基于电子商务的管理理论与方法研究论文

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基于电子商务的管理理论与方法研究论文

篇1:基于电子商务的管理理论与方法研究论文

基于电子商务的管理理论与方法研究论文

1研究工作背景

当前电子商务浪潮席卷全球?方兴未艾。据Forrester研究公司预测,企业间电子商务交易额将达13000亿美元⑴。电子商务蕴藏的巨大经济利益及其广阔的发展前景,使得它将成为21世纪世界经济发展中新的经济增长点和提高企业乃至国家经济竞争实力的必要手段。电子商务已不再是一个单纯的技术问题,而是关系到国家经济转变的又一次严峻挑战。为此多数国家和地区的企业和政府都对电子商务给予了极大的重视。一些发达国家分别从自己的实际情况出发制定了一系列标准并且启动了一批研究和实践项目。如西方七国集团的“为中小企业开辟全球市场”项目欧盟为集中协调欧洲电子商务活动而开展的一系列(到目前已有18个)项目等此外,亚洲的新加坡和台湾?香港等国家与地区也正在努力推动电子商务的发展。一场电子商务环境下的全球经济竞争已经拉开帷幕。

电子商务的出现是由于世界经济全球化?多样化和高效率需求的拉动以及计算机和网络技术发展的推动,而电子商务的发展则是网络等技术创新成果在技木经济、社会和文化等领域扩散和传播的过程。由于电子商务彻底改变了现有的作业方式与手段,能够充分利用有限资源、缩短商业循环周期提高运营效率降低成本、提高服务质量,因此电子商务的发展将为企业和世界经济带来前所未有的发展机遇。与此同时电子商务的发展也对传统的居民消费行为、厂商生产行为、市场营销、企业组织国内外贸易、金融服务以及政府宏观调控手段和方式等产生巨大的冲击,并将引起经营管理思想?行为模式以及管理理论和方法的深刻变革。

电子商务在带来机遇和冲击的同时也给人们带来了挑战:首先,电子商务的发展已经和即将引起管理上的什么变革?在管理变革过程中,电子商务能够和应该发挥怎样的作用?怎样发展并恰当地利用电子商务这一有力工具促进管理变革?其次,如何顺应管理变革的潮流和趋势实现管理理论与方法的创新,以适应正在形成的基于电子商务的全球经济大环境,提高企业和国家的经济竞争实力并实现进一步的发展?此外还有电子商务环境下政府宏观调控的方式方法等问题。这些问题既是电子商务技术方面的重要研究课题,更是管理界亟待解决的问题,也是关系到我国管理科学学科发展和建设的关键问题。

目前国外在信息化弓丨起管理变革研究方面已经形成了一些新的观点和理论,如企业再造工程(reengineering)、业务流程再造(BPR)虚拟企业(virtualenterprise)供应链(supplychain)管理和基于供应链的新型物流(logistics)管理方法等[34]。这些新的管理概念、观点和方法都与电子商务环境密切相关,因此国外学术界也已开始以上述管理变革的观点和方法为出发点来探讨电子商务环境下的管理理论与方法创新问题。从总体上看,目前国外电子商务环境下新型管理理论框架已初露端倪,一种以信息流为直接管理对象,以高效率低成本、高质量为目标的管理理念正在形成[5]。

我国政府对电子商务十分重视,目前已初步建成了以“四金工程”和国家公共通信基础网络为代表的电子商务基础设施,并在对外经贸、海关、银行和税务等许多领域和多层次上得到了应用,随着政府上网工程和企业上网工程的全方位推开和网络用户数量的急剧增长,我国的电子商务发展还会进一步加快。与此同时我国学术界对企业再造工程、业务流程再造虚拟企业供应链等与电子商务密切相关的管理概念和方法也进行了一定的研究和探讨,并取得了一些成果[

但从总体上说我国电子商务的研究和应用还处在起步阶段,在应用方面,电子商务的优越性和经济效益还没有得到充分体现,多数从事电子商务的企业效益欠佳。在相当多的电子商务应用案例中,卖家和买家只是在网上发布和浏览信息,其他商务活动(如交割、结算等)大都按照传统方式进行,真正全面融合商流、物流、资金流和信息流的完整电子商务应用几乎还没有。在理论研究方面,我国对电子商务引起的管理变革以及电子商务环境下的管理理论与方法的研究刚刚开始,目前还存在一些亟待解决的难题,主要有:①电子商务对管理理论方法和管理行为、企业组织以及消费者行为等有什么影响,将引起怎样的变革?②什么是电子商务系统必备的运行环境?特别是金融法律和政策环境,我国尚有哪些差距以及相应的对策和措施?怎样建立我国电子商务基础设施以及发展电子商务的总体构想和实施方案?③如何顺应管理变革的趋势建立适用于电子商务的新型管理理论与方法??电子商务环境下政府行为和作用以及如何对电子商务进行宏观调控基于新型管理理论与方法的电子商务系统开发、运行及分析评价等。

从国外的研究看,很多国家都是从电子商务对管理变革的影响出发来进一步探讨电子商务环境下管理理论与方法创新的。由于电子商务涉及面较广,既有国家宏观基础设施建设和运营、电子商务中政府行为的作用问题,也有企业和各种组织的电子商务基础设施建立与运行、电子商务在经营管活中的作用发挥问题,因此增加了研究的复杂性与困难程度。

电子商务的迅猛发展进一步加剧了全球经济竞争,面对机遇和挑战,探索适合我国国情的电子商务发展道路、研究电子商务环境下的管理理论与方法,已成为我国企业,特别是国有大中型企业在日益激烈的全球经济竞争中生存和发展的`当务之急。为使我国的电子商务健康发展并在当前企业和宏观经济的改革及今后的发展中起到积极的推动作用,必须解决好两个方面的问题:首先要从国情出发把发展电子商务与促进管理变革结合起来加以研究,在二者的有机结合中探索符合我国实际的电子商务发展道路。其次要加强电子商务环境下管理理论与方法的创新,以适应即将形成的基于电子商务的全球经济大环境。因此从理论与应用两个侧面对电子商务环境下管理理论与方法开展系统而深入的研究,无论对于推动管理学科发展,还是增强企业和国家的竞争力、促进经济发展都有重要的理论意义与应用价值。

2当前值得研究的若干问题

2。1电子商务引发的管理变革研究

在对美国、加拿大、日本和欧盟以及台湾和香港等发达国家和地区的有关研究成果进行比较分析的基础上,研究电子商务对管理变革(包括对管理思想管理理论、管理方法管理模式企业组织和消费者行为等)的影响及我国政府与企业面临的形势与对策。

2。2电子商务的运行环境与保障体系研究

通过分析找出我国在互联网络、安全认证、电子货币与支付系统、知识产权及个人隐私保护,以及相应的政策和法律法规等方面的差距,提出改进对策与建议。结合国情研究我国电子商务基础设施建设以及企业电子商务的总体发展构想和实施策略,探索具有中国特色的电子商务发展道路。重点研究以下内容:

(1)电子商务的经济及金融环境,特别是电子货币与支付系统理论以及关键技术选择与发展策略。

(2)从企业和国家经济安全着眼,研究电子商务安全保障体系的理论以及关键技术选择与发展策略。环境,就发展电子商务所需的政策以及法律法规等进行研究,并提出相应的政策以及立法和执法建议。

(1)研究电子商务所需的企业内部环境,结合国情探索我国企业电子商务基础设施建设以及企业电子商务的总体发展规划与实施步骤。

(2)结合我国国情对发展电子商务的模式,包括企业对企业(BtoB)企业对消费者(BtoC)政府对企业(GtoB)政府对消费者(GtoC)等进行比较分析,提出发展我国电子商务产业的道路与对策。

2。3根据电子商务引发的管理变革,研究电子商务环境下管理理论与管理方法的创新与管理学科发展的有关问题

(1)电子商务环境下的企业战略管理方法,包括企业的总体发展战略、经营战略决策以及战略管理模式、方法和工具的创新。

(2)电子商务环境下信息管理的特点与相应方法,尤其是信息商业价值的识别方法?降低信息成本途径以及有用信息的收集、整理与利用方法。

(3)知识对电子商务的影响与作用以及电子商务环境下的知识管理理论、方法与工具。

(4)电子商务环境下消费者行为及其对所属供应链和电子商务发展的影响与作用。

(5)电子商务环境下网络型产业结构的构造和管理方法以及网络型产业结构中企业的生产管理、组织设计以及竞争和联盟策略等问题。

(6)电子商务环境下基于供应链和网络型产业结构的新型物流管理方法。

(7)电子商务环境下虚拟市场的运行规律,如虚拟市场中的竞争规律、交易成本进入障碍、新市场开发和营销策略。

(8)电子商务环境下的金融业务创新和金融风险管理方法。

(9)电子商务环境下企业财务的管理,尤其是资金的运用与监督、审计以及税收等的管理理论、方法及相应的工具。

(10)电子商务环境下企业文化以及伦理道德问题。

(11)电子商务环境下研究与开发(ffiD)的管理理论与方法。

2。4研究基于电子商务的经济系统描述(建模)分析、评价以及监控问题,探讨电子商务环境下政府宏观调控的方式方法

(1)建立电子商务环境下的经济系统(由居民、企业和政府构成)仿真模型。

(2)利用仿真模型分析、评价电子商务环境(参数)对企业及宏观经济系统的影响。

(3)利用仿真模型研究政府宏观调控对电子商务环境和企业的政策效应。

(4)对我国与发达国家电子商务发展过程中政府作用与行为进行比较分析。

2。5案例研究与示范系统开发

进行案例研究与实证分析,从应用层面检验理论研究成果,通过示范促进电子商务的发展。

2。6急待解决的关键问题

(1)电子商务运行环境和安全保障体系建设问题:什么是电子商务系统必备的运行环境,特别是金融、法律和政策环境,我国尚存哪些差距以及相应的对策和措施;我国电子商务安全保证体系建设中的关键技术选择、引进与自主开发策略;我国电子商务发展的总体构想和实施策略。

(2)如何将电子商务的发展与管理变革相结合,运用交叉学科的手段与方法,从理论与应用两个侧面加以分析,建立电子商务环境下的管理理论与方法体系。

(3)电子商务环境下信息管理尤其是知识管理的理论、技术与方法研究,主要包括:信息商业价值的识别方法、降低信息成本途径及有用信息的收集、整理与利用方法,以及电子商务环境下的数据仓库知识发现和知识管理等问题。

(4)电子商务环境下供应链管理的理论与方法及其在促进我国国有企业改革中的作用研究。

(5)电子商务环境下企业及经济系统模型运行机制及性能分析与评价方法。

(6)保证电子商务发展与运行的政策与法律法规建设的有关问题。

3结论

电子商务是近几年才出现的新兴领域,无论是从理论还是从应用角度均有许多工作尚待开展,尤其是缺乏在电子商务的环境形态规;划建立经营策略与管理的理论应用方法方向进行系统的研究方面先走出了一步,我国应不失时机地在这一具有巨大潜力与前途的领域系统地开展理论与应用研究工作,针对其主要问题加以研究与分析,开展典型系统及应用工作,从理论与实践的角度探讨适合于我国国情的发展电子商务的正确道路与方针,对于促进我国的经济发展,尤其是增强企业竞争力均具有重要的理论意义与应用价值。

篇2:浅谈管理会计理论与方法论文

浅谈管理会计理论与方法论文

管理会计作为现代会计学科的分支已得到广泛承认,至今尚未形成一套严密完整的理论体系。本文针对管理会计对每个会计主体如何确定目标信息,并如何将会计信息运用到管理中,向企业管理层提供简单有效的信息并达到一定目标进行论述。 管理会计的本质可描述为:是指为加强企业内部经营管理,提高企业经济效益,采用一系列专门的方法,通过对成本等信息的加工和再利用,为高层管理进行有效的决策提供信息,并对企业和内部各责任单位的日常和未来的经营活动进行规划、控制、评价和考核的一个管理信息子系统。虽然管理会计作为现代会计学科的分支已得到广泛的承认,但至今尚未形成一套严密完整的理论体系。管理会计落实到每个会计主体时,应该管什么,做什么,为管理层提供什么样的信息都没有明确的目标。就我个人而言,认为管理会计在处理业务时就是能看的见,摸得着,工作重点突出,职责明确,操作方便,以更好的实现企业目标。

