里给大家说上几句,他就是:南京公安局退休干部,曾担任南京公安学校常务副校长,公安局法制处调研员的施仁贤——施伯伯,掌声欢迎……
两个礼仪,前: 陈淑珍 后:顾秋丹
十:企业介绍《高峰论坛+江苏消费者论坛》(颂词时:红旗颂)
刘:庄泰集团坚持“科技创造优质生活”的新理念,致力于社区健康教育事业,创立了庄泰“亚邦幸福家园”,为老年人搭建了一个旅游、娱乐、社交、健身、养生的大平台,
薛:并提供高科技健康养生产品和个性化的亲情服务,满足老年人健康养生的需求,赢得了会员的认可、政府的好评、社会各界的普遍赞誉,先后推出了亚邦复合多肽蛋白粉,博胜肽,梦宁肽等高科技产品,为您提供全方面的健康保护。
刘:目前,庄泰“亚邦幸福家园”已从南京迅速走向全国,发展成为了覆盖全国十余个省份30多个地级以上城市的老年健康服务网络。
薛:接下来让我们一起走进我们的非凡多肽的世界,请看大屏幕 ……
十一:专家讲课(胜利进行曲)
刘:陈继武教授:中国医药管理科学院教授。
担任世界抗衰老医学会专家委员,世界抗衰老医学会多肽抗衰老(中国)研究基地研究员、世界健康学会联合会、亚太多肽技术学会副秘书长,中国健康管理协会专家委员、中国健康促进基金会抗衰老专项基金副秘书长、武汉肽类物质研究所研究员、亚邦多肽项目组组长,参与编撰了《多肽营养学》、《多肽的世界–认识功能肽》、《多肽–21世纪的营养密码》、《中药中多肽的应用研究》等专业书籍,为多肽技术的推广应用做出了重要贡献。
下面用我们最热烈的掌声欢迎 陈继武教授,掌声欢迎……
四个礼仪,前:顾秋丹 陈淑珍 后:魏丽芝 朱艳 鲜花:徐丽
鲜花送到陈教授手上时左二右二礼花齐放
十二:专家组介绍(拉德斯基进行曲)
1.刘官成教授 2.韩瑞萍医师 (陈淑珍 张丽)
十三:顾客见证
薛:有这样一位阿姨,曾经多次从死亡线上走了回来,屡屡的进医院已经让医院的医生和护士没有不认识她的了,身体的疾病让她痛苦不堪,自从服用了亚邦多肽以后,她也有很多话想对大家说说,下面让我们用掌声有请这样一位坚强的阿姨,掌声欢迎……
1. 紫金 陈秀芳(时间:5分钟)
2. 白下 赵慧心(时间:5分钟开场 魔术服饰的领队之一)
见证后,赵慧心送公司牌遍一块——邵总上台
(陈淑珍前 张丽后)
十四:政策宣布
十五:踩奖环节
政策宣布结束后,所有空箱子全部拿到舞台前面踩奖开始
十六:幸运大抽奖(抽奖音乐低声)
抽奖人数:八人
抽奖礼品:1.2。3。4名:6瓶博胜肽
5.6.7.8名:多肽500G礼盒装
十七:闭幕表演
1. 表演:鼓楼市场部:尧林仙居美健歌舞队《爱我中华》
2. 特约表演:川剧变脸王
3. 特约表演:丹阳市场部:舞蹈《阿拉伯之夜》
十八:闭幕词(同一首歌)
刘:秋冬春夏,寒暑交替,延续的是健康关怀
悠悠三载,岁月流转,不变的是亚邦福音
薛:昨天,我们偶然相逢,传递康复火种,
今天,我们相聚一堂,共叙不解情缘。
刘:让我们一起回忆幸福生活
让我们共同见证健康时刻
薛:愿未来的日子里有您的陪伴
愿您的未来幸福美满
刘: 下面我宣布:由中国多肽产业集团南京庄泰生物技术有限公司举办的“多肽抗衰老 亚邦添活力”大型联谊活动——
合:正式结束 (左四右四礼花齐放)感谢各位的光临。
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篇4:会销幽默主持词开场白
尊敬的各位领导,各位来宾,大家早上好,非常感谢大家能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加我们这次营销会议,在这里我仅代表公司象长期以来一直支持,帮组,关心我们公司的朋友们至以衷心的感谢。首先我先来介绍一下我们公司这次开会的主要内容:1,2,3,4……学习了截止目前已有0人学习了尊敬的各位叔叔阿姨、-家人们大家上午好!我是今天的主持人,非常荣幸今天能为大家主持由--x公司举办的“感恩、相聚”大型推广活动。在此小,代表-全体工作人员,对您的到来表示衷心的感谢和最热烈的欢迎。欢迎你们!
事业因感恩而萌芽、四年前,-x的创始人先生怀着一颗感恩之心,在-播下了第一颗“传播健康”的火种,正是这颗火种孕育了今天的xx集团。四年后的今天,在-,在中国960万平方公里的土地上,留下了无数健康事业开拓者的足迹,他们把“传播健康”的火种撒遍华夏大地。
成就因相聚而壮大、就在20xx年的七月,在-“传播健康”的火种的照耀下,一颗新的生命正在绽放,因为感恩社会、因为感恩支持过我们的人,“-”这个以服务为基础、以诚信为宗旨的“-”诞生了。她的成立,给人间增添了一份温暖、给我们中老年人增添了一份健康的保障、给饱受疾病困扰的人们带来了康复的希望。
传播健康是美德、才短短的五个月,我们“-”的健康已经从一家发展到20家,健康的传播从、-x、-x。虽然这离我们在开设家、全国家的目标还有距离。但我们会不断努力、不断前行。因为有全体员工的爱心付出与努力,有在座各位叔叔阿姨的真诚支持和帮助,我相信我们一定能实现全国家的宏伟目标,把健康送到全国各个社区、把快乐送到每一个家庭。各位-x伙伴们,你们有没有信心!在座的各位叔叔阿姨你们相不相信?
