一步一步解决局域网无法连通的问题(精选6篇)由网友“Piepie”投稿提供,下面是小编整理过的一步一步解决局域网无法连通的问题,欢迎大家阅读借鉴,并有积极分享。
篇1:一步一步解决局域网无法连通的问题
在局域网的管理与维护中,我们经常会碰到许多莫名其妙的网络故障,这些网络故障轻则导致工作站上网速度缓慢或无法上网,严重的话能导致局域网不通、网络通道发生堵塞或者网络发生崩溃,要是网络故障发生在单位局域网中的话,那么单位的办公效率可能会变得低下,而网络故障要是发生在以经营为主的网吧中时,那么网吧老板面对的就是经济损失了。为了帮助各位更高效地解决网络故障,本文下面从实战角度出发,来为各位介绍一则局域网无法连通的故障现象,希望大家能从该故障的排除过程中收到一点启发!
故障重现
单位某处室使用D-Link品牌的24口交换机作为集线设备,连接该处室中的12台工作站,该交换机设备通过一条普通5类双绞线缆与单位主机房中的核心交换机保持正常连接,平时该处室中的所有工作站都能通过单位局域网直接访问Internet网络中的内容。最近几天不知道什么原因,该处室中的所有工作站都不能通过局域网访问外部网络。
该处室的同事紧急向笔者电话求援,故障就是命令,接到求援电话后,笔者火速赶到网络故障现场。到了故障现象,笔者随意选用了一台工作站进行Internet访问测试,测试结果发现该处室的网络确实不能访问外部网络了。由于无法上网的故障发生在该处室局域网中的所有工作站上,因此笔者估计该局域网的连通性出了问题。想到这一点,笔者首先检查了连接该处室交换机与单位核心交换机的级联线缆,发现该级联线缆并没有出现连接接口松动的现象。
但是笔者还是有点不放心,特意找来了网络线缆测试仪,对这条级联线缆的连通性进行了测试,结果发现这条线缆连通性一切正常,这说明局域网无法连通的故障与物理线路无关。会不会是连接局域网的交换机端口有什么问题呢?笔者特地来到单位的主机房,仔细观察了一下单位局域网核心交换机对应级联端口的那个信号灯,发现该信号灯的工作状态一切正常。
不得已,笔者只好重新回到那个处室的局域网中,并随意检查了其中的几台工作站,发现这些工作站不但无法通过局域网络访问Internet网络中的内容,甚至局域网内部的工作站相互之间都无法Ping通,并且也无法通过搜索计算机的方式寻找到局域网中的目标计算机。
排除过程
既然局域网中的工作站相互之间也不能访问,这说明该网络故障与核心交换机没有任何关系,那有没有可能是局域网中的工作站网卡设备出现了问题呢?但考虑到局域网中的所有工作站都出现了相同的故障,笔者认为总不至于所有工作站的网卡设备都发生了损坏吧,为此笔者初步估计该网络故障很可能是由连接所有工作站的交换机设备引起的。
笔者仔细观察了D-Link品牌的24口交换机,发现凡是连接有网络线缆的所有交换机端口,其对应的信号灯工作状态都很正常,看不到有任何不正常的地方。会不会是交换机出现了系统故障或其他软件故障呢?联想到以前经常有交换机发生缓存错误现象,许多网络管理员常常通过重新启动交换机或路由器的方法,就能将许多隐性的网络故障给轻松解决掉了,于是笔者也抱着试一试的心态,重新启动了一下该处室局域网中的交换机设备,等到该设备重新启动成功后,笔者再次尝试从该局域网的任意一台工作站中去访问外部网络,结果发现网络故障依旧存在,这说明交换机设备并不存在明显的软件错误。
那有没有可能是交换机发生了硬件损坏,例如所有端口不能正常工作,或者内部的核心芯片发生了故障呢?为了验证交换机设备是否真的存在硬件故障,笔者特地从单位的主机房中找来了一台备用的交换机,来替代该处室局域网中原有的D-Link交换机;在将局域网所有工作站的连接线缆换插到新交换机设备上后,笔者看到起初局域网中的工作站都能访问外部网络了,可是持续不了多长时间,所有工作站又出现了之前的故障现象,并且局域网工作站相互之间的访问也不能正常了。从这种现象来看,局域网无法连通的故障并非是由D-Link品牌的24口交换机引起的!
