社区管理问题思考论文

时间:2023-11-10 07:33:30 论文 收藏本文 下载本文

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社区管理问题思考论文

篇1:社区管理问题思考论文

社区管理问题思考论文

一、当前我国城市社区管理存在的主要问题

1、社区管理的行政化色彩较浓。街道、居委会是我国城市社区管理的基层组织,在城市社区管理中,它们继续发挥着极其重要的作用,但目前在管理中存在着一些不容忽视的严重问题。政府在街道设置办事处,通过办事处来管理各种事物。街道办事处处于政社不分状态,它作为政府行政机构的最基层组织,既是行政管理主体,又是社会管理主体,成了一个全能型组织。它由于承当过多的行政管理职能,过大的工作量,导致其无法减轻政府的社会管理负担,也未能充分发挥应有的社会管理职能,更无法满足社区成员日益提高的物质文化生活需求。此外,居民群众自治组织的居委会,其工作方式的行政色彩仍然较浓,居委会是受街道办事处的领导,必须服从街道对日常工作的安排,终日忙于繁琐的具体事务,行政工作负担过重,无力在社区利益主体的矛盾冲突中发挥协调作用。这些必然导致居委会协调作用缺失,弱化了居委会的管理职能,降低了管理效能。

2、社区管理的组织力量还较薄弱。目前,在社区的机构设置、人员配备、经费来源、基本设施等方面都与其承担的职责任务不相适应。有些工作区政府没有设置相应的机构,无法履行管理职能,即使有设置机构但人员以及设备力量都较薄弱,使任务的完成大打折扣。街道办事处本应为辖区居民排忧解难,但由于其权力小,无法完全行使政府职能。所以,在城市社区管理上,责、权、利很难相互统一,执行部门有权执法但却无法直接把法律落实到社区,而街道和居委会虽然能做到但又缺乏相关的权力,导致相互配合不到位,工作效率低,条块之间推诿扯皮,这些必然制约了街道和居委会社区管理职能的发挥,影响了社区管理的成效。

3、街道办事处在社区管理中的职能不明确。街道办事处作为城市社区管理的基层组织,是区政府的派出机构,理应履行一部分行政职能,但目前在社区管理的具体操作中,街道却对自己社区管理的职能不明确,集行政、执法、街道经济发展等任务于一身,使其从派出机构转变为综合性机构。由于街道无法承受繁杂的社会管理事务,只能是把自己的`部分职能转移到居委会身上,使居委会不得不承担了一部分行政职能,而自身的自治管理功能日益减缩。这最终必然导致街道无法充分发挥其综合管理职能,管理效能下降,而管理成本却大大提高。

4、社区管理缺乏统一的相关法律法规。城市社区管理应该做到有章可循、有法可依,但目前这方面的法律法规少之又少,以致在实际工作中由于缺乏相关法律法规的界定,不利于社区管理,使许多本来应该属于政府、企业、社团的事物却往往由社区来做,目前也没有法规或规范性文件对社区志愿者服务活动进行规范管理,使其作用也没有得到充分地发挥。

5、社区管理缺乏规范的管理制度。社区管理需要一整套规范的管理制度,但目前在实际运作中社区管理制度却欠规范,街道办事处对自身的管理范围未有明确的制度界定,导致无权管理甚至越权管理,而且到目前为止,社区管理在实际工作中也尚未建立条块结合的监督和制约机制,导致一些管理部门权力高度集中,无法从制度上对其管理质量和违规行为进行有效的监督、制约和惩处。

6、社区管理人才匮乏。目前,社区居委会的管理人员大多是老人和妇女,管理能力薄弱,已不能适应社区管理工作的要求,虽然这些年有一些大学毕业生应聘到居委会工作,但仍是杯水车薪。所以,目前迫切需要文化层次较高,拥有现代社区管理和市场经济知识或相关专业的人才进入社区管理层。这是当前城市社区管理亟待解决的一个问题。

二、我国城市社区管理对策建议

针对我国城市社区管理中存在的诸多问题,笔者认为政府及相关部门应该采取一系列的对策来不断健全和完善城市社区管理。

1、理顺各方关系,明确各自职责。理顺区政府、街道办事处和社区居委会三者的关系。区政府应履行对社区全面领导的职能,而街道办事处作为政府的派出机构,应管好自己该管的事,比如对社区管理、社区服务、社区综合治理、精神文明建设、街道经济发展等行使相应的组织领导,综合协调,监督检查的行政管理职能,对于不该管的事则转移出去。同时,在环境卫生和保护、园林绿化、市容市貌等方面也应行使综合执法职能。社区居委会作为最基层的城市社区组织,其对社区管理具有义不容辞的职责,所以要加强居委会的自身建设,由于它既不是一级政权,也不是行政性单位,不具备行政性的指挥和制约手段,在实际工作中更多的是靠自己组织的凝聚力和社区居民的自觉参与。在日常工作中,要关心和解决居民日常生活中遇到的一些困难以及靠居民自身无法解决的实际问题,为居民群众排忧解难,真正履行居委会的服务职能。只有这样,才能理顺区政府、街道办事处、居委会三方面的关系,明确各自的职责。

2、提高社区居民生活质量,完善生活环境。随着我国人民物质文化生活水平的不断提高,社区居民对生活质量和生活环境也不断提出更高的要求,所以,要加强交通、卫生、环保、绿化等市容环境的综合管理,通过各种方式为居民提供便利的生活服务,使居民的生活质量得到不断的提高,并且为居民创造和提供优良的生活环境。要治理环境污染和生态失衡,改善社区的环境质量,为社区居民的安家乐业创造一个优美、清新和愉快的生活环境和生活空间,为社区居民提供全方位的服务。

3、要培养新型社区管理人员。为了适应现代社区管理的要求,必须加强对社区管理人员的培训工作,使街道和居委会的干部提高对现代社区管理和服务内涵的认识,更新观念,转变思维。与此同时,应注重培养新型社区级干部,可以考虑向社会公开招聘基层干部进入街道、居委会任职,在工作和实践中学习和锻炼,同时,招聘大专以上毕业生,充实到街道和居委会,提高街道和居委会人员的文化层次。只有这样,才能真正提高城市社区管理的质量,满足社区居民不断提高的对生活质量、生活环境的要求。

4、利用多种宣传形式,调动社区居民参与社区的各种活动。要利用多种宣传形式,以正确的指导思想引导群众参加各种社区活动。如开展社区健身工程,在社区设置健身场所,组织各种健身活动,提高社区居民的身体素质。同时,要开展精神文明创建活动,配合开展各种有益身心的文娱活动。此外,对社区内的老年人,应给予更多的关心和帮助,建设和完善老年活动室,让社区内的老人老有所乐,安度晚年。从方方面面来提高社区居民的心理素质和身体素质。

5、加强社区管理的法制建设。社区的正常运行需要法制建设作为前提和基础,社区管理离不开健全的法律法规。所以,为了使社区管理能够有序地开展,必须建立、健全有关社区的法律法规体系,依法对社区进行管理。首先,应尽快制定和完善相关的法律法规,并且制定一些配套的制度;其次,街道办事处的行政执法人员必须严格执法,这是社区管理法制化的保证,也是社区管理依法行政的必然要求。

6、正确处理经济效益和社会效益的关系。在社区管理中应树立以人为本的指导思想,因为人是社区的主体,社区管理必须围绕人这个中心来展开。所以,在社区的日常管理中,必须要正确处理经济效益和社会效益的关系,而且一定要把社会效益摆在首要位置,比如,重视社区的环境卫生、医疗保健、安全保障、社会服务等建设,使社区居民真正感受“社区是我家”,对社区拥有归属感,并积极参与社区的各项活动,参与社区的管理与建设,共同建设美好社区家园。

篇2:高校学生社团管理问题思考论文

高校学生社团管理问题思考论文

摘要:高校学生社团作为培养学生成才与成长的重要阵地,对培养学生的价值观、人生观、世界观,培养学生的综合能力,提高学生的综合素质,活跃校园文化氛围都起着重要作用。因此,必须着力研究学生社团存在的问题,寻找有效的方法解决问题,使学生社团健康良性发展。

关键词:高校学生社团;问题;有效途径

高校学生社团使校园内非正式群体,是学生在学习、生活中依据兴趣爱好,资源组成,按照章程,自主开展活动的学生组织。根据其活动内容又可区分为兴趣爱好类、理论学习类、社会公益类、学术科技类等。它使高校校园文化的重要载体,是高校第二课堂的重要组成部分。加强学生社团工作,将学生社团建设纳入高校共青团建设的工作体系,使学生社团成为开展工作的有力臂膀,显得尤为重要。

1高校学生社团主要存在的问题

高校学生社团是高校学生自我管理、自我提高、自我服务的重要阵地,是培养学生综合素质的重要渠道。高校学生社团的总体趋势是好的,但或多或少存在这样、那样的问题,现总结如下:

1.1 没有长期的可持续性

目前高校各种类型的学生社团如雨后春笋般建立起来,特别是新生入学之初,社团种类、品种之多令人目不暇接。但是由于一些学生社团没有明确的发展目标、长远的发展规划,常常是热闹的开始,冷清的偃旗息鼓,虎头蛇尾的草草结束。这样不仅没有发挥好高校学生社团育人的作用,而且还会挫伤学生社团成员的激情。

1.2 品味不高、缺乏亮点

许多学生社团的建立,往往是几个或者几十个学生凭借一时冲动的一腔热情去建立,没有充分考虑到该学生社团的自身建制以及外部环境,更没有进行充分的调查研究,只是“我的地盘我做主”的喜欢就建,草率行事,造成许多学生社团品味不高,特色不明,缺乏亮点。

1.3 管理不善、经费不足

许多学生社团管理较为松散,自身活力不够,骨干素质不高,内部缺少必要的管理制度或制度不落实,缺少理论性指导,而没有形成有效的管理机制,分工不明,管理混乱,组织松散,缺乏学生社团应有的有序性、规范性和创新性。其次经费缺乏,学生社团的主要经费来源主要使学校的财政拨款以及会员费,但是由于社团多而学校没有进行更多的资金投入,维持社团的正常开展就显得捉襟见肘。

1.4 指导教师配备力量不足

指导学生社团的教师一般是义务的,这是造成学生社团指导教师不足的根本原因。而今学生社团的指导教师基本上是高校团委的教师,一人包揽几个甚至几十个,教师的指导力量严重分散,造成指导社团的工作及效果不理想。部分高校也聘请了专业教师作为指导教师,指导性强不言而喻,但是由于是义务的,加之专业教师有其自身的教学、科研任务,作为学生社团的指导教师只能使敷衍了事了。

