ci调研报告(精选17篇)由网友“权金比权革”投稿提供,以下是小编为大家汇总后的ci调研报告,欢迎参阅,希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1:ci调研报告
学号: 110801
CI设计调研报告 ——采蝶轩
安徽采蝶轩蛋糕有限公司创立于1992年,是目前安徽省大型食品加工企业,主要以生产、制作和销售各类西点,中式蛋糕为核心产业。合肥虽说是个二线城市但近几年来蛋糕店等西点店的数量迅速增加,本土的几个比较大的品牌如永冠、采蝶轩、金冠、皇冠等。外来品牌中响当当的大的品牌有向阳坊、好利来、超港、好利来、巴莉甜甜、吉祥蛋挞、元祖食品、面包新语、皇品轩、85度C、仟吉等,或是全国名牌,或是外国品牌。
伴随着现代生活水平的提高,人们的消费需求的不断上升,一些传统的吃长寿面已经慢慢被蛋糕取代,最得人心的地方还是在于好吃,征服了市场,为大多数人们接受。
目录:1.公司简介 2.企业文化 3.产品介绍
4.采蝶轩LOG设计
1.公司介绍:
经历10几年的发展,采蝶轩不仅成为一家拥有大批高级管理人才、高级技师、全套进口生产设备,部门齐全,管理现代化的企业,而且分店众多,成为合肥一处处名片。公司自创立以来一直秉承“引领美食潮流、倡导品味生活”的经营理念,在10几年的历程中,“采蝶轩”系列产品不仅被广大消费者广泛认同和喜爱,而取得了丰厚的社会经济效益。
2.企业文化:
采蝶轩经营理念:
以诚信为根本
以服务为依托
以市场为载体
视质量为生命
竭诚为广大顾客服务
采蝶轩口号:
健康、美味、好心情 健康是责任
美味是目标
好心情是我们创造
采蝶轩的经营宗旨:
通过优秀的品质、服务、清洁和物有所值的不断追求,令顾客101%满意
采蝶轩经营目标:
以客户为尊,团结向上,以人为本,开拓创新,将采蝶轩建设成为中国烘焙行业
的第一品牌。
3.产品介绍
生产质量和品质是企业的命脉,更是企业的核心之重,我们的产品不断更新,不断向更加营养、健康、安全的方向发展,从国外引进新品种,在营养、健康、安全方面不断完善。
产品新鲜(提供现场制作)、选料精心,制作用心,客户放心。
裱花
1、提前与市场接轨,提供良好的客户消费环境。
2、优先的免费配送服务(电话预定为客人节省时间)。
3、产品新鲜(提供现场制作)、选料精心,制作用心,客户放心。
营运
1、公司有良好的发展眼光,不断引进新的产品,同时在生产线上,引进粽子生产线及进口设备生产线,保证产品的充足供应。另外门店装修,不断的翻新旧的门店及不断的拓展新的门店,让顾客方便消费,也让消费者始终对采蝶轩具有新鲜感,更让消费者能够感觉采蝶轩是饼店时尚的代名词,符合现代人消费的水平,而且公司也加强对人才的培训和外出学习的机会,引进更新的管理技术。消费者是企业发展的决定因素,只有真正了解消费者的需求才能在竞争中取得先机,而采蝶轩正是做到了这一点。
2、公司高层的正确领导使整个公司业绩提升成良性,健康的发展,虽然前期走了很多弯路,但公司及时调整方针政策,不断补充新的血液,让整个管理团队最终回归到正确的轨道上。
3、公司门店员工齐心协力,团结一致,为公司发展奠定了良好的内部基础。 企划
1、坚定的企业信念
企业对所需发展的工作事项从资金及人力资源都坚定不移,毫不退缩。 2、不怕犯错的变革精神
“不尝试怎么知道行不行呢!错了我不会责备谁,我们再改过,重新开始。”企业对做每一个决定都会慎重思考,每一次的尝试和变革都是一个镇痛的过程,重要的不是结果而是我们做到了,一起努力认知了,不论这个变革是否适合,我们都要有不怕犯错在错误中获得教训的精神。 3、成为企业的家人
学会承担,学会承担责任感,把工作当做第一,成为企业的家人。 饮料
1、产品、品质:采蝶轩在最初至今的所有产品的不断更新,一直走在其他同行前端,品质稳定,产品新鲜。 2、人员:公司不惜高薪聘请同行高层
人员,不断的完善
公司相关体系,公司主干流率较低,保证公司运营的稳定规范化。
3、经营宗旨:采蝶轩通过优秀的品质、服务、清洁和物有所值的不断追求,令顾客得到满意,以客户为尊,团结向上,以人为本,开拓创新,处于不败之地。
成功秘诀:
1.坚持改变、不断创新 2.反应敏锐、行动迅速
采蝶轩的CI设计:
我的体会:
1、广招多元化和背景不同的员工,大胆启用新人,给员工机会。 2、每个发展阶段都抓好了关键的环节,抓住机会注入新的CI。
3、经营政策灵活机动,敢于尝试和创新。市场嗅觉灵敏,不但能抓住消费者的喜好,也能发现对手的不足,在烘焙市场一直独占鳌头。 4.后台供应要快、准、狠。 5.人好;决策好;市场好。
6.后期发展以市场和品牌为战略导向。控制合肥市场,抢占消费者心智,让采碟轩成为合肥人心中的品牌产品。
篇2:ci调研报告
调研内容:企业经营理念;企业文化;企业品牌;标志口号;办公宣传用品;销售专营店;
大众品牌认知度
调研侧重点:视觉识别系统(VI)
调研对象(内、外):内:品牌专营店销售人员 外:消费群体;竞争企业
调研对象人数:30人
调研方式:问卷调查;拍照采样;资料收集
项目调查日照表
第一部分:关于“三福”
一.三福百货(服饰)介绍:公司简介
1992年11月19日,三福百货的前身 “融新百货”成立,1994年3月三福百货有限公司正式成立。公司成立伊始即以“顾客、员工、社会”为经营宗旨,为顾客创造价值,为员工创造成长机会,为社会创造财富,始终奉行“顾客第一”的理念,使公司在十余年的时间里稳健、持续发展。公司使命——让年轻人轻松享受时尚生活——easy live easy fashion 年轻人:在城市生活的15-35岁的青年。 轻 松:休闲、放松、便捷、快速。
享 受:乐趣、被注意、被认可、受尊重、无负担。 时 尚:新颖有个性、符合流行潮流、快速变化。
二.公司核心价值观:公司核心价值观——顾客 员工 社会
顾客——顾客导向、快速反应顾客需求
顾客为导向。顾客为导向是一种意识,根植于每个三福员工的心中,形成处处为顾客着想的服务氛围。
快速反应顾客需求。我们要做得比顾客所期望的更好,依据顾客需求做出更为灵活、更为快速的反应,更好地满足顾客的需求。
亲切、适时的标准化服务。为顾客提供亲切、适时的标准化服务,是我们三福的服务承诺。
员工——以人为本、诚信求实、共同发展
三.三福百货理念:
1.核心理念:
我们以人为本,尊重每位员工,为员工提供良好稳定的工作环境与薪酬,提供公开、公平、公正的成长机会,鼓励每一位诚信求实的员工参与管理,实现公司的共同发展。
尊重与信任
尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利。 公平、公正、公开
我们秉持制度管理的原则,一切依循规章制度办事,同等对待每位员工,并且在管理的过程中,信息公开、程序公开、结果公开,以建立一个开放、民主、透明的工作氛围。 共同发展
公司愿与所有诚信求实的员工分享远景,相互协作,共享资源,共同发展。 社会——服务社区,回馈社会,树立良好的企业形象
我们将持续了解时代需求,服务社区,创造和谐环境,真诚回报社会。 2. 经营理念:稳健经营,效益优先;创维倡导做彻底的产品主义者;勤俭节约,艰苦奋斗价值源于优质服务
3. 管理理念:管理简单化;关注细节,注重成效;团结协作,系统制胜;质量为本,人人有责。社会——服务社区,回馈社会,树立良好的企业形象
我们将持续了解时代需求,服务社区,创造和谐环境,真诚回报社会。 与供应商的诚信合作共同成长,是公司承担社会责任之一。我们期许与能满足顾客需求的供应商共同发展,实现共赢,从而实现供应链价值的最大化
三.三福百货的标志:
第二部分:市场调查及分析总结
一.市场调查问卷(一)
以下是关于三福百货总体形象的调查问卷: 1.您是否知道三福这个品牌? A。很了解 B。听说过 C。不知道 2.您对三福这个品牌的服务项目了解多少? A。很了解 B。一般 C。不太了解
3.您身边的亲友中,是否有人曾买过三福的产品? A。有 B。没有C。不了解 4.您是否经常看到三股的广告? A。经常 B。偶尔C。没看过
5.您一般是通过什么渠道看到三福的广告的? A。电视广告B。宣传海报C。广播 6.您对三福百货服饰的质量评价: A。很好 B。一般 C。很差 7.您对三福百货服饰的价格评价: A。太高 B。可以接受 C。太低廉 8.您对三福百货服饰的包装评价:
A。很好 B。太简单 C。太复杂 9.您对三福百货服饰的外观评价: A。很好 B。一般 C。很差 10.您对三福百货的售后服务评价: A。很好 B。一般 C。很差
11.您认为三福百货还需要在哪些方面进行改进? A。技术含量上B。外观造型上C。宣传力度上 12.您认为三福百货服是否是一间一流的公司? A。是B。不是C。不了解 13.您认为三福百货是否值得信赖? A。是B。不是C。不了解 14.您认为三福百货的规模如何? A。很大B。一般C。很小
15.您认为三福百货是否是一间有发展前途的企业?
A。是B不是C。不了解
● 总结以上消费者及销售者回答的调查问卷,对总体形态方面做出以下图表分析:
● 对以上表格做出以下总结:由以上数据显示,我们可以得出三福百货在企业认知度、广告接触度、企业形象评价度都有良好的评价。在认知度和广告接触度上充分显示它的企业知名度,这就能反映出三福百货这个企业在认知度和信赖度方面上的良好形象定位。
二.市场调查问卷(二)
以下是对三福百货(服饰)关于视觉形态的总体问卷: 1.您认为三福百货(服饰)的企业标志是否易识别? A。是B。不是C。不了解
2.您认为三福百货(服饰)的标志颜色如何? A。颜色和谐B。太灰暗C。太鲜亮
3.您认为三福百货(服饰)标志的字体大小如何? A。合理B。偏大C。偏小
4.您认为三福百货(服饰)标志字体的形式如何? A。合理B。太单一C。太复杂
5.您是否认为三福百货(服饰)该有标志自己企业的吉祥物? A。是B。无所谓C。没必要
6.若三福百货(服饰)拥有代表自己企业的吉祥物,你希望它是怎样的?
A。能够体现三福百货(服饰)企业文化的B。能够体现技术性的C。受大众欢迎的 7.您认为三福百货(服饰)的办公用品设计的合理吗? A。很合理B。一般C。不了解
8.您认为三福百货(服饰)的办公用品涉及的领域是否够广? A。是,很广B。一般C。不是很全面
9.您认为三福百货(服饰)是否应该拥有标志性的旗帜? A。是B。无所谓C。没必要
10.对三福百货(服饰)现有的员工服装,您对它们的评价? A。很好B。一般C。不好
11.您认为三福百货(服饰)的员工服需要在哪些方面改进? A。颜色B。款式C。材质
12.您认为三福百货(服饰)的广告宣传力度如何? A。宣传做的很好B。一般C。覆盖面不广
13.您认为三福百货(服饰)企业的交通运输工具上,是否能明显反映企业的标志? A。可以很清楚反映B。一般C。不能反映
14.您认为,在商场等卖场环境中,三福百货(服饰)与其他服装品牌在一起是否容易识别? A。易识别B。一般C。不容易识别
15.您认为三福百货(服饰)卖场的环境布局如何?
A。合理B。太杂乱C。太单调
● 总结以上消费者及销售者回答的调查问卷,对视觉形态方面做出以下图表分析:
● 对以上表格做出以下总结:根据以上数据显示,三福百货(服饰)在视觉形态方面的评价一般。特别是在应用设计这方面的关注甚少,以至于不能在办公用品和宣传广告上完全反映出企业的标志形象。这也阻碍了三福百货(服饰)这个品牌的宣传推广力度。
第三部分:结语
1992年11月19日,三福百货的前身 “融新百货”成立,1994年3月三福百货有限公司正式成立。公司成立伊始即以“顾客、员工、社会”为经营宗旨,为顾客创造价值,为员工创造成长机会,为社会创造财富,始终奉行“顾客第一”的理念,使公司在十余年的时间里稳健、持续发展。
经过十多年的发展,至4月已拥有了5家分公司,下属100余家连锁商店,1个培训中心,2个商品配送中心。
三福百货各连锁店主营男女休闲服饰、家居等,长期以来一直遵循“时尚、流行、价值”的经营原则,以商品的款式新、变化快、品种多、质优和价格适中为特色,深受广大消费者欢迎。
三福百货正在努力实现着她的美好愿景:令三福百货产品进入亿万家庭,在不同国家,让不同民族的人们享受生活的美妙和乐趣。
三 福 百 货 服 饰 CI 调 研 报 告 书
调研人员:吕焱春18302135
篇3:ci调研报告
亲爱的被调查游客:
您好!我们是三江学院文化产业与旅游管理学院广告学的调查员,为了全面了解游客对于常州恐龙园的广告宣传的满意程度以及对于广告宣传的看法,我们组织了这次调查活动。希望得到您的支持和协助。
三江学院文化产业与旅游管理学院 性别:_____________
1.您是否熟知关于常州恐龙园这个企业?
