保险代理人考试试题(精选10篇)由网友“坚强的坚果”投稿提供,下面给大家分享保险代理人考试试题,欢迎阅读!
篇1:保险代理人考试模拟题
1、生产和销售等经营活动中由于受各种市场供求关系、经济贸易条件等因素变化的影响或经营者决策失误,对前景预期出现偏差等导致经营失败的风险是( )。
A.政治风险
B.信用风险
C.动态风险
D.经济风险
答案:D
2、在分红保险中,保险人提供的领取现金,抵缴保费,累计升息以及购买缴清保额等鸿利分配方式,属于( )。
A.综合红利方式
B.现金红利分配方式
C.直接红利分配方式
D.增额红利分配方式
答案:B
3、保险保障功能具体表现为( )。
A.补偿功能和给付功能
B.融资功能和经济功能
C.管理功能和补偿功能
D.经济功能和管理功能
答案:A
4、被保险人从事剧烈体育活动,一般应经过特别约定才能承保,原因是( )。
A.遭受意外伤害的概率太大
B.风险过大
C.伤害后果不能确定
D.保费负担有失公平
答案:B
5、保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同。其中,保险经纪人的委托人是( )。
A.保险人
B.投保人
C.受益人
D.被保险人
答案:B
6、机动车交通事故责任强制保险,是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成( ),在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
A.被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失
B.被保险人以外的本车人员的人身伤亡、财产损失
C.本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失
D.本车人员以外的受害人和被保险人的人身伤亡、财产损失
答案:C
7、低保额、免体检、适应一般低工资收入人群需要的人寿保险是( )
A.普通型人寿保险
B.年金保险
C.简易人寿保险
D.团体人寿保险
答案:C
8、在商业保险的全残定义中,那种导致被保险人不能从事任何职业的完全残疾称为( )。
A、推定全残
B、绝对全残
C、列举式全残
D、原职业全残
答案:B
9、下列关于毛保费、纯保费和附加费用关系的描述中正确的是( )。
A.毛保费=纯保费+附加费用
B.纯保费=毛保费+附加费用
C.毛保费=纯保费×附加费用
D.纯保费=毛保费×附加费用
答案:A
10、从保险风险来看,专门承保驾驶机动车辆过程中的意外伤害、煤气罐煤炸中的意外伤害等的意外伤害保险属于( )。
A、普通意外伤害
B、地方意外伤害保险
C、强制意外伤害保险
D、特定意外伤害保险
答案:D
11、在我国,个人保险代理人可以为( )保险公司代理业务。
A.1家
B.2家
C.4家
D.多家
答案:A
12、除《中华人民共和国保险法》另有规定或保险合同另有约定外,保险合同成立后,有权随时解除保险合同的主体是( )
A.保险人
B.被保险人
C.投保人
D.受益人
答案:C
13、从本质上看,分红保险产品是一种( )。
A.保户享有保单盈余分配权的产品
B.保户承担保险人经营亏损的产品
C.保户参与保险人经营过程的产品
D.保户影响保险人经营决策的产品
答案:A
14、在投资连结保险中,投资账户的资产免受保险公司其余负债的影响,资本利得或损失一旦发生,无论其是否实现,都会( )。
A.直接反映到保单的现金价值上
B.间接反映到保单的现金价值上
c.直接反映到保单的保险金额上
D.间接反映到保单的保险金额上
答案:A
15、在社会生产和生活中,动态风险所导致的损失很多下列损失中属于动态风险所致的损失是( )
A.洪水等所致的损失
B.地震等引起的损失
C.由于技术进步所致的损失
失
D.意外伤害事故所致的损失或损害
答案:C
16、基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位( )
A.保险经纪人
B.保险代理业务人员
C.保险代理人
D.保险代理从业人员
答案:A
17、消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。其基本性质是( )。
A.盈利性
B.非盈利性
C.经营性
D.强制性
答案:B
18、职业责任是指专业技术人员因工作上的疏忽或过失造成他们的当事人或其他人的( ),依法应当由提供服务的专业技术人员承担的经济赔偿责任。
A.精神损失
B.人身伤害
C.财产损失
D.人身伤害或财产损失
答案:D
19、( )是指保险合同成立后,经过一定时期或被保险人达到一定年龄后保险人才开始给付年金的年金保险。
A.趸交年金
B.期交年金
C.即期年金
D.延期年金
答案:D
20、各种专业技术人员因工作上的疏忽或过失造成合同一方或他人的人身伤害或财产损失而依法应承担的经济赔偿责任属于职业责任。职业责任实际上一种( )。
A.违约责任
B.侵权责任
C.合同责任
D.过失责任
答案:C
[保险代理人考试模拟题]
篇2:保险代理人格言
保险代理人格言大全
1、就算路不坦荡,也要做自己的太阳!
