从产品面试,看产品经理(集锦9篇)由网友“kiko07”投稿提供,下面小编给大家整理后的从产品面试,看产品经理,希望大家喜欢!
篇1:从产品面试,看产品经理
首先我自己作为一个产品从业者,结合这几年来的感悟和体会,和大家一起谈一下产品经理需要具备哪些要素:
一、素质要求:
1、逻辑清晰,思路敏捷;
2、好学上进,做事踏实,有责任心;
3、有整体观、并注重细节,追求完美;
4、时间观念强,
二、技能要求:
1、熟悉常规B/S、C/S系统开发实现原理;
2、面向用户,善于进行用户行为分析;对UE、UI有一定的认识;
3、掌握2种以上基本的产品工具,如:Word、Visio或(AXURE、Rose、Ps、Dw);
4、对数据敏感,善于通过数据分析问题。
三、量化点:
1、聪明度、2、逻辑、3、沟通协调、4、文字、5、经验技能、6、学历
公司不养闲人,招人主要的有两种:
一是“招来即用”高级产品经理职位,所以一般对项目经验、水平、熟练度、综合素质方面的衡量是比较多的。这种现象一般是作为产品管理、或部分管理的角色招募的,所以综合的管理能力、带项目的能力是很看重的,当然这种PM一般薪水也会很OK;
二是“带着能用”一般的产品经理,所以对技能、聪明度、做事态度等为具体的进行要求,相反对“项目经验、有没有主导过哪个大型系统的全程设计等不是很有要求”,作为执行的角色,尽可能的按长处去用,去施展,所以薪水是相对OK,还有,对于有潜力的慢慢的会增加在团队中的权重,逐渐成为“核心角色”。
我面试过不少产品经理,自然具备什么样能力都有,综合来说大多的产品经理都有各自的亮点,却谈不上特别优秀。但相信优秀的产品经理,不会盲目的自我感觉很好,跟你咬一个很高的薪水,反正这种现象我还是没有见到。
我是一步步从基层走到今天的,所以我也没清楚很多产品经理的心态,对薪水的欲望也是无止无境的。但是站在招聘方,我得根据我行业的了解、对他能力的了解估算出应聘者的能力、经历等方方面面的价值总和,或许不是很精确,但起码我知道哪些人合适招进来做PM,哪些人的简历是编造的,还有那些人的经历都是编造的。
面试的人多了,说实话对一般的应聘者没有太多的感觉,如果对方是美女,可能面试的氛围会好一点,但也影响不了的实质评价,做事就是就事论事,没有半点含糊的。对于朋友推荐的不太靠谱的简历,大多也是走个形式,中国人嘛,虽然我很真诚。
很多人,简历都不太会写,写的一般,也看不出项目经历及能力的长短,我想尽可能通过具体的面试面谈,找到这些产品经理特有的光辉点,
寻觅人才,和我自己不想被以后的哪家主考官放弃一样,道理是相通的。不过我一直在考虑,“PM精心做产品给用户,怎么就不会精心准备好面试,给自己找好下家呢?”
应聘PM者想忽悠我,肯定是不靠谱的,别的方面不敢说,产品方面我还是有那么点专业的。我做过很多东西:呼叫中心、代理商管理系统 广告竞价系统、广告联盟、网站联盟、广告监测系统、垂直搜索、聚合搜索、分类信息、CMS、知识互动社区、内容分享社区等等。面试的问题其实很简单,总的来说:
1、我就问问对做过的东西理解什么的,
2、他如果说擅长哪方面,我就会具体的追问一下。
3、我会很直接的问1-2个逻辑问题。
4、问他一般怎么样写文档的,文档主要包含哪些。
5、最后看看写过的PRD ,扫一眼逻辑的表达或页面原型的。
基本上聊聊,就知道个大概,当然有些人是擅长忽悠的,没关系反正还有试用关,一做东西准跑不了。如果应聘者我擅长哪些方面,我会很感兴趣的追问一下。
今天上午刚面完个人,最后有点生气,心想也好意思要这个薪水。估计那人是自我感觉挺有意思的一人,他说他最大的能耐有二:“1、用户体验UE方面,2、沟通协调方面”。对于沟通协调能力,我觉得作为一个PM应该具备的能力。于是我就问他:“请问,你一般从哪些方面考察或衡量用户体验的?”结果支支吾吾就和我扯一个onmouse的效果,我可以姑且把一个onmouse的效果当成是用户体验的一个效果,事实上UE的东西多了。其实做产品 不外乎就是要了解:“业务原理(逻辑) 、系统实现原理(逻辑),然后细分到-模块实现原理(逻辑)、具体到-页面交互原理(逻辑)”,主考官无非是抽一两个面,或拿几个点来说事,看看应聘者对产品的看法。要是在面试的时候,思路不很清晰,复试肯定是没戏,要不还用产品何用?
