写信访材料范文

时间:2023-08-31 07:32:21 其他范文 收藏本文 下载本文

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写信访材料范文

篇1:信访工作总结怎么写?

信访工作是密切联系学校师生员工的重要渠道,是化解内部矛盾,促进学校发展稳定的一项重要工作。20_年,学校党支部在团党委的领导下,进一步增强信访工作的责任感和使命感,扎实细致的做好学校的信访工作。现对一年工作开展总结如下:

一、领导重视,认识到位。学校成立了信访工作领导小组,小组成员带着感情做好教职工、学生及家长的工作,抓好宣传引导工作,保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长反应的问题,把学校信访工作纳入正常、合理、有序的轨道,树立了学校良好的社会形象。

二、责任到人,分工明确。学校认真落实信访工作制度,分工明确,责任到人。主要领导负责总体工作,信访业务人员认真负责接访、登记,做到信息传递和报送“快、准、实”。制定了重大突发性事件、师生重大思想苗头的应急预案,及时做好处置工作。各部门对师生员工反映的问题都认真接待,以事实为依据,按照法律、政策的相关规定,认真负责地解决群众反映的实际问题,深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神,把问题解决在本年级、本班,杜绝放任不管,推向上级,推向社会。

三、多措并举,群防群治。学校领导每学期集中开展2一3次不稳定因素和不安全因素的排查活动,认真落实每天班主任到学生宿舍制度和每周一次的学生宿舍不安定因素的大排查,对排查出来的问题和隐患,立即采取有效措施,及时予以化解和解决,并上报。努力将不稳定因素消除在萌芽状态,坚决防止酿成重大群体性事件,防止出现违规越级上访;信访小组成员积极对待群众反映问题,一时处理不了

的,努力向教职工说明情况,讲清道理,把工作做深,作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题及时迅速报告学校领导,学校领导把解决群众困难的情况及时迅速地反馈给教职工、学生家长;工会、共青团、少先队充分发挥他们组织群众、引导群众、服务群众、维护群众合法权益以及沟通群众与领导间的桥梁纽带的不可替代的作用。保证职工群众反映的问题得到及时的答复和解决。

20_年开春,学校片区群众反映泄洪渠渠道堵塞,学校当即组织全校教师利用两天时间疏通了渠道,方便了职工群众;片区群众反映周边缺少垃圾池,垃圾无处倾倒,校领导闻讯后,组织学校教师利用双休日时间,利用工地废砖为居民建立建议垃圾池4个;片区周斌从事养牛对生活环境影响较大,周围群众反应后,学校多次派人进行磋商,最后他改为养羊,周围环境明显转变。信访工作的扎实开展,为学校教学秩序健康发展提供了有力的保障。

在今后的工作中,我们将不断创新工作思路、工作方式和方法,不断加大宣传力度,多下基层,主动下访,尽最大努力息访息诉。为我团教育事业的发展努力营造一个良好的环境。

篇2:信访工作总结怎么写?

今年以来,我县认真贯彻落实中央、省和市关于信访工作的一系列决策部署,坚持“发展是硬道理,是第一要务;稳定是硬任务,是第一责任。发展是政绩,稳定也是政绩”的指导思想,认真开展基层接访、上门探访、带案下访和基层巡访活动(以下简称“四访”活动),进一步畅通群众诉求表达渠道,妥善解决群众合法诉求,确保了全县社会大局稳定。

一、上半年基本情况

我局受理群众来信来访共582件次,同比下降36.1%。其中:来信19件,与去年同期相比下降54.7%;来访70批563人次,批数同比下降 39.1%,人数同比下降31.8%(其中集体访24批471人次,同比批数下降33.3%,人数同比下降32%)。群众越级到市上访3批29人次、到省上访5批6人次,越级进京上访4批13人次。

二、主要经验做法

(一)耐心细致,认真做好办信、接访日常工作

热情接待群众来访,认真做好登记,对来信来访反映的问题详细登记,进行初步的分类,依据相关法律、政策能现场解决的事项当场予以解决并答复信访人,对于需要通过镇或有关职能部门协调,一时不能现场解决的问题,按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,以书面形式分流交办至镇综治信访维稳中心或相关部门调处。对于解决难度大,需要进一步研究解决的重要信访事项,及时向县领导汇报。每件分流交办的信访事项,及时进行跟踪督办,督查结果列入年终考核,今年以来督办各类重要案件18件次,确保了上级交办重要案件、重大矛盾纠纷得到及时排除和调处。同时,对受理的每一件矛盾纠纷问题,建立了工作台帐,并对办结的纠纷问题及时进行了整理归档。

(二)精心组织,

认真开展形式多样的接访活动

我县在总结往年开展基层大接访活动经验的基础上,坚持从实际出发,统筹兼顾,妥善安排。

为使“基层大接访”活动顺利有序开展,并按省、市要求组织开展“三个专题接访日”的接访活动,在每次专题接访日活动前都通过电视台等媒体及时播放专题接访日的《告示》,让群众前来反映诉求。还专门成立了现场接访活动领导小组,负责接访现场的组织和协调工作。现场接访活动领导小组下设来访登记组、现场导访组、接访协调组、疏导劝返组、安全保卫组、后勤服务组、医疗保健组、现场记录组八个专责小组,做到分工明确,协调联动。由于组织有力,部署周密,我县每次开展的专题接访日活动都秩序井然,群众满意度高。

开展“基层大接访”活动以来,全县17个镇和县直有关部门采取现场接访、重点约访或带案下访等灵活方式,做好信访工作,有效地预防了群众的越级上访,促进各类矛盾纠纷的调处化解。据统计,我县共200多名领导干部参与“基层大接访”活动,县党政领导开展接访活动共接待群众34批252人次,现场解决信访问题 3批25人次,落实领导包案10批78人次;对重点信访案件实行重点约访,共约访群众15批45人次;上门探访上访户5批15人次;全县16个镇和县直有关部门领导在所属镇、部门开展基层大接访活动,共接待群众_0批305人次。

(三)强化领导干部接访,大批信访问题得到及时解决。在重新明确抓好已开展的县党政领导定期公开轮值接访和开展政法信访领导到维稳信访中心上一天班活动的同时,全县各镇、各部门结合当地实际和案件的特点,甄别对待,采取灵活的措施,分别开展现场接访、带案下访、重点约访和探访活动,促进各类矛盾纠纷的调处化解。县委书记、县长带头做好重点约访和现场接访活动。

县委书记张桂洪、

县委常委冯永忠等来到县综治信访维稳中心接访大厅接待来访群众,面对面耐心倾听群众反映意见,尽心尽力为群众排忧解难,亲自协调解决了山林承包、劳资纠纷、拖欠工程款等一批来访案,特别是广东申威药业有限公司员工15多人集体来访反映公司拖欠社保金和遣散费等问题,张书记在听取了信访人和相关部门意见后,要求由县人社局,县法院、县经贸局组成专责小组,尽快拟出解决方案,报县政府审批,以最快的速度解决群众反映的诉求,避免了一起极有可能越级上访事件的发生。

(四)深入开展矛盾纠纷的排查化解。各镇各部门对辖区内的矛盾纠纷和信访问题进行全面排查梳理,把工作重心前移,认真抓好矛盾纠纷的排查化解工作。重点加强对企业转制、土地征用、拆迁安置、环境保护、特殊群体、弱势群体生活等方面矛盾纠纷的排查,并做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。结合开展“四访”活动和“基层大接访”活动,组织镇、村进行大走访、大排查、大梳理,摸清底数,及时化解矛盾,解决问题。通过开展矛盾纠纷排查调处专项行动,各镇各部门按照个案的不同类别,落实牵头单位和责任人,逐个制定化解方案,限期解决问题。同时,县委、县政府专门成立6个信访督导组。督导组分别由县委政法委、县公安局、县检察院、县法院、县司法局和县信访局分别抽调人员组成,每个督导组落实一名副职领导担任组长,各自负责3个镇,每星期到所负责的镇开展一次督导工作。督导组于每月上旬集中一次汇报,对督导的疑难复杂社会矛盾,实行挂牌督办制度,明确责任人和解决时限。

(五)加大对突出信访问题的解决力度

在排查梳理的基础上,按照“属地管理”、“一案一策”的要求,集中化解一批突出信访问题和各种纠纷,力争做到矛盾的解决不拖延、不上交。对于疑难复杂信访事项,我县实行“五定五包”,使“事要解决”不走过场、不留死角。如:对3起进京上访案件,分别落实了县领导和挂镇领导进行包案,制订了工作方案,做到有领导包案、有工作班子、有工作措施,并积极创造条件调处解决好当事人的实际问题。

三、存在问题及形势分析

我县的信访维稳工作虽然取得了一定的成效,

但仍然存在一些问题和不稳定因素,主要表现在:一是部分群众存在逆反心理,有些上访者存在唯上、唯大的心理,认为 “大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”,有的要求过高,严重偏离政策,完全超出了政府的事权范围,越级上访、缠访、重复上访现象时有发生;二是以维权为由所带来的信访问题大幅增多,采取向政府施加压力,达到其无理诉求的目的;三是涉法、涉诉、涉军信访问题增多。涉法、涉诉尤其是法院执行难信访问题有所增多;四是广贺高速建设、贵广铁路建设、工业园区建设、城市开发建设等重大项目的遗留问题跨越时间长,涉访人员组织严密,互通信息快,涉及范围广,给化解工作带来较大难度,是当前信访和维稳工作的重中之重。

虽然今年的信访总量比去年同期有所下降,但当前我县的信访形势仍然比较严峻,其原因是多方面的,一是一些军队转业退役人员受全国大气候的影响,曲解政策、要求过高,不达到目的便向政府高施压,而这类信访问题在调处上因法律、政策的界限严格,不容易彻底解决;二是随着人民群众的法律意识、维权意识进一步增强,大量的新型问题通过信访渠道反映出来。三是少数人员择机、择时越级非正常上访的状况仍存在。

