管理咨询师工作职责((共13篇))由网友“海与奈奈”投稿提供,这次小编给大家整理过的管理咨询师工作职责,供大家阅读参考。
篇1:心理咨询师的工作职责
职责:
1、熟练掌握心理咨询、心理培训相关方面的专业知识,掌握国内外本专业最新发展动态
2、定期进行心理案例研讨与分享,加强擅长授课领域的深入研究与发展
3、能运用心理技术开展心理实训课程,如:沙盘游戏、曼陀罗绘画疗法、萨提亚、团体辅导等
4、能受理教学过程中各类问题并协调处理
5、协助完成领导交代的其他工作
任职要求:
1、硕士及以上学历,心理学相关专业
2、具有良好的沟通能力、应变能力和学习能力
3、热爱教育事业,工作积极主动、责任心强
4、具有较强的耐心,有亲和力
篇2:心理咨询师的工作职责
职责:
1、 对委托人的情感问题进行疏导解决,帮助其调整心态,如婚姻挽回、情感修复等;
2、有针对性的为客户私人订制适合实际情感状况的产品服务、课程及策略;
3、定期关怀客户,负责新老客户的回访跟进,在提供优质服务的同时挖掘客户的潜在需求,完成销售目标;
任职要求:
1、学历:本科及以上学历(心理学专业优先考虑);
2、证书:具备心理咨询师二级以上证书,或者婚姻家庭咨询师证书;
3、经验:有3-5年相关心理咨询或情感咨询经验者优先(热爱本专业能力强者可适当放宽要求),年龄30岁以上;
4、有耐心和同理心,有良好的沟通表达能力和应变能力,有较强的心理承受力,注重自我成长与专业技能成长,热爱销售。
篇3:心理咨询师的工作职责
职责:
1、根据来访者的具体诉求进行个案咨询;
2、为来访者量身定制解决方案,提供咨询与辅导;
3、帮助来访者解决其生活方面遇到的问题,帮助客户提升自我;
4、研究与应用心理学知识,根据来访者个案诉求提供专业咨询服务。
任职要求:
1、大专(含)以上学历,有同行经验5年以上优先录取;持有心理咨询师资格证书三级/二级;
2、良好的语言沟通能力、倾听能力
3、认同企业文化理念,愿意为别人带来幸福及优秀的客户服务意识;
4、有较强的沟通能力与善解人意和上进心、踏实、努力人士欢迎加入我司。
篇4:管理咨询师考试心得
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要掌握一些案例分析的具体答题步骤和技巧:如先简单回答问题,确定方向,然后把基本原理答出,然后结合内容和原理融合一下,最后创新性的总结一下!辅导班总结的要点基本在案例都有体现,但在上午的选择题可能要超出辅导范围,多项选择题没把握不要选!
考试期间不要慌张!以我为例,上午考场因考场标示模糊,晚进考场二十分钟,迅速调整心态,居然考过了!
篇5:管理咨询师就业前景
企业管理咨询师职业水平考试是为适应社会主义市场经济的需要,提高管理咨询专业人才素质,加强我国管理咨询专业人才队伍建设,科学、客观、公正地评价管理咨询专业人才水平和能力,而在全国实行的统一的、面向社 会的、国家级管理咨询专业人员职业水平评价,是为有志从事管理咨询师专业工作的人员和管理咨询机构用人提供的评价服务。
管理咨询师是一种职业。从目前国内的管理咨询服务范围、内容及其方式来看,在企业与管理咨询机构或职业管理咨询师的合作中,一般的形式都是管理咨询,管理咨询师进驻企业实施管理与管理咨询的方式还不多,成功的案例也较为罕见,后者的方式及成功案例之所以不多,主要是由于后者的合作方式对管理咨询机构或管理咨询师来讲,其管理活动或管理咨询活动的风险很大,而且经常是处于被动的地位,常常会因为观念和方法不为企业所认同,其管理与咨询的主张和方案得不到有效实施,最后的结果就会成为职业管理咨询师的能力、功力不行的结论性评价。
根据市场经济发展的规律,参照发达国家的经验,我国市场经济发展到今天,企业为了竞争和生存需要大量的懂得对企业的人、财、物进行有序调配的专业人士。这 些专业人士也是助推企业建立现代企业制度,走出国门,冲向世界的中坚力量。我国市场经济相对滞后,这方面人才紧缺,同时这方面人才属于企业的高端管理人 才,所以发展前景非常好,被誉为金领中的金领。由于我国这方面人才需求量大,而人才供给小,同时这方面人才在企业中的作用非常大,故待遇非常可观,管理咨 询师在当前无论什么地方年薪都不低于20万元。助理管理咨询师年收入也在3---10万元之间。发达地区更高。
管理咨询师――――黄金职业,朝阳产业。
助理管理咨询师是一个很有前景的行业,它是从事管理咨询行业的前提条件,是各大经管类学院校毕业生就业的有力保障!