A.熟知 B.大概了解 C.听过 D.没听过
2.您是否熟知关于常州恐龙园的相关标志?
A.熟知 B.大概了解 C.见过 D.没见过
3.您对中华恐龙园的包装有什么建议?
A. 清新自然 B.简约大方 C.深沉稳重 D.具有恐龙园的典型特色
4.您对接触恐龙园的宣传广告如何?
A.经常见到 B.有时见到 C.很少见到 D.从未见到过
5.您对恐龙园的广告宣传有什么感觉?
A很好 B.一般 C.很差
6.您对恐龙园的门票有什么评价?
A.太贵 B.可以接受 C.低廉
7.您觉得恐龙园的哪些方面比较吸引你?
A.项目选择多 B.想要公司的纪念品 C. 餐饮特色 D.价格低廉 E.其他
8.您认为恐龙园内部的环境设计和工作人员的服务态度是否直接影响你纪念品的购买欲?
A.是的 B.无所谓
9.您对恐龙园的标志还有什么建议和想法?
A.俗气老套 B.没有新意 C. 一般
10.您对恐龙园的广告宣传还有什么建议和想法?
A.包装宣传 B.宣传力度
谢谢您的积极配合,祝您玩的愉快!
一.引言
1.1企业简介和各方面调研
中华恐龙园位于江苏省常州新北区的现代旅游休闲区内。占地面积600余亩,自9月正式开园以来,中华恐龙园在主题公园经营上,创造性地提出了主题公园“5+3”发展模式,最终形成了中华恐龙园在汹涌的主题公园浪潮中傲然屹立的核心竞争力:科普性极强的旅游目的地和游乐性极强的科普教育基地。中华恐龙园陆续获得了“国家5A级景区”、“全国科普教育基地”、“中国文化产业示范基地”等多项“国”字号殊荣。
1.1.1调研目的动机 调研目的是使其可以发挥推广和宣传的作用, 让更多没去过甚至没有听过的人了解到常州中华恐龙园。也主要是了解消费者在社会文化、购买行为、购买习惯等方面的影响因素及导致消费者不满意的本质因素 。
1.1.2调研时间
6月19号 周四
1.1.3调研地点
江苏省常州市新北区中华恐龙园
1.1.4调研对象
常州中华恐龙园工作人员以及游客
1.1.5调研方法
采用问卷调查法和口头回答和叙述
1.2报告核心内容
从对恐龙园的组织文化的总结来看,恐龙园似乎有一种魔力吸引着许多人才的注意力。譬如,常州恐龙园的员工从20的1500人增长到现在的近2500。再譬如,恐龙园每逢暑假更会应聘几百的暑假工给在校学生提供暑期实践的机会 。更令人惊讶的是,恐龙园的传播广告深得人们喜爱。
常州恐龙园的门票不算便宜,每逢节假日排队时长更是长达2小时之久,但是,即使这样有玩的人还是络绎不绝,这是为什么呢?这就是我们调研的目的。
调研报告就是把恐龙园的个性文化传承到各个地方,让大家了解恐龙园的经营理念和模式。以及恐龙园现存的优势和劣势。
1.2.1现状
随着人们生活水平的提高,开始追求高质量的生活,高享受的生活,经常选择在假期去旅游景点放松心情,解放压力。为了让游客玩的尽兴,必须增加一些旅游的闪光点。
1.据权威部门统计,目前,中国大型游乐场共有五个,而最著名的迪斯尼乐园全球就有五家,目前上海也正在建造,可见游乐园有多受大众喜爱。
2.恐龙园的客源以长三角市场为主,在早期成功吸引了大量的青少年游客以及由青少年游客带动而来的部分成年游客。从科普教育为主转型至集教育、休闲、娱乐为一体的主题公园过程中,恐龙园的游客逐步升级,消费力更高的成年游客已经成为公园的主力客群。客户来源更为广泛,除主要的长三角的江苏、上海、浙江外,安徽、北京、广州的游客也占有一定的比重。
3.教育水准、家庭月收入和人流量呈现明显的正比例关系,意味着这种消遣方式在中国大陆是一种象征阶层的生活方式。
4.行业内部及与相关联行业的竞争越来越激烈,越来越趋向行业标准化发展。
1.2.2发现问题
人流量太大造成的排队问题:对一些游乐项目,人多的时候,迪乐园有快
速通行卡,而恐龙园里是S排队伍。如果是黄金周的话,这点是比较累人的。 竞争对手问题:迪士尼作为全球娱乐、旅游、创意行业的“航空母舰”来到上海,对常州旅游市场造成冲击,是不容置疑的,但冲击和影响到底有多大,我们要正确来评估。
(一) 得分析常州中华恐龙园与香港迪斯尼乐园的比较之不同点
1.龙园的游乐设施更合适1米3以上的小朋友玩,幼儿园的小朋友玩的乐园好象就是摇滚恐龙蛋;跳跳龙;宝贝团团转。
而迪斯尼乐园的游乐项目合适幼儿园的小朋友玩。其他的惊险系数逊色于恐龙园。
2.迪斯尼乐园里有很多的工作人员,总是会主动打招呼,面带笑容。而恐龙园里好象没看见什么工作人员的,一切靠自己看地图。
3.对一些游乐项目,人多的时候,迪斯尼乐园有快速通行卡,而恐龙园里是S排队伍。如果是黄金周的话,这点是比较累人的。
4.恐龙园的面积要比迪斯尼乐园大好多,就黄金周来说,人流应该比较散得开。
5.迪斯尼乐园里有迪斯尼人物拍照,但恐龙园里没有。
6.恐龙园里也有相关产品出售,价格比较便宜的;但购买的人远远没有在迪斯尼乐园那么疯狂。和产品的质量也是很有关系的。
7.迪斯尼乐园景区的酒店到乐园,需摆渡巴士过去;而恐龙园里则只要走走过去就行了,很方便。
(二)常州中华恐龙园与香港迪斯尼乐园的比较之相同点:
1.都是主题式公园。
2.都有配套的景点酒店,酒店的设施都比较好。都在公园的外面。
3.公园里都分了不同的区域。
4.公园的地址都远离市区。
5.都有定时的剧目演出。
6.都有相关的商品出售。
(三)对手潜在带来的优势
常州离上海很近,特别是城际铁路开通后,来往更方便。迪士尼落户上海,对常州而言也带来一些发展机遇,迪士尼更重要的是带来了西方旅游业先进的管理经验。常州的旅游企业有机会与国际先进的旅游企业正面竞争,加以应对,从而提升常州旅游企业的水平。一方面,迪士尼每年吸引约1000万左右的游客,反而会拓展常州远程游客的市场。根据目前的情况,远程游客专程到常州旅游的不多。但今后这些游客从四面八方到上海迪士尼,就有可能选择到上海周边的城市转一转。此外,常州外部交通发达,尤其是城际铁路及京沪高铁开通后,上海人在一二个小时内往返常州成为一种可能。从这一点来说,迪士尼的落户,对常州的旅游业更是一种机遇。
1.2.3解决问题
1.维持恐龙园一贯良好的宣传口碑
2.不同的设计元素不变的设计理念,保持恐龙园一如既往的样子
3.将旅游文化继续贯穿到生活点滴中
4.针对恐龙园服务质量不到位的现状,应做出迅速有效的管理调整,彻底解决可能会逐渐丢失原有顾客因素
5.保持恐龙园热闹轻松的氛围
二.正文
2.1公司运营状况的调研结果(图标)
抽样技术:随机抽样 发放问卷数:50份 回收问卷数:50份 有效问卷数:47回收问卷有效率:94%
2.1.1公司运营缺点图表如下
2.1.2产品价格消费者观点图表
2.1.3消费者习惯图表
2.1.4总结多数问题图表和问卷
综上所述,1.由于恐龙园多年来专注于恐龙文化的传播,使消费者对于其产品品质有着较高的满意度 2.所面向消费群体的年轻化,不同的消费理念冲击着传统理念,价格因素的影响变的很小 3.随着时代潮流发展的设计理念产生了存在于科学探究的美 4.恐龙园的越来越受,其
独树一帜的恐龙文化功不可没,许多主题公园消费者皆因为其特殊的品牌文化而趋之若鹜 5.由于迅速的发展壮大,其管理方面出现漏洞。对于员工的培训缺失,使得消费者对于恐龙园的服务态度嗤之以鼻 6.面对新锐消费群体日益增长的消费理念与品位,游乐环境变的尤为重要 。所以根据以上叙述,只有找到解决问题的原因才能更好的扩大恐龙园的发展前景。
2.2对形象识别调研结果
2.2.1对公司的认知度
恐龙园在长久以来的宣传后,在人们心中的印象已经根深蒂固。作为全亚洲唯一个以恐龙为主题的公园,对大众的吸引力还是非常强大的。认知好感一旦产生,消费者的忠诚度必然随之增加。这样的效果影响下,恐龙园的绩效与发展前景也是非常大的。
2.2.2公司的品牌形象
恐龙园的品牌形象都体现着其公司特有的创新与创意,作为恐龙园的标志性建筑物,中华恐龙馆的馆体外形充分运用仿生建筑手法,远远望去常州恐龙园仿佛三条恐龙高昂着龙头在窃窃私语,一条丰盈巨硕的恐龙躯体呈现出大写意的造型,以生物演变史作为设计背景,重点突出恐龙从生存、繁衍、演化直至毁灭的构思主线,揭示了生命与环境相互依存,人类必须保护生态、保护环境的深刻主题。恐龙园的主体建筑中华恐龙馆是中国国土资源部、中国地质博物馆与常州市人民政府的合作共建项目,是收藏展示中国系列恐龙化石最为集中的专题博物馆。它以古生物发生、演化和灭绝为线索,旨在弘扬人类与自然界和谐发展的新自然观。运用多项现代技术与娱乐手段,各功能空间以逻辑路线互相关联,各展示厅既自成一体又相辅相成,营造科学启智与审美情趣相融合的动感空间,是寓唯物史观教育于旅游体验之中的新型科学殿堂。各种项目体验式的服务理念。通过恐龙园的成功之路来看,对于一个企业品牌形象的打造,简单的通过固有套路的公关打造是不能够促成一个有魅力的企业的,真正能够成功的品牌打造者是要对自己的品牌付出爱与情感,是要打造出属于自己的企业文化的,在吸取经验的同时也要注意创新发展,结合时代结合市场结合人心,走自己的发展道路。
2.2.3恐龙园的基本设计要素
1.标志
①标识展示
②标志定位
神秘、原始以及具有象征性恐龙的图文结合的标志。
③创意来源
顾名思义恐龙园,则以三头极具代表性的恐龙为企业的主人翁形象置于logo中心,符合中华恐龙园的主题,融入中华恐龙园的中英文LOGO字体,具有强烈的标志性;美观、大气,与环境相协调,具有良好景观效果以便达到宣传印象深刻的效果。
④标志鉴赏
造型:以生物演变史作为设计背景,三头极具代表性的恐龙为企业的主人翁形象置于logo中心,符合中华恐龙园的主题,融入中华恐龙园的中英文LOGO字体,具有强烈的标志性,揭示了生命与环境相互依存,人类必须保护生态、保护环境的深刻主题,整个画面圆实稳重,华丽神秘,简洁大方。
色彩:选色丰富,通过自然界的各种绿色彰显不一样的层次感,同时四只不同种类的
恐龙也通过不一样的颜色代表了恐龙园项目内容丰富给游客埋下消费伏笔。
信息传达:特色鲜明,易于传播,将恐龙园的文化精神和logo相结合,易于设计在不同的产品上
内涵意义:恐龙的神秘,魅惑与内部项目的刺激,享受,巧妙结合。它以古生物发生、演化和灭绝为线索,旨在弘扬人类与自然界和谐发展的新自然观,强烈的标志性,揭示了生命与环境相互依存,人类必须保护生态、保护环境的深刻主题。只要取意为其吸引人的能力。
2.3恐龙园的形象识别系统现状
基本要素
企业名称:常州恐龙园 企业标志:
标准字:中华恐龙园
标准色:黑色、红色、绿色、黄色、蓝色
应用要素 工作人员挂牌: 服装: 海报:
恐龙园的形象系统方面总体上还是宣传的很到位,但是依然要继续学习、宣传和探索,由于时代发展速度较快,其他城市也开放了大同小异的游乐园造成市场竞争大,企业普遍对CI缺乏了解,还需要更多的对此进行进一步的分析了解和策划才能到达更好的效果。由于认识的片面,急于求成等,长期以来,国内的VI设计过于呆板和程序化。有人认为做VI,只要标志设计出来工作就完成了一半,很多公司的VI设计手册除了标志和一些基本元素不同以外,应用部分千篇 一律,很多都是单调的延续和重复,缺乏个性和新意。造成了标志的孤立,更割裂了VI各个要素的相互作用。大多数管理者认为,企业VI就是设计一个好看的标志,然后在各个环境中把标志摆上去就行了,所以对标志的认可程度高,但对VI设计的后续工作重视程度不够。设计一方面发挥恐龙园商业功能,达到宣传广泛,扩大市场的作用;另一方面又能蕴涵比较深厚的文化素质,让更多不同地域的受众了解到企业的不同文化,传
递恐龙园自身的文化底蕴,让为企业建立一个正面的视觉识别形象。
三.总结
3.1提出问题
优势:1.项目有出众的的创意设计、领先的技术手段、新鲜的艺术效果;
2.是为集博物、科学普及、抚玩、游乐、动感介入为一体的现代新型恐龙博物馆;
3.项目有一定的视野景观资源;
4.可以带动恐龙园周边的房地产事业的发展。
劣势:1.本身缺乏可利用的资源;
2.项目本身存在许多传统的缺点,至今无法改变。
3.2思考问题
机会:1.本项目有一定的规模优势;
2.未来发展前景看好;
3.具有领先的战术。
4.常州离上海很近,特别是城际铁路开通后,来往更方便。迪士尼落户上海,对常州而言也带来一些发展机遇。
威胁:1.市场竞争激烈,迪斯尼乐园的建成对常州恐龙园造成许多威胁。
2.现在许多旅游景点的新起,对其造成威胁。