有些时候,我也会问应聘者,觉得哪方面可以胜任这份薪水,很多人只说:“我想要、我期望这份薪水。”回答也是让我大失所望,我最听到的是发自自信的声音,好比说:“我值这份薪水!”、“我完全就胜任这份薪水”,听到的落差反映了一个很普通的心态,“互联网的浮躁最后折射反映在人身上的浮躁。”对于简历,我可以允许所有应聘者适当的包装,或可以把部分不希望拿出来的经历抹擦,但是千万不要太过浮夸,行业圈子很小,我和很多公司的PM都有交流,我可以轻松的进行调查。顺便说起来,不管在哪里做事,为好人做好事留好行业口碑很是重要。很多简历,就是被前公司的同事或领导几句话带来的刻板印象抹杀了。
跳槽,或就业次数很多的简历,我很少考虑,我想即使把这个人招进来,我带他一段时间后他也会走的,不踏实的人会给你带来很多招募和培训成本,人要走是没有办法,除了祝愿他高升还能说什么呢;还有一种就是做产品经理经验没有2年的简历我也很少考虑的,有些人就认为做过产品经理就是产品经理了,实质上不同的公司对产品经理的要求差别很多。产品经理其实没有一个真正的价格定位。4K? 6K? 8K? 10K? 但相信一个说靠谱的话,做靠谱的事,赢得的尊重都是同等的,待遇自然会跟着成正比成长。
总结:不论干什么,需要的是摒弃“浮躁”,不断的“沉淀”。产品经理谋求的不是简单的薪水的+ 或-,谋求的应该是更大的平台去施展自我,挑战自我。
本文来自:www.kuliqiang.com/?p=21
篇2:从产品经理角度看综艺节目
一个好的产品的形成离不开精准的市场和用户定位,优良的团队运作以及合适的市场化运营,产品从本质上都是相通的,所以从这个角度去看目前那些个比较火的综艺节目,基本上可以得出同样的结论。1.我是歌手二流的产品加上一流的运营也可以成功 我看第一期的时候,真不觉得这个节目有何亮点可言,请一些三流过气的歌手来进行淘汰赛,从内容到形式无任何的创新性。但是就是这样的产品硬生生的运营成如今这个地步,也是验证二流的产品加上一流的运营也可以成功这句真理。 同理相同的例子就是小米,小米应该连二流的产品都算不上,但是也是成功了。两者成功之处都是在于精准的定位加上做到极致的运营。这究竟是怎么做到的呢? 首先,产品可以平庸但是一定要有亮点:简单讲,至少要有一个地方可以值得去做营销,黄绮珊一个被雪藏多年的实力歌手,这点完全可以满足观众的胃口。当观众习惯了之后,又有林志炫,不过显然已经没有黄绮珊那时的效果好了。但是其积攒的人气足够把这一季撑完了。 其次,榜样力量:中国用户的观点很大程度上是跟随着小部分意见领袖的想法走的,有着很强的随从心态。于是节目找了一票非常知名的音乐点评者,他们的意见很大程度上左右了观众的想法。 最后,足够的爆点:有了以上,其实这个节目还是过于单薄,还必须不时有些非产品核心的爆点来保持用户的粘稠度,比如选手的绯闻,哭的非常非常假的观众等等。 节目定位基本还是年轻人,所以我们可以看到大量的网络病毒营销的东西,这个节目应该算是面前将社会化运营做的很好的一个例子了2.百变大咖秀 如果只看第一期,这应该是个制作十分完美的产品。从流程设计,到内容,再到演员的诠释和后期制作,娱乐点十足,完全击中现在观众对于一档娱乐节目的需求预期。 当然,这系列一定是经过很长时间的准备酝酿,从演员筛选到最后成形。然后变成一个非常好的产品,甚至不需什么运营,用户就会来选择,因为你满足了他的需求,大家可以留心下百变和我是歌手的社会化传播的过程,其实就能看的非常清楚。3.天天向上 如果吧天天向上横向对比互联网产品的话,人人网再合适不过了。一个产品在不注重自我产品打磨的情况下,是如何有盛转衰的。巧的是,天天向上在收视率已经无力回天的情况下,开始渐渐走流量变现的路子,请企业在平台宣传,这点可和人人网不谋而合。但是天天向上还有汪涵撑着,那么人人网呢?4.非诚勿扰 其实想讲的是,中国一系列的C2C(copy to china)的产品,很多是抄的兢兢业业,死的轰轰烈烈。然后运营呢,除了不断挑战用户底线的爆点,也无其他。这种产品注定了高调的生,平庸的死去。5.职来职往 中国很少见的踏踏实实的做内容的节目,从嘉宾到主持人,对于自己产品的核心有着非常清楚的认知和见解,虽然也用过一些非常规的路子,但是总的来说,还是以有核心价值的内容来博得观众。同型的《非你莫属》就相差太多。
[从产品经理角度看综艺节目]
篇3:从产品经理面试解读产品经理职位
首先我自己作为一个产品从业者,结合这几年来的感悟和体会,和大家一起谈一下产品经理需要具备哪些要素:
一、素质要求:
1、逻辑清晰,思路敏捷;
2、好学上进,做事踏实,有责任心;
3、有整体观、并注重细节,追求完美;
4、时间观念强。
二、技能要求:
1、熟悉常规B/S、C/S系统开发实现原理;
2、面向用户,善于进行用户行为分析;对UE、UI有一定的认识;
3、掌握2种以上基本的产品工具,如:Word、Visio或(AXURE、Rose、Ps、Dw);
4、对数据敏感,善于通过数据分析问题。
三、量化点:
1、聪明度、2、逻辑、3、沟通协调、4、文字、5、经验技能、6、学历
公司不养闲人,招人主要的有两种:
一是“招来即用”高级产品经理职位,所以一般对项目经验、水平、熟练度、综合素质方面的衡量是比较多的。这种现象一般是作为产品管理、或部分管理的角色招募的,所以综合的管理能力、带项目的能力是很看重的,当然这种PM一般薪水也会很OK;
二是“带着能用”一般的产品经理,所以对技能、聪明度、做事态度等为具体的进行要求,相反对“项目经验、有没有主导过哪个大型系统的全程设计等不是很有要求”,作为执行的角色,尽可能的按长处去用,去施展,所以薪水是相对OK,
还有,对于有潜力的慢慢的会增加在团队中的权重,逐渐成为“核心角色”。
我面试过不少产品经理,自然具备什么样能力都有,综合来说大多的产品经理都有各自的亮点,却谈不上特别优秀。但相信优秀的产品经理,不会盲目的自我感觉很好,跟你咬一个很高的薪水,反正这种现象我还是没有见到。
我是一步步从基层走到今天的,所以我也没清楚很多产品经理的心态,对薪水的欲望也是无止无境的。但是站在招聘方,我得根据我行业的了解、对他能力的了解估算出应聘者的能力、经历等方方面面的价值总和,或许不是很精确,但起码我知道哪些人合适招进来做PM,哪些人的简历是编造的,还有那些人的经历都是编造的。
面试的人多了,说实话对一般的应聘者没有太多的感觉,如果对方是美女,可能面试的氛围会好一点,但也影响不了的实质评价,做事就是就事论事,没有半点含糊的。对于朋友推荐的不太靠谱的简历,大多也是走个形式,中国人嘛,虽然我很真诚。
很多人,简历都不太会写,写的一般,也看不出项目经历及能力的长短,我想尽可能通过具体的面试面谈,找到这些产品经理特有的光辉点。寻觅人才,和我自己不想被以后的哪家主考官放弃一样,道理是相通的。不过我一直在考虑,“PM精心做产品给用户,怎么就不会精心准备好面试,给自己找好下家呢?”