1.5 活动场地无保证、设施不健全

尽管高校基本上都建有学生活动中心,作为学生活动的场地。但是面对少则数十个学生社团多则百个学生社团,场地还是少,不能保证专门的社团如理论学习的或者学术科技的社团开展活动,往往造成的是准备一场活动要排队等候学生活动中心的使用。此外,学生社团缺少应有的设施,乐队乐器不足,摄影协会没有摄影器材等等。

2解决学生社团存在问题的有效途径

2.1 转变观念,重视学生社团

高校的各级领导要重视学生社团对于培养学生成才的重要地位和作用,要充分认识到“多一个健康发展的学生社团,就多一块教育阵地;多一个展示舞台,多一批创新堡垒,多一些收益学生。”高校学生社团应该得到各级领导但是重视与关注,将学生社团组织与社团活动纳入入学教育与教学的整体规划中。

2.2 多渠道解决经费不足

多渠道筹措资金是学生社团解决经费不足的主要方式,因为学校对于学生社团的资金投入有限,学生社团可以采取有偿服务、接受捐助、举办培训班、挂靠企、事业单位、社会赞助等方式,解决资金不足的问题,发挥其自身的优势的同时,也解决经费问题,同时激励了学生社团成员的工作积极性。

2.3 以制度建设为抓手,注重社团管理

高校应该根据学生和学生社团的特点,制定相应的规章制度,对学生社团的成立审批、年度注册审核、重大活动申报的审批程序以及社团活动经费的管理进行明确的规定。此外要建立和完善学生社团的考核评比和激励机制,以利于奖优罚劣,树立典型,一方面对学生社团的.成绩予以肯定,另一方面也激励和鞭策学生社团的工作热情。

2.4 以学生成才为宗旨,发挥指导教师的作用

加强对学生社团的指导可以参照北京大学的“四个一”模式进行,即要求一个学生社团要有一个校内的、相关的单位或机关作为挂靠单位,有一个本校的教师作为指导教师,有一个贤助手。要选聘那些有较高的政策水平、学术造诣较深,或者有某项专长、关心青年学生成长、善于做学生思想政治工作的有丰富组织管理才能的教师担任学生社团的指导教师。为提高指导教师的工作热情,可以将教师这方面的业绩类为其评选各项先进的重要依据,或者直接计入其工作量。

2.5 保证学生社团发展的物质设施

学生社团如果没有一定的活动场所,其活动质量一定会大打折扣,学校应充分利用学生活动中心场所,为学生社团提供活动场地。另外给出一定空间的办公场所,配备相应的设施作为物质保障,使学生社团成员能够相互交流思想,有效开展工作。

2.6 增强学生社团的凝聚力,促进其健康持续发展

学生社团的主体是学生,学生的积极性、主动性、创造性是学生社团的生命力所在,增强学生社团的自身凝聚力,使学生社团健康发展的基础。学生社团要增强其自身的吸引力,提高活动的含金量。首先,学生社团可以借助第一课堂的有力资源,主动寻找与社团主体相关的课程,引导会员选修这门课,利用课程知识引导会员对社团活动的理解,提高成员的积极性。其次,要积极走出校门,联络兄弟学校的同类型社团,加强交流与合作,联合举办活动。

学生社团是高校思想政治工作和校园文化建设中的主力军,伴随着学分的全面推行,他将更为直接、更具影响力的深入到大学生的生活中,研究学生社团的建设和发展规律,找出不足,尽力弥补,有效的发挥其育人作用,成为一个值得全社会关注的问题。相信通过改革创新、齐抓共管,学生社团一定会成为高校的动人乐章。

篇3:大学生社区建设管理创新思考论文

大学生社区建设管理创新思考论文

一、大学生社区建设现状及其存在的问题

本文从大学生社区的五个构成要素入手分析,认为大学生社区建设目前存在以下几方面的问题。第一,大学生社区空间区域有限,硬件设施不足。[2]空间区域与硬件设施是大学生社区构成的基础要素,它承载着社区其它要素,为社区师生等人员和各类事物运行提供物质保障,对大学生社会化具有显性影响。然而目前高校校内空间区域十分有限,设施配备整体不足,各类学习、活动、社交等场所人员密度太大,很难满足大多数学生需求。一些学校因无固定教室、宿舍区无自习室、图书馆一座难求,使不少学生连最起码的自学条件都无法保障。内部供给不足,学生必然到校外寻求宽裕空间和多样化服务。于是校园周边的书屋、超市、酒吧、咖啡屋、网吧、健身房、KTV,甚至钟点房遍布。这些设施虽在一定程度上弥补了校内资源的短缺,但校墙的人为割裂,使学校无法将这些设施纳入学校社区,进行统筹管理。校外属地社区组织也不可能按服务学生社会化的标准受到严格监管。一些商贩在利益的驱使下,为迎合少数人的消极需求,传播一些低俗价值取向,助长腐朽的思想行为。校内空间区域与硬件设施不足导致学生没有良好的学习和生活环境,学习热情不同程度的消退,长此以往可能影响其生产生活技能的掌握;也可能导致学生间的竞争加剧,使他们为了争抢到有限的资源而出现违反社会规范和违背伦理道德的行为。同区域空间内的校外设施因游离于大学生社区监管之外,可能存在安全、道德隐患。第二,大学生社区人员群体新型化,组织结构陈旧复杂。大学生社区管理者等非学术性事务工作者缺乏专业背景、实践经验等,不仅无法在学生事务工作中做到游刃有余,也不能运用自身人格魅力为学生树立良好的榜样。高校学生数量不断增加,校园学习和实践竞争日益激烈,而学校和社会能提供给学生实践、实习的机会有限,很多学生尽管在校学习成绩优秀,但是进入社会却难以准确定位。加之学校多为传统层级式职能型组织结构,学生与教师的双主体地位没有确立,学生始终处于大一统的被管理状态,个性发展受到抑制,因此可能面临自信心不足,无法正确认识自我和定位自身社会角色等问题。第三,大学生社区立法滞后、政策脱节、机制僵化。法律体系不健全,政策制定相互脱节,教管机制僵化,使大学生时常感受不到法律政策在保障与己相关事务中的作用。由于高等教育相关法律政策不能较好保障大学生社区生活实际需求,学生无助无奈下,就会质疑法律政策的威严,动摇遵守社会规范的决心。为迎合大众心理,高等教育政策一度将学术教育、学历教育和职业教育概念模糊化,同质化普及本科,人为减少了大学的社会分工选择,加剧了就业压力;误导了一些人的价值取向,使青年生活目标的确立受到直接影响。僵化不健全的专业选择、专业转换、学分转换机制限制了学生全面感知自我、充分识别自我和准确定位自我,直接影响到学生的学习热情和积极性,也使生产生活技能社会化受到严重影响,人生目标和角色培养都不同程度受到影响。第四,大学生社区多元文化相互撞击,价值取向发生偏离。青年社会化的`本质就是通过文化的传承、价值观念的确立使青年逐步成为被社会普遍认可的社会成员,因此,文化软环境是影响青年社会化的最重要因素。由于现代多元文化的广泛充斥撞击,传统文化主流地位受到冲击、传统主流观念被动摇。新的价值观日趋多元,青年在多种不同价值取向间徘徊,心理困扰问题日渐突出。这些都可能导致青年人价值观念的改变甚至扭曲,而价值观念则直接影响着人生观、人生目标的确立,并最终影响青年对于自身角色的认识和社会角色的扮演。[3]第五,大学生社区高度依赖网络,虚拟社会隐患众多。网络作为大学生社区构成的新型特殊要素是把双刃剑,其正向作用要充分肯定,现实危害也不容忽视。大学生高度依赖网络,却忽略了网络毕竟是虚拟社会,网络成员主体身份隐藏,现实社会的思维模式、行为规范在虚拟社会不被尊崇等问题。发布虚假消息、沉溺网络游戏、传播色情暴力、网络盗窃诈骗、水军围观炒作、骇客攻击等不良行为泛滥。这些不良行为对青年学生确立健康生活目标、形成正确价值观都会产生直接影响,也会使青年社会角色定位虚拟化,与现实社会分裂。大学生社区目前存在的问题对大学生的成长及其社会化有不同程度的影响,构建创新型大学生社区势在必行。

二、大学生社区建设管理创新的必要性分析

重视环境育人,创建区域性大学生社区,在发达国家有普遍例证。在美国,诸如加州大学伯克利分校、伊利诺伊大学香槟分校、威斯康辛大学麦迪逊分校等许多大学都与所在城市相融为大学城。从空间地域上讲,大学没有校墙,大学即是城市、城市即是大学。咖啡馆、餐厅、连锁型超市等社会服务机构全部进入学校街区,既满足了学生日常生活需求,为大学生提供良好的社交活动、课外学术交流等场所,又为大学生提供了实践锻炼机会。城市公共设施全部进入学校街区,城市公交系统直接在学生生活区、教学区设立站点,方便学生上课、出行。整个城市因大学的设立而建立发展,整个城市都是以学校为核心,全城为学校营造环境;全城设施、机构、人员按照学校标准直接、间接为大学生社会化提供全面、完整的服务,全城都是大学生社区,整个城市都发挥着大学生社区的作用。对环境服务育人、影响育人的双重功能,中国古代早有认识,“孟母三迁”就是例证。我国不少城市在周边建设卫星城式的“大学城”也多是基于这一认识,其典型做法是将一些高校搬到郊外一个相对安静不受外界干扰的地方集中办学,让高校远离城市的喧嚣。但其突出不足是不能为大学生提供一个完整的社区环境,普通的城市社区功能在“大学城”几乎完全缺失。大学生基本生活在“温室”之中,这种很少接触校外社会的社会化是不全面的社会化。因此,有必要对大学生社区建设特别是管理进行创新。

