如何提升单店销售业绩(整理6篇)由网友“毛茸茸反常废物”投稿提供,以下是小编收集整理的如何提升单店销售业绩,希望对大家有所帮助。
篇1:如何提升单店销售业绩
一、商品陈列:
1、中高档、超高档商品一定要陈列,而且要陈列出效果,凸显档次与形象。
2、团购礼盒集中陈列,可以在橱窗或显眼的地方。并做好其他的堆头陈列。店内每天都有堆头陈列。
3、一年四季,床上都是很饱满的陈列形象。
4、陈列或悬挂物件时注重视觉习惯。
5、四件套的枕套陈列时注意方向,将有标签的一面向内。
6、POP与宣传资料保持平整,如有损坏立即更换
7、价格字码要标贴在包装上的同一位置。
8、尽量让顾客自己能看到产品的价格。
9、资料架摆放在顾客易看到易取阅的地方,资料集中整齐摆放。
10、每天站在店外面观察5分钟,找出至少五条需要改进的地方。
二、店堂卫生:
11、收银台必须保持整洁卫生的形象,坚绝不放杂物。
12、做卫生时不要忘记内外墙面卫生、门前卫生、灯箱表面等处。
13、产品包装上如有赃污及时处理。
14、卫生间是体现卫生细节方面的重要方面,需高度重视。
15、卫生工具及杂物应该不出现在店堂内。千岛湖
三、日堂营业过程
16、营业人员的服装必须统一,佩带工牌。服装保持整洁,应该淘汰时立即更换新衣。
17、营业人员的发型尽量统一,尽量不染发,尽量是短发。
l8、营业人员没有顾客时该做什么,店长要督促。
19、晨会必须召开,调动团队―天的工作状态,明确当天的工作安排与目标。晨会上对导购员只表扬不批评;合适时间批评时指出问题但不点名。
20、利用交接班时间换陈列产品。
21、新品到,以最快的速度陈列出来,
22、示范产品时,尽可能让顾客触摸。但不盲目展示,要充分了解顾客的想法。
23、高档产品,带白手套展示,更显产品尊贵价值
24、顾客离开后再整理拆开展示的样品。
25、顾客不要拆,我们也要拆了再说。
26、介绍产品时注意:
(1)、熟知库存情况,根据现有库存进行推荐。
(2)、了解店内所有促销推广活动
(3)、熟知产品知识,提出专业意见,体现与竞品的差异性。
(4)、对专卖店布局了如指掌,正确引导顾客至所需要的产品陈列区域。
(5)、采用FAB介绍法进行介绍。
(6)、优点要逐条讲解,加深顾客印象。
27、导购过程中的经典语句:如果我是你……;对对对,同时(不用但是)……;相信你的第一感觉;把钱抢过来交款;讣顾客跟我们思路走;您是刷卡还是付现金?
28、亲和力可以迅速拉近与顾客的心理距离。亲和力建立的技巧与方法:情绪同步;语调、语速同步;生理状态同步;语言文字同步。
29、商场送货不好,要赶快成交。
30、保健枕到医院销售,给医生回扣。
31、亲切服务五个基本要点:
(1)微笑是服务的开始:顾客从表情上就可以读出我们的内心;微笑使自己健康。请用眼睛和嘴创造迷人的微笑吧。
(2)打招呼是内心的.外在表现:打招呼是对顾客欢迎和尊敬的表示。
(3)语言是表现心灵的窗口:比如不要用指使语气,用祈使口吻。请到这边来――请到这边来,好吗? 比如接听电话时,顾客用你的声音可以感觉得到你的姿态和语气。待顾客挂断电话后,轻轻挂断电话恭敬的姿态可赢得顾客的信赖。站在顾客方便的方向。容貌和服装可以体现一个人的人格与教养。适合业务的着装整体上要协调。
32、尊重顾客,就顾客感兴趣的话题一定要发挥。
如:顾客讲到儿子考卜大学,我们―定要恭喜他,为他高兴而不是问:“这件行吗?”