自己健康是功德、各位叔叔阿姨,在“-”开业的五个月中,就有很多的中老年人,因为健康的需要来到我们的“-x”,其中最多人数的达到,每天100人次。有很多的叔叔阿姨,在我们细心的照顾下,积极的配合理疗,真正的按照我们的口号,做到了“要想身体棒、一天来两趟”,各位还有一个口号是什么啊!“要想身体好、天天往这跑”。
篇5:保健品会销主持人主持词
八点三十分-《最美不过夕阳红》
八点三十五分—九点整—开场白
一首温馨的老歌正式拉开了本次,“开拓健康视野、更新健康理念”健康专题联谊会的序幕。
尊敬的各位来宾、亲爱的中老年朋友:
Distinguished guests, dear middle-aged friends:
大家,早上好!
Everybody, good morning!
“开拓健康视野、更新健康理念”,这里是“增强免疫 预防疾病——xx会销保健品联谊会现场;本次活动是由中国健康教育协会、xx保健品会议营销企业联合举办的。借此机会,请允许我代表xx保健品会议营销企业的全体同仁对您的到来表示衷心地感谢和热烈的欢迎!今天来自武汉市市各周边地区的朋友欢聚一堂,可以说机会非常难得现在还是让我们一同来认识一下。
让我们首先欢迎来自孝感的朋友,为了健康他们不远万里来到武汉,其对健康执着的追求精神值得我们学习,请大家再一次热烈欢迎!接下来请我们欢迎来自江夏的朋友、来自新洲的朋友、来自黄陂的朋友、来自蔡甸的朋友。在这里我再一次代表我们xx保健品会议营销人祝愿在坐的每一位朋友能够健康永久、青春常在。
九点零五分—九点十五分:公益活动
二十一世纪是生命科学大发展大进步的时代,更是人类追求健康长寿的崭新时代,作为发展健康产业的xx保健品会议营销人始终紧跟时代的步伐,以“立足生命科学、造福人类健康”为已任,为人类健康事业的发展做着不懈的努力。无论是5月12日14时28分04秒的汶川大地震,还是今年4月14日青海省玉树县地震,xx保健品会议营销人再一次通过自己的实际行动向世人证明了xx保健品会议营销企业大爱无处不在。到底xx会销保健品人是如何通过自己的实际行动来发展健康事业的呢?还是让我们通过大屏幕一同来了解一下。(看短片)
九点二十分—九点二十五分:游戏互动
随着“xx会销保健品关爱老年健康”行动的深入开展,越来越多的朋友加入到了xx保健品会议营销健康队伍的行列当中。他们所得到的不仅是身体上的健康、更重要的是对生命意义的理解。我们xx会销保健品人流行着这句话——“生命诚可贵、健康价更高,若要做选择,后者更重要!
现场的来宾朋友:“您想拥有健康的,请快速把手举起来!”“您认为您现在就非常健康的也请快速把手举起来!”既然这么多朋友这么有自信,咱们不如现场比试比试怎么样?好哇!怎么比呢?规则非常简单,首先请各地区派出两名来宾、两名员工抓紧时间到前台来。好,现在所有的参赛队员都已经到前台来了,我们今天的比赛内容就是看一看哪一方队员协调能力更强,集体合作能力更强。规则非常简单:一名员工吹汽球、两位来宾运汽球、另外一名员工接汽球。对运汽球的队员有所要求——不允许动手,只允许用后背夹汽球。准备,计时,开始!
九点三十分—九点三十五分:专家介绍
不论比赛结果如何,大家都在为健康做着不懈地努力。那么到底什么是健康,怎样才能达到真正地健康呢?我想这个问题还是需要专家来帮我们解答。今天我们还特别为大家邀请到了一位特殊的专家,他就是来自于中国健康教育协会健康教育专家杨镇宁教授。杨镇宁教授在去年10和今年的6月受邀于美国哈佛演讲,再次赢得高度称赞和广泛好评。今天,回国不久的杨镇宁教授也亲临到了联谊会现场,让我们用热烈的掌声,有请杨镇宁教授上场,为我们带来精彩的会议营销健康讲座!有请杨镇宁教授!