三、大学生社区建设管理创新路径

大学生社区建设管理创新,就是要基于目前大学生社区建设所存在的问题,依据大学生社区可约束、易进取、多变化和重模仿的特点,高度重视环境育人,运用社区管理和学校社会工作理论知识,合理整合现有的资源,改造和改革传统的高校大学生社区模式,创建真正能够帮助大学生成长、发展、完成社会化的区域性大学生社区。创新大学生社区建设,需要有效改善大学生社区空间区域有限与硬件设施不足的问题。在充分认识客观现实的基础上,从机制创新入手,打破学校和周边社区地域相融机制相隔的现实,树立建设区域性大学生社区的理念。以学校为中心,将周边可能服务或影响大学生学习、生活和课余活动的所有区域空间都确立为大学生社区。由属地政府负责建立管理、协调组织领导机制,以有利于服务大学生事务为原则,建立以学校牵头,学校学生事务机构和城市社区组织机构共同参与的区域性社区服务管理机构。建立公共事务公众参与机制,发挥社区的服务整合功能,激发社区社会公众、学生共同参与社区事务;打破校墙隔裂,剔除一切不良因素,整合区域内一切设施为学生提供服务;统筹划分功能,校内设施以承担学术性事物为主,校外设施以承担非学术性事务为主,统一以服务大学生社会化为目的和衡量标准。建立社区管理前沿机制,区域社区中城市所有公共设施全部建设到位,政府所有承担社会服务管理职能的部门全部进驻区域社区服务,以完善和扩展社区的服务管理功能。建立以学校为主、学生和社区公众等多方参与的管理监测评估机制,共同监管大学生社区中各类机构、设施、场所,既校内外统一标准严格监管,又公开、公平、公正激发社会资本,在合理盈利范围内,以优质多样服务参与高校学生事务管理,服务青年学生社会化。创建区域性大学生社区,有效改善大学生社区空间区域有限与硬件设施不足的问题。大学生社区管理创新,从创新的本质上讲,是变管理为治理。要在对大学生社区概念及其功能的重要性与时俱进新的认识的基础上,客观分析大学生社区现状及其产生的风险。统筹社区综合保障、整合服务、信息传输、管理自治、调和疏导、教育教化等基本功能,激发社会力量参与社区治理的积极性,优化发挥政府职能和各类资源作用,构建政府管理和社会自我调节、大学生成员自治良性互动的社区治理模式。其核心是变单一的学校行政管理为多元主体共同治理,社会协同、公众参与,特别要强调学生的自治。大学生社区管理创新,从创新的方式上讲,是变管控为依法、系统、综合治理。依法治理就是要加快立法,变行政规制为法治保障。系统治理就是要从软硬件资源配置、校内外区域性社区建设及事务管理前、中、后等方面系统化考虑。政府在决策前广泛听取群众意见,经过充分论证,保证决策满足大学生良好社会化实际需求,符合校情、国情,相互衔接成为体系。综合治理,就是要将治理手段从单一行政手段为主,向包括道德教育、行为规范自律、社会矛盾调节等多种手段共同作用转变。大学是青年社会化的重要阶段,而政府、社会和学校能为学生提供一个怎样的学习生活环境直接地影响到大学生社会化的程度,因此,我们必须高度重视大学生社区建设管理,从大学生社区的五大要素入手,借鉴古今中外先进经验,结合国情全面推进区域性大学生社区的建设,改善大学生社区的空间硬件设施条件,建立区域性大学生社区网络平台,提升文化软环境,制定保障学生日常学习、生活、实践、就业等相关内容的法律法规,依法保障大学生社区拥有一个良好的环境,为大学生的成长服务。

篇4:旅游管理建设的问题思考论文

旅游管理建设的问题思考论文

为了实现从旅游大国到旅游强国的转变,旅游业急需高质量、高素质的新型人才。所以,旅游管理专业的建设问题也成为关乎经济可持续发展的重要问题。本文从旅游管理专业建设的角度出发,进一步探究旅游专业教材、教师和学生三大方面的专业建设问题,力求加快完善旅游专业学科建设,将旅游强国目标与教育事业有机结合,促进旅游业可持续发展。

一、旅游管理专业发展前景

现阶段,我国旅游业发展从4000亿元总收入到实现3亿元的总收入目标,其中所需要的人才资源也是目前3500万旅游就业人数的几倍甚至几十倍。据有关数据统计,在未来的内,我国的旅游类人才就业人数也是现在的两倍甚至更多,也就是大概需要达到7000万旅游类就业人才的数额,这对旅游专业教育体系而言是一个巨大的目标。旅游管理专业的建设直接影响着旅游专业化人才、旅游管理人才以及经济管理人才的培养。所以,旅游管理专业的实际教育应进行细化,紧随时代步伐,使教育观念和模式与时俱进,这样培养出来的旅游管理专业人才才能对社会经济发展有切实作用。旅游管理专业设置应结合市场需求建设人才培养体系,以学科建设推动产业发展。目前,我国涉及旅游管理专业的高职院校和中等院校一共有1207所,其中的高等院校约占1/3,而中等职业院校约占2/3的份额。旅游专业学生总数达到了将近46万人次,其中高等院校在校生20万左右,从事旅游专业的院校教师1.87万人。

二、旅游专业学科建设现状

(一)学术研究方面

首先,旅游学科的发展关乎旅游业发展的态势,所以,为了推动旅游学科紧随时代发展需求,旅游专业建设者和研究者必须拥有敏锐的洞察力,紧抓社会发展动态以及经济发展趋势给旅游行业发展带来的影响。从社会发展需求和经济发展需求中汲取旅游事业发展的导向,并据此树立科学的研究目标。旅游专业建设者和研究者应借助丰富的实践资源、科研平台,提高旅游管理专业教育水平和实践水平。其次,学术研究重在创新。以实践经验为基础不断进行探索研究。根据现阶段旅游业发展现状尝试进行旅游规划,明确目标,努力在科研方面进行创新与探索。“休闲农业,美丽乡村”已成为我国旅游业的重点发展目标。在欧洲文化创意产业与体验经济的引领下,德国建设了“社会生活功能型”的环保休闲农庄或者市民农园。并且在农民和政府的帮助下大大胆创新,开辟了骑术治疗项目。再如,英国的“旅游环保型”农业旅游区,在大力建设的同时,更注重生态环境的保护,他们管理23万个农用水塘,为农业旅游资源提供了生态保障。此外,还有荷兰的“高科技创汇型”旅游业。这些都对中国旅游业发展提供了研究借鉴。最后,稳定性也是学术研究的必备条件。旅游管理同样需要在稳定中实现可持续发展,实现逐步深入和系统化。通过创新实现先导作用,通过实践体现科研价值,将旅游业的规划性、系统性和实践性完全体现出来。

(二)教学体系方面

旅游院校的教学体系,包括委托培训机和成人教育两方面。旅游学科不同其他学科,旅游学科的实证性较强,需要有明确例子、规划和数据,证实研究成果和教学效率。目前,旅游管理专业已经做了一些教学改革,增加了学生与旅游企业互动性教学,但学生解决旅游实际问题还有差距。从客观上说,现阶段的旅游专业教学体系还并不完善,需要进一步提高。

(三)社会实践方面

在实践方面首先是实践基地的建设问题,院校建设与自身教育体系相联系的实践基地,能够满足人才的实习需求。其次,另一个实践方式是通过旅游规划项目实现。这就需要教育者和研究者结合旅游行业发展趋势进行创新,或者结合地方环境与经济发展水平合理规划发展方案,这样的研究和创新过程给院校教师创造了很好的实践机会。比如,天津旅游管理干部学院为学员建设一个实习饭店。尽管现在营运艰难,但只要坚持初衷,慢慢发展起来后,就会产生巨大的影响。

三、旅游专业人才培养模式

(一)素质培养是基础

旅游业属于服务行业,缺少沟通技巧就很难与客户达成良好的合作关系。所以,在旅游管理专业建设中不能将专业放在首位,应该将素质教育放在首位,培养学生的个人素养、职业素养、道德素养以及社会素养。其中,多语言沟通教学非常重要,游客的多语种沟通需求,需要有具备多语种沟通能力的人才。所以,院校应从语言基础知识教育、实践沟通能力教学、职业能力培养等方面加强训练和实践。

(二)强化教学是关键

教师本身应积极参与有关旅游行业发展的实践活动,并将经验分享给学生。在培养职业素养和能力的`同时,帮助学生树立正确的人生观与价值观。其次,在教材方面,应注重对新领域和新专业的融合。将教材与课程设置联系起来,将有限的课程资源放在无限的创新实践中,最大化、最优化地拓展教材内容,丰富阅历和创新维度。最后,在学生方面,应积极调动学生学习兴趣,给予其实践机会,激发学生的参与意识。通过强化实践与研究,让学生切实了解旅游管理专业的发展情况,在实践中将自己所学的理论知识进行内化,最终突出教育的实效性,培养出旅游管理专业的高质量人才。

四、结语

旅游管理专业建设是一项复杂而漫长的工程,师资力量、教学体系和实践模式等方面都是学科建设中的关键问题。校企合作、建立实践基地、创新人才培养模式、强化实践训练等都是健全学科教育体系的重要途径。现阶段的旅游管理专业建设应结合社会发展需求,明确学科建设导向,及时解决学科建设中的问题,推动旅游业发展,实现我国从旅游大国到旅游强国的转变目标,实现旅游管理专业建设的实际影响作用。

篇5:社区生态旅游管理问题与加强措施论文

社区生态旅游管理问题与加强措施论文

1.前言

旅游业一直被认为是一种非常优秀的经济发展模式,其利用当地的环境、自然、人文资源向游客提供独特的审美体验服务,在满足游客的同时也实现了自己的经济利益。基于社区的生态旅游是一种全新的旅游形式,以目标地独特的社会人文环境为旅游资源,不仅能够为游客提供独特的审美体验,同时也能满足游客探索式旅游的心理需求。但是在这种旅游形式中,因为涉及到社区的人文服务和人文活动形式的现实展现问题,是一种“人对人”的旅游服务方式,与传统的“人对景”的旅游方式截然不同,所以对基于社区的生态旅游管理进行研究具有鲜明的现实意义。

2.文献综述

上世纪八十年代中期基于社区的生态旅游这一概念被提出,并从此不断与社区旅游和社区发展等理论相融合。在《生态旅游》一书中,杨桂华提出这样的观点,她认为生态旅游业的管理中应该包括社区管理这一范畴,并且社区生态旅游的假如能够进一步推动生态旅游的发展。而庄军、赖庆奎等人则认为,生态旅游保护区的可持续发展是也周边社区群众的积极参与和支持为基础的,认为两者之间的协调发展才是未来的生态旅游的发展之路。社区生态旅游就是在旅游业发展的这一时期诞生的,因为社区旅游本身顺应了区域社会经济文化的特殊性发展需求,同时也满足了旅游者对旅游活动中人文环境因素的猎奇需求,向旅游者提供了一种参与式、探索式的旅游实践形式。所以这种旅游形式一经开发就受到广大游客的追捧。社区旅游与其他旅游形式相比最鲜明的特点就是将社区的概念引入到旅游活动中来,不同地区的独特社区文化和人文环境成为了一种旅游资源,让旅游活动不再只局限于环境优美的郊外。