既然该故障与交换机设备没有任何关系,那么,究竟是什么原因造成了该处室局域网中的所有工作站,在短短的几分钟时间内就不能通过网络进行正常访问呢?原因其实很清楚,那就是该处室的局域网中存在广播风暴现象,肯定是广播风暴导致了该处室局域网在短暂的时间内发生了网络堵塞现象,从而引起了所有工作站不能通过网络进行正常的访问。那么该处室局域网中的广播风暴现象究竟是怎么产生的呢?
会不会是局域网中有工作站的网卡设备发生了硬件损坏,坏网卡在不停地向网络中发送大量广播信息,从而导致局域网网络发生堵塞故障呢?想到这一点,笔者决定先将连接所有工作站的D-Link交换机电源切断,之后对该局域网中的每一台工作站进行Ping命令测试,看看究竟是哪些工作站不能成功执行“Ping 127.0.0.1”字符串命令。
经过漫长时间的测试查找,笔者终于找到了故障计算机,将连接故障计算机的网卡线缆拔出来后,笔者重新接通了D-Link交换机的电源,结果发现该局域网中的所有工作站都能访问Internet网络中的内容了,这说明广播风暴现象已经被顺利排除了,
下面的工作自然就是为故障工作站重新更换一块新的网卡设备了,这样局域网无法连通的故障就得到彻底解决了。
故障探究
虽然局域网无法连通的现象已经被成功排除,但是该处室的一位同事还是比较纳闷,询问笔者说为什么广播风暴现象只影响他们处室的局域网网络,而没有影响到整个单位的局域网网络呢?既然该处室的局域网是通过单位的核心交换机直接访问外部网络的,那么,连接到这台核心交换机中的所有局域网都应该不能访问外部网络才对!
对于这样的疑惑,笔者认为该处室使用的D-Link交换机其实是一种二层设备,所有与该交换机直接相连的工作站实际上都处于相同的广播域中,所有一旦该网络中广播风暴现象,那么该局域网中的所有工作站都会受到明显影响。
但是,对于整个单位局域网来说,为了有效提高单位局域网的工作效率,避免一些非法用户对单位局域网进行恶意攻击,我们事先在核心交换机中划分了许多VLAN,不同处室的局域网其实都是一个VLAN,而广播风暴是不能在VLAN之间进行广播的,所以,单位中的其他局域网是不受任何影响的。
很明显,在规模较大的局域网络环境中,我们可以通过划分合适的VLAN,来保证网络通信安全以及提高网络通信稳定性。
故障总结
要是网络无法连通故障时,我们可以首先尝试通过其他网络应用进行网络连通测试,比方说搜索网络中的其他工作站,或通过局域网中的Web测览功能寻找目标工作站等等。要是其他类型的网络应用能够正常使用,比方说本地工作站虽然不能接入Internet网络,不过却可以在网上邻居中发现其他工作站,或能够使用Ping命令测试到其他工作站IP地址的连通性,这样就能确认网络在连通性方面是否真的存在故障了。要是我们不能正常使用其他网络应用时,那就应该继续进行下面的检查。
首先检查本地工作站的网卡信号灯工作状态是否正常。一般来说,工作站在不访问网络时,网卡设备的信号灯闪烁速度较慢,而在访问网络并传输信息时,网卡信号灯的闪烁速度较快。要是网卡设备的信号灯不亮,或者长亮不灭,那都意味着本地工作站有故障存在。要是网卡设备的信号灯状态不正常,那么我们最好切断工作站电源进行网卡更换操作。要是网卡信号灯的闪烁状态正常,我们可以继续下述检查。
