成功的教学案例精选（精选19篇）由网友“ysaslin”投稿提供，下面就是小编给大家分享的成功的教学案例精选，希望大家喜欢!
篇1：成功的教学案例精选
一.案例背景
李淋江是我实习的八年级144班上的男生，14岁，傣族，性格活泼好动。记得我第一次去上课的时候他与他同桌都很兴奋，总是在课堂上说一些与课堂无关的话，刚开始我没说什么，后面我提醒了一下课堂纪律，这节课他和他同桌就安静了一些，也没说什么与课堂无关的话。下课后我单独找他聊了下，问他怎么在课上说那些无关的话，他告诉我他看到新老师很激动，很想表现自己，让老师知道自己的存在。
在之后的课上，李淋江同学还是有些坐不住，爱说小话，但影响不算大。在课余时间我向其他同学了解了一下，也向班主任指导老师常老师了解了情况。他从小学升初中的成绩还是很好的，有一百六七十，但是可能是不适应中学生活与学习节奏，他学习成绩越来越差，到后面有点破罐子破摔的意思。上课总爱说小话，其他老师课上都不管他了。
李同学很喜欢打篮球，我在晚饭后总看到他们在球场上打球。有些时候我没课也会和他们一起上体育课。在课下我和他们说不要把我当老师，做朋友就好。因为李同学的头有点大，同学们就有点取笑意味的叫他大头，后来我在课上就说头大的人其实都很聪明，因为他们的脑容量都比常人大。并且夸李淋江同学很聪明。而且我对同学们的要求就是，一天一点进步，只要今天比昨天掌握更多的知识，考试的时候就算只是0.1分，那也是进步。
后来，在我的课上他总爱回答问题，刚开始真的感觉他的基础很差，好多该会的东西都不会。尽管不会，可是他还算是认真的在听我的课，课
下我也会找时间帮助他补基础。可是过了一阵子他就又开始上课走神捣乱了。为此我就特意的找他谈话了，原来他的同桌也很爱讲话，会影响学习的积极性，而且他觉得学习很累。了解情况后我就给他换了个比较安静腼腆的同桌，互补一些。同时根据他的性格帮助他形成自己的学习方法。
在经过了两个月的相处，李淋江的改变真的很大，在课上积极回答问题，虽然很多时候都是不对的，但我一直是持鼓励的态度。相比起其他一声不出的同学，李淋江同学的积极发言能很好的帮助课堂教学的进行，给其他同学做榜样。在后面，李淋江同学听课越来越认真，也会提出一些他自己的理解与看法。在期中考试中成绩进步很明显，相比第一次月考，生物进步了30分。并且总分排名由原来的31名(班上共41名学生)一跃成为第7名。让其他同学吓一跳，总问他怎么学的。他只是说加油，我们都可以的。这次的进步给了他以及其他同学很大的鼓舞，班上的学习氛围越来越好。
二.案例分析
从背景我们知道李淋江是个很普通的，爱在课堂上捣乱的差生。经过和老师的交流、相处逐渐在改变，学习成绩上来了。在老师和同学面前的形象改变了，学习动力更强了，在班级里的影响力上来了，这种生活是每个学生都想得到的。可是并不是每个学生都是这样的。那么李淋江能够进步飞快的原因何在?我们仔细分析背景就可以看出，首先，李淋江同学自身在智力方面的条件并不差。其次，其实学生都是希望得到老师的肯定的，并且想老师多关注他们，了解他们，和他们友好的相处。特别是所谓的差生，他们心里也想有一天自己也是老师眼里的好学生，家长眼里的好孩子。只是每个人的情况不一样，受到的待遇不同，就导致了好多学生慢慢的走
向了“坏孩子”的行列。这和老师，家长都是有很大关系的。在背景里我们就可以看出只要老师多关心他们一点点，在生活中平易近人一点点，学生都是可以变的更优秀的。关键就是家长和老师有没有真正相信他们。在学校里老师只重视优生，这些成绩稍差的就不管不顾，时间长了，可以学好的学生最终也会慢慢落后的。
三.案例反思
李淋江这件事，给我的教育实习生涯添加了一抹亮色，心里有说不出的激动与自豪。毕竟是第一次走向教育事业，什么都从零开始，李淋江同学给了我很大的启发和鼓励。我觉得，每个学生都是可爱的。老师是人类灵魂的工程师，但是这工程是十分艰巨的和艰难的。在这其中我们会遇到各种各样的情况，需要很用心的去处理。我个人觉得，老师不要把自己放在一个高高在上的位置。在实习前，我也是学生，也很普通，只是因为有了这样的机会，我才能走向讲台和学生交流,我感觉到自己的任务是十分光荣而艰巨的。我们不要把自己看的多了不起，只有和学生平等相处才能真正了解学生心里在想什么，他们真正想要什么。只有用心和他们交流才能得到学生的真心。我们老师总觉得学生就得什么都听自己的，这是错误的想法。老师为人师表，要做学生的好榜样，才能去感化学生。这才是我们教育工作者应该也是必须做到的。因为我们将会影响他们的一生，这个任务太重了，我们只有付出真心，才能有真心的回报。 但是由于时间有限，没能够帮助到每一位同学，这是我最大的遗憾。
篇2：成功的教学案例精选
[案例背景]
人教版语文七年级上册第五单元以“亲情”为主题，综合性学习中要求学生在整体感悟课文内容的基础上，注意语言的积累和写法的借鉴，写一篇表现“我爱我家”的亲情作文。
针对很多学生觉得生活平淡枯燥、感受不到什么动人的东西。不知道如何从平常的生活中选择材料表现自己想抒发的情感的状况，我进行了一堂亲情作文指导课。
[案例描述]
学生纷纷举手回答说：朱自清的《背影》、刘恒的《生命中的伞》、刘燕敏的《母爱是一条河》、孟郊的《游子吟》、古代的《孟母三迁》等等。
学生说：《散步》中最打动读者的是“文中的我背着母亲，妻子背着儿子，在小路上散步”这一细节;《背影》中最打动读者的是“父亲艰难地爬过铁路为我买橘子”这一细节。
学生异口同声说“不能”。
那你们知道为什么不能编吗?
学生说：那样不真实、不感人、不能引起读者的共鸣……
说得很对，老师这里有这样一段话，请你们想一想作者想用这一细节描写来表现什么，评一评这一细节写得好不好?
“母亲要动手术，我被允许呆在手术室里，我看着医生忙碌着，嘴里一直唱着那首歌，歌词敲打在我的心坎上，也敲打在母亲的心坎上。至少我们还有梦，妈妈你一定要好起来。
学生1：他想用这个细节来表现自己对母亲的祝福之情
学生2：我认为这一细节的描写是假的，因为手术室里家人是不能进去的。
学生3，我也认为是不真实的，因为医生做手术时是聚精会神的，不允许唱歌。
这时我说：：应该说作者想要表现的对母亲的情感是真的，语言功底也很好，知道用细节描写来感动人也是好的，但这一细节的描写明显是经不起推敲的，自然也就很难打动人心了。
其实亲情无时无刻不洋溢在我们的身边，我们怎样才能捕捉到生活中的细节呢?
学生1：细致地观察生活，用心去感受身边的母爱、父爱、手足之情、血脉之亲。
学生2：做生活的有心人，不放过与父母等亲人相处的每一个生活小镜头。
学生3：注意积累，生活中有一点感动的东西，就要用日记等形式记下来，就不会忘记了优秀作文教学案例教学反思。
学生4：平时要多跟亲人交流。……
生活中的点点滴滴都是我们写作的素材，怎样从细微处入手用真实生动的细节描写将真情实感抒写出来呢?
学生1：罗列发生在自己身上的能体现亲情的生活细节，筛选出最值得去写的细节
学生2：思考自己最想抒发的对亲情感悟最深的是哪一点，自己所选的细节是否切合所要抒发的情感?
学生3：可以从多角度、多层次去描写细节。
学生4：要将看似普通的生活细节写具体、写生动。
学生5：还要注意写出自己的真实感受……
说得很好。只要我们仔细观察生活，就会发现在生活中有很多的小事同样能体现亲情的伟大。如果我们在写作时能尽可能地抓住真实、生动的细节进行定格放大，运用多种手法将细节写真实、写具体、写生动，尽量做到细微之处显真情，同时用最美的语言将自己的对亲情的体会、理解和感悟真实地表达出来，那么我们的作文便是成功的。
篇3：成功的教学案例精选
08数模A班小潮，他生长在海南省的一个小乡镇，父母亲除了在家务农以外，还在本地打工，家里大人的工作一直很忙。虽然他的小学及初中都离家不远的学校读书，但他的父母仍然难以照顾他。他是一个性格比较内向的孩子，但他的内心对外面的世界充满了期待。
第一学年的学习和生活还算正常，在班上的学习他并不算突出，但还是比较踏实;他与班上同学和宿舍的同学相处虽不密切但还算比较融合，但他更非常喜欢与老乡一齐玩耍。第二学年的第一个学期开学以后，变化不算大，但学习的积极性有所下降，而且随着其他班的几个老乡相继退学后，(有的到外面打工，有的回当地读高中)他的内心不再平静了，虽然整天还是嘻嘻哈哈的，但相比以往就更加的沉默寡言。刚开始同学们和老师都没有察觉到他的变化，直到了接近期末的一天，他突然跑来对身为班主任的我说，他下学期不想读书，而是想到外面打工，我才注意到他的变化。当时我首先了解了他的想法，然后就跟他分析他现外面打工的困难性。听了我的分析后，他当时就表示会安心读书，不到外面打工。但我仍然不放心，叫他们宿舍的同学密切留意他的动向，还把他想法第一时间与通他远在海南省的父亲交换了意见。
在及后的时间里，他虽然偶尔会逃课、缺课。经过教育后还是有所改更，到了期末考试完毕后，他又来跟我说想到外面打工，这时已开始放假了，我建议他先回去看看父母，如果可以就在当地找份暑期工试试。他接受了我的建议后便回家了。在暑期里，我向他父母了解，他回去后并没有打工，而是像平常回到家一样，而且经常与他儿时的朋友一齐玩。
但到了这个学期开学回来后的第二个星期，他又跑来对我说要到外面打工。而且这一次非常坚决。根据与他交谈后知道，他的同乡在深圳找到了一份工作，他很想到外面见识一下。再次与他父亲联系时得知，他的于是跟他说清楚利害关系，再三叮嘱他注意安全，并且要求他每个星期与家人，与老师通一次电话或短信之后，让他离开了学校。
一、原因分析
经过和父母的交谈了解到，他的父母亲因工作原因，与孩子相处时间不多，对孩子的教育比较简单，回家时对他所做的错事缺乏教育，同时他母亲对该生比较宠爱，平时不舍得打骂。心情好的时候，又会满足他一切合理与不合理的要求。这就造成了他对他父母亲的不服，以及养成固执和任性。而且他在初中曾经因为根朋友一齐去玩而逃学，他父母费了九牛二虎之力才把他找回来。
由于家庭原因，他与儿时伙伴的关系非常密切，身边的朋友有好有坏，受朋友的影响非常的巨大。我认识到这时候家长和老师不闻不问，或批评责骂他，不仅不会消除这种不健康的心理，反而会增强这种心理，直至不可救药。最好的方法是帮助他的找到好的朋友，使他远离，或认清不好的朋友。通过他的朋友去影响他。
他要求打工的时候，正因春节过后，工厂的订单大增，而节后的难于招工等原因，工厂十分缺乏人手，因此入职的条件非常吸引，而他对外面的世界的渴求又非常强烈。如果只是单一的阻止，只会使他产生更大的逆反心理。
二、心理辅导和教育的过程
第一步：加强与其家庭的联系，说服其家长要尽到做父母的责任，使他摆脱心理困境。
我认识到造成他心理不健康的原因主要在于家庭及社会的景响，因此，我加强与其家庭联系，让其父母认识到家庭教育的重要性和责任感，使这个家庭也逐渐学会教育孩子的方式方法。我一次一次地用课余时间与他的家长取得了联系，说服他多用一些时间与孩子通通电话，从生活上及学习上多点关心他，尽量让该生感觉到父母的关爱，经过多次推心腹的交谈，终于使他们接受了我的建议。又在他离校前给他做了大量的思想工作，在离校后的一个月里，他按照我的要求每周与家人通一次电话，并每隔两三天就用短信与我联系。由于家庭、学校的共同努力，使孩子的心理发生了微妙的变化，不再逃避，也愿意跟同学们交往，渐渐地回到学校上课了。
第二步：在师生间、同学间架起爱的桥梁，使他感受到集体的温暖，恢复心理平衡。
开始他不愿上学，说什么都一定要到外面打工，要去见识外面的世界，我想与他家长联系，他总是找老乡来假扮家长。我知道这是防御心理的表现，其实其内心还是渴望得到别人的同情和关心的，他极需要被爱的感觉。我不急也不燥，一开始先去关心他的生活和工作，了解他到深圳后工作用生活的事情，教他如何面对和解决困难，再以极大的耐心和热情地给他讲班里发生的趣事，讲同学们是多么希望他回到学校，和他们一起学习，一起活动。我主动与之接近，缩短心理距离，想用集体的温暖来消除他内心的焦虑和冷漠。当他回来以后，同班级同学知道这种情况之后，主动利用放学后的时间，陪他聊天，给他讲讲学校组织的各种各样的活动，他宿舍的一些好同学，也主动要求与他做朋友，无论在生活上，在学习中，不断的关心他……慢慢地，他的没有那么抵触，并切身的了解到了学习的重要性，渐渐地露出了对学习的向往。
在离开学校将近一个月后，他的身影又重新出现在教室里。但我并不满足于此，一直寻找让他重新振作的契机。我了解到这个孩子自觉性很强，有一定的动手能力，有一天他来上实习时，我提出一个问题，很多同学不会答，竟意外地发现这孩子眼里露出一点笑意，就抓住这个机会提问他。开始，他涨红了脸，讲得结结巴巴的，我用鼓励的眼神望着他，亲切地对他说：“老师相信你一定能行的!” 结果他讲得很流利，得到了全体同学的掌声，他的 脸上也露出了久违的笑容。此后，我还多次为他提供尝试成功的机会，让其体验成功的喜悦和荣誉，增加良性刺激，使他摆脱自闭心理，激发起自信心和上进心。心灵的交往，热情的鼓励，温暖着他那颗冷漠的失望的心，使他重新回到了班集体中。
第三步：组织主题班会，激发起他对生活的热爱，学会自强，提高自我心理承受能力。
为了使这孩子学会自强，也教育其他学生，我组织了一次主题班会《外面未知的世界》。在这次班会中，我以他打工的经历为例子，没有言明是那个同学的经历，只是说一个普通打工仔的遭遇。同学们热情洋溢地发表了自己的看法，对如何面对将来的挑战，如何面对困难，如何面对挫折，各抒己见。我细细地观察，发现这孩子的眼圈红了。于是，轻轻地走过去，把他引到会场的中心，“想说说你的看法吗?“他缓缓地抬起头，坚定而清晰地告诉大家：“我错了，我要从现在做起，面对现实，做一个勇于克服困难的坚强的人……”他的话博得了一阵阵热烈的掌声。
这样过了一段时间以后，我发现这个孩子变了，他开始很用心地听我的话，用心的学习。下课的后，他再也不是畏畏缩缩，而是大大方方的和同学们一起玩，还主动要请我与他们一齐打篮球。这件事让我深深地感到：学生需要老师走近自己，需要同学贴近自己。这种走近是情感上的走近，是心灵上的挨近，精神上的靠近。作为老师要时刻怀着一颗尊重学生的心，做一个学生可信赖的朋友。走进他们的心灵，倾听他们的心声。在他们茫然时，做他们思想火把的点燃者，等待他们的顿悟;在他们“山穷水尽疑无路”时，做他们前进路上的向导，陪他们一起体验“柳暗花明又一村”的喜悦;在他们快乐或痛苦时，和他们同喜、同怒、同悲、同乐。
篇4：成功的教学案例
成功的案例1：
一、学生情况分析
学生姓名：马明明(男)
学科：小学作文
年级：三年级
该生对语文不感兴趣，学习不积极。
二、课前准备工作
在学生上课之前，与家长进行沟通，了解学生的学习情况及性格特征，及时掌握学生和家长的需求。在将学生的情况细致分析后，认真和家长进行说明，在家长认可之后，开始上课。
三、成功上好第一次课
在教学过程中加强与学生的互动，积极引导学生跟着老师的思路，真正做到师生互动，讲练相结合。同时，在专业知识上，也要征服学生。让学生真实的感受到你是有能力把他教好的，这种感觉越强烈越好。
我先给他讲解了作文之后在整个语文学习中的重要作用及其在生活中现实意义。然后以最简单的写人作文为例，树立学生的自信心。
四、制定教学计划并严格执行
1.将小学生常见作文题型分类归纳。
2.由浅入深，逐步教学。
每次上课前做精心的备课准备工作，比如这次写作可能用到的一些成语、修辞、精彩语段。在上课开始，先让学生讲述写作思路，紧接着对学生的写作构思进行完善指导，经过详细的引导之后，留给学生限定的写作时间，在规定时间内完成本次写作。最后就是师生共同修改、润色，正所谓好文章都是修改出来的。