3.基于社区的生态旅游管理影响因素

3.1社区生态旅游管理的内部影响因素

在社区生态旅游活动中,旅游管理的影响因素有很多,从其对旅游管理的'影响方式来看,主要可以分为内部影响因素和外部影响因素。其中内部影响因素主要有三个主要成分,分别是当地政府、旅游企业和社区居民,这三个主要的影响因素因为都处在社区生态旅游活动的内部,对社区生态旅游活动有着深刻而长远的影响,所以是社区生态旅游管理的主要管理目标。社区居民是社区生态旅游活动中的主要实践者,向游客展示当地的社区生态文化,保证社区生态旅游活动的实现,同时也从中获益。由此可见在社区生态旅游活动中当地政府、旅游企业和当地居民之间因为共同的利益需求而推动社区生态旅游发展,同时也有各自不同的利益诉求,三者之间的相互关系和利益诉求是社区生态旅游管理的主要内部影响因素。

3.2社区生态旅游的外部影响因素

社区生态旅游管理的外部影响因素,一般情况下包括有旅游者、非政府组织以及外部环境。在社区生态旅游活动中,虽然当地居民的地位因为自身独特旅游形式而极大的提高了,但是社区生态旅游作为一个服务行业,游客的需求对其影响还是基础性的,在社区生态旅游活动中,其自身的组织形式、实现形式和管理形式从根本上来讲还是会受到游客需求的影响,会呈现出一种顺应游客需求发展的趋势。非政府组织作为政府机构和社会基层之间的一种积极交流方式,在我国社会经济发展的推动下,有了极大的发展。

4.基于社区的生态旅游管理出现的问题

4.1社区居民的主动性难以充分发挥

社区生态旅游与传统的旅游方式最大的不同,就在于其对旅游目的地居民在旅游活动中的地位进行了重新定位,这一全新的定位将旅游活动中的社区居民地位提高到一个前所未有的高度。在社区生态旅游活动中社区居民基本上处于旅游活动的主体地位,其对社区文化的展示是社区生态旅游活动的主要“景观”.但是目前在我国社区生态旅游活动中,传统的旅游活动思想还是没有得到彻底的改进,在社区生态旅游活动中,忽视社区居民的主体作用,将社区中的旧建筑和旧物件当作社区生态旅游的主要景观,歪曲了社区生态旅游活动的本质。出来。

4.2地方人文特色缺失

在社区生态旅游活动中,旅游业的发展虽然会给当地带来巨大的经济效益,但是在其发展的过程中存在着一个突出的问题,那就是旅游业和游客的大量涌入会对当地的社会经济文化产生极大的影响。在社区生态旅游活动开展之前,具有社区生态旅游开发价值的区域往往都因为与外界的相对封闭,而展现出一种独特的社区文化形式,但是随着社区生态旅游活动的开展,游客和旅游企业的大量涌入为当地带来了大量的新鲜思想和文化,导致当地独特社区文化存在的基础动摇,独特的社区生态文化形式开始进入退化道路。

5.加强社区生态旅游管理的改进措施

5.1净化旅游市场,为社区生态旅游提供有利的发展环境

旅游市场作为旅游活动进行的主要环境,其自身水平的提高和品质的净化,能够保证社区生态旅游活动的健康稳定发展,所以在加强社区生态旅游管理的活动中净化旅游市场是一个必然选项。当前我国的旅游市场还存在着较多的问题。但是这些问题大多数都是受国民旅游需求爆发式增长驱动的,随着我国社会经济的全面性进步,旅游热将会逐渐降温,人们的旅游需求会逐渐呈现出一种理性化的形态。所以对旅游市场的净化是一种可行性和可操作性较高的活动。在这一活动中首先要加强相关的法律法规建设,以法律的形式对社区生态旅游活动进行监管,做到社区生态旅游管理活动的“有法可依”和“依法管理”.其次是对广大旅游消费者的旅游消费观念的教育,让消费者在社区生态旅游活动中更加尊重古老而独特的社区文化,最大限度的保证社区生态文化的独立性和延续性。

5.2完善制度建设,建立起科学有效的利益分配机制

社区生态旅游活动作为一个系统性的活动,需要当地政府、旅游企业和社区居民的通力合作才能保证其运作效益,所以在社区生态旅游活动中完善的制度建设是必不可少的,其中最为关键的就是科学有效的利益分配机制。社区生态旅游活动作为一种全新的旅游活动形式,其在运行中必然会产生巨大的经济效益,对于这些经济效益的科学、合理分配,是保证社区生态旅游活动发展可持续性的关键。

6.结论与建议

旅游业是社会经济发展中的朝阳行业,社区生态旅游活动是一种全新的旅游活动形式,所以对社区生态旅游活动管理的研究具有鲜明的必要性和现实意义,本文从社区生态旅游概述、基于社区的生态旅游管理影响因素、基于社区的生态旅游管理出现的问题、加强社区生态旅游管理的改进措施四个方面对社区生态旅游管理进行了深入的分析,以期对社区生态旅游管理水平的提高提供支持和借鉴。

篇6:高校资产管理实践中的问题及思考论文

摘要:对目前高校国有资产管理的实践中在管理模式,管理制度和效率等方面存在的问题进行了阐述,指出目前高校中资产管理主体的多元化,日常管理环节的薄弱以及购置中的浪费和缺乏产权意识是制约提高国有资产管理水平的障碍,在此基础上提出了相应提高国有资产管理水平的思路。

关键词:高校国有资产管理

0引言

近些年来,随着社会主义市场经济体制的确立和高等教育的快速发展,高等学校投资体制、资金来源渠道,办学形式,办学资金来源发生多样化,加强资产管理、维护国有资产及其权益不受侵害,防止国有资产流失和损失,管好、用好高等学校的国有资产,实现资产使用效益最大化成为当前高校国有资产管理的重要任务。在我国高校中就历来重视教学科研,而忽视校产管理,而面对目前的形势,资产管理的内容增加、难度加大,对资产管理部门的要求越来越高。近几年,我校和其它院校在资产管理模式和操作上已经有较大的改革,但是局限于各种原因,目前高校资产管理实践中依然存在一些问题,本文就这些问题进行探讨,并提出改进的思路。

篇7:高校资产管理实践中的问题及思考论文

1.1实践中的管理责任主体多元化高校国有资产普遍实行由财务部门管理财务账目,职能部门管理实物及其账目,大部分资产的实际使用和直接管理权又在各个院系和机关,因此实物实际上是由多个部门分散管理,没有一个统一领导、统一管理、权力集中的综合监管、调配管理的部门。近年来,虽然不少学校成立了资产管理处,并经历了多次物资清理整顿、清产核资、产权登记等一系列资产管理工作,但往往是资产管理部门和财务部门,基建部门数据不相符,前清后乱,如建设完成并使用很久的房产因为各种原因不能结账,财务部门不能认定此项资产,而被资产管理部门认定为固定资产,由于资产的认定比较随意,造成对学校资产总量难以确定,对上级主管部门报送的资产数据真实性下降,漏洞百出。造成这种现象的根本原因是管理主体多元化,资产管理处的部分职能仍然由其它部分执行,比如,涉及到教学设备有教务处设备科参与管理,部分房产由产业处或者后勤管理中心等管理,而且部门之间缺乏必要的协同和沟通,国有资产使用效率低下、重复购置,不及时报废等现象时有发生,部门间的资产管理责任不明确,造成国有资产管理出现“谁都管,谁都管不了,谁都不负责”的状况,不能对各职能部门的资产管理实行有效控制、协调、检查、监督。

1.2国有资产日常管理环节薄弱,家底不清长期以来,由于受历史原因的影响,在高校对于国有资产的管理意识淡薄,在日常管理中缺乏必要和健全的管理体制,缺乏产权管理、产权界定、产权保护等责任意识,对资产的'基础管理工作缺乏重视,以至造成下列情况发生:①账实不符。学校有多少资产说不清楚,对一些物资、设备、办公用具等资产存在账实不符、账账不符的现象,使大量的国有资产及其权益脱离了国家监督管理;一些单位管理人员调动时不办理所管资产的交接手续,引起账目不清和后续人员对所管理资产心中无数;②存在账外资产现象。目前,为数不少的高校都有部分账外资产。账外资产的来源是多方面的,有的是用账外非法资金购买的,有的是其他单位和个人捐赠的,有的是向下级单位收费购买的;③产权意识淡薄,资产处置缺乏规范,随意性较大。有些单位在资产处置过程中处置程序不规范、不申报、不评估,不经国有资产管理部门和主管部门审批,就随意处置或低价转让,造成资产流失。

1.3国有资产购置浪费较严重,利用率低事业单位购建固定资产的资金来源多数为财政拨款,其使用不计成本,存在着重复购置,各单位片面追求“小而全,大而全”现象,缺乏统筹安排,没有形成资源共享机制,在多个部门购建相同的设备和设施,造成资金浪费和资产利用率不高,甚至存在已经购置的设备长期闲置存放在仓库不用,或者因技术过时遭受淘汰等闲置浪费现象;在固定资产投资和购建过程中缺乏应有的可行性论证,投资盲目性较大,资金浪费较严重。这些现象一方面归结于高校资产管理者缺乏主人翁精神,缺乏成本效益观念,另一方面则源于缺乏完整,有效的资产数据以避免重复购置,缺乏对资产的使用状况的及时跟踪,以及时更新资产数据,比如一些单位旧的仪器设备实际已经多年不用,甚至使用中已解体或者下落不明,而各院系不报损,这些都造成账物管理脱节,财产管理与财务管理脱节,随意性较大,重复购置较多。

1.4产权意识淡薄,经营性资产管理松懈随着教育体制改革向纵深发展,高校后勤社会化已是大趋势,为此,有的高校将其使用的非经营性资产投入到经营性行业。例如:用非经营性资产作为原始资金兴办工厂、公司、商店、饮食业等经济实体,或用非经营性资产作为资本对外投资,以及将学校的房屋进行门面出租或转为经营性用房。而高校原来的这些校办企业,经过高校后勤社会化改革后,已经是独立核算的单位,但是这些单位仍然无偿地占有学校的土地、设备、房屋等国有资产进行经营活动,没有严格按规定办理资产转移手续,一些承包经营者,受个人利益的驱使,短期行为严重,有的尽管给学校象征性地上交部分利润,但对资产使用得不到应有的价值补偿。还有的经营企业由于缺乏有效的管理和监督,致使经营不善亏损倒闭、关门散伙,使大量国有投资资产无法收回,其遗留下来的“亏损”、“清算损失”和连带“债务”则由学校的国有资产填补,从而造成国有资产的流失。部分学校的国有资产经营,形成了“物资国有,利益私有”的后果,使学校投入的经营资产得不到合理的回报,实际上形成了大量的国有资产的隐形流失。

