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材料价格市场考察审批单

时间：2023-05-26 08:16:26 其他范文收藏本文下载本文

材料价格市场考察审批单（通用8篇）由网友“饿龙出没”投稿提供，小编在这里给大家带来材料价格市场考察审批单，希望大家喜欢!

材料价格市场考察审批单

篇1：如何考察市场

我们做小生意在考察市场前期应当权衡三方面的情况：1、消费对象的定位；2、竞争对手的调查；3、自己资源的衡量，最重要的是消费者的定位，你定位的是中年人，他们需要荧光棒吗

1.分析消费者看看最近的潮流你的店址内有哪些人多哪些人的店少

2.分析同行他们是怎么招揽顾客怎么经营的

3、从睇人流、人气、生活水平、消费水平、生活习惯、当地文化、消费意识

由于各种各样的原因，许多商人会从老市场搬向或开拓新市场。在搬向或开拓新市场之前，对新市场的前景，对自己生意的效益前景，都要做一番深入细致的考察，以便做出正确的决定。如何考察新市场呢？这里，笔者结合自己的亲身经历，谈点体会，希望对读者有所裨益，

考察新市场，主要是从两个方面着手：一是，要从新市场的人流量是否够大上着手；二是，要从新市场的政策环境是否优惠、宽松、安定上着手。

有人流量，才有客流量；有大的人流量，才有大的客流量。人流量是市场成立和发展的最基本的东西。没有符合要求的人流量，则市场的成立和发展是不可能的。因此，研究市场的成立与发展，主要是从人流量上着手。

在人流量的要求上，无论经营者经营的项目是什么，其对人流量的要求，都是大量。所谓大量，通常是指每分钟所应达到的大的平均人流量。由于经营费用的不同，经营者对人流量的要求也不同。经营费用大时，对人流量的要求则大；反之则小。例如，当日均费用为50元时，每分钟所应达到的平均人流量为10人即可。

在人流量的问题上，有这样一个细节应当说明一下，就是：有车行人流量和步行人流量，有远距离人流量和近距离人流量等区别。对车行人流量和远行人流量，要求要偏高；对步行人流量和近距离人流量，要求则可以低些。

篇2：福建市场考察：单店提升的几个问题

前几天考察了某集团公司福州办事处和泉州代理处的两个市场，在谈市场之前先了解一下温州鞋在福建市场的阵营是如何划分的，谨供参考：

1、三、四市场的领导者：温州鞋的优势主要表现在三四级市场上，如H牌主要是体现在三级市场的终端成功，而Y牌的成功主要表现在四级市场的单店效益和终端密度上，他们相对而言是三四级市场领导者。终端形象大多是双脸面，品牌元素在店里店外的能够吸引人的地方淋漓尽致地被释放，生意人气具备“店大聚客”的标准。

2、三、四级市场挑战者：这主要是指在三四级市场针对领导者的挑战者，他们都是以挑战者的身份亮剑市场。这类品牌是边干边学，为什么这样说呢，边干，就是吸收自己的特点，与竞品相争，边学，就是前面有领导者品牌，有些思路不会因为自己边干而走失方向，他山之石可以攻玉。

3、市场跟进者，在对三四级市场的开拓与维护中，主要以模仿、跟进的方式去渗透市场，分得市场领导者与市场挑战者忽视的市场份额。这类品牌主要降低一些价格，局部出击，守住阵脚，等待机会再以挑战者的姿态向规模化方向思考。

4、一、二级市场挑战者：由于他们在温州鞋品牌中知名度大，经营历史久，前几年已用专卖连锁方式完成了三四级市场的资源积累，如今在一些地级市的百货商场业态发力。但由于百货业态向来是国际品牌和国内百丽女鞋等大鳄的强势地盘，一般温州鞋很难在这个地盘做主，仍然大多以专卖抱团的形式在旁边分享百货业态所带来的人气资源。（详见《福建省福州市区繁华地段鞋业终端分布图》）

温州鞋VS百货业态，这也只是时间问题，笔者放言，善于抱团谋攻市场的温州人，百货业态，迟早会象如今的专卖店一样，在各处生根发芽的。温州鞋应该用专卖积累起来的资源，以点带面地适时向百货业态升级，而不是用专卖的同质化来重复竞争，或者用来开拓异业市场。如今百货业态的发展主要体现在一、二级市场，这类市场也是建立品牌形象的最佳源地，有品牌就不会被洗牌，温州鞋应慎重知晓这其间的利害关系。

在福建市场，除了闽南的百货业态发达之处，在闽西闽北，跟内地一样，是比较传统的地方，甚至一个县城还不如闽南的一个镇好，

但就是这些传统的县市里面，温州鞋在福建运动品类的家门口秀出了温州鞋的非凡魅力。

在行业的冬天里，对温州鞋而言，目前重点还不是百货的开拓问题，还是单店如何提升的问题，单店业绩这几年除了店铺租金、转让费、员工工资等因素的涨提影响外，笔者认为下面的几个因素值得温州鞋企考虑：

一、有些夫妻店有的为什么做得好？

1、成功的夫妻店因为是夫妻自己投资，会把店当作自己的事业来做，精力投入更真切，尽自己的一切资源要把事情理好。因为夫妻店是以店养家，上有老，下有小，在店铺的经营管理上，丝毫不敢忽视。

2、优秀的夫妻店因为是夫妻操作，员工流动性少，除非夫妻离婚，一般是全身心地投入到事业当中去。

3、鞋是牌子，店主也是牌子，经营好的夫妻店在当地拥有不错的口啤，弥补了品牌知名度不够带来的不足。

4、有不少夫妻是企业下岗或有一线营业员的实战经验，店铺操作与生意打理上很有经验与思路。

关于作者：

郑锦辉：资深营销实战专家，中国杰出创新型职业经理人， “品牌A型理论”、“破壁营销理论”原创提出者，“鞋业专题”营销策划自由职业第一人”，从事市场营销十年之久，在品牌战略、企业策划、市场推广、创新营销、通路建设、产品物流等方面积累了丰富的实战经验。查看郑锦辉详细介绍浏览郑锦辉所有文章进入郑锦辉的博客