管理会计是为内部决策和管理服务的,必须用一定的形式,通过一定的途径传输给服务对象。管理会计应当像编制财务核算说明书一样,编报管理会计经营管理建议书,实际是以财务核算说明书为依据转换为有效管理信息的一个过程。财务核算说明书涵盖的内容较多,管理会计不能将所有内容一一转换为有效管理信息,但每个会计主体在确定管理会计基本目标初期,应先从财务核算和财务职能反映的最基础信息和即时信息着手,编制建议书。

一、以现金流为导向 建立现金流预警点

现金流是指在某一段时间内企业现金流入和流出的'数量。通过现金流动的动态,可以把生产经营的主要方面和主要过程全面、系统及时的反映出来。在目前经济底迷,资金紧张形势下,管理好企业资金如何流入企业、流出企业、在企业内部如何流动并在企业净现金量达到那个点时要进行筹资活动则显的优为重要。

现金流量表由经营活动产生的现金流、投资活动产生的现金流和筹资活动产生的现金流三部分构成。一是经营活动的现金流分析,在企业经营正常,购销平衡的情况下,将销售商品、提供劳务收到的现金与购进商品、接受劳务付出的现金进行比较,比率大,说明企业销售利润大,销售回款好,创现能力强。二是投资活动的现金流分析,投资活动的现金流基本为负数,因为当企业扩大规模和增加新的利润增长点时,需要大量的资金投入,这些投入会在项目投资建成后未来现金流入得以弥补。三是筹资活动的现金流分析。管理会计应根据这三种活动产生的净现金流,建立现金流黄色预警和红色预警,当这三种活动产生的现金流未负数时,说明企业的现金流入弥补不了现金流出,此点应定为黄色预警点;当这三种活动产生的负数现金流已超过本企业的非付现成本时,说明企业资金链将会出现或即将出现断裂,此点应定为红色预警点。当企业现金流达到黄色预警点时管理会计就应当向企业管理层提供合理的融资渠道、融资方式、融资金额,以防企业在出现资金链断裂时,手忙脚乱,束手无策局面。

二、掌握税收优惠政策 将税收优惠落到实处

税收优惠就是指为了配合国家一定时期的政治、经济和社会发展总目标,政府利用税收制度,按预定目的,在税收方面相应采取的激励和照顾措施,以减轻某些纳税人应履行的纳税义务来补贴纳税人的某些活动或相应的纳税人。如果管理会计对本企业相应的税收优惠政策了解不到位,理解不清或没有向管理决策者提供有效的操作流程,都将使企业享受不到税收优惠或享受税收优惠数额较少,使企业多缴税,增加企业税负。但只有管理会计掌握税收优惠政策是远远不够的,因为每一项税收优惠政策的实施完成,财务部门都要得到其它部门的密切配合,才能完成工作,这就要依托企业管理者的支持。那么如何让管理者能重视税收优惠政策的落实工作,管理会计应当让管理者明白,做那些工作,可以得到什么样的税收优惠,优惠金额多少。假设某企业利润总额300万元,应缴纳企业所得税

75万元。如果这个企业发生研发费用费用化支出100万元,利润总额不变,则应缴纳企业所得税62.5万元,减少税负12.5万元,相当于这个企业所有人员工作一天所创造的利润。这样就能使管理层实实在在了解到享受和不享受税收优惠政策之间的差距,积极主动布置相应工作。

企业在不同的时期,管理者需要的信息是不同的,在资金短缺时,需要管理会计提供现金流和融资方面的信息;在有利于本企业税收优惠政策出台时,需要管理会计提供如何享受税收优惠方面的信息;当某个时期成为历史时,管理会计就应将这个时期确定的目标信息淘汰,确定新的目标信息。

我国目前建立管理会计理论体系成果较少,实践也是参差不齐,总之,管理会计是把会计信息运用到管理中,提高企业内部管理决策水平,在我国企业面对愈演愈烈的市场竞争尤其是全球化的经济环境下,必须加强对管理会计的理论研究,这也是管理会计生命力强大的原因所在。

篇3:谈管理理论的研究方法论文

谈管理理论的研究方法论文

摘要:我国自改革开放以来经济上取得了重大成就,其中企业成功的例子很多,但环顾企业管理教育方面,因教材本身受西方管理学的影响,大部分都是采用在西方成立的理论,很少有探讨西方管理理论是否能在我国全面适用。有见及此,中国已有学者及研究人员对我国特式的管理学进行研究,例如有东方管理学派的成立,以人为管理中心,且十分重视传统中国哲学。但这阶段有关的实证研究还十分缺乏。为鼓励这方面的发展,本文提出相应建议以供参考。

关键词:西方管理;中国管理;东西方管理融合;中国管理学;东方管理学;研究量度仪

1引言

近年中国企业管理,大部份都引用西方管理学理论,大学里管理学所采用的教材大都是西方的原著翻译过来的,没有一套人们公认的中国管理学的理论。但同时,中国近30年在经济领域的成就,已有很多企业取得了不错的成绩,甚至跑出去收购国外企业及直接与外国的企业进行竞争,相对以美国为首的西方国家的经济影响力大幅下降,本文就有一个体会:究竟一些主要西方国家在过去一百多年来发展出来的管理理论,是否适用于一个有五千年文化历史的中国?又或者中国目前的经济成就,是否因为她依赖自己的一套管理哲学和方法而达到的呢?包含管理理论的社会理论是否受文化差异所约束,一向以来都受到外国研究者的关注。Morris等在研究一团队里资源及奖励分配时,发现中国的成员对一些关系较密的核心成员会比较慷慨,但对非核心成员就以公正原则来对待,但西方团队对成员就没有这些区别。Whetten()检读了120份有关文化差异对激励和工作行为影响的研究报告后,认为需要在现行的基础上寻找多一些文化作为可预见变量的因素,对开阔理解跨文化管理研究中的“为什么”有帮助。因此,研究管理理论应用在中国企业管理这一范畴,尤其是看中西两条管理的道路是否及会否相遇,极有意义。

2中国管理学研究现况

事实上中国经济迅猛发展但本土管理理论的缺乏已引起国内研究人员的关注,很多学者已身体力行,推动这方面的研究,比较普遍的观点是儒家学说深入,在管理层面上发挥着重要作用。一个由复旦大学苏东水教授领导的东方管理学理论已经出现。从苏宗伟(2009)所编的《东方管理学教程》可见,现时东方管理学派基本上已形成一套“三学”、“四治”、“五行”的理论体系,将管理的本质归纳为“三为”思想,将管理哲学概括为十五要素,强调“人为为人”。但正如肖俊()指出,这等中国式管理理论还有进行学科化、体系化之必要,尤其是需要实证研究支持理论的建立,否则在现行还是西方研究方法为主的.局面,可被指为空泛。本文因此在这里抛砖引玉,试为从中国传统文化里寻找管理里论的研究方法作一初探。

3研究中国管理学方法归类

本文从《组织管理研究(ManagementandOrganizationReview–MOR)》开始介绍。MOR是国际中国管理研究学会(InternationalAssociationforChineseManagementResearch–IACMR)的会刊,由开始出版,已列入科学信息协会(InstituteforScientificInformation–ISI)文章库内,受三千多个研究机构订阅。MOR是为推广国际性、比较性及跨文化管理而出版,主要研究领域包括中国企业的管理和组织,以及跨国公司在中国的运营。本文首先从MOR的文献命题中以“Chinese,East,West,Management”等为关键词找出适合的文章,阅读内容后抽选和中国传统文化有关的加以分析,再参照这些文章所列的参考文献,纵览有关中国本土管理理理论发展现况,然后在这一重大及广阔的题目上,试图找出一个实际可行的起步点,从而作出建议及结论。综合各有关文献所述,有四个研究管理学应用在中国的方法。(1)Meyer()的建议,以应用及修正外来的理论及其在中国的环境下为核心,发展一套管理理论,这样中国的经济成长就能提供一个重要的自然实验环境,为普通管理理论测试及修订。此外,也可以发展一个中国管理理论,集中解释一些只发生在中国的管理现象。换句话说:“把熟悉的化为新颖、把新颖的化为熟悉。”这和Morris等(1999)把研究将方法分类为从外向内(etic)及从内向内(emic)相同。(2)可从中外的管理理论中找出一些创新但不会因文化背景不同而有异的,又或者可从etic及emic合并的角度去研究,例如Leung(2009)把西方理论内的转化型领袖论加上中国传统的家长式领导理论来了解及预计这方面的理论在中国的发展方向。(3)Morris等(1999)的方法是以阶段划分:首先探讨由外来文化输入的概念(imposedetics)形成初步概念,然后由本地文化角度(emics)审现此等概念,寻找其不足之处,例如,有哪些现象是不能用以解释本土现象,或根本是不通的,最后测试是否会产生一些衍生外来理论(derivedetics)来应付当前内部的问题。(4)可跟Wagner等(1985)从演绎(elaboration)、竞争(competition)及合并(integration)等视角研究。演绎就是在现有的理论上加添新意,例如加入新独立或非独立变数,令其更具体或应用范围更广。竞争就是提出新理论来挑战现有理论,导致虽然同一现象产生,可有不同的预计。合并就是从现有两个或以上成立已久的理论中创出新理论,加深对有关题目的理解。总结以上来说,本文认为简单的做法可从一些以西方管理理论能解释的中国企业的现象去强化这些理论的一般应用性,说明它们不受文化差异影响。此外,研究人员也可以找出一些对西方理论看来是排斥的中国企业的现象,然后指出表面不兼容并非事实,经深入探讨后证明该理论还是适用的。最后,当上述方法都不成功,西方理论要被扭曲到一个程度的话,事实上一个只有在中国才适用的管理理论已形成。换句话说,中国的研究员可将本土的管理特式用西方熟识的名词来表达,但如果遇上一些完全在西方管理学上未出现过的现象或因素,也要大胆地把它们显示出来,再用本土文化的特点进行解释,以助西方学者理解。

4研究工具的需要

鉴于当下中国在管理学传授方面,大部分还依赖于西方管理学翻译过来的文献,究竟这些西方管理学的理论研究所采用的工具,能否翻译成中文,准确地量度东方文化背景下的现象,也成为了疑问。文化背景因素,例如自我与群体的关系,对权力的反应,或制度差异,都可令一些原本在西方管理学研究所采用的量度工具,不能应用于中国的管理学研究中。若东方管理学等中国研究员自己研发的理论想经过实证渠道来得到确认,那么一套合适的调研工具,一套量度仪就不可或缺。本文认为从实际角度去推进,量度仪的开法,不失为一个好的起步点。就这方面,Farh等()认为,研究工具发展的方向可从该工具的来源及文化背景的属性两个角度去分类。来源是指该量度工具是否由零开始设计或是有另外一个工具改善过来。文化背景属性是指该工具能否在所有文化背景下应用,或只是限于某一文化来内才适用。从这两个角度,研究工具的发展就可分为四类:直译(translation),采纳(adaptation),非本土属性(De-Contextualization)及纯本土属性(Contextualization),如表1所示。5结论及展望若中国的管理理论只是西方理论的延伸,对整体理论的发展来说十分可惜。本文的主题是要进一步对跨文化管理理论的应用及改善研究,无论是用借来的来改善,或是用借来的来启示自我改善,都应该是有为的。但要注意,中国管理这一领域范围之大,研究员应先找出哪些西方理论在中国实践起来不足,又或者有一些管理现象是现有理论不能完全解释的,然后用采纳方法,加入东方管理学派的概念,进行设计、效益测试等程序,再而利用修订后的工具收集数据分析,以支持东方管理学派的理论由描述性转到实证性层面,加强其接纳的广泛性,这对于推动中国特式的管理理论应有贡献,对企业管理博士生,这个研究方向也十分有意义。最后,本文希望借Barney等(2009)的话作终结,研究中国管理学的发展就像研究一个企业或产业出现一样——它的未来不是可预见的,但是可以在参与者身上看得出来。

