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教你巧妙自我提高职场情商

时间：2022-12-31 07:39:19 其他范文收藏本文下载本文

教你巧妙自我提高职场情商（精选8篇）由网友“没有吃香菜”投稿提供，下面是小编收集整理的教你巧妙自我提高职场情商，仅供参考，希望能够帮助到大家。

教你巧妙自我提高职场情商

篇1：教你巧妙自我提高职场情商

发泄情绪的网站

假如你有使用社交网站或部落格表达你对私人生活或工作不满情绪的习惯，决不要让同事知道连结。你将必须清除留过的不雅网络言论，以及从今开始停止这么做。

心事

电视肥皂剧很有趣没错，但如果在现实生活中上演就没那么好玩。假如你因分手而泪眼婆娑，然后下星期又因新恋情而手舞足蹈，将会打坏你的名声。别人对你的爱情生活没那么感兴趣，而且也会导致他人无法分割你的感情和专业生活。

离职想法

当找寻新工作时，绝不能让同事知道。大嘴巴或恶意都可能将消息传入老板耳中。可能结果：当真的离职前，你已经被炒，或是无声无息地被排斥C朗恩就曾有过类似经验，他向同事提及他与妻子正考虑是否其中一人需要离职;其实他只是想想，尚未打算递上离职单。“48小时内，我从办公室玻璃窗注意到每个会议都没有邀请我C每个人都在场，就除了我。”他说道。“每每谈到关键议题就打住，排斥更是显而易见。”

当他终于离职时，大家都很震惊。他明白表示受到的伤害，但大家坚持他们并无意识到自己的作为。“决不要透露你的离意，否则下意识，大家会表现的好像你已经离开。”

健康状况

法律禁止医院与人资部门泄漏你的健康资讯。当他人发现你有，或曾有过，健康问题，他们会倾向改变态度――待你有如病童或将你屏除生活圈。

机密资讯

嗨，你知道谁被炒鱿鱼吗？就是你――因为你没办法保密。以下3件事也要小心：履历表是否需要新的首字母缩写。即使憎恨同事也不能说出口。找工作的网路诀窍绝不能示人。

疗程

决不要提起你任何的疗程。小心眼的同事会以此散发谣言或背地里说坏话，别让自己处于那种危机。

政治议题

你已体认过与家人吃饭时所聊的政治议题如何失去控制，你还要让这种戏码在工作岗位上演吗？谨记你的家人有义务无条件爱你，但同事可没有。

薪资

金钱在我们文化中是一个相当奇特的话题。我们渴望打听到别人赚多少钱，本身却没泄漏的打算。薪资与身价有关，当你的薪资被公开，大家就会开始臆测你的身价到底被高估还是低估，以及为什么你有资格领的比相同能力的人多。

“坏老板、疯狂同事、和其他办公室白痴”此书的作者维琪专家也告诫，此举会导致绩效被低估。“每当你的老板打算给你奖金，你不会想要同事到处哭诉你并‘不需要这笔钱’。”避免流言的最好方法就是绝口不提。

私人生活

当玛西担任职业介绍所的招募人员时，她碰到一名永生难忘的求职者。这位女士一进门就开始解释因为她没车而她男友和小孩又正在外面等她，所以面试必须速战速决。接著又说，她儿子的父亲其实另有其人。“她还说她男友并不快乐，因为她6岁大的儿子每晚都跟他们一起睡，而且他们只交往几个礼拜而已。”玛西回忆道。想当然尔，介绍所为找到一个可以安顿她的职位而大费苦心，因为她是一位不懂如何藏起私人想法的高风险雇员。

流言蜚语

你想要保密重要资讯的原因之一，就是避开伤人的流言蜚语。当然也不要主动散播对职涯无益的谣言或秘密。

所享特权

正如薪资，别让别人知道你对上流人士令人又羡又忌的吸引力。虽然有幸认识有权势的公司老板和社交花蝴蝶，夸耀他们给的好处只会有损形象。“不要以此惹怒同事。”专家警告。“人们的奖赏应奠基于实力。”炫耀你如何进入长春藤名校或是目前职位将会使你的能力受到质疑。

篇2：如何提高职场情商

如何提高职场情商呢?总结了以下几点：

1.重视时间管理与人际关系的平衡发展：人际关系是需用时间投资的，有投资才有回报。

2.先学会听话才会说出动人的话：了解对方的心才能有助于沟通谈判。

3.用深呼吸缓解工作压力：每天安静地深呼吸3次，缓解工作情绪。

4.人人皆为我师：对周围的人保持高度兴趣，制造对方互动有益的话题。

5.把愤怒写在纸上撕破它：工作难免遇到小人或不可理喻的事，把愤怒写在纸上撕成碎片发泄一下。

6.不要讲否定的话：多讲肯定的话，控制自己少批评别人。

7.勇于面对问题，解决问题：将有办法解决的问题及无法解决的问题分别列出，有办法解决的问题全力以赴去解决，无法解决的问题寻找大家支持。

8.扩大自己的工作舞台：有空时到自己不熟悉的部门看看，扩大自己的人际关系。

9.按部就班地完成每件事：列出每天工作的顺序，依轻重缓急，一件一件处理，避免工作压力的产生。

10.不断思考如何激励自己：工作有低潮、失意的时候，思考如何缩短低潮，不靠他人来提升斗志，才是胜利的关键。

最棒的成功就是快快乐乐去成功，性格没有好坏之分，放在合适的地方就表现为优点，而用在不合适的地方就表现为缺点，身在职场，一定要把情绪和事情本身区分出来，不要带着情绪处理事情;当你发现彼此双方都有情绪的时候，不妨先找出双方共同的关注点，当两人的观点达成统一，情绪会自然平和许多。