综上所述,对于恐龙园的该项目的总体发展趋势较好,虽然有一点缺陷,但并不影响恐龙园的发展。那些新发展起来的旅游景点虽对本项目造成威胁,但凭借本项目自身的优势,仍然有好的发展前景。
3.3提出创新部分
针对于更进一步的CI宣传:
一.形象包装
1. 包装的目的: 为了吸引更多的游客,必须经过整体的包装,使其充分发挥其本身的特征,把本案的核心卖点充分展示出来,以期在常州及各地上建立良好.醒目突出的印象。
2.包装主题 :筑造心中理想乐园
二.宣传资料包装建议
1.便签
(1)思路:扩大项目宣传渠道,供各种娱乐场所及公司企业免费使用,以便广泛的传播项目信息。
(2)规格:标准格式(具体方案与广告公司商定)。
(3)内容:与项目风格匹配 。
(4)数量:5000个。
(5)内容:便签封面印刷项目案名、形象语、项目的一些景点、项目的地点,内页页眉印刷形象语。
2.DVD
(1)思路:为了更直观表现项目特点,建议制作一部DVD光盘,便于宣传本项目的形象。
(2)规格:标准格式(具体方案与广告公司商定)。
(3)内容:与项目整体风格匹配。
(4) 数量:5000个。
(5) 内容:关于本项目一部分的景物,吸引大众不的眼球。
经过对一系列的调研之后我们发现,成功需要创新,中华恐龙园的成功更离不开创新与发展。在恐龙园最初的筹备阶段,策划者提出了这么两个问题:为什
么要旅游?旅游的哲学意义是什么?当时很多人都不解,旅游就是旅游,难道还有什么哲学意义、精神层面的内容?恐龙园在营运中始终坚持创新的意识,在主题公园“4+2“模式已经成熟的基础上,提出了符合中华恐龙园自身特色的“5+2”经营模式(主题游乐、主题商业、主题演出、主题环艺、主题展示+游客服务设施、管理和维护保障设施)。并贯彻“强化恐龙主题、注重文化包装;提升科研地位、延伸科普内涵;扩充游乐容量,增强集客能力”的发展思路,成为令人注目的企业。
然而,恐龙园通过对国外主题公园操作模式的研究发现,在游乐设备、游乐项目同质化现象日趋严重的今天,服务质量和差异化程度这两个因素将是未来服务业比拼的关键。恐龙园要成为一个真正优秀主题公园,还不仅仅是在于服务的提升,更要把恐龙文化融入到服务中去,通过对文化的阐释、员工的演绎,让游客产生身临其境的感觉。
在现有品牌推广、发展的条件下,恐龙园大力开拓了主题商业和文化新领域。园区内各种恐龙商品售卖,极大的提高了游客的兴趣;近年来动漫事业的不断发展,为中国经济注入了诸多活力。恐龙园顺应其发展趋势,于开发制作了“奇奇颗颗历险记”,并于当年在中央7套播放,吸引了一大批忠实的小观众。这也是继“海尔兄弟”后国内又一成功之作,从播放以来,品牌美誉度得到了很大的提高,这也极大的鼓舞了企业迈向“世界级品牌”的脚步。通过一系列大力度的宣传,中华恐龙园的品牌在消费者头脑中的印象不断加深,令恐龙园深入人心。在将以上三大块进行不断巩固的基础上,恐龙园也一直在考虑如何挖掘自身竞争优势,在众多的主题乐园中异军突起。为打造成全国一流的恐龙主题乐园,恐龙园时刻强化着自身优势,最终将自己的核心竞争优势锁定在:一、主题凸显力;二、资源整合力;三、文化创新力。通过几年来不断的总结与摸索,恐龙园最终走上了快速崛起之路。
篇4:ci策划书
ci策划书
一、项目背景,即为什么要进行CI设计或者再设计
二、XX品牌当前CI形象的分析
三、当前国际品牌形象建设的趋势与要点
四、CI建设的方向(定位)与实施步骤
五、其他(如CI委员会构成、费用预算、效果评估方法等)
一、策划书名称
尽可能具体的写出策划名称,如“×年×月××大学××活动策划书”,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面,
二、活动背景
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(SWOT分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的`、意义和目标
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出,
活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性
四、资源需要
列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展
作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
六、经费预算
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。
八、活动负责人及主要参与者
注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。
这样可以吗
补充回答: 你得搞清楚做CI策划的背景,那样才知道企业究竟想达到什么目标。然后才能有的放失。
篇5:认识CI战略
认识CI战略
导入CI系统的策划方案
CI的认识:
一、CI企业形象
Corporate Identity(CI)习惯上称为CI战略,即企业识别战略或企业形象战略,是在调研与分析的基础上,通过策划与设计CIS企业识别系统来区别于其它企业的特征与标志,塑造企业在社会公众心目中特定位置和形象的战略,它具有判别化,系统化,长期化的特征,
CI战略包括理念识别MI,行为识别BI,视觉识别VI,理念识别是行为识别与视觉识别的精神内涵,通过CI策划,有了明确的企业理念做指导,形成企业独有的、鲜明的经营、管理、公共关系及视觉特色,突出企业个性,达到对内加强凝聚力对外加强认识与识别效果,以超越营销的立意与手段来达到竞争取胜的目的,
CI策划对企业营销的作用表现有以下几个方面:
营造企业判别,提高企业的知名度;
培植企业文化,加强内部凝聚力;
扩大对外影响,培育公众消费忠诚度;
促进企业营销策略的整合;
二、CI传播企业形象
CI策划的目标就是定位企业身份与传播企业形象。
企业身份包括以下内容:所有权性质;企业产品状况;企业组织结构;领导、雇员和共有价值。
传播企业形象
篇6:ci导入建议书
长春工程学院
CI建议书 XXCI咨询公司:
尊敬的韩院长:
您好!
我们是XXCI咨询公司的专业策划人员,值贵校建校10周年暨办学60周年之际,我们特代表我公司对贵校表示最衷心的祝贺,祝愿贵校越办越好!
通过调查了解我们发现,贵校是一所以工为主,工、管、文、理等学科协调发展的多科性普通本科大学,隶属于吉林省人民政府。在长期办学历程中,贵校不断传承笃行务实、艰苦奋斗、开拓进取、敬业奉献的光荣传统,发扬“重教崇实、和谐创新”的优良校风,始终将人才培养质量视为办学的生命线;始终坚持“德智体美全面发展,知识、能力、素质综合提高”的育人理念;始终坚持以应用能力和工程素质培养为主线,积极推进各项教学建设与改革,专心致力于培养“安心基层、基础扎实、实践能力强、综合素质好、具有创新精神的应用型高级专门人才”,学科专业建设成效显著,教育教学质量持续提升,赢得了社会各界的广泛好评和赞誉。近年来,贵校招生就业工作一直高居吉林省省属高校的前列。
时值贵校建校10周年暨办学60周年之际,正是贵校广泛吸取社会资源,扩大知名度,向社会各界充分展示贵校风采最合适的时机。
随着世界范围的CI(企业识别系统)热潮以及CI战略所具有的功效,普通高校关注和导入CI已经渐渐成为一种趋势。在国内普通高校发展迅速,对学生生源的争夺日益激烈的情况下,普通高校要扩大招生人数,求得高校稳定发展,我们看到,高校导入CI已经是大势所趋了。
1. 如今高校教育管理体制以市场为中心
制、管理模式、办学随着我国教育体制改革的不断深入,高等教育的管理体思想和教育观念都在发生深刻的变化。高等教育体制改革,已经转向市场机制,即使人才培养步人市场化轨道。而贵院校是以为企业培养高技术应用型人才为目标,以就业为导向的教育机构,其与市场的联系则更为紧密,无庸置疑,在市场经济下,我校只有转变经营理念,才能占有了市场,才能有更广阔的发展空间。
2. 周边高校不断发展给我校带来巨大压力
在我省,知名重点高校及老牌院校已深人人心,例如吉林大学,东北师范大学,长春理工大学等,在以后甚至很长一段时间内在教育市场上发挥其名牌优势,占据市场。另外,为了长久发展,为了能跻身于知名高校之林,
不断地探求自身的发展道路,转变经营理念,管理体制,加强师资建设,改善教学环境,优化教学手段,以最大的发展速度缩短与知名高校的差距。这都给我校带来巨大的竞争压力。
3. 生源的争夺使我校面临严峻的境地
随着各高校的连年扩招及生源人口的逐年缩减,教育市场竞争将十分激烈。高等教育逐步由卖方市场向买方市场转化,将按照优胜劣汰的规律,展开办学经费竞争、生源竞争、师资竞争、就业竞争。作为地方院校尤为如此,短短几年时间,地方同类院校急剧增加,可谓如雨后春笋蓬勃发展,而教育资源却十分有限,我学院正面临着与名牌重点院校和同类及二级院校之间的竞争。
面对上述现状,我院校要直面市场,立于不败之地,必须塑造自身良好的形象,而导入企业的CI战略则是塑造学校理想化、个性化特色及维护院校统一化、规范化整体形象的重要措施。
从导入CI的时机来看,可以选择方面有很多,而恰逢贵校建立60周年庆就是最合适不过了的了。无论从目前高校的形式来看还是从贵校建校60年这个导入CI大好的时机来看,贵校导入CI都是势在必行的。
从贵校目前的发展来看,虽然贵校的理念识别系统已经较为完善,但尚未将其很好的传播出去,所以导入CI还是具有一定的必要性:
首先是适应人力资源的挑战。学校师资的好坏直接影响着学校的教学水平,一方面要从教师待遇上吸引全国优秀师资,另一方面更要通过形象推广上树立学校品牌,从而吸引全世界的师资力量,为学校的人力资源的吸引、建设发挥出重要的作用。
其次是适应竞争的挑战。同行业学校间、全国各校间、国内学校与国外学校之间都有竞争。创国内名牌,创世界名牌,靠的就是竞争。竞争出活力,活力来自竞争。硬件的投入容易产生出快速的效果,学校形象的树立则需要在长期竞争中获取的优势积累而成。
最后是适应变化的影响。社会变化的节奏在加快,教育也在不断变革。《国家教育改革发展纲要》中确立的基础教育产业发展的方向,必须注重整体形象的设计与塑造,全方位审视自己,在动态的形象设计中适应变化,在变化的挑战中不断运用形象设计。
对于贵校来说,CI导入可以树立个性化的办学理念;提高自身的知名度和美誉度;以获得学生和家长对学校的信任和好感,实现高校发展目标。而这些都使高校导入CI成为必然。
随着该校建校六十周年庆典的圆满结束,此时导入CI,并且将此贯彻到整个校园的各个角落。通过此次实施CI计划,从而达到刷新学校的原有形象,赋予学校更深层次的内涵,明晰学校今后的发展方向及定位问题。通过各种社会公共媒介,提高学校的知名度的目的。
学校CI战略的实施将标志着学校管理科学化的一个新时代的到来。CI主要包括MI(理念系统)、BI(行为系统)、VI(视觉系统)三个部分。运用CI的基本思想并结合学校管理工作的特点,学校CI的三个系统主要表现为:
1.学校理念识别
学校理念识别反映的是一所学校最为本质的特点,即办学的指导思想。这里所说的理念,是在党的教育方针指导下的具体的个性的东西,如校训、校歌、办学宗旨、恪守的教育格言、学校建设发展的目标等等。透过它,人们可以了解学校所倡导的精神和价值观。而理念识别是旗帜,是形象,是方向,其它所有的识别系统都必须围绕着学校理念展开,并最终归结到这个理念。
2.学校行为识别
学校行为识别是指为实现办学理念所进行的一系列活动,这里包括内容行为识别,如管理行为、教育教学行为、学生学习行为、教师之间的交往行为、学生与教师之间的交往行为等,学校的外部行为识别,如学校管理者、教师与学校家长之间交往的行为,学生对外交往行为、学校与社会、教育行政机关、新闻媒体、兄弟学校的交往行为等。学校教职员工和学生的行为,是学校形象向外传播过程中最直观的因素。学校的理念,也就是通过它们得以显现的。公众可以通过这些动态的活动,通过师生员工的规范化行为来了解识别学校。
3.学校视觉识别