篇4:电子商务管理发展研究论文

电子商务管理发展研究论文

早在1839年,商人们从加快贸易信息传递速度的角度出发,尝试着用电报的方式收发贸易信息,就开始了对运用电子手段这种快捷方式进行商务活动的讨论当贸易开始以莫尔斯码点和线的形式在电线中传输的时候,就开启了运用电子手段进行商务活动的新纪元自60年代末EDI技术在美国产生后,人们开始采用EDI作为企业电子商务的应用技术,这便是电子商务的雏形。

EDI是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法人们也形象地称它为“无纸贸易”或“无纸交易”。:EDI的应用有利于降低纸张使用成本提高工作效率、节省库存费用、减少错误数据处理?节省人员费用、带来其他相关收益等,更为重要的是,这种以EDI方式实现的电子商务活动可以说己经将新的电子技术与商业活动较好地融合起来但是,由于那时应用EDI方式的企业所从事的电子商务活动仅限于在封闭的系统中进行运作,真正大规模、普及化的电子商务活动是在超文本传输协议开发和Internet技术成熟后才开始的

1.1.2Internet技术进入实验阶段

ARPANET是20世纪60年代末至70年代初,由美国资助,公司承建的一个网络。ARPANET网中的关键技术是用一种新方法使不同的计算机系统互联,成为互联网,即Inter-network,这便是Internet的起源

1972年,美国XeroxPaloAlto研究中心(PARC)把XeroxAlto计算机连到ARPANET上,并于1973年5月22日正式运行世界上第一个个人计算机局域网一一ALTOALOHA网络,即以太网1981年,美国“全国科学基金会”(NFS)开发了5个超级计算机中心相连的网络。当时全美许多大学和学术机构己经建成的一批地区性网络与之相连,形成了一个新的大的网络一一NSFNET,该网络的成员之间可以相互进行通讯,从而开始了互联网真正快速发展阶段从此,NSFNET逐渐取代了ARPANET,成为Internet的主干网络1982年,在ARPA的资助下,加州大学伯克林分校将TCP/IP协议嵌入UNIXBSD4.1版本,次年TCP/IP成为ARPANET上标准的通信协议,真正意义上的Internet出现了。

Internet在20世纪80年代的扩张不但带来量的改变,同时亦带来质的某些变化由于多种学术团体企业研究机构、甚至个人用户的进入,Internet的使用者不再限于“纯粹”的计算机专业人员,Internet逐渐成为一种父流与通信的工具。互动发展中逐步产生和不断完善的,是以Internet为依托,并随着Internet的广泛应用而迅速发展起来的。

Internet历史上的第二次飞跃应当归功于Internet的商业化1991年,美国政府宣布因特网向社会公众开放,允许在网上开发商业应用系统。1993年万维网(WWW,WorldWideWeb)及相关技术的推出开创了电子商务应用的新局面。WWW是一个关键性的突破,它使因特网具备了支持多媒体应用的功能,可以让用户能够访问任一台计算机上的超文本链接的信息因其在应用方式和使用上的便利性,WWW飞速发展,从而形成了电子商务的转折点全球网络使电子商务成为低成本从事的比较有经济规模的商业方式,也造就了更多种类的商业机会它让小公司可以以比较接近的技术立足点来与跨国企业竞争

1994年多对多通信模式进入了快速发展阶段,电子商务在这时出现了,活动中的网上交易也随之产生。首先在WWW出现了第一批网上购物中心。1995年因特网上的商业业务信息量首次超过了科教业务信息量,这既是因特网产生爆炸性发展的标志,也是电子商务从此大规模发展的标,志这一时期,电子证券是电子商务最为成功的应用领域之一。网上证券交易开辟了证券市场的新纪元,它以超时空、超地域低成本高效率的运营特征,赢得了市场,吸收了客户,成为网络时代电子商务的新型典范

Internet网络的出现,为进行商务活动提供了更优质、更快捷的电子工具,使信息的传递出现了一个质的飞跃,也因此具备了使各国生产者和消费者迅速走向全球化的技术条件其次,频繁的国际经贸活动使各种贸易单证、文件等的数量激増,人工处理纸面文件不仅费时费力,而且易出差错。因此,迫切需要运用电子信息技术实现无纸化最后,国际市场的竞争也出现了新的特征,价格因素在竞争中所占的比重逐渐减少,服务性因素所占的比重逐渐増大企业利用先进的信息技术,不仅可以节约联络客户的时间,而且可以更好地了解客户的需求,提供更优质的服务,提高自身在国际市场上的竞争力。可见,电子商务是经济贸易发展的内在压力和科技信息技术发展的外在可能性共同作用的产物,它顺应了新的经济发展需求,成为国际经贸发展的基本方向

EDI使用的是专用的増值网(VAN),须架设专门线路,小型公司和企业无法进入,一定程度上限制了企业合作的范围,而且专用网的使用也限制了最终消费者的合作关系。与此同时,由于企业不能直接面对最终消费者,其所处的市场依然是一个旧的市场模型一一生产商设计的模型,所有的产品都取决于他和他的伙伴想让市场需要什么。而随着Internet兴起,给真正意义上的电子商务带来了机遇和条件,由于基于Internet的EDI可以一并解决原来的诸多问题,比如贸易各方不需要架设专用线路,建设成本可以大大降低,而系统却可以向整个世界开放,如此等等,使更多的企业有了参与电子商务的举动和要求

2电子商务管理形成时期(20世纪90年代中期~21世纪初)一一基于国际互联网的电子商务

21互联网实现商业化,电子商务的应用无所不在

20世纪90年代中期后,Internet迅速走向普及化,逐步地从大学科研机构走向企业和百姓家庭,它的功能也己从信息共享转变为一种大众化的信息传播工具,带来了Internet发展史上一次质的飞跃到1994年底,Internet己通往全世界150个国家和地区,联接了3万多个子网,320万多台计算机主机,直接的用户超过3500万,成为世界上最大的计算机网络看到Internet的羽翼己丰满,NSFNET于1995年4月30日正式宣布停止运作,由美国政府指定的3家私营企业代替。至此,Internet的商业化彻底完成?电子商务作为产业正式被推上历史舞台。

电子商务的应用几乎囊括社会与经济活动的各个方面,其中,政府和企业的电子商务应用是最为重要的两个领域政府的电子商务应用,即电子政务,使政府通过网络实现政府业务职能行政管理与服务社会的电子化信息化、网络化它不仅可以在政府内部,也可以在政府外部实现信息传递交换、共享、服务功能,使政府的政务程序公开化与透明化,政府办事过程的便利化与快捷化同时,还可以实现政府与社会、企业、公众进行双向交流,进一步完企业的电子商务应用之一是企业信息化:其涉及的.内容极为广泛,从材料需求计划(MRP-I)、管理资源规划(MRP-I)到企业资源规划(ERP);从EDP管理信息系统(MIS)到决策支持系统(DSS);经历了从单机作业?分布处理到网络互连互通,实现企业从人、财、物到产、供?销的全面管理另一方面,企业又将商务应用与企业信息系统进行对接与整合,达到电子商务应用一体化的高度:在企业内部,利用MISMRP-I/ERP等系统实现企业内部资源的整合;在企业外部,将信息系统与电子商务、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)?过程质量管理等系统进行整合,构成企业信息化建设的整体环境。

2.2电子商务的社会基础和技术基础的形成

人类社会进入20世纪70年代以来,以微电子技术为基础的计算机技术和通信技术取得了长足的进展,并渗透到经济和社会的各个领域,从而引起了世界范围内的新技术创新浪潮信息化建设受到各国政府的高度重视,1991年美国提出“信息高速公路”的设想,1993年正式实施“国家信息基础结构:行动计划”;1978年法国制定了一项有关“促进社会信息化的计划”,从那以后,法国政府不断推进信息革命,每年投入50亿美元巨款改进通信设备;早在1983年,我国政府就把发展信息技术纳入了国家总体科技发展战略规划中,,我国政府上网工程迅速推进,国家信息化战略、数字化产品发展战略、电子商务发展框架也都在加紧研究?制定中。目前全球的计算机社会拥有量迅速増加,互联网用户呈几何级数増长,新的经济消费观正在逐步形成电子商务的社会基础己经形成

Internet技术的应用普及为电子商务奠定了基础条件,万维网及相关技术的推出开创了电子商务应用的新局面,基于Internet的网络环境建设是开创电子商务市场的前提,安全保障等核心技术的实用化是电子商务成功的保证,商贸活动的信息网络化加快了电子商务的发展进程,各种解决方案的推出标志着电子商务即将进入实用化阶段

2.3电子商务学科体系的形成

自从全球掀起“电子商务”热潮以来,社会对专业人才的急切需求促使高等学校对专业设置、教学课程和教学内容进行适应性调整。现在采用相关专业开设电子商务系列课程,③设置电子商务硕士学位在美国,范德尔比特大学领先开办了电子商务专业随后,匹兹堡的卡内基一梅隆大学在电子商务方面提供了一年的理科硕士学位;芝加哥的洛约拉大学计划推出两个新的有关电子商务学位的教学方案;纽约的布鲁克林工业大学6月宣布,计划在理科硕士教学中増设电子商务集中教学此外,开展电子商务教育的学校还有杜克林大学的Fugua商学院、哈佛商学院、密歇根大学、罗切斯特大学、斯坦福大学、英国的佩斯里大学?加拿大的新不伦瑞克大学、法国的里尔理工大学等。

我国在19开始在普通高校中开办了高等职业技术教育电子商务专业20教育部批准了对外经济贸易大学?西安交通大学、浙江大学、华中师范大学等13所高校试办电子商务本科专业,并批准西安交通大学与华中师范大学设立电子商务第二学位随后,电子商务专业的研究生教育也在全国陆续展开20世纪末至21世纪初,全球的电子商务学科体系初步形成

1979年,美国出版了第一本研究电子商务的者作《EDIManagement,Control,SecurityandAudi》之后,各类有关电子商务的书籍相继成为热点。我国第一批电子商务核心教材出版至此,电子商务的理论研究体系形成24电子商务管理思想的形成

电子商务的本质是整个社会生产、经营和管理生态链和价值链的改变,也是利用信息技术实现业务模式和管理模式的变革与创新。

通过电子商务的广泛应用及其带来的巨大变革,人们越来越清楚地看到一种新的管理思想一一电子商务管理思想的形成,这是一种以创新为实质的管理思想=作为一种商务过程,电子商务将带来一场史无前例的革命,更为重要的是它对社会各方面的影响会远远超过商务的本身。

3电子商务管理发展时期(21世纪中叶以后)

电子商务正以一种强劲的势头席卷着整个世界,并给人类带来了比历史上任何一次革命都更彻底、更广泛、更深远的变革,对人类的生活带来手段,因而具有极强的生命力同时,与世界上任何的新生事物一样,它不可避免存在着局限性,面临着许多必须克服的障碍。

展望电子商务发展的未来,将呈现出下面的趋势:

(1)电子商务经营理念和业务模式发生重大的转变:①新生企业将崛起和快速发展:随着技术的进步和社会环境的完善,广义的电子商务将快速、健康地发展,一批新兴的相关企业将迅速崛起,从而逐步形成良性的电子商务生态链②经营理念从以技术为中心转变为以市场为导向、以顾客为中心。③电子商务流的整合与创新:从以物流、资金流为主导转变为以物流、资金流为基础,以信息流为主导,强调物流资金流商流和信息流与商流的有机整合和统一。④电子商务的主角:从以纯.com公司唱主角转变为以传统企业信息化和电子商务化为中心和重点,并进入到互联网企业与传统企业的业务整合和有效互动的信息化发展的新阶段⑤商务模式:从初期的B2CB2B发展到统一、开放、集成的电子集市与外延更广泛?内涵更深刻而丰富的电子商务动态战略联盟DSA(DynamicStrategyAlliance),同时电子商务模式实现的本地化趋势将更为突出。⑥管理模式:从信息资源管理发展到知识管理⑦移动电子商务(MobileE~commerce)将成为电子商务领域又一具有巨大发展潜力的新市场空间