2、有些路很远,走下去会很累,可是不走,会后悔!
3、有时要学会放弃,才能找到幸福。
4、不要幻想自己成为招聘会上的宠儿,当你明白百分之七十的初中生都可以上大学时,你应该明白人们不会去崇拜一个群体的大多数的。
5、当你再也没有什么可以失去的时候,就是你开始得到的时候。
6、无人理睬时,坚定执着。万人羡慕时,心如止水。
7、别成为你当初最厌恶的人。
8、一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
9、人生路上有阻挡你梦想的砖墙,那是有原因的。这些砖墙让我们来证明我们究竟有多么想要得到我们所需要的。
10、一个崇高的目标,只要不渝地追求,就会居为壮举;在它纯洁的目光里,一切美德必将胜利。
11、是梦别怕疼,想赢别喊停!
12、记住:你是你生命的船长,走自己的路,何必在乎其它。
13、如果大海里没有风浪,海燕绝不会美名远扬。
14、挫折是强者的机遇。
15、别紧张,深呼吸,坚持住,扛过去。
16、伟大的成就,来自为远大的目标所花费的巨大心思和付诸的最大努力。
17、松软的沙滩上最容易留下脚印。钽也最容易被潮水抹去。
18、意志坚强,就会战胜恶运。
19、除了自己,任何人都无法给你力量。
20、一个成熟的人握住自已快乐的钥匙,他不期待别人使他快乐,反而能将幸神福与快乐带给别人。
21、望洋兴叹的人,永远达不到成功的彼岸。
22、人生为棋,我愿为卒,行动虽慢,可谁又曾看见我后退一步。
23、在生活中,我跌倒过。我在嘲笑声中站起来,虽然衣服脏了,但那是暂时的,它可以洗净。
24、人若软弱就是自己最大的敌人;人若勇敢就是自己最好的朋友。
25、自弃者扶不起,自强者击不倒。
26、谁有历经千辛万苦的意志,谁就能达到任何目的。
27、无论是美女的歌声,还是鬓狗的狂吠,无论是鳄鱼的眼泪,还是恶狼的嚎叫,都不会使我动摇。
28、最重要的就是不要去看远方模糊的,而要做手边清楚的事。
29、不苦不累,生活无味;不拼不搏,等于白活。
30、你必须成功,因为你不能失败。
31、学习时的苦痛是暂时的,未学到的痛苦是终生的。
32、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人永远不必为自己的前途担心。
33、青春不奋斗,你的青春用来干嘛?
34、不要为现在的努力喊累,黎明前的夜总是最黑。
35、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。
36、在我们能掌控和拼搏的时间里,去提升我们生命的质量。
37、承载了太多期许的目光,怎能轻易辜负。
38、人生有一道难题,那就是如何使一寸光阴等于一寸生命所食欲少,心愈开,年愈益;所食欲多,心愈塞,年愈损。
39、跑昨越快,遇到风的阻力越大。阻力与成就相伴随。
40、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
41、攀登者智慧和汗水,构思着一首信念和意志的长诗。
42、没有什么比顺其自然更有超凡的力量。没有什么比顺乎本性更具有迷人的魔力。
43、受到再大的打击,只要生命还在,请相信每天的太阳都是新的。
44、鞋底磨穿了,不等于路走到了头。
45、如果做一粒尘埃,就用飞舞诠释生命的内涵;如果是一滴雨,就倾尽温柔滋润大地。人生多磨难,要为自己鼓掌,别让犹豫阻滞了脚步,别让忧伤苍白了心灵。
46、当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。
47、时间才是每个人的终极资源。
48、最足以显示一个人性格的,莫过于他所嘲笑的是什么东西。
49、发现者,尤其是一个初出茅庐的年轻发现者,需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑,才能坚持自己发现的意志,并把研究继续下去。
50、努力不一定成功,不努力一定不成功。
51、人的欲望不可能都实现,不能的事情不可太强求;学会控制自我,明白自己的理想、人生价值、需求生活方式,面对现实,把握自己,珍惜人生。
52、总会有一个人是第一,我为什么不能是那一个人呢。
53、希望,只有和勤奋作伴,才能如虎添翼。
54、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。
55、地球是运动的,一个人不会永远处在倒霉的位置。
56、我的青春不要留白,我敢异想就会天开。
57、你既然认准一条道路,何必去打听要走多久。
58、黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。
59、没有不可能完成的事,只有可能完成的事。
60、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。
61、当你知道迷惑时,并不可怜;当你不知道迷惑时,才是最可怜的。
62、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
63、投资知识是明智的,投资网络中的知识就更加明智。
64、在我们了解什么是生命之前,我们已将它消磨了一半。
65、我已经看见,多年后的自己。自信!开朗!豁达!
