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如何让用户在社区网站中找到归属感

时间：2023-05-16 07:37:19 其他范文收藏本文下载本文

如何让用户在社区网站中找到归属感（精选5篇）由网友“蜜瓜天空”投稿提供，以下是小编为大家整理后的如何让用户在社区网站中找到归属感，希望对您有所帮助。

如何让用户在社区网站中找到归属感

篇1：如何让用户在社区网站中找到归属感

社区网站要得到发展，往往需要稳定的忠实用户，如果让社区用户在网站中找到归属感，那么，这些会员成为忠实用户的可能性就会大增。而归属感在网站仅仅提供基本功能上是不能实现的。往往需要一些细节上的运营才能够得以实现。感动就给大家讲讲如何在细节上实现用户对网站的归属感。

1.社区与QQ群关联

对于社区来说，尤其是一个刚发展的小社区，将社区与QQ群联系起来是非常有必要的。社区交流往往具有滞后性。而QQ交流有即时性。两者两结合，相得益彰。社区的活动与最新情况也可以即时通知到QQ群，能够让更多的社区会员参与进来。QQ群并不是越多越好。最好建立几个活跃的QQ群，让论坛的活跃用户充当管理员，可以带动论坛会员的交流。

2.排行榜

排行榜是会员前进的动力，基本上的用户都会有好胜心，排行榜可以激发大家的相互竞争，如果不小心争个第一名，显然，是一件很荣耀的事情。极大的满足用户的精神需求。比如人人网会社区有人气之星，好友越多，就越会被推荐，被关注，这不仅是对本身会员的认可，也是对非知名会员的激励：只要你好友够多，你也可以成为人气之星，

3.鼓励分享与支持

分享是每个社区都有的功能，分享可以促进用户间的交流。支持可以满足用户内心的情感需求。感动手中有一个论坛，使用了一个鲜花道具，所有论坛会员发照片和发原创文章都会被大量的鲜花淹没。鲜花只是一种表达认可的形式。这样的方式还有很多，只是鲜花的代表性比较强。大家在内心也很认可。

4.围绕社区人物做活动

社区可以通过做活动拉拢人气。而围绕社区内的人物做活动就让社区的互动达到一个至高点。感动也曾经做过一期活动，是故事接龙活动。以一个故事为开头，论坛的每个会员都可以参加，接着楼上的故事继续往下写。所写的情节中必须带有论坛会员的ID。这期活动让每个参与的用户都觉得自己是论坛的一份子。产生强烈的归属感。

当有20%的用户能够对社区产生归属感，那么这个社区就非常成功的了。用忠实用户带动新用户，论坛社区就能够不断发展，所以归属感在论坛社区运营中是非常重要的一部分。希望大家看过这篇文章后可以在发展论坛忠实用户方面有所收获。

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篇2：如何让社区网站管理更加人性化

社区网站运营其实是人气的比拼，而人气是在网站运营过程不断积累的，互联网中如此多网站，每种类型的网站也是难以计数。就拿“SEO论坛”来说，在百度的搜索结果就超过500W。如何从这么多网站中脱颖而出呢?除了SEO与网站推广技术，网站真正的核心竞争力其实是网站运营。很多细节会让网站的用户或感动或失望，如何在细节运营上取得成功呢?感动根据自己做社区网站这些年的经验，总结了以下几点。

1.社区要实现网站用户的核心需求

网站用户来到社区，往往会有最基本的需求，我们可以根据我们社区的类别总结出大多数人的基本需求。比如站长类论坛的基本需求一般是：学习SEO，发外链，网站源码，友情链接等等。只有实现这些基本需求，网站用户才会留下来了解社区其它的内容。

2社区管理人员要培训

社区的管理人员就是我们社区的对外代表，他们的一言一行都代表着社区，

管理人员不仅要时刻维护社区的正面形象，而且处理同一类情况要方法一致，否则会给人不规范的感觉。在涉及到会员处理的时候尤其要慎重。比如删帖时一定要给出具体原因。而似“请看版规”这样的原因恐怕难以让人信服。而这将导致的后果可能是用户流失。