应聘PM者想忽悠我,肯定是不靠谱的,别的方面不敢说,产品方面我还是有那么点专业的。我做过很多东西:呼叫中心、代理商管理系统 广告竞价系统、广告联盟、网站联盟、广告监测系统、垂直搜索、聚合搜索、分类信息、CMS、知识互动社区、内容分享社区等等。面试的问题其实很简单,总的来说:
1、我就问问对做过的东西理解什么的,
2、他如果说擅长哪方面,我就会具体的追问一下。
3、我会很直接的问1-2个逻辑问题。
4、问他一般怎么样写文档的,文档主要包含哪些。
5、最后看看写过的PRD ,扫一眼逻辑的表达或页面原型的。
基本上聊聊,就知道个大概,当然有些人是擅长忽悠的,没关系反正还有试用关,一做东西准跑不了。如果应聘者我擅长哪些方面,我会很感兴趣的追问一下。
今天上午刚面完个人,最后有点生气,心想也好意思要这个薪水。估计那人是自我感觉挺有意思的一人,他说他最大的能耐有二:“1、用户体验UE方面,2、沟通协调方面”。对于沟通协调能力,我觉得作为一个PM应该具备的能力。于是我就问他:“请问,你一般从哪些方面考察或衡量用户体验的?”结果支支吾吾就和我扯一个onmouse的效果,我可以姑且把一个onmouse的效果当成是用户体验的一个效果,事实上UE的东西多了。
其实做产品 不外乎就是要了解:“业务原理(逻辑) 、系统实现原理(逻辑),然后细分到-模块实现原理(逻辑)、具体到-页面交互原理(逻辑)”,主考官无非是抽一两个面,或拿几个点来说事,看看应聘者对产品的看法。要是在面试的时候,思路不很清晰,复试肯定是没戏,要不还用产品何用?
有些时候,我也会问应聘者,觉得哪方面可以胜任这份薪水,很多人只说:“我想要、我期望这份薪水。”回答也是让我大失所望,我最听到的是发自自信的声音,好比说:“我值这份薪水!”、“我完全就胜任这份薪水”,听到的落差反映了一个很普通的心态,“互联网的浮躁最后折射反映在人身上的浮躁。”
对于简历,我可以允许所有应聘者适当的包装,或可以把部分不希望拿出来的经历抹擦,但是千万不要太过浮夸,行业圈子很少,我和很多公司的PM有认识,我可以轻松的进行调查。顺便说起来,不管在哪里做事,为好人做好事留好行业口碑很是重要。很多简历,就是被前公司的同事或领导几句话带来的刻板印象抹杀了。
跳槽,或就业次数很多的简历,我很少考虑,我想即使把这个人招进来,我带他一段时间后他也会走的,不踏实的人会给你带来很多招募和培训成本,人要走是没有办法,除了祝愿他高升还能说什么呢;
还有一种就是做产品经理经验没有2年的简历我也很少考虑的,有些人就认为做过产品经理就是产品经理了,实质上不同的公司对产品经理的要求差别很多。产品经理其实没有一个真正的价格定位。4K? 6K? 8K? 10K? 但相信一个说靠谱的话,做靠谱的事,赢得的尊重都是同等的,待遇自然会跟着成正比成长。
总结:不论干什么,需要的是摒弃“浮躁”,不断的“沉淀”。产品经理谋求的不是简单的薪水的+ 或-,谋求的应该是更大的平台去施展自我,挑战自我。
[从产品经理面试解读产品经理职位]
篇4:如何面试 产品经理
如何面试 产品经理
产品管理是一个团队即使缺少了(至少一段时间内),也能正常运转的职位,没有工程师,什么都做不出来。没有销售员,什么都卖不出去。没有设计师,你的产品看起来会像是垃圾。但在没有产品经理的世界里,大家都能简单的填补这个空白然后继续自己的生活。一定要记住——作为一个产品经理,你就不是必需品。现在,从长远的角度讲,好的产品经理确实能决定成败,但你得给出证明。产品管理还结合了很多其他职位的元素——工程,设计,市场,销售,业务拓展。 产品管理这个学科,充满了古怪的,被抛弃的,完全不适合其他地方的人。拿我来讲,我喜欢技术方面里的挑战性,除了写代码。我喜欢解决问题,但讨厌被别人指手划脚。我希望参与战术决策,我想要拥有产品。市场在创新性上很吸引我,但我知道我不想离技术太远。工程师们都尊敬我,但也知道我的心在别处,他们都认为我是太“市场化” 的人。像我这样的人们,自然都会被吸引到产品管理中来。
1.只招聘聪明人
我在寻觅一名PM时该做什么?更重要的是,天生聪明。我宁愿要一个鬼灵精的没有经验的PM,但他的智力要超过智力平平的和具有多年经验的人。产品管理是从根本上讲决定了你的出路,比你的竞争对手领先一步,并能够将你自己印在你的同事和客户的脑海里。我时常问候选者一系列的分析问题以衡量他们的智力和解决问题的能力。通常来说,我问问题一直要问到我认为候选人比我聪明为止。由于某些原因,我所了解的大多数人都讨厌这样做。他们认为这是在侮辱候选人。我认为合适的候选人将津津乐道的挑战。事实上,这是第一次测试 - 当他们怎么反应过来的时候,我说“我想问一些理论问题,这样行不行?”最好的一群人,通常会伴随着兴奋的表情跳出自己的椅子。而超级精明的人有时会用这些问题反问自己。
2.较强的技术背景
我认识的一些管理者都坚持只招聘有计算机科学学位的人作产品经理。我不是个势利的人,但我也倾向于喜欢有技术背景的人,这可能跟我是文科出身有关。有坚实的技术背景可以给产品经理两个关键的技能——与工程师联系起来的能力和管理驱动产品开发的技术细节的.能力。当然这也跟产品有关系——一个接触底层开发 API的产品经理,肯定要比一个负责个人网站前端设计的产品经理需要知道的技术细节要多。但是基本的原则还是适用的——有技术背景的产品经理,在向工程师传达产品需求和向非技术出身的同事及顾客解释复杂的技术细节时,要更成功一些。虽说如此,还是有一些陷阱你需要避免。最重要的事情是,一个曾经是工程师的产品经理,他(她)必须认识到自己只是一个——前工程师。让人惊讶的是,一个从工程师出身的产品经理,如果仍试着去控制技术决策和实现细节,他终将失败。正因如此,我喜欢招聘一些有技术背景,而且在上份工作就已经转为产品经理的人。他们已经经历过了那段有挑战的适应期,而且也可以通过看简历了解他们适应的怎么样。我懒得在面试的时候问一些问题来评估技术能力。这根具体的技术方向有关系,而且如果你想找的是工程师,有成百上千的网站可以给你提供不错的建议。相反,下面是一些不错的问题,能够评估出一个产品经理对这个角色的适应性以及他与工程师一起工作的能力:
你为什么决定从工程师转为产品经理?
