儿科护士绩效考核方案

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儿科护士绩效考核方案

篇1:护士绩效考核方案

为进一步提高临床护理工作质量,加强基础护理,提高患者满意度,促进护患关系和谐,充分调动护理人员的工作积极性,根据等级医院评审要求及我院实际情况,制定本方案(办法)。

一、指导思想

坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

二、基本原则

1. 坚持多劳多得、优劳优酬、效率优先、兼顾公平。

2. 坚持向“技术要求高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的岗位倾斜。

3. 坚持“按需设岗、以岗定责、绩效挂钩”。

4. 坚持公开、公正、公平的原则。

三、成立考核领导小组

为使此项工作顺利进行,成立护理绩效考核领导小组,明确部门分工及部门间的协作,落实护理工作的责任,定期进行考核与督查,不断总结经验,发现问题持续改进。

组 长:主管副院长

成 员:护理部、护士长、质控部、纪检、人事部、财务部等

四、考核办法

1. 护士长考核

(1)护士绩效考核总分为100分,其中包括护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、科室自定项目等。

(2)科室建立护理人员工作考核记录,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。

2.护理部考核

(1)常规检查;随机抽查;夜班检查等,实际扣分责任到人。

(2)护理部每年综合考核评价一次,结果记入个人技术档案。

3.满意度

(1)护理部每季度住院患者满意度调查;

(2)科室每月工休座谈会、满意度调查;

(3)相关人员满意度调查。

4.加分项目或科室自定项目

(1)发现潜在护理风险;

(2)代表或参加护理部组织的活动;

(3)承担教学、继续教育工作。

五、考核测评要求

1.各科室要高度重视考核工作,护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

2.对考核情况要进行效果评价,针对结果制定下一年度改进措施。

3.结果为优秀者可作为医院评优评先候选人。

六、考核测评结果

满分为100分,其中100-91分为优秀,90-80分为良好,79-60分为合格,59分以下为不合格。

篇2:护士绩效考核方案

绩效考核是深化优质护理服务关键环节之一,打破了大锅饭的分配模式,从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线护士岗位倾斜的原则,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。护理人员在医院中占有很大的比重,对于医院医疗服务质量的影响也比较大,因此通过实行护理人员的'绩效考核,使护理人员的效益工资与工作完成质量挂钩,体现多劳多得、优劳优得,从而提高护理人员的工作积极主动性,激励护理人员工作热情和个人潜能,使护理队伍充满活力。

一、护理绩效考核内容

护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三大方面,有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能,护士服务礼仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律,患者安全措施、科研、教学、创新意识,责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与质量,护理成本控制、护理文书质量、患者安全管理,患者满意度调查,特殊加分项目,违纪、纠纷、事故扣分项目等,将护理人员护理患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化,依据项目不同设定不同分值,月末统计、汇总,结果与效益工资挂钩,实现绩效考核。

二、护理绩效考核原则

1、实行按劳取酬

结合临床科室工作特点,进一步细化、量化体现工作量的考核项目,与个人绩效挂钩,体现多劳多得,充分调动了护士的工作积极性,在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动承担工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。

2、实行按岗设酬

打破单一按照职称进行绩效工资分配的方式,即按不同岗位工作性质设置分配系数,使岗位和薪酬紧密结合,实施按能力上岗,使护理人员个人业务能力和职业价值得到充分体现,促进护士业务层级管理和队伍的整体发展医学教|育网搜集整理。

3、实行优绩优酬

将绩效分配与工作质量和效果挂钩,体现优绩优效,护士工作更加尽心尽力,质量意识、责任意识显着增强,促使自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范,防范护理缺陷、差错等不良事件发生率,提高服务质量。

4、实行绩效考核与个人发展相结合

将绩效考核结果纳入个人考核档案管理,并与岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升晋级等挂钩的办法,使个人的发展与平时的工作业绩直接相关,形成个人和护理队伍的长效管理机制,从职业发展上体现干好干坏不一样。

5、严格奖罚制度

绩效考核方案不仅对护理人员实施工效挂钩的考核办法,同时建立和完善了病房护理单元考评体系,定期对各病房的护理质量及服务效果进行综合考核评价,其结果作为医院动态调整临床科室分类(不同类别人均分配基数不同)和年度评选先进集体的基本条件,增强大家竞争意识和的危机感医学教|育网搜集整理。