[管理咨询师就业前景]
篇6:管理咨询师模拟考试题目
管理咨询师模拟考试题目
1、 运用吸引式促销策略的条件包括。
A. 产品生命周期处于衰退期的产品
B. 采取开放型流通政策,销售网络分布较为广泛
C. 多用于生产资料和部份选择性强的耐用消费品
D. 企业的人员推销活动要得到批发商、零售商的协助,对中间商或零售商要适当让利
标准答案: b
解析:运用吸引式促销策略的条件是:
(1)商标知名度较高的消费品;
(2)利用传播力强的广告媒体;
(3)采取开放型流通政策,销售网络分布较为广泛;
(4)产品生命周期处于导入期或成熟期的产品。
2、 推销人员工作分工的组织形式中,()比较适合于产品单一、市场类似性高的企业。
A. 按人员分工
B. 按区域分工
C. 按产品分工
D. 按顾客分工
标准答案: b
解析:推销人员工作分工的组织形式有三种:一是按区域分工。这种分工是按地区划分推销组织。即一名或一组推销员在一个特定的地区内推销本企业的各种产品。这种组织形式,比较适合于产品单二是市场类似性高的企业;二是按产品分工。三是按顾客分工。
3、 POP广告是指()。
A. 软广告
B. 店头广告
C. 电视广告
D. 免费广告
标准答案: b
解析:POP广告亦称店头广告或销售时点广告。它是为了在销售现场吸引更多顾客而进行的一种广告的宣传形式。由于他对产品销售有很大的作用,所以得到普遍的重视POP广告是以进入商店的顾客为特定对象,其作用是引起顾客的注意,激发其强烈的兴趣和购买欲望,促使其最后采取购买行为。店头广告放置的场所主要是:商店临街的陈列窗内外、商店门口、店内墙壁和柜台内外等处。
4、促销组合应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。在(),应着重进行差别化宣传,突出本企业产品的特点和优势,刺激人们对本产品的需求,依靠良好的质量和有效地宣传,使消费者对产品产生偏爱,从而扩大产品的销售。
A. 导入期。
B. 成长期。
C. 成熟期。
D. 衰退期。
标准答案: b
解析:促销组合还应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。(2)成长期。在这阶段,产品已被人们所认识,产品市场不断扩大,此时,应着重进行差别化宣传,突出本企业产品的特点和优势,刺激人们对本产品的需求,依靠良好的质量和有效地宣传,使消费者对产品产生偏爱,从而扩大产品的销售。
5、 在任何一个行业里,()最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。
A. 客户满意度
B. 客户支持率
C. 客户保有率
D. 客户流失率
标准答案: c
解析:客户保有率在任何一个行业里,客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。
6、 企业的营销组织可以采取多种形式,()的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。
A. 职能型营销组织
B. 地区型营销组织.
C. 产品型营销组织
D. 市场型营销组织
标准答案: a
解析:企业的营销组织可以采取多种形式,主要有以下几种。
1.职能型营销组织
这种营销组织形式是按照营销工作涉及的主要职能去设置营销组织。职能型组织的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。但是,随着企业规模的扩大、产品品种的增多和市场面的扩展,它会越来越力不从心,往往产生效率低下和难以协调各个职能部门之间产生的'矛盾等问题。因此,该类型组织只适合那些只有一种或很少几种产品的中小企业。
2.地区型营销组织.