2加强高校资产管理思路

2.1建立高效国有资产管理的专职机构首先要统一思想认识,转变观念。各高校应将国有资产管理作为一项重要内容列入工作目标,领导要亲自抓,树立资产效益的意识,强化国有资产管理,建立国有资产即自己的资产,真正健全与落实每一物都有人管理,有人负责,防止国有资产的流失,使资产保值、增值,应当把部门国有资产保值增值纳入政绩考核的一项重要指标。为此,需建立高校国有资产管理的专职机构,加强国有资产管理力量。高校应结合本校实际,成立国有资产管理的专职机构,由校长(或副校长)直接领导,对学校的国有资产实行“统一领导、归口管理”。在人员组成上不仅要有行政管理人员,还应有财务审计、工程技术等人员,各二级单位还要确定兼职的资产管理人员,建立一支有专业技术能力和管理水平的国有资产管理队伍,把高校国有资产管理的日常工作纳入正常化轨道。学校还应当建立国有资产监督与责任体系。各院系、研究所、职能机构乃至课题组确定资产管理使用负责人,应同代表学校行使国有资产管理权的资产管理处签订资产使用及管理责任书。责任书中,应明确规定设备完好率、设备利用率等综合性考核指标及使用单位的责任和义务。如对使用资产进行安全保护,维修保养,并在其发生闲置、报废、丢失、损坏等情况时,及时报告资产管理处进行分析处理等。当某负责人离任时,学校应当对其负责的国有资产进行离任审计。

2.2健全和完善国有资产管理制度,实现管理规范化资产购置、资产登记和评估以及资产统计和资产分析等高校资产管理部门的日常性和基础性管理工作,为使学校国有资产管理做到科学化、制度化,高校应根据有关规定和财经法规不断完善高校国有资产管理规章制度,研究制订一套完整的适合本校情况的国有资产管理制度和具体实施的细则,并做到违规必究。具体应着重以下方面:①购置制度上国有资产管理部门要发挥宏观管理作用,对部门、单位提出的配置设备或采购要制定规划和标准,防止无计划购置、重置或闲置而造成浪费,同时在购置方式上积极推行集中采购和公开招标办法;②严格做好资产验收和入账手续。严格实行采购和验收两条线,对于用各种资金购置的资产严格验收,对质量达不到要求的资产要坚决予以退回。对于自制、接受损赠取得的资产在验收后也应登记入账、纳入全校资产管理范畴,登记总帐,分类组账,填写实物登记卡,须做到账账相符、账物相符,对大型贵重精密仪器设备和房屋要还要建立相关档案。③制定和完善资产转让和处置制度。转让、处置关系到国有资产产权的转移,因此应持慎重态度,要经过专家领导小组的评估和论证,写出书面鉴定报告,经学校领导研究决定,并报上级国有资产管理部门备案(或批准)后方可实施;④建立国有资产管理岗位责任制,加强国有资产管理内部控制和监督,对全校资产要定期或不定期进行清查,对存在的问题要及时处理、同时还要经常性地进行资产核算分析。另外要采取必要的奖励和惩罚措施,将国有资产管理落实到具体单位或个人。

2.3加强现有资产合理分配使用,提高资产使用效益高校本身教育资源是有限的,不能做到投入大量资金购置资产,因此管理出效益就显得更为重要。对于高校的资产管理部门必须确立主人翁意识,勤俭节约,对高校教育资源进行优化配置。针对高校内部有些单位资产严重不足,有些单位资产闲置凝固,利用效率不高这些资产分布不均、占用不合理现象,高校国有资产管理部门应根据实际情况,对闲置不用或不需用的资产统一调配,要本着物尽其用的原则,促进内部资产合理流动、促进资产存量优化的配置,发挥资产的使用效益。资产管理部门必须对高校包括流动资产、固定资产、无形资产等进行计划、分配、协调,实现高校办学的最佳效益。

2.4明确资产使用的责权利关系,建立资产保值增值机制为提高资产的使用效益,必须从制度上明确资产使用者的责、权、利关系,承担资产保值增值的责任。把资产保障和使用效果以及利用程度同学校各个二级单位领导业绩考核和职工经济利益挂钩,以资产效益指标来规范和约束二级单位的投入和支出。对非经营性资产资产管理部门主要通过考核资产的完好率、利用率进行评估,评估各单位对于学校直接经济效益和间接经济效益的贡献;对经营性资产,学校应征收相应的土地占用费、房屋占用费和流动资产占用费,并考核资产净资产收益率、总资产收益率和成本费用利用率。另外还应以制度规范各单位的有偿服务活动,这样有利于国有资产的保值增值。

篇8:企业绩效管理存在的问题思考论文

【文章摘要】企业的绩效管理是企业管理的重要组成部分之一,是人力资源管理的重要内容,但是在目前我国国有企业的发展实践中却存在着很多绩效管理局限于形式,员工绩效难以提高的问题。其实企业的绩效管理理论发展已经取得了一定的成果,但落实到实践中时却暴露了很多的问题,有效的进行绩效的考评和管理,完善企业的绩效管理制度,是企业能够持续成长发展的前提,是企业发展的必须途径。因此本文就目前我国企业在绩效管理过程中存在的问题进行相关的分析和研究,并提出合理的解决对策。

【关键词】绩效管理;企业管理;绩效考核

0引言

随着全球化经济的不断发展,企业面临着越来越严峻的竞争形势,这就需要企业从各个方面来提高自身的管理水平,而绩效管理作为影响企业经济效益的重要因素,必须要进行相关内容的研究,以便于从中发现问题并提出改进的意见。现在企业的发展离不开高效率的管理体系,合理的建立科学有效的绩效考核机制会促进企业的发展,满足企业的战略需要,以此来面对激烈的市场竞争,提高企业的经济效益。

1企业绩效管理存在的主要问题

近年来,越来越多的企业认识到企业绩效管理的重要性,并且将企业的绩效管理作为企业的重要管理组成,在企业的绩效管理上也采取了很多的措施,但是由于企业个别方面管理的不完善或不合理,仍然会造成企业绩效管理存在实践中的问题,其中主要的几个问题如下:

1.1绩效考核的体系设计不够合理

由于每个企业的规模和发展水平不同,因此企业的管理水平也就参差不齐,对于绩效考核评价的力量投入和管理力度也就有明显的差别。有的企业虽然制定了绩效的管理目标,但可能会因为企业现阶段的发展水平不足或在理论上的研究不够而使得对于绩效的管理缺乏科学性;有的企业由于公司自身的绩效考核管理人员的经验缺乏而导致绩效的考核目标不准确,指标的制定不合理,考核的原则混乱等问题,这些都是由于企业的绩效考核体系设计不够合理,从而使绩效管理难企业绩效管理存在的问题及对策刘彩莲江苏省设备监理协会210029以进行。

1.2绩效考核的角度单一,缺乏科学性

企业的绩效考核评估体系是衡量日常工作的有效方式,也是评价员工工作的基础和核心。但是很多企业在绩效的考核中局限于单一的形式,忽略了绩效评价的意义,而变成了一种为了考核而考核的形式。对于考核的内容和项目的设定随意性加大,上级领导的个人好恶情况严重,缺乏绩效考核的科学性和实用性,很多企业的考核标准设定的过于模糊,考核的内容涉及的范围过小,这就容易引起绩效的考核不全面,绩效的评判标准不合理的现象,使得企业的绩效考核无法起到实际的作用,对于企业的管理不能起到作用。

1.3缺乏绩效辅导与反馈机制

企业的绩效管理是一个系统性较强的管理工程,但是在绩效的实施和考核的过程中,很多人力资源部门的绩效管理考评不被有关部门支持,这就使得很多参与绩效考评的人员对于考核产生消极应对的现象,降低了企业绩效管理的效率。企业没有建立合理的绩效考核辅导和绩效的反馈机制,使得管理人员与员工的沟通不够充分,无法确认共同的工作目标和统一的绩效标准,被考核人员对于绩效的考核没有充分全面的认识,可能还会产生抵触情绪,影响全局性的考核规划。

2对于企业绩效管理相关问题的对策研究

2.1制定合理的绩效考核体系

在企业的绩效管理过程当中,最主要的就是要根据企业自身的规模和发展水平制定科学合理的绩效考核体系,参照公司的年度发展计划和长期的发展战略,还有各部门科室的年、季、月等详细的发展计划,制定符合企业当前发展状况的.绩效考核体系。同时还可以结合员工个人的发展目标来确定绩效考核的框架,绩效的管理要坚持以人为本的方针,尽可能的让每个员工参与计划的制定,使员工能够融入团队,也让绩效考核的制定能够更加的全面合理,并且绩效考核的标准要统一,考核管理人员的素质要提升,避免出现绩效考核缺乏合理性的情况,从而形成高效科学的考核制度。

2.2完善考核的内容和监督体制

企业的绩效考核是企业进行正常的经营运转的重要任务,合理的绩效考核可以保障企业的管理有序进行,促进企业达到各项经营管理目标,实现企业的快速发展。因此对于少数企业的绩效考核角度过于单一,缺乏企业所需的科学性和实用性原则的情况,要对企业的绩效考核的管理进行完善和改进,注重员工的绩效指标要与企业的绩效相结合,对于考核的内容要遵循科学、真实、合理的原则,尽量考虑企业主体的利益体现,同时还要尽可能的兼顾指标的量化,减少评价结果中人为干预成分所占的比例,注重多层次、全方位的考核,提升企业绩效管理的整体目标。

2.3注重企业绩效辅导与反馈

在企业的绩效管理中,管理人员通过对员工的辅导和支持,帮助员工改进和提高平时的绩效表现,使其能够保持积极向上的正确的工作态度和行为,这就是绩效的辅导管理,也是贯穿于绩效管理的一部分。在企业的管理工作当中,各级管理者应当与员工进行充分的交流和沟通,了解员工的工作情况和绩效指标的完成情况,以及员工在工作中遇到的问题和问难,并帮助其解决相关的问题。对绩效考核的数据信息进行科学的分析和评估,将考核的信息及时的反馈,以便于管理者对绩效考核的评估和管理。除此之外,还要根据考核的结果制定有针对性的改进方案,注重企业的激励体系建设,将绩效完成情况与公平的物质激励相结合,从而提升企业的整体绩效。

3结语

在企业的管理当中,企业的绩效管理评价体系可以反映一个企业的管理绩效的优劣,通过发现和分析绩效考核的结果,改进企业的管理模式和机制,就可以使企业增加可持续发展的能力。企业的绩效管理关系到企业的每一个员工,同时还是一个整体的管理系统,绩效考核计划的制定、执行和评估、反馈等阶段都是系统的重要组成部分,因此,企业的绩效管理是对企业本身的一种认知和自律,是提高企业管理水平的有效方式和手段,加强企业的绩效管理,就能有效的促进企业的发展。

【参考文献】

[1]张伟兵,张永军.创新导向的企业绩效管理体系构建——基于知识共享视角[J].期刊论文,《科技进步与对策》,.05.