篇3：价格：撬动市场的杠杆

传统的4P理论，第二个P就是（price）价格，关于价格的理论实在也太多了，不要说如何运用价格在市场上赢利，仅仅如何确定一个产品定价的理论，都已经足够大家头痛。

每个产品的价格，其实都是你绞尽脑汁想出来的，但无论你遵循了多少权威的理论，你如果不能真正穿越价格理论，你的价格永远毫无底气；你的销售人员和客户总是说你的价格高，但你去调查就会发现，你的价格不但不高，而且比你价格高的人大有人在。他们总是诱惑你，价格降下来是多麽的美妙，但你如果降了你就会发现，根本不是那麽会事；最有趣的就是，你想价格高点，他们就说你黑心；你的价格一旦降到亏本，他们就用根本不信的语气说：“你白痴啊你！”无论你如何解释你的价格，他们就是不理解，或者说他们根本不想理解你。所以你只能表面上把价格把守的象一个堡垒――雷打也不动，但心里却越来越没底！

其实说到底，价格就是商品价值表现在货币上的数量。价格永远只能是个标识值，根本就不是一个真实值，千万不要为价格的多少再去耗费精力了，否则你永远无法逃离价格理论的沼泽。我经常在培训中举这个例子：谁有50元，请拿出来我们做个游戏；他拿给我以后，我就马上给他100元；接下来我问，谁有100元，立刻很多人举手，我拿过来一个100元，马上给他50元，然后我说：“游戏结束”！所有人的表情都不一样，但我总是说：拿50元换我100元的人肯定觉得我很傻；拿100元换了我50元的人肯定觉得上当了！其他人都觉得我有毛病，自己一分钱没赚着，还搞出来一大堆事情！但这就是营销，拿100元换50元；拿50元换100元的事，我们天天干，千万别对价格太执着，它只是一个标识值，而不是一个真实值；货币其实也是产品，银行业的产品就是货币，标了100的价格，跟价值没有必然关系！一瓶水我在超市买就3元钱，在沙漠里你给我300元也不卖给你！关键就是别象我一样，搞了一大堆事，一分钱也没赚到！销售者与营销者的区别就在于：销售者总是通过价格去销售；营销者把价格销售出去。

别人的成本比你低，就一口咬定价格战就是最低层次的竞争；你的成本比别人低，就到处宣扬价格战才是竞争的最高层次；这种竞争方式，你去看看劳务市场就会完全了解，你对待价格的态度，你运用价格竞争的手段，跟那些劳务工没有任何分别！可惜的是，我们那些营销的高级决策者，基本都不会自己到劳务市场去雇工，所以他们仍然坚定的认为自己很高明！价格其实与竞争无关，价格对于营销的价值在于，你的价格能否撬动市场，而不在于你的价格能否制服竞争对手！

价格根本就不是一个升一元钱就高了，降一元钱就低了的定点研究，价格是一个杠杆，

只不过销售者和营销者运用杠杆的方式不同；销售者认为：杠杆的一端是成本，另一端是定价，他们用这个杠杆撬动销量；营销者认为：杠杆的一端是企业，另一端是市场，他们用这个杠杆撬动利润。

价格杠杆是整个企业赢利模式的风帆！你怎样运用价格杠杆，决定了你的营销方式和赢利模式；企业营销必须学会撬动威力无穷的价格杠杆，你不敢动价格杠杆就别做营销！

销售导向的企业，总是把价格视为不可逾越的屏障，一旦松动，仿佛就会山洪爆发！不能动价格的最根本原因是客户会不接受，会很生气！事实是：客户很生气，后果很严重，企业没利润，后果更严重！

营销导向的企业，总是寻找一切机会去撬动价格的杠杆；其实真正突破了价格的理论，撬动这个杠杆的方法很简单，所有成功的运做都是：升价的时候分阶段；分品种；分区域的进行；降价的时候必须一步到位！

如果你真正想实现从销售到营销的跨越，请记住：穿越所有价格理论，价格就是杠杆，这个杠杆决定了你的营销方式和赢利模式，你不敢动价格杠杆就别做营销！

赵一沣，简单营销创始人，营销者战略创始人，畅销书《营销其实很简单》作者，职业经理人训练与经销商发展战略专家，百年盛世营销管理咨询公司CEO/首席顾问，研究方向：营销战略定位；营销策略组合；营销执行方法；营销管理模式；营销人员训练；营销感觉寻找；营销规律把控；简单营销；统衡企业管理；职业经理人训练；经销商赢利模式。联系电话：13728757077，邮箱：zsl@21cn.com，MSN: zsllmzzy@msn.com

篇4：公司市场考察调研报告

公司市场考察调研报告

20xx年，系“文化茅台”建设全面启动元年。重视并鼓励来自一线的创新与实践，是集团党委强调的重点。

4月11日—14日，xx公司党委组织公司后勤部门、党建共建单位山东新星集团以及外部专家一行20余人，围绕党建工作、企业管理、企业文化等多项重点内容，到“白山方大”及旗下xx省酒博物馆展开重点调研。调研结束，xx公司后勤部门档案管理人员还留在“白山方大”，进行为期一周的跟班交流学习。几天的交流和走访，我们对标一线，解剖“麻雀”寻找鲜活案例，收获颇多。

一、从“白山方大”看“主流意识”对文化茅台的正向推动

“白山方大”前身系国营浑江糖酒站。上世纪九十年代，浑江糖酒站经营几近瘫痪，年亏损额超千万元，直至浑江市政府将浑江市联营公司总经理宁凤莲调此掌舵，企业面貌才开始发生变化。20xx年8月，“白山方大”依法改制为民营企业，宁凤莲从国有企业高管，转型为民企老板。

宁凤莲，男，1954年出生，中共党员，“全国道德模范”称号获得者。早年供职国有企业的经历，让宁凤莲比大部分同时代民营企业家，有更强的政治敏锐。“白山方大”从国企转为民企，所有制虽变，但强化党建、紧随主流，一直是宁凤莲治理企业的焦点。