33、导购员的正确站位跑位:把顾客赶到更多货区,延长顾客的停留时间。
比如:引导顾客看商品,站在顾客侧前方2―3步;跟随顾客选商品,站在顾客后侧5步; 向顾客介绍商品,站在顾客侧面45度,在顾客的视线范围内。
篇2:成本上升,单店业绩如何提升?
鞋业的发展出现了一个捌点,洗牌如大浪淘沙,数风流人物,还看今朝,强者生存关键在于是否能够挺过这个鞋业的冬天,而一些用专卖店试水多年的鞋企,最揪心的是单店的业绩如何提升的问题。
提高单店效率从数据和经营不振的原因分析开始,根据销售日报表的数据分析,发现某个店铺销售下滑,再列出下滑的各个层面原因,分清主次,再针对性地一一击破。比如店铺的销售成交率不高,那么就要先增强导购员的销售技巧;再如顾客进店率不高,那么我们就要从品牌宣传、店铺形象、货品陈列、产品促销等方面入手。
种种原因笔者认为都是围绕营销中的“4P”展开的。(详见:单店业绩提升展开图,此略)
一、产品方面:即如何了解消费者的需求与欲望,
通过店铺标志性产品建立敏感点, 标志性产品必须结合门店管理因素来满足单店业绩提升的需要,具体操作步骤如下:
1、根据货柜陈列面积,计算出店铺产品的出样数量、合理库存比;根据卖场面积的大小拟定最佳陈列方案,把卖场按几个货品分区,分析能陈列多少个sku(颜色)的鞋款,sku过多或者不足都是影响销售的前提,因此这项工作相当重要!
2、结合店铺属性及库存产品结构,合理规划新旧产品比例;如形象店的话,旧产品就不宜多,否则会影响整个店铺的形象,就是说产品定位与店铺属性需相符,这也是多数经销商经营的“通病”;
3、结合以往历史数据分析,合理规划新产品的性别比、系列比、类型比等;
4、参考竞争对手店铺的相关产品信息以及市场变化需求,再作对应调整;
5、结合当季市场流行趋势,合理规划新产品上市的色彩、材质、跟型、楦型等。
标志性产品的打造,对店铺的营销和服务提出了系统的要求。必须与其它因素整合运用,只有这样,才能把标志性产品作为打造品牌的利器,实现店铺创新快速成长。
二、价格方面:即如何让消费者愿意购买并付钱
一般鞋业竞争导向制定通路的价格体系;在细分的市场上实行完全不同的价格;薄利多销,利用购买力成本优势争夺客户。皮鞋终端零售定价一般是在供货价的基础上采取顺加率,这已经成为温州鞋对三、四级市场的价格攻略,在实际操作过程中,价格定位与品牌元素的市场等级要一致,错位了,那么许多管理问题将会单店经营的过程中尽显,这是值得预警的问题。
近几年,由于鞋业整个产业链的成本因素在上升,店铺的产品售价的空间却提升不够,这就更需要店铺提高单店业绩,隆升品牌的附加值,以适应成本上升所带来市场不振的环境。
现在鞋商喜欢跟风打折销售(除了处理尾货等情况外),甚至让顾客也养成了等待打折再购买的习惯,这虽然也会让消费者愿意购买并付钱,但从长期而言,鞋商也赚不了太多的钱,甚至亏损,更忽视了品牌的成长,品牌的成功就是品位抢占了顾客的心智,让顾客愿为产品的品位与安全买单,并用良好的服务来保证这一过程,这才是一定高度的营销成功。
三、渠道方面:即如何让消费者购买的更加便利
如何布局网点,如何根据店铺设置品类,以下三点可以借以参考:
1、根据不同目标消费群的需求选择好地点,设计出好的店面形象;
2、店铺按不同属性进行分类铺货,如(形象店、平价店、特价店、社区店、专柜、专厅等);
3、参考竞争对手店铺的位置以及属性等相关信息,
“品牌A型理论”认为:“A”( 取英文“approach”的首字)意即“接近”,“品牌A型理论”就是企业整合各种资源有效地“接近”顾客需求的整个经营活动,在这个过程中,不断实现品牌的提升和企业持续的发展。让顾客能从通路各个环节的“A”式管理中,享受到真正的良好服务。因此,渠道设置和终端布局需依消费者的需求而变化,只有在这个基础上,品牌鞋企,依势建立壁垒,凝聚人气,巩固顾客忠诚度,树立品牌美誉度。