3.不要给会员设置太多限制

用户都是懒惰的，管理人员的方便往往意味着会员的不便。如果因为广告太多我们就实行发帖审核的话，用户体验一定不会太好。更好管理广告的方法是使用敏感词审核库。像“验证码”，“首次发帖时间限制”，“每日发帖数量限制”等限制如果全部设置上的话，可能会损失掉很大一部分用户。

4.公平公正

社区成员是一个大团体，社区管理员就像执法者。执法者在执法的时候难免是不公平的，但是我们却是尽量杜绝这样的事情发生。比如管理员或者管理员的好友可以发布广告，而普通会员发这样的帖子却被删除了，这无疑会让社区的权威度受到质疑。会员也会感觉自己没有被重视，没有得到社区的接纳。而要做到公平公正却不是一件容易的事，在社区文化建设中最好能够融入公平公正的元素。

5.积极与会员交流

社区可以推出几个旗帜型人物与会员进行互动，尤其是会员的问题，一定要让其得到解决。因为会员的问题往往不是一个人的问题，而是一群人的问题。我们无视了一个问题，可能就会损失一群用户。当然，诸如社区活动啥的是必不可少的。

综上所述，其实我们在管理社区网站的时候，多站在会员的角度去想就对了。也许我们觉得自己是对的，但是会员可不一定这么认为。

篇3：社交网站的设计:让用户完善设计

文章描述：必须得有机会让社交网站的“社民”自己亲自“完善”设计.

关于社交网站的设计，互联网上的博文铺天盖地，但是系统性地结集成书的却不多见，前几日在图书馆发现了《社交网站界面设计》一书，这本书分享了作者在Yahoo!,AOL以及其他公司工作十几年来的经验，对整个网站的每一个环节都给出了建议，并且制定了数百条原则，致力于给用户最好的交互体验。对于互联网从业者来说，这本书值得一看。

在书中，作者说道：

我们必须得有机会让社交网站的“社民”自己亲自“完善”设计

这个观点刚看起来的确不可思议，所有的网站当然都想做到完美，这是毋庸置疑的。

然而“不完善”的网站恰恰是一个非常巧妙的设计策略。在Web2.0时代，用户已经习惯于贡献内容（中国的基础用户们可能还需要更多的一段时间来培养习惯）。我们如若让用户可以参与到网站的建设中，用户会更喜欢这个他“投入了心血”的网站，这个“为他做了改变”的网站。这样的做法，一方面更精准地提升了网站的用户体验，另一方面又会使用户觉得这是一个“重视用户”的网站。

我们很高兴看到，在近两年的中国互联网，有很多的新兴网络服务已经采用了beta版即推出公测+邀请注册控制用户数量的策略。邀请注册一方面控制了用户的数量与质量，保证了服务器端压力的可控性和Feedback的高质量；另一方面又可作为饥渴营销，在互联网上得到免费的广告传播效应。但是，一旦服务成型，就应该对广大用户开放，像宽途网这种一个新用户给100个邀请码却仍然不开放注册的做法让人很难感受到诚意，

电脑资料

在实行这一做法的过程中，有三点值得注意：

一、改进应遵循少量多次的原则

除非是有着根本性的理念改变的大版本更新，否则应尽量避免一次性改变过多的界面元素和功能，这样可能会引起用户对操作界面的不适从而导致用户潜意识对服务的抵制。而适当增加版本的更新的频率会让关注者认为所使用的产品正处在上升期，其开发团队富有执行力。

二、必须有所限制，有富有说服力的决策者

无限的民主就有可能演变成暴民的狂欢，网站的开发团队必须先构建起一个框架，“这些环境应该是最基本的，稳定的，不变的，可靠的”。在这种情况下，当开发团队跟用户的意见相左时，一个能够服众的决策者就显得尤其重要。这个决策者必须深受用户欢迎，并且真正对产品负责，有着独到的眼光与想法（好吧我就是在说乔布斯这样的，不过这样的决策者是不是根本就不会采纳这篇文章的建议呢？）。