66、如果在胜利前却步,往往只会拥抱失败;如果在困难时坚持,常常会获得新的成功。
67、人的潜能是一座无法估量的丰富的矿藏,只等着我们去挖掘。
68、所谓梦想,是永不停息的疯狂。
69、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
70、化繁为简,化难为易,信心十足必得信赖。
71、不要让追求之舟停泊在幻想的港湾,而应扬起奋斗的风帆,驶向现实生活的大海。
72、分析消费者行为,互补性金融商品相结合,此种模式,将主宰未来保险市场。
73、拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。
74、健康的身体是实现目标的基石。
75、世界对我越不公平,我就越努力。
76、站在巨人的肩上是为了超过巨人。
77、能够岿然不动,坚持正见,度过难关的人是不多的。
78、真正能走过风雨的,唯热爱与坚守。
79、有了坚定的意志,就等于给双脚添了一对翅膀。
80、炫丽的彩虹,永远都在雨过天晴后。
81、只要瞄准了大方向,坚持不懈地做下去,才能够扫除挡在梦想前面的障碍,实现美好的人生蓝图。
82、只有第一名可以教你如何成为第一名。
83、每件事情都必须有一个期限,否则,大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。
84、瀑布对悬崖无可畏惧,所以唱出气势磅礴的生命之歌。
85、学会改变生活,学会品味沧桑,方可无悔青春,无憾岁月的消逝。
86、坚强,不是面对悲伤不流一滴泪,而是擦干眼泪后微笑着面对以后的生活。
87、当你觉得自己满怀希望,对未来充满信心,别人看到的就是有魅力,风华绝代的你。
88、费尽唇舌,说破了嘴,准保户仍不愿相信,天有不测风云的事实无所不在,何不让他看看别人刻骨铭心的经验呢?
89、意志的出现不是对愿望的否定,而是把愿望合并和提升到一个更高的意识水平上。
90、没有命中注定的结局,只有不够努力的过程。
91、我要像一块石灰一样活着别人越泼我凉水我的人生越沸腾。
92、只要能执着远大的理想,且有不达目的绝不终止的意愿,便能产生惊人的力量。
93、富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈。
94、成功就是你坚持不住的时候,在坚持一下。
95、记住你的价值,它不因你的外观的不雅而贬值,是金子总有发光的一天。
96、心之所向,披荆以往。
97、没有斗狼的胆量,就不要牧羊。
98、别把生活当作游戏,谁游戏人生,生活就惩罚谁,这不是劝诫,而是--规则!
