管理咨询师的岗位职责(整理17篇)由网友“流年不语”投稿提供,以下是小编精心整理的管理咨询师的岗位职责,供大家阅读参考。
篇1:心理咨询师的主要岗位职责
岗位职责:
1. 依据设备仪器等相关检测数据,对包括青少年儿童等来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及生活事件等进行全面评估,概括心理和生理测查;
2. 通过系统心理咨询,帮助来访者走出心理困惑,收获心灵成长和人格健康;
3. 根据公司业务需求搭建人力资源体系,招聘、培训以及日常管理;
4. 培训新员工熟悉心理咨询业务技能,提升销售能力;
5. 开展心理咨询公益讲座;
6. 全平台前台客服运维管理,做好店内销售管理与培训;
7. 参与市场部的课程设计与推广,定期进行咨询案例研讨与分享,加强擅长咨询领域的深入研究与发展;
8.完成日常网络推广任务和销售任务。
任职资格:
1. 熟练掌握心理咨询、心理治疗相关方面专业知识,掌握国内外本专业最新发展方向;
2. 良好的职业形象,较强的沟通能力及交际技巧;
3. 熟悉心理及教育培训行业,有良好的行业资源人脉网络;
篇2:心理咨询师的主要岗位职责
岗位职责:
心理咨询呼叫中心日常管理,包括但不限于:呼叫中心日常运营管理、流程管理、质量监控、投诉处理等;
咨询个案的审核,危及评估,特殊咨询个案的跟进,咨询师的沟通;
咨询师和培训师资源开拓和信息管理;
为客户公司提供主场咨询,个体及团体的心理危机干预;
为项目团队提供必要的额项目支持。
任职资格:
临床心理学、应用心理学、社会学、教育、社工等相关专业本科或其他同等专业教育背景(如:二级心理咨询师)
300小时及以上个体及团体心理咨询实践经验,有心理危机干预方面的实践经验;
抗压能力强,主动沟通,有团队协作意识;
篇3:心理咨询师的主要岗位职责
岗位职责:
1、通过面访、微信、电话沟通,给客户提供专业情感帮助,对客户情感问题进行深入分析和辅导。
2、在情感方面帮助客户转变思维:谁痛苦,谁改变;
3、为客户提供高端私人教练服务;
4、维护咨询师的形象,提高客户满意度,做好公司品牌传播;
5、积极主动关怀客户的情况,在提供优质的客户服务的同时挖掘客户的潜在需求,完成目标。
任职要求:
1、具有心理咨询师专业证书,心理培训资质认证,婚姻家庭咨询师等相关证书优先;
2、优秀的学习总结能力,包括情感类、及自我提升方面专业知识,快速适应市场变化;
3、良好的语言沟通表达能力,懂得不同角度分析两性情感,善于倾听,有耐心、责任心;
4、男女不限,25岁以上,对情感咨询类工作感兴趣;
5、有同行工作经验,有授课、培训经验者优先;
6、大专学历以上,普通话标准。
篇4:管理咨询师考试心得
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要掌握一些案例分析的具体答题步骤和技巧:如先简单回答问题,确定方向,然后把基本原理答出,然后结合内容和原理融合一下,最后创新性的总结一下!辅导班总结的要点基本在案例都有体现,但在上午的选择题可能要超出辅导范围,多项选择题没把握不要选!
考试期间不要慌张!以我为例,上午考场因考场标示模糊,晚进考场二十分钟,迅速调整心态,居然考过了!
篇5:管理咨询师就业前景
企业管理咨询师职业水平考试是为适应社会主义市场经济的需要,提高管理咨询专业人才素质,加强我国管理咨询专业人才队伍建设,科学、客观、公正地评价管理咨询专业人才水平和能力,而在全国实行的统一的、面向社 会的、国家级管理咨询专业人员职业水平评价,是为有志从事管理咨询师专业工作的人员和管理咨询机构用人提供的评价服务。
管理咨询师是一种职业。从目前国内的管理咨询服务范围、内容及其方式来看,在企业与管理咨询机构或职业管理咨询师的合作中,一般的形式都是管理咨询,管理咨询师进驻企业实施管理与管理咨询的方式还不多,成功的案例也较为罕见,后者的方式及成功案例之所以不多,主要是由于后者的合作方式对管理咨询机构或管理咨询师来讲,其管理活动或管理咨询活动的风险很大,而且经常是处于被动的地位,常常会因为观念和方法不为企业所认同,其管理与咨询的主张和方案得不到有效实施,最后的结果就会成为职业管理咨询师的能力、功力不行的结论性评价。
根据市场经济发展的规律,参照发达国家的经验,我国市场经济发展到今天,企业为了竞争和生存需要大量的懂得对企业的人、财、物进行有序调配的专业人士。这 些专业人士也是助推企业建立现代企业制度,走出国门,冲向世界的中坚力量。我国市场经济相对滞后,这方面人才紧缺,同时这方面人才属于企业的高端管理人 才,所以发展前景非常好,被誉为金领中的金领。由于我国这方面人才需求量大,而人才供给小,同时这方面人才在企业中的作用非常大,故待遇非常可观,管理咨 询师在当前无论什么地方年薪都不低于20万元。助理管理咨询师年收入也在3---10万元之间。发达地区更高。
管理咨询师――――黄金职业,朝阳产业。
助理管理咨询师是一个很有前景的行业,它是从事管理咨询行业的前提条件,是各大经管类学院校毕业生就业的有力保障!