3.产品型营销组织
4.市场型营销组织
5.产品一市场型营销组织
7、 企业市场营销信息系统由四个子系统组成,其中,企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统是()。
A. 内部环境报告系统
B. 外部信息收集系统
C. 营销信息处理系统
D. 营销调研系统
标准答案: a
解析:企业市场营销信息系统由四个子系统组成。
1.内部环境报告系统这是企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统。
2.外部信息收集系统
3.营销信息处理系统
4.营销调研系统
8、 生产运营管理咨询的作用,具体体现在生产管理的四个基本问题上:提高质量、降低成本、()和按期交货。
A. 大量生产
B. 批量生产
C. 适量生产
D. 单件生产
标准答案:C
解析:生产运营管理咨询的作用,具体体现在生产管理的四个基本问题上:提高质量、降低成本、适量生产和按期交货。
9、 对客户战略制定过程进行分析,判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。
A.综合诊断
B.客户现行战略诊断
C.客户战略管理过程诊断
D.客户战略制定过程诊断
标准答案: d
10、深圳太太药业在1993年“三八”妇女节,推出第一批“太太口服液”投放市场。后又顺势推出“静心口服液”,取得巨大成功。,“太太口服液”销售额达到三个亿,“静心口服液”销售额超亿元。这是一个()的成功案例。
A. 产品开发
B. 市场细分
C. 市场渗透
D. 多角化经营
标准答案: b
解析:市场细分是指企业根据消费者需求的差异性和类似性,把一个整体市场划分为若干个不同的消费者群体(即若干个不同的子市场)并从中选择一个或多个子市场作为目标市场的活动过程。
篇7:心理咨询师工作承诺书
心理咨询师工作承诺书
心理咨询师和心理健康工作者在给病人看病的时候,应该尊重并且保密病人的隐私,在此我将作出心理咨询承诺书,务必做到一下内容:
一、向学生说明心理咨询工作者的保密原则,以及应用这一原则的限度;
二、工作中的.有关资料,包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料,均属专业信息,应在严格保密的情况下进行保存,不得列入其他资料之中;
三、心理辅导师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论,或采用案例进行教学、科研、写作等工作时,应隐去那些可能据以辩认出求助者的有关信息;在日常生活中,不随便拿工作中的案例和别人讨论;
四、心理咨询师对于心理辅导服务的记录、开具的诊断、照会或医嘱,应指适当场所及适当人员进行保管,并负有保密的义务;
五、在心理辅导工作中,一旦发现求助者有危害自身和他人的情况,必须采取必要的措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),或与其他心理辅导师进行磋商,但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内;
六、当在受卫生、司法或公安机关询问时,不得做虚伪的陈述或报告。
保密的例外:
一、已获得来访者的披露信息授权,辅导师应该严格按照约定范围使用该授权;
二、法律要求心理咨询师披露的,职业规范不能对抗法律规定。来访者有杀人事实、谋杀计划、自杀计划、虐待老人和儿童以及其他重大犯罪行为的,辅导师必须向公安或者检察机关报告,这是每个公民的法定义务,心理辅导师也不能例外。因此,来访者如果有杀人等犯罪事实,应该先向司法机关自首,然后再寻求心理援助,或者在心理辅导中不暴露这样的事实给辅导师,否则将置辅导师于两难境地。如果来访者有自杀或者谋杀的倾向,可以先寻求心理帮助,或可防患于未然,为了挽救来访者,辅导师有权向有关机关报告。
三、在将案例用于心理咨询学术活动时,须隐去来访者姓名、住址、电话等可以辨认出特定个体的个人化信息。
承诺人(签名):________
时间:____年____月____日
篇8:心理咨询师的职位职责
职责
1.网络辅导来访者的困惑,与来访者初步建立信任
2.根据来访者实际需求,引导来访者下单咨询
3.做好来访期间与咨询期间的各项工作安排
4.对来访者及资料进行有效规范管理5.定期回访来访者,进行心理咨询及相关服务,建立与来访者之间良好的关系,确保来访者满意
职位要求
1、心理学或医学、教育学、有销售工作经验等相关专业背景为佳
2、大专以上学历,如已取得心理咨询师二级证书优先
3.年龄21-30岁,性别不限(有相关经验者优先;能力突出者年龄限制放宽)
4、普通话标准,善于沟通和变通,共情能力强
5、能熟练使用各种办公软件,有一定的文案写作能力
6、明确自己的发展方向,有高度责任感和职业道德,有团队合作意识,能独立工作,认同本公司服务理念7、个人人格健康、积极乐观、阳光向上、有爱心