6、严格护士长绩效考核

实施方案将管理能力、专科特色建设等多方面方面作为护士长绩效考核的基本指标,定期考核评比。不断创新管理举措,与多种模式的责任制整体护理相结合,促使医院整体护理管理水平不断提升。

三、护理绩效工资分配

护理按照收支结余提成的模式,明显不符合护理工作的实际情况,容易造成苦乐不均,因此,以护理工作内容与护理时数为评估系统,对临床护理的护理绩效工资是当务之急。例如:

病房护理绩效奖金=护理费+护理治疗费+(床日总量+入院人数×3+出院人数×3)×护理时数-基本工资-可控成本-折旧

具体根据不同护理项目的技术含量、风险性及劳动强度设立高低不同的以非货币单位表示的相对价值比率,并依据护理人员实际护理处置的项目类别和数量来核算护理的工作量奖金医学教|育网搜集整理。

科室护理床日单价=(科室护理费+护理治疗费)/(8/护理时数*部门护理人数*22天)

主要以职称、年资、岗位、班次、出勤、护理工作质量、患者满意度、考核奖惩积分等指标作为每月考核指标,当月兑现奖惩。

护理人员的个人绩效奖金=30%×年资系数×岗位系数+50%×年资系数×班次+20%×护理绩效。

篇3:护士绩效考核方案

绩效考核是深化优质护理 服务关键环节之一,打破了大锅饭的分配模式,从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线护士 岗位倾斜的原则,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。护理人员在医院中占有很大的比重,对于医院医疗服务质量的影响也比较大,因此通过实行护理人员的绩效考核,使护理人员的效益工资与工作完成质量挂钩,体现多劳多得、优劳优得,从而提高护理人员的工作积极主动性,激励护理人员工作热情和个人潜能,使护理队伍充满活力。

一、护理绩效考核内容

护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三大方面,有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能,护士服务礼仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律,患者安全措施、科研、教学、创新意识,责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与质量,护理成本控制、护理文书质量、患者安全管理,患者满意度调查,特殊加分项目,违纪、纠纷、事故扣分项目等,将护理人员护理患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化,依据项目不同设定不同分值,月末统计、汇总,结果与效益工资挂钩,实现绩效考核。

二、护理绩效考核原则

实行按劳取酬

结合临床科室工作特点,进一步细化、量化体现工作量的考核项目,与个人绩效挂钩,体现多劳多得,充分调动了护士的工作积极性,在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动承担工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。

实行按岗设酬

打破单一按照职称进行绩效工资分配的方式,即按不同岗位工作性质设置分配系数,使岗位和薪酬紧密结合,实施按能力上岗,使护理人员个人业务能力和职业价值得到充分体现,促进护士业务层级管理和队伍的整体发展医学教|育网搜集整理。

实行优绩优酬

将绩效分配与工作质量和效果挂钩,体现优绩优效,护士工作更加尽心尽力,质量意识、责任意识显着增强,促使自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范,防范护理缺陷、差错等不良事件发生率,提高服务质量。

实行绩效考核与个人发展相结合

将绩效考核结果纳入个人考核档案管理,并与岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升晋级等挂钩的.办法,使个人的发展与平时的工作业绩直接相关,形成个人和护理队伍的长效管理机制,从职业发展上体现干好干坏不一样。

严格奖罚制度

绩效考核方案不仅对护理人员实施工效挂钩的考核办法,同时建立和完善了病房护理单元考评体系,定期对各病房的护理质量及服务效果进行综合考核评价,其结果作为医院动态调整临床科室分类(不同类别人均分配基数不同)和年度评选先进集体的基本条件,增强大家竞争意识和的危机感医学教|育网搜集整理。

篇4:护士绩效考核方案

实施方案将管理能力、专科特色建设等多方面方面作为护士长绩效考核的基本指标,定期考核评比。不断创新管理举措,与多种模式的责任制整体护理相结合,促使医院整体护理管理水平不断提升。

三、护理绩效工资分配

护理按照收支结余提成的模式,明显不符合护理工作的实际情况,容易造成苦乐不均,因此,以护理工作内容与护理时数为评估系统,对临床护理的护理绩效工资是当务之急。例如:

病房护理绩效奖金=护理费+护理治疗费+(床日总量+入院人数×3+出院人数×3)×护理时数-基本工资-可控成本-折旧

具体根据不同护理项目的技术含量、风险性及劳动强度设立高低不同的以非货币单位表示的相对价值比率,并依据护理人员实际护理处置的项目类别和数量来核算护理的工作量奖金医学教|育网搜集整理。

科室护理床日单价=(科室护理费+护理治疗费)/(8/护理时数*部门护理人数*22天)

主要以职称、年资、岗位、班次、出勤、护理工作质量、患者满意度、考核奖惩积分等指标作为每月考核指标,当月兑现奖惩。

护理人员的个人绩效奖金=30%×年资系数×岗位系数+50%×年资系数×班次+20%×护理绩效。

篇5:护士绩效考核方案

为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展。特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:

一、适用对象:

本制度适用于本院全体在职护理人员。

二、考核办法

护士绩效考核总分为100分,其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。

医德医风

篇6:护士绩效考核方案

护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

三基考试考核

每月组织一次三基理论考试,每半年组织一次操作技能考试。

住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%):护理部每月对住院患者发放满意调查表。

加分项目

(1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分

(2)发表论文者予当月加10分。

(3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。

(4)参加全院业务学习一次加0.5分。

扣分项目

(1)发生差错或被患者投诉,当月扣10分。

(2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。

护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。

三、考核测评要求

护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,()给每一位护理人员进行公正的评价。

四、考核测评内容:

(一)医德医风

⑴救死扶伤,全心全意为人民服务

⑵尊重患者的权利为患者保守医疗秘密

⑶遵纪守法,廉洁行医

(二)护士长对护士考核内容包括:

①工作完成情况(10分)

②业务能力(10分)

③工作效率(10分)

④工作质量(10分)

⑤劳动纪律(10分)

⑥工作态度(10分)

⑦出勤率(10分)

⑧团结协作(10分)

⑨发生差错事故(10分)

⑩服务态度(10分)

以上满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60分为合格,59分以下为不合格。

注:优秀占科室护士总数30%,良好占科室护士总数50%,一般占科室护士总数20%。

(三)三基考试考核

(四)住院患者满意度

(五)加分/减分

六、考核结果

所有考核结果与年度综合考核挂钩,并做为年终评比、职称晋升、职务提升的重要依据之一。年度专科理论及操作考核结果反馈给护士长,由护士长负责记录在护士长手册和护士制度化培训手册,并与年终技术职称考评挂钩,成绩不合格者不能评定优职及称职(考评采用四等制:优职、称职、基本称职、不称职),无故不参与考核者评定为不称职。

篇7:儿科护士活动方案

儿科护士活动方案

一、总负责:高晓良、强亚锋

二、具体负责领导:景俊强、罗俊杰、张友宜、黄爱玲

三、参与单位:县医院、县中医医院、县妇幼保健院、县疾控中心、县卫生局卫生监督所、县合疗经办中心、阳峪中心卫生院、临平中心卫生院

四、指挥组:总指挥:赵兵兵,再聘请两名专业指挥人员。

五:工作人员:景涛、高星、南楠、马瑛、宋进军、陈向群

六、活动安排:

1、时间:5月11日早 8 点整

2、地点:县疾控中心

3、游行路线:北街小学什字——向东县医院——粮食宾馆——向南到县委门口——乾师什字——向东妇幼院——东大街灯塔什字——向南电力局——向西中医院——黉学街什字——向北乾师什字——向西南什字——向北北什字——终点第一广场——彩旗及横牌、标志牌摆放指定位置,各方阵按划定位置入座。

4、方阵每行人数安排:彩旗队伍每行4人,方阵队伍每行6人。

5、游行队伍排列顺序:标志车辆队伍——卫生局两个横牌(一个横牌一行)——锣鼓队方阵(4人一行)——彩旗方队——优秀护士和30护龄方队——县医院方队——中医院方队——妇幼院方队——卫生监督所方队——合疗经办中心方队

6、彩旗队伍安排:由疾控中心租赁彩旗50面,并购买粗细长短一致旗杆50个。组织旗手30人,完成彩旗的准备,再发放给卫生监督所补充挑选的20名旗手,组成彩旗队伍、服装统一,上身白短袖,下身兰裤子。