99、时间不在于你拥有多少,只在于你怎样使用。
100、有志者自有千计万计,无志者只感千难万难。
[保险代理人格言大全]
篇3:保险代理人年终工作总结
精选保险代理人年终工作总结 (一)
一、指导思想
今年国际经济虽然有所复苏,但国际金融危机的阴霾尚未彻底消散,公司领导积极拓宽发展思路和发展空间,防范风险、稳健经营,积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,公司强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为***保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
二、工作业绩与主要做法
(一)加强公司业务管理
为了使**保险公司稳步发展,公司领导制定了《***保险公司员工规范管理条例》,采取有效措施加强员工管理,通过不断完善各种管理制度和方法,使其真正贯彻到行动中去,充分积发员工的积极性,使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作措施:
1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后,本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来,公司通过多次组织动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织公司员工学知识、找经验,提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高,为公司今年的持续、稳定发展打下了扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
(二)公司工作业绩
今年,寿险行业全面深化结构调整和业务转型,加上受到全球性金融危机的影响,行业整体增速放缓,在这种情况下,公司经营实现“逆势飞扬”,保费规模保持高于行业的增长水平,市场地位稳步提升。更为难得的是,公司先于市场成功实现转型,业务结构、产品结构、业务品质、渠道绩效、机构作业能力、业务价值、经营效益等均达到历史最好水平,其中部分指标处于行业领先水平。
一、先于市场成功转型,保持了核心业务增速第一的领先优势
为进一步强化结构调整,全面发展高价值业务,公司在年初计划工作会议上首次下达核心业务计划任务,公司“核心业务战略”的实施取得显著成效:公司核心业务保费强势增长,保费收入达***亿元,同比增长***%;其中新契约核心业务保费收入***亿元,增速超过**%,均领先市场平均水平。从各渠道来看,个险期缴保费增速达***%,增速远高于市场。今年,个人保险保费近***亿元,创历史新高;银代期缴**亿元,市场份额***%,保持占比第一地位;法人短险实现保费***亿元,同比增长***%,月均平台突破****万元。
二、业务结构和产品结构持续优化,达到业内领先水平随着公司转型的深入,业务结构持续优化。公司核心业务占比达到**%,总体期缴占比达**%,新契约期缴占比超过**%,均处于市场领先水平。个险新契约业务中,传统险和分红险合计占比**%,远高于市场平均水平,产品结构优势明显。
三、业务品质行业领先,渠道绩效不断提升
公司保险业务品质指标持续向好,达到行业领先水平。其中银代续收各项指标均达到90%以上,位居行业第一。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定,为核心业务快速发展奠定了坚实基础。
主要渠道kpi指标不断提升,个险各项人力指标增幅均超过40%,创历史新高;绩优人力增长尤为明显,增幅超过48%,绩优人力占比达到41%,较去年同期上升7个百分点。同时,新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率达到25%,较去年同期上升6%。渠道内部积淀逐渐形成,队伍持续发展能力得到增强。
(三)认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
今年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了《汽车消贷清欠工作制度》,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,圆满地完成了省公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。
参考 保险代理人年终工作总结 (二)
转眼间,20xx年的号角又要吹响。回首这一年来的工作,取得了一些成绩,又有很多遗憾。在业务发展的同时,总有一些不如意的地方。为了能使下一年的工作有一个新的发展、新的突破,现对20xx年的工作作一总结,敬请领导批评指正。
一、目标完成情况
截止20xx年x月x日,定边营销服务部共完成总保费xx万元、较去年xx%的增长,超额完成xx公司在年初下达的xxx万任务,期中期缴完成xxx万、(传统险xx万、分红险xx万)。
二、队伍建设
截止20xx年x月x日,定边营销服务部系统人力xx人,其中业务经理x人、主任x人、专务x人、正式业务员x人、见习业务员x人、培训学员x人,正式人力占比xx%。