九点三十五分—十点零五分:精彩讲座
十点十分—十点三十分:分享健康
通过杨镇宁教授的讲座,我想大家已经明白健康是由基因控制的,只有基因完整健康人体才能健康。基因怎么样才会保持健康呢?其实就像汽车发动机一样要懂得保养,使用期才会更长,润滑油就是发动机的保养剂,所以基因要有的营养素对其保养修复破损的基因那这个物质就是核苷酸。作为全国最大的核苷酸产业化基地——xx保健品会议营销企业,其主打产品——xx会销保健品与同类产品相比,有无可匹敌的优势。
一、高品味:xx保健品会议营销企业的文化内涵、文化品味和服务品次高。xx会议营销保健品蕴含了现代分子生物学和传统养生文化的精髓;其次,蕴含了公司与员工致力社会公益事业,立足生命科学、造福人类健康,以大爱为核心地企业文化;并与中国健康教育协会共同在全国展了“老年健康教育爱心工程”;
二、高标准:xx会销保健品通过国家药品、食品GMP认证百级、万级、十万级、三十万级无菌、空气净化下的厂房生产出来的。xx保健品会议营销企业质量管理是通过ISO9001:A认证的国际标准化质量管理体系;
三、高层次:xx会销保健品系列保健通过了复旦大学公共卫生学院和和同济大学基础医学院2年大样本、多中心、随机双盲人体试验,这在全国保健品是独一无二的;20,xx会销保健品被定为第29界奥运会中国体育代表团指定专用保健品;
四、高科技:xx会销保健品作为生物技术产品本身就是高科技,1、提取技术世界独创;2、国家保密配方;
五、高起点:xx会销保健品健的生产企业——xx保健品会议营销企业为国家火炬计划重点高新技术企业;xx会销保健品健系列产品被列为国家火炬计划项目;正是在这个基础上,xx会销保健品开始走向全国、走向世界。
十点四分—十一点四十分:咨询专家,同时举行抽奖活动。现场气氛火爆。。。。。!
篇6:某会销企业主持人主持词
某会销企业主持人主持词
同志们:
现在开会,今天我们在这里召开河头源、方井园片区房屋征收动员大会,主要是对河头源、方井园片区的征收搬迁工作进行全面动员和安排部署。河头源、方井园片区的改造建设备受关注,市委、市政府高度重视,该片区的改造已列入胶州市国民经济和社会发展年度计划,是市政府要办的实事之一,历届人代会、政协会都有代表提案,人民来信、来电纷纷要求改造。为满足广大群众多年的愿望,经市政府批准决定于今年下半年开始将对本片区进行搬迁改造。这是全面落实市委、市政府为加快旧城改造步伐,提升城市功能,改善居民居住环境和居住水平的`重要举措,同时对加快西部城区建设,全力打造西部商贸区具有重要的现实意义。
参加今天会议的有市……,中云街道党工委周杰书记,市纪委……,市人民法院……,市房产局副局长、城市化办公室副主任张建同志,市城管执法大队……,片区改造建设指挥部副总指挥、中云街道办事处副主任贾铭利同志,市征收办、河头源村委、方井居委会以及在座的各位居民。
今天的会议非常重要,请大家自觉遵守会场纪律,认真领会会议精神,确保会议圆满成功。
今天的会议共四项议程。
下面进行会议第一项:请市房产管理局副局长、市城市化办公室副主任张建同志宣读房屋征收公告。
会议第二项:请片区改造建设副总指挥、中云街道办事处副主任贾铭利同志宣读《河头源方井园片区房屋征收安置补偿方案》。
会议第三项:请中云街道办事处党工委书记周杰同志讲话。
会议第四项:请市领导……作重要讲话。
同志们,今天会议的各项议程已全部进行完毕。前面张局长宣读的征收公告、贾主任宣读的《安置补偿方案》、市领导……和办事处周书记的重要讲话对河头源、方井园片区的改造建设具有重要意义。希望大家会后认真领会《安置补偿方案》的内容,按时签订协议、搬家腾房,以实际行动共同建设我们的美好家园。会后请各位居民到各工作组领取有关补偿资料,请大家回去认真阅读,按时完成评估复核工作。
最后祝愿大家搬迁顺利,生活幸福。谢谢大家。
会议到此结束,散会。
篇7:艺术团介绍会主持词
艺术团介绍会主持词
阿彪:今天很高兴大家能抽出宝贵的时间来参加咱们水晶石艺术团的介绍会,我是今天的主持人郭振彪。
廷廷:我是今天的主持人王廷廷(短暂停顿)。如花的年纪,如梦的青春,你们带着蓬勃朝气来到河南工业大学这个温馨的家庭。今晚我们又有缘相聚在这里——这永远充满欢声笑语的水晶石艺术团。
阿彪:今晚的.女孩美丽!
廷廷:今晚的男孩帅气!
合:今晚就让我们来认识你。
廷廷:或许你活泼开朗
阿彪:或许你文静内向。
廷廷:或许你拥有梦想。
阿彪:或许你渴望绽放。
廷廷:今晚水晶石艺术团介绍会,这个美丽的舞台
合:将属于你! (加重语气)
廷廷:土木建筑学院水晶石艺术团介绍会,现在
合:开始! (加重语气)
阿彪:首先有请,水晶石艺术团团长蒋雪城讲话。
蒋雪城:……………………….
阿彪:正如咱们团长所言,水晶石艺术团就是一个温馨的家庭,下面有请我们超级(语气拉长加重)可爱的副团长王迪自我介绍。
王迪:……………………………….
阿彪:咱们的王迪副团长可爱吧?(拉长加重语气)
观众:可爱!!
阿彪:不可爱就不是王迪了,那下面有请我身边这位美丽漂亮的副团长廷廷进行自我介绍以及才艺展示。
廷廷:………………………………
阿彪:咱们的廷廷唱得好不好听?(拉长加重语气)
观众:好听!!
阿彪:舞蹈跳的迷人不迷人?(拉长加重语气)
观众:迷人!!!
廷廷:大家想看更精彩的吗?
观众:想!