四、促销方面:即如何为消费者服务更好更满意
大多数温州鞋的促销方式目前用得比较多的还是“买赠促销”,“综合促销”也只停留在常见的几种手段,这无疑说明了这些企业促销创新的能力远远不够。因此,促销时应注意如下几个方面:
1、对导购员进行专业的产品培训、销售技巧培训、陈列培训、礼仪举止培训、观念心态培训等;
2、对导购员工资待遇的编制可以采取激励法进行合理编制,且要让每个人从心里有团队协作的精神,以建立良好的卖场氛围;
3、建立消费者的基础资料,在一定关联事件发生时,可以采取优惠打折/发短信/礼品赠送/邮寄等多种应变方式,以培养这类消费群对我们品牌的忠诚度;
4、强有力的终端市场推广(POP、DM、促销道具、促销活动等影响消费者购买欲望)
5、参考竞争对手的促销方式,并按照PDCA循环进行总结分析。
结合以上4P的每个小点,采用市场调查/蹲点的方式观注单店(试点)的销售情况,再从成功的单店复制到其他卖场去,根据单个卖场不同的情况做合理的调整。
当然,一个单店的4P在温州是没有哪个企业全部做到让顾客满意,这是由中国的国情决定的,大多是4P中的往往某1P起了关键作用,如康奈过硬的产品服务,红蜻蜓的营销团队和终端管理,蜘蛛王的一线监察与培训,奥康的营销策划以及意尔康的支持服务体系,正是某一个亮点的放大不断地促成了他们终端单店业绩的成功,这些都必须根据企业的实际情况来定。但只有做好全部的4P,企业才不会被淘汰,才能做大做强!
本文发表于《北京皮革》杂志,有删节部分。
作者简介:郑锦辉,主张破壁营销和A型品牌理论,鞋业自由策划人。王容,现为某集团营销公司产品规划主管,曾供职国内某知名女鞋公司,有较丰富的鞋业实战经验。
欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:cn3steps@126.com
关于作者:
郑锦辉:资深营销实战专家,中国杰出创新型职业经理人, “品牌A型理论”、“破壁营销理论”原创提出者,“鞋业专题”营销策划自由职业第一人”,从事市场营销十年之久,在品牌战略、企业策划、市场推广、创新营销、通路建设、产品物流等方面积累了丰富的实战经验。查看郑锦辉详细介绍 浏览郑锦辉所有文章 进入郑锦辉的博客
篇3:销售新人如何提升业绩?
作为初进入销售领域的新人,如何在其负责的区域短期内迅速提升自己的业绩呢?我想这个问题应该是许多销售新人在被公司分到所属的区域后最棘手的事情了,笔者认为可以从以下几个方面着手:
一、 兵马未动,粮草先行
在尚未介入市场之前应该先尽可能的利用所有可以利用的手段了解所在区域的整体市场状况。如所在区域的行政区域人口、面积,所属的县(市)、乡镇、市场容量、当地消费水平、主要竞争对手情况、渠道与终端类型状况及其当地风土人情等。 当然这期间如能和原区域的负责人当面沟通探讨应该是最省时间和力气的,可以迅速大致了解本品牌在此区域的市场占有率及优势与不足;可以知道目前所存在的困难与近期急需解决的事情等。掌握品牌在区域范围内的客户名单、联系方式等从而达到事半功倍的效果。这一点应该针对品牌的具体情况因地制宜。最主要的是要多问、多学公司在处理各方面事情对口的部门和人员及其所需要的手续,特别是和国内众多连锁巨头、连锁超市合作方面的业务流程。在这方面的手续做到了然于胸,那么实际运用的时候才会得心应手。
二、 马不停蹄,微服私访
