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面试电话突然打来怎么办?

时间：2022-10-21 07:48:27 其他范文收藏本文下载本文

面试电话突然打来怎么办?（共10篇）由网友“宫野志保”投稿提供，下面小编给大家带来面试电话突然打来怎么办?，希望能帮助到大家!

面试电话突然打来怎么办?

篇1：面试电话突然打来怎么办?

企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话?”等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。

一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。

假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。

电话面试会问什么

为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。

其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。

在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。

任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。

接听电话要冷静

“知己知彼，百战不殆”。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。

当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。其一，容易理解面试官的

提问;其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。

同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。

接听电话要注意语速

在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。

如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。

感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。”

记住，尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。

电话结束时说什么

在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。

最后，董露提醒道：无论如何，大学生在电话面试中要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。

[面试电话突然打来怎么办?]

篇2：电话突然打来怎么办

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一旦赢得时间，最先做的`应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。

假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。

篇3：“老总”打来面试电话请别心急

“要不是老婆的提醒，我可能真的上当了，只怪自己被他们的高薪迷惑了。”昨晚，读者张哲（化名）来电反映，一个自称东莞某电子企业老总的人，要求他带上笔记本电脑去该公司东莞总部面试。但后来通过一些细节，张哲揭穿了对方的骗局。

张哲希望用自己的经历提醒求职者，一些骗子利用求职者在网上留下的电话设局诈骗，去异地求职一定要先摸清对方底细，以免上当。

月薪15000元对方爽快答应

辞职半个月的张哲在几家招聘网站投了简历后，陆续接到一些单位的面试电话。昨天下午4点，张哲又接到一个面试电话，听对方声音是名中年男子，带有明显的广东口音，自称姓王，是广东东莞一家电子数码公司的老板，在招聘网上看到了张哲的简历，非常感兴趣，并表示该公司要开拓上海市场，想跟张哲见个面。

张哲告诉记者，他当时的第一反应是有些惊喜，因为对方答应了他的所有条件。“我开出1万5千元的月薪，对方非常爽快地就同意了。”张哲说，在第一次通话时，男子对公司在北京和上海的发展构想只字不提，只是一个劲儿地催促张哲第二天赶紧坐飞机去东莞见面，并保证来回机票和差旅费用统统都可以报销。

落款自称“王总”读者心生疑虑

公司营销总监兼副总经理、15000元月薪、在上海工作……，看着优厚的条件，张哲有些飘飘然了，收拾行李准备去东莞面试。“我做营销已经5年了，一直很努力，只是因为和上司意见不合才被迫辞职，这半个多月呆在家里很不适应，忽然有这么好的机会，就没多想。”张哲事后分析道。

昨晚，张哲的妻子听说此事，觉得蹊跷，提醒张哲再确认一下，不要贸然出发。于是张哲给那个手机号码发了一条短信，希望可以看看对方公司的网站，了解一下公司背景。对方很快回复了一串网址，同时又催促张哲要早点动身，并称会派人去机场接张哲。几条短信的落款都是：王总，即日。

看到这个落款，张哲和妻子开始怀疑，老板一般不会这样自称“某总”，莫非是秘书在发短信？但秘书怎能随意用老板手机呢？再说，之前交流也没听说由秘书负责联络。

对方挂断电话骗局终被揭穿

夫妻俩按“王总”提供的链接去看看对方的网站，但网站只是一个邮件中心的页面，且没有任何有关公司的信息。

张哲再次拨打了“王总”的电话，希望可以把面试改在上海，并要求对方把公司在上海的拓展计划发一份邮件给他。

“搞这么麻烦干吗？来了不就都清楚了？就算工作不满意，就当坐回免费飞机旅行啊，我们都报销的。”电话里的“王总”显得有些急迫。在张哲的一再坚持下，“王总”挂掉了电话。

“后面我再打过去，就是忙音了。”张哲告诉记者，如果不是妻子及时提醒，他很可能就中了对方的圈套。

记者了解到，类似这样的骗子往往先通过人才招聘网，得到外地求职者的联系电话，然后通知求职者前来笔试或面试，并热心地派车前去接，然后利用外地求职者人生地不熟，将其带到偏僻处骗财甚至劫财。