“经销国名酒30年无一假货、诚信重承诺30年无一投诉”、被国家工商总局认定为流通服务业中唯一的“中国驰名商标”“全国先进基层党组织”“全国爱国拥军模范单位”“全国文明单位”“全国五一劳动奖状”等多项业绩及称号表明，这家企业的努力，已受主流渠道广泛认可。

强化党的领导，加强党的建设，是“白山方大”企业治理的重要特征，也是其在企业成长中，强化共识、提升治理水准的主要方式，更是其推动“文化茅台”建设的核心动力。参观期间，“白山方大”精细化的档案管理工作，让我们一行人印象深刻：规范标准的企业文化和产品讲解，内容详实、标准近乎严苛的党建工作文档整理，有关企业管理、经营的各类档案收集，每一瓶酒从产品图片、产品简介、产品条码、品种数量到摆放位置的登记台账，以及笔迹工整、无一丝涂改的员工手抄读书笔记等等，均做到了极致。

二、从“xx省酒博物馆”看“文化茅台”的实践与创新

xx省酒博物馆，系“白山方大”于20xx年创办的旅游文化项目。此场馆分两个部分：第一、全世界酒品的收集与陈列；第二、有关“白山方大”的成长及荣誉陈列。最近两年，“文化茅台”建设起步后，有关茅台文化的陈列亦是重点。

xx省酒博物馆馆藏丰富，陈列了5700多个品种的世界名酒。博物馆三楼的“白山方大”党建文化和企业文化展区，则展示了宁凤莲等在各级党委、政府屡获殊荣、参与重大政治活动、接受党和国家领导人接见的图文介绍，通过代表证、红头文件、图片等实物，生动地呈现“白山方大”的发展史。

在宁凤莲的博物馆，还陈列有几乎全套的《茅台酒报》，以及“白山方大”经营茅台酒、系列酒十多年来，所有销售公司及xx公司下发经销渠道的红头文件。这些文件，有相当部分在茅台本部已难觅踪迹。在其展陈柜台，摆放着该企业出席历年茅台酒、系列酒经销商大会的资料。从文件，到照片、代表证等看似寻常的物品，经过时光沉淀，通过现代的陈列方式，成为特殊的文物与见证。

20xx年，xx省酒博物馆被评为国家AAAA级旅游景区。文化已经成为“白山方大”实现个性化经营、提升品牌含金量的重要背书，令“白山方大”在经营产品的同时，赢得了巨大的社会美誉。

长期、持续的历史档案建设意识，以及强大的文件收集、整理能力，不仅让“白山方大”在文化茅台建设方面展现了先人一步、高人一着的内容优势，也使其酒文化建设从“拼财力”，向拼内容、拼时间、拼耐心转化。

三、“白山方大”现象的思考与启示

短短几天走访调研，包括与其他xx经销商的广泛交流，xx之行给我们最大的体会是，“文化茅台”建设不能“闭门造车”，也不能预设套路与框框——来自一线、经过市场与终端检验的创新与尝试，对于文化茅台的丰富与提升提供了重要的突破。

从“白山方大”的博物馆，到底层青年成长为东北xx营销“大鳄”等生动故事，这些案例让我们在一线看到了“文化茅台”发展的曙光与活力。坦率地讲，“白山方大”在文化茅台建设方面并非完美，展陈手段稍显过时、媒介稍显单一等。但是，这些不足，并不影响“白山方大”等一线经销商在参与文化茅台建设时，所迸发的可贵热情与创新精神。

解剖麻雀探寻规律，“白山方大”现象背后，能给我们哪些思考与启示？我们认为，总结起来有三个方面：

（一）从制度层面，为茅台上下游产业链利益攸关方积极投入“文化茅台”建设建立激励机制已迫在眉睫。宁凤莲及“白山方大”在文化茅台建设方面推动的先验性尝试，使其与茅台深度绑定的同时，又为塑造企业个性，增加了内容与渠道。我们需要培育更多像宁凤莲这样的经销商、供应商，为其在文化茅台建设提供多元化的支持与帮助，以推动“文化茅台”从“吹号角”到广辐射、深影响的更高层面。

（二）“文化茅台”建设，需要扩大“统一战线”。“白山方大”现象说明，“文化茅台”建设过程中，眼光不应局限于茅台自身体系，即在企业到经销商、供应商之间形成封闭的闭环，我们需以开放心态，动员更多方面的智慧，以更前沿、更具说服力的方式，参与“文化茅台”建设，在全球化背景下，为“文化茅台”建设保持高水准运作提供支持。

（三）从xx公司层面看，“文化茅台”建设亟需企业总部需要建立操作性强的指导标准，强化对一线的影响与带动。

目前看来，xx公司总部在文化茅台建设方面的指导能力，尚未跟上一线需求。鼓励一线创新，并不意味着公司总部可以缺位。茅台要成为具有世界影响力的品牌，须要在进一步明晰企业走向国际化一流品牌战略的前提下，释放强大的文化感染力，要对企业利益攸关方，包括“白山方大”在内的各个终端产生带动效益。从这个层面讲，来自于企业本部的文化塑造力建设已迫在眉睫，否则，不仅不能对上下游产业链的文化茅台建设形成强有力的支撑，甚至会对有价值的创新形成漠视和压制，或对业已走偏的作法不能提供有效的纠错。

“文化茅台”建设，成效在终端、关键在总部、核心在内容。xx公司的市场工作，是“刺刀见红”的过程，与茅台酒市场有着截然不同的本质区别。我们欣喜地看到，不论是茅台酒还是系列酒的.经销商，都在发生一个共同的变化——做文化的意识不断增强，他们在市场营销方面具有文化感染力的创新，也层出不穷。

四、从一线汲取动力，争做文化茅台排头兵

调研xx市场时，我们发现，不仅“白山方大”，xx、天喜、吉兴等公司，对“文化茅台”都有各自的理解与行动。

xx公司由xx省茅台酒经销商联谊会发起、十三家茅台酒经销商为股东联合组建的酱香系列酒营销公司。该公司结合xx作为农业大省的特点，嫁接当地农资系统的渠道与资金优势，开创性地将酱香系列酒与农资系统进行跨界合作。