廷廷:好,那下面就请我身边的这位高大帅气的男主持展示一下吧。
阿彪:其实,我在咱们水晶石艺术团是最没才艺的一个,他们唱歌、跳舞都会,我浑身几亿的细胞,没有一个是艺术细胞。当初我选择加入咱们这个家庭就是为了结识一些有才艺的美女帅哥,经过了这一年,在咱们水晶石艺术团我确实也结识了不少的美女帅哥,我平常比较喜欢写诗歌,这次我为咱们水晶石艺术团写了一首,这是一首藏字诗,前八句第一个字提出来可组成一句话,现在我就给大家朗诵下吧。
缘聚
水流六庚鱼游欢,晶门八面才不止。
石开千秋中原立,工之骄子感人知。
大义碧霄阔苍穹,之来相携人犹至。
靓妃红妆销君魂,星君英貌惹妃迷。
今夜众亲缘聚此,琵琶琴瑟奏天歌。
阿彪:有没有人想到藏的是一句什么话?
(如果没人猜到)既然没人猜到,还是我跟你们说吧,这句话就是“水晶石工大之靓星”。
(如果有人猜到),对!就是这句话,现在的新生真厉害,真是长江后浪推前浪,一代更比一代强啊。我写的不好,只供大家娱乐,模仿就不必啦。
阿彪:下面隆重请出咱们刚刚被任命的舞蹈部部长王欣慰自我介绍及才艺展示,他可是很有实力和来头的。
欣慰:………………………
阿彪:舞蹈给不给力?(拉长加重语气)
观众:给力!!
阿彪:要不要再来一个?(拉长加重语气)
观众:再来一个!
欣慰:……………..
阿彪:还是先让他休息一下吧。等下再让给大家奉献一个。
廷廷:下面有请咱们低调沉稳的宣传部部长蔡长青自我介绍及才艺展示。
蔡长青:…………………..
廷廷:低调沉稳果然名副其实啊,那下面就请咱们亭亭玉立的声乐部部长黄佳妮自我介绍及才艺展示。
黄佳妮:………………….
阿彪:声乐部部长果然名副其实。那下面就有请咱们活泼可爱的器乐舞蹈部简称武器部(加重语气)部长王亚琴自我介绍及才艺展示。
王亚琴:…………………..
廷廷:咱们的武器部部长可爱吧?
观众:可爱!
廷廷:那下面请咱们甜美文静的自由部部长唐冰研自我介绍及才艺展示。
唐冰研:…………………………..
阿彪:还真是甜美文静啊,那下面就请咱们最最幽默诙谐的 (语气拉长加重)曲艺部部长苏宏宇自我介绍及才艺展示。
苏宏宇:………………………
廷廷:那下面请咱们阳光帅气的外联部部长王聪自我介绍及才艺展示。
王聪:…………………………
阿彪:咱们多才多艺的各部门部长都介绍完了,下面的时间就让我们可爱的新成员自我介绍,咱们先从哪个部门开始呢,有没有自愿第一个介绍的,第一个可是有奖励的,奖励十个瓜子、、、、、那是不可能的,咱们每个上台的,都有礼品相赠!
新生:…………..(若是没有自愿的)
阿彪:我是主持部部长,那就先从我们主持部开始吧,我可是要点名字了噢。
新生:………………
备注:
1、让新生穿插着自我介绍。
2、时间允许的情况下,若有需要,穿插一个游戏。游戏是传瓶子,瓶子最后传到谁那谁表演节目。
结 束 语
廷廷:短短的三个小时过去了,在这三个小时里,让我们认识了独特的你。
阿彪:在这三个小时里,让我们欣赏到了你迷人的才艺。
廷廷:时光虽过,但今晚,注定给我们留下了美好的回忆。
阿彪:水晶石艺术团介绍会
合:到此结束。
备注:结束语待修改......
篇8:专家讲课前介绍的主持词
尊敬的吴江院长、同志们:
上午好!
今天,我们举办这次专题报告会,是全面开展学习教育活动的一个实际步骤,是进一步解放思想,改革创新,开阔思路,提升能力的一项重要实践,也是加快全市质监系统单位改革,应对风险,迎接挑战,推动质监事业全面健康发展的具体举措。为此,我们十分荣幸地邀请到中国人事科学研究院院长吴江教授为我们作《单位改革若干问题》和《风险社会与应急管理》两个课题的专题报告。
吴教授是第十一届全国政协委员、国际行政科学学会副主席、国务院政府特殊津贴专家、研究员、博士生导师,也是《国家中长期人才发展纲要(-)》编制专家组成员、战略专题组组长,现任中国人事科学研究院院长、党委书记。吴院长长期从事公共管理和人事人才领域的理论研究,近年来在《新华文摘》、《中国行政管理》、《国家行政学院学报》等国内外众多的权威核心期刊上发表学术文章百余篇,编著了20多部著作和书籍。近年来主要承担了中央重大委托课题《国家中长期人才发展规划纲要——人才强国战略体系研究》、《职称制度改革研究》、《社会新群体研究离退休人员状况调研》、《机关事业单位工资收入分配制度改革》、《事业单位人事制度改革》、《中国的人才资源状况》白皮书等。主持了20多项国内外重要科研项目,其中包括世界银行资助项目《可持续的城市发展与管理研究》、中国——欧盟合作项目《高级公务员素质测评系统研究》和《公共部门绩效评估研究》、国家社会科学基金重点项目《我国加入WTO与政府治理模式研究》和《中国干部人事制度改革研究》、国家自然科学基金项目《财政支出项目的绩效考评改革及其对我国科学基金的影响》、国家软科学基金重点项目《未来十年中国电子政务的发展与研究对策》和《优化我国电子政务运行模式》等。吴院长既是高层领导,又是专家学着,有着深厚的理论功底和丰富的'实践经验,近年来为促进国民经济又好又快发展提出了一系列新方略、新思路,制定落实了许多富有实效的措施,倾注了大量心血,做出了重要贡献。吴院长在公务繁忙之际又特意抽出时间赶来给我们作报告,使我们倍感亲切、深受鼓舞,让我们以热烈的掌声向吴院长的到来表示诚挚的欢迎和衷心的感谢!