新人到达所在区域应该尽快进入角色,站在一名所在行业资深人士的角度去考察所在市场,直接渗透到终端。在现在终端为王的时代只有广泛了解所在行业的发展历史、行业发展趋势、所在行业主要竞争对手等信息,才能真正了解所在区域的市场真实情况。也许新人在真正进入所在区域的时候其所在企业会进行这方面的知识培训,但是要知道这毕竟只是皮毛知识。那点东西或许在你还没有走出公司大门的时候就已经不能对你将来操作市场有所帮助了。真正的市场营销专家、学者、咨深人士甚至是众多企业家、职业经理人几乎没有不是经历过在市场一线的磨砺与洗礼!实践出真知!市场是最好的教材和老师!这好比就是学开车先要进行驾照考试的道理相同,拿到驾照并不能说明你的技术好最重要的是驾驶的经验与年限。
“没有调查,就没有发言权”,切记不要两眼一抹黑什么都不清楚就直奔市场而来,这是兵家大忌!这一点对许多新人来说短期内做到是具有很大困难的事情,但这也同时要求个人应该为自己制定较高的职业目标 ,多阅读营销方面的杂志多浏览相关的网站,随时记下对市场的感悟与心得经验,积极参与公司的辰会、周会、月度例会等,不断的积累行业知识提升自己!
在此前提下可以按照本区域的市场划分选择最合适的拜访客户的线路,进行拉网式的扫荡拜访。不但要首先拜访和公司有直接业务往来的客户还要最大程度的了解当地的整个行业的状况,
重要的是也要拜访一下对手的客户。笔者在负责国内家电知名品牌所在区域时曾和所在城市所有做家电具有实力的经销商保持联系,节假日主动电话问候、每隔段时间去其办公室与他们聊聊天。在原来的区域经销商遭受火灾损失惨重无力经营我品牌时迅速找到新的合作伙伴,丝毫没有影响品牌在该区域的市场份额。俗话说:伸手不打笑脸人,只要自己真正的融入这个行业具备良好的心态,那么你今天拜访对手的合作伙伴将来极有可能成为你的朋友!商道即兵道!要永远记住没有永远的朋友只有永远的利益!
此次拜访客户切记不可走马观花,要深入了解竞争对手在每个区域所上样品的型号、零售卖价、月均销量等。要找出前期存在哪些问题,现在最亟需解决的问题是什么。他山之石,可以攻玉。相信在经过在市场一线的劳途奔波之后你也许会发现对手在市场操作上有着自己公司不具备或者没有做的到经验可以汲取。兵法云:“知己知彼,百战不殆。”三、促销管理,厂商共议
零售卖场的促销是站在销售最前沿的士兵,也是各品牌投入重要兵力的地方。“没有教不好的学生只有教不好的老师”,那么换句话也就是说,没有卖不出去的产品只有不合格的促销员。接下来是要加强对区域促销员的产品知识培训、促销礼品的管理、制定月度销售考核计划和商场销售排名统计,制定相应的奖惩制度。做到制度公开,奖惩分明,做到管理明确同时树立自己在促销员心中的威信,为以后工作开展流畅打下基础。确保品牌在竞争最激烈的地方要强于对手树立品牌在当地客户中的良好口碑,增强促销员的自信和对品牌的忠诚!
考察目前合作客户的实际情况,特别是区域经销商的资信情况、经营的品牌与思路、对渠道的渗透和控制能力等等,是积极的、忠诚的品牌长期合作伙伴,还是属于实力很差并不能满足公司要求的客户?若为前者,则与其共同探讨目前市场操作的计划和需要公司提供的支持,比如、产品线规划调整、促销政策、促销礼品、售后服务等拿出切实可行的方案。相信在对市场做了前期调研工作的基础上你所拿出的方案应该会使你的客户大吃一惊吧或者说在第一印象中就先声夺人了!这样应该也可以在将来的操作中拥有更多的话语权,获得客户的尊重,客户至少觉得你与别人不同,觉得你的确是厂家安排过来帮助他做市场的。
结束语
经过以上努力那么现在就是你大显身手一展抱负的时候了,“心有多大,舞台就有多大”,公司为你提供了属于你的舞台,如何将舞曲表演的淋漓尽致获得掌声就在于你比别人多想一步多做一点,机会留给有准备的人!
欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:zhangyuhao@163.com
篇4:如何提升自己销售业绩
1、做广告。
如果顾客不了解你的业务,你就无法和他们做生意。潜在顾客准备采购时,通常都会选择熟悉的企业,而不是在网上或电话簿上随便翻找一家公司。虽然网络改变了一般顾客寻找企业的过程,让他们更方便迅速获取相关信息、评论等,但广告在扩大品牌知名度方面仍非常重要。你可以考虑在以下地方做广告:
纸质出版物(报纸、杂志等。)
电视
电台
招牌或广告牌
传单或宣传材料
网络(横幅广告、搜索引擎广告等)
社交媒体
2、提供(及宣传)特别优惠和折扣。
顾客喜欢划算的交易,所以只限一次的特别优惠是提高短期销售量的好方法。尽量让更多人知道你推出的特别优惠,才能充分利用它,让销售量创下高峰。所以,你需要对每个顾客提起即将来临的优惠活动、分发传单或宣传材料、付钱做广告等。平衡宣传成本和你将获得的收益。你可以利用以下的优惠建议:
特定产品统一降价或按百分比降价(例如,所有微波炉享有20元折扣)
购买超过特定价格可享有折扣(例如,买超过70元获折扣10%)
有买有送的优惠(例如,买3送1)
限时赠送产品(例如,在月尾前购买一台电脑,就能获得免费键盘)
3让顾客放心购买你的产品(并大力宣传这点)。
如果能让顾客相信买你的产品不会浪费钱,他们会比较愿意和你做生意。你可用许多策略保障顾客,并证明你相信自己的产品品质。下面列出了几个方法。无论你选择使用哪一个,请记住如果你想要从中获利,最重要的是让顾客知道你推出的计划。所以,记得要多推广及宣传它们。你可能想要:
提供退款保证
推出慷慨大方的回馈计划
推出“满意保证”计划
4、建立你在社区市场的地位。
想要为你的企业建立正面的知名度(尤其是小型企业),其中一个好方法就是积极参与社区活动。寻找机会推广你的品牌,像是赞助或承担本地活动和慈善事业的费用,或是参与集会和节庆活动。作为额外的好处,你可能有机会在活动中售卖商品。你可以密切留意以下活动和组织:
慈善事业(晚宴、拍卖会、筹款活动等)
能吸引大量潜在受众的非盈利性组织(例如校园广播电台等)
本地娱乐场所或组织(社区剧场、体育团队等)
大型户外盛会(街头市集、音乐节等)
篇5:如何提升自己销售业绩
1、了解追加销售的概念。
为了提高销售业绩,许多企业运用一种称为追加销售的技巧。基本上,追加销售是在顾客想要购买东西时,说服他或她购买额外的产品(或是不同的产品)。追加销售能提高企业销售量及增加盈利。
2、提供“升级”的机会。
如果有机会卖出150元的产品,为何只卖100元的产品呢?只要给顾客机会购买质量更好的相同产品,你就能轻松赚钱。为了让新产品更具吸引力,你也可以让顾客在购买“质量更好”的产品时,享有普通产品没有的特别折扣。
比如说,顾客想要购买21寸电视机,在他们付款时,你可以提供只需多付一些钱,就能升级成24寸电视机的机会。顾客可能接受也可能不吃这一套,但你也不会损失原本的生意(除非你逼得太紧而让顾客反感)。这个销售技巧通常不会让你亏钱。