找到不足之后，进行反复修改，直至呈现出一篇语言、意境兼美的成功之后。之后做总结工作，总结写好此类作文的方法。
同一种题材的作文要写两次，第二次就是将上节课的写作方法运用到本次写作中。
五、总结分析
经过师生的共同努力，学生已初步掌握写好小学常见作文题型的方法、写作结构，对语文写作的兴趣也有所提高。
通过一段时间的一对一教学工作，我认为在这一工作过程中，不仅要教给他们学科知识，也要处理好与学生的关系，这样在教学过程中往往会获得事半功倍的效果。
成功的案例2：
一、学生情况分析
学生姓名：郝雄宏(男)
教师姓名：陈宏霞
学习管理师：柴莉
学科：数学
年级：初二
该生平时数学考试70分左右，成绩在班级处于中下等。他对学习数学没有自信，欠缺热情，但对新知识抱有较强的好奇心。
二、教学策略
用心沟通，征服学生
正式上课前我们师生交流了解了一个多小时，聊得很欢畅，他对我敞开了心扉，接着我在“不经意之间”谈到了他的数学学习情况。我对他说：“其实学数学，知识很简单，大部分学生都容易犯些小毛病，计算失分啊，知识点记不清楚，证明题思路不清晰，逻辑欠缺，这些问题都是有的，只要养成一些好的解题习惯，克服一两个小毛病就可以取得很好的成绩”。
在我刻意地指出了他的数学缺陷的时候，他惊讶于我对他的了解，好像完全知道他的情况一样。这样一来，我的目的达到了，他接受了我，并且相信我能够为他提供很好的帮助，让他的数学成绩有所进步。
当学生相信你能够帮助他的时候，他就会把你的话，当成提高成绩的“圣旨”和“灵丹妙药”了。
在课堂上，先从他比较擅长的题目入手，一起讨论解决的方法策略，做对了就鼓励表扬，培养学生学习数学的兴趣，增加能学会数学的自信。
2.分析学生试卷与学生学习习惯
拿到学生的试卷后，分析试卷中的得分点和失分处，得出了学生在数学上的知识漏洞。如：实数的计算方程及不等式的应用题，以及几何的证明题，和其他的小的知识点上的问题。于是，在老师和学生共同探讨商量得出一致结论，那就是我们按照学校的进度上课，但遇到知识漏洞时要多花时间复习讲解和联系。
学生平时作业完成量都是够的，但是质量不够。平时也没有准备数学错题本，设有总结、复习。
三、制定教学计划严格执行
列出学生的辅导内容，制定辅导计划
经过前3次课的教学和对学生情况的掌握，分析学生的学习习惯，学习进度，学习主动性等因素制定严格的学习计划。
计划的执行
每次课前的准备工作是很重要的，根据学生的情况备课，找题并进行分类处理，在上课前要亲自做一做，看看是否会有错题或怪题。
第一，检查上次课布置的作业是否完成，查看完成的质量，并讲评学生的错 题，疑题。
第二，询问学生这一周来在学校遇到的数学困难和学习进度，如果有困难就
马上解决。
第三，复习上次课的内容和一般的解题思路，做到温故知新。
第四，新课内容，按照计划执行课程内容，梳理知识点，讲解基本题型，引 导分析讲解例题，联系典型例题。
第五，总结当课堂的知识内容和解题方法。
定期检测
在学习中，及时对学生学习情况进行检测。在每次综合专题后就一次阶段性检测，限时完成，提高学生解题速度，逐步规范学生解答过程的书写。
四、辅导效果
在经过一年多的一对一个性化教学工作
和艰苦的理论攻坚，
我有了以下几点 感想：
用心对待每一个学生，学生的缺点要靠老师来正确的加以引导和教育。
要有高度的责任心，认真对待每一节课，用心备好课。
积极参与教研活动，在教研活动中集思广益，学习其他老师的经验和优点，结合自己的实际做好教学工作。
成功的案例3：
学生姓名：李言(女)
学科：化学
年级：初三
该学生成绩在班级属于中下等水平，
通过访谈分析，有以下几个原因：
(一)学生主观心理：
1.自控能力差，认知模糊，目标不明确;
2.不良行为习惯已经养成，上课注意力不集中，书写马马虎虎，字迹潦草。
(二)客观原因：
初二上学期开设化学课，但老师并未按常规教课本，导致她对化学没有太 多概念，化学对她来说是难上加难，以致于对化学就丧失了信心，作业不 会写就抄答案：
2.家长包办了孩子周末时间，没有与孩子进行沟通，家长只重视分数，只注重满足孩子的物质需要，忽视了孩子精神领域的教育。
二、教学策略
1. 多次的一对一经验告诉我，在教学过程中多与学生互动，积极引导学生跟着老师的思路，一步一步地引导学生去分析，建立化学模型。由于她对化学没有太多兴趣，所以我把化学知识转向生活，让他对化学有一定的兴趣。
2. 考虑到她的基础知识太薄弱，授课内容按照计划执行，梳理知识点，讲解基本的化学题型，和一般的解题思路，引导分析讲解例题，练习授课内容典型题(尽量让学生多写多说，讲解完之后，让学生自己再说出来)，保障课程的质量和效率。
3. 在学习中，及时对学生的学习情况进行检测，这是一个很重要的过程，查缺补漏，及时找出薄弱的部分，针对性的讲解，提高学生解题的速度，逐步规范学生的书写以及文字表达。
三、辅导效果
经过两个月的时间，在我们师生共同努力之下，由于基础知识拖欠的太多，她在我们这里学到了一些学习方法和基础知识，重要的是，她改变了对化学的看法，不再放弃化学，对自己树立起了学习的信心，如果家长能够配合老师，我相信再通过未来的几个月里，她的化学成绩一定会如她所愿的，考一个理想的成绩。
教学案例分析报告：
随着教育水平的不断提高，对教学方法的要求也越来越高，如何采取更适合于学生成长发展的教学方法，也成为教育学者普遍关注的问题之一。为此，黑龙江大学经管学院的教师们尝试了一种新的教学方法——案例教学。为了进一步完善这一方法，现对学院的200名学生进行问卷调查，以此来发现问题，并解决问题。
本次调查采取的是普遍调查的方法，问卷经过精心设置，对本院实施案例教学的班级进行问卷调查，收集信息。本次调查共发放问卷200份，收回187份，并且问卷有效，为数据的真实准确提供了保证，现对文卷所收集的问题意见进行如下分析：
一、现行案例教学的质量。
案例教学能否成功开展的关键所在就是案例教学过程中所采用的案例质量。真正提高学生对所学知识的掌固程度，提升学生的学习及分析解决问题的能力是开展案例教学的目的。
从调查结果来看，大多数同学认为教师目前为同学们提供的教学案例能够满足同学们的需求，有16%的同学认为现行案例教学的案例质量很好，48.7%的同学认为现行案例教学的案例质量较好，32.1%的同学认为现行案例教学的案例质量一般。
二、案例教学取得的效果。
调查显示，有七成以上的学生对目前教师提供的教学案例的教学效果表示较为满意，表示案例教学这种方法可以满足大多数同学的学习要求，同学们表示能够适应这种教学方法。通过案例教学，同学们反映在解决实际问题时，往往更容易找出解决问题的关键，能够准确的把握解决问题的切入点，将问题顺利解决。并且，在同学们的 表达、表述方面也有了很大程度的提高，通过与以往的教学方式的对比，可以看出，通过案例教学的开展，课上参与讨论的同学比以往回答教师提问的同学数量上明显增多，并且可以同学们可以从不同的角度提出解决问题的方案，从多个角度、多个层次分析问题。另外，积极参与讨论的同学们的阐述能力在不断的提高，不仅简洁，并且非常明了。由于有了互动，使得课堂教学得氛围显得非常活跃，但不失秩序。再者，调查数据显示，大多数同学表示案例教学这种方法对于理论知识的记忆与掌固有很大的帮助，而且运用起这些所学的知识来可以非常灵活。
三、现行案例教学的问题。
虽然案例教学对于学生在学习过程中有一定的帮助，取得了一定的效果，但不能否定新事物势必存在着不完善的部分，存在着缺陷，案例教学在开展的过程中以存在着这样或那样的不足。
首先，案例教学安排上存在冲突
案例教学这种方法可以说是一种辅助的教学方法，它使不能脱离理论知识而独立存在的，当然也不能完全代替理论知识的教学。那么，就出现了矛盾，究竟应安排什么样的时间进行案例教学呢?是应该将理论知识与案例教学同时进行，还是分时进行呢?对此，绝大多数同学认为理论知识应当与案例教学同时进行，这样便于理论知识的及时理解，可以将死板的理论知识变得生动、易懂，便于记忆;但是，这样将为教师在备课过程中选取典型案例增加了一定的困难。
其次，案例教学所占教学时间的比重难以确定
调查数据显示，有61%的同学认为案例教学所占时间过短，缺少充分考虑问题的时间，使的解决问题的深度不够，仅仅能够分析出表面问题，而不能将问题分析透彻。考虑到这一点，学生们提出能否将案例提前告知，让同学们在课余有足够的时间去准备，可以考虑充分，并且可以节约课堂时间。但另有同学提出了不同的见解：提前给出案例，考虑时间充分固然好，但这样做不利于同学们对问题在短时间内做出判断，不利于同学们对问题的判断能力和解决能力的提高。还有同学认为，应该根据案例的性质不同，由教师灵活把握。需要同学们有足够时间才能做出正确判断的案例，应提前给出，不然不会得到有效的锻炼，也就失去了案例教学的意义。可以在短时间内做出判断的案例，可以根据课堂教学时间随时给出，这样能够达到锻炼思维的教学目的。
第三，案例教学的形式不易统一
通过调查问卷的统计数据显示，教学哪里不宜采用书面回答形式，应该尽量采用现场讨论或现场模拟表演的形式，但在这两种普遍认同的形式上，支持者的数量相当。同学们认为，现场讨论不仅说者用心，听者也受益，但容易产生矛盾，不易统一意见，并且会出现发言者唱独角戏的局面。现场模拟表演容易将问题具体表现出来，统一解决，但现场模拟对学生演员的要求会很高，且需要提前准备，否则会使表演不到位，不能将案例所要揭示的内容表现充分。
四、学生对案例教学改善的意见。
案例教学的完善仅靠教研组老师的力量是远远不够的，还需要在不断的教学工作过程中，多多听取学生们对现行教学案例的建议来使这种教学方法更加行之有效。以下是同学们对问卷中不同问题的意见和建议：
对于案例教学过程中案例分析的形式，您持什么意见?
“充分思考的情况下，自愿回答，既然是新形式的教学，主要应以提高学生的学习兴趣，不应该像理论课学习那样强制。”
“积极思考，集体讨论。”
“强制与自愿相结合，使案例教学达到预期效果”
对案例教学这种方法您还有那些其他的建议：
“需要深入实践，需要老师搜集足够的资料，需要学生充分的准备。理论与实践只有统一起来，才能发挥其应有的作用，达到案例教学的预期结果。”
“模拟真实场景进行演练，引导学生搞一些实践调查。”
“目前对于这方面的知识十分欠缺，希望老师多给予一些案例，并且最好是发生在我们身边的实例作为案例，这样能够诱发学生的积极性。”
“案例教学中所涉及的问题应多一些与现实社会联系较为密切的，或是以后工作中可以遇到的，这样可以便于我们增加一些在以后工作中处理和解决问题的经验。”
“不能硬性地照搬案例，浪费学时，因为理论还是很重要的，最好两者结合的更密切点好，还有对案例感觉突然性太强最好能一门课只针对一个企业的一整套情形进行分析，形成系统的理论和案例分析体系。”
“案例应更加多样，形式更加灵活，更高的调动学生分析问题的积极性，更好的参与到案例分析活动中来。”
“在课堂中多举一些典型案例，让学生集体讨论并以小组讨论的形式，发表意见。”
“案例应尽量是生活中常见的，不要把案例的范围限制在大公司和知名企业，要以实际工作中遇到的问题为主。”
“进行圆桌讨论，平等，不要老师一个人在讲台上讲。”
“案例教学可以引用著名企业的例子，在同学们充分思考和讨论后，给出企业比较成功的处理方法，在比较对照中找出差距，是自身素质得以提高。”
“案例要结合现今社会发展，形式要新，答案最好不要唯一，可以用奖励的方式鼓励学生自愿发言，充分调动学生积极性。”
“在未完全进入案例教学之前，应先由教师对案例进行引导性的分析，把理论与实际情况结合进行讲述，使学生在有一定的分析能力时，再采取提问或课堂讨论的方式来进行实践。”
………………
以上是被调查的学生对案例教学所提的具有一定代表性的建议，这些建议对于我们如何改进案例教学、完善案例教学是非常宝贵的。相信同学们的建议可以减少案例教学实践普及的弯路。
五、对案例教学的完善。
案例教学是现代教学方法创新的产物，它是适应现代教学的一种行之有效的方法，虽然现行的案例教学存在着需要完善的不足，但我们相信随着教师和同学们不断的努力，这种教学方法一定可以帮助更多的莘莘学子受益，享受这种方法所带来的帮助。
篇5：成功体育教学案例
初中一年级学生正处在一个特殊的成长阶段，思想日渐成熟的他们，在学习中会选择自己感兴趣的内容，因此，作为初中的体育教师我在教学中也必须从学生的兴趣入手。
记得在一节体操新授课上，由于上节课学生们学习的辅助动作前滚翻成蹲立--挺身跳的情况较好，因此在课的最后我简要讲解并示范了这节课前滚翻交叉转体180°——挺身跳的动作。所以这节课的开始我首先问大家：“同学们，你们还记得我上节课最后做的那个动作吗?谁能给我们表演一下。”“你会不会，就是老师做的前滚翻交叉转体180°——挺身跳的动作……”学生们一个个七嘴八舌的议论开来。“我来试试。”只见我们班的“调皮鬼”孙永智跑了出来，他打开垫子，迅速做了个完整动作。“做得真不错!大家给他鼓鼓掌。”我高兴的说，并结合他的动作仔细的讲解了动作要领，接着我要求同学们在本组的垫上自己练习。没过多久，部分学生已经开始不耐烦了，有的开始做自己的事了。为了激发学生的学习积极性，我说：“同学们，张老师来和大家比一比，大家都来帮我打打分，好吗?”同学们都有些吃惊，但也很赞同。
可由于我在学生们做准备活动时，只是口令指挥了一下，并没有和他们一起做，所以当前滚翻翻好之后我就一阵头晕，接下来的交叉转体180°加挺身跳的动作做的有些勉强。刚做完，孩子们就叽叽喳喳讨论起来，我微笑着说：“没关系，大家可以随便发表意见。”可没有一个敢站出来说的。我只好点名说：“体育委员带个头。”体育委员站出来说：“老师第一个前滚翻做得很漂亮，接下来的动作虽然质量不高，可是连贯性很好。”她刚一说完大家都点头赞同，于是我说：“非常感谢你对我的鼓励。还有其他的意见吗?”孩子们互相看了看，都不说话。“孙永智，你说说。”他先是支支吾吾的不肯说，后来在我的鼓励下他评议道：“总的来说李老师做得不错，就是做交叉转体180°时转体不够充分，使得后面的挺身跳有些歪。” 听完后我说：“评价的很不错，我能看的出刚才每位同学都很仔细的观看了我的动作，并且动了脑筋，对我的动作进行了这么细致的分析。下面张老师根据你们的建议再做一个，你们再来帮我打打分，好吗?”学生们都说：“好!”我活动了一下头部，深吸了一口气，做了个优美的示范，学生们纷纷打出了满分，并鼓起掌来。我也高兴的对大家说：“我有这么大的进步，看来你们的意见提的还真不错!同时我也想告诉大家在平时的学习中你们要多用眼睛去看，头脑去思考，去探究，你们就会学得更好。老师相信只要你们努力，所有的同学都能做到满分，对不对?”“对!”学生们大声的回答，并一个个跃跃欲试，在本组的垫上开始展示起来，我巡视了一下，大家的动作果然有了明显的提高，而且在练习中学生们还互相帮助，互相纠正动作，互相评分呢!快下课了，我鼓励大家说：“你们表现的真棒!你们的动作及讲解，也可以当一回老师了，希望你们今后多多给老师提出保贵意见，发现问题我们一起解决好不好?同学们响起雷鸣般的掌声，结束了本节课。
篇6：成功体育教学案例
作为体育老师，习惯了居高临下，习惯了发号施令。然而我们面对的是充满着激情，洋溢着青春活力，思维活跃，动感十足的高中生。我们有没有设身处地的为他们想一想，在巨大的文化课学习的压力之下，体育课应该如何上?