[管理咨询师就业前景]
篇6:管理咨询师模拟考试题目
管理咨询师模拟考试题目
1、 运用吸引式促销策略的条件包括。
A. 产品生命周期处于衰退期的产品
B. 采取开放型流通政策,销售网络分布较为广泛
C. 多用于生产资料和部份选择性强的耐用消费品
D. 企业的人员推销活动要得到批发商、零售商的协助,对中间商或零售商要适当让利
标准答案: b
解析:运用吸引式促销策略的条件是:
(1)商标知名度较高的消费品;
(2)利用传播力强的广告媒体;
(3)采取开放型流通政策,销售网络分布较为广泛;
(4)产品生命周期处于导入期或成熟期的产品。
2、 推销人员工作分工的组织形式中,()比较适合于产品单一、市场类似性高的企业。
A. 按人员分工
B. 按区域分工
C. 按产品分工
D. 按顾客分工
标准答案: b
解析:推销人员工作分工的组织形式有三种:一是按区域分工。这种分工是按地区划分推销组织。即一名或一组推销员在一个特定的地区内推销本企业的各种产品。这种组织形式,比较适合于产品单二是市场类似性高的企业;二是按产品分工。三是按顾客分工。
3、 POP广告是指()。
A. 软广告
B. 店头广告
C. 电视广告
D. 免费广告
标准答案: b
解析:POP广告亦称店头广告或销售时点广告。它是为了在销售现场吸引更多顾客而进行的一种广告的宣传形式。由于他对产品销售有很大的作用,所以得到普遍的重视POP广告是以进入商店的顾客为特定对象,其作用是引起顾客的注意,激发其强烈的兴趣和购买欲望,促使其最后采取购买行为。店头广告放置的场所主要是:商店临街的陈列窗内外、商店门口、店内墙壁和柜台内外等处。
4、促销组合应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。在(),应着重进行差别化宣传,突出本企业产品的特点和优势,刺激人们对本产品的需求,依靠良好的质量和有效地宣传,使消费者对产品产生偏爱,从而扩大产品的销售。
A. 导入期。
B. 成长期。
C. 成熟期。
D. 衰退期。
标准答案: b
解析:促销组合还应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。(2)成长期。在这阶段,产品已被人们所认识,产品市场不断扩大,此时,应着重进行差别化宣传,突出本企业产品的特点和优势,刺激人们对本产品的需求,依靠良好的质量和有效地宣传,使消费者对产品产生偏爱,从而扩大产品的销售。
5、 在任何一个行业里,()最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。
A. 客户满意度
B. 客户支持率
C. 客户保有率
D. 客户流失率
标准答案: c
解析:客户保有率在任何一个行业里,客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。
6、 企业的营销组织可以采取多种形式,()的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。
A. 职能型营销组织
B. 地区型营销组织.
C. 产品型营销组织
D. 市场型营销组织
标准答案: a
解析:企业的营销组织可以采取多种形式,主要有以下几种。
1.职能型营销组织
这种营销组织形式是按照营销工作涉及的主要职能去设置营销组织。职能型组织的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。但是,随着企业规模的扩大、产品品种的增多和市场面的扩展,它会越来越力不从心,往往产生效率低下和难以协调各个职能部门之间产生的'矛盾等问题。因此,该类型组织只适合那些只有一种或很少几种产品的中小企业。
2.地区型营销组织.