[2]于涌.探析企业绩效管理中的问题及对策[J].期刊论文,《科学导报》,.08.

[3]董莉.浅谈企业绩效管理中存在的问题改善对策[J].期刊论文,《经济视野》,(23).

[4]程美玲.浅谈企业绩效管理中存在的问题及解决方案[J].期刊论文,《现代经济信息》,2014(10).

[5]李楠.企业绩效管理的创新性思路和方法[J].期刊论文,《商品与质量》,(38).

作者:刘彩莲 单位:江苏省设备监理协会

篇9:公共事业管理应用问题及困境对策思考论文

公共事业管理应用问题及困境对策思考论文

前言

公共事业管理专业是中职学校的基础学科,是近年来基于经济快速发展前提下兴起的热门专业,为我国的文教、社保、环保、体育、卫生等诸多领域培养了大量的具备现代管理理论、技术与方法等方面知识及应用能力的高素质人才。“学生通过学习课程对公共事业管理的对象、定义及范围领域不断地明确,通过对公共事业组织的培育和发展来保证公共事业管理主体的合理选择。通过对公共事业组织中的领导、沟通、激励、控制等活动来保证公共事业管理目标的实现。”[1]在学习过公共事业管理专业课程后,学生应充分理解掌握公共事业管理的基本理论,并具备利用所学理论知识解决实际问题的能力。目前,我国中职学校的公共事业管理专业教学工作中还存在这一些不容回避与忽视的问题,传统教学模式下学生缺少自主思考的能力与创新突破思维,难以符合我国社会建设与经济发展不断提高的需求。为此在公共事业管理教学的过程中应用新型教学方法,更好地实现公共事业管理教学的目标,是我国中职学校教学工作的重要方向。相较于传统的教学模式,应用PBL教学法的公共事业管理课程有效地改善了教学弊端,成为发展公共事业管理教学的最佳途径。

一、传统教学模式下公共事业管理教学的弊端

1.教学主体出现偏颇

传统教学模式下,公共事业管理专业的课堂教学以教师的讲授为主,教师是教学课堂的主体,几乎占据了课堂的全部时间,教师上课主要为学生讲授教学理论与教学知识,而学生只负责进行记录和硬性理解记忆,这种填鸭式的教学方式令课堂缺少活跃的气氛,十分枯燥乏味。机械的学习教师传授的理论也无法让学生的思维得到开拓锻炼,学生不仅没有独立思考、分析以及展示自我的机会,更会对课堂感到无比的厌烦与抵触,以至于产生强烈的厌学情绪。

2.教学内容缺少应用性、创新性

时代在不断发展进步,在这种背景下,教学工作如果止步不前、固步自封,就会犹如深陷泥沼,处于一种困窘消极的状态。目前我国很多中职学校的公共事业管理课程的教学内容都缺少足够的创新性与应用性,由于教师自身的专业水平有限与教学态度的不严谨,所以在课堂上照本宣科、不知变通,其教学内容往往缺少教师自身的思考、理解、分析,毫无深度价值,更重要的是,教学内容无法与现实生活和实际问题相结合,导致学生在学习理论知识后只能应付试卷考试,却无法真正应用于实际问题的解决处理,学生在踏入社会后很难成为符合国家发展需求的合格人才。

传统教学模式的弊端正日渐凸显,越来越无法满足国家对于大量公共事业管理专业人才的需求,不仅如此,传统教学模式对学生的禁锢与束缚使其缺少了独立思考、分析的能力,缺少应用知识解决问题的能力,不懂得学以致用。为了有效改善传统教学的不良现状,PBL教学法将成为公共事业管理者专业发展的必行之举。

二、PBL教学法的优势

PBL教學法是“Problem-BasedLearning教学法”的简称,翻译过来即问题式学习。在教学过程中体现为“采用提出问题的方式引入教学内容,经教师参与和指导,对学生进行人员分组,问题设定和讨论分析等。”[2]这就意味着PBL教学法的'应用必须促使学生积极地参与到课堂中,成为教学课堂的主体。PBL教学法与传统教学模式相比具有非常明显的优势,在这种新型教学模式下,教师和学生的地位是平等的,教师无法再一味地复述教材,而是要带领学生从问题角度出发着力解决、处理,这对教师而言是一项巨大的考验,教师必须拥有真才实学,且拥有严谨认真的教学态度,勇于创新的探索精神,灵活深奥的知识能力。只有这样教师才能在课堂上扮好引领者这一角色。学生在设定问题中积极思考分析,并在教师的帮助下以小组为单位解决实际问题,这不仅能够激发学生浓厚的学习兴趣,更能充分培养学生的思考判断能力,以及对于知识的掌握及应用能力。真正做到学以致用、学有所成。

三、PBL教学法在公共事业管理专业的应用

公共事业管理专业是一门应用性极强的专业,能够广泛应用于我国社会发展的诸多领域,为领域中的实际问题与情况起到良好的处理解决作用。这就意味着学生必须是具有较强实践能力的应用型人才,而不是“死读书、读死书”的书呆子型人才,传统教学模式对学生进行掌握理论知识的记忆训练,只能让学生能够去应对试卷考试,而难以真正对问题采取科学有效地处理,而PBL教学法将实际问题导入教学过程中,这给学生提供了充分的应用知识理论解决实际问题的机会,所以PBL教学法能够实现公共事业管理专业的教学目的,能够体现出公共事业管理专业的教学性质。

1.案例问题的选择及教学情境设定

教师想要合理地在教学课堂上应用PBL教学法,则必须在备课时保持严谨的、端正的教学态度,做到认真备课,在选取教学案例,创设教学情境时必须充分结合教学内容,只有有的放矢,学生才能通过分析教学案例,融入教学情境继而真正掌握教学内容,并能够学以致用。当学生融入教学情境中,学生便可以积极分析并思考问题,让整个课堂的氛围变得活跃生动,为此教师应该在选取教学案例时认真考虑其难易程度,如果教学案例过于复杂困难,则会严重打击学生的信心,让学生因为无法完成而选择放弃,如果教学案例过于简单易懂,则会严重打击学生的参与积极性,让学生因为感到无趣而游离课堂之外。所以难度适宜的教学案例是教师帮助学生融入课堂,深入探究问题的有效手段,教师必须有着专业的教学水平与能力,才能在关键的准备环节做到合理妥善。

2.分析与解决教学案例

在授课时,教师要一改过去的传统授课方式,将课堂的主体地位还给学生,因此,教师只需要将教学案例的背景及步骤交代给学生即可,剩下的问题应由学生以小组方式讨论分析来完成。教师在讲解时应该注重情境设置,让学生真正融入情境,以事件经历者的角度去分析和处理问题,在分组讨论之前,教师可以给予学生充足的时间进行思考,再按照学生的能力与水平进行合理分组,确保每个小组的解决问题能力都较为均等,切勿出现过强或过弱的小组,造成分配上的不公平。每个小组以5-8人为宜,在讨论分析问题的过程中,教师并不是完全处于旁观者角度的,而是可以对学生积极地指点、引导、鼓励,最后学生得出结论后进行展示汇报,其他小组可以参与讨论,老师做最后的总结和评价。这种教学方式有效地提高了学生的参与度,激发学生的学习积极性,培养了学生乐于思考、善于应用的能力与习惯,让学生从知识型人才过渡到应用型人才。

四、结论

“公共事业管理人才需要具备较高的规划、组织、协调方面的管理能力”[3],这种能力的培养不能依赖传统的教学模式,PBL教学法的应用可以有效地提高学生的思维判断能力与分析应用能力,有利于培养符合社会建设与经济发展需要的优质公共事业管理人才。

篇10:职业学校教学及学生管理问题与思考论文

职业学校教学及学生管理问题与思考论文

1对如何“教学管理”的理解

通过学习,对“教学管理”的概念,作者认为将其理解为:“教学管理是老师为了完成教学任务,调控人际关系,建立和谐教学环境,引导学生学习的一系列教学行为方式”更为贴切。作者认为,职教教学管理是指职业学校老师在教学过程中为实现教学目标,以教学内容为中介,根据学生个人和班级集体学习的需要,运用管理学的知识和技能及各种组织和集体管理方法,对教学情境中的各种因素及其关系进行组织和调控。职教教学管理的目的在于要达到创设良好的学习环境,促进学生有效地学习需要。可分解为三个具体的目标,即增加学生的学业学习时间、增加学生参与学习活动和技能培训的机会、帮助学生形成自我管理能力和技能水平。

2职教课堂问题行为表现

通过对该市四所中专学校及周边中专学校的了解,当前职教学生在课堂违反纪律的行为主要有:上课时间偷玩手机,睡觉或注意力不集中,偷看小说或看与上课内容无关的书籍,有个人喜地好选择性学习课程,课上说话、溜号、摆弄学习用具等;技能课不能按要求标准训练、自我降低标准。这些不良行为与教学课堂规范和教学要求不一致就会扰乱正常的教学气氛,影响教学与技能训练的效果,进而影响教学质量,对学校造成不好的影响。

3学生课堂违纪的原因分析

3.1我们老师自身的问题

(1)老师对备课准备,教学组织能力的欠缺,本本主义严重,教学手段不灵活,学生对新知识的学习了无兴趣。

(2)老师对新知识的储备严重不足及教学科目更换过频,个别老师是非专业出身,为其它学科转入,对一些相关的专业知识自己也不能用专业的水平讲授,遇到问题绕着走,不能切中要害准确解答,也不能让学生从饥渴中获得甘甜,享受知识技能豁然开朗的酣畅淋漓的感受。

(3)老师教学管理手段的不当,对学生的违纪行为处置不当,奖罚明显,如有些老师对学生的个别违纪行为罚分甚至隐性罚金等,或用其它各种手段处罚学生,造成学生与老师的激化矛盾,使个别学生的违纪行为扩散开来。甚至对本门学科班级集体失去学习兴趣。在实践中体现对学生的违纪行为处置不当或过多使用惩罚手段,不仅不能很好地维持正常的课堂教学秩序,还会大大地削弱作为老师的威信,直到引起学生对老师的怨恨情绪。