3、提供“附加”品。
如果你可以卖出两个产品,不要只卖一个就感到满足。顾客买东西时,你可以提供另一个产品,以补充或加强他或她所买物品的功能。想要确保策略取得成功,你可推荐顾客需要用到的额外商品,让他或她能充分利用所买物品,比如某些选择性的配件。你甚至可以给第二个产品打折扣,让交易更具吸引力。
例如,如果顾客要买玩具,你可以运用追加销售技巧,向他推荐一包电池。如果他或她要买打印机,你可以推荐一组折扣10元的墨盒。
4、提供相关服务和计划。
当顾客购买东西时,你可提供选择性的服务或计划。这也是多赚一些钱的追加销售技巧。你可以建议顾客获取选择性的保修、保护计划和订购与顾客所购产品相关的服务或出版物。这些建议让你获得更多利润。
例如,如果你向顾客销售汽车,可推出优惠配套,为汽车自身生产缺陷所引起的问题提供保修。
5、在收银处附近放一些便宜的小物品。
把一些让人有购买冲动的小物品放在收银处附近(收银机、结帐队伍附近等)。这是企业经常使用的一种“被动”追加销售技巧。由于这些小物品相当便宜,能让人们立刻得到满足感,所以顾客通常不介意购买它们。久而久之,这些小小的盈利会积少成多。
你也许注意到杂货店经常使用这个追加销售技巧,在结帐处附近销售口香糖、糖果棒和饮料。
方法3:利用精明的商业策略提高销售业绩
1、让顾客在购买前先试用产品。
如果顾客能亲身体验产品的好处,他或她会更记得这个产品。如果可以,尽量给顾客免费体验或试用公司产品的机会。当然,并非所有生意都适用这个方法,比如说你无法让顾客试用人寿保险单。但如果这个方法适用于你的生意,不妨认真考虑一下。
例如,如果你开杂货店,可让员工将新产品的样品分发给顾客。这方法也适合用在非食品行业,汽车经销店就经常善用这个做法,提供免费试驾汽车的机会,而且取得显著的效果。
2、让售货员展示产品的价值所在。
向顾客解释你的产品如何改善他们的日常生活,如果可以现场示范,那就更好了。你可以在展示过程中引起顾客的共鸣,从而提高销售业绩。你也可以指示售货员以推销手法解说热门产品的普遍用途,甚至是让他们亲自示范如何使用产品。
许多大型百货公司都会安排员工示范产品,向顾客展示如何使用电烤炉烹调食物、如何用蒸汽清洁器清理肮脏的地毯。
3、提供员工销售奖励。
最后,你可以给售货员奖励,让他们更有动力加倍努力。这个方法久经考验,能有效提高销售业绩。奖励销售业绩佳的职员,能最大限度提高公司销售力。你可以考虑给销售业绩佳的员工提供以下奖励:
佣金(职员每促成一宗交易后,可从销售额中抽取一小部分作为奖励)
制定报酬体系(例如,额外补假、礼品等)
升职
成就奖(例如,每月最佳职员等)
1.如何从职场中提升自己
2.如何提升自己的人脉
3.销售人员如何提升自己
4.在职场如何提升自己的技能
5.职场菜鸟如何提升自己的价值
6.职场新人如何快速提升
7.如何提升说话技巧
8.如何提升你的交际能力
9.职场上如何提升个人价值
10.女生如何提升“职场魅力”
篇6:如何提升KA单店销量?