7、横牌及标志牌安排:参与单位每个单位一个标志牌,县医院、中医院增加 2 个横牌,妇幼院增加一个横牌,增加横牌的单位的标语口号必须于5月5日提供给卫生局,无横牌的单位要确定一名有气质的打标志牌的同志,有横牌的单位既要确定一名打标志牌的同志,又要每个横牌确定6名同志轮换抬牌。打标志牌和抬横牌的同志着装统一和打彩旗的.一样。卫生局的两个横牌由临平中心卫生院和阳峪中心卫生院各挑选6名同志承担。

8、优秀护士和30年护龄护士因为要佩戴彩带,由所在单位通知,统一于5月11日7点半前到县疾控中心集中,按要求组织方阵队伍。

9、参与单位方阵组成的要求:第一排标志牌——横牌(一个横牌一行)——护士方阵(统一着装)——观众方阵。县疾控中心标志牌在彩旗队伍之前。

10、参与单位人数安排:除受表彰的护士和打标志牌及抬横牌的人员外,县医院护士方阵42人,观众方阵42人,中医院护士方阵30人,观众方阵30人,妇幼院护士方阵18人,观众方阵18人,监督所观众方阵30人,合疗经办中心观众方阵12人。各单位要确保参与人数,不能以任何借口随意减少。要抽出时间提前编排好游行的方阵队伍进行预演。并对每行人员位置画图表示,使参加人员心中有数。同时,对游行所有人员提前召开会议进行动员,造册登记,并于5月5日上报卫生局,确保游行人员全部准时到位,万无一失参加游行。儿科护士活动方案

11、各参与单位领导和同志,必须于5月11日早7点半各自组织好自己的方阵队伍,于8点准时到疾控中心参加游行。因而要提前预演,防止一窝蜂涌进疾控中心,或因方阵队伍迟迟不能到达指定地点,导致整个游行队伍秩序混乱,造成不堪设想后果。

12、各参与单位要确定一名领导和工作人员,专门负责协调此项工作,预防和解决本单位在游行中可能出现的困难和问题。

七、人员分工

1、赵兵兵:总指挥,再请两名专业指挥人员,总负责、总协调、总安排整个游行队伍,统筹兼顾,全面解决游行队伍当中的一切事宜。

2、景涛:负责联系指导县医院、县中医院,记录清楚参与游行人员的数额、分工名单,指导方阵队伍编成并预演,并于5月11日早8点前督促两单位到县疾控中心参加游行。

3、马瑛:负责联系指导妇幼院、疾控中心受表彰的所有护士,记录清楚参与游行人员的数额、分工名单,指导方阵队伍编成并预演,并通知组织受表彰的所有护士,于5月11日早7点半到疾控中心佩戴彩带组成方阵队伍,督促妇幼院、疾控中心受表彰的护士方队准时参加游行。

4、陈向群:负责联系指导监督所、合疗经办中心、临平中心卫生院、阳峪中心卫生院,记录清楚参与人员数额、分工名单,指导方阵队伍编成并预演,并督促以上单位及人员准时到达疾控中心参加游行。

5、高星:负责联系抓好7个横牌和 6 个标志牌的制作,于5月10日下午制作到位,并负责通知有关单位领取,负责联系锣鼓队,高质量准时参与游行。

6、南楠:负责与黄书记联系,购买好小低凳,黄书记组织人员准时摆放在广场。

7、宋进军协助赵兵兵搞好指挥工作,负责联系督促县医院、中医院各两辆标志车,疾控中心、监督所各一辆标志车,于11日早7点30分到粮食宾馆前集中,准时参与游行。

七、要求:

1、各参与单位的主要领导要从讲大局、讲团结、讲和谐的高度,重视安排此项工作,支持具体负责的领导和同志,不折不扣的完成卫生局分配的各项任务。由于时间紧,任务重,人数多,战线长,难免安排有不到之处,要求参与单位要早布置、早谋划、早预演,切实负起责任,挑选足够的人员和力量,战前动员,注意每一个细节,同时,自始自终跟随游行队伍,领导在前,工作人员在后,从打标志牌、抬横牌到护士方阵、观众方阵的每一个同志,从阵容整齐、步调一致、人员安全都要安排周到,心中有数,落实到人,夯实责任,保证本单位万无一失的完成任务。