3.产品型营销组织
4.市场型营销组织
5.产品一市场型营销组织
7、 企业市场营销信息系统由四个子系统组成,其中,企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统是()。
A. 内部环境报告系统
B. 外部信息收集系统
C. 营销信息处理系统
D. 营销调研系统
标准答案: a
解析:企业市场营销信息系统由四个子系统组成。
1.内部环境报告系统这是企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统。
2.外部信息收集系统
3.营销信息处理系统
4.营销调研系统
8、 生产运营管理咨询的作用,具体体现在生产管理的四个基本问题上:提高质量、降低成本、()和按期交货。
A. 大量生产
B. 批量生产
C. 适量生产
D. 单件生产
标准答案:C
解析:生产运营管理咨询的作用,具体体现在生产管理的四个基本问题上:提高质量、降低成本、适量生产和按期交货。
9、 对客户战略制定过程进行分析,判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。
A.综合诊断
B.客户现行战略诊断
C.客户战略管理过程诊断
D.客户战略制定过程诊断
标准答案: d
10、深圳太太药业在1993年“三八”妇女节,推出第一批“太太口服液”投放市场。后又顺势推出“静心口服液”,取得巨大成功。,“太太口服液”销售额达到三个亿,“静心口服液”销售额超亿元。这是一个()的成功案例。
A. 产品开发
B. 市场细分
C. 市场渗透
D. 多角化经营
标准答案: b
解析:市场细分是指企业根据消费者需求的差异性和类似性,把一个整体市场划分为若干个不同的消费者群体(即若干个不同的子市场)并从中选择一个或多个子市场作为目标市场的活动过程。
篇7:好客户,成就管理咨询师
管理咨询业,是现代产业分工促生的一只新兴力量,它源于企业自身战略与管理职能的外包,进而又帮助企业更好地整合产业和社会的资源,更大地促进了产业分工的范围与效率,管理咨询是技术、人文含量极高的服务行业,人占据了主导因素,管理咨询师的个人素质、团队合作意识和效率、创新文化,都是“纸上谈兵”的咨询智慧能够直接提高客户企业生产力的最有力保障,而企业中视之为珍宝的规范、流程,则只是一个必要的辅助因素而已,因为,照着规范流程认真工作得出的咨询成果,也许就是一堆正确的废话而已,白白浪费了客户的钱财和市场机遇。
管理咨询的工作性质好比郭德纲演相声,观众捧场,气氛热烈,演员自然卖力出彩,但即便是台下没人也得拿出自己的看家本领,这是演员的职业精神,管理咨询师也不例外。叶敦明是钢丝,发现郭德纲演同一个段子,每次都有创新,他巧妙地把时事、人心、自我感觉融入到传统相声中,老段子也常常令人耳目一新,别有新意。管理咨询师也一样,同一个行业或者同一种需求类型的客户企业,其内在需求与外在机遇都会有看似微小实则很大的差别,只有依据客户真实需求推陈出新的管理咨询师,才能为每一个客户企业的解困和发展做出实实在在的贡献。
相声演员喜欢好观众,痴迷、懂行、善提建设性建议的知己型观众。优秀的管理咨询师,当然也会爱上挑剔的、内行的、相互激发的“刺头型客户”,咨询的过程也许跌跌撞撞,可咨询作业成果却是那么令人难忘,一股实实在在的成就感,胜过花哨的案例卖弄。
大挑战,才有大机会。好的客户,会交给你一道难解、却有解的难题,每一次突破,就是在战胜之前认为的不可能。面对有价值的挑战,管理咨询师显得精神抖擞,你现在所干的也许就是一个伟大企业诞生的奠基礼,也或许是改变一个行业的起跑。叶敦明有一个感触,在服务较长时间优质客户后,就有点不大愿意搭理那些企图歪门邪道搞爆发的芸芸客户,觉得自己和团队越干越没型、越搏越无望。
好客户,必然有一个优质的团队。企业家的顶层智慧,时刻激发起周边人的工作热情,工作成了享受,因为你的经历最难忘、记忆最深刻,而且是一群志同道合之人的共同记忆。作为管理咨询师,你时常会忘了甲方乙方的区隔,就那么忘情地投入到共同的事业中,过一把咨询人与职业经理人水天一色的事业瘾,
顶层智慧,多半是人性的智慧,知人识人用人是企业家超越自己成就企业的王牌。服务拥有顶层智慧的企业家,管理咨询师也得以超越专业的限制,以职业的风范、事业的胆识,发现并实践自己内心深处的那一个自己。在服务沈阳机床股份的一年多时间里,叶敦明对以关锡友为代表的企业家顶层智慧甚是敬仰,我和团队丝毫不觉得是在为别人做嫁衣,而是强烈地感受到是在于客户一起去实现事业的梦想。以至于,有些时候我们会站在甲方的立场要求作为乙方的自己,团队成员的成长速度惊人,只是可能会让咨询公司的大老板有点不爽罢了:这帮小子,到底是站在谁的一边?