天喜公司把“茅台酱香万家共享”品鉴会推陈出新，让品鉴进社区、进企业、进乡村，开展互动的体验式品鉴，做出了特色，做出了创新，真正使xx品鉴活动能“接地气”，接近目标人群。

吉兴公司的门店位置极佳，主流人群聚集。他们充分发挥好“窗口”效应，利用门店地理优势，进行丰富多元的生动化产品陈列，最大限度地展示酱香系列酒的产品和企业文化。

xx公司成立之初，肩负了打造大众酱香，培育酱香型白酒消费群体的光荣使命，经过近四年持续不断地市场耕耘和品牌发力，“茅台酱香万家共享”的理念和愿景逐步深入人心，品牌战略也逐渐落地开花。20xx年，我们针对旗下各品牌的品牌文化、定位人群等，陆续在全国开展了“茅台王子明亮少年”、“贵州大曲点滴有爱”、“汉酱杯”全国业余围棋大赛、“红色征途”中国红助力马拉松等增加产品与公益活动、体育赛事粘性的市场活动，一定程度上提升了品牌的美誉度。

20xx年，系xx公司的“品牌塑造年”。按照“每一个品牌要有一种文化，每一个品牌要有一种情怀”的要求，xx公司充分挖掘和梳理品牌文化，对旗下茅台王子酒、茅台迎宾酒、汉酱、贵州大曲、仁酒、赖茅、华茅、王茅进行品牌的全方位塑造和赋能，讲好品牌故事，重视消费体验，完善服务建设。

在xx全面抓好“文化茅台”建设，是当前我们推动销售体系改革的一个重要“切口”。我们应紧紧围绕孙志刚书记提出的“十字方针”，结合自身实际，在“定位、规范、改革”上重点下功夫，建立和探索一条适合酱香系列酒的高质量发展之路。

“白山方大”的一些长项，也是xx公司的短板，如企业基础管理、档案文书系统规范、员工队伍养成教育、品牌服务的坚守执着等诸多方面。通过“走出去”的学习，让我们深刻认识到，酱酒公司在练内功方面还需下苦功夫。我们需要进一步完善、强化公司内部标准化的业务流程，优化省区和后勤之间的业务对接方式，让总部的声音准确迅速地传递给经销商，让市场一线的情况及时完备地反馈到总部，减少沟通成本，提高工作效率，保证发力精准、落地有声。

今年3月初，集团在调研东北时对xx公司提出的“加大支持东北和内蒙市场”要求，公司迅速制定了支持方案，增加合同计划量和市场投入，开通东北、内蒙市场业务直通车，安排专人负责对接，指导经销商结合自身优势开展市场工作，力争用一年的时间让酱香系列酒在东北、内蒙市场不论是扩大市场份额，还是夯实市场基础上都能打一场漂亮仗。更希望通过做大和做实东北、内蒙市场，获取更多地打造样板和标杆的经验，用这样的一粒粒火种，点燃xx的燎原之势。

为了进一步探索“文化茅台”窗口建设，我们筹划在全国自建和经销商申办的形式，推动“贵州茅台酱香系列酒体验中心”建设。目前，第一家全国体验中心就选址在青岛崂山区，由xx公司营销顾问团团长单位山东新星集团出资。这是不同于传统店面展示和销售模式的创新型平台，以拉近消费者距离为目标，运用前沿科技手段将酿造环境情景化，最大程度让消费者参与体验、增加互动，从生硬的灌输转化为多元而丰富的消费体验，由此给大众呈现一个更加时尚、更具现代商业逻辑、更有消费带动力的xx公司形象。通过文化赋能，让消费者读懂品牌背后的故事，也让消费者感受到与品牌相适应的消费体验。

毋庸讳言，要从高速发展向高质量发展转型，xx公司的道路不会平坦。在考察学习中，我们发现所有的工作关键在于长久不懈的坚持，对于xx公司这样一个年轻的公司来讲，连续三年的跨越式发展和爆发式增长，在追求“快”的速度时，对“质”的要求也日益重要。我们只有坚持不断地夯实基础管理，坚持不断地巩固市场，坚持不断地培养人才队伍，不断做强品牌、做透市场、做精服务，才能让xx的根基稳固、蓬勃发展。

篇5：银行卡收单市场调查报告

银行卡刷卡手续费定价机制政策的落地，一定程度上缓解了收单市场套码乱象，促使收单机构将发展重心从监管套利向提升服务质量转变，进一步释放了银行卡产业的创新活力，给产业发展带来新的机遇。与此同时，收单市场依然存在许多不容忽视的问题和风险，比如小微商户准入标准不统一带来的公平缺失、包括聚合支付在内的创新支付业务的价格机制有待理顺等。为了解会员单位在业务经营中存在的困难和问题，支付清算协会通过对37家代表性会员单位(包括21家银行和16家非银行支付机构)的书面调研，对我国收单市场基本情况以及会员单位反馈的主要问题进行了摸底。

篇6：银行卡收单市场调查报告

(一)银行卡受理环境不断完善

随着受理成本的降低和市场推广力度的加强，受理商户数量持续快速增长，受理环境不断完善。截至20底，银行卡跨行支付系统联网特约商户2067.20万户，同比增加23.78%，较上年末新增397.20万户;POS终端2453.50万台，同比增加7.51%，较上年末新增171.40万台;ATM终端92.42万台，同比增长6.63%，较上年末新增5.75万台。

(二)收单机构积极布局聚合支付业务

受成本低廉、客户需求等多种因素驱动，商业银行、支付机构等加紧在聚合支付业务方面的布局。调研的36家1收单机构中，21家会员单位(58%)通过自身技术研发或与聚合技术服务商合作已经开展了聚合支付业务;4家会员单位(11%)正在推进聚合支付业务， 11家会员单位(31%)尚未开展聚合支付业务。聚合支付业务从形式上看主要有两种形式，第一种形式体现为商户布放智能POS，即融合了扫码、刷卡、云闪付、指纹支付、声波支付等支付方式中的两种以上的POS机、PAD或其他智能终端;第二种形式体现为条码台牌，即通过在特约商户收银台或餐桌等位置张贴、布放二维码，支持微信、支付宝、银行等不同机构的客户通过扫二维码完成支付。