2、卫生局参与工作人员要按照局的要求,对照方案要求,深入到联系单位,记录清楚打标志牌、抬横牌及方阵队伍的同志名单,精心指导联系单位方阵排列及预演,下情上达,互通情报,查漏补缺,克服工作中的困难和问题,保证全面完成领导交给的任务。

篇8:护士工资绩效考核方案

为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我院实际,经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制,各科室可根据此方案,结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。

1.各层级护理人员要高度重视考核工作,各科室成立考核小组报护理部审批。护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是,对每一位护理人员进行公正的评价。

2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金(占20-30%)+每月各级护理人员护理工作质量考核(占20-30%)+护理工作量(占50-60%)+加分/减分项目等。

一、考核办法

1.岗位绩效奖金考核指标

(1)学历:中专0.5;大专0.8;本科1.0。

(2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(说明:每十年分值0.5;不足十年按十年计;11-20年1.5;21-30年2.0)

(3)护理人员个人层级:专科型护士1.0;高级责任护士0.8;初级责任护士0.6;辅助护士0.5。

2.月度各级护理人员护理工作质量考核(100分占个人奖金20-30%,其中自评占30%,组评占70%)

护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。

3.护理工作量统计

(1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同,全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数,确定不同的量化分值,以分为单位。

(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。如,中医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。

4.加分/减分项目

(1)加分项目:(各病区根据科室特点参考以下执行):

1)患者表扬:科内点名表扬加0.1分/次(最高1分),科内书面表扬加1分/次,表扬至院办加2分/次(最高5分);

2)患者投诉:投诉至科室扣2分/次,投拆至院办扣5分/次;

3)院外(市、县级)检查:表现良好者加5分/次,存在问题者扣2分/次;

4)建议被科室采纳:另加1分/条;

5)奖励:市级加5分/次,县级加3分/次,院级加2分/次;

6)讲课:科内讲课另加3分/次,院内讲课另加5分/次;

7)发表文章(作者):核心期刊10分/篇,省级5分/篇,院内交流3分/篇;

8)科室质控小组每月完成质控检查,二级质控检查达标给予适当奖励n元/月。

9)带教轮转护士每月给予奖励n 元。

(2)减分项目:

1)上班迟到累计超过3次(含3次)扣当月n%奖金。

2)请假制度:病假者出示假条,违者扣n 元/次。

3)原则上不准电话请假,违者扣n 元/次。

4)如需要换班者,应通过护士长批准,违者扣n 元/次。

二、对科室量化管理的考评要求

(1)各科室要根据科室工作特点召开民主会议讨论确定量化分值,使量化管理具有科学性、激励性和可操作性,奖优罚劣,奖勤罚懒,体现公开、公平、公正原则。

(2)本奖励机制以针对鼓励优质护理服务工作为出发点,其它绩效考核分配仍参照院办的相关绩效分配方案实施。

(3)取得护士执业证但尚未单独排班辅助护士和未取得护士执业证的辅助护士,可享受科室40-50%效益工资。

三、统计方法

各护士的.量化考核每日由护士统计分数,当事人签名确认,护士长及护理组长审核。

四、计算方法:

(1)全病区绩效奖金×岗位绩效奖金所占比例%=全病区护理人员岗位绩效奖金

(2)全病区绩效奖金×护理人员护理工作质量考核所占比例%=全病区护理人员工作质量考核奖金

(3)全病区绩效奖金×护理工作量所占比例%=全病区护理工作量奖金

(4)计算每位护士岗位绩效奖金:全病区护理人员岗位绩效奖金÷全病区护理人员岗位绩效总分值×护理人员岗位绩效分值

(5)计算每位护士护理工作质量奖金:全病区护理人员工作质量考核奖金÷全病区护理人员工作质量考核总分值×护理人员护理工作质量分值

(6)计算每位护士护理工作量奖金:全病区护理工作量奖金÷全病区护理工作量总分值×护理人员工作量分值

(7)每位护士岗位绩效奖金+每位护士护理工作质量奖金+每位护士护理工作量奖金=月度护士个人绩效奖金

儿科护理学习计划

儿科护理规章制度

儿科护士个人年度总结

儿科护理总结

儿科个人总结医生

最新年终护士工作总结

儿科护士个人事迹材料

妇幼保健院工作计划

妇幼保健院文明单位工作计划

品管圈在急诊科护理质量管理中的作用论文

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