还是先请大家听一听学生的心声吧：
老师：
您好!
今天我鼓足勇气给您写信，是想把自己的想法同您讲一讲。
我们喜欢体育活动但不太喜欢上体育课，因为我们已经厌倦了立正、稍息以及什么前滚翻之类的东西，体验不出什么乐趣。少得可怜的器材是我们不愿去运动场的重要原因，去了干点什么呢!比起丰富多彩的游戏厅、网吧来，那真是天壤之别，那里有好玩的游戏、好听的歌、好看的东西，还没有人约束，真够爽的!而运动场有什么呢?单双杠旁没有垫子，少得可怜的篮球场只有静静的篮球架在那儿立着，这些是重复了多少次的。为什么不把那些娱乐性的器材也放到运动场去呢，比如公园里什么飞机轮转、投镖、射箭、其他健身器材等等，那样的话的运动场可真成了我们的乐园了。
您在上课时经常讲体育锻炼对身体健康有多么重要，常常引经据典，甚至列出一系列的数字让我们看，看没看懂暂且不说，实践中也没感觉到有明显的效果。您能不能不讲，把体育课内容安排的丰富一些，比如健身操、舞蹈、体育游戏、武术等。我们是年轻人，看的、听的有很多新的东西。可您总是把你们年轻时的东西给我们，是不是有的太“那个”了，现在不是流行一句话：“与时俱进”吗?您太严厉了，这样天天横眉冷对的，大家心理有点怕。让我们面对您是心理能够放松些，好吗?您老是强调技术，说句实在话，同学中有绝大多人是不会做运动员的。
我们喜欢大家一起体验，不喜欢“你应该这样做”的体育课，让我们去体会技术吧!我们是为了锻炼，不是去参加正规比赛。我们喜欢丰富多彩的小组比赛，准备比赛时大家是绝不会消极怠工，而且会更细心的研究动作技术，为了比赛的需要，我们强制自己锻炼，去更多的了解体育，在比赛成功中我们真正体验到体育的愉悦感，而且通过比赛也检验了我们的实力，培养了我们的团队精神。把学习的自主权交给我们，您在一边指导就行了。
以上是我个人的一些想法，有言重的地方，请包涵!
学生 XXX
看完这篇短文的同行请思考：
1. 学生提出来的问题真实吗?如果真实你应该怎么做?
2. 你在平时和学生有过真情交流吗?学生能和你说心理话吗?为什么?
3. 象学生说的问题你自己有吗?有没有看过别人是怎么上课的?
4. 如果放开了让学生自己玩，别人(特别是校长)说你“放羊”怎么办?
5. 你有没有过静下心来，细细的想一想怎么上好你的体育课?
6. 兴趣是最好的老师，但高中学生又不太爱玩游戏，你将如何处理这个关系?
7. 技术是兴趣的支撑，你同意这个观点吗?如果按照上面学生的观点，不要老是强调技术，你怎么上体育课?
8. 好像学生总是提一些“过分”的问题，你能接受吗?
9. 如果按照《高中体育与健康课程标准》的要求，实行分项教学，如果有学生达不到课时量，你给他学分吗?请说出理由。
10.你认为高中的体育教学究竟要给学生些什么东西?
篇7：九年级语文教学成功案例
学生姓名：陈凯
学校及年级：九年级二班
辅导科目：语文
辅导老师：刘建云
一、学生信息 ：
陈凯是九年级二班的一名男生，该生最好考过班级前三名，英语、数学、其他学科都挺好的，只是语文拖后腿。平时学习挺认真，不张扬、很内秀的一个。
九年级是学习结束初中课程，参加中考升入上一级学校的关键一年。这件事关系到学生的前途和命运，所以要尽一切能力在开展素质教育的前提下，提高学生的各科分数，让差生能够迎头赶上，尽量避免因出现瘸腿学科而升不上学的现象。
二、制定目标：
在这个学期的辅导活动中，培优对象能按照计划提高读、说、写的综合语文能力，成绩稳定在96分左右，并协助老师实施辅差工作， 帮助差生取得进步。辅差对象能按照老师的要求做好，成绩有一定的提高。特别是语文考试这一基本的能力。(阅读和写作)。
三、辅导内容：
培优主要是继续提高学生的阅读能力和写作能力。介绍或推荐适量课外阅读，让优生扩大阅读面，摄取更多课外知识，尤其是散文化倾向方面，多给他们一定的指导，以期在写作中能灵活运用，提高写作层次，同时安排一定难度的练习任务要求他们完成，全面提高语文能力。
语文的学习，我以为，是分为三层的：
第一层：基础知识，即字词音、标点符号、文学常识。这一层不用多说了，就好像是建房子的砖瓦一样。
第二层：阅读和分析的能力。就是能够分析文章的结构、描写手法、作者的感情。慢慢就能看出文章的好坏来。
第三层：运用能力。简单说就是写作文。用前面两层学到的，来写自己的心情、自己的生活。
四、辅导经过：
第一次辅导：拿来了最近考得一张试卷。120分的卷子考了80分，相对于他的层次，还真有点差。一边分析试卷，一边询问他。他自己认为，语文的薄弱之处在于作文和阅读理解。大部分学生语文差，都是作文和阅读理解。所以，还得进一步了解和分析，看看他的问题最终在哪里。随便抽了一篇学过的古文，让他逐字翻译，还挺不错的。再看试卷，扣分基本都在课外内容。而后，看作文，真的写得不好，象记流水账，而且还有不少错别字，和他前面显露出来的扎实的课内知识不相符。我判断，他的问题是不会运用那些课内的知识。 所以，和他沟通，未来的课由三部分组成：一篇作文作为练笔，题目自选，字数不限;课文讲解分析，主要结合课后习题进行(发现他的课后习题一片空白，而且对于课文不能分析);相应的单元练习，以便巩固。
第二次辅导：开始不知道作文写什么，我说就写自己喜欢的吧，什么都行。然后一会儿就写完了。作文本的半面都不到，9行130多个字吧。足足看了三遍，搜肠刮肚，想能表扬他什么呢。第一次在我这儿写啊，绝对不能打击他信心的。本来他对写作文就没什么信心。一定要让他对慢慢写好作文有信心才行。最后，表扬他“叙事清楚，结构完整，尤其结尾的感叹句用得好，做到了首尾呼应”。其实也就是说，他这文章有头有尾，语句通顺吧。接下来，讲课文，那一单元全是古文，讲解的时候，特意着重分析了这些课文开头的写法。比如：陶渊明的《桃花源记》，我把它归纳为悬疑式开头;《陋室铭》，比喻式开头;《核舟记》，直白式开头;《望岳》设问式开头。
该生的模仿能力很强，接下来一次写的作文就用了设问式的开头。赶紧，大大地表扬了他的进步。这次讲课文的时候，就把重心放在描写方法上。而后一次的作文，虽然在最主要的描写上没写好，但是开始有意识地谋篇构局，很是有悟性啊。
五、辅导成果：
到目前为止，这男生的进步相当顺利，觉得他有点摸到这门课的窍门了。辅导前语文成绩成绩不进线，一直在80分左右;辅导后语文成绩：能进线，几次模拟考试都在90分以上。
篇8：九年级语文教学成功案例
语文新课标提出，要让学生学会“自主、合作、探究”学习，化被动为主动，成为课堂的主人。新课程还规定：现代教育理念下的语文教育应该充分体现人文性与工具性的整合。文本如一座矿藏，只要我们充分地去挖掘，一定可挖掘到金子，这金子就是文章中的人文营养。语文教学过程就是获取人文营养的过程，它“首先是欣赏课程，然后在欣赏中有所感受，在欣赏中获得陶冶，在欣赏中美化情怀。”
学习《谈生命》时，刚接触课题，我就遇到了尴尬的冷场。备课时，考虑到了本文有很好的人文性好挖掘，可针对目前青少年学生中普遍存在的现象，让他们多了解一些生命的内涵，设法打开情感的闸门，点燃思想的火炬，使之感情激荡，思想喷涌，心灵花朵绽放得更灿烂夺目。从这个角度上来说，《谈生命》一文的教学无异于对学生是一次人生观、价值观的教育。因此，我搜集了较多的资料，认认真真地做了一个课件，踌躇满志地打算上一堂满意的品读课。
过程描述：
糟糕，怎么刚开始就卡壳了?
按照我的课前设计，简单导入之后是先抓课题，让学生们说说对“生命”的理解。可是，让我始料未及的是，除了平时发言积极的几个同学能说出“生命”的表面意义，其他举手的人就没了，不少同学甚至低下了头，生怕老师叫他回答。整个教室一片沉闷。这是怎么了?是预习不够，还是„„真的太难?
“大家是不是觉得这篇文章很难啊?”我努力控制住情绪，换了一个问题。
“是啊、是啊，到底该说什么呀?”“真是有点难懂!”没想到学生的反响竟然很大，都七嘴八舌地说起来，课堂气氛也活跃了许多。 “那么大家认为哪些地方难懂?”
学生们于是“哗啦哗啦”地翻书，有的还小声地讨论起来。 “大家认为哪个问题应该先解决呢?”我顺势问。很多同学都举起了手。我就让同学们说出自己的疑难，大家读文探究帮助解决。效果出乎我的预料。
不知不觉中，下课的时间到了，可同学们的热情依然高涨，不时还有同学举手想要发言。
教后反思：
这堂课，连我自己也觉得意犹未尽，感触颇多。如果我在导入后还是按照自己的课前设计勉强进行下去，从教的角度来说，是可以完成这堂课的教学任务的。但是，也不免会留下遗憾：学生跟着老师走，还是被动地学习!今天这堂课的开头，就是一个很好的教训啊!当课堂教学中出现卡壳时，不可“硬”着上下去，否则不但达不到教学目标，反而会使得课堂气氛更沉闷，师生都会“受伤”。最好的方式是因势利导，不必拘泥于备课安排，调动起学生的积极性，用一些简单巧妙的问题激发学生的主动性，让他们自己“活”起来，在讨论、交流、合作中逐步解决教材的重点难点。相信学生能行，把主动权下放给学生，让他们去寻找与发现，并调动起讨论、交流进而表达的积极性，自感还是成功的，这堂课的质量也是不容置疑的。
篇9：九年级语文教学成功案例
开放性和限制性相结合，是话题作文的特点之一，也是话题作文考试命题的基本趋势。这一特性既有利于考生张扬个性，发挥才能，又有利于考察考生思维品质的确定性、灵活性等。这一特点启示我们：话题作文的审题应在“开放性”和“限制性”两方面做文章，力求做到：在“限制性”一面不越雷池半步;在“开放性”一面充分发挥，以尽力显示自己的写作才华。所以我在引导学生走进话题作文时，先从学生喜欢的电视节目入手，让学生谈谈最喜欢的电视节目，并且说出理由。学生参与性极强，课堂气氛空前热烈：
生1：我喜欢“实话实说”，因为这个栏目很有个性，很有特点，很有创意。
生2：我喜欢“艺术人生”，因为这个栏目所选人物总是独特的“这一个”，并且总是以情动人，让观众产生强烈的共鸣
生3：我喜欢“面对面”，因为这个栏目总触及深刻的社会问题，给人以启迪或警示。
生4：我喜欢“东方时空”特别是“高端访问”，总是以新颖而独特的视觉让观众耳目一新。
师：同学们都讲得好!都抓住了这些栏目与众不同特点。但这些栏目也有共同的特点，是什么呢?
生5：都是选定一个核心人物展开对话的。
生6：都是深入人物内心进行情感与心志智交流的。 生7：都是以别具一格的面孔引人入胜的。
生8：都是以真人、真事、真情让人有所感悟的。
生9：都是以某一话题作为切入口，进而展开对话与交流的。 师：是的，这些栏目都是围绕一个话题，进而展开对话与交流的，都有很大的自由度，因而能很好地走进人物的生活，走进人物的心灵，迸发出情感烈焰，让我们百看不厌。这和我们中考作文中的一个热点很相近，即话题作文„„
“教师以求新来刺激问题”，要求教师在设计与实施导入新课时，要做到言简意明、设置悬念、催人思索、激发兴趣，给学生留下清楚明白而又不同凡响的印象，促使学生以强烈听课欲望来学习，在问题对话的衔接处以求新的语言给予指导，有可能促成教学高潮的出现，取得事半功倍的教学效果。
蹲下心灵和学生一起学语文，智慧的火花能让教师心灵澄澈，永远年青。
篇10：九年级语文教学成功案例
学生姓名：陈凯
学校及年级：九年级二班
辅导科目：语文
辅导老师：刘建云
一、学生信息 ：
陈凯是九年级二班的一名男生，该生最好考过班级前三名，英语、数学、其他学科都挺好的，只是语文拖后腿。平时学习挺认真，不张扬、很内秀的一个。
九年级是学习结束初中课程，参加中考升入上一级学校的关键一年。这件事关系到学生的前途和命运，所以要尽一切能力在开展素质教育的前提下，提高学生的各科分数，让差生能够迎头赶上，尽量避免因出现瘸腿学科而升不上学的现象。
二、制定目标：
在这个学期的辅导活动中，培优对象能按照计划提高读、说、写的综合语文能力，成绩稳定在96分左右，并协助老师实施辅差工作， 帮助差生取得进步。辅差对象能按照老师的要求做好，成绩有一定的提高。特别是语文考试这一基本的能力。(阅读和写作)。
三、辅导内容：
培优主要是继续提高学生的阅读能力和写作能力。介绍或推荐适量课外阅读，让优生扩大阅读面，摄取更多课外知识，尤其是散文化倾向方面，多给他们一定的指导，以期在写作中能灵活运用，提高写作层次，同时安排一定难度的练习任务要求他们完成，全面提高语文能力。
语文的学习，我以为，是分为三层的：
第一层：基础知识，即字词音、标点符号、文学常识。这一层不用多说了，就好像是建房子的砖瓦一样。
第二层：阅读和分析的能力。就是能够分析文章的结构、描写手法、作者的感情。慢慢就能看出文章的好坏来。
第三层：运用能力。简单说就是写作文。用前面两层学到的，来写自己的心情、自己的生活。
四、辅导经过：
第一次辅导：拿来了最近考得一张试卷。120分的卷子考了80分，相对于他的层次，还真有点差。一边分析试卷，一边询问他。他自己认为，语文的薄弱之处在于作文和阅读理解。大部分学生语文差，都是作文和阅读理解。所以，还得进一步了解和分析，看看他的问题最终在哪里。随便抽了一篇学过的古文，让他逐字翻译，还挺不错的。再看试卷，扣分基本都在课外内容。而后，看作文，真的写得不好，象记流水账，而且还有不少错别字，和他前面显露出来的扎实的课内知识不相符。我判断，他的问题是不会运用那些课内的知识。 所以，和他沟通，未来的课由三部分组成：一篇作文作为练笔，题目自选，字数不限;课文讲解分析，主要结合课后习题进行(发现他的课后习题一片空白，而且对于课文不能分析);相应的单元练习，以便巩固。
第二次辅导：开始不知道作文写什么，我说就写自己喜欢的吧，什么都行。然后一会儿就写完了。作文本的半面都不到，9行130多个字吧。足足
篇11：初中数学教学成功案例
新课程的评价强调：评价功能从注重甄别与选拔转向激励、反馈与调整;评价主体从单一转向多元。在传统的教学模式中，评价是教师的专利，学生常常处在被动甚至被忽略的地位，等待教师指点评说，很少有机会自主调控。由于评价对象自身的复杂性，形式单一的评价很难形成恰如其分的评价。长期的教学经验我认为，在初中数学课堂教学中，必须强调评价形式的多样性，在教学中，我经常引导学生之间进行互评，老师和学生之间互评，使单一的评价成为一种双向甚至多向的评价活动。使学生在评价过程中学会倾听他人意见，正确看待问题，正确认识自我，也使课堂充满了思考的气息，充满了生命的活力。
案例：
在学习一元一次方程组时，有这样一道题：
“5。12”汶川大地震后，灾区急需大量帐篷。某服装厂原有4条成衣生产线和5条童装生产线，工厂决定转产，计划用3天时间赶制1000顶帐篷支援灾区。若启用1条成衣生产线和2条童装生产线，一天可以生产帐篷105顶;若启用2条成衣生产线和3条童装生产线，一天可以生产帐篷178顶。
(1) 每条成衣生产线和每条童装生产线平均每天生产帐篷各多少顶?