四、下半年工作设想

信访工作紧紧围绕县委、县政府提出的目标和任务,一手抓事要解决、有效化解矛盾纠纷,一手抓依法处理、切实维护社会秩序,进一步形成群众依法有序信访、信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面,使信访工作更好地服从和服务于构建和谐社会,维护社会大局稳定。

(一)加强正面宣传和舆论引导工作

组织开展集中宣传活动,进一步在全社会营造依法行政、依法办事、依法信访的良好氛围。通过电视、广播、报纸等媒体采取形式多样的宣传活动,加大对《信访条例》、《广东省实施<信访条例>办法》和《治安管理处罚法》,教育群众依法维护自己的合法权益,依法表达自己的利益诉求,也要让群众认识到即使诉求合理合法,但表达方式不合法,仍然属违法行为,也要承担法律责任。引导群众破除“法不责众”的认识误区,依法有序信访。要畅通信访渠道和进一步规范信访工作行为,规范信访人的信访行为。

(二)着力推进矛盾纠纷排查化解工作,进一步把问题化解在基层和源头。集中组织开展矛盾纠纷大排查大化解活动,切实把苗头性、倾向性问题搞清弄透,做到心中有数、应对有策、化解有效。各镇、部门负责组织排查本镇、本部门内矛盾纠纷和苗头隐患,确保排查工作不留空白,

不留死角;对排查出来的矛盾纠纷要逐案登记建档、逐案研究化解方案、逐案落实责任单位,把各类信访苗头和隐患消除在萌芽状态,防止问题堆积蔓延,切实做到“小事不出村(居)、大事不出镇、矛盾不上交”。

(三)着力治理长期积累久拖不决的重复信访,进一步减少积案存量。继续把今年作为“信访积案化解年”,下大力气集中化解久拖不决的信访问题,特别是跨镇、跨部门的信访事项,不断巩固和扩大重信重访专项治理工作成果,最大限度地减少群众越级到市、省、进京重复上访。高度重视初信初访的办理工作,严格实行首办责任制,确保以最快时间、最低的成本、最好的效果解决信访问题,防止初信初访转化为重信重访。

(四)着力夯实群众基础,进一步推动信访工作重心下移、关口前移。继续以创先争优活动为契机和动力,各镇、部门要切实转变作风,主动深入基层,深入群众,加大对基层的指导力度,提高基层解决问题、化解矛盾的能力和水平,特别是要加强对突出信访问题的处理力度,深入分析原因,共同研究措施,全力扭转局面。

(五)不断拓宽思路,创新方法,在推动“事要解决”上下功夫。在工作重心上,要抓住矛盾纠纷排查化解这个“牛鼻子”,做到干部往下走,重心往下移,力量往下沉,责任往下压,有效发挥综治信访维稳中心的力量,多做一线矛盾纠纷排查工作,多做协调协商、调解化解工作,使大多数信访事项及时、就地、妥善解决。同时,大力推行“网上信访”,设立专门机构专人办理,并与省、市互联互通、运转顺畅的网上信访平台体系,为群众就地反映问题、查询办理情况提供便捷服务。

(六)加强信访干部队伍建设

加强信访队伍建设,是信访工作适应新形势和新任务的迫切需要,也是做好信访工作的重要保证。因此,要下大力气全面提高信访干部队伍的政治素质和业务水平,全面提升每一名信访干部履行职责的综合实力,以此更好地适应新形势、新任务、新要求,更好地担负起党和人民赋予的职责。

篇3:信访工作总结怎么写?

今年来,我市的网上信访工作在上级部门和市委、市政府的正确领导下,在乡镇和市直相关部门的支持配合下,依法、及时、妥善处置和协调解决了一批群众网上信访问题,积极为人民群众排忧解难,做到了件件有着落,事事有回音,为营造和谐稳定的社会环境做出了积极努力。现将我市一年来的网上信访工作总结如下:

一、统一思想,提高认识

市委市府高度重视网上信访工作,深刻认识到开展网上信访工作的重大意义,充分认识到开展网上信访是党和国家从构建社会主义和谐社会的高度所作出的一项重要决策,是党和政府进一步密切与人民群众联系的重要举措,是信访工作与时俱进的客观要求。一年来,我部切实把思想和行动统一到中、省、市的要求上来,利用网络平台,扎扎实实地做好网上信访工作,积极推进建立面向群众的网上信访渠道,创新信访工作机制,逐步将网上信访通道建设成为群众信访活动的重要渠道。

二、认真组织,加强领导

一是成立了网上信访工作领导小组,由单位一把手负总责,分管副局长具体抓,单位其他同志为成员的领导小组,设立“网 - 1 -

络信访科”,具体处理群众网上信访工作;二是把网上信访工作纳入单位年度工作计划,一起安排,一起部署;三是落实了专项资金作为网上信访工作经费;四是专门配备了网上信访工作所需的电脑、打印机、复印机和扫描仪等设备,确保了网上信访工作的顺利开展。

三、畅通渠道,丰富形式

我市于今年初开通运行“信访网”(域名_______),共设置“组织机构”、“信访动态”、“网上信访受理中心”、“领导信箱”等栏目。运行以来,访问量日益增加,为网上信访工作的开展提供了有效平台。

目前,我市网上信访工作形式多样:人民网地方领导留言板,省长信箱,市委书记、市长信箱,信访局信箱,书记、市长热线电话。为群众来访降低了成本,畅通了渠道,在群众中形成了“上网能说事、能办事、能办成事”的良好社会氛围,充分发挥了网上信访工作在整个信访工作中的作用。

四、建章立制,规范操作

根据国务院《信访条例》和网上信访的特点规范了网上信访事项办理程序,建立了领导阅批网上信访事项制度、网上信访答复制度、网上信访督查督办制度、网上信访绩效考核和目标管理制度,逐步实现了网上信访的规范化和制度化,促进了网上信访工作有序开展。一是查实。确定专人负责查实是否有网上信访件;二是分类。接到信访件后,网络信访科及时对问题进行审核分类;三是报批。先由网络信访科对信访件提出初

步意见,报局领导审核,然后呈报分管领导(重要信访件报市委、市政府主要领导)签批。四是办理。根据领导的签批,明确办理要求和时限后转交相关职能部门办理。五是回复。责任单位在规定时限内办理完结后将处理情况报告市信访局,然后由市信访局审核后及时反馈信访人,做到案结事了。

五、工作成效及经验

今年1—11月,我市共受理“书记、市长接访热线”981件,其中:求决、投诉类287件,咨询类559件,建议及意见类135件;办理网上信访292件,其中:“书记、市长信箱”180件,“省长信箱”转交办件71件,人民网地方领导留言板16件,解决了一批群众反映的热点难点问题,得到了群众的认可和好评。

具体做法为:

(一)高度重视,努力营造网上信访工作氛围。在办理“网上信访”过程中,始终注重强调“谁主管、谁负责”的原则,不仅强调部门的责任,更注重强调领导的责任,突出“书记、市长信箱”是市委、市府一把手工程,做到了群众知情、领导知情、部门知情,使群众也得到了满意的知情权。

(二)完善制度,努力强化网上信访工作保障。市群工部开展“网上信访”工作后,严格按照《信访条例》的有关要求和规定来加以规范和督办,建立“网上信访”办理工作规则,制作《省长信箱交办单》、《书记市长信箱交办单》等软件资料,明确办理部门的解决时限,做到件件有着落、事事有回音的“公开、透明”的信访模式。

(三)整合资源,努力完善“大信访”工作格局。“网上信访”方便了群众,规范了工作,提供了服务,尤其是在我市所面临的农村贫困群体、农民各种款项、土地拆迁、山林土地纠纷、涉法涉诉等众多信访突出问题情况下,还能将“网上信访”做得既有反映又有回音。

六、存在问题

一是个别部门对网上信访件的重视程度不够,不能在规定时间内办结;

二是由于网上信访工作的特殊性,其性质、作用和相应职能还不为多数人了解,且由于条件的限制,对群众通过网络渠道反映信访问题有所制约。

七、下步工作打算

(一)按照新时期网上信访工作的要求,进一步加大对网上信访工作的宣传力度。充分利用网络、媒体和政府信息公开等平台,加大对网上信访工作的宣传力度,让更多的群众了解网上信访的作用、性质和功能,引导群众依理、合法地从网上表达合理诉求,维护自身合法权益,从而方便、快捷地为群众解决困难与问题,也减少群众亲自来访带来的不便,为市委、市政府排忧解难。

(二)克服困难,开拓创新,推动网上信访工作再上新台阶。针对存在的现状,我们还要进一步加大工作力度,使网上信访工作成为我市信访工作的一个亮点;继续加强对网上信访工作的领导力度,全力推动大信访工作格局形成;进一步总结

完善网上信访工作,将“网上信访”工作做得更好,为民主政治建设和促进我市经济社会又好又快地发展作贡献。

篇4:医院信访工作计划怎么写

一、以卫生局“一条主线、一项活动、三大工程”卫生工作总要求为指导,结合医院年初工作安排,努力加强医院自身建设。

(一)加强日常工作的监督管理,为医院整体工作安全运行保驾护航。

一是继续落实了每月一次的综合考核制度,做到了有处罚,有改进。二是从3月份开始,实行了院领导每周下科室巡视制度,做到“三用”做事,增强了工作的主动性,提高了工作的时效性。三是每周二、每周三的业务、行政查房做到了常抓不懈。四是针对医院管理人员管理知识匮乏,医护人员缺乏医患沟通技巧等现状,分别在5月份和10月份有针对性地举办了医院管理学基础知识讲座和医患沟通与技巧知识讲座。五是为提高科技含量,医院投资38万元以议标形式购置了全自动化分析仪、血细胞分析仪、微量元素分析仪等设备6台件。