从背后业务实质来看，聚合支付业务则是收单机构依托银行、非银行支付机构或清算组织，借助以上各方的支付通道与清结算能力，利用自身的技术与服务集成能力，将一个以上的银行、非银行支付机构或清算组织的支付服务整合到一起，为商户提供包括“支付通道整合服务”、“集合对账服务”、“差错处理服务”、“技术对接服务”、“会员账户服务”、“运行维护服务”、“终端提供与维护”等服务，减少商户接入、维护支付结算服务的成本支出，提高商户支付结算系统运行效率，获取增值收益。

(三)收单业务整体规模稳步增长2

随着受理环境的不断完善以及线上线下收单业务一体化的发展，银行卡收单业务量保持高速发展态势,收单交易金额机构集中度有所提升。根据协会统计数据，年，全国182家收单机构3共处理收单业务713.90亿笔，金额76.50万亿元，分别较上年增长26.33%和47.17%。排名前十位的收单机构中，商业银行与支付机构各占五家，前十名收单交易额占收单总额的72.81%，比上年提高4.81个百分点。

(四)收单机构在收入核算范围方面存在较大差异，盈利情况参差不齐

商业银行对于收单业务收入核算范围存在较大差异，因而对于是否盈利存在不同的结论。大部分商业银行在核算收单业务收入时仅将收单业务手续费收入进行核算，该类商业银行反映收单收入仅能覆盖成本甚至存在亏损;少数商业银行将收单业务放到全行战略角度进行考量，围绕商户提供包括收单、分期、贷款等全方位的服务，将收单手续费收入、商户沉淀资金形成的`存款类收益、商户分期业务收入等纳入本行收单业务收入统一核算，反映出收单业务的良性发展。

部分商业银行在经营收单业务方面出现收入仅能覆盖成本的情况，主要是由于在收入核算方面未计入商户给本行带来的其他收益，或者是由于从事收单的卡中心等部门专营收单业务，存款类收益等不计入其收入范畴;其次是部分商业银行由于同时从事发卡和收单业务，在商户营销过程中采取成本定价或信用卡本代本业务封顶等低费率策略提升商户规模，从而导致收单侧收益较低;第三是缺乏面向商户的个性化、多样化的创新产品和增值服务，总体收入受收单服务费刚性制约;第四是由于条码支付和支付机构的分流作用，部分银行线下收单业务量出现了停滞甚至负增长。

非银行支付机构则主要依靠收单手续费收益和硬件销售收入作为盈利模式，虽然利润率较价改前有所下降，但是仍然保持了一定的盈利水平。部分支付机构开展了POS贷、保理等业务，为商户提供增值服务的同时，还可获得收单手续费之外的额外收益。2016年，被调研的支付机构中，三成左右收单业务增速保持在20%-60%之间，实现较快增长。

银行卡收单市场存在的问题

银行卡刷卡手续费定价机制改革之后，收单业务套码套利空间进一步压缩，监管整治力度持续加大，收单机构整体合规经营意识和经营水平显著提升，银行卡收单市场规范化程度得到加强。在市场竞争压力下，收单机构逐渐从单一的收单服务商向综合支付服务提供商转型，收单市场活力得到有效释放。与此同时，收单市场仍然存在监管差异、线上线下价格多套价格体系并行、创新业务风险防控机制缺失等问题。

(一)监管政策的差异性在某种程度上有失公允

一是商业银行与非银行支付机构之间的监管政策不统一。商业银行受人民银行和银监会等多部门监管，合规经营要求较高;非银行支付机构主要由人民银行监管，两类收单机构的监管标准存在差异，在一定程度上抑制了商业银行的产品创新和业务推广。比如，根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》(银监2号令)第七十四条规定，“收单银行不得将个人银行结算账户设置为特约商户的单位结算账户，已纳入单位银行结算账户管理的除外”。因此商业银行无法满足批发市场摊位、个人商户以及无对公账户的非个体工商户等小微商户将结算资金结算至对私账户的需求，这部分商户主要由支付机构来发展收单业务。

二是部分创新业务未有明确监管要求。从事传统线下收单的商业银行和支付机构需要遵循《银行卡收单业务管理办法》等有关规定，拓展的商户须有营业执照和相关行政许可，不能在线下拓展个人商户;而条码支付等新兴模式拓展实体特约商户和个人商户，目前尚未有明确的政策约束，在商户准入门槛以及费率标准方面可自行掌控，监管标准的缺失易导致非公平竞争。

(二)线下刷卡手续费价格体系仍存套利空间

2016年实施的银行卡刷卡手续费定价机制改革，在标准价格商户之外，仍然保留了公益类、优惠类和特殊计费类等非标准价格商户(以下简称“非标商户”)，虽然对非标商户实行现场注册并采取白名单方式，但是客观上仍然存在一定套利空间，部分收单机构通过“大商户模式”甚至系统化变造交易的方式将标准商户变造非标商户获取不当利益。部分机构仍然利用优惠类、公益类和特殊计费标识进行套码，一定程度上扰乱了市场秩序。

部分商业银行采取成本价模式拓展优质商户。商业银行因其发卡行优势，在收单市场比支付机构有优势，部分银行在部分地区甚至以收单成本价或者本行贷记卡封顶(房汽、批发分别采取60元、20元封顶)等低价方式大力拓展优质商户，或通过本代本手续费免收或者费用返还等方式大力拓展石化、保险等行业商户，导致支付机构以持续手续费补贴方式维持合作关系，形成恶性竞争。

(三)条码支付业务以低成本优势冲击传统收单业务

目前银行卡收单市场对线下实行政府指导价模式，线上实行市场化定价，仍然存在套利空间。部分收单机构利用线上成本优势发展实体商户导致传统收单机构商户流失。

传统线下收单业务与条码支付等新型支付业务之间存在套利空间。对于传统线下收单业务，监管部门规定对发卡行服务费和清算机构网络服务费实行上限管理，按照银联制定的价格标准，两项费用均按照上限进行扣收，借记卡发卡行服务费费率为0.35%，封顶13元，贷记卡发卡行服务费费率为0.45%且不封顶;对于条码支付等创新支付业务目前未有明确监管要求或行业标准，由发卡银行、收单机构两两协商确定发卡行服务费费率，部分议价能力较强的支付机构跟大部分发卡行议定的发卡行服务费费率在0.1%左右，其向收单机构或代理商收取的费率在0.2%-0.25%左右，其直接拓展的部分商户初期甚至实行零费率模式，显著低于线下刷卡交易成本。部分银行受条码支付业务冲击，商户流失较为严重，创新产品推广阻力较大。