其次通过Ping命令进行测试操作。先对127.0.0.1地址或本地工作站的IP地址进行测试,看看网卡设备以及网络通信协议是否工作正常。要是上述地址能Ping通,这就意味着本地工作站的网卡设备以及通信协议的设置都是正确的,问题很可能发生在本地工作站与局域网网络的物理连接上。所以,此时我们应当检查网络线缆的连通性以及交换机的工作状态。要是上述地址无法Ping通,那就说明本地工作站的网卡设备或TCP/IP通信协议有问题。
下面我们就应该对网卡设备进行检查了。依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”命令,在弹出的控制面板窗口中,打开系统的设备管理器窗口,看看其中是否能够找到网络适配器,或网络适配器的图表上面是否红色或黄色标记,要是有的话那就说明网卡设备没有被正确安装好,我们需将没有安装好的网络适配器设备直接删除掉,之后刷新一下本地工作站系统,再按照正确方法重新安装一遍网卡设备的驱动程序,同时需要为网卡设备配置好合适的网络协议,最后再进行应用测试。要是网卡设备无法被正确安装,那说明网卡设备可能发生了硬件损坏,此时我们唯一能采用的办法就是重新更换一块新的网卡试试。
在排除网卡设备因素后,我们下面就需要对网络协议因素进行排查了。我们可以在本地工作站系统桌面中,依次单击“开始”/“运行”命令,在弹出的系统运行文本框中输入“cmd”命令,单击回车键后,将系统界面切换到MS-DOS窗口,在该窗口的命令行中执行字符串命令“ip config /all”,就能直观明了地看清楚本地工作站有没有正确安装好TCP/IP协议了,同时还能看到本地工作站的IP地址、子网掩码、默认网关、DNS域名解析服务等参数是否设置正确了。要是发现通信协议没有安装,或没有对通信协议进行正确设置,我们必须重新安装并设置好通信协议,之后将本地工作站重新启动一下。要是本地工作站已经安装好通信协议,我们不妨认真检查网络协议的各项设置是否正确。要是通信协议设置有问题,我们可以对相关参数进行直接修改,修改完成后重新启动一下本地工作站系统,最后再进行相关网络应用测试。
如果上面的各项因素都被排除了,那我们可以初步判断本地工作站不存在问题。此时,我们可以到连接到相同交换机中的其他工作站上进行相关的网络应用测试。要是其他工作站仍出现网络无法连通的现象时,在确认网卡设备以及通信协议设置都正确的条件下,可以基本认定是交换机设备发生了问题。为了进一步进行确认,我们可以尝试更换另外一台工作站继续进行测试,从而确定交换机设备是否真的存在故障。要是其他工作站测试结果一切正常的话,那我们几乎就能认定故障发生在工作站与局域网网络的物理连接上。
篇2:局域网无法上网如何解决
我学校组了个局域网,用的是一个路由器和一个交换机组成的,但是最近又几台电脑都无法上网,其他几台到是能上网哪位大虾帮帮我吧!告诉我如何解决。我用其他可以上网的用户的插孔接时也不能上网?我的路由器的登录密码忘了,我按路由器之后的恢复都没用啊,我用的路由器是水星的8080,
我搞了很久,实在没有办法搞好了,这才请大家帮忙啊!!