好客户,评判标准充满着正能量,它让你在欣赏完上一阶段的咨询成就后,进而得陇望蜀谱新篇章。好客户,清楚自己想要的,也清楚指导咨询公司能够提供的,他们的要求其实就是激励你前行的号角。好的评判标准,不拘泥于专业的铺成与熟练的套话,或干练的几句话,或先惊后喜的颠覆之思路,或痴人说梦却别出心裁的战略构思,或站在立体的高处为现有的平面麻烦解套,这才是管理咨询沉甸甸的智慧之果,好标准产生好成果,由此可见。
好的朋友圈子,是你融入社会海洋的航船,好的客户,则是你沐浴行业曙暮辉的山峰之巅。左右逢源,吃透产业的良机,一个管理咨询师若是能长期浸淫于3-5个行业,就会花开茂盛、硕果累累。精通,精的是专业,通的是行业,两者齐全的管理咨询师,想不吃香喝辣的都没门儿,谁让那么多好客户在翘首期待呢。
开阔眼界,能进能出,从容驾驭咨询与执行对接的复杂流程。好客户,要求好的咨询方案,更需要付出实践的过程与成果。好客户,不奢望完美而自动执行的咨询方案,他们将会与你一起探索、一起战斗、一起改变。于是,好的咨询方案开了个好头,更多的咨询作业则春风化雨地渗透在实践的大地中。叶敦明认为,丢掉皓首穷经于方案细节的雕琢,立即投身于浩大的运营战斗中,就让智慧之花在风雨中绚烂地绽放吧。有了这种行动中加以完善的默契,咨询作业就能与企业运营无缝对接,再复杂的流程都能动态地把握与应用,化繁为简的运营管理流程则是此种务实精神的必得之物。
遇到好的客户,管理咨询师常有机会品尝最新鲜的心灵鸡汤,那是企业家精神的感召,那是事业雄心的召唤,那是寻找同路人的猎猎旗帜。与高人为友,策马扬鞭任驰骋,一个管理咨询师,遇到了一生难得的好客户,他们在春天里勾画企业的未来,在夏天里挥洒汗水荣辱与共,在秋天里收获并盘点得失,几乎是同步的,过冬与春耕计划已然在心中酝酿。好客户,成就管理咨询师,这意味着不能把管理咨询当成单纯的生意来做,它需要一群有事业心的咨询团队,与好客户一起点燃事业的激情与价值的追求。
篇8:材料管理岗位职责描述
材料管理岗位职责描述
职责一:材料管理岗位职责
一、在满足设计要求与安全指标的情况下,选用物美价廉的材料。在选定了材料的品牌和规格后,对供应商进行多家比较考察,货比三家节约工程成本。
二、采购员接到材料申请单或通知后应及时快速实施采购以保证现场施工的持续顺利进行。材料抵达工地现场应在接到材料申请单或通知后三天内完。
一、对工地所需主材数量进行核对并检查材料质量检验报告,避免材料浪费和劣质材料流入工地。
二、做好日常工地材料的进场登记、材料领用登记。
三、对工地进行例行检查,对于所发现浪费材料情况进行制止,对于可二次利用的材料立即返回材料库房。
四、根据施工图详细核对所用材料数量。
五、对项目部日常文件资料进行整理归档,并对项目部所有文件进行收发登记。
六、对主要建筑材料(水泥、地面砖、装饰木料),应根据实际情况做好材料采购计划,分批进场,对各种材料的入库、检验、保管和出库应严格遵守公司质量文件的规定。
七、少量钢材、水泥、石子、砂子直接运至工场或指定地点,避免和减少二次搬运。
八、水泥仓库垫高300MM防止受水浸或受潮,水泥装卸运输不准野蛮抛掷,已破包者,收集集中来使用。
九、加强现场的保卫工作,防止材料设备丢失。注意防火严禁吸烟
十、工地严禁乱扔、乱堆放材料,不同材料应分类摆放整齐,反对浪费材料,提倡合理利用材料。
十一、及时安排清理费料、垃圾保证走道通畅现埸规整有秩序
职责二:材料管理部部长职责
1、贯彻落实国家相关政策、标准、公司各项管理制度;
2、负责组织对本系统文件的制定、修订及执行情况的监督和检查;
3、负责组织定期统计、分析、评价公司材料管理现状,每半年召开一次材料管理专项工作会议,安排部署材料管理系统工作;
4、负责组织提出公司统管工程项目经理部材料人员的业务管理、能力考核、调配计划;
5、负责对本部门资产(包括设备、物品、材料)的管理;
6、负责组织定期对工程项目经理部材料价格信息进行收集、分析、发布,向有关部门提供材料价格信息;
7、负责组织对各分公司、子公司、工程项目经理部材料(含周转材料)管理的监督、检查和指导工作;
8、负责组织公司物资供方的评价及合格物资供方的准入并建立合格、不合格供方档案,实施动态管理,每季在局域网上发布合格物资供方信息;
9、负责组织公司所规定的大宗材料集中采购工作;
10、负责组织公司小型工机具的管理工作;
12、负责组织公司物资统计报表的汇总上报工作;组织公司年终存货盘点;资产重组中的.物资盘点及上报工作
15、负责组织公司工程设备的采购工作;
16、负责组织参与公司因材料问题而引发的安全、质量事故的调查分析;
17、完成上级领导临时交办的其他各项工作。
职责三:材料管理员工作职责
1验收:材料设备入库按凭证点验,在规定时间内验收完毕,登账归位。发现问题按规定及时处理。