(4)其它一些问题:如老师业务素质、教学态度、教师对事业的操守及业务水平等。在实际工作中经常发现这样的现象,同样的班级,有老师上课吵吵闹闹,而有的老师上课秩序井然,究其原因,是老师在学生中的威信高低造成的。

(5)对在教学中出现的问题苗头没有及时处理,造成学生对课堂威严底线的频繁挑战,学生没有规矩与方圆,老师听之任之后果严重。

3.2学生本身的问题

(1)职教学生中文化基础较差是个普遍现象,学生学习困难,对新知识的接受能力也较差,如果再有有些老师不过多的了解学生的这一情况,并在教学内容处理上稍加不当,讲授的知识过深,学生就会听不懂,造成老师在讲台上讲,学生在台下睡的场面。

(2)学生的自我控制能力较弱,明知不对也在一此客观条件下犯下低级错误:如上课说话、睡觉等小问题上表现突出。

3.3其他原因

(1)近几年,由于大多数职业学校扩招(以该校为例,学前教育专业从过去几十人到七、八年前上百人到近三、四年的三百人、五百人,今年更到八百人,而在编老师人数还是144人,聘任老师素质参差不齐),同一班级学生数量较多,能胜任专业技能指导的专任老师数量严重不足,上专业技能课时,一个老师负责指导的学生数量过多,导致老师教学过程对学生管理无暇顾及。如该校实习学前教育专业学生实习,由老师带队入校园实习指导变成几个老师实习巡查,时间短,任务重,形成走马观花,无大事即可,不能真正有效落实学生实习各项技能指标。

(2)校风、班风不正。个别学校管理及教学水平不高,专业设置不合理,专业针对性不强,学生各项技能,水平不能达标盲目招生形成恶性循环。该市四所中专学校(扎兰屯林业学校、扎兰屯农牧学校、呼伦贝尔市卫生学校、扎兰屯师范学校)中,从各项考核上比较,最好的是师范学校,其次是林校和卫生学校,相对较弱的是农牧学校,近几年各学校差距分化明显,招生数量对比强烈。针对该校的具体情况及面临的挑战,该校己及时采取了一定的教育教育管理措施,依托在该校德育管理状态比较良好的状态下,充分发挥三大教学职能科室(教务科、职业教育科、教育科学研究室)的教学管理责任,狠抓教学,从学校层面建立了教学常规领导检查小组,每日每课有检查、有记录、日有通报,周有大会点名,形成对学生与老师的监督与检查,检查考核与班级评比优秀挂钩,学科教案,教学模式学习杜郎口教学模式:教学课前有预习案、课上有导学案、课下固学案;小组学生自主学习、预习,课上小组讲台前展示,老师答疑评比打分,记录每堂课小组表现平时绩,规定各科目必要作业量等,活跃了课堂气氛。同时也出现了一系列问题,如自主探究学习有的班级流于形式,过分片面追求课改形式(学校要求老师登台授课必须是课改课,否则不允许登台等),学生学习不能顾及全面知识,只能理解当下内容;学生程度不同,自我学习能力不同,效果不同等问题。

4针对职教教学管理问题的有效方法的初步想法

4.1讲好每一堂课是教学管理的根本,用“好课”来吸引学生

该校强调每个老师要讲好每一堂课,从根本上是讲:提高老师的教学水平,增强课堂教学的吸引力。以笔者教授的`《职业生涯规划》为例,按常规讲法,通常是采用情景导入,结合生活实际进行教学。这种讲法老师讲得费劲,学生听得乏味。如果利用多媒体和信息技术,将枯燥的知识精心做成课件,配以各种现实图片,插入音响动画。这样学生的注意力明显比较集中,这样既丰富了学生对知识的感受方式,又提高了学生主动参与学习的热情。所以课堂教学必须采用现代教学手段,增强学生适应现代社会生活的能力,才能提高课堂教学的质量。通过摸索,在课堂教学中可渗透德育的教育、养成的教育,课堂演练是专业课教学中不可缺少的环节。在课堂演练中老师可以给与学生适当的激励和关怀,不能一味指责他们上课没有听讲和简单的题不会做。对学生而言,尝试做了就是进步。从现实角度看,以前学生先上中师再上高中的计划经济分配制度的时代一去不复返了,老师一呼百应,说一不二的时代也已经过去,即使我们不断提高自己业务知识和教学水平的同时,也很难达到有百分之百的学生能够按你的意愿去自觉遵守和维护课堂秩序,所以在课堂纪律的管理上老师也应有一定的策略。

4.2对优秀的课堂的认定标准

“什么样的课堂是优秀的课堂?”在该校优秀的课堂的标准是“师生严而有序、共同达标”。首先,要严格有度的要求学生,要做到“严而不死”,在对学生实行纪律管理的同时要充满人文关怀。让学生能有充分的自我调节空间。如自我预习任务未完成时,就及时给予关注与鼓励,防止一棍打死,再也不想学这科的现象。其次,老师要时时充满激情。老师要善于把控课堂节奏与气氛,及时调整调动学生的积极性,这样课堂就是动态的规范。

4.3加强教学管理几点意见

该校教学实行年段化管理,年段各班实行学生学风建设优秀班级评比,班级课堂教学实行量化考核管理。我们的教学理念是:构建新课程理念下的师生关系,充分挖掘学生的潜质,为学生成长搭建舞台,积极创设条件培养学生特长,为学生提供心理辅导,培养学生健康的人格,为学生成人成才奠定坚实的文化基础。我们的目标是:力争让每一个学生都能找到自己的位置。让更多的人走近理想的工作岗位。学校的口号是:培养爱学习、爱劳动、爱生活的人。第一、学校成立教学常规检查小组,认真检查每一节课学生的情况。要求老师在讲课的同时还应仔细认真的观察课堂活动,始终密切注意学生的动态,经常巡查。老师应能在学生的不恰当行为出现之前,及时提醒改进。第二,恰当地处理课堂上出现的问题,及时警示学生保持积极状态。如有些学生在课堂上不注意听讲,溜号或睡觉等。这类问题行为属于温和型的,它不会明显干扰课堂教学。因而老师在处理时不应在课堂上公开指责,而应是给予提醒,或笑话干扰等方式。亦或采取课后处理的方法。总会有些学生出现过激的行为如大声喧哗,戏弄同学,顶撞老师等,这类行为属于激烈性的。他们对课堂有较大干扰,老师必须通过警告、批评等措施迅速制止。必要时应与班主任配合教育,同时可以适当的给予惩戒。第三、正确运用奖励手段鼓励正当行为,通过惩罚制止不良行为。学校各班行学习奖和六无班级评比,无论什么程度的学生,只要有进步就会有奖励。涉及到老师奖励的具体办法很多。例如:老师表情上赞同与不赞同,表扬与批评,给予学生某种荣誉或取消荣誉,发小奖品,课后谈心,暂停听课,送交学生科处理等等。把握奖励机制:第一是根据实际情况灵活应用,以奖励为主;第二是维护课堂规则的权威性,严格按规则实施奖惩;第三是惩罚手段不能滥用,更不能体罚或变相体罚学生。

5学生管理

随着教育的改革和发展,许多名校脱颖而出,他们先进的办学经验也被广泛的传播与仿效,无论是洋思经验,还是上海建平中学的经验,或者离我们很近的阿荣旗一中打造“东方帕夫雷斯”的经验,都在向我们揭示这样一个道理:守业是根基,创新是枝叶,守住我们教书育人这个根基,结合自己学校办学的实际,去努力研究和探讨创新发展的新思路、新方法、新理念、新措施才会让我们教育这棵大树枝繁叶茂。学习外来经验,我们要切忌不能有自己的办学历史却不珍惜,盲目去移植别人的文化的现象。扎兰屯幼儿师范学校,这所有60年办学历史的学校有着它辉煌的历史和成熟的办学经验;在现实发展中有着它强大的生命力,也有着发展中的困惑与艰难。作为管理工作者,我们既有着60年师范办学积淀下来的成熟的经验与优势,也有在新的形势下,新的办学格局和办学现实给我们带来的挑战和考验。从我们办学格局发生变化后,在管理上建立许多新的管理机制,注意学生个体发展,努力形成自己的管理模式。我们充分认识到,管理工作既要有人文关怀又要有严格的管理机制,同时更不能忽视校园文化的影响。从这个目标出发,有以下几方面的思考。

5.1强化管理,使管理更加制度化,科学化

(1)学生日常管理要常抓不懈,而且要体现出差异性,不仅要体现幼师教育和高中教育的差异性,还要体现学生个体差异。对每个学生,设立“学生成长档案”关注每个学生的成长过程。(2)建立德育教育网络,学校、家长、社会三方面在学生个体发展中作用不可忽视,充分利用各种社会资源为学生服务,通过各种形式的家长会,加强与家长的联系,并利用校信通和网站及时与家长沟通。(3)设立德育研究室,聘请了吴艳芹等从事多年班主任工作、经验丰富、爱生敬业的优秀班主任为德育教研员,研究探讨新形势下的学生管理,培养和培训年轻班主任。

5.2打造清新高雅、健康向上的校园文化

对于校园文化的理解,正像许多名校校长一致认为的,它不仅仅是写在纸上、贴在墙上、摆设在校园中的一种显性文化,它更应该是一种体现在广大师生身上的一种精神,一种荡去铅华而沉淀下来的校园风貌、人文精神,它应是一种精神内涵的外化。它的形成,需要我们从教学到管理,从制度建设到环境建设,从办学特色到校风校纪,都要潜心研究。从学生管理的角度,该学期及今后很长一段时间,我们的一项重要工作任务就是全力打造清新高雅,健康向上的校园文化环境,具体从以下几方面开展工作。

(1)加强校园文化环境建设。该学期开始对校园整体文化环境建设(含各教学区域)做出规划,同时借鉴先进学校校园文化建设经验,研究该校办学特色,确定该校校园文化建设的整体风格,形成有自己特色的校园文化。在下学期开学之初具体实施。

(2)创办校园文化建设的新阵地——“金合欢”报。为了及时反映学校建设和发展的新动态、新思路和发生在校园的好人好事,同时为学生提供一块可以展示自己文学、艺术才能的舞台,培养学生健康向上的生活情趣和自主精神。学生科创办一份由学生科主办,学生会承办的校园小报——“金合欢”。