(二)以宣传为载体,加强医院文化建设。

1、充分利用电子屏、宣传栏、展版等宣传平台,打造医院特色文化。如在门诊大厅建立了卫生保健宣传栏,根据季节变化定期更换宣传内容;在病房、门诊走廊制做宣传展板,定做科室心语牌共计50块,向广大患者宣传防病治病、健康饮食等保健知识,倡导和推进全民健康生活方式。

2、利用政府信息公开平台以及院务公开渠道,向社会公布医院信息,让社会了解医院,让大众认识医院。

3、为弘扬先进,激励落后,在去年基础上,11月份在五个病区继续开展了标兵评选活动,评选出了10名标兵。

(三)加强医护质量建设,保证医疗安全。

1、抓基础,练技能,提高全院医护人员的基本业务素质。(1)每月5号科室业务学习做到了经常化。(2)从3月份始,坚持每月护理人员考试考核制度,做到了月月练,月月考,对不及格人员进行了补考。(3)11月份,按照上级医务人员基本技能岗位和竞赛活动方案有关要求,结合医院实际,对40岁以下中青年医师进行了岗位考核,做到人人过关。(4)为保证奥运安全,提高应急救治能力,重点对急诊科、120全体人员进行了心肺复苏术及突发公共卫生事件应急处理能力的培训与演练。(5)为提高病历书写质量,开展了病历评比活动。

2、抓关键、堵漏洞,保证医疗安全。一是完善了门诊、住院、急诊病人的工作流程和急诊病人的转诊流程,使工作环节衍接更加紧密。二是加强每月至少一次业务工作大检查工作,重新量化了医疗质量检查标准。在护理检查方面,实行了各病区护士长互查、互学、互提高制度。三是大力开展医疗质量安全集中行动,把查问题、摆不足、找症结、定措施、改缺陷、保安全放在活动的首位,对查摆出的各类问题,召开专门会议逐条梳理,逐条研究,制定改进措施,并以此为载体,全面加强医疗质量安全工作,抓关键部位,抓薄弱环节,把防范措施前移,做到预防为主。

3、积极开展新技术、进行新科研。独立开展了腰椎间盘摘除术,尺骨冠状突骨折、腰椎骨折切开复位内固定术,请专家联合完成了甲状腺切除术、多发脂肪肉瘤摘除术、全髋置换术等项手术。XX年有3项科研课题在省中医药管理局立项(其中基金资助1项),并在国内核心期刊发表论文10余篇。

4、加强科室建设。新建门诊手术室;独立了脑血管科门诊;成立了体检科,制定体检套餐,规范体检档案,明确专人负责,共对1690

人进行了健康体检。

5、加强继续教育工作。根据工作需要,先后派出3人外出进修,17人次参加各种短训班。

6、加强院感防控工作。在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度,对全院人员进行传染病知识培训考核,提高全员预防意识;5月份按上级要求规范了肠道门诊。

(四)进一步规范新型农村合作医疗工作。

全年补偿参合人数2407人,补偿费用232.5万元。

(五)积极开展医疗惠民和卫生支农、医疗下乡工作。

(1)继续落实“一减三免”惠民政策,共对贫困患者减免各种医疗费用2万余元。

(2)落实1x帮扶工程,定期派业务骨干到帮扶单位定期坐诊,业务查房,并据其需要进行适当设备支持。

(3)继续启动流动医院工作,全年共下乡义诊16次,义诊人数900余人,发放宣传资料XX余份。

(六)继续开展治理商业贿赂活动,从源头治理,建立长效机制。

(1)制定治理商业贿赂工作方案,鉴定加强医德医风建设,抵制商业贿赂全员承诺。(2)在全院广泛开展医用耗材、医疗器械采购和使用情况自查自纠及治贿长效机制落实情况“回头看”专项行动,并针对治贿工作中存在的不足及薄弱环节,进一步加强重点部位、重点岗位、重点环节监督制约机制,完善并落实了各种制度20余项,并打印装订成册。(3)采取多种形式推行院务公开工作,做到了常规化工作定期公开,阶段性工作及时公开,临时性工作随时公开。(4)增强工作透明度,向社会公开了服务承诺和投诉电话,并召开了社会义务监督员会议,为广泛接受社会监督。由于我院高度重视行风建设和纠风工作,至今,未发现商业贿赂等不良行为。

篇5:信访干部演讲稿怎么写

尊敬的领导、评委,亲爱的各位同仁:

屈指算来,走上信访干部之路已经 个月零 天了。这些日子里,我也曾为日常的忙碌劳累而心烦意乱,也曾为工作的委屈辛酸而心浮气躁,也曾为生活的清苦贫寒而心灰意冷。然而,更多的时候,我的心却被洋洋的温暖包围。因为,看着弱势群体维护了权益,我便从忙碌中品味到了充实;看着一触即发的矛盾化干戈为玉帛,我便从平淡中感悟到了激越;看着悬而未决的难题迎刃而解,我便从清贫中体验到了幸福!

刚到信访办公室上班,见得最多的是一位年近六旬的老人。他的面孔饱经沧桑,他的眼神呆滞麻木,他的身形佝偻瘦弱,简直就是一位地道的老农。然而三十多年前,他却曾是省建设局的工程师。在那场史无前例的浩劫中,他被错划为右派,受到严重冲击,被迫背井离乡,亡命天涯。当他流落到湄江时,已是饥寒交迫、奄奄一息,被一位善良的老太太收留,才保住了一条命。三十年前,他风华正茂,前途无量;三十年来,他穷困潦倒,一无所有;三十年后,他孤苦伶仃,老无所依。他的遭遇,真是叫人恻隐之心油然而生。通过信访,他恢复了单位职工身份,解决了部分工资待遇,总算是晚年生活有所保障。在解决问题的过程中,我为他所做的不多,也就是倒茶时热情些,交谈时耐心些,汇报时用心些,却也赢得了他的尊重和感谢。想想自己能为弱势群体解决困难略尽微薄之力,总是止不住心头一热!

这几个月里,我跟着主管领导肖志葵书记和信访办李玲主任主动下访,把不少信访苗头消除在内部、化解在基层、解决在初始。 有位群众跟我们开玩笑说:“我的上访报告还没开始写呢,你们就进了门,这也太神通广大了吧!”这话听起来朴实,却让我自豪了好一阵子。这几个月来,我也遇到一些情绪激烈的上访群众,看过怒气冲冲的脸色,听过埋怨数落的话语,见过哭闹叫骂的阵势,有时候真是叫我委屈得说不出话来。但我的同事们总是镇定自如,笑脸相对,让情绪失控的上访群众慢慢冷静下来。现在,我感觉自己嘴越来越甜,腿越来越勤,处事越来越从容。我想,我的这些进步,主要应该归功于我融入的这个务实创新的团队,归功于信访工作对我的磨练和启发。

有人说,信访干部坐的是“清水衙门”的位,当的是无钱无权的“差”,干的是“机关第一难”的活。还有人说,信访工作是“吃亏不讨好,劳苦而无功。”刚走上信访岗位的时候,这些说法对我多少有些影响,心中难免有点打退堂鼓。但是这几个月的信访工作经验,给我的体会真是蛮深,感慨也挺多。我想,这些话确实从一个侧面反映了信访工作的艰难苦累,在某种程度上体现了信访干部的委屈清贫,但这绝不应该成为信访工作者敷衍塞责的理由。因为我们既是代表党和政府行使职责,也是站在人民群众立场上行政办事,我们就是党和政府与人民群众之间的一座“连心桥”。 我们每为群众解决一个困难,就是送去党和政府的一份关怀;我们每化解一个矛盾,就是为党分担了一份责任;我们每调解一个纠纷,就是为社会稳定提供了一份保障。但是,如果我们对工作稍有松弛大意,就很可能让小事闹大,让大事闹难,让难事闹乱,“连心桥”就变成了“导火索”。所以,信访岗位不是放逐冷宫,而是组织的重用信任;信访工作不是可有可无,而是群众的迫切需要!

各位同仁:组织的信任就是火热的使命,群众的需要就是如山的责任。为了脚下的热土,为了头顶的蓝天,为了迎风翻飞、高高扬起的使命,让我们燃烧青春,做一个为党分忧、为民解困的合格信访人!

篇6:信访干部演讲稿怎么写

各位领导、各位同事:

大家好!