2发放:要按规定手续,用正式单据当面点交清楚。外运物资要及时备料、包装,点交运输人员签收。坚持仓库物资先进先发原则。
3保管:按照仓库规划合理储存,材签明显,账、卡、物、资金相符,规格不串,材质不混。露天物资堆放要上盖下垫,待验收物资应单独存放。坚持定期盘点,维护保养物质要按时提出计划,并组织实施。库存物资要达到“十不”不锈、不潮、不冻、不霉、不变、不坏、不混、不爆、不漏、不丢,合理的盈亏要按规定及时上报。
4资料:账卡、单据包括质量证明书和原始资料要日清月结,装订 成册,妥善保管。上级需要的报表资料做到及时报送、准确无误。
5库容:要做到整洁美观,物资摆放有序,横平竖直,整齐干净,达到料场无垃圾、无杂草,库内无杂物,货架无尘土。
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1、贯彻落实国家相关政策、标准、公司各项管理制度;
2、负责组织对本系统文件的制定、修订及执行情况的监督和检查;
3、负责组织定期统计、分析、评价公司材料管理现状,每半年召开一次材料管理专项工作会议,安排部署材料管理系统工作;
4、负责组织提出公司统管工程项目经理部材料人员的业务管理、能力考核、调配计划;
5、负责对本部门资产(包括设备、物品、材料)的管理;
6、负责组织定期对工程项目经理部材料价格信息进行收集、分析、发布,向有关部门提供材料价格信息;
7、负责组织对各分公司、子公司、工程项目经理部材料(含周转材料)管理的监督、检查和指导工作;
8、负责组织公司物资供方的评价及合格物资供方的准入并建立合格、不合格供方档案,实施动态管理,每季在局域网上发布合格物资供方信息;
9、负责组织公司所规定的大宗材料集中采购工作;
10、负责组织公司小型工机具的管理工作;
12、负责组织公司物资统计报表的汇总上报工作;组织公司年终存货盘点;资产重组中的物资盘点及上报工作
15、负责组织公司工程设备的采购工作;
16、负责组织参与公司因材料问题而引发的安全、质量事故的调查分析;
17、完成上级领导临时交办的其他各项工作。
篇10:材料管理岗位职责
1验收:材料设备入库按凭证点验,在规定时间内验收完毕,登账归位。发现问题按规定及时处理。
2发放:要按规定手续,用正式单据当面点交清楚。外运物资要及时备料、包装,点交运输人员签收。坚持仓库物资先进先发原则。
3保管:按照仓库规划合理储存,材签明显,账、卡、物、资金相符,规格不串,材质不混。露天物资堆放要上盖下垫,待验收物资应单独存放。坚持定期盘点,维护保养物质要按时提出计划,并组织实施。库存物资要达到“十不”不锈、不潮、不冻、不霉、不变、不坏、不混、不爆、不漏、不丢,合理的盈亏要按规定及时上报。
4资料:账卡、单据包括质量证明书和原始资料要日清月结,装订 成册,妥善保管。上级需要的报表资料做到及时报送、准确无误。
5库容:要做到整洁美观,物资摆放有序,横平竖直,整齐干净,达到料场无垃圾、无杂草,库内无杂物,货架无尘土。
篇11:管理岗位职责
1、协助建立健全物业管理公司的组织架构及人员配置,制定管理方针、目标、计划及预算费用方案、管理费备案等,合理分配部门工作任务,对员工有培养、考核晋升的机制;
2、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;
3、物业管理的统筹并针对管理提出可行性建议,跟进各项整改措施,及时处理投诉、突发事件,理顺业主与公司的关系;
4、物业管理公司团队品牌的组建、业务扩展,资质晋升、物业管理审计、质量监控及物业管理服务持续发展等;
5、工作地点愿意接受公司调配。
篇12:咨询师年度工作计划
一、指导思想:
提高本班学生的心理素质,提高本班学生的心理健康水平是教改的重要内涵,国家教委新制定的中小学德育大纲中已明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对本班学生进行心理健康教育和辅导,帮助本班学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折、适应环境的能力。
二、具体目标:
1、注重本班学生心理辅导,做好本班学生心理咨询工作,做好个案辅导、登记工作。
2、重视心理咨询室的常规建设,努力发挥心理辅导室的作用,进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。
3、重视本班学生心理团体辅导工作。
4、不断丰富教师的教学策略,有效提高教育教学水平。
5、做好家长的心理健康知识讲座。
6、充分利用班队会加强对本班学生的心理健康教育。(每学期最少开设两节以心理健康为内容的主题班队会)