(2)面向电子商务的综成理论、技术与策略运用信息科学系统科学?管理科学的思想,将信息工程?知识工程和系统工程的有关理论和方法引入电子商务理论和模型的构建,将是一个重要的研究和发展方向。

(3)信息化与电子商务的结合将更加紧密。社会、国民经济和企业的新信息化将进一步深入,电子商务具有良好的生存和发展空间,两者之间的融合发展战略非常重要随着电子商务的进一步发展,信息社会、知识经济的理论与模式将更加清晰

(4)电子商务学科建设个人才培养的模式和竞争将进入更高的层次。目前,国内外电子商务学科建设和人才培养有不同的模式,将来会走向专业化?多层次、多模式?国际化和本地化相结合的格局,以适应社会和经济不断发展的需要。以电子商务为标志的新经济时代的到来,必将深刻而长远地影响人类社会的发展。

篇5:电子商务教学内容及方法研究论文

电子商务教学内容及方法研究论文

一、电子商务概论课程特点与意义

电子商务是近年兴起的一个符合市场需求的热门专业,其显著特点是边缘性、交叉性、前沿性和综合性,融合了计算机技术专业、企业管理、国际经济与贸易、法学、金融学、市场营销等多个学科的相关知识发展而来,培养适应经济社会发展的具有扎实的经济学和管理学基本理论,系统掌握现代商务理论基础知识,具有较强的电子商务开拓能力,市场意识、创新精神与实践能力强,综合素质高,能在企事业单位及政府经济管理部门从事电子商务策划、开发、运营及管理等相关工作的应用型高级专门人才。电子商务概论课程是电子商务专业的一门专业基础课,也是国际经济与贸易、市场营销、物流管理、经济学等专业的一门专业选修课。电子商务概论课程跨度大、综合性、交叉性强,其中既有经济管理相关知识、也有法学、计算机网络技术、金融等方面的知识,是后续一系列相关专业核心课程的前置导论课程,该课程的教学方法的恰当选择,既能促进学生对电子商务专业的准确理解和把握,也能激发学生学习电子商务专业热情和兴趣,甚至影响学生电子商务实践能力。因此,搞好电子商务概论教学方法的探索和创新研究对于电子商务人才培养及电子商务专业建设都有深远的意义。

二、电子商务概论课程的教学内容探讨

教学内容服务于教学目标,要通过电子商务概论课程的教学来培养学生的学习兴趣,首先就必须精心选择教材和规划课程教学内容。目前,电子商务概论课程教材多种多样,往往会让任课教师无所适从,感到难以把握授课重点,因此把握电子商务概论课程教学主线,对教学内容柔性化处理是关键。

(一)通过电子商务概论课程教学勾划专业知识体系。要通过电子商务概论课程的教学使学生对电子商务专业结构知识的全貌有一个粗线条的全面把握,因此,笔者认为电子商务概论应该包括如下内容:电子商务基础知识(本部分包含电子商务基本概念、模式、理论基础);电子商务实务篇(本部分应当包括网络营销、电子交易与支付、订单履行、物流管理等知识);电子商务技术与环境篇(本部分包括电子商务基础技术,如网络技术、无线通信技术、电子商务安全技术、电子商务支付技术、数据库技术、电子商务系统开发等,以及电子商务的社会运营管理、法律环境)。作为电子商务概论教师需要注意的是,概论中许多内容与后续专业核心课程内容重复,因此,概论课程讲解过程中要把握适度,提纲挈领,蜻蜓点水,其目的是为相关专业课程的学习培养兴趣和需求,为以后专门的、深入的学习作铺垫,打基础。

(二)教学内容的柔性化选择。目前,市场上的电子商务概论教材非常多,每本教材的内容也各有一些不同,如何选择一本合适的教材成为许多教学者头痛的'问题,另外电子商务是一个发展迅速的新兴专业,其发展很快,而电子商务概论教材的更新周期却相对较长,从而不能及时介绍学科最新、最有价值的成果。因此笔者认为,电子商务概论教师应当对概论的内容做柔性化处理,以一本教材为主,适当在补充介绍新的学科成果,以充实学生的知识,提高学生学习兴趣,进而培养学生注意学科发展的良好习惯。

三、电子商务概论教学方法改革探索

电子商务概论课程内容多,笔者认为,在教学中要充分调动学生积极性,加强理论与实践相结合非常重要,进行教学方法改革。

(一)案例教学法

电子商务概论中所涉及的内容大多以电子商务应用为基础的,因此,在电子商务概论的课堂教学中首先要采用的教学方法就是案例教学,笔者认为案例教学可以采取多种方式进行,如导入式案例教学、穿插式案例教学、讨论式案例教学以及综合专题式案例教学法。但是在案例教学过程中必须掌握好3个环节:选好编好案例题材、组织好案例讨论、作好案例评论。其中,精选经典案例是搞好案例教学的关键环节,一个好的案例应该是与教材紧密相关,有讨论探索价值的、与课程内容结合紧密、能够启发学生思考的、有代表性的典型案例。案例的选择关系到案例教学效果的好坏,是案例教材成功的核心,因此,这就需要电子商务概论教师多花功夫,平时坚持收集素材,并对收集到的素材及时进行编制和整理。笔者在电子商务概论教学过程中,对于每一章都精选两个左右的案例,并不断更新。

(二)抛锚式教学法

抛锚式教学法主要强调学生的自主学习,其基本思想就是通过情景创设、提出问题、自主探索、协作学习、解决问题等环节设置,在教师的有效引导进行学习并解决问题。如电子商务网站设计章节的讲授时,教师首先可以给学生推荐一些较好的免费提供个人空间的网站如爱迪个人门户网站及优秀的商务网站如淘宝网、当当书店、京东商城等,让学生体会一个好的商务网站应具备的基本条件,感受到各类商务网站要求的基本功能,然后布置任务,要求学生利用一些简单的网站制作工具创设一个简单网站的架构,并将其设想及成果在课堂上演示,同学们在课堂上可以互相评价,并指出各自网站的优点和缺点,通过这一系列的环节,学生会对网站建设有一个深刻的理解并在这个过程中逐步提升实际操作能力。因此,抛锚式教学方法和传统的讲授式教学不同,学生在该过程中可以充分发挥主观能动性,激发学习兴趣,加深对课程内容的理解。

(三)模拟实习教学方法

电子商务概论中很多内容与实践联系紧密,是一门实践性很强的课程,这就要求教师在电子商务概论的课堂教学必须和实践相结合。笔者认为,理论与实践相联系是电子商务概论教学中激发学生学习兴趣、提高教学效果的重要方法。笔者在电子商务概论教学过程中,采取两种实践教学方法:一是利用电子商务模拟系统进行,电子商务模拟系统中往往有B2B交易、B2C交易、C2C交易、网上银行、物流中心、CA认证中心、办公自动化等模块,学生可以模拟进行各个电子商务交易,帮助学生从实践中学习电子商务各个流程及相关技术。二是给学生布置任务,建议学生到一些提供免费开店的商务网站去实践操作,从而到现实世界中去体会电子商务的商务模式。如注册成为会员,再在网上上传个人身份证复印件进行身份认证,就可以在淘宝平台卖东西,只要在货柜中上传宝贝,就可以在淘宝网上免费开店。学生通过网上交易可以理解并消化理论知识,进而运用于实践。

(四)阶段性作业

笔者在每一阶段教学结束后都布置思考题,要求学生思考并加以讨论,使同学们在完成作业的同时对电子商务有了深入地了解,如对网络经济三大定律的讨论和举例;如何正确理解互联网对企业战略的影响;结合电子商务的盈利模式,试调查分析一个实际的电子商务企业的例子,分析其盈利模式及前景等等,都是笔者在教学过程中提出的思考题。同学们对这些理论联系实际的问题产生了浓厚的兴趣,并认真完成。

(五)辩论课堂教学

辩论式课堂教学注重培养学生的思维能力、表达能力、问题解决能力,加深学生对所学知识的深入理解,构建自主、开放、合作精神。因此,笔者在电子商务概论教学过程中经常设置辩论课堂,如将学生分成两组:正方辩题“发达地区更需要电子商务”,反方辩题“欠发达地区更需要电子商务”展开辩论,取得了良好的教学效果。

四、结语

在电子商务概论课程教学中,理论知识贯穿于实际操作中,结合多种教学方法,这样才能保证电子商务教学与电子商务实际发展同步。笔者认为,强烈的责任感是教书育人的关键,只要愿意多下功夫,多花时间备课,就能上好电子商务概论课程。十多年的电子商务专业教学过程中,笔者充分运用了上述方法,在教学过程中充分培养学生对这门课程乃至对电子商务专业的兴趣,激发学生的学习积极性;同时,通过运用案例教学法、启发式教学法等多种教学方法,既在较大程度上提高了电子商务概论课程的教学效果,为后续一系列的专业课程奠定了坚实的基础,也为学生坚定专业信仰,树立专业思维和专业理想打下基础。

篇6:投入产出理论与工程项目安全管理研究论文

投入产出理论与工程项目安全管理研究论文

摘要:建筑工程行业在经济发展的带动下,呈现出加速前进的趋势。现阶段我国的建筑行业由于技术的进步已逐渐接近成熟,建筑工程项目也在不断向规模更大、结构更复杂以及先进技术运用更多的方向发展。而与此同时,上述变化也导致了施工安全问题逐渐加大,由安全事故所引起的各种损失也更为严重。建筑工程项目安全管理水平的高低,影响着项目的预期收益,也影响着相关人员的人身安全。因此,对于工程项目的安全管理逐渐成为人们关注的焦点,受到社会各界的广泛重视。对工程项目的安全管理效率以及投入产出理论进行了具体分析,并对两者的融合方案进行了探讨,希望对我国建筑行业的快速发展有所帮助。

关键词:投入产出;工程项目;理论融合;安全管理效率

1工程项目安全管理效率概述

工程项目的安全管理工作十分关键,它不仅可以保证工程的进度,保证项目施工的正常进行,还可以减少安全事故所导致的人员伤亡和财产损失,保障工人的生命安全。因此,企业务必要对工程项目的安全管理工作给予足够重视,努力提升自身的安全管理水平,不能因为担心成本增加而在安全防范措施的施行上有所疏忽或者减少必要的投入。但另一方面,虽然安全管理十分重要,企业也不能盲目的一味地进行安全建设,同样要对投入的成本进行仔细的斟酌和权衡。在安全措施方面投入过多的人力资源、物力资源和财力资源会影响到企业的预期收益,导致资源的过度投入和浪费,这不利于企业的长期发展。因此,如何对安全管理投入的多少进行合理把握,从而进一步提升工程项目的安全管理效率,是很多企业所面临的一大困境。