【晚报提醒】

求职也需摸清对方底细

首先，正规公司留的联系电话一般都是固定电话，而且大多可以通过114查询得到。骗子的联系电话一般是手机、小灵通号码，便于随时更换。

其次，绝大多数招聘单位不会主动派车去接应聘者，如果应聘单位坚持热情接送而且对公司的地址的表述支支吾吾，则很可能是骗子。

最后，应聘时切勿单独与陌生人到偏僻地方，勿将手机等财物借给陌生人，发现被骗应及时报警或报告给劳动监督部门等执法部门。

篇4：突然接到面试电话怎么办

突然接到面试电话怎么办

问题1：当你在嘈杂的环境中突然接到面试电话，你会？

A.无所谓，留在原地，继续接听

B.立刻找一个比较安静的地方

C.附近没有安静的地方，请对方留下联系方式，然后迅速打过去

D.附近没有安静的.地方，请对方留下联系方式，第二天再打

问题2：对方自我介绍之后，你并不记得自己曾经给该公司投过简历，这时你会？

A.“抱歉，能再说一遍贵公司的名称吗？我刚才没有听太清楚，谢谢！”迅速回想有关信息

B.很热情地说：“对，对，我投过，很希望能有机会到你们公司工作！”

C.语气平淡，先虚与委蛇，套个面试机会再说

D.疑惑地问：“我给你们投过简历吗？真的吗？请问我投的是什么职位？”

问题3：对方要求你用英语立刻进行一场电话面试，而你英语口语水平一般，在紧张的情况下，你会？

A.很紧张，支支吾吾，连平时练得滚瓜烂熟的句子也说不顺畅

B.前2分钟很慌张，但很快我会平静下来，发挥正常水平

C.哈哈，越是紧张，我反而越能够超常发挥

D.用“pardon？”询问，并把对方的问题用自己的方式复述一遍，在这个过程中用纸笔写下回答要点，然后根据要点回答

问题4：对方要求你于某日某时到该公司面试，但并未告诉你该公司详细地址，你会？

A.在电话中向对方询问公司的具体地址

B.若对方态度和善，不但会问具体地址，还会询问行车路线

C.挂断电话后才想起来，没办法，按照刚才的号码再打回去询问吧

D.挂断电话后才想起来，没关系，我上网查查去，如有好几个地址，那就再打电话询问

问题5：接到面试通知后，你会？

A.欣喜若狂，一整天都在不断幻想自己被录取之后的情况，一直到面试时

B.很沮丧：Shit！这么烂的公司，还敢让我去面试！一直怒到面试时，准备摆臭脸色给面试官看！

C.心情有点激动，这个公司不怎么有名，但是如果我连这个面试都过不了，我怎么冲刺五百强！所以，看面经吧！

D.有喜悦，也很忐忒，像怀揣了只小兔子，紧张的不得了，等到终于平复下来，才发现面试时间快到了

E.无喜无悲，照样上网打游戏、看片，不把这面试当作什么大问题，反正是我的跑不掉，不是我的也不会落我身上

篇5：突然的电话面试怎么办

廖远正逛街，突然接到某公司的电话面试，此时周围有商场背景音乐和人群的嘈杂声，对面试不利。于是廖远非常礼貌地告诉对方：“不好意思，我正在外面，环境比较吵闹，是否能过10分钟给您打回去？”对方应允，并留下电话。

求职一点通：很多企业在收到简历后，为节约时间，会先通过电话面试做初步筛眩电话面试会准备几个目的性问题，用以核实求职者的背景，考察求职者的`语言表达能力。通话时间一般在15~20分钟左右。不管企业是否有电话面试环节，为获取胜率，求职者最好还是做好充分准备以备不时之需。这样当突然接到来电时就可顺畅对话。若接电话时正好有事，上面这位求职者的做法值得借鉴，同时也可利用“时间差”来理清思路。“喂，您好”“请问”“谢谢”等礼貌的电话用语能给自己加印象分。此外，电话面试还应做好以下几点：

1.拿着简历回答问题，

若接电话时正好手边有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答问题。一般来说，面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者，对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下“不诚实”的印象。

2.在手边准备纸和笔。有时公司会出一些小技术题或逻辑题请应聘方回答，手边有纸笔可方便记录和计算。

3.注意语速。人的语速有很大差别，注意尽量配合面试官的语速。若面试官语速相对较慢，你就该放弃一贯快速的说话方式，转为和对方语速同步。同时注意不要抢话，要等对方提问完毕后才回答。另外，回答时不要滔滔不绝，也不能只答“是”或“好”。

4.控制语气语调。在通话时要态度谦虚、语调温和，语言简洁、口齿清晰。并且语气、态度也应该配合对方，这样有利于双方愉快地交流。

篇6：突然接到面试电话的回答

突然接到面试电话的回答

当你在嘈杂的环境中突然接到面试电话，你会？

A.无所谓，留在原地，继续接听

B.立刻找一个比较安静的地方

C.附近没有安静的地方，请对方留下联系方式，然后迅速打过去

D.附近没有安静的地方，请对方留下联系方式，第二天再打

推荐选项：B

选择A：很抱歉，基本上你不会给对方留下任何好印象，不尊重对方的人，很难得到对方的尊重——你自己“枪毙”了最后通过的` 最大可能，选择B：上上之选。无论你面试当天表现如何，至少，你不会是以负分作为面试的开始。选择C：在无法实现B情况时，这是比较好的选择，它首先得体地展示了你的情商，其次还表现了你对获得这个职位的强烈的渴望，