你觉得有技术背景的最大优势是什么?
最大的劣势是什么?
你在转型为产品经理过程中得到的最大教训是?
你希望你在作为一名工程师时就已经学会的东西是?
你如何取得一个工程师团队的尊敬?
3.“ 超人能力 ” 的产品本能和创造力
这个章节非常具有主观性,很难表述但是又异常重要。我是一个特定人群产品本能是与生俱来这一观点的忠实支持者。这些人就是知道什么样的产品是好的产品。他们或许不总是对的,但是他们的本能总会把他们带到正确的方向。他们趋向于某一种观点的强烈支持者,而这些观点有时会使他们的同事懊恼。我很幸运曾经与许多这样的人一起工作过,而且对于产品经理来说那是非常重要的锻炼。那种感觉只能意会不能言传。对于产品管理,当处于像网络这样高度变化的环境中时,会涉及到许多小而杂的决定。当然了,这里面也可以有大的构想与决策。但是呢,就是这些小的决策就能区分出这个产品经理是过的去的还是相当棒的。当同一小组的其他人都没有想到而他们提出自己的建议后其他人立刻恍然大悟时你会发现他们的“超人能力”。当在一次面试中去评判这种产品本能确实是一种挑战。但是这也是可以完成的。我经常做的一件事儿就是在一小时的面试中去观察他们是否完成了下面所有的面试任务:
独立的重复我对我的产品的一些我自己的看法-如果你是一个好的产品经理,你就会考虑到许多影响产品的事情。或许是产品的外观不好,功能太少亦或是产品构造本身就有需要被指出来的缺陷。这些是你应该想着去弥补的事情。我一直在等到一个时刻,那个时刻让我微笑,点头,甚至的忍不住的说:“对对对-你说的那些也是很让我们抓狂的事情”。
展示一些关于我们产品的新东西给我-这些新东西可能是我从没想到的对产品的改进,一个打到竞争对手的主意亦或是一个一直被忽视的问题,
当我从应聘者哪里获得这些信息,我就知道了两件事儿:第一他们勇于评判,第二他们比我聪明。而这两件事儿正是我需要的产品经理所应该具有的。
引导我去了解新的或者有趣的事物-有好的产品本能的人趋向于在其他人之前就意识到更好额产品。如果我正在面试一个一流的应聘者,我往往会一边想着新的发现或者新的创意一边走开。
以下是一些关于判断对产品的直觉的不错的问题:
讲个你最近遇到的好的产品吧。你喜欢他什么地方。[顺便说下,面试时候候选者说出一个我的产品的话,实在是要搞的我要疯了。我在Yahoo! 经历过一段痛苦的日子,招聘的时候他们经常说最近碰到的最棒的产品是Yahoo!,真是痛苦死了。
什么使得[在这说个产品]成功?[我通常选个流行的产品,像 iPod或者 eBay, 这都是在拥挤的市场里轻易取得顾客青睐的产品。
你不喜欢我产品的什么方面?你会怎样改进?
我们在一年内会遇到什么样的问题?两年呢?十年呢?
你怎么确定一个产品的设计是好的?
你想出的最好的点子之一是什么?
最差的一个呢?
你怎样判断什么时候该走捷径让产品上市?
在交互界面设计方面你有什么经验教训?
你怎么决定什么东西不该做?
你最大的产品失误是什么?
你对产品经理的什么方面最不感兴趣,为什么?
你觉得自己很有创新性吗?
4. 领导力是赢取来的
产品经理常常是他们机构里的领导者。但是他们常常没直接领导其他人的权利。这就意味着他们必须通过影响力来赢得权威和领导。领导和人际关系技能对一个产品经理来说是起决定性作用的。关于领导能力有成千上百本书,所以我不愿把这篇文章变成这个主题的文章(这些书中大多都是废话).我发现背景调查是衡量领导能力最有效的方法,特别是涉及到同行和一起工作的个人参与者的调查。但是不要把这些给候选者提及。 但是这里有我过去用到的几个问题:
共识始终是一件好事吗?
管理和领导之间的区别是什么?
你喜欢和什么样的人共事?
你觉得什么类型人难于共事?
告诉我一个团队没有凝聚力的情况。你认为是什么发生了这种情况?你从中学到了什么?
你如何让一个团队给你个时间表?
做了什么事的人会让你失去对其的信心?
你管理不同职位的人会有所不同么?如果有,有什么不同?
从说不中你学到了什么?
上线一个产品谁要负最终的责任?
你的团队有过让你失望,并且让你不得不承担责任的情况么?
过去今年你对容忍错误有什么变化?
你最喜欢好消息还是坏消息?
你招聘的方法是什么?
5. 引导多样化观点的能力
成为一个产品经理需要戴多顶帽子。我经常开玩笑说产品经理大多数工作时间是在叫唤谁没在房间——客户,工程师,销售,主管们,营销们。 这意味着你需要有做其他人工作的能力,但是你要足够聪明的话这是不必的。好的产品经理知道如何引导多样化观点。产品经理常常扮演魔鬼的角色。他们有不满意简单回答的倾向。在一次交谈中他们可能告诉你这个需求似乎技术上不可行,同时问这对销售员又有多少意义。 有一个简单的方法来评价一个应聘者的能力,通过想一个多角度的问题——在面试过程中会遇到许多人。我常常坚持至少能代表工程,设计,营销的才算一个潜在产品经理。根据特定的角色这个列表可以添加——售前,工程,支持,开发者关系,业务开发,法律或者是客户他们自己。 最终要和这个人工作的人要满意,注意我没说需要每个人都要满意。一个精心挑选出的人能满足一个关键点就行了。这并不意味着每个人都要赞扬才行——在一个很多应聘者的面试过程中很难达成共识,所以适当的考虑反馈。但是没有人能够判断产品经理像销售员一样理解销售流程。我也强烈建议你给应聘者详细的说明,例如:“我想让你明白在引导开发中人们所面临的问题以及实际现场中我们怎么做他们会支持你” 。这里有一些我以前用的详细问题(这些仅仅是例子,感觉很轻松来替换功能的名字):
你学到怎样和销售一起工作了么?