我今天演讲的题目是把信访工作当做一种事业来干。把信访工作当做一种事业来干,是我忠于这份工作,为之努力,为之辛勤付出而无悔的缘由。把信访工作当做一种事业来干,使我有了努力的方向和目标,工作变得充实而有意义。也许有的同事会说,你从事这份工作的时间还不长,以后你会慢慢体会到信访工作的艰辛。可我要说,我看重这份工作,我喜爱这份工作,因为可以在工作中体现自己的价值,可以践行着自己的入党誓词。

我不是诗人,不会用漂亮的诗句讴歌我的事业;我不是学者,不会用深邃的思想修饰我的价值;我不是歌手不会用动人的格式歌颂我的岗位。虽然,我只是一名普通的信访干部,朴素得像一座山峦,简单得像一株杉树,微小的像一棵艾草,但我却满怀斗志和热情,我要把平凡的工作变成如花的词汇,构筑我心中最美好的诗篇;我要把朴素得岗位化作奋斗的平台,倾洒我心中最真挚的热情;我把信访构筑当做生命的全部,用凝重的感情唱出我心中最动人的颂歌——我热爱我的事业,我执著着我的追求。

清朝诗人郑板桥曾有诗云:衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。这首反映官员关心民间疾苦的诗一直广为流传,更因其言之殷切至今仍常被人们引用。若把这首诗的内涵运用到我们的信访工作中,正好可以彰显我们工作的宗旨——为人民服务。我们的工作,就是化解社会矛盾,维护公平正义,为构建和谐社会提供基础性保障。在平凡的信访工作中,我愿把“为人民服务”化作雨露,融入到平凡的岗位上去,融入到每一项具体工作中去,融入到每一个信访人的心里去,以“争做老实人”活动为契机,用真心换取信任,用炽热的感情融化寒冷的坚冰,用温情的话语湮灭心中怒言。我想,只要我们象对待亲人一样对待群众,实实在在为群众服务,为群众着想,做到可亲,可信、可敬,就一定能赢得群众的支持和拥护。

愿做老实人、甘做老实人、争做老实人,这是时代的呼唤,这是群众的心声。早在延安时期,毛泽东就要求全党同志“当老实人,讲老实话,做老实事”。做老实人不仅为前人所推崇,在今天,也被时代赋予新的内涵,老师,不是庸庸碌碌,无能无为,而是老老实实做人、踏踏实实干事、兢兢业业工作。作为纪检监察信访干部,每天都要和群众面对面打交道,要对信访人耐心细致地做好矛盾的疏导和化解工作,努力做到以情感人、以理服人、以心暖人、以德赢人。在工作中,要经常换位思考,将心比心,尽力帮助群众解决情理中的实际问题,让他们感受到党和政府的温暖。

“选择信访工作就意味着付出和奉献,必须脚踏实地地干实事、多干事、干成事,让领导放心,让群众信任,我既然选择了就要干好!”这是我对做好信访工作的理念。虽然吃苦受累,但苦中有乐,苦中有甜,每每看到上访群众满面忧愁而来,喜笑颜开而去时,我就万分欣慰。多年的工作实践,让我深深体会到作为一名纪检监察信访干部,能够为群众排忧解难,能够在复杂的社会矛盾中处乱不惊,镇静自如的解决疑难问题,需要有较强的心理素质、良好的业务能力和应对复杂局面的机智勇敢,这是别的工作岗位上,无法学到的。知识经验的积累,不但丰富了人生,而且给予了我实现自我价值的机会,让我收获了人生最珍贵的东西,那就是我融进了一个团结务实,锐意进取的团队,是这个集体培养和锻炼了我。

在今后的工作中,我将继续加强学习,不断提高自己的理论水平和业务技能,踏踏实实做好本职工作,用一颗淡淡的心在工作和生活中行走,不去权衡付出和收获的距离,多一份纯情典雅,少一份圆滑世故;多一份坦然自在,少一份对功名利禄的执着。把群众的呼声作为纪检监察工作的第一信号,把群众的需要作为第一考虑,把群众的满意作为第一标准,在接待群众来访、维护群众利益时当好群众的贴心人,实现做党的忠诚卫士的铮铮誓言。

同志们,让我们共同努力,从现在做起,从我做起,坚持权为民所用、利为民所谋、权为民所系、争做一个善于团结同志、懂得工作方法、善于运用工作技巧的老实人;争做一个工作能力过硬、工作作风扎实、勤勉敬业的老实人;争做一个刚正不阿、堂堂正正、踏实干事的老实人。

我的演讲完毕!

篇7:信访干部演讲稿怎么写

尊敬的各位领导、评委、各位同志们:

你们好,今天我演讲的题目是:《做一名普通的信访干部》。如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大潜能,作出最大奉献。我一直在乡镇从事政法综治工作。当了XX年司法所长,X年分管政法综治工作的乡镇副职。x年,因所谓的“法律专业人才”借调到县信访局,从此与信访工作结了缘。

两年来,我做的是一名艰辛的信访干部

信访干部的辛苦是难以想象的。两年来我几乎是一个不能按时下班的人,白天用“口”工作,全天候接待信访人,下班后,用“手”工作,写案情汇报、处理意见、调研文章等,晚上X、X点回家为正常情况,有时甚至要转钟,工作量大时回家后还要加班,经常转钟X、X点才能休息。不过我现在加班不能超过点,这是爱人定的规矩,因为她有点怀疑我,加班是不是借口?在外面是不是有外遇?

信访干部的工作环境是无法想象的。每天要接待各种各样的信访人,其中也不乏缠访闹访者,责怪、辱骂、肢体冲击信访干部,损害公共财物者大有人在,我县去年就发生多起信访干部被当众辱骂、办公室玻璃门三次被砸烂现象,而信访干部只能一忍二忍再忍。

两年来,我做的是一名勤于思考、勇于探索的信访干部

作为一名新时期信访干部,工作之余,我站在一定高度进行了大量的探索调研,仅去年X月份—份就写了近X万字XX篇(次)的调查研究、典型材料等。多篇发表在《桑植平安网》、《张家界政法网》、《湖南信访》、《人民信访》网站、书刊上。其中以县领导名义写的《桑植县建立“二次化解”型复查复核机制的实践与思考》(发于《湖南信访》、《人民信访》等X家书刊网站)获得了省复查复核督察组的高度肯定,为我县复查复核工作挤进全省先进行列作出了一定的贡献。去年X月我县组建信访接待办理中心时,受领导之托由我草拟中心的所有机制,我通过网上查阅和外地调研的办法收集资料达几十万字,撰写了《关于我县信访大厅建设的思考》(发于《桑植平安网》、《张家界政法网》、《湖南信访内网》),获得相关领导的认同,后以此为母本设计了信访中心所有的工作制度。XX月份又撰写了《桑植县信访接待办理中心工作纪实》一文(发于《桑植平安网》、〈〈张家界政法网〉〉),对中心的运作及取得的成绩进行了系统的总结提升,使中心的成功经验先后获得省市司法部门、信访部门以及中央省市综治委的充分肯定。XX月XX日省政法委副书记林勇一行受中央综治委的委托来中心调研检查。

两年来,我做的是一名公而忘私、舍“小家”为“大家”的信访干部

艰苦繁重的信访工作使信访干部不得不没黑没夜地加班加点,不得不公而忘私、舍“小家”为“大家”,有时甚至连自己亲人的生死也无法顾及。市委市政府对我县x年的信访绩效考核是在x年X月X日进行的,考核前的一个星期,信访局全体人员既要处理日常工作又要迎检备战,工作相当辛苦,局党组分给我的任务是写出高质量、高水平的信访工作总结和县领导汇报材料。时间紧,任务重,我不得不没黑没夜地加班加点,从XX日—X号,我每天的加班情况是转钟X点,转钟X点,转钟X点,转钟X点。当XX日通宵加班迎来x年的第一天时,我由衷地从心里说出了新年的第一个感谢:感谢父母给我一个强健的身体,没有被信访工作累死。

那几天,更让我分心的是,我的舅父因癌症晚期在县人民医院住院,其子女都在外地,照料的仅舅母一人。曾在人生旅途中给予我很大帮助和我亲如父子的舅父在生命垂危期间很想我在医院多陪伴他些时光,但可惜是,从号至X号,在他离世的最后几天里,我仅抽出一个多钟头在医院陪伴了他X月X日,市检查组对我县进行信访绩效考核,我被局里安排在资料组,给检查组进行资料汇报。正在我紧张而繁忙地工作时,舅母两次来电:舅父已感觉到生命垂危,急想见我,并要我找车送他回家此时此刻我无法抽开身来,因为许多资料,包括总结汇报、典型材料是我亲手撰写,一些数据解答,只有我最清楚,我没有理由告退我只好电告爱人,马上赶到医院找车子送舅父回家。当我完成上午工作后,下午两点又参加县委龚书记主持的考核点评会,会中领导又安排我到计生局参与王军副县长接待陈先英信访事项(因为该信访事项一直由我负责协调)。当我忙完这些工作后,赶回老家已到了下午六点多。舅父守信还等着我,可惜不能言传也不能目视,已严重昏迷不醒。坐在舅父身旁,怀着一颗愧疚之心,握着他的手,凝视他的脸,见证他的呼吸变粗、变重、变快、变缓、变小、变没……七点许,舅父终于撒手人间,我的泪水也如泉水般流了出来。晚上,知道详情的毛局长来电安慰:感谢我的公而忘私,感谢我的舍小家为“大家”。并说我的行为是光荣的、伟大的,还说他一定亲自来悼念我的舅父但是,当我看到舅父冰冷的尸体时,心中涌现的是一种煎痛和无奈深夜,我替舅父守灵,望着灵柩,我展开了遐想:假如有一天躺在灵柩里的是我的老父亲、老母亲,那一天我是否还像今天这样忙?我是否无暇给我的老父亲、老母亲送终守灵?我真不敢深想下去当时我只好默默祈祷:上帝啊!您尽量让我的父母活得安康些、长远些,如果有一天您硬要将他们接走,如果那天我还当信访干部,和您打个商量,您尽量和我的工作错峰开来,挑一个我不太忙的日子,让我送到终,守到灵,尽到孝。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。今年X月X日,在这个妇女的节日里,我和局里另两名副科级借调干部收到了一份来自县委组织部的礼物——在我县乡镇人事调整中,我们被正式调入信访局。X月份,捷报再传,在我县县直人事调整中我被提拔为信访局副局长。我高兴吗?不敢高兴啊!这意味着在以后的工作中,我将加更多的班,熬更多的夜。

作为一名普通信访干部,以后工作中我要做的很多。我决计以左宗棠的“身无半亩,心忧天下;读破万卷,神交古人”而自勉。不以位卑忘忧国,不因事忙少读书,以既往圣贤为楷模,服务于今天共和国的老百姓,维护他们合法的权益。

谢谢!谢谢大家!