(四)新型支付业务亟待规范管理

一是部分聚合支付服务商凭借自身掌握的商户资源与商业银行、收单机构开展竞争合作。部分聚合技术服务商在合作过程中，存在私自转接交易信息、截留存储商户信息等问题，涉嫌从事交易处理、资金结算等收单核心业务。二是对于条码支付等新型支付业务缺乏引导管理，各收单机构在商户准入、限额管理、交易监控、商户巡检方面做法各异，风险管控水平参差不齐，形成不同程度的风险暴露。三是新型支付业务缺乏有效的后续管理机制和损失赔付机制，收单市场业务创新集中在移动设备及APP端的应用，支付业务的信息安全及交易安全容易受到攻击，是否具有完善的小额免密支付保障机制、风险投诉处理机制、保险保障机制、系统实时风险控制模型是处理未来线上支付业务风险的关键。

相关建议

综合分析收单机构反馈的调研内容，各家机构分别提出了自身在经营过程中面临的困难、风险和问题。协会认为，虽然存在一些问题，但收单市场整体向好的趋势逐渐形成，部分收单机构依靠创新产品和服务提升了服务水平，促进了商户的健康快速发展，形成了双赢局面，收单市场的活力在刷卡手续费定价机制改革之后得到了释放。收单机构需要适应市场化机制带来的挑战，通过向客户提供更加个性化、场景化的创新产品和服务提升自身实力。与此同时，仍然有部分问题需要我们关注并适时推动解决。

(一)推动建设更加公平公正的收单市场政策环境

在收单市场监管政策方面，建议下一步由人民银行和银监会联合出台有关政策，统一不同监管机构对于商业银行和支付机构的监管尺度和标准，营造公平公正的政策环境。在小微商户准入和资质审核方面，建议出台行业指引或监管细则，明确小微商户、个人商户的准入条件以及结算账户管理要求，适时修订《银行卡收单业务管理办法》，根据市场发展实际和业务需要，补充完善管理内容，确保市场公平竞争。

(二)推动建立更加公平合理的线上线下收单市场价格体系

在价格体系方面，条码支付等低成本收单方式迅速抢占线下市场，部分商业银行凭借同时从事发卡、收单两项业务的优势以较低价格营销优质商户，激活收单市场活力，但同时，对单一从事收单业务的收单机构带来较大压力，对于收单机构创新产品推广也形成一定阻力。建议一是通过窗口指导或行业协商等方式引导市场机构合理定价，理顺条码支付等新型支付业务的价格机制，营造公平公正的市场环境，杜绝大型互联网支付机构对于线下收单机构的“降维攻击”;二是在过渡期满两年后，按时取消对于线下优惠类商户的特殊价格，统一各行业费率，减少套利空间。

(三)加强对于聚合支付等创新业务的引导和管理

目前监管机构明确将“聚合技术服务商”作为收单外包服务机构进行管理，禁止从事收单核心业务，但是允许其与收单机构传输交易信息。而且由于聚合支付业务处理过程涉及收单机构、商业银行、“发码机构”、发卡银行等多个角色，交易信息传递环节多，交易报文内容不规范。一是建议进一步完善对于聚合支付、条码支付等创新支付业务的风险防范要求，指导收单机构在商户准入、交易限额、交易监控、商户巡检等方面强化风险管理措施，同时强化身份认证环节技术应用，通过利用双因素认证、生物识别等手段提高客户身份验证的安全标准。二是建议推动建立聚合支付模式下的信息传递的统一性、规范性，以便聚合支付业务各环节能够有效监控交易的真实性，共同防范业务风险，推动建设良好的支付生态环境。

(四)加强行业风险信息共享，推进大数据等新型技术手段在收单业务风险防控中的运用

一是加强行业风险信息共享机制建设，提高信息共享效率。推进各行业风险信息数据库对于收单机构的开放程度，适时向资质较好的支付机构开放征信系统的查询权限，推进不同风险信息数据库的整合，减少市场主体的开发和对接成本;建议加强行业风险信息交流，充分发挥支付清算协会风险事件协查管理系统效用，推动建立完善的沟通机制，在风险初显时及时进行止损，尤其在发现商户参与合谋做案时应加强收单机构和发卡机构的沟通和相关信息的排查和确认。

二是通过出台行业标准、研讨交流等多种形式推动大数据、云计算在收单业务风险防控中的运用。借助大数据方法，梳理内外部客户数据，综合分析客户行业、经营行为、交易特征、构建客户画像，不断优化完善风险监测模型，及时发现潜在风险，提高行业风险防控水平。推动收单机构通过业务、技术创新防控风险，保障消费者权益。如，对于大额或可疑交易向消费者采取人脸识别、指纹、眼纹验证等生物验证措施。

(五)加大对于违规行为和无证经营机构监管整治力度

在监管加码和处罚力度加大的情况下，大部分支付机构更加注重业务开展的合法合规能力建设。部分商业银行经过行内规范和整顿工作后，线下收单商户数相比年初下降近五成，规范了业务发展，降低了业务风险;部分收单机构经过清理整顿，取消了与所有外包服务机构的合作，通过自营方式发展特约商户。但是仍然有部分收单机构在利益驱使下，通过套码、系统化变造交易等手段等方式获取不当利益，甚至放任外包服务机构从事收单核心业务。一是建议加大对于违规收单机构的惩戒力度，同时联合工商部门清理从事支付业务的无牌机构;二是针对仍有收单机构大量申请本身不符合条件的优惠费率商户，建议中国银联加强对于优惠类商户的入网审核和持续监测，建立健全后续定期淘汰抽查机制。