选择D：你可能也是会被刷掉的那个，对方据此认为，你根本不在乎这次面试机会，不过，对于你不愿意去面试的公司，倒是可以采用这种办法直接有效地拒绝，还不会显得失礼。

专家点评：

此题虽然起不到多大的实质作用，但从侧面考察了你的情商，你当时的表现会同你跟人的沟通、交际能力直接挂钩，虽然情商不是入选的唯一条件，但它至少是很重要的一项核心条件。此外，面试官还会通过你的反应，考察你对获得该职位的渴望程度。企业进行面试，也是需要进行成本收益分析的，面试官耗费了大量的时间、精力和金钱，当然不是为了招来一个不到三天就走人的“跳蚤”，稳定是个很重要的考量因素。此外，在一个很有能力但工作态度不端正的候选人和一个能力一般但工作态度很积极主动的候选人之间，企业通常更倾向于选择后者。

篇7：“鬼”打来的电话-叙事作文

“鬼”打来的电话-叙事作文

X年X月X日，我的爸爸妈妈都出差了，只剩我一个人呆在家里。当天晚上，我蜷缩成一团，坐在沙发上，把眼睛瞪得大大，看一部恐怖电影…… 看完后，我便懒洋洋地爬上床，睡觉了。关电灯后，房间里漆黑一片。忽然，我眼前浮现出恐怖电影里的一幕幕：披头散发的女鬼把口张得像脸盆那么大，然后一口起吞下一个活生生的人，血立刻向四处飞溅…… 会不会有鬼来找我呢?那到时候我怎么办?我现在可是

“叫天不应，叫地不闻”啊!我越想越害怕，越想越睡不着。

最后，我还是朦胧地睡了。

“铃——”家里的电话突然响起。

我慢吞吞地起来，眼睛眯成一条线，看看闹钟——12点整! 天啊!那该不会是鬼打来的吧?!我想起无数恐怖的鬼故事，全身颤抖着，不知道如何办好。不听电话吧!要是一拿起电话，那边的鬼跑出来，那我就要死定了。听电话吧!世界上好像并没有鬼，也许是别人的恶作剧。我把被子紧紧地盖住全身，闭上双眼，尽量让自己入睡。

“铃、铃、铃”该死的电话还在不停地响。我根本无法入睡。

我还是起床了。我的心以每秒10下的速度在不停地跳跃，全身失去了知觉。我东摆西摇地往电话走去。恐怖电影的一幕幕又再浮现在我眼前，我更害怕了。我把全屋子的`电灯都打开了——听说鬼最怕光。我把菜刀也拿出来，如果那个鬼跑出来，我可以砍死它…… 我终于走到了电话前。我的心跳得更厉害了，屋子里仿佛回荡着我的心跳声。我紧闭着眼睛，深深地倒吸了一口气，手伸了出去—— “喂!是XXX餐馆吗?我要一份外卖……”电话里传来无精打采的声音。

我用力地把电话一甩。该死的!让我白害怕了那么久! 我生气地爬回了床上。很快进入梦乡…… 以后，我再也不怕鬼了。其实，世界上根本没有鬼，只有心里有“鬼”才会害怕鬼的。

篇8：突然的电话散文

突然的电话散文

有时候心情就是一种感觉，莫名的存在，虚无的飘渺，看见的故事听不见的心声，回看许久的往事，我们都是曾经里的孩子。很多的东西我们可以逃避，可以选择，但是在时间面前，我们都显得弱小。平静的生活，让一切成为了习惯，但有时候生活就是这样难以预料，不知道在什么时候，就会给你一个惊喜。

随着我们成长的脚步，我们总会遗忘一些人，一些事。时间就是遗忘的最好良药，所以每当熟悉变为陌生的时候，我开始渐渐的习惯这种存在。我知道，人群太过复杂，而我毕竟只是人群中的一个。我的存在和渺小，我的影响很平淡。每天的钟声响起的时刻，我便奔跑在人群中，从一开始的不适应，到现在的习惯，你便会觉得生活就是一种适应的过程，在这个过程中我们都在为自己的角色而融入着。多年的'遗忘，让我习惯了只有自己的存在，好多人仿佛天边的云朵，模糊的存在着，又隐约的消失着，故事里角色，让我开始渐渐懂得这种生活说不上是爱，但也不是讨厌。