(2) 工厂满负荷全面生产，是否可以如期完成任务?如果你是厂长，你会怎样体现你的社会责任感?
同学们经过充分思考后，给出了不同的解答：
(学生1)
解：设每条成衣生产线每天生产帐篷x顶，每条童装生产线每天生产帐篷y
X+2y=105
2x+3y=178
顶，根据题意，得
x=41
解得 y=32
答: 每条成衣生产线每天生产帐篷42顶, 每条童装生产线每天生产帐篷32顶.
(学生2)
解:因为178—105=73(顶)105—73=32(顶)73-32=41(顶)
所以每条成衣生产线每天生产帐篷41顶, 每条童装生产线每天生产帐篷32顶.
当两位同学说完自己的解法后,同学们立即展开了激烈的讨论,有的同学说,学生1的解法符合题目的要求,用列方程组的方法解答,不容易出错;有的同学说,学生2的解法简单,一目了然,可以口算出答案,而且还可以锻炼人的思维等等.经过一番激烈的点评之后,我都给予他们充分的肯定.
第一个问题刚讨论完,我就发现有一位平时学习不太好的同学把手举得高高的,急于要说话,我点头示意,他站起来后说,工厂满负荷全面转产,也不能够如期完成任务.如果我是厂长,我会动员工人加班生产,给他们多加工资,好早完工,支援灾区人民.听到这儿,我的心一颤,一位多有爱心的学生,多有社会责任感.想到这儿,我赞许地点了点头,表扬了这位同学,接下来,其他的同学都各抒己见,有的说,改进技术,提高效率;有的说,可以联系其它厂家支援等等.
课堂气氛十分活跃,学生以主人的地位参与评价,对自己的学习状况有比较全面客观的了解,能够进行反思与调控,并相应地改变自己的学习方式,其主体意识大大增强.一堂充满生机活力的课,一位 位可爱的学生令人高兴,在这节课上,我给学生的评价是:你们都是好样的!
我认为,在教学中应引导学生积极地参与评价,这样既能培养学生勇敢自信的品质,又能锻炼学生分析判断问题的能力,从而使学生的主体意识进一步确立
篇12：《收获成功》教学反思案例
《收获成功》教学反思案例
一、案主资料：
案主姓名：江波（化名）性别：男
年龄：17岁籍贯：湖北
学校：秭归县职教中心班级：04机电（1）班
辅导时间：10月16日—5月10日
个案来源：月16日早餐时，该生用铁撮箕把他人砍伤致其住院，班主任调查时他极不配合，态度恶劣，并威胁受伤者。班主任将其移送到学校心理咨询室。
二、主要问题概述（由班主任送来的案主以前写的11份检查，以及班级民主生活小结归纳。）
1.该生自我约束力差，组织纪律观念淡漠，常有、抽烟等恶习，曾多次打架。
2.作为学生却不把学习当回事，即使是专业课也无所谓，经常无故迟到，动辙请病假在校外瞎逛，考试时睡觉或在试卷上写歌词，成绩无法统计。
3.性格异常，易冲动，并有自残行为（曾用小刀在手腕上划出血痕，并留有一道道伤疤）。
4.屡教不改，在班级中影响极坏。年6月曾因打群架等违纪行为而受到记大过处分，班主任建议学校开除该生。
三、背景资料
（一）家庭背景（案主姑姑到校讲述）
父：39岁，纸厂下岗职工，无业游民，吸毒，亲戚避之如瘟神，系案主的法定监护人。
母：36岁，与案主的父亲于三年前离婚，已改嫁，是案主目前的主要经济依靠。（案主母亲结婚时还未达到法定婚龄）二人离婚时，孩子判给了父亲。
案主平时与奶奶生活在一起，但奶奶总是抱怨儿子不争气，媳妇心狠，孙子可怜，对案主有些溺爱。另据了解，案主初中只读到初三的前半学期，后半学期装病在社会上混，参加中考时只凑了个人数。
（二）社会背景
1.社会环境
案主居住地系移民前老县城，曾是该县的政治、经济、文化中心，相对于班内其他学生来说，知识面开阔，接受新鲜事物多，比如网络、社交等，但由于特殊的家庭背景、家教的匮乏、隔代亲的溺爱、破碎的家庭造成其心理与社会格格不入，社会的阴暗面被其心理放大，社会抵触情绪严重。
2.学校环境
学校系职业教育学校，生源主要来自于农村山区，绝大多数学生基础较差，学习习惯不好。同时专业课教师在管“道”方面稍有欠缺，故对于案主来说，不良习惯尤其是初中阶段的以自我为中心的状况并没有改善。随着年龄的增长，青春期心理的不成熟使得案主越陷越深。少数没有主见的学生的盲目追随使得案主更加放纵，违纪的时候能有心理满足，吆五喝六的感觉能让他忘掉家庭的不幸。
四、个案诊断
（一）需要的不满足
1.归属和爱的需要的不满足
美国人本主义心理学家马斯洛（A.H.Maslow）提出的人类五种基本需要之一就是归属和爱的需要，它是在人的生理需要和安全需要得到基本满足之后出现的高一级的需要。
对于案主来说，破碎的家庭造成其父爱、母爱需要得不到满足。相反，父亲的游手好闲、母亲的.改嫁抛弃，更加造成其心理压抑，就像迷途的羔羊一样孤独无助。
在爱的需要缺失后，无家可归的他急需对群体的归属满足，个别学生的追捧使他与群体之间的距离更大，绝大多数学生的厌恶助长了他与群体的对立情绪，故行为放纵就不难理解了。
2.自我实现需要的缺乏
由于案主初中就没有念完，学习成绩一塌糊涂，文化基础知识不足，专业课的学习就更加艰难，学习中无成功体验使得他无处宣泄情感。相反，作恶之后的快感刺激他变本加厉，纪律的约束对他来说完全不起作用，受处分之后使他变得更加无所顾忌。
（二）性格特征的异常
案主所出现的易冲动，伴有、打架不计后果、自残行为等都表现出态度特征、意志特征、情绪以及理智特征的异常，心理与行为存在较为严重的障碍。
五、心理辅导与矫正过程
辅导策略：一是在一定程度上使其需要得到满足，二是矫正其性格特征中的非正常特征。
（一）开家长协调会
时间：2005年10月16日
参会家庭成员：母亲、姑姑、案主、班主任
会议内容归纳：
（1）听取家长意见：母亲痛哭近半小时，要求再给学生一次机会；陈述案主小时候聪明、听话，现在自己生活不易，并对案主父亲声讨（目的是唤回案主的良知，使其学会理解和宽容）……
（2）学校处理意见：一是支付受伤学生的医疗、营养等费用（帮助案主树立责任意识）；二是留校察看，考虑到家庭状况的特殊性，暂不把案主推向社会（案主表情异常）；三是签定家长教育协议，由于案主姑姑离学校较近，委托其每周一次到校共同教育（适当满足案主对亲情需要的满足）。
篇13：知名企业成功案例
纸箱王的起点
成立于的天染实业是冠球印刷旗下的公司，以包装为主业。，随着包装产业的利润急剧下降，许多同类公司纷纷被迫转行。天染公司也不得不面临这样的选择：要么转行，要么在创新中寻得一线生机。但完全脱离本行几乎是不可能的，因此只能在纸品的创新中求得生存。
以包装设计起家的冠球印刷，多年来积累了数万件设计产品，其中许多与生活息息相关。公司的管理人员认识到，这或许正是企业转型的契机。因为只有与生活无限相关，才会产生出无限的市场需求。经过几个月慎重的考虑和调查研究，企业最终决定将50%的比重转向与生活息息相关的纸制品生产，也就是“纸箱王”。
决定虽已做出，但在这一行中，这样的模式几乎没有成功的先例，执行起来非常困难。陈维林坦言，如何让纸的创意与生活更贴近正是“纸箱王”当时面临的最大考验。在十多年前，许多有形的生活用品早有了以纸代木的概念，但许多同类企业除了比造型、比结构、比材料外，基本的创意也止步于纸制的桌椅、沙发等，除此再无建树。“纸箱王”计划既然要开始，就必须打破这个僵局。
衣、食、住、行——这就是生活。与生活相关，就要创造任何可能被需求的东西，及不被需求的东西。设计师黄芳亮所研发的创意纸品完全不用胶黏，曾到世界各地参展，吸引了众多买家。纸制的桌椅、按原比例浓缩制成的埃菲尔铁塔、帆船酒店大厦、精巧的纸房子、动物园……众多的人文景观和自然风物在纸的世界里一一呈现。
但如何来销售这些设计，成为一个难题。传统的店铺销售显然成效有限。陈维林和他的同事将目光转向了正在兴起的园区经济。以园区为中心，不仅可以最大限度地展示创意产品，还可以将饮食、玩乐等融入其中，创造出良好的口碑和绝佳的利润。除园区之外，又可设立单点销售。这一模式的提出很快得到了公司上下的支持。就这样，昔日台中的天染花园，成为了以纸艺为主题的纸箱王主题创意园区。
园区建立后，新的问题又摆在眼前：将这些纸品放置在园区中，虽然会吸引大量的游客，但还需要更多的创意来填充园区的空白。
“惊喜”的创意
“蜜蜂故事馆”就是这些创意中成功的一个。它的想法来自台湾云林县古坑乡的同名景点“蜜蜂故事馆”。在纸箱王创意园区的蜜蜂故事馆，有成千上万只“蜜蜂”，长长的触角、大大的眼睛、黄黑条纹相间的身躯，透明的翅膀，展翅欲飞……但是这些蜜蜂都是用纸做成的。陈维林说，制作第一只蜜蜂经过了无数的尝试才取得了成功，但后面的就容易了。这里不仅有蜜蜂们的小故事，还有蜂王乳、各种口味的蜂蜜、蛋糕、冰淇淋……丰富的蜂产品，同样吸引着游客，推动着纸箱王的发展。
创意餐饮也是“纸箱王”的一个重要组成部分。美食是必不可少的，但除了食物的口味，更吸引人的是餐具的创意。除了食物，其他产品都是用纸做的。头上戴着纸质帽子的餐厅服务员，为顾客端来用纸杯装着的饮料、用纸盘盛放的食物，而顾客所坐的桌椅也都是用纸做的。而这些食物有可能是在纸制的蒸笼中完成的。陈维林笑称，开园之初，这些创意带给顾客的不仅是“惊喜”，更多的时候还有“惊吓”，很多游客小心翼翼不敢入座。但现在，对于许多人来说，这更是一种新奇的体验。
陈维林说，这些只是当时提出的创意中得以实现的一小部分。纸箱故事馆、纸邮局、纸咖啡……“纸箱王”创意还在不断丰富和完善。
到，纸箱王完成了转型，在台湾拥有了十三个主题园区和门市，将各地的人文、风景、特产等呈现在各店的装饰和产品中，做到了“一店一特色”。
扎根中国第一水乡
，陈维林第一次来到周庄，立刻被这个烟雨氤氲的江南小镇吸引。虽然现在的小镇早已不是陈逸飞画里萧索落寞的模样，但一样给人一种故乡的感觉。沈万三故居、双桥、沈厅、怪楼、周庄八景……无一不浓缩着周庄千年的历史。陈维林感叹：“我的足迹走过这里，就仿佛开启了一个个尘封在记忆里的梦。”与周庄的相遇，仿若命中注定。
20，纸箱王公司经过四年的发展，决定将市场开拓到大陆。陈维林自告奋勇，担当开拓大陆市场的先锋军。在此之前，公司进行了多次市场调研，评估这一决定的可行性。成熟的时机、广阔的市场、有利的政策，无一不吸引着企业的目光。
但公司在地址的选择上犯了难。如何让内地市场迅速接受“纸箱王”的创意、如何在巨大的市场中进行有效地宣传，成为了陈维林和他的同伴们不得不考虑的问题。经过长时间的对比与讨论，他们最终将古镇作为优先选择的对象。古镇文化底蕴丰富，与悠久的历史渊源密不可分。许多古镇都已成为著名的旅游景点，交通便利，每年都吸引着众多的游客前来寻梦。并且，陈维林和他的团队认为，将古镇的传统文化与“纸箱王”的创意结合，也将成为“纸箱王”在大陆发展的开端。
陈维林立刻想到了周庄。作为第一批被保护起来的古镇，周庄也是最早发展旅游业的古镇之一。处于上海、苏州、杭州之间的特殊地理位置，更为周庄的发展提供了便利。经过20多年的发展，周庄“中国第一水乡”的美名早已远播。如今其商业体系更是日趋完善，每年接待游客数百万人次。近年来，生态旅游也成为古镇政府大力倡导与支持的重点项目。和周庄政府多次洽谈中，陈维林和“纸箱王”都得到了肯定和欢迎。
中国第一水乡的美名、庞大的旅游资源与游客数、周庄政府的大力支持，都成为了“纸箱王”选择周庄的原因。而与别的城市和古镇相比，土地的取得与人事成本较低，更使得周庄具有了得天独厚的优势。周庄和“纸箱王”的结合顺理成章。
年的炎炎夏日，陈维林和他的团队几经周折，终于来到了周庄古镇全福路19号，开启了“纸箱王”的大陆之旅。在周庄，“纸箱王”主题创意园区，除了延续原有的“纸箱故事馆”、“蜜蜂故事馆”和“创意餐饮”意外，还别出心裁地创建了 “万三公仔馆”等，着力塑造“纸上周庄”的唯美意境。周庄有名的双桥、全福塔、沈厅、小桥流水人家等，都以造形纸灯、明信片、壁画、浮雕、窗帘等方式呈现在店中。其中每一个作品都是陈维林和他的员工设计和拼接而成的。
除了创意餐饮外，周庄“纸箱王”的盈利还来自以纸为主题的产品销售，如纸制埃菲尔铁塔、比萨斜塔等造形纸灯。这些纸质产品不但外形美观，而且都是用防水材料制成，十分环保，在泥土里可以自行分解，脏了也易于打理，拼装容易。
穿行在园区内外，五光十色的纸制灯饰璀璨夺目;餐厅外的草坪上，纸制白色的兔子、斑斓的鹦鹉、白色的纸房子里住着黑色的纸猫，形态惟妙惟肖，妙趣横生。餐厅内的设计更是融合了周庄的水乡风韵，呈现一派小桥流水的悠然闲适。不仅纸制桌椅造型精美，就连餐具都由纸制作而成。周庄沈厅中，纸制的墙壁、座椅古色古香，瓦楞纸拼接而成的财神“沈万三”憨态可掬。周庄著名的景点、小吃以及在历史岁月中形成的文化特质，丰富了“纸箱王”的创意。
周庄店是“纸箱王”在大陆的第一家也是目前惟一一家分店。开园之初陈维林也担心园区无人问津，但每天余人的游客量终究没有让他失望。陈维林希望周庄是“纸箱王”在大陆发展的良好开端。
古老水乡新景致
纸箱王在大陆发展也面临着新的消费群体，要适应新的消费需求。陈维林坦言，台湾游客和外国游客更看重纪念品的创意美感和收藏价值，而大陆的消费者则更注重物品的实用性、环保性和防水性。因此，“纸箱王”在产品的制作上也必须做出相应调整。店内的纸制品都可回收再利用，喝不完的饮料也可用精美的纸盒打包带走。鲜明的现代性和创意环保的特色使纸箱王成为了周庄的新景观。
但随着旅游业的发展，周庄也面临着过度商业化的威胁。雷同的旅游内容最终让游客兴趣索然。因此，如何让游客的脚步慢下来，如何让游客在周庄看到不同的风景，成为景点工作人员不得不思考的问题。
纸箱王的出现恰逢其时。周庄东片集中着沈厅、张厅、沈万三故居、古戏台等传统景点，是游人们集中参观的区域。而“纸箱王”主题创意园区坐落的西区，以展示水乡民俗和现代文化为主，有更多的空间供游人驻足，细细品味水乡风韵。“纸箱王”给古老的水乡增添了一抹现代风味。
越来越多的游客认可和喜欢上“纸箱王”。坐在废纸壳拼成的椅子上看纸雕的周庄小桥流水，享受午后的闲适，静待时光流淌，成为古老水乡的新景致……
篇14：丰田成功案例
丰田汽车公司成功案例解析1：
日本经济低迷已成为众所周知不争的事实，但鲜为人知的却是日本汽车业经营状况被普遍看好，特别是丰田汽车公司的经营项目利润将突破1万亿日元大关，这不但是该公司有史以来的最高记录，也是日本所有企业的最高记录。
当年投产当年销售2500辆柯斯达的还不大为人所知的四川丰田公司也是其中一员。近日记者有幸采访了四川丰田汽车公司总经理矶贝匡志先生并参观了他们的工厂，严格的质量管理、安全管理及人才管理等许多细微之处，使笔者对人们称谓的“东方不败”有了不少感性认识。为了更好的给员工提供学习机会，企业内部可以培养各个类型的企业培训师或培训讲师，跟踪式的培训整体员工。
细微之处见管理
中国人可能习惯了“自由”，不大“循规蹈矩”，马路沿子上下均可自由行走，然而在四川丰田，记者却遭遇了委婉的批评。按照日本丰田的安全管理规则，车行道和人行道是严格分开的。尤其这是汽车制造厂，随时都会有汽车来往，为了保证人身安全，行人禁止走车行线，这在四川丰田已成为人们的一种自觉行为，即便是休息日没有汽车往来时，他们也自觉走在步行道上，与记者毫无顾忌地走上走下形成了鲜明的反差。他们告诉记者，他们在日本丰田的工厂里，听说许多老职工由于几十年“循规蹈矩”，在偌大一个工厂里闭着眼睛都不会走错地方，当然更不会出事故。进了车间，这回记者也学聪明了，先问车间里有何安全行走的规定，果不其然，“绿色通道可以步行”。车间地面上画出了供员工行走的绿色线路，为了安全，大家在车间里都自觉走这条安全线，没有“越雷池”的人。也就是说丰田公司的安全管理“润物细无声”，已转化为员工的自觉行为。对于如何给企业做培训，可以浏览时代光华网站的培训商城频道，在那里可以选择你想培训的课题和内容。