注释：

1.另外1家机构仅从事网络支付业务。

2.数据来源：中国支付清算协会行业统计分析系统。

3.以目前向协会行业信息统计分析系统报送银行卡收单业务数据的110家支付机构和72家银行数据为基础。

中国人民银行关于持续提升收单服务水平

规范和促进收单服务市场发展的指导意见

近年来，我国支付服务市场发展迅速、创新活跃，支付服务呈现多元化、智能化、线下和线上融合发展趋势，为各类实体和网络特约商户(以下统称特约商户)的经营发展提供了保障，有力支持了实体经济发展。部分收单机构或聚合支付服务商创新开展“聚合支付”服务，为特约商户提供了融合多个支付渠道，一站式资金结算和对账的技术解决方案，满足了特约商户对减低系统投入和运营成本，提供资金结算和财务对账效率的实际需求。但部分聚合技术服务商涉嫌无证从事支付结算业务，扰乱了市场秩序，需要加以规范。为引导收单机构持续提升特约商户服务水平，规范和促进收单服务市场发展，现提出如下意见：

一、鼓励收单机构服务创新，持续改善特约商户支付效率和消费者支付体验

(一)积极开展服务创新，鼓励收单机构根据特约商户实际经营需求积极创新服务内容，在提供支付、结算、对账、差错争议处理等基本收单服务的基础上，融合商户会员管理、营销活动管理、库存信息管理、供应链管理、数据分析挖掘等个性化增值服务，精耕细作，为特约商户的经营活动定制综合支付解决方案，不断提升服务水平，助力特约商户经营发展。

(二)不断提高支付效率和支付体验，鼓励收单为特约商户提供“聚合支付”服务。即收单机构运用安全、有效的技术手段，集成银行卡支付和基于近场通信、远程通信、图像识别等技术的互联网、移动支付方式，对采用不同交互方式、具有不同支付功能或者对应不同支付服务品牌的多个支付渠道统一实施系统对接和技术整合，并为特约商户提供一点式接入和一站式资金结算、对账服务，有效降低特约商户系统投入和运营成本，为消费者提供多元化支付方式，提供特约商户支付效率和消费者支付体验，推动支付服务环境不断改善。

(三)充分保障特约商户和消费者合法权益。支持收单机构和特约商户平等协商服务价格，充分发挥市场的决定性作用，激发收单机构的创新能力，促进收单服务市场良性竞争。收单机构应通过协议约定并督促特约商户切实维护消费者合法权益，确保使用各种支付方式的消费者均享受一致性公平待遇，不得向使用特定支付方式的消费者转移或变相转嫁收单机构收取的服务费，不得无理拒绝消费者使用已经开通的支付方式。

二、加强特约商户和外包服务机构管理，强化收单机构管理责任

(一)切实履行特约商户管理责任，收单机构为特约商户提供银行卡支付或者基于近场通信、远程通信、图像识别等技术的互联网、移动支付方式的，对特约商户的拓展和管理、业务和风险管理均应执行《银行卡收单业务管理办法》(中国人民银行公告{}第9号发布)相关规定。收单机构应当按规定严格落实特约商户实名制管理，加强特约商户资质审核，健全业务和风险管理措施。

(二)严格规范聚合支付服务商业务合作，收单机构和聚合支付服务商等外包服务机构开展业务合作的，应当严格执行《中国人民银行关于加强银行卡收单业务外包管理的通知》(银发{}199号)相关规定。收单机构应当对聚合支付服务商进行全面尽职调查并审慎选择合作机构，通过协议禁止并采取有效措施防止业务转让或转包。严禁收单机构将特约商户资质审核、受理协议签订、资金结算、收单业务交易处理、风险监测、受理终端(网络支付接口)主密钥生成和管理、差错和争议处理工作交由聚合技术服务商办理。严禁聚合技术服务商以任何形式截留特约商户结算资金，从事或者变相从事特约商户资金结算。

(三)持续强化“聚合支付”外包服务商风险管理。收单机构将“聚合支付”服务外包给聚合技术服务商，并经过其业务系统与特约商户相互传输交易信息的，应负责事先对其业务系统的安全性、稳定性、技术标准符合性等进行全面评估，确保其业务系统符合《非金融机构支付业务设施技术要求》(银发350号文发布)。收单机构应严格落实《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》(银发【2016】170号)相关要求，通过协议禁止并采取有效技术措施防止聚合技术服务商采集、留存特约商户和消费者的敏感信息，防止泄露特约商户和消费者的身份、账户或交易信息。收单机构应持续强化风险监测，参照《网络支付报文结构及要素技术规范(V1.0)》(银办发【2016】222号文发布)，确保特约商户名称、编码、类别和交易类型等各项交易信息的真实性、完整性、可追溯性以及在支付全流程中的一致性，采取有效技术措施防止聚合技术服务商伪造、篡改或隐匿交易信息。

三、强化行业自律管理，共同维护收单服务市场秩序

(一)健全特约商户和外包服务机构自律管理机制。中国支付清算协会应健全特约商户信息共享机制、外包服务机构信息共享和评级管理机制，组织从事收单业务的会员单位及时向相关信息共享系统报送和更新特约商户、外包服务机构信息，并结合共享信息和自律评价、自律检查结果对外包服务机构实行动态评级管理，会同会员单位共同维护市场秩序。特约商户或外包服务机构发生风险事件的，相关收单机构应按照中国支付清算协会有关工作要求，根据风险事件性质、等级等因素采取相应风险控制措施。

(二)完善支付结算违法违规行为投诉举报奖励机制。中国支付清算协会应将银行卡支付和各种基于近场通信、远程通信、图像识别等技术的互联网、移动支付方式，统一纳入支付结算违法违规行为投诉举报奖励机制，充分发挥社会监督作用。特约商户对使用特定支付方式的消费者采取歧视性措施、侵害消费者合法权益，被多次投诉举报并经查实的、中国支付清算协会应将其列入黑名单并予公布，各收单机构不得为其提供支付服务。

四、加强监督管理，加大对违规行为的检查和处罚力度

人民银行分支机构应对辖区内收单业务加强监督管理，重点对收单机构将特约商户资质审核、受理协议签订、资金结算等工作交由聚合技术服务商等外包服务机构办理的违规行为加大检查和处罚力度。收单机构违反有关规定的，人民银行及其分支机构依照《非金融机构支付服务管理办法》(中国人民银行令{}第2号发布)、《银行卡收单业务管理办法》相关规定从严处罚;情节严重的，依照《中华人民共和国人民银行法》第四十六条规定，对相关机构及富有责任的董事、高级管理人员和其他直接责任人员进行处罚。

篇7：市场跟单助理英文简历

Rm. 2, 4F, Sun Tong Plaza, 1368 Huanhai Rd (W)

OBJECTIVE

English assistant position at a multinational company in Shanghai.