三、主要工作回顾
20xx年开门红我重新回到定边营销服务部担任专职组训工作,我感谢领导的培养、感谢家人的理解、更感谢与我朝夕相伴的伙伴们的大力支持,这一切都给了我巨大的动力,给了体现自身价值的机会。开展工作之前王总给我分析了团队的现状,并与我就对开门红政策的进一步研究与揣摩,结合定边团队的优势,精心安排开门红的实施方案,分阶段达成开门红的目标任务,同时由我负责主管、绩优人员的竞赛达成追踪,由讲师负责见习培训学员的竞赛达成追踪。同时在x总的指引下,由我负责组织策划早会、总结会、启动会、主管会,我将整个开门红的工作行事历在每个阶段初全部制定出来,每天变换晨会的形式,从心态和思想上解放业务员,职场里到处都是表扬与激励的海报,每天都有举绩人员的分享、每天都有不同的专题适应当时的战势,业务员的积极性被调动起来了,可以说所有人都投入到开门红的战役中来,在大家一起的努力下,定边营销服务部在一季度开门红完成保费xx万元,其中x月份完成了xx万元,举绩率也达到了xx%,人均收入xxx元,为营销服务部全年的发展打下了良好的基础。
二季度在分、支公司政策的引导下,结合定边营销服务部的现状,如果想让团队业绩持久、稳定的增长,在抓业绩的同时,下大力气去抓增员,对公司的各项政策进行认真的学习,及时于领导沟通、探讨政策,在晨会当中不折不扣的宣导,决不误解政策,只添热火,不吹冷风。同时为每个进入公司的人员设立终极目标——晋升主任,把我xx真正的优势进行分析,让他们明白这份工作到底是在为谁干?另外在晨会的专题中每周都有基本法的专题,让我们业务员明白干什么?怎么干?干多少?主管为属员制定职涯规划(晋升目标),业务员们才达到了不停干、有干头的氛围。毛主席说过:“团结就是力量”、“人多力量大”,人人都动起来了,增员的氛围有了,每个人的积极性都调动起来了,所以团队从一季度初的xx人,迅速扩大到二季度末的xx人。如果说:有量才有质的话,那么二季度是真正达到了量变,同时也给了我一个启示,其实不是增员难,关键是要转变增员人的观念。以往团队中所谓的“增员难”一类的话术,从此销声匿迹,团队中的每个人都对过去的那种看法进行重新的审视。人力达到了量的突破,这是营销服务部全年乃至今后的长期发展起到了相当重要的作用。
在二季度人力发展的前提下,三季度仍然是紧跟公司的步伐,为提高业务员的展业技能、稳定心态,入司的新人必须经过公司正规的新人岗前培训班,每次中支的新人岗前培训班我营销服务部至少保证xx人的参训人员,保证同期入司的新人达到xx%的参训率。结合的公司MDDT政策,在团队中选拔了xx位素质较好、发展意愿较强、心态稳定的正式业务员到筹备主管的队伍中来,积极的参加公司的各项提升培训、筹备培训对他们辅导能力、发展能力给予提升,成为团队永续发展的中流砥柱,同时还选拔了x位善于表达、口才较好、有讲课功底的绩优人员到兼职讲师队伍中来,协助我开展早会、夕会、产、创等会的运作。在营销部的职场训练、业务员的辅导、技能的提升中起到了不可获缺的作用,三季度月均平台提升到了xx万多,而且每月都处于上升的趋势。
在全年最后两个月(10-11月)中,迎来了新产品“岁岁登高”同时也迎来了“压力”,到现在我们每个人也忘不了一个数字“213”,第一次将任务按比例分配到业务室,虽然在领任务的时候每位主管都表现的不情愿,但是谁也没有把这个任务当“儿戏”,每个人都甭紧了神经,同时我也第一次感觉到责任的重大,感到压力的重大,将分公司的政策认真学习、与经理主管积极沟通、及时启动以及持续的推动。同时借助农村的选举,在10-11月当中我随同主管及业务员x次下乡、村以不同形式、不同地点、不同人群召开宣传会,几乎每场都不下xx人,最多曾达到xx人,虽然说个人是累点,但为公司的宣传、农村业务员的展业都起到了积极的作用。也为“213”的达成起到了积极的作用。最终以超额xx件的成绩,再次证明了定边营销部的实力,也为全年达成2B类机构和全年目标任务交了一个完美的答卷。
全年每个阶段之所以都能取得较好的成绩,我个人总结了六个字:“共识、共信、共行”,我将它概括为“三共定律”。共识即:政策出台前召集研讨、宣导前的主管会议、动员大会的及时召开、以及经理、组训讲师、主管们对政策的研究与把握;共信即:基础管理的常抓不懈、目标与信心的树立、借势造势的推动、职场氛围的渲染、培训专题的跟进、会议经营的拉动、;共行即:冲刺动员启动会的召开、竞赛达成、基本法考核的即使提醒、氛围的营造(倒计时提醒)、追踪大于激励、上级公司政策的大力支持与指引。
在这一年中,是这个团队给我了很多的锻炼机会,是领导的教诲、是这群可爱的面孔给我的巨大的鼓励,才使我不断的成长。同时公司也给了很多提升的机会、两次参加了总公司在福建、重庆举办的第一期中高级组训提升班、多次参加分支公司重要的培训,也给了我很多展示自己的机会,在20xx年上半年被分公司评为“最佳贡献奖”。
四、20xx年工作中存在的问题
1、基础工作有待进一步落实、提高。出勤情况也较差,虚人力较多,x月x日我部系统人力xx人,出勤每日只有xx人左右,导致月初宣导没底气、月中追踪没勇气、月末达成没把握。大部分业务员的拜访量不足,第一没长期坚持使用工作日志和三联单的作用,主管个人没有真正认识到三联单能给他团队带来的长期利益,部分主管对三联单的填写、白板会的召开也需要提高。
2、职场训练不到位,由于团队的迅速扩大,团队中的兼职讲师缺乏,我个人的能力、
经典的保险代理人年终工作总结 (三)
一、中介业务情况分析