在四川丰田每个车间都有一个区域，专门用黑板甚至用绳子挂起一些纸张，多是流程的每一步质量管理，但更吸引记者眼球的是一张张工人们来自生产中的保质增效又降低成本的建议图。一张图纸上，清晰地画着一个工件，该工件大概是属于易损工件需经常更换。而工人在实践中发现，该工件易损部位只是头部，是可以单独更换工件头部的，完全不用整个工件更换，这样无疑将降低成本。据介绍，由于鼓励工人们在生产中不断提出建设性的意见，工人们热情很高，对于切实可行并已批准使用的新技术、新方法，对发明人都按其效益给予档次不同的物质奖励。
仅从这区区小事记者明白了矶贝总经理介绍的丰田公司的三个精髓之所在。首先是众所周知的“以人为本”，这个“人”中包括了顾客、员工甚至整个人类;第二个就是“质量第一”，汽车的价位可以有高低之分，只可以是装备上的不同，但质量绝无优劣之分。最后一个是“节约”，以各种方法“截流”，降低成本而实现效益的最大化。有专家认为，去年日本人对汽车工业的最大贡献就是开创了“精确生产方式”。这种精确生产方式就是用精益求精的态度和科学的方法来控制和管理汽车的技术开发、工程技术、采购、制造、贮运、销售和售后服务的每个环节，从而达到以最小的投入创造出最大价值的目的。
不拘一格用人才
在今天这个知识经济时代，如何选人才、用人才、培养人才是每一个企业面对的严峻问题。有些企业实行高学历用人，认为学历越高能力越强，招聘学历已从大专升至大本，如今连大本也不行了，要研究生以上学历。四川丰田则不然，矶贝总经理对记者说，他认为在人才培训方面，在教室里上课这种形式实际没有什么意义。销售部的领导介绍说，她对下属是言传身带。比如为代理商写一份促销报告，她要让他去想如何做到言简意赅，关键地方要帮他们改，练几次逐渐练出来，如果你练出来了做得很好，公司给你高的评价也就意味着高的报酬。而这一切是教室里培训不出来的。
丰田成功案例2：
日本邮政事业作为日本国营事业，如今已走过了130 多年风雨历程，众所周知根据日本 年10 月公布的邮政私有化法规中，日本在 年10 月被重组实现了民营化。其组织构架和各支店作为民营企业，为了在竞争中取胜，分别展开了各式各样的经营改革。
此次本刊关注的是丰田生产模式(TPS)的引进与挑战。在迥然不同的行业中开展丰田模式，最初有困惑，也有排斥，如今、在学习TPS 后创建了JPS(日本/ 邮政/ 系统，以下以JPS 记述)目前，JPS正处于消化吸收阶段，并向全日本渗透、落实的阶段。
为了确认其发展现状，编辑部得到了担任日本邮政的JPS 引进指导负责人，在丰田汽车工作的林郁雄先生的大力支持，并现场访问了在JPS 引进中，效果卓越的该公司三乡支店(埼玉县三乡市)。 (菊田一郎)
从越谷店开始在琦玉县三乡以及全国13个分店推进
迄今为止，日本邮政集团是由日本邮政株式会社旗下，负责邮政事业的『邮政事业株式会社』，负责门店窗口业务的『邮政局株式会社』，以及作为金融部门『邮政储蓄株式会社』和保险业务的『KANBO 生命株式会社』的四个公司组成。
自10月1日成立后，在20秋天迎来民营化1 周年的邮政事业株式会社(俗称日本邮政，以下延用)，投身到民营化潮流，从数年前开始，为了确立企业竞争力，而大力开展高效经营活动。
据日本邮政/JPS 推广本部JPS企划部的菊池三雄部长介绍，邮政事业厅在 年左右，已经开始了如何提高生产效率的研究，其研讨结果终于在201月，在当时闻名的一号越谷支店(大规模的地域性分店)率先引进JPS。
来自全国的改善负责人汇集在越谷支店，直接接受林先生等丰田顾问的指导。经过大约半年左右的研修之后回到各地，进行大范围推广。
但是，截止到2008年12月1日，日本全国仍有1,091 家分店，不能一下子全部推广。关东分公司/JPS推广部的岩本孝一部长介绍说：“无法全部顺利推广，因此从日本全国13家分公司各选出一处示范分店，引进在越谷支店学习的经验技术，然后在分公司内扩大展开。
关东分公司已经在越谷支店(统括分店)推广及以全国平均规模的分店为出发点，选择了三乡支店”。关东分公司有161 家分店，除了9家区域性分支店以外，基本都与三乡的业务内容类似，容易推进应用。做为JPS推广最早的越谷支店，之后由于功能分离，一部分转移到新越谷支店，因此现在已经从示范店被分离出来。
年5月被指定为示范店的三乡分店在2003年8月实质性开始引进JPS。“对于其他12家示范分店是全国区域性分支店，日本邮政全国1091家分店中有类似三乡分店规模的共1021家分店，是以投递为主要业务的一般分店的代表”三乡分店的渡边浩支店主如是说(图表- 1)。
从此以后，三乡的JPS 引进不仅仅包括历任店长和现场负责人、员工直至非正式的员工也要参与到活动中来，顺利开展，做为一般分店的示范事例名扬全国。据说听到这些到三乡来访问的国内外参观者已累计超过5000人次，大家都给予了很高评价。
可是这一部分已经过去，从正面报导的日本邮政的成功事例，我们很少看到。相反，对于不是制造业却引进TPS 而苦恼的有关人员和现场进行揶揄辛苦的论调，却时有发生。
据说当时，曾出现过种种担心，比如说，作为制造业的丰田生产模式，是否能在邮政事业中，得到应用的质疑声音，以及对变革的抵触，成本意识匮乏的公务员制度，和民间的竞争危机意识的欠缺等等。真实的情况如何呢?
本报导将原汁原味的，再现了邮政事业现场，大力改善的活动和成果。
三乡分店的基本业务流程
这里我们首先确认，做为一般分店的三乡分店，1天的基本业务流程。每天计7趟，从全国各地寄到三乡分店业务，覆盖区域的邮件/包裹，从统括分店用卡车送达。第一次是在6点-6点半，必须在投递外勤人员出勤时间8点前，用1-2小时的准备时间，按照收件人地区分开来。
因此早晨是一天工作的高峰，在负责处理的邮政科，除了5名公司职员外，以2小时为单位，集中投入非正式公司职员有12人(员工数是除去加班，按照工序的平均实际投入数，总计与图表-1的全公司职员数不一致。以下相同)
在一般的物品流通中心，入货准确数量，在配送到达之前并不清楚，每日每月都会发生变动。三乡分店平均每天小型邮件50,000 封/日，大型邮件6,000封/日左右。这需要物流笼车26台左右，换算成料箱需350个左右。
用手工作业和自动分类机，根据各个法人与个人地址为区域进行分选，并且按照投递道路顺序进行投递。
投递从8 点开始，收递科员工出勤，进行按户组织好顺序等的事前工作，从10 点前后开始乘摩托车投递，区内通常投递25 区和28个住宅区，用6 小时左右结束。
相当于一天投递和如下所示的收集，收递科的员工人数，公司职员为26 人，非正式员工41 人。
业务地域范围内的邮筒有90个，便利店的委托处，用小型卡车进行集中收取/暂存的邮件/包裹平均每天20,000封左右。
拥有员工5人，非正式员工11人的邮政科职员将这些邮送物品、包裹按照全国各处派送地区进行分选。用自动分选机，规格之外的邮件和包裹用手工作业分选，届时将利用傍晚在很紧凑的2-3小时里来完成。分选好的邮件/包裹，在本区内的平均投递为4,000封/天，向全国各地分选店派送7 次平均16,000封/天。
根据“作业原单位”引进的标准化
那么以上述的分店内业务为对象，具体介绍在这个5年时间里三乡分店的JPS引进/改善的成果。
做为第一年的2003年，首先挑战引进JPS基本的“作业原单位”。所谓“原单位”是从TPS基本作业改善着眼点的“标准化”理念出发，确定一定时间内标准工作内容/工作量，并记作“一个单位”的计数管理，实现工作“可视化”的基本理念。
照片-1 是引进原单位之前的分选工
作状态。投入邮递物箱数量和细节顺序无确定，动用多人工作，1个人的工作量和整体结束时间无法预测。
渡边分店长介绍说“开始时只是模仿，接下来按照以前经验的工作内容全部数值化，1个人在15分钟内能做的工作内容作为一个工作单位。”“根据这些，计算今天的工作量需要几个人，什么时间结束，转化为工作可视化。”
以15分钟的工作内容为1 个周期，并且往循环圈下去。其前提即为原单位。地区分支店配送到的邮递物从换装料箱时，以前没有规定装入量，所以直到装满为止，现在确定装入1 箱大概的封数，小件500封，大件400封等，(根据确认的统计数字，设定箱子的八分满为基准)，将此作为15分钟内应该处理的工作的原单位。(照片-2)每箱原单位数量按尺寸来规定，在工作现场用照片进行揭示(照片-3，4)。根据这个情况替换箱子时，可以把握从现在开始应该做的工作总量，如果业务量增加也可以提前要求提供支持。
工作人员将准备好的原单位箱子移动到分选场所，取出邮递物，进行分选，分选口满之后装入箱子，箱子装满后装载到手推车上。搁置空箱。在此期间，配合进行进度管理板也开始移动。这就是1个循环周期的工作。
现在每个人的工作进展状况在进度管理板上一目了然。根据工程的不同，详细过程也不尽相同，请关注实际的工作样子，一人工作/式作业(全部以原单位做为基准)
根据原单位推行的标准化工作优点如下：
①明确一个人的工作量，可以进行适当的配置。
②正确制定业务运行计划和实施。
③能排除徒劳的工作浪费。
④因为决定了动作，有异常情况马上能够知道，进行解决。
⑤提高工作质量和稳定工作状态。
单人完成工作，引进立式作业
同样在2003 年，三乡分店引进“单人完成作业”工作台。照片- 5、6 是导入之前小型邮递物作业工作的状态。
将邮递物品排列在大桌子上接受和收集，几个人围在一起进行工作，整体的工作量和单人的工作内容/ 顺序都不明确。
如照片-7、8 那样的引进做成“单人完成工作台”，作业台，料箱台都是树脂管组合而成的手工制作品，装有脚轮能够移动。
按原单位箱子为单位准备好的邮递物品，采用标准化单人工作专用台，以前需要4个人的收集工作，现在2个人就可以搞定，从而节省2个人力。同时能立刻知道进展状况和异常情况。
在收递科，以前在邮政科进行分选的下一工序的详细分选工作，如照片-9 那样将用台车装载箱子进入通道，工作人员是坐着进行投送区域的分选，按户排序投递。
因此和上面一样，对单人工作理念，如照片-10 那样引进了“单人完成工作台”，实现了高效化和可视化的双重效果。因为习惯了以前的坐着工作，如今改变成在制造现场才有的站着工作，虽然也有排斥，但是因为其高效、活动灵敏的特点，不久就得到了认可。
通过过S管理引进分拣机，改善作业空间
以前，除了接收邮递物品，送到其他分店的派送分拣也一直依赖于手工作业(照片-11)。以前总公司也认为三乡分店没有引进自动分拣机的空间，看起来也是不可能实现的。但是机器的瞬间派发能力高，业务集中时省人和工作迅速的效果明显。在现场虽然也努力想做些什么，仍然不能保证有空间。
但是在引进JPS第二年的，切实落实被定位为丰田式改善“基础工程”的现场4S 管理=整理、整顿、清扫、清洁。
其结果，狭小的分照片区域产生了空间，实现了自动分拣机的引进(照片-12)。采访当天分拣正面的拥有350分拣口的分拣机正以眼花缭乱飞快的速度(3万封/小时)分拣着邮件。
接下来的一个话题是“MLOGI”的开发和导入。M是三乡的头一个字母，彻底改善了超过800 种的格式书类(在营业窗口顾客使用的发票，小包标签等除外)的购买，管理，保管方式(物资管理)。
以前各分店对于这些格式纸的处理都是相同的，每个邮局都习惯购入一年左右的量，再保管起来使用。
“没有这个月/这一周需要多少张的概念，每年购入相同的量。因此格式纸类的仓库是哪里都占有相当大的空间。”渡边分店长透露。
因此在三乡分店那里，物品仓库也彻底实行4S 管理，通过管理板将格式纸的库存状况进行可视化管理。在卡片上显示一周左右的库存量，在剩余只有1周量左右时订货彻底打破原来的规则，这是把TPS作为参考的JIT化构思。
“然而当出现有完全不变动的卡片时有异常需要调查时，在每个科室都有能放库存的仓库和橱柜，明白了双重管理这件事。”
移动式分选架，存款保险科的动作
JPS逐渐扎根，在实际开展工作的 年，开发并引进了“移动式分选架”，注意一天只工作1.8个小时这一点，固定式的金属分选箱换成了移动式的，自然也废除了收递科员工的搬取邮件的流程，节省了空间。基于此，收递科员工每天的工作量，减少了1.3 小时，节约出34.7㎡的空间
在，值得一提的是设置在其他房间的存款保险科也开始了改善活动。
负责存款，对保险的员工有严格要求(遵纪守法)，管理人员有义务每个季度检查员工的桌子抽屉。不仅仅是个人物品，带入过期的宣传手册也是违反规则，最坏的情况是停止外勤人员工作。
在此科室基于JPS“从最初开始断掉浪费和恶劣的根源”的理念，“如果那样废除桌子和抽屉”于是就废除了自己的桌子，做成和引进了用最小的桌面和透明抽屉组成的立式工作台(照片-17～19)。
日本国内外都评价这是一个突破。前来视察的欧洲银行有关人士说“这样的改善真是望尘莫及啊”还有某CEO说“我们银行也要引进”。
工作进度管理板的进化
在20继续推动引进包裹交付管理板，住宅区投递工作管理板，并且向其他分店的横向推广也正式开始。其中2008年“工作管理板”的进化成为三乡分店的一大亮点。
工作管理板自开始依次引进，与其他局相同，通常情况下以工作原单位粘贴写有一目了然工作量的卡片，根据进展状态，仅仅限于动态“进展管理”水平的灵活运用阶段。
但是在三乡更加灵活运用此工具，考虑次日/ 当日的“工作计划制作”和“消减浪费”相关的“可视化管理”。
采访当天，结束工作之前2个递科的员工在管理板前商量着什么(照片-20)。询问了一下，说的是正在制作的明天业务运行预定方案。
“基于次日的投递预测数量，谁负责哪个地区，以怎样的顺序投递，在计划配置板上用卡片做出来，在这个方案基础上次日早上，以班长为核心举行会议，根据到达的实际数量调整决定今天的配置(照片-21，22)。员工一天在管理板前驻足2-3 次，真正做到灵活运用”(同)。
据此，不必再当天早上手忙脚乱地决定顺序，消除浪费、用最小的人员配置发挥最大的效果。
年度前后，积累了改善实际成果的20，三乡局的职员自发提案举办各科成果改善事例发布会，来自公司全科多数的职员参加了“局内改善发布会”。互相理解本科、他科的成果，在公司内部横向展开，发挥了很大作用。
今后的课题 /平均化，强化，维持营业
但是，还是有遗留的课题。TPS 重视“业务的平均化”，顾客根据需要寄出邮递物，当天的到达量是变量且不可控制。
在三乡分店根据原单位化和管理板的“直观可视化”，完善了尽可能采取高效，消减浪费的体制。
“以前全面活用3～4 个月的资料被认为是没用的，后来调查1料箱放什么放多少封进去，并且进行平均化，编制从料箱数大致计算出封数的一览表。按照一个原单位放置一张提示卡片，如此能迅速确定工作量以及大致目标时间。”
采用的这些措施并取得了很大成果，这是三乡分店引以为荣的地方，同时研讨向其他分店的横向开展。可是“平均化”该怎么做呢?不能是工作人员从过去的实际成果，而是趋势预先配置一定数目，今天多了就增加人手。
所以在三乡分店，在价钱上打一定的折扣，对投递日期不太着急的企业DM，根据当天的到达数量调整投递量，努力做到平均化。
另一方面，考虑到民间企业的物流中心，出货订购数根据顾客情况同样在事前不能知晓，“事前出货信息(ASN)”以前一天的数据为准的系统为例，在某企业，依据这个资料调整着次日的人员安排和现场的准备情况上。
在邮政事业上，地域区分支店的分选终止时能迅速知道从全国各地到各分店的派送邮递物的数据这样能在在全国的到达分店和网络上共享，理论上是可行的吧?