篇8:信访干部演讲稿怎么写

各位游客朋友,大家好,欢迎大家的到来。我叫。就好像人们常说的那样,相逢就是缘分,能和大家相逢在美丽的江城并和大家一起度过这段美好的时光,我感到非常的荣幸。这位是我们的司机王师傅,今天就由我俩为大家服务,大家有什么问题可以尽量提出来,我们将尽力帮您解决。希望能用我们的热心、耐心和细心换来您的放心、开心。

今天我将带大家游览武当山,让我们一起去领略那里秀丽的自然风光和浓郁的道教文化。

武当山的慨况

武当山位于湖北丹江口市境内。面临碧波荡漾的丹江口水库,背依苍茫千里的神农架林区,连绵400多公里。这里风景秀丽,四季景色各不相同:春天繁华似锦,夏天高山耸翠,秋天金桂飘香,冬季白雪皑皑。不管我们什么时候来,都能够欣赏到她美的一面。有一句俗话说“天下名山佛占尽”,而在武当山却是道教一统天下。传说武当山金顶原来被无量佛占着,后来真武大帝修仙得道,外出云游到此,看到这里群峰林立,主峰天柱峰高耸入云,周围七十二峰俯首相向,形成了“七十二峰朝大顶”的奇观。真武大帝相中了这块宝地,便到天柱峰找无量佛商量借地,并提出只借八步即可。无量佛见他所要不多就答应了,没想到真武大帝法力无边,他从天柱峰顶走了八步,一步100里,八步竟然走了整个武当,从而赢得了永久居住权,武当山也因此成为道家的场地。

这里不仅是道教的香火胜地,还是武当拳的故乡。中国武林历来有“北宗少林,南尊武当”的说法,许多人都是未识武当山而先知武当拳。武当拳的创始人相传是明代著名道士张三丰,这点我想喜欢武侠的朋友可能通过小说了解了一些。据说他在这里修炼的时候看到鹤与蛇争斗的情景,受到启发,领悟出了太极十三式,他也因此被尊为武当派的开山祖师。 说了这么多,我看大家都有些迫不及待了,现在我们已经到了武当山脚下,请各位带好随身物品下车,开始我们的朝圣之旅……

紫霄宫

现在我们眼前的这座绿琉璃瓦大殿就是紫霄宫。因为这块地方周围的冈峦天然形成了一把二龙戏珠的宝椅,永乐皇帝封它为“紫霄福地”。殿内石雕须弥座上的神龛中供奉的是真武神老年、中年、青年时的塑像和文武仙人的坐像。他们形态各异,栩栩如生,是我国明代的艺术珍品。我右手边放着的这根几丈长的杉木传说是从远方突然飞来的,因此叫做飞来杉。据说在杉木的一端轻轻敲击,另一端就可以听到清脆的响声,因此又叫“响灵杉”。至于它为什么要飞来这里,我想可能也是为这里的美景盛名所吸引吧……

南岩

武当山有36岩,现在我们来到的是被认为三十六岩中最美的南岩。武当山的自然景观与精美的建筑是融为一体的,在这里可以得到充分的体现。这座雄居于悬崖上的石殿建于元朝,悬崖旁边有一个雕龙石梁。石梁悬空伸出2.9米,宽只有30厘米。上雕盘龙,龙头顶端雕有一个香炉,这便是著名的“龙头香”。过去有些香客冒着生命危险去烧龙头香,以示虔诚,可见他们对道教的信仰之深。安全起见,我们大家想许愿祈祷的话可以到别的地方,心诚则灵嘛…… ((就像武当山的36岩可谓是一大奇观,现在我们看到的就是被称为36岩中最美的南岩,这座雄踞于南岩悬崖边的石殿是建于元朝,在石殿悬崖之边的这个小建筑是雕龙石梁,石梁悬空伸出了2.9米,宽只有30厘米,石梁上面雕有盘龙,在龙头顶端雕有一个香炉,这便是著名的“龙头香”,它横空跳出,下临深谷,具有较高的艺术性和科学性。过去有些香客冒着生命危险去烧龙头香,以示虔诚,可见,他们对道教的信仰之深,由于下临万丈深渊,安全起见,大家如果想许愿的话也可到别的地方,因为心诚则灵嘛。))

天柱峰(金顶)

经过一翻努力,我们终于登上了主峰天柱峰。天柱峰海拔有1612米,素称“一柱擎天”。站在这里,可以清楚的看到“七十二峰朝大顶”的壮观景象。而天柱峰之巅的这座金碧辉煌的殿堂就是金殿了。金殿是我国最大的钢铸金鎏大殿,修建于永乐十四年。整个金殿没用一根钉子,全是铸好各个部件后运上山搭建而成,卯和的非常严密,看起来好像是浑然一体的。大家看,这边的长明灯相传是从来不灭的,那么山顶空旷多风,为什么它不会被风吹灭呢?据说是因为有了藻井上的这颗“避风仙珠”的缘故。相传这颗仙珠能镇住山风,使风不能吹进殿内,从而保证了神灯的长明。其实神灯长明真正的原因是因为殿门的各个铸件都非常严密精确,可以改变风吹来的方向,由此可见我国古代劳动人民智慧和技 ((各位游客们,大家现在看到的金光闪闪的雕像就是石殿中的,它们也都见证着石殿的历史价值和艺术价值,非常有道文化的气息。我们总的是顺着一条由下往上的路线行进的,回首南岩,经过一番努力之后,我们现在登上了海拔为1612米的天柱峰,它素称“一柱擎天”:若您站在天柱峰上可以清楚的看到“七十二峰朝大顶”的壮观景象,而在天柱峰之颠屹立着一座金碧辉煌的殿堂,那就是大家现在看到的金殿,它是武当山又一著名宫殿 ,金殿是我国最大的钢铸金鎏大殿,修建于永乐十四年,整个金殿没用一根钉子,全是铸好各个部件后运上山搭建而成的,铆和的非常的严密,看起来浑然一体,大家还可以进入殿内去祈祷求福,以保健康哦。)

好,大家随我上金顶。现在到了南天门。南天门有三个门,那两扇门为啥不打开呢?这里面有讲究。中间是天门,又叫神门,是神出入的地方。凡人不能走,只有皇帝皇后、王子王孙才能走。那边一扇门是鬼门,鬼门当然不能打开让人走了。我们走的这扇门叫“人门”。

好,朋友们,我们现在站在金顶上了,看云雾漂浮万山来朝的景象,壮观吧。是一览众山小吧,特别有趣的,就是每个山峰都向金顶倾斜,所以有72峰朝大顶之说。在这里,大家可以欣赏金顶和太和宫、天柱峰、紫禁城围墙、周围的山头组成的天生玄武,玄之又玄、巧夺天工的景象。金顶最主要的建筑物就是金殿了,左边是签房,右边是香房。金殿是武当山的精华。明成祖对金殿的关心可以说是无微不至,从金殿构件铸造到护送安装等每个环节,他都亲自安排。工匠们按其“冶铜为殿,重檐叠拱,羽飞瓦立,X以黄金范,玄帝金像,左右灵官、玉女、捧剑执旗天将”的圣旨,在北京将全部构件铸造成以后,于永乐十四年(1420xx年)九月初九下“敕都督何浚”圣旨:“今命尔护送金殿船只至南京,沿途船只务要小心谨慎。遇天道晴明,风水顺利即行。船上要十分整理清洁。故敕。”构件由运河经南京溯长江、汉江,一直被护送到武当山,然后插榫、焊接安装。在武当之巅天柱峰顶,巍然屹立着一座铜铸鎏金仿木结构宫殿式的建筑,这座明朝修建的重达上百吨,灿烂夺目的整体宫殿,就是举世无双的金殿。这样庞大的整体构件是怎样铸造的?又是怎样运上这1612米的颠峰的呢?

金殿及塑像都是国家一级文物,非常珍贵,仅仅是每平方米所含黄金就有7.44两,历经420xx年历史风霜依旧光华灿烂。关于金殿,有很多神奇的传说与真实的故事。一盏油灯从明永乐十四年(1420xx年)点燃,无论风多大,总是火苗熊熊,不摇不摆,长明不灭,一直延续到现在。600多年没有熄过一次。这盏神灯就供奉在金殿的供桌上,它就是《西游记》中孙悟空参拜武当山,向荡魔天尊玄武大帝求助的那颗定风仙珠下的神灯。到底是定风仙珠镇住了山风,还是其它原因保住了神灯五百多年长明不灭呢?实际上是金殿构造巧妙,密不透风,形不成对流,灯自然不会灭了。 为了防止有人偷盗金殿财物,传说雷神经常光顾金殿,以电火洗炼金殿,以此警告小人,胆敢偷窃真武大帝的物品,决不轻饶。雷击电劈之下,金殿如同回炉冶炼了一次,崭新如初,令人惊奇的是金殿经过雷击却毫发无损。这之中的奥妙是常人所难解的。这就是著名的“雷火炼殿”奇观。“雷火炼殿”,也就是雷电形成火球在金殿上滚动,非常壮观。

转运殿

现在,我们到达转运殿。殿内供奉真武、金童、玉女和水火二将,均为铜铸鎏金,工艺精美,令人称奇。这座铜殿是元代在武昌铸造的,是我国现存最古老的铜殿。有“华夏第一铜殿”之称。它具有佛教建筑风格,在此却与道教建筑巧妙结合,被无数善男信女视为“转运殿”。这座华夏第一铜殿又是如何成为殿中之殿的呢?大家猜猜看。这座殿之所以叫转运殿,是因为寄托着人们盼望好运到来的心情。希望好运常在的朋友进去转转,提醒进去的朋友,在你转的时候,会听到老道长问:“转过来没?”你要大声喊“转过来了,转过来了。”运气就会随着你的转动越转越好。

结束语

巍巍武当山,绵延八百里。亲爱的游客朋友们。观赏了奇峰高耸,终年云雾缭绕的“仙山群阁”——武当山后,是否对她那群山延绵的磅礴气势和仙骨幽幽的道教文化颇感兴趣呢?希望小x今天的讲解能让大家对武当山有着更加深刻的印象。最后,祝大家幸福吉祥,合家欢乐!