三、敢于筛选，专注于主干功能

一千个用户心中就有一千种社交网络，也许用户会天马行空地提出各种各样的功能要求。对于开发团队，此时最重要的是能够冷静对用户的建议进行筛选。使自己的服务各种各样的功能看起来富有诱惑力，但是复杂的界面，臃肿的功能以及糟糕的载入速度会让你得不偿失。来自Dropbox的经验是“只考虑加入80%以上用户要求的功能”。

在以工程师为驱动的产品创造中，会产生许多很棒的点子却一时找不到商业应用或者发展潜力。这是不妨就让用户一起参与到建设中，拓展产品的实用意义。例如豆瓣阿尔法城就是一个不错的例子，直到现在，我们也不知道这个应用的意义，甚至它的创建者阿北也不一定知道未来究竟会是什么样子。就像Twitter的理念从”What are you doing”到”what’s happening”的改变一样，许多应用正在产品定位与用户使用习惯的冲突中，做着悄然的改变。

篇4：如何让网站脱颖而出用户体验最关键

互联网陷入寒冬，小网站的生存压力越来越大，如何能让自己的网站在众多网站中脱颖而出，是每个网站管理者费心思考的问题。我们总是在不...

互联网陷入寒冬，小网站的生存压力越来越大。如何能让自己的网站在众多网站中脱颖而出，是每个网站管理者费心思考的问题。我们总是在不断的考虑如何提高网站的排名，考虑如何迎合搜索引擎的喜欢，假如有一天我们不依赖搜索引擎获得流量，你的网站还会有人喜欢吗?我们网站所提供的内容不仅仅是为了迎合搜索引擎的喜欢，而更多的我们提供的内容访客是否真正需要它们，是否真正满足了他们的需求。假如我们所提供的内容只是在欺骗搜索引擎，没有办法满足用户的需求，我们就失去了建站的意义，最终流量需要转换，如果单纯是做流量和排名，就没有意义，

所以，内容质量不仅仅是原创就够了，更多的是用户真正需要的优质内容。

所以我希望我们不仅仅是把网上的内容改个标题结尾就算原创了，当然我不否定这种方法。我考虑的很久，决定专心做绿色单机游戏站。虽然现在游戏站很难做，但是我有自己的想法。第一游戏必须做成绿色版本提供下载。网游下载游戏后只需要执行绿化安装游戏，即可享受游戏。第二，游戏用7z压缩，可以加大压缩比，缩小游戏包容量。第三，启动游戏之前显示自己论坛的信息。网站起步一个月以来，访问量已经增加到接近1000每日，虽然不大，但是我相信会越来越好。

到现在为止，还有一些问题需要解决。一是由于没有论坛管理经验，所以人气不足，还需要调动用户积极性。二是游戏提供站外下载，没有做防盗，所以高峰时期，游戏下载比较缓慢。以后发布的游戏会通过网盘分流。

域名问题，我还想说下。如果涉及到影音游戏的站，域名最好转到国外。否则域名被停用，就一切都白费了。

篇5：网站按钮再设计：如何让用户喜欢

如今的网站，大部分都加入了社交分享的按钮功能，这几乎是分子式的扩散趋势，这些站长的想法也许是，用户都会很乐意在网站上分享他们看到的内容给朋友、家庭或同事。这些按钮，拿Facebook、Pin、G+和Twitter做例子吧，理论上都给用户提供了一个快捷无缝的内容分享体验，而且还一定程度上帮助了搜索引擎的优化：从别的网站上链接到你自己的网站。

不过坦白讲，上面的功能都取决于你按钮实现的方式，它们同时也可以是非常烦人的东西——试想你鼠标移到一个空白处就弹出一堆的社交分享按钮。我的几位客户为此做了一些可用性测试，试图了解用户到底有多需要这个按钮。最后得出的结论是，用户分享与否最大取决于内容的质量与用户自身的互联网习惯。

我最近在澳洲墨里斯本举办了一个500人的用户体验研讨会，用户体验和互动设计的小组双方都参与了讨论，我要求双方参与者举手表态，大家都在下面哪一种情况下点击了分享键：