近年来,全市质监系统牢牢把握科学发展主基调,勇于攻坚克难,锐意开拓创新,一年一步大台阶,实现了快速发展稳步发展的良好局面。各级干部职工在实干中提升了境界标准,打开了跨越发展的思想通道和眼界,推动质监系统科学发展的能力明显增强。今天举办这个报告会,就是为了进一步解放思想,增长知识,开阔思路,对我们在更高起点上谋划质监事业发展,必将起到重要的指导和推动作用,我们一定要认真学习领会,并在工作实践中抓好贯彻落实。
篇9:会销演讲技巧
在会议营销整个操作流程中,销售沟通的技巧和策略是整个会议营销销售成功的关键,也是整个会议营销的核心和灵魂所在。同时在会议营销竞争日益激烈的今天,对于销售沟通的技巧和策略的要求也越来越高,如何更加快捷高效地达成销售,成为各个相关操作人员研究的方向。我们在操作会议营销的过程中要特别关注这一环节。
1.勤礼诚信态度
勤:
口勤DD不厌其烦地介绍我们产品的相关信息和关于顾客个人健康的有关问题;
腿勤DD为顾客服务时不怕辛苦;
脑勤DD勤于思考,为顾客解决问题,根据具体情况变通;
眼勤DD善于发现潜在需求,捕捉顾客心理需求,及时跟进。
礼:仪表端庄整洁,遵守言行迎送礼仪,树环境幽雅有序,立品牌增值效益。
诚:以“诚”感人,用真诚的服务感动顾客、用真诚的心贴近顾客。
信:以“信”取人,不失信于顾客,不失信于公司。
2.树立权威形象
在医药市场竞争日益激烈的今天,消费市场的日益成熟,同类竞争品牌的轮换上阵,我们的消费者久病成医。我们面对的目标消费人群80%以上的属于久病成医的患者,对于医学知识的掌握程度很高,对于相关症状的痛苦受害极深,接触过很多药品,甚至在医院诊断过。为此我们的销售代表必须熟练地掌握产品知识、竞争品牌的优劣势、相关医学知识,能够感同身受地说出患者的痛苦,从症状诉求和医学理论方面能够把握消费者,树立病症的医学权威形象,对患者能够形成有效的医学用药指导。丰富应对能力和独立的作战能力,高超的销售技巧和团队作战的能力,帮助顾客做正面乐观的决定。
3.弱化商业氛围
会议营销成功的最高境界,是无声无息地在消费者没有感觉的情况下成功地推销我们的产品。在现今会议营销竞争同样激烈的情况下,许多不规范的追求短期利益的会议营销操作对企业对、很多消费者都造成了很不好的负面影响,所以无论会议现场的布置还是销售沟通的过程中,尤其是与消费者进行一对一的沟通过程,要尽量弱化商业氛围,不要让消费者感觉到明显的浓厚的商业气氛,包括明显的销售语言和相关的销售举动:如很多人围着一个消费者让其尽快下单,不时地围在货物区询问销售情况等等。
4.掌握沟通技巧
成功的沟通在于双方强烈的共鸣感,有了共鸣感才有很多共同的话题。健康代表要站在消费者的角度去考虑患者的感受,用药的漫长,无奈的痛苦,浪费的无用的金钱,对家庭、工作、感情和生活等各方面的严重的负面影响,能够换位思考进行相关的换位沟通,才能更好地引起患者思想的共鸣。听比说更重要,多听既帮助了自己也理解别人,更有利于别人更快地接纳自己。倾听对方表达时目光应停留在对方脸上或胸前让别人更快地接纳自己;在倾听当中,时时点头或间接“嗯”一声,表明自己在专注听,因为倾听使顾客感到尊重,能缩短与顾客的距离。设身处地,感同身受地体会对方的情感;真实地开放自己的情感;用皱眉、感叹或举自己亲身例子等,来表示自己的情感体会,与对方相等或相近。不能跑题,抓住重点,有意引导,采用重复对方的话询问,从自己的理解去解释等言语技巧,将自己的理解与沟通的主题传达给对方。一种是顾客式的以老顾客为中心相互间以健康为题的沟通;一种是营销员、专家与目标顾客之间的以交易为目的沟通。同时注意不要冷场,这是沟通的上层境界。
5.了解内心需求
尊重对方、平等交流,不能把交谈中占上风作为交谈的目的,应分享对方的经验、观点、知识,对疾病的感受,对健康的渴望等;用生动自然的微笑、目光,表示自己的情感、体验。因此,在面对顾客沟通时应发自内心地尊重每一个人,把他们看成自己的亲人,都是对健康有强烈需要的人;只有本着尊重他人、真诚沟通的态度,才能与对方在轻松、公平、亲切的气氛下,畅所欲言达成销售,请记住不能“沟而不通。”
6.重视亲情服务
在任何时候,亲情都是人类必不可少的。由于竞争压力的迅速加大,亲情友情越来越淡化的今天,更包括企业和消费者明显的对立关系的情况下,亲情服务将是沟通患者关系的良好润滑剂。只要亲情服务到位,成功的销售必是水到渠成。亲情服务包括见面时的问寒问暖,一些家常话题的讨论,定期的电话问题和上门拜访,生日祝福,甚至是患者家庭关系的融入等。
7.指导服务方法
我们的消费者吃过很多药,买过很多产品,受副作用危害极大,因此产品的服务方法、成分、每种组方的特点,服用产品过程中的副作用和相应的解决方法等问题是消费者最为关心的。我们的销售代表一定要以专家的形式对消费者进行服用指导,消费者对我们产品的认同感会更强。尤其是在销售成功之后的售后服务过程之中,能够及时地对消费者服用过程中出现的现象进行相关的解答和指导,对于后续销售和老顾客带动新销售的服务极其重要。