三、内容要求:
1、学习心理与智能发展指导。
(1)帮助本班学生了解自己,认识自己的潜能,激发其学习的信心。
(2)引导本班学生形成强烈持久的学习动机。
(3)引导本班学生养成良好的学习习惯。
(4)学习策略的辅导,包括阅读、记忆、思维、问题解决、自我监控等策略。
(5)特殊时段的学习心理调适。如竞赛前夕、升学考试前夕。
2、情绪、情感、情操教育。
(1)认识情绪的丰富多样性与易变性。学会认识自己与他人的情绪。
(2)掌握控制、表达、发泄情绪的适当方式与合理途径。
(3)学会保持积极心境的方法。
3、坚强意志与承受挫折的教育。
(1)培养坚持不懈、坚忍不拔的意志品质。
(2)培养本班学生形成处事果断的良好习惯。
(3)培养本班学生良好的自我控制力。
(4)引导本班学生正确应对挫折与困难。
4、自我意识、人际交往及性教育。
(1)学会正确认识自己,悦纳自己,尊重自己、相信自己。
(2)学会正常人际交往,与同学、老师、家长良好关系。
(3)正确认识性别差异,接受发育过程中的身体变化,正确认同性别角色,同异性同学保持正确的交往心态。
5、人格养成教育。
(1)引导本班学生树立发展健全人格的愿望与动机。
(2)注重本班学生的自我人格养成教育。
(3)对有人格障碍的本班学生进行重点辅导。
四、学校心理健康教育的途径。
(1)心理课辅导。每个月的最后一周班主任教师利用班会课根据本班具体情况开展心理活动课。
(2)心理咨询室。逐步开放“心灵家园”,接受以本班学生个体或小组为对象的咨询。逐步做到心理咨询室有专任教师负责,固定的开放时间,固定的场所。
(3)办好“心灵信箱”,以便个别本班学生羞于启齿,可以利用写信的方式和学校的心理老师进行沟通、预约咨询,一般的问题由心理老师转交班主任回复,特殊的由心理辅导老师进行个别咨询。
(4)以“点”带“面”,利用学校宣传阵地。
“各班板报、红领巾广播站”是我校本班学生熟悉的宣传阵地,本学期将充分利用现有的阵地宣传心理知识,在红领巾广播站、多媒体教室进行讲座,对个别案例进行解析,对一些常识性的`问题进行解答,让本班学生在学习、生活中随时保持正常的心态。
(5)指导家庭进行心理健康教育。
小本班学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的,在更重要的意义上讲,小本班学生心理健康教育主要依靠家庭教育,因为家庭才是本班学生的来源与归属,小本班学生心理健康最后要归结于此。因此,学校、家长应该合力重视小本班学生的心理健康教育,我们利用家长会等多种途径,坚持不懈地向家长提出各种建议,指导家长开展小本班学生家庭心理健康教育。
(6)指导小本班学生进行自我心理健康教育。
指导小本班学生学习简单有效的自我心理健康教育的方法:
A、学会放松。要使小本班学生知道紧张是正常的心理反应,是可以通过想象、转移注意力、调整呼吸、体育活动、听音乐、唱歌、阅读、睡觉等方法调节放松的。
B、与人谈心。要使小本班学生知道有问题要学会求助,在学校可以找老师、心理辅导老师谈心;在家里可以找长辈、亲友谈心;在社会上也可以有谈心的对象,如心理等等。无论何事何时都可以与人谈话,学会与人谈心一辈子受益。
C、学习写日记或周记。小本班学生要学习用笔与自己谈心,把心灵的轨迹用文字描绘下来,这对心理健康成长有很大的帮助。教师和家长要尊重孩子的隐私,公开日记要得到本人的允许。小本班学生也不用过分担心自己的内心秘密被他人知道,要学会坦然地对人与对己。
篇13:咨询师简历
咨询师简历模板
想要突出个人良好的沟通能力,首先需要针对个人简历内容进行细致的筛选。
个人信息
yjbys
性 别: 女
民 族: 汉族 年 龄: 31
婚姻状况: 已婚 专业名称: 计算机办公运用
主修专业: 计算机类 政治面貌: 群众
毕业院校: 福建农林大学 毕业时间: 6 月
最高学历: 大专 电脑水平: 一般
工作经验: 五年以上 身 高: 150 cm 体重:60公斤
现所在地: 新罗区 户 籍: 上杭县
求职意向
期望从事职业: 文员 期望薪水: 面议
期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全职
最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要
教育/培训
教育背景:
学校名称: 福建农林大学 ( 9月 - 206月 )
专业名称: 计算机办公运用 学历: 大专
所 在 地: 福建福州 证书:
专业描述: 主要是以办公软件运用为主,如Word、office、ppt等运用。
培训经历:
工作经验
公司名称: 中国电信10000号客服中心 ( 11月 - 1月 )