和客户沟通最好的方法是什么?
什么使营销起作用?
你怎么知道设计是在正确的轨道上?
一个产品经理怎么支持业务发展?
关于管理你学到了什么?
和高管们工作的最好方式是什么?
6.给我一个已经做出过东西的人
最后一个特性也许是最容易评估的。除非是招聘初级的职位,否则我通常会雇用那些做过实际产品的经理们。这里“做过产品”指的是从头到尾,从概念设计到产品运行的整个过程。没有什么比之前做过一个成功产品,更能说明一个人具有做出好产品的能力。过去的表现预示着未来的成功。更重要的是,在一堆需要评估的无形的特性中,它是有形的。当需要验证时,我总是确保跟应聘者之前项目中那些重要的同事谈话,尤其是项目经理的经理、他们的工程师、销售或市场同行。(顺便提一下,上面这些规则的排序是有原因的。正如我在前面第一条中提到的,我宁愿选择一个虽然没有成功经验但非常聪明的人作项目经理,也不会选择一个虽然有经验却表现平平的人)。
说明:我写此文的时候是在,当时我还在JotSpot,而的时候,谷歌收购了JotSpot。从那时开始,我有机会同一些非凡的项目经理们共事,并且参与了两百多位项目经理的面试。我非常确定我的观点发生了变化,但这些年只是让我进一步确认了伟大项目经理们的这些特性。我偶尔会去更新这边文章,但是每次我都决定保持它原来的样子。
篇5:产品经理面试技巧
1. 开门见山
同学们在一开始自我介绍时,就要抛出亮点。何所谓亮点,这里不是让你来唠叨自己的性格优劣及成绩好坏,往往顾及这些参数的面试官是不合格的。请大家开门见山,用最快的速度来让面试官知晓:A.你为什么想做产品经理?B.你目前的产品素质抑或是互联网经历有哪些?C.你的热望及你的态度能够体现在哪里?
2. 移花接木
在叙述自己的各项经历时,一定要有效地迁移到自己的产品素养上。至于产品素养,即:a.执行能力b.推动能力c.学习能力d.创造能力e.抗压能力。好好准备,将你的经历与产品经理的核心素养挂上钩,让面试官知道你就是他冥冥中要寻找的栽培对象即可。
3. 信息获取
有再好的技巧,没有丝毫的知识储备,如若连O2O和LBS这些基本名词都不知道,你如何做到让面试官青睐于你。所以,日常关注各个科技频道,了解业界的基本动态,是必不可少的,这其实对于产品经理来讲是扎实的基本功,是最难模仿的核心竞争力。当然,好的新闻没有好的解读,依旧是味同爵蜡,欢迎持续持续收听“树懒FM”,让业内一线互联网产品经理为你诠释行业风吹草动背后的意义。
4. 知识储备
不读书的产品经理,自然都不是好的产品经理(任何需要思考的职业都是如此)。这一点不多说,入职工作一两年后,往往是这里的储备多少拉开了大家的距离与能力。
篇6:产品经理面试攻略
产品经理是一个以软实力为主的岗位,不需要你设计,不需要你写代码,需要你干什么,心里必须有数。把这个说在前面,是要提醒你,产品经理虽然不一定需要你上硬货,但你千万别把面试当做一个扯蛋的过程,虽然“你觉得什么样的产品是好产品?”这样的问题看起来是面试官在和你扯蛋,但是这其实是一个非常专业的问题。首先一定要把产品经理当成一门专业来看待,要把面试当做一个规范的行为来看待,万不可随意瞎扯。
压力测试是给外行的人做的,对于专业的人来说,讨论专业的事,任何问题都不要归结于压力测试的思路去。以逻辑和说服力征服对方,产品工作就是一个先自己想明白,再不断说服所有人的过程。
在知乎另外一个关于面试豆瓣产品经理的问题上,我们可以看到一个失败的产品面试过程,失败在哪里,其实没有人给出解读。产品经理面试经常犯一个错误,就是认为问题没有标准答案,诚然,产品工作中的确没有全对全错,但是面试是一场考试,是考试必定有高下,有高下就必定有标准,接近那个标准的,就是正确答案,远离那个标准的,就是错误答案。面试的过程,就是让自己的回答无限接近标准答案的过程。
回到那个豆瓣面试,里面有一个问题我也曾经常遇到,“Q:你觉得什么样的产品是一个成功的产品?”或者是“成功的产品有什么标准?”。你可以这样答:好玩的产品就是成功的、用户人数多的就是成功的、能为公司赚钱的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。当然从扯蛋的角度看,这样的回答本没有问题,但是如果是产品经理面试,这样的回答要打零分。为什么呢?不要忘记你的身份,是要来面试产品经理,好玩的产品一定成功吗?成功,但这是从用户的角度看问题,用户人数多就成功吗?这仿佛是一个聪明的答案,但其实是很容易被问死的,多少用户算多?用户人数多就一定很成功吗?能为公司赚钱的就是成功,逆推回去没为公司赚钱的就不是好产品吗?许多产品人气很旺但是并不要赚钱,只是用来市场卡位的,这样不算好产品吗?这是运营的思路,不是产品经理的思路。最后一个答案,长得好看的产品,那是美工的思路,也不是产品经理的思路,甚至是用起来爽的产品,也只是交互设计师的思路,同样不是产品经理的思路。这些答案我也曾一二三的列出来,自以为得计,但其实都只证明了自己的无知,对产品工作缺乏思考而已。
那什么才是产品经理的思路?对于上面的问题,目前为止我得到的最好的答案,是简单的三条,这三条或许并不是标准答案,但折射出来的道理,可以供每一个想进入产品行列的同仁借鉴:
一个好的产品,首先要解决用户的需求;一个好的产品,其次是要有黏性;一个好的产品,要拥有不错的体验。