目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险代理单位家,保险代理公司家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。
针对以上情况,我公司就xx保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合xx实际发展中介业务的经营策略。一是自身定位,我公司在xx成立不久,如何在xx树立良好的形象,创出xx财产保险公司的牌子尤为重要。为此,我们既考虑如何发展中介业务,又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上,我们以长远的眼光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。二是以合理的价格介入中介市场。目前,xx经营保险的主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司认真分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合xx实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到最佳的平衡点。三是以优质服务赢得中介市场。以优质服务为着眼点,切实将优质服务看成公司发展的生命线,具体的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约代理单位服务,明确专人管理。四是搞好中介代理的信息收集,随时掌握中介代理市场的发展趋势和动向,并针对具体情况,制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础,五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益,忽视管理等因素,为此,我公司着重从以下几个方面进行规范:规范代理协议的签订;规范单证管理;规范保费结算流程;规范与代理公司的沟通制度。
二、中介业务拓展情况
通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制 高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
三、中介业务发展措施
今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。
模板保险代理人年终工作总结(四)
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
今年的工作可以分以下三个方面:
一、承保部管理工作
20xx年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
优秀的保险代理人年终工作总结 (五)
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
篇4:保险代理人个人简历
保险代理人个人简历
目前所在: 广州 年 龄: 21
户口所在: 湛江 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身 高: 172 cm
人才测评: 未测评 体 重: 60 kg
◆ 求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 商务/电子商务-经理/主管/专员/助理
工作年限: 0 职 称:
求职类型: 实习可到职日期: 随时
月薪要求: ~4499元 希望工作地区: 天河区,广州,
◆ 工作经历
中国平安 起止年月:-08 ~ 2013-09
公司性质: 中外合资 所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职位: 保险代理人
工作描述: 保险、银行、投资
毕业院校: 广州华立科技职业学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2013-07
专 业 一: 电子商务 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
◆ 语言能力
外语: 英语 一般 粤语水平: 优秀
其它外语能力:
国语水平: 良好
◆ 工作能力及其他专长
电子商务方面,计算机基础,PS基础。
◆ 个人自传
在校学习了电子商务专业,基础Photoshop,基础计算机;在学社联担任1年的学生干部,参加“科技文化艺术节”、“社团文化节”活动的策划,在此期间增强了自己的责任心和工作能力。
篇5:保险代理人简历
1. 对接银行总行私人银行,向私人银行客户提供财富管理服务。
2. 对各分公司和交通银行各分行高端客户理财经理进行财富管理相关培训。
3. 组织和主讲大客户项目沙龙,直接负责交通银行私人银行客户的保险方案营销。
2013/4 – /7:XX有限公司[1年3个月]
所属行业:保险
业务部 理财顾问
1. 辅导支持分公司对交通银行各分行的高端客户销售。
2. 大客户承保流程的'协调支持,大客户增值服务开发。
3. 各分公司大客户日常活动量管理、业绩追踪、业务报告。