对比下其他电脑本地连接设置,路由器有没有什么特别的设置,比如MAC地址过滤什么的开了没??不行的话路由器还原重新设定下。忘记密码的话,可以在网上查一下,根据你的型号查一下默认的密码是多少,看看说明书也是可以看到帐号和密码的。
篇3:简单一招解决局域网ARP冲突无法上网问题
前段时间家里的电脑突然无法上网了,WIN7系统的电脑一直提示有ARP攻击,XP的一直提示有DNS和ARP攻击,在网上找了很多种方法,最恐怖的是要格式化电脑,然后有说杀毒什么的。用了bitdefender杀毒,用了360杀毒,都没起到太大的作用,
也把交换机重置了,没用。因为时间太紧,电脑里面资料太多,我是绝对不会格式化的····
后来,用最简单的方法把这个问题解决了,在TPlink的管理网页中,将MAC和IP绑定了,这样一来就不可能再出现ARP攻击,上网也没出现过问题。
篇4:解决电脑无法关机问题
1.点“开始→设置→控制面板→电源选项→高级电源管理”,如果你的机器支持高级电源管理功能,则选中“启用高级电源管理支持”;
2.单击“开始”,并运行“regedit”,然后在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon中找到PowerdownAfterShutdown,并将值设为1;
3.重启便可成功,
说明:如果你的机器不支持高级电源管理,实则很不幸,只能在关闭系统显示出“现在可以安全关机”时,辛苦你手动切断电源了。
另:妙法解决Win98/Me不能关机
Win 98和Win Me都存在这样的问题:当系统用上一段时间后,关闭系统时会停留在“现在可以正常关闭系统”这个画面,只有手动按下机箱的Power键才可把系统关闭。关于这个问题,很多报刊都曾经提供了相关的解决办法,概括起来有以下几种:安装微软的关机补丁、检查有没有打开高级电源选项、检查关机音效文件是否损坏。但经笔者多次实验证明,当出现这种情况时用这些方法均不一定奏效,
笔者岳吹慕饩龇椒ㄊ怯Ghost将系统还原,后来摸索出了下面的方法,简单实用,现整理成文。
1.新建一个文本文件,然后将此文件改名为“win386.swp”。在接下来的操作中就是要用这个0字节的“win386.swp”文件替换掉系统产生的“win386.swp”文件。
2.依次按“开始→运行”,在“打开”对话框中输入“sfc”运行“系统文件检查器”,点选“从安装软盘提取一个文件”选项,按“浏览”按钮,把刚才新建的“win386.swp”文件选中,按“开始”按钮,此时会出现“文件提取”对话框,在“还原自”那里输入“win386.swp”文件所在的目录,如“C:”,或者按右侧的“浏览”来选择;在“将文件保存到”那里直接输入“系统盘符\windows”(也可按右侧的“浏览”按钮选择);两处都填好后,按下“确定”按钮,便开始将新建的“win386.swp”文件替换系统本身的“win386.swp”文件。在这个过程中会出现“是否备份原先win386.swp文件”的提示,按“跳过”按钮即可。最后当弹出要求重启机器的对话框时按“是”,重启电脑后就可正常关机了。
如拱凑找陨戏椒ú僮骱蠊收厦挥信懦,则请首先排除关机音效文件损坏等等因素。如果仍然不能解决,那么请在开机时按“F8”键,在启动菜单中选用“安全模式”启动,然后再重启一次系统就可以了。
其实H绻对DOS熟练的朋友,也可以在纯DOS中删除“win386.swp”文件。即在关闭系统时选“重新启动系统并切换到MS-DOS方式”,将系统切换到纯DOS模式下,然后进入到“windows”目录,执行“del win386.swp”,最后重启电脑即可。
篇5:解决快捷方式无法使用问题
很多人都反映碰到过快捷方式无法使用的问题,不住地你是否碰到过类似的情况,这是怎么回事呢?该如何解决?今天本教程就为大家介绍一下解决方法,
遇到桌面快捷方式无法使用的情况,我们首先要看一下是系统本身的图标(如计算机)无法打开还是第三方软件的快捷方式无法打开。如果系统本身的图标正常,只是第三方软件的快捷方式无法打开的话,我们可以进行修复。
我们也可以尝试将电脑启动到安全模式,看一下系统本身的图标是否正常,
如果系统本身图标正常,可以打开的话,我们可以使用杀毒软件进行病毒的查杀。
对于第三方图标无法打开的情况,一般是xp ghost文件关联出现问题造成的,我们可以使用命令assoc.lnk=lnkfile来修正系统的问题。方法是打开CMD,然后输入上述命令。
如果系统本身的图标已经无法打开的话,拿证明系统的损坏已经比较严重了,重装系统吧。
不管做什么事首先都要知道出现这样情况的原因才能找出解决方案,童鞋们可以利用本教程好好对照下,解决自己的问题。
篇6:局域网如何设置共享 局域网无法共享的解决(一)
局域网指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组,一般是方圆几千米以内。局域网共享就是在这个特定的区域内 可以实现文件管理、应用软件共享、打印机共享、工作组内的日程安排、电子邮件和传真通信服务等功能。局域网是封闭型的,可以由办公室内的两台计算机组成,也可以由一个公司内的上千台计算机组成。使公司或某组织内部使用更方便有效。下面来看一下局域网共享设置及解决局域网无法共享问题.