8、有端正的工作态度和人生观,有很好的耐心,为业认真、踏实、积极肯干,希望从基础学起
9、热爱心理咨询行业并以此为以后的职业发展方向
10、执行力强,学习意识强,学习能力强,不自我中心,换位思考能力强
篇9:心理咨询师的职位职责
职责
1、 对VIP客户进行情感咨询;
2、 提供婚恋关系咨询与辅导;
3、 提供自我教育及心理辅导;
4、 提供家庭健康及安全方面的咨询及辅导;
5、 对公司相关岗位进行业务培训及指导。
岗位要求:
1、 学历大专及以上,年龄23岁以上,性别不限,对情感有深刻认识,有国家注册二级心理咨询师资质优先;
2、 有扎实的心理咨询理论基础,热爱心理咨询工作,对婚姻家庭教育有一定研究和浓厚兴趣者有优先;
3、较强的洞察力和分析能力,为人宽和,有责任心亲和力,善于人际沟通,有团队合作意识;
4、 具有良好的语言沟通表达能力,能够承受一定的工作压力,敢于挑战高薪。
篇10:心理咨询师的职位职责
职责:
1. 课程研发:针对心理产品开发相应课程,并承担一定的培训工作。
2. 产品升级:收集和总结用户需求,协同相关部门完成产品升级与改造。
3. 专业培训:负责心理学专业培训课程的开发,帮助用户熟悉和掌握基本的心理学知识与技能,并承担一定的培训工作;
4. 心理讲座:针对企业用户,开发心理课程或心理讲座,如婚姻情感、亲子关系等主题,并能熟练为客户讲解这些课程;
5. 团体活动:能够设计不同主题的团体心理活动方案,并能独立带领;
6. 其他:包括对公司其他部门的专业支持工作。常年招聘签约心理咨询师、营养师。
任职资格:
1. 综合素质:具有团队合作意识和能力,有强大的学习能力和适应能力,有兴趣成为一名懂咨询、能讲课、会研发课程、可带工作坊、对心理产品感兴趣的复合型人才。
2. 咨询/培训经验:有一年以上的心理咨询经验优先考虑,并精通一门咨询技术,如家庭治疗、焦点解决、NLP、催眠等;或者有一年以上的心理培训经验,有1-2个擅长的主题。
3. 课程研发能力:对心理学产品感兴趣,并针对产品开发相应课。
4. 对心理危机干预有所了解,并熟悉相应的干预技巧。
篇11:好客户,成就管理咨询师
管理咨询业,是现代产业分工促生的一只新兴力量,它源于企业自身战略与管理职能的外包,进而又帮助企业更好地整合产业和社会的资源,更大地促进了产业分工的范围与效率,管理咨询是技术、人文含量极高的服务行业,人占据了主导因素,管理咨询师的个人素质、团队合作意识和效率、创新文化,都是“纸上谈兵”的咨询智慧能够直接提高客户企业生产力的最有力保障,而企业中视之为珍宝的规范、流程,则只是一个必要的辅助因素而已,因为,照着规范流程认真工作得出的咨询成果,也许就是一堆正确的废话而已,白白浪费了客户的钱财和市场机遇。
管理咨询的工作性质好比郭德纲演相声,观众捧场,气氛热烈,演员自然卖力出彩,但即便是台下没人也得拿出自己的看家本领,这是演员的职业精神,管理咨询师也不例外。叶敦明是钢丝,发现郭德纲演同一个段子,每次都有创新,他巧妙地把时事、人心、自我感觉融入到传统相声中,老段子也常常令人耳目一新,别有新意。管理咨询师也一样,同一个行业或者同一种需求类型的客户企业,其内在需求与外在机遇都会有看似微小实则很大的差别,只有依据客户真实需求推陈出新的管理咨询师,才能为每一个客户企业的解困和发展做出实实在在的贡献。
相声演员喜欢好观众,痴迷、懂行、善提建设性建议的知己型观众。优秀的管理咨询师,当然也会爱上挑剔的、内行的、相互激发的“刺头型客户”,咨询的过程也许跌跌撞撞,可咨询作业成果却是那么令人难忘,一股实实在在的成就感,胜过花哨的案例卖弄。
大挑战,才有大机会。好的客户,会交给你一道难解、却有解的难题,每一次突破,就是在战胜之前认为的不可能。面对有价值的挑战,管理咨询师显得精神抖擞,你现在所干的也许就是一个伟大企业诞生的奠基礼,也或许是改变一个行业的起跑。叶敦明有一个感触,在服务较长时间优质客户后,就有点不大愿意搭理那些企图歪门邪道搞爆发的芸芸客户,觉得自己和团队越干越没型、越搏越无望。
好客户,必然有一个优质的团队。企业家的顶层智慧,时刻激发起周边人的工作热情,工作成了享受,因为你的经历最难忘、记忆最深刻,而且是一群志同道合之人的共同记忆。作为管理咨询师,你时常会忘了甲方乙方的区隔,就那么忘情地投入到共同的事业中,过一把咨询人与职业经理人水天一色的事业瘾,
顶层智慧,多半是人性的智慧,知人识人用人是企业家超越自己成就企业的王牌。服务拥有顶层智慧的企业家,管理咨询师也得以超越专业的限制,以职业的风范、事业的胆识,发现并实践自己内心深处的那一个自己。在服务沈阳机床股份的一年多时间里,叶敦明对以关锡友为代表的企业家顶层智慧甚是敬仰,我和团队丝毫不觉得是在为别人做嫁衣,而是强烈地感受到是在于客户一起去实现事业的梦想。以至于,有些时候我们会站在甲方的立场要求作为乙方的自己,团队成员的成长速度惊人,只是可能会让咨询公司的大老板有点不爽罢了:这帮小子,到底是站在谁的一边?