什么产品才是一个好的产品,满足以上三条,就是好的产品。这才是产品经理的思维——透过现象看本质,深度解读一个问题,提炼出问题的规律,并用这个规律来指导产品开发设计的行为。产品经理是用脑工作,不是用手。产品经理的三个关键词:需求、黏性、体验,这三个是产品工作中每天都要挂在嘴边,刻在脑海的。
首先说第一条,需求,这是一个产品之所以被称为产品的前提,产品的本质就是用来解决需求的,黏性和体验是之后的事,如果我给你一个空调,八星八钻,黄金面板,最先进的工艺,按下按钮就播放你喜欢的音乐,但是我告诉你,它是没有制冷和制热功能的,你觉得它是一个成功的产品么?所以说,一个好的产品,或者是说成功的产品,一定要首先解决用户的某种需求,或者是更好的解决了别的产品已经解决了的需求,这就是好产品的第一条标准。看起来像废话,但是这就是抽象出来的规律,也是无可辩驳的事实。
第二条,黏性,这是一个成功产品的另一个典型特点。一个成功的产品,一定是不断被用户想起的产品,一旦用户产生了某种需求,就能想起你,这就是一个好的产品。有黏性的产品一定是很好的解决了某种需求,而且做到了竞品没有的高度。用户用了一次就不再使用,说明你的产品并不好,或者说干脆就是定位有了问题。QQ的黏性为什么那么强?为什么中国人喜欢用百度,为什么许多产品看似概念不错,体验也没什么硬伤,却如同昙花一现?就是在培养用户黏性上面没有做好。所以解决了用户某种需求的产品,并不一定就是好产品,还需要被用户不停的想起,从这个角度说,一个漂亮性感、能解决你性欲的女人和一个能和你相濡以沫让你感受到被爱的女人,谁优谁劣,高下立判。
第三条,优秀的用户体验,这也是一个成功产品的典型特点。我曾以为这是产品经理的全部,后来我才明白,其实所谓优秀的用户体验是交互设计师要考虑的问题,而交互设计只是产品经理工作的小小一环。优秀的用户体验可以为产品加分,但是绝对不是最重要的,想当年互联网草创时期,产品体验一塌糊涂,但是用户依然趋之若鹜,因为你的产品解决了用户的需求,犹如一个农民在挖地时用的锄头,从某种角度看,既不漂亮又不省力,但却当之无愧是一个好产品,因为它解决了农民种地的需求,另外只要农民种地就会需要它。当然,如果你做了一把体验更好的锄头的确是更好的产品,但是那其实不是最本质的。
这三条规律,是一个产品作为一个好产品的根本特点,是三条放之四海而皆准的规律,而不是主观的某种看法或停留在表层的认知,这就是产品经理应有的能力——从复杂的现象中抽象出普世规律,然后利用这个规律指导产品的方向。
这样一个简单的问题,折射出的是产品思维、产品工作经验、归纳总结的能力,这绝对不是一个扯蛋的问题,而是一个高明的面试题,你回答不出来,或者是如扯蛋般给一个自己主观的感受,是不会被面试官认可的,这样面试官才会打破砂锅问到底:那新浪微博是一个好产品么?支付宝是一个好产品吗?是一个好产品吗?面试官要的,不过是你评判好产品的标准罢了,不是真问你它们是不是好产品,而是考察你,知不知道什么是好的产品,试图让你总结好产品的几个特点罢了!
回到我们的面试,在整个产品经理的面试中,你需要坚持的一条原则,我总结为四个字——“产品思维”。与之相应的,有几个误区,分别是“用户思维”、“运营思维”、“老板思维”、“程序员思维”、“美工思维”、“战略家思维”,这些思维产品经理都必须要有,但是在面试时,这些思维都是一种干扰,起着极大的误导作用。还是上面的问题,如果用这几种思维去回答“什么样的产品才是好产品?”这个问题,分别是这样的:
用户思维:好玩的、操作爽的产品就是好产品
运营思维:用户能自然增长的产品就是好产品
程序员思维:质量高、操作流畅、逻辑清晰的产品就是好产品
美工思维:长得好看、用色规范、界面精美的产品就是好产品
战略家思维:市场定位精准,为公司整体战略做出重大贡献的产品
老板思维:能说服投资人、能给老子转到钱的产品就是好产品
大家想想,自己曾如何回答这个问题的?你是以什么立场来回答这个产品经理面试中一定会遇到的问题的?现在回想一下你面试的答案是不是真的符合一个产品经理的自我修养?这些回答都没错,而且是很对,但是你从哪个角度看,这个很重要,面试官不在乎你的答案是什么,在乎的是你的立场是什么,换句话说,你有没有“产品思维”。
从第一个问题中,我提出了一个问题,就是很多人在面试的过程中,把产品经理当成了一件扯蛋的事情,认为和面试官瞎扯几句,就可以了,扯得开心,皆大欢喜,然后扯了半天,发现面试官好奇怪,我这么合理合法合情合一切的答案为什么他就是不满意,而且不停的追问,他是否有病?不是人家有病,是你没弄明白人家的需求。
面试官的需求说白了就一句话,展示你的产品思维。
我们顺着这个思路考虑一下在产品经理面试时常见的几个问题:
Q:遇到不可沟通的人怎么办?
首先我要说的是,不可沟通的人是不存在的,很多人会直接回答:“我没遇到过不可沟通的人。”这就是叫板,难道面试官不知道不存在这样的人吗?常见的看起来比较聪明的回答有这些:据理力争(都说了不可沟通你还争个屁,是要打架吗?)、找上司来帮忙(什么都找上司你的能力怎么体现?)、说服意见相同者以团队力量来说服(没听过真理掌握在少数人手中么?),这样的答案显然都漏洞百出,不仅不加分反而减分,你会说是呀,我通常都是这么干的,我有经验,但你不要忘了这是面试,你的答案不足以说服面试官你就是错的。
这个问题其实还有几个姊妹篇:你和上级发生分歧怎么办?你如何说服你的老板?如果大多数人都不支持你的意见怎么办?技术团队不服从你的决策怎么办?
说白了,这些问题的核心就是:你通过什么方法去说服其他人?