局域网共享设置步骤如下:
1.更改不同的计算机名,设置相同的工作组!
2.我的电脑右键-管理-计算机管理-本地用户和组-用户:更改管理员用户名
3.手动设置IP,将ip设置在同一个网段,子网掩码和DNS解析相同
4.如何设置DNS解析:首先你可以使用自动获取,然后在开始-运行里面输入cmd后回车,在命令里面输入ipconfig/all后回车
5.运行里输入services.msc回车打开服务
共享的准备工作(注意设置完成后最好重启一下生效):
1.开始-设置-控制面板-防火墙-例外-勾选文件和打印机共享!当然你也可以关闭防火墙。
2.运行里面输入secpol.msc回车进入本地安全设置-本地策略-安全选项
将网络访问:不允许SAM账户的匿名枚举停用 注意此点只对来宾起效,将在第六章说到。
将账户:使用空白密码的本地账户只允许进行控制台登录停用
3.双击我的电脑打开资源管理器-工具-文件夹选项-查看-将使用简单的文件夹共享前面的勾去除!
4.设置共享文件夹或共享盘符(我这里设置D盘为共享盘符,当然你可以自己设置磁盘里面的任意文件夹为共享文件)
打开资源管理器-右键D盘-共享和安全-左键点选打开
首先,这里不考虑物理联接和其它问题,只谈及策略问题。此外,请安装相应的协议并正确的设置IP地址,同时尽量把计算机设置在一个工作组内且具有相同网段的IP地址。
其次,网上对于出现的问题描述较多,这里不再累述。当共享和访问出现问题时请考虑以下的步骤:
1.检查guest账户是否开启
XP默认情况下不开启guest账户,因此些为了其他人能浏览你的计算机,请启用guest账户。同时,为了安全请为guest设置密码或相应的权限。当然,也可以为每一台机器设置一个用户名和密码以便计算机之间的互相访问。
2.检查是否拒绝Guest用户从网络访问本机
当你开启了guest账户却还是根本不能访问时,请检查设置是否为拒绝guest从网络访问计算机,因为XP默认是不允许guest从网络登录的,所以即使开了guest也一样不能访问。在开启了系统Guest用户的情况下解除对Guest账号的限制,点击开始运行,在运行对话框中输入GPEDIT.MSC,打开组策略编辑器,依次选择计算机配置Windows设置安全设置本地策略用户权利指派,双击拒绝从网络访问这台计算机策略,删除里面的GUEST账号。这样其他用户就能够用Guest账号通过网络访问使用Windows XP系统的计算机了。
3.改网络访问模式
XP默认是把从网络登录的所有用户都按来宾账户处理的,因此即使管理员从网络登录也只具有来宾的权限,若遇到不能访问的情况,请尝试更改网络的访问模式。打开组策略编辑器,依次选择计算机配置Windows设置安全设置本地策略安全选项,双击网络访问:本地账号的共享和安全模式策略,将默认设置仅来宾?D本地用户以来宾身份验证,更改为经典:本地用户以自己的身份验证。
这样即使不开启guest,你也可以通过输入本地的账户 和密码来登录你要访问的计算机,本地的账户和密码为你要访问的计算机内已经的账户和密码。若访问网络时需要账户和密码,可以通过输入你要访问的计算机内已经的账户和密码来登录。
若不对访问模式进行更改,也许你连输入用户名和密码都办不到,//computername/guest为灰色不可用。即使密码为空,在不开启guest的情况下,你也不可能点确定登录。改成经典模式,最低限度可以达到像2000里没有开启guest账户情况时一样,可以输入用户名和密码来登录你要进入的计算机,
也许你还会遇到一种特殊的情况,请看接下来的。
4.一个值得注意的问题