“是的，实际上现在正在向总公司申请，稍微需要一些时间”渡边分店长解释说。
现在与日本通运等大规模物流经营者的结盟已经开始，与民间经营者的经验技术共有也在推进之中，也能期待新的进一步的发展。
三乡支店提出“强化营业活动”和“提高质量”作为2008 年度大的主题。营业是贺年明信片、中元节和年末的小包邮件商品等，由收递科负责的对外销售活动。
“三乡的生产性已经达到一定水平，没有营业就没有工作。以前在用提示卡片做工作管理中，提早完成工作提前回家，没有作为工作的营业活动时间”相同分店长说。
营业作为收递科员工的重要工作，在消减浪费产生的时间同时，粘贴大约花费15 分钟的营业内容提示，进行可视化管理的同时，盲目加班，在工作时间内不加班，谋求营业的充实。
还有一点，将质量作为焦点，在不发生错误投递和事故等方面多下功夫。
像三乡分店那样改善活动已经扎根发芽的现场，继续和保持成为两大要点。为了推进改善业务，日本邮政在各分店安排“改善人员”。现在在三乡有员工和非正式员工各2人总计4人。在提高生产率，优化人员的行动中，总人数180人的规模下，投入4 人来持续改善并不容易。
改善人员是接受了丰田顾问指导的人才，专职担任每天改善推进业务。改善人员是比较孤立的，所以管理者不时要一边给予支持，一边在实际的改善业务中持续培养新的人才。
“在这个扎根，发展的过程中，领导要坚持到底，不断呼吁大家改善。”渡边分店长说。
三乡分店五年时间里的改善成果
如上所述，通过5年的改善，三乡支店取得了怎样的成果呢?编辑部此次特别获得了，刊载实际成果资料的许可。
表示的是5年时间里三乡分店的处理物数，生产性，人工费的推移。但是在读取时稍稍需要注意。处理件数在关东/近畿圏正像图中显示那样不断增加，所以需要考虑到人工费。有的地方有减少趋势，根据地区环境的不同也应该进行比较。
中间的生产率显示的是累计了各工程改善成果的数字。从第一年到第三年，连续完成了10%的改善，在那之后也持续5%，3%以上的改善。针对2008年3%的改善目标，已经于上一个9 月末达成了3.2%。
但是虽然这个工程的生产力被提高了5%，产生的剩余产能多分配给其他业务，并不能直接体现消减了人事费5%，这是所谓的难点。
另外反映降低成本的实际状态的是人工费的消减状况。首先作为大背景下，这几年首都圈的邮政局人工费单价的整体上浮，加之邮购目录等册子小包处理的大幅度增加，而其他局持续着一年3～7%的上升幅度。
在三乡从第一年的2003年8月开始引进JPS，那个趋势并没有改变。引进原单位和专用工具，人工费持续上升。
改进的效果在2005年开始体现出来，在2006，2007年达到了小幅度的消减。从2006年开始，处理量以5%以上的速度增长，并且在其他局的处理量也以百分之几的上升之中，达成了降低人工费的结果，可以说实际改善的成果要高于体现的数字。
包括从国营到民营的大转换，改善前后的数值评价确有难点，加上4S 管理，专用工具和管理板之外的可视化管理的三乡分店现场，让时隔数年访问邮政事业的笔者倍感吃惊。
尽管每月持续采访各家公司的物流现场，也是第一次见到这样彻底消化吸收TPS，改善完善的现场。
而且公司高层和现场人员的「内心」，正在渗入已经作为日本邮政固有的JPS，已经确立起来。
丰田汽车的公司理念：
·遵守国内外的法律及法规精神，通过公开、公正的企业活动争做得到国际社会信赖的企业市民。
·遵守各国、各地区的文化和风俗习惯，通过扎根于当地社会的企业活动为当地经济建设和社会发展作出贡献。
·以提供有利于环保的安全型产品为使命，通过所有的企业活动为创造更美好更舒适的生存环境和更富裕的社会而不懈努力。
·在各个领域不断开发和研究最尖端的科学技术，为满足全球顾客的需求提供充满魅力的产品和服务。
·以劳资相互信赖、共同承担责任为基础，造就出能够最大限度发挥个人创造力和团队力量的企业文化。
·通过全球化的创造性经营努力实现与社会的协调发展。
·以开放性的业务往来关系为基础，致力于相互切磋与创新，实现共生共存、长期稳定发展的良好关系。
1992年1月，丰田基于“正因企业处在外部环境发生很大变化的非常时期，更应意识到坚守理念认准前进目标的重要性”这一认识，制定了“丰田基本理念”。(4月修订)
篇15：知名企业成功案例
究竟是什么原因，让华为27年成长为世界电讯行业的巨无霸?
，华为主营业务收入达到2890亿元人民币，同比增长20%;主营业务利润达到340亿元人民币，利润率12%，经营性现金流和资产负债率均持续稳健。究竟是什么原因，让华为27年成长为世界电讯行业的巨无霸?分析其原因，有很多很多，根本的原因，是华为的利益均沾原则。
《华为基本法》明确指出：华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体，努力探索按生产要素分配的内部动力机制。任正非在就讲过：回顾这些年来走过的道路，我认为我们就是本着一种真诚、互利的合作态度，所以我们的合作伙伴越来越多，我们的销售额也越来越大。
华为的利益均沾原则体现在哪些方面呢?
在公司内部，华为与员工之间建立起了“利益均沾”的分配机制。作为华为这样的一个高科技企业，必然使用的都是高学历的员工，并且都是名牌大学的一流人才。任正非讲“高工资是第一推动力”，公司给予的薪资待遇是国内最高的。
还不仅仅如此，更为主要的，是华为给予员工的内部股份，将企业的整体利益与员工的自身利益紧密结合起来，使员工的利益与公司的利益紧紧捆绑在了一起。尽管华为是任正非创办的企业，但任正非仅仅持有1.4%的股份，其他的98.6%被员工所持有。从这个意义上来讲，华为已经不是任正非自己的了，已经名副其实成为“华为人”的华为了。
在公司外部，华为与客户之间的合作，更加体现了“利益均沾”的经营指导思想。《华为基本法》讲：我们将按照我们的事业可持续成长的要求，设立每个时期的合理的利润率和利润目标，而不单纯追求利润的最大化。
这一原则体现在了华为与客户的合作上。19，出于开拓市场的需要，华为与全国各地邮电部门进行密切合作，成立了一大批合资公司，吸纳邮电系统职工入股，并给予每年高达70%的分红。而这些合资公司的主要任务，就是销售华为公司的产品。
任正非说：通过使客户的利益实现，进行客户、企业、供应商在利益链条上的合理分解，各得其所，形成利益共同体。
我们毫不怀疑，这样的方式在当时的社会环境和市场条件下，对促进华为产品销售所发挥的巨大作用。这么多年来，不单纯追求利益最大化，而考虑的是把市场做大，让合作方得到合理的回报，以利益共同体来促进命运共同体的形成，从而实现事业上的结盟，是华为成功的秘诀。
在社会方面，华为在长江遭遇百年一遇洪水的抗洪救灾中一次捐款数千万，华为在多所大学设立了“寒门学子奖学金”，华为员工缴纳的个人所得税在电子行业总是位居第一，华为上缴国家的税金每年都是几十个亿……，所有这一些，我们是不是可以理解为华为“利益均沾”在对社会回报方面的表现?如同《华为基本法》中所描述的华为“社会责任”那样：华为以产业报国和科技兴国为己任，以公司的发展为所在社区作出贡献。
这就是华为的“利益均沾”，利益均沾成就了华为伟业，成就了中国屈指可数的一家高科技公司。相比华为，我们更多的民营企业，又应该怎么做呢?又是怎么处理企业、员工、客户三者之间的利益关系的?
当员工利益不能与企业利益相匹配的时候，当客户利益不能得到合理保证的时候，当合作伙伴利益失去公平的时候，那么，作为民营企业的老板就要想一想，你的企业可能已经面临灾难的降临!
合作是暂时的，利益是长久的。没有长久的利益平衡，也就不可能有长久合作的可能。企业与员工是这样，企业与客户是这样，民族争端是这样，国家外交也是这样。要想实现企业的快速发展，“利益均沾”是必须坚持的重要原则。
篇16：企业经营成功案例
成熟的体系和有力的执行，加上摩托罗拉以人为本的绩效之心。
上自总公司CEO，下至全球每个公司的普通一员，摩托罗拉对所有员工实行着一套名为个人承诺的绩效管理体系。林财安正是依靠这套绩效管理体系管理着自己的绩效，他的绩效表现相当不错，有望拿到不错的年终奖励。当然，更令这位亚太区人力资源总监高兴的是，这套特别注重执行力的系统也帮助他轻松地管理着摩托罗拉在中国大陆的1家独资企业、1家控股公司、9家合资企业和24家分公司一共多达12,000多名员工的绩效。
林财安在摩托罗拉已经有十七年的从业经验，而且一直从事人力资源管理方面的工作。在他看来，摩托罗拉整个绩效管理成功的基础是对人性化管理特别重视，这是摩托罗拉以人为本的核心信念的具体体现。纵观摩托罗拉绩效管理的绩效目标、评估方法、反馈机制、对话方式，乃至每一个项目，每一个程序，细到每一个步骤，处处都体现出充分尊重人的企业文化。
聪明的目标
要点提示：SMART原则、目标公开)
实际上，摩托罗拉的绩效管理体系是根据平衡计分卡的原理而设计，并参照美国国家质量标准来制定。每年年初，摩托罗拉都会把公司总的战略目标、部门的业务目标、以及个人与职业发展目标三者相结合来制定绩效目标。制定目标时通常都强调SMART(聪明)原则：S(specific)是指目标要具体;M(measurable)是指目标要能够衡量，并要求定出完成目标达到的级别;A(attainable)，是指目标是能够实现的，不能定得太高而最后实现不了;R(relevant)，是指目标要跟公司的绩效和战略相关联;T(Time)，是指完成目标要有具体时间期限。
每个员工制定的工作目标具体从两方面入手：一方面是战略方向，包括长远的战略和优先考虑的目标;另一方面是绩效，它可能会包括员工在财务、客户关系、员工关系和合作伙伴之间的一些作为，也包括员工的领导能力、战略计划、客户关注程度、信息和分析能力、人力发展、过程管理法。
在摩托罗拉，目标的制定还是比较透明和公开的。大家往往根据公司的整体目标和部门的目标坐在一块讨论，最后就分配到每个人头上。自己定好了目标以后可以跟直接主管沟通，有时进行必要的调整，最后主管和员工双方都需要对此目标表示同意认可并且正式签字。在不涉及保密内容的前提下，每个人的目标都可以让全公司的人分享到，比如我有什么目标大家都可以来看，我也可以看别人的工作目标，向对方学习，以便相互促进。
摩托罗拉(中国)电子有限公司人力资源总监邢林举自己为例，她要根据公司的战略方向和人力资源部的业务范围，明确制定出自己的本年度目标以及业务评估标准。具体项目不仅包括人力资源方面的策略和目标，还涉及财务指标、客户和市场的要求等。她当年所有的工作都要与此紧密联系地进行。
一般来说，业务部门的员工大多面临的是硬性的业务指标，比较直观，易于制定。而一些辅助部门，其目标就比较难以数字化，这时就需要动脑筋去想办法量化。比如说人力资源部的服务功能就是一个软性指标，他们试图从缩短响应时间、提高服务质量上进行衡量。要求本部门的员工在业务部门提出服务要求以后，必须在24小时之内给予答复，这就变成了一个可以衡量的指标。如果人家跟你说一个事，你一个星期都没有给答复，那就没有达到要求。如果12个小时就给予答复，那就超额完成了目标。
多维的评估
(要点提示：270度评估、相对绩效评估、抓前后25名、24小时热线、4E+1E标准) 除了根据计分卡的情况，在年底决定员工个人薪水的涨幅和职位的晋升以外。摩托罗拉还采取其他方法，力求使绩效评估客观全面、公正公平。
首先是360度评估，说得更准确一点是270度评估-他们对此做了调整，拿掉了同事的评估这一维度。邢林解释说，这是因为觉得同事之间都挺客气的，这一维的评估没有特别实际的作用。所以最后形成了上司(由于实行矩阵式管理还包括非直接上司)、下属、还有自己的评估。
当然，摩托罗拉不是不让同事来参与评估个人的绩效，而是单独就此设立了一个叫做相对绩效评估的方法，请来和某个员工相关联的，主要是平常工作有交叉、合作比较多的同事来评估，给这位员工打分。这样就摆脱了把员工局限于窄小的纵向范围内，而是放到了更广的横向范围内进行评估，客观反应其相对绩效。
另外，摩托罗拉还有一项比较独特的做法，就是人力资源部会花很多精力在工作表现在前25名和后25名的人身上。这样做是为了针对某些特殊情况，比如有些人在工作中的焦点不是客户，而是怎样使他的老板满意。这种情况会导致评估的误区，出现两种不良情况：一是员工绩效比较一般，但是老板很信任他;另一种是后加入团队的员工，成绩很好，但是没有与老板建立信任的交情。所以人力资源部的细致工作就变得很有必要了，对表现前25名和后25名的员工进一步分析，可以尽量避免评估偏差。
20上半年，摩托罗拉中国增加了一条客观评估的渠道，开通了进行职业道德监督的24小时800热线电话，隶属相当于公司内部纪检部门的法律部主管。内部员工如果觉得自己受到了不公平的待遇等情况，都可以向该部门反映;外部的客户也可以去反映任何一个摩托罗拉员工的情况。公司听到以后一定会做反馈，根据不同的内容，安排不同的部门来处理。而且，不论反映的情况是否属实，人力资源部门也会参与解释和其他跟进措施。
与此同时，摩托罗拉在评估员工的行为表现时，使用了所谓4E+1E的具体评价标准。这就是：高瞻远瞩(Envision)，包括战略思维、对行业发展动态的敏感性、创新意识;激情互动(Energize)，即建立与维持关系、辅导、发展并领导自己的组织、富有活力;高效贯彻(Execute)，包括计划与组织、结果导向、客户至上;果敢决断(Edge)，即大胆、决断、承担风险;另外再加上高尚操守(Ethics)，也就是尊重他人、职业操守。
这样多维方法和具体标准两相结合，摩托罗拉最后将员工的业务表现划分为优秀、良好、及格、不及格等五个档次，并根据他们目前所处的级别，参照市场的情况，给予相应的薪酬激励和职位升迁。
及时的反馈
(要点提示：季度考评、关键工作伙伴反馈、绩效改进计划)
在摩托罗拉，绩效目标考核的执行要求老板和下属都参与。除了一年一次的年终总结，摩托罗拉每季度都会考核员工的目标执行情况，员工自己每季度也要做一个回顾，进行一次个人评估。
摩托罗拉(中国)电子有限公司传播与公共事务部总监杨伯宁对季度考评的做法体会深刻。他曾在几家跨国大公司工作过，刚进入摩托罗拉半年多时间，个人感觉其他公司每年年初都需要定目标，但没有一家像摩托罗拉这样对季度考评如此重视。