学校视觉识别是指办学理念的静态的、视觉化的传播,包括校名、校徽、校服、标准色、标准字体、学校建筑及校园布置等。这些要求都是学校精神
抽象化、个性化的体现,依照名牌效应,通过美学符号价值在给人愉悦的同时,获得家长和社会的认同。
因此,学校CI可以说是学校在确立自身办学理念的基础上,运用整体的学校行为沟通系统和统一规范的视觉传达设计将学校的相关资讯传播出去,使学校内外部公众对学校形成一致的认同感和价值观的一种活动,是对学校形象进行一种有目的,有计划的重塑和传播。
学校CI通过对MI、BI和VI的协调统合,对内可以强化群体意识,增强学校的向心力和凝聚力。对外,可使社会公众更明晰地认知学校,建立起鲜明统一,高人一筹的学校品牌形象,提升学校的知名度,为学校的未来发展创造整体竞争优势。
通过我们对贵校目前形象的分析来看,理念识别已经有一定雏形,但是行为识别和视觉识别尚待大力改善。所以具体来说,我们认为可以从这几个方面改进贵校的形象建设:
1. 完善学校的规章制度,突出学校的办学理念,凸显出整个CI的MI部分,从而完善理念识别部分。长春工程学院作为一个高校,其成员包括教职工、学生。必须制定相应成文的教职工行为规范、学生行为规范,而且加强对成员的培训,做到每人可以手持一册,使学校的规章制度为广大成员所认知和遵守。
2. 加大对外交流和宣传力度。多鼓励教职工参加各种形式的学术交流活动,借此提高贵校教职工的科研水平和提高贵校的知名度。可以多制造一些有利学校形象提高的新闻事件,请相关媒体加以报道。
3. 大力加强贵校视觉应用要素的建设。对校名、学校标识、标准字、标准色等基本视觉要素如何应用作出统一规范,包括对基本视觉要素在应用物的编排要求、大小尺寸、字体变体、颜色变体等方面作出规范,在实践中,必须做到长春工程学院的办公物品、校车、教职工名片、教师教学用品、宣传栏、建筑物外观、校门等都要有明显的长春工程学院标志,而且颜色、字体、图案等也要做统一规定,借此标准化长工程的形象传播系统。
4. 加强贵校的校园网建设。要做到对学校信息的及时发布和更新,加强网页的`美观设计,同时做到网页的基本色、字体、标识、图案跟学校的视觉系统相一致。随着信息时代的到来,加强贵校的校园网建设对贵校形象的
篇7:ci导入建议书
长春工程学院CI建议书
尊敬的韩院长: 您好。我是XXCI咨询公司的策划人员,根据我们公司对贵校的了解,贵校是一所以工为主,工、管、文、理等学科协调发展的多科性普通本科大学。从成立自今贵校取得了丰富的成果。但是在管理中存在着不少问题,所以在此建议贵校在建校60周年之际导入企业形象管理系统即CIS。首先介绍一下有关
学校的CI战略:
学校CI战略的实施将标志着学校管理科学化的一个新时代的到来,运用CI的基本思想并结合学校管理工作的特点,学校的CI的三个系统同样主要体现在:
1.学校的理念识别(MI)
学校最为本质的特点,体现一个良好的教育办学的思想,如校训、校歌、办学宗旨、教育格言、学校的发展目标,人们通过他们可以了解这个学校所倡导的精神和价值观念。
2.学校的行为识别(BI)
在实现办学理念所进行的一系列活动,如管理行为、教育教学行为、学生学习行为、教师之间的交往行为、学生与教师之间的交往行为等。学校教职员和学生的行为,通过教师和学生的行为举止,言谈举止、教学态度、学生学习状态中都可以得以显现。
3.学校的视觉识别(VI)
视觉化传播,包括校名、校徽、校服、标准色、标准字体、学校大门等,这些都是学校精神抽象化、个性化的体现,通过美学符号价值获得家长和社会的认同。
长春工程学院建校六十周年是一个很好的导入CI的契机。一方面,可以保证CI导入运作的质量,有利于CI目标的实现,达到良好的导入效果。另一方面,可以减少CI导入成本,减少学校导入CI时的震荡错位,保证CI运作顺畅进行。通过CI的导入,可以进行文化整合,强化贵校内部凝聚力,更换学校作风,提升形象和信誉,赋予原有理念以新的内涵,开发新竞争的理念,建立起理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统,以塑造学校个性形象和独特风格,来迎接
挑战。 贵校导入学校CI战略的必要性主要有三个方面:
第一,树立长春工程学院良好形象的需要。随着高等教育体制改革的进一步深入,高等教育大众化、产业化、国际化已是不争事实。一方面国内高等教育发展迅速,国立、私立的高等教育机构林立。另一方面加入WTO后,中国教育市场也不断向外开放,国外的教育资源在相对过剩的情况下抢滩中国大陆,不可避免。
第二,高等教育产业化后,国家财政拨款相对减少,许多经费要靠学校自筹。学校要在众多竞争对手中生存并占据优势绝非易事,学校面临着巨大的挑战。我们能否留住优秀的人才、招到优秀的学生、争取到社会公众对学校各项工作的理解、支持与合作等等,都事关学校的生死存亡。因此树立学校良好的形象,提高综合竞争力成了学校当务之急。要树立学校的良好形象,目前最好的方法就是导入CI进行形象传播。
第三,导入CI的过程不仅是形象传播过程,更是组织文化建设的过程。CI作为一种传播理论,它在对内文化建设和对外形象传播方面都有重要作用,十分强调内部文化建设与外部形象传播的有机统一。并且,CI传播是一项系统工程,强调用系统论的观点进行策划、设计、传播和管理,反对一切无计划性、随意性和短期行为,导入CI传播可以克服目前贵校校园文化建设的诸多不足与缺陷。所以,导入CI传播不仅可能而且十分有必要。
通过CI建立,使学校内外部公众对学校形成一致的认同感和价值观,对学校形象进行一种有目的,有计划的重塑和传播,在社会公众中留下深刻印象。我们认为学校CI通过对MI、BI、VI的协调统合,强化群体意识,增强学校的向心力和凝聚力,许多学校经营走下坡的原因之一是因为学校缺乏凝聚力,教师人员涣散、缺乏共同的理想、理念与价值观,缺乏责任感和对学校的归属感,学校导入CI会增加学校教师与学生的凝聚力。
CI导入中所确立的品牌战略,是学校创造名牌学校的基础。CI导入中所确立的形象战略,是学校争取社会公众认可,求得社会各界支持、推动学校向更高阶段迈进的条件。
学校导入CI以后,全体师生有了更为明确的奋斗目标和行为指南。学校文化建设取得了显著成效。学校文化建设为贵校赢得了办学质量的提升、执行力的
加强、师生凝聚力的增强、公认度和知名度的提高。师生工作学习的自觉性更高了,综合素质得以全面提升。社会公众更明晰地认知贵校,建立起鲜明统一,高人一筹的学校品牌形象,提升学校的知名度,为学校的发展创造整体竞争优势。
为了学生更好地生活和学习,为了使学校的管理规范化、有效化,在距离校庆的个五个多月的日子里,我建议贵校能够及时 导入CIS,以执行更好的管理。
为了学校明天的更加辉煌,请韩院长慎重考虑此建议。
此致!
敬礼!
XXX 5月8日
篇8:ci导入建议书
CI导入的基本程序(ANSHENG)
安盛(大连)经营管理有限公司、安盛购物广场CI导入的基本操作流程如下:立案----调查研究---确立框架思路-----MI、BI系统开发----VI系统的设计----手册的制定----导入实施----VI成果管理与维护。
其中策划包括:调查研究---确立框架思路-----MI、BI系统开发三部分。VI系统设计、手册的制定属于VI设计部分,这两部分也是ASOM、ANSHENG导入CIS战略的关键与核心,这两阶段的操作状态,将会直接影响企业导入VI的效果和成就。
VI导入的流程
一、VI项目立案
立案部分包括:VI设计说明会和成立VI设计委员会。
1、VI设计说明会
VI设计执行的品牌总监和公司的各中心高层经理和店长进行座谈,有品牌总监阐释VI战略的功能、意义、运用、管理、维护等,达成公司高层对VI的统一认识。
2、成立VI委员会
由品牌总监、营销中心经理和各部门经理同公司各中心经理、店长、员工代表等,共同组成“安盛VI战略委员会”;共同制定VI工作的指导原则、工作计划、项目内容、时间进度等大纲。
二、公司实态调查和分析(包括ASOM、ANSHENG)
调查研究是VI策划、设计中首先确定的一种意识、是整个VI操作的生命线和基础,它贯穿了VI策划、设计的整个过程。在公司明确VI导入工作意向后,品牌总监和营销中心需要对公司(包括ASOM、ANSHENG)的状况、服务项目、品牌、经营者有一个大致的调查。在VI说明会后,营销中心对公司进行市场调查,有系统地搜集、记录、分析有关产品及服务的营销资料。
1、调查范围
公司调查范围包括对内、对外两部分。
对外包括企业的组织结构、市场情况、经营环境、企业文化、营销活动、服务项目、产品开发策略、现有企业形象等。
2、调查对象
(1) 公司高层领导
公司高层对VI的认知程度将直接影响VI设计与执行情况。
(2) 公司工作人员
主要是公司的一般员工在调查中要让员工真正能为企业出主意,说真话。这需要采取适当的措施,如奖励制和不计名调查等。
(3) 消费者
在市场经济条件下,消费者对公司或供应商品牌的好恶态度将直接决定企业的生存发展。
(4) 企业的关系者(供应商)
影响公司市场拓展的一个重要因素是公司的销售网络状况,而企业关系者对其的评价和意见直接影响企业产品的竞争力。
3、调查方法
(1) 现有资料的调查
企业内部材料
一般情况下,公司对自己的产品营销和经营状况较为了解,公司自己做市场调查或委托专门的调查机构做过调查。因此,各部门应尽可能提供有关情况,避免不必要的重复调查而造成浪费。
来源于政府机构企业行会媒体报道
对市场和某个产业的一般状况,国家统计局和各省、是统计局出版的各类《统计年鉴》、《统计报告》能提供许多信息。政府机构还发布对国家经济形势的评估,有关的政治经济政策及对某个产业的扶持或消弱的措施等。公司应由专门负责收集来自政府机构、行业协会、媒介等方面的信息。
(2) 根据实际情况的调查
深层访谈
在VI策划上,各中心应相互信赖和共同发掘问题为基础,相互沟通、对公司经营的现状、内部的组织、运行的方向等正负责问题进行深入检讨,将开发设计导入正确的方向。 小组面谈
公司员工的忠诚度归属感向心力等意志的贯彻与否,足以决定企业经营的成败。VI策划人员与企业内部员工进行小组面谈,了解员工对于企业内部作业环境,待遇福利,作业流程、管理体制等问题的反映和看法,是VI开发、设计最佳的参考资料。
问卷调查法
根据企业的调查范围,VI策划人员设计不同的项目问卷,对企业的全体员工或关系者,进行问卷调查。
观察法
VI策划人员根据调查的项目要求,对调查对象进行实体考察。
4、调查分析
根据调查所得的结果,进行定性、定量的分析,并写出符合实际的调查报告。
三、确定VI策划与设计的框架思路
在VI策划与设计前,首先必须确定VI设计的总体框架思路。参考事前的调查分析,重新评估企业理念,构筑新的企业经营战略,也即形成VI计划的方针,并指导未来的VI管理。 公司这次VI成就、效果的好坏,完全取决于VI设计的框架思路的管理、企划方法是否得当。框架思路就是有关公司的VI初级企划书,主要是根据企业的客观事实,再构筑适合于企业的精神理念,也就是对企业最高主管的建议书,因此必须具有解决问题、改善体制、引导方向的功能。
框架思路的内容:
1.调查结果的要点:扼要整理出事前调查的结果,对其中的重点加以解说。
2.公司的VI概念:包括公司未来的作风、理念、形象、活动领域、方针、重要概念,把
公司未来的概念作完整而扼要的叙述。
3.具体可行的策略:为了具体地表达上述概念,应列出实际可行的做法。
4.VI的设计开发要求:明确公司VI战略的定位,勾画出VI的蓝图,确定VI规划的
方向,提出推行VI的基本方针,为下一步的设计开发提供方向性指导。
5.和VI有关的补充计划:为了顺利达成VI的目标,还必须配合公司对内、对外的讯息
传递计划,以及各种相关计划。框架思路的内容清楚地标示出了企业“问题”和“解决办法”两大重点,并且对具体的实行步骤、方法和预期成果加以说明。一个完整的VI设计框架思路,一般包括以下项目:
(1) 标题
(2) 公司导入VI的目的
(3) 公司导入VI的理由和背景
(4) 公司VI导入的计划、时间预定表
(5) VI的计划方针
(6) VI具体的施行细则
(7) 确定VI设计、开发的组织功能
在这七大项目中,其中公司导入VI的目的、导入VI的理由和背景、以及VI的计划方针是三大重点。