午后的阳光往往很美，好不容易有这样的机会，我便在懒懒的躺在椅子上，本想微微的闭眼，但没有想到一睡就是一个下午。我不知道自己睡着的时候是什么样子，但我能感觉到在没有人打扰的情况下，和阳光亲切的接触下，我很安静，也很温暖。好像这样的感觉我已经好久没有了，轻轻吹起的微风呼我苏醒，我放下手中的毯子，打量着午后阳光照耀下的世界，很炫目，也很清晰，我不知道是世界本身就这么美好，还是我疲惫的眼神得到了释放。总之这样的景象和感觉是久违的熟悉，也是近来的陌生。

刚想起身出去走走，房子里的电话却想起来了，平时的这个时间很少有电话打来，熟悉我的朋友都知道我在这个时间是休息的时间。但电话一直响个不停，因为家里没有人，我便走过去接电话“喂，你好，你是哪位?”可是半天没有说话的声音，但是我清楚的感觉到电话的那边有人在接听，我不停询问之后，电话还是没有人接，于是我便挂了电话。现在的自己，只会觉得这就是生活中的一个小插曲，毕竟我熟悉的朋友都已经走过了青葱的岁月。我记得自己小时候，因为电话比较少，所以趁家里没有人的时候，便会偷打电话，以至于每次缴费的时候，总是偷乐。

第二天的午后，我习惯性的熟睡着，可是电话又响了起来，我听到了电话，但还是那样，没有人说话，家人便挂了电话。我又开始了午休。不知道为什么，随着自己的年龄增长，我开始喜欢上了睡觉，总是想偷懒，也许我是喜欢上了安静。

第三天的午后，我的生活还是照旧，电话又响了起来，我起身去接电话“喂，你好，你是哪位？”本想挂电话，可是电话那边突然说“这些年，你还好吗？”拿着手里的电话，我突然一愣，浑身一颤，站在原地我不知道自己要说些什么。“我还好，你呢？”电话那边沉默了一会，很奇怪，我开始变得耐心，静静地等待着，那天下午我们聊了好久。大部分都是对曾经的回忆，好像我们都在刻意的回避着什么，最后的几分钟，电话那头的你问我当年是不是真的喜欢你，我很用心的告诉你“是的，当年我很喜欢你。‘

挂了电话之后，我再也睡不着了，往事又开始回荡在我的脑海中，我知道曾经的情感在我的记忆中是不可复制的，没有任何可以取代曾经的我们，我们也是曾经的唯一。就是这样的一个电话，一个突然的电话，让我好像又回到了过去。我知道我可以试着对过去说一声谢谢。

也许明天的风会很轻，但我知道今天的风不会在出现在我的幻想中，因为它们已经过去。突然的事情有很多，有可能我们就是下一个突然，给自己一个突然也没有什么不好。

篇9：怎样应对客户打来的抱怨电话？

怎样应对客户打来的抱怨电话？

Customer Service Tips to Save the Sale

拯救销售的客服技巧

In retail, it's inevitable that there will be the occasional disgruntledcustomer. No matter how wonderful your products are or how committed you are to provide the best customer service, problems do occur. Armed with the following customer service tips, you can diffuse a situation, save the sale and possibly even create a loyal customer.

在零售业，不可避免，偶尔会有不满意的客户，不管你的产品有多好，或者你有多想提供最好的客户服务，也避免不了要出现问题。参照以下客户服务技巧，可以帮你化解难题，挽回生意，可能还会为你带来一个忠诚的客户。

Stay Calm and Remember It's Not Personal

保持冷静，并记住这不是私人问题

When a customer is upset, remember that it is not a personal attack. Let them talk as long as they need to, not only to get it off their chest, but to thoroughly explain the problem. Listen carefully! You cannot fix what you don't understand, so be sure to ask the customer enough questions to learn what is bothering them. By simply listening, the customer will realize that you are interested in their problem and he/she will eventually calm down enough to discuss the situation in a positive manner.

当客户不满意的`时候，要记住这并非人身攻击，

让他们想谈多久就谈多久，不仅仅是让他们发发牢骚而已，而是透彻地分析问题。仔细地倾听。如果你不能理解的话，你就没办法化解，所以要确保你咨询了客户足够的问题，弄清楚了是什么在困扰他们。

Apologize and Empathize

表达你的歉意和同情

Once you understand why the customer is upset, apologize. Even if you don't agree with their complaint, you are at least letting them know you validate them and will work towards a resolution. This also separates the emotion from the problem. As a general rule, the expression of empathy to the customer should come right after the apology. When you feel you fully understand, restate your understanding of the problem at hand.

在你明白客户为什么不满之后，向他们道歉，即使你不认同他们的抱怨，至少要让他们知道你肯定他们的看法，并且会努力找到解决的方法。这也可以将个人情绪从问题中分离出来。一般的规则是，向客户道歉后应该马上表达你的同情。当你感觉自己完全弄明白了发生了什么事情后，向客户重申你对该问题的理解。