具体来说，摩托罗拉不是说员工年初定好了一个目标就不管了，到年底的时候，往成绩单上打一个钩或者是叉就完了。而是通过季度考评，不断地提醒员工，自己的承诺跟目标有没有差距，一个季度过后有哪些任务没有完成，哪儿做得好，哪儿做得不好。不足的地方是因为客观环境发生了变化，还是个人主观原因所造成的。这样有了问题之后很快就可以发现解决，主管和员工都可以及时反思，业务目标是否需要根据环境的变化来调整，为了达成目标是否需要进一步的技巧培训，或者更多的资源支持。而不是等到年终的时候，反过来强调没有完成目标的客观原因。
虽然每一个员工都和自己的直接主管汇报，沟通后还得研究是否要调整，需要占据各级主管们不少的时间和精力，但林财安认为是值得的，是摩托罗拉绩效管理不可或缺的一步，可以保证员工真正将目标执行下去，否则将流为粗放式的管理。他说，季度考评还有一个目的是不希望员工跟经理们有什么惊讶之处。假如没有这个过程，到年底总结的时候，员工会说我以为主管很满意我的表现，为什么最后评价这么差。假如按照这个步骤去做，员工就会心里有数，并力求改进，经理也不会遭到下属过激的反应。绩效管理的执行就会变得更加顺利。
为了使员工更加明确自己的进步方向，摩托罗拉还实行了关键工作伙伴反馈机制。也就是员工在工作中自己认定联系紧密的工作合作伙伴，前提是互相比较信任、又彼此没有直接利益关系，从而让跨部门同事和同部门同事之间彼此反馈，相互推动工作进步。
这种方式不是特别正式，比如通过平时的观察告诉对方哪些方面不足，或者是在哪些场合做得不太好。或者找个机会两个人出去吃一顿饭，随意聊一聊。也不需要把反馈记录下来，倾听接受的程度取决于员工自己。
杨伯宁介绍，自己刚来半年多时间，就有人给他提出一些诚恳的反馈意见，以便他更快地适应并融入摩托罗拉企业文化。
对于绩效落后的员工，摩托罗拉实行了绩效改进计划。通过这个计划，跟落后的员工一起分析原因，进行资源的重新分配和技能的进一步培训，帮助他们改进绩效。如果有的员工还是达不到标准，发现他适合别的工作，就考虑给他更换一个工作岗位。
在摩托罗拉中国公司，很多落后员工经历过绩效改进计划后，绩效表现得到了非常好的提升。
比如有的员工，前半年表现很好，后半年却像变了一个人。通过绩效改进计划，分析到底是为什么，是态度的问题，能力的问题，还是兴趣的问题。经过沟通和了解，公司发现他非常适合做项目管理，对程序化的工作兴趣不大。后来就把他调整到项目管理岗位，结果他发挥得很好;有的员工在摩托罗拉待了十几年，业绩平平。通过绩效改进计划，发现他很有耐心，善于沟通。经过与其本人交流后公司认为他较适合政府关系部门的工作，并给他一些新的培训，最后做得非常成功;还有一个员工，在销售部门表现并不突出。通过绩效改进计划发现他对中国非常了解，对中国的国营企业尤其熟悉。正好公司在上海有一个合资项目，就把他派过去后，结果他扮演了很好的桥梁角色。
有技巧的沟通
(要点提示：三明治对话)
在摩托罗拉从总部总裁开始，到管理层、到操作层，对人才都非常重视和尊重。公司里没有等级观念，没有什么约束，营造了很随和的工作环境，员工从上到下积极参与的文化氛围非常好。员工可以很自在地跟管理层打成一片，有任何想法，都可以自由地提出来，很轻松地交流，很舒服地讨论。林财安说：我们不希望员工很害怕管理层，不敢说话。我们鼓励员工随时都可以面对面地和自己的经理直接沟通，有的时候两个人没有谈妥，还可以找上一级跨级沟通，可以找人力资源部一起来沟通，甚至可以直接找最高上司沟通。
作为摩托罗拉亚太区人力资源方面最高层的管理者，林财安记忆最为深刻的，普通员工因为绩效管理方面的问题直接来找他的情况，大多是因为主管在谈话时伤了员工的心。 林财安认为这不是公司绩效管理系统本身的问题，而是由于制度的执行者-管理人员的绩效管理水平不是特别整齐。有的经理人谈话时出发点很笼统，对方不了解，就感觉不舒服。有的经理人缺乏经验，平时特别发怵跟员工说，哪些地方做得不好，或者没有达到要求。而是等到实在没有办法的时候才开口，问题已经堆积成一大堆，一下子一股脑说出来，对方一时就难以接受。有的经理人不注重沟通的技巧，一上来就直指人家的痛处，很伤对方自尊，让人很难服气。
邢林也曾遇到过这种情况。比如有一个经理级的老员工，一直自视绩效良好。他的上司新上任，对他的历史情况不太了解。加上两人不在一个地方办公，平时沟通就较少。在听到客户对他的一些不好反映后，突然有一天全部说了出来。这个员工就很不服气，把他取得的所有成绩拿来给邢林看。邢林在和他沟通时，首先肯定他取得的成绩不可抹煞。随后具体问题具体分析，告诉他根据公司的要求，他哪些方面做得特别好，哪些方面还做得不够，通通都谈开了。最后这个员工心悦诚服地说，如果是这样的话，就是公平的。
事实上，管理者在和员工对话时，既要坦诚，又要注重沟通的技巧。邢林形象地将之比喻为三明治对话。在底层放一层面包，中间加一层馅儿，上面再加一层面包，这样的三明治才能好看、管用。别一上来就把馅儿给露出来，结果糊自己一手，弄得很狼狈。巧妙的对话第一层先要充分肯定对方的成绩，第二层再说哪些地方还需要改进，第三层再鼓励对方继续努力，这样才能积极有效。
为了提高经理人的沟通技巧，摩托罗拉中国公司这些年一直在不断地加强培训。其中有针对准经理人的梯队培训，也有面向新经理人的上岗培训。培训内容包括公司政策的宣导，管理下属的行为技巧，如何跟员工有效沟通。同时，公司还设立在岗培训，让经理人在处理一件具体事情的过程中慢慢掌握沟通的技巧。
中西的结合
(要点提示：融合法理情与情理法、中外有别)
作为一个总部在美国的跨国公司，摩托罗拉1992年正式在中国开始投资起，就开始在绩效管理上将西方的管理精髓跟东方的管理特色相结合。中国的特点基本上是以情、理、法为大原则，而美国刚好相反，是以法、理、情主导，好像没有什么人情味。我们要在这里执行成功的话，就需要将两种做法有机融合，并深入了解企业文化跟国家文化怎么配合。 于是，摩托罗拉中国公司的绩效管理体系针对中国的传统文化进行了有利于执行的调整。比如中国人比较尊重领导，如果老板要大家参与提供意见，员工一般都不习惯大胆说话-其中心态不一，或者认为老板比自己聪明、厉害，或者不愿意提，害怕冒险，担心万一提出来后，老板不同意的话会觉得自己多事。在这种情况下，公司就极力提倡和动员大家一起参与的精神。又比如在绩效考评上，在中国就不像在美国的做法那么公开，以尊重中国员工的习惯。
这些极小的细节都很重要，假如不注意的话，企业在实施战略和政策的时候就会很困难。一个企业必须塑造有利的、科学的企业文化，才能保证绩效管理真正执行下去。
篇17：知名企业成功案例
FunPlus 为吸引高品质玩家来玩「开心庄园 (Family Farm Seaside)」游戏，使用 Facebook 的行动应用安装广告，并有效减少 28% 的每次安装成本。
品牌故事
- 有趣好玩 才是王道
全球成长最快的游戏公司 FunPlus 成立于，现在每天全球大概有数百万的网友都在玩 FunPlus 游戏，例如「开心庄园 (Family Farm)」及「Royal Story」。
广告目标
- 增加游戏安装量
FunPlus 想让网友更容易睇发现这款游戏，并与朋友们一起玩，藉此提高「开心庄园」的安装数。
「Facebook 容易上手，也很有效。我们可以按照年龄、性别、国家、语言、兴趣及装置选择目标对象。大部分的移动网络无法提供这类型的资讯。」
解决方案
- 建立玩家社群
为了让 Facebook 网友更容易安装「开心庄园((Family Farm Seaside)」，FunPlus 首先选用 Facebook 的软件开发套件，启用透过 Facebook 登陆功能。更为了刺激安装量，该公司在11月开始使用移动应用程式来安装广告。广告锁定曝光给英语、德语及法语国家 ios装置(例如 iPad 与iPhone)玩家的手机动态消息中。FunPlus 每个星期推出两次全新的广告创意，让用户对其讯息维持兴趣。为了玩家保持投入游戏，FunPlus 也在 Facebook 建立游戏粉丝专页，传达游戏最新信息，并发起让玩家意见交流、经验讨论的社群。
已使用产品
1.广告
2.流动版动态消息
3.平台
4.社交外挂程式
成功启示
-寻找活跃玩家
几时「开心庄园 (Family Farm Seaside)」推出后，仍不断有新玩家透过 Facebook 好友找到这款游戏。Facebook 总共实现了：
1.于1月至3月间，和其他两个行动广告网络相较之下，每次安装成本减少28%
2.拥有所有市场中所使用的全部移动广告网络的最高转换率。
3.相较其他行动广告网络效益，点击率高出200%。
可以看出 FunPlus 从 Facebook 上得出的收益远远高于初始，尤其点击率高出200%更有效大大增加吸引新玩家。
篇18：成功营销案例
成功营销案例分享1：药品市场营销
一、方式创新：创始了讲座访谈节目类专题方式
九味参茸胶囊为什么要采用这样的方式呢?缘由有二：第一，九味参茸胶囊并不是一个新产品，早在底的时分就上市了，但销售却并不尽如人意， 不断不温不火的销售持续了近一年半的时间，在这一年半的时间里，操盘手积聚了许多消费者对产品的诸多见地和购置前的疑虑，这些问题是影响消费者购置的关 键，这些问题只要很好的得到处理，才干让购置顺理成章。经过整理归结后，发现影响购置的主要要素也就是8、9条，要把这些问题逐个解答论述，在短时间内是 无法完成的;其次，原来传统的电视广告片形式关于广阔消费者来说，曾经产生了审美疲倦，只要不时创创始讲座访谈类节目的方式，既能很好的让消费者感到耳目 一新，以至有些观众看到片子觉得是一档相似于《安康之路》一样的访谈节目，能认真地看下去。同时在不知不觉中大量的把要论述的问题全部论述分明。
二、作风创新：著名相声演员掌管+真实权威专家+现场观众互动
为了能吸收更多消费者的眼球，起用了著名相声演员刘伟担任访谈的掌管人，加强的节目的看点，同时相声演员诙谐和诙谐的言语，能让观众(消费者)轻松的收看，不枯涩，访谈的节目方式还增加了可信度，可谓恰如其分。
以权威专家来解答现场观众的发问，这很容易让在收看电视节目的观众产生激烈的信任感，胡佩诚教授(北京大学医学部博士生导师、中国性学会秘书 长、著名男性学专家)等三位真实的著名医学专家，这些专家你能够在网络上都能搜索到，真实的专家教授更能让消费者对其加坚信任。只要信任才干坚决购置的信心。
现场观众的设置不只契合访谈类节目方式的请求，而且掌管人、权威专家、现场观众的三方互动，更是带动了电视机前观众的间接参与与互动。同时，让 有代表性的不同职业、不同类别的现场观众把一个个中心疑问问题和购置疑虑通通提出来，为专题片掀起了一个不小的高潮，我们置信这也绝对电视机前观众(消费 者)想问的，这些问题和疑虑经过权威专家的有高度、有深度的专业解答，使的看完片子的观众顿时会产生激烈的购置激动。
三、内容创新：产品卖点+科普教育+患者体考证明
九味参蓉胶囊电视广告专题片在内容编排上是很考究的，颇是下了一番功夫。首先是产异化的产品共同卖点，初次提出了“阴阳双补，治养分离”更合适中国男性消费者。
人到中年，因生理、社会、工作压力、慌张、过度劳累等多方面的缘由，形成肾的阴阳失调。肾虚的久治不愈的基本缘由在于：单纯只去“补阴虚”或者 “补阳虚”。男人过40岁，肾脏就不那么充盈了，就像半锅水，如何你还一味的壮阳，就像加火烧水，水开了，看上去多了，其实凉了以后水更少了，形成肾精衰 竭，结果就是响鞭打病牛;假如单纯补阴，那就会水漫金山，雪上加霜。中国性学会的专家通知您：补肾，只要阴阳双补才干到达阴阳均衡，只要阴阳均衡了，男人 的肾气才充足。本产品由中国性学会权威全程监制，可共供查询，这让现场的观众和电视机前的观众产生信服感。
其次，在科普教育中，论述九味参蓉胶囊是由国度食品药品监视管理局批准的国药准字甲类OTC药品，是国内首例阴阳双补的药物，疗效确切，平安性高，获国度科技部等四部委结合颁发的新产品奖。
它的配方出自十数位权威医学专家之手，严厉依照中医君、臣、佐、使排列，配方精妙，八面玲珑，由人参、鹿茸、肉苁蓉、淫羊藿、女贞子、墨旱莲、桑椹、枸杞子和麝香组成，经过微波萃取技术，提取出九味复合“均衡肽”，直接高效作用于人体内分泌和性腺系统，激活“下丘脑-—垂体-—性腺轴”的传导， 补充丰厚的氨基酸类、腺苷类物质，均衡阴阳，恢复肾年轻态。突显了产品的权威性、价值感和可信性。
成功营销案例分享2：TCL营销渠道案例
TCL集团于1981年靠一个小仓库和5 000元贷款起家，发展成为拥有100多亿元总资产，销售收入、出口创汇分别达到150亿元、2.4亿美元，在中国电子行业雄居三强的企业集团。该集团前集中生产经营通讯产品，占据了电话机市场龙头地位;后10年进军家电、电工市场，在十分激烈的竞争中，年均销售增长率持续超过50%。进入新世纪，集团正在策划新的目标：再用10年时间，使公司从传统的电子企业向以“3C”整合为核心、信息产业为主导的互联网接入设备主流供应商转移，销售规模达到1 500亿元，进入世界500强企业行列。
集团决策者觉得需要全面审视公司的经营观念和分销战略与策略管理问题。为此，回顾、总结过去的经验是必要的。多年来，集团一直将市场视为企业的生命，提出并奉行“为顾客创造价值”的核心观念，赢得了宽广的市场空间。公司不断推出适合市场需要的新产品，严格把好每一个产品和部件的质量关，并十分重视建立覆盖全国的分销服务网络，为顾客提供了优质高效的购买和保障服务。显然，经营产品的扩展，必须与营销渠道建设结合起来。这是一条重要经验。
TCL在连续不断的市场大战中主动认识和培育市场，逐渐形成了“有计划的市场推广”、“服务营销”和“区域市场发展策略”等市场拓展新理念，建立了覆盖全国的营销网络，发展自己的核心竞争力。到底，TCL已在全国建立了28家分公司，130个经营部(不包括县级经营机构)，还有几十个通讯产品、电工产品的专卖店，销售人员3 000多人.这个网络既销售王牌彩电，也销售集团内的多种产品，19的销售额达到50多亿元。为了进一步开拓国际市场，除利用在香港、美国原有子公司外，近年来集团又成立了“国际事业本部”，积极策划在东欧、东南亚设立自己的销售网点。