导入VI的目的必须明确化,在拟定方针时,必须有充分周密的思考和研讨,以免导致判断障碍,在实施后影响企业整体化的发展。
导入VI的理由必须清楚,它可以决定企业对VI系统的运作方向;同时,理由不只是针对公司目前的缺点,还要根据时代趋势、企业界和同业间的趋势、企业界和同业间的现状,提出同密的看法,并以长远的眼光来审视问题。
VI的计划方针,必须根据前项所列的问题、背景,提出推行VI的基本方针。在公司的最高负责人批准VI框架思路后,就立即着手开展VI的具体作业。
四、公司理念识别系统的确定
公司理念识别系统的开发,包括公司的经营信条、精神理念、组织价值观、发展战略、经营策略、历史使命、精神标语等基本内容。
MI系统是企业识别系统基本精神之所在,也是整个企业识别系统运作的原动力,它规定了VI策划系统的整体方向。通过MI系统的贯彻实施,影响公司内部的动态、活动与教育、组织的管理与教育,并扩及到对企业社会公益活动、消费者的参与行为规划,最后经由组织化、系统化、统一化的视觉识别系统,传达企业经营讯息,塑造企业独特、鲜明的形象,最终达到企业识别的目的。
因此,在企业的MI方向没有确定之前,任何的战术和操作,都无所谓好或坏。 五、企业行为识别系统的确定
公司的BI系统的策划与设计,是以MI系统为基础和原动力。BI系统是整个企业形象系统的动态识别形式,它规范着公司内部的管理、教育以及企业对社会的一切活动。 BI系统策划分对内、对外两部分。
对内就是建立完善的组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等,从而增强企业内部的凝聚力和向心力。
对外,则通过市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等传达企业精神,从而取得大众和消费者的识别和认同,树立企业良好的形象。
六、VI的导入发表
VI导入发表会的好坏,直接决定了企业新发表 的VI能不能引起人们的注意,人们对新的形象有没有好的印象。
对VI的导入有的企业通过报纸新闻的形式发表,在这时期特别要注意对发表当天的新闻要有所预料,最好避开重大的新闻,一旦有重大的新闻,人们的视线就不会去注意一个企业的VI设计了。
通过开新闻发布会的形式发表CIS,也应抓准时机,利用公司的重大活动,如招商会、订货会、展览会等,最大程度地扩大新闻发布会的受众面,以顺利推出新形象。
七、VI的成果管理和维护
企业导入VI的目的,是为了向社会展示自身独具魅力的新形象,而这种展示是借助大众传播媒体以及依靠员工和企业的实际行为来体现的。VI导入在完成最初所规定的设计内容后, 即可视为一个阶段的结束。然而VI导入工程的结束,并不意味公司VI工程的结束,即导入工程的结束不要与整个VI工程结束混为 一谈,因为一个企业除了设计VI的主要流程以外,
还需进行漫长细致的各项工作。由于VI的导入,促使企业重新检验其经营战略,其间必然涉及企业体制、企业理念、企业方针等多方面的问题。而在另一方面,VI更与设计系统的开发、管理,具有不可分割的联系。良好的VI设计和识别系统的管理,是达成VI成效的最终条件。
一个企业的VI成果管理与维护主要包括以下几大部分:
1. 建立VI管理与维护的常设机构
VI管理与维护,必须要有一个支持、维系它的发展与推进的执行主体,即必须成立并确定作为VI执行与推进主体的企业VI管理委员会,并且必须作为企业的一个常设机构而长期存在。一般可直接由VI设计委员会直接过渡而来。
1. VI的对外宣传
(1) 企业应充分利用如周年庆典、大型活动、VI导入周年等一切时机,强化和深化VI
的推广。
(2) 企业应积极参加社会活动如:赈灾捐款、援助“希望工程”等公益活动,一方面体
现社会的责任感,另一方面展现企业的新形象。
(3) 企业所有对外事务活动(如高职的社交、营销、促销等)其硬件应符合VI系统规范,
活动人员的言行举止应符合MI、BI系统的规范。
2. VI的对内宣传
(1) 公司的干部、员工对VI的态度和认识,将直接决定VI功效的发挥。加强对全体员
工的VI宣传,使员工充分感受企业发展的高度和生机,从而增强企业的凝聚力和向心力。
(2) 在公司进行VI的设计时,就应开展VI常识的宣传工作,并随VI工程的深入而向更
深层次推进。
(3) 公司应制定干部、员工的VI培训计划,通过黑板报、墙报、印发资料等形式,向员
工全方位地、持续地加强VI教育;或通过集中学习,开展各种活动,组织员工讨论,并定期考核,使全体员工领会并严格按照VI的规范行动。
八.VI的检测与反馈
企业在导入VI以后,应建立相应的VI成果监测系统,派专人定期进行市场调查,一旦发现VI执行不规范,应及时纠正与补救。
企业应经常组织员工讨论,检讨VI成效,收集员工对VI意见和建议,为在恰当的时候对VI进行必要的修正作准备。
一般来说,企业VI计划导入应该经过以上几个阶段,但因各个公司的具体情况不同,导入的程序和步骤也各有特点。
篇9:ci导入建议书
CI策划提案书
前言
黄冈意多分广告公司作为一个广告类的企业。为了要发展该广告公司,需要导入一套完整的CI,给其一个独特的定位。使其更整体化、规范化。 导入背景
1.公司概述:
黄冈意多分广告设计工司是一家集品牌策划、平面设计、产品形象包装设计、印刷制作为一体的专业化广告设计公司。办公地点处于黄州开发区大学城,由两名黄师学子创办而成,是本地区行业里最年轻最独特的设计公司,常年坚持轻松、自由、本土化的设计理念并形成自己的特色。 把传统的广告公司转变为集各类增值服务为一体的综合性广告服务类企业 。 公司理念:
始终坚持顾客至上,为顾客提供所不具备的专业知识服务,为企业的快速发展助一臂之力,从而真正实现你中有我,我中有你的双赢。
2.导入CI条件分析:
(1)导入背景
我们了解到黄冈当地广告公司当前所涉足的领域主要有广告策划、广告创意、设计制作、宣传单页、户外广告及各种印刷宣传品,这些服务是现阶段大多数广告从业人员的专业特长,由于这一服务领域进入门槛低,对资本、实力的要求低,因此,成为大多数广告公司角逐的主要领地。
(2)竞争形式分析:
近几年来,我国广告不仅在数量上大大增加,而且广告的形式也日益全面,不断地采取了新的技术手段,在表现形式、设计手法、制作精巧、实施策划等全面服务水准上均有了长足的进步。目前,我国不仅有电视、广播、报纸、杂志等广告形式,而且新闻广告、店铺广告、交通广告等也重新活跃,文艺广告、邮寄广告、馈赠广告和商业展览会、博览会也开始较大规模地登上广告舞台,而网络广告则以迅猛的发展速度成为我国广告业新的发展领域。
由此可见,广告在现代社会无处不在,同时又是一种搭建起生产商、销售渠道以及作为接受终端的消费者之间交流平台的沟通方式。只有消费者真正接受和认可了的广告才能真正发挥其信息媒介的作用,更好地促进消费者的购买行为。
毋庸置疑,中国的广告业现在处于行业调整阶段,行业通过市场自发调整资源的配置,打破中国传统广告业资源配置有行政手段干预的局面。而市场营销手段的多元化,被其他市场营销手段分解。也就是说,传统的广告行业的市场正在被其他的营销方式所分解。所以现在广告业与市场营销结合的更加紧密。
(3)公司自身分析:
一套好的CI,必然要清楚地认识到企业自身的优劣势,这样才能“对症下药”,起到药到病除的效果。
A、优势:
①、公司人员年轻、富有活力。
②、公司对外形象佳。
③、设计作品具有创造力。
④、专业技能扎实。
⑤、服务周到、沟通性强。
但在拥有这些优势外同时还拥有一些不足之处。
①、人员配备不足
②、业务局限性
③、缺少经验
④、资金不足
⑤、制度不完善
本次CI的导入,
将有助于黄冈意多分广告公司在保持其原有的经营模式的同时,还能突出广告公司经营持久获利,更符合企业将来的长短起发展思想。可以获得以下几个方面的需求:
对内:
① 利于建设企业文化,增强服务竞争力。
② 利于企业向多元化发展。
对外:
① 利于提升企业形象,扩大企业知名度。
② 利于公众的认同以及企业间公共关系的运转,为企业创造出一个良好的经营环境。
篇10:ci导入建议书
附件3
国家深海基地管理中心CI 策划建议书
一、前 言
二、什么是CI:CI 的三大构成系统
三、导入CI 对企业(单位)有哪些作用
四、导入CI 的重要性
五、国家深海基地管理中心导入CIS-VIS项目清单
一、前 言
在企业 CIS 的设计与传播中,企业标志、标准字、标准色三要素是整个CIS-VIS 系统的核心,也是企业地位、规模、力量、尊严、理念等内涵的外在集中表现,是视觉系统形象设计中的核心并构成了企业的第一特征和基本气质。所以此三要素的确立应特别的谨慎、严格,否则,不仅会带来资源的浪费而且造成传播的负面影响。
二、什么是CI:CI 的三大构成系统
(一)、CI 的构成
CI 的全称为CIS,即企业识别系统,这个系统由几部分组成呢?这就是目前学术界关于 CI 理论上的观点。即“三结构”说。“三结构说”即传统的观点,认为CI 是由三部分协调运作的整合性成果:
企业理念识别(Mind Identity 简称MI);
企业行为识别(又称企业活动识别,Behavior Identity,简称 BI); 企业视觉系统(Visual Identity,简称VI)。
1、CI 具体内容
(1)、理念识别MI
理念,顾名思义是企业经营管理的观念。具体指经营信条、企业精神、企业哲学、企业文化、企业性格、企业道德、经营战略等一整套东西的统一化。属于思想范畴,是企业经营管理的指导思想。实际操作中,这些看不见的理念,具体化为一句简明、醒目、亲切、很有感召力的口号,或叫座右铭,如美国国际商业机器公司的经营理念是“IBM 就是服务”;卡西欧计算机公司的理念为“我们已经完成创造,但还要继续创造下去”。
(2)、行为识别BI
BI 是指企业理念确定后,付诸实施过程中,所有具体执行行为的规范化、协调化、统一化。具体行为分为对内与对外,几乎涵盖了企业所有的经营管理活动。对内活动识别是对外活动识别的基础。主要是对全体员工的规范化组织管理和严格岗位培训,以及创造良好的内部工作环境,以保证提供优质产品的优质服务。以员工为活动对象。中心目的是造就企业良好的素质。对外活动识别是对内活动识别的延伸。主要包括促销活动、公益性活动、公共关系活动、广告活动、宣传活动、展示活动等。以消费者作为活动对象,使更多的人认知企业,对企业产生好感和信赖,从而树立良好的企业形象,这种对外活动识别,形式上是多种多样的,在时间上是连续不断的,在内容上是统一
的。 麦当劳是一整套准则来保证员工行为规范:营业训练手册、岗位检查表、品质导正手册、管理人员训练,这些手册规定:麦当劳连锁店必须标准化,保证每个餐厅都提供同样的标准服务。把服务过程分为20 多个工作段,如煎肉、收货等,每个工作段都有系统,详细规定各个工作段应检查的项目、步骤和岗位职责。经理和员工都接受训练,有一整套课程,循序渐进,表现好的逐级晋升,升到每一副经理后,要送到芝加哥汉堡大学学习高级课程。这样,小到洗手消毒,大到管理晋升,都的手册,有程序,管理十分规范。另一方面,麦当劳还很重视建立“麦当劳大家庭”的观念,从经理到员工都互称名字,全体员工注重沟通和团结合作,每月开员工座谈会,充分吸收员工意见。每月评选最佳员工,邀请其家属来餐厅就餐。每年举行岗位明星大赛,每天公布员工生日名单,并以一定的形式祝贺。麦当劳的招聘广告是“欢迎你加入麦当劳大家庭”。 麦当劳就是通过这样一套行为识别,来保证麦当劳的最高经营理念落到实处。
(3)、视觉识别VI
指视觉信息传递的各种形式的统一化,亦称具体化、视觉化的传达形式。在整个 CI 系统中,VI 队伍最庞大,层面最广,效果最直接。是“最先映入眼帘”的识别系统。具体内容分为基本要素系统和应用要素系统,主要包括:企业名称、企业品牌标志、企业标准字、标准色、象征图案、办公用品、车辆、广告、产品包装、员工制服等等,这些视识别都是非常重要的外部表征,公众对其认识程度和理解程度,决定了企业在公众心目中的地位,决定了“第一印象” 的好