教育经历
/8— 2013/6 北京经济技术学院 金融学 本科
证书
/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
自我评价
有很强的独立业务开发能力,待人真诚热情、为人随和、善于沟通、有良好的人际关系和很强的适应能力。工作认真负责、踏实肯干、具有较强的团体协作精神和独立的工作能力有很强的责任心和工作干劲。不惧挑战,有一定的亲和力及管理能力,思维灵活,反映快,接收能力强,字迹工整。
篇6:保险代理人个人简历
姓名:本网
两年以上工作经验|男|26岁(1990年3月1日)
居住地:北京
电 话:137*******(手机)
E-mail:/
最近工作[1年2个月]
公 司:XX有限公司
行 业:保险
职 位:保险代理人
最高学历
学 历:本科
专 业:金融学
学 校:北京经济技术学院
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:保险
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:保险代理人
工作经验
2014/8 – /10:XX有限公司[1年2个月]
所属行业:保险
业务部 保险代理人
1. 对接银行总行私人银行,向私人银行客户提供财富管理服务。
2. 对各分公司和交通银行各分行高端客户理财经理进行财富管理相关培训。
3. 组织和主讲大客户项目沙龙,直接负责交通银行私人银行客户的保险方案营销。
/4 – 2014/7:XX有限公司[1年3个月]
所属行业:保险
业务部理财顾问
1. 辅导支持分公司对交通银行各分行的高端客户销售。
2. 大客户承保流程的协调支持,大客户增值服务开发。
3. 各分公司大客户日常活动量管理、业绩追踪、业务报告。
教育经历
2009/8— 2013/6 北京经济技术学院 金融学 本科
证书
2010/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
自我评价
有很强的独立业务开发能力,待人真诚热情、为人随和、善于沟通、有良好的人际关系和很强的适应能力。工作认真负责、踏实肯干、具有较强的团体协作精神和独立的工作能力有很强的责任心和工作干劲。不惧挑战,有一定的亲和力及管理能力,思维灵活,反映快,接收能力强,字迹工整。
篇7:保险代理人座右铭
1) 今天我推销的东西,将使买者受益。对方购买所获得的利益,比我推销所得的利益要多得多。我必须跟很多人交谈。因为人们大都和气、友善,所以交谈是有趣的,做有趣的事,又有钱赚,何乐不为呢?只有懂得如何推销的人才能赚大钱,我越努力推销,收入就越多,因此我的收入不受限制。——(美)卡尔.巴哈
2) 我们保障的是家庭持久的温暖而不是得过且过的生活;我们所提供的是远见而不是鼠目寸光的日子;我们销售的是明天不是今天,是未来不是现在。我们销售的是安全,内心的安详,一家之主的尊严以及免于恐惧,免于饥渴的自由。
3) 了解新企业主的忧虑,以及活动状态,有助于您为他们设计合格的保单。
4) 一个好的说明会在于提供观念与资讯,而非单纯的销售说明。
5) 我对资本主义向来没有好感,但保险制度却是资本主义唯一可取的地方。——赫鲁晓夫
6) 世界上金钱所不能买的东西,恐怕就是寿险,你不但要有理想,还必须有健康的身体。——SamuelM.Silver
7) 我一直是人寿保险的信仰者,即使一个穷人,也可以用寿险来建立一笔资产,他可以感受到真正的满足。因为他知道,倘若有任何事件发生,他们家庭也可受到保障。——杜鲁门总统
8) 增员靠风气;环境靠人气;业绩靠士气;成功靠志气。
9) 魅力是天生乎?它是一种学问、技能,只要努力研究,经常磨练魅力,会成为性格的一部分。
10) 别人都说我很富有,拥有很多的财富,其实真正属于我个人的财富是给自己和亲人买了充足的人寿保险。——李嘉诚
11) 如果增员对象能够主动作自我评估,必能为行销人员省下不少时间。
12) 关怀客户,不是在收保费时才出现在他面前。
13) 对于一个愿意帮助他自己的人,没有比购买保险更好的办法。没有希望的地方,就没有奋斗,也没有保险。——约翰逊总统
14) 我们没有什么新方法,新的制度,遵循的是保险业几百年来之所以成功的法则。
15) 行销旅行要把握住有限的时间,做最充分而紧凑的运用,才能收到最好的成绩。
16) 保险是功德无量的事业。
17) 座谈会的目的不是在于直接推销,而是为自己打出招牌。
18) 推销是可以致富的行业,成功的机会源源不绝。
19) 在没有取得准客户的共识之前,任何仓促的同意,都会导致事后的反悔或疑惑。
20) 如果您能专业、敬业、守法、尽本份照顾您的保户,忠诚于您所属的保险公司,则那顶荣耀冠冕将非您莫属。
21) 沮丧是生活的毒药,为什么要沉溺其间呢?你可以改变一切。
22) 推销是广告善缘,销售幸福的工作,人人都需要。
23) 善用自己的权力倾向,您可以把行销工作做得更好。
24) 死是生的终结,保险却是生的开端。——威廉.白克里
25) 保险是夫妻晚年生活相互扶持的拐杖,子女献给父母的一颗永恒的孝心,父母给孩子生活中点燃的一支永远不灭的蜡烛。——保险从业人员
篇8:保险代理人座右铭
1) 不论处于何种情境,一张笑意盈人的脸,最易打动保户的心,来赢得对方的信赖。
2) 行销的路本就不平顺,如果不能充分了解工作的独特之处,怎能培养足够的信心呢?