篇9:信访干部演讲稿怎么写

敬爱的老师,亲爱的同学们:

大家好!今天,我要演讲的题目是《腾飞的祖国》。

翻开历史的画卷,我看到了祖国的耻辱:1842年8月29日,耆英和璞鼎查在英国兵舰“康华利”号上签订了中国近代史上第一个丧权辱国的不平等条约——《中英南京条约》;第二年,英国又强迫清政府签订了《中英五口通商章程》和《虎门条约》,作为《南京条约》的附件;1844年7月,耆英与美国在澳门附近的望夏村签订了《中美望厦条约》;同年10月,耆英在停泊于广州附近:黄埔的一艘法国兵舰上,与法国签订了《中法黄埔条约》。就因为当时的中国过于弱小,才使得这么多不平等条约诞生了,才会让中国被迫割地,赔款,被不少发达国家扩大在中国的领事裁判权,被迫准许侵略者在通商口岸自由传教。

过去,中国虽然被称为“东亚病夫”,但如今,中国在进步,中国在崛起!1949年10月1日,毛泽东主席在天安门城楼宣布新中国成立;XX年10月15日,神舟五号载人航天飞船进入太空;XX年10月24日,“嫦娥一号”卫星发射成功,嫦娥二号也在XX年10月1日成功发射;XX年8月8日,第29届奥运会在北京开幕,中国军团更是以金牌总数51枚居首。第16届亚运会则会在XX年12月11日在广州召开。作为本次亚运会的小东道主,我倍感自豪!

梁启超曾说过:少年强则国强,少年兴则国兴,少年富则国富。历史和未来将由我们焊接,我们一定要努力学习,做一个合格的接班人!

谢谢大家。

篇10:信访维稳工作总结怎么写?

20_年镇党委、政府高度重视信访维稳工作,始终牢记发展是第一要务、维稳是第一责任这一方针。7—9月份无一起进京赴省到市上访案例,7—9月份镇维稳办已接访32起,化解28起,还有4起信访案件,我镇已包保到人,责任明确。目前已得到有效稳控。

工作做法汇报如下:

一、建立组织,明确分工。

建立了信访维稳领导小组,重大信访问题维稳小组组长镇党委书记亲自上手。尤其是信访维稳组由镇纪委书记、副镇长二人为副组长具体抓,另外,专门成立了信访维稳中心,该中心由五人组成,做到群众到镇能找着人反映问题(有时主动过问),群众反映的事有人过问处理,解决情况;经常与信访局沟通,解决不了的事向群众解释清楚,信访人不满意的陪同信访到上级部门反映情况。

二、开门接访,带案下访。

周一至周五班子成员带头开门接访,群众反映问题尤其是初访由包点干部带下去,村拿出处理意见后,如果群众不满意,然后由包村班子成员处理,班子成员处理群众还不满意的交给信访维稳中心处理。如化解__村五组柯美珍家因邻居盖房导致自家房屋成为危房造成安全隐患的问题,发现

有信访苗头后,维稳中心主要负责人主动多次带领镇村干部实地踏查,耐心解释政策法规以及说明此类纠纷所需要的一切法律依据,并且建议当事人就东关村最近的城市建设的契机,把自家的房子盖起来,改善居住环境,增加收入。有效化解了一起易引发连续上访的案件发生,把矛盾纠纷调处在当地。

三、排查矛盾,及时调处。

镇信访维稳中心每月不定期召开村治调会议,安排村干部认真排查信访隐患、矛盾纠纷,发现问题后,上报到联村负责人,由信访维稳中心安排村及时进行调处,把矛盾化解在萌芽状态,真正做到了小事不出村,大事不出镇。

四、主动作为,真情化解。

敢于直面矛盾,敢于面对信访人。以谦和态度对待信访人,以平等的地位与信访人沟通,以亲朋的心态与信访人讲清道理,以真诚的沟通赢得信访人信任,与信访人建立深厚感情,掌握信访维稳的主动权。如处理因交通部门取缔残疾人营运车的信访问题,当事人是位残疾人,家中只靠残疾人营运车的微薄收入解决一家人的生活,取缔营运车后当事人来到我镇维稳工作中心上访,中心工作人员热心接待,耐心稳定疏导情绪,解释政策法规,并多次组织社区,民政干部一起到当事人家中看望,一起商讨当事人家中的生活出路问题,提出了很好的建议,积极帮助其争取生活困难补助。有

效地化解了有可能导致群体性事件的信访问题。

五、包保到位,责任明确。

镇建立了信访维稳包保网络,每个村都有专人负责,明确划分信访案件处理责任,同时对于个案的具体情况,另安排专人负责,做到上级交办案件,党委、政府高度重视,一把手亲自过问,一个案件,一名领导,一套班子,一套方案,一抓到底。

篇11:社区信访年度工作总结开头怎么写

社区信访工作,在县委、政府、的领导和县信访局的指导下,以邓小平理念,“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的xx大精神和上级关于信访工作的重要指示精神,紧紧围绕全社区工作大局,以为广大群众解决实际问题及难点、热点问题为出发点,着力妥善处理各类信访问题,化解群众之间的内部矛盾,全力维护全社区社会稳定、民族团结、经济发展,为构建平安营造良好的社会环境。现将一年来的工作总结如下:

篇12:涉诉信访工作总结怎么写

我市历来高度重视涉法涉诉信访案件的化解工作。今年以来,我们积极贯彻落实上级市政法委关于在全市政法机关开展“大接访、大排查、大化解”活动的会议精神,全面引深“涉法涉诉积案大会战”和“案件评查”活动,按照“案结事了、事要解决”的工作目标,进一步完善工作机制,畅通信访渠道,严格落实领导包案责任,强化督查督办,加快办理进度。截止目前,上级市政法委所交办的12起涉法涉诉信访积案已妥善处和化解了8起,剩余4起案件也正在加紧处理过程中,案件息诉率达67%,有力地促进了全市社会大局的稳定。

一、我们的具体做法是:

1、加强领导,统一认识。

根据上级市政法委关于加快解决涉法涉诉信访积案会议精神,我市及时召开了政法各部门一把手和分管领导参加的会议,成立了“大接访、大排查、大化解”活动领导组,我任组长,政法委常务副书记及公、检、法、司四长为副组长,办公室设在执法检查科。对涉法涉诉化解工作进行安排部署,要求案件责任单位高度重视涉法信访案件化解工作,切实负起维护稳定的政治责任。

2、分解任务,包案到人。

为确保每一起涉法信访案件都能有效解决,我市对历年的信访积案进行了认真梳理,对未化解的信访积案重新进行了任务分解,严格实行领导包案制,明确要求涉案单位一把手为包案领导,要求办案单位在工作中要做到“三个明确”即:“明确工作目标,明确工作任务,明确工作责任”,按照定人员、定案件、定时间、定结果的要求进行认真处理。同时要求办案单位或包案负责人在工作中做到“三个结合”,即一是要和涉案的乡镇党委结合,解决当事人生产、生活中的实际困难,同时做好思想沟通工作。二是要和上级本系统领导部门结合,多请示,多汇报,争取上级领导部门的大力支持。三是要和案件当事人结合,力争把问题解决在基层,把不安定因素消除在萌芽状态。

3、多方协调,解决诉求。

为确保每一起信访积案都能有效化解,我们主要从以下三个方面开展工作:一是变上访为下访。包案领导带领案件承办人亲自到信访人家中,零距离接触信访人,倾听信访人诉求,耐心解释有关法律法规,共同寻找案件解决途径;二是召开协调会。自活动开展以来,我们组织涉案的乡镇领导以及案件责任单位负责人参加的协调会8次,听取各方意见,因案施策、对症下药,协调解决办案部门在化解工作中的难题;三是加强财力保障。结合实际,我们以满足群众合理诉求为出发点,坚持原则性与灵活性相结合,多方筹资40余万元,圆满解决了多起久拖未决的涉法信访积案。

4、加强督查,确保落实。

我市制定了领导包案责任下发通知,要求各包案领导逐案制定化解方案,并检查督促工作落实。同时,按照责任倒查的要求,对解决问题不力的案件责任人进行通报。5月份以来,市委政委法常务副书记每天都要带人下乡督查案件化解情况,督促办案单位加快办案进度,确保将问题解决在基层,消除越级上访苗头。

二、下一步工作思路

信访维稳工作艰巨而严重。我市要一如既往的站在讲政治、顾全局的高度,在上级党委和XX市委的正确领导下,高度重视涉法涉诉信访积案化解工作,全面深入开展政法系统正在进行的“大接访、大排查、大化解”活动,进一步引深我市化解信访积案“百日大会战”活动,切实把涉法信访工作抓实抓好

一要进一步强化大局观念,树立大局意识。要站在讲政治、讲大局的高度,按照“发展是硬道理,稳定是硬任务”的要求,充分认识到化解涉法涉诉信访案件的迫切性和重要性,以及对当前乃至今后我市社会和谐稳定的重要意义,务必以更加细致的工作措施、更加过硬的工作作风,打赢涉诉信访案件化解攻坚战,千方百计推动信访案件案结事了。

二要进一步畅通信访渠道,规范信访秩序。结合目前正在开展的“大接访、大排查、大化解”活动,进一步加强对政法干警执法为民的思想教育,加强执法工作的规范化建设,健全执法司法责任制,加强对执法权力行使的监督制约,提高执法人员的整体素质。