篇3：浅谈提高职场情商

现代社会大多数的都市人都身处于职场，但他们的职场情商有多高呢？有多少人是能够在职场中春风得意、八面玲珑呢？多少人的工作成绩是被老板知道的？又有多少人会主动把自己的成绩告诉老板，避免自己的努力不付诸东流呢？

把成绩告诉老板

谦虚是好的，可过分的谦虚却往往会在不知不觉中埋没自己，使你的工作激情永远沉寂。

一个管理体制完善的企业，员工根本不用担心上司不清楚自己在做些什么事情。因为公司对职员职能分工细化，每个人都有自己负责的工作与职责。按照不同的企业文化，定期由经理、主管组织小会（或以邮件方式），让职员各自汇报工作进程。

而如果你进入的是一家管理体制不健全的企业，那你就只得调整自己不断努力，做一个职场多面人。但你必须要估量自己，看自己究竟有多大的工作能力，能创造出多少工作业绩来，否则只会招来同事的厌恶，且上司的宠爱也会随着对你的认识而日渐愈下（除非他不是个智者，那还是趁早走的比较好）。

你是否想过，当你刚踏入社会这条溪流的时候，你只是一个四面锋利、楞角分明的石头。渐渐地，你被各式各样的“遭遇”冲刷，研磨平整，最后变成了一块极其圆滑的鹅卵石。其实这些都是做人的基本道理，我们不能去改变这个社会，那就只有去努力适应这个社会。

让上司知道自己的成绩，这就需要我们把公司性质划一分二，一个是企业管理很完善，另一个便是管理不佳的企业，对于两种不同的企业当然是需要不同的方式、方法。

上司眼中的“明星”员工

也许每一位职场中人都会猜上司会看中怎样的员工，这是一个无解的题。为什么这么说呢？世界上不是只有一个上司，每个上司的性格也是大不相同。不同的上司有不同的用人准则，完全是因人而异。

在大部分组织中，都有一些“明星员工”。她们可能是在外界声名远扬的“超级明星”，也可能是那些有希望进入核心管理层的年轻管理者，或者是那些优秀的业务能手，一般来说，他们是那些对业绩贡献最大的人，公司的未来也常常掌握在他们手中。

所以大家只要做自己就行了，不用去刻意揣测上司的想法，你只要真诚对待同事、工作、公司，不要为了别人的喜好去阿谀奉承，脚踏实地、以自己的真才实学为公司出力，总有一天会成为一名“明星”员工的！

职场做人要放宽度量

俗话说：“人在江湖中，怎能不挨刀”。无论是作为刚进公司的新人，还是职场中的老手，都痛恨被人抢功。

小雅是一家公司的行政助理，在一次工作中就发生了一件被自己的顶头上司抢功的事情，但身在职场，她又无法越级向上面解释。作为一个外地打工者，能在一家大企业立足也决非易事，更何况小雅毫无社会经验，就算跳槽还是去做一个助理，同样的事也许还会发生，而且她所在这家大公司的福利以及今后发展都十分好，在再三考虑之后，小雅决定先忍下这口气，留下来继续努力工作。因为小雅平时人缘比较好，大家都为她抱不平，建议她把事实告诉老板。但是作为一个初进社会的新人，老板会相信你吗？越级汇报不一定是明智之举。一次开会的时候（刚好小雅的顶头上司出差去了），老板当着大家的面称赞小雅在这次项目中的表现极佳，其实也是暗示：他知道这个项目的主要功臣是谁，这让小雅很是激动―――作为一名新员工能得到老板的肯定是一件值得庆幸的事。

在工作中，职业女性如果发生被抢功之事，要冷静处之，首先要评定自己的能力，如果自己的能力不在自己的顶头上司之下且顶头上司与老板没什么“亲密”关系，可向老板说明并坦诚自己不会跳槽，也不失为明智之举，然后看老板是如何处理决定自己的去留。反之老板与顶头上司是“世交”，那就只好为自己另找“婆家”了。

抢功的人是会始终存在的，但他们也是聪明的，明眼人的做法则会将别人之法学以致用，取其精华去其糟粕，与其斗气不如自己的度量放宽些。

篇4：如何提高职场情商

如何提升职场沟通能力

不同类型的人处理社交关系、提升社交技能的切入点是完全不同的。

第一类是怀疑他人又没有自信的职场人，这类人会害怕亲密关系，在职场里会发现这样的人会刻意躲避与同事相处，采取回避的态度来应对工作和与同事的关系，这类人学习职场社交技巧之前，更需要先修炼内心，突破自我，学会转换视角，发展正性的能量，毕竟在职场里的交往更需要正性的去看待人与事物。接纳是交流的前提，无论是接纳他人，还是接纳自己。这类人需要注意几点：

1. 与同事多沟通，可以从日常感兴趣的生活话题开始，扩大职场交流面;

2. 在交往中多与同事和上下级进行主动沟通，冲破内心的阻碍;

3. 学会正确判断事物，倾听多方意见，仔细的体味自己对事物是否存在负性偏见，并加以改善。

第二类是习惯怀疑他人，但有自信的职场人，这类人容易比较偏执，他们善于表达自己的观点，易产生与人不一致的想法，特别是与合作伙伴或者是与同事之间，沟通不好容易引发客户冲突与同事矛盾。这类人需要注意以下几点：