都说产品经理的天职就是沟通,但是沟通不等于扯蛋,沟通是要讲方法的,沟通包括理性的沟通和感性的沟通,感性的沟通比如说:“请反对者吃个饭,取得他的信任”,这当然也不失为一种策略,但是这里要回答的,必须是理性的沟通,你如何通过科学的方法说服其他人?标准答案只有四个字:
“数据分析”
有许多人对数据分析是嗤之以鼻的,认为数据其实是扯蛋的,我们首先要清楚,数据分析是一把双刃剑,可能在主观操作下,得出完全错误的结论,从数据的来源、数据的选择、数据分析的方法等各个环节,都可能出现差之毫厘失之千里的结论,但是,作为一名产品经理:
数据分析是到此为止最科学、最高效、最富有说服力的决策方式
一个好的产品经理必须重视数据,从数据中获得支持自己观点的力量,因为大多数人不相信人,只相信事实,哪怕是有明显偏差的事实,也比“我认为”有说服力得多。
你要做一个产品经理,必须对数据保持高度敏感,擅长使用数据,乃至于迷信数据,都是一种正确的态度,要说服团队中的其他成员,你必须给出足够有说服力的理由,数据分析的结果是客观存在的事实,这是最有说服力的武器,无论你怎么据理力争,无论你已什么做威胁,无论你以什么糖衣炮弹做幌子,只有事实能说服所有人。这才是产品经理的“产品思维”。
Q:什么样的产品经理是一个优秀的产品经理?
这也是许多面试时会遇到的问题,相信所有从事产品工作的人都看过一本书,那就是《人人都是产品经理》,书写得不错,但是这其实是一个伪概念,按照这本书的逻辑,我可以说人人都是皇帝,人人都是作家,人人都是清洁工,人人都是CEO,人人都是程序员,人人都是士兵,人人都是将军,人人都是天才,人人都是,随便一个概念都可以往里面套。这本书揭示了一个现象,就是其实作为一名用户,大家都可以用产品经理的视角去审视产品,这是对的,但是如果你真以为随便谁都可以来当产品经理,那就是被忽悠了。
面试官要面试的,是一名专业的产品人员,而不是那个人人都是的“产品经理”。这两个概念有什么区别?人人都是的那个角色,是一种视角,而专业的产品人员,是一种思维,说白了,你听得出什么样的节奏是最呀最摇摆,你就是一个音乐品评者,而你懂得为什么这样的节奏是最呀最摇摆,你就是一个音乐家。一个是知其然,一个是知其所以然,一个是用最浅显的眼光去感受,一个是用最深刻的思考去分析总结,这是完全不一样的两个层次的概念。
许多人被苏先生误导,以为产品经理就是一个扯蛋的职业,谁都可以来干,谁都可以干好,这绝对是对产品工作天大的误解。产品经理是一个技术活,而且是一个需要许多的积累、学习、总结、历练的职业。一个合格的互联网产品经理,起码要有以下几条重要的能力:
互联网思想:屌丝、长尾、流量、跨界、极致、简约、社会化...
用户体验理论:用户行为分析、心理学知识...
三个代表重要思想:框架逻辑、交互设计、UI设计
科学发展观:平台、迭代、大数据...
这些能力和技术、设计的思维都不一样,技术和设计研究是产品成功的“术”,而产品经理的能力,却体现在把握产品成功之“道”,所有产品的成功,都有一定的前提和规律,产品经理要做的,就是分析总结这些成功的原因、失败的原因,将整个团队带向一个偏向正确的方向,所以才有了竞品分析、市场反馈等等必须要每天去做的工作内容。
Q:如何看待微信的成功?
张小龙作为优秀产品经理的代名词,微信作为移动互联网时代最成功的产品,犹如经典教科书般的存在,谈论微信,是许多互联网公司面试产品经理时绕不过去的话题,如何看待微信的成功呢?我首先说一下我认为最失败的回答:
“因为腾讯庞大的用户基数,微信是富二代”
这是产品经理面试中最失败的回答,注意,我所说的是失败,不是错误,因为你说了一句正确的废话。还是回到我们的场景,你在面试产品经理,你需要用产品经理的视角去分析所有面试官提出的问题。
微信的成功,是天时地利人和配合的产物,犹如我问你一颗种子为什么变成一棵大树,你可以回答我无数正确的答案:它走运没有被鸟吃掉,它小时候一把火没被烧死,它旁边没有比它长得快的植物挡住光线。是的,这些答案貌似都有道理,但是它没有回答我问题的核心。面试官在为什么什么,面试官想要得到什么样的答案,这个非常重要。面试官没有说明的前提,一定要在心里默默的补起来:请单从产品角度分析微信成功的原因。
小马哥对腾讯的产品之所以成功是因为QQ弹窗的说法不屑一顾,他说,如果腾讯的产品和服务本身很差的情况下,用户只会把弹窗视为一种骚扰,而不是欢乐的接受。公正的说,我认同这种说法。
强调微信富二代的身份,起码说明了两个问题:第一,你是一个不相信产品内在力量而相信运营重要性大于产品本身的人;第二,你没有产品思维。
关于微信为什么成功,推荐大家看一本书,叫《微信来了》,书中诠释了一些原因,我列举几条:
从模仿到超越,没有必要重新发明轮子
让用户陷入贪嗔痴的人性弱点中
快速迭代,勇敢试错,永远的bate版
欢迎服务,抵制营销
.......
微信的成功,从产品经理的角度看,是决策的成功、对人性洞察的成功、对需求精准把握的成功、对市场分析充足的成功,而不是富二代的成功,因为我们很容易用腾讯那么多失败的产品案例推翻你的偏见。话说回来,即使真的你觉得微信一文不值,就是靠QQ起来的,记住这里是产品经理面试,你也不能傻乎乎说出你的真实想法,那不是面试官想要的答案。
不知不觉,码字几千,其实不外乎在说一件事,产品经理貌似是一个人人都可以干的行当,实则如同一座冰山,用户看到的只是产品最终展现出来的形态,而产品经理却需要打造出水平面以下的巨大支撑,这个支撑越大,浮在水面上的内容就会越多。
产品经理的面试,就是看一个人能不能看到冰面以下的那些内容,你是产品经理,就要用产品思维说话,就要用产品经理的视角看问题,否则你将得不到专业产品人员的认可,也没有办法说服大家按照你的思路去做产品,那人家又岂敢将动辄百万投入的项目交付到你的手上?作为一个产品经理,我们要学的还太多。
篇7:产品经理面试试题
一、产品经理的工作职责是什么?
工作职责范畴
A、战略性工作B、设计性工作C、项目性工作D、市场化工作E、商业化工作
具体工作职责
A、战略性工作―主要讲的是做战略研究和分析,帮助企业找到出路和方向,需要做大量的行业市场用户的分析和研究,数据和思辨较强,战略工具熟练使用,波特的五力、特劳特的定位….