建立营销网络加快了TCL集团的发展步伐。TCL坚持经营变革与管理创新，不断推进企业产权制度改革。集团通过授权经营，落实了企业经营风险责任机制和利益激励机制。尤其是进入90年代以来，TCL抓住机遇，通过灵活机动的资本运营机制，先后兼并了香港陆氏彩电、河南美乐电视机、内蒙古彩虹电视机、金科集团和翰林汇软件公司，并与美国LOtus Pacific合作，进入了信息网络终端产品和信息服务领域。TCL投资创办了爱思科微电子集成电路公司，介入了通讯系统设备制造、移动电话和锂离子电池等高科技领域。TCL已开始的产业结构调整，目标是使公司由传统家电产品制造商向互联网设备的主流厂商转变。集团领导层对这个转变充满信心，其中一个理由是营销网络为这个转变的实现提供了有力的保证。
经过多年苦心经营，TCL的营销网络已建立了能及时发现市场、开拓市场、保障服务质量、有效进行品牌推广，并灵活适应市场变化的机制。90年代初TCL王牌彩电成功介入竞无隙渠道融合市场，名列“三甲”，营销网络功不可没。在彩电市场降价竞争中，客输送高质。迅速作出统一行动，调整价格，加强促销，不仅稳定公司的销售，而且争取到市场第一给人留下深刻印象。集团在主导产品战略转移的同时，同步营造营销渠道网络，使之成为公司扩大经营、提高竞争优势的重要战略组成部分。首先，集团强制推行“项目计划市场推广战略”。要求所有项目必须制定详尽的市场推广战略，自觉、主动地认识市场、培育市场和占有市场。其次，导入“区域市场推广战略”。将国内市场划分为7大区域，按“大区销售中心一分公司一经营部一基层办事处”模式构建区域分销网络，禁止跨区违规操作，规范市场开发管理。三，实施“深耕细作”策略。按各区域网络做细经营管理，开展“千店工程”，将销售网遍布广大城乡。第四，实施营销网、服务网“双网络”拓展，产品品牌、服务品牌“双品牌”经营计划。将原售后服务部改组成“用户服务中心”并相对独立运作;建立客户档案，主动回访;在一些城市装配维修生产线，配合公司配件供应中心，提高服务效率;严格履行“三月包换、三年免费维修、中心城市上门服务”的承诺。第五，提高网络的兼容性。以家电营销服务网络为基础，整合家电网、电工网和通讯产品网，方便顾客，降低成本。
成功营销案例分享3：视频病毒式营销
病毒营销是指那些鼓励目标受众，把想要推广的信息，像病毒一样传递给周围的人，让每一个受众都成为传播者，让推广信息在曝光率和营销上，产生几何级增长速度的一种营销推广策略。并不是传播病毒而达到营销目的，而是通过引导人们发送信息给他人或吸收朋友加入某个程序来增加企业知名度或销售产品与服务。这种方式可以通过电子邮件、聊天室交谈、在网络新闻组或者消费者论坛发布消息推销。国内首家病毒营销传播公司八加八公司曾说病毒营销正如病毒一样，这种策略利用快速繁殖将信息爆炸式地传递给成千上百万人。病毒营销的关键是要正确引导人们传播意愿并且让人毫不费力的传播。
病毒营销核心
病毒营销在于找到营销的引爆点，如何找到既迎合目标用户口味又能正面宣传企业的话题是关键,而营销技巧的核心在于如何打动消费者，让企业的产品或品牌深入到消费者心坎里去，让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌。病毒营销是网络营销方式中性价比最高的方式之一，深入挖掘产品卖点，制造适合网络传播的舆论话题。引爆企业产品病毒营销，效果非常显著。
视频病毒式营销
从9月10日起，一部名为《步步惊心》的清宫剧登陆电视荧屏和PPTV、搜狐视频、百度、奇艺三家网站，在热播的同时，一系列与之相关的话题也在网络上迅速涌现。例如“《步步惊心》VS愤怒的小鸟”恶搞图片、“《步步惊心》和《宫》女主角你更喜欢谁?”的投票活动，还有同名网络游戏、搞笑花絮视频集锦等，在这些“网络力量”的推动下，该剧持续盘踞微博热门转发和评论的前三位。不少人直呼自己“中了《步步惊心》的毒”，事实上，其中的诱因除了剧集品质和原著同名小说的口碑基础之外，观众们正不知不觉被时下盛行的“病毒式营销”所“侵入”，而这一营销理念，也正日渐为影视行业所接受和推崇。
成功营销案例分享4：qq网络病毒营销
。3月24号，可口可乐公司推出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒性营销案例：
如果你争取到了火炬在线传递的资格，将获得“火炬大使”的称号，头像处将出现一枚未点亮的图标，之后就可以向你的一个好友发送邀请。
如果10分钟内可以成功邀请其他用户参加活动，你的图标将被成功点亮，同时将获取「可口可乐」火炬在线传递活动专属QQ皮肤的使用权。
火炬在线传递活动的qq面板皮肤
而这个好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递。以此类推。
网民们以成为在线火炬传递手为荣，“病毒式”的链式反应一发不可收拾，“犹如滔滔江水，绵延不绝”。
这个活动在短短40天之内就“拉拢”了4千万人(41169237人)参与其中。平均起来，每秒钟就有12万多人参与。一个多月的时间内，在大家不知不觉中，身边很多朋友的QQ上都多了一个火红的圣火图标(同时包含可口可乐的元素)。
设计策划此次活动的人，应该是个一流的网络营销高手。而玩转病毒式营销的，其实不只可口可乐一家。借着下面更多的案例，我们一起来研究：如何让病毒营销达到最好的效果?
让病毒性营销达到效果要做到以下六点：
1.提供有价值的产品或服务
在市场营销人员的词汇中，“免费”一直是最有效的词语，大多数病毒性营销计划提供有价值的免费产品或服务来引起注意，例如，免费的e-mail服务、免费信息、免费“酷”按钮、具有强大功能的免费软件(可能不如“正版”强大)。“便宜”或者“廉价”之类的词语可以产生兴趣，但是“免费”通常可以更快引人注意。这方面最成功的莫过于金山公司。
当人们津津乐道于金山毒霸的低价是，是什么让金山毒霸的低价策略如此成功?其实，金山毒霸的能够取得这样的效果，正是金山毒霸在前期通过病毒式营销打下的基础。我们看一看金山毒霸进行病毒式营销的整个过程，其实过程很简单：
a.提供金山毒霸试用版免费下载和网站服务;b.试用版定期通知用户升级版本或购买正式版;c.试用用户进行人际传播，转载的网站进行网络传播，更多的人知道金山毒霸;d.更多用户免费使用金山毒霸试用版;e.金山毒霸的品牌信息在更大的范围扩散。
成功营销案例分享5:屈臣氏营销案例
一：基本状况
1.调查地点：思明区演武路4号富万邦商业广场富万邦B1楼(屈臣氏(厦大店))
2.面积：营业面积270平米+30平方米更衣间、杂物间
3.员工人数：8人
4.待遇：中专实习生：基本工资1150(含100全勤奖)+销售提成;
大专实习生：基本工资1200(含100全勤奖)+销售提成。
本科实习生：基本工资1250(含100全勤奖)+销售提成。
正式毕业加入公司员工：基本工资1300(含100全勤奖)+销售提成。
按公司要求实行轮班。全年享受8天带薪年假及6天带薪病假。按照就近原则进行店铺分配。
二 . 厦大西村屈臣氏竞争优势：
1.地理优势，屈臣氏地处厦大西村，厦大有超过两万名的女性化妆品使用者并且有非常多的男性化妆品使用者，拥有非常广泛的受众。
2.品牌优势，屈臣氏知名度要远远高于厦大西村外其他的化妆品店，对客户的吸引力要远远高于其他店面。
3.质量优势，屈臣氏全场保证正品。
4.种类优势：屈臣氏除了拥有各大品牌的化妆品经营权之外还自发研究了超过1500种化妆品，另外屈臣氏经营范围广泛，店内除了有化妆品之外，同样兼营保健品、食品等等多种商品。
5.营销优势，屈臣氏拥有多样的品牌促销手段。
等等
三. 屈臣氏竞争劣势：
1.价格相对于其他化妆品店面或者超市会偏高。
2.自有品牌质量难以保证，并且缺少与其他知名品牌的竞争优势。
篇19：成功企业案例
办时装来料加工赢得创业第一桶金
1980年，17岁的郭正明高中毕业后没能考上大学，回到了生他养他的故乡——信丰县万隆乡万隆村布尾岭。看着他细瘦细瘦的身子，父母为他今后的生计安排颇费了一番思量：一介书生，手无缚鸡之力，天生就不是块作田的料，要谋生该让他去干什么?思来想去，父母决定让他去学徒做裁缝，因为干这活儿轻，都是一些“手头功夫”。郭正明深深体会到了父母的良苦用心，拜师学艺格外刻苦耐心。为尽快学到一手裁剪缝纫技术，白天他跟随师傅走村串户学做裁缝手艺，晚上找来废旧书报裁裁剪剪、缝缝补补。一晃三年过去了，郭正明“出师”了。因为他文化程度较高、悟性好，学徒时又格外用功，经他裁剪缝制出来的衣裤，不仅布料算得精准，而且款式新颖，找他做衣服的“东家”越来越多，郭正明很快成了小有名气的“裁缝师傅”。
名气大了，不仅找郭正明做衣服的东家多，前来要求拜师学艺的也逐渐增多。生意好了，他却苦于没有三头六臂来应付找他的东家和找他拜师学艺的学徒。于是他便想到在圩镇办一个服装来料加工店，腾出走村串户的时间来裁剪缝制衣服和指导学徒。1985年，郭正明在万隆圩租下了万隆村村部礼堂，办起了明星时装来料加工店。第二年，他为满足南下打工群体学技求职的需求，又办起了服装裁剪缝制短期培训班，培训时间两个月，随到随学。准确的定位，使他的生意颇为火爆，邻近的小河、正平及广东南雄界址、坪田的青年纷至沓来参加培训。一时间，郭正明的明星时装来料加工店成了邻近乡亲的职前培训中心。他也由此掘得了创业路上的第一桶金：1986年至1991年，短短5年间，他先后培训了1000余名南下求职青年，有很多人南下广东成为了制衣厂的业务骨干，有的当了 “指导工”(班组长)，有的当上了车间主任，郭正明自己的收入加上来料加工收入也累计达到了5万余元。
勇敢挑战自我改行成了酒楼老板
1991年，郭正明拿出做裁缝和举办服装裁剪培训班赚来的钱，在万隆圩上盖起了占地100余平方米的两层小洋楼。然而让人大跌眼镜的却是，住上小洋楼后，他却彻底放弃了干裁缝和举办服装培训班这一行。1993年，郭正明办了新居乔迁之喜的宴席之后，明星时装来料加工店的牌子换成了明星酒楼。远近乡亲和亲朋好友都好生纳闷：做服装、举办培训班，生意做得红红火火了却突然改行，真不知他吃错了哪门子药。而郭正明却有他自己独到的看法：改革开放几年了，人民的生活水平也提高了不少，人们的穿着打扮也改变了不少，自己剪布请师傅做服装的人越来越少，商场店铺来自全国各地红红绿绿款式新颖多样的服装越来越多，村民们衣着打扮的选择也越来越宽，做裁缝这一行当要保住往日红红火火的辉煌越来越难。随着人们消费水平的提高，凭着自己炒的一手好菜，以及自己做裁缝手艺时吃过百家饭，结识的人多，在圩上办个饮食店准有出路。
郭师傅改行做饮食了，以往他做过裁缝的东家在为他感到惋惜之余，在赶集赴圩之日，都喜欢来到他的酒楼泡上一壶茶，或炒上几个菜喝几口米酒。酒楼有远近乡亲和南来北往昔日东家的光顾，生意很快红火了起来。酒楼生意要做好，郭正明深知靠的是服务质量和良好环境。于是他在起早贪黑打点好酒楼生意的同时，潜心钻研烹调技艺，先后下县城赴赣州参加了烹调技术培训班。1993年，他又投资了3万余元，在酒楼大兴土木(装修)的同时，购买了彩电、VCD搞起了卡拉OK，并安装了空调设立了包厢雅座。酒楼环境的改善，使他的饮食生意越做越红火。食客的增多，不仅为他带来了不菲的收入，也为他带来了不少致富的信息。在经营酒店的同时，每年他都要为万隆乡亲销售生姜、生猪等成百上千吨农产品，使他在贩销农产品中也获益不少。
办起自来水厂惠泽邻里乡亲
风风火火经营酒楼几年，有一件事却让郭正明感到分外头痛：万隆圩饮用水资源缺乏，在大旱之年逢上生意好时的圩日，自家水井里的水不够用，常要请人到1公里外的地方去挑山泉水。他常想：要是万隆圩能像县城那样有自来水厂，要用水一拧水龙头，水就哗啦哗啦流出那该多好。但自来水厂由谁来建呢?省定贫困乡万隆的财政状况，仅供乡村两级吃饭已是捉襟见肘了。1999年，万隆乡党委、乡政府解放思想，提出要用市场运作的理念来兴办社会公益事业，包括建自来水厂，只要在确保水质安全性符合标准和价格适度的前提下，按照“谁投资谁经营谁受益”的原则，鼓励有实力的人投资兴办。郭正明瞄准这一商机，历时半年实地勘察调研，先后动员了3位生意场上的朋友一起于2000年投资了36万余元，在距万隆圩1公里外的高山上围池筑坝引山泉架水管，办起了一个日供水量达300吨的自来水厂。
这一做法顺应了广大圩镇居民的生活需求，自来水厂刚创办就发展了400多用户，随着自来水厂服务质量的提升，用户逐渐扩大到了圩镇周边的村庄，总计达600余户。2004年9月，市里发出了建设社会主义新农村的号召，乡党委、乡政府也组织开展了以让农民喝上干净水，用上卫生厕，走上平坦路的村庄整治工作。郭正明顺势而为，投资32万余元，扩建了自来水厂，新建了净化池，并通过优惠开户价等办法，将自来水厂的供水范围延伸到了邻近圩镇的万隆、柏枧、田心、红星、高坝等村的25个村民小组，日供水量由原来的300吨扩至1000多吨，用户也扩大到上千户人家，水质也不断提高，即使逢上雨天，自来水同样清澈如泉。在服务新农村建设中，郭正明在做大做强自来水厂的同时，目光看得更远，在经营酒楼、水厂之余，他抽出时间同本乡镇一些泥瓦匠一起参加县乡举办的新农村建设建筑工匠培训班，当起了村民建房、改厕、捣路的“包工”。为做到经营酒楼、水厂以及监督工地施工三不误，郭正明于去年底购买了一辆北京“现代”轿车，在酒楼、水厂、工地往来穿梭，当起了人人称羡的、开着小轿车的“老板”。
郭正明富了，然而他没有忘本。他常说，我能有今天都是广大乡亲父老关照支持的结果。他的水厂对贫困户一律免收开户费和材料费，他还常在逢年过节带上鱼肉等慰问品到敬老院慰问孤寡老人，每年结对帮扶贫困生2名，修桥、筑路等公益事业捐资捐物样样工作他都热心参与。郭正明也连续多年被评为县优秀政协委员。
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