1. 切忌经常以不悦、不耐烦并且对立的语气说话;

2. 切忌在应该保持沉默的时候打断别人的话;

3. 多用“您”而少用“我”，增强沟通的亲近度和接纳度。

第三类是职场中相信他人却没有自信的人，这类人容易与人产生过度的亲密关系，特别容易与人建立关系。在职场中，他们会寻求别人的关注，但是会担忧受到他人的批评或遭受到拒绝，容易犹疑社交对象对自己的看法而丧失沟通良机，这类人需要关注的是：

1. 多倾听别人口中对自己的客观评估，列出自身的优势，多肯定自己;

2. 职场社交可以从训练语音和仪态开始，大方并清晰的与人进行言语交流很重要;

3. 更加开放的去表达自己，说出自己的疑惑与不解，善于从交流沟通中寻找事物的正确处理方式。

第四类是相信他人且有自信的职场人，这类人容易建立良好的职场社交关系，无论是书籍还是社交课程的信息也更容易被接纳。并不会因自身问题而停下成为职场社交高手的脚步。这类人一旦找到了职场的归属感，并积极学习、努力发展的话，假以时日，一定能成为职场社交高手。

如何提升职场沟通能力

人生来就喜爱追逐名利，渴望成功。而生处于一个被政治、权利、控制、傲慢、自我意识的冲突等因素营造的不利环境中，是无法提高自身和集体的沟通能力的，而且还不利于个人的良好个性发展。

高质量的沟通

在谈话过程中总会有一方是冲击力较大的，如果我们在交流中自我感觉不佳，可能会产生负面影响，从而影响到个人的沟通能力的提高。高质量的沟通需要创造良好的环境，为支持创意、促进合作，提高信任以及改良关系做好充分的准备。

下面我们说说表达能力。在表达上人们通常有5个问题。

问题1：不知所云

你大概有这样的经历，好像对方一直嘴皮在动，但是你就是不知道到底他说了什么。这里有几个原因：

1)肚中没货

本来就不知道该说什么，没话找话。这就像小时候写日记，两三行都很困难。对于商务会谈，这属于典型的准备工作没做。

2)思路不清

你还是有些东西要表达的，但对于这些事情，自己都没想透，那么你怎么可能表达清楚呢。这个问题非常普遍。通常你应该问问自己：“到底你是表达不清楚，还是自己没想清楚”。

3)让潜意识主导沟通

一件事情即使本人想清楚了，可能你表达出来依然让人不知所云。这通常是让潜意识主导的结果。

人类潜意识的运行方式，是基于关联的，例如我在谈到“吃饭”时，可能潜意识立即跳出“明晚有饭局”，然后又想到“要打电话确认”，可能就直接跟对方说“对不起我要先打个电话”。你的思维很可能一直这样跳到很远的地方。但对方看不到这个过程，自然没法理解。

在正式的沟通环境中，通常你需要让自己的意识去控制沟通，保持逻辑性。顺便说一下，一个人很难持续的保持着意识的控制，通常说着说着就会进入自动驾驶(潜意识控制)模式，这是很正常的。但你可以做的是设定一个大的框架(例如讲话的逻辑)，在多数的时间，让潜意识运转。但是过一段时间，就有意识的检查“我现在进度怎么样，是不是跑题了?”这样可以把自己拉回来。这就像你开了自动驾驶系统，但是定期会人工检查当前的状况，如果有问题立马切换到人工操作。

我们的沟通由潜意识主导，本身并不是什么坏事，例如聊天的时候，大家东拉西扯就是这么出来的。有些人在重要场合或者见到重要人物时，本来是需要闲聊的，反而变得不善言辞。有时候就是因为过于紧张，意识主导了沟通，反而压制了潜意识的活动。

4)表达缺乏逻辑性

即使你自己想的比较清楚，而且也是有意识的在进行沟通。但你没有用清晰的逻辑来组织语言，导致对方难于理解。

5)面面俱到

表达者把自己知道的所有事情都倒给你了，需要你自己去理头绪。例如销售演讲，把产品的每个功能都给你看一遍，客户死的心都有了，还不好意思让你走人。

问题2：缺失关键信息

例如“3月25日下午在大会议室开会”。你都不知道到底几点，还要去问。

问题3：难于理解

前面谈的第一类表达问题，显然是难于理解的。但这里，我们指的是即使表达者逻辑清晰，对方依然难于理解的情况。而这种问题的产生，常常是因为受众缺乏相关经验或者基础知识。有的行业，专业性很强，有些问题即使讲的条理清楚逻辑严谨，对方还是不一定能听懂，或者似懂非懂。解决这个问题，一个手段是要让自己的表达生动起来，让对方可以“产生经验”。这里有几个基本的途径：打比喻、讲故事(案例)、让客户亲自体验。所以沟通有个基本原则，一定要有案例。

如果问题足够复杂，有些时候简单手段(例如比喻、故事、让客户体验)都可能失效。那么这时候，你就需要设计一条认知路径了。先让客户理解一些基础的东西，再一步步走向最终的目标。

问题4：关我屁事

听众找不到你讲的东西，到底跟他们有什么关系。例如你给我讲了这么多产品知识，到底又怎么呢?

关于这一点，在任何正式的表达之前，建议你问自己一个问题：“通过这次沟通，对方得到的最大的好处是什么?”