EXPERIENCE

X X X Co., Ltd., Shanghai -present Executive assistant to head of factory

Responsibilities include prioritizing appointment schedules and travel arrangements for the head of factory, managing confidential files and records, doing English and Japanese interpretation in business talks, and supervising and training clerical staff.

X X X Network, Inc., Shanghai -2000 Executive assistant to vice manager

Responsibilities included scheduling appointments, keeping files, and traveling to Europe to make advance arrangements for client conferences and extensive client contact.

X X X Publishing Company, Shanghai 1995-1998 Office assistant

Responsibilities included word processing, data entry, filing, and sometimes bookkeeping.

EDUCATION

X X X Training Center, Shanghai

Completed course of computer typing skills, shorthand, computerized accounts, and manual bookkeeping.

X X X College of Continuing Education, Shanghai 1998

Completed one-year Japanese course

X X X College of Shanghai 1991-1995

Majored in English for Business, Obtained BA

篇8：智能手机市场关注度及价格报告

智能手机市场关注度及价格报告

由于主流消费群体定位的不同，使得20xx年7月份智能手机市场相对平静，降价产品数量不仅低于上月，甚至还有一款产品出现价格上调现象。据zdc本月的价格监测结果显示，在调查涉及的21家厂商以及受到关注的市售118款智能手机产品中，有42款机型出现降价行为，占据此类产品总量的35.6%。降价产品数量与降幅同比均低于上月。通过价格监测，总结得出以下主要结论：

首先，从整体市场关注的角度来看：

智能手机市场关注在曲折中前行，7月份萎缩，但关注比例仍保持在40个百分点以上。

诺基亚继续保持七成以上发展份额，苹果入围扰乱排行榜。

其次，从产品关注的角度来看：

200万像素产品成为降价主力，累计21款产品出现降价行为，致使关注大幅上涨3个百分点。

20xx-3000元之间机型以45.3%的关注比例继续把守主流地位；3001-4000元与5000元以上产品关注出现上涨。

再次，从发展监测的角度来看：

降价产品数量的减少，使得本月智能手机价格指数仅出现3.48个百分点的降幅，与上月悬殊了1个百分点以上。

42款产品的降价以及1款产品的涨价，使得本月智能手机降幅为111元。

酷派仍是均价最高的厂商，而联想在et600大幅调整影响下，则以387元的降幅，成为月终价格调整幅度最高的厂商。

一、整体市场关注状况

1、关注走势

(图) 20xx年1-7月智能手机关注比例走势

从关注比例走势状况来看，智能手机在不断波动中前行。其中在4月份与6月份分别达到两个谷峰。值得一提的是6月份，其关注比例超过了40个百分点，达到42.7%，创造了智能手机关注的新高。

但是暑期主要针对的.是学生消费群体，因而中低端产品以及娱乐功能较为出色的音乐手机要分流部分市场关注，造成关注比例轻微下滑。但是鉴于手机市场的趋势来看，智能手机市场关注走高成为必然，因而8月份乃至学生开学之后，手机市场将迎来“金九银十”的销售契机。

2、品牌关注

在智能手机市场上，诺基亚处于无人能敌的状态，其凭借symbian操作系统的阵营仍显示其强大的实力，垄断了七成以上的市场关注度。在本月zdc的监测中显示，诺基亚n95不断走低、新上市的诺基亚8600也经受不住价格压力出现降价、高端豪华手机8800也出现松动等，均吸引用户关注。

位居排行榜第二的摩托罗拉关注比例出现下跌，目前为10.6%，同比上月下滑1.4个百分点左右。虽然摩托罗拉新品v8已经出现在市场上，并且加大了市场推广，但是在智能手机市场上摩托罗拉表现不尽人意，关注处于每况愈下的状态。多普达排名第三，但是关注比例不足7个百分点。索爱以4.7%的关注比例随后，苹果虽然仅有一款产品，但是却为其赢得了2.1%的关注比例。三星.夏新等五家厂商关注比例均在2个百分点以内，关注比例较低，对整体市场来说影响不大。

以下是6月与7月最受关注的十大智能手机品牌关注比例对比。

6月排行榜7月排行榜排名厂商关注比例排名厂商关注比例1诺基亚72.8% 1诺基亚71.6% 2摩托罗拉12.0% 2摩托罗拉10.6% 3多普达6.3% 3多普达6.5% 4索爱4.4% 4索爱4.7% 5三星1.1% 5苹果↑ 2.1% 6夏新0.9% 6三星↓ 1.1% 7酷派0.7% 7夏新↓ 1.0% 8联想0.4% 8酷派↓ 0.6% 9 cect 0.26% 9联想↓ 0.3% 10飞利浦0.25% 10飞利浦0.2%

对比可见，诺基亚与随后的摩托罗拉关注比例均出现1个百分点以上的跌幅，但是对整体市场不会产生较大的影响。多普达、索爱居于第三和第四的位置，二者关注比例轻微上扬。与上月相比，变化最大的当属苹果的入围，其导致三星、夏新、酷派与联想排名均相应下滑一位，cect更是被排挤在排行榜之外。总的来看，智能手机市场关注主要被诺基亚所垄断。摩托罗拉虽然关注比例超过10个百分点，但是与诺基亚悬殊较大。苹果入围扰乱了排行榜，但其关注比例仍然较低。由此可见，智能手机市场上整体排名很容易受到影响，二线厂商排名不稳定。