我们可能还会遇到另外一个问题,即当用户的口令为空时,即使你做了上述的所有的更改还是不能进行登录,访问还是会被拒绝。这是因为,在系统安全选项中有账户:使用空白密码的本地账户只允许进行控制台登录策略默认是启用的,根据Windows XP安全策略中拒绝优先的原则,密码为空的用户通过网络访问使用Windows XP的计算机时便会被禁止。我们只要将这个策略停用即可解决问题。在安全选项中,找到使用空白密码的本地账户只允许进行控制台登录项,停用就可以,否则即使开了guest并改成经典模式还是不能登录。经过以上的更改基本就可以访问了,你可以尝试选择一种适合你的方法。下面在再补充点其它可能会遇到的问题。
5.网络邻居不能看到计算机
可能经常不能在网络邻居中看到你要访问的计算机,除非你知道计算机的名字或者IP地址,通过搜索或者直接输入//computername或//IP。请按下面的操作解决:启动计算机浏览器服务。计算机浏览器服务在网络上维护一个计算机更新列表,并将此列表提供给指定为浏览器的计算机。如果停止了此服务,则既不更新也不维护该列表。
137/UDP--NetBIOS名称服务器,网络基本输入/输出系统(NetBIOS)名称服务器(NBNS)协议是TCP/IP上的NetBIOS(NetBT)协议族的一部分,它在基于NetBIOS名称访问的网络上提供主机名和地址映射方法。
138/UDP--NetBIOS数据报,NetBIOS数据报是TCP/IP上的NetBIOS(NetBT)协议族的一部分,它用于网络登录和浏览。
139/TCP--NetBIOS会话服务,NetBIOS会话服务是TCP/IP上的NetBIOS(NetBT)协议族的一部分,它用于服务器消息块(SMB)、文件共享和打印。请设置防火墙开启相应的端口。一般只要在防火墙中允许文件夹和打印机共享服务就可以了。
6.关于共享模式
对共享XP默认只给予来宾权限或选择允许用户更改我的文件。Windows 2000操作系统中用户在设置文件夹的共享属性时操作非常简便,只需用鼠标右击该文件夹并选择属性,就可以看到共享设置标签。而在Windows XP系统设置文件夹共享时则比较复杂,用户无法通过上述操作看到共享设置标签。具体的修改方法如下:打开我的电脑中的工具,选择文件夹属性,调出查看标签,在高级设置部分滚动至最底部将简单文件共享(推荐)前面的选择取消,另外如果选项栏里还有Mickey Mouse项也将其选择取消。这样修改后用户就可以象使用Windows 2000一样对文件夹属性进行方便修改了。
7.关于用网络邻居访问不响应或者反应慢的问题
在WinXP和Win2000中浏览网上邻居时系统默认会延迟30秒,Windows将使用这段时间去搜寻远程计算机是否有指定的计划任务(甚至有可能到Internet中搜寻)。如果搜寻时网络时没有反应 便会陷入无限制的等待,那么10多分钟的延迟甚至报错就不足为奇了。下面是具体的解决方法。
A.关掉WinXP的计划任务服务(Task Scheduler)
可以到控制面板/管理工具/服务中打开Task Scheduler的属性对话框,单击停止按钮停止该项服务,再将启动类型设为手动,这样下次启动时便不会自动启动该项服务了。
B.删除注册表中的两个子键
到注册表中找到主键HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerRemoteComputerNameSpace
删除下面的两个子健:和。
其中,第一个子健决定网上邻居是否要搜索网上的打印机(甚至要到Internet中去搜寻),如果网络中没有共享的打印机便可删除此键。第二个子健则决定是否需要查找指定的计划任务,这是网上邻居很慢的罪魁祸首,必须将此子健删除。
局域网的共享问题说复杂也复杂,就是挺麻烦的。
★ 计算机实习报告
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