例如你正在读的这篇文章，我想它带你的好处是“能够在沟通中有的放矢”。很多人喜欢问“沟通中我要说什么”，但这个问题是次要的，真正重要的是“你要给听者什么好处”。

问题5：不会表达情感

中国人很不善于表达正面的情感，最典型的就是不会夸奖他人。所有的赞美之词都留到追悼会上使用，搞得一看悼词所有人都是高大上。

上面几类表达方面的问题，根源多数在于你的思维，而不是表达技巧。下面再来分享两个提升表达力的基本法则。

法则1：1句话法则

基本版：你需要能够在1句话内，概括你要讲述的中心内容。例如“9成新iPad2售价1800限虹口当面交易”。

说服版：你需要能够在1句话内，打动你的目标群体(书面或者口头)，让他们愿意继续下去。例如某广告“求职者，3分钟测试你的面试误区”。

这是一个基本的训练，建议你在日常工作中不停的练习。它能帮助你发现问题的关键。要是给你无限的时间，通常你就絮絮叨叨无重点。现在让你只能说1句话，这会逼迫你找到核心的内容。

法则2：白居易法则

据说白居易写完诗后，总是要念给老奶奶、挑夫之类文化水准低的人听。因为这样，才能验证他真正做到了通俗易懂。所以，要让你的方案，能够让客户里文化最低的人听懂，例如前台、操作员、清洁大妈、保安师傅。如果你总是觉得“我的想法需要智商160才能懂”，在现实社会里恐怕很难有用武之地。

如何提高职场情商

篇5：怎么提高职场情商

“智商决定是否录用，情商决定是否升迁”，已成为决定职业发展的重要信条。那么怎么提高职场情商呢，一起来看看！

1、试着提升控制情绪的能力

尤其是控制自己的负面情绪，努力发掘、利用一种情绪的积极因素。控制情绪有很多方法。例如在你生气的时候，先不要讲话，深呼吸一口气，慢慢吐出来再跟人说话，这时尽量压低声音说话，有些人一生气，嗓门就容易变大，没人比自己更了解自己，所以声音一下变大时，应该尽量控制把音量压低。

2、一定要调整好自己的工作心态

知道自个在工作中的心境是为了控制自个的心境，坚持杰出的工作心态。每天精神饱满地来上班，与搭档见面自动打招呼而且展现出愉快的心境。若是上班来谁见了你都是一副萎靡不振的脸庞，说起话来有气无力没有任何感情色彩，永久得不到上级的赏识，也不会吸引你的搭档的好感。面对工作中遇到的问题，想办法解决问题，而不是千方百计找借口。成功鼓励大师陈安之说：“成功和借口永久不会住在同一个屋檐下。”遇到问题习气找借口的人永久不会成功。

3、建立处事积极的态度

了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。具体表现在：工作状态要积极。如果你每天都是一副无精打采的样子，是永远得不到上级和同事们的好感。工作表现要积极。积极就意味着主动，称职的员工应该在工作上表现出的主动性有：主动发现问题、主动思考问题、主动解决问题、主动承担责任、主动承担分外之事。工作信心要积极。只有抱着积极信心工作的人，才会充分挖掘自己的潜能，为自己赢得更多的发展机遇。

4、不要过于自我

有些人在跟同事的相处中，很不以为意同事的一些喜好，比如说，讨论的节目或者笑话。有些人会觉得恶俗低俗，就算有此想法也不该表现出来，每个人的生活方式跟过往经历都非常不同，你不能按照自己心里的那杆称来衡量别人，过于挑剔别人就等于把自己先孤立了起来，你可以不接受他那套，但是你必须得尊重别人的那套。

5、正确的选择接触人群

在认清自我的基础上，有意识的选择所接触的人群和社交场合，尽量降低负面情绪的产生。如具有社交焦虑的个体会努力避开社交场合以减少焦虑的产生。在分配任务时，组织要考虑到个体的个性特征，给予相应的任务。

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4.怎样提高职场说话技巧

5.提高职场能力的方法

6.养成最聪明的职场情商需要时刻6Dont

7.在职场中如何做一个情商高的人

8.职场中高情商是怎样炼成的

9.职场怎么与上司相处

10.说话技巧怎么提高

篇6：提高职场情商的方法

思维方式修炼

对工作中消极的情绪要学会掌控。掌控情绪就是掌握情绪和控制情绪两个层次的含义，而不是单纯的自我控制。要驾驭自己的情绪，还必须要从改变思维方式入手改变对事物的情绪，以积极的思维方式看待问题，使消极的情绪自动转化为积极的情绪，从而实现自我控制自己的情绪。

在工作方式上要培养积极的思维方式。积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情，包括多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等。

心态修炼

了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪，保持良好的工作心态。职场情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。什么样的工作心态算是积极心态呢?积极的工作心态表现在以下几个方面：

1、工作状态要积极。每天精神饱满地来上班，与同事见面主动打招呼并且展现出愉快的心情。

2、工作表现要积极。积极就意味着主动，称职的员工应该在工作表现上做到以下“五个主动：

①主动发现问题;

②主动思考问题;

③主动解决问题;

④主动承担责任;