所属行业: 通信(设备·运营·增值服务) 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 50~200人 工作地点: 龙岩新罗区
职位名称: 10000号客服代表
工作描述: 从月份入职从事客服代表工作,负责接听来电,为用户查询办理电信业务,解答疑惑,记录并向相关部门反馈用户来电反应的问题。
离职原因: 因个人能力无法胜任工作
公司名称: 福建新东方烹饪学校 ( 年6月 - 年9月 )
所属行业: 教育·培训·科研·院校 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 50~200人 工作地点: 福建福州
职位名称: 咨询师
工作描述: 在校期间有从事一年的行政人事工作,后调入市场部从事咨询师一职,负责电话、网络和前台接待咨询招生工作,做好市场数据分析,营销活动策划等。
离职原因: 因家庭原因回到龙岩发展
自我评价
自我评价: 本人已经参加工作多年,不能说非常的优秀,但是工作认真负责。
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 良好
普通话 良好
拓展阅读:毕业生求职需远离个人简历制作误区
很多毕业生子在制作个人简历的时候,为减少制作简历的时间,往往通过网络等等方式下载大量个人简历模板。虽然模板的样式非常不错,但是使用的人数比较多,导致招聘单位产生厌烦的心理,能够突出自我个性的个人简历,才能够帮助求职者找到满意的工作。
普通的求职者在制作个人简历的时候存在很多误区。比如毕业生在制作个人简历时,往往喜欢使用大量的语言针对自己进行全面的'介绍。由于应聘同一岗位的求职者人数非常多,招聘人员消耗与单个求职者的时间仅仅为20秒左右。内容繁琐的个人简历无法引起招聘人员任何的兴趣,反而具体针对性的制作个人简历能够获得招聘单位的认可,从而进入心仪的企业进行工作,并且享受到较高的薪资待遇。
毕业生制作简历的误区非常多。各种认识到的错误导致毕业生制作个人简历求职效果非常差。尤其对于单纯重视专业水平的求职者,全部的内容在于介绍自己的学历水平非常高,而忽略企业较为看中的工作经验,导致优秀的人才同样无法获得企业认可,同样处于失业的状况。
为获得更好的求职效果,任何毕业生在制作简历的时候,均需要根据自身实际情况,依靠个人简历将大量信息展现于招聘单位。当然任何的语言必须保持言简意赅,不能够存在过多的篇幅介绍同一个内容,从而影响求职者最终的求职效果。
篇14:咨询师简历
姓 名: 性 别: 女
民 族: 汉族 出生年月: 1987年5月12日
证件号码: 婚姻状况: 未婚
身 高: 155cm 体 重: 43kg
户 籍: 广东江门 现所在地: 广东湛江
毕业学校: 广东白云学院 学 历: 专科
专业名称: 营销与策划 毕业年份:
工作年限: 一年以内 职 称:
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 行政/后勤-行政专员/助理
职位名称: 咨询师 ; 市场助理 ; 文秘
工作地区: 湛江市赤坎区 ; 湛江市霞山区 ;
待遇要求: 1500元/月 不需要提供住房
到职时间: 可随时到岗
技能专长
语言能力: 英语 一般 ; 普通话 标准
计算机能力: 证书 全国计算机等级考试一级 ;
综合技能: 中级秘书证
其他技能: 中级人力资源管理师证
教育培训
教育经历: 时间 所在学校 学历
培训经历: 时间 培训机构 证书
203月 - 年6月 广东白云学院 核心能力训练证
工作经历
所在公司: 广州翰盈商行
时间范围: 2007年7月 - 207月
公司性质: 民营企业
所属行业: 批发零售(百货、超市、专卖店)
担任职位: 文员
工作描述: 从事皮包、文具的'批发销售等相关工作,培养吃苦耐劳精神与主动服务的意识;待人接物与团队合作能力得到较大程度的提高
篇15:咨询师个人简历
户口所在: 河南 国 籍: 中国
婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 166 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 58 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 人事助理:,薪资福利专员/助理:,招聘专员/助理:
工作年限: 4 职 称: 无职称
求职类型: 实习可到职日期: 随时
月薪要求: 面议 希望工作地区: 天河区,黄埔区,番禺区
工作经历
合肥顺驰科技 起止年月:-05-01 ~ -07-01