与坏。所以,有些企业,特别是美国的企业都在视觉识别的设计上倾注力量。不少出手不凡,独特超群。例如麦当劳除了有体现行业特点的理念以及和企业理念相一致的行为识别外,其视觉识别也独具匠心:最成功之处是选择金黄色为标准色,稍暗的红色为辅助色。企业标志是弧形M字。黄色让人联想到价格普及,而且在任何气象状况或时间里,黄色视觉识别性都很高。M 字的弧形图案化设计非常柔和,和店铺大门的形象搭配起来,像磁石一般吸引顾客走进这个欢乐友好之门。而且M 图形单纯,无论大小均能再现,无论你走到哪里,只要一见到这个金黄色双拱门,就会马上意识到这里一定有麦当劳分店。麦当劳公司设计了一个象征祥和友善的麦当劳叔叔的形象,表示麦当劳永远是大家的朋友,也给人一种亲切感,一下子把公众和麦当劳的距离拉近了许多。
上述MI、BI、VI 各系统组成要素,可这样明示:
CIS 企业识别系统
MI 理念识别包括:
经营理念、精神标语、企业文化、管理原则、发展战略、企业特性、行为理念
BI 非视觉化的活动识别包括:
对外活动识别: 市场调查、公共关系、宣传广告活动、促销活动、服务水准、各业务单位关系、其他各种活动
对内活动识别:干部教育、员工教育(服务态度、文明礼貌、接待技巧、工作态度)、工作环境、工作气氛、组织与管理
VI 视觉识别包括:
应用要素:办公业务用品、办公设备用具、招牌、旗帜、标语牌、建筑物外观和橱窗、衣着制服、产品设计、媒体、传播等活动、工作场所、交通工具、包装设计系统
基本要素: 企业名称、企业品牌标志、企业专用印刷字体、企业标准色、企业造型、象征图案、企业标语、口号
2、相互关系
(1)、各具特点,层次显明
相比较而言,MI 设计的重点在心,在精神,是 CI 系统的原动力。BI 设计的重点在人,着眼于企业中人的主观能动性的充分发挥。 VI 设计的重点在物,是一种传播媒介或载体。所以VI 是CI 的表现层、最外层、最表层,直接联结着社会公众。BI 是执行层、实践层,而MI 是决策层,最高最深层次,发号施令。一般地说,上层对下层主要起制约作用,但它本身也被下层制约。例如,因为某一员工对顾客失礼,或一个广告虚假,将会导致企业理念、企业形象毁于一旦。
(2)、互相关联,三位一体
MI 是 CI 的基础,起“轻件导向”作用,左右着企业的素质,决定着企业的发展。MI 一经形成,将通过两种媒体对外传播。其中, BI 是动态的传播,借助于人的活动显示着MI 的内涵,VI 是静态的传播,借助于实物显示出MI 的内涵。如果没有MI,VI 只能是简单的装饰品,CI 系统失去生命力;反之,则没有任何实际意义。所以三者互相联结缺一不可,共存共容。
篇11:班主任CI策划
树立良好的班主任形象是每一位老师所必须面对的一大课题。班主任形象的策划,其意义甚至要高于当今流行于工商界的企业形象策划——CI策划。
形象之一:严
古训云“教不严,师之惰。”处于身心正在快速发育发展的中学生,其言行、思想具有很大的随意性,听之任之则是班主任的最大失职。班主任对学生思想品德的教育、规范和培养不仅表现在对个别学生的教育和处理上,而且在平时就应树立严师的形象,以对学生的随意性有所约束。这一“严”的形象,在学生的心目中就是纪律的象征,就是班主任烙在学生心目中的“商标”。
对于班主任来讲,“严”和“慈”并不是对立的。一个经验丰富的班主任能使二者集于一体、相得益彰。学生心理尚未成熟,他们仍需要关怀和理解,严中有慈便是学生心目中理想的班主任形象,许多老班主任时常强调对学生要严得有理有节。也就是说,班主任在规范学生的同时要能切实地解决他们的困难、理解他们的心情。班主任帮助学生解决的困难不仅是学习方面的,当然还包括生活方面的(尤其是寄读生),只有当班主任充分解决了他们的实际困难后,才能使其合乎规范,也才能收到良好的效果,使学生心服口服。
形象之二:实
班主任务实的态度对学生是很有教益的。班主任工作踏实而不虚浮,久而久之便可在学生心中树立起可信赖的班主任形象。在这一“实”的形象感召之下,会使师生双方建立真诚、信任、融洽的师生关系,培养学生实事求是的务实态度,从而影响学生的学习态度和待人接物的态度。
班主任形象的“实”是与平时工作的“细”分不开的,也可以说“细”是“实”的一个特点。这一特点反映在两个方面。一方面,学生的心理有时是复杂多变的,班主任无论在处理具体事情,还是在平时对班级进行常规管理时,都要求观察仔细。另一方面,班级学生的素质、表现等是参差不齐的,这就要求班主任工作时要不偏不倚、无漏洞、统筹兼顾。一刀切的简单工作作风会导致学生的不平衡心理。因此,细致的、因材施教的工作才是有助益的。
言过其实是与班主任务实的形象相悖的,班主任在教育一些犯错误的同学时,故意把学生的错误说得多幺严重,多幺有害,以期其对错误警醒,但这种“夸张”恰恰是最有害的,它不仅不利于问题本身的解决,更重要的是会在学生心中引起强烈的反感,从而影响班主任自己的形象。班主任在做鼓励工作时,更忌言过其实。因此,班主任客观分析本班的情况,使目标分解成一环一环的逐次提高的分段目标,这样使学生每走一步都能有所收获。学生每收获一份所产生的动力,会不断地激励他们往前走,而最终达到一个较高的目标,这样也会使学生觉得班主任是一个现实的、可靠的、可信的领导者。
由此观之,“实”的形象除了“细”的特点之外,还有“诚”——不虚浮的特点。诚则生信,诚则感人,其道理是不言而喻的。优秀的班主任确会在“实”上树立工作细、心际诚的优良形象。
形象之三:奋
一个好的班主任应是学生的动力机,是学生奋发向上的精神源泉。班主任“奋”的形象对学生有一种榜样的力量,并激励学生树立奋发向上的优良品格。
班主任的“奋”,就是指平时工作勤奋上进、奋发图强的强烈进取心。该形象对学生而言意义有两方面:一是从心理上影响学生。学生从班主任那里得到的是一种积极的、向上的正确人生观。二是从行为上引导学生。精神上充实定会使学生产生实际的行动。此时,班主任好比强大的磁场,学生就好象一个个自由的电子,在强磁场的作用下,这些自由电子朝着同一个方向运动,从而形成强大的'电流。从整个班集体层面来看,班级就会呈现团结一致、奋发向上的精神风貌。
形象之四:活
班主任“活”的形象,首先是班主任工作方法的灵活。即使一个班主任在前述三点做出了文章,也未必是树立了一个完善的班主任形象。缺少“活”的因素,工作方法千篇 一律、循规蹈矩,就会在学生心目中产生对老一套、老面孑L的厌恶情绪。另外,“活”的形象还体现在班主任的活力上。班级是由学生组成的年轻者的群体,学生向往有一个健康、幽默、有生机的班主任。班主任一句含蓄而富有教育意义的笑话可能使学生品味一生,没有一个学生能忘记一个慈祥班主任的音容笑貌。班主任的活力能激发学生的朝气,给班级注进新鲜血液,能活跃班级的气氛,使学生处于一种轻松和谐的环境中。这对于学生身心健康的顺利发展、学习效率的提高、良好人际关系的建立以及班主任工作的顺利进行等,显然是有益的。
当然,“活”是有限度的,“活”并不代表毫无原则地随意采取工作方法、手段,也不代表与学生毫无界限的热乎。
班主任的形象艺术是班主任工作艺术中的一个重要的内容。也是一项非常辛苦和琐碎的工作。班主任必须用美的形象、美的人格去感染学生、引导学生,这是一种无声的爱。
篇12:调研报告模块
一、调研目的
二、调研方法
(一)调研设计
说明所开展的项目是属于探索性调查、描述性调查、因果性调查、还是预测性调查,以及为什么适用于这一特定类型调查。
(二)资料收集的方法
所采集的是原始资料还是次级资料。结果的取得是通过调查、观察、还是实验。所用调查问卷或观察记录表应编入附录。
(三)抽样方式
目标总体是什么,抽样框如何确定,是什么样的样本单位,它们如何被选取出来。
三、调查数据统计分析
本次调查共有XX人参加并且完成了问卷,回收率为XX%。有效问卷占XX%。我们主要针对XXXX,被调查的对象主要XXXX,针对XX问题的XX方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的相关建议。
四、结论
五、营销启示与建议
心得体会
篇13:调研报告模块
一、市场调查报告的格式
市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的'调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的棗读者群研究报告》。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;目录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容市场调查报告的主要内容有:
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
篇14:调研报告格式
一、实践报告撰写的内容与要求:
一份完整的实践报告应由以下部分组成:
1.报告题目
报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。
2.学院及作者名称
学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)
报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。
4.正文
正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。
正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。 ①根据逻辑关系安排材料的框架有:纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构,以纵横式结构常为人们采用。 ②按照内容表达的层次组成的框架有:“情况--成果--问题--建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题--原因--意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调查报告。
5.结束语
结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。
6.谢辞
谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。
7.参考文献
参考文献是实践报告不可缺少的组成部分,它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重。
8.附录
对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。
二、撰写实践报告的准备与主要步骤:
实践报告的写作过程应包括以下步骤:收集资料、拟订报告提纲、起草、修改、定稿等。各个步骤具体做法如下:
1.收集资料
资料是撰写实践报告的基础。收集资料的途径主要有:通过实地调查、社会实践或实习等渠道获得;从校内外图书馆、资料室已有的资料中查找。
2.拟订报告提纲
拟订报告提纲是作者动笔行文前的必要准备。根据报告主题的需要拟订该文结构框架和体系。我们在起草报告提纲后,可请指导教师审阅修改。
3.起草
报告提纲确定后,可以动手撰写实践报告的初稿。在起草时应尽量做到“纲举目张、顺理成章、详略得当、井然有序”。
4.修改、定稿
报告初稿写之后,需要改正草稿中的缺点或错误,因此应反复推敲修改后,才能定稿。
篇15:调研报告格式
调查目的:为了更多的了解服装市场的情况,了解
大家对服装的了解程度以及个人喜好等问题,为营销服装的商店提供发展的方向。
调查对象:大学生
调查方式:问卷调查
调查时间:20xx年5月22日
调查结果: 这次调查对象的年龄集中在20岁左右,其中经常逛街的占到了50%,很少逛街的有30%,剩下的20%是很频繁的逛街。
(1) 对于大家喜欢的面料方面,喜欢棉布的占一半的比例,感觉只要舒服面料无所谓的占一半。大家对面料的了解不是太多,这就要求我们加大宣传力度,比如印发一些小册子来介绍服装的面料及属性,方便大家更好的去选择。
(2) 买衣服的频率偶尔的占到30%左右,到季节才买的占到40%,而经常购买的比例是30%。从此可以看出季节对大家购买衣物的影响力还是相当大的,这就需要我们针对不同季节推出不同的款型来供人们挑选。