⑤主动承担份外之事。可以毫不夸张的说，做到五个主动是职场员工获得高职高薪的五大法宝。

3、工作态度要积极，积极的工作态度就意味面对工作中遇到的问题，积极想办法解决问题，而不是千方百计找借口。

4、工作信念要积极。对工作要有强烈的自信心，相信自己的能力和价值，肯定自己。

习惯修炼

通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯，是提升职场情商和实现职业突破发展的唯一途径。要想成功，就必须有成功者的习惯。改变不良习惯的关键，是突破自己的舒适区。一个人形成的习惯就是他的舒适区，要改变不好的习惯就要突破自己的舒适区，要有意识为自己找点别扭，要敢于为自己主动施加点压力，努力突破自己以往的心理舒适区，培养出积极的职业化习惯。

行为修炼

良好的工作心态和思维方式都要体现在工作行为上。同时，对于自己的工作行为，必须要把握以下两条基本的行动准则：

1、工作行为要以目标为导向。一是要了解公司的目标，二是要制定明确清晰的个人目标，并且使公司目标和个人目标相结合，才可以形成职业发展的合力，相互推进，通过配合完成公司目标而实现个人

目标，通过达成个人目标而推进公司事业的发展，这是在职场实现个人职业发展的捷径。

在有些情况下，个人的长期目标并不一定总是和你眼下服务的公司目标相一致的，但是既然你在这个公司工作，你就要把一切经历变为有助于你个人职业发展的财富，你的个人阶段目标必须服从你的工作目标。

2、工作行为要以结果为导向。以结果为导向就是要站在实现结果的角度去思考问题，站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以结果为导向既是一种思维方法，又是一种行为习惯。只有以结果为导向就

是要追求积极的结果，积极想办法去实现。如果面对一项工作，如果你还没有去做就首先认为自己“办不成”，你的思维妨碍了自己能力的发挥，那么你就有可能真的办不成。看完这篇文章，是不是想好了从哪些方面入手打造职场情商呢?如果你有更好的办法，不妨分享出来，大家共同学习哦!

篇7：提高职场情商的书籍推荐

提高职场情商的书籍推荐

01《搞定：无压工作的艺术》

作者：(美)艾伦

推荐理由：源于本书英文书名的GTD系统，已成为全球数千万人在学习、使用的管理个人事务的最佳工具

在今天这个信息量和工作量倍增的世界，一些老的工作方法已经失去了效用。每一个职场中人或多或少都有这样的体验：压力重重;太多事情都理不清头绪;似乎永远被各种任务和目标追赶着……

时间管理大师戴维•艾伦将指导你走出规划和执行工作中的泥沼，通向高效、轻松的彼岸。要想让事情井井有条，关键便是——从容、放松。

02《扛得住，世界就是你的》

作者：小川叔

推荐理由：北京地铁最流行、最励志语录。提高情商，可以正面激励，也可以负面排遣。

本书收录了《学会和你的坏情绪相处，因为除了这样你别无办法》、《从月薪五千到年薪三十万，说说涨工资那点事儿》、《想离开小城市又不敢出走怎么办?》、《人生不是求安慰，给所有爱写长信的姑娘们》、《你被领导骂过么?》等豆瓣超级热贴。36个人生故事，一个故事一块钱，却可能改变你的一生。写给一想到未来，种种负面情绪就根本停不下来的年轻人：人与人之间最小的差别是智商，最大的差别是坚持。

又一天过去了，梦想是不是更远了?如果你是一块石头，到哪里都不会发光。如果你看完以上字句觉得有点触动，还可以在承受范围内，请谨慎打开此书，文章富含大量反式职场酸以及不饱和心灵鸡汤，请视个人情况选择性阅读。

03 《爱德华的礼物》

作者：(英)汤普森

推荐理由：职专氦气，是一把通向成功的钥匙，更是你升职加薪的临门一脚。

麦特正期待着下一个升职机会。结果却眼睁睁看着这个机会被曾是自己下属的小伙子给抢走。老板只是告诉他说：“这不是年资的问题。当然也不只是数字和达成业绩目标而已，这和其他的事情更有关系。一些小事!”

抑郁不得志的麦特在星巴克碰上了精明锐气的爱德华，两人发展出师徒般的友谊。爱德华告诉麦特一个能让人往上爬升的职场秘密，那就是“职场氦气”。每次碰面，爱德华总是能为麦特带来惊喜。并且逐一解开职场氦气的秘密。麦特将这些方法运用在工作中，当他终于踏进那梦寐以求的决策会议室时，却又发现了一个更令他震惊的事实……这是一本风靡英、美、法、德等34个国家和地区的职场圣经，也是公司送给员工最好的礼物。

04 《向上汇报》

作者：(美)瑞克·吉尔伯特

推荐理由：Boss是你最大的客户，搞定Boss才能搞定一切!

一生之中，你只有两次是孤独的：一次是死的时候，一次是向高层汇报的时候。本书汇集最激动人心的案例、方法、工具、步骤、要点，全是干货，让你由死入生，决胜高层管理会议。来自世界500强的多位高管和汇报者现身说法，详细讲解了中层管理者在面向高层会议时应该注意的各种事项、汇报技巧等。

书中所用的汇报演讲技巧已在美国完成注册，并且作者已经用这些技巧培训过大量的中层管理者。

05《执行力是训练出来的》

作者：吉恩·海登

推荐理由：一本重燃你工作激情、改变拖延恶习、实现自我突破的梦想工具书。

乔布斯、奥巴马、李开复、比尔盖茨……他们之所以能成功，全都是因为——执行力。何谓“执行力”?能让你坚持梦想，贯彻始终，不达目的绝不休止的力量。

此书甫一出版，便高踞美国亚马逊、《纽约时报》等各大畅销书榜前列，其教授的“执行力”课程，更连续5年被“财星”商业统计机构列为最受员工欢迎的培训课。吉恩·海顿设计了一套行之有效的“执行力”训练方法，被美孚、通用电器、福特汽车、摩根大通、松下等企业广泛应用，作为激发员工潜能的高效能工具。

06《拆掉思维里的墙：原来我还可以这样活》

作者：古典

推荐理由：俞敏洪、徐小平、张德芬推崇的人生开窍手册

你是否缺少安全感?