B、设计性工作―就是原型设计,UIUE这些事情,没啥可说的,这是PM的核心和基本技巧;
C、项目性工作―作为PM的另外一个职能,就是项目经理职责,做好资源、人员、时间和质量的把控,做好QA和QC的帮扶,测试的帮扶等等;
D、市场化工作―做产品的包装,买卖点归纳,FAB梳理,FAQ编写,白皮书、销售工具种种 ;
E、商业化工作―即产品的生命周期管理呀,就是做好数据分析,做好产品的更新和完善,做好产品的市场引领和创新增长点的挖掘。
二、、成功的产品具备什么特征?
商业价值,未必是有用户需要的!(你要的是这个吗?嗯,原来我要的是苹果。)
但是,是一定有前瞻性、创造性、时代卖点的东西 !
倘若给成功的产品分为远见性成功产品和短视性成功产品,则二者区别远见性产品的核心价值是商业价值短视性产品的核心价值是市场价值
三、你认为现在这个产品怎么搞,可以一下子火起来?
现场发挥
急功近利
心急吃不了热豆腐
四、忽然给一个产品:请说一下这个产品的好坏?
说明一个产品的好坏,其实就是对方看看你的思维深度和角度~
你要给一个大家不同的视角来分析一个产品的还坏。
五、产品文档写作能力如何?
PM写可读性良好的文档其实不是为了做面子工程,而是身为产品人员,必须要有让自己的一切产出有良好的体验的意识。如果连个文档都不能让读者有良好的体验,就别扯什么以用户体验为中心了。谈对各个文档的认识,核心区别。文档详细写作要求查看:如何写好产品文档?
评价产品思路:
1、先从写BRD、MRD、PRD、PC4的思路来说,说说这个产品的市场及商业价值。
2、说说这个产品的用户价值,就是易用性,可用性,设计的时代感等讲讲
3、说说功能本身,快不快,流畅性种种
4、说说这个产品的未来的可能变化和提高的点在哪。就是你把自己当作你是这个产品的设计人员,你设计这款产品时,会采用哪种行为,展开说就行!
六、你的优势、能力是什么?
软性→优势 硬性→能力
优势:是与外界的交互实现的
能力:是自己本体拥有的
优势是你需要借助外力和外界实现的
能力是你去哪里都已经具备的像天生的长在你身体里的东西一样
一个人的能力可以分为硬实力和软实力两种:
硬实力 -指靠外物,比如文凭、证书、成功案例等可以证明的能力。
软实力 -指暂时无法考核的能力,比如思维模式、沟通力、执行力、分析力等等。
篇8:产品经理面试问题
产品经理可能是唯一一个即使公司没有这个岗位也能良好运转(至少在一段时间内)的角色。没有工程师,一切都无从谈起。没有销售,公司没有业绩。没有设计师,产品简直就不忍直视。但是在没有产品经理的世界中,每个人都能在一定程度上填补这个空白,并且照样工作。所以有一点你必须记住作为一个产品经理,你就是一个消耗品。从长远角度来看,一个成功的产品经理能会从输赢这个层面上带来不同的结果,但是你必须能证明自己。产品经理也将承担起一些工程师、设计师、市场、销售和商务合作这些专才的一些责任。产品经理是一支充满怪胎和废材的奇怪分支,他们在任何地方都不合适。
为什么决定从工程师转向产品经理?
拥有技术背景的最大优势是什么?
最大的劣势又是什么?
在工程师向产品经理转型的过程中最大的收获是什么?
有什么是你希望你在工程师的时候就知道的事情?
如何赢得技术团队的尊重?
你不喜欢我的产品的哪一点?你会怎么改进?
我们在一年之内将会遇到哪些问题?两年内呢?十年内呢?
你怎么才能知道一个产品是否设计的合理?
你听过的最伟大的想法是什么?
你听过的最糟糕的想法是什么?
你是怎么知道何时应该走捷径以使产品尽快面世?
关于用户界面设计你都学习了哪些方面的内容?
你在做产品时犯过的最大的错误是什么?
你认为产品经理最无聊的工作是什么?为什么?
你认为你自己具有创造力吗?
一致性是否总是好的?
管理和领导之间有什么区别?
你喜欢和什么样的人共事?
哪种人在工作中最难相处?
团队什么时候无法凝聚起来?你认为为什么会这样?你从中又学到了什么?
如何使团队按照排期完成交付物?
别人做了什么事会失去你的信任?
你会用不同方式管理不同职能部分的人吗?如果是,怎么管理?
如何说不?
谁对一个产品负有最终责任?
团队是否有让你失望的时候并且需要你来承担过错?
多年以来你对错误的容忍度是否有改变?
喜欢好消息还是坏消息?
你是如何招聘的?
这些问题是每一个做产品的都需要深思的问题,祝大家好运!
[产品经理面试问题集锦]
篇9:产品经理面试自我介绍
我具有强烈的责任感与团队合作精神,具备良好的工作经验和对新知识的接受能力,工作认真踏实负责,优秀的表达写作能力。大学于宣传部负责组织宣传事务,研究生期间担任宣传部部长,参与组织各种活动,协作能力强,善于与人交流.可以独当一面.本科期间独立完成科研项目设计,导师出国期间代导师培训学生,同时从导师留学处学到许多先进科学理念。承接学校教育高地网站建设项目,获得学校好评。研究网络信息安全课题,参与上海市X项目(03SQ05)的研究工作。
在4年的工作经历中,个人素质得到全方面磨练,涉及到的工作层面包括客户技术交流、需求分析、解决方案及报价等标书的制作、研发和售后的团队协调、缺陷跟踪及产品的管理等诸多方面,使得沟通能力、技术水平和心理素质的都在日趋提升。从开发工程师做到项目经理、产品经理、产品总监,积攒了多年的专业知识、项目管理与产品设计经验,熟悉从产品设计、开发、运营、包装宣传、销售等的每一个环节。
参与20X年某地区某运营商GSM配套传输二期招标工程项目运作,凭借良好的客户关系支撑,成功将该项目引导成议标,并以正常集采价拿下该项目。主导20X年某地区某运营商GSM配套传输一期招标工程项目运作,以100%份额中标。经过长达3年的市场攻关,使该地区传输总份额达到80%以上。
★ 销售岗位面试问题
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