2安全管理投入理论内涵分析

2.1安全管理投入概念的界定。安全管理投入指的是在工程施工中,管理人员在预防事故的发生、事故发生时的应急处理、减少事故带来的人员伤亡和财产损失等方面所投入的各种资源,其目的是为了保障项目施工的安全,降低事故发生所带来的危害。建筑工程在安全管理方面的投入具有很大的必要性,虽然该投入不像在质量和进度等方面的投入那样可以给企业带来较为明显的效益,不能在较短的时间内看到效果,但它却是企业建筑施工项目的最为重要的一道保障,可以极大地消除安全隐患,降低事故发生的可能性,同时,这也是对企业利润的一大保障。2.2安全管理投入相关的经济学特性分析。在进行安全管理的投入时,有必要对所投入的资源进行合理的分配,优化资源分配方案,从而使较小的资源投入带来较大的安全保障效果,为企业降低成本。因此,有必要对投入的资源进行经济学方面的分析,从而对其经济特性有较好的了解。安全管理投入的经济特性主要有以下几点:第一,收益不确定性。由于安全事故的发生与否属于概率性事件,其所造成的损害同样也是不确定的,这就使得安全管理投入的收益有很大的不确定性,其投入的多寡并不会直接对项目收益造成影响;第二,保障性。该特性指的是安全管理投入在施工项目中实际所起到的是一种保障作用,只能在一定程度上减少事故发生的几率,并不能完全避免安全事故的出现;第三,有效产出的确定性。虽然安全管理投入并不能直接带来明显的效益,但它在减少工程项目中的安全隐患以及降低安全事故所带来的损失方面的巨大作用是可以确定的;第四,边际效益降低性。该特性属于一般的经济学范畴,在此指的是当安全管理投入达到一定程度时,再对其进行增加所带来的效益将会出现逐渐降低的态势,即安全管理投入存在最优值,可作为企业在把握安全管理投入力度时的参考。2.3安全管理投入辐射范围的界定。在现阶段,由于计算方式的缺陷,使得安全管理投入的估算只能包括直接性的投入成本,而不能将间接的投入成本进行反映,这就在一定程度上使安全管理成本的准确性大大降低。另外,在安全管理的成本投入中,不仅包含了在对事故进行预防和处理时的费用,还要包含事故发生之后所造成的财产等的损失以及为减少该损失所投入的费用,这样一来才能将与安全生产相关的所有费用都囊括进来。2.4安全管理成本体现主体项目分析。安全管理的成本主要体现在以下几个方面:第一,设备和设施的购买费用。在实际施工中,为了防止事故的发生有时会需要购置一些特殊的安全防范设备,从而抵御管理失误或者自然环境所带来的风险;第二,相关机构和部门的费用支出。在项目施工过程中,安全生产相关部门在进行安全管理时难免会产生一定的费用,这对于安全生产来说是必要性支出,可在很大程度上帮助减少安全事故发生的几率;第三,信息系统费用。在目前越来越多的企业都在安全管理中引入了信息系统,这一举措极大地提升了安全管理工作的`质量,提高了工作效率,通过信息系统的信息收集、分析、风险监控等功能,极大的保障了施工安全。

3安全管理产出理论内涵分析

3.1安全损失的组成项确定。工程项目在发生事故时所产生的安全损失主要分为两类:有形损失和无形损失。前者又包括了直接性和间接性损失,直接性损失指的是事故直接导致的人员伤亡和财产损失,属于事故带来的最主要的损失,是相关部门应给予足够重视的地方,而间接性损失则指的是相关设备的损坏所带来的维修费用或更换费用的支出,属于较次要的部分。无形损失的度量比较困难,它对于企业的影响无法用实际的数字进行表现,一般指的是企业为了提升自身应对风险的能力而采取一定措施所支出的费用,其特点表现为:获利空间的减少、信誉的受损、施工生产率的降低以及心理上的影响。3.2安全管理产出辐射范围的界定。安全管理的产出主要是在事故发生时及发生后所造成的安全损失的大小,包括上述的有形损失和无形损失。当安全管理水平较高时,可在一定程度上增加无形的效益,例如提升企业的信誉,从而间接增加了企业在行业中的竞争力。

4投入产出理论与安全管理效率融合的分析

将投入产出理论与安全管理效率进行融合,即将安全管理投入与安全管理产出之间的比率作为安全管理效率的值,从而可对工程项目的安全管理工作做出科学合理的分析。首先要对投入和产出进行一定的计量和合理的评价,通过将整个工程中所耗费的人力、物力和财力等资源进行统一核算来计算投入总成本,再根据安全事故的发生几率以及安全损失的衡量等对所避免的安全事故可能造成的损失进行估算,可求得安全管理产出的大小,其次是计算二者的比率,得到工程项目的安全管理效率,最后可得出各组成因素间相互关系如下图所示现代建筑行业的工程项目安全管理问题是不容忽视的,它不仅关系到工人的安全和企业的财产,还对整个行业甚至社会的发展有很大影响。本文对工程项目安全管理效率以及投入产出理论进行了仔细分析,为相关研究人员提供了一定帮助。

参考文献

[1]周智强.建筑施工安全生产管理系统的研究[D].天津:天津大学,.

[2]蔡守华,周明耀,叶志才.工程项目管理绩效评估方法[J].扬州大学学报(自然科学版),(5).

[3]李舒亮.建设项目的风险管理效率研究[D].哈尔滨:哈尔滨工业大学,2014.

篇7:管理会计理论与实践问题研究论文

管理会计理论与实践问题研究论文

管理会计与财务会计共同构成现代会计。财务会计理论系统、科学,对财务会计的实践起着十分重大的指导作用,财务会计实践反过来又极大地促进了财务会计理论的发展,形成了“实践一理论一再实践一上升的理论”的良性循环,呈现一派百花齐放,百家争鸣的学术研究景象。而管理会计理论研究与实践应用却不令人乐观,主要表现在:管理会计缺乏系统、科学、前后一贯的理论体系,重视程度不够,实践应用薄弱。由此形成理论指导性差、实践应用不足、理论与实践相互脱节的局面。

一、管理会计理论体系有待完善

会计理论是由许多概念或要素组成的,它们相互配合,共同构成会计理论体系。因此,会计理论体系是会计理论中各个概念或要素组成的体系。管理会计作为现代会计的一大分支,其会计理论应包括管理会计目标、对象、假设、职能、原则等一系列问题。从目前管理会计教材和有关著作来看,这方面的内容和研究成果匮乏,还没有象财务会计那样形成系统、科学的体系。究其原因,主要包括以下几方面:

(一)管理会计引人我国较晚20世纪80年代我国开始引人管理会汁,对管理会计的学习、认识经历较长的时间。管理会计本身为他山之石,再加上国际范围内对管理会计的不同认识,制约了其发展。例如,全美会汁师协会(NAA)下属的管理会计实务委员会(MAPC)自1986年以来发布的一系列《管理会计公告》中将管理会计定义为:管理会计是向管理当局提供用于企业内部计划、评价、控制以及确保企业资源的合理使用和经营管理责任履行所需财务信息的确认、计ti,分析、编报、解释和传递的过程。国际会计师联合会(1FAG)常设分会财务和会计委员会认为,管理会计是在一组织内部,对管理当局进行汁划、评价和控制的信息进行确认、计量、积累、分枋、编报、解释和传输的过程。以上两个权威机构将管理会计定义为一门技术,并&认为既然是一门技术,就不需要强有力的理论指导^这样,管理会计理论研究在西方倍受冷落,有关管理会计的对象、目标、假设、原则等的研究零散而不系统。时间和大环境问题,是我国对管理会计研究不足的重要原因。

(二)管理的重要性问题

我国长期以来重核算轻管理,尽管随着管理被列人生产要素,局面有所改善,但管理应有的位置仍然不到位,尤其是中小企业重视会计核算的职能而忽视管理的职能,管理会计的学习应用情况令人担忧。

(三)学术研究薄弱

财务会计理论系统、科学,实践应用丰富。我国1980年成立中国会计学会,该学会虽没有注明是财务会计学会,但是其会刊《会计研究》所刊载的论文大都是财务会计的研究成果,空间几乎被财务会计所独占。从现有的会计学期刊来看,有关管理会计的研究成果较少。例如,中央财经大学的孟焰教授在其文章《面向21世纪的中国管理会计》中曾提到“管理会计学术研究兴趣不高,在过去的八年间,《会计研究》发表的学术语言文言化的复古倾向--一个值得关注的语言学位论文试论情感语言节目主持人万峰、钟晓的语言特点基于园本课程开发背景下研究教师教育理念的形新生儿高胆红素血症护理相关因素分析及对策试析价值多元化背景下学生价值观的引导试论高等职业院校高等数学课程改革争议试论中职《外科护理学》的情境式教学试析高校教师职业道德建设问题研究经济学和经济法基础课程融通教学小针刀治疗颈椎病疗效观察手术侧卧位适宜度的研究

和学术论文的编写格式">科学技术报告、学位论文和学术论文的编写格式浅析“教学学术”视角下大学教师教学责任意识剖析传播学术中的“欧洲中心主义”——亚洲中从Ontology的译名之争看哲学术语的翻译原则试论新闻学学术规范研究的依据与路径论析大学教师教学与科研的学术责任中学的学术:一个亟待关注的话题试论学术嬗变中的教育创新环境法学的学术特色与贡献中,涉及财务会计领域的论文约465篇,而涉及管理会计和成本会计的论文仅71篇,后者R占前者的15%。”管理会计方面的著作更是屈指可数3再从会计学学位论文看,以中央财经大学为例,1991-间,每年约有25名经过国家统招的会计学硕士研究生毕业,而以管理会计为研究对象的论文仅有1-2篇,有时甚至为零。上述现象说明,管理会计研究急需加强。

二、管理会计实践应用严重不足

我国管理会计的应用情况不足,这与将管理作为生产要素的理念极不协调。郑州煤炭管理干部学院会计系教师闫万华、姚泽对河南省国有大中型企业管理会计的应用情况作了调查,结果表明只有9.57%的企业感到管理会计的应用效果较好,而认为管理会计用途不大和使用差的企业占调查企业的45.23%。另据其他资料,管理会计应用较多的是定额管理、成本控制、财务分析等方面,其他方面应用较少,尤其是货币的时间价值这一财务管理的重要因素在管理会计实践中常常不曾考虑。

当然,我们身边应用较好的企业也存在。暑假,一社会实践小组到兖矿集团就企业实施会计法规情况作社会调查,了解了该企业管理会计的应用情况。兖矿集团作为我国煤炭行业的一颗明珠,其管理会计的应用令人乐观,他们不仅花巨资启用了ERP管理系统,而且各矿、厂等在定额消耗、成本控制、岗位责任、投资决策、财务预算及分析等方面的做法都体现着管理会计的思想,这与该公司领导对财务会汁、管理会计的重视紧密相关,调查中深深地感受到了这一点,这与上述两位教师对河南问卷的调查结果“影响和阻碍管理会计应用的因素48.94%来自于领导不重视”不谋而合。

三、加强管理会计理论研究

(一)加强“管理会计与应用专业委员会”的组织工作

,借鉴国际经验,我国成立了“管理会计与应用专业委员会”,并在当年举办了全国性的“管理会计与应用专题研讨会”。令人可喜的是,在当年中国会计学会重点会计科研课题招标中,“管理会计应用与发展的典型案例研究”资助金额最高、课题数目最多。这些课题,20已陆续出版了研究成果。委员会的成立初见成效。建议委员会每年召开一次管理会计理论与实务研讨会,每届会议由管理会计研究较好的髙校或应用较典型的企业来承办,管理会计与应用专业委员会协办。面向全国征集优秀论文,特邀企业界专家、大学教授、学者、政府官员等参加会议,开展学术交流。同时,创办会刊《管理会计研究》,将管理会计的研究成果和会浅议利用网络进行文献检索课教学的实践与探究试论高等职业院校高等数学课程改革争议试论高等职业院校高等数学课程改革刍议会计学视角下应对国际反倾销策略刍议等浅议多渠道培养语文综合实践能力房屋建筑施工中的质量管理刍议浅议把握考试方向科学有序训练小议构建综合性银行的法学研究浅议如何让学困生走进英语世界谈议论文的出彩方法论文、管理会计应用的`典型案例刊登在会刊上,附带地将管理会计的科研立项、招标、会议通知等信息载于会刊上,使会刊真正成为推动管理会计研究、发展的有利阵地。

(二)加大管理会计理论界与实业界的联系

理论与实践密不可分,管理会计的理论发展需要实践的强有力支持,这就要求理论研究人员经常到企业去,了解管理会计的应用情况,对实践中的问题进行研究,可采取企业与研究机构联合的方式确立研究课题,促进管理会计的理论研究,同时理论成果对实践又具有指导意义。