8.强周期弱价格
由于我们的消费者已经服用过其他很多药品,浪费了很多金钱,而且没有治疗效果,所以在面对新产品时,由于对产品功效的怀疑,在决定购买时就严重地表现出对价格的敏感。虽然已经拥有很多优惠,还要抱怨价格过高,这是一种表现。销售代表一定不要被迷惑,要掌握消费者的心理,如果在产品知识和沟通方式到位的情况下,一定要把握沟通的底线。同时在整个沟通过程中,以中药的理论一定要强调必须按周期服用的特点,强化周期,弱化价格,用治疗、巩固和改善的周期特点避免价格的过多解释。
9.强化前期沟通
前期沟通包括电话邀约沟通和促销现场活动邀约等环节。成功的会议营销销售的关键其实就在于这些环节的前期沟通,销售代表在前期沟通过程中一要建立信任感,让消费者对企业信任,对自己信任,产品知识的灌输也要达到一定程度;二要建立亲和感,经过几次的电话沟通,双方要达到很亲切的程度。这样在会场需要强化的只是企业形象和产品功效,起到的是临门一脚的效果,所以一定要强化前期沟通。
10.灵活掌握策略
沟通策略和价格策略不是死的,不是一成不变的,销售代表在掌握沟通底线和把握消费者的购买心理的情况下,一定不要把话说死,切忌一刀切,要灵活地掌握相关政策。如面对价格极其敏感的消费者,可以放到会后解决,或者说这种情况我必须向领导汇报。策略和政策因人而异,进行灵活机动的把握,最大限度地把握消费者。
篇10:浅谈会销合理分工
许多企业的会议营销常以失败告终,为什么?道理很简单,领导不象领导,员工不象员工,领导“事必躬亲”,什么事情都要由他来亲自“决策”;员工忙忙碌碌比,不知所为,东窜西跳之后,悄悄地躲在哪个角落里睡觉;最后领导忙不过来了,看见谁在眼前,就抓住谁让他干活,分配完任务之后,领导转眼又忘了,因为事情太多了。这样的例子举不胜举。
我记得,有些公司曾举行过一些小型活动,每次活动完毕,领导都会大病一场,为什么呢?太累了!所有的事情,小到连座次牌、嘉宾卡都要由他来亲自决定,每天晚上工作到深夜,还是夜不能寐,你说这还累不累呢?说到底,他们忘记了,个人的力量毕竟是很弱小的,即使他们能力再强,他们也不可能独自完成所有的事情,他们根本没有想到借助于其他人员的力量。所以说,充分而合理的分工实在是会议营销成功的重要因素之一。
其中,会务组成员包括:
公司领导,他们的任务就是指定会议的具体负责人,寻求其他相关部门和员工的支持,取得公司高层领导的支持;对整个活动过程进行监控,提出建议和指导性意见,解决一些疑难问题和突发事件。
会议的具体负责人,只有一个,是此次会议的总负责人。他的责任重大,也明确,就是寻求其他部门的支持和协助;对会议的整个流程进行统筹规划,挑选核心成员,并对各个核心成员进行具体分工;取得活动经费;协调各个部门、成员间的工作,将所有的工作串联在一起;监督考核下面成员的工作,并解决一些疑难问题,
会务组核心成员,也就是最底层干事的成员。这方面的成员具体又分为四类:
首先是负责宣传方面的成员,包括撰写领导讲话稿、新闻稿件,准备相应的宣传资料等,各种条幅、横幅内容,背景板、展板内容以及媒体接待的工作均由这部分成员负责。
其次是接待来宾的成员。包括会议前的电话、网络、传真联系,发放邀请函,收回回执;安排、负责接机、火车站接待及现场接待工作;安排好来宾的饮食、住宿及最后的送客等工作。
再次是负责活动现场布置的人员。包括准备好桌椅、花盆、条幅、横幅、地毯、背景板、展板、讲话桌、话筒、音响、电源、投影设备、礼仪小姐、气球、拱门以及其他。
最后一类是是其他后勤人员,包括准备资料袋、礼物、座次牌、嘉宾卡、乐队、舞狮队、交通工具等。这些工作都必须在会议开始前,全部做到位。
总之,一次会议营销就相当于是经营一个小企业,惟有充分调动起一切有生力量,会议营销才有最终成功的可能。
欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:ray19001990@sina.com
篇11:会销客户档案管理制度参考
一、《中老年健康调查表》表格的使用和管理:
1、此表格用于与顾客初次接触,为掌握顾客基本信息使用,
2、此表格仅供满意代表或销售主管收集顾客资源时使用。
3、满意代表要求顾客填写基本信息时,以“爱心之路”普查的的名义切入。
4、此表格的内容需引导顾客填写齐全(或满意代表代顾客填写),保证信息真实。
5、此表格的右上角,满意代表必须签上名字,代表该顾客档案为自己收集
6、此表格填写完毕,满意代表将表格全部交到销售经理。
7、销售经理根据表格情况,将顾客档案合理分配给满意代表对顾客进行下一步跟踪拜访。
8、档案分配原则:
l谁收集的档案归谁(此条优先)
l按地域就近分配
l将一部分分配给新员工
l根据销售能力、工作量、服务效率等因素分配
l其他分配原则由销售经理把握
9、满意代表将顾客名单所涉及的顾客信息,用笔记本做好记录,便于开展工作。
10、销售经理统一将表格交到公司客服部门经理保存,作为档案封存。
11、封存的表格,公司任何人不得随意索取查阅,必须经过公司总经理批准同意。
12、此表格由公司统一安排印刷,不经公司同意,严禁复印。
二、《顾客档案表》表格的使用和管理:
1、此表格用于参加过公司统一组织的联谊会、旅游、餐饮等销售活动的顾客(包括购买产品顾客和未购买产品顾客),作为公司重要的顾客资源,进行存档。。
2、满意代表根据顾客填写的'《“爱心之路”老人生活状况大普查》相关内容,和活动现场顾客的反馈信息,填写本表。
3、满意代表必须于顾客参加活动的当日即完成本表格的填写。
4、本表格填写,必须将表格所列的内容填写完整、清晰,
5、表格填写完毕后,最迟于次日统一交至销售经理。
6、由销售经理汇总《顾客档案表》,交至顾服主管医生保存。
7、《顾客档案表》的回访原则:
满意代表:
l购买顾客须在《顾客档案表》制成后3日内第一次回访,指导顾客服用产品。
l购买顾客须在《顾客档案表》制成后30日内第二次回访,询问顾客意见。
l购买顾客必须在《顾客档案表》制成后60日内第三次回访,了解服用效果。
l购买顾客的其他回访计划,由满意代表自己安排,或由销售经理安排。
l未购买顾客需在《顾客档案表》制成后3日内第一次回访,密切与顾客联系。
l未购买顾客需在《顾客档案表》制成后15日内第二次回访,介绍产品服务。
l未购买顾客其他回访计划,根据活动计划由满意代表或销售经理安排。
l满意代表的方式以电话访问结合上门访问的方式进行。
顾服主管医生:
l购买顾客在《顾客档案表》制成后15日、30日、60日内开展三次回访,专业指导顾客服用产品,了解服用效果,排除顾客异议。
l未购买顾客《顾客档案表》制成后,视满意代表或销售经理要求,进行回访。
l顾服主管医生的回访方式以电话访问为主,必要时需上门访问。
8、顾服主管医生根据回访计划,每日指导、督察满意代表的回访情况。
9、满意代表回访时,从顾服主管医生处调用《顾客档案表》,每次回访结束,必须在〈〈顾客档案表〉〉上详细记录回访情况,并于当日归还给顾服主管医生。
10、满意代表和顾服主管医生必须妥善保管〈〈顾客档案表〉〉,凡发生丢失、破坏、缺少等现象,公司将给予50—500元不等的处罚,且当事人必须立即进行补充。〈〈顾客档案表〉〉严禁任何人外传。除用于回访之外,任何人需要查阅、调用,必须由总经理签字确认同意。
11、公司或销售部门经常组织有顾服主管医生、销售经理、主管共同参加的顾客服务专题会议,沟通顾客信息,研讨顾服事宜。
12、任何岗位的员工离职时,必须把自己掌握的顾客档案表全部上交顾服主管医生或销售经理,全部档案交齐后,该员工方能离职。
13、本表格禁止向顾客展示,由公司统一安排印刷,不经公司同意,严禁复印。
本制度自201X年X月X日起执行。
篇12:会销团队工作总结
任何组织都存在一个经验的自然传播过程,上下级之间的工作指导,师傅与徒弟的传帮带,年终或季度总结会上的回顾,同事之间平时的聊天,同一个项目组在工作配合时的互相学习等,都会把好的经验传播开。
但是,按照整体目标复制销售团队经验,必须对“经验发现和经验提炼”过程进 行管理。这就包含两个过程:
发现和收集经验
实际上,在每一个团队中,每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但通常是分散的,不成系统。让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理,要赋予每个团队和每个人员以承担这项责任的意愿和能力。
具体方法就是对日常的销售会议制度和日报制度进行改造。
改造日常销售会议制度的要点
通过销售会议弄清楚:
哪些经验对销售人员最有价值?
业绩好的团队与差的团队,其行为和能力差 异何在?
销售人员当天处理的最大问题是什么?
他们在业务工作中感觉最吃力的是什么?
他们在工作中最欠缺的能力是什么?
从自身和团队的角度,业绩提高的障碍 是什么?
改造日报制度的要点
让销售人员接受这样一个基本理念:要使上司的决策有助于销售业务的展开和业绩提升,他必须向上司贡献自己掌握的信息、知识、经验、对策和信念。他必须时时问自己:应该报告一些什么,才能让上司做出正确的决策。
同时,依靠制度性规范约束销售人员,按照规定的要求做出报告:
事情的背景是什么?发生了什么?涉及哪些关键方面?事情的进展遇到哪些问题?针对问题采取了什么对策?取得了什么效果?有何改进?有何风险或机会?有何具体的对策?