你会经常觉得累?

结婚一定要买房吗?

你认为坚持就一定会成功?

你总忍不住与别人比较?

只有有钱才能够幸福?

小人物就无法对抗不公平吗?

不喜欢现在的工作却又不知道自己该干什么?

对现在的生活不满意，但却因为父母、老婆或者孩子不得不这样过下去?

每天都在混日子，却幻想有一天找到自己真正喜欢的事业就一定会全心投入?

以上，如果有一个回答是“YES”，那么这本书就是你想要的。

也许，连我们自己也不曾意识到，那些困惑背后，往往藏着一堵堵思维里的墙，阻碍着我们，把我们与美好的生活隔开了。拆掉思维里的那些墙，你就可以获得成功、快乐、自信和幸福。

从“IMPOSSIBLE”到“I’MPOSSIBLE”,只须一点改变，你的人生也许就此大不相同。

07《拖延心理学：向与生俱来的行为顽症宣战》

作者：(美)博克

推荐理由：风靡全球25年经典之作、豆瓣拖延小组的镇组之宝

我们都因拖延而焦虑，却又在焦虑中拖延。“明明知道那么多事情堆在眼前：摊开的文件、散乱的衣橱或者只是一个该打的电话、一封该发出去的邮件，还有自己焦急不安的小心脏，可我还是边咬着手指甲边想，再待一会儿，就一下下……” “我每天都很焦虑，惦记着要做的事，然后却不停地看网页直到半夜，怎么办?”

从学生到科学家，从秘书到总裁，从家庭主妇到销售员，拖延的问题几乎会影响到每一个人。本书对拖延作了一次仔细、详尽、有时也颇为幽默的探索，此外，还考虑到工作和生活节奏不断加快的当代文化诉求，以及诸如注意力缺失紊乱症、执行功能障碍症等神经认知问题对拖延的影响。

08《99%的新人，没用心做好的50件事》

作者：(日)岩濑大辅

推荐理由：学不会这些事，辞职100次也还是新手

接手的工作一定要完成;即使只有50分也不要紧，赶快提交上来;没有无聊的工作!作者基于他总结的职场三原则，从方方面面为大家介绍了50个职场指南，它们将陪伴你的职场生涯，做你永远的指南针。

改变你的工作态度，改变你的工作方法，你将会看到不一样的世界。不管你是新人还是对职场感到厌倦或力不从心的“老手”，这本书都将是你驰骋职场的指南。

09《影响力》

作者：[美] 罗伯特·B·西奥迪尼(Robert B. Cialdini) 著

推荐理由：由于它的影响，劝说得以成为一门科学。

在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。同时，它也将帮助管理人员作出更好的决策，明智地利用其影响力……

无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本十分基础的书，是你理解人们心理的基石。

10《情商3：影响你一生的工作情商》

作者：[美] 丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)

推荐理由：《情商》和《情商2》畅销不衰，成为学习情商、提高情商的必读、无数普通读者和企业组织从中受益无穷。

《情商3》延续前两本书的写作风格，把阐述的重点放在了与我们每个人息息相关的工作情商上，举例贴切、生动有趣，实用性、可读性更强。

为什么情商能力会有天壤之别?为什么高智商的科技人才往往缺乏社交能力?为什么当冲动、愤怒和情绪支配时，思考能力和工作效率都会受影响?如何成为出类拔萃的员工?工作情商为什么比专业技能更重要?优秀员工真正的价值究竟体现在哪里?

本书中，丹尼尔·戈尔曼认为，工作职位的升高，技术能力和认知能力的重要性就会递减，而情商的重要性则会递增。优秀员工的工作业绩中，情商要素所占的比重高达三分之二。

下一页更多职场的书籍推荐！

职场书籍推荐，职场必备宝典

1《专业主义》

这本书是本谈观念的书，实操的部分非常少。所以，那些想直接拿实用操作技巧的朋友，读这本书怕是要失望了。但本书的精华部分，或者说真正有价值的部分，恰也在观念的部分。作者在书中将“专业”与“职业”进行了清晰区分。说专业不是职业，职业人士未必就是专业的。进而预言，未来，只有专家才能生存。所谓专，就是为顾客创造价值，所谓业，就是以持续为顾客创造价值的职业。也就是说，并非在某个领域擅长的人能成为专家，而是能“向上帝发誓，以此为职业”的人都可以成为专家。因此，专家已无法根据职业种类而定义，所谓的“专家”式的资格认证只不过是一张纸片而已，没有什么真正的意义，只有那些全身心投入，真正能持续为客户创造价值的人，才是真正的专家。

作者在书中提出了成为这种新型“专家”的四种能力，亦即：先见能力，构思能力，讨论的能力，适应矛盾的能力。如果能做到这些，持续训练和完善这些能力，任何人都可以成为专家!