(三)加大教育学习力度

目前会计学及其相关专业大都开设了《管理会计》课程。从教学情况来看,教材内容古板,实用性、操作性较差;学时安排较少,不能满足教学内容的要求;教学方法手段以填鸭式、黑板式为主,案例教学不足。总之,教学状况并不令人满意。因此,改革《管理会计》教学刻不容缓:(1)教材内容要改革。应借鉴英、美、加等国的经验,除管理会计的基本内容外,将著名公司的管理会计经验做法写人教材,将一些重要会议、重要图片编人教材,使教材图文并茂,内容丰富,生动有趣;(2)改革教学方法。加大案例教学,将国际、国内的典型个案渗透到教学中,让所学的基本理论在案例分析中得到应用,这样将大大提高学生的学习兴趣;(3)确保教学时数。适当增加教学学时数,使丰富的教学内容和好的教学方法有时间的保证;(4)鼓励教师利用寒假、暑假时间到企业去,积累丰富的案例,为教学做好充分的准备。当然,学校要在资金方面给予支持。除此之外,会计人员工作之余要加强学习,条件成熟时,可设立管理会计师资格考试,必将涌现出一大批素质较高的管理会计师队伍。一句话,继续教育常抓不懈。

四、管理会计应用要加强

(一)取得单位领导的高度重视

从我国的实际来看,无论什么工作,只要领导髙度重视,工作将会大出成绩。管理会计的应用也不例外。前述调查结果也是如此。为此单位领导应该多关注单位的财务会计、管理会计工作,工作人员也应多向单位领导汇报工作情况、提出工作思路以及要求,使管理会计的重要性在单位领导心中日益得到提升,管理会计的应用水平将不断提高。

(二)提高管理会计人员素质

目前,我国还没有真正建立起管理会计师队伍,管理会计师由财务会计师(会计师)承担。从国外的情况来看,管理会计师的素质要求要高于会计师。面对激烈的市场竞争,管理会计师作为既懂管理又懂会计的专门人才,应具有战略头脑,思路开阔,高瞻远瞩,洞察敏锐,判断准确,善于捕捉信息,勇于抓住机遇,创造性地分析解决问题。当然,做到上述几方面并非简单之事,应博学多识,一专多能,紧紧把握时代脉搏,积极主动地更新知识,持之以恒,锲而不舍,编织博、专、新的知识结构。同时,应加强思想修养,达到“宁静以致远,淡泊以明志”的思想境界。逐渐培养举一反三,闻一知十的悟性思维。值得一提的是,美国在1995年就有48%的管理会计师走出办公室狭小的空间,深人到企业生产经营的前沿了解企业的情况,这一点值得我国学习,也有助于管理会计师上述素质的培养。

(三)学术界积极参与

学术界将管理会计的研究成果及时应用到企业的实践中,指导管理会计实践。企业为学术成果提供试验场所,并能促进管理会计的实际应用,管理会计的实践又反过来有助于提升管理会计的理论,形成理论、实践交替上升的良性循环。

我们应该看到,我国在推动管理会计研究和应用方面也开展过一些工作,如《会计研究》杂志举办了“安易杯”管理试论会计师事务所角度审计意见购买行为研究论当前体制下加强事业单位会计管理策略浅谈高校后勤社会化抉择的会计管理问题会计学视角下应对国际反倾销策略刍议等最新浅谈应计制会计与盈余管理的关系有关增值税会计处理方法改进之我见浅谈会计管理在企业中的发展及应用税务会计需坚守的四条“高压线”资产减值会计处理规范的国际比较违约金的税务和会计处的有奖征文,这是我国首次开展的有关管理会计研究的规模较大的论文征集活动,取得了丰硕的成果。相信,随着管理生产要素的逐步深人人心,管理会计逐步得到重视,学术研究日益加强,管理会计的理论水平和实践应用层次、规模将出现一番新的景象。

篇8:电子商务与管理新概念论文

电子商务与管理新概念论文

互联网正以其蓬勃的发展速度席卷全球,它的虚拟商业行为改变着我们的生活方式,以及世界经济与社会秩序,它也在极短的时间里造就了如“雅虎”、“Dell电脑”、“思科公司”等网络新贵。我国的企业在新世纪来临之际及中国加入WTO以后将面临新的市场竞争规则的挑战,要及时赶上潮流,运用电子商务这一新世纪的竞争新利器,将其作为一种企业能力,提升自己的竞争优势。我们企业决策者面对网络经济的到来,将有何作为?管理理念将会发生何种变化?如何调整?19上海“财富论坛”给我们的启示之一即是网络改变了竞争,改变了企业的经营模式和管理理念。

基于互联网的电子商务(Electronic Commerce,EC),简单地说,就是通过网络来做生意,是使用电子科技的方式来实现商业目标的方法。它包括信息交换,电子货币传送,网上信息存取,网络服务器存取技术与设计,信息分级服务,信息目录存取,网上购物,及电视与网络的互动技术等。电子商务总体可以分为两大部分:第一种,是企业与企业间的电子商务(Business to Business),也可说是企业上下游供应链之间的关系,利用电子商务连接供销双方,使合作更加紧密;另一种是企业与顾客间的电子商务(Business to Customer),顾客可由网上充分了解产品的相关信息,用信用卡购物,再由配送系统负责送货,甚至以网络来运送信息产品或服务。可以说电子商务将彻底改善交易的选择性及服务。

电子商务的特点是:可以为顾客提供更多的信息,比如美国联邦快递公司(FedEx)藉由他们的网站来回答用户的查询,并且使顾客可以在任何时候轻易地透过它的网站,精确地追踪自己包裹的所在位置,这样的流程不只比以前更有效率,成本更低,更让顾客能独立完成一些原本靠员工来协助完成的工作。

减少了在人员服务上的开支,精简流程后,同样能应付繁忙的业务,在公司业务量繁重时,只需增加网络的频宽,加快电脑的处理速度以及储存空间即可,所以,企业经营管理的重心是将钱投入到更多的高科技产品的开发上。

电子商务使消费者和企业透过互动的'过程,使消费者能主动决定产品规格、品质与价格。美国“Dell电脑公司”的网上商店,打破了自80年代个人电脑产业诞生以来所有的营销手段、流通模式与既定的观念,当传统的电脑营销通路均墨守成规遵循着制造、流通、经销分层负责的同时,DELL电脑彻底将此定律脱胎换骨,重新打造了一个成功的商业模式,其独特风格在于完全透过网络邮购及电话中心来进行订单及生产的工作,也即所谓接单后生产模式(Build to Order,BTO),有效地去除流通领域的中间利润,使得DELL的库存成本,即使控制在接近零的水平,依然能保持高效率的运作。企业将此新的营销方式引入,实际上是一种运作流程再造。

电子商务可以更快更准确地捕捉顾客光临网站的各项数据信息,以此来了解顾客的偏好,预期新产品概念和广告效果,最终使顾客参与到产品的设计中来,电子商务使得高质量的、个性化量身定做的产品不再是富有人的专利。

电子商务不受时空限制,全球化、全天候的服务使交易更加便利,同时对于运用电子商务的公司来说,它的最佳效果是强化了与客户间的关系,建立了一对一客户服务。

对企业来说,电子商务不只是一种营销通路和方法,而是进入了一种新商业模式,一种新兴市场,大家正目睹许多创新的虚拟企业,虚拟市场和虚拟贸易团体的出现。对大企业来说,它使企业拥有更有效的方式来面对竞争的市场;对中小企业而言,排除了许多进入新领域的障碍,得以迅速成长,美国硅谷中许多中小企业利用电子商务创业成功即是明证。所以,企业决策者应顺应潮流尽早制定适应网络经济的公司

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篇9:电子商务与管理新概念论文

电子商务与管理新概念论文

互联网正以其蓬勃的发展速度席卷全世界,它的虚拟商业行动扭转着咱们的糊口方式,和世界经济与社会秩序,它也在极短的时间里造就了如“雅虎”、“Dell电脑”、“思科公司”等网络新贵。我国的企业在新世纪来临之际及中国加入WTO之后将面临新的市场竞争规则的挑战,要及时遇上潮流,运用电子商务这1新世纪的竞争新利器,将其作为1种企业能力,晋升自己的竞争优势。咱们企业决策者面对于网络经济的到来,将有何作为?管理理念将会产生何种变化?如何调剂?一九九九年上海“财富论坛”给咱们的启示之1即是网络扭转了竞争,扭转了企业的经营模式以及管理理念。

基于互联网的电子商务(Electronic Co妹妹erce,EC),简单地说,就是通过网络来做生意,是使用电子科技的方式来实现商业目标的法子。它包含信息交流,电子货泉传送,网上信息存取,网络服务器存取技术与设计,信息分级服务,信息目录存取,网上购物,及电视与网络的互动技术等。电子商务整体可以分为两大部份:第1种,是企业与企业间的电子商务(B>文秘站-您的专属秘书!

电子商务的特色是:可以为顾客提供更多的信息,比如美国联邦快递公司(FedEx)藉由他们的网站往返答用户的查询,并且使顾客可以在任什么时候候等闲地透过它的网站,精确地追踪自己包裹的所在位置,这样的流程不只比之前更有效力,本钱更低,更让顾客能独立完成1些本来靠员工来协助完成的'工作。

减少了在人员服务上的开支,精简流程后,一样能应付忙碌的业务,在公司业务量沉重时,只需增添网络的频宽,加快电脑的处理速度和贮存空间便可,所以,企业经营管理的重心是将钱投入到更多的高科技产品的开发上。

电子商务使消费者以及企业透过互动的进程,使消费者能主动抉择产品规格、品质与价格。美国“Dell电脑公司”的网上商店,打破了自八0年代个人电脑产业出生以来所有的营销手腕、流通模式与既定的观念,当传统的电脑营销通路均墨守成规遵循着制造、流通、经销分层负责的同时,DELL电脑彻底将此定律洗心革面,从新打造了1个胜利的商业模式,其独特作风在于完整透过网络邮购及电话中心来进行定单及出产的工作,也即所谓接单后出产模式(Build to Order,BTO),有效地去除了流通领域的中间利润,使患上DELL的库存本钱,即便节制在接近零的水平,仍然能维持高效力的运作。企业将此新的营销方式引入,其实是1种运作流程再造。

电子商务可以更快更准确地捕捉顾客光临网站的各项数据信息,以此来了解顾客的偏好,预期新产品概念以及广告效果,终究使顾客介入到产品的设计中来,电子商务使患上高质量的、个性化量身定做的产品再也不是富有人的专利。

电子商务不受时空限制,全世界化、全天候的服务使交易更为便利,同时对于于运用电子商务的公司来讲,它的最好效果是强化了与客户间的瓜葛,树立了1对于1客户服务。

对于企业来讲,电子商务不只是1种营销通路以及法子,而是进入了1种新商业模式,1种新兴市场,大家正目击许多立异的虚拟企业,虚拟市场以及虚拟贸易集团的呈现。对于大企业来讲,它使企业具有更有效的方式来面对于竞争的市场;对于中小企业而言,排除了了许多进入新领域的障碍,患上以迅速成长,美国硅谷中许多中小企业应用电子商务创业胜利即是明证。所以,企业决策者应顺应潮流及早制订适应网络经济的公司战略,同时,咱们注意到网络经济使管理理念也产生了很大转变。

企业在构建网站,提供网上交易,施行电子商务营销策略时,应注意到它的意义毫不是设立网上交易而已经,它的费用也绝非购置电脑软件、硬件等的直接费用,还触及到企业内整个流程的再造,和对于企业经营者、管理者,甚至企业组织成员的价值观、理念所发生的冲击。

传统的市场营销策略可以概括成四P或者六P组合,而电子商务环境下,互联网以现代高新技术正在转变这1状态,网络经济下发生的虚拟组织再也不需要地舆上的销售渠道,也不需要存储清单,不需要大量的办公场所,就能够实现全世界化业务,网络使企业失去地舆疆界优势,竞争已经无地域限制。在过去,企业常常应用地舆的空间及距离创造竞争优势,消费者因无力走遍天涯,货比3家,只有被动选购货物,而电子商务的世界里人们能货比无数家。此外,只要1个挪动电话,1张数据卡,1部手提电脑,人们就能够在任什么时候间任何地点上网工作、学习以及购物,所以企业管理人员应从新评估自己企业的竞争优势是不是是基于地舆优势,如果属于由地域而构成的优势,应尽快转换,同时运用电子商务技术,开发新的核心竞争优势。