股票代理商网站提供的一个分享链接，提供分享给你合作伙伴的按钮

旅游网站提供一个度假广告套餐，提供给你的朋友分享

一篇分享用户体验的文章，提供给你分享给同行

一款很爽的网游被你看见了，是否点击分享给你的朋友

刚读完一本好书，是否分享其中精彩的一段给朋友

网上看到一张恶搞的图片是否分享给朋友

参与者的回馈非常好的验证了我们之前的在线调查结果：有针对性的、严肃的、商业内容，绝大部分的用户都会选择复制部分文字和URL在email里，下图很直观的勾勒了这一结果，少部分的用户会点击“Email分享”按钮来跳转。

而在偏知识性和娱乐性的网站上，被调查者变化则很大：他们会优先使用社会化媒体分享的按钮，如Facebook Share、Like等来分享他们看到的图片或照片。

我们也为一家金融服务公司和零售旅行社再次做了一组社交按钮的可用性测试。这是一个定性研究，但测试结果还是非常符合我们的预期，有趣的是，十二个旅游网站里有八个说他们可能会点击Facebook的“Like”或发送一个度假交易的页面，但随着调查深入，仅剩下四家会确认他们确实点击了 Facebook的“Like”按钮或转发了网站的信息。

接下来分析保险产品。用户有多想把你的产品分享给它的家人或情妇呢?还好所有的受调查者都表示他们会使用社交分享按钮，一位用户这样总结道“如果只有一个人感兴趣，我会使用email按钮。”另一位用户说到“如果这个产品我想让人们了解，一般会使用email来分享里面有用的内容。”

但搜索引擎优化方面给出的答案是怎样呢?根据SEO的专家表示(至少我不是了)，这些社交分享按钮在包含在他们的排名算法里面，

这意味着理论上你的网站内容被分享得越多，将会在搜索引擎结果里获得更高的排名。

不过，还是有一个问题未解决：是先有鸡还是先有蛋呢?在老大Dr. Pete的一篇文章《社交信息驱动流量》里有提到：无论是Facebook的“Like”按钮导入页面浏览，还是页面内容带动“Like”按钮，或者有一些错中复杂的因素在同时带动“Like”按钮和独立页面的流量?无论答案是哪般，最后我找到了Smashing杂志一个有趣的微博：他们把 Facebook的分享按钮去除了以后流量反而增加了。原因很简单，被分享过的文章直接出现在了这些人的Facebook时间轴里，这就是所谓的“流量有得借没得还”吧。

以下是我基于抽样调查获得的研究数据结论，还需要更大量调查做进一步的验证：

1.你需要平衡搜索引擎优化与用户体验之间的关系。

作为一名用户研究人员，我当然会更偏向于用户体验的重要性，如果用户获得较好的体验，那么他们也更有可能去自行发掘分享内容的方法。

2.让所有的分享流程变得简单、便捷。

长的URL容易在邮件分享时弄丢字节，当然这里有短链接工具可以用，但这样的条件明显不适用于广大的小白用户。

我很喜欢JC Penny网站上的那些在产品图片下面的分享按钮，用户能非常容易的点到这些按钮代表的FB、Twitter、甚至打印机。很多网站总是没把按钮方队地方，比如长长的一篇文，分享按钮放在最底部……

“通过邮件推荐提醒”这样的产品推广方式是另外一个值得赞赏的推广方式，Aldi的产品页面就是这么做的，允许用户的分享生成直观的电子邮件形式，这便于那些不怎么懂复制粘贴URL的用户使用。

3.确保你的分享按钮是精致的且上下文对接的

只在合适的地方出现分享按钮，确保这是用户有意愿分享的地方，这对于产品的页面尤其重要。不要把分享的按钮分布在网站的每一个页面上。

相关的：也不要让其他的垃圾按钮布满整个网站，这只会把网站的页面整杂。

不要让它出现在版首的地方，给你拿些可怜的用户先读一小段再决定是否分享，把所有的按钮堆到脸上无异于让用户忽略它们。

Amazon的社交网络包括了不少的分享选择，每一个都设置非常精致、清晰，用户看到就有想点击的冲动。