2《整理的艺术》

名字虽然叫艺术，但这本书实际上却是本不折不扣的实操书。这本书我最初读的时候是一本，也就是你看到封面的这本，后来，陆续发展完善成了四本。

这本(套)书的特点是，每篇都很短，行文直切主题，幽默轻松，易读易学，实用性强，其内容非常适合offic一族，第一本中大量涉及到了利用新锐软件、数码产品等工具整理的心得和技巧技术。后面的三本与第一本一样，保持了同样的风格，但每本书的主题又不同，分别涉及到了工作、时间管理、创意搜集积累等等的内容。我使用的心得是：直接置于案头，当做一本速查手册用，如果自己有新的心得，就打印出来，夹到书中间，或者粘贴在某项激发了自己想法的文章后面，将其完善成了一套具有自己风格和特色的“整理”大全。

3《活法》

这是世界上唯一一个创办了两家世界五百强公司的人，稻盛和夫写的。他最新的传奇是，退休后，临危受命，以近80岁的高龄重新出山，挽救了破产的日航，用一年半的时间，使日航摆脱亏损，重新盈利。冲着这份履历，他的书也值得你看看。

其实我最早读这本书是在十多年前，当时我觉得，观点不错，就是行文有点太欠缺文采了。十多年后重读，才觉得，朴素的观点，朴素的行文，才是其真正的精华。虽然初读时，你会觉得他在书中提的观点和道理很简单，很浅显，但如果仔细思考，你会发现，很多其实很难以做到。尤其是他的人方程式=思维方式*能力*热情，很值得我们深思。

4《高效能人士的七个习惯》

这本书最失败的地方，就是名字。很多人因为这个名字而错过了这本书。但其实，书的内容非常精彩。这本书可以算作是人生规划中，如何进行微观改进的经典作品。其最核心的内容就是基于道德基础的践行原则，教我们怎样塑造出积极的思维模式，从而形成一些重要的习惯或者观念。比如其中的“积极主动”、“以终为始”和“要事第一”等观念的层层推进，教人们怎样去逐步完善整个思维构架，从而让自我得以提升，进而去引领生活的改变。

我的建议是，读这本书的时候，千万不要一目十行，一扫而过，而是静下心来，好好领略每一章。特别是作者最后的内心独白与故事，简直就是一枚彩蛋，很是画龙点睛，值得深省，千万不要错过。

5《别告诉我你会记笔记》

这个作者厉害的地方是，将记笔记的方法挖掘得非常纵深，以我这个记笔记也不算差的人来看，这家伙不仅仅是专，而是将笔记学发展的有点“变态”。但看完整本书后，你可能不得不承认一件事，相较于作者，我们大多数人，确实不算会记笔记。在书中，作者着力讲了他独创发明的“金三角笔记法”——记事笔记本+航母笔记本+行程笔记本。作者说，你上谷歌搜索，只能找到别人的经验，唯有自己的笔记本，才是专属于你的资料累积。千万不要小看工作笔记，不论成功或失败，全部记下来，你会有意想不到的收获和人生礼物!

6《解决问题的哲学》

首先说明，这是一本非常难读的书。说难读，是它实在太枯燥，那种一目十行读职场书的快感，在这里半点都找不到。这点，就连该书的译者刘承元博士也承认。我与他聊天时，他曾说，想在这本书的基础上，写部中国版的《解决问题的哲学》，但直到现在，也还没看到他动笔，所以我还一直在期待着。

但这本书，却非常值得一读。作者是从事IE研究的，大多从技术层面解决问题，因此也使得他能深刻认识到，很多问题，单从技术层面是解决不了的。正是因为他的这种认知，使得他在写这本书时，首先是从“什么是解决问题”这个角度展开的。开篇第一章，先替我们解决了这个难题，接下去，他便从解决问题的方法、价值、技术、人、组织五个方面进行了完整论述，如果能坚持读下来，一定能给你很大的收获。

7《金字塔原理》

其实这本书我不止一次推荐过。但思考、写作和解决问题，是职场人不可或缺的三大必备技能。既然是推荐职场书，那么这本书就绝对绕不开。

这本书最初是1973年作者讲解写作逻辑与思维逻辑的讲稿基础上，整理成书的。现在，这本书里所讲的原理，早已成了麦肯锡公司的标准，并被认为是麦肯锡公司组织结构构成的一部分。在书中，作者回答了怎样在短时间内快速完成一篇简明扼要的报告这个问题。并以此为切入点，完整阐述了金字塔原理。

作者在书中明确告诉我们，写作时，要先有结论，然后在再将结论逐层向下展开。人们想知道答案，自然就会向下看。但是，为了避免混乱和重复，向下级展开时，观点要彼此独立，但又不可遗漏。每层的观点展开后，尽量控制在3-7个之内。这样可以说清楚，但又不至于太啰嗦。

8《选择的悖论》

对于一个职场中人而言，做选择自然是避免不了的。小到每日决定哪种事情怎么做，大到怎样选择职业与人生。但我发现很多人其实不会选择，故特意推荐这本书。

本书提出了一个革命性的观点：幸福意味着拥有自由和选择，但更多的自由和选择并不能带来更大的幸福，相反，选择越多，幸福就越少。

究其原因，作者认为，首先，当人们面对更多选择时，反而不能做出明智的选择，因为我们的选择会受到锚定效应、框架效应、可获得性启发式等心理因素的影响。其次，即使人们做出了正确的选择，也不一定会感到满足，因为适应效应、比较、机会成本等因素会降低我们的主管感受。