良多企业现在都以客户满意为经营基础,而网络时期,则是那些让顾客觉患上自己做主的企业,才会有服务顾客、完成交易的机会。所以,企业经营者要从协助顾客胜利的角度,站在顾客立场审视企业所提供的产品或者服务,并致力于树立全员协助顾客胜利的共鸣,视客户为主人,不等闲谢绝客户的请求,并运用信息科技强大的资料收拾、计算及互动功能,协助顾客没必要多费力气便能胜利,这是许多经营网站企业胜利的窍门,同时也要注意网上顾客与企业互动时的新鲜感、利便性、速度、价格及服务。

网络时期的竞争将来自4面8方,高科技发展也1日千里,企业想要用逐渐改善经营环境的法子来赢利已经不现实。运用电子商务会扭转企业内的信息传递方式,使其由阶层型变成水平型的开放式结构,分工细化的管理组织已经不能适应电子商务发展的需要,因而企业内部上下要达成共同目标,必需对于企业的出产、服务管理流程进行再造,迅速树立变革的管理程序以及适应电

子商务所需的内部管理机制。

运用电子商务的企业应主动提供更多的客观信息,在网络上营销,产品信息的提供必需客观、中立,防止过度宣扬以及包装,这就需要管理者在企业文化里导入“务实”的价值观,力求表里如-,名不虚传,使组织成员在产品出产,行销进程中树立顾客对于企业的信任以及信念。

导入电子商务后,企业内部运用信息科技,使工作流程自动化,各部门经整合后的信息交流加快,工作效力将大为提高,良多工作将由电脑来接替,企业管理者应从新确立人力资源的价值,关注员工的立异能力,并培育员工具有数字科技所没法取代的能力。此外,管理者应将员工视为顾客那样尊敬,有钻研显示,未来知识竞争的时期,员工具有的知识即是财富,因而愈来愈多的员工今后只是忠于自己的专业,而非企业,企业只有把员工当做顾客,以保持客户的态度与法子对于待员工,员工才能愿意贡献自己的智慧与专业,与企业1同成长。

电子商务依存于网络科技的发展、相干的法律以及法规、金融电子化的发展水平及计算机的利用普及率等因素,它的症结是网络化及金融电子化。我国目前网络利用远不如欧美先进国家,企业间的商业模式大多仍是什物经济,然而咱们应当看到,国内企业间的电子商务正在快速发展。据预测,全世界电子商务(B-TO-B)到二00三年将到达一兆三千亿美元,发展潜力无可估计,未来的竞争不是大吃小以及质量、本钱的竞争,而是快吃慢的速度竞争。

篇10:教育管理理论发展研究论文

教育管理理论发展研究论文

摘要:教育管理是就是在一定的社会环境下,管理者通过组织协调教育队伍,充分发挥教育人力、财力、物力等信息的作用,利用教育内部各种有利条件,遵循管理的客观规律,对各种教育资源进行合理配置,高效率的实现教育管理目标的活动过程。本文通过梳理主要管理学流派的理论,进而分析其对教育管理理论发展的作用。

关键词:教育管理;管理学理论

萨乔万尼认为教育管理学从其他知识领域、学科接受了太多的影响,是缺乏特新的一门学科。只要教育管理学没有理论创新,它将仍然处在管理科学和教育学科的边缘。从教育管理学的概念来看,教育管理学借鉴了组织理论、行为科学等方面的知识,但这些知识大多是通过管理学被引入教育管理学中的。尤其是,近现代企业管理理论和行政管理理论的产生和发展,对教育管理学研究产生了积极的影响,本文从以下方面来论述管理学科对教育管理理论发展的作用。

一、科学管理理论对教育管理理论发展的作用

科学管理理论可以概括如下:科学,不是单纯经验的方法;协调,不是不和;合作,不是个人主义;最高的产量,取代有限的产量;发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”

1.以考核为手段,重视质量和效率

学校组织的总效率是直接和教师的工作效率联系在一起的,学校管理人员通过对教师进行分工,并按教学成本分配教育经费。定期对教师工作进行考核,根据标准检查学校产品的理想标准,并规定学校的教学方式及生产者(教师)必备的资格和工作准则。教师需按照管理者制定的详细教学计划、教学目标、教材组织教学。

2.将学校管理看似工厂管理

学校除了教育以外,还承担了工厂的角色。教师是“工人”,教学是“劳动”,而学生是“原料”和“产品”,为保证质量,学校管理人员控制着“教育生产线”的流程,并向教师提出相应的工作要求。通过实施恰当的、可以量化的标准,获得某些教育方面的收益。教师根据该标准了解教育的目标,校长则可以衡量教师的工作情况,并据此对教师和学生进行评估。

3.职能分离,保证工作程序的标准化和规范化

学校各部门的职能需分离开,学校管理人员的.责任是分析教师和行政人员的工作,选择“执行每一项具体任务过程中的最好方法”,并将这些方法提供给教师。教师的职责只是按照这种方法实施教学,不参与选择、决定这种“最好方法”的过程。

二、科层管理理论对教育管理理论发展的作用

60年代以后,西方教育界对科层组织越来越显示出浓厚的兴趣,引导教育家们更接近一般管理的研究轨道。随着科层管理理论的介入,学校管理者更注重学校正式组织的功能。在这个过程中,它使教育管理的研究者们意识到权力问题、一般规则问题和组织功能失调等问题。

1.管理效率是教育管理的生命线

强调管理效率是科层理论的最大特征。学校教育是一种理性的过程,需要以有效的方式来运用学校的各种资源(人力和物力资源),保证有限的教育资源发挥最大的作用,产生最多的效益。如何提高学校行政的工作效率及教师的工作效率,是教育管理者面对的首要问题。

2.分明的管理层次

科层理论注重分明的管理层次,在教育管理的过程中,层次不同分工也不尽相同。教育行政部门及学校内部的各个管理层,其职、责、权的分配都要明确合理,在管理过程中要克服的盲目性和随意性,以提高学校管理的科学行、规范性,从而提高学校的办学绩效水平。

3.完善的学校组织结构

学校是一个微型社会,具有完整的组织架构,校长、行政人员、教师、学生与其他人员组织中,根据从属关系,其地位、职能和责任方面的存在差异,进而形成了不同的权力分布。未达到理想的管理目标,需要把不同权力层级的人员组织起来,充分发挥集体精神,以期达到最佳的合作模式。

三、行为科学管理理论对教育管理理论发展的作用

教育管理者还要善于分析、研究教职工、学生的需要层次和结构,改善学校内外的人际关系,增强群体意识和组织的凝聚力。行为科学管理理论使教育管理学倾向于强调教师在学校的主体地位,通过科学严谨的方法,分析学校组织环境对教师个人或群体行为的影响,在管理过程中,要重视个人的主观能动性,不断增强教师、学生自我激励、自我控制、自我完善的能力。

四、新公共管理理论对教育管理理论发展的作用

新公共管理理论的更关注政府效率问题,通过改革制度,改善政府行政的困境,缩小政府职能范围。它主张政府要简政放权,集中力量提供公共物品,弥补市场不灵,调节宏观经济;消除外部效应;目前,新公共管理的理论已被运用到教育体制的改革中,出现了一些政府放权、基础教育服务供给与消费市场化、教育行政部门向社会购买服务等取向的尝试,如择校管理、公立学校的私营管理等。

参考文献:

[1]屈新珂.论泰勒的科学管理理论及教育管理的意义[D].哈尔滨师范大学,.

[2]杨天平,衷发明.科学管理与人文管理应当走向融合―――教育管理价值取向[J].教育与现代化,,04.

[3]张忠山.我国教育管理价值取向应以科学管理为基础[J].江西教育科研,,01.

[4]林高标,林叶舒.浅论科层管理理论在学校管理中的应用[J].肇庆学院学报,,04.

[5]宋书文.论行为科学在学校教育管理中的应用[J].广西师院学报,1990,01.

[6]陈红燕,张新平.再论教育管理学的性质:三维审视[J].现代教育管理,18-23.

篇11:电子商务管理对象研究的电子商务管理论文

电子商务管理对象研究的电子商务管理论文

一、电子商务管理的内涵

电子商务起源于前的专用增值网络和EDI的应用,在Internet的商用推动下电子商务得到迅速发展,而且表现出一些与Internet相关的特点:信息化、虚拟性、全球性、社会性。什么是电子商务?以陕西财经学院电子商务研究所所长李琪教授为代表的中国电子商务专家分析认为,电子商务是指在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的过程。

(一)组织形态

1.虚拟企业

从本质上讲,虚拟企业是一个复杂开放的巨系统。所谓的复杂开放的巨系统是指规模复杂,功能目标多样,且维数高、空间大、影响因素众多,并且有极大的随机性,有的还受制约于主观因素影响的开放系统。

(1)虚拟企业的定义

虚拟企业是一种利用网络经济、电子商务等手段,对市场环境变化作出快速反应的企业动态联盟,所以又称动态联盟。从信息网络的角度来说就是指企业组织无形化,通过信息网络加以联结的企业组织,如网上商店、网上银行等都为虚拟企业;从组织的角度来说就是指为了达到预期目标,通过应用信息网络技术,由两个或两个以上的企业组成的临时性网络组织。在合作过程中各成员彼此互不干涉,且共同分担风险,共同分享利益;当预期目标达到之后,此组织即将解体。如多个实体企业组成的“企业集团”。

(2)虚拟企业的特点

合作型竞争。虚拟企业是建立在共同目标上的合作型竞争,在数字化信息时代,合作比竞争更加重要。

动态性。虚拟企业能动态地集成和利用资源,从而保持技术领先。虚拟企业能够快速有效地集成和利用信息技术和网络技术,各成员企业以及各个环节的员工都能参与技术创新的研究和实施工作,因而更能够维持技术领先地位。

组织扁平化。扁平化的网络组织能对市场环境变化作出快速反应。由于信息技术的高度发展将极大地改变企业内部信息的沟通方式和中间管理层的作用,虚拟企业通过社会化协作和契约关系,外包非核心零部件生产和认证零部件质量的可靠性,使企业的管理组织扁平化、信息化,削减了中间层次,使决策层贴近执行层。学习型组织。虚拟企业竞争的核心是学习型组织。由于虚拟企业是由不同企业组成的动态联盟,有着共同的价值观,所以能采用学习型组织。

2.电子商务企业

电子商务时代是社会生产能力与商品过剩的时代,客户存在极大的商品选择空间和余地,而且表现出“个性化”需求特征。在这种时代背景下,企业只能以“客户”为导向,按多品种小批量组织生产。产品的持续创新是企业最重要的竞争手段,“客户满意度”则是企业发展的最重要指标。企业能否快速响应客户的个性化需求变化,决定了企业在激烈竞争的市场中能否生存和发展。

纯粹的电子商务企业是组成全球网络供应链中的一个重要环节,其目标是通过提供交易信息和交易平台(主要是交易订单和交易结算)公共服务提高交易主体之间的交易效率。我们可以将电子商务企业提供的服务概括为以下三个方面:公共交易信息服务、公共交易平台服务、公共应用系统服务。它具有中介特征、有偿服务特征、电子经纪的广泛性、知识性与情报性等特征。

3.企业电子商务

企业电子商务是新世纪的新的企业经营模式。电子商务是以Internet、Intranet为架构,以父易的双方为主体,以银行的支付结算为手段,以客户数据库为依托的一种全新的商业模型;是一种能够在任何时间、任何地点进行连接的商业模型,电子商务是信息商务。

从商务的角度来讲,企业电子商务就是指以计算机技术、通讯技术、网络技术为支点的企业商务活动。从企业组织理论的角度讲,传统企业若要开展真正意义上的电子商务,实行基于网络的商务运作模式,那么它必然会形成一种有别于实体组织、虚拟组织的新型组织形态——企业电子商务组织。所以从组织形态的角度讲,企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术、通讯技术、网络技术三大技术平台来配置资源、进行生产的一种组织形式。