好客户,评判标准充满着正能量,它让你在欣赏完上一阶段的咨询成就后,进而得陇望蜀谱新篇章。好客户,清楚自己想要的,也清楚指导咨询公司能够提供的,他们的要求其实就是激励你前行的号角。好的评判标准,不拘泥于专业的铺成与熟练的套话,或干练的几句话,或先惊后喜的颠覆之思路,或痴人说梦却别出心裁的战略构思,或站在立体的高处为现有的平面麻烦解套,这才是管理咨询沉甸甸的智慧之果,好标准产生好成果,由此可见。
好的朋友圈子,是你融入社会海洋的航船,好的客户,则是你沐浴行业曙暮辉的山峰之巅。左右逢源,吃透产业的良机,一个管理咨询师若是能长期浸淫于3-5个行业,就会花开茂盛、硕果累累。精通,精的是专业,通的是行业,两者齐全的管理咨询师,想不吃香喝辣的都没门儿,谁让那么多好客户在翘首期待呢。
开阔眼界,能进能出,从容驾驭咨询与执行对接的复杂流程。好客户,要求好的咨询方案,更需要付出实践的过程与成果。好客户,不奢望完美而自动执行的咨询方案,他们将会与你一起探索、一起战斗、一起改变。于是,好的咨询方案开了个好头,更多的咨询作业则春风化雨地渗透在实践的大地中。叶敦明认为,丢掉皓首穷经于方案细节的雕琢,立即投身于浩大的运营战斗中,就让智慧之花在风雨中绚烂地绽放吧。有了这种行动中加以完善的默契,咨询作业就能与企业运营无缝对接,再复杂的流程都能动态地把握与应用,化繁为简的运营管理流程则是此种务实精神的必得之物。
遇到好的客户,管理咨询师常有机会品尝最新鲜的心灵鸡汤,那是企业家精神的感召,那是事业雄心的召唤,那是寻找同路人的猎猎旗帜。与高人为友,策马扬鞭任驰骋,一个管理咨询师,遇到了一生难得的好客户,他们在春天里勾画企业的未来,在夏天里挥洒汗水荣辱与共,在秋天里收获并盘点得失,几乎是同步的,过冬与春耕计划已然在心中酝酿。好客户,成就管理咨询师,这意味着不能把管理咨询当成单纯的生意来做,它需要一群有事业心的咨询团队,与好客户一起点燃事业的激情与价值的追求。
篇12:管理会计的工作职责
1、负责推动并建立满足经营管理需要的管理会计体系,定期输出各项管理报告;
2、负责数据梳理分析,找出问题和改善方向,并跟踪改善成果,进行效益评估;
3、负责公司预算管理、利润目标分解、战略运营目标的分解落实。
篇13:管理会计的工作职责
1、根据公司管理实际,建立健全公司资产管理的各项管理制度及流程;
2、结合公司发展方向,进行公司年度资产管理计划预算编制、公司资产清产核资管理;
3、负责做好各类资产的管理统计指标分析,制定资产盘点周期计划并督促实施,形成盘点报告;
4、管理公司各类资产的投资计划编报、分解和跟踪、评估投资计划执行过程;
5、负责各类资产的管理工作,包括资产的入库、转移、调拨、报废等手续。
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