如何提升KA单店销量,我们觉得在提升KA门店销量时,不能盲目的进行资源投入,一味的贪大求全,而必须结合我们自身的实际资源状况,运用二八原则,集中我们内部优势资源进行重点门店投放,同时利用各种渠道尽可能多的获取KA门店的稀缺资源,通过我们业务人员对KA资源的全面利用,有效提高产品在KA系统内的单店销量。
我们于2003年9月未进入乐购的,现在与乐购已建立了良好的客情关系。因此,我们在乐购取得了很好的销售业绩,我们的成功来自于:有效提高产品在乐购系统内的单店销量,并且用耐心对待,无限付出。对于乐购我们是用心去做的,并付出了很多,俗话说:“没有付出就没有所得”,但我们也没有想到会得到什么,只想通过终端卖场来验证我们的销量。我们始终坚信一点,那就是:只有用心去做,用心去对待别人,别人才会用心对待你,你才会有所得,其实做生意也正如做人一样。
有的放矢,箭不虚发
不是所有的KA门店都能够为我们带来好的销售业绩。不同的区域、不同的系统、不同的门店所产生的销量大不相同。因此,我们在选择乐购门店时,都必须事先对乐购门店进行深入的研究,对当地的消费习惯、门店所处的地理位置、门店的人流量、门店内同类产品的竞争情况等信息进行深入分析,找到最适合我们产品销量的门店,根据二八原则:80%的销量来自于20%的KA终端门店,所以我们必须找出这20%的终端门店,作为终端销售的重点门店,例如:乐购铁西店,刚开业不久,所处的位置也较偏,人流量很少,这样的门店我们当然不能将之列为重点门店了。
吸引消费者眼球
要提升KA单店销量,我们应当在有限的投入下,尽可能多的获取KA终端门店内的货架、端架、堆头、DM等稀缺资源。在这个眼球经济的环境下,不仅能更好的吸引消费者的目光,同时更能挤占竞争品牌的陈列位置,降低消费者对竞争产品的关注。能够获取更多KA终端资源的方法是建立良好的客情关系,为此,我们要求业务人员在与乐购的采购人员,各级店内管理人员,终端门店理货员都要建立良好的客情关系,所以在货架陈列位置、陈列空间、端架、堆头、DM、费用等方面获得了较为优惠的条件,
在获得这些稀缺资源后,我们通过科学、全面、有效的利用这些稀缺资源,以此吸引消费者的眼球。我们主要通过以下几个方面来吸引消费者眼球的:
集中陈列。我们在乐购门店内的产品都尽可能的在货架上陈列在一起,以达到最佳的视觉效果,吸引消费者的注意。我们利用集中陈列的强大视觉冲击,为我们带来了极高的产品销量。
多点陈列。就是在不同的货架中摆放相同的产品,提高产品与消费者的见面率,增加消费者购买机率。因为消费者在购物时需要对同类的产品进行对比,他们不会在第一眼看到这个产品时就决定买下它,而大部分的产品也不太可能让消费者有足够的兴趣再回头来购买,多点陈列的方式让产品多了一些销售出去的机会。为此,我们经常不仅在架列上有卖,同时还在多个堆头上销售,这样就提高了产品与消费者的见面率。
端架和堆头。这是两种KA门店内常用的特殊陈列方式,这两种方式通常与特价或DM同时应用,这两种陈列方式能在短时间内吸引人气,大幅提高产品的销售额。但是我们在运用这些陈列方式时也要注意,产品陈列的位置一定要在KA门店的主干道上,如果放在人迹罕至的角落,那我们购买堆头、端架的钱就打水漂了。
合理使用助销物。如机身贴、小立牌、跳跳卡、产品宣传单张、折页等,这些助销物一般成本较低,但使用得当,同样能为我们带来意想不到的销量。例如:我们在乐购门店内使用的吸尘器立牌,形式新颖,与货架上陈列的龙的吸尘器交相辉映,同时与竞争品牌形成鲜明对比,使消费者一看到龙的吸尘器就产生好感,这能不好卖吗?
活化终端。就是要利用一切手段将产品销售的区域进行包装,使产品非常生动的展示在消费者眼前。在乐购门店中,我们通常在通道、电梯、出入口、收银台、服务台、存包处等都尽可能地粘贴促销海报、箭引地贴和吊旗。
气氛营造。在对KA门店进行促销时,如果现场气氛营造得好,不仅能刺激固定消费者的购买需求,同时也能激起潜在消费者的购买需求。产品的信息通过人的视觉、听觉、触觉进行传达,从而使消费者产生购买欲望。为此,我们每次在乐购门店进行促销活动时,都是通过DM、海报、广告等方式事先告知消费者,然后在门店内的显著位置张贴促销广告,并且促销产品都以特殊陈列的方式出现在门店人流量较大的通道内,堆头用围幔装饰,端架上贴产品海报,POP位置显著、信息清晰,这样全方位的包装有效地烘托了促销的气氛。当然,这些气氛营造的方法并不是每次促销都全部用完,而是选取有效的进行使用。
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