3) 熟能生巧,但不意味着行销工作的准备,能够偷工减料。
4) 您想现在开一张不额支票,存在保险公司,还是未来开一张巨额支票,给税务局?
5) 我相信,没有什么取代人寿保险;因为人寿保险是人类有史以来所构想的最伟大的财务证券。——Bertpalo
6) 成功模式有行为准绳,温和敦厚,做你自己;善体人意,热诚进取。
7) 为什么不把钱拿去买有用的东西呢,保险仅一念之间。
8) 出在拔萃的秘诀是主动推销自己,积极面对参与。
9) 即使您不是莎士比亚,也可以写出一封引人瞩目的开发信。
10) 一百次拒绝,就坚持一百零一次说明,就多这份坚持,让客户改变原有的心意。
11) 唯有在事前做好准备工作,才不至于有勇无谋。
12) 人寿保险是唯一的经济工具,能够保证在未来不可知的日子,有一笔可知的金钱。如果我办得到,我一定要把保险两个字写在家家户户的门上,以及每一位公务人员的手册上。因为我深信,透过保险每个家庭只要付出微不足道的代价,就可以免除遭受万劫不复的灾难。——邱吉尔首相
13) 千万别让恶习在您漫长的行销生涯中留下阴影。
14) 一个杰出的保险推销员每天一定做四件事,寻找客户;不要完全相信客户口头承诺,一定要在保书上签名才算定案,最好能亲自参与签署过程;经常与客户保持联络。
15) 举凡任何的社会资讯或研究数据,都是你开发市场最有价值的参考。
16) 您演讲时,是否总滔滔不绝,而听众总是昏昏欲睡。
17) 为了保存明天,我们今天必须行动;对于国家大事如此,保险行业亦是!——里根总统
18) 我们的人民在自由的天地里和未来的国家信仰中(生活),一个最明显的证据是上千万人民拥有寿险保单的事实。——艾森豪威尔将军
19) 我们销售的是面包、牛奶、子女的教育、家庭的幸福、圣诞节的玩具和新年的礼物。我们销售的是天伦之乐与自尊。我们销售的是利益不单纯是金钱。我们销售的是希望、梦想和祈祷!我们保护的是周围的邻居、朋友和街上的孩子们。——柏特·派罗
20) 雄厚实战经验的唯一方法,就是每日勤于拜访客户,而相处的艺术,则端视个人的良好修养。
21) 我不知道谁会对我的产品有兴趣,但是只要我持续地拜访客户,一定会有对我们产品或服务有兴趣的人出现。
22) 建立信誉,不是一朝一夕可成的,但是您有短时间内做好的可能。
23) 自闭门户的经营时代已落伍,走团体组织的策略是迎向国际化的前进驱力。
24) 生意的大小,受您的想法支配。想得小,这宗就小;想得大,这宗生意就大。
25) 如果您不知道准保户在想什么,您又怎么能够对症下药。
篇9:保险代理人自我介绍
大家好,我叫xx,给我起名的先生说金梅是“拥有财富也能拥有美好”的意思,而我出生在“六一”这个有些特别的日子,我相信是上帝寄予了我永保童心的希望。
我希望能有机会走近您,也能带给您美好与财富,我愿用心为您编织一个最温馨美丽的梦想.......
,我从美丽的湘西走出来,告别了我的学生时代,做过老师,做过电子商务,也在公司做过文职,或许是天生也或许是文学赋予了我浪漫的理想主义思想,让我一直怀有一个梦想,那就是:我希望有一天能把爱心在世间传播!
或许是因为这个让很多人都觉得挺傻的梦想,也或许是我骨子里一直渴望一种更激情的生活,我无法安份,其实还在学生时代,我就想往做一名优秀的保险人,从原一平,柴田和子等保险大师的故事里,我想还有什么样的生活能比寿险事业更激情,还有什么样的事业能比寿险事业更接近我传播爱心的梦想?
篇10:保险代理人终工作总结
转眼我到公司工作已接近一年了。在这不到一年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作
在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接;
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间;
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
保险公司员工年终工作总结2019(五)
一年来,xx保险河东公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费9250160.12元 ,非车险业务759399.92元 ,满期赔付率为 。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
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