三要进一步明确工作重点,全面推进“事要解决”。要以“大接访、大排查、大化解”活动为契机,以“事要解决”为核心,“案结事了”为标准,对我市目前仍未解决的4起案件做为当前的重点案件,多方协调,综合运用多种手段,力争按期有效化解。

四要坚持政法部门各司其职,密切配合。政法各部门在坚持依法办案的同时,要加强横向联系,对本部门排查的有上访缠诉倾向的案件及时向有关部门通报情况,共同做好当事人的稳控工作,坚决防止越级上访等严重影响社会稳定的情况发生。

篇13:乡镇信访工作总结应该怎么写

一年来,我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好信访工作的一系列重要精神,坚持重发展、保稳定为出发点,高度重视和加强信访工作,扎实开展矛盾纠纷排查化解和党委书记、镇长大接访以及信访走基层活动,及时有效解决了人民群众反映的各类突出问题,同时还建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新机制,为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。全镇共排查各类矛盾纠纷105起,化解100起,化解率为95%。有效杜绝了重大群体性事件的发生,现就全年的信访工作总结如下:

一、强化领导明确职责

党委、政府领导,充分认识到信访工作的重要性、敏感性和职责感,进一步加大了对信访工作的领导。

1、制定工作目标:年初,党委、政府以〔20xx〕9号文件精神,明确全年的信访工作目标,并将信访工作纳入20xx年综合目标考核,与经济工作同安排,同检查、同考核、同奖惩。认真听取信访工作汇报,及时召开信访工作办公会议,研究、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村,疑难问题不出镇”的原则。

2、健全工作机构:成立了信访工作领导小组,组建了领导机构和工作班子。畅通了信访诉求渠道,成立了信访办和信访工作接待室,村(社区)、各单位配备了信访信息员,有条件的村(社区)还建立了信访工作站和民事调解室,构筑镇、村齐抓共管的信访工作新格局。

3、完善工作制度:进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查,来信来访登记,信息报送,结案回访。大胆地探索做好新形势下信访工作的新举措和新途径,正确引导群众依法合理诉求,使信访工作走上了规范化、法制化的轨道。

二、强化举措防控结合

镇党委、政府用心采取有力措施,全面加强矛盾纠纷排查调处,准确摸清底数,及时掌握事态的发生、发展进程,全面了解信访当事人的合法诉求,做到事事有记录,件件有答复。

1、以“百日矛盾纠纷排查化解活动”为契机,我镇按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求,

坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,以排查解决因邻里纠纷、惠民政策、征地拆迁、农村财务、襄俞铁路参建民兵等引发的信访问题;涉法涉诉和社会治安引发的信访问题;同时采取“三集中”(集中时间、集中人员、集中精力)办法,每月组织力量进行一次全方位、拉网式排查,及时摸排掌握了一些可能引发群众上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题,做到了未访先知、接访有备。全年全镇共排查出各类信访案件件,对排查出的问题,我们坚持能调则调、案结事了原则,综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段,坚持“三位一体”,超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作,妥善协调处理各类案件件,调处率100%。

2、认真开展信访大接待活动:根据上级要求,结合我镇工作实际,认真开展信访大排查,大接待,大化解活动,对排查出的一批矛盾纠纷和不稳定因素,及时进行调处。设置了专职信访接待室,有领导带班,具体工作人员值班,明确每逢场天为领导群众接待日,领导亲自接待群众来信来访,畅通了信访渠道,保障了信访工作顺利进行。

3、集中化解与平常解决相结合:对排查出来的不稳定因素,实行领导包案,相关工作人员配合,相关部门协助,进行集中化解和处置,平常发现的问题及时召开专题会议,对个案进行专门研究,分析案情,落实专人进行解决。

4、加大力度,及时调解民事纠纷,平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理,村上调解无果或调解不服的,村委会出据书面报告,由镇信访办和综治办联合进行调查处理。

三、健全完善信访工作制度,建立信访工作长效运行机制。

1、坚持领导信访接待日制度和预约接待制度。镇上把逢集日确定为领导信访接待日,实行分级接待、归口办理。

2、是坚持信访工作联席会议制度,坚持每月至少召开一次信访工作联席会议,听取汇报,分析形势,研究解决信访工作中的突出问题,协调处理各类重大信访案件。今年以来,共召开信访联席会议12次,协调处理重大信访案件11件。

3、是建立和完善信访案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点信访案件,按照“一个案子、一名领导、一套工作方案、一抓到底”的要求,落实包案领导和办案人员的职责,限期办结上报,做到了信访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。同时,对重视查办的村进行通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群众越级上访、群体性事件或造成不良影响的村,在全镇予以通报批评,有力地推动了信访问题的妥善解决。

4、是坚持重要会议和重大活动期间信访值班制度。针对今年中、省各种重要会议和重大活动较多的实际,镇上在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时,按照上级部门的要求,在重要会议召开和重大活动举办期间,均由主要领导亲自带班值班,确保信访工作不出问题。

5、是建立信访工作目标职责制。按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,全面推行了信访工作目标职责制和党政“一把手”负责制,把信访工作纳入年度工作目标职责制考核之中。年初,镇政府与各村签订了信访工作目标职责书,明确各村“一把手”是本村信访工作的第一职责人,对信访工作负总责、亲自抓,真正做到了职责、措施、工作“三到位”。

总之,今年以来,在各级各部门的大力支持下,经过镇村上下的努力工作,信访工作取得了必须成绩,信访形势明显好转,但是在工作中还存在一些问题和不足,在今后的工作中进一步加强。

一是加强对信访稳定工作的领导,努力做好新时期信访工作;

二是完善信访工作制度,努力畅通信访工作诉求表达渠道;

三是采取强有力的措施,依法处置信访工作的不正之举。确保我镇信访、稳定工作顺利开展,实现政治、经济、社会稳定。

篇14:水利局信访工作总结结尾怎么写

全年工作中,我们将信访工作细化到业务工作中去,以创建安全、稳定、文明、向上的发展环境,促进水利事业的健康发展。对水利工程项目严把审查关,做到规划计划科学合理,避免了前期工作各种问题的发生;对水利工程项目的建设加强质量监测监理,确保水利工程建设质量;协调处理水事纠纷,打击水事违法犯罪活动,受理水事案件38起,结案率97%,维护了良好的水事秩序;规范财务制度,严肃财经纪律,保证了各项水利资金落到实处;解决农村人口饮水安全,保持农村经济发展和稳定;周密制定移民迁安计划,保证移民安居乐业;搞好防洪、水保治理工程,减少或避免洪涝灾害的发生,保证人民群众的生命财产安全;做好离退休干部和职工的思想政治工作及服务保障;开展争创某市文明系统、全国水利系统文明单位创建工作,组织开展健康向上的活动,创建了文明向上、安全稳定的发展氛围。

明年我局要在今年做了大量工作的基础上,坚定信心,振奋精神,与时俱进,开拓进取,适应形势发展的需要,服从服务于加快发展的大局,为某市建设豫北区域性中心城市、早日实现全面建设小康社会的奋斗目标作出更大的贡献。

篇15: 街道信访工作总结

20xx年,xx街道的安全生产工作,在街道党工委、办事处的正确领导下,在县安监局的具体指导下,街道党工委、办事处认真贯彻落实国家、自治区和市、县关于抓好安全生产工作的重要指示精神,全面落实XX县人民政府全面开展安全生产大检查做好“打非治违”和集中整治工作的指示精神,坚持“安全第一,预防为主”的方针,扎扎实实地抓好xx街道的安全生产工作。通过采取加强领导,广泛宣传,狠抓落实等有效措施,积极做好安全生产舆论宣传,组织抓好安全生产技术培训,认真组织安全生产大检查,狠抓隐患排查,全力抓好整改。全街道安全生产形势保持基本稳定,全年辖区内没有安全生产事故发生。全街道的安全生产形势得到了进一步的巩固。

(一)加强领导,明确职责

安全生产关系到广大人民群众的生命财产安全,关系到千万个家庭的幸福。加之我街道地处县城中心,商业网点众多,楼堂馆所店铺林立,幼儿园托管所学校分布广泛,商业企业星罗棋布,因此,安全生产形势严峻,责任十分重大。街道的安全生产工作得到街道领导的高度重视,为切实加强这项工作的组织领导,年初成立了由分管领导任组长、有关站室负责人和社区负责人为成员的xx街道安全生产委员会。安委会下设安监办,配备了两名工作人员。

按照安全生产“一岗双责”的工作制度要求,街道专门下发了《关于进一步贯彻落实安全生产“一岗双责”职责的通知》文件,明确了领导班子和机关各站、所、室以及各社区的安全生产工作职能。8月下旬,按照国家、自治区、市、县全面开展安全生产大检查做好“打非治违”和专项整治工作的指示精神,为做好此项工作,xx街道进一步加大了领导和工作力度,首先对原安全生产委员会进行了调整,重新成立了由街道党工委副书记、办事处主任xx任组长,分管领导任副组长,各社区书记、街道安监站、综治办、派出所、工商所和民政办负责人为成员的安全生产工作领导小组。进一步健全了安全生产工作机构,加强了工作力量。同时制定了《xx街道全面做好安全生产大检查深入开展“打非治违”和集中整治工作实施方案》,安全生产工作由主要领导亲自研究部署,分管领导亲自带队督办,层层落实责任,明确工作任务和时限,确保各项工作措施落到实处,为全街做好安全生产大检查深入开展“打非治违”和集中整治工作奠定了良好基础,为安全生产工作的顺利开展提供了坚强的组织保障。