(3) 购买衣物的场所也有所差异,其中有将近60%的女生喜欢去步行街,这里服装店云集,可以满足不同风格的穿衣需要,而且价格也能接受。还有30%的会去专卖店购买,我想可能是对某个品牌情有独钟吧!还有一部分去大型购物商场,只有很少会去路边的小店购买,我想应该是质量没保障的原因。针对这个特点我们需要设计一些大众能够接受的而且质量好的产品。还有要做出自己的品牌,对于加大竞争力度也是至关重要的。
(4) 大家喜欢的穿衣风格也是千差万别,这就要求我们设计服装时要多远化,吸取不同的风格,以便供不同的女孩去选择,从顾客的角度,从市场的要求来确定我们的设计目标。
(5) 对于自己购买的服装是否满意这一问题有90%的女生表示基本满意,这可能是由于穿出来的效果并没有达到自己的理想。而且我发现并不是每个人选择自己喜欢的衣服就会满意,这就告诉我们喜欢的并不是适合自己的。
(6) 对于大家购买衣物的价格,选择在200元以内的占到75%。这就告诉我们针对不同人群要确定服装的价位,了解大家的购买能力,以质优价廉占领市场。有55%的女孩对折扣还是比较感兴趣的,用比较少的钱来购买自己喜欢的衣物何乐不为呢?还是要求我们一定要控制住服装的价格,让更多的人能够买得起自己所喜欢的衣物。
(7) 了解服装新潮流的途径这一问题,有45%的是通过朋友介绍的,有33%的事通过网路资源了解到的,还有20%是通过时尚杂志了解的,这就需要我们通过更方便快捷的方式让大家了解服装新潮流。
(8) 影响大家对款式选择的因素中,个人喜好占到80%,彰显个性的占到20%,通过调查发现大家还是很在意平时自己的服装搭配的,注重在不同场合的穿着,这就提醒我们多设计一些可以很好搭配的衣物,适合不同场合的衣物。
(9) 大家在选购服饰时考虑因素有质量、价位、舒适度等,其中质量、价位、舒适度占到55%左右,对于款式、品牌、实用性的要求占到40%,其他的对于品牌要求占到25%,对于实用性的要求占到30%。并且一定要求适合自己的占到48%左右。这就要求我们在设计时从不同的角度出发,综合考虑,迎合市场对服饰的要求,确立自己的设计领域。
篇16:材料调研报告
前言:
调查地点:宁波现代市场陶瓷城
调查对象:陶瓷
调查经过与方法 :实地参观结合网上调研
调查目的:我们小组通过对宁波各处建筑装饰材料的市场 调查,了解建筑装饰陶瓷的分类,生产过程,特性,以及着重了解主要产品和应用。
陶瓷是建筑中常用装饰材料之一,其生产和应用都有着悠久的历史。在建筑技术发展和人民生活水平得到提高的今天,建筑陶瓷的生产更加科学化、现代化,品种、花色多样,性能也更加优良。
(一)陶瓷的分类
按性质分:瓷砖可分为陶质砖、瓷质砖和炻质砖陶质砖—坯体烧结程度差,结构不致密,断面粗糙而无光泽,吸水率大,机械强度低,烧成过程中玻化程度差,敲击时发出的声音沉浊。瓷质砖—烧结程度高,坯体坚硬致密,断面细腻有光泽,呈石状或贝壳状,基本不吸水,结构有玻璃相,莫来石晶体,敲击时发出的声音清脆。 炻质砖—性质介于陶质和瓷质之间,但较接近瓷质砖。
(二)陶瓷的生产
凡以粘土、长石、石英为基本原料,经配料、制坯、干燥、培烧而制得的成品,统称
为陶瓷制品。陶瓷的生产工艺发展经历了由简到繁、由粗到细、有无釉到施釉的过程。现在发展的新型陶瓷有氧化物陶瓷、金属陶瓷等。陶瓷原材料陶瓷生产使用的原料品种很多,一种是天然矿物原料,一种是通过化学方法加工处理的化工原料。
其中粘土是有天然岩石经过长期风化而成,是多种微细矿物的混合体。根据粘土中杂
质的含量、耐火性及用途的不同,可将粘土分为:高岭土、易熔粘土、难熔粘土、耐火粘
土。粘土烧结程度随熔烧温度升高而增加,温度越高形成的熔融物越多,制品的密实性越好,强度愈高,吸水率越小。能使粘土中未熔化颗粒的孔隙基本上被熔融物填满时的温度称为粘土的烧结极限温度,这时粘土达到了完全烧结的程度。粘土从开始烧结至烧结极限时的温度,称为烧结范围。烧结温度范围越宽,熔烧的制品愈不易变形,而且可以获得烧结程度高、密实性好的陶瓷制品。了解原料的性能能帮助我们更好了解其性能。
(三)瓷砖制品的特性
<1>化学稳定性
大部分陶瓷制品具有很强的化学稳定性,它们几乎对所有的酸、碱和有机溶剂都具有抵抗性。尤为重要的是,陶瓷的原料不会被氧气所氧化。一般来说,陶瓷制品的原材料中已经混合对氧有化和力的矿物,因此它们不会被周围环境中的氧气进一步氧化。
<2>机械稳定性
陶瓷的机械稳定性体现在其强度和硬度上,陶瓷原材料的耐压强度特别高,通常为50,000—100,000磅/平方英寸。如此高的硬度使得陶瓷具有良好的耐磨性。因为它具有这种特性,陶瓷常被用来作为地板、打磨金属和其他物质。
<3>热稳定性
大多数陶瓷都能抵抗高温,因此它们被用来生产各种各样的热容设备。
综上所诉,正是因为这种优良的性能,才是的陶瓷越来越受到大家的欢迎。
(四)装饰陶瓷的主要产品及应用
<1>釉面砖 釉面砖就是砖的表面经过烧釉处理的砖。就是表面用釉料一起烧制而成的,主体又分陶土和瓷土两种,陶土烧制出来的背面承红色,瓷土烧制的背面呈灰白色。根据原材料的
不同,可以分为陶制釉面砖和瓷制釉面砖两大类。陶制釉面砖,由陶土烧制而成,吸水率较高,强度相对较低。其主要特征是背面颜色为红色。瓷制釉面砖,由瓷土烧制而成,吸水率较低,强度相对较高。 根据光泽的不同,釉面砖又可以分为光面釉面砖和哑光釉面砖两类。光面釉面砖,适合于制造“干净”的效果;哑光釉面砖,适合于制造“时尚”的效果。
釉面砖的常用规格,正方形釉面砖有 100X100mm、152 × 152mm 、200 × 200mm 、长方形釉面砖有 152 × 200mm 、200 × 300mm、250X330、300X450 等,常用的釉面砖厚度 5mm -8mm 。
另外釉面砖的成分一般为:SiO2 60%~70%,A12O3 15%~22%,CaO 1.0%~10%,MgO 1.0%~3.0%,R2O小于1.0%。吸水率不大于22%。白度不小于78%。耐急冷急热性150℃,一次不裂,耐蚀性好。
釉面砖一般用于厨房和卫生间,实验室,医院,色彩图案丰富,同时还防滑。釉面砖一般不是很大,但是可以很小,比如小到马赛克。釉面砖适用范围:适用于室内装修的各种场所,以墙面最佳。厨房应尽量使用亮光砖,不宜用亚光砖。
<2>外墙面砖
外墙面砖俗称无光面砖,是用难熔粘土压制成型后焙烧而成。通常做成矩形,尺寸有100×100×10mm和150×150×10mm等。它具有质地坚实、强度高、吸水率低(小于4%)等特点。一般为浅黄色,用作外墙饰面。外墙面砖是用陶瓷面砖做成的外墙饰面。其特点是:质地密实、釉面光亮、耐磨、防水、耐腐和抗冻性好,给人以光亮晶莹、清洁大方的美感,是一种比较普遍应用的外墙贴面装饰。
<3>地砖
地砖作为一种大面积铺设的地面材料,利用自身的颜色、质地营造出风格迥异的居室环境。用黏土烧制而成。规格多种。质坚、容重小,耐压耐磨,能防潮。有的经上釉处
理,具有装饰作用。多用于公共建筑和民用建筑的地面和楼面。地砖花色品种非常多,可供选择的余地很大,按材质可分为釉面砖、通体砖(防滑砖)、抛光砖、玻化砖等在众多的地面装饰材料中,地砖成为消费者的首选。因为它具有质地坚实、便于清理、耐热、耐磨、耐酸碱、不渗水等优点。
用途:适用于广场,客厅,卫生间,阳台,商场,办公楼,住宅等。
<4>陶瓷锦砖
陶瓷锦砖又名马赛克,马赛克给人一种怀旧的感觉,因为它曾是十几年前装饰墙地面的材料。马赛克组合变化的可能非常多,比如在一个平面上,可以有多种表现方法:抽象的图案、同色系深浅跳跃或过渡、为瓷砖等其他装饰材料做纹样点缀等等。对于房间曲面或转角处,玻璃马赛克更能发挥它小身材的特长,能够把弧面包盖得平滑完整。
它是用优质瓷土烧成,一般做成18.5×18.5×5 mm、39×39×5 mm的小方块,或边长为25 mm的六角形等。这种制品出厂前已按各种图案反贴在牛皮纸上,每张大小约30 cm见方,称作一联,其面积约0.093 m,每40联为一箱,每箱约 3.7平方米。施工时将每联纸面向上,贴在半凝固的水泥砂浆面上,用长木板压面,使之粘贴平实,待砂浆硬化后洗去皮纸,即显出美丽的图案。
陶瓷锦砖色泽多样,质地坚实,经久耐用,能耐酸、耐碱、耐火、耐磨,抗压力强,吸水率小,不渗水,易清洗,可用于工业与民用建筑的洁净车间、门厅、走廊、餐厅、厕所、浴室、工作间、化验室等处的地面和内墙面,并可作高级建筑物的外墙饰面材料。
(五)小组调研感想
经过这次市场调研,我们小组对陶瓷有了进一步掌握,而不光停留在其表面。我们对其原料,生产,分类都有了更深沉次的了解。更重要的是我们对材料的应用也有了一定的认知。在建筑中,建筑材料的品种多,用量大:建筑材料的数量,质量,品种,外
观及色彩都很大程度上影响了建筑的功能和质量。因此对材料应用的熟练掌握是十分重要。今后我们也需花更多时间去学习。
篇17:调研报告格式
相对于国内上市,海外上市有以下的优势:1、市场准入的门槛低(对公司的要求低,获准上市的比率高);2、上市周期短,排队等待的少(上市周期一般在9-12个月);3、股票可以全流通,有利于建立完善的股权激励机制和股东退出机制,有利于在股票市场进行企业的购并。4、在海外上市可以提高公司的国际知名度,树立公司的国际品牌形象;5、有利于公司完善法人治理结构,借鉴和吸收国际先进管理模式和经验,而且通过交易所的国际分销网络,便捷地接触到国际市场,实现了与国际接轨,提高了企业的市场影响力和竞争力;6、可以根据企业的需求进行即时融资。在首次发行股票后,可以根据需要随时在资本市场上进行再融资。
我们认为,我县的很多大企业,象华信铝业、中兴碳素、华鲁制药、齐鲁味精等也可以走海外上市这条路,通过这种途径来解决资金不足的难题。
(四)、关于管理中出现的问题。
1、建立各行业的行业协会,加强行业协会的管理职能。前一段时间,我们成立了密度板行业协会,要加强行业协会的管理职能,通分发挥它的作用。要避免行业内部的不正当竞争,进我县各行业的团体竞争力。
2、要“引资”与“引智”相结合
经济的发展需要多种经济要素的优化配置。资金是诸要素中最重要的要素,没有资金万万不行,但光有资金也不一定行。一方面,要把引进资金作为重要工作内容,坚持以资源、市场、存量换资金;另一方面,要把“引智”提上重要位置,把人才、技术、管理经验引进来。市场的竞争更多的是人才和技术的竞争。乡镇企业通过“引智”,可以解决一批技术难题,促进企业技术进步和新产品开发,提高企业管理水平,降低产品成本,提高市场竞争力;农业通过“引智”,可以引进大量的良种良方,促进种养水平的提高和产业化的形成,加快农民脱贫致富的步伐。尤其是通过资金、人才、技术的聚集,可以使引资开发项目高标准稳稳起步,在高效益中持续运作。同时,还应注重借外力培养本地技术骨干和管理人才,真正做到“引一个项目,出一批人才,兴一方产业,强一地经济”。
3、加强招商引资专业人员的培养,提高招商引资人员素质
要坚持以人为本,因为项目是靠人招引进来的,成功与否也决定于招商人员的素质。尤其是随着科技进步不断采用一些现代方式招商,更需要掌握高技能的人才。因此,建议县委、县政府加强招商专业人员的培养教育,引导招商人员勤奋学习,加强调研,学习理论,学习实践,刻苦钻研经济、科技、金融、法律知识和有关加入世贸组织等各种新知识。要下决心建立一支素质优良的专业招商队伍,改进招商方式,降低招商成本,努力实现以商招商、特色招商、产业招商。
4、必须进一步强化督查,以科学规范的制度来考核奖惩。
近年来,我们实行工作目标考核,无论是乡镇,县直部门还是企业,都层层制定了严格的考核奖惩办法,来真的,动硬的,不走过场,不流于形式,特别是把考核工作经常化,月调度、季通报,定期观摩,半年总结,年终考核,甚至实行“一票否决”。实践证明,抓工作落实,不能靠“催收催种”式的传统领导方式,必须靠机制、靠制度,建立一套科学的考核奖惩机制,并严格兑现落实才能起到满意的效果。目前,我市尚无一综合部门对招商引资的实际绩效进行统一考核,统一服务,内外资考核认定散落在不同的部门。招商引资的后道管理没有跟上,这两年办了许多企业,批了许多项目,但这些项目生根了没有,开花了没有,结果了没有,经济效益怎样,这些事情必须引起我们的高度关注。为此,各级政府应加强对在手、在谈项目的跟踪落实,加大考核力度,进一步完善考评办法,改变原有的上报数字水分过大的状况,借鉴先进地区的考核方法,通过对项目成功率、资金到位率、项目竣工率的统一考核。要进一步研究如何使招商引资成果进得来、留得住,不断发展壮大,对已经来连投资的项目实施情况,已开工投产企业的效益情况,已在建企业跟踪服务情况,建议统一扎口进行考评,以便使招商引资的实际效果能落到实处。