(3)建立校园图书阅读区域。为了丰富学生的课间业余生活,方便学生阅读,充分利用时间和空间为学生创造开阔视野,丰富知识的机会,在各教学区域、宿舍楼等公共区域,设立报纸,期刊阅读角,也充分发挥该校丰富的图书资源优势,让图书流动起来。

篇11:医院成本核算与绩效管理问题思考论文

医院成本核算与绩效管理问题思考论文

一、医院成本核算与绩效管理存在的问题

首先,医院的考核标准略失公允。从目前的发展情况分析来看,有些医院在其发展的进程中,尽管明确知道各部门所承担的职责并不相同,且共同的发展目标是为了促进医院的长足发展,但是在具体的成本核算与绩效考核等体系中,并没有根据实际情况,而是在不尊重事实的情况下,仅仅以部门的财务指标的完成情况和收入等因素去衡量职工的工作效率与优劣,利益分配也出现了不公平的现象,长此以往阻碍了医院的健康发展;其次,管理的方法还有待改进。医院的绩效管理所根据的主要是医院各部门的现实成本核算结果,并且最终以绩效工资的形式将相应的待遇福利分配给职工,这样简单的对成本分摊计算可能会致使医院整体会计信息的失真与缺失,从而造成医院只是关注医疗服务进程中的成本核算,而疏于必要的管理,不利于提高医院职工工作的热情和主动积极性;再者,对绩效管理的认识还不够深刻。医院实行合理的成本核算与绩效管理,能够在一定程度上强化职工的工作责任感与使命感,激发他们的工作热情,为医院的成本控制等工作提供不可多得活力源泉。然而,有些医院管理层对成本核算与绩效管理方面的认识还不够深刻,只关心直接的成本管理,而忽视了间接成本核算等,使得成本核算与绩效管理工作水平无法实现持续性的提高。

二、完善医院成本核算与绩效管理的良好对策

1.积极推行全成本管理。

全面成本管理指的是医院在提供相关医疗服务的过程中,将医院所有科室消耗的活劳动和物化劳动和全部的成本项目进行核算。医院结合实际发展情况积极推行全成本管理,能够在防微杜渐的情况下将医院的各项资源用到最需要的地方去。详细一点来讲,首先,医院领导者要不断地审时度势,采取合理的措施对成本进行全方位的管理与控制,要将医院职工利益与科室的经济效益挂钩,从而在更大的程度上提升职工对科室效益及医院发展的责任感与使命感,为全成本管理的顺利推行做好强而有力的铺垫;其次,医院可以尝试采用公开招标的方式,将医疗过程中所需要的医疗设备、药品、卫生器材等进行公开招标,从而在有效地降低医院成本的基础上,为医院的发展凝聚更多的成本与资源;再者,要进一步完善医院成本核算中的各项基础性工作,比如清产核资、预算以及定额的修订、健全原始记录等,让所有资金的去向、资源的使用等都能够有所规划、有所掌握,做到防患于未然;再有,全成本管理还要求医院加强对各项成本费用的审批、审核,医院在经营管理过程中所发生的一切费用都要由各个分管院领导审核,并且要获得院长签字后,相应的财务需求才能被审批,凡是不符合规定的费用支出,财务科有权利拒绝办理。

2.推进医院成本核算与绩效管理的信息化建设。

随着时代的发展以及社会的进步,信息技术在各行各业中的运用已经成为炙手可热的事实,推进医院成本核算与绩效管理的信息化建设是大势所趋。具体来说,医院要根据发展需要以及各部门的具体情况,派遣专业人士构建专门的医院成本核算与绩效管理的信息网络平台,将各科室的工作量、收入、支出、业绩以及经营状况等具体的数据信息曝晒于该网络平台上,并且建立科室考核指标系统,定期将考核结果进行公示,进一步增强医院成本的公开性和透明性,督促与引导各科室共同为医院成本核算与绩效管理工作作出更多有效的探索;还有,医院各部门要有专门的代码,财务、质量监督、人事和信息等部门代码要尽可能保持一致,以便于进行科学的网络监督和数据处理。同时,要根据信息数据所反映出来的结果,定期开展必要的资产清查,建立健全各科室、班组的验收、计量、盘存与领发等制度,使得各科室的物资使用、资金流向等都能够在可控范围内,从而推动信息化建设朝着更加合理、科学的方向迈进。

3.注重提升医院职工的综合素质。

在知识经济时代到来的今天,市场的竞争已经逐渐转变为优秀人才的`竞争,注重提升医院职工的综合素质,不仅是强化医院成本核算与绩效管理的必然要求,而且为医院的长足发展奠定了扎实的人力资源基础。医院要注重先加强对成本核算与绩效管理方面的知识宣传,通过专题会议、员工工作手册内容的完善、开展交流茶话会等手段,使得医院各科室的职工能够意识到,成本核算与绩效管理工作不仅关系到医院的发展,更关系着他们的切身利益;医院要注重为职工提供更多的参与教育与培训的机会,借助于推荐优秀职工外出深造、邀请外界专家来院指导、开展主题性的拓展训练活动等形式,全方位地提升医院职工的综合素质;医院要注重加强对职工的考核,考核的内容要包括工作业绩、工作态度、团队协作能力、职业道德水平等方方面面的因素,特别是要将其对成本核算与绩效管理工作的贡献率算进考核内容,并将考核结果与他们所获得的福利待遇、薪酬相挂钩,从而进一步增强了他们的工作动力与主人翁意识;再有,医院领导者要注重经常性深入到基层工作中去,与各科室职工进行更多的沟通和交流,鼓励他们针对成本核算与绩效管理等工作积极地提出自己的想法与建议,从而在集思广益的前提下为相关管理工作提供更多的参考,也拉进了与基层职工的距离,便于今后各项管理工作的顺利开展。

三、结束语

医院成本核算与绩效管理工作是一项长期的、复杂的、系统化的工程,其工作成效关系着医院各科室效益,更关系着医院的可持续发展,需要在长期的实践和探索中获得更理想的管理效果。医院领导者要不断地总结实践经验和借鉴精华,总结更多良好的策略和方式,推进医院成本核算与绩效管理工作在医院的长足发展中发挥出更大的作用与价值。

作者:刘泉 单位:浙江省常山县人民医院

篇12:企业人力资源绩效管理问题思考的论文

一、目前我国企业人力资源绩效管理存在的问题

1.人力资源管理机制和体系中存在漏洞

当前,提升员工职业水平和企业竞争力的主要方式是科学的人力资源绩效管理,而且这种方式也是明确绩效管理目标、内容和方法的重要手段,能够给人力资源绩效的管理带来强有力的指导。但是,现在大多数企业普遍存在的问题是在设计绩效考核指标体系时不能非常好地将企业员工的特点以及企业自身的行业特点考虑在内。另外,企业的部分考核和企业的战略目标之间也存在着一定的矛盾,从某种程度上阻碍着企业的整体性发展,严重者还会出现和企业发展目标脱节的情况,不利于企业的长足发展。

2.企业文化的凝聚力严重不足

企业文化作为企业发展的灵魂,同样是对企业经营管理理念的集中性体现。企业员工只有在对企业文化充分认可并与对企业的发展达成共识的基础上,才能共同为企业的发展而不断地努力奋斗。但是,就目前企业的发展情况来看,文化建设意识淡薄的问题在大多数企业中都较为常见。企业的整个运营管理和企业文化的建设之间始终是分开的,两者并没有非常好地融合到一起。所以,企业文化的导向、凝聚、激励、约束和协调功能并没有得到非常好的发挥。

3.对绩效管理的认识还有待提高

如果我们能对人力资源绩效管理有一个全面、正确地认识,那么就可以为后期人力资源管理的顺利进行奠定良好的基础。但是,现在不少企业的管理者对绩效管理的认识有待提高,只是将绩效管理停留在绩效考核的层面,不能将绩效计划和绩效改进等重要性内容融合到一起。企业对员工的考核仅仅局限在在月末或者年末的时候,对员工上交的一些文字性的表格或者文件给予评价或者核对,也就是我们所说的单纯意义上的绩效考核。另外一个重要的问题是在企业人力资源绩效管理实施过程中不能将企业的发展战略目标进行仔细地分层,这影响着企业职工在实际工作中对工作方向性把握的全面性,职工的.职责和考核也不能得到非常有效地落实。

二、针对企业人力资源绩效管理问题的有效解决策略

1.改变传统观念,不断加深对绩效管理的认识

为了更好地促进人力资源绩效管理工作的顺利性开展,管理者对绩效管理工作一定要引起足够的重视。所以,企业人力资源绩效管理人员对于传统的思想一定要有冲破的意识,逐步树立起正确的绩效管理观念;同时,还要对绩效管理的目标进行明确。如果企业的现状允许,我们还应该组织专门的培训,让企业的全体员工都能够认识到绩效工作的重要性和迫切性,而且还要努力组做好绩效工作开展的配合工作。除此之外,将之前被动监督方式转变为主动监督方式,希望能够通过这种激烈手段最终达到考核和监督的目的,最终树立起全面绩效管理的概念。

2.根据企业现状逐步建立起企业文化

在企业中,文化一直占据着举足轻重的位置。它既能促进良好企业环境的营造又能为企业职工自身的职业素养和文化水平的提升奠定良好的基础,最终为企业的健康发展打下坚实的文化基础。企业人力资源绩效管理和企业的文化之间有非常密切的关系。因此,在实际工作中要不断地强化企业的文化建设,从而不断地促进人力资源绩效管理措施的全面落实。在这些工作的基础之上,企业的薪酬制度和岗位安排可以得到妥善的处理,企业职工的积极性可以得到非常有效地加强,其本身的感召力和凝聚力都可以得到最大化地发挥,为企业的长足发展建立一道坚实的文化堡垒,以此应对市场上变幻无穷的挑战。

3.不断完善企业人力资源绩效管理制度

关于人力资源绩效管理制度的制定工作,相关人员一定要进行全面加强和完善,并且要严格落实到实处,对每个部门岗位的设置一定不能盲目为之,要和企业的实际需要结合到一起,有针对性且全面化地完善岗位的各项制度。与此同时,企业职工对考核标准、方式和内涵等要有一个全面充分地认识,在具体工作中要根据工作岗位的名称、责任和专业性技能等多方面的要求制定相关的规定;除此之外,还要按照工作的职能、流程等对实际的工作规范进行明确,希望最终能够将相关标准、员工的认识等内容都达成统一认识,进而促进企业的全面发展。

参考文献:

[1]唐果.高校教师绩效考核存在问题探析[J].国家教育行政学院学报,2013(2).

[2]黄嘉庆,王晶.高校人力资源绩效管理[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2014(5).

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