公司性质: 私营企业 所属行业:计算机软件
担任职位: 行政人事
工作描述: 职行政人员:
1.做好员工的招聘与培训,打点新员工初试和入职离职,员工档案管理。
2.监管公司员工日常考勤统计汇总上报,协助拟定公司日常管理制度,合同财物保管、费用报销等
3.熟练操作office办公软件(Word、Excel、pomerpoit)相关知识,老客户回访,跟进
离职原因:
北大青鸟 起止年月:-09-01 ~ 2008-04-01
公司性质: 私营企业 所属行业:教育/培训/院校
担任职位: 咨询师
工作描述: 1.负责网络生源咨询与招生;
2.户外工作人员的培训工作。
3.讲座会场布置、准备
离职原因:
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 西安思源学院
最高学历: 大专 获得学位: 无 毕业日期: 2006-06-01
专 业 一: 计算机及其应用 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
-09-01 2006-06-01 西安电子科技大学思源学院 计算机应用专业 - -
-01-01 2011-12-01 人力资源管理师培训 助理人力资源管理师 计划 -
语言能力
外语: 英语 一般 粤语水平:
其它外语能力: 无
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
1.本人工作认真负责、为人诚恳、积极向上、易于沟通;拥有较强的组织能力、适应能力以及执行能力。
2.熟练应用管家婆进销存财务软件和熟练操作office办公软件(Word、Excel、pomerpoit)相关知识
篇16:咨询师工作总结
进入尚学教育已经九个月,在领导和同事的指导和帮助下,我已经融入到了这个集体,同时学到了很多东西:
(一)对自我的认识
通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更需要虚心请教,因为经验就是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通能力的,而且沟通技巧也很重要,这正是自己所需要改善的,我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟通的艺术。
(二)对工作的认识
做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。
做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是有点忐忑,或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住家长的心理,让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。
(三)对工作的计划
接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够轻松的抓住客户的心理。
同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些家长,提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便及时回访。
并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。
篇17:咨询师工作计划
作为引导家长为学生选择课外辅导的一个重要角色,我认为课程咨询师应具备以下四个基本素质:
1、要有宽广的胸怀,认同每一个孩子都是最好的,都会做到最好。而且每个孩子都是不同的,都需要个性化的辅导与教育,凸显孩子个性,是为了孩子将来步入社会,能够更快的融入社会,是为了让孩子能够创造出美好的未来。
2、要有思维敏捷,逻辑清晰。善于观察细节,通过言语,动作,外貌,谈吐等一系列的表象中,获取有效信息,并且能够引导孩子与家长的关系中,呈现出一种父母恩,子女债。对叛逆的孩子,要给与适当的批评,展现出我们会帮助家长教育孩子端正学习态度;对那种对孩子的教育漠不关心的家长,我们要替孩子着急,强烈的帮助孩子展现出求学的欲望。
3、要怀着一颗感恩的心,站在家长的角度想问题,急家长之所急,忧家长之所忧。
4、要勇于挑战,虚心学习;要敢于面对困难,解决困难;要树立起追求没有最好、只有更好的信念。
★ 人力资源分析报告
★ 课程咨询工作计划
★ 咨询工作计划

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