5、必须进一步优化软环境,全力打造投资“洼地”。
现在各级政府对招商引资都给予了高度的重视,招商人员在基础工作准备、为客商服务等方面都做了大量工作,与周边城市相比,我县招商工作的整体水平尤其是服务水平,与招商引资的总体要求,与投资者的需求还存在差距,从投资者的角度来研究和组织开展工作有待于进一步加强。一些部门和单位缺乏大局意识,对招商引资的认识不到位,工作节奏和工作效率不高,一些单位紧迫感不强,对项目盯得不紧,前热后冷,前紧后松,没有锲而不舍抓落实的精神和一抓到底的工作力度。下一步,我们应继续将软环境建设作为一项永不竣工的工程,在政策、机制、用人上采取灵活措施。
(1)完善服务,转变职能,与国际接轨。坚持用硬措施打造软环境,要以建设服务型机关为目标,转变政府职能,自觉做到思想观念、行政方式与国际惯例接轨。在机关强化“服务意识”,在全社会倡导“人人都是投资环境,事事关系茌平形象”的理念,真正做到亲商、助商、安商、富商。
(2)进一步精简审批事项和收费项目。对现有收费项目,各部门如有可能应进一步加大简政放权力度,把自己梳理的应该下放的权力和放权打算,与基层要求对接、与南方先进地区和周边城市对接,一切不符合市场经济和世贸规则要求的规定做法予以废止,一切外地实行的优惠政策和灵活做法我们都应当借鉴,真正让富商从最低门槛进来,以最低成本发展,将我县全力打造成为客商投资的真正“洼地”。
(3)坚持正确的用人导向。怎样用人,用什么样的人,是软环境建设的最重要的内容。招商引资工作不仅是“一把手”工程,也是各项工作的重中之重,在招商引资事业中努力使想干事的人有机会,能干事的人有舞台,干成事的人有地位,让事业、工作选择人,不让事业、工作迁就人。凡是对招商引资工作不重视、实绩不突出的,一律不能提拔重用,严格落实制定的目标考核责任制。
篇3:服装产业调研报告
一、调研目的任务
近十几年来,在崇尚自由、追求个性的文化理念以及都市生活的快节奏和紧张工作的压力影响下,人们渴望放松的心态使休闲服装成为一种新兴服装产业。
从20世纪九十年代开始,我国休闲服装的需求不断增加,在服装产业中已渐居主导地位。面对休闲服装如此巨大的市场,各服装生产厂家争先恐后生产休闲类服装,比如以纯,班尼路等。本文对“以纯”和“班尼路”休闲服装进行了详细的市场调查,对它们进行比较分析,以及存在的不足提出合理化建议。
二、调研方法途径及工作过程
这次调查我们用了观察法以及室内研究法,在国庆期间,我们小组成员前往东莞莞城区进行实地的调查。其中,一人负责拍照,一人负责跟店员沟通,两人负责对顾客和路人进行访问对班尼路和以纯满意程度等问题。回到学校后,我们从网上查找班尼路及以纯的一些相关资料,从中比较分析、讨论归纳从而得出结论。
三、调查的内容和项目
1、经营理论和组织架构
班尼路(东莞市莞城区西正路西城文化广场分店)
“班尼路”品牌由1981年使用,“班尼路”品牌本身为一个意大利品牌,20世纪80年代就开始在香港经营,后来进入大陆进行销售并开创自主经营与特许经营相结合新销售模式迅速提升了班尼路的市场占有份额,并形成了其在休闲服市场上的巩固领导地位。目前,baleno班尼路在中国270多个城市拥有1000多分店,其高级运动服饰遍布中国大陆、中国台湾、中国香港、中东地区及东南亚地区,雄厚的网络实力铺张,卓越的服务,使班尼路成为中国大众客户心中首选品牌。“班尼路”品牌所一直坚持的发展理念就是:物超所值、大众化。
以纯(东莞市莞城商业中心东南分店)
以纯成立于1997年,总部位于“中国时装之都”东莞市虎门镇,是东莞市东越服装有限公司旗下的休闲品牌之一。以纯以休闲服装为主,具有浓郁都市生活气息行业清纯艺术气质,倡导“HO”(H-HealthyH-happyO-open)的生活方式。时至今日,以纯品牌在中国及世界各地已超过5,000家专卖店。致力于通过提供平价、优质的时尚服饰,以引领顾客的穿衣文化和生活方式,是以纯成为顾客首先的服装品牌,打造国际领先的时尚服装零售品牌。曾在中国获颁“中国名牌”及“中国驰名商标”等荣誉。以纯投入大量的资金在很多地区建立分销中心;通过专卖店直营以及加盟店销售,以在中国首创特许加盟的形式经营,目前在中国大陆有3000余家专卖店(加盟店),并在香港、东南亚和中东等地开有专卖加盟店。
2、产品形象
以纯和班尼路都以休闲服为主导
风格特点
班尼路:“班尼路”产品,特别适合较为含蓄、注重质料而又追赶潮流的顾客穿着,善于集合当季流行元素,如在服装的颜色配搭及各种配衬品中渗入潮流成分,既深入大众潮流,而且又穿着舒适、大方自然。
以纯:以纯产品设计重于面料的处理与组合上,如厚与薄,单色与花色,显得别具一格,给人感觉是“休闲典雅”,设计手法追求简单明快,领部的独特设计,前襟的不对称设计,都给服装注入新鲜的感受,跟随时尚、简洁大气,中稳重但不乏朝气,能体现现代化新青年,自由与创新,舒适与雅芳,平静与激情,纯朴的时尚追求与向往。
品种
以纯有五大系列服装,包括休闲服,运动服,S女装,童装,商务装。
班尼路则有休闲服,针织衫、西服、衬衫、牛仔裤、羽绒服、裙子。
质量价格
班尼路与以纯都很注重产品质量,引进先进设备和严格检验制度,保证产品高标准;而在价格方面,以纯专卖店产品价位大约在100-500之间,而班尼路产品价格相对较低,适合学生群体。
3、门店形象
班尼路:班尼路入口由班尼路和其旗下品牌生活几何共同组成,标牌则以金典黑为底色,收银台以白色墙为背景,柜台则以金属质感的材料组成,平常化的衣服版设,门则用玻璃拉门,无不体现贴近大众化的设计,简单明了的设计,给人一种平常感,更贴近大众化的设计,简单中又不失一份紧凑,体现了班尼路的经营理念。室内装修,灯光,货场摆位设计,货场整洁及背景音乐协调配合,形成了舒适的购物环境
以纯:不同地区的以纯专卖店店面整体装潢风格可能有所差异,但都没有脱离出整体的框架。无论店面大小,首先给人直观的印象就是“潮”。以纯的橱窗设计采用了落地窗模式,不仅直观鲜明的展示了自己的作品,而且使自己对时尚的见解充分的展示在顾客面前,使顾客不用走进店内就能为之吸引。同时,落地窗的设计也为品牌的宣传提供了窗口,可以说是“一石二鸟”。采用的木质乳白色的陈列架,模特陈列在陈列架的最顶层,不占用太多空间同时起到了很好的陈列效果,因为顾客从进门时就可以看到,此外,木格层的充分利用也使得店内看起来井然有序,作为陈列柜给人的感觉是简约却不简单,它能给人最大的视觉冲击力
4、店铺环境
班尼路:位于十字路口处的繁华路段,是几条购物街的交汇处,大多是学生的购物中心,临近有其它衣服、鞋子、包包品牌专卖店。
以纯:首先处于市中心的繁荣地带,位于十字路口旁,临近有百佳超级市场,沃尔玛,麦当劳,肯德基。
5、顾客情况
在实地考察中,我们发现班尼路的消费人群大多是学生,店内的流动人数和挑选人数较多,很少有人主动询问商品,实际购买的人数较少,购买数量大多为一两件。以纯的消费人群大多是工作白领,学生较少,店内流动人数和挑选人数较班尼路少,主动询问商品的人相对班尼路多,实际购买人数也较少,购买数量大多为一两件。
6、服务情况
班尼路:重视整体客户服务,包括销售前服务如售货员服务及售后服务如货品更换,裤长改短。以纯:销售服务包括:等待、接待、展示、介绍、试用、收银、送别全过程。每一位服务人员都必须紧记了解服务顾客的5S原则:迅速(SPEED)、微笑(SMILE)、诚意(SINCERITY)、利落(SMART)、研究(STUDY)。
四、遇到的问题
我们这一项目,必须要进行实际调查,在调查的过程中,我们本来打算采用询问法调查以纯和班尼路的销售情况,但在实地考察中遇到一些小的问题:1、采访顾客及路人对产品的满意程度时,配合程度比较低。2、在拍照的时候遭到工作人员的阻挠,拍的照片比较少。3、询问涉及到销售情况的时候,表示不方便透露。
五、分析与归纳
1、“班尼路”深入大众潮流,以物超所值,大众化作为品牌理念。现在一二线城市,班尼路被更为时尚的品牌围剿,成了便宜服装的代名词,消费者穿后不能产生荣耀感。当班尼路“沦落”到三四线城市,那里的客户群几乎被快杂货店的低端品牌垄断,班尼路同样难以生存。班尼路现在最重要的是放下所谓的品牌尊严,开始重塑品牌
2、以纯以其紧贴时尚、角逐流行、简洁大气的设计作为品牌理念,要想成为一个全国性的休闲服著名品牌,在整合传播和品牌建设上还需再下功夫。
3、班尼路把品牌定位年龄在18-40岁的人士,主打年轻路线,以男、女、中性的休闲服为主。为大众提供日常生活的基本装束。
4、以纯把品牌定位在:
18岁到30岁的年轻群体,他们富有青春活力、注重健康、热爱运动、追逐时尚、有主见、是享受愉悦生活的个性人士。
目前以纯专卖店的服装无论男装女装似乎都只合适16~23岁的学生和少男少女。在以纯的公司网站上,可以清晰地看到以纯将18~30岁的人都列入自己的目的花费人群,但在产品开发上,以纯的产品显著年青化了,25~30岁有足够购置力的花费群在以纯找不到合适自己的产品。对以纯而言,这是一个极大的糟蹋。
5、班尼路的“造牌”工程:。明星固然能带动一时、一定的销售,但长期代言的成本对于新生品牌来说确实是一个不小的负担,班尼路公司的后继资金能否保证会是个未知数。而且明星代言的风险是众所周知的,明星与品牌的适配性,明星的知名度变化,明星的个人问题等等,一旦出现问题对代言品牌的打击甚至可以是致命性的。班尼路公司多品牌战略下的高速增长确实存在着隐忧,而且子品牌在各自品牌经理的经营策划下也有点不战自乱的感觉。
6、以纯的宣传优势,作为一个知名品牌,以纯通过独树一帜的营销方法、对企业发展的热诚追求、对人才的渴望与关爱。在服装业界拥有良好的业界口碑,20xx年获得了20xx年世界杯的特许销售权利,再配合上专业的推广,将让加盟者受益于“以纯”的品牌效益。
六、调研结论
根据消费者的需求,把整个产品从品位定位、价格定位上打破,向上、向下延展做不同的功夫,认认真真地去研究消费群体。质量造就品牌,保证产品质量长期稳定,持续提高,让消费者满意。“造牌”工程中,要根据企业的实际情况和财务状况进行,切勿一味追求明星效应,更应重视产品质量与消费群体的锁定等实质性问题。
七、建议
对以纯的建议:以纯服装的定价与消费者所能接受的价位不符,结果造成目标消费者由于价格因素而对以纯望尘莫及。在定价方面,应根据实际情况调整,让大多数消费者能接受;以纯公司现推行全球化的经营策略,代言人以国际明星为主,个性时尚,色调多以黑白灰为主,但以纯在中国的发展未过多考虑东方人的传统,因此一些消费者因东西方文化差异而排斥以纯国际化服饰风格,造成了目标消费群体的流失。因此,在经营策略方面,应多考虑一下东方人的传统,改变一下服饰风格、色调;我国现在休闲服装品牌同质化现象严重,个别品牌设计方面存在抄袭,而且服装样式单一,不能满足广大消费群体的需求。以纯应该不断推陈出新,大胆设计,求同存异,满足消费者不断变化的需求,将会获得休闲服装市场更多的市场份额,使品牌在市场竞争中处于不败地位。
对班尼路的建议:班尼路多品牌,覆盖面积广,但经营风险大大增加,班尼路公司应在二、三级市场有完善的销售策略,来降低经营风险。2品牌在设计裁剪的雷同,新推出URBAN系列新品牌KENTEX商务休闲的定位重叠,班尼路应不断推陈出新,大胆创新,满足消费者不断变化的需求。3在打造新品牌过程中,班尼路通过巨星代言的营销方式,明星固然能带动一时、一定的销售,但长期代言成本对新生品牌来说,确实是个不小的负担,
班尼路公司的后续资金能否保证是个未知数。众所周知,明星代言的风险极大。
因此班尼路在巨星代言上应该改变一下战略,比如在新品牌上市前段时期运用巨星代言,为品牌塑造产品形象,在产品为众人所知之后,再改变代言策略,降低风险。
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