本书包含11条实用建议，相信可以教会你怎样轻松作出明智选择。

9《明智行动的艺术》

非常好看的一本书。我本想还介绍作者的另外一本书：《清醒思考的艺术》，但我在仅仅10本的名额里，让一位作者占据两个席位，对其它好书不公，因此在艰难抉择之后，决定保留这本。

这本书最大的好处是，写得比较“散”，是由一篇篇独立成篇的小文章组成的，因此不必一定要抽大块的时间来读，只要得空，随手翻翻，即有收获。作者题目简单明了，行文轻松幽默，诸如《为什么很差的理由也往往够用》、《为什么做的决定越少，效果会越好》这种问答式的写法，也很容易让你读进去。

本书采用的是跨界混搭范儿，融合了经济、管理、心理诸学科的前沿智慧，以52个既科学又轻松，既严肃又有趣的精致篇章，总结了人们行动时常犯的错误，将“谋定而后动”落实到可操作的细节中。《明智行动的艺术》犹如一面镜子，以之反思，时时学习，就能做到少犯错误，多出成绩。

10《阅读整理学》

为何在职场书中混进一本阅读书?原因是，我觉得，在职场中，我们要学习，就得学会阅读。但事实是，很多人根本就不会阅读。连阅读都不会，学习起来就非常困难了。因此，在这里，特意加入了这么一本书。

这是一本专门分析阅读的书，读过之后，你会发现自己可能长久陷于α型阅读，快要丧失β型阅读的能力，这可能也是你不能够真正阅读的原因。这本书的理念和思想很赞，对于打开思路很有帮助，在它的帮助下，你可能会跳出已有的思维模式，重新审视和思考读书这件事。

在本书中，作者外山滋比古并不教你如何快速地从书本中榨取信息，而是让你静下心来，重新思考阅读的方向和意义。外山滋比古认为，阅读应该分为两种类型，一种是阅读已知信息的α型阅读，一种是阅读未知信息的β型阅读。他指出，虽然大部分人更偏爱轻松愉快的α型阅读，但具有挑战性的β型阅读才是让人打开大脑、收获新知的最佳途径。他还从多年教育经验出发，向读者传授了诸多将α型阅读转化为β型阅读的实用技巧。

篇8：教你如何巧妙度过职场心理雷区

心理雷区之一：跳槽成习惯

对象：年轻的白领

症状：频繁跳槽，一份工作做不到一个合同期，有的甚至不到一两个月，求职者个人觉得这是为自己寻找更好的机会，“人往高处跳，水往低处流。”觉得自己的性格就是这样的，没有办法改了，跳了再说。

对策：如果你也是这“跳蚤一族”里的成员，你就该仔细思考和衡量一下自己的自身价值与你的追求之间的差距。你要寻找你的伯乐，但首先要想清楚自己是不是千里马。从短期利益看，每次跳槽都要花很多时间与新的环境、新的同事磨合，尚未深入公司，就跳槽走了，也许公司正打算给你更好的机会，你却跳到别的地方去了，目光短浅，实在不是明智之举。

心理雷区之二：过度紧张

对象：没有太多经验的职场新人

症状：考试、笔试等统统没有问题，一旦到了面试，从前一天晚上开始就觉得紧张、失眠、大脑混乱，面试的时候，脑子常常是一片空白，说话结结巴巴，好像突然舌头大了一圈，更有甚者会紧张到胃痛、心跳加速，面色潮红。

对策：不妨试试在面试的前一天做角色扮演的模拟练习，实战演练让自己进入角色。或者通过各种渠道多了解那个公司，多掌握情况，面试后如果很多时间不能走出角色，那就试着情绪转移的方法，做一些自己平时喜欢做的事情，或者找一些朋友家人倾诉一下自己的担忧也是个好方法。

心理雷区之三：老觉得背后有双眼睛盯着

对象：领导级的人物或是职场新手

症状：总是下意识地感觉别人在看他，观察他。有位IT业的年轻老板，在刚刚下海办公司的时候，常常会觉得别人盯着自己。有的时候，和自己员工眼光偶尔一接触。他立刻就会想：他是不是鄙视我？他是不是觉得我这个老板很无能？我今天是不是做错了什么决定？

对策：有这种想法的人是属于比较敏感的，他们对自己缺乏信心，而且有了这种症状的人一般都会不断给自己施加压力，希望自己做得更好，而结果往往适得其反。要认识到一个人偶尔是在看你；即使他看你，也可能是无心的，也可能是欣赏你。

心理雷区之四：老板前一条虫，老板后一条龙

对象：普遍性非常强，每个办公室都有，程序从轻到重不等

症状：每天上班看到老板坐在那里，做事就畏首畏尾，生怕做错事情说错话，一旦哪天老板出差或是开会不在，立刻活跃起来，表现出色非凡。

对策：众所周知，每个人看待事情，总有多多少少带着自己的主观感觉。看老板也是一样，常由于自己的心理而把老板形象夸大夸大再夸大。这时需要你做的，首先，把老板的各种优点缺点都列出来，你就会发现他其实也只不过是个普通人而已，自己在有些方面还超过他呢。其次，换个角度思考，如果你是老板，你会怎么样对待自己的员工？老板为了自己的面子，有时候不得不摆摆架子，指使人做这做那，你不妨端正自己的态度，用平凡心看待老板。尝试和他多接触一些，因为员工都怕他，所以有时候老板也是很寂寞的。

★ 讲话技巧