如果需要寻找系统思考问题和综合解决问题的经验典范,就要找到最优秀的团队和最优秀的销售人员,追踪业绩最好的团队,追踪最成功的案例。
因此,日常销售会议制度的重点是:关注优秀的市场和优秀的团队,关注成功的典型案例。日报制度的重点是:关注所有团队、全部销售人员,关注他们每天的具体业务工作。
提炼和总结经验
销售团队的经验要能大规模、有组织地复制,必须经过系统化、知识化的总结提炼,一般分为两个方面:
一是提炼成完整的案例,展示一个团队对市场的系统思考以及综合解决问题的过程,比如进入一个空白市场的案例,主要表现为团队作业的整体经验;
二是提炼出解决“关键过程以及难点”的有效办法,主要表现为个人的独到经验。
完整案例提炼法
要提炼完整案例,就需要在每项重要任务或者关键活动之后,进行回顾总结―无论成功还是失败。而且,必须以故事的方式进行总结,使之富有感染力,易于接受。
这些经验案例中包含着创新的方法、有效的谈判技巧、团队的良好合作、对市场的独到理解、思路复杂而操作简单的方案等,都需要演绎成故事,不仅要经常被讨论、学习和思考,而且要被口头传播给新员工。
演绎成故事并不需要夸张,而是把经验发生的前因后果交代清楚。在陈述事实之外,多去关注当事人的想法和思维过程,强调达成目标的阶段、困难和方法。像传诵英雄事迹一样去重视这些最佳实践,这样经验才更容易传播。销售人员也因为感觉被关注、被依靠、被认同,而更有成就感和归属感。
总结案例时,容易产生的误区是:当面交流起来很好的经验一旦变成纸上的,大部分信息就被遗漏,活生生的事例变成死板的文字。我们需要的经验,变成文字后往往只是一些信息。那些让人豁然开朗、激动人心的东西再也找不出来,经验复制就会变成形式主义,毫无价值。
要避免这个问题,重点案例一定要讲清楚来龙去脉,与其给团队员工提供10个简单故事,不如把一两个案例阐述透彻。真正产生价值、达到复制团队效果的经验案例不是普遍性的原则,而是具体的做法,是事情发生的过程,是经验教训。
这就需要企业安排专门的人员,比如人力资源部的培训部门,跟踪重点案例的采集,而不是让销售人员自己总结――他们往往没有精力,也没有专长去用文字阐述一个完整的过程。
有效的做法是:让有营销工作经验的培训部专门人员,按照一个完整的逻辑结构,采访每一个重要的当事人,详细记录每一个重要的细节。案例总结过程就是一个研究的过程。
个人经验提炼法
总结日常业务工作的经验,是每个优秀业务员必须养成的良好习惯,这种制度在大多数企业都被使用过,但做得好的很少。大多数时候都会走走样,变成应付上司的任务,或变成不认真填,或者确实不知道怎么填写;报表反馈的信息没有人去关注,提出的困难没有人去帮助――本来还有一部分人在认真填写,因为管理者不关注,逐渐地也丧失了积极性。
如何避免这种形式主义,让销售人员养成反思和总结的习惯,不是靠几张表格可以实现的,必须通过会议和讨论等方式,围绕他们日常工作流程上的要点和难点来总结,帮助他们深入剖析业务过程,关注那些花费他们大量精力、让他们头疼、又能让他们一讨论就兴奋的事,让他们体会到通过反思和讨论找到成长的兴奋感。
关键过程和难点上的经验,可以从每周总结“三点经验”和“三点教训”做起。
1.总结。
三点经验和三点教训的总结过程,不可能一蹴而就、一步到位,要循序渐进,尤其需要基层团队经理的重视和组织。具体做法可以如下:
把每个人的经验教训拿出来讨论,每次指定2~3人,不仅把三点经验和三点教训说出来,更要回顾事情发生的过程,回到事情的目的、计划和实际的进展上。
不管是经验还是教训,都要多问为什么。主管上级要指导帮助,提出具体改进建议,让当事人体会到反思和总结的价值,最终让其进入反思角色,养成反思习惯。
如果每周总结太频繁,也可以在完成一项工作后总结。尤其是团队协作的活动中,小而简单的事可以少花时间,比如一小时;大而复杂的活动结束后,就是花上半天或一天的时间来总结,也是值得的。
2.汇总。
三点经验和三点教训汇总起来,就是关键过程的操作指南,是难点问题的改进办法,是销售人员能力提升的经验点。
汇总要从基层团队开始,从5~8个人独立的行动团队开始,比如一个项目组,或一个地市业务团队。汇总时不需要掺杂个人意见,录入电脑并按照要求归类即可。
然后以分公司或业务部门为单位,进行第二次汇总,这时候就需要总结提炼而不仅仅是汇总。按照专题和重要顺序整理好,从中发现可以进一步挖掘总结的经验亮点,总部可以围绕这些亮点进一步编写专题性的案例。
所有的经验和教训到公司总部再进行第三次汇总,根据实际运作的成效,一般在第二天就可以下发到各分公司供学习参考。
提示:团队经验总结提炼能否执行到位的关键
基层团队和营销人员的经验能否转变为原始信息,取决于团队经理能不能让他们把有效的信 息表达出来。
为让基层重视,可以把经验总结作为基层团队经理和分公司经理的考核指标。基层团队经理由他的直接上级评价,分公司由总部的培训部门评价,评价的依据就是信息反馈的情况。
同时,为了鼓励这种行为,公司可以设定专项奖励基金,分季度或者年度评寻团队经验传播最佳实践奖”。
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