(二)落实责任,完善设施

为抓好安全生产责任目标落实,建立健全安全生产责任制,我街道主要从以下方面入手:一是健全了全街道安监组织网络。街道办事处成立了安全生产委员会,下设安监办,负责全街道的安全生产监管工作,各社区也相应建立了行政“一把手"任组长的安全生产领导小组,配备了专(兼)职安全管理人员;二是层层落实了安全生产目标责任,逐级明确责任分工。街道办事处于年初与各社区签订了《年度安全生产目标管理责任书》,安全生产监管力度得到了有效的提升。三是加强安全生产监管硬件设施建设。街道办事处按照要求,投资购置了相机、录音笔和执法记录仪等设备,使安全监管工作现代化水平得到进一步提高。

(三)加强检查,排查隐患

今年,根据县安全生产委员会XX县安监局的工作部署,xx街道开展了扎实有效的安全监察和专项治理工作。上半年,为保障辖区内企业安全生产,我们加强了对辖区内企业、幼儿园、托管所、网吧及民爆物品、加油站等安全事故多发行业的安全监管。3月份,xx街道联合县教育局、安监局、消防大队等单位,组成联合检查组,开展了拉网式的安全生产大检查活动。重点对公共聚集场所消防、烟花爆竹生产销售、幼儿园、托管班等安全生产进行专项整治。5月份,街道、xx派出所联合检查,对辖区内的幼儿园、托管班和部分商业网点、企业等进行了消防安全检查。共检查幼儿园30多家,托管所20多家,商业网点和企业100多家,通过此次检查对2家存在重大消防安全隐患企业给予了停业整顿和限期整改的处罚。下发了安全整改通知书,责令其立即进行停业整顿。通过检查,有效预防了安全事故的发生。

下半年,按照国家、自治区、市、县全面开展安全生产大检查深入推进“打非治违”和集中整治工作的指示,街道安委会进一步加强了工作力度。8月份,街道安委会在国家大阅兵前夕,对辖区内的炸药库、民爆物品仓库、碎石场和加油站等单位进行了安全检查,强化了责任落实,预防了事故的发生。9月份,中秋、国庆“两节”前夕,街道安委会又对辖区内的部分幼儿园、托管所、宾馆和网吧等进行了检查。通过检查,摸清了底数,找准了隐患,明确了整改措施,为继续抓好今后的安全生产工作打下了坚实的基础。

总之,xx街道今年的安全生产工作,领导重视、措施得力,也取得了一定的成绩。但距实际工作要求还有一定的距离,在今后的工作中,我街道将进一步贯彻落实各级对安全生产工作的指示精神,明确责任,加大力度,把全街道的安全生产工作深入扎实、坚持不懈的开展下去,抓出特色,抓出成效,确保全街道安全生产形势的稳定。

篇16:信访工作总结

信访工作总结精选

有人说,耐性会随着工作生活的加重而磨灭,激情也会随着岁月的拖沓而消失殆尽。但他却总结出以下信访工作经验。

我叫XX,来自XX的一个乡下娃,从十八岁来南昌闯荡到现在人近中年,进入市出租公司已有六个年头,从风里来雨里去的外勤稽查,到机关办公室,再到一线营运公司的信访岗,每个岗位都敬业职守,以公司为荣,以公司为家。

我现在是市出租公司下属大众营运二公司信访处理员,一年多的的`信访工作让我的工作每天都具有挑战性,既像一个心理医生又像一个服务生,既要把握乘客和司机朋友的心理,又要安抚解决双方的矛盾,让事情不激化,对待事实认真清楚,更要学会不偏不倚,不顾此失彼。最重要的是要清楚顾客为什么投诉?是为了权益?是利益?还是无理取闹?

从业以来总结出几点经验提供参考。我把乘客分成以下几类:

青铜级

维权意识一般,为争一口气,甚至是只为了投诉的过程,至于结果不重要,因为有一部分投诉人就是为了让司机恶心一下就舒服了,好处是只需把处理结果告知对方,基本事情就可搞定,一般刚踏入社会的小青年,学生党居多,让对方发泄完,安抚好情绪就可。

白银级

维权意识强烈,除了必须要处理结果,更在乎自己的权益是否得到维护,比如多出的钱是否要回。自己的利益一分一毫都不会让步,这类以上班族居多,权益斗士。

黄金级

这个级别的人走南闯北一般见多识广,投诉只为了维护自己的权力,至于利益反而不是那么重要。更多的时候喜欢说说自已的人生经历,我们要做一个倾听者,多听多肯定对方,给予对方更多的理解和尊重。

骨灰级

此类乘客有如信访工作人员的杀手,对任何事情都是抱着不信任的态度,任何处理结果都很难满意,少数人漫骂信访人员就像骂街一样,先过瘾了再说,反正不用负任何责任。如果无法保持平静的心态基本和对方谈判失败,甚至会把投诉对象转移到信访处理员身上。大多信访人员不敢面对,很难保持平静的心态和对方交谈。我遇上这种投诉者会让对方讲完不插嘴,时不时的给予对方肯定,一次电话不成再打一次,只要对方不是无理乱骂人,我们就是一个倾听者,要有耐心和信心。最后乘客怨气出完就好了,我们要在听的过程中把握重点绝杀一击,这类人以社会闲散人居多。

信访工作每天遇上的问题和人都各不相同,要保持平常心,否则会有生不完的气,千万不要把自己当成主角乱了阵脚,和投诉人发生争执,这十分考验信访人员的耐心和细心,应变能力和表达能力也是不二法门,你越专业,对方就越尊重及相信你,更容易接受你的处理意见。

在此向信访前辈致敬,前辈们的付出和完善信访工作程序才能让我们少点摸索多些借鉴。

篇17:信访终工作总结

四、加强初信初访接待办理和重信重访复查复核工作,切实做到信访问题“案结事了”

一是加强初信初访接待办理工作。今年,我们要求各乡镇、各部门必须高度重视和加强初信初访的接待办理工作,切实加大初信初访工作力度,认真办理每次群众来信,热情接待每次群众来访,认真寻求解决问题的办法,通过及时交办、查办每件信访案件,千方百计地提高初访问题的办结率,逐步地扭转了群众重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念,有效地防止了因忽视处理初信初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生,真正做到了信访问题小事不出村,大事不出乡镇,重大问题不出县,为实现“一控制、两下降”目标打下坚实的基础。二是加强重信重访复查复核工作,切实做到信访问题“案结事了”。3月初,县信访联席会议组织力量对全县范围内存在的各类重信重访问题进行摸底排查,共排查出××等重信重访问题6件,全部做到五落实,即落实包案领导,落实牵头单位和办案人员,落实办结时限,落实稳定措施,落实处理问题所需的经费。截止目前,以上6个重访问题,已经全部得到解决。

五、扎实开展县委书记、县长大接访活动,切实推动信访问题的解决

6月28日,××关于处理信访突出问题及群x事件联席会议电视电话会议召开后,县委、县政府高度重视,多次组织召开县委常委(扩大)会议,学习传达中、省、市关于处理信访突出问题及群x事件联席会议电视电话会议精神,全面安排部署县委书记、县长大接访工作,确定由县委书记、县长带头接访,其他县级领导参与,每天安排一位县级领导到县信访接待大厅坐班接待上访群众,并及时通过电视新闻媒体报道、张贴通告等形式向社会公示,告知广大群众积极参与此项活动,使县委书记、县长大接访活动开展的扎实有效。同时县委书记、县长还多次带领法院、信访、城建、交通、国土、水利、林业等相关部门主要负责人主动深入到化子坪镇、建华镇、县城建局、街道办城南社区下访、接访群众,了解群众疾苦,倾听群众呼声,解决群众信访问题,对大接访中接待的部分疑难重大信访案件进行回访,集中解决了涉及群众切身利益的生产生活道路、公厕维修、大棚改造、退耕还林、农村人畜饮水等一大批涉及民生的信访问题,使信访案件彻底得到解决。截止目前,县委书记、县长先后共接待信访群众70批237人次,现场答复12件,不予支持5件,立案53件,现已办结51件,未到期正在办理2件。

六、开展深入学习实践科学发展观活动,努力开创信访工作新局面

开展深入学习实践科学发展观活动以来,我局严格按照县委学习实践活动实施方案的要求,紧紧围绕在信访工作中如何贯彻落实科学发展观的思路,经过反复讨论研究制定了信访局支部学习实践活动实施方案,提出了“化解矛盾纠纷,构建和谐××”的实践载体。在学习调研阶段,支部组织党员干部集中时间学习《科学发展观重要论述摘编》,××市县关于开展深入学习实践科学发展观活动的文件及领导的讲话精神等必学篇目,人人记写学习笔记2万字以上,撰写心得体会5篇以上,领导班子成员深入基层开展调查研究,广泛征求群众意见,撰写调研报告5篇。开展了以“解放思想实事求是推动信访工作科学发展”为主题的解放思想大讨论活动,引导信访干部把思想认识从那些违背科学发展观要求的观念、做法、体制机制的束缚中解放出来,为推动信访工作科学发展扫清思想障碍。在分析检查阶段,支部以理论学习贯穿学习实践活动始终要求,组织党员干部学习了xx来××县视察讲话精神,以及对信访工作的三点指示精神,学习党的xx届四中全会精神等内容,要求党支部领导班子成员进一步征求意见,开展谈心活动,全面查找存在的突出问题,撰写领导班子专题民主生活会发言材料,开好领导班子专题民主生活会和党员组织生活会,认真开展批评与自我批评,形成班子自查分析检查报告,组织群众对分析检查报告进行评议,提出整改措施和努力方面,为学习实践活动整改落实阶段工作打下坚实的基础。

总之,今年以来,在各级各部门的大力支持下,经过信访部门的努力工作,信访工作取得了一定成绩,信访形势明显好转,但是在工作中还存在一些问题和不足,在今后的工作中进一步加强。

一是要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;

二是继续开展重信重访专项治理工作;

三是坚持搞好县级领导信访接待日接访工作;

四是继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作,使信访工作真正走上科学发展的道路。

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