(二)电子商务活动的内容

从电子商务的组织形态中可以看出无论是虚拟企业、电子商务企业、还是企业电子商务从事的都是电子商务活动。我们可从横向和纵向两个方面来探讨电子商务活动的内容。

1.横向

电子商务活动的内容从横向看主要是体现在企业与企业之间、企业与市场(消费者)之间、企业与政府之间、企业内部之间的电子商务。

(1)企业对企业的电子商务。是指企业可以使用互联网或各种商务网络向供应商定货、接收发票和付款结算。B-to-B的商业模式直接关系到国民经济的发展,由于企业与企业之间有现成的庞大的交易,通过电子商务可以大大加快这种交易的速度,使企业迅速见效,因此,企业纷纷开展电子商务,企业的改造和管理的提升也明显地向电子商务型企业发展和转移。电子商务的核心是信息流更加有效的管理。企业的电子商务活动主要有三个方面:即企业本身、供应商和客户。企业通过应用电子商务,对内能够提高内部管理过程的效率,对外能够有效地定位市场、扩展市场、提供个性化服务以赢得客户满意度,并加强与供应商合作,使业务流程科学化。企业-企业方面,公司可以使用网络向供应商订货、接收发票和付款。电子商务在这方面的应用已经有很多年的历史,而且使用得也很好,特别是通过专用网络或增值网络实施的电子数据交换。

(2)企业对消费者的电子商务。主要通过网上商品浏览、挑选,在线支付、配送等环节完成。网上零售已无可争议的成为典型的网上电子商务活动。企业通过网络向消费者推销产品,其中又可使企业自己销售自己的产品为网站企业提供一个平台,让其他企业向消费者推销产品。企业——消费者方面基本等同于电子化的零售,它主要随着WWW网的出现而迅速地发展起来。目前,在Internet上遍布各种类型的商业中心,出售从鲜花、书籍到计算机、汽车等的各种消费商品和服务。

(3)政府对企业的电子商务。指企业与政府部门的电子商务。政府上网后通过政府服务网(GSN)提供各种行政应用和便民服务的同时,也直接参加电子商务活动,实施政府网上采购工程。它包括信息发布、数据利用、政府采购等等。企业可以针对不同的问题访问有关的网站并可以迅速有效的得到问题的详尽解答。企业,政府方面,包括公司与政府组织间的各项事务。例如在美国,政府采购清单可以通过h-temet发布,公司可以以电子化的方式回应。目前在这方面应用还很少,但随着政府利用自己的行为去促进电子商务的发展,这方面的应用一定会迅速增长。美国政府已经宣布从1月起将通过EDI完成政府年度采购任务,并于最终取消纸面单证。

(4)企业内部电子商务。主要有员工与企业、企业与消费者和员工与消费者等电子商务。企业内部电子商务是利用企业内部网(也称为内特网)创建的电子商务活动。消费者-政府方面的应用尚未出现,但随着企业-消费者方面和企业一政府方面的发展,政府也许会把电子商务扩展到福利费发放和个人财产税的征收方面。

2.纵向

电子商务活动的内容从纵向看主要体现在电子商务的形成和电子商务管理的职能两方面。

企业的.发展沿袭了历史,历史是发展的。电子商务活动从产生到发展,都不会随时代的变迁而变化。无论是20世纪80年代的基于EDI的商务运作全过程的电子化,还是20世纪90年代的基于全球计算机信息网络的电子商务,他们所从事的仍然是电子商务活动。

从电子商务管理的职能看,电子商务管理仍然具有决策、组织、领导、控制、创新等职能。在决策中,决策者可以通过全球计算机信息网络的决策软件进行信息收集、市场调查、数据整理等进行决策;在组织活动中,组织者可以通过决策目标将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个成员的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调地运转;在领导中,领导者通过指导人们的行为,沟通人们之间的信息,增强相互的理解,统一人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力;在控制中,管理者通过计算机信息网络控制系统使实践活动符合于计划;创新职能,特别是技术创新是电子商务管理中最突出的一个职能,电子商务的基础技术发展是与计算机技术、软件技术、网络技术的开发、研制和创新分不开的。因为发生变化的和新兴的标准、快速的技术创新以及对于处理、存储和数据资源不断提高的要求与电子商务的发展都要求技术不断推陈出新。

电子商务活动把横向和纵向紧密联系在一起,揭示了电子商务管理的内涵,反映了电子商务管理的本质。

二、电子商务的应用

电子商务的应用范围很广,涉及到人们的生活、工作、学习及消费等众多领域,其管理和应用也涉及到政府、金融及用户等多方面。我们仅从企业、市场(消费者)和政府三方面来探讨电子商务的应用。

(一)企业

0.售中服务和售后服务。网上售中服务主要是帮助企业完成与客户之间的咨询洽谈、网上订购、网上支付等商务过程。网上售后服务的内容主要包括帮助客户解决产品使用中的问题,排除技术故障,提供技术支持,传递产品改进或升级的信息以吸引客户对产品与服务的反馈信息。

1.在企业信息化建设上的应用。国内企业在信息化建设上大多初建规模,许多企业根据自己的实际情况采用了网络、办公自动化、管理信息系统、计算机辅助设计、计算机集成制造系统、供应链管理、客户关系管理、企业资源计划等电子商务的应用。

(二)市场(消费者)

在电子商务时代,消费者的消费行为和消费需求发生了根本性的变化。消费者(投资者)可以通过互联网进行以下电子商务活动:

1.在线父着据消费者可以在短时间内通过网络从大量的供应商中反复比较,找到理想的供应商,进行交易,如机票预订、旅行注册、网上购物等。

2.电子银行。网上银行的产生使传统银行业务发生了根本性的变化。客户可以在网上支取现金,在网上进行转账,也可以进行网上借贷等。

3.网上证券交易。网上证券交易是指投资者通过互联网来进行证券买卖的一种方式。证券投资者利用互联网随时随地的进行快捷交易、查询等。

4.网上保险。投保人可以通过互联网技术在网上进行咨询、承保、理赔等。

(三)政府

政府即是电子商务的管理者,又是电子商务的使用者。政府机构及其工作人员通过电子方式可从网上获取信息和发布信息,政府机关内部实现办公自动化,也可以在网上采购和进行电子招标,进行网上项目申请、审批和注册,网络会议,电子福利支付,电子税务,公民参与公共决策,网上选举,网上民意调查,公务员网上招聘,网上公共事业服务等。

三、电子商务管理对象

从商务的角度讲,企业电子商务就是指以计算机技术、通讯技术、网络技术为支点的企业商务活动,此时,企业电子商务的研究对象是企业的商务活动。从组织形态的角度讲,企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术、通讯技术、网络技术三大技术单元来配置资源,进行生产的一种组织形式,此时,企业电子商务的研究对象就是企业电子商务组织。

电子商务管理的对象,也是电子商务的内容,也揭示了电子商务的本质。电子商务是传统商务活动的电子化、网络化,是以传统商务活动为基础的。所以,电子商务既继承了传统的商务活动,又发展了传统的商务活动一一在网上进行的电子商务活动,这种电子商务活动是其它活动无法替代的。因此电子商务管理的研究对象就是电子商务活动。

篇12:电子商务的供应链管理研究论文

电子商务的供应链管理研究论文

[摘要] 随着电子商务的发展,企业与企业之间的竞争正在转变成供应链与供应链之间的竞争。本文阐述了供应链的概念、内涵,以及供应链管理的概念、目的,分析了典型的供应链管理模型。

[关键词] 电子商务供应链供应链管理

供应链概念经历了一个发展过程。随着企业经营的进一步发展,市场竞争的日益激烈,以及科学技术的进步,供应链的概念范围扩大到了与其他企业的联系,扩大到企业外部环境,强调通过供应链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成成品到最终用户的转换过程,成为更大范围更为系统的概念。

一、供应链的概念与内涵

1。供应链的概念。我国著名学者马士华等人认为:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。

美国学者史迪文斯(Stevens)认为:通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的物流就是供应链,它开始于供应的源点,结束于消费的终点。哈里森认为供应链是执行采购原材料,把它们转换成中间产品和成品,并且将成品销售到用户的功能网链。

这些定义都有一个共识,即把供应链看作是以核心企业为根节点的双向树状结构所组成的网络系统,更加注重围绕核心企业的网链关系。

2。供应链的内涵。从物流角度出发,供应链包含以下几个基点:

(1)供应链都是以物资为核心的,整个供应链可以看作是一种产品的运作链。供应链根本目的.是满足需求,其中最主要的是满足物资产品的需求,而且是最终的物资产品需求,也就是人们对最终产品的需求,故供应链以物资为核心。

(2)供应链是一种联合体。这种联合包括结构联合和功能联合。结构的联合指参与特定产品运作的有关单元的联合。功能联合指产品运作各功能的联合。供应链联合体就是一个系统。而系统的生命力就在于协调配合。因此,供应链最大的优点与特点就是系统各企业单元之间的协调配合。如果一个供应链系统不能够协调配合,这个供应链就不能叫做供应链。

(3)供应链都有一个核心企业,包括上游供应链和下游供应链。任何一个供应链都必须有一个核心企业,供应链管理主要靠核心企业运作。除了核心企业外,一条完整的供应链还包括上游供应链和下游供应链。

(4)供应链都有一个共同的目的或宗旨,就是要以更低的成本,更好更多地满足人民对某种产品的需求。

二、供应链管理的概念与目的

供应链管理(Supply Chain Management)是用系统的观点提高对供应链的物流、信息流和资金流进行设计规划、控制和优化,即行使通常管理的职能,进行计划、组织、协调与控制,以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系,最大程度地减少内耗与浪费,实现供应链效率的最优化并保证供应链各成员取得相应的绩效和利益,来满足顾客需求的整个管理过程。

供应链管理的根本目的就是增强企业竞争力,其首要的压倒一切的目标是提高顾客的满意程度,即做到将正确的产品或服务(Right Product or Service),按照合适的状态与包装(Right Condition and Packing),以准确的数量(Right Quantity)和合理的成本费用(Right Cost),在恰当的时间(Right Time)送到在指定地方(Right Place)的确定的用户(Right Customer)。因此,最好的供应链管理不是将财务指标作为最重要的考核标准,而是密切关注产品进入市场的时间、库存水平和市场份额这一类情况。但是,以顾客满意为目标的供应链管理必将带来链中各环节的改革与优化。因此,供应链管理的作用就是在提高顾客满意度的同时实现吸收的增长(市场份额的增加) 、成本的降低,以及固定资产和流动资产的更加有效地运用,从而全面提高企业实力。

三、供应链模型

不同类型公司(企业)的供应链可能因其业务性质,属制造业还是服务业等而有所差异。不同企业供应链的网链结构包含哪些企业,这些企业各自出现在供应链的什么位置,相互之间的关系应怎样,取决于诸多因素。因为供应链所生产的产品复杂程度,生产所涉及的原材料的种类和原材料供应所经过的环节,原材料供应商的供货能力及可供选择的供应商数量等可能会影响供应商数量。供应链的网链结构主要包括:供应链的长度(即所包含的层面) 、各层面供应商或客户的数量、各层面之间的联系方式。典型的供应链管理模型如下图所示。

从上图可以看出,供应链实际上是物流、资金流、信息流的协调统一体。供应链的运行是由信息流开始的,并且信息流贯穿于物流和信息流全过程。信息流是物流的产物,又对物流的顺利进行起着规划、协调和控制作用。物流是商品实体的运动过程,它是物理形态,包含了运输、库存、装卸、搬运、包装等活动。资金流可以是物理形态也可以是虚拟形态。供应链上各企业的每一项业务活动都会消耗一定的资源,因此必然导致资金的流出,而只有产品出售给自己的客户,资金才会重新流向企业。

由此可见,物流、信息流、资金流三者是密切相关的,只有信息流很好地指导物流,而物流的正确又保证资金流的正确,这样反馈的信息又很好地指导了物流,由此循环,整个供应链上的物流才能很好地配置。供应链中的信息若不有效地集成,信息流形成不统一,相互间信息不共享,信息传递的渠道不畅通,信息反馈滞后于物流,无法滚动指挥物流,就不能在整体上进行有效的整合。因此,要强调物流、信息流与资金流的集成与统一,即以最少最佳形式安排物流、依靠准确的信息流来产出最大限度的资金流。

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